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PRODUO DA INFORMAO NOS CAMPOS DA CINCIA DA INFORMAO E COMUNICAO JORNALSTICA: possveis interfaces

BAZI, Rogrio
Doutor pela Universidade de So Paulo; Mestre pela PUC-Campinas. rogrio.bazi@terra.com.br

RESUMO Identifica, inicialmente, os parmetros conceituais da informao na rea da Cincia da Informao (C.I.) e como se processa a produo da informao na rea da Comunicao Jornalismo, buscando possveis semelhanas e diferenas, elaborando, para tal fim, um conjunto terico de reflexes. Estabelece um genuno dilogo entre as reas promovendo a elaborao de conhecimento competente para a interveno ampla em todos os setores da sociedade contempornea. O que se discute como trabalhar com a informao enquanto estruturas significantes, como produtora de conhecimento para a sociedade. A produo, a organizao e controle dos estoques de informao, para uso imediato ou futuro, so imprescindveis para que se efetive a transferncia da informao. Compreende-se que a informao deva ser interpretada levando-se em considerao os problemas decorrentes de cada poca, sem, claro, perder de vista sua raiz histrica e a propriedade que a lhe faz original por natureza: geradora de conhecimento e riqueza intelectual. Pode-se dizer que a informao o contedo de uma mensagem e a comunicao o meio pela qual essa mensagem divulgada. Palavras-chave: Informao. Cincia da Informao. Comunicao.

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1 INTRODUO O momento atual em que se vive marcado pelo fenmeno da globalizao - fruto de mudanas rpidas e intensas que aconteceram de forma concentrada nas ltimas trs dcadas. Tais transformaes passaram a decidir e mensurar a experincia do homem no universo a que hoje se denomina de ps-modernidade. As mudanas so responsveis pela configurao do mundo ps-moderno de indivduos que, at ento, no conseguiam alcanar, nem mesmo na esfera do imaginrio, o limite mnimo de espao que ocupavam dentro do planeta. As interaes sociais permaneciam reduzidas a um contexto limitado onde se inscreviam as principais fontes de informao, as quais passam agora por uma expanso crescente, difusa e fragmentada. Nitidamente, o que houve at o pleno estabelecimento da experincia psmoderna, ou ps-industrial ou Sociedade da Informao, enfim, ao processo definido como posterior idia hegemnica da modernidade, foi uma transformao em todos os aspectos da vida contempornea. H certa tendncia homogeneizao com a globalizao, a qual pretende racionalizar as variveis culturais dos indivduos a fim de controlar suas reaes e atitudes. Neste panorama, a informao constitui a principal matria-prima de toda a sociedade e o conhecimento utilizado na agregao de valor a produtos e servios. Caracterizada, ento, como rea interdisciplinar, conectada tecnologia da informao e participante ativo na evoluo da Sociedade da Informao

(Saracevic,1995), a Cincia da Informao (C.I.) tem por fundamento, em sua vrtice estrutural, lidar com a informao como estruturas significantes para criar

conhecimento no indivduo e em sua realidade. O uso da informao como base alimentar de uma cadeia propositiva do conhecimento um bem simblico que no se esgota. A fim de superar situaes de carncia e de escassez a sociedade organiza seus estoques de informao e estabelece estratgias especficas para coloc-los em ao, para transform-los em fluxo, tendo em vista um nico objetivo: que o sujeito os

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capture, promovendo a ao de conhecer (Kobashi e Tlamo, 2003, p. 9). O manuseio na produo e uso da informao tem suscitado interesse de algumas reas, como a Cincia da Informao e a da Comunicao, por exemplo, pois ambas operam com a construo de sentidos e com o sujeito final da informao. No entanto, enquanto a C.I. estuda a informao como processo e construo, indica o canal mais adequado para melhor ofertar a informao ao usurio e tem como natureza principal o contedo, a Comunicao interpreta a informao como um processo de troca de mensagens entre o emissor e o receptor, que deve ser rapidamente transmitida e que ainda no possua conhecimento pblico. Segundo Oliveira (1998, p.144) [...] as carncias tcnicas [...] podem ser parcialmente resolvidas pela interdisciplinaridade, entretanto, preciso ter um

