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Revista
www.acileme.com.br
Palavra do Presidente
Palavra da Diretoria
Expediente
ndice
Revista Acil uma publicao bimestral da Associao Comercial, Industrial e Agrcola de Leme. Tiragem: 1.250 ExEmPLAREs Distribuio gratuita e dirigida aos associados Editorao: NAThLIA C. m. sILvA Reviso: EquIPE ACIL Diagramao: NAThLIA C. m. sILvA Projeto grfico: mARCOs mARINhO Composio, Impresso: GRFICA BRILhO (19) 3571-7999 Colaborao: EquIPE ACIL Os artigos desta revista no refletem necessariamente o ponto de vista da ACIL sobre o tema.
DIRETORIA EXECUTIVA Presidente Joubert Pagliari Faccioli 1 Vice Presidente valentin Ferreira 2 Vice Presidente mauricio Rodrigues Ramos 1 Tesoureiro Joo Carlos Pinheiro 2 Tesoureiro Jos Cludio Beltram 1 Secretrio Antonio srgio Pereira 2 Secretrio Joo Zaccaro Filho CONSELHO CONSULTIVO Presidente do Conselho: Francisco Geraldo Pinheiro Integrantes do Conselho: Cludio Aparecido Alto Danilo Grabert Lanza Francisco Escoriza da silva Gustavo moraes Cazelli Jorge manuel Thenaisie Coelho Osrio marcelo Francisco de Freitas mrio massamori Kohatsu Orestes Luis Tambolin Paulo henrique Furlan Pedro Luis Bueno Rafael Fernandes De Carli Ricardo Cello Faccioli Roberto Rosa silvio Carlos Rodrigues Wagner Da Roz Filho Walter Dutra de souza
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Palavra da Diretoria Novos scios Conhea os Departamentos da ACIL homenagem Francisco Geraldo Pinheiro 2006/2007 e 2008/2009 homenagem Rotary 60 anos Campanha Festival de Prmios ACIL 40 anos Agenda e show de Eventos Lanamento sEBRAE mais e ALI Jantar Comemorativo ACIL 40 anos Empresas que no se ajustarem ao sPED Fiscal estaro sujeitas a multas voc sabe como contratar um bom funcionrio? Entrevista Bonita Boutique Entrevista xod Presentes Dicas para vendas de final de ano Clube de vantagens horrio do Comrcio Agenda Tributria Novembro e Dezembro
Joo Carlos Pinheiro Diretor da ACIL
NOvOs sCIOs
CANAIs DE COmuNICAO
Facebook: http://www.facebook.com/acildeleme Twitter: https://twitter.com/acileme site: www.acileme.com.br Endereo: Avenida Carlo Bonfanti, 106 CEP 13-610-238 - Centro Leme-sP Telefone: (19) 3573-7100
ZF Fundio ............................................................................................................................(19) 3567-1403 Locadora vitria (Concessionria) ........................................................................................ 3571-8057 Oficina do Neco .......................................................................................................................... 3554-1587 Kdopp mveis .................................................................................................................................. 3572-1842 vitria Reciclagem (Reciclagem Plstica) .......................................................................... 3571-7332 Chaise Cadeiras, Poltronas e Acessrios ........................................................................... 3053-1695 Central vasos ................................................................................................................................... 3554-3032 Exclusiv salo de Beleza ........................................................................................................ 3571-9728 Fernando Auto Eltrica ............................................................................................................... 3554-3505 Comercial Lemense (Comrcio de Ferragens) ................................................................ 3053-1000 Lanchonete do Pel.............................................................................................................(19) 9853-0364 Residencial vivenda do Bosque....................................................................................(19) 3563-1150 Pedacinho do Cu ......................................................................................................................... 3571-6479 Catavento modas ........................................................................................................................... 3554-4908 Ds Representao Comercial .........................................................................................(19) 9677-6465 Construmarve Pr moldados ................................................................................................... 3053-2344 LC Areias Especiais ..............................................................................................................(19) 3567-1575 Galy Decoraes ............................................................................................................................ 9291-3198 Flvio mitsuo Goto (Preparao de Documentos) ........................................................ 9484-3866
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Conhea a Acil
Departamentos:
Fax/Atendimento: simone e Eduardo - (19) 3573-7100 Orientam o pblico, direcionam ligaes e tiram cpias/fax. PAE-SEBRAE/ EMPREENDER: Tnia (19) 3573-7106 e-mail: paeleme@acileme.com.br Fique sabendo como ser um EI e confira dicas de gerenciamento e organizao para sua empresa. Os atendimentos so gratuitos, porm, precisam ser agendados previamente. SCPC: Josefina e Lucas (19) 3573-7102 / e-mails: scpc@acileme.com.br e scpc2@acileme.com.br Informaes e Consultas ao sistema de Proteo ao Crdito. Ateno: as consultas para pessoas fsicas so realizadas apenas no balco da ACIL. O interessado deve comparecer pessoalmente com os documentos originais de CPF e RG. Este tipo de consulta gratuito. Vendas/Filiao: Luiz Roberto (Beto) e Daiane - (19) 3573-7100 / e-mails: vendas@acileme.com.br e comercial@acileme.com.br saiba mais sobre os produtos e servios da ACIL. No scio? Aproveite e venha conhecer o nosso Clube de vantagens. C.R.C: Guilherme e Ana (19) 3573-7100 e-mails: crc@acileme.com.br e crc2@acileme.com.br Conhea a Central de Recuperao de Crdito, enquanto voc cuida dos seus negcios ela cuida das suas cobranas. muito mais praticidade e comodidade para voc, associado. Financeiro: Dvidas sobre boletos, entre em contato pelo telefone (19) 3573-7103 ou e-mail administracao@acileme.com.br Convnios: Denise (19) 3573-7104 e-mail: convenios@acileme.com.br Informaes referentes aos convnios unimed, santa Casa, Gati e O.s. Odontolgica. Eventos: Karen (19) 3573-7105 e-mail: eventos@acileme.com.br Faa suas reservas e fique informado sobre a programao de eventos da ACIL. Relaes Pblicas: Nathlia (19) 3573-7107 e-mail: relacoespublicas@acileme.com.br sugestes de pautas para a Revista, site e mdias sociais. Atravs deste departamento a ACIL faz a ponte de informaes entre Comunidade, Associados e Associao. Jurdico: Denis (19) 3573-7100 Atendimento e dvidas no setor jurdico de 3 e 5 feira com agendamento prvio. Gerncia: sebastio e ngela (19) 3573-7109 e-mails: gerencia@acileme.com.br e supervisora_adm@acileme.com.br Assuntos relacionados Associao.
