CENTRO UNIVERSITRIO FEEVALE

FERNANDA SCHMITT PETRY

PLANO DE NEGCIO PARA CRIAO DE UMA EMPRESA ESPECIALIZADA EM PRODUTOS ARTESANAIS FOCADOS EM CAMA, MESA E BANHO

NOVO HAMBURGO 2009

FERNANDA SCHMITT PETRY

PLANO DE NEGCIO PARA CRIAO DE UMA EMPRESA ESPECIALIZADA EM PRODUTOS ARTESANAIS FOCADOS EM CAMA, MESA E BANHO

Trabalho de Concluso apresentado como requisito parcial obteno de grau de Bacharel em Administrao de Empresas pelo Centro Universitrio Feevale.

Orientador: Prof. Ms. Alexandre Zeni

Novo Hamburgo 2009

FERNANDA SCHMITT PETRY

Trabalho de Concluso do Curso de Bacharelado em Administrao de Empresas, com ttulo PLANO DE NEGCIO PARA CRIAO DE UMA EMPRESA ESPECIALIZADA EM PRODUTOS ARTESANAIS FOCADOS EM CAMA, MESA E BANHO, submetido ao corpo docente do Centro Universitrio Feevale como requisito necessrio para obteno do Grau em Bacharel em Administrao de Empresas.

Aprovado por:

________________________________________ Prof. Ms. Alexandre Zeni Professor Orientador

_________________________________________ Professor(a) 1: Banca Examinadora

_________________________________________ Professor(a) 2: Banca Examinadora

Novo Hamburgo, ______ de ____________ de 2009.

RESUMO

O presente trabalho apresenta um plano de negcios para a criao de uma empresa especializada em produtos focados em cama, mesa e banho na regio do Vale dos Sinos, mais especificadamente na cidade de Novo Hamburgo. A fundamentao terica deste trabalho trata dos conceitos de projeto de investimento, suas etapas e os mtodos de avaliao utilizados. Alm disto, aborda tambm a contextualizao do tema, o trabalho artesanal como diferencial em cama, mesa e banho, o qual apresenta um panorama deste mercado no Brasil, bem como a identificao e a proposta da empresa, potenciais clientes, concorrentes, fornecedores, matrias-primas, estudo de mercado e informaes sobre o estado do Rio Grande do Sul. O objetivo deste trabalho avaliar a viabilidade econmica e financeira para implantao desta empresa, este objetivo foi atingido com a captao de informaes do perfil do consumidor dos artigos de cama, mesa e banho, identificao do potencial e da aceitao do produto, para isto foi realizado um questionrio estruturado de perguntas fechadas, com base em fontes primrias, que foi respondido por todas as pessoas aptas a faz-lo. Com base nestes dados coletados, foi possvel criar um oramento de receitas e custos e, a partir disto, um fluxo de caixa. Para analisar a viabilidade econmica do plano de negcios, foram utilizados indicadores financeiros como o VPL, VFL, TIR e payback descontado. Com os resultados obtidos nesta anlise, verificou-se que o projeto invivel e no apresenta condies favorveis para a sua implantao. Surgiu, com isto, a oportunidade da realizao de um novo estudo, para a criao de um atelier, que oferea a personalizao como diferencial, mas que venda tambm outros produtos, de outros fabricantes, que sejam relacionados cama, mesa e banho. Com a realizao deste trabalho, houve oportunidade de a acadmica conhecer uma nova rea de negcios, assim como outro segmento importante da economia, fugindo assim, do setor do calado, predominante na regio do Vale dos Sinos. Foi uma oportunidade de praticar as teorias aprendidas dentro das salas de aula, sendo que este estudo serviu para uma deciso real de investimento. Palavras-chave: Empresa Cama, Mesa e Banho Artesanal Projeto Plano de Negcios Mtodos de Avaliao Econmica e Financeira.

ABSTRACT

This paper presents a business plan to the creation of a company specialized in products focused on bed, bath and table clothes in the region of Vale dos Sinos, more specifically in the city of Novo Hamburgo. The theoretical basement of this paper deals with the concepts of project of investment, its phases and the methods of evaluation used, it also addresses the context of the theme, the handiwork as a differencial for bed, bath and table clothes, which presents a panorama of the maket for bed, bath and table clothes in Brazil, identification and proposal of the company, potential customers, competitors, suppliers, raw materials, market research and information about the state of Rio Grande do Sul. The aim of this paper is to evaluate the economical and financial viability to the implantation of this company, this aim was reached through the attained information about the profile of the consumer of bed, bath and table clothes, of the identification of the potential and the acceptance of the product, therefore a questionnaire structured with closed questions was carried out, based on primary sources, which one all people who answered it were able to do so. Based on the collected information, it was possible to create a budget of revenues and costs, and therefrom, a cash flow. To analyze the economical viability of the business plan, financial indicators like NPV, ROI, IRR and discounted payback were used. With the results of this analysis, it was found that the project is feasible and does not present favorable conditions for its implementation. It came along with it the opportunity of conducting a new study, to create a studio that could offer customization as a differential, but a place that also could sell other products from other manufacturers, which should be related to the bed, bath and table clothes. With this paperwork, there was the academical opportunity to learn a new business area, as well as other important segment of the economy, thereby escaping, from the footwear sector, predominantly in the Vale dos Sinos. It was an opportunity to practice the theories learned in the classroom, and this study was important to a real investment decision. KEYWORDS: Company. Bed, bath and table clothes. Handiwork. Project. Business plan. Economical and financial methods of evaluation.

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1: ANLISE SWOT. ........................................................................................ 18 FIGURA 2: ASSUNTOS POTENCIAIS A CONSIDERAR EM UMA ANLISE SWOT. . 20 FIGURA 3 : ALMOFADA COM BILROS. FONTE: BORDADOS E RENDAS PARA CAMA, MESA E BANHO. ESTUDOS DE MERCADO SEBRAE/ESPM 2008. ........... 59

LISTA DE TABELAS

TABELA 1: PAYBACK SIMPLES. ................................................................................. 35 TABELA 2: PAYBACK DESCONTADO......................................................................... 37 TABELA 3: VALOR PRESENTE LQUIDO. ................................................................... 39 TABELA 4: VALOR FUTURO LQUIDO ........................................................................ 39 TABELA 5: VALOR DA PRODUO DOS ARTIGOS DA LINHA LAR........................ 48 TABELA 6: EVOLUO DO FATURAMENTO DA LINHA LAR. .................................. 48 TABELA 7: NMERO DE MUNICPIOS COM OCORRNCIA DE ARTESANATO NO NORDESTE........................................................................................................... 58 TABELA 8: COMRCIO VAREJISTA ESPECIALIZADO EM CAMA, MESA E BANHO NO VALE DOS SINOS. ................................................................................. 67 TABELA 9: FAIXA ETRIA DOS ENTREVISTADOS. .................................................. 69 TABELA 10: FAIXAS DE VALORES PARA CAMA, MESA E BANHO......................... 70 TABELA 11: PROJEO DE VENDAS......................................................................... 72 TABELA 12: PREOS DE TECIDOS PARA CAMA. ..................................................... 78 TABELA 13: PREOS DE TECIDOS PARA MESA. ..................................................... 78 TABELA 14: PREOS DE TECIDOS PARA BANHO. .................................................. 78 TABELA 15: EQUIPAMENTOS E INSTALAES DONNA F. ................................... 79 TABELA 16: INVESTIMENTOS - CUSTOS FINANCEIROS.......................................... 81 TABELA 17: INVESTIMENTOS - CUSTOS VARIVEIS. .............................................. 82 TABELA 18: INVESTIMENTOS CUSTOS FIXOS....................................................... 82 TABELA 19: INVESTIMENTO INICIAL DONNA F. ..................................................... 83 TABELA 20: PRODUTOS, PREOS E QUANTIDADES/ANO DONNA F. ................. 84 TABELA 21: QUANTIDADE TOTAL VENDAS. ............................................................. 84 TABELA 22: RECEITAS DE VENDAS........................................................................... 84 TABELA 23: CUSTOS VARIVEIS. .............................................................................. 86 TABELA 24: CUSTOS FIXOS. ....................................................................................... 86

TABELA 25: ORAMENTO DE CAIXA. ........................................................................ 87 TABELA 26:CUSTO DE OPORTUNIDADE DONNA F. ............................................. 88 TABELA 27: AVALIAO DE PROJETOS DE INVESTIMENTO. ................................ 89 TABELA 28: ANLISE DA VIABILIDADE DO PROJETO............................................. 89

LISTA DE GRFICOS

GRFICO 1: EVOLUO DO FATURAMENTO DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO SETOR. ....................................................................................................................... 49 GRFICO 2: EVOLUO DOS PREOS DOS ARTIGOS DE CAMA, MESA, BANHO E COPA. ....................................................................................................... 49

