Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Semana 1 Sesiones 1 y 2
Diseo Organizacional
CONTENIDO DE LA SESIN
1. ELDISEOLAESTRUCTURADELAORGANIZACIN:
CONCEPTOSGENERALES 1. ConceptodeOrganizacin. 2. Larelacinentrelaestrategiaylaestructura organizacional. 3. Loselementosconstitutivosdelaorganizacin 4. Lasnormasgeneralesdediseodelaorganizacin.
LECTURAS
Gareth. Teora Organizacional. Cap. 8 . Pgs. 204 -210 Drucker. La gerencia: tareas, responsabilidades y prcticas. Cap 42. Pgs. 360-368. Cap. 43. Pgs. 369-374 Cap. 44. 375 -379 Gareth. Teora
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
OrganizareslaSegundaFuncin delaAdministracin,mientrasla Planificacinnosindicaque haremos,laorganizacin establecedequeformalo haremos. Implicaordenarydistribuir trabajo,autoridad, responsabilidadyrecursos materialesentrelosmiembrosde laorganizacin. Eselprocesodecrearla estructuradeunaorganizacin.
4
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
LAORGANIZACIN
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
Organizar,eslamanerade coordinaralaspersonasy alosrecursos,dentrode lasfuncionesquele corresponden, determinandolafuerzade lascompetencias esencialesdeuna organizacin. Sedebebuscarteneruna estructuraorganizacional adecuada.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
Porqudisponerdeunaestructuraadecuada?
Lasorganizacionesheredadasolasque simplementecrecentienenpocas posibilidadesdeseradecuadas. Unaorganizacinerrneaesmuypeligrosa paralosresultados. Lamejorestructurapuedenogarantizarel xito.Laestructuraequivocadaesgaranta delfracaso. Lapequeaempresanecesitaporigualuna estructuraadecuada,peroavecesesms difcilobtenerla.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
Porqudisponerdeunaestructuraadecuada?
Lareorganizacinporsocomosustituto delpensamientoestratgiconollevana ningnsitio. Laestructuradelaorganizacinnoesun desarrollo,oseaalgoqueseconstruyecon eltiempo. Lasnicascosasquesedesarrollansonel desorden,lafriccinyelmaldesempeo. Eldiseoylaestructuradelaorganizacin requierenreflexin,anlisisyunenfoque sistemtico.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
Lasventajasdeorganizar
Reduciroeliminarladuplicacinde esfuerzos Acortarlneasdecomunicacin Mejorarlacoordinacinentrefunciones Eliminarfuncionesinnecesarias Eliminarfricciones,asignandoms claramentelosdeberesdecadauno Sepuedetenderareducirerrores situandolafacultaddetomardecisiones mscercadelosproblemas
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
YcomologramosOrganizar?
Paraorganizar,loquesedebehaceres: AGRUPAR
Lasactividadesnecesariaspara alcanzarciertosobjetivos Acadagrupounadministradorcon laautoridadnecesariapara administrarlo Enlossentidosverticalyhorizontal laestructuradelaempresa
10
ASIGNAR
COORDINAR
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
Lafuncindeorganizar,llevaacontestarlassiguientes preguntasbsicas: LAS PREGUNTAS BSICAS Qudebedeterminarlanaturalezayla extensindecadatrabajo? Culessonlostrabajosarealizar? Cmodebenagruparselostrabajos? Culdebesereltamaodelosgrupos? Cmodebedistribuirselaautoridad? Mediantelarespuestaastosinterrogantesse crealaestructuraformal.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
11
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
LOSPASOSASEGUIR
Determinarlosobjetivosylas labores quehayquecumplir paradeterminarestos objetivos. Identificar,lasactividadesque debenabarcarseyquese identificanporlacontribucin querealizanallogrodelos objetivos.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
1
La Divisin del Trabajo
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
LOSPASOSASEGUIR
Sedebedeterminarcmo debenagruparse laslaboresa realizar. Determinareltamao delos grupos. Delegarlaautoridad,oseadar acadagrupolacapacidad suficientecomoparaque puedacumplirsusobjetivos.
