Sunteți pe pagina 1din 46

lenqute

LES

DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES

ANDROID

&COMPORTEMENTS
LES

USAGES

2012
DU GOOGLE PLAY STORE

dition

LA

MTHODOLOGIE

Ltude a t ralise auprs dun chantillon de 9026 utilisateurs dquipements fonctionnant sous le systme dexploitation Androd, gs de 16 ans et plus. Lenqute a t administre par Surikate puis les donnes ont t pondres par lIfop afin dassurer leur reprsentativit. La reprsentativit de lchantillon a t assure par la mthode des quotas (sexe, ge, profession de linterview(e)) aprs stratification par rgion. Les interviews ont eu lieu par questionnaire auto-administr en ligne (CAWI - Computer Assisted Web Interviewing).

LES

CARACTRISTIQUES DE LQUIPEMENT ANDROID

POSSESSION DUN QUIPEMENT ANDROID

un smartphone Android ?

Possdez-vous actuellement

Possdez-vous actuellement

une tablette Android ?

OUI 88%
NON, mais jutilise parfois celui de quelquun

NON 64% 8% NON 8% 4%


NON, mais jutilise parfois celui de quelquun

OUI 28%

DE LAPPAREIL FONCTIONNANT SOUS ANDROID

LA DURE DE POSSESSION

Depuis combien de temps possdez-vous un smartphone Android ?


4% 20% 21% 33%
- 1 mois entre 1 mois et 6 an entre 6 mois et 1 an entre 1 et 3 an(s) entre 2 et 3 ans depuis + de 3 ans

Depuis combien de temps possdez-vous une tablette Android ?


12% 27% 27% 30% 4%

66%

55%

15% 7%

55

des personnes interroges ont un smartphone Android depuis plus dun an.

66

% des personnes interroges possdent une tablette Android


depuis moins dun an

Base : Question pose uniquement aux possesseurs dun smartphone Android, soit 88% de lchantillon

Base : Question pose uniquement aux possesseurs de tablette Android, soit 28% de lchantillon

LA VERSION DU SYSTEME DEXPLOITATION


DE LAPPAREIL SOUS ANDROID

Quelle est la version de votre OS ?

Android 2
(Eclair, Froyo, Gingerbread)

Android 1
(Apple Pie, Banana Bread, Cupcake, Donut)

Android 2 Android 3
(Honeycomb) (Eclair, Froyo, Gingerbread)

25%

3% Je ne sais pas

14%

13

Android 1
(Apple Pie, Banana Bread, Cupcake, Donut)

3% Je ne sais pas

35%
Android 4
(Ice Cream Sandwich, Jelly Bean)

24%
Android 4
(Ice Cream Sandwich, Jelly Bean)

37%
Base : Question pose uniquement aux possesseurs dun smartphone Android, soit 88% de lchantillon

46%
Base : Question pose uniquement aux possesseurs de tablette v, soit 28% de lchantillon

DES MODLES FONCTIONNANT SOUS


SOUS ANDROID

Quel est le modle de votre smartphone Android ?


Samsung HTC Sony (Ericsson) Google (Nexus)

Quel est le modle de votre tablette Android ?


Samsung Acer Archos Sony (Ericsson)

60% 12% 9% 5% 3% 3% 2% 1% 5%

31% 13% 12% 3% 3% 1% 1% 35%

LG Tlphone oprateur (Orange, SFR, etc.) Motorola

Motorola HTC Google (Nexus, etc)

Acer Autre (veuillez prciser)

Autre (veuillez prciser)

Base : Question pose uniquement aux possesseurs dun smartphone Android, soit 88% de lchantillon

Base : Question pose uniquement aux possesseurs de tablette Android, soit 28% de lchantillon

DES UTILISATEURS SATISFAITS


DE LEUR DEVICE

En tes-vous satisfait ?

OUI 95%

OUI 91%

NON 5%
Le taux de satisfaction est de 92,9% chez les rpondants ayant dj possd un iPhone
Base : Question pose uniquement aux possesseurs dun smartphone Android, soit 88% de lchantillon

NON 9%
Le taux de satisfaction est le mme chez les rpondants ayant dj possd un iPad

TANDIS QUE LA TABLETTE EST UN OBJET DU COUPLE ET DE LA FAMILLE

LE MOBILE EST UN OBJET PERSONNEL

En rgle gnrale, partagez-vous votre smartphone Android avec... ?


