2 - Recursos Humanos

MANUAL DO TRANSPORTE RODOVIRIO
Recursos Humanos
Gerncia de HSSE Distribuio Shell Brasil Downstream-One

Supply & Distribution
NDICE
ITs CT-01 CT-03 A-06 CT-02 CT-04 CT-05 CT-06
1 - Padres e manuteno dos Caminhes-Tanques (CTs)

1 - Padro do Caminho-tanque (CT) 2 - Padro de Manifestao Visual 3 - Controle de Movimentao 4 - Padro Bottom Loading 5 - Inspeo dos Caminhes-tanques 6 - Manuteno do Caminho-tanque 7 - Desvaporizao do Caminho-tanque
1
Pgs 3 32 48 51 65 70 73
ndice
Padro e Manuteno dos Caminhes-tanques
A Shell Company Ltd AN Other Town AN Other State/County Tel: 012 345 6789

2 - Recursos Humanos
M-01 M-03 M-14 M-02 M-12 M-17 M-05 M-13 M-15 A-14 A-08 A-09 A-03 M-06 M-07 M-08 M-09 M-10 M-11 M-18 A-04 8 - Recrutamento, Seleo e Demisso de Motorista 9 - Avaliao Mdica 10 - Poltica de Substncias Abusivas 11 - Treinamentos 12 - Avaliao de Desempenho dos Motoristas 13 - Cadastro de Motoristas no SAP
Recursos Humanos

3 6 13 19 25 27
3 - Operao de Distribuio de Combustveis

14 - Direo Segura 15 - Limite Operacional - Fadiga e Sono - Jornada de Trabalho 16 - Restrio de Caronas 17 - Atendimento ao Cliente 18 - Mapeamento de Ameaas 19 - Restrio de Trnsito de CTs - Feriados Prolongados 20 - Operaes Regulares 21 - Carregamento de Produtos Claros - Bottom Loading 22 - Carregamento de Produtos Claros - Top Loading 23 - Carregamento de Produtos Escuros - Top Loading 24 - Descarga de Produtos Claros 25 - Descarga de Produtos Escuros 26 - Descarga para Embarcaes 27 - Descarga de Produtos de Aviao 28 - Operaes Emergenciais 3 16 18 20 21 28 30 37 41 45 51 63 74 84 94
Operao de Distribuio de Combustveis

4 - HSSE - Conceitos, Planos e Aes

A-01 A-13 M-16 A-11 A-10 A-12 A-02 29 - HSSE-MS 30 - Informaes de HSSE 31 - QAPI 32 - Comunicao de Acidentes 33 - Plano de Contingncias 34 - Investigao & Anlise de Acidentes 35 - Avaliao da Gesto de HSSE
HSSE
CONCEITOS PLANOS AES
Coraes e Mentes

5 - Auditorias & Terceiros

A-15 36 - Gesto Financeira A-16 37 - Transporte FOB
Auditorias & Terceiros
3 10 13 17 21 43 75 3 5
VEs
Melhorias
Transportadora
Produtividade Tecnologia

Gerncia HSSE Distribuio Shell Coordenao da Chefia da Equipe Esta srie de Manuais tem como objetivo Magno Piedade informar s Transportadoras sobre todos Road Safety Specialists Shell Brasil Magno.Piedade@shell.com Angela Villela os padres e regras seguidos pela Shell A.Villela@shell.com em Operaes de Distribuio de ComShell Brasil bustveis. Todas as Instrues de Traba- Paulo Mendes Avenida das Amricas, 4200 Paulo.Mendes@shell.com lho (ITs) seguem os rigorosos padres Bloco 5/3. Andar - Rio de Janeiro. RJ. de Sade, Segurana e Meio Ambiente Fbio Vieira CEP Edio 8 Revisado Road Safety Team Aprovado: Magno Piedade 222640-102 (HSSE) do Grupo Shell. Fabio.Vieira@shell.com Produo Editorial - BYR.Brasil Editora
Data: 01/03/2010
Denilde Leito (denilde@gmail.com)
Shell
IT-M-01
Shell Brasil Ltda

Processo Atividade Grupo / Assunto Responsvel : : : : Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis
Motorista / Recrutamento e seleo

Gerncia de Order Fulfilment
Objetivo
Estabelecer critrios mnimos para o processo de recrutamento, seleo de motoristas alocados na operao Shell.
Quando Aplicar a Instruo

Seleo e Contratao de motoristas de CT.
Gerenciamento de Perigo e Efeitos

Eventos Principais / Conseqncias HEMP Barreiras necessrias HEMP Pessoal Envolvido: Erro; violao de procedimento; perda de controle do veculo; acidente de trnsito; derrame de combustvel; incndio - danos ao patrimnio; contaminao ambiental; leses (fatalidades); danos reputao. Processo de recrutamento e seleo Treinamento de motoristas e supervisores Superviso Programa de avaliao mdica PLACON (Plano de contingncias) Plano de Emergncia Mdica (PEM) Transportadoras: Supervisores, motoristas monitores e funcionrios do Departamento de RH. Case de Transportes Documentos HEMP. de NRs Ministrio do Referncia: Trabalho
Competncias Necessrias:
Conhecer esta instruo para a contratao de motoristas.
Procedimentos
Todos os envolvidos no processo de recrutamento e seleo, contratao de motoristas devem ser devidamente treinados, com ata, nas atividades pelas quais so responsveis: Este processo dever observar, no mnimo, as seguintes etapas:
Preenchimento da Ficha de Solicitao de Emprego

O motorista dever preencher uma ficha de solicitao de emprego.
Entrevista
O motorista dever passar por uma entrevista admissional.
Verificao das qualificaes do motorista

A transportadora dever garantir que o candidato atende a todos atributos essenciais para a funo de motorista de CT, listados abaixo.
IT-M-01 08 Set/09 Magno Edio 8 Revisado Road Safety Team Implantao Road Safety Team Aprovado: Magno Piedade Piedade
1/4 Pgina
HSSE-MS
Reviso
Data
Finalidade
Data: 01/03/2010
Revisado por
Aprovado por
Shell
ndice
Recrutamento, seleo e demisso de motoristas
Grupo / Assunto Responsvel
: :

ATRIBUTOS
Habilitao
MANDATRIO
Possuir CNH Carteira Nacional de Habilitao conforme o tipo de veculo para o qual est sendo contratado. Qualificao para o transporte de produtos perigosos (Carteira MOPP). Estar com a carteira de habilitao vlida.
ndice
Experincia
Ter no mnimo 3 anos de experincia no veculo para o qual est sendo contratado. Esta experincia deve estar comprovada por CTPS, carta de recomendao, contrato de agregamento ou outro equivalente. No caso de contratar motoristas para dirigir bi-trem que no tenha os 3 anos de experincia nesse tipo de veculo, o motorista deve ter experincia de 3 anos em carreta e fazer treinamento capacitando o mesmo a dirigir bi-trem. O contedo e metodologia do treinamento devem ser validados pela Shell.
Antecedentes na direo Caractersticas pessoais Escolaridade Habilidades
No ter se envolvido em acidentes de trnsito graves. (Ficha de solicitao e verificao posterior) Ter, no mnimo, 21 anos de idade. Alfabetizado, com conhecimentos bsicos de matemtica e lngua local (4 srie do ensino fundamental). Capaz de expressar claramente suas opinies e respostas (Entrevista). Entendimento dos requisitos do trabalho.
Pesquisa de antecedentes criminais

Antes do ingresso nas operaes Shell, a Transportadora dever realizar uma pesquisa no mbito nacional e garantir que o profissional no possua antecedentes criminais que possam colocar em risco a operao da Empresa a qual est se vinculando profissionalmente, e prpria Shell. Em caso de algum apontamento positivo nas pesquisas, a anlise qualitativa da(s) informaes dever ser realizada por pessoa capacitada que atestar formalmente o apto do profissional para Shell Brasil Ltda atuar em uma operao Shell. Distribuio Processo : Suprimento e As pesquisas e informaesRodovirio de Combustveis Atividade : Transporte devero ser atualizadas no mnimo uma vez por ano, devendo as evidncias no confidenciais ficar disponveis no dossi individual do profissional, para eventuais Grupo / Assunto : Motorista / Recrutamento e seleo consultas internas da Transportadora ou de um representante indicado pela Shell.
Responsvel : Gerncia de Order Fulfilment
Pesquisa de antecedentes profissionais

A Transportadora dever contatarSet/09 a BaseImplantao o cadastro do motorista, a fim de2/4 que far Road Safety Team assegurar-se IT-M-01 08 Magno Piedade que o motorista tem acesso liberado s Instalaes da Revisado por Shell. HSSE-MS Reviso Data Finalidade Aprovado por Pgina
Avaliaes
A Transportadora deve ter processos estruturados de avaliao terica e prtica para seus profissionais.
Exames mdicos
Devem ser realizados conforme descrito na respectiva IT-M03 e legislao vigente.
Teste de lcool e drogas

Realizados conforme descrito na respectiva IT-M14.
Contrato de trabalho
Todo motorista que presta servio para a Transportadora contratante nas operaes da Shell, deve ter um contrato de trabalho com a mesma, na qual os procedimentos e polticas da Shell estejam inclusos.
Remunerao Edio 8 Revisado Road Safety Team Aprovado: Magno Piedade

2 Recursosque haja remunerao varivel por viagem.01/03/2010 - proibido Humanos Data:
Shell
Contrato de trabalho
Todo motorista que presta servio para a Transportadora contratante nas operaes da Shell, deve ter um contrato de trabalho com a mesma, na qual os procedimentos e polticas da Shell estejam inclusos.
Remunerao
proibido que haja remunerao varivel por viagem.
Toda transportadora deve ter um programa de premiao para os seus motoristas. Deste programa espera-se uma saudvel competio entre os motoristas pelos primeiros lugares que elevar a performance de segurana da empresa. Este programa deve ser elaborado da seguinte forma:
Processo Atividade
Declarar um cdigo disciplinar mostrando aos motoristas quais so os comportamentos e atitudes inaceitveis; Obrigatoriamente deve ser separada em trs categorias: Ouro, Prata e Bronze. Mostrar quais so os critrios para ganhar ou perder pontos, e quantos prontos precisa-se : Suprimento e Distribuio para chegar aos nveis mais altos. Sugere-se como itens de mrito os seguintes: :
: : Transporte Rodovirio de Combustveis
Shell Brasil Ltda
o Grupo / Assunto
Responsvel
Elogio de CSC, na CAE, Gerncia noOrder Fulfilment
da Base ou de Clientes;
3/4 Pgina
Apresentao de reporte de QAPI consistente e que leve a tomada de ao;

IT-M-01 HSSE-MS 08 Set/09 Implantao Road Safety Team Magno Atendimento da mdia de Litros por Km de seu CT; Piedade Reviso Data Finalidade Revisado por Aprovado por
Participao da REMEM e dos DSS de forma pr-ativa e participativa;
Estar a mais de 6 meses consecutivamente sem se envolver em acidentes de qualquer natureza, incluindo derrames e contaminao; Ter acompanhamento anunciado ou no anunciado com pontuao igual a 100%; Estar com zero violaes no Relatrio de Violaes. o Sugere-se como itens de demrito os seguintes: Reclamao no CSC, na CAE, da Base ou de Clientes; No participao da REMEM e dos DSS, ou necessidade de cham-lo para tal; Ter se envolvido em acidente de qualquer natureza no ms, incluindo derrames e contaminaes; Ter acompanhamento anunciado ou no, com falta grave ou com resultado abaixo de 80%. No apresentar o CT na data correta para manuteno preventiva; Quebra de CT por motivo evitvel por parte do motorista; No utilizao de EPI, uso de telefone em rea proibida, ou durante o trfego; Problemas identificados no check-list pela Base ou pela superviso da transportadora; Violaes de jornada, velocidade e freada brusca;
Informaes complementares
A Transportadora se obriga a comunicar a Base responsvel pelo cadastro do motorista, imediatamente aps ter efetuado o desligamento do mesmo. A Base dever cancelar o cadastro desse motorista de forma a manter o histrico do mesmo junto a Companhia. Toda a documentao referente aos processos de recrutamento realizados pela transportadora, inclusive o registro dos testes executados, devero ser arquivados para fins de comprovao. FIM DA INSTRUO
Edio 8 Revisado Road Safety Team Finalidade Aprovado:Revisado por Magno Piedade HSSE-MS Reviso Data Aprovado por 2 - Recursos Humanos Data: 01/03/2010
IT-M-01
08
Set/09
Implantao
Road Safety Team
Magno Piedade
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Shell
ndice
Programas de Incentivo e Ligas
IT-M-03
ndice
Shell Brasil Ltda
Processo Atividade Grupo / Assunto Responsvel : : : :
Avaliao Mdica do Motorista

Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis
Motorista / Avaliao Mdica

Objetivo
Estabelecer padro mnimo para realizao das avaliaes mdicas de motoristas, de forma a garantir a conduo de Caminhes Tanque (CT) por profissionais com boas condies de sade fsica e psicolgica dentro dos Padres Mnimos de Gesto de Sade recomendados pela Shell.
Aplicao
As avaliaes dos motoristas devem ocorrer nas seguintes situaes: No processo admissional. Em avaliaes peridicas bienais ou em intervalos menores, de acordo com critrio mdico. Aps afastamento por 30 dias, ou mais, devido a problemas de sade. Essa Instruo Tcnica se aplica a motoristas prprios e agregados.
Gerenciamento de Perigos e Efeitos

Perda ou ausncia de performance; Mal sbito; Perda de NR-7 Ministrio do Eventos controle do veculo; acidente de trnsito; derrame de Documentos Trabalho Principais / de combustvel; incndio danos ao patrimnio; Conseqncias contaminao ambiental; leses (fatalidades); danos Referncia: Cdigo Nacional de HEMP Trnsito reputao. Treinamento de motoristas e supervisores Barreiras Cumprimento dos procedimentos estabelecidos nessa instruo necessrias Superviso da Transportadora HEMP Poltica de lcool e Drogas Transportadoras: Departamento de RH, Conhecer esta instruo para a Pessoal Competncias realizao Supervisores, Servio de Sade e Motoristas. dos exames Envolvido Necessrias: Shell: Assessores de Transportes, Gerncia de solicitados e supervisionar os HSSE. documentos gerados.
Procedimentos
A avaliao mdica para motoristas de CT segue as orientaes contidas no Programa Fitness to Work, do Grupo Shell reviso 2006 e no Cdigo Nacional de Trnsito. Os exames devem ser realizados por mdicos conhecedores da rotina do profissional avaliado (caracterstica do trabalho, exigncias, normas e procedimentos). A transportadora dever submeter os motoristas a avaliaes mdicas de acordo com a periodicidade designada por esta Instruo, conforme abaixo relacionado:
IT-M-03 HSSE-MS
08 Reviso
Set/09 Data
Implantao Finalidade
SHS Shell Health Revisado por
SHS Shell Health Aprovado por
1/4 Pgina
Edio 8 Revisado: SHS - Shell Health Aprovado: SHS - Shell Health 2 - Recursos Humanos Data: 01/03/2010
Shell
Processo Atividade Grupo / Assunto Responsvel
: : : :
Motorista / Avaliao Mdica

Exames Mdicos
Exames / Formulrios 1. 2. Formulrios Q1 (questionrio 1) SQ5 (questionrio 2) E1 (ficha clnica) E2 (certificado de capacidade) Exame clnico Se IMC > 35, realizar ensaio de ofcio e teste para apnia do sono. Admissional Peridico Retorno ao Trabalho X X X X X
X X X X X
X X X X Anual (> 60 anos) Bienal (< 60 anos)
3. Exames complementares 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Acuidade visual com avaliao de cores e de campo visual Audiometria tonal (via area e ssea) Colesterol Total e HDL* ECG, Teste Ergomtrico e Avaliao Cardiolgica** Outros, de acordo com o Cdigo Nacional de Trnsito X X X Anual (> 60 anos) Bienal (< 60 anos) Anual (> 60 anos) Bienal (< 60 anos) Bienal Vide explicao abaixo X X X X
* devem ser realizados caso no haja resultados nos ltimos dois anos ou, com menor periodicidade, se houver alteraes significantes de medicaes prescritas, dietas ou estilo de vida. Os resultados devem ser utilizados para aplicao do Teste de Framingham para obteno do risco cardiovascular ou (http://chdrisk.uni-muenster.de/framingham.php?iSprache=1&iVersion=1&iSiVersion=0 http://prevencao.cardiol.br/testes/Risco10anos/). ** devem ser realizados quando observado alto risco de doena coronariana e/ou cardaca (Teste de Framingham > 20%).
Shell Brasil Ltda

Processo Atividade IT-M-03 Grupo / Assunto Responsvel HSSE-MS : : : : Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis 08 Set/09 Implantao SHS Motorista / Avaliao Mdica Shell Health Reviso Data Finalidade Gerncia de Order Fulfilment Revisado por SHS Shell Health Aprovado por 2/4 Pgina
Exame mdico de retorno ao trabalho

Dever ser realizado obrigatoriamente no primeiro dia da volta ao trabalho, quando houver afastamento devido a problema de sade, de qualquer origem, por tempo igual ou superior a 30 dias (exceto frias). Utilizar mesmo padro dos exames peridicos.
Informaes complementares Avaliao Psicolgica

A avaliao psicolgica deve ser conduzida conforme orientao do Mdico(a) Ocupacional ou Psicloga(o) contratada da Transportadora.
Registros e Arquivos
Os originais dos Certificados de Capacidade (Aptido) devem estar disponveis na transportadora, de Edio 8 Revisado: SHS - Shell Health Aprovado: SHS - Shell Health
2 - Recursos Humanos Base da Shell. haver uma cpia na
forma a comprovar a realizao da avaliao e a aptido dos motoristas para a funo, devendo
Data: 01/03/2010
Shell
ndice
Avaliao Psicolgica
A avaliao psicolgica deve ser conduzida conforme orientao do Mdico(a) Ocupacional ou Psicloga(o) contratada da Transportadora.
Registros e Arquivos
Os originais dos Certificados de Capacidade (Aptido) devem estar disponveis na transportadora, de forma a comprovar a realizao da avaliao e a aptido dos motoristas para a funo, devendo haver uma cpia na Base da Shell. Todas as fichas mdicas e exames complementares devem conter a assinatura do funcionrio, como prova da comunicao do resultado dos exames e da entrega de uma via do Certificado de Capacidade para o mesmo e cpia dos resultados dos exames. As fichas mdicas, exames complementares, laudos e pareceres de especialistas (quando indicados) devem estar arquivados no pronturio mdico do motorista, no Servio Mdico da Empresa, sob responsabilidade do mdico coordenador do PCMSO da Transportadora. Ateno: O processo de registro e arquivo deve obedecer a NR-7 em sua totalidade.
ndice
Critrios Mnimos Para Aptido

Todas as condies mdicas e psicolgicas necessrias renovao da Carteira Nacional de Habilitao, de acordo com o disposto sobre exames de aptido fsica e mental e os exames de avaliao psicolgica a que se refere o inciso I, do art. 147 do Cdigo de Trnsito Brasileiro e os Shell Brasil Ltda 3 e 4 do :art. 2 da LeiDistribuio acrescidos da resoluo 80/98 9.602/98, Processo Suprimento e
Atividade Presso arterial sistlica abaixo dede Combustveis e diastlica abaixo de 90 mmHg Shell Brasil Ltda : Transporte Rodovirio 140 mmHg Grupo / Assunto : Mdia aritmtica Motorista / auditiva nasMdica da acuidade Avaliao freqncias 500, 1.000 e 2.000 Hz menor que 40 dB Atividade Responsvel ndice de Grupo / Assunto Processo : Suprimento e Distribuio : Transporte Rodovirio de Combustveis : massa Gerncia de Order Fulfilment : corprea menor que 35
Acuidade Responsvel
Motorista / Avaliao Mdica visual de 20/40 em cada olho, com correo : Gerncia de Order Fulfilment Viso para cores preservada para o vermelho e para o verde Campo visual de 70 em cada olho Risco cardiovascular pelo Teste de Framingham menor de 20% Viso para cores preservada para o vermelho e para o verde IT-M-03 08 Set/09 Implantao SHS Shell Health SHS Shell Health Teste de Epworth para apneia do sono menor de 16; Risco cardiovascular pelo Teste de Framingham menor depor HSSE-MS Reviso Data Finalidade Revisado 20% Aprovado por Ausncia de uso de medicamentos que possam afetar a capacidade de dirigir. Teste de Epworth para apneia do sono menor de 16;
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Ausncia de uso de medicamentos que possam afetar a capacidade de dirigir.
Observaes Observaes
Todos os motoristas devem passar pelas avaliaes descritas neste procedimento e seguir cronograma de avaliao que poder ser bi-anual (ou anual) conforme estipulado nesta IT. Anexos Anexos
A apresentao do Certificado de Capacidade no exime a transportadora das responsabilidades legais em atender a NR7 (Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional PCMSO), com seus respectivos documentos, ou outras leis pertinentes. a transportadora das responsabilidades A apresentao do Certificado de Capacidade no exime legais em atender a NR7 (Programa de Controle Mdicodescritas neste procedimento e seguir Todos os motoristas devem passar pelas avaliaes de Sade Ocupacional PCMSO), com seus respectivos documentos, poder serleis pertinentes. cronograma de avaliao que ou outras bi-anual (ou anual) conforme estipulado nesta IT.
"Anexo 48_Avaliao Mdica.doc" "Anexo 48_Avaliao Mdica.doc"
Referncias: Protocols and Guidance Notes on the Medical Evaluation of Fitness to Work Grupo Shell 2006; Referncias: Poltica de lcool e Drogas Grupo Shell Protocols and Guidance Notes on the Medical Evaluation of Fitness to Work Grupo Shell 2006; Cdigo Nacional de Trnsito Poltica de lcool e Drogas Grupo Shell NR 7 Programa de Controle Mdico Sade Ocupacional Ministrio do Trabalho Cdigo Nacional de Trnsito NR 7 Programa de Controle Mdico Sade Ocupacional Ministrio do Trabalho
Edio 8 Revisado: SHS - Shell Health Aprovado: SHS - Shell Health 2 - Recursos Humanos
FIM DA INSTRUO Data: 01/03/2010
FIM DA INSTRUO
Shell
Shell Health Services - Formulrio Q1 Questionrio de Sade

Por favor, responda as questes assinalando a resposta certa. Se voc no tiver certeza, deixe a questo em branco e esclarea sua dvida com o mdico. Seu mdico poder fazer perguntas adicionais durante o exame.
Dados do Trabalhador Sobrenome Identidade Tel
Data Nome Funo

