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Business Intelligence
Tableaux de bord - Analyses
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La Business Intelligence galement nomme informatique dcisionnelle pour vocation de contribuer rpondre 3 groupes de questions :
Que sest-il pass ? Que se passe-t-il ? Pourquoi ? Comment lexpliquer ? Que peut-on faire ? Quelles sont les
Pour sa part le reporting est historiquement la premire phase du dveloppement du dcisionnel, avec pour objectif de rendre visible dans des tats, l'information stocke dans des bases de donnes. Il s'agit donc de produire un compte-rendu, sur des supports qui seront gnralement imprims. La diffusion en est le plus souvent adapte la production de documents (factures, commandes, rapport annuel, etc).
options ? Avec quels impacts ? Ce vaste domaine recouvre les solutions informatiques apportant une aide la dcision avec rapports et tableaux de bord de suivi, lobjectif tant de traiter, valoriser, consolider, prsenter les informations disponibles au sein des bases de donnes de l'entreprise des fins de comprhension, danalyse et de dcision : visibilit sur une activit, comprhension dun comportement client, dtection de faiblesses, prise de dcisions stratgiques ou tactiques, ractivit face un vnement La Business Intelligence englobe ainsi l'ensemble des mthodes et outils permettant d'offrir aux collaborateurs, dirigeants et parties prenantes des organisations, une vision complte, cohrente et comprhensible de lensemble du patrimoine informationnel de l'organisation, des fins de statistiques, d'analyse, de contrle ou de pilotage.
Le tableau de bord permet de passer d'une vision a posteriori (constatation sur la base des vnements passs) une logique de pilotage, c'est--dire d'accder, en temps rel l'tat actuel et prvisionnel de l'activit. Il ne sagit pas de produire des tats, mais de donner les informations cls, aux bonnes personnes, sous une forme ergonomique.
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des rseaux (directs ou indirects), les prvisions des ventes, loptimisation des territoires
Les ressources humaines pour la gestion
Niveaux de dtails plus nombreux, segmentations plus fines, fiabilit gagne par le traitement de grands volumes de donnes
La simplicit dutilisation La mobilit : permettre lutilisateur de
lanalyse qualit, la prvision des stocks, la gestion des flux, la fiabilit industrielle
La direction gnrale pour les tableaux de bord, indicateurs de pilotage, gestion dalertes
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ETL/Alimentation
Informations extrieures Applications du systme de gestion Extraction, conversion, importation Autres donnes internes
Loutil ETL (Extract, Transform and Load) rcupre toutes ces donnes et les centralise dans une base de donnes particulire appele datawarehouse, datamart ou entrept de donnes. Les outils ETL permettent de rcuprer les donnes quels que soient leurs sources et les systmes qui les
Base de donnes centrale Cube Olap
ERP
dautomatiser et dindustrialiser le processus dalimentation, de faciliter la maintenance des donnes et de limiter les dveloppements spcifiques. Ces outils permettent de construire, de mettre jour et de maintenir le dictionnaire de mtadonnes. Une mtadonne reprsente une
donne sur une donne. Le dictionnaire des mtadonnes est le rfrentiel du systme dinformation dcisionnel.
Ces donnes sont multiples : donnes internes (bases de donnes clients, donnes de production, applications mtiers) ou donnes externes (bases de donnes professionnelles, informations conomiques et tous types de donnes provenant dInternet).
Il sagit de la base ou des bases ddies recueillant et grant toutes les donnes collectes, transformes et prpares des fins de traitement dcisionnel. Les outils danalyse accdent directement ces donnes.
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Les volutions se nomment Big Data ou traitement de grands volumes de donnes, Appliances dcisionnelles ou serveurs ddis au systmes de Business Intelligence avec matriels, base de donnes et outils danalyse intgrs de manire optimale, ou in-memory - analyses effectues en mmoire vive afin de dcupler les vitesses de traitement.
