INDICE

Introduccin ............... Misin y Visin Institucional Saludo Directora Servicio de Salud Osorno. Direccin Servicio de Salud Osorno.. Directivos Servicio de Salud Osorno.. Directores Hospitales Comunales.. 07 Depto. Recursos Humanos Organigrama Recursos Humanos S.S.O. . -Subdepto. Gestin y Control de RR. HH -Subdepto. Capacitacin y Formacin -Subdepto. Garantas Laborales Hospital Base Osorno.. Hospital Purranque.. Hospital Rio Negro Hospital Pto. Octay.. Estructura Jurdica de los Funcionarios.. Desglose de Remuneraciones. Plan Buenas Practicas Laborales. Prevencin de Riesgos y Salud Ocupacional. Programa de Atencin Mdica Y Dental Comit Paritario de Higiene y Seguridad. Comit Bipartito de Capacitacin. Servicio Bienestar del Personal. N Telefnicos Red Minsal.. Fechas Importantes..

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Documento elaborado por: Sra. Lilian Pradenas Moran, Jefe Subdepto. Garantas Laborales Osorno, 2010

INTRODUCCIN

El ingreso a un trabajo no es algo sencillo para nadie. El trabajador se enfrenta a un sistema donde las personas, los procesos administrativos establecidos, el uso de los medios tecnolgicos es desconocido. Lo ms elemental se ignora, como por ejemplo, el nmero que tiene su anexo telefnico, la direccin del correo electrnico, etc. Resulta necesario entonces, realizar acciones que favorezcan la integracin rpida y efectiva de estas personas a la institucin. La induccin comienza desde que el candidato, entrega su solicitud y se le proporciona informacin sobre la vacante que se pretende cubrir. Normalmente, el proceso se considera terminado, cuando el funcionario ha tenido suficiente tiempo para digerir la informacin requerida y aplica con un grado razonable de xito lo que ha estado aprendiendo. En este contexto, uno de los aspectos ms delicados del proceso de induccin tiene lugar el primer da de labores, el cual habitualmente resulta indeleble en la memoria. Es importante tomar en cuenta que los individuos exacerban la necesidad de apoyo, seguridad y aceptacin, de tal forma que las actividades realizadas deben estar matizadas por una actitud cordial. La formalidad de la induccin estar determinada por las actividades que realice. Es por ello, que el Servicio de Salud Osorno, a travs del Departamento Subdireccin de Recursos Humanos, ha elaborado un Programa de Induccin cuyo propsito fundamental, es lograr que el funcionario nuevo identifique la organizacin como un sistema dinmico de interacciones internas y externas en permanente evolucin, en las que un buen desempeo de parte suya, incidir directamente sobre el logro de los objetivos de este Servicio de Salud. Invitamos a usted a revisar y leer este documento, el cual se enmarca en esta nueva poltica de Recursos Humanos del Servicio de Salud Osorno.

MISIN Y VISION INSTITUCIONAL Nuestra misin es: 3

Contribuir a mejorar el nivel de salud de todas las personas de la provincia de Osorno, mediante actividades de fomento, proteccin, recuperacin, rehabilitacin y cuidados Paliativos, brindadas por una red de equipos coordinados y complementarios, que trabajan de manera participativa, Innovadora y eficiente, garantizando a sus usuarios servicios confiables, equitativos y oportunos, que satisfacen sus necesidades de salud. Nuestra visin es: Contar con una red asistencial de excelencia, al servicio de las personas para alcanzar un ptimo nivel de salud.

SALUDO DIRECTORA SERVICIO DE SALUD OSORNO

En el Servicio de Salud Osorno tenemos un compromiso, y es brindar a nuestra poblacin la atencin hacia nuestros pacientes que merecen y demandan, de manera oportuna y profesional. Este compromiso busca garantizar a todos nuestros usuarios, servicios confiables, equitativos y oportunos, que satisfagan sus necesidades de salud. Somos un equipo que propende mejorar constantemente y es por ello, que es fundamental que nuestros funcionarios y funcionarias tengo un enfoque integral e interdisciplinario, donde la comunicacin y la participacin sean ejes fundamentales en la aplicacin de las estrategias de planificacin de manera de alcanzar los objetivos trazados en nuestra red asistencial. Es por ello, que el Servicio de Salud Osorno, a travs del Departamento Subdireccin de Recursos Humanos, elabor este documento, que entrega un enfoque sistmico de la organizacin, donde el funcionario y funcionaria que ingresa a nuestro Servicio de Salud, conozca nuestra organizacin desde su organigrama y el flujo de informacin interna como externa, lo que permitir implantar la estrategia a travs de las personas, de manera de alcanzar los objetivos fijados por la institucin. Espero que la informacin publicada sea de suma utilidad, al momento de su ingreso, permanencia y desarrollo de sus labores en este Servicio de Salud. Le envi la ms cordial bienvenida y un afectuoso saludo a cada uno de ustedes.

Dra.Veronica Wall Ziegler Directora Servicio de Salud Osorno ANTECEDENTES GENERALES El Servicio de Salud Osorno inici sus funciones el 3 de agosto de 1980. Fue creado por el Decreto Ley N2.763, de 1979, y es uno de 5

los 29 Servicios que conforman el Sistema Nacional de Servicios de Salud, sucesor legal del Servicio Nacional de Salud, creado en 1952. Hasta 1980, Osorno formaba parte de la XI rea Hospitalaria, con asiento en Valdivia. Su rea jurisdiccional comprende el territorio y poblacin de la provincia: 9.223,7 kilmetros cuadrados y 226.941 habitantes (INE 2001). Geogrficamente, se ubica en la zona sur de Chile, en la Regin de Los Lagos. Limita al norte con la provincia de Valdivia, al sur con la Provincia de Llanquihue, al este con la Repblica Argentina y, al oeste, con el ocano Pacfico. DIRECCIN SERVICIO SALUD OSORNO El Servicio de Salud Osorno depende del Ministerio de Salud, se encuentra ubicado en calle Manuel Antonio Matta N448 en nuestra ciudad y la mxima autoridad es el Director, cargo ocupado actualmente por la Dra. Isabel Courard Dlano y la Planta de Directivos esta integrada por los siguientes departamentos. Depto. Depto. Depto. Depto. Depto. Depto. Depto. Subdireccin de Gestin Asistencial Subdireccin de Recursos Fsicos y Financieros Subdireccin de Recursos Humanos De Auditoria De Asesora Jurdica De Relaciones Pblicas y comunicaciones De Informtica

La Red Asistencial del Servicio Salud Osorno depende directamente del Director del Servicio de Salud y desarrollan actividades como prestadores de salud conforme a su grado de complejidad y categora, esta se encuentra constitua por 5 Establecimientos: Hospital Base de Osorno Hospital Purranque Hospital Pto. Octay Hospital Rio Negro Direccin Servicio de Salud DIRECTIVOS DEL SERVICIO DE SALUD OSORNO DIRECTOR SERVICIO SALUD OSORNO 6

Dra. Vernica Wall Ziegler

JEFE DEPTO. SUBDIRECCIN ASISTENCIAL Dra. Melita Albrecht Scholz

JEFE DEPTO. SUBDIRECCIN RECURSOS FSICOS Y FINANCIEROS Sr. Francisco Castillo Eyzaguirre

JEFE DEPTO. SUDIRECCION RECURSOS HUMANOS Sr. Ral Crdenas Vidal

JEFE DEPTO. ASESORIA JURDICA Sr. Celso Rojas Coronado DIRECTORES HOSPITALES COMUNALES Director Hospital Base de Osorno Dr. Jos Ochoa Garca

Director Hospital Purranque Dr. Marcelo Ojeda Barra

Director Hospital Ro Negro Dra. Muriel Alejandra Muoz Moreno

Director Hospital Pto. Octay Dr. Marcelo Escrib Mndez

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS El Departamento de Recursos Humanos est a cargo de Don Ral Crdenas Vidal, este departamento tiene bajo su responsabilidad la elaboracin y difusin de polticas de Recurso Humano; controlar y 7

supervisar la ejecucin de los procesos de reclutamiento, seleccin, induccin mantencin y desvinculacin, desarrollo y perfeccionamiento del personal; control y monitoreo del gasto de tems presupuestarios control de remuneraciones y asignaciones; control y supervisin de la ejecucin de los programas de capacitacin, entorno laboral, salud ocupacional, planes de mejora para funcionarios; y otras que le asigne el Director o la Subdireccin Ejecutiva Administrativa. MISION Garantizar a la organizacin un recurso humano idneo, con competencias laborales necesarias, con un alto espritu de compromiso, motivado, especializado y capacitado, para apoyar los diferentes procesos de la red de salud del Servicio de Salud Osorno en el marco de la reforma de salud. VISION Que el departamento Subdireccin de Recursos Humanos se consolide como el ente rector, controlador y ejecutor de la gestin del potencial humano de la organizacin, capaz de promover, impulsar y desarrollar el bienestar de los funcionarios y de velar por el respeto tico y moral de la organizacin. Queremos una organizacin con tecnologa de punta, con personal altamente capacitado, e incentivado y que preste sus servicios con criterios de eficiencia, eficacia, compromiso e involucramiento en las diferentes tareas con un liderazgo motivador. Aspiramos a transformarnos en el apoyo constante a la red asistencial de nuestro servicio con una actitud de compromiso, lealtad y responsabilidad, abiertos a la modernizacin y la consolidacin de los proyectos en ejecucin. Queremos estimular una cultura de servicio a nuestros usuarios con un recurso humano identificado y comprometido con su organizacin para satisfacer el bien pblico. Objetivos Estratgicos del Gestor en Red Disear y aplicar un programa de desarrollo integral del recurso humano para la gestin de la red.