No Sim
1. Atualmente voc est em tratamento de alguma doena ou leso? Se sim, descreva:
2. Voc est tomando alguma medicao (prescrita ou no) ou fazendo algum tratamento mdico? Se sim, descreva:
3. Voc tem ou teve, ou algum mdico disse que voc tem ou teve, algum dos itens abaixo relacionadas? 3.1 Presso arterial alta 3.2 Doena do corao 3.3 Dor no peito, angina 3.4 Alguma condio que exija cirurgia cardaca 3.5 Palpitaes/arritmias cardacas 3.6 Respirao curta ou anormal 3.7 Traumas de cabea ou coluna 3.8 Ataques, convulses, quedas, epilepsia 3.9 Escurecimento de viso, desmaios 3.10 Derrames 3.11 Tontura, vertigem, labirintite, problemas de equilbrio 3.12 Viso dupla, dificuldade de enxergar 3.13 Alterao de viso para cores 3.14 Doenas dos rins 3.15 Diabetes Formulrio
No
Sim
Q1 - Continuao
Sim Sim
3.16 Alteraes na coluna, pescoo ou membros
No 3.17 Perda auditiva ou surdez, cirurgia de ouvido ou aparelho auditivo 3.19 Voc tem ou teve, ou algum mdico disse que voc tem ou teve, alguma doena 3.18 Voc tem alguma dificuldade de ouvir as pessoas ao telefone No psiquitrica ou desordem nervosa? 3.20 teve ou algum mdico disse leso sria, cirurgia, ou internao 3.19 Voc tem ou teve,alguma outra doena ouque voc tem ou teve, alguma doena hospitalar por desordem nervosa? psiquitrica ouqualquer motivo? 4.1 Voc tem ou teve, alguma outra doena ou leso sria, ou teve, algum transtorno 3.20 Voc tem ou teveou algum mdico disse que voc tem cirurgia, ou internao do sono, apnia do sono ou sonambulismo? hospitalar por qualquer motivo? 4.2 Voc tem disse que algum mdico disse ou voc tem ou enquanto dorme? 4.1 Algum j ou teve, ouvoc pra de respirar quetem tremores teve, algum transtorno do sono, apnia do sono ou que voc tomou mais de 4 doses de bebida (mulheres) ou 5 doses 5.1 Quando foi a ltima vez sonambulismo? 4.2 Algum j disse que voc pra meses? (homens) em um dia, nos ltimos 3de respirar ou tem tremores enquanto dorme?
Formulrio Q1 - Continuao
5.1 Quando foidias ltimos 7 a ltima vez que voc tomou mais de 4 doses de bebida (mulheres) ou 5 dosesmeses ltimas 4 semanas ltimos 3 meses no, nos ltimos 3 (homens) em um dia, nos ltimos 3 meses?
ltimos 7 dias ltimas 4 semanas ltimos 3 meses no, voc est bebendo ou 5.2 Alguma vez um amigo, parente ou medico manifestou preocupao porque nos ltimos 3 meses sugeriu que voc parasse de beber? 5.2No Alguma vez ummas noparente ouano Sim, amigo, no ultimo medico manifestou preocupao porque voc est bebendo ou Sim, durante o ltimo ano sugeriu que voc parasse de beber?
No Sim, mas no no ultimo ano 6. Voc usa drogas ilcitas? Sim, durante o ltimo ano
No No
Sim Sim
6.1 Voc j drogas ilcitas? 6. Voc usa fez algum tratamento para o abuso de lcool ou outra substncia? 7. Voc usa fez algum tratamento para o abuso prescrito pelo seu mdico? 6.1 Voc j alguma droga ou medicamento no de lcool ou outra substncia?
Edio 8 Revisado: SHS - Shell Health Aprovado: SHS - Shell Health

sua ltima renovao da carteira de 2 - Recursos 8. Voc teve algum acidente de veculo desde Data: 01/03/2010 Humanos habilitao? 8. Voc teve algum acidente de veculo desde sua ltima renovao da carteira de Se sim, relacione:
SeVoc relacione: droga ou medicamento no prescrito pelo seu mdico? 7. sim, usa alguma
Shell
ndice
5.2 Alguma vez um amigo, parente ou medico manifestou preocupao porque voc est bebendo ou sugeriu que voc parasse de beber? No Sim, mas no no ultimo ano Sim, durante o ltimo ano
No
Sim
6. Voc usa drogas ilcitas? 6.1 Voc j fez algum tratamento para o abuso de lcool ou outra substncia? 7. Voc usa alguma droga ou medicamento no prescrito pelo seu mdico? Se sim, relacione:
ndice
8. Voc teve algum acidente de veculo desde sua ltima renovao da carteira de habilitao? Se sim, descreva os detalhes:
FORMULRIO E1 - Continuao
Assinatura: Mdico comentrios adicionais Uso restrito Comentrios do Mdico
Declarao: Eu, (Nome) declaro que as informaes acima referidas, fornecidas por mim, so verdadeiras e corretas. Data:
Data
Assinatura
Carimbo
Mdico comentrios adicionais Fonte: Adaptado de Australian Driving Standards
Data
Assinatura
Carimbo
Shell
10
* Nota para Mdicos complete somente os exames e investigaes requeridos pelo protocolo, ou aqueles que so clinicamente necessrios de acordo com o histrico do funcionrio.
Nome Idade P. Arterial Reviso dos Sistemas Cabea, Olhos, Ouvidos, Boca, Dentes, Garganta Coluna Mamas Sist. Respiratrio Sist. Cardiovascular Extremidades Msculo-esqueltico Genito-urinrio nus, reto Abdome Sist. Neurolgico Pele Outros- status de vacinas Testes de Laboratrio* Teste de viso* Audiometria* Espirometria * ECG* Outros* Anexar cpias de exames complementares e relatrios de especialistas Identidade Pulso Altura (m) Normal / Anormal Peso (Kg) Comentrios Funo Data ABO/Rh IMC
Mdico comentrios adicionais podem ser registrados no verso do formulrio Data Assinatura Carimbo
Shell
11
ndice
Shell Health Services - Formulrio E1 Exame Clnico
Mdico comentrios adicionais
ndice
Data
Assinatura
Carimbo
Shell
12
Shell Health Services - Formulrio E2 Certificado de Capacidade

Dados do Empregado Sobrenome Identidade Atividade Desenvolvida A1 A2 A3 A4 A5 Abastecimento de aeronaves Usurio de proteo respiratria Viajante freqente Manipuladores de alimentos Operador de empilhadeira ou guindaste A6 A7 A8 A9 A10 Idade Data Nome Funo Assinale com Grupo de resposta a emergncia Motorista profissional Trabalho em local remoto Transferncias para pases do grupo A Transferncias para pases do grupo B
Declarao do Mdico: O trabalhador acima identificado foi examinado de acordo com os padres do Protocols and Guidance Notes on the Medical Evaluation of Fitness to Work. Nesse momento, sua aptido para o trabalhado das tarefas acima : Apto sem restries Apto com as seguintes restries:
Trabalhar prximo a maquinrio em movimento ou objetos pontiagudos Trabalho em altura Carregar peso acima de Kg
O trabalhador est apto para o trabalho acima, mas deve evitar as seguintes tarefas:
Operar veculos automotores, empilhadeiras ou mquinas pesadas Usar respirador (mscara) Movimentos de repetio no uso de ferramentas e/ou vlvulas Voar (viajar de avio)
Subir e descer rampas ou escadas Outro (especificar) Estas restries so permanentes Estas restries so temporrias at (data)
Inapto temporrio at Inapto permanente

Data Assinatura
(data)
Carimbo
Shell
13
ndice
ndice
Shell Health Services - Formulrio SQ5 Epworth Questionrio para Rastreamento de Apnia do Sono
Dados do Empregado Sobrenome Identidade Tel
Data Nome Funo
Este questionrio ajudar a identificar se voc possui alguma condio de sade que possa exigir uma avaliao mdica mais detalhada para determinar sua aptido para o trabalho. Se voc tiver qualquer dvida, fale com o mdico. Todas as informaes contidas neste formulrio e durante as consultas so estritamente confidenciais. Com qual frequncia voc cai ou cairia no sono durante as seguintes situaes, de acordo com as alternativas abaixo ? 0 1 2 3 ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ Total Sem chance de cochilar Pequena chance de cochilar Moderada chance de cochilar Alta chance de cochilar sentado lendo assistindo TV sentado sem fazer nada em lugar pblico (ex: no teatro, em reunies) como passageiro de um carro, por cerca de uma hora sem paradas deitando para descansar tarde quando as circunstncias permitem sentado e conversando com algum sentado tranquilamente aps um lanche sem ter ingerido bebida alcolica no carro, enquanto voc pra por alguns minutos no trnsito ___
Se seu resultado total for 15 pontos ou mais, voc deve consultar um mdico antes de continuar a dirigir ou a operar uma mquina. Declarao: Eu, (Nome) declaro que as informaes acima referidas, fornecidas por mim, so verdadeiras e corretas. Assinatura: Data:
Edio 8 Revisado: SHS - Shell Health Aprovado: SHS - Shell Health SHS - Shell Health 2 - Recursos Humanos 2 - Recursos Humanos Data: 01/03/2010 Data: 01/03/2010
Shell 14 Shell
14
Shell Brasil Ltda

Processo Atividade
IT-M-14
: : : :
Suprimento e Distribuio
Transporte Rodovirio de Combustveis
Responsvel
Gerncia de Transportes
Objetivo
Assegurar um ambiente de trabalho livre de lcool e drogas, visando preservar a sade dos funcionrios e contratados, sua segurana e da comunidade, bem como o patrimnio e a imagem da Shell e empresas a seu servio.

Diariamente no gerenciamento dos motoristas prprios e agregados e funcionrios com funes crticas de HSSE.

Perda ou ausncia de performance; perda de conscincia; Eventos perda de controle do veculo; acidente de trnsito; Principais / derrame de combustvel; incndio - danos ao patrimnio; Conseqncias contaminao ambiental; leses (fatalidades); danos HEMP reputao. Poltica de substncias abusivas com testes Treinamento de motoristas e supervisores Cumprimento dos limites estabelecidos nessa instruo Barreiras Aplicao de medidas disciplinares necessrias Processo de recrutamento e seleo HEMP Superviso Programa de avaliao mdica PLACON (Plano de contingncias) Plano de Emergncia Mdica (PEM) Pessoal Envolvido: Transportadoras: Supervisores e motoristas. Shell: Expedidores e supervisores de bases. Documentos Case de Transportes de HEMP de Viagem. Referncia:
Competncias Necessrias:
Conhecer esta instruo para gerenciamento dos motoristas e aplicao de testes.
Procedimentos Consideraes Iniciais

Todos os funcionrios com funes crticas quanto a HSSE devem passar por testes peridicos de deteco de substncias abusivas. Estas funes so: motorista de caminho tanque (incluindo motorista monitor), mecnico, soldador, eletricista, borracheiro, lavador (e outros funcionrios diretos da manuteno que trabalham nas dependncias da transportadora, mesmo que no sejam funcionrios desta), programador de rota (auxiliar de trfego), porteiros e vigilantes. O alcoolismo e a dependncia de substncias uma condio passvel de tratamento. Assim sendo, os envolvidos devem ser encaminhados para tratamento nas clnicas / organizaes destinadas a esse fim e alternativas de reintegrao ao trabalho devem ser esgotadas para as pessoas que procurarem espontaneamente o tratamento, que cessar nas seguintes condies: Se a pessoa no demonstrar sua participao efetiva no tratamento. Em caso de reincidncia.
IT-M-14 HSSE-MS 09 Reviso Dez/09 Data Implantao Finalidade Road Safety Team Revisado por Magno Piedade Aprovado por 1/6 Pgina
Edio 8 Revisado Road Safety Team Aprovado: Magno Piedade 2 - Recursos Humanos Data: 01/03/2010
Shell
15
ndice
Grupo / Assunto
Motorista / Poltica de Substncias Abusivas.
Poltica de Substncias Abusivas
: : : :
Motorista / Poltica de Substncias Abusivas.