Votre conjoint(e)

En rgle gnrale, partagez-vous votre tablette Android avec... ?


Votre conjoint(e)

26% 17% 7% 3%

49%
35% 7% 8% 33% 2%

Votre enfant Un ami Votre parent

Votre enfant Votre parent Un ami

Personne

je ne partage pas mon smartphone

62%
1%

Personne, je ne partage pas mon smartphone Autre (veuillez prciser)

Autre (veuillez prciser)

62

personnes ne prtent % des leur smartphone. pas

65

% des leur

personnes partagent tablette avec une tierce personne.

Base : Question pose uniquement aux possesseurs dun smartphone Android, soit 88% de lchantillon

Base : Question pose uniquement aux possesseurs de tablette Android, soit 28% de lchantillon

DES CONSOMMATEURS HYPERCONNECTS

En moyenne, combien dheures par jour utilisez-vous votre appareil ?

31
30

des interviews passent entre 2 et 4h par jour sur leur smartphone Android.

34
30

des interviews passent entre 1 et 2h par jour sur leur tablette Android

31
22%
20

41
19
%

34%
21%
20

lutilisent plus de 4h

29%

16

lutilisent plus de 4h 8% 5% 2% 1%
+ de 12h de 69h de 9 12 h

11%
10

6%
d1 h de 12h de 24h de 46h de 69h

5%
+ de 12h

10

de 9 12 h

d1 h

de 12h

de 24h

de 46h

Base : Question pose uniquement aux possesseurs dun smartphone Android, soit 88% de lchantillon

Base : Question pose uniquement aux possesseurs de tablette Android, soit 28% de lchantillon

ANDROID, LE SYSTEME DEXPLOITATION


DU FUTUR

Sous quel systme dexploitation souhaitezvous que soit votre prochain smartphone ?

Et pour votre prochaine tablette ?

Android
iOs (Apple) Windows Bada (Samsung)

67

Android
iOs (Apple) Windows RIM (Blackberry) Web OS (Tablette HP) Je ne sais pas

48%
19% 4% 0% 0% 12%

17% 2% 1% 12%

Je ne sais pas

67

% des interviews souhaitent rester sous Android pour


leur prochain smartphone contre

pour une prochaine tablette

48

LE TLCHARGEMENT DAPPLICATIONS

DAVANTAGE DIRRDUCTIBLES
QUE SUR LIPHONE

Avez-vous dj tlcharg au moins une


application mobile sur le Google Play Store ?

OUI 91%

Pour quelle raison principale ne tlchargez-vous pas dapplication ?


Je nutilise que les Stores alternatifs
Je nen ai pas lutilit Je crains divulguer des informations personnelles

31%
29% 12% 9% 7% 3% 3% 2% 7%

NON 9%

Je crains les virus Jignore o chercher les applications Jignore ce quest une application Jignore ce quest une application Jignore comment installer une application Autre (veuillez prciser)

% des possesseurs dappareil Android nont jamais tlcharg dapplication


sur le Play Store contre seulement 1% des possesseurs diPhone

Base : Question pose uniquement aux personnes nayant jamais tlcharg dapplications sur le Google Play Store, soit 9% de lchantillon

LE NOMBRE DAPPLICATIONS
POSSDES

Actuellement, combien dapplications possdez-vous ?


(tlcharges et encore installes, hors applications de base)

Entre 1 et 5 Entre 6 et 10 Entre 10 et 20 Entre 20 et 30

4%

11% 19% 20%

Entre 30 et 50
Entre 50 et 80 Entre 80 et 100 Entre 100 et 125 Plus de125

21%
11%
6% 3% 5%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

DES UTILISATEURS PLUS RTICENTS AU TLCHARGEMENT


ET QUI UTILISENT LGREMENT MOINS LEURS APPLICATIONS

Combien dapplications utilisez-vous tous les jours ?