domnio da rea de pesquisa para poder julgar a convinincia do emprstimo terico e a articulao entre os campos, entre o que no especifico de um mas comum aos dois. Ao considerar que as reas da CI e da Comunicao estabelecem campos de interaes, interferncias, diferenas e semelhanas, importante salientar, como fez Braga (2004, p.03) que so nas prticas de pesquisa que ocorrem o direcionamento da construo de uma rea. Portanto, o termo interface mais adequado do que interdisciplinaridade para referir-se s duas reas que compartilham de informaes e conhecimentos afins. Para o autor, interface uma (...) rea de tenso e no simplesmente espao de sobreposio de objetivos e compartilhamentos harmnicos ou panormicos de investigao (...) (p.14). Tm-se, neste sentido, reas do conhecimento que, de alguma maneira, utilizam-se de interfaces e que lidam com racionalidades, objetos e objetivos diferenciados. Em comum o fato de que a mensagem pode ser tratada como informao para ser disseminada e transferida. Nesta perspectiva, o presente artigo identifica, inicialmente, os parmetros conceituais da informao na rea da Cincia da Informao e como se processa a produo da informao na rea da Comunicao - especialmente no Jornalismo, buscando possveis semelhanas e diferenas, elaborando, para tal fim, um conjunto terico de reflexes para que se possa potencializar a produo da informao para fins de comunicao no mbito da C.I. Soma-se a isso, a possibilidade de se estabelecer genuno dilogo entre as reas promovendo a elaborao de conhecimento competente para a interveno ampla em todos os setores da sociedade contempornea.

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2 DISCUSSO Base de todo o processo humano, social, poltico, econmico e cultural, informao associa-se o conceito de ordem e de reduo de incertezas. Esta, quando assimilada adequadamente produz conhecimento, modifica o estoque mental do homem e traz benefcios ao seu desenvolvimento como tambm sociedade (Barreto, 1994,p.3). A produo, a organizao e controle dos estoques de informao, para uso imediato ou futuro, so imprescindveis para que se efetive a transferncia da informao. Contudo, para que esses estoques (armazenados nos museus, bibliotecas, base de dados, arquivos, etc.) sejam acessados, preciso que o receptor os ative. Observa-se que as indstrias da informao se desenvolvem a margem das revolues e do crescimento industrial e utilizam tcnicas prprias de reduo estrutural de informao, causando diminuio semitica do contedo e da competncia das estruturas em gerar informao. De fato, como argumenta Barreto (1994,p.8), o discurso da informao independente do seu vestimento tecnolgico, utiliza um cdigo comum, a linguagem, e um canal de comunicao adequado e, apesar de seu poder de convencimento e de sua promessa de verdade, o discurso somente particulariza a informao. No que se refere ao conceito, Buckland (1991) sugere trs principais usos da palavra informao: a) informao como processo: corresponde ao ato de informar; quando algum informado, o que se sabe modificado; b) Informao como conhecimento: corresponde ao conhecimento comunicado a respeito de algo; denota aquilo que percebido em informao como processo; e, c) Informao como coisa: usada para designar objetos, bem como dados e documentos, porque so considerados informativos. O processo de informar-se poderia ser considerado como uma espcie de processamento da informao. Buckland (1991), porm, distingue a informao como processo mental informao como processo do processamento de informao. O processo mediante o qual o sujeito transforma informao objetiva em informao subjetiva depende de vrias conexes cognitivas, pois o indivduo utiliza dados da prpria experincia, obtidos do meio ambiente com o auxlio da observao e dados obtidos por meio de fontes documentais, para finalmente atribuir significado aos contedos e gerar informao. J uma propriedade da informao como conhecimento a intangibilidade. No pode ser tocada ou medida em sua essncia. Conhecimento, crena, opinio, por exemplo, refere-se ao sujeito, algo subjetivo e conceitual. Para comunic-los, eles

devem ser expressos, descritos ou representados de alguma forma fsica, como um


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sinal, texto ou comunicao. Com a expanso da tecnologia da informao, a palavra informao passou a ser utilizada para referenciar comunicaes, banco de dados, livros e similares, causando, de certo modo, tenso, uma vez que os smbolos e os objetos simblicos so facilmente confundidos com o que os smbolos denotam. Assim, informao como coisa, esclarece seu significado em relao a outros usos do termo informao e pode ser interpretada ao trazer unificao terica campos heterogneos e