Gerncia de Transportes
Alta do mdico assistente, endossada pelo mdico da empresa. Contudo devemos considerar que existe o consumo eventual de lcool e outras substncias que podem trazer influncia no desempenho do trabalho sem que haja dependncia qumica. Tal consumo deve ser inibido pela rotina de testes, que deve ter carter aleatrio para sua maior eficincia (alteraes nos horrios e dias de realizao dos testes).
ndice
Restries
1. terminantemente proibido: O comparecimento ou permanncia no local de trabalho sob influncia de lcool ou drogas. A conduo de veculos a servio da Shell, aps ingesto de bebidas alcolicas e o uso de drogas ou medicamentos passveis de alterar o comportamento do funcionrio. A comercializao, posse ou consumo de bebidas alcolicas e drogas em quaisquer dependncias da transportadora ou da Shell, inclusive restaurantes e cantinas. 2. Nas festividades, eventos e solenidades patrocinadas pela Shell e / ou pela transportadora contratada, s sero permitidas bebidas alcolicas com a prvia autorizao dos gerentes ou proprietrios.
Formalizao da poltica / autorizao para testes

Os contratos de trabalho dos funcionrios da transportadora e os contratos firmados com empresas / motoristas agregados devem possuir clusula especfica sobre a poltica de substncias abusivas, atravs da qual ser dada cincia das restries estabelecidas, obtida a concordncia em submeterse aos testes a qualquer momento e autorizada a coleta de materiais necessrios para a realizao dos mesmos. O teste deve ser realizado em local restrito, evitando assim qualquer tipo de constrangimento do motorista para com outras pessoas presentes no ambiente. Especificamente para teste de lcool no ar expirado aleatrio cuja freqncia alta, as autorizaes podem estar dispostas em uma folha semelhante a uma lista de presena desde que esta contenha uma autorizao para realizao do teste, o nome do motorista/funcionrio, sua rubrica e o resultado obtido. Veja exemplo :em anexo:
"Anexo 64_Teste de lcool.doc"
TESTE DE DETECO DE LCOOL NO AR EXPIRADO
Caso ocorra resultado positivo no teste de lcool no ar expirado, seja ps-acidente, ou motivado o Dou abaixo dever ser para a realizao deste teste, cujo objetivo detectar e determinar a formulrio meu consentimento utilizado.
presena de lcool no ar expirado pelos pulmes. Estou ciente de que os resultados analticos sero
avaliados pelos gerentes / proprietrios da empresa onde trabalho em conjunto com a Shell. Nome Transportadora Assinatura N
Teste Data "Anexo 65_Autorizao teste
Resultad o (mg/l)
2/6 Pgina
IT-M-14 HSSE-MS
09 Reviso
Dez/09 Data
Road Safety Team Revisado por
Magno Piedade Aprovado por
Caso ocorra resultado positivo no teste de lcool no ar expirado, seja ps-acidente ou motivado, o formulrio da prxima pgina dever ser utilizado.
Shell
16
FORMULRIO PARA AUTORIZAO DO TESTE DE DETECO DE LCOOL NO AR EXPIRADO FINALIDADE DO TESTE: ALEATRIO PS-ACIDENTE OUTROS
O objetivo desta anlise detectar e determinar a presena de lcool no ar expirado pelos pulmes.
_______________________________ Responsvel pelo Teste _______________________________ Testemunha I
______________________________ Candidato / Funcionrio ______________________________ Testemunha II
RESULTADO DO TESTE DE DETECO DE LCOOL NO AR EXPIRADO: _____________mg/l _______________________________ Responsvel pelo Teste _______________________________ Testemunha I Hora do teste: ________________ ______________________________ Candidato / Funcionrio ______________________________ Testemunha II Local: _________________________
Obs.: Antes da realizao dos testes, dever ser obtida a assinatura do candidato/funcionrio e do responsvel pelos testes. Em caso de recusa em fazer o teste, deve-se elaborar breve descrio (no verso) sobre a razo da mesma e solicitar a assinatura de duas testemunhas.
Caso seja um teste de urina, feito por qualquer motivo, dever se utilizado o formulrio abaixo.
FINALIDADE DO TESTE:
DECLARAO DE CONSENTIMENTO PARA COLETA DE URINA

ALEATRIO PS-ACIDENTE
OUTROS
Eu, _____________________________________________, portador do documento de identidade n _____________________________, emitido por _________________, declaro ter pleno conhecimento dos procedimentos da Poltica de Substncias Abusivas da transportadora/empresa ___________________________________________________ e, atravs desta, consinto em colher amostra de urina para anlise toxicolgica laboratorial.
Localidade, ___ de ____________ de ________.
Assinatura do Candidato/Funcionrio: _________________________ Endereo de Correspondncia: _______________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Telefone de Contato:_______________________
Shell
17
ndice
Eu, ________________________________________________, dou meu consentimento a esta solicitao e estou ciente de que os resultados analticos sero avaliados pelos supervisores ou responsveis da empresa.
Caso seja um teste de urina, feito por qualquer motivo, dever se utilizado o formulrio abaixo.
"Anexo 66_Autorizao teste
Uso de medicamentos
Em funo da possibilidade de alguns medicamentos provocarem efeitos colaterais que afetam a performance profissional da pessoa que os utiliza, deve-se observar os seguintes cuidados:
ndice
1. Somente utilizar medicamentos receitados pelo mdico. 2. Informar ao mdico sobre a atividade profissional exercida e consultar sobre possveis efeitos colaterais (sono, diminuio de reflexos, etc). Se a continuidade da atividade profissional no for recomendada durante o tratamento, o mdico dever registrar um parecer. 3. Dar cincia ao mdico do trabalho da transportadora sobre o uso de qualquer medicamento antes de iniciar a atividade pois poder haver restries / proibies.
Frequncia de testes Transportadora

A transportadora dever garantir que todos os motoristas (prprios e agregados) e funcionrios com funes crticas de HSSE sejam submetidos aos testes para/de identificao de substncias abusivas nas seguintes condies: lcool Todos os funcionrios / agregados No processo de admisso. Todos os funcionrios / agregados Aps envolvimento em acidentes, independente da gravidade. Todos os funcionrios / agregados Aps acidentes com Potencial de Gravidade 3, 4 e 5, ou Gravidade Real maior ou igual a 3.
Shell Brasil Ltda seguintes condies: Aleatrios, nas Processo Shell Brasil Ltda : Suprimento e Distribuio Mnimo Ltda Shell Brasil de 2 testes dirios. Processo : Suprimento Rodovirio de Combustveis Atividade : Transporte e Distribuio Shell Brasil Ltda : Suprimento e Distribuio Processo O nmero de :teste realizados na de Combustveis ser igual ou superior ao total semana deve Atividade Grupo / Assunto : Transporte Rodovirio de / Poltica Processo : Motorista e Distribuio Substncias Abusivas. Atividade funcionrios / motoristas (prprios + agregados). : SuprimentoRodovirio de Combustveis Transporte de Grupo / Assunto : Motorista Transportes de Substncias Abusivas. Responsvel Gerncia de / Poltica Atividade : Transporte Rodovirio de Combustveis Grupo / Assunto motorista poder/ Poltica de Substncias Abusivas. : Motorista ficar 1 ms sem ser testado. Nenhum Responsvel : Gerncia de Transportes de Substncias Abusivas. Grupo / Assunto : Responsvel : Motorista Transportes Gerncia de / Poltica
Responsvel
Drogas X
X X
X X
Aleatrios, nas seguintes condies: X : Gerncia de Transportes lcool Drogas 5% do total de motoristas a cada ms. lcool Drogas Todos houver menos doagregados Motivados, quando apresentarem atitudes X X lcool Drogas Se os funcionrios / que 24 motoristas fazer os testes aleatoriamente de lcool Drogas ou forma funcionrios funcionrios/ motoristas sejamingesto de substncias sintomas ou dos agregados suspeita de testados em um ano. Todos os que 60%que /possam levar Motivados, quando apresentarem atitudes X X Todos os funcionrios / agregados Motivados, quando apresentarem atitudes X X abusivas. ou sintomas ou que / agregados Motivados, quando apresentarem atitudes Todos os funcionrios possam levar suspeita de ingesto de substncias X X ou sintomas ou que possam levar suspeita de ingesto de substncias abusivas. ou testes devem que realizadoslevar suspeita de ingesto de pelo fabricante do aparelho de sintomas ou ser possam conforme instrues fornecidas substncias Os abusivas. abusivas. bafmetro ou kit ser realizados conforme instrues fornecidas pelo fabricante do aparelho de Os testes devempara coleta de urina. Os exames de lcool e drogas ps-acidente devem ser feitos o Os testes IT-M-14 ser realizadosDez/09 devem conforme instrues fornecidas pelo fabricante do aparelho de 09 Implantao Road Safety Team Magno Piedade mais breve devem ser realizados conforme instrues fornecidas ps-acidente devemaparelho o possvel aps o acidente. bafmetro ou kit para coleta de urina. Os exames de lcool e drogaspelo fabricante do3/6 ser feitosde Os testes ou kit para coleta de urina. Os exames de lcool e drogas ps-acidente devem ser feitos o bafmetro HSSE-MS Reviso Data Finalidade Revisado por Aprovado por Pgina mais breve ou kit para coleta de urina. Os exames de lcool e drogas ps-acidente devem ser feitos o bafmetro possvel aps o acidente. mais breve possvel aps o acidente. mais breve possvel aps o acidente. Freqncia de testes Base
Freqncia de testes Base Proceder de acordo com a IT-C.2.33. Freqncia de testes Base Proceder de acordo com a IT-C.2.33. Freqncia de testes Base Proceder de acordo com a IT-C.2.33. Proceder deSeremcom a IT-C.2.33. Aes a acordo tomadas Aes a Serem tomadas Aes a Serem tomadas Aes a Serem tomadas
Bafmetros recomendados / prazo de aferio Edio 8 Revisado Road Safety Team Aprovado: Magno Piedade Bafmetros recomendados / prazo de aferio Fabricante Modelo Aferio Bafmetros recomendados / prazo de aferio 2 -Fabricante Humanos Recursos Data: 01/03/2010 Modelo Aferio
C MI Fabricante Fabricante INTOXI Modelo LYZER 400 Modelo Anual Aferio Aferio
Situao Ao Situao Ao Funcionrio da transportadora ou agregado Afastamento definitivo da operao Shell Situao Ao Situao encontrado da transportadora ou agregado Ao Funcionrio consumindo, comercializando ou Afastamento definitivo da operao Shell Funcionrio da transportadora ou agregado Afastamento definitivo da operao Shell portando lcool ou drogas servio daagregado Shell encontrado consumindo, acomercializando ou Afastamento definitivo da operao Shell Funcionrio consumindo, comercializando ou encontrado da transportadora ou portando lcool ou drogas acomercializando ou servio da Shell encontrado consumindo, Resultado positivo drogas a deteco Shell portando lcool ou Teste de servio da de lcool Afastamento definitivo da operao Shell portando positivo drogas a deteco Shell no ar expirado Resultadolcool ou Teste de servio dade lcool Afastamento definitivo da operao Shell Resultado positivo Teste de deteco de lcool Afastamento definitivo da operao Shell no ar expirado Teste de deteco Resultado positivo no teste de urina de lcool Afastamento definitivo da operao Shell no ar expirado no ar expirado Resultado positivo no teste de urina Afastamento definitivo da operao Shell Recusa ao positivo no teste de urina Afastamento definitivo da operao Shell Resultado teste Afastamento definitivo da operao Shell Resultado teste Afastamento definitivo da operao Shell Recusa ao positivo no teste de urina Afastamento definitivo da operao Shell rs e Recusa ao teatamento Afastamento definitivo da operao Shell es e Recusa ao trattamento Afastamento definitivo da operao Shell No sa ao tratam nt Afastamento definitivo da operao Shell Recucumprimentoedootratamento Afastamento definitivo da operao Shell Rec sa ao tratam nt tratamento Afastamento definitivo da operao Shel Noucumprimentoedoo Afastamento definitivo da operao Shelll No cumprimento do tratamento Afastamento definitivo da operao Shell Bafmetros recomendados / prazo de aferio definitivo da operao Shell No cumprimento do tratamento Afastamento
Shell
18
Recusa ao teste Recusa ao tratamento No cumprimento do tratamento
Afastamento definitivo da operao Shell Afastamento definitivo da operao Shell Afastamento definitivo da operao Shell
Bafmetros recomendados / prazo de aferio