(hors applications de base)
TOTAL Au moins une
Entre 1 et 2

99%
9%

91

Entre 3 et 5
Entre 6 et 10 Entre 10 et 15 Entre 15 et 20 Entre 20 et 25 Plus de 25 Aucune

41%
34%
10% 3% 1% 1% 1%

des possesseurs dappareil Android utilisent au moins 3 applications par jour contre 96% des possesseurs diPhone

58

en utilisent au moins 6 applications par jour contre 63% des possesseurs diPhone

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

UN PORTEFEUILLE DAPPLICATIONS
BIEN EXPLOIT

En moyenne combien dapplications nutilisez-vous jamais ?


TOTAL Au moins une

84% 35%
20%
16% 7% 3% 2% 1% 16%

16

Entre 1 et 5
Entre 6 et 10 Entre 10 et 15 Entre 15 et 20 Entre 20 et 30 Entre 50 et 80 Plus de 80 Aucune

des possesseurs dappareil Android nont aucune application inutilise.

55

ont moins de 10 applications quils nutilisent jamais, 29% ont plus de 10 applications quils nutilisent jamais.

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LE NOMBRE DAPPLICATIONS NON OUVERTES


DEPUIS PLUS DUN MOIS

Combien dapplications navez-vous pas ouvertes depuis plus dun mois ?


TOTAL Au moins une

79% 34%
18
14% 7% 4% 1% 1%
%

Entre 1 et 5
Entre 6 et 10 Entre 10 et 15 Entre 15 et 20 Entre 20 et 30 Entre 50 et 80 Plus de 80 Aucune

21

des possesseurs dappareil Android ont ouvert chacune de leurs applications au moins une fois depuis un mois.

21%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

DES CONSOMMATEURS EXIGEANTS

Combien dapplications de marques possdez-vous ?


TOTAL Au moins une

tes-vous plus exigeant avec une OUI 69% NON 31%

application si une marque y est associe ?

62%
5%

1 2 3 4 5

8% 8%
5% 7% 19% 5% 2 1% 1% 3%
%

Entre 6 et 10 Entre 11 et 15 Entre 16 et 20 Entre 21 et 25 Entre 26 et 30 Plus de 50 Aucune

62
38%

69

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

des possesseurs dappareil Android possdent au moins une application de marque.

des consommateurs dclarent tre plus exigeants avec une application de marque.

LES APPLICATIONS PAYANTES

LE NOMBRE DAPPLICATIONS
PAYANTES POSSDES

Combien dapplications payantes possdez-vous ?


(encore installes sur votre appareil)
TOTAL Au moins une

44%
7% 7% 5% 3% 3% 10% 3% 2% 1% 1% 1% 1%

1 2 3 4 5

56

Entre 6 et 10 Entre 11 et 15 Entre 16 et 20 Entre 21 et 25 Entre 26 et 30 Entre 31 et 40 Plus de 50 Aucune

des possesseurs dappareil Android ne possdent aucune application payante.

56%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LE BUDGET MENSUEL CONSACR AUX ACHATS


SUR LE GOOGLE PLAY STORE

Quel budget consacrez-vous sur le Google Play tous les mois pour lachat dapplications ?
(contenu payant non-compris)
Moins de 0,50
Entre 0,50 et 0,99 Entre 1 et 1,50 Entre 1,50 et 2 Entre 2 et 2,50 Entre 2,50 et 3,50 Entre 3,50 et 4,50 Entre 4,50 et 5,50 Entre 5,50 et 7 Entre 7 et 10 Entre 10 et 15 Entre 15 et 20 Entre 20 et 30

42
13% 10% 6% 4% 4% 3% 6% 4% 4% 2 1% 1%
%

55

des personnes tlchargeant des applications payantes consacrent moins de 1 par mois lachat dapplication. Ils sont dans ce cas en ce qui concernent les contenus optionnels payants dans les jeux.

61%

dpensent plus de 10 par mois dans lachat dapplications.

Base : Question pose uniquement aux personnes ayant dj tlcharg une application payante, soit 46% de lchantillon

LE MONTANT MAXIMUM DPENS

POUR ACHETER UNE APPLICATION

Combien avez-vous dpens au maximum pour acheter une application ?