SUMRIO

INTRODUO ................................................................................................................ 12 1REVISO BIBLIOGRFICA - PROJETOS .................................................................. 14 1.1TIPOS DE PROJETO......................................................................................................... 15 1.2ESTRUTURA DE PROJETOS ........................................................................................... 17 1.2.1Aspectos Econmicos ......................................................................................................18 1.2.2Aspectos Tcnicos ...........................................................................................................23 1.2.3Aspectos Financeiros .......................................................................................................25 1.2.4Aspectos administrativos..................................................................................................27 1.2.5Aspectos Jurdicos e legais ..............................................................................................28 1.2.6Aspectos do Meio Ambiente.............................................................................................28 1.2.7Aspectos Contbeis .........................................................................................................29 1.3ETAPAS DO PROJETO ..................................................................................................... 30 1.4MTODOS DE AVALIAO ECONMICA E FINANCEIRA DE UM PROJETO............... 32 1.4.1Fluxo de Caixa .................................................................................................................33 1.4.2Custo de Oportunidade ....................................................................................................34 1.4.3Mtodo do Payback..........................................................................................................34 1.4.4Mtodo do Valor Presente Lquido (VPL) .........................................................................38 1.4.5Mtodo do Valor Futuro Lquido (VFL) .............................................................................39 1.4.6Valor Uniforme Lquido (VUL) ..........................................................................................40 1.4.7Taxa Interna de Retorno...................................................................................................40 2METODOLOGIA ........................................................................................................... 42 2.1APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS .................................................................... 45 3PANORAMA DO MERCADO E DO SETOR DE CAMA, MESA E BANHO NO BRASIL........................................................................................................................ 47 4CONTEXTUALIZACAO DO TEMA O TRABALHO ARTESANAL COMO DIFERENCIAL ............................................................................................................. 56 4.1IDENTIFICAO E PROPOSTA DA EMPRESA ............................................................... 56 4.2ASPECTOS LEGAIS DA TERCEIRIZAO DE MO-DE-OBRA ..................................... 60 4.3ESTUDO DE MERCADO ................................................................................................... 62 4.3.1Anlise SWOT..................................................................................................................62 4.3.2Produto.............................................................................................................................64 4.3.3Fornecedores ...................................................................................................................65 4.3.4Principais Concorrentes ...................................................................................................66 4.3.5Potenciais Clientes ..........................................................................................................68 4.3.6Vendas .............................................................................................................................71 4.4TAMANHO E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL .............................................................. 73 4.5LOCALIZAO E LOGSTICA EXTERNA ......................................................................... 74 4.6MATRIA-PRIMA............................................................................................................... 75 4.7INVESTIMENTO ................................................................................................................ 78 4.8CUSTOS E RECEITAS ...................................................................................................... 83 4.8.1Receitas ...........................................................................................................................83 4.8.2Custos ..............................................................................................................................85 4.8.3Oramento de Receitas e Custos.....................................................................................86

4.9FLUXO DE CAIXA E ANLISE DO INVESTIMENTO ........................................................ 88 CONSIDERAES FINAIS ............................................................................................ 91 REFERNCIAS .............................................................................................................. 93 ANEXOS ......................................................................................................................... 96 APNDICES ................................................................................................................... 98

INTRODUO

Sonho. Esta palavra pode resumir todos os motivos que levam uma pessoa a tornar algo que era apenas uma idia, presa em um papel ou muitas vezes somente no corao, em realidade. Por Digerati Books Empreendedorismo O mundo, atualmente, vive em constante mudana em todos os aspectos e exige que o empresrio esteja preparado para adaptar sua empresa a estas mudanas e manter-se no mercado atual, de alta competitividade. Completando esta idia, Dornelas (2001, p.20) coloca que a competio na economia tambm fora novos empresrios a adotar paradigmas diferentes, ou seja, o empresrio precisa ser criativo e inovador, e assim, surpreender o mercado. Sabe-se que o ndice de mortalidade das empresas nos seus primeiros anos de vida alto, atingindo percentuais prximos aos 70%. Muito se discutiu sobre este tema, foi ento que se constatou que, aproximadamente 98% destas empresas, no planejou ou falhou no planejamento prvio do seu negcio, por isso a importncia do desenvolvimento de um Plano de Negcios antes de realmente iniciar uma empresa. (DORNELAS, 2001) Diante deste cenrio, percebe-se a importncia de realizar um trabalho de anlise de investimento antes do incio do negcio, optou-se ento, pela realizao de um plano de negcios, ou seja, a realizao de um projeto de investimento que estuda a viabilidade econmica e financeira para abertura de uma empresa. Muitas so as pessoas que tm o sonho de montar um negcio prprio, porm h muitas barreiras a transpor. preciso conhecer o negcio como um todo, ter uma viso clara e geral da empresa, podendo assim delegar atividades e comandar as pessoas que nela trabalham. necessrio tambm, o conhecimento profundo do mercado em que se pretende atuar. O tema deste trabalho plano de negcios, estudo este, realizado para a criao de uma empresa especializada em produtos artesanais focados em cama, mesa e banho, na regio do Vale dos Sinos. Tem como objetivo, avaliar a viabilidade econmica e financeira para implantao desta empresa, mais especificadamente, apresentar o que um projeto de investimento, sua estrutura e etapas, explicar a

idia de negcio da marca Donna F, assim como, estudar o mercado para a insero dos produtos foco da empresa e, por fim, verificar os indicadores financeiros e econmicos, para constatar se o projeto vivel ou no. Buscando inovar, ou seja, trazer novidades para o mercado, que a aluna, que j costura como hobby, quis verificar a viabilidade de um negcio que estava somente na idia, o de personalizar artigos de cama, mesa e banho. Ainda que, estejamos vivenciando um momento de instabilidades na economia, o que de certa forma instiga a criatividade das pessoas, as quais se veem obrigadas a reinventar o trabalho, ou buscar novos tipos de negcios. Depois de uma pesquisa sobre o mercado, foi possvel constatar que so fabricados aqui no Sul e em so Paulo, 96% dos produtos de cama, mesa e banho que so exportados, alm disto, no foi identificada concorrncia direta neste tipo de negcio aqui na regio. Reunindo as informaes do mercado onde o novo empreendimento ser inserido, definiu-se o problema do projeto de investimento, o qual questiona o seguinte: econmica e financeiramente vivel a instalao de uma empresa especializada em produtos artesanais focados em cama, mesa e banho, destinados classe A, na cidade de Novo Hamburgo? Para isso, foi necessrio pesquisar sobre o setor, identificar oportunidades e ameaas; conhecer as condies do mercado consumidor e classes que se pretende atingir, considerando os preos finais do produto; identificar as necessidades de investimento tanto de giro como de fixos e avaliar a viabilidade econmica e financeira de implantao do negcio. Esse estudo foi elaborado em quatro captulos, sendo o primeiro a fundamentao terica sobre projetos (abordando os tpicos relacionados a tipos), estrutura (etapas e avaliao), depois o panorama do mercado de cama, mesa e banho no Brasil, seguido da contextualizao do tema: o trabalho artesanal como diferencial, e por fim o desenvolvimento do projeto que traz a apresentao e a proposta da empresa, o estudo de mercado, o oramento e o fluxo de caixa, a fim de avaliar os indicadores econmicos e financeiros, para verificar a viabilidade do projeto.

REVISO BIBLIOGRFICA - PROJETOS

Uma empresa, para iniciar suas atividades, deve avaliar se os investimentos que sero feitos, o trabalho da equipe envolvida e o tempo dedicado ao negcio geraro algum benefcio, tanto financeiro como pessoal, que sustente sua existncia. A elaborao de um projeto permite planejar e avaliar a viabilidade da empresa antecipadamente, por meio da coleta e do processamento de informaes. Segundo Buarque (1984, p.25), o projeto parte da idia de investir para produzir um bem ou servio. A partir disto, esta idia precisa desenvolver-se por meio de um estudo que engloba diversas etapas onde, na etapa final, compreendese as operaes de execuo do projeto.
Entendemos por projeto o conjunto de informaes internas e/ou externas empresa, coletadas e processadas com o objetivo de analisar-se (e, eventualmente, implanta-se) uma deciso de investimento. Nestas condies, o projeto no se confunde com as informaes, pois ele entendido como sendo um modelo que, incorporando informaes qualitativas e quantitativas, procura simular a deciso de investir e suas implicaes. (WOILER E MATHIAS, 1983, p. 27)

Para Holanda (1977, p.95), quando falamos de projetos, o que nos vem a mente um plano de investimento, no qual comprometemos recursos visando um objetivo ou esperando benefcios futuros. O projeto rene muitas informaes, sistemtica e racionalmente ordenadas, que auxiliam a estimar custos e benefcios do investimento, ou seja, as vantagens e desvantagens da utilizao dos recursos para criar novas formas de produzir um determinado produto, melhorar a capacidade da empresa ou tambm para melhorar o rendimento dos meios de produo existentes. (HOLANDA, 1977) Por um lado, o projeto representa a justificativa de um programa de produo e, por outro, o mecanismo tcnico administrativo que permite minimizar os riscos inerentes deciso de investir. (HOLANDA, 1977, p.96) Assim, Woiler e Mathias (1983, p.17) acrescentam dizendo que, se o projeto for bem elaborado, poder ser uma ferramenta importante que auxiliar no planejamento de longo prazo da empresa. Para Lapponi (2007, p.1):
Os produtos ou servios oferecidos pela empresa num determinado mercado so resultado de decises de investimento tomadas no passado e

1 que influem no seu desempenho presente, conseguindo ou no sustentar o crescimento das receitas e do lucro que cria valor para a empresa.

