Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Tanto el desarrollo de productos como la gestin corporativa demuestran una concentracin constante en el mejoramiento continuo, el crecimiento estable y el ofrecimiento de un buen valor. Hyland Software, una compaa de capitales privados ajena a las distracciones causadas por los desafos de la consolidacin del mercado, ha demostrado una rentabilidad constante, ha mantenido tasas de crecimiento que superan el promedio de la industria y opera con el equipo gerencial competente que ha cultivado su cultura centrada en el cliente.
OnBase, diseado para vencer la resistencia del usuario final a la adopcin de nuevas tecnologas, permite que el nuevo usuario comience a trabajar con documentos de OnBase con apenas unos minutos de instruccin. Puede configurarse la interfaz de OnBase con rapidez y facilidad para satisfacer las necesidades especficas de todos los empleados de una organizacin. Tambin puede integrarse el producto en casi cualquier inversin tecnolgica actual para operar como extensin de aplicaciones o portales esenciales especializados ya instalados, como Microsoft SharePoint. Gracias a su configurabilidad basada en apuntar y seleccionar con el ratn, OnBase permite no slo a los programadores sino tambin a los usuarios comerciales configurar, implementar, modificar y ejecutar informes en productos ECM sofisticados sin tener que verse limitados a usar una aplicacin de cdigo rgido.
Pericia industrial:
No importa si formulan una pregunta sobre el uso de OnBase para un proceso comercial especfico o para una llamada de asistencia tcnica, los clientes de OnBase trabajan con proveedores capacitados en los productos y con empleados que conocen la aplicacin comercial especfica. Colaboran diariamente con los clientes peritos competentes poseedores de conocimientos sobre procesos industriales o comerciales especficos.
Queda de inmediato de manifiesto la ndole definitivamente positiva de Hyland. Quienes trabajan en Hyland tienen experiencia y demuestran una actitud muy positiva. Disfrutan de lo que hacen y les gusta dnde trabajan. Ellos saben que OnBase va a funcionar, lo cual les infunde confianza, as como la competencia obtenida de las certificaciones y la capacitacin que reciben. Ha sido una experiencia estupenda.
- Susan Wendel, Gerente de cuentas por pagar de Advocate Health Care
Como se necesita de escasa o ninguna codificacin personalizada para implementar OnBase, el producto puede implementarse en un tiempo ms corto que requiere menos servicios profesionales comparado con los paquetes de productos ECM de plataforma especfica. Gracias a ello, las organizaciones realizan un rendimiento de la inversin ms acelerado y una mayor flexibilidad presupuestaria para iniciar gradualmente las iniciativas de ECM en varios departamentos.
Hyland Software cultiva deliberadamente una cultura corporativa que tiene por primersima prioridad la satisfaccin de las necesidades de los clientes de OnBase. Ya sea que se trate de crear nuevas funciones a partir de comentarios de la clientela o de proporcionar servicios educativos, eventos y foros de usuarios, los clientes de OnBase debern anticipar un servicio profesional, oportuno y apropiado de los empleados de Hyland y de la sobresaliente red de proveedores autorizados de productos de OnBase.
OnBase crea un conjunto personalizado de derechos y privilegios de productos para cada grupo de usuarios a fin de mantener un nivel elevado de seguridad. La arquitectura de OnBase incluye un acceso escalable y confiable a los depsitos de contenidos de OnBase y compatibilidad con versiones anteriores de configuraciones para contenidos actuales, seguridad, grupos de usuarios, bases de datos y almacenamiento de archivos de OnBase.