Pour chaque question plus ou moins complexe, l'outil d'analyse recueille la requte et produit les indicateurs voulus. Egalement appeles reporting, ces fonctionnalits diffusent et prsentent les informations de la faon la plus oprationnelle possible pour les diffrentes populations dutilisateurs. Loffre en matire doutils de restitution est aujourdhui arrive maturit. Les volutions sattachent la simplicit dusage des applications, leur mise en mobilit et au traitement en temps rel des manipulations effectues par les utilisateurs.
Les technologies permettent une gestion centralise des meta-donnes. Les termes utiliss sont divers, Univers , Frameworks , catalogues Cette architecture permet de dporter et donc de mutualiser les rgles, les lments de scurit, lintelligence contenue dans les tats, le travail de modlisation et de conception dans ces frameworks , et non pas dans les tats euxmmes. Les volutions portent sur la pertinence et la compltude des sources de donnes (Master Data Management MDM) ainsi que sur la qualit des donnes (Data Quality) au fondement de la fiabilit des rapports et analyses.
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rgles classiques, quelques expriences spcifiques sur le dcisionnel sont souvent essentielles dans une quipe projet. Modliser un systme dcisionnel ne simprovise pas et peut tre particulirement complexe et spcifique.
Lexpression de besoins manque parfois de
dition est souvent trop leve, avec des projets trop complexes voulant la fois reprendre lexistant et ajouter de nombreuses nouvelles fonctionnalits. Un entreprise dispose toujours de rapports (mme parfois trs fastidieux produire) avant larrive de la Business Intelligence. Si les utilisateurs ont des difficults a recevoir des rsultats quivalents lexistant avec le passage la Business Intelligence lors de la premire mise en place, linsatisfaction sera leve. Il est toujours prfrable de suivre une dmarche itrative : Raliser un premier lot de services moins ambitieux mais qui aboutit en quelques mois, puis enrichir progressivement et en continu les services apports. Il y a parfois loin entre le discours et la mise en pratique de dmarches itratives.
Lexprience et la comptence de lquipe.
prcision. Les indicateurs demands restent parfois trop macroconomiques . Par exemple, dfinir lindicateur Chiffre dAffaires ne dfinit pas pour autant les rgles de gestion ncessaires pour obtenir cet indicateur, avec le traitement de ses exceptions et de ses parfois nombreux cas particuliers. Il ne faut pas oublier que le systme dcisionnel joue un peu un effet de loupe sur le systme dinformation gnral. On va retrouver dans le systme dcisionnel des difficults attaches au systme dinformation lui-mme, incohrences en terme de donnes Ces difficults apparaissent souvent au moment de la recette du systme dcisionnel et sont souvent attachs une faiblesse de lexpression des besoins dtaille.
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Critres comparatifs
1. Contexte et projet 2. Fonctionnalits dtailles 2.1. Donnes 2.2. Rapports 2.3. Tableaux de bord 2.4. Requtes 2.5. Pilotage 3. Ergonomie 4. Performance et gestion temps rel 5. Business Intelligence et mobilit 5.1. Fonctionnalits proposes 5.2. Cration de contenu et ergonomie 5.3. Droits daccs 6. Intgration au systme dinformation 6.1. Sources de donnes 6.2. Gestion des identits 6.3. Intgration 7. Administration et management 7.1. Gouvernance des accs 7.2. Scurit 7.3. Sauvegarde des donnes 8. Architecture technique 9. Mise en uvre et dploiement
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Combien d'utilisateurs accderont la solution ? Moins de 20 De 20 100 De 100 1000 Plus de 1000
Tous les utilisateurs auront accs : Du contenu statique et identique pour tous Du contenu statique et diffrent par groupe ou rle Du contenu dynamique et personnalis
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Quelle est la frquence envisage de rafrachissement des donnes sources : En continu, pour faire du monitoring Plusieurs fois par jour Une fois par jour Une fois par semaine Une fois par mois Moins dune fois par mois
2. Fonctionnalits dtailles
2.1. Donnes
La solution permet-elle de s'appuyer sur des donnes stockes dans : Une base de donnes relationnelle Une base de donnes multidimensionnelle Un fichier texte (CSV, log) Un fichier XML Un fichier de type tableur (Excel) Un flux XML Autre(s) :
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La solution ncessite-t-elle de stocker les donnes dans une seule base de donnes ? Non Oui Si Oui, prcisez o ? Dans sa propre base de donnes relationnelle Dans sa propre base de donnes multidimensionnelle Dans sa propre base de donnes de technologie propritaire Dans une base de donnes relationnelle tierce, lesquelles : Dans une base de donnes multidimensionnelle tierce, lesquelles : Autre(s) :
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2.2.