Buarque (1984, p.27) sabiamente coloca que, no estudo de projetos, a certeza uma situao que nunca alcanada. Buscando analisar amplamente como ocorre o desenvolvimento e o funcionamento de um projeto, ser descrito o tipo de projeto que esteja de acordo com os objetivos da empresa, a sua estrutura, descrevendo cada etapa que constitui um projeto, bem como a interao entre todas estas partes, as quais podem vir a comprovar a viabilidade do estudo.

1.1

TIPOS DE PROJETO

Os projetos podem ser classificados de diversas formas, esta classificao est diretamente ligada ao objetivo do projeto e em qual setor econmico se deseja investir. De acordo com Holanda (1977, p. 98), os projetos classificam-se da seguinte forma: a) Agrcolas (inclusive pecurios) b) Industriais (de indstrias extrativas e manufatureiras) c) De Servios: 1. Servios Bsicos usinas hidreltricas, estradas, ferrovias, portos, armazns e silos, servios de gua e esgotos, escolas, etc. 2. Servios Sociais hospitais, habitaes, etc. 3. Outros Servios hotis,etc. Assim, dentro de cada um destes setores, possvel ainda classificar os projetos de acordo com a sua finalidade, caso haja a inteno de criar novos meios de produo ou, at mesmo, aumentar a capacidade e/ou produtividade do processo produtivo j existente. Para Holanda (1977, p. 99), os projetos industriais, por exemplo, podem ser classificados como de: a) Implantao criao de uma unidade completamente nova; b) Expanso ou Ampliao seja atravs da simples multiplicao de centros produtivos j existentes, seja mediante a integrao de centros novos ao conjunto industrial preexistente (caso da introduo de uma

nova linha de produo) para aproveitamento de fatores fixos ou eliminao de capacidade ociosa; c) Modernizao substituio de unidades de equipamentos ou centros produtivos considerados obsoletos, mantida, porm a mesma capacidade de produo; d) Relocalizao mudana na localizao do projeto, quase sempre como resultado de um programa de modernizao ou em decorrncia de alteraes nos preos dos fatores. Segundo Woiler e Mathias (1983), os projetos podem ser ainda classificados em funo do uso que ele ter na empresa durante o processo decisrio e at a sua implantao, ou seja: a) Projeto de Viabilidade um projeto de estudo e anlise, onde se procura verificar a viabilidade a nvel interno da prpria empresa. b) Projeto Final constitui-se no conjunto de informaes onde a grande maioria dos parmetros crticos para a fase da implantao j est previamente definida e congelada. c) Projeto de Financiamento feito para as exigncias e quesitos dos rgos financiadores e/ou os rgos que concedem incentivos, podem ser a nvel federal, regional, estadual ou municipal. Visa sensibilizar os rgos que daro os incentivos e/ou financiamentos. J Lapponi (2007) classifica os projetos da seguinte forma: a) Projetos de Substituio: ocorre quando h desgaste, ou at colapso em equipamentos ou nas instalaes fsicas da empresa, por novos e equivalentes. b) Projeto de Modernizao: este visa uma melhoria na eficincia produtiva e de comercializao da organizao, por motivo de obsoletismo ou reduo de custo. c) Projeto de Expanso: para atender um aumento na demanda de produtos manufaturados, por um aumento natural ou provocado, e comercializados pela empresa. d) Projeto de Lanamento de Produtos: o objetivo obter crescimento de vendas por meio de lanamento de novos produtos, que pode ocorrer de duas formas: (1) Novo produto: pode ser uma nova linha, ou um produto complementar de algum j existente; (2) Novo mercado: explorar novas reas geogrficas. O autor coloca ainda que, esta deciso de lanar novos produtos, deve ser bem elaborada, com base em pesquisas de mercado criteriosas e as estimativas

para este tipo de projeto so mais complexas. As reas da empresa responsveis pelo desenvolvimento deste projeto podem ser tanto de marketing, quanto o pessoal de desenvolvimento de produtos (engenharia). Necessitam auxlio tambm de outras reas da empresa, tais como: contabilidade, compras, recursos humanos, etc. e) Projeto Estratgico: aqui o objetivo buscar novas reas de oportunidade, o que pode acarretar em alterao da atividade principal da empresa. f) Projeto Obrigatrio: investir para atender obrigaes legais, como por exemplo, acordos sindicais, ou regulamentos governamentais. g) Projeto financeiro: o objetivo da deciso refere-se compra do direito de receber retornos monetrios futuros, tais como aes, debntures, etc. Podendo alterar fontes de financiamento da empresa. Qualquer projeto de investimento deve ser bem planejado, bem liderado, ser inovador, assim como criativo. Os empresrios devem pensar nos retornos de seus investimentos, para que gerem recursos suficientes para remunerar seus capitais investidos e recompensem seus acionistas e investidores, enfim que tenham um fluxo de caixa positivo e rentvel. (LAPPONI, 2007) Conhecendo a classificao de tipos de projetos, pode-se direcionar corretamente o projeto o qual se quer desenvolver, e sendo assim, evitar a perda do foco e melhorar o alcance dos objetivos pr-estabelecidos.(LAPPONI, 2007) Este projeto classificado como um projeto de lanamento de produto, pois visa estudar a viabilidade da criao de uma empresa de produtos artesanais focados em cama, mesa e banho.

1.2

ESTRUTURA DE PROJETOS

A estrutura do projeto o que dar sustentao ao mesmo e definir um roteiro a seguir. Existem diferentes modelos de roteiros, mas normalmente eles seguem a mesma linha. Os autores Woiler e Mathias (1983, p.34) colocam que os aspectos mais freqentemente encontrados em uma alternativa de investimento so os seguintes:

1.2.1 Aspectos Econmicos

a) Mercado A oportunidade de investimento pode ter surgido em virtude da anlise de mercado. De qualquer forma, so os elementos fornecidos por esta anlise que determinaro de modo fundamental muitas das caractersticas do projeto. A Anlise SWOT1 auxilia no estudo do mercado, pois permite sistematizar informaes disponveis e obter uma leitura transparente e objetiva do mercado e os concorrentes, podendo assim, o empresrio tomar decises balanceadas e com fundamentos. Com ela, possvel analisar o ambiente interno e externo da organizao. O modelo trata das foras e das fraquezas em dimenses chaves como desempenho e recursos financeiros, recursos humanos, instalaes e capacidade de produo, participao de mercado, percepes do consumidor sobre a qualidade, preo e disponibilidade do produto, e comunicao organizacional.

Figura 1: Anlise SWOT. Fonte: Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lise_SWOT>. Acesso em: 08 de Agosto de 2009.

O termo SWOT uma sigla oriunda do ingls para Strengths (foras), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaas).

