GRI DiretrizesG3 (Port)

RG
Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade
2000-2006 GRI
Version 3.0
DRS
Sumrio
Prefcio
O Desenvolvimento Sustentvel e o Imperativo de Transparncia
Esclarecimentos Gerais sobre a Elaborao de Relatrios

Coleta de Dados Forma e Periodicidade do Relatrio Vericao 38 38 39
Introduo
Viso Geral da Elaborao de Relatrios de Sustentabilidade
A Finalidade de um Relatrio de Sustentabilidade Orientaes sobre a Estrutura de Relatrios da GRI Orientaes sobre as Diretrizes da GRI Aplicao das Diretrizes 3 3 4 5
Glossrio Agradecimentos
40 42
Parte 1
Denio de Contedo, Qualidade e Limite do Relatrio
Denio do Contedo do Relatrio Princpios para Assegurar a Qualidade do Relatrio Orientaes para o Estabelecimento do Limite do Relatrio 7 13 17
Parte 2
Contedo do Relatrio
Perl 1. Estratgia e Anlise 2. Perl Organizacional 3. Parmetros para o Relatrio 4. Governana, Compromissos e Engajamento 20 20 21 22 23
5. Forma de Gesto e Indicadores de Desempenho 25 Desempenho Econmico Desempenho Ambiental Desempenho Social Prticas Trabalhistas e Trabalho Decente Direitos Humanos Sociedade Responsabilidade pelo Produto 26 27 30 30 32 35 36
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Prefcio
O Desenvolvimento Sustentvel e o Imperativo de Transparncia
O objetivo do desenvolvimento sustentvel satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das geraes futuras de suprir suas prprias necessidades1. Como foras fundamentais na sociedade, as organizaes de todos os tipos tm um papel importante a desempenhar em seu alcance. Entretanto, nesta era de crescimento econmico sem precedentes, atingir tal objetivo pode parecer mais uma aspirao do que uma realidade. medida que as economias se tornam cada vez mais globalizadas, surgem oportunidades nunca vistas para gerar prosperidade e qualidade de vida, por meio do compartilhamento do conhecimento e do acesso tecnologia. A questo que essas oportunidades nem sempre esto disponveis para uma populao que no pra de crescer e so acompanhadas de novos riscos estabilidade do meio ambiente. As estatsticas que demonstram melhoria na condio de vida de muitas pessoas em todo o mundo tm como contrapartida informaes alarmantes sobre o estado do meio ambiente e o permanente nus da misria e da fome de milhes de pessoas. Esse contraste cria um dos dilemas mais prementes do sculo XXI. Um dos principais desaos do desenvolvimento sustentvel a exigncia de escolhas inovadoras e novas formas de pensar. Se, por um lado, o desenvolvimento de conhecimento e de tecnologia contribui para o crescimento econmico, por outro, tambm pode contribuir para solucionar os riscos e danos que esse crescimento traz sustentabilidade de nossas relaes sociais e do meio ambiente. Novos conhecimentos e inovaes em tecnologia, em gesto e em polticas pblicas cada vez mais desaam as organizaes a fazer novas escolhas em relao ao impacto de suas operaes, produtos, servios e atividades sobre as economias, as pessoas e o planeta. A urgncia e a magnitude dos riscos e dos danos para a nossa sustentabilidade e a grande disponibilidade de opes e oportunidades tornaro a transparncia sobre os impactos econmicos, ambientais e sociais componente fundamental para que haja eccia nas relaes com os stakeholders (partes interessadas)2, nas decises sobre investimento e em outras relaes de mercado. Para dar suporte a essa expectativa e para comunicar de forma clara e transparente o que se rera sustentabilidade, necessrio compartilhar globalmente uma estrutura de conceitos, uma linguagem coerente e uma mtrica. A misso da Global Reporting Initiative (GRI) satisfazer essa necessidade, oferecendo uma estrutura convel para a elaborao de relatrios de sustentabilidade, que possa ser usada por organizaes de todos os tamanhos, setores e localidades. A transparncia em relao sustentabilidade das atividades organizacionais do interesse de diferentes pblicos da empresa, incluindo o mercado, trabalhadores, organizaes no-governamentais, investidores, contadores etc. Por esse motivo, a GRI conta com a colaborao de uma vasta rede de especialistas de todos esses grupos de stakeholders, por meio de consultas que visam ao consenso. Estas, ao lado da experincia prtica, tm resultado no aperfeioamento da Estrutura de Relatrios desde a fundao da GRI, em 1997. Essa abordagem de aprendizagem multistakeholder3 conferiu Estrutura de Relatrios da GRI a ampla credibilidade de que desfruta entre os stakeholders.
Gro Harlem Brundtland (org.). Nosso Futuro Comum. Relatrio da Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento. Rio de Janeiro, FGV, 1988.
2 N. do E.: Stakeholders (partes interessadas) so denidos como as organizaes ou indivduos que podem ser signicativamente afetados pelas atividades, produtos e/ou servios da organizao relatora e cujas aes possam signicativamente afetar a capacidade dessa organizao de implementar suas estratgias e atingir seus objetivos com sucesso. Isso inclui entidades ou indivduos cujos direitos, nos termos da lei ou de convenes internacionais, lhes conferem legitimidade de reivindicaes perante a organizao. 3
N. do E.: Termo em ingls para qualicar um processo que leva em conta todos os grupos de partes interessadas.
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Viso Geral sobre Relatrios de Sustentabilidade

A Finalidade de um Relatrio de Sustentabilidade
Elaborar relatrios de sustentabilidade a prtica de medir, divulgar e prestar contas para stakeholders internos e externos do desempenho organizacional visando ao desenvolvimento sustentvel. Relatrio de sustentabilidade um termo amplo considerado sinnimo de outros relatrios cujo objetivo descrever os impactos econmicos, ambientais e sociais (tripple bottom line) de uma organizao, como o relatrio de responsabilidade social empresarial, o balano social etc. Esse tipo de documento deve oferecer uma descrio equilibrada e sensata do desempenho de sustentabilidade da organizao relatora, incluindo informaes tanto positivas como negativas. Um relatrio de sustentabilidade baseado nas Diretrizes da GRI divulga os resultados obtidos dentro do perodo relatado, no contexto dos compromissos, da estratgia e da forma de gesto da organizao. Entre outros propsitos, pode ser usado como: Padro de referncia (benchmarking) e avaliao do desempenho de sustentabilidade com respeito a leis, normas, cdigos, padres de desempenho e iniciativas voluntrias; Demonstrao de como a organizao inuencia e inuenciada por expectativas de desenvolvimento sustentvel; Comparao de desempenho dentro da organizao e entre organizaes diferentes ao longo do tempo.
Orientaes sobre a Estrutura de Relatrios da GRI

Todos os documentos que compem a Estrutura de Relatrios da GRI so desenvolvidos por meio de um processo de busca de consenso entre os stakeholders, como empresas, investidores, trabalhadores, sociedade civil, contadores e comunidade cientca, entre outros, e esto sujeitos a testes e melhoria contnua. A Estrutura de Relatrios da GRI visa servir como um modelo amplamente aceito para a elaborao de relatrios sobre o desempenho econmico, ambiental e social de uma organizao. Foi concebida para ser utilizada por organizaes de qualquer porte, setor ou localidade. Leva em conta as questes prticas enfrentadas por uma srie de organizaes, desde pequenas empresas at grupos com operaes variadas e geogracamente espalhadas, e inclui o contedo geral e o especco por setor, acordados globalmente por vrios stakeholders, como aplicveis na divulgao do desempenho de sustentabilidade da organizao. As Diretrizes para Elaborao de Relatrios de Sustentabilidade da GRI consistem de princpios para a denio do contedo do relatrio e a garantia da qualidade das informaes relatadas. Incluem tambm o contedo do relatrio, composto de indicadores de desempenho e outros itens de divulgao, alm de orientaes sobre temas tcnicos especcos relativos elaborao do relatrio.
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Figura 1: A Estrutura de Relatrios da GRI
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Os Protocolos de Indicadores fornecem denies, orientaes para compilao e outras informaes destinadas a auxiliar as organizaes relatoras e a assegurar coerncia na interpretao dos indicadores de desempenho. Os usurios das Diretrizes devem tambm usar os protocolos de indicadores. Os Suplementos Setoriais complementam as Diretrizes com interpretaes e orientaes sobre como apliclas em determinado setor e incluem indicadores de desempenho especcos do setor. Os suplementos setoriais aplicveis devem ser utilizados como complemento das Diretrizes, e no em substituio a elas. Os Protocolos Tcnicos foram criados para orientar questes referentes elaborao do documento, como o estabelecimento de limites do relatrio. Devem ser usados junto com as Diretrizes e suplementos setoriais e abordam questes com as quais a maioria das organizaes depara durante o processo de elaborao do relatrio.
Orientaes sobre as Diretrizes da GRI

As Diretrizes para a Elaborao de Relatrios de Sustentabilidade compreendem os princpios, as orientaes e os indicadores de desempenho. Todos esses elementos tm o mesmo peso e importncia.
Parte 1 Denio de Contedo, Qualidade e Limite do Relatrio

Trs elementos principais do processo de elaborao do relatrio so descritos na Parte 1. Para ajudar a determinar o que relatar, essa parte abrange os princpios de materialidade, de incluso dos stakeholders, de contexto da sustentabilidade e de abrangncia, com um pequeno conjunto de testes para cada um. A aplicao desses princpios determina os temas e indicadores a ser divulgados. Os princpios de equilbrio, de comparabilidade, de exatido, de periodicidade, de conabilidade e de clareza, juntamente com os testes, podem ser usados em favor da qualidade das informaes relatadas. A Parte 1 termina com as orientaes para as organizaes relatoras sobre como denir as unidades de negcios contempladas no relatrio (tambm chamada Limite do Relatrio).
Opes para Elaborar o Relatrio

Orientaes para denir o contedo do relatrio ENTRADA ENTRADA ENTRADA ENTRADA
Princpios e Orientaes Contedo do Relatrio
Princpios para denir o contedo do relatrio
Princpios para assegurar a qualidade do relatrio Orientaes para estabelecer o limite do relatrio
RESULTADO
RESULTADO
RESULTADO
Figura 2: Viso Geral das Diretrizes da GRI
Relatrio de Sustentabilidade com Foco
2000-2006 GRI
Indicadores de Desempenho
Perl
Forma de Gesto
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Parte 2 Contedo do Relatrio

A Parte 2 traz o contedo que deve ser includo no relatrio de sustentabilidade. As Diretrizes identicam as informaes a ser divulgadas, que so relevantes e essenciais para a maioria das organizaes e do interesse da maior parte dos stakeholders, em trs categorias de contedo: Perl Informaes que estabelecem o contexto geral para a compreenso do desempenho organizacional, tais como sua estratgia, perl e governana; Forma de Gesto Contedo que descreve o modo como a organizao trata determinado conjunto de temas para fornecer o contexto para a compreenso do desempenho em uma rea especca; Indicadores de Desempenho Informaes comparveis sobre o desempenho econmico, ambiental e social da organizao.
Aplicao das Diretrizes

Como Comear
Todas as organizaes (privadas, pblicas ou sem ns lucrativos), independentemente de porte, setor ou localidade, so incentivadas a elaborar relatrios segundo as Diretrizes da GRI, sejam iniciantes ou experientes. O relatrio pode assumir vrios formatos: impresso ou publicado na internet, separado ou como parte do relatrio anual ou nanceiro. O primeiro passo determinar seu contedo. As orientaes para esse m esto contidas na Parte 1. Algumas organizaes podem optar por fazer seu relatrio desde o incio da Estrutura de Relatrios da GRI, seguindo todos os temas nela contidos, enquanto outras talvez preram comear pelos temas mais viveis e prticos, introduzindo outros gradualmente. Todas devero descrever o escopo de seu relatrio e so estimuladas a indicar seus planos de ampliao dos relatrios ao longo do tempo.
Nveis de Aplicao da GRI

Aps a nalizao do documento, os relatores devero declarar o nvel de aplicao da Estrutura de Relatrios da GRI por meio do sistema de nveis de aplicao da GRI. Esse sistema pretende fornecer: Aos usurios do relatrio: clareza sobre at que ponto as Diretrizes da GRI e outros elementos da Estrutura de Relatrios foram aplicados em sua elaborao; Aos relatores: uma viso ou caminho para a expanso progressiva da aplicao da Estrutura de Relatrios da GRI ao longo do tempo.
Declarar o nvel de aplicao implica uma comunicao clara e transparente de quais elementos da Estrutura de Relatrios da GRI foram aplicados na elaborao do relatrio. Para atender s necessidades de relatores iniciantes, intermedirios e avanados, o sistema apresenta trs nveis, intitulados C, B e A. Os critrios de relato encontrados em cada um dos nveis indicam a evoluo da aplicao ou cobertura da Estrutura de Relatrios da GRI. Uma organizao poder autodeclarar um ponto a mais (+) em cada nvel (por exemplo, C+, B+, A+), caso tenha sido utilizada vericao externa4.
Para mais informaes sobre opes de vericao, ver a seo sobre vericao em Esclarecimentos Gerais sobre a Elaborao de Relatrios.
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Uma organizao autodeclara um nvel de relato baseada em sua prpria avaliao do contedo de seu relatrio, segundo os critrios dos nveis de aplicao da GRI. Alm da autodeclarao, as organizaes podero escolher uma ou ambas as opes a seguir: Por meio de vericao externa, obter um parecer a respeito da autodeclarao; Solicitar GRI que examine a autodeclarao.
Parte 1: Denio de Contedo, Qualidade e Limite do Relatrio

Esta parte apresenta princpios e orientaes para a elaborao do relatrio referentes ao contedo, garantia da qualidade das informaes relatadas e ao estabelecimento do limite do relatrio. As orientaes para o relatrio descrevem as medidas a serem tomadas ou opes que a organizao pode considerar ao decidir o que relatar, geralmente ajudando na interpretao e no uso das Diretrizes para Elaborao de Relatrio da GRI. Esclarece quanto denio do contedo e ao estabelecimento do limite do relatrio. Os princpios de relatrio descrevem os resultados que um relatrio dever atingir e orientam as decises ao longo de seu processo de elaborao, como que temas e indicadores relatar e a forma de relat-los. Cada um dos princpios compreende uma denio, uma explicao e um conjunto de testes para que a organizao possa avaliar o prprio uso desses princpios. O objetivo que os testes sejam utilizados como ferramentas de autodiagnstico, e no como itens especcos a ser relatados. Os testes podem, entretanto, servir como referncia para explicar decises quanto aplicao desses princpios. Juntos, os princpios visam ajudar a atingir transparncia o valor e o objetivo que permeiam todos os aspectos de um relatrio de sustentabilidade. Denese a transparncia como a divulgao completa de informaes sobre os temas e indicadores necessrios para reetir impactos e possibilitar a tomada de decises pelos stakeholders, bem como sobre os processos, procedimentos e hipteses usados na preparao dessa divulgao. Os princpios esto organizados em dois grupos: Princpios para determinar que temas e indicadores a organizao dever relatar; Princpios para assegurar a qualidade e a adequada apresentao das informaes relatadas.
Mais informaes sobre os nveis de aplicao e os critrios completos podem ser encontrados no documento Nveis de Aplicao da GRI, no site www. globalreporting.org.
Solicitao para Noticao de Uso

Solicita-se s organizaes que usaram as Diretrizes e/ou outros elementos da Estrutura de Relatrios da GRI como base para seus relatrios que notiquem a Global Reporting Initiative no momento de sua publicao. Para tanto, podero escolher uma ou todas as seguintes opes: Simplesmente noticar a GRI acerca do relatrio e fornecer uma cpia em papel e/ou em formato eletrnico; Registr-lo no banco de dados de relatrios on-line da GRI; Solicitar GRI que examine seu nvel de aplicao autodeclarado.
Maximizao do Valor do Relatrio