desordenados. Se por um lado o conhecimento e a informao como conhecimento so intangveis, a informao como coisa tangvel. O que se pode tocar ou medir diretamente no conhecimento, mas alguma coisa fsica, possivelmente informao como coisa. Apesar de o conhecimento poder ser representado no crebro, de alguma forma tangvel, fsica, Buckland (1991) considera importante e til tratar o conhecimento na mente como significativamente diferente das armazenagens artificiais da informao. A viso de Buckland (1991) sobre informao, apesar de retomar as origens das atividades clssicas desenvolvidas pelos bibliotecrios e documentalistas, desconsidera a construo social dos processos informativos, como um componente essencial da constituio das necessidades dos sujeitos, dos arquivos de conhecimentos e dos esquemas de produo, transmisso, distribuio e consumo. A compreenso de informao no contexto da orientao social, entretanto, pode ser contemporarizada de maneira diferente. A informao s pode ser entendida considerando os processos socioculturais envolvidos. tratada como um conceito subjetivo, no priorizando um senso individual. Hjrland (2003) argumenta que a informao encontra-se inserida no estudo das relaes entre os discursos, campos de conhecimento e documentos em relao s possveis perspectivas ou pontos de acesso reconhecidos pelas distintas comunidades de usurios. Albrechtsen e Hjrland (1995) ressaltam a questo do valor informativo dentro de um domnio, em que diferentes objetos so apresentados como um estado informativo relativo diviso social do trabalho. Para os pesquisadores, os sujeitos possuem diferentes bases educacionais e desenvolve diferentes papis na diviso do trabalho na sociedade, interferindo na constituio das necessidades dos sujeitos. A informao pode ser identificada, descrita, e representada nos sistemas de informao em domnios do conhecimento, e como diferentes domnios apresentam paradigmas conflitantes. Os conflitos de um domnio podem determinar se uma coisa informativa ou no. Ressalta-se tambm que a viso da orientao social no enfatiza as questes

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cognitivas com base em um sistema tecnolgico, e abandonam a busca de uma linguagem ideal para representar o conhecimento. O termo informao, na viso de Capurro e Hjrland (2003), deve considerar os indivduos, a cultura, a subjetividade e a interpretao. No processo de recuperao da informao, o usurio visto como um dos atores principais, pois manifesta seu interesse e seu conhecimento prvio, conectado a redes sociais. Por sua vez, Le Coadic (1996,p.5) diz que informao o produto do processo de comunicao, um conhecimento inscrito (gravado) sob a forma escrita (impressa ou numrica), oral ou audiovisual. Ainda sob o manto conceitual do autor, a informao um significado transmitido aos indivduos por meio de uma mensagem inscrita em um suporte espacial-temporal (...), atravs de um sistema de signos, significante e significado. O quadro 1, abaixo, exemplifica sinteticamente como a rea da Cincia da Informao interpreta o termo informao:

QUADRO 1-

QUADRO ANALTICO-INTERPRETATIVO DA INFORMAO-CI


Ao Reduz incerteza Gerenciada Armazenada

Territorializada

Insumo do conhecimento

Pblica e privada

Transportada

Seletiva

Estratgica (custo, preo, valor)

Estocada

Recuperada

Disseminada

Registrada

Medida e quantificada

Qualificada

Estrutura resultante de um processo de elaborao (significantes)

Foi possvel observar at o presente exposto, ento, que o conceito do termo informao, associado Cincia da Informao, carrega consigo a fundamental importncia de entender a informao como uma inscrio sociocultural de carter conteudista, admitindo todos os processos envolvidos para se firmar como tal.
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No entanto, o vocbulo, em outras reas do conhecimento,


i

pode ser

diferentemente interpretado. Na Comunicao , por exemplo, considerado notcia ou mensagem. A informao frequentemente reescrita, condensada e traduzida para ser publicada (disseminada) grande massa. A notcia, do ponto de vista estrutural, pode ser considerada como o relato de uma srie de fatos a partir do fato mais importante ou interessante; e de cada fato, a partir do aspecto mais importante ou interessante (LAGE, 1998,p.16). O modelo elementar da comunicao explica o processo pelo qual a mensagem ou notcia transmitida:

Mensagem/Cdigo EMISSOR CANAL RECEPTOR

A mensagem gerada pelo emissor, codificada e, atravs do canal, permeado com cdigos, chega ao receptor. Ressalta-se que o emissor, para a comunicao, em especial a jornalstica, um codificador dotado de critrios editorias, polticos, econmicos e sociais e especificidades prprias, com competncia para intervir na mensagem; o receptor plural, indefinido e atuante no processo social em que se encontra (LAGE, 1998). Entretanto, salutar registrar, que ao designar a Comunicao por um conjunto de meios de informao, Rodrigues (1994, p.19) argumenta que pode-se confundir o domnio da informao com a experincia comunicacional. Mas, medida que a esfera informativa se autonomiza das restantes esferas da experincia, atingindo, como hoje, um alcance planetrio, vai-se tornando cada vez mais evidente que a informao realmente uma dimenso diferente das restantes dimenses da experincia. A esfera da informao uma realidade relativa que compreende o conjunto de acontecimentos e teoricamente medida pelo clculo de probabilidades; j a dimenso comunicacional um processo que ocorre entre pessoas dotadas de razo e de liberdade e dotado de relativa previsibilidade, possui valores que colocam em questo as preferncias, desejos dos sujeitos. A informao pertence esfera da transmisso (emissor-destinatrio), enquanto a comunicao intersubjetiva, nasce na experincia particular e singular dos indivduos. A nfase da comunicao humana est centrada intimamente nas trocas que se estabelecem entre as pessoas (estmuloresposta). A comunicao no um produto, mas um processo de troca simblica generalizada, complementa (RODRIGUES,1994,p.22). A Teoria Matemtica da comunicao, conhecida tambm com teoria da informao, proposta pelos engenheiros Claude Shannon e Warren Weaver, em 1949,
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revelou com clareza e compreenso uma teoria de rendimento informacional (Wolf,1999). Considerou a comunicao um problema matemtico embasado na estatstica, nas caractersticas morfolgicas da mensagem ou sinal e na nitidez da transmisso. A natureza semntica da mensagem no foi motivo de preocupao dos autores. Shannon e Weaver, segundo Polistchuk e Trinta (2003,p.103), pressupem que haja sentido (informao orientada) em uma mensagem. Bastar que se aperfeioe a codificao para que aumente a propriedade semntica da mensagem (...). O modelo de Shanon-Weaver prope que toda a transferncia de informao deva incluir seis elementos: 1) Uma fonte geradora 2) Um codificador 3) Uma mensagem 4) Um canal 5) Um decodificador 6) Um receptor Segundo Barreto (2005, p.5-6) importante conhecer as funes dos atos de interao humana entre gerador e receptor. O ato se efetiva quando um emissor ou remetente envia uma informao a um destinatrio ou receptor. Para existir de forma eficaz, a informao necessita de um contexto de referncia que precisa ser acessvel ao receptor. Este contexto deve ser verbal ou passvel de ser verbalizado. necessrio ainda um cdigo, total ou parcialmente comum, ao emissor e ao receptor, e, finalmente, um contato, isto , um canal fsico e uma conexo psicolgica entre o emissor e o receptor que os capacitem a entrar e a permanecer em contato. Na Comunicao, o gerador na maioria das vezes uma instituio ou um grupo e o receptor um grande aglomerado de gente, uma massa, o pblico, um todo que se quer homogneo. Existe uma relao de impessoalidade entre os atores do incio e do final da cadeia de eventos. A mensagem uma decorrncia do canal e quando colocada na ponta inicial fatalmente vai sair na outra para ser assimilada ou no pelo receptor. A (in)tenso que alcance um maior pblico comum que a entenda. Portanto, a comunicao transfere mensagens para atingir um maior pblico homogneo com a inteno de propagar idias, moldar e influenciar a sua opinio eu entreter (BARRETO, 2005, p.7). Genro Filho (1996, p. 5) diz que as informaes que circulam entre os

indivduos na comunicao cotidiana apresentam, normalmente, uma cristalizao que oscila entre a singularidade e a particularidade. A singularidade se manifesta na atmosfera cultural de uma imediaticidade compartilhada, uma experincia vivida de

