Evaluation des compétences

langagières et (inter-)culturelles
dans l’enseignement supérieur
« Nouvelles compétences dans l’enseignement supérieur,
nouveaux modes d’évaluation.
New competences in higher education, new modes of
evaluation
in a socially situated plurilingual, pluricultural environment »

Claude Springer, professeur

Université de Provence, France
28/30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 1
 Fil de pensées / Thread of thoughts
✴ Vers une politique plurilingue pour les universités
européennes / Towards a plurilingual policy for
universities in Europe
✴ Une nouvelle approche des compétences : compétence
plurilingue et compétence professionnelle / A new
approach of competencies: plurilingual competence and
professional competence
✴ Nouveaux environnements d’apprentissage, nouvelles
compétences et nouvelles modalités d’évaluation/ New
learning environments, new competencies and new
modes of evaluation

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 2

 Learn Finnish !

Hard to be
plurilingual!

Pas facile
d’être
plurilingue !

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 3

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 4
 1.
Vers une politique plurilingue pour
les universités européennes /
Towards a plurilingual policy for
universities in Europe

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 5

 Plurilingual Policy (2) :
évolution des pratiques universitaires
✴ avant 1990 : langues en option ou langues pour les
spécialistes linguistes ; langue nationale, langue
d’enseignement (parfois même en langues !)
✴ années 90/2000 : phase pédagogique pour
améliorer l’apprentissage fonctionnel de l’anglais
pour les étudiants scientifiques ; création de Cercles
(1991)
✴ après 2000 : directives de Bologne, vers une
politique intégrant le plurilinguisme européen
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 6
 Plurilingual Policy (1)
Comment les universités gèrent-elles
le bi/plurilinguisme ?
✴ Réflexions 2002 au colloque de
l’Académie suisse des sciences humaines
et sociales, Lugano
✓ Plurilinguisme : des intentions à la planification
✓ Langues et disciplines à l’université : une
problématique en construction

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 7

 Plurilingual Policy (3) :
obstacles and realities
✴ Obstacles : explicites or implicit
✓ universities don’t need to bother about languages
✓ it’s too expensive
✓ scientific students only need English
✓ the English students learnt at secondary level should be enough
✓ if there is no choice, then English should be taught at high level
✴ Realities
✓ few political university managers see the necessity of plurilingualism
✓ students are all aware of the importance of knowing different languages
not only English
✓ 80% of students from upper secondary have a level equivalent or
below B1
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 8
 Plurilingual Policy (4)
3 policy strategies

✴ Status quo : laisser faire, wait’n see!

✴ English bilingualism : courses in English asap
(bachelor or master) ; in some cases local
bilingualism (bilingual regions, countries)
✴ Militant plurilingualism : laboratory for plurilingual
politicies
✴ Analysing university web sites : some examples
(political documents, plurilingual measures,
dynamic plurilingual environment, ...)
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 9
 Université de Provence

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 10

 Université de Turku

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 11

 Université de Bolzano

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 12

 Université du Luxembourg

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 13

 Bologne et après ...
✴ Processus de Bologne
✓ Vers un espace européen d’enseignement supérieur EEES (objectif 2010)
✓ Compatibilité et comparabilité des diplômes
✓ Mobilité des personnels et système ECTS
✓ Dimension européenne et sociale des universités
✴ Berlin 2003 et Bergen 2005
✓ Vers un espace européen de la recherche EER
✓ Trois cycles et non deux : L / M / D
✓ Cadre global de qualifications et employabilité
✓ Apprentissage tout au long de la vie et reconnaissance des acquis
d’expérience
✓ Dimension européenne : valeurs et citoyenneté européennes, cohésion
sociale, compétence plurilingue et pluriculturelle