O relatrio de sustentabilidade um processo e uma ferramenta vivos, que no se inicia nem termina com uma publicao impressa ou on-line. Sua elaborao dever se enquadrar em um processo mais amplo de estabelecimento de estratgia organizacional, implementao de planos de ao e avaliao de resultados. O relatrio possibilita uma slida avaliao do desempenho da organizao e pode dar suporte melhoria contnua do desempenho ao longo do tempo. Tambm serve como ferramenta para engajar stakeholders e assegurar uma contribuio til a processos organizacionais.
Os princpios foram agrupados dessa forma para ajudar a esclarecer seus papis e funes, mas isso no signica uma restrio rgida ao seu uso. Cada um deles pode apoiar um conjunto de decises e se mostrar til em questes que vo alm da simples denio de contedo do relatrio e da garantia da qualidade das informaes relatadas.
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1.1 Denio do Contedo do Relatrio

Deve-se determinar o contedo a ser coberto pelo relatrio para assegurar uma apresentao equilibrada e razovel do desempenho da organizao. Para isso, preciso considerar tanto os propsitos e a experincia da organizao relatora como os interesses legtimos e as expectativas procedentes de seus stakeholders. Ambos so importantes pontos de referncia na deciso quanto ao que incluir no relatrio.
Os mtodos ou processos especcos usados para avaliar a materialidade devero: diferir para cada organizao e poder ser denidos por ela; sempre levar em conta as orientaes e os testes encontrados nos princpios de relatrio da GRI; ser divulgados.
Orientaes
O uso da Estrutura de Relatrios da GRI na preparao de relatrios de sustentabilidade deve obedecer a seguinte abordagem: Identique os temas e respectivos indicadores que sejam relevantes, e portanto devam ser relatados, por meio de um processo interativo compatvel com os princpios de materialidade, de incluso dos stakeholders e de contexto da sustentabilidade e com as orientaes para o estabelecimento do limite do relatrio. Ao identicar os temas, considere a relevncia de todos os aspectos do indicador identicados nas Diretrizes da GRI e nos suplementos setoriais aplicveis. Considere tambm outros temas que sejam importantes para o relatrio, se houver. A partir do conjunto de temas e indicadores relevantes identicados, aplique os testes apresentados para cada princpio a m de avaliar quais temas e indicadores devem ser relatados. Use os princpios para priorizar os temas selecionados e decidir quais informaes devero ser enfatizadas.
Ao aplicar essa abordagem: diferencie entre indicadores essenciais e adicionais. Todos os indicadores foram desenvolvidos pela GRI em processos multistakeholders, e aqueles designados como essenciais so geralmente aplicveis e considerados relevantes pela maioria das organizaes. A organizao deve inclu-los em seu relato, a menos que sejam considerados norelevantes, com base nos princpios de relatrio. Indicadores adicionais tambm podero ser considerados essenciais, dependendo do contexto da organizao; os indicadores das verses nais dos suplementos setoriais so considerados essenciais e devero ser aplicados usando-se a mesma abordagem dos indicadores essenciais encontrada nas Diretrizes; todas as outras informaes (como indicadores especcos da empresa) devero estar sujeitas aos mesmos princpios de relatrio e ter o mesmo rigor tcnico das Diretrizes da GRI; verique se as informaes a ser relatadas e o limite do relatrio so apropriados, aplicando o princpio da abrangncia.
Princpios e Orientaes
Princpios para denio do contedo do relatrio
Materialidade Incluso dos Stakeholders Contexto da Sustentabilidade Abrangncia
Figura 3: Princpios para Denio do Contedo do Relatrio
ENTRADA
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Princpios para Denio do Contedo do Relatrio

Cada um dos princpios compreende uma denio, uma explicao e um conjunto de testes para orientar seu uso. O objetivo que os testes sejam utilizados como ferramentas de autodiagnstico, e no como itens especcos de divulgao a serem relatados. Os princpios devem ser usados junto com as orientaes para a denio do contedo.
MATERIALIDADE
Para determinar se uma informao relevante, deve-se utilizar uma combinao de fatores internos e externos, entre os quais a misso geral e a estratgia competitiva da organizao, preocupaes expressas diretamente pelos stakeholders, expectativas sociais mais amplas e o raio de inuncia da organizao sobre entidades tanto upstream (a cadeia de suprimentos, por exemplo) quanto downstream (como os clientes). As avaliaes de materialidade tambm devero levar em conta as expectativas bsicas expressas em normas e acordos internacionais que a organizao deve cumprir. Na avaliao da importncia das informaes, esses fatores internos e externos devem ser considerados com base no quanto eles traduzem os impactos econmicos, ambientais e sociais signicativos ou os processos decisrios dos stakeholders5. Metodologias j estabelecidas podem ser usadas para avaliar a importncia dos impactos. Geralmente, impactos signicativos so aqueles sujeitos a uma preocupao permanente por parte das comunidades de especialistas ou que tenham sido identicados por meio de ferramentas estabelecidas, como metodologias de avaliao de impacto ou anlise de ciclos de vida. Os impactos sucientemente importantes para exigir uma gesto ativa ou comprometimento por parte da organizao provavelmente sero considerados signicativos.
As informaes no relatrio devem cobrir temas e indicadores que reitam os impactos econmicos, ambientais e sociais signicativos da organizao ou possam inuenciar de forma substancial as avaliaes e decises dos stakeholders. Explicao: As organizaes encontram uma srie de temas que podem relatar. Os temas e indicadores relevantes so os que podem ser considerados importantes por reetir os impactos econmicos, ambientais e sociais da organizao ou por inuenciar as decises dos stakeholders, merecendo portanto ser includos no relatrio. A materialidade o limiar a partir do qual um tema ou indicador se torna sucientemente expressivo para ser relatado. A partir desse limiar, nem todos os temas relevantes tero igual importncia e a nfase dentro do relatrio dever reetir a prioridade relativa desses temas e indicadores relevantes. Em relatrios nanceiros, a materialidade costuma ser compreendida como o limiar a partir do qual se inuenciam as decises econmicas dos usurios de demonstraes nanceiras, em especial investidores. O conceito de limiar tambm importante em relatrios de sustentabilidade, mas diz respeito a uma gama mais vasta de impactos e de stakeholders. A materialidade para relatrios de sustentabilidade no se restringe aos temas da sustentabilidade que tm impacto nanceiro signicativo na organizao. Determinla inclui ainda considerar impactos econmicos, ambientais e sociais que ultrapassam o limiar que afeta a capacidade de satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das geraes futuras de suprir suas prprias necessidades. Essas questes relevantes freqentemente tero impacto nanceiro signicativo de curto e longo prazo na organizao. Sero, portanto, relevantes tambm para os stakeholders que focam estritamente na situao nanceira da organizao.
Inuncia sobre Avaliao e Deciso dos Stakeholders
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Importncia dos Impactos Econmicos, Ambientais e Sociais
Figura 4: Denindo Materialidade
Para uma discusso acerca de stakeholders, ver o princpio da incluso dos stakeholders.
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O relatrio dever enfatizar as informaes sobre desempenho referentes aos temas mais relevantes. Outros temas relevantes podero ser includos, mas com menor destaque. A organizao dever explicar seus processos para a determinao da prioridade relativa de temas em seu relatrio. Alm de orientar a seleo de temas a relatar, o princpio de materialidade se aplica ao uso dos indicadores de desempenho. Um relatrio poder apresentar vrios graus de abrangncia e detalhamento na divulgao de desempenho. Em alguns casos, h uma orientao da GRI com um nvel de detalhamento usualmente considerado adequado para um indicador especco. De modo geral, as decises sobre como relatar os dados devem ser baseadas no quanto uma informao importante para a avaliao do desempenho da organizao e quanto ela facilita comparaes adequadas. O relato de temas relevantes poder envolver a divulgao de informaes usadas por stakeholders externos diferentes das utilizadas internamente no processo cotidiano de gesto. Entretanto, tais informaes fazem, de fato, parte do relatrio, pois vo transmitir avaliaes e processos decisrios de stakeholders, ou dar apoio ao seu engajamento, podendo resultar em aes capazes de inuenciar de forma signicativa o desempenho ou abordar temas fundamentais para os stakeholders. Testes Fatores Externos Na denio de temas relevantes, leve em conta fatores externos como:
Fatores Internos Na denio de questes relevantes, leve em conta fatores internos como:
Principais valores, polticas e estratgias organizacionais, sistemas de gesto operacional, objetivos e metas; Interesses/expectativas de stakeholders envolvidos diretamente no sucesso da organizao (como empregados, acionistas e fornecedores); Principais riscos para a organizao; Fatores crticos para o sucesso organizacional; Competncias essenciais da organizao e a forma como contribuem para o desenvolvimento sustentvel.
Priorizao
O relatrio prioriza temas e indicadores relevantes.
Principais interesses/temas e indicadores de sustentabilidade levantados pelos stakeholders; Principais temas e futuros desaos do setor relatados por pares e pela concorrncia; Regulamentos, leis, acordos internacionais ou acordos voluntrios com importncia estratgica para a organizao e seus stakeholders; Impactos, riscos ou oportunidades de sustentabilidade avaliados de forma adequada (como aquecimento global, HIV-aids, pobreza), identicados por meio de pesquisa convel, feita por especialistas de renome ou por rgos especializados com credibilidade no setor.
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INCLUSO DOS STAKEHOLDERS
A organizao relatora deve identicar seus stakeholders e explicar no relatrio que medidas foram tomadas em resposta a seus interesses e expectativas procedentes. Explicao Os stakeholders so denidos como organizaes ou indivduos que possam ser signicativamente afetados pelas atividades, produtos e/ou servios da organizao e cujas aes possam afetar signicativamente a capacidade da organizao de implementar suas estratgias e atingir seus objetivos com sucesso. Isso inclui organizaes ou indivduos cujos direitos nos termos da lei ou de convenes internacionais lhes conferem legitimidade de reivindicaes perante a organizao. Os stakeholders podem incluir tanto as partes diretamente envolvidas nas operaes da organizao (como empregados, acionistas e fornecedores) quanto as que so externas a ela (a comunidade do entorno, por exemplo). Os interesses e expectativas procedentes dos stakeholders so uma referncia fundamental para muitas decises no decorrer da elaborao do relatrio, como, por exemplo, sobre o escopo, o limite, a aplicao dos indicadores e a abordagem de vericao. Todavia, nem todos os stakeholders de uma organizao usaro o relatrio. Isso impe o desao de equilibrar os interesses/expectativas especcos dos stakeholders que, espera-se, faro uso do relatrio, com as maiores expectativas de prestar contas a todos os stakeholders. Para algumas decises, tais como o escopo ou o limite do relatrio, os interesses e expectativas procedentes de uma vasta gama de stakeholders devero ser considerados. Poder haver, por exemplo, stakeholders que no consigam articular seus pontos de vista sobre o relatrio e cujas preocupaes sero apresentadas por representantes. Ou stakeholders que optem por no expressar seus pontos de vista sobre o relatrio porque dependem de diferentes canais de comunicao e engajamento. Ainda assim, os interesses e expectativas procedentes desses stakeholders devero ser reconhecidos nas decises sobre o contedo do relatrio. Entretanto, outras denies, como o nvel de detalhamento para que o relatrio seja til para os stakeholders ou as expectativas de diferentes stakeholders sobre o que necessrio para torn-lo claro, podero exigir uma nfase maior naqueles que, espera-
se, faro uso do relatrio. importante documentar os processos e a forma como as decises foram tomadas. O processo de engajamento dos stakeholders pode servir como ferramenta para a compreenso de seus interesses e expectativas procedentes. As organizaes costumam promover diferentes formas de engajamento dos stakeholders como parte de suas atividades normais com vistas ao cumprimento de normas internacionais, por exemplo, ou ao informar sobre processos organizacionais/de negcios em andamento , o que pode fornecer subsdios teis para as decises acerca do relatrio. Alm disso, esse engajamento poder ser implementado especicamente para subsidiar o processo de elaborao do relatrio. As organizaes tambm podem lanar mo de outros meios, como a mdia, a comunidade cientca ou atividades colaborativas com pares e stakeholders, que ajudariam na compreenso de seus interesses e expectativas procedentes. Para que o relatrio seja passvel de vericao, o processo de engajamento ter de ser documentado. Quando os processos de engajamento dos stakeholders so usados para a elaborao do relatrio, eles devem se basear em abordagens, metodologias ou princpios sistemticos ou amplamente aceitos. A abordagem geral dever ser sucientemente ecaz para assegurar que as necessidades de informao dos stakeholders sejam adequadamente compreendidas. A organizao relatora precisa documentar sua abordagem para denir com quais stakeholders se engajou, como e quando, e de que modo esse engajamento inuenciou o contedo do relatrio e as atividades de sustentabilidade da organizao. Esses processos devero ser capazes de identicar subsdios diretos dados pelos stakeholders, assim como expectativas legitimamente estabelecidas pela sociedade. A organizao poder encontrar vises conitantes ou expectativas distintas entre seus stakeholders e precisar explicar como buscou equilibrar esses fatores nas decises tomadas na elaborao do relatrio. A no-identicao e o no-engajamento de stakeholders diminuem as chances de o relatrio estar adequado s suas necessidades, no tendo, dessa forma, total credibilidade entre todas as partes. O engajamento sistemtico dos stakeholders, ao contrrio, aumenta a receptividade e a utilidade do relatrio. Este, quando executado de maneira apropriada, resultar provavelmente em aprendizagem contnua dentro e fora da organizao e numa melhor prestao de
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contas para vrios stakeholders. A prestao de contas fortalece a conana entre a organizao relatora e seus stakeholders, e essa conana, por sua vez, fortalece a credibilidade do relatrio. Testes
CONTEXTO DA SUSTENTABILIDADE
O relatrio dever apresentar o desempenho da organizao no contexto mais amplo da sustentabilidade. Explicao As informaes sobre o desempenho devero ser contextualizadas. A pergunta subjacente aos relatrios de sustentabilidade de que modo a organizao contribui ou pretende contribuir no futuro para a melhora ou deteriorao das condies econmicas, ambientais e sociais em nvel local, regional ou global. O simples relato de tendncias no desempenho individual (ou na ecincia da organizao) no responder a essa questo. Os relatrios devem, portanto, buscar expressar o desempenho em relao a conceitos mais amplos de sustentabilidade. Isso envolve a discusso do desempenho da organizao no contexto dos limites e demandas relativos aos recursos ambientais ou sociais em nvel setorial, local, regional ou global. Por exemplo, alm de relatar tendncias em ecoecincia, a organizao poderia apresentar sua carga total de poluio em relao capacidade do ecossistema regional de absorver o poluente. Esse conceito articulado de forma mais clara na rea ambiental, em termos de limites globais para o uso de recursos e para nveis de poluio, mas tambm pode ser relevante no que diz respeito a metas sociais e econmicas, como os objetivos nacionais ou internacionais de desenvolvimento socioeconmico e sustentvel. Por exemplo, a organizao poderia relacionar os nveis dos salrios e benefcios sociais dos empregados aos nveis de renda mnima e mdia nacionais e capacidade das redes de proteo social de absorver os miserveis ou os que vivem prximo da linha de pobreza. As organizaes que operam em vrias localidades e setores, com portes variados, devem considerar como melhor enquadrar seu desempenho organizacional geral dentro de um contexto mais amplo de sustentabilidade. Isso pode tornar necessria a distino entre os temas ou fatores que causam impactos globais (como a mudana climtica) e os que geram impactos regionais ou locais (como o desenvolvimento da comunidade). Da mesma forma, pode ser necessrio distinguir entre tendncias ou padres de impactos ao longo de todas as operaes em contraste com a contextualizao do desempenho de local para local.
A organizao pode descrever os stakeholders aos quais considera que deva prestar contas; O contedo do relatrio utiliza os resultados dos processos de engajamento dos stakeholders usados pela organizao em suas atividades contnuas, conforme exigido pela estrutura legal e institucional dentro da qual ela opera; O contedo do relatrio utiliza os resultados de quaisquer processos de engajamento de stakeholders empreendidos especicamente para sua confeco; Os processos de engajamento de stakeholders que subsidiam decises sobre o relatrio so coerentes com seu escopo e limite.
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A prpria estratgia de negcios e sustentabilidade da organizao fornece o contexto para a discusso de desempenho. A relao entre sustentabilidade e estratgia organizacional dever ser clara, assim como o contexto dentro do qual o desempenho relatado. Testes
ABRANGNCIA
A cobertura dos temas e indicadores relevantes, assim como a denio do limite do relatrio, dever ser suciente para reetir os impactos econmicos, ambientais e sociais signicativos e permitir que os stakeholders avaliem o desempenho da organizao no perodo analisado. Explicao A abrangncia composta principalmente por dimenses como escopo, limite e tempo. O conceito de abrangncia poder tambm ser usado para se referir a prticas na coleta de informaes (por exemplo, assegurando que os dados compilados incluam resultados de todos os locais dentro do limite do relatrio) e se a apresentao das informaes aceitvel e apropriada. Esses temas esto relacionados qualidade do relatrio e so tratados detalhadamente nos princpios de exatido (pgina 15) e equilbrio (pgina 13). O escopo se refere gama de temas de sustentabilidade contidos em um relatrio. A soma dos temas e indicadores relatados dever ser suciente para reetir os impactos econmicos, ambientais e sociais signicativos, bem como permitir que os stakeholders avaliem o desempenho da organizao. A deciso quanto s informaes contidas no relatrio serem sucientes ou no dever basear-se tanto nos resultados dos processos de engajamento dos stakeholders como em expectativas sociais mais amplas, que possam no ter surgido diretamente no processo de engajamento dos stakeholders. O limite se refere s unidades de negcios (subsidirias, joint ventures, empresas contratadas etc.) cujo desempenho declarado pelo relatrio. Ao estabelecer o limite de seu relatrio, a organizao dever considerar a gama de entidades sobre as quais tem controle (geralmente chamada de limite organizacional, vinculado a denies usadas em relatrios nanceiros) e a gama de entidades sobre as quais exerce inuncia (geralmente chamada de limite operacional). Ao avaliar inuncia, a organizao tem de considerar sua capacidade de inuenciar entidades tanto upstream (a cadeia de suprimentos, por exemplo) como downstream (os distribuidores e usurios de seus produtos e servios, por exemplo). O limite pode variar dependendo do tipo de informao ou do aspecto especco relatado.
A organizao apresenta seu entendimento de desenvolvimento sustentvel e utiliza as melhores informaes e medidas de desenvolvimento sustentvel disponveis para os temas abordados no relatrio; A organizao apresenta seu desempenho com referncia a condies e objetivos de desenvolvimento sustentvel mais amplos, conforme aparecem em publicaes setoriais, locais, regionais e/ou globais de destaque; A organizao apresenta seu desempenho de modo a comunicar a magnitude de seu impacto e sua contribuio em contextos geogrcos apropriados; O relatrio descreve como os temas de sustentabilidade se relacionam com a estratgia, riscos e oportunidades de longo prazo da organizao, incluindo temas da cadeia de suprimentos.
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DRS
O tempo se refere necessidade de as informaes selecionadas estarem completas em relao ao perodo especicado no relatrio. Na medida do possvel, atividades, eventos e impactos devero ser reportados de acordo com o perodo coberto pelo relatrio. Isso inclui atividades que causem mnimo impacto a curto prazo, mas que tero efeito cumulativo expressivo e razoavelmente previsvel, o qual pode tornar-se inevitvel ou irreversvel a longo prazo (como poluentes biocumulativos ou persistentes). Ao abordar impactos futuros (positivos e negativos), as informaes devero basear-se em estimativas criteriosas que reitam o provvel tamanho, natureza e escopo dos impactos. Ainda que especulativas por natureza, essas estimativas podero fornecer informaes teis para o processo decisrio, desde que seus critrios sejam claramente divulgados e suas limitaes claramente reconhecidas. A divulgao da natureza e probabilidade de tais impactos, mesmo que eles s venham a se materializar no futuro, coerente com o objetivo de oferecer uma declarao equilibrada e razovel do desempenho econmico, ambiental e social da organizao. Testes
1.2 Princpios para Assegurar a Qualidade do Relatrio

