SPORADE

Es una bebida rehidratante Est compuesta principalmente por cafena, varias vitaminas, y otras sustancias naturales orgnicas, que eliminan la sensacin de agotamiento de la persona que las consume.

Sus presentaciones:
El logotipo esta formado por colores vibrantes; Sporade toma como fondo a una fruta como imagen para as demostrar que es como esta. Envase: Es ergonmico y hay de vidrio no retornable, tambin hay envase de plstico. Tiene grabado Sporade en el envase. Vienen en una presentacin de vidrio de 475ml , con un diseo ergonmico y tambin en presentacin en tetrapak de un litro Sabor tropical, mandarina, limn y maracuy.

Presentaciones

Antigedad:
AJEPER lanza al mercado nacional Sporade, nueva bebida rehidratante que cambiara el concepto en esta categora de productos. As lo dio a conocer Percy

Fonseca, Gerente Corporativo de Mercadeo de esta empresa peruana, en al ao 2004.

Mercado al que atiende:

Segn las caractersticas del producto, el pblico al que lo ofrecen se encuentra en personas que tengan a partir de 11 aos que realicen cualquier actividad en la que requieran gran cantidad de energa. Pero en la realidad no es tanto as obviamente, porque lo consumen las personas que se encuentran en esa actividad, para decirlo mejor los deportistas, pero tambin cabe decir que es consumido por todo tipo de personas que realicen o no actividades deportivas debido a la gran democratizacin del consumo de bebidas rehidratantes. Segn los propios estudios realizados por la misma empresa, el pblico que consume este producto con mayor frecuencia y en mayor cantidades esta representado por las mujeres mayormente jvenes que realizan actividad deportiva incluso las que no lo hacen.

Necesidades que satisface:

Se ubica en una de las necesidades fisiolgicas la cual es de calmar la sed, y al ser una bebida rehidratante esta dirigida a personas que realizan desgate fsico y actividades deportivas, las cuales buscan calmar la sed y rehidratante.

LA EMPRESA AJEPER:
Esta marca pertenece a una empresa netamente peruana creada en la cuidad de Ayacucho (AJEPER SA) que hoy en da es la empresa matriz de una gran multinacional llamada (AJEGROUP SA, que funciona en Venezuela, Ecuador y Mxico.)

Inicios de AJEPER:

En 1982, la hacienda de Eduardo Aaos situada cerca de la ciudad de Ayacucho en la sierra peruana, fue atacada por un comando de Sendero Luminoso, debido a ello se traslad a Lima con su seora, Mirtha Jer, y sus seis hijos. Cinco aos ms tarde la familia regres a Ayacucho, donde Eduardo y su hijo mayor Jorge, se iniciaron en el negocio de los refrescos. El capital inicial de la empresa AJEPER fue de 30 mil dlares financiados en su mayor parte por un prstamo del Banco Industrial, la garanta fue la misma casa donde se inicio la empresa, ubicada en la calle Asamblea en la ciudad de Huamanga; actualmente el capital de esta empresa es 100% peruano. El nombre AJEPER surge de los apellidos Aaos y Jer. Que son los apellidos de los fundadores de la empresa: AJEPER: A Aaos JE de Jeri y PER de Per. En 1990, los otros cinco hermanos -ngel, Arturo, lvaro, Carlos y Vicky, se unieron a la empresa y decidieron extenderse a Huancayo, ms tarde, en 1997, comenzaron sus operaciones en Lima. AJEPER en sus inicios no tena mucho movimiento de capital, ya que solamente abasteca al mercado de la sierra peruana, luego al iniciar sus operaciones en Lima, es cuando la empresa logra aumentar sus ventas y apoderarse del mercado, aumentando el consumo de bebidas en pas.

AJEPER en la actualidad:
Tras el xito que tuvo la empresa desde su lanzamiento, es que AJEGROUP apuesta por la internacionalizacin y que en 1999 llega a Venezuela instalando la empresa AJEVEN. En el 2001 ingresa a Ecuador con AJECUADOR y en el 2003 a Mxico con AJEMEX. En el 2004 llegan hasta Costa Rica instalando AJECEN del Sur, la cual adems exporta a Nicaragua y Guatemala, con la intencin de extenderse en los prximos meses al resto de los pases centroamericanos. La cifra de ventas es un secreto celosamente guardado, pero se estima que el 70% de las mismas se originan fuera de Per. Actualmente los Aaos admiten que estn estudiando su ingreso a Chile y Brasil y el ingreso al mercado estadounidense desde Mxico. Es as como la empresa paso a tener de 15 trabajadores a generar mas de 7000 puestos de empleo directa e indirectamente en los mercados donde opera. Ademas cuenta con 13 plantas de produccin y mas de 80 centro de distribucin.