Objetivos Especficos

Ingreso del Recurso Humano al Servicio Remuneracin y Compensaciones Gestin y Desarrollo de Carrera Clima y Entorno Laboral Relaciones Laborales Gestin del Desempeo del Recurso Humano Formacin Capacitacin y Desarrollo del Recurso Humano

El departamento de Recursos Humanos tiene 3 Subdepartamentos los cuales son: Subdepartamento de Gestin y Control de Recurso Humano est a cargo de don Jorge Paillahueque Vsquez, su fono es Red Minsal 645789 y su correo electrnico es jorge.paillahueque@redsalud.gov.cl Subdepartamento de Formacin y Capacitacin est a cargo de la Sra. Gladys Mardones Angulo, su fono Red Minsal es 645668 y su correo electrnico es gladys.mardones@redsalud.gov.cl.Subdepartamento de Garantas Laborales est a cargo de la Sra. Lilian Pradenas Moran, su fono Red Minsal es 646164 y cu correo electrnico es lilian.pradenas@redsalud.gov.cl.-

DEPARTAMEN TO SU IRECCI DE BD N RECU RSO HUM OS S AN SECRETARA

S UBD EPARTAM ENTO DE GESTI N Y CONTRO D RECURSOS L E HU NOS MA

SU EPARTAM BD ENTO D FO ACI E RM N Y CAPACITACIN

S UBDEPART A MEN O T DE GA RANTAS LA BORAL ES

U NID AD DE G ESTI N Y DESARROLLO D CARRERA E

ORGANIGRAMA DEPTO. UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS S.S.O. SERVI CIO DE

CAPACITACIN BIENESTAR U NID AD D RELACIO E NES LA BORALES U NIDAD DE SA LUD OCUPACIONAL Y PREVEN N CI D RIESG E OS SU BDEPARTAM ENTO 9 DE RECURSOS HUMANOS HO SPITAL OSO RNO 4

UN IDAD DE G S DE E TI N D ESEMPEO

U NIDA DE D FORMA CIN

S ECCIN REM UNERACIO NES Y PREV ISIN SO CIAL SECCION DE ES PERSON AL D HOSPITALES TIPO 4 E

1.- SUBDEPTO. DE GESTION Y CONTROL DE RECURSOS HUMANOS El Subdepartamento de gestin y control de recursos humanos del Servicio de Salud de Osorno se encuentra ubicado en Manuel Antonio Matta N448, Osorno y su jefe es el Sr. Jorge Paillahueque V. Este Subdepartamento depende directamente del Departamento Subdireccin de Recursos Humanos del Servicio de Salud, y fue creado bajo el marco de los procesos modernizadores de la Reforma Sectorial de Salud, con el fin de abordar la variada y compleja gama de actividades que exige trabajar en Redes, atendiendo los temas referidos a la gestin de las personas. Para este Subdepartamento se han definido las siguientes funciones: Apoyar logsticamente al Jefe depto. Subdireccin de Recursos Humanos. Proponer polticas y estrategias internas que permitan optimizar y mejorar la gestin administrativa del Depto. Subdireccin Recursos Humanos. Implementar procedimientos en materias de recursos humanos acorde con los lineamientos de la nueva reforma de salud. Elaborar informes tcnicos de recursos humanos. Elaborar proponer y modificar presupuesto del Subttulo 21 Gasto en Personal.

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Supervisar el registro de gastos del Subttulo 21 Gasto en Personal, de la Direccin de Servicio, como para el Hospital Base de Osorno y Hospitales. Coordinar actividades del Sistema de Informacin de Recursos Humanos (SIRH). Asesorar a los Establecimientos de la Red Asistencial en materias de recursos humanos. Supervisar el cumplimiento de la normativa vigente, respecto del funcionamiento de las unidades dependientes del Subdepartamento. Ejercer la subrrogancia de la Jefatura de la Subdireccin Depto. Recursos Humanos, en ausencia de ste.

De este Subdepartamento dependen tres unidades de trabajo, y son las siguientes: 1.- Unidad de Gestin y Desarrollo de la Carrera 2.- Unidad de Gestin de Desempeo 3.- Seccin Remuneraciones y Previsin Social 2.- SUBDEPTO. DE CAPACITACIN El Subdepartamento de capacitacin del Servicio de Salud de Osorno se encuentra ubicado en calle Manuel Rodrguez N 751, Osorno y su jefe es la Sra. Gladys Mardones Angulo. Capacitacin se define como el conjunto de actividades de aprendizaje de carcter continuo y permanente cuyo objetivo es la adquisicin y / o desarrollo de capacidades y competencias tcnicas y sociales, proceso que tiene lugar durante toda la vida laboral de las personas, desde el ingreso a la desvinculacin, con fin de mejorar su desempeo en el trabajo, tanto a nivel individual como de equipos, y promover su movilidad y empleabilidad en la organizacin. La contribucin de la Capacitacin al desarrollo de la fuerza de trabajo consiste fundamentalmente, en poner a disposicin de individuos y equipos dentro de la organizacin, las herramientas necesarias para incrementar sus capacidades personales y de desempeo laboral, independientemente de las jerarquas dadas por los ttulos y certificados que posean sus integrantes, de las plantas o categoras funcionarias a las cuales pertenezcan. La Capacitacin es una de las estrategias claves del desarrollo del recurso humano, pero no la nica. Siempre es complementaria a otras estrategias provenientes de la Planificacin y de la Gestin de los Recursos Humanos que, en su conjunto,

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contribuyen tanto al desarrollo del personal como a la resolucin parcial o total de los problemas detectados en la organizacin. La Capacitacin posee distintas acepciones como Actualizacin, Entrenamiento, Perfeccionamiento y Especializacin, cada una de las cuales tiene sus potencialidades, alcances y limitaciones; pero todas ellas forman parte de un continuo. El uso de estos trminos tiene directa relacin con el nivel de dominio en el que requieren ser alcanzadas las competencias de desempeo laboral, incluidos los aspectos valricos y ticos del trabajo en salud, con el fin de lograr el grado de desarrollo necesario para el ejercicio de sus funciones en los diferentes contextos de trabajo en que le corresponde actuar al personal de salud. El sistema de capacitacin de los servicios pblicos ha sido considerado estratgico desde el punto de vista de la gestin institucional ya que su objetivo es dotar a las personas de mayores capacidades y competencias de desempeo que incidan directamente en la calidad y cobertura de los productos y servicios que ofrece y en el logro de los objetivos de la organizacin. Etapas del Programa de Mejoramiento de la Gestin de los Servicios de Salud Etapa I: Diagnstico del Sistema de Capacitacin. Etapa II: Propuesta del sistema de capacitacin de los servicios de salud y diseo del proceso de formulacin del sistema de capacitacin a nivel local. Etapa III: Informe de Formulacin del sistema de capacitacin a nivel local. Etapa IV: Resultados de la evaluacin del proceso de formulacin del sistema de capacitacin y programa de seguimiento de las recomendaciones derivados del informe de evaluacin del proceso de formulacin del sistema de capacitacin. 3.- SUBDEPARTAMENTO DE GARANTIAS LABORALES El Subdepto. de Garantas Laborales del Servicio de Salud de Osorno se encuentra ubicado en sala 1 de Maternidad, en el Hospital Base de Osorno y su Jefe es la Sra. Lilian Pradenas Moran. 12