Rapports
2.2.1. Cration de rapports La solution dispose-t-elle dune interface graphique de construction de rapports ? Non Oui Quel type d'interface propose la solution pour la construction de rapports lmentaires ? Interface riche web2.0 (Ajax) sans plugin Interface HTML Interface riche web2.0 (Ajax) avec plugin Interface riche Adobe (Flash/Flex) Interface HTML + plugin ActiveX ou applet Java Client lourd (application installe sur le poste utilisateur) Autre(s) :
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Comment la solution permet-elle de crer un contenu lmentaire ? XML / XSL Configuration par une application propritaire Script ou langage propritaire SQL Graphique WYSIWYG Autre(s) :
Comment la solution permet-elle de concevoir des calculs sur les donnes ? XML / XSL Configuration par une application propritaire Script ou langage propritaire SQL Graphique Autre(s) :
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La solution permet-elle d'utiliser des variables ? Non Oui Si Oui, comment ? Variables systmes Variables utilisateur Variables lies l'organisation Autre(s) :
L'utilisation de ces variables dans la cration de rapport se fait-elle par : XML / XSL Script ou langage propritaire SQL Graphique Autre(s) :
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La solution permet-elle d'avoir une prvisualisation au moment de la construction avant la diffusion ? Oui Non
La solution permet-elle de Copier-coller un lment existant ? Non Oui, un rapport Oui, un tableau de bord Oui, tout lment paramtr Autre(s) :
Quelles sont les sources de donnes supportes ? Base de donnes Cube OLAP Fichiers plats Autre(s) :
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La solution propose-t-elle des tats pr configurs en standard ? Non Oui La solution permet-t-elle lintgration dans les rapports des lments suivants : Tableau Camembert Histogramme Nuage de points Histogramme cumul Courbe Radar (aussi appel toile daraigne ) Aire Aire cumule
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La solution dispose-t-elle de possibilits de fusion des cellules de tableaux (lignes/colonnes) ? Non Oui La solution dispose-t-elle de possibilits de scission des cellules de tableaux (lignes/colonnes) ? Non Oui
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La solution permet-t-elle de grer des ruptures dans les tableaux ? Non Oui
La solution dispose-t-elle dindicateurs synthtiques associables chaque niveau de rupture ? Non Oui Si Oui, lesquels ? Somme Moyenne Comptage Autre(s) :
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Est-il possible de personnaliser des rapports en fonction du profil de leur destinataire ? Non Oui
La solution permet-elle de gnrer des rapports dexception en fonction dun vnement ? Non Oui
Est-il possible dappeler un rapport partir dun autre rapport ? Non Oui
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2.2.2. Diffusion de rapports La diffusion/distribution automatique des rapports est-elle possible ? Non Oui Si Oui, quels sont les supports de diffusion : Email HTML SMS Fax Impression Autre(s) : La solution permet-elle la gnration de liasses de rapports automatiques ? Sur un poste de travail Sur un serveur centralis Vers un portail Autres :
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Quels sont les modes possibles pour le lancement de la gnration de liasses de rapports automatiques ? Sur dates prdfinies Sur rafrachissement des cubes (sans passer par un script qui enchanerait les deux tches) Sur vnement Par un script Autre(s) :
Est-il possible dintgrer le lancement de cette gnration de rapports dans une chane de traitement ( job systme ou dun outil tiers)? Non Oui
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2.3.