Conforme Ferrell (2000), entre os benefcios da anlise SWOT esto a simplicidade, flexibilidade, integrao e sintetizao de informaes e colaborao. Simplicidade, pois no exige treinamento extensivo ou determinada habilidade tcnica para ser usada com sucesso. Porm exige um entendimento da empresa e dos seus setores. Diretamente ligada simplicidade da anlise SWOT est a flexibilidade. Este tipo de anlise pode melhorar a qualidade do planejamento estratgico de uma organizao, mesmo sem sistemas de informaes de marketing (SIM) extensivos. O autor coloca ainda, que este tipo de anlise, permite tambm o seu planejador integrar e sintetizar as informaes que recebe, mesmo elas sendo diversificadas de natureza quantitativa e qualitativa. Auxilia na organizao de informaes amplamente conhecidas, bem como aquelas recentemente coletadas. Ajuda tambm no sentido de fazer a equipe de planejamento chegar a acordos, medida que revela e estimula debates para a soluo de desentendimentos potencialmente prejudiciais. A anlise SWOT ajuda a transformar esta diversidade de informaes coletadas, o que pode enfraquecer o processo de planejamento, em uma de suas principais foras. Por fim, para Ferrell (2000), o benefcio final estimular a colaborao entre os gerentes de reas funcionais diferentes. Ao aprender o que seus colegas fazem, sabem, pensam e sentem, o gerente de marketing pode resolver problemas e preencher vazios, na anlise, antes de finalizar o plano de marketing ou planejamento estratgico. Para auxiliar a identificar assuntos relevantes a serem considerados na hora de montar uma Anlise SWOT h esta figura:

Figura 2: Assuntos Potenciais a considerar em uma Anlise SWOT. Fonte: Estratgia de Marketing / O.C. Ferrel ... [et al.]; So Paulo : Atlas, 2000.

Para Brito (2006, p.23), o estudo de mercado do projeto envolve duas grandes reas: a do programa de produo e a dos regimes de mercado. Quantidade demandada, preo de venda, canais de distribuio (e a formao de estoques nestes canais), descontos etc., fazem da anlise de mercado um dos primeiros aspectos a serem considerados no projeto. Buarque (1984) explica que, salvo as caractersticas bsicas do projeto e os objetivos gerais, pode-se definir uma metodologia geral para o estudo de mercado, a qual pode ser adaptada e ajustada de acordo com as particularidades de cada caso. Assim um estudo de mercado implica em: Analisar o histrico, ou seja, dados passados. Observando o comportamento do consumidor nos dias atuais e projetar essa tendncia, para determinar a quantidade a ser vendida no futuro.

- fundamental que haja procura por esses bens/ servios a serem vendidos. - Alm disto, preciso que exista uma procura superior oferta que os demais produtores deste produto/servio apresentam. - A diferena entre procura menos oferta chamada procura insatisfeita, determinando isso, tem-se o objetivo central do estudo de mercado. Segundo Buarque (1984), aps definir qualitativamente o produto e o consumidor, a prxima etapa buscar informaes quantitativas, as quais definem a procura. Para isso, necessrio coletar informaes sobre: a) O consumo histrico (anterior e atual) do produto. b) A capacidade de produo nacional do produto c) A populao consumidora. d) As preferncias dos consumidores e) O nvel do consumo em funo do preo f) A estrutura do consumo em funo do nvel de renda g) O mercado internacional deste produto h) A contabilidade nacional, renda nacional, renda per capita etc. i) A poltica econmica do governo e as tendncias das polticas de governo externo que possa vir a se relacionar com o consumo do produto. O estudo de mercado determina a capacidade que a economia tem para absorver o produto em estudo, e estima a evoluo futura dessa capacidade de absoro durante a vida til do projeto. (WOILER E MATHIAS, 1984, p. 61) Holanda (1977, p.113) complementa dizendo que:
Na medida em que se considera o projeto nada mais que a justificativa de um programa de produo, torna-se evidente que o dimensionamento do mercado representa necessariamente uma primeira aproximao para que se estabeleam limites adequados ou as condies timas desse programa.

O autor coloca ainda que, mesmo sendo relativamente simples na prtica, a organizao do roteiro terico a ser seguido, o qual ir orientar o projeto, uma atividade muito complexa e difcil, devido a variedade e multiplicidade de casos que podem surgir. de suma importncia tentar conhecer a magnitude da procura total.

Holanda (1977, p. 116), A procura, ou funo procura , assim, a relao entre preos e quantidades procuradas. De forma semelhante, a funo oferta a relao entre preos e quantidades ofertadas. O autor diz tambm que, existem diferentes maneiras de definir mercado, tanto em termos de rea geogrfica que abrange, quanto em grau de competio que nele prevalece ou das funes econmicas que o mesmo exerce. Contudo, determinar a quantidade de bens e servios originrios de uma nova unidade produtora que, numa determinada rea geogrfica e sob certas condies de venda, que uma comunidade poder adquirir, o principal objetivo do estudo de mercado. (HOLANDA, 1977) O estudo de mercado engloba muitos aspectos, um deles a comercializao, a qual estuda o movimento dos bens entre os produtores e consumidores. Estudos deste tipo so muito importantes quando h muita competitividade no mercado, pois no existe propriamente uma procura insatisfeita e as empresas esto num patamar de elevada eficincia operacional. (HOLANDA, 1977) b) Localizao Aps a anlise do mercado, hora de procurar o local ideal para situar o projeto em pauta. Conforme Brito (2006, p.33),
O estudo locacional deve ser um dos mais criteriosos. Pelo fato de existirem zonas determinadas, distritos industriais incentivados pelo governo, reas prioritrias ao desenvolvimento econmico e de propaganda para localizao de certos projetos em reas pr-escolhidas, no se deve excluir o estudo locacional criterioso, visando eficincia econmica.

H diversos fatores que devem ser levados em conta na hora da escolha da localizao, tais como o mercado, a escala pretendida, consideraes tcnicas etc. Ser muito importante tambm analisar a disponibilidade local dos diversos bens de produo intermedirios e o desenvolvimento esperado da tecnologia, pois podem vir a influir bastante, at as questes ambientais devem ser consideradas, ou seja, necessidade de controle de poluio, restries ao uso da terra, clima, resistncia do solo etc. Buarque (1984, p.32) destaca que, o tamanho vincula-se especialmente com o estudo de mercado, a engenharia e os custos de produo. O autor coloca ainda que, inicialmente define-se a zona geral chamada de macrolocalizao, onde

a empresa ir se instalar e, sem seguida, elege-se a localizao exata, ou seja, a microlocalizao. Para Buarque (1984), a macrolocalizao busca definir a regio ou cidade na qual se instalar a unidade de produo, visando reduzir os custos totais referentes ao transporte. Para escolher a macrolocalizao deve-se levar em conta alguns aspectos, tais como a disponibilidade e as caractersticas da matria-prima, a disponibilidade e a classificao da mo-de-obra, a disponibilidade dos servios bsicos, assim como as polticas localizacionais. J a microlocalizao, seleciona o lugar especfico para a instalao definitiva de um projeto, levando em conta diversos fatores, por exemplo, topografia do terreno, custos do terreno, impostos, proximidade das vias de comunicao, proximidade dos servios pblicos, transportes urbanos e suburbanos, regulamentao da zona industrial, disponibilidade de escolas, hospitais e demais necessidades requeridas para os trabalhadores e suas famlias. Em alguns casos, havendo dificuldade de determinar o local especfico, a macrolocalizao ter que mudar. Segundo Holanda (1977, p.197), a melhor localizao a que permite obter a mais alta taxa de rentabilidade ou custo unitrio mnimo. c) Escala de Produo Esta etapa ir depender do estudo de mercado, da localizao e de outros aspectos, tanto gerais como tcnicos. A existncia de economias de escala pode ser um fator determinante na hora de escolher uma determinada capacidade de produo. Consideraes de engenharia do projeto e/ou o desenvolvimento esperado da tecnologia podem influir muito na seleo de certo tamanho de fbrica. Em setores e/ou processos cuja tecnologia de produo no est madura, isto ser muito importante. (WOILER E MATHIAS, 1983)

1.2.2 Aspectos Tcnicos

Neste ponto, Woiler e Mathias (1983, p.35) destacam que os aspectos tcnicos envolvem as consideraes referentes seleo entre os diversos

processos de produo, engenharia do projeto, ao arranjo fsico dos equipamentos na fbrica etc. Woiler e Mathias (1983) complementam dizendo que, os processos de produo podem se apresentar em alternativas muito bem definidas e com tecnologia madura, ou seja, sem que haja alguma previso de mudana tecnolgica a mdio prazo. Porm, h tambm a possibilidade de o projeto de investimento, o qual se est estudando, pertena a uma rea que passa por um processo de desenvolvimento tecnolgico acelerado, ou at que a opo tecnolgica no esteja bem clara e/ou no exista consenso sobre qual seja a melhor alternativa para os processos e/ou para os fornecedores de equipamentos. (WOILER E MATHIAS, 1983) Sendo assim, Woiler e Mathias (1983, p.36) citam que ser necessrio complementar a anlise do projeto propriamente dito com anlises de avaliao e previso tecnolgica, para que presumivelmente se possa selecionar a melhor opo.
Uma vez definido que os processos so operacionais, ou seja, que funcionam, tem-se que os aspectos tcnicos passam a sofrer um tratamento econmico e/ou financeiro dentro da prpria estrutura do projeto. Deve-se observar que, nesta fase, os elementos da parte tcnica so muito importantes para a definio das necessidades de matrias-primas, rendimentos etc. Estes elementos constituem a base fsica da elaborao dos cronogramas (fsico e financeiro de implantao do projeto) e das projees de resultados. (WOILER E MATHIAS, 1983, p. 36)

De acordo com Brito (2006, p. 36), a engenharia do projeto desenvolve-se, no mnimo, tambm com duas concepes: a construo e o funcionamento do projeto. O autor destaca que, necessrio definir nesta etapa os estimadores dos parmetros, ou seja, os coeficientes tcnicos de produo e da realizao das obras civis. Os resultados dos estudos de engenharia definem atividades correlatas s selees das construes e das mquinas, que so os fluxogramas e layouts. (BRITO, 2006, p. 36) Brito (2006) afirma que, de acordo com a atividade a ser exercida e com o porte da empresa, muitas plantas, planilhas e esquemas so cobrados pelas prefeituras, as quais cumprem a legislao especfica.