Destaque:
Departamento de Convnios
A ACIL possui em sua sede um departamento responsvel por convnios de sade com preos diferenciados e servios mdicos com valores especiais aos Associados. Atualmente os convnios oferecidos so: unimed, santa Casa sade, Gati - servios mdicos e O.s. Odontolgica, alm de descontos concedidos atravs de parceria feita com dentistas, laboratrios de anlises clnicas, patolgicas e veterinrias, radiologia odontolgica e outras especialidades mdicas. (Confira a lista de profissionais na pgina 17 desta edio). Denise Gaspareto quierelli e Daiane Rodrigues Lopes cuidam da intermediao entre convnios e Associados,
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fazendo adeses, excluses e tirando dvidas sobre os servios oferecidos por cada uma das prestadoras. quando uma pessoa vem at a ACIL em busca dos planos de sade, oferecidos pelos convnios em parceria com a Associao, por conta dos valores especiais concedidos, ns esclarecemos todas as etapas para a incluso da empresa no plano de sade, alm disso, orientamos quanto funcionalidade que cada plano oferece para cada situao. Podemos dizer que prestamos uma assessoria aos nossos Associados na hora destes escolherem seu convnio e subsequentemente o plano de sade, tirando todas as dvidas possveis. Trabalhamos tambm na orientao ps incluso, sanando possveis dvidas
quanto aos procedimentos internos de cada plano, complementa Denise Para mais informaes entre em contato com Denise ou Daiane (19) 3573-7104 ou convenios@acileme. com.br (Denise) / comercial@acileme. com.br (Daiane)
Homenagem
Campanhas
Confira a premiao:
1 Prmio: honda CG 125 Fan Ks 2 Prmio: honda CG 125 Fan Ks 3 Prmio: honda CG 125 Fan Ks 4 Prmio: honda CG 125 Fan Ks 5 Prmio: honda CG 125 Fan Ks 6 Prmio: Tv 46 LCD Full hD 7 Prmio: Tv 40 LCD Full hD 8 Prmio: xBox 360 + Kinect 9 Prmio: Notebook 10 Prmio: Netbook 11 Prmio: Blu Ray Player 3D 12 Prmio: Cmera Digital 13 Prmio: Churrasqueira Pr moldada 14 Prmio: home Theather 15 Prmio: Climatizador 16 Prmio: GPs 17 Prmio: Bicicleta Aro 26 18 Prmio: Bicicleta Aro 26 19 Prmio: Bebedouro 20 Prmio: smartphone 21 Prmio: smartphone 22 Prmio: microondas 23 Prmio: mP3 Automotivo 24 Prmio: DvD Player 25 Prmio: DvD Player 26 Prmio: Centrfuga Alimentos 27 Prmio: Grill 28 Prmio: ventilador 29 Prmio: Cafeteira 30 Prmio: Liquidificador
Jos Luiz de Souza Sardinha - Rotariano e Ex-Presidente da ACIL, Daniel Pereira Ribeiro Presidente do Rotary Club de Leme, Joubert Pagliari Faccioli - Presidente da ACIL Valentin Ferreira -1 Vice Presidente da ACIL e Alayr Zanchetta - Rotariano e um dos Scios Fundadores da ACIL em 1972 Aproveitamos este espao para homenagear a Instituio Rotary Club de Leme, a qual participou ativamente na fundao da ACIL, ocorrida no dia 11 de outubro de 1972. Foi com apoio do Rotary Club de Leme e do Lions Club, que os Empresrios lemenses foram orientados sobre a maneira correta de se fundar a Associao Comercial. Alm disso, muitos Empresrios rotarianos foram fundadores e membros de nossa Entidade. O Rotary Club tem abrangncia mundial e possui representao em 207 pases. Foi fundado em 1905, na cidade de Chicago usA, por Paul harris. Em nossa cidade foi fundado em 23 de fevereiro de 1952, completando 60 anos de sua fundao em 2012. Com um elevado padro de tica e reconhecimento em nossa cidade, a
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organizao formada por lderes de negcios e profissionais, que unidos, prestam diversos servios sociais. A trajetria do Rotary Club de Leme recheada de inmeras realizaes e vitrias a favor da comunidade
lemense, sempre por meio de servios voluntrios. A ACIL registra aqui o reconhecimento e respeito pelo Rotary Club de Leme e deseja mais vitrias para essa organizao que tanto colabora com nossa cidade. Rotary Club de Leme homenageia a ACIL por seus 40 anos No dia 02 de outubro, o Rotary Club de Leme homenageou a ACIL pelos seus 40 anos. O evento contou com a presena dos Rotarianos, inclusive Ex-membros da ACIL, do Presidente da ACIL, Joubert Pagliari Faccioli e do 1 vice Presidente da ACIL, valentin Ferreira. Na ocasio o Rotary Club de Leme contou a histria da ACIL aos presentes e registrou a homenagem entregando uma placa ao senhor Joubert Pagliari Faccioli.