Moins de 0,50

7%

Entre 0,50 et 0,99


Entre 1 et 1,50 Entre 1,50 et 2 Entre 2 et 2,50 Entre 2,50 et 3,50 Entre 3,50 et 4,50 Entre 4,50 et 5,50 Entre 5,50 et 7 Entre 7 et 10 Entre 10 et 15 Entre 15 et 20 Entre 20 et 30 Entre 30 et 50 Plus de 50

18%
9% 3% 9% 6% 11% 8% 5% 5% 2% 2% 2% 1% 12%

25

des personnes tlchargeant des applications payantes nont jamais dpens plus de 0,99 pour lachat dune application.

Base : Question pose uniquement aux personnes ayant dj tlcharg une application payante, soit 46% de lchantillon

LE CONTENU IN APP PEU PRIS

Dans combien dapplications gratuites avez-vous achet du contenu optionnel payant ?


(hors jeux)
Total Au moins une
1 23 45 Entre 5 et 10 Entre 10 et 15 Entre 15 et 20 Plus de 20

19
6% 4% 4 3
% %

81 19

des interviews nont jamais achet de contenu optionnel.

ont achet du contenu In app

6 4% 4%

contre 47% des utilisateurs dIphone

Aucune

81%

51 % 10

nont jamais dpens

+ de 2,50
ont dj dpens + de 10

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LE GOOGLE PLAY STORE

LINFLUENCE DE LA DEMANDE DINSCRIPTION


SUR LA CONSERVATION DUNE APPLICATION

Si une application vous oblige vous inscrire ds sa premire utilisation, avez-vous tendance la supprimer ?

NON 78%

OUI 22%
Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LE GOOGLE PLAY STORE,


1ER CANAL DE DCOUVERTE DAPPLICATIONS

En gnral, par quels canaux


dcouvrez-vous des applications ?
Canal de dcouverte
Google Play Store
Bouche--oreille (famille, amis, etc) Blogs ou site spcialiss

accordez-vous le plus de crdibilit ? Canal le plus crdible


89% 44% 32%

A quels prescripteurs

Applications de recommandation LApp Store

23% 14% 11% 7% 6% 4%


0 25 50 75

Magazines spcialiss

Publicits (TV, affiches, etc) Bannires publicitaires Autres

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LE GOOGLE PLAY STORE PEU CONSULT


DEPUIS UN ORDINATEUR

En gnral utilisez-vous le Google Play Store ?


Via votre appareil mobile

94 71
Via votre ordinateur

94%

des personnes interroges se connectent depuis leur smartphone, contre ...

en 2011

et 92,5% via leur iPhone

6%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

DES CONSOMMATEURS POUR PARCOURIR LE GOOGLE PLAY STORE

20H, LE CRNEAU HORAIRE PRIVILGI

En gnral, quels moments vous rendez-vous sur le Google Play Store ?


41%
40 31% 30 18% 12% 10 26%

20

15% 8%

0 La matine (7 12h) Le midi (12 14h) Laprs-midi (14 18h) En dbut de soire (18 20h) La soire (20 minuit) La nuit (aprs minuit) Toute la journe

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LE GOOGLE PLAY STORE PRINCIPALEMENT CONSULT


DEPUIS SON LIT

En gnral, dans quelles situations consultez-vous le Google Play Store ?


Dans votre lit
Devant un cran (tl, ordinateur, etc) En pause Dans les toilettes Sur votre lieu de travail Dans les transports en commun Entre deux rendez-vous A table En voiture Dans les commerces Dans votre baignoire

55%
52%
19% 26% 32%

9% 6% 5% 2% 4% 6%

16%

Autre (veuillez prciser)

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

ENTRE 5 ET 15 MINUTES SUR LE GOOGLE PLAY STORE

LA MAJORIT DES INTERVIEWS PASSE

En moyenne, combien de temps parcourez-vous le Play Store lors dune visite ?


Moins de 5 minutes

19%

5 10 minutes
10 15 minutes

36%
23%
2% 8% 10%

15 20 minutes 20 30 minutes 30 45 minutes 45 minutes 1 heure 1 heure 1h30

1% 1%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

59

des personnes interroges parcourent le Google Play Store entre 5 et 15 minutes

LTAT DESPRIT LORS DE LA CONNEXION


AU GOOGLE PLAY STORE

En gnral, lorsque vous vous rendez sur le Google Play, avez-vous une ide prcise de ce que vous cherchez ?
(nom et/ou type dapplication)

OUI 50%

50
NON 50%

des personnes interroges nont pas dide prcise de ce quils recherchent en se rendant sur le Google Play Store.

