ERGONOMIA

CONCEITO, OBJECTIVO
E METODOLOGIA DE ESTUDO

APLICAES DE ERGONOMIA
Servios Sistemas Produtivos

Escritrio Em casa
Mdulo de Ergonomia

HISTORIAL

Mdulo de Ergonomia

ERGONOMIA
Sociologia do Trabalho Higiene no Trabalho Segurana no Trabalho

Sade Ocupacional

Ergonomia
Psicologia do Trabalho

Medicina no Trabalho

Mdulo de Ergonomia

CONCEITO DE ERGONOMIA
ETIMOLOGICAMENTE
Ergon Trabalho

ERGONOMIA Cincia do Trabalho

Nomos Leis, Regras
Mdulo de Ergonomia

CONCEITO DE ERGONOMIA
Disciplina cientfica relacionada ao entendimento das interaces entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas e aplicao de teorias, princpios, dados e mtodos a projectos, a fim de optimizar o bem estar humano e o desempenho global do sistema
International Ergonomic Association (2000)

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CONCEITO DE ERGONOMIA
DISCIPLINA CIENTFICA A ergonomia estuda as capacidade, limitaes e caractersticas humanas necessrias para o projecto de boas interfaces, procurando modelar a actividade de trabalho para garantir a qualidade operacional desse projecto

Cruzamento interdisciplinar que se centra no conceito de actividade de trabalho

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CONCEITO DE ERGONOMIA
MULTIDISCIPLINAR INTERDISCIPLINAR

TRANSDISCIPLINAR
Mdulo de Ergonomia

CONCEITO DE ERGONOMIA
ABORDAGEM TCNICA A ergonomia, para alm de ser uma cincia, integra tambm uma abordagem tcnica:
Consiste na concepo de produtos, ferramentas, ambiente de trabalho e mtodos de trabalho que permitam alcanar um nvel ptimo de rentabilidade, segurana e conforto na utilizao e manuteno do sistema homem-mquina Tomando por referncia o conhecimento de aspectos anatmicos, psicolgicos e fisiolgicos do Homem, tende a adaptar este aos equipamentos, tarefas e funes e o ambiente
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CONCEITO DE ERGONOMIA
Segundo a Ergonomic Research Society
O estudo do relacionamento entre o Homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicao dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na soluo de problemas surgidos desse relacionamento

Segundo a Associao Portuguesa de Ergonomia

A ergonomia a cincia que tem como objectivo a compreenso das interaces entre o Homem e os outros elementos de um sistema de trabalho
Mdulo de Ergonomia

CONCEITO DE ERGONOMIA
Existem mltiplas definies para a Ergonomia, no entanto, revelam aspectos em comum:
Aplicao de estudos ergonmicos

Natureza multidisciplinar Uso de conhecimentos de vrias disciplinas (engenharia , medicina, psicologia)

Fundamento nas cincias

Objectivo: Concepo do Trabalho

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OBJECTIVO DA ERGONOMIA
OBJECTO
Investigao Interveno

OBJECTIVO

ADEQUAO DO TRABALHO AO HOMEM E NO DO HOMEM AO TRABALHO

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FACTORES DE
ESTUDO NA ERGONOMIA???

Mdulo de Ergonomia

FACTORES DE ESTUDO NA ERGONOMIA

Homem
Caractersticas fsicas gerais; Caractersticas psicolgicas; Caractersticas sociais; Capacidades cognitivas; Caractersticas biogrficas (acidentes, recolocaes); Caractersticas da populao (idade, sexo); Formao e qualificao profissional; Interesses; Motivaes; Etc
Mdulo de Ergonomia

FACTORES DE ESTUDO NA ERGONOMIA

Mquina
Ajudas materiais que o Homem instala e utiliza no seu trabalho, englobando equipamentos, ferramentas, mobilirio e instalaes.
Sinalizao; Localizao dos comandos; Fonte de alimentao; Manuteno; Meios e equipamentos de trabalho; Matrias-primas e produtos; Tarefas e sequncias operacionais; Estrutura e dimenses; Etc.
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FACTORES DE ESTUDO NA ERGONOMIA