Tableaux de bord
2.3.1. Fonctionnalits Quels sont les lments constitutifs d'un tableau de bord dans la solution propose ? Tableaux simples Tableaux croiss dynamiques Reprsentations graphiques Textes Images Accs des rpertoires partags Commentaires, fils de discussion Accs des pages ou applications web externes (url) Scripts HTML Accs des portlets Tableau d'alertes Tableau d'indicateurs
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Quelles actions peut effectuer un utilisateur "simple" (sans droit d'administration) ? Agrandir en pleine page un lment Saisir des commentaires personnels Saisir des commentaires qui seront visibles par dautres utilisateurs Drill-in vers un rapport Drill-through vers un rapport Drill-out vers un rapport Drill-in vers un tableau de bord Drill-through vers un tableau de bord Drill-out vers un tableau de bord Filtrer un lment Filtrer l'ensemble du tableau de bord Naviguer vers une page externe Exporter un lment Exporter l'ensemble du tableau de bord Autre(s) :
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Quels sont les types de liens de navigation que l'on peut construire avec la solution ? Lien vers un rapport Lien vers un tableau de bord Lien vers une page web Lien vers une application web avec passage de paramtres Autre(s) :
La navigation permet-elle de conserver en paramtre : La valeur clique La colonne clique La ligne clique La colonne et la ligne clique Les variables de filtres Autre(s) :
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Quels sont les formats dans lesquels un utilisateur peut exporter un tableau de bord dans son ensemble ? Export PDF Export Excel Export image Autre(s) :
2.3.2. Ergonomie Quelles interfaces propose la solution pour la consultation des tableaux de bord ? Fichier PowerPoint Fichier PDF Fichier HTML Fichier XML Fichier image
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S'il s'agit d'un portail, quelle technologie est utilise : Interface HTML Interface riche web2.0 (Ajax) sans plugin Interface riche web2.0 (Ajax) avec plugin Interface riche Adobe (Flash/Flex) Interface HTML + plugin ActiveX ou applet Java Autre(s) :
Que comprend linterface utilisateur ? Un menu hirarchis Un menu hirarchis multi-niveaux Une liste de tous les lments accessibles Un historique des consultations Des raccourcis vers les lments favoris des utilisateurs Des accs des rpertoires en lecture Des accs des rpertoires en lecture / criture Autre(s) :
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La solution propose-t-elle une interface internationalise (multilingue) : Non Oui Si Oui, prcisez le niveau de personnalisation : Uniquement pour les termes gnriques de l'application Pour l'ensemble de l'interface (termes gnriques + contenu des tableaux de bord)
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Les filtres sur tableaux de bord sont-ils construits par : Interface graphique Script SQL Script XML Autres scripts ou programmations, prcisez lesquels :
Les liens de navigation dans les tableaux de bord sont-ils construits par : Interface graphique Script SQL Script XML Autre(s) :
Peut-on personnaliser par programmation l'interface du portail : Insertion d'un logo Suppression du logo de l'diteur Police personnalise
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Peut-on personnaliser par paramtrage graphique l'interface du portail : Insertion d'un logo Suppression du logo de l'diteur Police personnalise Couleurs personnalises Place des menus Feuille de style (CSS) Autre(s) :
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2.4.
Requtes
2.4.1. Construction de requtes La solution intgre-t-elle des fonctions de requtage sur des donnes de type : Numriques Alphanumriques Non structures
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Quels sont les modes de jointures SQL entre tables supports ? Gauche Droite Interne Externe
Quels sont les oprateurs sur les jointures SQL supports ? = ^= > < >= <= Autre(s) :
La solution permet-elle dtablir des liens automatiques entre des tables en sappuyant sur des clefs de rapprochement ? Non Oui
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La solution dispose-t-elle de fonctions de tests de vrification de la syntaxe des requtes construites ? Non Oui
La solution permet-elle une estimation du nombre de lignes de la requte avant excution ? Non Oui
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2.5.