De este Subdepartamento dependen tres unidades de trabajo, son las siguientes: 1.- Servicio de Bienestar: Tiene por objetivo proporcionar a sus afiliados y cargas familiares, en la medida que sus recursos lo permitan, asistencia mdica, econmica, social y dems prestaciones que se indiquen en el reglamento. 2.- Unidad Relaciones Laborales: Se ocupa de desarrollar, implementar y ejecutar programas, con y para los funcionarios relacionados con su trabajo, calidad de vida, actividad gremial, etc. 3.- Unidad Salud Ocupacional: Se preocupa de la Seguridad, Higiene y Salud Laboral de los trabajadores. Tiene por objeto otorgar beneficios directos al personal a travs de la ejecucin de diferentes programas que a continuacin se sealan: Ejecucin de Programas de Trabajo: P.M.E.L. Induccin Desvinculacin Cdigo de Buenas Prcticas Laborales Ciclo de Vida Laboral Ausentismo por Licencias Mdicas Prevencin de Alcohol y Drogas

PROGRAMA MEJORAMIENTO ENTORNO LABORAL (P.M.E.L.) Este programa tiene como objetivo fortalecer una prctica de gestin participativa en el mejoramiento de las condiciones fsicas y materiales del ambiente laboral, que permitan elevar la calidad de vida del personal. Cada establecimiento cuenta con un Comit de Programa Mejoramiento Entorno Laboral. PROPSITO

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El propsito del Programa MEL es favorecer el bienestar biopsicosocial de las personas que trabajan en el Servicio de Salud, a travs del desarrollo de proyectos participativos orientados al mejoramiento de la calidad de vida laboral y de las condiciones fsicas y materiales de sus ambientes laborales. OBJETIVOS GENERALES Establecer y ampliar espacios de participacin e interlocucin entre trabajadores, dirigentes y directivos, que permitan el desarrollo de una modelo de gestin participativa. Generar iniciativas que, junto con lograr el mejoramiento de las condiciones laborales de los trabajadores, permitan elevar la calidad de la atencin al usuario. PRINCIPIOS Y LINEAMIENTOS BSICOS Los proyectos MEL estn destinados a satisfacer requerimientos de mejora que recojan las caractersticas sociolaborales de las trabajadoras y trabajadores que se ajusten a los principios orientadores de Equidad, Participacin y Solidaridad y a los siguientes lineamientos: Solucin de problemas del ambientes directo de trabajo. Superar deficiencias de los espacios comunes de trabajo. Prioridad en la satisfaccin de necesidades bsicas. Prioridad en la satisfaccin de necesidades propias del perfil de gnero y sociolaboral de las trabajadoras y trabajadores.

HOSPITAL BASE DE OSORNO El Hospital Base de Osorno es de Tipo I, de alta complejidad. Se encuentra ubicado en calle Guillermo Bhler N1765, su fono Red Minsal es 646420 y su Director es el Dr. Jos Ochoa Garca; la Subdireccin Mdica (subrogante) est a cargo del Dr. Roberto Zamorano Wittwer; su Subdirector Administrativo es el Sr. Adelmo Henrquez Almonacid. La necesidad de constituir los Centros de Responsabilidad en el Hospital Base de Osorno, segn decreto Ley 19.937/2004 que modifica

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el Decreto Supremo N 2763/79, artculo 46 letra C) del Decreto Supremo N140/2004 y artculo 7 letra C) del Decreto Supremo N 38/2005 ambos del Ministerio de Salud; y teniendo presente las facultades delegadas por la Direccin del Servicio de Salud; dict una resolucin que seala que a contar del 01 de Octubre de 2008 se establecen los Centros de Responsabilidad en el Hospital Base de Osorno, los que estarn constituidos de acuerdo a la siguientes distribucin: I.- Centros de Responsabilidad dependientes de la Subdireccin Mdica. 1) Centro de Responsabilidad Mdico: (Dr. Jorge Castilla Solis) Medicina Atencin Abierta y Cerrada Oncologa Atencin Abierta y Cerrada Dermatologa Atencin Abierta y Cerrada Hemodilisis Medicina Fsica y Rehabilitacin 2) Centro de Responsabilidad de la Mujer: (Dr. Mario Gajardo Campos) Ginecologa Atencin Cerrada Aro y Puerperio Atencin Cerrada Recin Nacido y Fototerapia Guardia Maternal, Preparto, Parto y Pabelln Consultorio adosado Especialidades de la mujer 3) Centro de Responsabilidad del Nio y de la Nia: (Dra. Odette Amigo Retamal) Pediatra Atencin Abierta y Cerrada Ciruga Infantil Atencin y Cerrada Traumatologa Infantil Atencin Abierta y Cerrada 4) Centro de Responsabilidad Salud Mental: (Dr. Manuel Flores Vera) Consultorio externo Psiquiatra General Hospitalizacin Corta Estada Hospital de Da Centro Diurno de Rehabilitacin 5) Centro de Responsabilidad Quirrgico: (Dr. Alejandro Ubilla Caldera)

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Oftalmologa Atencin Abierta y Cerrada Otorrinolaringologa Atencin Abierta y Cerrada Urologa atencin Abierta y Cerrada Neurociruga Atencin Abierta y Cerrada Ciruga Adulto Atencin Abierta y Cerrada Traumatologa Adulto Atencin Abierta y Cerrada

6) Centro de Responsabilidad Paciente Crtico: (Dr. Roberto Zamorano Wittwer) Pabelln Quirrgico Central Post Operados Ciruga Mayor Ambulatoria Cuidados Intensivos Adulto Cuidados Intermedios Adulto Cuidados Intensivos e Intermedio Peditrico Cuidados intensivo e Intermedio Neonatal 7) Centro de Responsabilidad de Atencin Urgencia: (Dra. Rosa Carrasco Valenzuela) Atencin Prehospitalaria Atencin de Emergencia 8) Centro de Responsabilidad Apoyo Clnico: (Dra. Mara Teresa Kahler Ritter) Laboratorio Clnico Banco de Sangre Anatoma Patolgica Imagenologa 9) Centro de Responsabilidad Dental y Mxilo Facial: (Dra. Mara Anglica Sabaj Dihmes) Prtesis Removible Prtesis Fija Periodoncia Ortodoncia Endodoncia Odontopediatra Radiologa Clnica Auge y Operatoria Mxilofacial II.- Centros de Responsabilidad dependientes de la Subdireccin Administrativa 16

1) Centros de Responsabilidad Recursos Humanos: (Sr. Hugo Guala Agero) Gestin y Desarrollo Promocin y Capacitacin Garantas Laborales Control de Procesos 2) Centro de Responsabilidad de Belarmino Cisterna Jaramillo) Contabilidad y Gestin Financiera Control de Presupuesto Control de Bienes Tesorera Cobranza Apoyo Financiero: (Sr.

3) Centro de Responsabilidad Apoyo Logstico: (Sra. Liliana Araya Castillo) Adquisiciones Control de Existencias Bodega y Almacenaje Imprenta Licitaciones Pblicas y Privadas 4) Centro de Responsabilidad Uribe) Equipos Mdicos Servicios Generales Lavandera y Ropera Movilizacin Operaciones: (Sr. Jaime Guzmn

5) Centro de Responsabilidad Orientacin Mdico y Estadstica: (Sra. Marta Droppelmann Opitz) Archivo Admisin y Coordinacin Recaudacin Estadstica 6) Centro de Responsabilidad Apoyo Teraputico: (Sr. Moiss Sandoval Veloso) Farmacia y Prtesis Esterilizacin Alimentacin 17

Tiene una dotacin de 1.080 funcionarios, los cuales se distribuyen de la siguiente forma: Ley N18834 Directivos Profesional Tcnico Administrativos Auxiliar Dual(Directivos Ley 18.834 o Ley 19.664) Total Ley N15.076 Mdicos 28 hrs. Mdicos Liberados de guardia nocturna Total 14 : 198 : 369 : 104 : 169 : 7 : : 48 : 20 : 68 861 :

Ley N19.664 Mdicos 11 Mdicos 22 Mdicos 33 Mdicos 44 Total

hrs. hrs. hrs. hrs.

: : : :

25 89 25 12 : 151

Cuenta con un Consejo de Desarrollo, y numerosas organizaciones de voluntariado que apoyan la labor mdica, adems de los servicios de un capelln catlico, agrupaciones de pacientes, asociaciones gremiales, deportivas (Club Deportivo Hospital Base) y expresiones culturales (Coro Institucional).