31 Prmio: vale Compra R$ 2.000,00 32 Prmio: vale Compra R$ 1.500,00 33 Prmio: vale Compra R$ 1.000,00 34 Prmio: vale Compra R$ 700,00 35 Prmio: vale Compra R$ 450,00 36 Prmio: vale Compra R$ 450,00 37 Prmio: vale Compra R$ 400,00 38 Prmio: vale Compra R$ 400,00 39 Prmio: vale Compra R$ 300,00 40 Prmio: vale Compra R$ 300,00
Na Campanha Promocional Festival de Prmios ACIL 40 anos sero utilizadas diversas mdias, com o objetivo principal de divulgar o nome das empresas participantes e incentivar os consumidores a comprarem nelas para concorrerem aos 40 prmios da Campanha no sorteio do dia 05/01/2013.
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Show de Eventos
Lanamento
ACIL doa produtos arrecadados no Show de Eventos para as entidades Lar So Francisco e APAE
O show de Eventos continua o projeto de arrecadao de produtos de limpeza, higiene pessoal e alimentos. Nos eventos realizados nos meses de setembro e outubro, foram arrecadados mais de 200 itens. As entidades contempladas desta vez foram o Lar so Francisco e APAE. Participe e alm de agregar mais contedo com as palestras, ajude uma entidade. Faa inscrio para os dois ltimos eventos deste show.
Karen lima/ Acil Nathlia c. M. Silva / Acil
Representando o Lar So Francisco o Sr. Mauricio Rodrigues Ramos recebe os donativos de Sebastio Marcelino Corteze Gerente da ACIL.
No dia do lanamento do SEBRAE Mais: Marcos Evandro Galini Consultor do SEBRAE/SP, Antonio Volante Jnior Analista do SEBRAE/SP, Eduardo Rantin Consultor do SEBRAE/SP, Antonio Srgio Pereira Diretor da ACIL, Joubert Pagliari Faccioli Presidente da ACIL, Tnia Maria Marchi Agente de Desenvolvimento do PAE na ACIL, Glauco Silva Consultor do SEBRAE/SP, Joo Zaccaro Filho Diretor da ACIL, Fbio Bonassi - Consultor SEBRAE/SP e Gustavo Moraes Cazelli - Conselheiro da ACIL
Representando a APAE o Sr. Gustavo Albuquerque Galo recebe os donativos de Guilherme Cardoso de Moraes Central de Recuperao de Crdito.
Empresrios interagem e trocam experincias cidade. Os Agentes so profissionais contratados pela CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico, sendo intensamente capacitados pelo sEBRAE em solues de inovao e tecnologia. Este produto destinado para indstrias lemenses e as aderentes ao projeto sero acompanhadas por dois anos (dependendo do momento da assinatura do termo de adeso) durante o programa e tero seu grau de evoluo medido com a proposio de novas aes inovadoras para o negcio. Os agentes vo acompanhar, estudar e informar continuamente a disponibilidade de solues para melhoria da competitividade. Desta forma, a empresa receber um diagnstico empresarial com proposta de aes no campo da gesto e da inovao, com parecer tcnico de um especialista do sEBRAE e conhecer a importncia da inovao para a competitividade empresarial. O empresrio no paga pela assessoria dada pelo agente. somente as solues sugeridas pelo consultor sero custeadas pelo empresrio. Este mais um servio oferecido pelo sEBRAE/sP. mais informaes com a Tnia, pelo telefone (19) 3571-7106
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Em setembro e outubro foram realizados vrios eventos, palestras e treinamentos. Acesse nosso site para conferir tudo o que aconteceu na ACIL e ficar por dentro de acontecimentos da cidade.