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modo mais ou menos direto. A particularidade se prope no contexto de uma atmosfera subjetiva mais abstrata no interior da cultura, a partir de pressupostos universais geralmente implcitos, mas de qualquer modo naturalmente constitudos na atividade social. No que se refere produo da informao no campo da comunicao jornalstica, tm-se na presena do gatekeeping, ou seja, o processo pelo qual as informaes passam por uma srie de decises, filtros (gates) at chegarem ao destinatrio ou consumidor final da informao, uma importante contribuio para entender o termo informao, uma vez que o processo de recuperao do estoque gerado pelos gates se constitui em matria-prima essencial do conhecimento. Assim, Wolf (1999) exps que o conceito de gatekeeper (selecionador) foi elaborado pelo psiclogo social Kurt Lewin, num estudo de 1947, sobre as dinmicas domsticas quanto aos problemas ligados modificao dos hbitos alimentares. Lewin (1947 apud Wolf,1999:180) identificou os canais por onde flua a seqncia de comportamentos de um determinado tema e notou que existiam zonas que funcionavam como cancelas. O conjunto das foras antes e depois da zona de filtro, decididamente diferente de tal forma que a passagem ou bloqueio, da unidade atravs de todo o canal, depende, em grande medida, do que acontece na zona de filtro. Isso no s acontece com canais de alimentao, mas tambm com a seqncia de uma informao, dada atravs dos canais comunicativos. No entanto, foi White apud Wolf (1999) que aplicou o conceito comunicao jornalstica. Atravs de um estudo de caso, o autor observou o trabalho produtivo de Mr. Gates, um jornalista de 25 anos de atividade na cidade de Midwest (EUA), com 100 mil habitantes, cuja funo era selecionar, entre a vasta quantidade de despachos das agncias de notcias, o que deveria ser publicado. O trabalho de White revelou que Mr. Gates costumava fazer anotaes do material recebido de forma subjetiva. De 1333 explicaes para a recusa de uma notcia, perto de 800 foram atribudas falta de espao e 300 referiam-se sobreposio de assunto ou falta de interesse jornalstico. Outras 76 notcias, de acordo com Mr. Gates eram de reas afastadas da linha editorial do jornal e, assim, desprovidas de interesse pblico (Wolf, 1999). Dessa maneira, White (1993) considera que o processo do gatekeeper, alm de ser subjetivo, arbitrrio e as decises dependem muito mais de juzos de valores baseados no conjunto de experincias, atitudes e expectativas do prprio selecionador. Compreende-se, portanto, que a recuperao da informao e sua busca s se completam se ativadas por usurios. Nesse caso, o procedimento da recuperao se torna incuo j que o estoque no foi registrado em bases de dados e indexado.

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O quadro 2, abaixo, traz, sinteticamente, a interpretao da informao para a rea da Comunicao- Jornalismo.

QUADRO 2-

QUADRO SINTTICO ANALTICO-INTERPRETATIVO DA INFORMAOCOMUNICAO


Mensagem Notcia Filtrada Estruturada

Fato

Transferida rapidamente

Organizada

Necessita de canal

O que se observa no presente exposto que a informao, de maneira irrestrita no campo da Comunicao- Jornalismo- suscetvel de ser compreendida como mensagem, fato, notcia, deve ser transferida rapidamente, filtrada, organizada, estruturada e necessita de um canal para ser transferida. No se pde observar at o momento registros conceituais mais contundentes de sua gnese. Argumenta-se, contudo que a comunicao pode ser interpretada como parte de um processo de transferncia de informao e, a informao, por sua vez, carrega consigo contedos capazes de alterar a estrutura cognitiva dos indivduos. Assim, guisa de finalizao Stumpf e Weber (2003, p. 131-133) propem trs hipteses sobre os conflitos, convergncias e diferenas entre Comunicao e Informao, que, na essncia, coincidem com o analisado at o momento: Dependncia: refere-se dependncia cientifica da comunicao em relao informao, na medida que a rapidez, quantidade e os diferentes formatos de material miditico, essencial produo do conhecimento na comunicao, necessitam de armanezamento, recuperao e acessibilidade; Mediao: no tocante Informao, h um processo permanente de

mediao entre a informao gerada pelos registros sobre a realidade e a dos sujeitos que a elas tero acesso. J na Comunicao, o processo de mediao sua prpria essncia, identificvel nos movimentos contnuos de apreenso e representao da realidade disponibilizada por meio de mdias, linguagens e tcnicas jornalsticas, publicitrias e promocionais; Interveno: ambos os campos so determinantes na constituio de saberes de todas as outras reas do conhecimento. Entende-se que a disponibilizao de informaes e o respectivo acesso ao espao indicador de formao cultural e
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educacional. As autoras salientam, no entanto, que tais hipteses so identificveis e fronteirias em ambas as reas, mas, a grande diferena reside na dimenso persuasiva inerente ao fazer comunicativo e inexistente na rea da Cincia da Informao (p.133).