1.2.3 Aspectos Financeiros

a) Composio do Capital Os autores Woiler e Mathias (1983) explicam que, a composio do capital analisa as diferentes opes existentes para compor o capital a ser investido no projeto, ou seja, determina-se o que ser capital prprio e o que ser capital de terceiros. O custo da remunerao das diversas fontes do capital de terceiros um elemento importante a ser considerado na anlise do projeto. (WOILER E MATHIAS, 1983, p. 36) Os autores acrescentam que, o capital prprio que a empresa colocar no projeto de suma importncia para a determinao do investimento total a ser feito, pois muitas instituies emprestam somente at certos limites deste capital prprio. Holanda (1975, p;294) diz que, o capital prprio da empresa compreende a soma das contribuies dos seus scios ou acionistas. Para Brito (2006), o capital prprio constitudo por patrimnio lquido e por recursos recebidos por meio de incentivos fiscais para capitalizao da empresa, doaes e ainda, formao de lucros brutos. b) Financiamentos Woiler e Mathias (1983) destacam que os financiamentos servem para analisar as alternativas de emprstimos possveis, ou seja, procura-se determinar aquelas fontes de financiamento mais convenientes e que otimizem o esquema financeiro, visando a rentabilidade do projeto. Holanda (1975) diz que a captao de recursos para financiar o projeto vem ou de fontes externas ou internas. Holanda (1975, p.294) coloca ainda que:
O problema de financiamento est estreitamente relacionado com os problemas de: a) organizao: a forma de captao de recursos condiciona o tipo de organizao da empresa (firma individual, sociedade em nome coletivo, sociedade por quotas de responsabilidade limitada, sociedade annima); b) tamanho e tecnologia: a insuficincia de recursos pode limitar a escala e o grau de mecanizao do projeto; c) custos: a forma de financiamento determina os custos de capital;

2 d) avaliao: o valor total dos capitais investidos na realizao do projeto um dos dados bsicos para a estimativa dos ndices de rentabilidade privada e produtividade social.

Financiamentos de longo prazo so os recursos de terceiros, h inmeros programas de financiamento dependendo do ramo que a empresa atua e com a rea do crdito. Existem crditos de diversos tipos, entre eles comrcio domstico, exportao/importao, agricultura, pecuria, indstria, etc. (BRITO, 2006) c) Capital de Giro Ao tratar este tema, Woiler e Mathias (1983) afirmam que a partir da anlise financeira das fontes e aplicaes do dinheiro em giro determinar-se- o capital de giro prprio, ou seja, um recurso em dinheiro para o giro das operaes da empresa sem o qual ela no operar. Como o capital de giro um investimento a ser feito, ter que constar nos desembolsos do projeto. d) Custos De acordo com Brito (2006), os custos dos projetos tm duas origens: os investimentos e a operao da empresa. Os custos de investimentos se constituiro em estoques de capital e os custos operacionais vo ser os fluxos sobre estes estoques. Para Holanda (1975, p. 223):
Dentre as diferentes partes que integram qualquer projeto, o oramento de custos e receitas , sem dvida, uma das mais importantes. Todos os elementos bsicos do projeto-mercado,engenharia, localizao, finanas, etc.- a esto homogeneizados, em termos financeiros, e sintetizados, de forma adequada, para uma avaliao das repercusses econmicas do investimento que se pretende realizar.

Woiler e Mathias (1983) dizem que os custos podem ser classificados de diversas maneiras, uma delas em funo do volume de produo ou da utilizao da capacidade produtiva. Assim os custos podem ser: - Custos Fixos ou indiretos: so os custos que independem do volume de produo, ou seja, imobilizaes (equipamentos e instalaes), custos da estrutura administrativa e operacional (inclusive gastos com mo-de-obra, tcnicos, etc.). - Custos variveis ou diretos: estes custos variam de acordo com o volume de produo, ou seja, gastos com matrias-primas, energia, gua, etc. importante considerar que o custo de uma parcela da mo-de-obra pode ser considerado varivel.

- Custos semifixos e semivariveis: so aqueles que variam com o nvel de utilizao, porm de modo descontnuo, ou seja, podem permanecer constantes para um intervalo de produo, apresentando um acrscimo para o intervalo seguinte e assim por diante. e) Receitas Conforme Buarque (1984, p. 105), as receitas do projeto so o fluxo de recursos financeiros (monetrios) que o mesmo recebe em cada ano da sua vida til, direta ou indiretamente, graas s suas operaes. As receitas podem ser: - Diretas: estas receitas vm das vendas dos produtos e subprodutos. Multiplicando a quantidade esperada de venda de cada ano e cada produto pelo respectivo preo, tm-se o clculo das receitas. O estudo de mercado tem um papel muito importante, pois ele prepara o programa de produo e de vendas para cada ano, e tambm faz as projees dos preos de cada produto. - Indiretas: estas so as receitas que, mesmo sendo pequenas, precisam ser levadas em considerao na determinao do montante global de receitas. Entre os itens que caracterizam este tipo de receita, o valor residual, ou seja, o montante de recursos financeiros que a empresa pode ter ao final de sua vida til, de acordo com o valor estimado que ter cada um dos bens da empresa.

1.2.4 Aspectos administrativos

De acordo com Woiler e Mathias (1983), os aspectos administrativos referem-se estrutura organizacional indispensvel para a implantao e operao do projeto. Com relao aos custos destas estruturas, os mesmos devero ser alocados ao projeto em se tratando do custo operacional e do custo de implantao, sendo que ao longo da operao do empreendimento, este custo poder ser amortizado. Os autores acrescentam ainda que, o treinamento das pessoas que participaro dos quadros de implantao do projeto e da empresa j na fase de operao outro aspecto relevante a ser levado em conta. Ao tratar este tema, Brito (2006) diz que os aspectos administrativos englobam:

- dirigentes: com funes, nacionalidade, residncia, domiclio, qualificao, experincia profissional, data de eleio da diretoria e prazo do mandato. - grupo econmico: breve histrico e descrio das atividades atuais. - organograma: a estrutura matricial geral e o delineamento at o terceiro escalo. - assessoria e auditoria: qualificao dos assessores e da auditoria externa independente. - cadastros: indicao de rgos em que a empresa e seus dirigentes possuem cadastros.

1.2.5 Aspectos Jurdicos e legais

Estes aspectos legais so as exigncias legais e/ou os incentivos oferecidos pelo governo federal, estadual ou municipal, os quais geralmente apresentam uma relao indireta com o projeto. Brito (2006) coloca que os principais aspectos jurdicos e legais so: o capital social (subscrito e integralizado), a evoluo do capital social (quadro com aumentos do capital social), o controle da empresa (relacionar os principais scios) e os estatutos e normas internas. Aqui, segundo Woiler e Mathias (1983), so enquadrados os tributos, os incentivos fiscais (seja para exportao, investimento em reas incentivadas, ou para seja feita depreciao acelerada, etc.), tambm os incentivos estaduais e/ou municipais, visando beneficiar a instalao de indstrias num determinado local.

1.2.6 Aspectos do Meio Ambiente

Nos dias atuais, sabe-se que todos os aspectos ligados ao meio ambiente devem receber ateno especial por parte das empresas, devido a degradao causada pelos seres humanos e tambm pelas organizaes.

Complementando esta idia, os autores Woiler e Mathias (1983, p.37) dizem que inclusive, h certo consenso de que o pas j no pode crescer a qualquer custo, provocando com isto uma deteriorao irreversvel do ambiente. Regulamentaes especficas para a proteo do meio ambiente existem e esto sendo postas em prtica pelas empresas e cabe ao governo, o controle. Porm, Woiler e Mathias (1983, p.38) afirmam que deve ser observado, entretanto, que a prpria empresa que deve procurar incorporar estes problemas na elaborao do projeto, fazendo uma anlise de custo/benefcio.