2
Departamentizacin El Alcance de Control La Distribucin de la Autoridad
13
Diseo Organizacional
1. Concepto de organizacin
LAORGANIZACINFORMALYLAINFORMAL
Laorganizacinnacidelanecesidadde cooperar. Lacooperacinpuedesermsproductivay menoscostosasisedisponedeuna estructuradeorganizacin. EstaestructurapuedeserFormalo Informal. Encasitodosloscasosendondeexisteuna organizacinformal,staconviveconuna organizacininformal.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
14
Diseo Organizacional
Laestrategiaylas estructuras organizacionalessonun todounificado. Lainterrelacinqueexiste entreellasincidepara queeldiseodela estructuraorganizacional surjadespusdela eleccindeestrategias.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
15
Diseo Organizacional
Laorganizacinnoesuna formamecnicaoun montajequepueda prefabricarse. Laorganizacinesunaforma orgnicaynicadecada institucin. Yahorasetieneclaroque, parasereficazyvlida,la estructuradebesubordinase alaestrategia.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
16
Diseo Organizacional
Laestructuraesunmediopara alcanzarlosobjetivosylasmetasde unainstitucin. Porconsiguiente,sedebepartirde losobjetivosydelaestrategia. Laestrategia,esdecir,larespuestaa queesyquedebesernuestra institucindeterminaelpropsito delaestructuraorganizacional. Unaempresadebeanalizarsiempre suestructuradeorganizacin cuandomodificasuestrategia,sea cualfueralarazn,elcambiode mercadoodelatecnologa,la diversificacinolosobjetivos nuevos.
17
Diseo Organizacional
IDEA
VISIN MISIN
ESTRATEGIAS OBJETIVOS
MEDIO AMBIENTE
Diseo Organizacional
LOSELEMENTOS Cuandosediseanloselementos constitutivosdelaorganizacin,al CONSTITUTIVOS organizador,selepresentancuatro(4)tareas bsicasoproblemasaresolver. Estedebedeterminar: 1. Culesdebenserlasunidadesdela organizacin? 2. Qucomponentesdebenagruparsey culesdebenmantenerseseparados? 3. Qutamaoyformacorrespondena losdistintoscomponentes? 4. Culesellugarapropiadoylarelacin entrelasdistintasunidades?
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
19
Diseo Organizacional
LOSELEMENTOS Estassontareastradicionales,quelos organizadoresrealizanhacecasiunsiglo. CONSTITUTIVOS Unenfoque Enestetiemposehalogradouna tradicional considerableexperiencia. SinembargonoexistenRECETASparael diseodeloselementosconstitutivosodela estructuramisma. Perosepuededeterminarconclaridadcuales sonlosenfoquesacertadosycuales seguramentenoserneficaces. Elenfoquetradicionaldelasunidadesbsicas delaorganizacinhaconsistidoenunanlisis deTODASlasactividadesnecesariasparael desarrollodelaempresa.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
20
Diseo Organizacional
LOSELEMENTOS Deesteprocesosetieneunconjuntode funcionestpicasdeunaorganizacinen CONSTITUTIVOS estudio. Unenfoque msmoderno Sinembargo,esteenfoquedefunciones tpicaspercibealaorganizacincomoun entemecnico,comounareuninde funciones. PeterDrucker,consideraquelaorganizacin debesermsorgnica. Estosuponequeelmododeconstituirla estructura,dependedelosresultados necesarios. Laorganizacindebepartirdelosresultados deseados.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
21
Diseo Organizacional
3. Los elementos constitutivos de la organizacin Elprocesodebecomenzarpordeterminarlos objetivos Definidoslosobjetivosciertosyprecisos,se requierehacerunaformulacindelaboresa realizarquedebeserlomsexhaustiva posible Elprocesodedefinicindelaboresdebe tenerencuentalaproyeccinenelfuturo Esimportanteestablecerlacorrelacin: Objetivos Labores a Realizar
22
LOSELEMENTOS CONSTITUTIVOS
Unenfoque msmoderno
Diseo Organizacional
LASACTIVIDADES FUNDAMENTALES
Ladefinicindelaslaboresarealizaren funcindelosobjetivosdelaorganizacin debeestablecerlosElementosConstitutivos delaOrganizacin. LaidentificacindelosElementos ConstitutivosdelaOrganizacin,pasapor conocerlasActividadesFundamentalesque setienenquerealizarparalograrlos objetivos. Esimprescindibleconocercualessonlas actividadesquesoportanlacargaprincipal detodalaestructura,osea: LasActividadesFundamentalesdela Empresa. 23
Diseo Organizacional
Diseo Organizacional
LASACTIVIDADES Estaspreguntasidentificanlasactividades fundamentalesquesernloselementos FUNDAMENTALES estructuralesdelaorganizacinquesoporten lacarga. Elresto,porimportantequesea,pormucho dineroquerepresente,pornutridoqueseael personal,essecundario. Esteanlisissepuedehacerenorganizaciones queestnenoperacinduranteciertotiempo. Unanlisisdeestetipodescubrirquenose realizanactividadesimportantesosondejadas alazar.
