UNIVERSIDAD UNIANDES BABAHOYO.

CARRERA DE ADMINISTRACIN.

GUA DIDCTICA INSTRUCCIONAL.

ING. GILMA TABLADA MARTNEZ.

NOVIEMBRE-2012

NDICE.

Parte I Datos generales del mdulo Introduccin... Logros de aprendizajes de la asignatura Orientaciones didcticas generales.. Bibliografa.. . Linkografa . Preguntas esenciales... 3 4 5 5 7 9 9

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DESARROLLO PARTE I

DATOS GENERALES DEL MDULO.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

FACULTAD: CARRERA: ASIGNATURA: NIVEL: MODALIDAD: TIEMPO: CRDITOS: MEDIADOR PEDAGGICO: PERODO:

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS. ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS. INVESTIGACIN OPERATIVA I. CUARTO. PRESENCIAL (VESPERTINO). PRESENCIAL. 80 HORAS 5 ING. GILMA TABLADA MARTNEZ. NOVIEMBRE 2012-ABRIL 2013. AUTNOMO. 80 HORAS TERICO 20 HORAS PRCTICO 60 HORAS

DATOS GENERALES DE LA AUTORA.

AUTORA: COREO ELECTRNICO: WEBSITE: INSTITUCIN:

Ing. Gilma Tablada Martnez gilmatablada@gmail.com gtablada@utb.edu.ec http://gilmatablada.blogspot.com UNIANDES BABAHOYO.

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INTRODUCCIN.
La administracin de las grandes organizaciones dej de ser una actividad emprica e intuitiva desde que Henry Fayol, En 1916 postul los 14 Principios Generales de la Administracin. A comienzos del siglo XX, Frederick Taylor, Henry Gantt, Frank y Lilian Gilbreth, entre otros, realizaron las primeras aplicaciones del mtodo cientfico a los problemas de las organizaciones, que se fueron haciendo cada vez ms complejos; no slo se requera de un anlisis, sino tambin de su interrelacin con otros componentes de la organizacin, lo que reforz la necesidad de adoptar un punto de vista cientfico y sistemtico para interpretar, analizar y resolver los problemas de empresas e instituciones. En este contexto se inscribe una disciplina o actividad denominada Investigacin de Operaciones (IO), la cual se desarroll a partir de la Segunda Guerra Mundial, aunque existen trabajos anteriores que podran situarse en la misma lnea. En esa guerra, el problema de asignacin efectiva de recursos escasos a las diversas operaciones militares, al igual que la resolucin de otros problemas que requeran el anlisis de las operaciones militares, dio lugar a la formacin de grupos de cientficos en Inglaterra y en EE.UU. que realizaron importantes aportes a la resolucin de problemas tcticos y estratgicos. Despus de la Segunda Guerra Mundial, lentamente primero, y con gran nfasis a partir de la dcada de 1950, esta disciplina pas desde el mbito de las operaciones militares al de las operaciones industriales, siendo reconocida hoy como una actividad fundamental en la administracin moderna de organizaciones, as como en otros campos de la actividad humana. Precisamente, el fuerte desarrollo terico de la Programacin Lineal y su rpida y exitosa introduccin al campo industrial a partir de la dcada de 1950, marc el inicio de una ola de aplicaciones empresariales de otras tcnicas y modelos de la IO, que hasta entonces eran conocidos slo por los especialistas. En la actualidad tiene mucha aplicacin en la administracin de recursos, economa y anlisis industrial. Mientras ms complejas y especializadas se hicieron las organizaciones industriales, los problemas a resolver por los administradores tambin eran ms complicados, requirindose a veces la colaboracin multidisciplinaria. Actualmente, la mayor parte de las empresas de los pases industrializados utilizan tcnicas y modelos especficos de la Investigacin de Operaciones, tales como la Programacin Lineal, la Programacin Entera, la Simulacin, la Programacin Dinmica, la Teora de Colas o Modelos de Fenmenos de Espera, los Modelos de Inventarios, las Cadenas de Markov, los Modelos de Secuenciacin (CPM, PERT), entre otras.
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LOGROS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA.