Espao de Trabalho
Vias de acesso e circulao; Pavimentos; Zonas de Armazenagem; Meios de sinalizao e visualizao; Planos de trabalho; Dimenses; Paredes e tectos; Janelas e portas; Escadas; Rampas de cargas e descargas; etc
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FACTORES DE ESTUDO NA ERGONOMIA

Ambiente de trabalho
Ambiente fsico que envolve o Homem durante o trabalho
Ambiente trmico (Temperatura, Humidade relativa, velocidade mdia do ar); Ambiente sonoro (presso sonora, frequncia da emisso do rudo, tempo de exposio); Ambiente luminoso ( iluminncia, luminncia, encandeamento); Ambiente vibratrio (frequncia, intensidade, direco das vibraes); Qualidade do ar interior (gases, vapores, bactrias, poeiras, etc.)

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FACTORES DE ESTUDO NA ERGONOMIA

Organizao de trabalho
Trabalho em equipa; Trabalho colectivo; Trabalho nocturno; Trabalho por turnos; Horrios; Pausas; Ritmos (impostos, livres); Planos de rotatividade; Segurana;
Enriquecimento de tarefas para evitar o stress e controlar a carga psquica e mental do trabalho.
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ABORDAGENS EM ERGONOMIA
Ergonomia de Concepo
Permite agir desde a fase inicial sobre um produto ou sobre uma situao de trabalho, criando condies de trabalho adaptadas, perspectivadas no sentido da eficcia, da segurana e do conforto. Actuao ergonmica mais interessante do ponto de vista econmico e de eficcia das solues propostas. Alternativas so propostas e testadas recorrendo a modelos tridimensionais, simulaes em computador, etc.

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ABORDAGENS EM ERGONOMIA
Ergonomia de Correco
Procura melhorar as condies de trabalho existentes, que se traduzem em problemas na sade e segurana dos trabalhadores e/ou do sistema, assim como na qualidade e quantidade da produo. Traduz-se em melhorias no sistema Homem-MquinaAmbiente, obtidas atravs de alteraes nas mquinas e/ou ambiente. Do ponto de vista econmico uma abordagem dispendiosa, mas a mais adoptada nos nossos dias.
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ABORDAGENS EM ERGONOMIA
Consciencializao
Interveno ergonmica ao nvel do Homem. Os trabalhadores recebem formao/treino, para possurem comportamentos adequados s situaes de trabalho que tm de realizar, identificar aspectos de risco, etc. Abordagem no sentido de adaptar o Homem ao Trabalho, contribuindo para:
Definio de critrios de seleco realista; Concepo de sistemas de treino Programas de Ginstica Laboral; Esquemas de adaptao do Homem a ambientes ou condies de trabalho anormais.
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METODOLOGIA DE ESTUDO
Especialistas de Sade Ocupacional (TSHST/THST) Trabalhadores

Projectistas

Melhoria eficaz das condies de trabalho

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METODOLOGIA DE ESTUDO
ANLISE ERGONMICA DE POSTOS DE TRABALHO Objectivos
Avaliao real de situaes de trabalho; Anlise/Verificao das melhorias resultantes de melhorias realizadas num PT ou determinada tarefa; Comparao entre diferentes PT, no mesmo ramo de actividade; Registo formal de condies de trabalho; Recolha de informao bsica para colocao de pessoal; Etc.
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METODOLOGIA DE ESTUDO
A anlise ergonmica reside numa anlise realista do trabalho, efectuada momento a momento sobre o terreno, partindo das exigncias do trabalho

Principais domnios da anlise ergonmica: Actividade de Trabalho Efeitos sobre o Operador e o Sistema Scio-Tcnico

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METODOLOGIA DE ESTUDO
Actividade de Trabalho
Permite identificar, descrever e quantificar os comportamentos observveis:
Aces exercidas directamente sobre o objecto de trabalho e/ou dispositivos tcnicos; A comunicao interpessoal; Os deslocamentos no envolvimento de trabalho; A recolha de informao directamente sobre o objecto de trabalho e/ou dispositivos tcnicos; As posturas de trabalho.