25
Diseo Organizacional
LASACTIVIDADES Descubrirnactividadesquehanperdidosu FUNDAMENTALES importancia,peroquepermanecencomo fundamentales. Descubrirnqueciertosagrupamientosyano tienensentidoyquealgunossehan convertidoenobstculos. Enelcasodeunaorganizacinnueva,el anlisisylareflexindebecomenzardesdelos objetivosquesehanplaneadolograr. PeterDruckerdicequesenecesitaunanlisis msagudoqueagrupealasactividadesde acuerdoconlaclasedeaportequerealizan.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
26
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Desdequesedesarrollaestetipodeanlisis, LOSAPORTES hacecasicienaos,eltemamscontrovertido hasidoQuactividadesdebenagruparsey culesdebenmarcharporseparado?. QuizslaprimerafuelaDivisinAlemanade laempresaendos(2)reas.Latcnicaque incluye,Investigacin,Ingenierayproduccin ylacomercialqueabarcalasreasdeventas ylasfinanzas. Despussedividilaempresaenunsectorde lneayunodeestadomayorprocurando separarlasactividadesoperativasylasde asesoramientoonooperativas
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
27
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Porltimoseconocielanlisisfuncionalde LOSAPORTES HenriFayol,quiendefinilasactividades comoncleosdeactividadesafines, (comercial,produccin,ventas,de seguridad,financierasycontables),concepto queansubyaceenmuchasempresas actualmente. Sinembargo,PeterDruckerconsideraquese necesitaunmayoranlisisounanlisisms agudoqueagrupealasactividadesde acuerdoconlaclasedeaportequerealiza cadaactividad.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
28
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Atenindosealascontribucionesoaportes LOSAPORTES decadaactividad,sepuedediferenciar cuatro(4)gruposdeactividadesprincipales. Estosgrupossonlossiguientes: 1. Actividadesqueproducenresultados. 2. Actividadesdeapoyo. 3. Actividadesdehigieneyatencin interna. 4. Actividadesdedireccinempresaria. Adicionalmentesepuedendiferenciarlas actividadesdenominadasdeInformacin ylasdeConciencia
29
Diseo Organizacional
producen resultados
30
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Lasactividadesdeapoyosonaquellasque LOSAPORTES sonnecesariasoinclusoesencialesens mismasquenoproducenresultados,y Actividadesde originanresultados,solograciasalusoque Apoyo realizandesuproductootroscomponentes delaempresa. Oseaquedesarrollanactividadesenlasque suproductoesnecesariocomouninputen desarrollodeotrasactividadesquesi producenresultadosmesurables.
31
Diseo Organizacional
Porestaraznnormalmenteestetipode actividadesorganizacionalestiendenaser menospreciadas.Sonunaespeciedetrabajo servilnoimportanteenlaorganizacin. Sinembargoestetipodeactividadesson necesariasparaeldesenvolvimientodela organizacin. Comoejemplosepuedetenerlasactividades deapoyoalpersonal,elmantenimientode equipos,administracindeinmuebles..etc.