A travs de esta gua, se proporcionarn los conocimientos que permitan al alumno: Conocer los orgenes de la Investigacin de Operaciones. Comprender su metodologa y algunas de sus aplicaciones ms comunes. Formular modelos matemticos simples y complejos, aplicando los algoritmos adecuados. Utilizar la metodologa de la Investigacin de Operaciones como herramienta bsica en la toma de decisiones. Utilizar las soluciones finales como respaldo en la toma de decisiones. Identificar los elementos de un problema de Programacin Lineal en una situacin real adecuadamente. Formular modelos apropiados para diversos problemas empresariales. Aplicar con xito mtodos grficos y analticos para resolver un problema de PL. Identificar de manera correcta si un modelo matemtico de PL tiene solucin nica, mltiples o no tiene solucin partiendo de los resultados obtenidos en con cualquier mtodo de solucin. Interpretar de manera precisa los resultados obtenidos analticamente. Desarrollar la habilidad del proceso de investigacin y diseo de estrategias de acuerdo a los resultados obtenidos. Reconocer el camino real de los datos desde su generacin inicial, su proceso y la presentacin final de los resultados. Realizar una interpretacin econmica de las variables, coeficientes de la funcin objetivo y trminos independientes de las restricciones. Hacer un anlisis del comportamiento del modelo segn las variaciones de sus parmetros.

ORIENTACIONES DIDCTICAS GENERALES.

Como su nombre lo indica, la investigacin de operaciones (IO) o Ciencia de la administracin (CA) significa hacer investigacin sobre las operaciones. Es una manera de abordar la toma de decisiones en la administracin, que se basa en el mtodo cientfico y que utiliza ampliamente el anlisis cuantitativo. El anlisis cuantitativo se basa en datos numricos asociados al problema y desarrolla expresiones matemticas que describen el objetivo, las restricciones y las relaciones existentes entre elementos del problema, que se conoce como Modelo. La investigacin de operaciones se aplica a problemas que se refieren a la conduccin y coordinacin de operaciones (o actividades) dentro de una organizacin. La naturaleza
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de la organizacin es esencialmente inmaterial y, de hecho, la investigacin de operaciones, se ha aplicado de manera extensa en reas tan diversas como la manufactura, el transporte, las telecomunicaciones, la planeacin financiera, el cuidado de la salud, la milicia y los servicios pblicos, por nombrar slo unas cuantas. As, la gama de aplicaciones es extraordinariamente amplia. La investigacin de operaciones usa un enfoque similar a la manera en que se lleva a cabo la investigacin en los campos cientficos establecidos. En gran medida se usa el mtodo cientfico para investigar el problema en cuestin. En particular, el proceso comienza por la observacin cuidadosa y la formulacin del problema incluyendo la recoleccin de los datos pertinentes. El siguiente paso es la construccin de un modelo cientfico (por lo general matemtico) que intenta abstraer la esencia del problema real. En este punto se propone la hiptesis de que el modelo es una representacin lo suficientemente precisa de las caractersticas esenciales de la situacin como para que las conclusiones (soluciones) obtenidas sean vlidas tambin para el problema real. Despus, se lleva a cabo los experimentos adecuados para probar esta hiptesis, modificarla si es necesario y eventualmente verificarla (validacin del modelo). Entonces, en cierto modo, la investigacin de operaciones incluye la investigacin cientfica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones. Sin embargo, la IO se ocupa tambin de la administracin prctica de la organizacin. As, para tener xito, deber tambin proporcionar conclusiones claras que puedan usar en el momento que se las necesite. De esta manera, intenta resolver los conflictos de intereses entre los componentes de la organizacin de forma que el resultado sea el mejor para la organizacin completa. Esto no significa que el estudio de cada problema deba considerar en forma explcita todos los problemas de la organizacin sino que los objetivos que busca deben ser consistentes con los de toda ella. Las preguntas de entrada o pre-test, deben ser respondidas de manera individual, se refieren a los conocimientos previos que deben tener los estudiantes para la comprensin y adquisicin de los nuevos conocimientos. Los trminos indicados en el Glosario deben contextualizarse, los conceptos deben estar referidos al ambiente o entorno de la asignatura. Los significados pueden encontrarse en la bibliografa o linkografa orientada. Los ejercicios propuestos pueden ser realizados en grupos de trabajo cooperativo, algunos casos sern discutidos en clases. Los trabajos a realizar en pareja o grupos de 3 alumnos, sern indicados oportunamente en el enunciado del trabajo. Se desarrollarn actividades evaluativas sistemticas, stas se orientarn en el epgrafe Actividades evaluativas de la unidad o post-test. Las actividades de consolidacin como su nombre lo indica permiten consolidar los conocimientos de cada unidad y deben ser realizadas individualmente, as como las actividades de evaluativas. Cada unidad consta de un autoexamen que ser respondido en lnea por el estudiante y conocer su calificacin de manera inmediata. Esto le permitir conocer si ha
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alcanzado los logros de aprendizaje que se han establecido para cada unidad y/o para la asignatura.

