Teora general de Sistemas

Aspectos fundamentales:

1. Ciencia de los sistemas: Exploracin y explicacin cientfica de los sistemas en las diferentes ciencias.
2. Tecnologa de sistemas: Territrio de los problemas que surge en la tecnologa y en la sociedad modernas y que incluyen tanto productos tecnolgicos, (computarizacin, automatizacin, etc.) como pensamiento tecnolgico: aplicacin de los conceptos y teora de sistemas en los problemas sociales, ecolgicos, econmicos, etc.) 3. Filosofa de los sistemas: Reorientacin del pensamiento y la visin del mundo como resultado de la introduccin del sistema como nuevo paradigma cientfico-nueva filosofa de la naturaleza.

La teoria general de sistemas

Sistema: conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo. Los sistemas pueden ser Rgidos y Flexibles: Los Sistemas Rgidos son sistemas no vivientes, donde importa la causa; son sistemas cerrados, de simplicidad organizada y con o sin retroalimentacin. Los Sistemas Flexibles son sistemas vivientes, donde son de inters las consecuencias y de complejidad organizada. Son sistemas abiertos .

El todo es mas que la suma de sus partes

Las caractersticas constitutivas no son explicables a partir de las caractersticas de las partes aisladas.
Para que el sistema como un todo funcione, depende principalmente de qu tan bien encajen y operen en conjunto las partes, no de qu tan bien se desempee cada una de ellas, cuando se considera en forma independiente.

Tipos de sistemas

Fsicos o concretos: equipos, maquinaria, objetos o cosas reales los componen. Hardware.
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Abstractos: se componen de conceptos, planes, hiptesis e ideas. Software.

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Tipos de sistemas
Sistemas Cerrados: no presentan intercambio con el ambiente que los rodea. Son hermticos a cualquier influencia ambiental. No reciben influencia del ambiente ni lo influencian. Ej. Sistemas mecnicos.
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Sistemas Abiertos: presentan relaciones de intercambio con el ambiente a travs de entradas (insumos) y salidas ( productos). Intercambian materia y energa regularmente con el ambiente.
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Tipos de sistemas

Sistema determinstico es aquel en el cual las partes interactan de una forma perfectamente previsible, sin dejar lugar a dudas. A partir del ultimo estado del sistema y del programa de informacin, se puede prever, sin ningn riesgo o error, su estado siguiente. Por ejemplo, cuando se gira la rueda de la mquina de coser, se puede prever el comportamiento de la aguja. Sistema probabilstico es aquel para el cual no se puede suministrar una previsin detallada. Estudiando intensamente, se puede prever probabilsticamente lo cual suceder en determinadas circunstancias. No es predeterminado. La previsin se encuadra en las limitaciones lgicas de la probabilidad. Por ejemplo, el comportamiento de un perro cuando se le ofrece un hueso; puede aproximarse, no interesarle o retirarse.

Tipos de sistemas

Sistema Adaptativo es un tipo especial de sistema complejo; es complejo en el sentido de que es diverso y conformado por mltiples elementos interconectados; y adaptativo, porque tiene la capacidad de cambiar y aprender de la experiencia, ejm. Bolsa de valores, ser humano.

Sistema Inflexible no Adaptativos: No modifican su forma de funcionamiento, normalmente son de una alta entropa, ya que no adaptan su estructura a los cambiaos funcionales de su entorno.

Tipos de sistemas

Jerarqua de los Sistemas Los sistemas son jerrquicos o piramidales, esto es, estn constituidos de sistemas relacionados entre si por un proceso o estndar de interaccin. El propio universo es un sistema constituido por una infinidad de sistemas y subsistemas ntimamente relacionados entre s.

Sistemas:
PARMETROS DE LOS SISTEMAS:

1. ENTRADA O INSUMO (IMPUT): fuerza de partida de un sistema. Provee la energa y el material para la operacin de ste.
2. SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): finalidad para la cual se reunieron los elementos y relaciones del sistema. Los resultados deben ser congruentes, coherentes con el objetivo del sistema. 3. PROCESAMIENTO O TRANSFORMACIN: fenmeno que produce cambios. Mecanismo de conversin de insumos en productos o resultados.

