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De las redes sociales a la televisin 2.0 La forma de consumir televisin ha cambiado.

A los usuarios de Internet ya no les gusta sentarse frente a la caja tonta a ver una serie, un programa o una pelcula con una actitud pasiva. Lo que quieren es poder participar e interaccionar con l a informacin que le proporciona este medio. Este cambio de mentalidad, originado por las plataformas sociales y el desarroll o tecnolgico, ha propiciado un nuevo tipo de usuario que consume diversa informac in, la contrasta con varias fuentes, busca la opinin de otros iguales y quiere par ticipar activamente en la generacin y difusin de contenido. En definitiva, es la e ra de un nuevo espectador, del espectador trasmedia. Un reciente estudio publicado en Alemania por la consultora Booz & Company, expl ica que el medio televisivo tendr que hacer un esfuerzo por adaptarse al formato trassmedia, en otras palabras, a la difusin de contenidos a travs de mltiples sopor tes. De acuerdo con la definicin de la compaa, los formatos trassmedia son las nuev as ofertas de entretenimiento que tienen lugar en los smartphones y tabletas apo yadas tanto por la televisin tradicional como por plataformas adicionales como Fa cebook. Ahora el espectador podr acceder a una informacin ms amplia y variada del producto gracias a herramientas como Facebook y Twitter que permite que el usuario consu ma un contenido menos esttico, limitado por el formato televisivo. Por eso, el us uario podr participar o saber la opinin colectiva en tiempo real e influir en el d esarrollo del contenido televisivo. Lo mismo sucede en otros soportes tradiciona les como la radio ya que, ahora, el presentador le invita al usuario a que parti cipe en sus perfiles de las plataformas sociales. Y en medio de este cambio, los medios audiovisuales estn intentando averiguar si las tcnicas tradicionales de anlisis de audiencia sirven o se han quedado obsoleta s. Lgicamente, si la forma de consumir la televisin ha cambiado, tambin la forma de medir el impacto social. Imagino que el famoso audmetro an mide el share cantidad de espectadores que vieron en algn momento un programa- y el rating espectadore s que ven la televisin respecto al total del pas -. Obsoleto o no, ya existen alte rnativas estupendas que miden la audiencia televisiva y ayudan a saber qu tendenc ias hay y qu programas funcionan. Es el caso de Tuitele_Analytics, un panel de mtr icas y anlisis que sirve para medir el impacto televisivo de un programa y cul fun ciona mejor. Esta herramienta procesa ms de 4,5 millones de comentarios sobre programas de tel evisin al mes. Una gran cifra y no es la nica, pues cada da son ms de 75.000 los esp ectadores que comentan programas de televisin en directo. Segn, MarketingDirecto, L a Voz es el programa con el rcord de comentarios durante su emisin con 275.000 el p asado 17 de octubre y 115.000 espectadores comentaron el estreno de Gandia Shore e s decir, e 12% de la audiencia coment el programa en directo. No nos queda otra que asumir este cambio con una actitud positiva pues, el 34% d e los usuarios entre 14 y 19 aos consumen de forma simultnea varias medios. Segn la compaa Booz & Company Para que los jvenes espectadores no abandonen definitivamente la televisin en beneficio de internet, las cadenas televisivas deben desarrollar iniciativas para volver a conquistar su atencin. www.marketalia.com

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