FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

ASIGNATURA

AUDITORIA OPERATIVA

CICLO

VIII

DOCENTE

CPC. SOTO MEDINA MARIO WILMA

TEMA

AUDITORIA OPERATIVA

INTEGRANTES: ALTAMIRANO ROMAN MARGARITA DAVILA CUENCA EDGAR JUAREZ VERCELLI GRACE ORELLANO PONTE ZENON PALOMINO SIERRA DELCY SIGUAS AZABACHE CRISTIAN

CHIMBOTE- 2012

INTRODUCCION

En pocas de crisis econmica las empresas crean estrategias para mantenerse vigentes en el mercado y cumplir metas planteadas, obligndose a cambiar sus modelos y estrategias de negocios con rapidez, innovando en nuevas reas y aspectos que le permitan cumplir sus objetivos. Producto de estos cambios, el entorno de las empresas se vuelve cada vez ms complejo y competitivo, con lo cual surgen nuevos riesgos organizacionales empujados por influencias como el aumento del comercio electrnico, la globalizacin del negocio y los cambios en las expectativas del consumidor (1). Las actuales circunstancias en que funcionan muchas empresas evidencia la ausencia de un efectivo gobierno corporativo, la concentracin de toda la autoridad en el Gerente General y las normas actuales permiten que a este se le endose toda la responsabilidad, sin tomar en cuenta a los dems subordinados que muchas veces son los que hacen y deshacen en la organizacin empresarial. Asimismo se ha observado la relacin directa entre los gerentes y los encargados de finanzas, prescindiendo del juicio de la Junta de Accionistas, los Directores, la Auditora interna y externa y otros rganos especializados de la empresa
(2)

El presente Trabajo va encaminado a dar a conocer cul es la relacin de l a AUDITORIA OPRATIVA EN LA GESTION EMPRESARIAL, cules son las pautas a seguir.

CUERPO
La Gestion empresarial es la actividad empresarial que busca a travs de personas (como directores institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos) mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios. Una optima gestin no busca slo hacer las cosas mejor, lo ms importante es hacer mejor las cosas correctas y en ese sentido es necesario identificar los factores que influyen en el xito o mejor resultado de la gestin. La entrada en el nuevo siglo y el panorama cambiante del mercado, sumado al aparecimiento y desarrollo de las tecnologas de informacin y comunicaciones (TICs) ha hecho que las empresas tengan que desenvolverse en un entorno cada vez ms complejo. Por lo tanto la empresa agrcola moderna debe asumir el enorme desafo de modificar su gestin para competir con xito en el mercado. Se puede decir entonces que la mayor parte de las empresas agrcolas se han visto en la necesidad de abrazar una gestin de adaptacin a los cambios y alas nuevas circunstancias venideras. Capacidades y habilidades de la funcin gerencial: La funcin gerencial implica tener capacidad para conducir personas, un don especial para ser reconocidos y seguidos por los subalternos, indudablemente para esto se requiere capacidad tcnica profesional espontnea y otros aspectos directivos a como se sealan a continuacin: Capacidad para tomar decisiones Imaginacin honestidad, iniciativa e inteligencia Habilidad para supervisar, controlar y liderar Habilidad para visualizar la actividad hacia el futuro Habilidad para despertar entusiasmo Habilidad para desarrollar nuevas ideas Disposicin para asumir responsabilidades y correr riesgos inherentes Capacidad de trabajo Habilidad detectar oportunidades y generar nuevos negocios Capacidad de comprender a los dems y manejar conflictos Imparcialidad y firmeza Capacidad de adaptarse al cambio Deseo de superacin Capacidad tcnica de marketing para promocionar los productos de la empresa Capacidad para el anlisis y solucin de problemas Paciencia para escuchar Capacidad para relacionarse Factores de competitividad que afectan la gestin: Puntos crticos y determinantes de la competitividad a diferentes niveles: Nivel Micro: Capacidad de gestin Estrategias empresariales Gestin de innovacin Prcticas en el ciclo de produccin Capacidad de integracin en redes de cooperacin tecnolgica Logstica empresarial Interaccin entre proveedores, productores y compradores Nivel Macro:

 Poltica de infraestructura fiscal Poltica educacional Poltica tecnolgica Poltica de infraestructura industrial Poltica ambiental Poltica regional Poltica de comercio exterior Clasificacin de la gestin empresarial segn sus diferentes tcnicas: Gestin empresarial es un trmino que abarca un conjunto de tcnicas que se aplican a la administracin de una empresa y dependiendo del tamao de la empresa, depender la dificultad de la gestin del empresario o productor. El objetivo fundamental de la gestin del empresario es mejorar la productividad, sostenibilidad y competitividad, asegurando la viabilidad de la empresa en el largo plazo. A continuacin las tcnicas de gestin empresarial: Anlisis Estratgico: diagnosticar el escenario identificar los escenarios poltico, econmico y social internacionales y nacionales ms probables, analizar los agentes empresariales exgenos a la empresa. Gestin Organizacional o Proceso Administrativo: planificar la anticipacin del quehacer futuro de la empresa y la fijacin de la estrategia y las metas u objetivos a cumplir por la empresa; organizar, determinar las funciones y estructura necesarias para lograr el objetivo estableciendo la autoridad y asignado responsabilidad a las personas que tendrn a su cargo estas funciones. Gestin de la Tecnologa de Informacin: aplicar los sistemas de informacin y comunicacin intra y extra empresa a todas las reas de la empresa, para tomar decisiones adecuadas en conjunto con el uso de internet. Gestin Financiera: obtener dinero y crdito al menos costo posible, as como asignar, controlar y evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para lograr mximos rendimientos, llevando un adecuado registro contable. Gestin de Recursos Humanos: buscar utilizar la fuerza de trabajo en la forma ms eficiente posible preocupndose del proceso de obtencin, mantencin y desarrollo del personal. Gestin de Operaciones y Logstica de abastecimiento y distribucin: suministrar los bienes y servicios que irn a satisfacer necesidades de los consumidores, transformando un conjunto de materias primas, mano de obra, energa, insumos, informacin. etc. En productos finales debidamente distribuidos. Gestin Ambiental: contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en la empresa, polticas de defensa del medio ambiente. Pautas bsicas fundamentales para una gestin adecuada: Para lograr obtener xito e la empresa agrcola y poder mantenerlo existen muchas frmulas, sin embargo, existen ciertas pautas fundamentales que los empresarios, operadores de servicio o administradores deben de tomar en cuenta para gestionar adecuadamente su negocio sobre todo si nos referimos a los pequeos microempresarios: Querer y cuidar a los clientes compradores Encuentre a los compradores que usted quiera

 Descubra qu quieren sus clientes compradores Oriente a su cliente comprador a obtener lo que quiera Entregue siempre un valor entregado El xito de una gestin empresarial depender de muchos factores, por ejemplo, la localizacin, competencia, etc. Sin embargo el empresario agrcola puede crear su propio modelo segn gestin adaptndose a sus habilidades empresariales y recursos disponibles actuales y futuros. Por otro lado cuando el buen empresario productor o administrador esta creando su propio modelo de gestin deber siempre efectuar lo siguiente: Planear a corto, mediano y largo plazo Usar herramientas cuantitativas en la toma de decisiones Reduccin y control de costos Generacin de valor agregado Prever el cambio Mantener una visin amplia del negocio Funciones bsicas de la gestin: Existen cuatro funciones bsicas: Planeacin Organizacin Direccin Control (1) La relacin de la auditoria operativa y la gestin empresarial consiste en realizar una evaluacin objetiva, completa e integral de las actividades y operaciones que realiza una empresa u organizacin para cumplir con sus fines y objetivos la auditoria operativa en la gestin empresarial es un mtodo integral de auditora (muy diferente a la financiera) en el sentido que ayuda a prevenir los malos resultados en una gestin con anticipacin y a plantear medidas correctivas oportunas para asegurar que los objetivos y las metas se cumplan a las expectativas de la direccin (5).

Metodologa que se aplica en la auditoria operativa en la gestin empresarial

Diagnstico del entorno Consiste de una apreciacin general del entorno de operaciones de la organizacin, examina los factores condiciones de su accionar operativo y de su estilo de gobierno, los factores principales que se examinan son. Los Antecedentes El Marco legal La naturaleza de su sector Forma de Organizacin Estilo de gobierno Infraestructura, etc.

Se realiza una evaluacin acuciosa de las polticas que rigen la organizacin, los objetivos, las normas y procedimientos establecidos en para el accionar operativo de la empresa. El propsito es determinar la calidad del desempeo directivo, los aspectos que se miden para determinar esta situacin son: La naturaleza y consistencia de los objetivos La efectividad de las polticas y acuerdos tomados por la direccin Efectividad de las Normas y disposiciones dadas Los procedimientos administrativos 3. Evaluacin de la efectividad del control gerencial Comprende la revisin de cada una de las reas funcionales de la empresa, el objetivo de esta fase es determinar s las prcticas administrativas y operativas actuales se realizan dentro de los estndares exigidos de gestin administrativa. Este hecho permitir identificar las reas crticas que requieren corregirse o repotenciarse en el corto plazo para tener un desempeo superior.

4. Profundizacin de las reas crticas Es el desarrollo de los hallazgos de la auditoria que permitir identificar los orgenes de los problemas detectados, (los responsables) y su impacto en la empresa; as como las medidas necesarias y oportunas para capitalizar la gestin. En este puntos se analizan los elementos causa-efecto de los problemas detectados: Condicin: Cul es la situacin? Causa; qu lo origina? Efecto: si no se corrige que pasa? Solucin; Qu medida hay que adoptar?

5. Elaboracin de informe y presentacin de resultados

Es la presentacin por escrito de los hallazgos de la auditoria de gestin encontrados en la empresa con las observaciones, conclusiones y recomendaciones precisas para corregir los problemas detectados en la gestin de la empresa u organizacin que se audita. El informe contiene: Informe del estado competitivo Informe de la calidad del desempeo gerencial Informe de la eficacia del control interno gerencial Informe de impacto en los resultados de los hallazgos encontrados en la auditoria Conclusiones y recomendaciones prcticas generales y por reasproblema (5).