Pilotage
2.5.1. Indicateurs et Scoring La solution permet-elle de crer des indicateurs ? Selon quelles mthodologies ? Balanced ScoreCard Six-Sigma Sox ISO 9000 ISO 20000 TQM Autre(s) :
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Comment le calcul des indicateurs peut-il tre effectu ? En continu Gestion frquentielle Gestion par vnement Autre(s) :
Quelles sont les fonctionnalits attaches aux indicateurs ? Historisation des indicateurs Calcul prvisionnel de tendance des indicateurs Zoom d'un indicateur vers un rapport ou tableau de bord Commentaires d'un indicateur Autre(s) :
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Les indicateurs peuvent-ils tre compars avec des seuils ? Non Oui
Les indicateurs peuvent-ils tre compars avec des objectifs ? Non Oui
La valeur des seuils est-elle automatiquement modifie en fonction des droits de l'utilisateur ? Non Oui
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Quelles sont les reprsentations attaches aux indicateurs ? Tableau rcapitulatif Carte Stratgique (Scorecard) Compteurs / jauges Autre(s) :
La diffusion des indicateurs est-elle configurable par : Utilisateurs Groupes d'utilisateurs Non configurable (tout le monde a accs aux mmes indicateurs)
Les indicateurs sont-ils automatiquement calculs avec les donnes propres aux utilisateurs ? Non Oui
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La solution permet-elle de lancer automatiquement des actions en fonction du rsultat de l'alerte ? Non Oui Si Oui, comment ? Envoi de mail Envoi de SMS Envoi d'un flux RSS Cration d'une tche dans Microsoft Exchange Cration d'une tche dans IBM Lotus Notes Affichage dans un portail Autre(s) :
Le calcul des alertes se fait : En continu Gestion frquentielle Gestion par vnement Autre(s) :
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Quelles sont les oprations de test ? = > et < like in (liste) Tous les oprateurs boolens Boucles de tests Oprateurs ET et OU avec tous les oprateurs boolens Autre(s) :
La valeur des seuils est-elle automatiquement modifie en fonction des droits de lutilisateur ? Non Oui
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La diffusion des alertes est-elle configurable par : Utilisateur Groupe d'utilisateurs Non configurable (tout le monde a accs aux mmes alertes)
Les alertes sont-elles automatiquement calcules avec les donnes propres aux utilisateurs ? Non Oui
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Les fonctionnalits de simulation sont-elles disponibles : Par paramtrage graphique Par programmation ou script Autre(s) :
Les fonctionnalits de prvisions sont-elles disponibles : Par paramtrage graphique Par programmation ou script Autre(s) :
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La solution permet-elle de grer les droits d'accs sur ces fonctions ? Non Oui, par utilisateur Oui, par groupe d'utilisateurs Autre(s) :
2.5.5. Fonctionnalits OLAP Construction des cubes La solution dispose-t-elle dassistants pour la cration des cubes (dont la dfinition des axes et des dimensions) ? Non Oui
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Quels sont les modles de donnes supports en entre ? Modle en toile Modle en flocons Table dnormalise Autre(s) :
Est-il possible de dfinir plusieurs hirarchies pour un mme axe ? (Exemple pour laxe temps : hirarchie anne mois semaine et hirarchie anne trimestre mois) Non Oui
Est-il possible de visualiser les catgories dune dimension sous forme de diagramme ? Non Oui
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Quels sont les modes de dfinition du mode de calcul des agrgats ? A la vole (ROLAP) Prcalcul (MOLAP) Au choix (HOLAP)
La solution requiert-elle la prsence de cubes sur le poste de travail (DOLAP) ? Non Oui
Est-il possible de construire un cube logique comprenant plusieurs cubes physiques ? Non Oui
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Quels sont les niveaux doptimisation des cubes proposs par la solution ?