HOSPITAL DE PURRANQUE

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El Hospital Dr. Juan Hepp es de tipo IV y se encuentra ubicado en calle 21 de Mayo N 468, de la ciudad de Purranque que se encuentra distante a 43 Kms. de Osorno, su fono Red Minsal es el 646000. Su Director es el Dr. Marcelo Ojeda Barra y su enfermera Jefe es la Sra. Magali Paredes Crdenas. Su dotacin de personal es de 93 funcionarios y est compuesta por: 07 02 01 01 01 05 01 03 02 01 05 17 08 38 01 Mdicos Dentistas Qumico Farmacutico Asistente Social Nutricionista Enfermeras Kinesilogo Matrones Tecnlogos Mdicos Educadora de Prvulos Chferes Auxiliares Administrativos Tcnicos Paramdicos Odontlogo

Cuenta con 42 camas distribuidas en los Servicios de Medicina, Maternidad, Pediatra y Pabelln. Adems de Servicios Dental, Urgencia, Laboratorio, Radiologa, Servicios Generales, Central de Alimentacin, Central Trmica, Central de Aseo, Movilizacin, secciones Administrativas, Sala Cuna y otras. Asimismo existe un Consejo de Desarrollo, Agrupacin Proteccin a la Infancia y Agrupacin del Adulto Mayor. Los funcionarios pueden participar en organizaciones gremiales, deportivas y folklricas, las que de desarrollan al interior de la Institucin.

HOSPITAL DE RIO NEGRO Este es un Hospital de tipo IV, se encuentra ubicado en calle Arturo Prat s/n de la ciudad de Ro Negro, su fono Red Minsal es 646823.

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Su Director es la Sra. Muriel Alejandra Muoz Moreno. Cuenta con 38 camas indiferenciadas y su estructura contempla los Servicios de Medicina, Maternidad, Pediatra, Unidad de Emergencia, Central de Alimentacin, Calderas, Lavandera, Movilizacin, Farmacia, secciones Administrativas y otras. Su dotacin de personal es de 88 funcionarios y est compuesta por: 05 02 04 04 02 01 02 02 02 32 09 06 18 Mdicos Dentistas Enfermeras Matronas Tecnlogos Mdicos Asistente Social Nutricionistas Psiclogos Kinesilogos Tcnicos Paramdico Administrativos Chferes Auxiliares

Participan en organizaciones gremiales, deportivas y folklricas, adems cuenta con la colaboracin de agrupaciones comunitarias como un Consejo de desarrollo, Voluntariado de Damas de Verde y Amigas de Maternidad.

HOSPITAL DE PTO. OCTAY Este Hospital de tipo IV, est ubicado en calle Pedro Montt N 601, de la comuna de Puerto Octay, y su fono Red Minsal es 645930. 20

Su Director es el Dr. Marcelo Escrib Mndez y su enfermera jefe es la Sra. Juana De la Torre. Cuenta con 28 camas y los siguientes servicios: Medicina, Maternidad, Pediatra, Pensionado, Servicio Alivio al dolor, Unidad de Emergencia (se atiende las 24 hrs. y existe un profesional mdico de llamada), Central de Alimentacin, Calderas, Lavandera, movilizacin, Farmacia, secciones Administrativas y otras. Su dotacin de personal es de 65 funcionarios y esta compuesta por: 04 02 10 20 09 20 Mdicos Dentistas Profesionales de diferentes reas Tcnicos Administrativos Auxiliares

Existe un Consejo de Desarrollo con participacin de la comunidad, que permite el desarrollo de diferentes actividades comunitarias donde se prioriza la participacin social de los usuarios, para identificar necesidades de la poblacin. Adems los funcionarios participan de Organizaciones Gremiales, Deportivas y Folklricas a libre eleccin.

ESTRUCTURA JURDICA DE LOS FUNCIONARIOS Los funcionarios dependientes del Servicio de Salud Osorno, estn regidos por la Ley N 15.076; Ley N19664; y Ley N18.834. LEY N 15.076 21

Personal afecto quienes laboran en Servicios de Urgencia, Mdicos-Cirujanos, Farmacuticos o Qumicos-Farmacuticos, Bioqumicos y Cirujanos Dentistas. Artculo. 1: Los Mdicos-Cirujanos, farmacuticos o qumicosfarmacuticos, bioqumicos y cirujanos dentistas, que desempeen funciones profesionales en cargos o empleos remunerados a base de sueldo, se denominan profesionales funcionarios para los efectos de la presente Ley, se regirn por sus Art. Disposiciones y, en subsidio, por el Estatuto Administrativo aplicable al Servicio, Institucin o Empresa a que pertenezcan, o por el Cdigo del Trabajo, segn sea el caso. La presente ley no se aplicar al ejercicio de la profesin liberal de los profesionales funcionarios. Las disposiciones de esta ley se aplicarn a los Servicios de Salud, a los Servicios de la Administracin Pblica, a las empresas fiscales y a las instituciones semifiscales o autnomas. Sin embargo, a las municipalidades slo les sern aplicables las disposiciones sobre remuneraciones y dems beneficios econmicos, sobre horario de trabajo e incompatibilidades, a menos que contraten profesionales funcionarios de acuerdo con la legislacin laboral comn, los que no se regirn por las normas de esta ley, o con sujecin a la ley N19.378, caso en el cual se regirn por sus disposiciones. Las relaciones de trabajo entre los profesionales a que se refiere el inciso primero y los empleadores del sector privado, se regirn exclusivamente por la legislacin laboral comn. De los profesionales funcionarios. (Se refiere a mdicos, cirujanos, farmacuticos o qumicos farmacuticos, bioqumicos y cirujanos dentistas) Artculo 3.- El ingreso de un profesional funcionario a la planta de un Servicio Pblico como titular deber hacerse previo concurso, a menos que se trate de un cargo o empleo de la confianza exclusiva del Presidente de la Repblica o de la autoridad facultada para hacer el nombramiento. Artculo 5.-Todo decreto o resolucin de nombramiento o contrato de trabajo deber contener: a) Individualizacin del profesional; b) Cargo que se va a desempear; c) Lugar y condiciones de trabajo; d) Jornada de trabajo, y e) Remuneracin y dems caractersticas del cargo. 22

De los decretos o resoluciones de nombramiento y de los casos de expiracin de funciones, debern los servicios pblicos enviar copia a la Contralora General de la Repblica, la que llevar, para el control de las incompatibilidades horarias, un registro en que se anotarn al da los nombramientos y expiraciones de funciones. Horario de trabajo e incompatibilidades Artculo 12.- La jornada completa de trabajo que un profesional funcionario puede contratar ser de 44 horas semanales, la que se cumplir con 8 horas diarias, de lunes a viernes, cuatro horas, en da Sbado. Las jornadas de 33, 22 y 11 horas semanales que se contraten, se cumplirn con 6, 4 y 2 horas diarias de lunes a viernes y 3, 2 y 1 en el da sbado, respectivamente. Los Servicios de Salud y las dems instituciones empleadoras podrn distribuir en otra forma las jornadas sealadas, sin que deban necesariamente comprender esos seis das de la semana. No regir la limitacin mxima diaria para los turnos de noche y en das festivos en Servicios de Urgencia, Maternidades y Servicios Mdicos Legales. Los profesionales funcionarios debern cumplir su jornada en forma continuada siempre que fuere igual o inferior a cuatro horas diarias. Si dicha jornada fuere superior, debern cumplirla en dos perodos. Estas normas no sern aplicables a los profesionales funcionarios que presten servicios en atenciones de urgencia, maternidades y unidades de cuidado intensivo. La distribucin de la jornada de trabajo de estos profesionales ser fijada por el director del establecimiento, de acuerdo a los preceptos reglamentarios en vigencia. LEY 19664 (Normas especiales para los profesionales funcionarios que desempean cargos de 11, 22, 33 y 44 horas semanales en los establecimientos de los Servicios de Salud). Personal afecto, Medicos. De la carrera funcionaria Artculo 5.- Los profesionales funcionarios no directivos que desempeen jornadas diurnas en los establecimientos de los Servicios de Salud quedarn sujetos a la carrera funcionaria, la que estar 23