senhor Jos Luiz De souza sardinha, presidente de 1996 a 1999, recebe a placa de homenagem e agradecimento, das mos de Joubert Pagliari Faccioli, Presidente da ACIL, enquanto sua esposa magda Regina Donadel sardinha presenteada com um buqu de rosas
mrcia mancini, recebe em nome do seu pai senhor Antonio mancini, primeiro presidente da ACIL em 1972 e 1973, a placa de homenagem e agradecimento das mos de Joubert Pagliari Faccioli, Presidente da ACIL
melina Amarante Zanobia, recebe em nome do seu pai senhor Geraldo manoel Zanobia, presidente da ACIL em 2000 e 2001, a placa de homenagem e agradecimento, das mos de Antonio srgio Pereira e Joo Zaccaro Filho, Diretores da ACIL
uma das principais atraes da programao do show de Eventos da ACIL, o Jantar comemorativo de 40 anos de sua fundao, foi realizado no dia 19 de outubro. mais de 750 pessoas prestigiaram o evento, que contou com show do humorista srgio Rabello. Durante o Jantar, a ACIL homenageou o Rotary Club, Lions Clube e todas as gestes (Diretores, Conselheiros e Colaboradores) que a Associao teve desde sua fundao no ano de 1972, entregando uma placa de homenagem para cada Ex-Presidente ou para seu representante. O atual Presidente da ACIL, Joubert Pagliari Faccioli, agradeceu a todos que fizeram e fazem parte da histria da Associao, inclusive aos atuais Diretores, Con-
selheiros e Colaboradores, e complementou: unidos neste objetivo, iremos continuar essa jornada de dedicao e servios aos nossos Associados e Comunidade. Aps as homenagens todos foram convidados a fazer um brinde em comemorao. Foram tiradas e distribudas fotos instantneas no dia do evento, como lembrana para todos os participantes. Acesse nosso site www.acileme.com.br ou pgina do facebook e confira todas as fotos do evento
Das mos de mauricio Rodrigues Ramos 2 vice Presidente da ACIL e Joubert Pagliari Faccioli Presidente da ACIL, Dailton Ruas, recebe em nome do seu pai senhor Jos milton Ruas, presidente da ACIL em 1974 e 1975, a placa de homenagem e agradecimento, acompanhado de sua esposa Cilene Porsepon Ruas que presenteada com um buqu de rosas
Aline Cristina Ferreira Pereira, recebe em nome do seu pai senhor valentin Ferreira, presidente da ACIL de 2002 a 2005, a placa de homenagem e agradecimento, das mos de mauricio Rodrigues Ramos, 2 vice Presidente da ACIL
senhor Arlei De Oliveira, presidente de 1990 a 1991, recebe a placa de homenagem e agradecimento, das mos de Joo Carlos Pinheiro, Diretor da ACIL. sua esposa Aparecida de Ftima Garcia tambm foi presenteada com um buqu de rosas
senhor Francisco Geraldo Pinheiro, presidente de 2006 a 2009, recebe a placa de homenagem e agradecimento, das mos de Joo Carlos Pinheiro, Diretor da ACIL, enquanto a senhora Accia Andrea dos santos presenteada com um buqu de rosas.
senhor Irineo Carraro, presidente de 1992 a 1995, recebe a placa de homenagem e agradecimento, das mos de Joo Zaccaro Filho, Diretor da ACIL, enquanto sua esposa Isaura Fontana Carraro presenteada com um buqu de rosas.
senhor Joubert Pagliari Faccioli, presidente de 2010 at a presente data, recebe a placa de homenagem e agradecimento, das mos de mauricio Rodrigues Ramos, 2 vice Presidente da ACIL, enquanto a senhora vera Lucia Cortz Faccioli presenteada com um buqu de rosas Revista Acil | 11
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Empresarial
Empresarial
Assim, segundo o diretor da Confirp, o sistema tem como premissa a padronizao para todo Brasil dos processos de prestao de informaes pelos contribuintes aos fiscos e de emisso de documentos fiscais. Com isso, os fiscos tero maior controle sobre toda operao econmica e financeira de uma empresa. Pode parecer primeiramente apenas mais uma obrigao, mas um grande passo que possibilitar a reduo drstica de obrigaes assessrias, facilitando a escriturao e manuteno das informaes pelo contribuinte, e melhorando o controle exercido pelos entes envolvidos. A grande mudana para empresas com este sistema foi o formato que so calculados os tributos, que neste sistema passa a ser por item de produtos da empresa e no mais sobre o faturamento total. sendo necessrio que se detalhe o ICms na compra e na venda. Com isso, a secretaria da Fazenda e a Receita Federal tero como observar toda a movimentao do estoque da
empresa, com informaes que permitem construir o saldo de inventrio e confrontar declarados anualmente. Cabero s empresas paulistas atualizarem softwares para permitir que esta obrigao seja cumprida, passando as informaes tambm para o contador. Outro alerta importante que devido a complexidade e volume de informaes impossvel, ou invivel, elaborar o sPED de forma manual, pontua o diretor executivo da Confirp. Dica importante que se tome cuidado com a codificao dos produtos comercializados pela empresa. Estabelecendo um cadastro cujo cdigo de sada respeite o mesmo de entrada. Isso importante, pois os cdigos indexam o controle de estoque no sistema. O sPED visto como evoluo natural do sINTEGRA, livros de entrada e sada, apurao de ICms e IPI, mas ainda restaro outras obrigaes acessrias para serem entregues, como o caso da GIA mensal.