Fonctions de calcul La solution dispose-t-elle dassistants de cration de rgles de gestion ? Non Oui
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La solution dispose-t-elle dun langage de programmation complmentaire ? Non Oui Si Oui, de quel type ? L4G propritaire SQL VBA Autre(s) :
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Navigation dans les cubes Quelles sont les capacits de zoom de la solution ? Descendant (drill down) Ascendant (drill up) Sur les lignes ou les colonnes Zoom droite, zoom gauche Dun tableau Sur les lments dun graphique (libell, histogramme, etc.) Autre(s) :
Quelles sont les possibilits de tri des positions dun axe ? Selon diffrents critres Selon diffrents indicateurs
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3. Ergonomie
La solution intgre-t-elle le multi fentrage dans lapplication de restitution ? Non Oui
Est-il possible de positionner librement des diffrents objets dans un rapport ? Non Oui
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La solution permet-t-elle de grer les mises en formes applicables sur les polices de caractres ? Non Oui
La solution permet-t-elle de grer les mises en formes applicables sur les cellules des tableaux ? Non Oui
Quels sont les domaines de personnalisation des graphiques ? Annotation des axes Titre Lgende Commentaires Autre(s) :
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La solution permet-elle de crer et paramtrer des en-ttes et des pieds de page ? Non Oui
La solution dispose-t-elle dassistants destins guider lutilisateur dans son analyse ? Non Oui
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La solution permet-elle la gestion des enrichissements graphiques des tableaux de bord (par exemple le titre) ? Non Oui Si Oui, quels types ? Formats Couleurs Polices Autre(s) :
La solution est-elle propose avec une documentation/aide en ligne ? Non Oui Si Oui, la documentation est-elle en franais ? Non Oui
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La solution permet-elle dexporter des donnes (tableaux, graphiques) ? Non Oui Si Oui, de quels types ? Vers des outils bureautiques tels que Excel sous des formats standard (xls, txt) Avec envoi par mail Autre(s) :
La solution permet-elle lajout de notes lies des tats ou des rgles de calculs ? Non Oui
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Quel est le mode de rafrachissement des crans utilisateurs la suite d'une modification d'un paramtre par l'utilisateur ? Rafrachissement / recalcul la demande de l'utilisateur Rafrachissement / recalcul automatique aprs chaque modification 2 modes possibles Autre(s) :
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La gestion en mmoire des traitements peut-elle tre effectue partir de plusieurs bases de donnes ? Non Oui La solution permet-elle de combiner traitements en mmoire et traitements SGBD pour un mme tableau de bord ? Non Oui
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Quels sont les lments accessibles ? Les tableaux de bord Les alertes Les indicateurs Les fonctions de prvisions et simulation Les fonctions collaboratives Les fonctions d'administration Autre(s) :
L'ensemble du contenu disponible par accs classique est-il accessible en accs mobile ? Non, un contenu spcifique doit tre cre Non, certains lments ne peuvent pas tre diffuss Oui, sauf les lments d'administration Oui
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5.2.
Peut-on grer des utilisateurs avec des terminaux diffrents ? Non, un seul terminal support Oui
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La gestion des droits d'accs est-elle identique en mode mobile et en mode classique ? Non Oui
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Les connecteurs ces sources sont-ils fournis ? Oui Non Si Non, prcisez le(s) fournisseur(s) :
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6.2.
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L'application peut-elle importer des identits depuis un autre systme (base de donnes, fichier...) ? Non Oui Si Oui, lesquels : Fichier XML Base de donnes : Systme d'exploitation : Fichier plat Autre(s) :
6.3.