Esta seo contm princpios que orientam escolhas para assegurar a qualidade das informaes relatadas, incluindo sua apresentao. As decises relativas ao processo de preparao das informaes no relatrio devero ser coerentes com esses princpios. Todos eles so fundamentais para uma transparncia efetiva. A qualidade das informaes possibilita que os stakeholders realizem avaliaes de desempenho consistentes e justas e tomem as medidas adequadas.
EQUILBRIO
O relatrio dever reetir aspectos positivos e negativos do desempenho da organizao, de modo a permitir uma avaliao equilibrada do desempenho geral. Explicao A apresentao geral do contedo do relatrio dever retratar de modo imparcial o desempenho da organizao. preciso evitar escolhas, omisses ou formatos de apresentao que tendam a inuenciar indevida ou inapropriadamente uma deciso ou julgamento por parte do leitor. O relatrio deve incluir resultados tanto favorveis quanto desfavorveis e abordar temas que possam inuenciar as decises dos stakeholders proporcionalmente sua materialidade. Os relatrios tm de fazer uma clara distino entre a apresentao objetiva dos fatos e a interpretao das informaes por parte da organizao relatora. Testes
O relatrio foi desenvolvido levando-se em conta toda a cadeia de organizaes upstream e downstream e abrange todas as informaes que poderiam ser consideradas relevantes com base nos princpios de materialidade, de contexto da sustentabilidade e de incluso dos stakeholders; O relatrio inclui todas as organizaes sujeitas ao controle ou inuncia signicativa da organizao relatora, salvo declarao em contrrio; As informaes no relatrio incluem todas as aes ou eventos signicativos no perodo coberto e estimativas de impactos futuros expressivos de eventos passados, quando estes so razoavelmente previsveis e podem se tornar inevitveis ou irreversveis; O relatrio no omite dados relevantes que inuenciariam as avaliaes ou decises dos stakeholders ou reetiriam impactos econmicos, ambientais e sociais signicativos.
O relatrio divulga resultados e temas tanto favorveis quanto desfavorveis; As informaes so apresentadas num formato que permite aos usurios ver tendncias positivas e negativas no desempenho de ano para ano; A nfase em diferentes temas do relatrio proporcional sua materialidade.
Verso 3.0
13
DRS
COMPARABILIDADE
As questes e informaes devero ser selecionadas, compiladas e relatadas de forma consistente. As informaes relatadas devero ser apresentadas de modo que permita aos stakeholders analisar mudanas no desempenho da organizao ao longo do tempo e subsidiar anlises sobre outras organizaes. Explicao A comparabilidade necessria para a avaliao de desempenho. Os stakeholders que usarem o relatrio devero poder comparar as informaes sobre o atual desempenho econmico, ambiental e social da organizao com o anterior, com seus objetivos e, na medida do possvel, com o desempenho de outras organizaes. A consistncia no relato permite s partes internas e externas comparar o desempenho e avaliar progressos como parte das atividades de classicao, decises de investimento, programas de defesa de direitos ou conscientizao (advocacy programs), entre outras. Comparaes entre organizaes exigem sensibilidade a fatores como diferenas de porte, inuncias geogrcas e outras consideraes que possam afetar o desempenho relativo de cada uma. Quando necessrio, os relatores devero fornecer um contexto que ajude os usurios dos relatrios a compreender fatores que possam contribuir para as diferenas de desempenho entre organizaes. A manuteno da consistncia nos mtodos utilizados para os clculos de dados, no layout do relatrio e
na explicao dos mtodos e hipteses usados na preparao das informaes facilita a comparabilidade ao longo do tempo. Como a importncia relativa de temas para uma dada organizao e seus stakeholders muda de um perodo para outro, o contedo dos relatrios tambm evoluir. Entretanto, dentro dos limites do princpio de materialidade, as organizaes devero visar consistncia em seus relatrios ao longo do tempo. preciso incluir nmeros totais (ou seja, dados absolutos, tais como toneladas de resduos) e tambm propores (ou seja, dados normalizados, como resduos por unidade de produo) para possibilitar comparaes analticas. Quando forem alterados o limite, o escopo, a durao do perodo coberto pelo relatrio ou seu contedo (inclusive design, denies e uso de quaisquer indicadores), as organizaes relatoras devem, na medida do possvel, reformular seus informes atuais junto com dados histricos, ou vice-versa. Essa medida ir assegurar que as informaes e comparaes sejam conveis e signicativas ao longo do tempo. Onde tais reformulaes no forem feitas, o relatrio dever explicar as razes e implicaes para a interpretao dos informes atuais. Testes
O relatrio e as informaes nele contidas podem ser comparados de um ano para outro; O desempenho da organizao pode ser comparado com padres de referncia (benchmarks) apropriados;
Princpios e Orientaes
Princpios para assegurar a qualidde do relatrio
Clareza Exatido Periodicidade Comparabilidade Conabilidade
Figura 5: Princpios para Assegurar a Qualidade do Relatrio
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ENTRADA
DRS
Qualquer variao signicativa entre relatrios com respeito a limite, escopo, durao do perodo analisado ou informaes cobertas pode ser identicada e explicada; O relatrio utiliza, quando disponveis, protocolos geralmente aceitos para compilao, medio e apresentao de informaes, incluindo os protocolos tcnicos da GRI para indicadores contidos nas Diretrizes; O relatrio usa suplementos setoriais da GRI, quando disponveis.
EXATIDO
As informaes devero ser sucientemente precisas e detalhadas para que os stakeholders avaliem o desempenho da organizao relatora. Explicao As respostas a temas e indicadores econmicos, ambientais e sociais podem ser expressas de muitas maneiras, desde respostas qualitativas at medies quantitativas detalhadas. As caractersticas que determinam a exatido variam de acordo com a natureza das informaes e o usurio delas. Por exemplo, a preciso das informaes qualitativas , em grande parte, determinada pelo grau de clareza, detalhamento e equilbrio de sua apresentao dentro do adequado limite do relatrio. Por outro lado, o rigor das informaes quantitativas pode depender dos mtodos especcos usados para coletar, compilar e analisar dados. O nvel de exatido necessrio depender, em parte, do uso que se pretende fazer das informaes. Certas decises exigiro um nvel mais alto em determinadas informaes relatadas do que em outras. Testes

O relatrio indica quais dados foram medidos; As tcnicas de medio de dados e as bases de clculo so descritas adequadamente e podem ser reproduzidas com resultados semelhantes; A margem de erro para dados quantitativos no suciente para inuenciar substancialmente a capacidade dos stakeholders de chegar a concluses adequadas e consistentes sobre o desempenho; O relatrio indica quais dados foram estimados e que hipteses e tcnicas foram usadas na elaborao dessas estimativas ou onde as informaes podem ser encontradas; As declaraes qualitativas do relatrio so vlidas com base em outras informaes relatadas e em documentao disponvel.
Verso 3.0
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PERIODICIDADE
CLAREZA
O relatrio publicado regularmente e as informaes so disponibilizadas a tempo para que os stakeholders tomem decises fundamentadas. Explicao A utilidade das informaes est intimamente ligada ao fato de o momento de sua divulgao permitir aos stakeholders integr-las ecazmente ao seu processo decisrio. O momento da divulgao se refere tanto regularidade do relatrio como atualidade dos eventos nele descritos. Embora seja desejvel um uxo permanente de informaes para satisfazer certos propsitos, as organizaes relatoras devero se comprometer a fornecer regularmente informao consolidada sobre seu desempenho econmico, ambiental e social em algum momento especco. A consistncia na periodicidade dos relatrios e na durao dos perodos cobertos tambm fundamental para assegurar tanto a comparabilidade das informaes ao longo do tempo como a acessibilidade do relatrio entre os stakeholders. Pode ser igualmente relevante para os stakeholders que o calendrio dos relatrios nanceiro e de sustentabilidade esteja alinhado. A organizao deve equilibrar a necessidade de fornecer informaes seguindo um calendrio com a importncia de assegurar que as informaes sejam conveis. Testes
As informaes devero estar disponveis de uma forma que seja compreensvel e acessvel aos stakeholders que zerem uso do relatrio. Explicao O relatrio (quer impresso, quer em outras mdias) dever apresentar as informaes de forma compreensvel, acessvel e utilizvel pelos stakeholders da organizao. As informaes desejadas devero ser encontradas sem demasiado esforo e apresentadas de maneira clara para os stakeholders que detm um conhecimento razovel a respeito da organizao e de suas atividades. Os grcos e as tabelas de dados consolidados podem ajudar a tornar as informaes do relatrio acessveis e compreensveis. O nvel de agregao das informaes tambm pode afetar a clareza do relatrio caso elas sejam signicativamente mais ou menos detalhadas do que os stakeholders esperam. Testes
O relatrio contm o nvel necessrio de informaes para atender s expectativas dos stakeholders, mas evita detalhes excessivos e desnecessrios; Os stakeholders podem encontrar as informaes especcas que desejam sem demasiado esforo, por meio de ndices, mapas, links ou outras ferramentas; O relatrio evita vocabulrio tcnico, siglas, jarges e outros termos que tendem a ser pouco conhecidos pelos stakeholders e inclui explicaes (quando necessrio) na seo em questo ou num glossrio; Os dados e informaes do relatrio esto disponveis aos stakeholders, inclusive aos que tm necessidades especcas de acessibilidade (habilidades, idiomas e tecnologias diferentes).
As informaes constantes no relatrio esto sendo divulgadas enquanto so ainda recentes em relao ao perodo coberto pelo relatrio; A coleta e a divulgao das informaes fundamentais sobre o desempenho so compatveis com o cronograma dos relatrios de sustentabilidade; As informaes constantes no relatrio (incluindo os informes publicados via internet) mostram claramente o perodo de tempo a que se referem, quando sero atualizadas e quando foram feitas as ltimas atualizaes.
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CONFIABILIDADE
1.3 Orientaes para o Estabelecimento do Limite do Relatrio6