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METODOLOGIA DE ESTUDO
Efeitos sobre Operador
As suas caractersticas prprias, no momento em que realizam a actividade, nomeadamente:
Caractersticas pessoais (fsicas, sensoriais, motoras, cognitivas, etc.) e biogrficas; Competncia (formao base, experincia e formao profissionais, criatividade e iniciativa, etc.); Estado funcional momentneo (fadiga, ritmos biolgicos, carga de trabalho etc.); Aspectos relevantes da vida extra-profissional (organizao do tempo extra-profissional, tempo gasto nos transportes de e para o local de trabalho, etc.).
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METODOLOGIA DE ESTUDO
Elementos socio-tcnicos
Espao de trabalho
dimenses do posto de trabalho, reas de deslocamento.

Caractersticas dos meios materiais de trabalho

dimenses, manuseamento das ferramentas, das mquinas, dos comandos, modalidade de apresentao das informaes.

Ambientes fsicos
iluminao, rudo, vibraes, calor ou frio, poeiras.

Organizao do trabalho
repartio das tarefas, ordens operatrias, horrios e durao do trabalho, rendimento.
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METODOLOGIA DE ESTUDO
Sendo o trabalho real o objecto principal de estudo, a anlise ergonmica compreende:
Observao de traos da actividade do operador (gravaes de vdeo, fotografias) Entrevistas/Questionrios Anlise de documentao sobre diversos sistemas (Avaliao de riscos, manuais de instrues, relatrios de AT e DP Medida de factores de trabalho e dados psico-fisiolgicos (antropometria, psicologia, biomecnica, etc) Anlise de comportamentos, processos cognitivos e interaces
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METODOLOGIA DE ESTUDO
INTERVENO ERGONMICA DE POSTOS DE TRABALHO
Processo dinmico atravs do qual definida uma estratgia que, aps analisar a situao de trabalho, a observao global da actividade e o diagnstico, permite a apresentao de medidas de alterao da actividade a diversos nveis:
Concepo ou reformulao de produtos ou sistemas produtivos Elaborao de programas de formao Implementao de medidas especficas de SST
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METODOLOGIA DE ESTUDO
Concepo/Reformulao
Fornece informaes sobre novos cenrios da actividade de trabalho; Participa na concepo de produtos, servios e/ou sistemas produtivos ao nvel:
Forma, dimenso, disposio, acessibilidade, funcionalidade e inteligibilidade; Dos suportes informacionais e respectivos fluxos de informao. Optimizando, sob o ponto de vista ergonmico, o interface operador/sistema tcnico.
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METODOLOGIA DE ESTUDO
Concepo/Reformulao
Desenvolve e implementa as especificaes ergonmicas nos produtos e/ou servios, tendo em vista a satisfao das necessidades dos utilizadores/clientes alvo; Colabora na implementao de novas formas de organizao do trabalho.

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METODOLOGIA DE ESTUDO
Programas de Formao/Informao
Desenvolver, implementar e avaliar programas de formao/informao centrados:
Na compreenso do funcionamento do sistema scio-tcnico; Na utilizao segura e eficiente dos materiais, ferramentas e mquinas; Na adaptao utilizao de novas tecnologias; Na adaptao aos postos de trabalho dos colaboradores com "handicaps" ou dificuldades;

Ainda neste domnio, promove aces de formao/informao visando a sensibilidade para a Anlise e Interveno Ergonmicas.
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METODOLOGIA DE ESTUDO
Implementao de medidas de SST
Tendo por base toda a avaliao realizada, sobre:
Variveis que influenciam a situao de trabalho e impacto na Sade e Bem-Estar do trabalhador; Actividade de Trabalho, no domnio da HSST; Desenvolver estratgias de melhoria das condies de trabalho; Definir e divulgar critrios e aces para o desenvolvimento da educao e atitude de preveno; Promover a aplicao de normas relativas HSST; Projectar alteraes tendentes a melhorar o funcionamento do sistema organizacional no mbito da HSST.
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METODOLOGIA DE ESTUDO
VALIDAO ERGONMICA DOS POSTOS DE TRABALHO
Consiste na avaliao da interveno realizada, e reanlise da situao.
Variabilidade do sistema scio-tcnico, organizacional e dos prprios trabalhadores

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METODOLOGIA DE ESTUDO
Anlise

Avaliao Ergonmica

Validao

Interveno

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Luta para viver como a ergonomia gostaria que vivesses.

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