1.2.7 Aspectos Contbeis

Para Woiler e Mathias (1983), consta nos aspectos contbeis o que for relacionado elaborao dos cronogramas financeiros e das projees, assim como o plano de contas, a escriturao dos livros fiscais, os instrumentos para controle ao longo da fase de implantao e, depois, durante a operao, etc. Brito (2006) complementa dizendo que, os aspectos contbeis devem apresentar os trs ltimos balanos, assim como demonstrativos de resultado, no caso da empresa ser nova deve apresentar o balano de abertura. Apresentar tambm as situaes de endividamento, ou seja, relacionar as obrigaes por emprstimos de longo prazo, considerando o valor, o saldo devedor, o credor, o vencimento, os juros, as prestaes, o esquema de amortizao e o vencimento final. O autor coloca ainda que o tipo de contabilidade deve ser descrito sucintamente. No tpico a seguir, sero descritas as etapas para a elaborao de um projeto de investimentos, que apresentar um esquema a ser seguido, buscando alcanar um projeto bem desenvolvido e estruturado.

1.3

ETAPAS DO PROJETO

De acordo com Woiler e Mathias (1983), todo o projeto envolve diversas etapas distintas, porm inter-relacionadas, as quais podem ser ordenadas com certo critrio, visando um equilbrio entre os fatores mais importantes. Primeiramente, uma empresa ou um empresrio vislumbraram uma oportunidade de negcio, a qual pode surgir de diversas maneiras, tais como uma procura consciente externa, o governo pode demonstrar interesse em investir em algum setor e/ou rea especfica, ou at por presses da prpria empresa, procurando aproveitar os resduos gerados, ou tambm lanar um novo produto no mercado. (WOILER E MATHIAS, 1983) A partir disto, diversas informaes sero levantadas, buscando realizar um estudo de mercado bem completo, onde aparecer a descrio do produto, a quantidade demandada projetada, como funcionar a comercializao e quais sero os seus canais, assim como o preo de venda, entre outros. (WOILER E MATHIAS, 1983) A seguir, sero abordados os pontos tcnicos, ou seja, a seleo dos processos de produo, questes relacionadas engenharia do projeto, ao layout dos equipamentos na fbrica, etc. Juntamente com estes aspectos tcnicos so abordados a localizao e a escala do projeto. Todos estes aspectos esto relacionados entre si, pois um pode influenciar diretamente no outro, por exemplo, o tipo de processo pode condicionar a localizao e esta, a escala de produo. (WOILER E MATHIAS, 1983) Depois disto, ser possvel saber aproximadamente o volume de financiamentos que se faro necessrios, e, tambm a composio do capital da empresa. Nesta etapa, sero analisados os custos das fontes de recursos, assim como qual ser o provvel risco inerente opo de um endividamento excessivo. (WOILER E MATHIAS, 1983) Holanda (1975, p. 293) acrescenta que, o estudo de financiamento do projeto a contrapartida do seu programa de investimento; este indica os usos dos recursos; aquele aponta as respectivas fontes. Na prxima etapa, o objetivo verificar quais so as necessidades com relao ao pessoal que integrar a estrutura administrativa a ser implantada, ou

tambm, de acordo com o tipo do projeto, a reorganizao que dever ser feita na empresa j existente, assim como avaliar a necessidade de treinamentos, etc. Nesta fase, cabe tambm tratar os aspectos jurdicos mais relevantes e, juntamente, o que for relacionado ao meio ambiente. Agora o momento de analisar tambm os incentivos fiscais e/ou econmicos para a realizao do projeto, que inclusive podem ter relao com a localizao e as restries relativas preservao ambiental. (WOILER E MATHIAS, 1983) Neste ponto torna-se possvel elaborar as projees de custos e receitas a partir da metodologia fornecida pela parte contbil. O objetivo, ento, fazer uma anlise quantitativa do projeto, baseando-se nos cronogramas de implantao e desembolso financeiro, anteriormente propostos. Juntamente com esta anlise quantitativa, deve ser realizada tambm uma qualitativa e, a partir destes estudos, saber-se- se a configurao proposta vivel. (WOILER E MATHIAS, 1983) Buarque (1984, p.29) coloca que, o clculo dos custos operacionais uma das mais importantes e detalhadas etapas do projeto. A estrutura destes depende de todas as outras etapas e ao mesmo tempo tm influncia sobre muitas dessas partes. O clculo das receitas depende diretamente do programa de produo, isto , da previso de quanto ser produzido e vendido pela unidade de produo, assim como dos preos que tero os produtos no mercado. (BUARQUE, 1984, p.29) Surgem ento duas opes: parar o estudo ou seguir na anlise e fazer uma interao para obter maiores detalhes. Assim, se a oportunidade de investimento se apresente vivel, desenvolve-se o projeto final, o qual ser implantado e posto em operao. (WOILER E MATHIAS, 1983) de suma importncia que o tempo e o custo para a implantao, da mesma forma que os nveis esperados de operao futura, integram tambm o projeto de viabilidade. A seguir sero apresentados os mtodos matemticos, utilizados para avaliar econmica e financeiramente um projeto.

1.4 MTODOS DE AVALIAO ECONMICA E FINANCEIRA DE UM PROJETO

A anlise de investimentos permite racionalizar a utilizao dos recursos de capital, o conhecimento financeiro ajuda no planejamento, assim como na soluo de problemas e nas tomadas de decises. Cherry (1980) destaca que o conceito de finanas um conceito simples, diz que finanas a administrao do dinheiro e das reivindicaes monetrias, que a finalidade das finanas , justamente, administrar ou dirigir os fenmenos que estudam para atingir algum objetivo, por isso so consideradas um campo de aplicao prtica. Para Buarque (1984), avaliar financeiramente e economicamente um projeto significa verificar se a unidade de produo justificvel e gera lucros, e assim saber se o projeto uma boa alternativa de investimento para os recursos financeiros a serem utilizados. Com relao ao lucro, Cherry (1980), o conceitua como o valor que poderia ser retirado da empresa, e que no prejudicaria seus compromissos financeiros, ou seja, um aumento de valor da organizao em decorrncia do resultado de suas operaes, num determinado perodo de tempo. A base de uma anlise financeira a extrao de informaes dos demonstrativos financeiros, para que os administradores possam tomar decises de maneira mais acertada, rpida e eficaz. De acordo com Holanda (1975), o objetivo principal de analisar um projeto ou uma empresa financeiramente poder avaliar os riscos do empreendimento, podendo assim estimar a sua rentabilidade. O autor coloca ainda que, existem dois tipos de risco: o risco total, no qual feita uma anlise global do projeto e o risco financeiro, este depende de como a empresa financiada. Para realizar esta anlise completa, existem alguns mtodos previamente estabelecidos, so eles: Mtodo do Payback Simples, Mtodo do Payback Descontado, Mtodo do Valor Presente Lquido, Mtodo da Taxa Interna de Retorno, Mtodo do ndice de Lucratividade, Mtodo do Valor Futuro Lquido e Mtodo do Valor Uniforme Lquido. Da mesma forma, esclarecimentos dos conceitos de Fluxo de caixa e Custo de Oportunidade se fazem necessrios. A seguir, estes mtodos sero apresentados.

1.4.1 Fluxo de Caixa

Para Woiler e Mathias (1983, p.168), nas anlises de viabilidade de projetos, as tcnicas mais utilizadas so as que so aplicadas ao fluxo de caixa. O fluxo de caixa, segundo Kassai et al. (2000), relaciona apenas as entradas e as sadas de recursos da empresa num perodo de tempo. O autor concorda com Woiler e Mathias (1983) quando diz que, muitos mtodos quantitativos so calculados e aplicados baseados em fluxos lquidos de caixa e, acrescenta que seu dimensionamento o aspecto mais importante da deciso, pois os resultados de um investimento de muita representatividade para a empresa, dependem da confiabilidade das informaes estimadas no fluxo de caixa. Ele a ferramenta que permite que a empresa planeje e controle seu capital, desta forma, se torna indispensvel para a tomada de deciso. Alm de simples, com ele possvel ter maior segurana ao se comparar com taxas de desconto. Com isso, podemos perceber que ele parte determinante da elaborao de um projeto, porque ele determina as estimativas de desembolsos e de receitas. Estes valores so geralmente estabelecidos com base em mdia ponderada ou valores esperados para o projeto. Para Gitman (2004, p.88), a demonstrao de fluxos de caixa para certo perodo elaborada a partir da demonstrao do resultado do perodo, juntamente com os balanos patrimoniais de incio e fim de perodo. Para elaborar um fluxo de caixa, o autor coloca que o ingrediente bsico para planejamento financeiro a previso de vendas da empresa, ou seja, de seu faturamento em um perodo. Assim sendo, os recebimentos incluem a totalidade das entradas de caixa da organizao em determinado perodo de tempo, que incluem: vendas vista, cobranas de contas a receber e demais recebimentos. Os pagamentos so todos os desembolsos realizados pela empresa, tais como as compras vista, aluguis, salrios, impostos, entre outros. Gitman (2004) diz que o fluxo lquido de caixa se obtm subtraindo os pagamentos dos recebimentos de cada perodo. O autor afirma ainda que uma empresa precisa examinar de perto seus padres de recebimentos e pagamentos dirios e, assim ter a certeza de que haver recursos adequados para pagar as contas medida que vencem.