32
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Cadaunidadadministrativa,fueradelaAlta Direccin,estdiseadaparaunatarea LOSAPORTES importantedecarcterespecfico.Cada Actividadesde elementoconstitutivodelaorganizacinse direccin defineporunacontribucinespecfica. empresaria LanicaexcepcineslaAltaDireccin,donde sutareaesmultidimensional. HenryMintzberg,determinlosRolesdel Gerente,yatratadosenelcursode AdministracinGeneral.
33
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Porsuparte,Drucker,estableciquelas tareasdelaAltaDireccinson LOSAPORTES principalmente: Actividadesde 1. Definirlamisin, direccin empresaria 2. Determinarlasnormas,osea,cumplir funcionesdeconciencia, 3. Crearymantenerunaorganizacin, 4. Establecerlasrelacionesexternas principales, 5. Ejercerfuncionesceremoniales,y 6. Afrontarlascrisisimportantes. Estassonuntipodeactividadesdiferentes queesnecesariotenerencuenta.
34
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Lafuncindeconcienciaconsisteenaportar visin,fijarnormasycontrolarel LOSAPORTES rendimiento. Actividadesde Conciencia Estapuedeconsiderarseunafuncindela AltaDireccin.Peroestadebetrabajarcon todoelgrupoadministrativo.Cadaempresa, ansiespequea,debecontarconesta funcin. Enunapequeaempresapuedeser desarrolladaporelgerente,sinembargoen empresasdemayortamaoesnecesario organizarlasporseparadoypersonalespecial paracumplirestafuncin.
35
Diseo Organizacional
ELANLISISDE Debendesignarsepocaspersonasparacumplir estaactividad.Eslalabordeunsoloindividuo, LOSAPORTES masquedeunelenco,diceDrucker. Actividadesde Slopocasreasquesonvitalesy Conciencia fundamentalesparaelxitoylasupervivencia deunaorganizacin,debenconvertirseen Actividadesdeconciencia. Laadministracindepersonas,la comercializacin,lasresponsabilidades sociales,lasrelacionesconlacomunidad,yla innovacintecnolgicaysocial,sonactividades deconciencia. Esunaactividadincompatibleconla operatividadyelasesoramiento.
36
Diseo Organizacional
Actividadesde Informacin
37
Diseo Organizacional
38
Diseo Organizacional
SNTOMASDE Antesdeestudiarlasnormasgeneralesde diseo,esnecesarioreconocer,culessonlos UNA sntomasdeundiseodefectuosoque ORGANIZACIN requieremodificacinyreorganizacin. DEFECTUOSA Elreconocimientocorrectodeestossntomas Conceptos esdesumaimportancia. generales Nodebecaerseenelerrordeque,alprimer indiciodedificultadenlaorganizacin,se debaprocederamodificarsuestructura,ya quelamanadelareorganizacincontinua puedeinstalarsesilaestructuradela organizacinnoconsiguecontemplarlos aspectosfundamentales.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
39
Diseo Organizacional
SNTOMASDE Elprocesodereorganizacintienecostose implicariesgos,porloqueesteprocesono UNA debetomarsealaligera. ORGANIZACIN DebetenerseencuentaqueNoexistela DEFECTUOSA organizacinperfecta.Alosumo,puede Conceptos pretendersequeunaestructurade generales organizacinnoorigineproblemas,dice PeterDrucker.
40
Diseo Organizacional
SNTOMASDE Unresumendeaspectosquedenotanuna organizacindefectuosasepresentaa UNA continuacin: ORGANIZACIN 1. Elsntomamsusualymsgravede DEFECTUOSA organizacindefectuosaeslamultiplicacin Resumende delnmerodenivelesadministrativos. sntomas
Sedebebuscartenerlacadenademandoms cortaposible,cadaniveladicionaldeformalos objetivos,dificultalaobtencindeunadireccin comnyorientaerrneamentelaatencin.