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 14

 Plurilingual policy : Bilan
✴ Réfléchir aux compétences en langues c’est
✓ prendre en compte le Processus de Bologne et l’espace
européen de l’enseignement supérieur
✓ s’inscrire dans le cadre global des qualifications professionnelles
✴ La définition et l’importance des langues n’est actuellement
pas la préoccupation majeure, elle doit s’appuyer sur
✓ la nécessité de mobilité européenne
✓ la dimension sociale et européenne
✓ les valeurs européennes et la diversité comme atout
✴ Pour faire avancer l’idée d’une politique plurilingue et
pluriculturelle explicite comme élément moteur du
changement
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 15
 2.
Une nouvelle approche des
compétences : compétence plurilingue et
compétence professionnelle /
A new approach to competencies:
plurilingual competence and professional
competence

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 16

 Native competence, so what ?
She has a
nice voice
She knows
how to sell
herself
She can write
a nice song
Of course
there are
some
mistakes
But isn’t she
an artist, a
musical
actress?
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 17
 Compétences (1) :
le plurilinguisme, un atout
✴ Les défis de la communication scientifique dans une société
multilingue et multiculturelle, A-C. Berthoud, 2003
✓ illusion de la transparence du discours scientifique, les objets parleraient
d’eux-mêmes, les mots seraient transparents, d’où l’idée selon laquelle
l’anglais comme lingua franca est suffisant
✓ rôle structurant et configurant du langage sur les savoirs élaborés en
interaction socialement située
✓ la résistance des mots permet la négociation interculturelle des concepts
✴ Le plurilinguisme, un atout pour les qualifications professionnelles
(projet DYLAN, Dynamique langagière et gestion de la diversité)
✓ mieux comprendre les atouts de la diversité linguistique en entreprise
et à l’université
✓ fonder scientifiquement la réalité des répertoires plurilingues en tant que
ressources dynamiques dans les contextes professionnels et éducatifs

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 18

 Compétences (2) :
Promouvoir la diversité des langues
✴ La nécessité de promouvoir l’apprentissage des langues et la diversité
linguistique et culturelle manquent dans les textes de Bologne, or ...
✓ langues constitutives des compétences génériques
✓ langues comme ressources plurilingues pour résoudre des problèmes
✓ langues fondatrices de l’identité culturelle des acteurs sociaux
✴ Le Conseil "Education" du 14 février 2002 : mesures concrètes afin de
promouvoir la diversité linguistique et l’apprentissage des langues
✓ améliorer la bonne perception de l’apprentissage des langues
✓ développer la compétence interculturelle
✓ développer la capacité d’apprendre de nouvelles langues en autonomie
✓ communiquer efficacement dans deux langues en plus de la L1
✓ complétence multilingue comme facteur essentiel de l’employabilité
✓ créer des environnements favorables aux langues : politique linguistique

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 19

 Compétences (3) : Approche par
compétences et Cadre européen
 Situated activity theory
Our actions are developed inside a “social matrix” composed of
communities and artefacts. Activity is structured thanks to resources we
mobilise and combine through social interactions.

 CEFR  Competence approach

✓ actions accomplished by social actors
✓ to realise tasks thanks to available
resources
✓ competence = general competence
including language competences
✓ knowledge, know how, existencial
competence, ability to learn, strategic
competence
✓ actions accomplished by social actors
✓ to resolve realistic complex situations
(tasks, problems, ...)
✓ competence = ability to mobilize a set
of available resources
✓ key competences, transversal
competences
✓ ability to integrate, ability to transfer