o candidato como voc quer que ele seja. Ento, pergunte para o possvel funcionrio como ele desenvolveria sua aplicao. Faa anotaes e use as ideias deste primeiro concorrente para desafiar os demais. Assim que voc entrevistar diversas pessoas, ser fcil de compreender as metodologias existentes para a criao do aplicativo e, mais ainda, qual a pessoa ideal para realizar este trabalho. um ponto que se deve considerar sempre se o candidato ter motivao para exercer a funo. Ento, no se esquea de questionar: quo comprometido ele ? Por que ele est animado para trabalhar aqui? Para isso, necessrio fazer perguntas que expressem seus gostos e desgostos, alm de coisas que eles so apaixona-
dos e coisas que no fariam de jeito nenhum. Criar situaes hipotticas para descobrir a tica e honestidade do candidato tambm essencial. Fora isso, durante a entrevista, bom saber quais so os sonhos e aspiraes profissionais da pessoa. Questione ainda o que a palavra sucesso significa para ele e pea para que o candidato se coloque no lugar de algum executivo importante, como o presidente executivo do Google, por exemplo. Pergunte quais atitudes ele tomaria em certas situaes e o que ele mudaria na empresa para torn-la ainda melhor. De acordo com a publicao, em cerca de 60 minutos de entrevista possvel conhecer bastante o convidado e ter uma boa noo se esta pessoa vai se encaixar para a vaga em questo.
Nossos Scios
Nossos Scios
Bonita Boutique
A Bonita Boutique j atua no mercado de moda lemense h seis anos e desde fevereiro de 2012 est sob nova direo. As Empresrias Francisca Clia da silva Barbieri e Ana Paula Barbieri so as atuais proprietrias da Bonita Boutique, que continua construindo uma relao de cumplicidade, inovao, confiana e respeito com suas clientes. O brao direito das duas Tatiana Bertim, que como Colaboradora j antiga da loja, acompanha seu crescimento e soma experincia com as Empresrias, enriquecendo ainda mais o atendimento prestado. Especializada em moda feminina, a Bonita Boutique oferece uma diversa gama de roupas e acessrios de grandes marcas, com destaque para: Reverso, La voga e Inqurito, grifes exclusivas da Bonita Boutique em Leme. Os produtos atendem da moda teen at adulta e a boutique trabalha tambm com numeraes especiais (tamanhos menores e maiores que os convencionais). Oferecemos as melhores opes para nossas clientes, tendo em mente que todas so diferentes e merecem ser tratadas de maneira nica. sempre viajamos e participamos de desfiles para acompanhar as tendncias da moda, alm disso, estudamos maneiras de antecipar as novidades, diz Clia.
Nathlia c. M. Silva / Acil
Xod Presentes
A xod Presentes, tradicional loja lemense, iniciou suas atividades em maro de 1979 na Rua Joaquim de Ges. No comeo, eram comercializados apenas produtos de jardinagem. Foi com o tempo que o Empresrio e proprietrio, Antonio Carlos Pires de moraes, observou as necessidades do mercado e com isso, acrescentou novos produtos para a venda e ampliou as opes com presentes e calados. Atravs da dedicao e viso empreendedora de Carlos e sua esposa Gislene, a xod Presentes cresceu e se mudou para a Avenida Doutor Jambeiro Costa, onde passou a comercializar uma diversidade maior de produtos, como: materiais escolares, brinquedos, bijuterias, bolas, cintos, carteiras, confeces, perfumes, enfeites natalinos exclusivos e artigos de poca, atendendo a necessidade crescente de seus clientes. A xod Presentes oferece atualmente confeces de marcas conhecidas da moda masculina e feminina e as exclusivas: Cobra Dagua, Oppnus, Ravely, nfase e Ou. Trabalha tambm com uma enorme variedade em rvores e decorao de natal, enfeites e arranjos exclusivos, atendendo nesse seguimento clientes de toda a regio. Com uma equipe comprometida e bem treinada, a xod Presentes aposta na excelncia em atendimento e faz desse um de seus diferenciais. Nesse mercado competitivo, a profissionalizao essencial. Temos que conquistar novos clientes e manter os atuais e, para isso, o bom atendimento fundamenXod Presentes
Com o foco em produtos de qualidade aliados a um atendimento de excelncia, a Bonita Boutique busca se destacar no mercado e crescer cada vez mais. Alm disso, para se manter em um mercado to competitivo e de constante transformao, como o da moda, necessrio se reinventar sempre e oferecer diferenciais. Pensando nisto, a Bonita Boutique oferece o carto fidelidade Clube das Bonitas, que concede um timo desconto a cada trs compras realizadas. Outra ferramenta importante, segundo as Empresrias, ter um canal de comunicao direta com as clientes e para isso elas utilizam a pgina no Facebook, que divulga as novidades e promoes com praticidade e rapidez. sempre buscamos novas maneiras de agradarmos nossas clientes. Atualmente, muito importante mantermos esse vnculo. Temos que conquistar e cuidar dessa relao de cumplicidade e, para isso, o atendimento especializado, ferramentas de suporte e diferenciais so peas fundamentais, complementa Ana Paula. Conhea a Bonita Boutique: Rua Rafael de Barros, 186 Centro - Leme/sP (19) 3571-0613 Facebook: bonita.leme
tal. Para ns, a satisfao dos clientes muito importante e toda nossa estrutura se baseia nisso, desde o atendimento, qualidade nos produtos, diversidade de opes at o ps venda, diz Carlos. A empresa tambm est presente na internet, com site e facebook, nos quais os clientes podem conferir os produtos e novidades, alm de se comunicarem facilmente com a equipe. sempre trabalhamos com as melhores expectativas, traando metas e objetivos, um deles, estarmos sempre atualizados com as tendncias e entre elas est a comodidade que a internet traz, complementa Gislene.