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LONGLET LE PLUS CONSULT SUR LE GOOGLE PLAY STORE

LE TOP GRATUIT,

En gnral, lorsque vous parcourez le Google Play Store,

quels onglets consultez-vous ?


Top gratuit
Top des nouveauts gratuites Catgories Slection Tendances Les plus rentables Top payant Top des nouveauts payantes

89%
60%
23% 28% 38%

13%
13% 8%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LES JEUX, CATGORIE PRFRE DES CONSOMMATEURS

Quelles catgories consultez-vous le plus frquemment ?


Jeux
Outils Multimdia et vido Actualits et magazines Divertissement Musique et audio Widgets Communication Mto Personnalisation Photographie Productivit Sports Fond dcran anim Shopping Transport Sant et remise en forme Social Tendances Enseignement Livres et rfrences Professionnel Voyages et infos locales Finance Mdecine BD Bibliothques et dmos Aucune, je ne regarde pas les catgories

71%
18%

20 20%
%

24%

28%

7% 6% 6%

14% 12% 12% 12% 11% 10% 10%

5%

4% 3% 3% 2% 2% 6%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

PREMIERS CRITRES DINFLUENCE POUR LE CHOIX DUNE APPLICATION

LA NOTE ET LE RANG DANS LE CLASSEMENT,

Au tout premier abord, quels sont le ou les lments qui vous donnent le plus envie daccder la fiche-produit dune application ? 53%
40% 27% 25% 24%
15% 6%
Note Rang dans le classement Prix Icne Nom Choix de lquipe Nom du dveloppeur

53

des personnes interroges sont influences par la note pour le choix dune application

contre 70% en 2011


Le rang dune application dans le classement influence

40

% des interviews

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LES COMMENTAIRES ONT LEUR IMPORTANCE

Dans un second temps, en consultant la fiche-produit de lapplication, quels sont le ou les lments qui vous donnent envie de la tlcharger ?
0 25 50

Commentaires
Descriptions Capture dcran Nombre de tlchargements Dtail de la note Prix Icne Langue Nom Date de la dernire mise jour Taille/Poids Nouveauts de la mise jour Nom du dveloppeur vido

50%
27% 20%
18% 16% 12% 12% 8% 8% 6%
4% 3% 3%

33%

50

des personnes interroges sont influences par les commentaires lors du tlchargement dune application.

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

DES RECOMMANDATIONS POUR LES APPLICATIONS QUI PLAISENT.


LE BOUCHE OREILLE : CANAL DE PRESCRIPTION INDTRNABLE

Vous arrive-t-il de noter en toile une application tlcharge ? OUI 54% NON 46%

79 54
%
des personnes interroges notent les applications en toile.

% des personnes interroges recommandent une


application qui leur plait :

Si oui, de quelles manires ?


Bouche oreille (amis, famille, etc)

82%
Avis et note sur le Google Play Store %

Et vous arrive-t-il de poser un avis crit sur celle-ci ? OUI 63% OUI 37%

37

38

des personnes interroges dposent des commentaires aprs avoir tlcharg et test une application.

Rseaux sociaux %

13

Blog/site/forum %

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LINFLUENCE DES AUTORISATIONS DEMANDES


AVANT LE TLCHARGEMENT

Juste avant de lancer le tlchargement dune application, tes-vous influenc par les autorisations demandes ?

SI OUI
par laquelle/lesquelles principalement ?

NON 54%

OUI 46%

Vos informations personnelles : Accs aux donnes


Services payants : Envoyer des messages SMS, etc Vos messages : Lire un SMS ou MMS, etc Vos comptes : Grer la liste des comptes, identification Votre position : Localisation OK (GPS), Position go.

66%
48% 41% 37%
29% 21% 15%

54

des personnes qui tlchargent des applications ne sont pas influences par les autorisations relatives une application.

Stockage : Modifier/supprimer le contenu de la mmoire Outils Systme : Lecture des paramtres de synchronisation

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LE TLCHARGEMENT DAPPLICATIONS
NEST PAS SYSTMATIQUE

Tlchargez-vous des applications chaque fois que vous vous rendez sur le Google Play Store ?