AJEPER Tambin es fabricante de otras bebidas como Kola Real, Big Cola, Oro, agua natural Cielo, Sporade, Free light, Feeling (bebida con cierto contenido de alcohol).

Productos de AJEGROUP

AJEPER
Las grandes empresas empezaron siendo una simple idea de negocio, que poco a poco, con el esfuerzo, dedicacin y una clara visin, han logrado convertirse en las corporaciones que son hoy en da. En el Per se pueden encontrar varios casos de xito y todo se debe al anlisis adecuado de la situacin que rodea a la empresa. Un claro ejemplo de todo esto es AJEPER. Que analizaremos continuacin:

Macro ambiente externo Variable econmica:

Debido al cambio financiera en el Per, el poder adquisitivo de los consumidores ha disminuido, dando prioridad a otros productos bsicos o de salvaguarda. Sin embargo, de acuerdo al Banco Mundial, el PIB mundial a tenido un crecimiento notable en el 2010 y se prevee que para el 2011 tenga un crecimiento. La inflacin en el Per esta teniendo una tendencia a la baja. Esto es un indicador positivo, lo que indica que la economa est estable a pesar de la crisis financiera mundial. Esto es un factor positivo no solo para el sector de aguas embotelladas, sino tambin para todos los sectores econmicos. la industria de aguas embotelladas present un crecimiento positivo en el presente ao. Ello, definitivamente es alentador para la industria, para seguir invirtiendo y creciendo en el pas.

Variable social:
El consumo de bebidas energizantes en el Per ha rebasado las expectativas puestas en este producto, ya que las tendencias a consumirlo van creciendo ya sea por las altas temperaturas del verano, la prctica de deportes agotadores, y por la bsqueda de llevar una vida saludable, este producto a tenido un acogida en la poblacin sin distinciones de sexo o clase econmica.

Variable demogrfica:
En la industria de aguas embotelladas de AJEPER, est dirigida bsicamente a los niveles socioeconmicos C y D. Sin embargo, es preciso resaltar que con las bebidas de agua natural e hidratante como Cielo, Freelight, Sporade y Free Tea la empresa est logrando penetrar en el mercado para el nivel socioeconmico B. La mayora de estos consumidores habitan en la Lima Nueva, la que ahora consume ms que la Lima Tradicional. Este nuevo segmento est compuesto por los conos aledaos. Tal segmento a tenido un avance econmico el cual se da a conocer en su nivel de ingresos y, en su poder de compra.

Variable tecnolgica:
Ajeper cuenta con tecnologa de ltima generacin, mquinas especializadas para el tratamiento y purificacin de las aguas; as como para el embotellado de las mismas con un envase ergonmico, prctico y a bajo costo. Por ejemplo, con su ltimo lanzamiento de Free Tea present la nueva versin light de su exitosa bebida, Free Tea, junto a una interesante charla que dio a conocer el especialista holands, el doctor Phillip Rijken, quien expuso todos los beneficios comprobados que ofrece el consumo diario del t verde.

Variable competencia:
Bueno, las marcas en el Per de bebida rehidratante est en pleno crecimiento, pero como en toda actividad ya sea productiva o no, existen competidores ya sea grandes o pequeos. Entre las principales marcas tenemos: Gatorade (Pepsi Cola) Powerade(Coca cola Company)

Electrolight (Laboratorios Trifarma)

Variable poltico legal:

AJEPER, cuando decidi disear nuevos productos se inclino hacia la fabricacin de bebidas rehidratantes estas no se conocan mas que como Gatorade quienes eran casi los nicos que fabricaban bebidas rehidratantes. Por lo cual decidieron crear Sporade siendo una imitacin en cuanto a la presentacin como tambin en su contenido este hecho le trajo como consecuencia que en la salida de Sporade al mercado sea postergada por una denuncia a Indecopi por copia. El tener problemas legales no es favorable para su imagen, Sporade aunque es dueo de buena parte del mercado aun tiene que borrar la comparacin que se le hace con Gatorade de la cual es considerada una copia. Tambin a tenido problemas legales con backus, quienes los denuncian por presuntas infracciones a las normas de publicidad en la difusin de la campaa del Desafo Franca. Segn la denuncia, "Ajeper pretende apropiarse de la reputacin" de Cristal, utilizando publicidad adhesiva que se sustenta en elementos no comparables. Todo esto no es muy bueno para Ajeper ya que le puede provocar una mala reputacin.