41
Diseo Organizacional
2. Unsegundosntomamuyusualde
organizacindefectuosaeslarepeticinde problemasorganizativos.
Apenassecreequeseharesueltounproblema, reapareceenunanuevaforma.
3. Esigualmentecomnypeligrosauna
estructuradeorganizacinqueconcentrala atencindelosGerentesenlosproblemas equivocados,carentesdeimportanciay secundarios.
Laorganizacindebecentrarlaatencindela genteenlasprincipalesdecisionesempresarias, enlasactividadesfundamentales,enel desempeoyenelresultado.
42
Diseo Organizacional
4. Otrosntomacomndemalaorganizacinlo
constituyeelhechodequeenunaEmpresa, paraoperar,serequieranunexcesivo nmerodereunionesalasqueasisteun nmeromuyelevadodepersonas.
Unexcesodereunionesindicaqueloscargosno hansidodefinidosclaramente,nofueron estructuradosconamplitudsuficiente,ono tienenlaautoridadyresponsabilidadnecesarias, entresusprincipalesexplicaciones.
43
Diseo Organizacional
5. Unaorganizacinenlacualsusmiembrosse
muestrenconstantementepreocupadospor lossentimientosyporloqueotrosmiembros puedanmirarconbuenosomalosojos,noes unaorganizacinconeficacesrelaciones humanas.
Unaorganizacinquesoportaestasituacin,sin dudapadecedeunasobrecargadeactividades. Enlugardecentrarseenlasactividades fundamentalesintentaunpocodetodo. Lasorganizacionessobrecargadascreantrabajo enlugarderendimiento.Tambinoriginan friccin,excesodesensibilidad,irritaciny preocupacinporlossentimientos.
44
Diseo Organizacional
6. Unltimosntomadeorganizacin
defectuosaqueseanotar,ancuandoesta listanoesexhaustiva,eselcasode organizacionesquesebasanen coordinadores,ayudantesyotros personajescuyatareaconsisteennotener unatarea.
Estoindicaquelasactividadesyloscargoshan sidodiseadosdeunmodomuyestrechooque, enlugardehabersidodiseadosparaun resultadodefinido,estnorientadoshacia muchaspartesdetareasdistintas.
45
Diseo Organizacional
1. Lasactividadesfundamentalesnuncadeben
subordinarsealasquenotienenesecarcter
2. Lasactividadesproductorasdeingresos
nuncadebensubordinarsealasquenolo producen.
3. Lasactividadesdeapoyonuncadeben
mezclarseconactividadesqueproducen ingresosoquecontribuyanasuobtencin.Es necesariomantenerlasseparadas.
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
46
Diseo Organizacional
4. Lasactividadesqueconfiguranlaconciencia
deunaorganizacin,nuncadeben subordinarseanada.Esnecesarioqueestn claramenteseparadas,yaqueson incompatiblesconlasactividadesde operacinyasesoramiento.
5. Conrespectoalasreasdeasesoramientoy
enseanza,seestablecequeesnecesario determinarlasenreasdeactividades fundamentalesyennmeromuyreducido.
47
Diseo Organizacional
6. Lasactividadesdeinformacinnose
relacionanconunaetapadelprocesosino consutotalidad,porlotanto,tienenqueser alavezcentralizadasydescentralizadasysu trabajodebemantenerseseparadodelas otrasrestantesclasesdetrabajo.
7. Alasactividadesdehigieneyatencin
interna,esnecesariomantenerlasseparadas delosrestantestrabajos,puesdelo contrariosecorreelpeligrodequenose ejecutenoseejecutenmal.
48
Diseo Organizacional
8. Comoreglageneral,lasactividadesque
realizanunmismotipodecontribucin puedenagruparseenunmismo componentebajounaadministracin.
9. Lasactividadesquenorealizanelmismo
tipodecontribucinnodebenreunirse.