Fabricante C MI Drager
ShellMicroeletrnica Ltda. LPC Brasil Ltda
Processo : Suprimento e Distribuio
Modelo INTOXILYZER 400 Alcotest 7410 - Plus BAF 300
Aferio Anual Anual
Os bafmetros marcas LPC BAF 300, CMI Intoxilyzer 400 e Drager Alcotest 7410 Plus, fornecem o resultado da Atividade Transporte Rodovirio por litro de medio na unidade :miligrama de lcool de Combustveisar expelido dos pulmes (mg/l), conforme estabelece o Shell Brasil Ltda Grupo / Assunto : Motorista / Poltica a Substncias Abusivas. Regulamento Tcnico Metrolgico eintegrado de Portaria n. 006 de 17 de janeiro de 2002 do INMETRO. Outros Processo : Suprimento Distribuio equipamentos podem ser utilizados desde que aprovados pelo INMETRO e com prvio acordo da Gerncia de Shell Brasil Ltda :: Gerncia de Rodovirio de Combustveis Responsvel Transportes Atividade Transportes. Todos os Transportedevem dispor de impressora ou meio de transferir o resultado dos testes para o modelos Processo : Suprimento e Distribuio Grupo / Assunto : Motorista / Poltica de Substncias Abusivas. computador.
Responsvel : canudo no deve ser Um mesmo bocal ou Gerncia de Transportes utilizado por mais de uma vez, nem por duas pessoas. Todo o IT-M-14 : 09 Dez/09 Implantao Road Safety Team Magno Piedade 4/6 Grupo / Assunto material utilizado deveMotorista / Poltica de Substncias Abusivas. fabricante do equipamento. No caso de ser descartvel e do(s) tipo(s) apontado(s) pelo HSSE-MS deve se de Transportes Reviso preferncia pelo modelo embalado individualmente em papel. Data Finalidade Revisado por Aprovado por Pgina Responsvel : utilizao de canudos Gerncia dar Um mesmo bocal ou canudo no deve ser utilizado por mais de uma vez, nem por duas pessoas. Todo o Os bafmetros no aprovados pelo INMETRO no devero ser utilizados fabricante do equipamento. No caso de material utilizado deve ser descartvel e do(s) tipo(s) apontado(s) pelo para testes. utilizao de bocal ou deve se dar prefernciautilizado por mais de uma vez, nem por duas pessoas. Todo o Um mesmo canudos canudo no deve ser pelo modelo embalado individualmente em papel. Testes para identificao de lcool material utilizado deve ser descartvel e do(s) tipo(s) apontado(s) pelo fabricante do equipamento. No caso de Os bafmetros no aprovados pelo INMETRO no devero ser utilizados para testes. utilizao de canudos deve se dar preferncia pelo modelo embalado individualmente em papel. Tabela de converso de leitura dos bafmetros / interpretao de resultados: Atividade : Transporte Rodovirio de Combustveis
fazer higienizao com lcool. Em caso de resultado positivo, de modo a obter2008. o resultado final com Os resultados acima em acordo Positivo com DECRETO N 6.488, DE 19 DE JUNHO dirigir a servio da Shell. 0,11 e esto O motorista no dever mais DE toda a transparncia possvel e eliminar a possibilidade de um falso positivo, ser necessrio Ateno: Os testes devem ser realizados antes da operao de carregamento, o motorista no deve Os resultados esto em repetir o DECRETO N 6.488, DE testemunhas, obedecendo os mesmos aguardar 30 minutos e acordo comteste na presena de 2 19 DE JUNHO DE 2008. fazer higienizao com lcool. Em caso de resultado positivo, de modo a obter o resultado final com procedimentos. Qualquer que seja a variao da operao de carregamento, o motorista no deve considere sempre o resultado do Ateno: Os testes devem ser realizados antes dos resultados, um falso positivo, ser necessrio toda a transparncia possvel e eliminar a possibilidade de segundo teste. fazer higienizao com e repetir o caso de resultado positivo,testemunhas, obedecendo os final com aguardar 30 minutos lcool. Em teste na presena de 2 de modo a obter o resultado mesmos toda a transparncia possvel motorista a possibilidade de gua e Destaca-se que nesse perodo, oseja a variao dos resultados,um falso no poderser necessrio procedimentos. Qualquer que e eliminarsomente poder ingerir considerepositivo, o resultado do sempre fumar. aguardar 30 minutos e repetir o teste na os mesmos segundo teste. teste, obter nova autorizao, presena de 2 testemunhas, obedecendocampos para Antes do novo dessa vez utilizando o modelo que possui procedimentos. Qualquer que seja a variao dos resultados, considere sempre o resultado do registro do resultado do teste, da motorista somente poder avaliado e das testemunhas. Destaca-se que nesse perodo, o assinatura do profissional ingerir gua e no poder fumar. segundo teste. Antes do novo teste, obter nova autorizao, dessa vez utilizando o modelo que possui campos para Destaca-se que nesse perodo, o motorista somente poder ingerir gua e no poder fumar. registro do resultado do teste, da assinatura do profissional avaliado e das testemunhas. Testes de Urina Antes do novo teste, obter nova autorizao, dessa vez utilizando o modelo que possui campos para Em funo das diferentes janelas assinatura do profissional avaliado emtodos para a realizao dos registro do resultado do teste, da de deteco, sero utilizados dois das testemunhas. Testes de Urina testes para identificao do uso de substncias abusivas. A metodologia : Atravs da urina, detecta o uso de anfetaminas, cocana, maconha e drogas afins. Em funo das diferentes janelas de deteco, sero utilizados dois mtodos para a realizao dos Testes de Urina Fornecedor Contato testes para identificao do uso de substncias abusivas. A metodologia : Atravs da urina, detecta Em funo das diferentes janelas de deteco, sero utilizados dois mtodos para a realizao dos o uso de anfetaminas, cocana, maconha e drogas afins. Mind para mance (21) 31 : Atravs da urina, detecta testes Perforidentificao do uso de substncias abusivas. A metodologia 39-9199 Fornecedor Contato o uso Centro de Anlise Clnicas e Toxicolgicas afins. USP de anfetaminas, cocana, maconha e drogas (11) 3031-9055 Mind Perfor (21) 3139-9199 Fornecedor mance UFRJ Laboratrio de Controle de Dopagem (LAB DOP) (21) Contato 2562-7489 USP PCentro ance de Anlise Clnicas e Toxicolgicas (11) 3031-9055 Mi xil erf Dm (21) 3139-9199 Mandabor oriag sticos (11) 3889-8960 UFRJCentro de Anlise Clnicasde Toxicolgicas DOP) Laboratrio de Controle e Dopagem (LAB (21) 2562-7489 USP (11) 3031-9055 Maxi r Dia fornecedor dever Dopagem (LAB DOP) (11) 3889-8960 QualquerooutrognsticosControle deser avaliado e autorizado pela(21) 2562-7489 da Shell, antes de rea de Sade UFRJlab Laboratrio de ser utilizado para esse fim. Destaca-se ainda que em ambos os mtodos, dever haver o controle da Maxilab do material coletado, de forma que o teste tenha validade1no 3889-8960 ( 1) caso de aes judiciais. custdia or Diagnsticos Qualquer outro fornecedor dever ser avaliado e autorizado pela rea de Sade da Shell, antes de IT-M-14 09 Dez/09 Implantao Magno Piedade ser utilizado para esse fim. Destaca-se ainda que em Road Safetyos mtodos, dever haver5/6 controle da ambos Team o QualquerdoHSSE-MS coletado, de Data avaliado e autorizado por rea de Sade da Pgina antes de outro fornecedor dever ser que o teste tenha validade no caso de aes judiciais. pela Shell, Reviso Revisado Aprovado por custdia material forma Finalidade ser utilizado para esse fim. Destaca-se ainda que em ambos os mtodos, dever haver o controle da IT-M-14 09 Dez/09 Implantao Road Safety Team Magno Piedade 5/6 custdia do material coletado, de forma que o teste tenha validade no caso de aes judiciais.
HSSE-MS IT-M-14 HSSE-MS Reviso 09 Reviso Data Dez/09 Data Finalidade Implantao Finalidade Revisado por Road Safety Team Revisado por Aprovado por Magno Piedade Aprovado por Pgina 5/6 Pgina
Tabela de converso de leiturade lcool Resultado Ao Testeslcool / identificao dos bafmetros / interpretao de resultados: (mg de para litro de ar expirado) Resultado Tabela de converso de leitura dos bafmetros / interpretao de resultados: Resultado Ao - 0,1 / Negativo Nenhuma (mg de0lcool 0 litro de Resultado ar expirado) Positivo O motorista no dever mais dirigir a servio da Shell. Resultado Ao (mg 0,11 e acima de de lcool / litro 0expirado) - 0,10 Negativo Nenhuma ar Os resultados esto em acordo com DECRETO N 6.488, DE 19 DE JUNHO DE 2008. 0,11- e testes acima Positivo O da operao dever enhuma 0 N mais dirigir motorista no deve Ateno: Os 0,10 devem ser Negativo antes motorista node carregamento, o a servio da Shell. realizados
Testes para aprovados pelo INMETRO no devero ser utilizados para testes. Os bafmetros noidentificao de lcool Resultado
Shell
19
ndice
Semestral
Shell Brasil Ltda Processo

Processo Atividade Atividade Grupo / Assunto Grupo / Assunto Responsvel Responsvel
: : : : : : : :
Motorista / Poltica de Substncias Abusivas. Motorista / Poltica de Substncias Abusivas.

Gerncia de Transportes Gerncia de Transportes
Suprimento e Distribuio Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis Transporte Rodovirio de Combustveis
Todos os testes feitos devem ser confidenciais. Somente o mdico pode ter acesso aos testes. Todos os testes feitos devem ser confidenciais. Somente o mdico pode ter acesso aos testes. Interpretao de resultados: Interpretao de resultados: Os testes acima apresentam alta preciso e por isso, no caso de resultado positivo, no restaro Os testes acimaao consumo de substncias abusivas. Contudo, de resultado positivo, no restaro dvidas quanto apresentam alta preciso e por isso, no caso necessrio ainda determinar, com a dvidas quanto ao que realizou substncias abusivas. Contudo, necessrio ainda determinar, com a ajuda da empresa consumo de o teste e de profissionais da rea mdica, se a substncia detectada ajuda da empresa que realizou ilegais e do consumo de medicamentos, prescritos ou no por um decorrente do uso de drogas o teste oude profissionais da rea mdica, se a substncia detectada decorrente do uso deorigem do consumo, deve-se aplicar as seguintes medidas disciplinares: um mdico. Determinada a drogas ilegais ou do consumo de medicamentos, prescritos ou no por mdico. Determinada a origem do consumo, deve-se aplicar as seguintes medidas disciplinares: Mtodo Mtodo Uso de medicamentos Uso de medicamentos Uso de medicamentos Uso de medicamentos Ao Ao Nenhuma. Nenhuma. Acompanhamento mdico. Acompanhamento mdico. Passvel de afastamento Passvel de afastamento definitivo da operao Shell. definitivo da operao Shell. Afastamento definitivo da Afastamento definitivo da operao Shell. operao Shell.
ndice
com prescrio / acompanhamento mdico. com prescrio / acompanhamento mdico. sem prescrio / acompanhamento mdico. sem prescrio / acompanhamento mdico.
Uso de drogas ilcitas (cocana, maconha, etc). Uso de drogas ilcitas (cocana, maconha, etc).
Informaes complementares Informaes complementares

Caso o motorista venha a solicitar o teste voluntariamente, no devem ser aplicadas quaisquer Caso o disciplinares caso resultado seja voluntariamente, no devem ser aplicadas quaisquer medidas motorista venha a osolicitar o teste positivo. O profissional dever apenas ser impedido de medidas disciplinares caso dirigir durante aquele dia. o resultado seja positivo. O profissional dever apenas ser impedido de dirigir durante aquele dia. 1. Teste para identificao de substncias abusivas 1. Teste para identificao de substncias abusivas Devem ser mantidos em arquivo os resultados dos ltimos 5 testes realizados de cada pessoa, assim Devem ser mantidos em arquivo os resultados dos ltimos 5 testes realizados de cada pessoa, assim como os respectivos formulrios de autorizao. como os respectivos formulrios de autorizao. 2. Teste para deteco de lcool no ar expirado 2. Teste para deteco de lcool no ar expirado Os registros dos testes, incluindo impresso individual do teste, ou arquivo eletrnico dos resultados Os registros dos testes, incluindo em arquivo por um perodo mnimo de 6 meses. No caso de realizados, devem ser mantidos impresso individual do teste, ou arquivo eletrnico dos resultados realizados, devem ser mantidos em arquivo por um perodo mnimo de 6 meses. No caso de bafmetros que transfiram os dados para o computador deve haver a referncia do nmero do teste bafmetros que transfiram os dados para o computador deve acima. na planilha de testes de rotina, conforme modelo apresentado haver a referncia do nmero do teste na planilha de testes de rotina, conforme modelo apresentado acima. 3. Caso sejam detectados casos positivos, a base da Shell a que este funcionrio presta servio, deve 3. Caso sejam detectados casos positivos, a base da Shell a que este funcionrio presta servio, deve ser comunicada. ser comunicada. FIM DA INSTRUO FIM DA INSTRUO
IT-M-14 IT-M-14 HSSE-MS HSSE-MS 09 09 Reviso Reviso Dez/09 Dez/09 Data Data Implantao Implantao Finalidade Finalidade Road Safety Team Road Safety Team Revisado por Revisado por Magno Piedade Magno Piedade Aprovado por Aprovado por 6/6 6/6 Pgina Pgina
Teste voluntrio de deteco de lcool no ar expirado Teste voluntrio de deteco de lcool no ar expirado
Arquivamento dos resultados Arquivamento dos resultados
Shell
20
Shell Brasil Ltda

Processo Atividade
IT-M-02
: : : :
Motorista / Treinamentos
Objetivo
Estabelecer critrios mnimos de treinamento - induo e reciclagens - visando a capacitao e conscientizao dos motoristas de CT CIF e FOB.