BIBIOGRAFA.
1. HILLER & LIEBERMAN, Introduccin a la Investigacin de Operaciones. Octava edicin. Editorial Mc GrawHill. Cdigo de biblioteca FAFI

La obra de HILLIER & LIEBERMAN presenta algunos recursos didcticos que facilitarn al estudiante llevar a cabo el estudio de los aspectos indicados en la gua. En cada captulo presenta conclusiones del captulo, referencias bibliogrficas, ayudas de aprendizaje, ejemplos resueltos, ejercicios propuestos y casos de anlisis. La mayora de los ejemplos se resuelven a travs de la estrategia de anlisis de casos, que permite al alumno reflexionar en situaciones reales similares. Este texto constituye una fuente de informacin muy didctica para los estudiantes. Les permite un fcil acceso con un lenguaje claro y sencillo. Los casos de anlisis son tomados de la realidad y los ejercicios propuestos tienen un enfoque prctico. Algunos de los trminos indicados en el glosario de las distintas unidades pueden ser encontrados en l. El texto abarca los aspectos: Modelacin para problemas de PL. Solucin grfica de PPL. Mtodo Simplex. Factibilidad. Optimalidad. Ejemplos tipos de PPL.
2. KRAJEWSKI, LEE J. & RITZMAN, LARRY P. Administracin de Operaciones. Estrategia y anlisis. Quinta edicin. Prentice Hall. Cdigo de biblioteca FAFI S. (A) 003. En este texto pueden encontrar significados para algunas de las palabras claves que estn indicadas en las respectivas unidades de estudio. Se tratan los aspectos: Formulacin de un problema, Solucin grfica de un PPL y Anlisis de sensibilidad. Al final del captulo, como apoyo pedaggico aparecen puntos relevantes de los temas tratados, ejercicios resueltos y problemas propuestos. En l se tratan los aspectos: Modelacin para problemas de PL. Solucin grfica de PPL. Anlisis de sensibilidad. Factibilidad. Ejemplos de PPL.

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3.

TAHA, HAMDY A. Investigacin de Operaciones, una introduccin. Sexta edicin. Prentice Hall. Cdigo de biblioteca FAFI IC. (A) 042. El autor desarrolla los contenidos con una metodologa fcil de comprender por parte de los estudiantes. Como dice el autor: La sexta edicin presenta cada tema en un nivel que se ajusta a los conocimientos del estudiante principiante, e incrementa en forma gradual el nivel de complejidad, con el fin de satisfacer las expectativas del estudiante ms avanzado. Los contenidos se explican a travs del desarrollo de ejemplos sencillos y para cada tema plantea una Serie de problemas, cuyo desarrollo permitir al estudiante adquirir destrezas en la formulacin de modelos para resolver problemas y en la interpretacin econmica de los resultados. El texto incluye un software que puede ser utilizado para la resolucin de problemas. Su uso se explica en el apndice B y C del texto. Pero como se insistir ms adelante, el software slo ayuda a los clculos matemticos, ms no formula el modelo matemtico. El libro explica los aspectos: Modelacin para problemas de PL. Solucin grfica de PPL. Anlisis de sensibilidad. Mtodo Simplex. Ejemplos tipos de PPL.

4.

MATHUR & SOLOW, Investigacin de Operaciones. El arte de la toma de decisiones. Este texto, a diferencia de otros de esta disciplina expone cuidadosamente el proceso de pensamiento bsico que se requiere en la solucin de problemas administrativos y tambin hace nfasis en la construccin de modelos matemticos para dichos problemas. Como dice el autor: ... pues aunque existen numerosos paquetes de computacin para resolver un modelo, no existen paquetes generales para construir un modelo. Al ensear a los estudiantes cmo construir modelos, les estamos enseando cmo pensar en los problemas de administracin. Pone nfasis en la perspectiva del administrador y en el importante, algunas veces esencial, papel que la administracin juega en la toma de decisiones comerciales. Tiene un apoyo pedaggico adicional al presentar los trminos clave en negrita y al margen su definicin completa. Incluye un disco que contiene archivos de datos para resolver todos los problemas del texto con STORM, LINDO y/o QSB. En este texto se pueden encontrar los temas: Modelacin para problemas de PL. Ejemplos tipos de PPL. Solucin grfica de PPL. Mtodo Simplex.

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LINKOGRAFA.

http://es.wikipedia.org/wiki/Investigacin_de_Operaciones Historia, conceptos y notacin de la Investigacin de Operaciones. Breve introduccin. http://www.monografias.com Trabajos sobre la materia.

PREGUNTAS ESENCIALES.
1. Resuelva individualmente las preguntas que a continuacin aparecen: a. D un concepto de matriz. b. Qu importancia tienen las matrices como estructuras algebraicas? c. Cules situaciones se pueden presentar al resolver un sistema de ecuaciones lineales (SEL)? d. Qu interpretacin geomtrica tiene(n) la(s) solucin(es) de un SEL? Represntela grficamente. e. Cmo relaciona usted el lgebra lineal con la investigacin operativa?

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