49
Diseo Organizacional
Laestructuradelaorganizacineslaforma
comoseinterrelacionanlasdiferentes unidadesconstitutivasdelaorganizacin,en atencinanivelesdiferenciadosdeautoridad yresponsabilidad. Entrminosgenricos,laestructuradela organizacintienequesatisfacerunconjunto deespecificacionesmnimas,conrespectoa lossiguientesconceptos: Claridad Economa DireccindelaVisin Comprensindelatareapropiaylatareacomn Ladecisin Estabilidadyadaptabilidad 50 Perpetuacinyautorenovacin
Diseo Organizacional
Cadacomponenteadministrativoycada
individuodelaorganizacin,especialmente cadagerente,necesitasaberculesellugar quelecorresponde,dndeestyadnde debeacudirparaobtenerloquenecesita.
51
Diseo Organizacional
Esterequerimientoserelaciona
estrechamenteconeldeclaridad.
Entodaorganizacin,partedelesfuerzototal
debecanalizarseparamanteneren funcionamientoyenbuenestadoala organizacin.
Economa.
Enlamedidaqueesteesfuerzorequeridosea
lomsbajoposible,setendrunaestructura mseconmica.
52
Diseo Organizacional
Laorganizacinesmseficientecuandoes
msdirectalatransmisindelosesfuerzos individualesparaquesetraduzcanen rendimientocolectivoefectivoenla organizacin. Tambinesmseficientecuandounms elevadonmerodeadministradoresdebe actuarcomohombresdenegociosmsque comoexpertosoburcratas,ycuandoseles juzgaporsusresultadosempresariosmsque porlasnormasadministrativas. Enresumen,debepromoverselavoluntadyla capacidadparaobtenerresultados,msquela consideracindeltrabajotomadocomounfin autnomo.
La Direccin de la Visin.
53
Diseo Organizacional
Unaorganizacindebeposibilitaracada
individuolacomprensindesupropiatarea, pero,almismotiempo,debeposibilitara todoslacomprensindelatareacomnyla tareadetodalaorganizacin.
Porestarazn,esnecesarioquelaestructura
promuevaynoestorbelascomunicaciones.
54
Diseo Organizacional
Debecomprobarsesieldiseoorganizacional
perjudicaofortaleceelprocesodedecisin.
Unaestructuraquepermitequelasdecisiones
lleguenalmsaltonivelposibleenlugarde resolverseenlmsbajonivelposible, constituyeunobstculo.
La decisin.
Lomismopuededecirsedeestructurasqueno
permitenoestorbanlasmanifestacionesdela necesidaddeadoptardecisiones fundamentalesollevanacentrarlaatencin encuestionesequivocadaso intranscendentes.
55
Diseo Organizacional
Laorganizacinrequiereunniveladecuadode
estabilidadparaoperaranencircunstancias deturbulencia,ydebesercapazdeplanearsu propiofuturoysucontinuidad.
Sinembargo,estonodebetraducirsecomo
rigidez.
Estabilidad y adaptabilidad .
Laorganizacindebetenerunelevadogrado
deadaptabilidad,dadoqueunaorganizacin extremadamentergida,esfrgil.
56
Diseo Organizacional
Unaorganizacindebesercapazde
perpetuarseyautorenovarsemediantela capacidaddeproduccin,ensupropioseno, desusfuturoslderes.
Laestructuradelaorganizacindebeayudara
cadaindividuoaaprenderydesarrollarseen cadacargoydebedisearsedemodoquese produzcaunaprendizajeconstante.
57
Diseo Organizacional
58
Diseo Organizacional
59
Diseo Organizacional
1.5RolesdelGerentesegnMintzberg
Roles Administrativos
Roles de informacin
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
Roles de decisin
60
Diseo Organizacional
RolesInterpersonales
Lder
61
Diseo Organizacional
Roles Informativos
Divulgador o difusor
Vocero externo
62
Diseo Organizacional
Roles de decisin
Manejador de perturbaciones
Asignador de recursos
PROFESORES:: ANTONIETA HAMANN y EDUARDO VSQUEZ BRESANI
Negociador
63