Micro ambiente externo Proveedores:

Los principales insumos que la empresa utiliza en sus productos son azcar, envases y esencia. Con los dos primeros no existen problemas de abastecimiento ya que existe una gran cantidad de proveedores de envases, por lo que es difcil que pueda existir un poder de negociacin fuerte sobre la industria. Adems, existen no solo empresas peruanas que se dedican a los plsticos, sino que tambin para modelos mas sofisticados se pueden hacer negociaciones con empresas extranjeras. sin embargo, con el azcar han tenido problemas, pues la calidad del insumo que ofrece el mercado local no cumpla con las expectativas de la empresa, por lo que consideraron la importacin.

Intermediarios:
El grupo Ajeper cuenta con 100 Centros de Distribucin Propios en las ciudades de Lima, Huaura, Sullana, Trujillo, Arequipa y a su vez pequeas plantas en el interior del pas. enfocados hacia las ciudades ms importantes de cada pas. Esta distribucin de plantas en diversas regiones le permite estar ms cerca de sus clientes y realizar entregas en el momento oportuno.

Mercado:
Los clientes o usuarios de ajeper estn tpicamente conformados por Jvenes y nios, aunque en s est dirigido a la poblacin en general con nfasis en los segmentos C y D.

Los mercados en que se penetre deben tener una alta composicin de segmentos C, D y E y ser mercados en que el consumo de bebidas gaseosas sea bajo con respecto a los consumos de pases como Estados Unidos y Mxico para que exista considerable potencial de crecimiento. La mayor parte de pases de Latinoamrica cumplen con estas caractersticas

Ambiente interno Recursos humanos:

Los empleados de la empresa pasan por capacitaciones y entrenamiento constante. Estos deben estar actualizados, por lo que la empresa mantiene un plan de capacitacin. En cada rea de la organizacin se debe encontrar empleados altamente especializados. Exista una relacin estrecha con los empleados, se logra trasmitir el sentido familiar de la empresa hacia todos los empleados y colaboradores.

Recursos financieros:
La empresa AJE cuenta con recursos financieros que le han permitido seguir reinvirtiendo para el desarrollo de su empresa. Asimismo, le ha permitido poder invertir e ingresar a otros pases, como Venezuela, Ecuador, Mxico, Costa Rica y ahora ltima en Tailandia. Tambin cabe recalcar que la empresa esta considerada como una de las empresas ms globales de Amrica latina.

Instalaciones de produccin:
Ajeper cuenta con plantas bien equipadas, a lo largo de su trayectoria y expansin ha adquirido mayor nmero de plantas, contando actualmente, con 17. Asimismo, su planta de Mxico cuenta con 4 lneas de distribucin automatizadas. Lo que la hace ser una empresa multinacional eficiente, empresa que satisface la demanda del mercado, especialmente en los sectores de nivel socioeconmico C y D. cuenta con tecnologa de punta lo que permite que sus procesos productivos sean eficientes cumpliendo con los altos estndares de calidad. Asimismo, le permite producir a economa de escalas y reducir costos.

Investigacin y desarrollo:
AJEGROUP desarrolla innovaciones constantes en sus procesos, tales como cambios en sus prcticas de distribucin, manejo de inventarios, diseo de productos y estrategias publicitarias. Todo esto le ha permitido reducir sus costos y trasladar ese ahorro a sus clientes y/o consumidores. El desarrollar estrategias de bajo costo le ha permitido a Ajegroup vender las bebidas a precios menores que las multinacionales, ampliando el mercado y atendiendo la demanda de segmentos bajos interesados en adquirir productos ms baratos. en los ltimos aos han construido plantas que tienen tecnologa de punta con costos unitarios menores. Este liderazgo en costos le ha permitido resistir la competencia y las guerras de precios desarrolladas por las embotelladoras internacionales.

Imagen de la empresa:
La empresa cuenta con una reputacin excelente y buena imagen, siendo reconocida como una empresa lder con un crecimiento muy resaltante en el mercado de bebidas. Su reputacin favorable se debe a su trayectoria e historia, siendo una empresa familiar que comenz en el patio de su casa y hoy convertida en un imperio a nivel internacional. Asimismo, es una empresa que ha conquistado mercados internacionales, debido a su emprendimiento e innovacin, as como el uso de tecnologa muy avanzada. Los consumidores ven en Ajeper una empresa preocupada por satisfacer las necesidades de los mercados con menor poder adquisitivo.

Marketing y ventas:
Cuenta con productos de alta calidad a un precio cmodo, para poder entrar en el mercado. Adems Cuentan con una excelente estrategia de precios. Realiza publicidad a nivel televisivo, radial como a nivel de afiches, grandes paneles publicitarios, etc. Por lo que se puede observar tienen grandes pautas contratadas a nivel televisivo promocionando todos sus productos y principalmente la tcnica que utilizan es apuntar a la parte emocional de los televidentes, convirtindolos en futuros consumidores de sus productos.