No processo de treinamento inicial e diariamente, no processo de formao de uma cultura prativa em HSSE.

Erro; violao de norma; conduo insegura; perda de Eventos controle do veculo; acidente de trnsito; derrame de Documentos Principais / Case de Transportes de combustvel; incndio - danos ao patrimnio; Conseqncias HEMP de Viagem. Referncia: contaminao ambiental; leses (fatalidades); danos HEMP reputao. Treinamento de motoristas (Induo e Reciclagens) Reunies Mensais de Segurana Barreiras Processo de recrutamento e seleo necessrias Superviso HEMP Reporte de Quase Acidentes & Prticas Inseguras Programa de avaliao mdica PLACON (Plano de contingncias) / Plano de Emergncia Mdica (PEM) Transportadoras: Supervisores e motoristas. Conhecer esta instruo para Pessoal Competncias Shell: Chefes de Base, encarregados de gerenciamento do processo de Envolvido: Necessrias: operaes e expedidores. treinamento de motorista.
Procedimentos
As transportadoras e bases devem garantir que os motoristas de CT atendam aos treinamentos abaixo relacionados:
Treinamento para motoristas que transportam produtos perigosos

Designao MOPP. Pblico alvo Todos os motoristas que iniciam o transporte de produtos perigosos, sejam CIF, FOB ou de congneres. Instrutores habilitados Instrutores do Sest/Senat ou empresa credenciada. Contedo Treinamento exigido pelo decreto-lei 96.044, (48 horas de durao no 1o evento e 16 nas reciclagens), tem seu contedo estabelecido por lei: segurana no trnsito, primeiros socorros, combate a incndio, caractersticas dos produtos, simbologia de risco, meio ambiente, etc. Prazo de validade Verificar junto ao rgo certificador/credenciador. Comprovao / registro Carteira ou certificado de concluso emitida pelo Sest/Senat ou empresa credenciada.
IT-M-02 HSSE-MS 08 Reviso Set/09 Data Implantao Finalidade Road Safety Team Revisado por Magno Piedade Aprovado por 1/7 Pgina
Pense Segurana e Dirija Seguro...
Shell
21
ndice
Treinamentos
ndice
Shell Brasil Ltda
Processo Atividade Grupo / Assunto Processo Responsvel Atividade Grupo / Assunto Responsvel : : : : : : Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis
Shell Brasil Ltda
Suprimento e Distribuio Gerncia de Order Fulfilment Transporte Rodovirio de Combustveis
Treinamento: de induo Fulfilment Gerncia de Order
Designao TIM (Treinamento de Induo de Motoristas) Pblico alvo Novos motoristas, prprios ou agregados, de transportadoras contratadas pela Shell Treinamento de induo (CIF). Designao TIM (Treinamento Instrutores de Motoristas) Instrutores habilitados de Induo habilitados treinados pela Shell ou por consultoria
autorizada. Pblico alvo Novos motoristas, prprios ou agregados, de transportadoras contratadas pela Shell (CIF). Comprovao / registro O registro do cumprimento de todas as fases de treinamento dever ocorrer da seguinte forma: Instrutores habilitados Instrutores habilitados treinados pela Shell ou por consultoria autorizada. Listas de presena assinada pelo motorista e instrutor. Comprovao / composta porregistro do cumprimento de todas as fases de treinamento dever Parte terica registro O 16 horas; ocorrer da seguinte forma: Avaliao de assimilao O motorista deve ser submetido a um teste dos conhecimentos Listas de presena do treinamento, sendo 80% o ndice de acerto mnimo. adquiridos ao final assinada pelo motorista e instrutor. Parte tericaO treinamento dever durar 07 dias ou 05 viagens completas, o ltimo que ocorrer. Parte prtica - composta por 16 horas;
O Avaliao de assimilao O motorista deve monitor ou por um teste dos conhecimentos motorista dever ser acompanhado pelo motorista ser submetido a um motorista snior que deve demonstrar os procedimentos e supervisionar o novo motorista nas mnimo. de carga, descarga e adquiridos ao final do treinamento, sendo 80% o ndice de acerto operaes no trnsito. Parte prtica - O treinamento dever durar 07 dias ou 05 viagens completas, o ltimo que ocorrer. Obs.: Esse perodo poder ser aumentado em funo monitor ou por umlocais e do snior que deve O motorista dever ser acompanhado pelo motorista das caractersticas motorista desempenho do motorista. Apsprocedimentos aprovao do motorista motorista(formalizada), o de carga, descarga e demonstrar os a avaliao / e supervisionar o novo monitor nas operaes novo motorista deve receber superviso prxima, principalmente no primeiro ano de trabalho. no trnsito.
Avaliao Prtica O motorista monitor ou assistente caractersticas locais e do desempenho Obs.: Esse perodo poder ser aumentado em funo dasde segurana deve fazer uma avaliao do motorista quanto ao cumprimento dos procedimentosmonitor (formalizada), o novo motorista deve motorista. Aps a avaliao / aprovao do motorista de carga, descarga e segurana no trnsito utilizando os formulrios contidos nas respectivas ITs. fase de treinamento inicial deve se encerrar receber superviso prxima, principalmente no primeiroAano de trabalho. somente aps a aprovao nesses testes. Avaliao Prtica O motorista monitor ou assistente de segurana deve fazer uma avaliao do Planilha de acompanhamento do TIM cujo modelo encontra-se em anexo. segurana no trnsito motorista quanto ao cumprimento dos procedimentos de carga, descarga e Essa planilha deve ser aprovada formulrios contidos nas respectivas ITs. A fase de treinamento inicial deve se encerrar utilizando os pelo chefe da unidade (transportadora) e pelo chefe da base. somente aps a aprovao nesses testes.motorista deve participar do RMCT. Prazo de validade 2 anos, quando o Planilha de acompanhamento do TIM cujo modelo encontra-se em anexo. Essa planilha deve ser aprovada pelo chefe da unidade (transportadora) e pelo chefe da base. 2 anos, quando o motorista deve participar do RMCT.
"Planilha de Prazo de validade Acompanhamento do
Obs: Todo motorista deve receber o Manual do Motorista antes do incio do curso, de forma que possa acompanhar o que est sendo lecionado. Para comprovar esse fato deve ser recolhido um "Planilha de Acompanhamento do protocolo com a assinatura do funcionrio. Obs: Todo motorista deve receber o Manual do Motorista antes do incio do curso, de forma que possa acompanhar o que est sendo lecionado. Para comprovar esse fato deve ser recolhido um protocolo com a assinatura do funcionrio. Edio 8 Revisado Road Safety Team Aprovado: Magno Piedade
IT-M-02 HSSE-MS
08 Reviso
Set/09 Data
Road Safety Team Data: 01/03/2010 Revisado por
2/7 Pgina
Shell
22
Instrutor
Data
(% de aproveitamento no teste)
Nota
Responsvel
2) Treinamento Prtico Data Carga Trnsito Descarga Aquecimento OC Responsvel
Obs.: Indicar locais onde foram realizadas as operaes de carga e descarga, alm do trajeto percorrido. Avaliao Prtica (Trnsito, carregamento e descarga). Data Carregamento Trnsito Descarga Aquecimento OC Aprovao
Shell Brasil Ltda Assinatura Data
Processo Atividade : : Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis
Nota / parecer
Responsvel
Observaes
Data
Assinatura Chefe da Base
Chefe Grupo / Assunto

Responsvel
da Transportadora : Motorista / Treinamentos

: Gerncia de Order Fulfilment
Treinamento OSD Operao Sem Derrame

Designao OSD (Operao Sem Derrame) Pblico alvo Todos os motoristas que carregaro produtos nas bases Shell. Instrutores habilitados Supervisores das bases Shell capacitados para a aplicao deste treinamento. O motorista dever ser treinado no ECT/DCT pelo Operador (acompanhado/supervisionado) no mnimo em 5 carregamentos. Se o motorista for novo na Operao ou se o mesmo estiver em reciclagem, haver um sexto carregamento acompanhado pela Chefia da Base. Se o motorista est h mais de 3 meses sem carregar na Base, o primeiro carregamento dever ser acompanhado pela Chefia da Base que ir certificar se o motorista ainda est apto para fazer a operao sozinho ou se dever fazer a reciclagem. Todos os motoristas em treinamento sero identificados por um jaleco/colete na cor laranja (100% algodo) com a inscrio "Em treinamento".
Edio 8 no sistema Road Safety Team (Carteira/Passaporte do Motorista Shell). Ser considerado registro Revisado de controle da Shell Aprovado: Magno Piedade apto no treinamento o nota 2 - Recursos Humanos motorista de alcanar a Data:mnima 80% na prova terica. Shell 01/03/2010
Prazo de validade 2 anos.
Comprovao / registro Lista de presena assinada pelo motorista e seu instrutor assim como o
23
ndice
Planilha de acompanhamento do TIM Nome:___________________________________________________________ Data: ___/___/___ Prprio Agregado _____________________ Terceiro ________________________ 1) Treinamento Terico
h mais de 3 meses sem carregar na Base, o primeiro carregamento dever ser acompanhado pela Chefia da Base que ir certificar se o motorista ainda est apto para fazer a operao sozinho ou se dever fazer a reciclagem. Todos os motoristas em treinamento sero identificados por um jaleco/colete na cor laranja (100% algodo) com a inscrio "Em treinamento". Comprovao / registro Lista de presena assinada pelo motorista e seu instrutor assim como o registro no sistema de controle da Shell (Carteira/Passaporte do Motorista Shell). Ser considerado apto no treinamento o motorista de alcanar a nota mnima 80% na prova terica. Prazo de validade 2 anos.
ndice
operao aps realizar novamente o treinamento e utilizar o colete laranja motorista em treinamento.
Observao: Se o motorista se envolver em acidente com derrame, o mesmo s poder retornar a
Treinamento ODS Operao Descarga Segura

Designao ODS (Operao Descarga Segura) Pblico alvo Todos os motoristas que faro operaes de descargas em clientes servio da Shell(CIF). Instrutores habilitados Instrutores habilitados treinados pela Shell ou por consultoria autorizada Durao 4 horas. Comprovao / registro Lista de presena assinada pelo motorista e seu instrutor assim como o registro SAP e o CMS Shell (Carteira do Motorista Shell).
Shell Brasil Ltda Ser considerado apto no treinamento o motorista de alcanar a nota mnima 8,0 (oito) na prova Processo : do monitor nos acompanhamentos prticos. terica e aprovao Suprimento e Distribuio
Prazo de validade 2 anos.