Intgration
6.3.1. Intgration dans des applications externes L'application permet-elle une intgration de son contenu dans un portail d'entreprise ? Non Oui Si Oui, prcisez : Websphere portal
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6.3.2. Intgration dapplications dans la solution Peut-on intgrer les rsultats d'une autre application dans l'application ? Oui Non
Peut-on lancer des actions externes (script, url avec paramtre) depuis l'application ? Oui Non
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La solution permet-elle daccder directement dautres progiciels du march ? Non Oui Si Oui, lesquels ?
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7. Administration et Management
7.1. Gouvernance des accs
7.1.1. Utilisateurs L'application permet-elle la dfinition d'utilisateurs nominatifs ? Non Oui
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L'application permet-elle de grer la traduction des tableaux de bord et indicateurs crs ? Non Oui
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Quel est le niveau le plus fin de gestion des droits d'accs ? Donnes Composant du tableau de bord Page du tableau de bord Tableau de bord Groupe tableau de bord Autre(s) :
Quels sont les niveaux d'administration sur chaque objet ? Aucun accs Visualisation Edition Autre(s) :
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7.1.3. Organisation L'application permet-elle de grer les diffrents niveaux hirarchiques d'une organisation ? Non Oui
Peut-on rattacher les utilisateurs ces niveaux organisationnels, quelques soient leurs rles ? Non Oui
Peut-on utiliser ces niveaux pour filtrer, segmenter les donnes restitues ? Non Oui
Peut-on utiliser ces niveaux pour dfinir les accs aux sources de donnes (exemple : une base de donnes par agence) ? Non Oui
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Peut-on dfinir des tableaux de bord et indicateurs propres un groupe organisationnel (exemple : un tableau de bord pour une agence en particulier, invisible pour les autres) ? Non Oui
7.1.4. Traabilit La solution dispose-t-elle de fonctions de visualisation des traitements en cours travers la console dadministration ? Non Oui
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Quels sont les formats des logs gnrs ? Fichiers texte XML Autre(s) :
Est-il possible dinterfacer la solution avec des outils de supervision ? Non Oui Si Oui, lesquels ? Patrol Computer Associates TNG Tivoli HP OpenView Autre(s) :
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Est-il possible d'effectuer la prise de main distance de la console d'administration ? Non Oui Si Oui, quelle est linterface propose ? Propritaire De type Web Autre(s) :
7.2.
Scurit
La solution permet-elle laccs lapplication de restitution par utilisateur et mot de passe ? Non Oui
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Est-il possible de s'interfacer avec un annuaire externe ? Non Oui Si Oui, quels annuaires ? Microsoft Active Directory Server Netscape Directory Server Novell Directory Services Sun Netscape iPlanet Directory Autre(s) :
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La solution dispose-t-elle dun mcanisme de synchronisation entre le systme et le logiciel ? Non Oui
La solution peut-elle s'intgrer dans un mcanisme de Single Sign On (SSO) ? Non Oui
Quels sont les niveaux de granularit des habilitations ? Axes Colonnes Cellules Autre(s) :
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Est-il possible de crer et/ou de mettre jour les scurits en mode batch ? Non Oui
7.3.