Ao mesmo tempo em que dene o contedo de um relatrio, cabe organizao determinar o desempenho de quais unidades de negcios (como subsidirias e joint ventures) ser apresentado no documento. O relatrio dever incluir as organizaes sobre as quais a relatora exerce controle ou inuncia signicativa, tanto diretamente quanto por meio de seus relacionamentos com vrias organizaes upstream (como a cadeia de suprimentos) e downstream (como distribuio e consumidores). Para o estabelecimento de limites, as seguintes denies so aplicadas7: Controle O poder de dirigir as polticas nanceiras e operacionais de um empreendimento para obter benefcios de suas atividades; Inuncia signicativa O poder de participar nas decises de polticas nanceiras e operacionais da entidade, mas sem controle sobre essas polticas.
As informaes e processos usados na preparao do relatrio devero ser coletados, registrados, compilados, analisados e divulgados de uma forma que permita sua reviso e estabelea a qualidade e materialidade das informaes. Explicao Os stakeholders devero ter a certeza de que o relatrio poder ser vericado para que se estabelea a conabilidade de seu contedo e se saiba at que ponto os princpios de relatrio da GRI foram aplicados. As informaes e dados includos devero ser apoiados por controles ou documentao internos que possam ser analisados por outras partes que no as que elaboraram o relatrio. Informaes sobre o desempenho que no sejam embasadas por comprovao no devero constar no relatrio de sustentabilidade, salvo se apresentarem informaes relevantes e o relatrio trouxer explicaes inequvocas de quaisquer dvidas relacionadas a elas. Os processos decisrios subjacentes ao relatrio devero ser documentados de uma forma que permita analisar em que foram baseadas as decises fundamentais (tais como os processos para determinar o contedo e o limite do relatrio e o engajamento dos stakeholders). Ao desenvolver seu sistema de informao, a organizao relatora deve prever vericao externa. Testes
As orientaes para o estabelecimento do limite do relatrio fazem parte do relatrio como um todo, assim como o estabelecimento do limite para indicadores de desempenho individuais. Nem todas as entidades devem ser tratadas da mesma maneira no relatrio. A abordagem usada para incluir uma organizao (unidades de negcios, joint ventures, fornecedores, clientes etc.) depender da combinao do controle ou inuncia da organizao relatora sobre ela e se a divulgao se relaciona ao desempenho operacional, desempenho de gesto ou informaes narrativas/descritivas. As orientaes sobre a abrangncia do relatrio baseiam-se no reconhecimento de que diferentes relaes envolvem diferentes graus de acesso s informaes e de capacidade de inuenciar os resultados. Por exemplo, informaes operacionais como dados sobre emisses de entidades sob o controle da organizao podem ser compiladas de forma convel, mas podem no estar disponveis para uma joint venture ou para fornecedores. As orientaes para o estabelecimento da abrangncia do relatrio denem expectativas mnimas para a incluso de empresas ou organizaes upstream e downstream no relato sobre os indicadores e informaes sobre a gesto. Entretanto, a
A abrangncia da vericao externa est identicada; A fonte original das informaes do relatrio pode ser identicada pela organizao; A organizao pode fornecer comprovaes que embasam hipteses ou clculos complexos; Encontra-se disponvel uma declarao por parte de quem forneceu os dados ou informaes originais, atestando sua conabilidade ou exatido dentro de margens de erro aceitveis.
As Orientaes para o Estabelecimento do Limite do Relatrio originaram-se do Protocolo de Limites. Futuras atualizaes das diretrizes iro incorporar quaisquer novos aprendizados ou novas orientaes a partir da experincia com o Protocolo de Limites da GRI. Esses termos so discutidos mais a fundo no Protocolo de Limites.
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organizao poder apontar a necessidade de estender a abrangncia para que um ou mais indicadores incluam entidades upstream ou downstream. A denio da importncia de determinadas unidades de negcios para a coleta de informaes ou a considerao da ampliao de um limite dependem da escala de seus impactos de sustentabilidade. Aquelas com impactos signicativos costumam gerar maior risco ou oportunidade para a organizao e seus stakeholders, sobressaindo, portanto, como entidades em relao s quais a organizao provavelmente ser percebida como responsvel ou passvel de prestar contas.
Orientaes para o Estabelecimento do Limite do Relatrio

O relatrio de sustentabilidade dever incluir em seu limite todas as entidades que gerem impactos de sustentabilidade signicativos (reais e potenciais) e/ou todas as entidades sobre as quais a organizao relatora exera controle ou inuncia expressivos sobre polticas e prticas nanceiras e operacionais. Essas entidades podero ser includas por meio do uso de indicadores de desempenho operacional, indicadores de desempenho de gesto ou descries narrativas. A organizao dever incluir, no mnimo, as seguintes entidades e abordagens em seu relatrio: as entidades sobre as quais a organizao exera controle devero ser abordadas por meio de indicadores de desempenho operacional;
No
A organizao exerce controle sobre a entidade?
No
A organizao exerce inuncia signicativa?
Sim
No
A organizao exerce inuncia?
Sim
Esse controle causa impactos signicativos?
No
Exclua
Sim
No Sim
No necessrio relatar
No
Sim
Sim
Dados sobre desempenho
Divulgao sobre a Forma de Gesto
Descrio de questes e dilemas
Figura 6: rvore de Deciso para Estabelecimento da Abrangncia do Relatrio
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as entidades sobre as quais a organizao exera inuncia signicativa devero ser abordadas por meio de informes sobre desempenho de gesto.
Parte 2: Contedo do Relatrio

Esta seo especica o contedo bsico que dever constar em um relatrio de sustentabilidade, sujeito s orientaes para a determinao de contedo na Parte 1 das Diretrizes. H trs tipos de contedo: Perl Informaes que fornecem o contexto geral para a compreenso do desempenho organizacional, incluindo sua estratgia, perl e governana. Informaes sobre a Forma de Gesto Dados cujo objetivo explicitar o contexto no qual deve ser interpretado o desempenho da organizao numa rea especca. Indicadores de Desempenho Expem informaes sobre o desempenho econmico, ambiental e social da organizao passveis de comparao. Sugere-se que as organizaes sigam essa estrutura ao compilar seus relatrios, embora outros formatos possam ser escolhidos.
Os limites para contedos narrativos devero incluir organizaes que estejam associadas a desaos fundamentais para a organizao relatora, em razo de seus impactos expressivos, embora esta no exera controle ou inuncia signicativa sobre elas. O relatrio dever contemplar todas as organizaes de sua abrangncia. Em seu processo de elaborao, a organizao poder escolher no coletar dados relativos a uma organizao ou grupo de organizaes, desde que tal deciso no altere signicativamente o resultado nal de um informe ou indicador.
Contedo do Relatrio
Contexto
Estratgia e Anlise Parmetros para o Relatrio Governana, Compromissos e Engajamento Forma de Gesto
Resultado
Econmico Ambiental Prticas Trabalhistas e Trabalho Decente Direitos Humanos Sociedade Responsabilidade pelo Produto
RESULTADO
RESULTADO
Forma de Gesto
RESULTADO
Relatrio de Sustentabilidade com Foco

Figura 7: Viso Geral do Contedo do Relatrio da GRI
Indicadores de Desempenho
Perl
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Perl
1. Estratgia e Anlise
Esta seo pretende fornecer uma viso estratgica da relao da organizao com a sustentabilidade para dar o contexto para relatos subseqentes e mais detalhados em outras sees das Diretrizes. Tais relatos podem se basear em informaes fornecidas em outras partes do relatrio, mas esta seo visa propiciar o conhecimento sobre tpicos estratgicos, em vez de simplesmente resumir o contedo do relatrio. A estratgia e a anlise devem consistir na declarao esboada no item 1.1 e em uma narrativa concisa como a esboada no item 1.2. 1.1 Declarao do detentor do cargo com maior poder de deciso na organizao (como diretor-presidente, presidente do conselho de administrao ou cargo equivalente) sobre a relevncia da sustentabilidade para a organizao e sua estratgia. A declarao dever apresentar a viso e a estratgia geral de curto, mdio (entre trs e cinco anos) e longo prazo, especialmente com relao gesto dos principais desaos associados ao desempenho econmico, ambiental e social. A declarao dever incluir: prioridades estratgicas e temas fundamentais de curto e mdio prazo referentes a sustentabilidade, incluindo o respeito a normas internacionalmente aceitas, e como elas se relacionam estratgia e ao sucesso organizacional de longo prazo; tendncias mais abrangentes (macroeconmicas ou polticas, por exemplo) que afetam a organizao e inuenciam as prioridades da sustentabilidade; principais eventos, realizaes e insucessos durante o perodo coberto pelo relatrio; vises sobre o desempenho em relao a metas; perspectiva sobre os principais desaos e metas da organizao para o prximo ano e objetivos para os prximos trs ou cinco anos; outros itens pertinentes abordagem estratgica da organizao.
1.2
Descrio dos principais impactos, riscos e oportunidades.
A organizao dever apresentar duas sees que contenham uma narrativa concisa dos principais impactos, riscos e oportunidades. A seo 1 deve focar nos principais impactos da organizao sobre a sustentabilidade e os efeitos em relao aos stakeholders, inclusive os direitos conforme denidos pela legislao nacional e normas relevantes internacionalmente aceitas. Aqui, preciso levar em conta os vrios interesses e expectativas procedentes dos stakeholders. Esta seo dever incluir: descrio dos impactos signicativos causados pela organizao sobre a sustentabilidade e os desaos e oportunidades a eles associados. Isso inclui impactos nos direitos dos stakeholders conforme denidos pela legislao nacional e as expectativas em relao a normas e padres internacionalmente aceitos; explicao da abordagem para priorizar esses desaos e oportunidades; principais concluses relativas ao progresso no tratamento desses temas e o desempenho obtido nesse sentido no perodo coberto pelo relatrio. Isso inclui uma avaliao dos motivos para um desempenho aqum ou alm do esperado; descrio dos principais processos em andamento para lidar com o desempenho e/ou as mudanas relevantes.
A seo 2 deve focar no impacto de tendncias, riscos e oportunidades de sustentabilidade sobre as perspectivas e desempenho nanceiro de longo prazo da organizao. Aqui, preciso concentrarse especicamente em informaes relevantes, ou que venham a s-lo no futuro, para os stakeholders nanceiros. A seo 2 deve incluir: descrio dos riscos e oportunidades mais importantes para a organizao resultantes de tendncias de sustentabilidade; priorizao dos principais temas de sustentabilidade, como riscos e oportunidades, de acordo com sua relevncia para a estratgia organizacional, vantagem competitiva, indicadores qualitativos e (se possvel) quantitativos no longo prazo;
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tabela(s) que resumam: metas, desempenho em relao s metas e lies aprendidas no perodo coberto pelo relatrio; metas para o prximo perodo de relatrio e metas e objetivos de mdio prazo (trs a cinco anos) com relao aos principais riscos e oportunidades;
capitalizao total discriminada em termos de dvida e patrimnio lquido (para organizaes do setor privado); Quantidade de produtos ou servios oferecidos.
Alm dos dados citados acima, sugere-se que as organizaes forneam outras informaes, conforme apropriado, tais como: ativo total; proprietrios benecirios (incluindo a identicao e o percentual de participao dos principais acionistas); discriminao por pas/regio de: vendas/receita por pases/regies que correspondam a 5% ou mais da receita total; custos por pases/regies que correspondam a 5% ou mais da receita total; nmero de empregados.
breve descrio de mecanismos de governana adotados especicamente para gerir esses riscos e oportunidades e identicao de outros riscos e oportunidades relacionados.
2. Perl Organizacional
2.1 2.2 Nome da organizao. Principais marcas, produtos e/ou servios. A organizao relatora dever indicar a natureza de seu papel na oferta desses produtos e servios e at que ponto faz uso de terceirizao. 2.3 Estrutura operacional da organizao, incluindo principais divises, unidades operacionais, subsidirias e joint ventures. Localizao da sede da organizao. Nmero de pases em que a organizao opera e nome dos pases em que suas principais operaes esto localizadas ou so especialmente relevantes para as questes de sustentabilidade cobertas pelo relatrio. Tipo e natureza jurdica da propriedade. Mercados atendidos (incluindo discriminao geogrca, setores atendidos e tipos de clientes/ benecirios). Porte da organizao, incluindo: nmero de empregados; vendas lquidas (para organizaes do setor privado) ou receita lquida (para organizaes do setor pblico); 2.9
Principais mudanas durante o perodo coberto pelo relatrio referentes a porte, estrutura ou participao acionria, incluindo: localizao ou mudanas nas operaes, inclusive abertura, fechamento e expanso de unidades operacionais; mudanas na estrutura do capital social e outra formao de capital, manuteno ou alterao nas operaes (para organizaes do setor privado).
2.4 2.5
2.6 2.7
2.10 Prmios recebidos no perodo coberto pelo relatrio.
2.8
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3. Parmetros para o Relatrio

PERFIL DO RELATRIO
sustentam as estimativas aplicadas compilao dos indicadores e outras informaes do relatrio. Explique quaisquer decises que no se apliquem aos protocolos de indicadores da GRI ou que divirjam substancialmente deles. 3.10 Explicao das conseqncias de quaisquer reformulaes de informaes fornecidas em relatrios anteriores e as razes para tais reformulaes (como fuses ou aquisies, mudana no perodo ou ano-base, na natureza do negcio, em mtodos de medio). 3.11 Mudanas signicativas em comparao com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou mtodos de medio aplicados no relatrio.
SUMRIO DE CONTEDO DA GRI
3.1
Perodo coberto pelo relatrio (como ano contbil/ civil) para as informaes apresentadas. Data do relatrio anterior mais recente (se houver). Ciclo de emisso de relatrios (anual, bienal etc.) Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatrio ou seu contedo.
3.2 3.3 3.4
ESCOPO E LIMITE DO RELATRIO
3.5
Processo para a denio do contedo do relatrio, incluindo: determinao da materialidade; priorizao de temas dentro do relatrio; identicao de quais stakeholders a organizao espera que usem o relatrio.
3.12 Tabela que identica a localizao das informaes no relatrio. Identicao dos nmeros das pginas ou links para pginas na internet em que se pode encontrar os seguintes itens: Estratgia e anlise 1.1 e 1.2; Perl organizacional 2.1 a 2.10; Parmetros para o relatrio 3.1 a 3.13; Governana, compromissos e engajamento 4.1 a 4.17; Processos de gesto, por categoria; Indicadores essenciais de desempenho; Quaisquer indicadores adicionais da GRI que forem includos; Quaisquer indicadores de suplementos setoriais da GRI includos no relatrio.
Inclua uma explicao de como a organizao aplicou as orientaes para a denio do contedo do relatrio e os princpios a elas relacionados. 3.6 Limite do relatrio (como pases, divises, subsidirias, instalaes arrendadas, joint ventures, fornecedores). Para outras orientaes, consulte o protocolo para denio de limite da GRI (GRI Boundary Protocol). Declarao sobre quaisquer limitaes especcas quanto ao escopo ou ao limite do relatrio8.
3.7
Se o limite e o escopo do relatrio no abordam toda a gama de impactos econmicos, ambientais e sociais relevantes da organizao, declare a estratgia e o cronograma estipulados para atingir cobertura completa. 3.8 Base para a elaborao do relatrio no que se refere a joint ventures, subsidirias, instalaes arrendadas, operaes terceirizadas e outras organizaes que possam afetar signicativamente a comparabilidade entre perodos e/ou entre organizaes. Tcnicas de medio de dados e as bases de clculos, incluindo hipteses e tcnicas, que
VERIFICAO
3.9
3.13 Poltica e prtica atual relativa busca de vericao externa para o relatrio. Se a vericao no for includa no relatrio de sustentabilidade, preciso explicar o escopo e a base de qualquer vericao externa fornecida, bem como a relao entre a organizao relatora e o(s) auditor(es).
Veja a explicao para escopo no princpio da abrangncia, pgina 12.
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4. Governana, Compromissos e Engajamento

GOVERNANA
econmico, ambiental e social levantados por meio desses mecanismos durante o perodo coberto pelo relatrio. 4.5 Relao entre remunerao para membros do mais alto rgo de governana, diretoria executiva e demais executivos (incluindo acordos rescisrios) e o desempenho da organizao (incluindo desempenho social e ambiental). Processos em vigor no mais alto rgo de governana para assegurar que conitos de interesse sejam evitados. Processo para determinao das qualicaes e conhecimento dos membros do mais alto rgo de governana para denir a estratgia da organizao para questes relacionadas a temas econmicos, ambientais e sociais. Declaraes de misso e valores, cdigos de conduta e princpios internos relevantes para o desempenho econmico, ambiental e social, assim como o estgio de sua implementao.
4.1
Estrutura de governana da organizao, incluindo comits sob o mais alto rgo de governana9 responsvel por tarefas especcas, tais como estabelecimento de estratgia ou superviso da organizao. Descreva o mandato e composio de tais comits (incluindo nmero de membros independentes e/ou membros no-executivos10) e indique qualquer responsabilidade direta por desempenho econmico, social e ambiental.
4.6
4.7 4.2 Indicao caso o presidente do mais alto rgo de governana tambm seja um diretor executivo (e, se for o caso, suas funes dentro da administrao da organizao e as razes para tal composio). Para organizaes com uma estrutura de administrao unitria11, declarao do nmero de membros independentes ou no-executivos do mais alto rgo de governana. Declare como a organizao dene independente e no-executivo. Esse elemento se aplica somente a organizaes que tm estruturas de administrao unitria (veja no glossrio a denio de membro independente). 4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados faam recomendaes ou dem orientaes ao mais alto rgo de governana. Inclua referncia a processos relativos a: uso de deliberaes de acionistas ou outros mecanismos que permitam aos acionistas minoritrios expressar opinies alta direo; informaes e consulta aos empregados sobre as relaes de trabalho com rgos de representao formal, como comisses de trabalhadores, em nvel organizacional e representao de empregados no mais alto rgo de governana. 4.8
4.3
Explique at que ponto eles: so aplicados na organizao em regies e departamentos/unidades diferentes; relacionam-se a normas acordadas internacionalmente.
4.9
Procedimentos do mais alto rgo de governana para supervisionar a identicao e gesto por parte da organizao do desempenho econmico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adeso ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, cdigos de conduta e princpios. Inclua a freqncia com que o mais alto rgo de governana avalia o desempenho de sustentabilidade.
Identique temas relacionados a desempenho