estructurada en dos etapas: la Etapa de Destinacin y Formacin y la Etapa de Planta Superior. Artculo 6.- La Etapa de Destinacin y Formacin se cumplir mediante el desempeo de empleos a contrata y la permanencia en ella no podr exceder de nueve aos. A partir del sexto ao, los profesionales podrn postular a los concursos que se llamen para proveer cargos de la Etapa de Planta Superior. La Etapa de Destinacin y Formacin, ingresados a travs del proceso de seleccin establecido en el artculo 8, gozarn de igualdad de oportunidades para acceder a los programas de perfeccionamiento o especializacin que ofrezca el Servicio o el Ministerio de Salud. Sin embargo, ser requisito esencial para optar a programas de especializacin haberse desempeado previamente, por un lapso no inferior a tres aos, en el nivel primario de atencin de un Servicio de Salud o en establecimientos de salud municipal. Los programas de especializacin no podrn tener, en forma continuada o por acumulacin de perodos discontinuos, una duracin inferior a un ao ni superior a tres. Artculo 11.- Los dems profesionales funcionarios de la Etapa de Destinacin y Formacin y aquellos regidos por el Estatuto de la Atencin Primaria de Salud Municipal podrn optar a programas de perfeccionamiento o especializacin que ofrezcan los Servicios de Salud o el Ministerio, en los trminos establecidos en el artculo 43 de la ley N15.076. Para optar a programas de especializacin ser necesario haberse desempeado en el nivel primario de atencin en un Servicio de Salud o en establecimientos de salud municipal, por un lapso no inferior a tres aos. Artculo 14.- La Etapa de Planta Superior estar conformado por tres niveles, asociados a la percepcin de la asignacin de experiencia calificada. Estar integrada por profesionales que, por su formacin y experiencia, desempeen funciones que involucren la aplicacin sistemtica de sus conocimientos y competencias en beneficio de la poblacin usuaria, en la formacin de nuevos profesionales o en la coordinacin y supervisin de equipos o grupos de trabajo. Artculo 27.- Constituyen remuneraciones permanentes las siguientes: a) Sueldo base: retribucin pecuniaria de carcter fijo y por perodos iguales, asignada al cargo o empleo y que constituye la nica base de clculo para el goce de las dems remuneraciones que se establecen en este prrafo, a excepcin de las bonificaciones de desempeo; 24

b) Asignacin de antigedad: estipendio que se concede por cada tres aos de servicios como profesional funcionario en los Servicios de Salud, con un lmite de trece trienios; c) Asignacin de experiencia calificada: estipendio que se otorga en reconocimiento al nivel de calificacin tcnica y de competencia de los profesionales, y d) Asignacin de reforzamiento profesional diurno: estipendio destinado a retribuir el desempeo profesional en jornadas diurnas en los establecimientos de los Servicios de Salud. Artculo 28.- Son remuneraciones transitorias las siguientes: a) Asignacin de responsabilidad: destinada a retribuir la importancia o jerarqua de los cargos directivos y el ejercicio de funciones de direccin, coordinacin, supervisin o mando encomendadas a los profesionales; b) Asignacin de estmulo: estipendio que podr otorgarse por las horas de la jornada semanal que los profesionales funcionarios desempeen en actividades, lugares o condiciones especiales o por las competencias profesionales exigidas para determinados puestos de trabajo que el Servicio de Salud correspondiente requiera incentivar para cumplir los planes y programas de salud; c) Bonificacin por desempeo individual: se otorgar anualmente a los profesionales mejor calificados de cada establecimiento, y d) Bonificacin por desempeo colectivo: se otorgar al conjunto de los profesionales de las unidades de trabajo que deban cumplir las metas de desempeo institucional que se convengan con el Servicio de Salud o con el establecimiento correspondiente, segn sea el caso. En los establecimientos que no tengan constituidas esas unidades, se entender que el conjunto de los profesionales de esos establecimientos conforman la unidad de trabajo, para efectos del cumplimiento de las metas de desempeo institucional. Normas generales Artculo 46.- Sin perjuicio de los programas de perfeccionamiento y de especializacin dirigidos a los profesionales funcionarios de la Etapa de Destinacin y Formacin, los Servicios de Salud podrn otorgar comisiones para concurrir a congresos, seminarios, conferencias u otras actividades de similar naturaleza, incluso para programas de posttulo o 25

postgrado conducentes a la obtencin de un grado acadmico. Asimismo, debern estructurar planes anuales sobre actividades de capacitacin, con el objeto de que los profesionales funcionarios desarrollen, complementen, perfeccionen o actualicen los conocimientos o destrezas necesarios para el eficiente desempeo de sus funciones profesionales.

LEY 18.834 (Estatuto Administrativo) Personal afecto, Directivos, profesionales, tcnicos, auxiliares, administrativos. Normas Generales Artculo 3: Para los efectos de este Estatuto el significado legal de los trminos que a continuacin se indican ser el siguiente: Cargo Pblico: Es aqul que se contempla en las plantas o como empleos a contrata, a travs del cual se realiza una funcin administrativa.

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Planta de Personal: Es el conjunto de cargos permanentes asignados por la Ley a cada institucin, que se conformar de acuerdo a lo establecido en el Art. 5. Empleo a contrata: Es aqul de carcter transitorio que se consulta en la dotacin de una institucin. Sueldo: Es la retribucin pecuniaria, de carcter fijo y por perodos iguales, asignada a un empleo pblico de acuerdo con el nivel o grado en que se encuentra clasificado. Remuneracin: Es cualquier contraprestacin en dinero que el funcionario tenga derecho a percibir en razn de su empleo o funcin, como por ejemplo, sueldo, Asignacin de zona, Asignacin profesional y otras. Carrera Funcionaria: Es un sistema integral de regulacin del empleo pblico, aplicable al personal titular de planta, fundado en principios jerrquicos, profesionales y tcnicos, que garantiza la igualdad de oportunidades para el ingreso, la dignidad de la funcin pblica, la capacitacin y el ascenso, la estabilidad en el empleo, y la objetividad en las calificaciones en funcin del mrito y de la antigedad. Artculo 9: Todo cargo pblico necesariamente deber tener asignado un grado de acuerdo con la importancia de la funcin que se desempee y, en consecuencia, le corresponder el sueldo de ese grado y las dems remuneraciones a que tenga derecho el funcionario. Artculo 11: Se podr contratar sobre la base de honorarios, la prestacin de servicios para cometidos especficos, conforme a las normas generales.

Las personas contratadas a honorarios se regirn por las reglas que establezca el respectivo contrato y no les sern aplicables las disposiciones de este Estatuto. De la Capacitacin Artculo 26: Se entender por capacitacin el conjunto de actividades permanentes, organizadas y sistemticas destinadas a que los funcionarios desarrollen, complementen, perfeccionen o actualicen los conocimientos y destrezas necesarias para el eficiente desempeo de sus cargos o aptitudes funcionarias. 27

Artculo 27: Existirn los siguientes tipos de capacitacin que tendrn el orden de preferencia que a continuacin se seala: La capacitacin para la promocin que corresponde a aquella que habilita a los funcionarios para asumir cargos superiores. La Capacitacin de Perfeccionamiento, que tiene por objeto mejorar el desempeo del funcionario en el cargo que ocupa. La Capacitacin Voluntaria, que corresponde a aquella de inters para la institucin, y que no est ligada a un cargo determinado, ni es habilitada para el ascenso. De las calificaciones Artculo 32: El sistema de calificacin tendr por objeto evaluar el desempeo y las aptitudes de cada funcionario, atendidas las exigencias y caractersticas de su cargo, y servir de base para la promocin, los estmulos y la eliminacin del servicio. Artculo 33: Todos los funcionarios, incluido el personal a contrata, deben ser calificados anualmente, en alguna de las siguientes listas: Lista N1, de Distincin; Lista N 2, Buena; Lista N 3, Condicional; Lista N 4, de Eliminacin.