Anlisis ambiental Ambiente interno Fortalezas:

El ser una Corporacin peruana con 18 aos de reconocida trayectoria internacional. El que cuente con una variedad de equipos de ultima tecnologa, para asi mejorar sus productos. Producto bien posicionados en el sector C y D, que representan un gran porcentaje del mercado peruano.

Su internacionalizacin la cual le a reducido su dependencia de un solo mercado.

Debilidades:
El tener problemas legales, por sus productos de gran parecidos a otras marcas, lo cual le trae mala imagen. La fcil imitacin de sus sabores ya que estos son muy fcilmente imitados por otras empresas competidoras, lo cual representa una incapacidad como empresa.

Ambiente externo Oportunidades:

El crecimiento de la costumbre de la gente en beber agua, hidratantes u otras bebidas durante el da.

Cambios de clima que generan estadas de veranos ms largos. El expandirse a mercados exteriores, donde estn teniendo una buena aceptacin. La empresa podra incrementar el valor agregado de su producto con nuevas presentaciones o con otros tipos de bebidas que no produce actualmente | |

Amenazas:
El ingreso de nuevas bebidas econmicas al mercado peruano. La gran competencia que existe como para sporade, que es powerade o gatorade. Los paros paros o bloqueos de carreteras que puedan afectar la distribucin de sus productos. Los productos que maneja ajeper estn estrechamente relacionadas a los niveles socioeconmicos bajos por lo cual es una dificultad para poder ingresar a segmentos con mayor poder de compra. El tener problemas para conseguir azcar de alta calidad dentro del mercado peruano.

Segmentacin de mercado sporade Mercado objetivo:

Su mercado objetivo de sporade, son las personas que realizan actividades en las que requieran de gran cantidad de energa, sean deportistas o no, ya que las bebidas rehidratantes van en aument, siendo consumidas tanto por jvenes como adultos.

Estrategia de atencin al mercado:

La estrategia utilizada por Ajeper para sporade, es la de estrategia concentrada, por que buscaron satisfacer la necesidad del mercado el cual buscaba distintas opciones de bebidas rehidratantes.

Anlisis del mercado de consumidores

Proceso de decisin de compra:
Reconocimiento de una necesidad insatisfecha: la falta de opciones para satisfacer la necesidad del mercado en cuanto a bebidas rehidratantes. Seleccin de un nivel de participacin: Cuenta con un nivel de participaron bajo ya que no esta totalmente posicionada en la mente del consumidor, y este al no encontrar la bebida busca otras opciones.

Identificacin de alternativas de compra: El mercado actual contamos con bebidas rehidratantes tales como: Gatorade, Electrolight y Powerade. Evaluacin de alternativas: Sporede frente a sus competidores ofrece un precio accesible al mercado, un embace prctico y representa una marca peruana lo cual lo hace atractivo al mercado. Decisin de compra: Decide compra sporade ya que cuenta con un precio accesible, un embace facil de manipular y satisface la necesidad de consumir una bebida rehidratantes. Comportamiento despus de la compra: Dependiendo del grado de satisfaccin del cliente. Esto ara que sigua consumiendo sporade o busque otras alternativas.

Influencias:
Influencias culturales: seria en base al ritmo de vida que tienen un grupo de personas homogneas ya sea que estn dedicadas al deporte o que realicen una activad fsica en la cual hay gran desgaste de energa y tienen la necesidad de rehidratantes. Influencias sociales :Grupo de referencia seria grupo deseado ya que se sienten influenciados por deportistas reconocidos que los impulsan al beber bebidas rehidratantes, vindolos como un reflejo o como un resultado que se obtiene al consumir este tipo de bebidas. Influencias psicolgicas: es una influencia de aprendizaje ya que los consumidores, buscando satisfacer su necesidad de recuperar energas optan por probar nuevos productos y as logran posicionar a SPORADE.

Fuentes de informacin:
Fuentes comerciales: es donde esta el mayor enfoque del producto en este momento ya sea a nivel televisivo, radial como a nivel de afiches, grandes paneles publicitarios, etc.

Posicionamiento
Beneficio que ofrece el producto: Econmico: ya que ofrece un precio accesible al mercado a comparacin de sus competidores. Ocasiones de uso: al estar enfocado a las personas que despus de realizar un gran desgaste fsico, ya sea por ejercicios o practicar un deporte, buscan consumir una bebida rehidratantes.