9
4.10 Processos para a auto-avaliao do desempenho do mais alto rgo de governana, especialmente com respeito ao desempenho econmico, ambiental e social.
Usualmente o conselho de administrao. Conselheiro que no exerce funo na gesto da empresa.
10 11
Esse o caso de praticamente todas as empresas brasileiras, que dispem de um conselho de administrao nomeado pelos scios da organizao, o qual, por sua vez, supervisiona a diretoria executiva.
Verso 3.0
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COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
4.11 Explicao de se e como a organizao aplica o princpio da precauo. O Artigo 15 dos Princpios do Rio12 introduziu o princpio da precauo. A resposta ao item 4.11 poderia relatar a abordagem da organizao para gesto de risco no planejamento operacional ou no desenvolvimento e introduo de novos produtos. 4.12 Cartas, princpios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de carter econmico, ambiental e social que a organizao subscreve ou endossa. Inclua a data de adoo e pases/unidades operacionais em que so aplicados e a gama de stakeholders envolvidos no desenvolvimento e governana dessas iniciativas (multistakeholders, por exemplo). Faa uma diferenciao entre iniciativas no-obrigatrias e voluntrias e outras que a organizao tenha obrigatoriamente de cumprir. 4.13 Participao em associaes (como federaes de indstrias) e/ou organismos nacionais/ internacionais de defesa em que a organizao: possui assento em grupos responsveis pela governana corporativa; integra projetos ou comits; contribui com recursos de monta alm da taxa bsica como organizao associada; considera estratgica sua atuao como associada.
Os pontos a seguir se referem ao processo de engajamento dos stakeholders conduzido pela organizao ao longo do perodo coberto pelo relatrio. Esse processo no se limita, portanto, ao engajamento dos stakeholders implementado para a preparao do relatrio de sustentabilidade. 4.14 Relao de grupos de stakeholders engajados pela organizao. Exemplos de grupos de stakeholders: comunidades; sociedade civil; clientes; acionistas e provedores de capital; fornecedores; empregados, outros trabalhadores e seus sindicatos.
4.15 Base para a identicao e seleo de stakeholders com os quais se engajar. Inclui o processo da organizao para a denio de seus stakeholders e para a determinao dos grupos com os quais se engajar ou no. 4.16 Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a freqncia do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders. Podem ser includos levantamentos, grupos de discusso, comits comunitrios, comits de assessoria corporativa, comunicaes por escrito, estruturas gerenciais e sindicais etc. A organizao deve indicar se qualquer parte do engajamento foi realizada especicamente para o processo de preparao do relatrio. 4.17 Principais temas e preocupaes que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organizao tem adotado para trat-los.
Isso se refere principalmente participao como associada do ponto de vista da organizao.
12
N. do E.: Os Princpios do Rio de Janeiro foram estabelecidos na Conferncia das Naes Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, em 1992.
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5. Forma de Gesto e Indicadores de Desempenho

A seo referente aos indicadores de desempenho de sustentabilidade est organizada nas categorias econmica, ambiental e social. Os indicadores sociais so subdivididos nas seguintes categorias: prticas trabalhistas, direitos humanos, sociedade e responsabilidade pelo produto. Cada categoria inclui informaes sobre a forma de gesto e um conjunto correspondente de indicadores de desempenho essenciais e adicionais. Os indicadores essenciais foram desenvolvidos por meio dos processos multistakeholders da GRI, que visam identicar os indicadores geralmente aplicveis e considerados relevantes para a maioria das organizaes. A organizao dever relatar os indicadores essenciais, a menos que eles demonstrem no estar alinhados aos princpios de relatrio da GRI. Os indicadores adicionais representam prticas emergentes ou tratam de temas que podem ser relevantes para algumas organizaes, mas no para outras. No caso de existirem verses denitivas de suplementos setoriais, os indicadores devero ser tratados como indicadores essenciais (para mais detalhes, veja o captulo Denio do Contedo do Relatrio, na pgina 7). As informaes sobre a forma de gesto devem fornecer uma breve viso da abordagem da gesto da organizao no que tange aos aspectos denidos sob cada categoria de indicador, visando estabelecer o contexto para informaes sobre desempenho. A organizao poder estruturar suas informaes sobre a forma de gesto de modo a cobrir a totalidade dos aspectos sob determinada categoria ou agrupar suas respostas para os aspectos de outra forma. Entretanto, as informaes sobre a forma de gesto devero tratar todos os aspectos relacionados a cada categoria, independentemente do formato ou agrupamento. Com a estrutura geral do contedo do relatrio, os itens 1.1 e 1.2 do perl, referentes a estratgia e anlise, procuram dar uma viso geral sobre os riscos e oportunidades que atingem a organizao como um todo. As informaes sobre a forma de gesto visam mostrar o prximo nvel de detalhe da abordagem da organizao para gerir os temas de sustentabilidade associados aos riscos e oportunidades. Ao relatar os indicadores de desempenho, deve-se aplicar a seguinte orientao sobre compilao de dados:
Relato sobre tendncias As informaes apresentadas devero ser relativas ao perodo coberto pelo relatrio (um ano, por exemplo) e a pelo menos dois perodos anteriores, bem como s metas futuras, quando estabelecidas para curto e mdio prazo. Uso de protocolos As organizaes devero usar os protocolos que acompanham os indicadores ao relat-los. Os protocolos fornecem orientao bsica para a interpretao e compilao de informaes. Apresentao de dados Em alguns casos, ndices ou dados normalizados so formatos teis e apropriados para a apresentao de dados. Se forem usados ndices ou dados normalizados, os dados absolutos tambm devero ser fornecidos. Agregao de dados As organizaes relatoras devero determinar o nvel apropriado de agregao de informaes (veja orientao adicional nos Esclarecimentos Gerais sobre a Elaborao de Relatrios, na pgina 39). Sistema mtrico Os dados relatados devero ser apresentados por um sistema mtrico internacionalmente aceito (quilogramas, toneladas, litros) e calculados usando-se fatores padro de converso. No caso de existirem convenes internacionais especcas (como a que trata das emisses de gases de efeito estufa GEE , por exemplo), elas normalmente estaro especicadas nos protocolos de indicadores.
Verso 3.0
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Desempenho Econmico
A dimenso econmica da sustentabilidade se refere aos impactos da organizao sobre as condies econmicas de seus stakeholders e sobre os sistemas econmicos em nvel local, nacional e global. Os indicadores econmicos ilustram: o uxo de capital entre diferentes stakeholders; os principais impactos econmicos da organizao sobre a sociedade como um todo.
principais resultados ou metas atingidos e no atingidos; principais riscos e oportunidades organizacionais; principais mudanas, no perodo coberto pelo relatrio, de sistemas ou estruturas visando melhorar o desempenho; principais estratgias para a implementao de polticas ou obteno de desempenho.
O desempenho nanceiro fundamental para compreender uma organizao e sua prpria sustentabilidade. Entretanto, essas informaes j so normalmente relatadas nas demonstraes nanceiras. O que geralmente menos informado, apesar de freqentemente desejado por usurios de relatrios de sustentabilidade, a contribuio da organizao sustentabilidade de um sistema econmico mais amplo.
Informaes sobre a Forma de Gesto

Deve-se fornecer um relato conciso acerca dos itens da forma de gesto com referncia aos seguintes aspectos econmicos: desempenho econmico; presena no mercado; impactos econmicos indiretos.
OBJETIVOS E DESEMPENHO
Objetivos gerais da organizao relativos a desempenho relevante quanto aos aspectos econmicos. Deve-se utilizar indicadores especcos da organizao (conforme necessrio), alm dos indicadores de desempenho da GRI, para demonstrar os resultados do desempenho em relao aos objetivos.
POLTICA
Poltica(s) resumida(s) da organizao como um todo que dena(m) seu compromisso global quanto aos aspectos econmicos ou indicao de onde essas informaes podem ser encontradas no domnio pblico (como um link para uma pgina da internet).
OUTRAS INFORMAES CONTEXTUAIS
Outras informaes relevantes necessrias para compreender o desempenho organizacional, tais como:
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Indicadores de Desempenho Econmico

ASPECTO: DESEMPENHO ECONMICO
Desempenho Ambiental
A dimenso ambiental da sustentabilidade se refere aos impactos da organizao sobre sistemas naturais vivos e no-vivos, incluindo ecossistemas, terra, ar e gua. Os indicadores ambientais abrangem o desempenho relacionado a insumos (como material, energia, gua) e a produo (emisses, euentes, resduos). Alm disso, abarcam o desempenho relativo biodiversidade, conformidade ambiental e outras informaes relevantes, tais como gastos com meio ambiente e os impactos de produtos e servios.
EC1
Valor econmico direto gerado e distribudo, incluindo receitas, custos operacionais, remunerao de empregados, doaes e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos. Implicaes nanceiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organizao devido a mudanas climticas. Cobertura das obrigaes do plano de penso de benefcio denido que a organizao oferece. Ajuda nanceira signicativa recebida do governo.
ESSENCIAL ESSENCIAL
EC2

Deve-se fornecer um relato conciso sobre a abordagem da gesto com referncia aos seguintes aspectos ambientais: materiais; energia; gua; biodiversidade; emisses, euentes e resduos; produtos e servios; conformidade; transporte; geral.
EC3
ESSENC. ESSENC.
EC4
ASPECTO: PRESENA NO MERCADO

ADICIONAL
EC5
Variao da proporo do salrio mais baixo comparado ao salrio mnimo local em unidades operacionais importantes. Polticas, prticas e proporo de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes. Procedimentos para contratao local e proporo de membros de alta gerncia recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes.
EC6
ESSENC.
EC7
ESSENCIAL
ASPECTO: IMPACTOS ECONMICOS INDIRETOS
EC8
ESSENCIAL
Desenvolvimento e impacto de investimentos em infra-estrutura e servios oferecidos, principalmente para benefcio pblico, por meio de engajamento comercial, em espcie ou atividades pro bono. Identicao e descrio de impactos econmicos indiretos signicativos, incluindo a extenso dos impactos.
Objetivos gerais da organizao visando ao desempenho relevante quanto aos aspectos ambientais. Deve-se usar indicadores especcos da organizao (conforme necessrio), alm dos indicadores de desempenho da GRI, para demonstrar os resultados do desempenho em relao aos objetivos.
POLTICA
ADICIONAL
EC9
Poltica(s) resumida(s) da organizao como um todo que dena(m) seu compromisso global com relao aos aspectos ambientais ou indicao de onde essas informaes podem ser encontradas no domnio pblico (como um link para uma pgina da internet).
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RESPONSABILIDADE ORGANIZACIONAL
Indicadores de Desempenho Ambiental

ASPECTO: MATERIAIS
ESSENC. ESSENC. ESSENC. ESSENC. ADIC. ADICIONAL ADIC. ESSENC. ADIC. ADIC. ESSENC. ESSENC.
O cargo mais alto com responsabilidade operacional referente a aspectos ambientais ou explicao sobre como dividida, na alta gerncia, a responsabilidade operacional para esses aspectos. Isso diferente do item 4.1, que enfoca as estruturas de governana.
TREINAMENTO E CONSCIENTIZAO
EN1 Materiais usados por peso ou volume.
EN2 Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem.
ASPECTO: ENERGIA
Procedimentos relativos a treinamento e conscientizao sobre os aspectos ambientais.

MONITORAMENTO E ACOMPANHAMENTO
EN3 Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primria. EN4 Consumo de energia indireta discriminado por fonte primria. EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservao e ecincia. EN6 Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante dessas iniciativas. EN7 Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as redues obtidas.
Procedimentos relativos a monitoramento e medidas corretivas e preventivas, incluindo as referentes cadeia de suprimento. Relao das certicaes por desempenho ambiental ou sistemas de certicao, ou outras abordagens de auditoria/vericao, na organizao relatora ou em sua cadeia de suprimento.
Outras informaes relevantes necessrias para compreender o desempenho organizacional, tais como: principais resultados ou metas atingidos e no atingidos; principais riscos e oportunidades organizacionais relacionadas a questes ambientais; principais mudanas, no perodo coberto pelo relatrio, de sistemas ou estruturas visando melhorar o desempenho ambiental; principais estratgias e procedimentos para a implementao de polticas ou alcance de objetivos.
ASPECTO: GUA
EN8 Total de retirada de gua por fonte.
EN9 Fontes hdricas signicativamente afetadas por retirada de gua. EN10 Percentual e volume total de gua reciclada e reutilizada.
ASPECTO: BIODIVERSIDADE
EN11 Localizao e tamanho da rea possuda, arrendada ou administrada dentro de reas protegidas, ou adjacente a elas, e reas de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas. EN12 Descrio de impactos signicativos na biodiversidade de atividades, produtos e servios em reas protegidas e em reas de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas.
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ADIC.
EN13 Habitats protegidos ou restaurados.
ASPECTO: PRODUTOS E SERVIOS
EN14 Estratgias, medidas em vigor e planos futuros para a gesto de impactos na biodiversidade. EN15 Nmero de espcies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservao com habitats em reas afetadas por operaes, discriminadas pelo nvel de risco de extino.
ADIC.
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e servios e a extenso da reduo desses impactos. EN27 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relao ao total de produtos vendidos, por categoria de produto.
ADICIONAL
ASPECTO: CONFORMIDADE
ESSENCIAL ESSENCIAL ADICIONAL ADIC.
ESSENC.
ASPECTO: EMISSES, EFLUENTES E RESDUOS

ESSENC.
EN16 Total de emisses diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso. EN17 Outras emisses indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso. EN18 Iniciativas para reduzir as emisses de gases de efeito estufa e as redues obtidas. EN19 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio, por peso. EN20 NOx, SOx e outras emisses atmosfricas signicativas, por tipo e peso. EN21 Descarte total de gua, por qualidade e destinao. EN22 Peso total de resduos, por tipo e mtodo de disposio. EN23 Nmero e volume total de derramamentos signicativos. EN24 Peso de resduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Conveno da Basilia13 Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resduos transportados internacionalmente. EN25 Identicao, tamanho, status de proteo e ndice de biodiversidade de corpos dgua e habitats relacionados signicativamente afetados por descartes de gua e drenagem realizados pela organizao relatora.
EN28 Valor monetrio de multas signicativas e nmero total de sanes no-monetrias resultantes da no-conformidade com leis e regulamentos ambientais.
ASPECTO: TRANSPORTE
ESSENC.
EN29 Impactos ambientais signicativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operaes da organizao, bem como do transporte de trabalhadores.
ESSENC.
ADIC.
ASPECTO: GERAL
13
N. do E.: A Conveno da Basilia para o Controle dos Movimentos Transfronteirios de Resduos Perigosos e Sua Disposio foi promovida em maro de 1988 pelo Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma), na Basilia, Sua, e entrou em vigor em maio de 1992.
ADICIONAL
ADICIONAL
ESSENC.
ESSENC.
ESSENC.
ESSENC.
EN30 Total de investimentos e gastos em proteo ambiental, por tipo.
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Desempenho Social
A dimenso social da sustentabilidade se refere aos impactos da organizao nos sistemas sociais nos quais opera. Os indicadores de desempenho social da GRI identicam aspectos de desempenho fundamentais referentes a prticas trabalhistas, direitos humanos, sociedade e responsabilidade pelo produto.
Prticas Trabalhistas e Trabalho Decente

Os aspectos especcos referentes a prticas trabalhistas baseiam-se em normas internacionalmente reconhecidas, tais como: Declarao Universal dos Direitos Humanos, da Organizao das Naes Unidas (ONU), e seus protocolos; Conveno das Naes Unidas: Pacto Internacional de Direitos Civis e Polticos; Conveno das Naes Unidas: Pacto Internacional dos Direitos Econmicos, Sociais e Culturais; Declarao da Organizao Internacional do Trabalho (OIT) sobre os Princpios e Direitos Fundamentais no Trabalho, 1998 (em particular, as oito convenes da OIT identicadas como fundamentais); Declarao e Programa de Ao de Viena14.