1.4.2 Custo de Oportunidade

O custo de oportunidade pode ser definido como o retorno mnimo esperado por uma empresa para determinado investimento, ou seja, abaixo do qual no vale a pena realiz-lo. Para Lapponi (2007, p. 325), o custo da oportunidade de uma deciso o valor da melhor alternativa abandonada em favor da alternativa escolhida. O autor coloca o seguinte exemplo, se ao invs de investir em um projeto, a empresa colocasse o mesmo capital em outra atividade, tanto o projeto, quanto esta outra atividade tem o mesmo nvel de risco, ento, o custo de oportunidade do projeto ser determinado pelo retorno da atividade que a empresa esta deixando de investir.

1.4.3 Mtodo do Payback

1.4.3.1

Mtodo do Payback Simples

A partir do fluxo de caixa estimado do projeto de investimento, a primeira avaliao a ser feita determinar o tempo necessrio para recuperar o capital investido. De acordo com Lapponi (2000, p.63), o Mtodo do Payback Simples um procedimento fcil e direto, que compara o tempo necessrio para recuperar o investimento PBS com o mximo tempo tolerado pela empresa para recuperar o tipo de investimento. O investidor estabelece um prazo mximo para a recuperao do investimento, este prazo servir de padro para analisar a viabilidade do projeto. Segundo Brito (2006), o payback simples menor que o payback descontado, pois o descontado calculado com o custo de oportunidade do capital, ou seja, a incluso da taxa mnima requerida, a qual remunera o capital investido do empreendimento. Conforme Lapponi (2000), o mtodo do payback simples encontrado a partir da frmula matemtica apresentada abaixo:

FCt = 0
t =0

Esta expresso matemtica mostra que: A soma dos capitais do fluxo de caixa do projeto de investimento da data zero at a data PBS igual a zero. A data PBS a incgnita do problema. Podemos exemplificar pegando como base uma empresa que investe um montante de R$ 100.000,00, queremos saber em que perodo esta empresa recuperar este capital, considerando o perodo do fluxo de caixa de cinco (5) anos e, o valor do fluxo de caixa ser R$ 55.000,00. O PBS considera o investimento inicial na data zero, ento os fluxos de caixa a cada perodo so acumulados at que se igualem ao montante inicialmente investido. Assim sendo, sabe-se que na tabela 1, o PBS simples igual a zero em algum perodo entre o primeiro e o segundo ano.
Tabela 1: Payback Simples. Anos Capitais 0 (R$ 100.000,00) 1 R$ 55.000,00 2 R$ 55.000,00 3 R$ 55.000,00 4 R$ 55.000,00 Fonte: Elaborado pela Autora Acumulado (R$ 100.000,00) (R$ 45.000,00) R$ 10.000,00 R$ 65.000,00 R$ 120.000,00 PBS --1,82

PBS = 1,82 Visando maior clareza no clculo, so constitudas as colunas de capitais, ou seja, o valor investido (negativo) e o valor do fluxo de caixa dos respectivos anos e, a coluna dos valores acumulados, que nada mais que o saldo a recuperar do projeto, o qual se obtm da diferena entre o investimento inicial e o retorno, at encontrar o tempo mximo para recuperar o custo inicial. Na tabela 1, ao final do primeiro ano pode-se notar que o projeto ter gerado um retorno lquido de R$ 55.000,00 e o saldo acumulado do projeto ser de R$ 45.000,00, que o resultado da diferena entre o investimento inicial (R$ 100.000,00) e o retorno (R$ 55.000,00). Continuando este clculo, percebemos que o capital investido ser totalmente recuperado no quarto ano.

Como consideramos os retornos anuais iguais a R$ 55.000,00, ento encontramos o resultado do PBS igual a 1,82, atravs do seguinte clculo: PBS = R$ 100.000,00 R$ 55.000,00 Com isso, se o PBS for menor que o tempo mximo tolerado pela empresa, deve-se aceitar o projeto, caso contrrio, no aceitar. Lapponi (2000) coloca que o PBS considerado uma medida de liquidez, pois quanto menor for o perodo de recuperao, mais liquidez ter o projeto, porque este mtodo desconsidera os capitais posteriores ao tempo de recuperao. = 1,82 anos

1.4.3.2

Mtodo do Payback Descontado

De acordo com Lapponi (2000), adicionando a varivel tempo no mtodo do payback simples, exclumos um de seus pontos fracos e, obtemos o mtodo do payback descontado, o qual mede o tempo necessrio PBD para recuperar o investimento remunerado. O autor diz que a idia incluir o custo de oportunidade do capital da empresa; o valor da melhor alternativa abandonada em favor da alternativa escolhida. LAPPONI (2000) Assim sendo, o valor da melhor alternativa abandonada medido pela taxa mnima requerida de juro ou custo de capital. Lapponi (2000) coloca que, o custo do dinheiro pode ser adicionado de duas diferentes maneiras, so elas: Valor Presente (VP): em cada ano do fluxo de caixa do projeto acumulamos o valor presente dos capitais do fluxo de caixa do ano zero at o ano do clculo, ou seja, o VP acumulado do ano dois a soma dos valores presentes dos capitais dos anos zero, um e dois. Saldo do Projeto: em cada ano, ao saldo do projeto do ano anterior inclumos os juros de um ano e o retorno deste ano, ou seja, para calcular o saldo do projeto do ano um, inclumos o juro e o retorno do primeiro ano ao saldo do projeto do ano zero; de outra forma, carregamos os juros sobre o valor do investimento e

adicionamos o retorno do ano um. Continuando no exemplo, considerando o mtodo do valor presente, esta empresa quer recuperar o investimento de R$ 100.000,00, ou seja, o valor presente do investimento na data zero. O valor do fluxo lquido de caixa considerado para este investimento foi R$ 55.000,00 por ano, a um custo de oportunidade de 5% ao ano, conforme mostra a tabela 2:
Tabela 2: Payback Descontado. Anos Capitais 0 (R$ 100.000,00) 1 R$ 55.000,00 2 R$ 55.000,00 3 R$ 55.000,00 4 R$ 55.000,00 5 R$ 55.000,00 Fonte: Elaborado pela Autora Acumulado (R$ 100.000,00) (R$ 47.619,05) R$ 2.267,57 R$ 49.778,54 R$ 95.027,28 R$ 138.121,22 PBD --1,95

PBD = 1,95 Desta maneira, conclumos que o tempo de recuperao do capital investido est entre o primeiro e o segundo ano. Encontramos PBD = 1,95 anos, valor obtido da seguinte expresso:
PBD 1 47.619,05 = 2 1 47.919,05 + 2.267,57

PBD =

47.619,05 +1 49.886,62

PBD = 1,95 O tempo que o investimento ser totalmente recuperado de 1,95 anos. Segundo Lapponi (2000), o ponto forte deste mtodo considerar o comportamento do dinheiro em funo do tempo, ento o valor do PBD deve ser entendido como o tempo de recuperao do investimento remunerado no valor da taxa mnima requerida. Brito (2006), acrescenta que as taxas de desconto mais referenciadas so a Libor e a Prime Rate, onde a Libor a taxa mnima de juros, as quais os bancos centrais de Londres pagam. No Brasil, o piso considerado tem sido a caderneta de poupana.