De las obligaciones funcionarias Artculo 61: Sern obligaciones de cada funcionario: Desempear personalmente las funciones del cargo en forma regular y continua, sin perjuicio de las normas sobre delegacin. Orientar el desarrollo de sus funciones al cumplimiento de los objetivos de la institucin y a la mejor prestacin de los servicios que a sta correspondan; Realizar sus labores con esmero, cortesa, dedicacin y eficiencia, contribuyendo a materializar los objetivos de la institucin;

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 Cumplir la jornada de trabajo y realizar los trabajos extraordinarios que ordene el superior jerrquico; Cumplir las destinaciones y las comisiones de servicio que disponga la autoridad competente; Obedecer las rdenes impartidas por el superior jerrquico; Observar estrictamente el principio de probidad administrativa, que implica una conducta funcionaria moralmente intachable y una entrega honesta y leal al desempeo de su cargo, con preeminencia del inters pblico sobre el privado; Guardar secreto en los asunto que revistan el carcter de reservados en virtud de la Ley, del reglamento, de su naturaleza o por instrucciones especiales; Observar una vida social acorde con la dignidad del cargo; Proporcionar con fidelidad y precisin los datos que la institucin le requiera relativos a situaciones personales o de familia, cuando ello sea de inters para la Administracin, debiendo sta guardar debida reserva de los mismos; Denunciar ante el Ministerio Pblico o ante la polica si no hubiere fiscala en el lugar que el funcionario preste servicios, con la debida prontitud, los crmenes o simples delitos y a la autoridad competente los hechos de carcter irregular de que tome conocimiento en el ejercicio de su cargo: Rendir fianza cuando en razn de su cargo tenga la administracin y custodia de fondos o bienes, de conformidad con la Ley Orgnica Constitucional de la Contralora General de la Repblica; y Justificarse ante el superior jerrquico de los cargos que se le formulen con publicidad, dentro del plazo que ste le fije, atendidas las circunstancias del caso. De las prohibiciones Artculo 84: El funcionario estar afecto a las siguientes prohibiciones: Ejercer facultades, atribuciones o representacin de las que no est legalmente investido, o no le hayan sido delegada;

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 Intervenir, en razn de sus funciones, en asuntos en que tengan inters l, su cnyuge, sus parientes consanguneos hasta el tercer grado inclusive o por afinidad hasta el segundo grado, y las personas ligadas a l por adopcin; Actuar en juicio ejerciendo acciones civiles en contra de los intereses, del Estado o de las instituciones que de l formen parte, salvo que se trate de un derecho que ataa directamente al funcionario, a su cnyuge o a sus parientes hasta el tercer grado de consanguinidad o por afinidad hasta el segundo grado y las personas ligadas a l por adopcin. Intervenir ante los tribunales de justicia como parte, testigo o perito, respecto de hechos de que hubiere tomado conocimiento en el ejercicio de sus funciones, o declarar en juicio en que tenga inters el Estado o sus organismos, sin previa comunicacin a su superior jerrquico. Someter a tramitacin innecesaria o dilacin los asuntos entregados a su conocimiento o resolucin, o exigir para estos efectos documentos o requisitos no establecidos en las disposiciones vigentes; Solicitar, hacerse prometer o aceptar donativos, ventajas o privilegios de cualquier naturaleza para s o para terceros; Ejecutar actividades, ocupar tiempo de la jornada de trabajo o utilizar personal, material o informacin reservada o confidencial del organismo para fines ajenos a los institucionales; Realizar cualquier actividad poltica dentro de la administracin del Estado o usar su autoridad, cargo o bienes de la institucin para fines ajenos a sus funciones; Organizar o pertenecer a sindicatos en el mbito de la Administracin del Estado; dirigir, promover o participar en huelgas, interrupcin o paralizacin de actividades, totales o parciales, en el retencin indebida de personas o bienes, y en otros actos que perturben el normal funcionamiento de los rganos de la Administracin del Estado; Atentar contra los bienes de la institucin, cometer actos que produzcan la destruccin de materiales, instrumentos o productos de trabajo o disminuyan su valor o causen su deterioro, y

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 Incitar a destruir, inutilizar o interrumpir instalaciones pblicas o privadas o participar en hechos que las daen. De los Derechos Funcionarios Artculo 89: Todo funcionario tendr derecho a gozar de estabilidad en el empleo y a ascender en el respectivo escalafn, salvo los cargos de exclusiva confianza; participar en los concursos; hacer uso de feriados, permisos y licencias; recibir asistencia en caso de accidente en actos de servicios o de enfermedad contrada a consecuencia del desempeo de sus funciones, y a participar en las acciones de capacitacin, de conformidad con las normas del presente estatuto. Asimismo, tendr derecho a gozar de todas las prestaciones y beneficios que contemplen los sistemas de previsin y bienestar social en conformidad a la Ley y de proteccin a la maternidad, de acuerdo a las disposiciones del Ttulo II, del libro II, del Cdigo del Trabajo. Artculo 90: Los funcionarios tendrn derecho, adems a ser defendidos y a exigir que la institucin a que pertenezcan persiga la responsabilidad civil y criminal de las personas que atenten contra su vida o su integridad corporal, con motivo del desempeo de sus funciones, o que, por dicho motivo, los injurien o calumnien en cualquier forma. Artculo 91: El funcionario tendr derecho a ocupar con su familia gratuitamente, la vivienda que exista en el lugar en que funciones la institucin, cuando la naturaleza de sus labores sea la mantencin o vigilancia permanente del recinto y est obligado a vivir en l. Artculo 92: Los funcionarios tendrn derecho a solicitar la permuta de sus cargos, siempre que no sean de exclusiva confianza. La permuta consistir en el cambio voluntario de sus respectivos cargos entre dos funcionarios titulares de igual grado de la respectiva planta. De las Remuneraciones y Asignaciones Artculo 93: Los funcionarios tendrn derecho a percibir por sus servicios las remuneraciones y dems asignaciones adicionales que establezca la Ley, en forma regular y completa. Artculo 98: Los funcionarios tendrn derecho a percibir las siguientes asignaciones: Prdida de caja Movilizacin Horas extraordinarias Cambio de residencia 31

Vitico, pasajes u otros anlogos Otras asignaciones contempladas en leyes especiales De los Feriados Artculo 102: Se entiende por feriado el descanso a que tiene derecho el funcionario, con el goce de todas las remuneraciones durante el tiempo y bajo las condiciones que ms adelante se establecen. Artculo 103: El feriado corresponder a cada ao calendario y ser de 15 das hbiles para los funcionarios con menos de 15 aos de servicios, de 20 das hbiles para los funcionarios con 15 aos o ms de servicios y menos de 20,y de 25 das hbiles para los funcionarios con 20 o ms aos de servicio. Los funcionarios podrn solicitar hacer usos del feriado en forma fraccionada, pero una de las fracciones no podr ser inferior a 10 das. Artculo 107: El funcionario que ingrese a la administracin Estado no tendr derecho a hacer uso de feriado en tanto no haya cumplido efectivamente un ao de servicio. De los Permisos Artculo 109: Los funcionarios podrn solicitar permisos para ausentarse de sus labores por motivos particulares hasta por 6 das hbiles en el ao calendario, con goce de remuneraciones. Estos permisos podrn fraccionarse por das o medios das. Artculo 110: El funcionario podr solicitar permiso sin goce e remuneraciones: Por motivos particulares, hasta por seis meses en cada ao calendario, y Para permanecer en el extranjero, hasta por 2 aos. De las Prestaciones Sociales Artculo 114: En caso de que un funcionario fallezca, el cnyuge sobreviviente, los hijos o los padres, en el orden sealado, tendrn derecho a percibir la remuneracin que a ste correspondiere el deceso. Artculo 115: El funcionario que se accidentare en actos de servicio o se enfermare a consecuencia o con ocasin del desempeo de sus funciones tendr derecho a obtener la asistencia mdica correspondiente hasta su total recuperacin.

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Se entender por accidente en acto de servicio toda lesin que el funcionario sufra a causa o con ocasin del trabajo, que le produzca la muerte o la incapacidad para el desempeo de sus labores, segn dictamen de la Comisin Mdica de Medicina Preventiva e Invalidez del Servicio de Salud correspondiente. Se entender por enfermedad producida a consecuencia del desempeo de las funciones aquella que, segn dictamen de la Comisin Mdica de Medicina Preventiva e Invalidez del Servicio de Salud que corresponda, tenga como causa directa el ejercicio de las funciones propias del empleo. Su existencia se comprobar con la sola exhibicin de este dictamen. Se considerarn tambin accidentes en actos de servicio los que sufra el funcionario en el trayecto de ida o regreso entre su residencia y su lugar de trabajo. De la Responsabilidad Administrativa Artculo 119: El empleado que infringiere sus obligaciones o deberes funcionarios podr ser objeto de anotaciones de demrito en su hoja de vida o de medida disciplinaria. Los funcionarios incurrirn en responsabilidad administrativa cuando la infraccin a sus deberes y obligaciones fuere susceptible de la aplicacin de una medida disciplinaria, la que deber ser acreditada mediante investigacin sumaria o sumario administrativo. De la Cesacin de Funciones Artculo 146: El funcionario cesar en el cargo por las siguientes causales: - Aceptacin de renuncia; - Obtencin de Jubilacin, pensin o renta vitalicia en un rgimen previsional, en relacin al respectivo cargo pblico. - Declaracin de vacancia; - Destitucin; - Supresin del empleo; - Trmino del perodo legal por el cual se es designado; y - Fallecimiento.