A Declarao Tripartite sobre Empresas Multinacionais e Poltica Social da OIT (em particular, as oito convenes da OIT identicadas como fundamentais) e as Diretrizes da Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico (OCDE) para Empresas Multinacionais devero ser os principais pontos de referncia para um relato conciso sobre a forma de gesto com referncia aos seguintes aspectos trabalhistas: emprego; relaes entre os trabalhadores e a governana; sade e segurana no trabalho; treinamento e educao; diversidade e igualdade de oportunidades.
Objetivos gerais da organizao visando o desempenho referente aos aspectos trabalhistas, indicando seu vnculo com normas internacionalmente reconhecidas. Deve-se utilizar indicadores especcos da empresa (conforme necessrio), alm dos indicadores de
14
N. do E.: Documento elaborado na Conferncia Mundial sobre os Direitos Humanos de Viena, ustria, em junho de 1993.
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desempenho da GRI, para demonstrar os resultados de desempenho em relao aos objetivos.

POLTICA
Indicadores de Desempenho Referentes a Prticas Trabalhistas e Trabalho Decente

ASPECTO: EMPREGO
ESSENC. ESSENC. ADICIONAL ESSENC. ESSENCIAL ADICIONAL ESSENCIAL ADICION. ESSENC. ESSENCIAL
Poltica(s) resumida(s) da organizao como um todo que dena(m) o compromisso global para com os aspectos trabalhistas ou indicao de onde essas informaes podem ser encontradas no domnio pblico (como um link para uma pgina da internet). Alm disso, deve-se fazer referncia ao seu vnculo com as normas e convenes internacionais citadas.
LA1 Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e regio. LA2 Nmero total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etria, gnero e regio. LA3 Benefcios oferecidos a empregados de tempo integral que no so oferecidos a empregados temporrios ou em regime de meio perodo, discriminados pelas principais operaes.
O cargo mais alto com responsabilidade operacional referente a aspectos trabalhistas ou explicao sobre como dividida na alta gerncia a responsabilidade operacional para esses aspectos. Isso diferente da Divulgao 4.1, que enfoca as estruturas em nvel de governana.
ASPECTO: RELAES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociao coletiva. LA5 Prazo mnimo para noticao com antecedncia referente a mudanas operacionais, incluindo se esse procedimento est especicado em acordos de negociao coletiva.
Procedimentos relativos a treinamento e conscientizao sobre os aspectos trabalhistas.

Procedimentos relativos a monitoramento e medidas corretivas e preventivas, incluindo as referentes cadeia de suprimento. Relao das certicaes por desempenho ou sistemas de certicao ou outras abordagens de auditoria/ vericao, na organizao relatora ou em sua cadeia de suprimento.
ASPECTO: SADE E SEGURANA NO TRABALHO
LA6 Percentual dos empregados representados em comits formais de segurana e sade, compostos por gestores e por trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurana e sade ocupacional. LA7 Taxas de leses, doenas ocupacionais, dias perdidos, absentesmo e bitos relacionados ao trabalho, por regio. LA8 Programas de educao, treinamento, aconselhamento, preveno e controle de risco em andamento para dar assistncia a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relao a doenas graves. LA9 Temas relativos a segurana e sade cobertos por acordos formais com sindicatos.
Outras informaes relevantes necessrias para compreender o desempenho organizacional, tais como: principais resultados ou metas atingidos e no atingidos; principais riscos e oportunidades organizacionais; principais mudanas, no perodo coberto pelo relatrio, de sistemas ou estruturas visando melhorar o desempenho; principais estratgias e procedimentos para a implementao de polticas ou alcance de objetivos.
ASPECTO: TREINAMENTO E EDUCAO
LA10 Mdia de horas de treinamento por ano, por funcionrio, discriminadas por categoria funcional.
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LA11 Programas para gesto de competncias e aprendizagem contnua que apiam a continuidade da empregabilidade dos funcionrios e para gerenciar o m da carreira. LA12 Percentual de empregados que recebem regularmente anlises de desempenho e de desenvolvimento de carreira.
Direitos Humanos
Os indicadores de desempenho referentes a direitos humanos requerem que as organizaes incluam em seus relatrios a importncia dada aos direitos humanos nas prticas de investimento e seleo de fornecedores/ empresas contratadas. Alm disso, abrangem o treinamento de empregados e pessoal de segurana em direitos humanos e tambm em no-discriminao, liberdade de associao, trabalho infantil, direitos dos ndios e trabalho forado e escravo. Os direitos humanos usualmente reconhecidos esto denidos pelas seguintes convenes e declaraes: Declarao Universal dos Direitos Humanos, das Naes Unidas, e seus protocolos; Conveno das Naes Unidas: Pacto Internacional de Direitos Civis e Polticos; Conveno das Naes Unidas: Pacto Internacional dos Direitos Econmicos, Sociais e Culturais; Declarao da OIT sobre os Princpios e Direitos Fundamentais no Trabalho, 1998 (em particular, as oito convenes da OIT identicadas como fundamentais); Declarao e Programa de Ao de Viena.
ASPECTO: DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
ADICIONAL ESSENCIAL
ADICIONAL
LA13 Composio dos grupos responsveis pela governana corporativa e discriminao de empregados por categoria, de acordo com gnero, faixa etria, minorias e outros indicadores de diversidade. LA14 Proporo de salrio base entre homens e mulheres, por categoria funcional.
ESSENC.

A Declarao Tripartite sobre Empresas Multinacionais e Poltica Social da OIT (em particular, as oito convenes da OIT identicadas como fundamentais, que so as de n 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 e 18215) e as Diretrizes da Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico (OCDE) para Empresas Multinacionais devero ser os principais pontos de referncia para fornecer um relato conciso sobre a forma de gesto com referncia aos seguintes aspectos relacionados a direitos humanos, prticas de investimento e processos de compras: no-discriminao; liberdade de associao e acordo de negociao coletiva; abolio do trabalho infantil; preveno de trabalho forado e escravo;

15
As convenes n. 29 e n. 105 se referem preveno de trabalho forado e escravo; as convenes n. 87 e n. 98, liberdade de associao e a acordo de negociao coletiva; as convenes n. 100 e n. 111, no-discriminao; e as convenes n. 138 e n. 182, abolio do trabalho infantil.
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prticas de reclamaes e queixas; prticas de segurana; direitos dos indgenas.
Objetivos gerais da organizao visando ao desempenho relevante quanto aos aspectos relacionados a direitos humanos, com indicao do seu vnculo com as convenes e declaraes mencionadas. Deve-se utilizar indicadores especcos da organizao (conforme necessrio), alm dos indicadores de desempenho da GRI, para demonstrar os resultados de desempenho em relao aos objetivos.
POLTICA
Poltica(s) resumida(s) da organizao como um todo que dena(m) o compromisso global para com os aspectos relacionados a direitos humanos (incluindo polticas que possam ser consideradas como passveis de afetar a deciso de empregados de se associar a um sindicato ou negociar acordo coletivo) ou indicao de onde essas informaes podem ser encontradas no domnio pblico (como um link para uma pgina da internet). Alm disso, deve-se fazer referncia ao seu vnculo com as normas internacionais citadas.
O cargo mais alto com responsabilidade operacional referente a aspectos relacionados a direitos humanos ou explicao sobre como dividida na alta gerncia a responsabilidade operacional para esses aspectos. Isso diferente do item 4.1, que enfoca as estruturas em nvel de governana.
Procedimentos relativos a treinamento e conscientizao sobre os aspectos relacionados a direitos humanos.

Procedimentos relativos a monitoramento e medidas corretivas e preventivas, incluindo as referentes cadeia de suprimento. Relao das certicaes por desempenho relativo a direitos humanos ou sistemas de certicao, ou outras abordagens de auditoria/vericao, na organizao relatora ou em sua cadeia de suprimento.
Verso 3.0
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DRS
Indicadores de Desempenho Referentes a Direitos Humanos

ASPECTO: PRTICAS DE INVESTIMENTO E DE PROCESSOS DE COMPRA
ASPECTO: PRTICAS DE SEGURANA
HR2 Percentual de empresas contratadas e fornecedores crticos que foram submetidos a avaliaes referentes a direitos humanos e as medidas tomadas. HR3 Total de horas de treinamento para empregados em polticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operaes, incluindo o percentual de empregados que recebeu treinamento.
ASPECTO: NODISCRIMINAO
ESSENC.
ADICIONAL
ESSENCIAL
HR4 Nmero total de casos de discriminao e as medidas tomadas.
ASPECTO: LIBERDADE DE ASSOCIAO E NEGOCIAO COLETIVA
HR5 Operaes identicadas em que o direito de exercer a liberdade de associao e a negociao coletiva pode estar correndo risco signicativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.
ASPECTO: TRABALHO INFANTIL
ESSENCIAL
HR6 Operaes identicadas como de risco signicativo de ocorrncia de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolio do trabalho infantil.
ASPECTO: TRABALHO FORADO OU ANLOGO AO ESCRAVO
ESSENCIAL
HR7 Operaes identicadas como de risco signicativo de ocorrncia de trabalho forado ou anlogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicao do trabalho forado ou anlogo ao escravo.
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2000-2006 GRI
ESSENCIAL
ADIC.
HR1 Percentual e nmero total de contratos de investimentos signicativos que incluam clusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliaes referentes a direitos humanos.
HR8 Percentual do pessoal de segurana submetido a treinamento nas polticas ou procedimentos da organizao relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes s operaes.
ESSENCIAL
ASPECTO: DIREITOS INDGENAS
ADICIONAL
HR9 Nmero total de casos de violao de direitos dos povos indgenas e medidas tomadas.
DRS
Sociedade
Os indicadores de desempenho relativos sociedade enfocam os impactos que as organizaes geram nas comunidades em que operam e a divulgao de como os riscos resultantes de suas interaes com outras instituies sociais so geridos e mediados. Buscam-se em especial informaes sobre os riscos associados a suborno e corrupo, inuncia indevida na elaborao de polticas pblicas e prticas de monoplio.
Procedimentos relativos a treinamento e conscientizao sobre os aspectos relacionados sociedade.

Procedimentos relativos a monitoramento e medidas corretivas e preventivas, incluindo as referentes cadeia de suprimento. Relao das certicaes por desempenho ou sistemas de certicao, ou outras abordagens de auditoria/ vericao, na organizao relatora ou em sua cadeia de suprimento.

Deve-se fornecer um relato conciso sobre os processos de gesto com referncia aos seguintes aspectos relacionados sociedade: comunidade; corrupo; polticas pblicas; concorrncia desleal; conformidade.
Objetivos gerais da organizao visando o desempenho relevante quanto aos aspectos acima mencionados. Deve-se utilizar indicadores especcos da organizao (conforme necessrio), alm dos indicadores de desempenho da GRI, para demonstrar os resultados de desempenho em relao aos objetivos.
POLTICA
Poltica(s) resumida(s) da organizao como um todo que dena(m) o compromisso global para com os aspectos relacionados sociedade ou indicao de onde essas informaes podem ser encontradas no domnio pblico (como um link para uma pgina da internet).
O cargo mais alto com responsabilidade operacional referente a aspectos relacionados sociedade ou explicao sobre como dividida na alta gerncia a responsabilidade operacional para esses aspectos. Isso diferente do item 4.1, que enfoca as estruturas em nvel de governana.
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DRS
Indicadores de Desempenho Social Referente Sociedade

ASPECTO: COMUNIDADE
Responsabilidade pelo Produto

Os indicadores de desempenho referentes responsabilidade pelo produto abordam os aspectos dos produtos e servios da organizao relatora que afetam diretamente os clientes, a saber: sade e segurana, informaes e rotulagem, marketing e privacidade. Esses aspectos so tratados principalmente por meio da divulgao sobre procedimentos internos e o quanto eles no so seguidos.
SO1 Natureza, escopo e eccia de quaisquer programas e prticas para avaliar e gerir os impactos das operaes nas comunidades, incluindo a entrada, operao e sada.
ASPECTO: CORRUPO
ESSENCIAL ESSENCIAL
SO2 Percentual e nmero total de unidades de negcios submetidas a avaliaes de riscos relacionados a corrupo. SO3 Percentual de empregados treinados nas polticas e procedimentos anticorrupo da organizao. SO4 Medidas tomadas em resposta a casos de corrupo.