Grupo / Assunto :
Atividade
potencial 3 ou acima na descarga em clientes, a exemplo de motoristas novos, s pode operar para a Shell depois de passar por um treinamento com aprovao na parte terico (nota 8 ou acima), ser acompanhado/supervisionado por no mnimo 5 descargas em clientes, tendo ao final a liberao da rea de segurana da transportadora. IT-M-02 08 Set/09 Implantao Road Safety Team Magno Piedade 3/7
HSSE-MS Reviso Data Finalidade Revisado por Aprovado por Pgina
Observao: O motorista queOrderenvolver em contaminao, derrame ou acidente com risco real ou se Fulfilment Responsvel : Gerncia de
Treinamento para operaes de alto risco e risco crtico

Designao TIRx (Treinamento de Induo Rota x) Pblico alvo Todos os motoristas integrados a uma operao classificada como alto risco (ver IT Operaes regulares). Instrutores habilitados Supervisores das transportadoras capacitados para a aplicao de reunies mensais de segurana que tenham conhecimento da rota. Contedo Treinamento com 4 horas de durao cujo contedo : Procedimentos operacionais e de segurana quanto , conduo do CT (Segurana no Trnsito), inspeo de CT (check-list), poltica de lcool e drogas, restrio ao fumo, controle de velocidade, comunicao de acidentes, plano de contingncias, limites operacionais (sono/cansao), cinto de segurana, proibio de caronas e reporte de quase-acidentes e prticas inseguras. Controles da operao (em especial leitura do computador de bordo, testes com bafmetro e check-list). Rotograma, principais pontos negros e locais de paradas permitidos e obrigatrios. Comprovao / registro Lista de presena assinada pelo motorista e instrutor. Prazo de validade Sem prazo de validade.
Treinamento de reciclagem de motoristas

Designao RMCT - Reciclagem de Motorista de Caminho-Tanque Pblico alvo Todos os motoristas CIF com 2 anos ou mais de casa. Instrutores habilitados Instrutores habilitados treinados pela Shell ou por consultoria autorizada Prazo de validade 2 anos, sendo que, para viabilizar a formao de turmas, o controle do vencimento deve considerar o trimestre em que a validade do treinamento se expira. Se o motorista no participar do RMCT nesse perodo, ele fica impedido de trabalhar para a Shell at a regularizao da situao. Exemplos: Data do treinamento 15 Humanos 2 - Recursos de maro de 2007 Data de vencimento / bloqueio 31 de maro de Data: 01/03/2010 2009
Edio 8 Revisado Road Safety Team Aprovado: de maro de 2009 05 de janeiro de 2007 31 Magno Piedade
Shell
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Rotograma, principais pontos negros e locais de paradas permitidos e obrigatrios. Comprovao / registro Lista de presena assinada pelo motorista e instrutor. Prazo de validade Sem prazo de validade.
Treinamento de reciclagem de motoristas

Designao RMCT - Reciclagem de Motorista de Caminho-Tanque Pblico alvo Todos os motoristas CIF com 2 anos ou mais de casa. Prazo de validade 2 anos, sendo que, para viabilizar a formao de turmas, o controle do vencimento deve considerar o trimestre em que a validade do treinamento se expira. Se o motorista no participar do RMCT nesse perodo, ele fica impedido de trabalhar para a Shell at a regularizao da situao. Exemplos:
Shell Brasil Ltda
Processo Atividade
Data do treinamento e Distribuio : Suprimento

: maroMotorista / Treinamentos de 2007 : Gerncia de Order Fulfilment
Data de vencimento / bloqueio 31 de maro de 2009
: Transporte Rodovirio de Combustveis 31 de maro de 2009 05 de janeiro de 2007
Grupo / Assunto 15 de Responsvel
Comprovao / registro Lista de presena e certificado de concluso assinado pelo instrutor.

08 Set/09 Magno Piedade 4/7 AvaliaoIT-M-02 Prtica de Cabine Sero Implantao Road Safety Teamperidicas (mensais ou trimestrais) realizadas avaliaes HSSE-MS Reviso Data Finalidade Revisado por Aprovado por Pgina conforme IT M12.
Resultados obtidos (anlise de estatsticas). Premiao de motoristas (performance em segurana). Prazo de validade 1 ms. O motorista deve participar de, pelo menos, uma reunio no ms, independente do dia de realizao do evento. Se isso no ocorrer, o motorista estar automaticamente bloqueado no primeiro dia til do ms subseqente at que a situao seja regularizada. Comprovao / registro Lista de presena assinada por todos os participantes e instrutor (es) e a ata da reunio, contendo os assuntos abordados.
Treinamento de Reintegrao
Designao Programa de Reintegrao de Motoristas Pblico alvo Todos os motoristas CIF aps perodo de frias ou aps envolvimento em acidentes com consequncia real 3, 4 e 5 ou potencial 4 e 5. Instrutores habilitados Supervisores das transportadoras capacitados para a aplicao de reunies mensais de segurana (parte terica) e motoristas seniores ou monitores (parte prtica). Contedo Esse programa consiste em: Parte Terica Reunio para reafirmao do comprometimento com HSSE e repasse dos principais procedimentos: Conduo do CT (Segurana no Trnsito), inspeo de CT (check-list), poltica de lcool e drogas, restrio ao fumo, exames mdicos, controle de velocidade, comunicao de acidentes, plano de contingncias, limites operacionais (sono/cansao), cinto de segurana, proibio de caronas, carregamento e descarga de produto. Parte prtica Realizao de viagem acompanhada pelo motorista snior ou motorista monitor, realizando um carregamento, uma descarga e de direo na rota. Prazo de validade Sem prazo de validade. Comprovao / registro Ata e lista de presena assinada pelo motorista e instrutor e motorista snior ou motorista monitor.
Treinamento de Direo de Biarticulados

Designao Carteira F (Direo de Biarticulados) Pblico alvo Todos os motoristas que dirigem veculos biarticulados a servio da Shell.
IT-M-02 HSSE-MS 08 Reviso Set/09 Data Implantao Finalidade Road Safety Team Revisado por Magno Piedade Aprovado por 5/7 Pgina
Shell
25
ndice
Instrutores habilitados Instrutores habilitados treinados pela Shell ou por consultoria autorizada
Prazo de validade Sem prazo de validade. Comprovao / registro Ata e lista de presena assinada pelo motorista e instrutor e motorista snior ou motorista monitor.
Treinamento de Direo de Biarticulados

Designao Carteira F (Direo de Biarticulados) Pblico alvo Todos os motoristas que dirigem veculos biarticulados a servio da Shell.
ndice
IT-M-02 HSSE-MS
08 Reviso
Set/09 Data
Road Safety Team Revisado por
5/7 Pgina
Shell Brasil Ltda

Processo Atividade Grupo / Assunto Responsvel : : : : Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis
Instrutores habilitados Instrutores da empresa CEPA Safe Drive. No caso de outra empresa, a Shell dever validar contedo e metodologia. Durao aproximadamente 3 dias (24 horas). Contedo: Dia 01: 08 horas de Princpios de Direo Defensiva. Dia 02: 08 horas sobre as diferenas entre veculos articulados versus biarticulados. Dia 03: 08 horas de parte prtica com testes de direo em reas urbanas e rodovias.
Comprovao / registro Lista de presena assinada pelo motorista e os instrutores da CEPA assim como o registro SAP e o CMS Shell (Carteira do Motorista Shell). Prazo de validade 2 anos.
Treinamento para Reporte de Quase Acidentes e Prticas Inseguras

Conforme IT especfica.
Treinamento Bsico de Mecnica

Todo motorista contratado a partir de 01/06/2007 deve ser treinado no curso oferecido pela autorizada ou montadora de seu veculo nos servios de manuteno bsica de seu equipamento. Esse curso no tem data de validade e sua comprovao ser feita por ata, lista de presena ou certificado.
As avaliaes prticas de carregamento, viagem e descarga devero seguir os padres definidos nas respectivas ITs.
Shell
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: : : :
Motorista / Avaliao de desempenho de motoristas

Gerencia de Order Fulfilment
Objetivo
Estabelecer critrios para a avaliao de motoristas e definir o perfil do motorista monitor.

Diariamente, no gerenciamento dos motoristas.

Erro; violao de norma; conduo insegura; perda de Eventos Documentos controle do veculo; acidente de trnsito; derrame de Principais / Case de Transportes de combustvel; incndio - danos ao patrimnio; Conseqncias HEMP de Viagem. Referncia: contaminao ambiental; leses (fatalidades); danos HEMP reputao. Treinamento de motoristas (Induo e Reciclagens) Reunies Mensais de Segurana Processo de recrutamento e seleo Barreiras Superviso necessrias Reporte de Quase Acidentes & Prticas Inseguras HEMP Programa de avaliao mdica PLACON (Plano de contingncias) Plano de Emergncia Mdica (PEM) Transportadoras: Supervisores, motoristas, Conhecer os procedimentos Pessoal Competncias pessoal de RH. para carga, trnsito e descarga Envolvido: Necessrias: Shell: Assessores de Transportes. de CT.
Procedimentos
A transportadora deve garantir que os todos os motoristas sejam avaliados periodicamente conforme abaixo nas operaes de carregamento, trnsito com CT e descarga conforme planilha abaixo: 1) Com o conhecimento do motorista avaliado: Motoristas Com at 6 meses de casa Com mais de 6 meses de casa 2) Sem o conhecimento do motorista avaliado:
Shell Brasil Ltda
Carregamento Mensal Trimestral
Trnsito Mensal Semestral
Descarga Mensal Semestral
Motoristas
Carregamento -
Trnsito Quinzenal Bimestral Trimestral
Descarga Quinzenal Bimestral Trimestral

1/3
Com Processoat
Atividade t Com a
meses de casa1 e Distribuio : Suprimento

:
: e casa 6 meses dTransporte Rodovirio de Combustveis
Com mais de 6 meses de casa

: IT-M-12 08

Gerencia de Order Fulfilment Set/09 Implantao
Nota 1: Os acompanhamentos quinzenais (auditorias no anunciadas)Aprovado por 3 primeiros meses, durante os HSSE-MS Reviso Data Finalidade Revisado por Pgina devem ter aproveitamento maior ou igual a 80%, caso contrrio, o motorista dever refazer o acompanhamento anunciado com o motorista monitor at obter o mnimo de 80%. Obs.: Uma avaliao sem o conhecimento NO substitui a necessidade de uma avaliao com o conhecimento do motorista. Isso se explica pelo motivo do primeiro ser um check do comportamento do motorista e o outro uma orientao. Avaliadores habilitados: Avaliao Pessoal habilitado Edio 8 Revisado Road Safety Team Aprovado: Magno Piedade
Road Safety Team
Magno Piedade
2 -Com o conhecimento do motorista Recursos Humanos

Sem o conhecimento do motorista
Motoristas monitores e assistentes de segurana Shell Data: 01/03/2010 Motoristas monitores, assistentes de segurana
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ndice
Shell Brasil Ltda
IT-M-12
Avaliao de Desempenho dos Motoristas
acompanhamento anunciado com o motorista monitor at obter o mnimo de 80%. Obs.: Uma avaliao sem o conhecimento NO substitui a necessidade de uma avaliao com o conhecimento do motorista. Isso se explica pelo motivo do primeiro ser um check do comportamento do motorista e o outro uma orientao. Avaliadores habilitados: Avaliao Com o conhecimento do motorista Sem o conhecimento do motorista Pessoal habilitado Motoristas monitores e assistentes de segurana Motoristas monitores, assistentes de segurana ou profissionais terceirizados.
ndice
Comprovao / registro: Ficha de acompanhamento de viagem assinada pelo avaliador e motorista. As avaliaes dos ltimos 12 meses devem ficar arquivadas e disponveis para fins de auditoria.
Habilitao pontuao
A transportadora dever realizar verificaes mensais quanto pontuao da carteira de habilitao, garantindo que todos os motoristas estejam abaixo do limite de pontos que suspende o direito de dirigir. Tal verificao dever ser registrada para fins de auditoria.
Programa de Violao planilha descendial

A Transportadora deve monitorar as violaes de todos os motoristas e praticar medidas disciplinares com objetivo de extinguir as violaes.
Shell Brasil Ltda
Motorista Snior Perfil
Suprimento e Distribuio Processo habilitao :E. Ter Transporte Atividadeno mnimo :um ano de Rodovirio de Combustveis Ter trabalho na Transportadora, atuando com cargas perigosas. Grupo / Assunto Responsvel :
Ter histrico de bom comportamento na empresa, e boa performance de segurana classe ouro. No ter se envolvido em qualquer tipo de acidente nos ltimos 12 meses. Perfil de liderana e habilidade de transferncia de conhecimento. Motorista Monitordiante de no-conformidades. Realizar intervenes Perfil Ter habilitao E, porm exercer somente a funo de monitor. IT-M-12 08 Set/09 Implantao Road Safety Team Ser reconhecido pela equipe como um bom exemplo. Ter histrico de bom comportamento na empresa, e boa performance de segurana classe ouro. Perfil de liderana e habilidade de transferncia de conhecimento e aplicar treinamentos. No ter se envolvido em qualquer tipo de acidente nos ltimos 12 meses. Realizar intervenes diante de no-conformidades. Preferencialmente ter segundo grau completo.
Magno Piedade 2/3 : Gerencia de Order Fulfilment
Ter no mnimo dois anos de trabalho naFinalidade Transportadora, atuando com cargas perigosas. HSSE-MS Reviso Data Revisado por Aprovado por Pgina
Formulrio de avaliao
As fichas de avaliao dos motoristas encontram-se anexas s seguintes ITs: Carregamento de CT Claros (top e bottom loading) e escuros. Descarga de CT Claros e escuros. Direo Segura.
Edio 8 Revisado RoadRoad Safety Team Aprovado: Magno Piedade Edio 8 Revisado Safety Team Aprovado: Magno Piedade 2 - Recursos Humanos 2 - Recursos Humanos Data: 01/03/2010 Data: 01/03/2010
FIM DA INSTRUO
Shell 28 Shell
28
Shell Brasil Ltda

Processo Atividade
IT-M-17
: : : :
Transporte Rodovirio de Combustveis Motorista / Cadastro no SAP
Responsvel
Objetivo
Assegurar que os motoristas que acessam as bases de distribuio da Shell ou que recebem autorizao para carregamento de combustveis comercializados pela Shell estejam devidamente habilitados para o desenvolvimento de seu trabalho.