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Est-il possible dintgrer le solution avec un outil dordonnancement du march ? Non Oui Si Oui, lesquels ? Dollar Universe CA-Unicenter Autre(s) :
La solution dispose-t-elle dune gestion dalertes lie aux sauvegardes ? Non Oui
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Les traitements en cours lors de lincident sont-ils repris automatiquement ? Non Oui
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8. Architecture technique
Quel est le mode de restitution de la solution ? Client-serveur Web
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Quels sont les navigateurs supports ? Internet Explorer. Version ? Mozilla Firefox. Version ? Autre(s) :
Quel est le systme dexploitation support (indiquer le numro de version pour chaque systme) par la solution ? Windows NT Windows 2000 HP UX SUN Solaris IBM AIX Digital Unix Linux
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La solution peut-elle dintgrer dans un portail dentreprise ? Non Oui Si Oui, portail support : BEA Weblogic portal IBM Websphere Portal Server Microsoft SharePoint Portal Server Plumtree Corporate Portal (BEA) Vignette.Portal Solution Autre(s) :
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Dans quel langage l'application est-elle dveloppe ? .Net J2EE PHP C++ Autre(s) :
Quels sont les pr-requis serveur pour l'installation au niveau du systme dexploitation ? Windows, versions : Linux : Solaris : AIX : HP-UX : Autre(s) :
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Quels sont les pr-requis des postes client au niveau du systme dexploitation pour l'installation ? Windows XP : Windows Vista : Linux : Mac OS : Autre(s) :
Quels sont les pr-requis des postes client au niveau du CPU pour l'installation ? CPU Ram DD Middleware
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Si le paramtrage est stock sur une base de donnes externe, quelles sont les bases certifies par l'diteur ? Oracle Sql Server DB2 Sybase Ingres PostgreSql MySql Autre(s) :
9.2.
Dploiement
La solution est-elle dveloppe en technologie web ? Non Oui Si Oui, quels sont les navigateurs supports : Internet Explorer 6.x Internet Explorer 7.x et au-del Firefox 2.x
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L'application utilise-t-elle des applets, ActiveX ou autres codes transports ? Oui Non
Le cas chant, quels sont les plugins ncessaires ? Flash Java ActiveX Autre(s) runtime :
Le HTML gnr par l'application est conforme au : xHTML 1.0 HTML 4.0 HTML 3.2 Aucune conformit standard
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La partie client est-elle mise jour systmatiquement chaque mise jour serveur ? Non Oui
L'application supporte-elle des architectures en rpartition de charge (load balancing) ? Non Oui
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Le processus de migration vers une version de maintenance est-il : Automatique Partiellement automatique Manuel
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Lors des migrations vers une version mineure et/ou majeure, l'diteur garantit-il une compatibilit ascendante ? Non Oui
9.4.
Formation
Quels sont les cursus de formation fonctionnelle et technique ncessaires ? Formations techniques : Formations fonctionnelles :
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btir une grille dvaluation personnalise dont le remplissage et la lecture conduiront au choix technologique. En rsum, un projet de choix et de mise en uvre dune application de gestion intgre sappuie sur une dmarche danalyse, de comprhension et de modlisation des mtiers de lentreprise et de leurs interactions : ce guide a pour principale vocation de faciliter lappropriation dune telle dmarche.
Un projet de choix et de mise en uvre dune solution sappuie sur une dmarche danalyse, de comprhension et de modlisation des besoins. Chaque critre prsent se doit dtre qualifi, personnalis et soumis une valuation comparative, au plus prs des spcificits de lentreprise. En fonction de ces analyses, il sera possible de slectionner et pondrer les critres du guide et de
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Cest en ce sens que les guides ont t conus. Slectionner et pondrer les critres du guide en fonction de chaque projet permet de btir une grille dvaluation personnalise dont le remplissage et la lecture orienteront au choix technologique. Il ny a donc volontairement aucune note ni classement dans les documents, comme on peut en trouver dans les comparateurs dappareils numriques, camscopes, matriels lectromnagers
La socit ITFACTO se rserve nanmoins la possibilit de poursuivre sur le fondement de la contrefaon de ses droits dauteur toute personne physique ou morale utilisant ces documents dans le cadre de son activit des fins commerciales (facturation de prestations de conseil sur la base des documents, vente de la ralisation dun cahier des charge reprenant les documents guidescomparatifs.com...).
Les ateliers
Le site guidescomparatifs.com propose une gamme dateliers spcifiques. Les ateliers dune journe permettent de balayer et dexpliquer les critres du guide avec comme objectif une premire approche technologique et mthodologique de lenvironnement. Il est ralis par un expert de laccompagnement dentreprises dans le choix et la mise en uvre des solutions concernes.
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