Deve-se fornecer um relato conciso sobre a forma de gesto com referncia aos seguintes aspectos relacionados responsabilidade pelo produto: sade e segurana do cliente; rotulagem de produtos e servios; comunicaes de marketing; privacidade do cliente; conformidade.
ASPECTO: POLTICAS PBLICAS
ESSENC.
ESSENCIAL
SO5 Posies quanto a polticas pblicas e participao na elaborao de polticas pblicas e lobbies. SO6 Valor total de contribuies nanceiras e em espcie para partidos polticos, polticos ou instituies relacionadas, discriminadas por pas.
ESSENC.
Objetivos gerais da organizao visando o desempenho relevante quanto aos aspectos relacionados responsabilidade pelo produto. Deve-se utilizar indicadores especcos da organizao (conforme necessrio), alm dos indicadores de desempenho da GRI, para demonstrar os resultados de desempenho em relao aos objetivos.
POLTICA
ASPECTO: CONCORRNCIA DESLEAL
ADICIONAL ADICIONAL
SO7 Nmero total de aes judiciais por concorrncia desleal, prticas de truste e monoplio e seus resultados.
SO8 Valor monetrio de multas signicativas e nmero total de sanes no-monetrias resultantes da no-conformidade com leis e regulamentos.
Poltica(s) resumida(s) da organizao como um todo que dena(m) o compromisso global da organizao para com os aspectos relacionados responsabilidade pelo produto ou indicao de onde essas informaes podem ser encontradas no domnio pblico (como um link para uma pgina da internet).
ESSENCIAL
O cargo mais alto com responsabilidade operacional referente a aspectos relacionados responsabilidade pelo produto ou explicao sobre como dividida na alta gerncia a responsabilidade operacional para aspectos relacionados responsabilidade pelo produto. Isso diferente do item 4.1, que enfoca as estruturas em nvel de governana.
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Procedimentos relativos a treinamento e conscientizao sobre os aspectos relacionados responsabilidade pelo produto.
Indicadores de Desempenho Referentes Responsabilidade pelo Produto

ASPECTO: SADE E SEGURANA DO CLIENTE
Procedimentos relativos a monitoramento e medidas corretivas e preventivas, incluindo as referentes cadeia de suprimento. Relao das certicaes por desempenho referentes responsabilidade pelo produto ou sistemas de certicao, ou outras abordagens de auditoria/ vericao, na organizao relatora ou em sua cadeia de suprimento.
PR1 Fases do ciclo de vida de produtos e servios em que os impactos na sade e segurana so avaliados visando melhoria, e o percentual de produtos e servios sujeitos a esses procedimentos. PR2 Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados por produtos e servios na sade e segurana durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.
ASPECTO: ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIOS
ADICIONAL ESSENCIAL ADICIONAL ADICIONAL ESSENCIAL ADICIONAL ADICIONAL ESSENCIAL
ESSENCIAL
PR3 Tipo de informao sobre produtos e servios exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e servios sujeitos a tais exigncias. PR4 Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados a informaes e rotulagem de produtos e servios, discriminados por tipo de resultado. PR5 Prticas relacionadas satisfao do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfao.
ASPECTO: COMUNICAES DE MARKETING
PR6 Programas de adeso s leis, normas e cdigos voluntrios relacionados a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio. PR7 Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relativos a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio, discriminados por tipo de resultado.
PR8 Nmero total de reclamaes comprovadas relativas a violao de privacidade e perda de dados de clientes.
ASPECT: COMPLIANCE
PR9 Valor monetrio de multas (signicativas) por no-conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e servios.
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Esclarecimentos Gerais sobre a Elaborao de Relatrios

Coleta de Dados
AVALIAO DE VIABILIDADE
MEIO DE DIVULGAO
O processo de denio do contedo do relatrio resultar em um conjunto de temas e indicadores que a organizao deve abordar. Entretanto, desaos prticos, tais como a disponibilidade de dados, o custo para sua coleta, a condencialidade de informaes, a privacidade ou outras preocupaes legais e a conabilidade das informaes disponveis, entre outros fatores, podero redundar numa deciso legtima de no divulgar determinadas informaes. Caso sejam omitidas informaes relevantes, o relatrio dever fazer uma clara indicao do fato e de suas razes.
AGREGAO E DESAGREGAO DE DADOS
As verses eletrnicas (CD-ROM, por exemplo) ou publicadas na internet, assim como as impressas em papel, so meios apropriados para a divulgao de relatrios. As organizaes podem utilizar uma combinao de mdias com relatrios publicados na internet e tambm impressos em papel ou somente uma mdia. Por exemplo, uma organizao pode publicar um relatrio detalhado em seu site e fornecer impresso um sumrio executivo, incluindo sua estratgia, sua anlise e informaes sobre o desempenho. A escolha depender das decises da organizao acerca do perodo coberto pelo relatrio, seus planos de atualizao de contedo, os provveis usurios do relatrio e fatores prticos, como a estratgia de distribuio, por exemplo. Mas pelo menos uma mdia (internet ou papel) deve propiciar aos usurios acesso ao conjunto completo de informaes referentes ao perodo coberto pelo relatrio.
PERIODICIDADE DA DIVULGAO
As organizaes relatoras precisaro determinar o nvel de agregao das informaes apresentadas. A agregao de informaes pode resultar na perda de muitos detalhes signicativos, alm do risco de no dar destaque a um desempenho especialmente forte ou fraco em reas especcas. Por outro lado, a desagregao desnecessria de dados pode dicultar a compreenso das informaes. As organizaes relatoras devero aplicar a desagregao de informaes num nvel apropriado, utilizando os princpios e a orientao dos indicadores do relatrio. A desagregao pode variar de indicador para indicador, mas geralmente torna a informao mais compreensvel e clara do que um dado nico e agregado.
As organizaes devem denir um ciclo consistente e peridico para produzir um relatrio. O ciclo anual o mais comum, mas algumas organizaes preferem relatrios bianuais. Pode-se tambm optar por atualizar as informaes regularmente no intervalo entre as publicaes dos relatrios consolidados de desempenho. Isso vantajoso em termos de propiciar aos stakeholders acesso mais imediato s informaes, mas desvantajoso em termos de sua comparabilidade. Entretanto, as organizaes devem manter um ciclo previsvel, em que todas as informaes relatadas sejam referentes a determinado perodo de tempo. Os relatrios de desempenho econmico, ambiental e social podem coincidir com outro relatrio organizacional ou ser integrados a ele, como as demonstraes nanceiras anuais. Essa sincronicidade refora as relaes entre o desempenho nanceiro e o desempenho econmico, ambiental e social.
Forma e Periodicidade do Relatrio

DEFINIO DE RELATRIO DE SUSTENTABILIDADE
O relatrio de sustentabilidade uma publicao nica e consolidada, que apresenta de maneira razovel e equilibrada o desempenho da organizao em determinado perodo de tempo. Os stakeholders devem ter fcil acesso a todas as informaes do relatrio, a partir de um nico local, como o sumrio de contedo da GRI. No devem ser citadas outras publicaes como fonte de informaes para um item do contedo do relatrio (um indicador de desempenho, por exemplo), a menos que se fornea o meio para que o stakeholder acesse diretamente a informao (como um link para uma pgina da internet ou o nmero da pgina de uma publicao correspondente). No h tamanho denido para um relatrio no padro GRI, desde que a organizao tenha aplicado adequadamente as diretrizes e os documentos da estrutura que decidiu utilizar.
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ATUALIZAO DO CONTEDO DO RELATRIO
Ao preparar um novo relatrio, a organizao relatora poder identicar informaes que no sofreram mudanas desde o relatrio anterior (como uma poltica que no foi alterada, por exemplo). Nesse caso, possvel optar por atualizar somente os temas e indicadores que sofreram mudanas e publicar novamente as informaes que permaneceram inalteradas. Por exemplo, uma organizao pode reproduzir as informaes de polticas que no sofreram alteraes e atualizar apenas seus indicadores de desempenho. A exibilidade de adotar uma abordagem como essa depender em grande parte da escolha do meio de publicao do relatrio. Temas como estratgia e anlise e indicadores de desempenho tendem a apresentar alteraes a cada perodo relatado, enquanto outros, como perl organizacional ou governana, podem se modicar em ritmo mais lento. Independentemente da estratgia utilizada, o conjunto completo de informaes para o perodo coberto pelo relatrio dever estar disponvel em um nico local (seja em papel, seja pela internet).
diferente das atividades que visam avaliar ou validar a qualidade ou o nvel de desempenho de uma organizao, como a emisso de certicao de desempenho ou avaliaes de conformidade. De forma geral, as principais qualidades que as vericaes externas de relatrios que usam a Estrutura de Relatrios da GRI devem possuir so: Ser conduzidas por grupos ou indivduos externos organizao, comprovadamente competentes tanto no assunto em questo quanto em prticas de vericao; Ser implementadas de forma sistemtica, documentada, comprovada e caracterizada por procedimentos denidos; Avaliar se o relatrio faz uma apresentao razovel e equilibrada do desempenho, levando em conta a veracidade dos dados e tambm a seleo geral do contedo; Utilizar grupos ou indivduos para conduzir a vericao que no estejam indevidamente limitados por sua relao com a organizao ou com seus stakeholders, a m de elaborar e publicar uma concluso independente e imparcial sobre o relatrio; Avaliar at que ponto o responsvel pela elaborao do relatrio aplicou a Estrutura de Relatrios da GRI (incluindo os princpios de relatrio) na elaborao de suas concluses; Resultar em um parecer ou conjunto de concluses que estejam disponveis publicamente e uma declarao da empresa que forneceu a vericao sobre sua relao com o responsvel pela elaborao do relatrio.
Vericao
ESCOLHAS DE VERIFICAO
As organizaes usam uma srie de abordagens distintas para aumentar a credibilidade dos relatrios e podem fazer uso de sistemas de controle interno, com funes de auditoria, como parte de seus processos de gesto e divulgao de informaes. Tais sistemas so importantes para a integridade e a credibilidade de um relatrio como um todo. Para relatrios de sustentabilidade, entretanto, a GRI recomenda o uso de vericao externa, alm dos recursos internos. Variadas abordagens so usadas atualmente pelos responsveis pela elaborao de relatrios para implementar a vericao externa, incluindo o uso de empresas especializadas, comits constitudos por stakeholders e outros grupos ou indivduos externos. No entanto, seja qual for a escolha, a vericao dever ser conduzida por grupos ou indivduos externos organizao, que sejam competentes e obedeam a normas prossionais de vericao, ou envolver abordagens que sigam processos sistemticos, documentados e comprovados, mas no dirigidos por uma norma especca. A GRI usa o termo vericao externa para se referir a atividades que visam resultar em concluses publicadas sobre a qualidade do relatrio e das informaes nele contidas. Isso inclui, sem limitao, considerao a processos subjacentes preparao dessas informaes.
Conforme indicado no item 3.13 (Vericao), as organizaes devero divulgar informaes sobre sua abordagem para vericao externa.
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Glossrio
Administrao Unitria
Refere-se a uma estrutura de direo que possui um nico rgo de governana responsvel pela organizao.
bens e servios fornecidos pela organizao relatora ou, de forma mais geral, desempenham um papel em uma etapa posterior na cadeia produtiva em relao organizao relatora.
Estrutura de Relatrios da GRI

Visa fornecer uma estrutura amplamente aceita para a elaborao de relatrios de desempenho econmico, ambiental e social de uma organizao. A Estrutura de Relatrios da GRI consiste das Diretrizes para Elaborao de Relatrios de Sustentabilidade, dos protocolos de indicadores, protocolos tcnicos e suplementos setoriais.
Aspectos do Indicador
Os tipos gerais de informaes relacionadas a uma categoria especca de indicador (como uso de energia, trabalho infantil, consumidores/clientes).
Categorias de Indicadores
reas amplas ou agrupamentos de temas referentes a sustentabilidade. As categorias includas nas Diretrizes da GRI abordam os seguintes itens: econmico, ambiental e social. O agrupamento social categorizado em termos de prticas trabalhistas, direitos humanos, sociedade e responsabilidade pelo produto. Uma determinada categoria pode ter vrios aspectos do indicador.
Global Reporting Initiative

A viso da Global Reporting Initiative (GRI) que os relatrios de desempenho econmico, ambiental e social elaborados por todas as organizaes sejam to rotineiros e passveis de comparao como os relatrios nanceiros. A GRI conrma essa viso ao desenvolver e melhorar continuamente sua Estrutura de Relatrios de Sustentabilidade, alm de criar competncia para sua utilizao. Todos os componentes da estrutura de relatrios so desenvolvidos utilizando uma abordagem global e multistakeholder, que visa ao consenso.
Contedo do Relatrio
As Diretrizes trazem temas e informaes considerados essenciais para a maioria das organizaes e de interesse para a maioria dos stakeholders. Eles so agrupados em trs tipos de informao: Informaes sobre estratgia e perl estabelecem o contexto geral para o relatrio e para a compreenso do desempenho organizacional, tais como sua estratgia, perl, governana e forma de gesto. Informaes sobre a forma de gesto descrevem como uma organizao trata determinado conjunto de temas para estabelecer o contexto para a compreenso do desempenho em uma rea especca; Indicadores de desempenho produzem informaes comparveis sobre o desempenho econmico, ambiental e social da organizao.
Indicador de Desempenho
So informaes qualitativas ou quantitativas sobre conseqncias ou resultados associados organizao que sejam comparveis e demonstrem mudana ao longo do tempo.
Indicadores Essenciais
Indicadores essenciais so aqueles identicados nas Diretrizes da GRI como de interesse da maioria dos stakeholders e considerados relevantes, salvo considerao em contrrio, com base nos princpios de relatrios da GRI.
Indicadores Adicionais
So aqueles, identicados nas Diretrizes da GRI, que representam prticas emergentes ou tratam de temas que podem ser relevantes para algumas organizaes, mas em geral no o so para a maioria.
Downstream
O termo entidades downstream se baseia no conceito de uma cadeia produtiva que se estende desde a extrao de matrias-primas at a utilizao de um bem ou servio por um usurio nal. Downstream (que signica a jusante) se refere s organizaes que desempenham um papel na distribuio ou uso de
Informes sobre o Perl

So as informaes numeradas requisitadas na Parte 2 das Diretrizes, as quais fornecem o contexto geral para a elaborao do relatrio e para a compreenso do desempenho organizacional (por exemplo, 2.1, 3.13).
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Limite
O limite de um relatrio de sustentabilidade se refere s unidades de negcios ou empresas cujo desempenho est coberto pelo relatrio de sustentabilidade da organizao.
Membro Independente da Alta Direo

As denies para independente podem variar entre jurisdies legais. Em geral signica que o membro no tem nenhuma participao nanceira na organizao nem outros benefcios potenciais que poderiam criar um conito de interesses. As organizaes que usam as Diretrizes devero declarar a denio usada para independente.
para as informaes podem ser encontradas (nmero de pgina do documento ou pgina na internet). As organizaes relatoras tambm podero incluir referncia a indicadores especcos organizao (no-pertencentes s Diretrizes da GRI). Um sumrio de contedo fornece aos usurios uma viso geral do que foi relatado e facilita o uso do relatrio. especialmente importante caso alguns dos informes apaream em outros relatrios, como o nanceiro ou os de sustentabilidade anteriores.
Suplemento Setorial
Os suplementos setoriais complementam as Diretrizes com interpretaes e orientao sobre como apliclas em determinado setor, incluindo indicadores de desempenho especcos. Os suplementos setoriais aplicveis devero ser acrescentados s Diretrizes, e no usados em seu lugar.
Princpios de Relatrio
So conceitos que descrevem os resultados que um relatrio deveria atingir e orientam as decises tomadas ao longo de seu processo de elaborao, como, por exemplo a que indicadores responder e de que modo.
Upstream
O termo entidades upstream se baseia no conceito de uma cadeia produtiva que se estende desde a extrao de matrias-primas at a utilizao de um bem ou servio por um usurio nal. Upstream (que signica a montante) se refere s organizaes que desempenham um papel na cadeia de suprimentos da organizao relatora ou, de forma mais geral, desempenham um papel em uma etapa anterior na cadeia produtiva em relao organizao relatora. Para obter denies de palavras ou conceitos contidos nos textos dos indicadores, consulte os protocolos de indicadores.
Protocolo de Indicador
Um protocolo de indicador fornece denies, orientaes para compilao e outras informaes para auxiliar as organizaes relatoras e assegurar coerncia na interpretao dos indicadores de desempenho. H um protocolo de indicador para cada um dos indicadores de desempenho contidos nas Diretrizes.
Relatrio de Sustentabilidade
Relatrios de sustentabilidade so a prtica de medir e divulgar o desempenho organizacional enquanto se trabalha rumo ao desenvolvimento sustentvel. Um relatrio de sustentabilidade fornece uma declarao equilibrada e razovel do desempenho de sustentabilidade da organizao, incluindo contribuies positivas e negativas.
Stakeholder
Os stakeholders (partes interessadas) so denidos de forma ampla como os grupos ou indivduos que, estima-se, possam ser signicativamente afetados pelas atividades, produtos e/ou servios da organizao; ou cujas aes, estima-se, possam afetar a capacidade da organizao de implementar suas estratgias e atingir seus objetivos com sucesso.
Sumrio de Contedo
Um sumrio de contedo da GRI uma tabela ou matriz que relaciona todo o contedo e onde as respostas
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Agradecimentos
Consrcio G3
As seguintes organizaes deram apoio signicativo para o processo de desenvolvimento da G3:
Neil Anderson, Union Network International, UNI David Bent, Forum for the Future William R. Blackburn, William Blackburn Consulting Julie-Anne Braithwaite, Rio Tinto/ICMM Sarah Forrest, Goldman Sachs International Somporn Kamolsiripichaiporn, Chulalongkorn University Robert Langford, Federation des Experts Comptables Europeens (FEE) Stephanie Maier, Ethical Investment Research Service (EIRIS) Asako Nagai, Sony Corporation Ron Nielsen, Alcan Inc. Michael Rae, World Wide Fund Austrlia Ulla Rehell, Kesko Corporation George Nagle, Bristol-Myers Squibb Filippa Bergin, Amnesty International Giuliana Ortega Bruno, Instituto Ethos
Apoio Ad Hoc para a G3