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 20

 Compétences (4) : définir
des compétence professionnelles
Cadre européen des qualifications, Tuning
✴ Competence = combination of knowledge, skills and attitudes
appropriate to a situation
✴ Generic competences and specific competences
✴ 8 Key (transversal) competences = support personal fulfilment, social
inclusion active citizenship and employment
1. communication in the mother tongue
2. communication in foreign languages
3. mathematical competences
4. digital competences
5. learning to learn
6. interpersonal, intercultural and social competences and civic competence
7. entrepreneurship
8. cultural expression
✴ Learning outcomes & learning process versus Knowledge & teaching
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 21
 Compétences (5) :
Academic competence- Dublin descriptors
✴ Knowledge and understanding
1 Bachelor [Is] supported by advanced text books [with] some aspects informed by knowledge at
the forefront of their field of study
2 Master provides a basis or opportunity for originality in developing or applying ideas often in a
research* context ..
✴ Applying knowledge and understanding
1 Bachelor [through] devising and sustaining arguments
2 Master [through] problem solving abilities [applied] in new or unfamiliar environments within
broader (or multidisciplinary) contexts
✴Making judgements
1 Bachelor [involves] gathering and interpreting relevant data
2 Master [demonstrates] the ability to integrate knowledge and handle complexity, and formulate
judgements with incomplete data
✴Communication
1 Bachelor [of] information, ideas, problems and solutions
2 Master [of] their conclusions and the underpinning knowledge and rationale (restricted scope) to
specialist and non-specialist audiences (monologue)
✴Learning skills
1 Bachelor have developed those skills needed to study further with a high level of autonomy
2 Master study in a manner that may be largely self-directed or autonomous
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 22
 Compétences (6) :
un exemple d’application
TNP3, Anne Räsänen, Jyväskylä, 2005
✴ Compétences générales
✓ aptitudes de réflexion scientifique et critique
✓ aptitudes à la résolution de problèmes
✓ aptitudes communicative et sociale
✓ aptitudes à apprendre tout au long de la vie
✴ Compétences spécifiques, expertise
✓ expertise académique
✓ aptitudes à la recherche et à la gestion des informations
✓ aptitudes professionnelles
✓ aptitude spécifique à un métier (développées sur le lieu de travail)
✴ Aspects sociaux et culturels
✓ collaborer, travailler en réseau
✓ communication à travers les nouvelles technologies
✓ communication interculturelle, systèmes de valeurs, incidents interculturels
✓ auto-évaluation, évaluation des solutions trouvées
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 23
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 24
 Compétences (6) :
un autre exemple, certification CLES
universités françaises
✦ CLES 1
Le CLES1 (qui correspond au niveau B1 du Cadre Commun) atteste la capacité de
l'étudiant à s'insérer dans un programme d'études dans une université européenne, ou à
partir faire un stage à l'étranger.
Les tâches proposées s'articulent autour d'un scénario général et réaliste. Elles prennent
appui sur des sujets ou des thèmes pertinents pour les études universitaires ou un stage
à l'étranger.
✦ CLES 2
Le CLES 2 (qui correspond au niveau B2 du Cadre Commun) atteste de la capacité de
l'étudiant à restituer, présenter et exposer son point de vue sur des thématiques générales
et académiques transversales. Les documents proposés sont variés et font intervenir une
dimension transversale/interdisciplinaire. Il s'agit pour le candidat de restituer, présenter et
défendre son point de vue à partir d'un scénario " réaliste ".
➡Mobilité européenne = aspects interculturels
➡Expertise académique = Transversalité / thématiques transversales
➡Scénario réaliste / Tâches / Résolution de problèmes
➡Communication / Interaction
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 25
 3.
Nouveaux environnements d’apprentissage,
nouvelles compétences et nouvelles modalités
d’évaluation
New learning environments, new competencies
and new modes of evaluation

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 26

 Évaluation : deux paradigmes actuels
Scallon, 2004

Traditionnelle/Compétences

QCM Performance
Scolaire Authentique
Figée Interactive
Unidimensionnelle Multidimensionnelle
Mesure objectivée Jugement subjectif
Hétéro-évaluation Auto-évaluation
Produit Processus
Externe Interne

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences

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 Nouveaux critères d’évaluation

•Théorie de NOUVEAUX CRITERES

l’activité sociale  Traitement personnel
•Approches par (compétences générales,
compétences transversales, sociales,
•Perspective pluriculturelles)
actionnelle  Traitement pragmatique
•Pédagogie par (compétence fonctionnelle)
tâches  Traitement linguistique
•Pédagogie par (compétence linguistique)
projets
pour une (auto)évaluation collaborative,
actionnelle, authentique, sociale
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Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences
 Environnements, réseaux sociaux et artefacts