segundo o Empresrio Antonio Carlos, que por muitos anos j fez parte da Diretoria da ACIL , a xod Presentes associada ACIL porque entende que, principalmente hoje, o comrcio precisa unir foras para conquistar objetivos e vencer os obstculos em comum, como por exemplo: escassez de mo de obra qualificada e inadimplncia. A ACIL trabalha para ajudar o comrcio, por isso, devemos nos unir, devemos ser associados e alm de usufruir dos benefcios oferecidos por ela, podemos ser mais fortes, finaliza. Aproveitamos a oportunidade para agradecer o sr. Antonio Carlos Pires de moraes pelos servios prestados em prol da Associao. Conhea a Xod Presentes: Av. Dr. Jambeiro Costa, 955 Bairro Bom Jesus - Leme/sP (19) 3571-0096 www.xodopresentes.com.br facebook: xodopresentes
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Dicas e Avisos
Clube de Vantagens
CONVNIOS MDICOS / SADE
O comrcio varejista sempre tem um crescimento de vendas no final do ano, graas troca de presentes de natal e festas diversas que se acumulam. O comrcio fica aquecido no s pelo costume, mas tambm pela chegada do dcimo terceiro salrio. Esta costuma ser a poca de maior volume de vendas e de giro nos estoques. Por isso, preciso se preparar e usar os anos anteriores como indicadores para tanto.
das compras com o recebimento das vendas, negociando condies favorveis junto aos fornecedores. Todo cuidado para no comprometer o seu capital de giro. Invista em novidades. uma surpresa pode facilitar o fechamento de uma compra, os clientes ficam entusiasmados quando descobrem uma oferta ou brinde que no estavam esperando.
unimed, santa Casa sade, Gati - servios mdicos e O.s. Odontolgica Oferecendo valores de convnios reduzidos e servios mdicos com valores especiais aos Associados da ACIL.
ACIL Sade
uma parceria feita com dentistas, laboratrios de anlises clnicas, patolgicas e veterinrias, radiologia odontolgica, alm de vrias especialidades mdicas, oferecendo ao Associado descontos especiais. Confira a lista de profissionais:
Dentistas:
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Capriche na apresentao dos produtos e na decorao natalina. muitos consumidores adoram admirar as decoraes, portanto, uma vitrine que chame a ateno, pode ser responsvel pelo aumento das vendas.
Lembre-se de incluir no mix de produtos aqueles que so caractersticos da poca: alimentos, bebidas, cestas natalinas, cartes, embalagens, enfeites, artigos religiosos entre outros, contudo sem exagerar nas quantidades estocadas. nas vendas, no relacionamento com os clientes, na explorao das tcnicas de marketing e de merchandising, nas propagandas e promoes, inclusive no atendimento. Capriche tambm no site.
A ACIL orienta seus Associados para que no forneam consultas impressas aos consumidores. muito comum consumidores solicitarem aos Associados que forneam consultas impressas de sCPC (servio Central de Proteo ao Crdito). Ressaltamos que a responsabilidade pela entrega da consulta ao consumidor do Associado e as informaes constantes so confidenciais e endereadas exclusivamente ao solicitante, ou seja, o Associado, cujo nome aparece no cabealho da consulta. Alertamos que quando um consumidor solicitar uma consulta impressa, no a fornea e oriente-o a procurar a ACIL, pois temos um Departamento Jurdico apto a fornecer a documentao e orientao necessrias. sendo assim, oriente seus funcionrios para que no forneam consultas impressas aos consumidores. Para mais informaes entre em contato com a ACIL, atravs do telefone 3573-7102.
Dr. Eduardo Jos C. Mansur Clnica Geral e Endodontia R. Newton Prado, 233 fone: 3571.1149 Dra. Eliana Peluso Clnica Geral e Endodontia Av 29 de Agosto, 767 fone: 3554.1395 Dr. Francisco S. T. de Aquino Clnica Geral R. Antonio mouro, 156 fone: 3571.2706 Dra. Juliana Petruz Clnica Geral e Endodontia R. Prof. Domingos Cambiaghi, 48 fone: 3554.1631 Dra. Luciana Cecato Lahr Odontopediatria e Clnica Geral R. Dr. Gonalves da Cunha, 258 fone: 3571.1555 Dra. Lucy Eda Clnica Geral R. major Artur Franco mouro, 215- fone: 3571.7652 Dra. Marilena Santana Clnica Geral / Odontopediatria / Ortodontia Rua Padre Julio, 233 fone: 3571.4679 Dr. Paulo Roberto Rahal Clnica Geral/Endodontia e Esttica Bucal Rua Padre Julio, 518 Fone: 3571.1188 Dra. Rafaela Bezerra Clnica Geral Rua General Osrio, 588 Fone: 3571.2307 Dr. Charles J. Pires Clnica Geral e Implante R. major Artur Franco mouro, 215 fone: 3571.7652 Dr. Daniel da Roz Cirurg. Dentista e Disfuno de ATM R. Dr. Armando salles de Oliveira, 386 fone: 3554.8388 Dr. Eli Marcos M. Mendes Clnica Geral R. Joaquim mouro, 140 fone: 3571.2373
Dra. Eliege Cherbo Clnica Geral / Prtese / Cirurgia e Implante R. Rafael de Barros, 708 fone: 3571.6187 Dr. Emerson Cremasco Clnica Geral/Esttica Bucal/Prtese e Preveno R. major Rafael Leme, 170 fone: 3554.1599 Dra. Fernanda Da Roz Rodrigues - Clnica Geral e Periodontia (doenas da gengiva) R. Joaquim de Ges, 584 fone: 3571.4107 Dra. Isabel Cristina Hilsdorf Clnica Geral e Cirurgia R. major Rafael Leme, 204 fone: 3571.1067 Dr. Luciano Milanelo Clnica Geral e Periodontia (doenas da gengiva) R. Coronel Augusto Csar, 218 fone: 3571.1666 Dra. Maria de Ftima D. L. Uzzun Odontopediatria / Ortodontia/Protese Dentstica R. Rafael de Barros, 684 fone: 3571.4152 Dra. Milena Z. Wolff Caladetti Clnica Geral Rua xv de Novembro, 176 Fone: 3571.7544 Dr. Paulo Eduardo Rosolem Clnica Geral/Implante e Esttica Rua Rafael de Barros, 42 Fone: 3571.2037 Dra. Rafaela C. L. Marchi - Clnica Geral e Endodontia Rua Coronel Joo Franco mouro, 647 Fone: 3555.1621
Radiologia Odontolgica
4 Lembre-se de reforar a equipe e 5 se contratar mo de obra tempor6 Treine seus funcionrios para dar 7
prever a logstica. A maior demanda exige mais mos e talvez um tanto de rapidez na expedio.