NON 84%

SI NON

Pourquoi ?
Je navais pas dides particulires
Je nai pas trouv ce que je cherchais

55%
34% 3% 7%
1%

OUI 16%

Je navais pas assez de connexion

84

des personnes frquentant le Google Play Store ne tlchargent pas systmatiquement une application lors de leur visite sur la plateforme.

Je nai parfois pas le temps

Autre

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

Base : Question pose uniquement aux personnes ne tlchargeant pas systmatiquement dapplication, soit 75% de lchantillon

DMARCHE HABITUELLE DES CONSOMMATEURS DAPPLICATIONS

LA COMPARAISON ENTRE APPLICATIONS,

Vous arrive-t-il de tlcharger et tester plusieurs applications semblables pour ne garder que la meilleure ?

86

des personnes qui tlchargent des applications ont lhabitude den tlcharger plusieurs pour les comparer entre elles et ne garder que la meilleure.

OUI 86%

NON 14%
Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

APRS LE TLCHARGEMENT

LE TEMPS DE TLCHARGEMENT SUPPRESSION


PEUT TRE UN CRITRE DE SUPPRESSION

Le temps de tlchargement dune application peut-il vous inciter la supprimer avant la fin de son installation ?

pour

34

OUI 34%

des personnes qui tlchargent des applications, le temps de tlchargement peut inciter la suppression de lapplication avant la fin de linstallation.

66% NON
Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

DES APPLICATIONS TESTES IMMDIATEMENT

En gnral, aprs son tlchargement, quand testez-vous une application ?


Immdiatement
Total Avec un dlai

76%
24% 16% 4% 3% 1%

76%
des personnes qui tlchargent des applications les ouvrent ds la fin du tlchargement

Dans lheure

contre 82%
des utilisateurs diPhone.

Dans les heures qui suivent

Dans la journe

16 4

louvrent dans lheure

Dans la semaine

dans les heures qui suivent

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LES APPLICATIONS QUI NE PLAISENT PAS


SONT SUPPRIMES IMMDIATEMENT

Lorsque vous testez une application, si elle vous dplat, quand la supprimez-vous ?
Immdiatement
Dans les heures qui suivent Dans la journe Dans le mois Lorsque je fais du tri dans mes applications

80%
10% 2% 1% 7%

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

Aprs avoir tlcharg une application, % des personnes qui tlchargent des applications la suppriment dans la journe si elle ne leur plat pas, % contre des utilisateurs de liPhone.

92

88

LES BUGS : CRITRE RDIBITOIRE

Quelles raisons principales vous font supprimer une application ?


Prsence de bugs

Lorsquune application bugge, en gnral attendez-vous la prochaine mise jour avant de la supprimer ?

67%
46% 38% 34% 24 17% 17% 14 6% 1%
% %

OUI 26%

Ne vous plait plus Exige une inscription obligatoire Na plus dutilit Application trop lourde Application termine (ex. jeu) Lvolution dans le jeu est trop coteuse A t remplace par une autre Pas de mise jour disponible Autre (veuillez prciser)

NON 74%
Si une application bugge,

74

% nattendent pas la prochaine mise jour pour la supprimer.

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

Base : Question pose uniquement aux personnes tlchargeant des applications sur le Google Play Store, soit 87% de lchantillon

LORSQUE LA MMOIRE DE LAPPAREIL EST SATURE

LES LMENTS SUPPRIMS EN PRIORIT

Lorsque la mmoire de votre appareil est pleine, que supprimez-vous en priorit ?


(une seule rponse possible)
Des applications tlcharges
Des vidos Des photos Des musiques Je nai jamais t dans cette situation

42%
9% 5% 3%

41%
% des interviews dclarent supprimer en priorit des applications lorsque la mmoire

42

de leur tlphone est pleine. Sur iPhone, 62% suppriment en priorit leurs applications jeux.

Contact presse

Jules Minvielle, Fondateur-CEO jules@surikate.com 0 967 083 019 Cdric Buisson, agence Rumeur Publique cedric@rumeurpublique.fr

Contact commercial

Mathieu Rostamkolaei, Directeur Commercial mathieu@surikate.com 06 21 82 91 34

S-ar putea să vă placă și