Mezcla de marketing de la empresa

Producto:
Producto genrico o esencial: es un producto que brinda rehidratar el cuerpo y recuperar energas. Producto real: Es una bebida rehidratante Est compuesta principalmente por cafena, varias vitaminas, y otras sustancias naturales orgnicas, que eliminan la sensacin de agotamiento de la persona que las consume. Cuenta con un Envase ergonmico y hay de vidrio no retornable, tambin hay envase de plstico, tiene grabado Sporade en el envase. Vienen en una presentacin de vidrio de 475ml y tambin en presentacin en tetrapak de un litro. Producto ampliado: es una bebida isotnica elaborada por Ajeper, que hidrata el cuerpo y da energa, cuidando la salud.

Decisiones individuales del producto:

Atributos del producto: Sporade es una bebida rehidratante para ganar, que hidrata el cuerpo y da energa, cuidando la salud. Sporade acelera la recuperacin de nutrientes y propicia el rpido reemplazo de electrolitos; lo que

hace que el cuerpo eleve su desempeo fsico, manteniendo el equilibrio metablico Asignacin de marca: Cuenta con una marca registrada. Con un nombre fcil de recordar y pronunciar. Es una marca connotativa y la vez distintiva ya que trasmite el significado que queremos dar con exclusividad y modernidad. Empaque: cuenta con un empaque primario. El logotipo esta formado por colores vibrantes; Sporade toma como fondo a una fruta como imagen para as demostrar que es como esta. Su Envase: Es ergonmico y hay de vidrio no retornable, tambin hay envase de plstico. Tiene grabado Sporade en el envase. Vienen en una presentacin de vidrio de 475ml , y tambin en presentacin en tetrapak de un litro Servicio de apoyo al cliente: cuenta con un pgina Web donde se encuentra informacin del producto y de la empresa.

Precio:
Objetivos de fijacin de precios: esta orientado a las ventas, ya que es un producto el cual buscamos vender y esta a un precio accesible al mercado, siendo as un fuerte competidor para el resto de productos del mismo rubro. Estrategias de precios: esta orientada en la estrategia de precios de entrada, ponindolo a un precio accesible para el consumidor, ya que este e un producto imitador por ser nuevo para la empresa pero no para el mercado. por lo tanto Ajeper se esfuerza en ofrecer al cliente las bebidas de mejor calidad, a un precio cmodo, as como lo puede corroborar uno de sus lemas un producto a un precio cmodo y accesible a todo bolsillo no tiene porque ser malo, hacen todo lo posible para que sus productos llenen las expectativas y necesidades de sus consumidores.

Distribucin:
Diseo del canal: Funcin del canal de distribucin : su funcin del canal es de una distribucin ofensiva, ya que sporade entra al mercado con un precio muy accesible, creando as una ventaja competitiva frente a sus competidores. Seleccin del tipo de canal: Cuenta con un tipo de canal de distribucin indirecta, con un canal mltiple, ya al salir de la fabrica el producto va a una distribuidora general, la cual despus se dirige a los mayoristas y minoristas y es as como encontramos en producto en supermercados, bodegas , farmacias, grifos, gimnasios y hasta maquinas dispensadoras. Intensidad del canal de distribucin: Es intensiva ya que sporade se distribuye a travs de un gran numero de intermediarios, para que as se encuentre en todo el mercado. Miembros especficos del canal: sus miembros son empresas mayoristas.

Mezcla de comunicaciones:
Determinacin de la mezcla comunicacional: cuanta con una mezcla promocional de publicidad ya que le producto es publicitado en televisin, radio, revistas e inclusive tambin en paginas de Internet. Mezcla comunicacional: publicidad y su tipo de publicidad es dirigida al consumidor, ya que el producto es un bebida rehidratante y sta dirigido a todas las personas que tengan una vida que se base en el deporte, o que quieran cuidar su salud mediante el deporte. As tambin est orientado para aquellas personas que tienen una vida agitada.

Recomendaciones:
La innovacin presenta ventajas en la direccin del mercado y tambin a el que lo realiza le da mayor oportunidad porque es el primero en efectuarlo y logra as la aceptacin de los consumidores. Sporade en innovacin ha sido casi nulo, solo se ha dedico a imitar y abaratar los precios pero en el futuro eso no sea suficiente, tendr que necesariamente mejorar sus productos con creatividad para seguir compitiendo en el mercado, ofreciendo a sus consumidores mas variedad en sabores y diversos envases para comodidad del consumidor y as compren Sporade. Tambin el evitarse de problemas legales por productos muy parecidos a la competencia, ya que eso ocasiona una mala imagen para la empresa.