2.2.6.

-Fases del Desarrollo Organizacional Para Argyris la aplicacin de un modelo de DO en forma simultnea puedevariar segn lo que amerite la organizacin y la situacin que impere para elmomento, sin embargo l deja claro que las fases del desarrollo organizacionalsiguen las siguientes fase s: FASES DEL D.O Como se observa en el grfico, expresa un modelo general de intervencin denaturalez a cclica estructurado en cinco fases: Diagnostico inicial, Eliminacinde Barreras, Planificacin, Implementacin y Evaluacin. Su aspectofundamental se enfoca en determi nar un plan de intervencin apropiado (deaprendizaje) en funcin de obtener niveles de funcionamientos deseados por laorganizacin.

2.3.-CULTURA ORGANIZACIONAL Las organizaciones tienen una finalidad, objetivos de supervivencia; pasan por c iclos de vida y enfrentan problemas de crecimiento. Tienen una personalidad,una necesidad, un carcter y se las considera como micro sociedades que tienensus proc esos de socializacin, sus normas y su propia historia. Todo esto estrelacionado co n la cultura.Al respecto Robbins (1991) plantea:La idea de concebir las organiza ciones como culturas (en las cuales hay unsistema de significados comunes entre sus integrantes) constituye un fenmeno bastante reciente. Hace diez aos las organi zaciones eran, en general,consideradas simplemente como un medio racional el cua l era utilizado paracoordinar y controlar a un grupo de personas. Tenan niveles v erticales,departamentos, relaciones de autoridad, etc. Pero las organizaciones s

on algoms que eso, como los individuos; pueden ser rgidas o flexibles, poco amisto saso serviciales, innovadoras y conservadoras pero una y otra tienen una atmsfera y carcter especiales que van ms all de los simples rasgos estructurales. Lostericos de la organizacin han comenzado, en los ltimos aos, a reconocer estoal admitir la i mportante funcin que la cultura desempea en los miembros deuna organizacin. 2.3.1Conceptualizacin de la Cultura Organizacional El concepto de cultura es nuevo en cuanto a su aplicacin a la gestinempresarial. E s una nueva ptica que permite a la gerencia comprender ymejorar las organizacione s. Los conceptos que a continuacin se plantearn hanlogrado gran importancia, porqu e obedecen a una necesidad de comprender loque ocurre en un entorno y explican p or qu algunas actividades que se realizanen las organizaciones fallan y otras no. Al revisar todo lo concerniente a la cultura, se encontr que la mayora deautores c itados en el desarrollo del trabajo coinciden, cuando relacionan lacultura organ izacional, tanto con las ciencias sociales como con las ciencias dela conducta. Al respecto Davis (1993) dice que "la cultura es la conducta

convencional de una sociedad, e influye en todas sus acciones a pesar de querara vez esta realidad penetra en sus pensamientos conscientes". El autor considera que la gente asume con facilidad su cultura, adems, que sta le daseguridad y una p osicin en cualquier entorno donde se encuentre.Por otra parte, se encontr que las definiciones de cultura estn identificadas conlos sistemas dinmicos de la organiza cin, ya que los valores pueden ser modificados, como efecto del aprendizaje conti nuo de los individuos; adems ledan importancia a los procesos de sensibilizacin al cambio como parte puntualde la cultura organizacional.Delgado (1990) sostiene q ue la "Cultura es como la configuracin de unaconducta aprendida, cuyos elementos son compartidos y trasmitidos por losmiembros de una comunidad".En la misma lnea del autor citado anteriormente Schein (1988) se refiere alconjunto de valores, n ecesidades expectativas, creencias, polticas y normasaceptadas y practicadas por ellas. Distingue varios niveles de cultura, a)supuestos bsicos; b) valores o ideo logas; c) artefactos (jergas, historias, ritualesy decoracin) d; prcticas. Los arte factos y las prcticas expresan los valores eideologas gerenciales.A travs del conju nto de creencias y valores compartidos por los miembros de laorganizacin, la cult ura existe a un alto nivel de abstraccin y se caracteriza porque condicionan el c omportamiento de la organizacin, haciendo racionalmuchas actitudes que unen a la gente, condicionando su modo de pensar, sentir yactuar.Charles Handy citado por Gonzlez y Bellino (1995), plantea cuatro tipos deculturas organizacionales:Depend iendo del nfasis que le otorga a algunos de los siguientes elementos: poder, rol, tareas y personas. Basado en esto, expresa que la cultura del poder secaracteri za por ser dirigida y controlada desde un centro de poder ejercido por personas clave dentro de las organizaciones. La cultura basada en el rol esusualmente id entificada con la burocracia y se sustenta en una