O Departamento para Meio Ambiente, Alimentos e Assuntos Rurais britnico (DEFRA) e o Ministrio de Relaes Exteriores holands tambm contriburam para o desenvolvimento da Diretrizes G3.
Apoio para a G3 On-Line
Desenvolvimento de Contedo das Diretrizes e Protocolos da G3

Voluntrios de empresas, organizaes nogovernamentais, trabalhadores, prossionais de contabilidade, investidores e comunidade cientca, entre outros, se reuniram para, juntos, criar todos os aspectos das Diretrizes e Protocolos da G3. Os grupos de trabalho tcnico de carter multistakeholder relacionados abaixo se reuniram entre janeiro e novembro de 2005 e cada um entregou uma parte distinta do contedo das Diretrizes G3.
O IWG trabalhou com seis Grupos Consultivos de temas especcos, que foram responsveis pela reviso dos indicadores e pela criao de protocolos tcnicos para indicadores em suas reas de especializao.
Membros do Grupo de Trabalho dos Indicadores (IWG)

O Grupo de Trabalho dos Indicadores (Indicators Working Group IWG) foi responsvel pela reviso do conjunto de indicadores como um todo, assegurando qualidade e coerncia em sua elaborao, assim como no alinhamento geral com as diretrizes do Technical Advisory Committee (TAC).
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Membros do Grupo Consultivo para Sociedade

Anne Gambling, Holcim Sachin Joshi, Center For Social Markets (CSM) Craig Metrick, Investor Responsibility Research Center (IRRC) Keith Miller, 3M Ruth Rosenbaum, Center for Reection, Education and Action (CREA) Glucia Terreo, Instituto Ethos Peter Wilkinson, Transparency International
Nancy Kamp-Roelands, Ernst & Young Holanda / Royal Nivra Erin Musk, City West Water Mike Rose, Sasol Fernando Toledo, Codelco
Membros do Grupo Consultivo para Meio Ambiente (Poluio)

Tanja D. Carroll, Coalition for Environmentally Responsible Economies (Ceres) Yutaka Okayama, Toyota Motor Corporation Maria Fatima Reyes, Philippine Institute of Certied Public Accountants (Picpa) Yogendra Kumar Saxena, Gujarat Ambuja Cements David Stangis, Intel Corporation Sonia Valdivia, Universidade Catlica do Peru Eric Shostal, Institutional Shareholder Services Lucian Turk, Dell, Inc.
Membros do Grupo Consultivo para Direitos Humanos

Marina dEngelbronner, Humanist Committee on Human Rights (HOM) Bethany Heath, Chiquita Brands Jorge Daniel Taillant, The Center for Human Rights and Environment (Cedha) Brian Kohler, Communications, Energy and Paperworks Union of Canada (CEP Canada) Rev. David M. Schilling, Interfaith Center on Corporate Responsibility Susan Todd, Solstice Sustainability Works Inc. Hirose Chuichiro, Canon Steve Ouma, Kenyan Human Rights Commission Bjrn Edlund, ABB Ltd. Marleen van Ruijven, Anistia Internacional
Membros do Grupo Consultivo para Prticas Trabalhistas

Michiko Arikawa, Matsushita Electric Industrial (Panasonic) Stephen Frost, Southeast Asia Research Centre Kyoko Sakuma, Sustainability Analysis & Consulting Sean Ansett, Gap Inc. Brian Kohler, Communications, Energy and Paperworks Union of Canada (CEP Canada) Deborah Evans, Lloyds Register of Quality Assurance (LRQA) Pierre Mazeau, Electricit de France (EDF) Dan Viederman, Verit
Membros do Grupo Consultivo para Meio Ambiente (Biodiversidade e gua)

Ian Blythe, Boots Group PLC Ian Dutton, The Nature Conservancy Annelisa Grigg, Fauna & Flora International
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Membros do Grupo Consultivo para Indicadores Econmicos

Christine Jasch, Institute for Environmental Management and Economics (IOEW) Martin Tanner, Novartis International AG Helen Campbell, ex-membro do AccountAbility Eric Israel, KPMG LLP Martina Japy, BMJ CoreRatings Michelle Smith, Rohm and Haas Lisa Acree, Business for Social Responsibility (BSR) Johan Verburg, Novib/Oxfam Holanda
Steve Lippman, Trillium Invest Luis Perera, PricewaterhouseCoopers (PwC) Dante Pesce, Vincular, Ponticia Universidad Catlica de Valparaso Mizue Unno, So-Tech Consulting, Inc. Cornis van der Lugt, Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma), Diviso de Tecnologia, Indstria e Economia (DTIE) Robert Walker, The Ethical Funds Company Ian Whitehouse, Manaaki Whenua Landcare Research Alan Willis, Alan Willis & Associates Jennifer Iansen-Rogers, da KPMG, Holanda, que, embora no sendo membro do grupo, forneceu aconselhamento contnuo para questes relativas ao processo.
Membros do Grupo de Trabalho Elaborao de Relatrios como Processo (RPWG)

O Grupo de Trabalho Elaborao de Relatrios como Processo (Reporting as a Process Working Group RPWG) foi criado para a atualizao e o aprofundamento dos princpios de relatrio, assim como outras orientaes para o processo de aplicao das Diretrizes G3. Amy Anderson, Starbucks Coee Pankaj Bhatia, World Resources Institute (WRI) Bill Boyle, BP Dr. Uwe Brekau, Bayer AG Debra Hall, Coalition for Environmentally Responsible Economies (Ceres) Dunstan Hope, Business for Social Responsibility (BSR) Dr. Aqueel Khan, Association for Stimulating Know How (ASK) Judy Kuszewski, SustainAbility Ltd. Brian Kohler, Communications, Energy & Paperworkers Union of Canada Ken Larson, Hewlett Packard
Comentrios Pblicos
Entre janeiro e maro de 2006, foram recebidas 270 contribuies dentro do processo de comentrios pblicos para a verso preliminar das Diretrizes G3. Esses comentrios foram essenciais para sua verso nal.
rgos de Governana da GRI

Para informaes completas sobre rgos de governana, incluindo membros e funes, acesse www. globalreporting.org. Comit Consultivo Tcnico: Esse grupo, composto de 12 especialistas, d suporte manuteno da qualidade e coerncia geral da Estrutura de Relatrios da GRI, fornecendo aconselhamento e conhecimentos de alto nvel tcnico. Suas principais funes no processo da G3 foram sugerir um direcionamento para a arquitetura geral, solucionar questes importantes que surgiram, especialmente referentes ao contedo das Diretrizes, assegurar que estas fossem criadas com base em um processo slido e fazer uma recomendao favorvel ou contrria ao Conselho Diretor para a aprovao da verso da G3 para publicao. Os membros optaram pela recomendao favorvel por maioria absoluta de votos.
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Conselho de Stakeholders (SC): Esse grupo, composto de 48 pessoas, compe o frum de poltica de stakeholders da estrutura de governana da GRI. O SC orienta o Conselho Diretor em questes relativas a poltica e estratgia e ajudou a estabelecer a direo geral para o processo de desenvolvimento da G3. Alguns membros do SC participaram diretamente dos grupos de trabalho da G3. O SC aprovou por maioria absoluta de votos a publicao das Diretrizes da G3. Conselho Diretor: Esse grupo, composto de 16 membros, detm a responsabilidade duciria, nanceira e legal pela GRI, incluindo a deliberao nal referente s revises das Diretrizes da GRI, estratgia organizacional e planos de trabalho. Depois de fornecer aconselhamento e orientao ao longo do processo da G3, receber as recomendaes do TAC e do SC, o Conselho Diretor aprovou por unanimidade a publicao das Diretrizes da G3. Secretaria da GRI: Sob a liderana do presidente, a Secretaria implementa as Diretrizes e o plano de trabalho tcnico aprovado pelo Conselho Diretor da GRI. Tambm gerencia comunicaes, programas de extenso, relaes com stakeholders e gesto nanceira. A Secretaria d suporte s operaes do Conselho Diretor, do Conselho de Stakeholders e do Comit Consultivo Tcnico.
Responsabilidade Legal
O presente documento, concebido para a promoo de relatrios de sustentabilidade, foi desenvolvido por meio de um processo consultivo singular, com vrios stakeholders, entre os quais representantes de organizaes relatoras e usurios de informaes de relatrios de todo o mundo. Se, por um lado, o Conselho Diretor da GRI incentiva o uso das Diretrizes para a Elaborao de Relatrios de Sustentabilidade (Diretrizes da GRI) por todas as organizaes, a preparao e publicao de relatrios total ou parcialmente fundados nas Diretrizes da GRI so de total responsabilidade de quem os produz. Nem o Conselho Diretor da GRI nem a Fundao Global Reporting Initiative podem assumir responsabilidade por quaisquer conseqncias ou danos que resultem, direta ou indiretamente, do uso das Diretrizes da GRI na preparao de relatrios ou do uso de relatrios baseados nas Diretrizes da GRI.
Solicitao para Noticao de Uso

Solicita-se que as organizaes que usaram as Diretrizes e/ou outros elementos da Estrutura de Relatrios da GRI como base para seus relatrios notiquem a Global Reporting Initiative no momento de sua publicao. Ao noticarem a GRI, as organizaes podero escolher uma ou todas as seguintes opes: Simplesmente noticar a GRI acerca do relatrio e fornecer uma cpia em formato papel e/ou eletrnico; Registrar seu relatrio no banco de dados de relatrios on-line da GRI; Solicitar GRI que examine seu Nvel de Aplicao autodeclarado.
Consultores
A Secretaria da GRI elencou a colaborao (remunerada) dos seguintes consultores durante o processo da G3: csrnetwork (consultor-chefe: Mark Line) Just Solutions (consultor-chefe: Vic Thorpe) onValues (consultor-chefe: Ivo Knopfel) Ove Arup (consultor-chefe: Jean Rogers) Responsibility Matters (consultor-chefe: Mark Brownlie) Sandra Pederson, editora Source-Asia (consultor-chefe: Paul Wenman) Triple Innova (consultor-chefe: Michael Kundt) Universidade de Amsterd (consultor-chefe: Jerey Harrod)
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Aviso de Direitos Autorais e Marca Registrada

Os direitos autorais deste documento pertencem fundao Global Reporting Initiative (GRI). Sua reproduo e distribuio para informaes e/ ou utilizao na preparao de um relatrio de sustentabilidade so permitidas sem prvia autorizao por parte da GRI. Entretanto, nem este documento nem qualquer parte dele podero ser reproduzidos, arquivados, traduzidos ou transferidos, em qualquer forma ou mdia (eletrnica, mecnica, fotocopiada, gravada etc.), para qualquer outro m sem que haja prvia autorizao por parte da GRI. Global Reporting Initiative, o logotipo da Global Reporting Initiative, Diretrizes para a Elaborao de Relatrios de Sustentabilidade e GRI so marcas registradas da Global Reporting Initiative. Mais informaes sobre a GRI e as Diretrizes para a Elaborao de Relatrios de Sustentabilidade podem ser obtidas em: www.globalreporting.org info@globalreporting.org
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Verso em Portugus
A verso em portugus das Diretrizes para Relatrios de Sustentabilidade GRI uma realizao do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, em parceria com a Associao Brasileira de Comunicao Empresarial (Aberje) e o Centro de Estudos em Sustentabilidade da Escola de Administrao de Empresas de So Paulo Fundao Getulio Vargas (GVces).
PATROCNIO
Carmen Weingrill, Centro de Estudos em Sustentabilidade da Escola de Administrao de Empresas de So Paulo Fundao Getulio Vargas (GVces) Christopher Wells, Banco ABN Amro Real Clarissa Lins, Fundao Brasileira para o Desenvolvimento Sustentvel (FBDS) Estevam Pereira, Report Comunicao Glucia Trreo, Instituto Ethos Hiroshi C. Ouchi, Fundao Brasileira para o Desenvolvimento Sustentvel (FBDS) Joyce Neves Fernandes, PricewaterhouseCoopers (PwC) Maria Helena Meinert, Business Meets Social Development (BSD) Maria Sulema M. B. Pioli, consultora independente Nelmara Arbex, Global Reporting Initiative (GRI) Renato Moya, Instituto Ethos Sean Gilbert, Global Reporting Initiative (GRI) Sonia Loureiro, SPV Loureiro Consultoria Vandreza Freiria, Serasa
Coordenao Glucia Trreo Traduo Alberto Bezerril e Martha Villac Edio Benjamin S. Gonalves e Mrcia Melo Anlise Crtica Alyson Slater, Global Reporting Initiative (GRI) Ana Lucia de Melo Custodio, Instituto Ethos Beat Grninger, Business Meets Social Development (BSD) Benjamin S. Gonalves, Instituto Ethos Carlos Alberto Silva, PricewaterhouseCoopers (PwC) Carlos Eduardo Lessa Brando, Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC)
Produo Grca Waldemar Zaidler (Planeta Terra Design) Tiragem: 5.000 exemplares
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So Paulo, dezembro de 2006
2000-2006 Global Reporting Initiative. Todos os direitos reservados.
Global Reporting Initiative PO Box 10039 1001 EA Amsterdam The Netherlands Tel: +31 (0) 20 531 00 00 Fax: +31 (0) 20 531 00 31

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Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade

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Esclarecimentos Gerais sobre a Elaborao de Relatrios

Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade

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Viso Geral sobre Relatrios de Sustentabilidade

Orientaes sobre a Estrutura de Relatrios da GRI

Figura 1: A Estrutura de Relatrios da GRI

lat rio tor iais

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Orientaes sobre as Diretrizes da GRI

Parte 1 Denio de Contedo, Qualidade e Limite do Relatrio

Opes para Elaborar o Relatrio

Princpios e Orientaes Contedo do Relatrio

Princpios para denir o contedo do relatrio

Figura 2: Viso Geral das Diretrizes da GRI

Relatrio de Sustentabilidade com Foco

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Parte 2 Contedo do Relatrio

Aplicao das Diretrizes

Nveis de Aplicao da GRI

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Parte 1: Denio de Contedo, Qualidade e Limite do Relatrio

Solicitao para Noticao de Uso

Maximizao do Valor do Relatrio

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1.1 Denio do Contedo do Relatrio

Opes para Elaborar o Relatrio

Princpios para denio do contedo do relatrio

Materialidade Incluso dos Stakeholders Contexto da Sustentabilidade Abrangncia

Figura 3: Princpios para Denio do Contedo do Relatrio

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Princpios para Denio do Contedo do Relatrio

Inuncia sobre Avaliao e Deciso dos Stakeholders

Importncia dos Impactos Econmicos, Ambientais e Sociais

Figura 4: Denindo Materialidade

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O relatrio prioriza temas e indicadores relevantes.

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INCLUSO DOS STAKEHOLDERS

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1.2 Princpios para Assegurar a Qualidade do Relatrio

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Opes para Elaborar o Relatrio

Princpios para assegurar a qualidde do relatrio

Clareza Exatido Periodicidade Comparabilidade Conabilidade

Figura 5: Princpios para Assegurar a Qualidade do Relatrio

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1.3 Orientaes para o Estabelecimento do Limite do Relatrio6

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Orientaes para o Estabelecimento do Limite do Relatrio

A organizao exerce controle sobre a entidade?

A organizao exerce inuncia signicativa?

A organizao exerce inuncia?

Esse controle causa impactos signicativos?

Esse controle causa impactos signicativos?

Esse controle causa impactos signicativos?

Dados sobre desempenho