LEMELAB Rua Joaquim mouro, 150 - Fone: 571.2710 VITALABOR Rua querubino soeiro, 276 - Fone: 3571.5503 CENTROLAB Rua Prof. Domingos Cambiaghi, 136 Fone: 3571.2391
Psicologia
um bom atendimento. Deixe muito claras para o consumidor as formas de pagamento, prazos de entrega, trocas e garantias.
Guarde seu cdigo e senha em local seguro; Habitue-se a trocar sua senha periodicamente; Troque de senha sempre que ocorrer mudana de funcionrios; Selecione os funcionrios que realizaro consultas e somente estes devem ter acesso ao cdigo e senha da sua empresa. Solicite um treinamento ACIL, pois com este voc saber como: Cadastrar senhas individuais para as pessoas autorizadas de sua empresa; Definir a quantidade e quais tipos de consultas seus colaboradores podero realizar, evitando com isso, possveis gastos com consultas desnecessrias; Cadastrar em seu sistema para voc receber diariamente relatrio com consultas realizadas no dia anterior para que possa acompanhar as consultas; No realize suas consultas em locais em que terceiros escutem (quando consultas por telefone) ou visualizem a digitao (quando via internet). Tenha um espao prprio para consultas que no permita acesso ou a proximidade de terceiros.
Dra. Maria Virginia Lcio R. major Rafael Leme, 204 - Fone: (19) 3571.1067 Dra. Soraia Mangini R. Prof. Domingos Cambiaghi, 110 Fone: (19) 3571.2021
SERVIOS EXCLUSIVOS
Canais de Comunicao A ACIL conta com diversos canais de comunicao com seus Associados para divulgao de informaes importantes. Momento ACIL (Rdio) - 3 vezes por semana com avisos aos Associados, agenda de eventos, reforo de campanhas. Revista ACIL - Revista Bimestral que traz tudo o que acontece na Associao e informaes de importncia aos scios. Site, Twitter e Facebook ACIL (Endereos na pgina 02 desta revista) Informam de maneira rpida todos os eventos, avisos e dicas da ACIL.
Revista Acil | 17
Especialidades Mdicas
FIsIOTERAPIA Dra. Adriana Pcora Rua Joaquim mouro, 38 - Fone: (19) 571.4249 FIsIOTERAPIA Em GINECOLOGIA OBsTETRCIA Prof. Dra. Roseli Alves Silveira Aguilar Sanchez Rua Cel. Joo Franco mouro, 647 (Espao santa Ldia) - Fone: (19) 3573.5201
Clube de Vantagens
Locao de Sales e Sala
A ACIL disponibiliza, mediante solicitao prvia e agendamento de acordo com a disponibilidade, dois sales sociais e uma sala para reunio (capacidade 40 pessoas) a um custo diferenciado para os Associados e colaboradores das empresas associadas. Informaes: 3573-7105 ou eventos@acileme.com.br
Horrio Comercial
PARCERIA SEICON
A seicon, em parceria com a ACIL, oferece s empresas de Leme, servios integrados de convnios. Entre os benefcios que a seicon oferece, destacam-se os seguintes: Implantao de sistema de convnios (cesta bsica, farmcia, restaurante, etc); descontos especiais em farmcias e outros comrcios; otimizao e total controle atravs de software instalado e CusTO ZERO para o colaborador; facilidade e agilidade.
Conveno Coletiva de Trabalho 2012/2013 Horrios para o Comrcio em Leme em 2012 e janeiro/2013.