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DESGLOCE REMUNERACIONES REMUNERACION LEY N19.664 (Normas especiales para los profesionales funcionarios que desempean cargos de 11, 22, 33 y 44 horas semanales en los establecimientos de los Servicios de Salud).

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Haberes: Sueldo Base Antigedad aos. Experiencia Calificada Reforzamiento Prof. funcionarios de Bonif.Comp. Ley 3501 Asig. De zona Bon.Comp. Ley 18566 B.C.Ley 18.675-A10 : segn cargo y jornada. : asignacin por antigedad, cada 3 : segn niveles de experiencia. : Asignacin compensatoria da. : Compensacin Previsional. : Asignacin de zona : Bono compensatorio en salud : Bono compensatorio en Previsin

REMUNERACION LEY N18.834 (Segn Estatuto Administrativo)(Directivos, tcnicos, auxiliares y administrativos) profesionales,

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Haberes: Sueldo Base Inc.Prev.DL.N.3501 Art.3 Ley 18.566 Art. 10 Ley 18.675 previsin. K Horas Extraordinarias Asig.Sustit.L.19.185 Remuneraciones Asig. Familiar pago. Z Monto Asignacin de Z geogrfica. : Segn cargo y jornada. : Compensacin Previsional. : Bono Compensatorio en salud. : Bono Compensatorio en : Horas extraordinarias. : Bono Compensatorio de : Cargas Familiares con derecho a : Asignacin por ubicacin

REMUNERACION LEY N15.076 (Mdicos-Cirujanos, Farmacuticos o Qumicos-Farmacuticos, Bioqumicos y Cirujanos Dentistas). (Servicios de Urgencia)

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Haberes: Sueldo Base A.Trienios

: Segn Cargo y Jornada. : Asignacin por aos de antigedad cada 3 aos. Art.1 Ley 19.112 : Asignacin de Estmulo. D.L. 3501 Inc.Previs : Compensacin Previsional. Asignacin Profesional : Asignacin profesional. Art.39 DL 3551 : Asignacin Especial. Asignacin de Zona : Asignacin de zona. Art.3 Ley 18566 : Compensacin en salud. Art. 10 Ley 18675 : Compensacin Previsional Hndyf 75U86.Art.44 : Asignacin de horas extraordinarias. Est.urg 150 Art.44 : Estmulo de urgencia A.Fal.Urg.150 Art.44 : Asignacin por especialidad escasa. PLAN BUENAS PRCTICAS LABORALES

Normativa: - Instructivo Presidencial sobre Buenas Prcticas Laborales en la Administracin Central del Estado N002, 15 de Junio de 2006. - Of. Ord. N 937 Direccin Nacional Civil. Imparte instrucciones para la aplicacin del Cdigo de BPL. Objetivo: - Reafirmar la voluntad del Estado, en su rol de empleador, en cuanto a impulsar polticas y medidas contra la discriminacin y de trato en el empleo en el sector pblico, favoreciendo el desarrollo de polticas de Recursos Humanos en los servicios de la Administracin Central del Estado. Directrices: - Procesos de reclutamiento y seleccin - Desarrollo de carrera y acceso a la capacitacin 37

Representacin equilibrada o paritaria entre hombre y mujeres en las caras de jefatura y de responsabilidad administrativa Condiciones de Trabajo Proteccin de los derechos de maternidad y responsabilidades parentales Conciliacin de responsabilidades laborales con obligaciones familiares Prevencin y sancin del acoso laboral y/o sexual en el trabajo

Bajo estas condiciones nace el Cdigo de Buenas Prcticas Laborales el se caracteriza entre otras cosas, por que los trabajadores y las trabajadoras, puedan hacer compatibles sus obligaciones laborales con las responsabilidades familiares. Para todo ello, es necesario que los contenidos del Cdigo y sus alcances sean conocidos e instruidos por todos los funcionarios pblicos. Es necesario que los funcionarios conozcan sus disposiciones y su programa de ejecucin, de manera que cada funcionario y funcionaria se haga partcipe del proceso de implementacin y evaluacin del plan de su respectivo servicio. El Cdigo de Buenas Prcticas Laborales tiene un fuerte sustento en normas nacionales y del Derecho Internacional de los Derechos Humanos, La Constitucin Poltica de la Repblica de Chile, Tratados Internacionales sobre la Eliminacin de todas las Formas de Discriminacin contra la Mujer, y Estatuto Administrativo.

Las temticas que aborda el Cdigo de Buenas Prcticas Laborales son: Procesos de Reclutamiento y Seleccin Desarrollo de Carrera y Acceso a la Capacitacin Representacin equilibrada o paritaria entre mujeres y hombres en cargos de jefatura y de responsabilidad directiva. Condiciones de Trabajo Proteccin de los derechos de maternidad y responsabilidades parentales. Conciliacin de responsabilidades laborales con obligaciones familiares. Prevencin y sancin del acoso laboral y/o sexual.

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PREVENCIN DE RIESGOS Y SALUD OCUPACIONAL PREVENCIN DE RIESGOS Los trabajadores del Servicio de Salud Osorno, se encuentra protegido por la Ley N 16.744, que corresponde al seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, de las cuales se destacan los siguientes artculos: PERSONAS PROTEGIDAS Art. 2: Estarn sujetas, obligatoriamente, a este seguro, las siguientes personas: Todos los trabajadores por cuenta ajena, cualesquiera que sean las labores que ejecuten, sean ellas manuales o intelectuales, o cualquiera que sea la naturaleza de la empresa, institucin, servicio o persona para quin trabajen, incluso los servidores domsticos y los aprendices. Los funcionarios pblicos de la Administracin Civil del estado, municipales y de instituciones administrativamente descentralizadas del Estado. 39

Los estudiantes que deben ejecutar trabajos que signifiquen una fuente de ingreso para el respectivo plantel.

- Los trabajadores independientes y los trabajadores familiares. CONTINGENCIAS CUBIERTAS Art. 5: Para los efectos de esta Ley se entiende por accidentes del trabajo toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. Son tambin accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto diario, de ida o regreso, entre la habitacin y el lugar de trabajo, y aquellos que ocurran en el trayecto directos entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores. En este ltimo caso, se considerar que el accidente dice relacin con el trabajo al que se diriga el trabajador al ocurrir el siniestro. Se considerarn tambin accidentes del trabajo los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa o con ocasin del desempeo de sus cometidos gremiales. Art.7: Es enfermedad profesional la causada de una manera directa por el ejercicio de la profesin o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte. ADMINISTRACIN Art. 8: La administracin del seguro estar a cargos del Servicio de Seguro Social, del Servicio Nacional de salud, de las Cajas de Previsin y de las Mutualidades de Empleadores.PRESTACIONES MDICAS. Art. 29: La vctima de un accidente del trabajo o enfermedad profesional tendr derecho a las siguientes prestaciones, que se otorgar gratuitamente hasta su curacin completa o mientras subsistan los sntomas de las secuelas causadas por la enfermedad o accidente: Atencin mdica, quirrgica y dental en establecimientos externos o a domicilio; -Hospitalizacin si fuere necesario, a juicio del facultativo o tratante; Medicamentos y productos farmacuticos; -Prtesis y aparatos ortopdicos y su reparacin; 40

-Rehabilitacin fsica y reeducacin profesional; y -Los gastos de traslados y cualquier otro que sea necesario para el otorgamiento de estas prestaciones.

PREVENCIN DE RIESGOS PROFESIONALES Art. 65: Corresponder al Servicio Nacional de Salud (actualmente Servicio Salud) la competencia general en materia de supervigilancia y fiscalizacin de la prevencin, higiene y seguridad de todos los sitios de trabajo, cualesquiera que sean las actividades que en ellos se realicen. La competencia a que se refiere el inciso anterior la tendr el Servicio Nacional de Salud (actualmente Servicio salud) incluso respecto de aquellas empresas del Estado que, por aplicacin de sus leyes orgnicas que las rigen, se encuentren actualmente exentas de control. Art. 66: En toda industria o faena en que trabajen ms de 25 personas debern funcionar uno o ms Comits Paritarios de Higiene y Seguridad. PROCEDIMIENTOS Y RECURSOS Art. 76: La entidad empleadora deber denunciar al organismo administrador respectivo, inmediatamente de producido todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la vctima. El accidentado o enfermo o sus derecho habientes, o el mdico que trat o diagnstico la lesin o enfermedad, como igualmente el Comit Paritario de Seguridad, tendrn, tambin, la obligacin de denunciar el hecho en dicho organismo administrador, en el caso de que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia. Art.77: Los afiliados o sus derecho habientes as como tambin los organismos administradores podrn reclamar dentro del plazo de 90 das hbiles ante la Comisin Mdica de reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales de las decisiones de los Servicios de Salud o de las Mutualidades en su caso recadas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden mdico. Las resoluciones de la Comisin sern apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad Social dentro del plazo de 30 das hbiles, la que resolver con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.