3 CONSIDERAES FINAIS Informao, ento, uma palavra de difcil definio e apresenta diferentes sentidos e conceitos de acordo com a rea do conhecimento a qual est relacionada, mantendo correlao com todas elas. Em publicaes especializadas comum encontrar novas expresses e/ou aspectos incorporadas ao termo informao. Isto no significa que no se tenha parmetros gerais ou conceitos dominantes. Assim, enquanto a Cincia da Informao (CI) entende a informao como um registro, capaz de gerar conhecimento atravs de estruturas significantes e, a recuperao dessa informao se efetiva a partir de contedos originais, o campo da Comunicao, em especial o Jornalismo, interpreta a informao como fato, notcia para a elaborao de registros com a finalidade de formar opinio, sem, necessariamente, ter mecanismos de recuperao da informao. Nota-se, ainda, que no jornalismo que se encontra uma das formas de disseminao da informao, uma mdia importante de divulgao, mas no necessariamente de gerao de

conhecimento. A recuperao da informao, portanto, um problema central dos dois campos tericos. O uso do Tesauro (linguagem documentria que representa de forma normalizada os conceitos de uma rea especfica atravs de termos que se manifestam em estruturas lgico-semnticas) como instrumento de recuperao da informao na CI envolve procedimento semelhante ao utilizado para traduo de conceitos. necessrio indexar a questo do usurio da informao, ou seja, traduzir a linguagem deste numa linguagem do sistema de informao, segundo os padres conceituais do Tesauro. Na comunicao no h, at onde se pde observar, sistemas de recuperao da informao, uma vez que a informao distribuda grande massa, a partir de procedimentos comerciais e industriais. Tentou-se estabelecer um conjunto genuno de dados capazes de auxiliar, mesmo que preliminarmente, os estudos sobre o vocbulo informao, como tambm fornecer elementos mais slidos aos pesquisadores interessados no assunto.

Compreende-se, contudo, a informao deva ser interpretada levando-se em considerao os problemas decorrentes de cada poca, sem, claro, perder de vista
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sua raiz histrica e a propriedade que a lhe faz original por natureza: geradora de conhecimento e riqueza intelectual. luz da interpretao, pode-se dizer, ento, que a informao o contedo de uma mensagem e a comunicao o meio pela qual essa mensagem divulgada. Por fim, importante registrar h necessidade de se estabelecer uma relao de verdadeira interface entre as reas da C.I. e da Comunicao - Jornalismo-, para que se possa compreender, em profundidade plena, o processo da produo da informao em ambas, tendo como resultado final a gerao do conhecimento.

ABSTRACT This paper identifies, initially, conceptual parameters of information in the Information Science area and how production of information is processed in the CommunicationJournalism area, searching possible similarities and differences, as it is elaborated to do so, a theoretical group of thoughts. It also establishes a genuine dialogue between these areas promoting the elaboration of competent knowledge for wide intervention in all sectors of contemporary society. The core of the discussion is how to work with information as significant structures, as knowledge producer for the society. The production, organization and information stock control, to be used immediately or in the future, are indispensable for the effective transfer of information. We understand that information should be interpreted considering the problems of the actual time, without, of course, ignoring the historical root and the characteristic that makes it original by nature: to be producer of knowledge and intellectual content. It is also true that information is the content of a message and communication is the way this message is transmitted. Keywords: Information Science, Communication, Information.

RESUMEN Identifica, inicialmente, los parmetros conceptuales de la informacin en el rea de Ciencia de la Informacin, (CI) y como se procesa la produccin de informacin en el rea de Comunicacin Periodismo, buscando posibles semejanzas y diferencias, elaborando para ello, un conjunto terico de reflexiones. Establece un dialogo genuino entre las reas promoviendo la elaboracin de conocimiento competente para la intervencin amplia en todos los sectores de la sociedad contempornea. Lo que se discute es como trabajar con la informacin como estructuras significantes, como productora de conocimientos para la sociedad. La produccin, la organizacin, para uso inmediato o futuro, son imprescindibles para que se haga efectiva la transferencia de informacin. Se entiende que la informacin deba ser interpretada llevndose en consideracin los problemas actuales de cada poca, sin perder de vista,
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claro, su raz histrica y la propiedad que la hace original por naturaleza: generadora de conocimiento y riqueza intelectual. Se puede decir que la informacin es el contenido de un mensaje y la comunicacin es el medio por el cual ese mensaje es divulgado. Palabras claves: Ciencia de la Informacin, Comunicacin, Informacin.

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14 Produo da informao nos campos da cincia da informao e comunicao jornalstica

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Frana (2001, p 41) argumenta que a Comunicao um processo social bsico de produo e partilhamento de sentido atravs da materializao de formas simblicas. Martino (2001) a considera um produto de um encontro social, da transmisso de idias, informaes e mensagens.

Intexto, Porto Alegre: UFRGS, v. 1, n. 18, p. 1-14, janeiro/maio 2007.