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Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences
 L’évaluation dans les plates-formes
d’apprentissage : Moodle
✴Quizzes
✴MCQ / Hot potatoes tools
but also
✴Self- and peer-evaluation of submitted work
✴Online weekly journals
✴Discussion forums with multiple settings and ability to rate posts
✴Polls – single-question voting tools
✴Glossaries that can allow student entries, evaluation and commenting
✴Custom grading scales – instructors can define their own scales to be
used for grading forums and assignments
✴Student/group wikis
✴Personal blogging (comments, posts, polls, ratings, ...)
✴SCORM support
✴Full user logging and tracking
Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 30
 Communautés de pratiques &
d’apprentissage numériques
Blogs (Springer, Wisniewska,2006)
Compétence sociale Compétence
✓Gérer la communauté transversale
✓Faire progresser la ✓Rechercher des ressources pour
communauté résoudre un problème
✓Savoir motiver les autres ✓Rechercher des experts pour
✓Savoir parler des résoudre un problème
comportements problématiques ✓Comprendre des langages
✓Etre responsable ✓Sʼinvestir, Agir rapidement, Etre
✓Gérer l(es) identité(s) et son flexible
image ✓Viser le professionnalisme
✓Créer des réseaux de ✓Se débrouiller individuellement
relations ✓Dépasser et diminuer les distances :
✓Echanger, partager géographiques, éducationnelles,
✓ Evaluer, sʼévaluer culturelles
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Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences
 Communautés de pratiques &
d’apprentissage numériques
Blogs (Springer, Wisniewska,2006)
Compétence langagière
✓Communiquer oralement et par écrit à distance
✓Rédiger des textes explicatifs contextualisés
✓Ecrire des modes dʼemplois et des notices techniques
✓Formuler des règles de comportement dans le blogue
✓Adapter son langage
✓Sʼadresser à sa communauté
✓Sʼadresser à un supérieur (expert)
✓Exprimer ses besoins
✓Formuler des demandes
✓Lire dans différentes langues
✓Utiliser des outils linguistiques

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Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences
 Communautés de pratiques &
d’apprentissage numériques
Dans un apprentissage collaboratif numérique, les
apprenants :
✓ont des tâches complexes à accomplir ;
✓ont des décisions à prendre sur la façon de procéder ; 
✓ont accès à un grand nombre de ressources ;
✓traitent une grande quantité dʼinformations choisies par eux ;
✓interagissent entre eux mais aussi avec des personnes
externes (experts, membres de la communauté, etc.) ;
✓sont engagés dans un processus de découverte et de
construction des connaissances ;
✓réfléchissent sur leurs actions et sur les ressources mobilisées ;
✓communiquent et partagent leur savoir ;
✓participent à leur évaluation.
Luce Brossart, 1999.

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Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences
 Competence
Evaluation traditionnelle
Portfolio based
Evaluation compétences
Evaluation et internet
Self evaluation evaluation

Evaluation Evaluation
in action et DDL
EVALUATION

e-learning
Evaluation et plates-
evaluation
formes d'apprentissage

Collaborative
Evaluation et
evaluation
environnements
collaboratifs

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 34

 A certain complexity
Plurilingual & pluricultural resources

Academic
Collaborative & profesional (Meta)Cognitive
aspects Competences Language
Networking ability
communities of student as
social actor

Social activities
plurilingual & pluricultural
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Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences
 Diversité linguistique
& culturelle
Forte tendance à
uniformiser
l’évaluation selon
le modèle
de la certification
(QCM, etc.)

Explorer des
modalités
d’évaluation plus
authentiques &
plurielles au
service des
apprenants

Turku, 30.08.07, C. Springer, Approches par compétences 36

 Quiitos paljon!
http://springclo.wordpress.com
http://webcles.u-strasbg.fr
http:alsic.u-strasbg.fr

claude.springer@univ-provence.fr

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