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Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las dems resoluciones de los organismos administradores podr reclamarse, dentro del plazo de 90 das hbiles, directamente a la Superintendencia de Seguridad Social. Los plazos mencionados en este artculo se contarn desde la notificacin de la resolucin, la que se efectuar mediante carta certificada, o por los otros medios que establezcan los respectivos reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada, el plazo se contar desde el tercer da de recibida la misma en el Servicio de Correos. Art. 77 bis: El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo mdico por parte de los organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o de las Mutualidades de Empleadores, basado en que la afeccin invocada tiene o no tiene origen profesional, segn el caso, deber concurrir ante el organismo de rgimen previsional a que est afiliado, que no sea el que rechaz la licencia o el reposo mdico, el cual estar obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones mdicas o pecuniarias que correspondan, sin perjuicio de los reclamos posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece este artculo. PROGRAMA DE ATENCIN MDICA Y DENTAL Este programa existe en todos los Hospitales de este Servicio para los funcionarios Fonasa. A modo de ejemplo se seala el programa del Hospital Base de Osorno: El funcionario tiene derecho a atencin mdica en las siguientes especialidades: Medicina General: 4 horas semanales, solicitud de horas en Departamento de Recursos Humanos Hospital Base, con la Sra. Patricia Rodrguez, fono Red Minsal es 646355, horario de atencin son los das martes, mircoles y jueves de 14 a 16 hrs. Urologa: se realizar examen preventivo y curativo, funcionarios hombres mayores de 50 aos, solicitud de horas a Red Minsal 646361. Obstetricia y Ginecologa: se realizar examen preventivo y curativo a todas las funcionarias, solicitud en Policlnico de Patologa cervical (Red Minsal 646394).

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COMIT PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD El Comit Paritario de Higiene y seguridad, lo constituyen 12 personas, 6 representantes de los funcionarios y 6 representantes de la Institucin. Est presidido por don Marcelo Barra Mella, elegido mediante elecciones internas, este comit se renueva cada 2 aos y se renen peridicamente en el casino del Servicio de Salud de Osorno. Es el organismo tcnico de participacin entre el establecimiento y sus trabajadores, para detectar y evaluar los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales, existiendo uno en cada establecimiento del Servicio de Salud Osorno, conformado por tres representantes del empleador y tres representantes de los trabajadores. Funciones del comit (segn Ley 16.744, sobre Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, Art. 66) 1.- Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilizacin de los instrumentos de proteccin. 2.- Vigilar, el cumplimiento tanto como parte de las empresas como de los trabajadores, de las medidas de prevencin, higiene y seguridad. 43

3.- Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se produzcan en la empresa. 4.- Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debi a negligencia inexcusable del trabajador. 5.- Indicar la adopcin de todas las medidas de higiene y seguridad que sirvan para la prevencin de los riesgos profesionales. 6.- Cumplir las dems funciones o misiones que le encomiende el organismo administrador respectivo. 7.- Promover la realizacin de cursos de adiestramiento destinados a la capacitacin profesional de los trabajadores en organismos pblicos o privados autorizados para cumplir esta finalidad o en la misma empresa, industria o faena bajo el control y direccin de esos organismos.

COMIT BIPARTITO DE CAPACITACION El objetivo principal es gestionar los recursos y procesos para el adecuado funcionamiento de la Capacitacin y Formacin de los funcionarios en el Servicio de Salud Osorno y establecimientos de la Red Asistencial, conformado por representantes del empleador y representantes de los trabajadores, de las diferentes plantas de personal. Su constitucin est compuesta por representantes de los empleadores y de los trabajadores, oficializados mediante Resolucin aprobatoria del comit que estipule los titulares y suplentes. Su funcionamiento es a travs de la existencia de un Programa Anual de Trabajo que establece las principales actividades y compromisos del Comit. Se lleva acabo con la realizacin de un mnimo de 6 reuniones anuales, bimensuales, actas de cada una de las reuniones dejando constancias de los principales acuerdos. El Comit Bipartito de capacitacin y el subdepartamento de capacitacin en conjunto se encargan de realizar el diagnstico de las necesidades de formacin y capacitacin, definir los lineamientos estratgicos, planificacin de cobertura y acceso, la formulacin de 44

planes y programas, definir y aplicar criterios de seleccin, ejecucin, control, evaluacin, seguimiento y retroalimentacin de planes y programas.

SERVICIO DE DE BIENESTAR DE PERSONAL El Servicio de Bienestar del Servicio de Salud de Osorno se encuentra ubicado en la sala N1 de Maternidad del Hospital base de nuestra ciudad y su jefe es la Sra. Lilian Pradenas. Su objetivo es proporcionar a sus afiliados y cargas familiares reconocidas, beneficios para la Atencin de Salud, prstamos, subsidios y beneficios facultativos; siempre y cuando los recursos econmicos existentes lo permitan. Para ingresar como socio al servicio de Bienestar el funcionario debe tener la calidad jurdica de titular o contrata, se descontar de sus remuneraciones mensuales el 1% del sueldo imponible. Tendr derecho a los siguientes beneficios entre otros: - Reembolso por prestaciones Mdicas: Consulta mdica, Intervencin quirrgica, arsenalera, exmenes, hospitalizacin, atencin obsttrica y odontolgica, tratamientos especiales, traslado de enfermos, adquisicin de lentes pticos y medicamentos. Subsidios: Nacimiento, Matrimonio, Fallecimiento, Mortinato, Educacin, Kinder, Ens. Bsica, Ens. Media, Ens. Superior.

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Prstamos: Prstamo de auxilio por la suma de $150.000.

Cabaas: Cabaas de Veraneo Pto. Octay, disponible todo el ao, ubicadas a 45 Km. de Osorno. Convenios Casas Comerciales: Cooperativa Coopeuch (descuento por planilla) Clnica Oftalmolgica Supervisin Abastible, vales de compra Calzados Zapatilandia (4 cuotas precio contado) Calzados DOrlands (4 cuotas precio contado) ptica Alemana (4 cuotas precio contado) Centro ptico (4 cuotas precio contado) ptica OMS (4 cuotas precio contado) pticas Karin (4 cuotas precio contado)

Convenios Odontlogos Alberto Keim Amtahuer Antonio Rocabado Olgun Claudio Hinostroza F. Daniel Quinteros C. Felipe Ruiz Sandoval Gerardo Galdames B. Guido Shell Raddatz Irene Gmez Bonilla Guillermo Gmez Bonilla Guillermo Morelle V. Hans Lunerburg Wiese Jaime Paredes Fouillioux Juan Carlos Trejo G. Maximiliano Fernndez Sergio Vila Navarro Hortensia Lpez F. Ivette Francois Rosas Maria Gutierrez K. Marta Jerez Concha Manuel Higuera

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FECHAS IMPORTANTES Febrero Marzo Marzo Abril Mayo Mayo Mayo Mayo Mayo Junio Junio Julio Agosto Agosto Agosto Agosto Septiembre Septiembre Octubre Octubre Octubre Octubre Octubre Octubre Octubre 02 08 19 07 01 06 08 12 31 05 27 11 03 08 28 31 12 27 02 03 07 10 11 13 16 Jornada Mundial del Enfermo Da Internacional de la Mujer Da del Auxiliar de Servicio Da Mundial de la Salud Da del Trabajo Da del Nutricionista y Kinesilogo Da Mundial de la Cruz Roja Da de la Enfermera Da Mundial sin Fumar Da Mundial del Medio Ambiente Da de la Diabetes Da del Periodista Aniversario Servicio Salud Da del Educador para Salud Da del Funcionario Administrativo Da de la Matrona Da de la Atencin Primaria Da del Odontlogo Da del Tecnlogo Mdico Da del Hospital Da del Mdico Veterinario Da Mundial de la Salud Da Intern. de Reduccin de Desastres Da Mundial de las Catstrofes Da Mundial de la Alimentacin

Noviembre

11

Da del Asistente Social Da del Inspector Saneamiento y Salud 48

Noviembre Noviembre Diciembre Diciembre

22 25 01 03

Da de la Educadora de Prvulos Da del Tcnico Paramdico Da Mundial del Sida Da del Qumico Farmacutico Da del Mdico Da de la Secretaria

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