Novembro/2012: Dia 10 (sbado) Das 9h s 18h00. Dia 20 (3 feira) Feriado da morte de Zumbi dos Palmares. Dezembro/2012: Dia 03 (2 feira) Das 9h s 22h Dia 04 (3 feira) Das 9h s 22h Dia 05 (4 feira) Das 9h s 22h Dia 06 (5 feira) Das 9h s 22h Dia 07 (6 feira) Das 9h s 22h Dia 08 (sbado) Das 9h s 18h Dia 10 (2 feira) Das 9h s 22h Dia 11 (3 feira) Das 9h s 22h Dia 12 (4 feira) Das 9h s 22h Dia 13 (5 feira) Das 9h s 22h Dia 14 (6 feira) Das 9h s 22h Dia 15 (sbado) Das 9h s 18h Dia 17 (2 feira) Das 9h s 22h Dia 18 (3 feira) Das 9h s 22h Dia 19 (4 feira) Das 9h s 22h Dia 20 (5 feira) Das 9h s 22h Dia 21 (6 feira) Das 9h s 22h Dia 22 (sbado) Das 9h s 18h Dia 23 (Domingo) Das 9h s 13h Dia 24 (2 feira) Das 9h s 17h Dia 25 (3 feira) Fechado. Dia 26 (4 feira) Das 12h s 18h Dia 31 (2 feira) Das 8h s 12h Janeiro/2013: Dia 01 (3 feira) Fechado. Dia 02 (4 feira) Das 12h s 18h Dia 12 (sbado) Das 9h s 18h
Em parceria com o sEBRAE, a ACIL disponibiliza a toda populao da cidade, orientaes gerais de como abrir uma empresa, conversar sobre o dia a dia do seu negcio ou simplesmente colocar voc em contato com os avanos do mercado. Informaes: (19) 3573-7100 ou paeleme@acileme.com.br
Programa Empreender
O Empreender um programa com o objetivo de unir setores empresariais para fortalecer as micro e pequenas empresas. Atualmente conta com seguintes ncleos setoriais: supermercados, Cabeleireiros, Apicultores, Criadores de Pssaros, materiais para Construo, Automotivo, Gastronomia e mulheres Empreendedoras. Informaes: (19) 3573-7106 ou paeleme@acileme.com.br
FACULDADES
A ACIL tem parcerias com: Centro universitrio Anhanguera - unidade Leme, FATECE - Pirassununga, uNAR Araras e uNIARARAs - Araras. Atravs destas parcerias os Associados da ACIL, seus familiares e colaboradores, tem acesso a descontos especiais em diversos cursos, para os alunos entrantes. Os interessados devem entrar em contato com as faculdades listadas acima.
Organizados pelo setor de Eventos com temas diversos e de gesto empresarial. Promove capacitao, aprimoramento, desenvolvimento, melhoria de qualidade e produtividade das empresas associadas atravs de cursos, palestras, seminrios, etc. O setor promove tambm a organizao e execuo de campanhas, eventos e feiras. Consulte sempre a agenda de eventos na Revista ACIL ou em nosso site. Informaes: (19) 3573-7105 ou eventos@acileme.com.br
Assessoria Jurdica
Atravs de horrios previamente agendados, o advogado contratado pela ACIL poder orientar os Associados interessados em receber esclarecimentos e informaes sobre assuntos jurdicos que envolvam mbitos trabalhistas e civis. Os atendimentos so gratuitos e acontecem s teras e quintas-feiras, no perodo da manh (das 08h30 s 11h30).
TopCheck
A TopCheck uma empresa slida e conceituada no ramo de garantia de cheques. h mais de 15 anos neste mercado, a TopCheck conta com a mais avanada tecnologia de informao e um banco de dados que permite uma eficiente anlise do risco no recebimento de cheques. A partir da assinatura do contrato, sua empresa passa a contar com a cobertura de cheques devolvidos, pois no momento da consulta, automaticamente, gerada uma senha autorizando o recebimento do cheque consultado. O sistema TopCheck seguro, confivel e fcil de ser utilizado.
Convnios e parcerias com Associados de diversos segmentos que proporcionam a todos os Associados e seus colaboradores, condies especiais. veja a relao: Escolas COLGIO OBJETIVO Av. Joo Arrais serdio Filho, 320 Fone: 3573.8060 Farmcia LEME FARMA Rua Rafael de Barros, 720 Fone: 3571.2516 Bicicletaria BIKE PEAS PAULINHO Rua Ricardo hildebrand, 470 Fone: 3571.8961 Academias OLYMPUS Rua Antonio mouro, 362 Fone: 3554.1990 ACADEMIA FIT COMPANY Av. Berta Buhrnheim, 90 10% de desconto e matrcula grtis.
A CRC realiza cobrana amigvel e personalizada de pessoas fsicas e jurdicas, em favor das empresas associadas aderentes. Atua na intermediao entre o devedor e o credor Associado, quando ele demonstrar interesse em fazer acordo, com pagamento vista, ou parcelamento de dbito. Providencia a reabilitao do devedor junto ao sCPC - servio Central de Proteo ao Crdito, quando regularizada a situao, mediante autorizao do Associado usurio.
Servio Central de Proteo ao Crdito - SCPC O servio Central de Proteo ao Crdito a marca da ACIL. O mais antigo servio prestado pela Associao tem sido adaptado, atravs dos tempos, s novas tecnologias. As consultas podem ser feitas por telefone 3573-7102 e via internet no site www.acileme.com.br. Funciona como um apoio ao comrcio nas vendas a prazo, pois, ao realizar as consultas, verifica se o consumidor est na lista de inadimplentes, com abrangncia nacional. Para sugestes, esclarecimento de dvidas, incluso e excluso de registros no banco de dados, favor entrar em contato pelo telefone 3573-7102 ou pelo email: scpc@acileme.com.br .
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