k or tw Ne l ca Lo
Camino
Firewall
Ne
k or tw
Servidor de archivos - Archivos doc Disco extraible (2o copia) OnBase Server(s) Servidor de archivos - Archivos doc 1o disco (1o copia) Base de datos OnBase: SQL Server Oracle Sybase
Firewall
at D ac r te en
Casi todo en obras pblicas y en el gobierno comunitario depende de lugares geogrficos. La meta definitiva es que todo el personal use GIS [siglas en ingls para sistema de informacin geoespacial] y aproveche el poder de la gestin documental en la aplicacin. Nos proponemos que el personal jams tenga que dejar el entorno GIS pero an as pueda recuperar la informacin espacial, acceder a los documentos y crear pedidos de trabajo. Una parte integral del logro de esta meta es nuestra aplicacin de OnBase
- Terry Biederman, Director de Obras Pblicas Municipalidad de rgimen estatutario de Waterford estado de Michigan
La verdadera ventaja de OnBase radica en que permite instalar productos con la flexibilidad necesaria para la empresa en cuestin
- Mike Sole Gerente Principal de Proyectos Podiatry Insurance Company of America
Imponen reglas comerciales que pueden restringirse por motivos de cumplimiento o que el usuario comercial puede modificar sobre la marcha para adaptarse rpidamente a condiciones cambiantes. Conservan la visibilidad tanto de la condicin del documento como de la actividad en tiempo real, adems de crear un registro cronolgico para auditora, disponible de inmediato. Garantizan la priorizacin, distribucin y monitoreo adecuados del trabajo. Apoyan la coherencia de los procesos de comienzo a fin para usuarios mltiples, procesos complejos numerosos y procesos en paralelo. Incluyen un simulador para poner a prueba resultados anticipados y crear situaciones hipotticas a fin de mejorar las posibilidades de xito. Validan la aprobacin de pedidos, pagos y otras transacciones con firmas digitales o recuadros de refrendo para obviar las firmas manuales. Divulgan la informacin por mtodos varios y automatizan la creacin de documentos totalmente nuevos. Segn las necesidades de la organizacin, puede iniciarse un flujo de trabajo de OnBase Workflow de varias maneras, entre otras, el recibo de un documento entrante (imagen escaneada, correo electrnico, fax, etc.), la finalizacin de un formulario electrnico de OnBase o de un formulario de Microsoft InfoPath o la ejecucin de una accin en una aplicacin empresarial integrada en OnBase. Por ejemplo, un pedido entrante de producto podra inducir varias actividades (comprobacin crediticia, revisin de ingeniera, verificacin de disponibilidad de materiales, etc.) y necesitar de aprobaciones mltiples antes del envo de los artculos al cliente. Con OnBase, el cliente puede presentar un pedido con el mtodo preferido y as reducir costos y ciclos para el proveedor.
Escogimos OnBase porque ofreca el precio y las caractersticas que buscbamos. Ahora que tenemos una trayectoria con OnBase, estamos muy contentos con la tecnologa
- Pedro Ernesto CIO de Scania Latin America
10
11
Tenemos un mayor grado de flexibilidad porque usamos un producto en plataforma web. En colaboracin con el personal en lnea de OnBase, podemos realizar actualizaciones o agregar nuevas funciones sin afectar a todas las estaciones de trabajo. As lo hemos hecho con mayor rapidez que si lo hubiramos hecho por cuenta propia. En estos momentos, tenemos un plan trienal para instalar media docena de productos, lo cual es osado pero factible. Posiblemente pudiramos lograr solamente uno, quizs dos, proyectos al ao, si furamos a hacerlo con recursos propios y tuviramos que afectar las estaciones de trabajo
- Christopher Masi, Supervisor del Centro de Imgenes Blue Cross Blue Shield of Vermont
12
Tenemos tres sistemas de empresa [Epic, Keane y Siemens] y necesitbamos un producto que pudiera funcionar con todos ellos, para as tener el mismo acceso a la informacin sin importar la presencia del paciente en un lugar determinado. Application Enabler de OnBase nos permite ver documentos directamente en aquellas aplicaciones sin necesidad de ir a otro sistema ni de duplicar la informacin
- Kate Schlotzer, Gerente de Sistemas y Automatizacin Residential Management Group, Royaume-Uni
13
Arquitectura
Se ha desarrollado la arquitectura OnBase sobre las plataformas Microsoft Windows y .NET, con lo cual se han creado modelos econmicos de instalacin y desarrollo de una infraestructura ECM escalable. Se disponen de clientes multifuncionales independientes de Internet y de Microsoft Windows para acceder al mismo depsito de documentos OnBase. La compatibilidad multiplataforma permite la implementacin de OnBase con servidores de bases de datos y de almacenamiento de archivos que operan en otros sistemas operativos ajenos a Windows, entre otros, Unix, LinuxTM, IBM WebSphere, BEA WebLogic y IBM AS/400.
14
Ninguno de nuestros clientes (pacientes, proveedores y mdicos) podran estar ms satisfechos con la solucin. Gracias a la mejor eficiencia y los procesos avanzados de trabajo, los mdicos pueden pasar ms tiempo con los pacientes y menos tiempo cumpliendo tareas administrativas. Los pacientes pueden quedarse tranquilos porque saben que los mdicos tienen ms tiempo para atenderles y porque disponen de toda la informacin pertinente en el lugar donde reciben dicha atencin
- Caryn Hewitt, RN, BSN, Socia Ejecutiva. Gestin de Informacin Sanitaria (HIM, siglas en ingls) MeritCare Health System
15
Hora de sobresalir.
Obtenga informacin adicional de las aplicaciones comerciales existentes. Reduzca e incluso elimine las tareas poco econmicas y redundantes. Ahora puede dedicar tiempo a las tareas que realmente tienen importancia. De eso se trata la gestin eficaz de documentos y gestiones. De eso se trata la diferencia OnBase. Entrese en OnBase.com