Transportadora contratada pela Shell
Quando Diariamente, quando da apresentao de novos motoristas, da atualizao de dados e da excluso de motoristas. Frota prpria Sim Frota agregada Sim
Base Shell
Quando Diariamente, quando da incluso, da alterao de dados ou da excluso de motoristas no sistema. Diariamente no controle de acesso s bases ou na emisso de ordens de carregamento. Frota contratada Shell Sim Sim CTs FOB / Congneres Sim Sim

Violao de procedimentos ou da legislao; erro; multa Eventos Documentos apreenso do CT / carga; perda de controle do veculo; Principais / Case de Transportes de acidente de trnsito; derrame de combustvel; incndio Conseqncias HEMP de Viagem. Referncia: danos ao patrimnio; contaminao ambiental; leses HEMP (fatalidades); danos reputao. Processo de recrutamento e seleo Treinamento de motoristas Barreiras Cumprimento da Legislao de Trnsito e Cargas Perigosas necessrias Cumprimento dos procedimentos estabelecidos nessa instruo HEMP PLACON (Plano de contingncias) Plano de Emergncia Mdica (PEM) Conhecer esta instruo para Transportadoras: Supervisores e motoristas. Pessoal Competncias liberao do acesso s bases / Shell: Chefes de base, encarregados de Envolvido: Necessrias: emisso de ordem para operaes e expedidores. carregamento.
Procedimentos
Entende-se que o motorista est habilitado quando possui toda a documentao legal (CNH e MOPP) dentro da validade e: Motorista FOB / Congnere: recebeu o treinamento Operao Sem Derrame. Motorista CIF: encontra-se em dia com as exigncias especificadas quanto requisitos para admisso, treinamentos e exames mdicos (ver Base - item 4).
IT-M-17 HSSE-MS 08 Reviso Set/09 Data Implantao Finalidade Transportes Revisado por Gerncia de Order Fulfilment Aprovado por 1/4 Pgina
SAP
Edio 8 Revisado por Transportes Aprovado: Gerncia Order Fulfilment 2 - Recursos Humanos Data: 01/03/2010
Shell
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ndice
Grupo / Assunto
Cadastro dos Motoristas no SAP
ndice
OS NOV ISTAS R TO MO
Shell Brasil Ltda
Processo Atividade Grupo / Assunto Responsvel : : : : Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis Motorista / Cadastro no SAP
Base
1. Novos motoristas a. Expedio i. Recepcionar os documentos exigidos e cadastrar o motorista no sistema. ii. Imprimir a carteira de identificao, fixar a fotografia e encaminhar para aprovao da chefia da base. b. Chefia da base i. Conferir documentao, assinar a carteira e liberar no sistema. 2. Alterao de dados a. Expedio i. Proceder com a alterao dos dados no sistema SAP. ii. Se necessrio, reimprimir e encaminhar nova carteira de identificao para assinatura da chefia da base. 3. Excluso de motoristas a. Expedio i. Proceder com a excluso do motorista no sistema SAP. ii. Encaminhar a carteira de identificao para a chefia da base. b. Chefia da base i. Conferir a excluso. ii. Destruir a carteira de identificao. iii. Informar ao Departamento de Transportes quando a excluso se deu por motivo grave (desvio de conduta / tica). 4. Entrada na base / emisso de Ordens de Carregamento (OR) a. Expedio i. Somente permitir a entrada de motoristas para carregamento na base ou emitir OR para motoristas cadastrados no sistema SAP que atendam aos seguintes itens, mostrando os comprovantes:
Item CNH atualizada Original Curso MOPP atualizado Original Treinamento de carregamento (Operao Sem Derrame) IT-M-17 HSSE-MS 08 Reviso Set/09 Data Implantao Finalidade Transportes Revisado por Motorista CIF Incluso X X X Renovao X X X Gerncia de Order Fulfilment Aprovado por Motorista FOB / Congnere X X X 2/4 Pgina
Shell
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: : : :
Suprimento e Distribuio Transporte Rodovirio de Combustveis Motorista / Cadastro no SAP
Gerncia de Order Fulfilment Motorista CIF Incluso Renovao X Motorista FOB / Congnere
Item Certificado ou Lista de Presena Treinamento de descarregamento (Operao de Descarga Segura) Certificado expedido e assinado por Multiplicador capacitado pela Shell Curso de Segurana no Trnsito Acompanhamento do Tim (cpia). Planilha de
X X X X X
X X X
Exames mdicos em dia cpia (apto para a atividade) Carteira Nacional de Habilitao vlida Cpia da pesquisa na Internet, no Detran ou no DNIT. Idade Mnima de 21 anos Mais do que 3 anos dirigindo veculo de categoria equivalente (truck, carreta ou Bi-trem) - CTPS, carta de recomendao, contrato de agregamento ou outro equivalente, comprovante de treinamento para bi-trem. Escolaridade Mnima 4a Srie, do Ensino Fundamental, cpia do Histrico ou declarao da instituio. Cursos e Treinamentos especficos, exigidos em algumas Bases/Pools
X X X X
Transportadora contratada pela Shell

1. Novos motoristas a. Recrutar e treinar motoristas prprios e agregados conforme instrues contidas nas respectivas ITs. b. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP juntamente com: i. Uma fotografia 3 x 4. ii. Planilha de acompanhamento do Treinamento de Induo. iii. Cpia dos exames mdicos atestando apto para a atividade; iv. Cpia da pesquisa de pontuao no Detran; v. Cpia dos comprovantes de experincia; vi. Shell Brasil Ltda Cpia do comprovante de escolaridade.
Processo c. Atividade : Garantir oSuprimento e Distribuioidentificao pelos motoristas. uso da carteira de : Transporte Rodovirio de Combustveis Motorista / Cadastro no SAP :
2. Alterao de dados
Grupo / Assunto
a. Responsvel
PreencherGerncia de Order Fulfilment e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP. :
Implantao Transportes Gerncia de Order Fulfilment 3/4 Pgina
3. IT-M-17 Excluso de 08 motoristas Set/09
a. Recolher a carteira de identificao e Revisado por para a base. encaminh-la HSSE-MS Reviso Data Finalidade Aprovado por
b. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP informando o motivo do afastamento do mesmo. Ateno: Alm dos motoristas que trabalham na entrega de combustveis, devem ser cadastrados motoristas Spot e que trabalham na coleta de lcool ou transferncia regularmente.
Congnere / Cliente FOB

1. Novos motoristas a. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP juntamente com: i. Uma fotografia 3 x 4. ii. Cpia da CNH e do certificado do MOPP. b. Garantir o uso da carteira de identificao pelos motoristas. 2. Alterao de dados b. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP.
Edio 8 Revisado por Transportes Aprovado: Gerncia Order Fulfilment 3. Excluso de motoristas
a. Recolher a carteira de identificao eData: 01/03/2010 base. encaminh-la para a 2 - Recursos Humanos
Shell
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b. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP informando o
ndice
b. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP informando o motivo do afastamento do mesmo. Ateno: Alm dos motoristas que trabalham na entrega de combustveis, devem ser cadastrados motoristas Spot e que trabalham na coleta de lcool ou transferncia regularmente.
Congnere / Cliente FOB

1. Novos motoristas a. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP juntamente com:
ndice
i. Uma fotografia 3 x 4. ii. Cpia da CNH e do certificado do MOPP. b. Garantir o uso da carteira de identificao pelos motoristas. 2. Alterao de dados b. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP. 3. Excluso de motoristas a. Recolher a carteira de identificao e encaminh-la para a base. b. Preencher e entregar base o formulrio para cadastro de motorista no SAP informando o motivo do afastamento do mesmo.
Motorista
1. Alterao de dados a. Informar ao supervisor sobre mudana ocorrida nos dados, solicitando alterao do cadastro.
O formulrio para solicitao de incluso, alterao ou cadastramento no SAP encontra-se em anexo.
CMS - formulrio .doc
FIM DA INSTRUO
IT-M-17 HSSE-MS 08 Reviso Set/09 Data Implantao Finalidade Transportes Revisado por Gerncia de Order Fulfilment Aprovado por 4/4 Pgina
Shell
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Motorista
1. Alterao de dados a. Informar ao supervisor sobre mudana ocorrida nos dados, solicitando alterao do cadastro.
O formulrio para solicitao de incluso, alterao ou cadastramento no SAP encontra-se em anexo. O formulrio para solicitao de incluso, alterao ou cadastramento no SAP:
CMS - formulrio .doc
FORMULRIO PARA CADASTRO DE MOTORISTAS NO SAP Ao
Objetivo () () Incluso
IT-M-17 Alterao 08
FIM DA INSTRUO Preenchimento de todos os campos, mais envio de foto para carteira
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Preenchimento do nome e dos campos alterados de Order Fulfilment Set/09 Implantao Transportes Gerncia ( HSSE-MS RevisoPreenchimento do nome e Revisado por excluso ) Excluso do motivo da Data Finalidade Aprovado por
Nome:____________________________________________________________________ Apelido:___________________________________________ Na Shell desde: ___/___/___ Data de nascimento:___/___/___ Local de Nascimento:____________________________ Estado civil:________________________________________________________________ Endereo Rua: ___________________________________________________________ Nmero:________ Complemento: _________________ Bairro:______________________ Cidade:________________________Estado: ________________ Cep ________________ Telefone (______) _______ - ______________ R.G. _________________ Org. Expedidor: _________ C.P.F: _______________________ Habilitao n Registro:_____________ Categoria:_____ Data da Expedio ___/___/___ Data de Vencimento: ___/___/___ Experincia no tipo de veculo a dirigir: ____________ Transportadora:_________________________________ Base:______________________ Exames: Data ltimo exame mdico (peridico) : ___/___/___ Data ltimo exame psicolgico:___/___/___ Treinamentos: MOPE - Data do Vencimento:____/____/____ Direo Defensiva - Data da realizao: ____/____/____ Operao sem Derrame - Data da realizao : ____/____/____ Mdulos(*): ___________ Operao de Descarga Segura Data da realizao: ___/___/___ Mdulos(*): _________ Mdulos: indicar os mdulos especficos para o qual o motorista foi treinado e aprovado (Claros; Escuros; Aviao; Marine). A liberao do motorista para execuo de tarefas especficas de cada mdulo/operao de responsabilidade da Transportadora e do prprio motorista. Filiao Nome da Me: ____________________________________________________ Nome do Pai: _________________________________________________________ Esposa Nome:________________________________ Data de Nascimento:___/___/___ Filhos Nome:_________________________________ Data de Nascimento:___/___/___ Nome:_________________________________ Data de Nascimento:___/___/___ Nome:_________________________________ Data de Nascimento:___/___/___ Se o motorista est sendo excludo, o motivo falta grave? ( ) Sim ( ) No Motivo:____________________________________________________________________ Atesto que todas as informaes acima so verdadeiras. Transportadora / Congnere (nome e assinatura):_________________________________ Motorista (assinatura):_______________________________________________________ Atesto que conferi que todos os comprovantes necessrios foram enviados e esto de acordo com a IT M 01 Recrutamento, seleo e demisso de motorista. Responsvel pelo lanamento no SAP:___________________________________________
Ateno: Campos em azul obrigatrios somente para motoristas de transportadoras contratadas pela Shell.
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