Sistemas:

4. RETROALIMENTACION (FEEDBACK): funcin del sistema que busca comparar el producto con un criterio o estndar previamente establecido. Tiene por objetivo el control.
5. AMBIENTE: es el medio que rodea externamente al sistema. El sistema y el ambiente se encuentran interrelacionados y son interdependientes. El sistema es influenciado por el ambiente a travs de los insumos y a su vez influencia al ambiente con los productos. La viabilidad y supervivencia del sistema depende de su adaptabilidad al ambiente, adaptabilidad dinmica y sensitiva. El ambiente es recurso pero tambin amenaza para el sistema.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

1. Teleologa: Es el fin o propsito de todo sistema. En los sistemas artificiales (creados por el hombre), el diseador puede determinar la finalidad u objetivo del sistema y redefinirlo cuando lo considere necesario.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

2. Sinergia: suma de sus partes es diferente del todo.
El todo es ms que la suma de sus partes.

Toda accin que produzca un cambio en una parte del sistema probablemente producir cambios en las dems partes del mismo. Todo sistema tiene una naturaleza orgnica, entonces, el sistema siempre reaccionar globalmente a cualquier estmulo producido en cualquier parte o unidad.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

3. Homeostasis (metabolismo): tendencia de un

sistema a permanecer en un cierto grado de equilibrio o a buscarlo cuando se enfrenta a variables crticas. Equilibrio dinmico. La homeostasis es obtenida a travs de mecanismo de retroalimentacin que le permiten al sistema corregir y equilibrar los procesos internos a partir de datos obtenidos sobre su funcionamiento y sobre los cambios en el ambiente. Ej. Para el ser humano los lmites de fro o calor ambiental obligan a una bsqueda de equilibrio homeosttico corporal.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

4. Recursividad: propiedad para utilizar capacidades

semejantes de otro nivel u objeto

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

5. Entropa: tendencia al desorden de un sistema

Energa ineficaz que no contribuye al logro de los objetivos del sistema.

6. Neguentropa-negentropia: acciones para mejorar la organizacin y las relaciones con el entorno 7. Limites: Regin que lo separa de otro. Tiene como funcin filtrar o seleccionar las entradas y salidas, con el fin de proteger la diferenciacin del sistema tanto dentro como fuera.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

8. Autorregulacin: Investigar para la prxima clase, y realizar un ejemplo real de la caracterstica.

Las organizaciones como sistemas

Organizacin y Sistemas
Las organizaciones son sistemas abiertos en constante interaccin con el entorno y, como los organismos vivos, deben adaptarse al mismo para garantizar su supervivencia y continuidad.

Factores

Econmicos
Subsistema Obj. y Valores

Medio

Factores Tecnolgicos Subsistema Tcnico

Entrada

Subsistema Administrativo Subsistema Personal Subsistema Estructural

Salida

Factores Socio Culturales

Medio Ambiente

Factores Poltico / Legales

Cuestionario

Cul es la finalidad de la TGS En qu consiste el pensamiento sistmico? Establecer las principales propiedades del sistema administrativo Escoja un modelo de sistema, identifique sus elementos y explquelos Qu relacin encuentra entre homeostasis y retroalimentacin? Que es la competitividad Sistmica

Ejercicios sobre insumo producto : http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa3/enfoque_sistemas/index.htm CasCaso Empresarial

Una empresa de textiles se vio afectada con una cada del 20% en sus ventas debido a un cambio poltico gubernamental de comercio exterior que permiti la importacin de textiles de un pas del sudeste asitico, de empresas con tecnologa ms moderna. Utilizando los conceptos de corrientes de entrada, proceso de conversin, medio ambiente, retroalimentacin, autoorganizacin y sistema de administracin estratgico, disee los ajustes necesarios para la subsistencia y crecimiento de la empresa.
Objetivos del sistema total El medio en el que vive el sistema Los recursos del sistema y los componentes del sistema. La direccin del sistema

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