1.4.4 Mtodo do Valor Presente Lquido (VPL)

Lapponi (2000) diz que, ao analisarmos o mtodo do payback descontado no procedimento de valor presente, o que usamos nos exemplos acima, podemos afirmar que este mtodo aproxima-se do mtodo do Valor Presente Lquido, uma vez que o VP acumulado na data inicial do fluxo de caixa do projeto o prprio VPL e, sendo o projeto aceito pelo mtodo do PBD, ento seu VPL ser positivo. Este mtodo mais do que um simples clculo, ele nos mostra a contribuio de projeto de investimento no aumento do valor da empresa, atravs da diferena das entradas e sadas do dinheiro na data inicial do projeto, descontando os retornos futuros de caixa, considerando a taxa mnima requerida. O modelo matemtico para clculo do Valor Presente Lquido, segundo Lapponi (2000) : VPL = - I + Onde: I o investimento de capital na data zero, com sinal negativo por ser desembolso; FCt retorno depois dos impostos na data t do fluxo de caixa; n o prazo de anlise do projeto; k e a taxa mnima requerida para realizar o investimento. Lapponi (2000) coloca que, sendo a soma de todos os retornos do projeto na data zero maior que o investimento I, ento o VPL ser positivo. Este mtodo estabelece que, sempre que o valor presente dos retornos for maior que o valor presente do investimento, calculado com a taxa mnima requerida k, o projeto ser aceito. De acordo com o exemplo j dado, qual ser o VPL da empresa, sabendo que ela investe R$ 100.000,00, considerando o fluxo de caixa de 5 (cinco) anos, e o custo de oportunidade (i) de 5%. A tabela 3 mostra em que perodo ela ir recuperar este capital:
n t =0

(1 + k )

FCt

3 Tabela 3: Valor Presente Lquido. Anos 0 1 2 3 4 5 Fonte: Elaborado pela Autora Capitais (R$ 100.000,00) R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 VP (R$ 100.000,00) R$ 52.380,95 R$ 49.886, 62 R$ 47.511,07 R$ 45.248,64 R$ 43.093,94

VPL = 138.121,22 Assim sendo, podemos afirmar que o projeto de investimento gerar para a empresa o lucro extra de R$ 138.121,22.

1.4.5 Mtodo do Valor Futuro Lquido (VFL)

Este mtodo, segundo Lapponi (2000, p. 124), compara as entradas e sadas de dinheiro na data terminal do projeto, capitalizando os retornos futuros do fluxo de caixa com a taxa requerida k. Diferentemente do VPL, o qual apresenta o valor monetrio na data inicial do fluxo de caixa do projeto, o valor futuro lquido (VFL) o montante na data final do fluxo de caixa, equivalente ao VPL. Em se tratando do mesmo fluxo de caixa, e da mesma taxa de juros, Lapponi (2000) diz que o VPL e o VFL so valores equivalentes e expressados pela seguinte igualdade: VFL= VPL x (1+k)n.
Tabela 4: Valor Futuro Lquido Anos 0 1 2 3 4 5 Fonte: Elaborado pela Autora Capitais (R$ 100.000,00) R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 R$ 55.000,00 VP (R$ 100.000,00) R$ 52.380,95 R$ 49.886, 62 R$ 47.511,07 R$ 45.248,64 R$ 43.093,94

VFL = 176.281,56 Seguindo o exemplo anterior, o Valor Futuro Lquido encontrado, com base nos dados fornecidos pela tabela 4, foi de R$ 176.281,56, sendo este valor maior do que zero, o projeto deve ser aceito.

1.4.6 Valor Uniforme Lquido (VUL)

O autor Lapponi (2000) menciona que, o mtodo do valor uniforme lquido visa converter o fluxo de caixa do projeto numa srie de capitais iguais e postecipados, os quais so distribudos entre a data um e a data terminal do fluxo de caixa. No fluxo de caixa, pelas entradas (receitas) positivas e sadas (custos e investimentos) negativas, o valor uniforme lquido (VUL) se d pela soma de todos os valores uniformes. Contudo, Lapponi (2000, p.136) coloca que o critrio do mtodo VUL estabelece que, sempre que os capitais da srie uniforme postecipada equivalente ao fluxo de caixa do investimento for positivo, aplicando a taxa mnima requerida k, o projeto dever ser aceito. Ainda baseando-se no exemplo j dado anteriormente, em que a empresa investiu R$ 100.000,00, considerando o perodo do fluxo de caixa de 5 (cinco) anos e um custo de oportunidade de 5%, temos o VUL igual a R$ 31.902,52. Uma vez que esta empresa apresentou um valor uniforme lquido (VUL) positivo, o projeto poder ser aceito, ou seja, rentvel.

1.4.7 Taxa Interna de Retorno

A Taxa Interna de Retorno (TIR) uma das tcnicas mais utilizadas e adequadas para se avaliar um projeto de investimento de capital. De acordo com Brito (2006), pressupe-se que se deseja uma recuperao rpida do investimento realizado, porm a que taxa? Existe, no entanto, uma taxa mdia e uma mnima, a que o investimento retorna e isso acontece quando o valor presente igual a zero. uma taxa mais elevada a que o investidor pode contrair um emprstimo para financiar um investimento sem perder dinheiro, ou a taxa mnima que o investidor deve pagar para no perder dinheiro. Lapponi (2000) menciona que o nico procedimento que pode ser aplicado um mtodo numrico de tentativa e erro ou um mtodo de aproximaes sucessivas, ou seja, atribuir valores de TIR at se conseguir que o VPL seja igual zero.

A Taxa Interna de Retorno (TIR) calculada sobre o fluxo de caixa e ela deve ser maior que o custo de oportunidade do capital. Assim, investimentos iguais a taxa interna de retorno so o melhor indicador do projeto. Fora destas restries, o melhor indicador a grandeza do valor presente, uma vez que se compare projetos diferentes. A condio matemtica conforme Lapponi (2000) :

0=-I+

n t =1

(1 + TIR)

FCt

Sendo: I o investimento de capital na data zero, registrado, com sinal negativo caracterizando desembolso; FCt o retorno depois dos impostos na data t do fluxo de caixa; n o prazo de anlise do projeto; k a taxa mnima requerida para realizar o investimento, ou custo de capital do projeto de investimento; TIR a taxa de juro que zera o VPL do fluxo de caixa do investimento, ou seja, o perodo da TIR igual periodicidade dos capitais do fluxo de caixa. Desta forma, enquanto o valor da TIR for superior ao da taxa mnima requerida k, o investimento dever ser aceito. E assim, o investidor ir ter seu investimento recuperado. Com o clculo da TIR, encerra-se o referencial terico deste trabalho. O captulo a seguir a metodologia, onde se explica como classificar uma pesquisa, quais so os tipos de pesquisa existentes, assim como os mtodos utilizados para a elaborao deste trabalho, a forma como a pesquisa foi dividida e realizada, e qual a finalidade da mesma. Apresentar como foram coletados os dados, para qu sero utilizados, onde e de que forma sero apresentados.

METODOLOGIA

Para a realizao deste trabalho, dividiu-se a pesquisa em trs fases, primeiramente foi feito um levantamento bibliogrfico, principalmente em livros, alm de um levantamento documental, em relatrios do BNDES, SEBRAE, entre outros. Procurando estudar o setor de cama, mesa e banho, realizou-se tambm uma pesquisa descritiva, com levantamento de dados em fontes primrias. A Pesquisa Cientfica visa conhecer cientificamente um ou mais aspectos de determinado assunto. Para tanto, deve ser sistemtica, metdica e crtica. (PRODANOV, 2009, p. 60)
A pesquisa faz sempre parte de um tipo de problema, de uma interrogao. Dessa maneira, ela vai responder as necessidades de conhecimento de certo problema ou fenmeno. Vrias hipteses so levantadas e a pesquisa pode invalid-las ou confirm-las. (MARCONI E LAKATOS, 1999, p. 18)

Demo (2000, p.20) coloca que, pesquisa entendida tanto como procedimento de fabricao do conhecimento, como procedimento de aprendizagem (princpio cientfico e educativo), sendo parte integrante de todo processo reconstrutivo do conhecimento. Complementando esta idia, Prodanov (2009, p.19) diz que,

A metodologia cientfica preconiza uma srie de regras atravs das quais o conhecimento deve ser obtido. Essas regras atribuem produo cientfica um alto grau de confiabilidade na medida em que permitem apresentar a comprovao daquilo que afirmam. No so, portanto, conjecturas, suposies, mas concluses baseadas em dados da realidade.

Gil, (2009, p.17) diz que uma pesquisa pode ser realizada por diversos motivos, porm podem ser classificadas em dois grandes grupos: decorrentes do desejo de conhecer pela prpria satisfao de conhecer e de conhecer com vistas a fazer algo de maneira mais eficiente ou eficaz. Utilizou-se para este estudo a pesquisa bibliogrfica, a qual baseada principalmente em livros, revistas, artigos cientficos, auxiliando na construo da base fundamentada do trabalho, alm de disponibilizar dados relativos ao setor econmico, a legislao e at da concorrncia, o que possibilita maior entendimento terico do assunto estudado. Alm da pesquisa bibliogrfica, utilizou-se tambm a pesquisa exploratria.

Com a pesquisa exploratria busca-se melhor entendimento dos fatos e fenmenos relacionados com o tema e recupera as informaes disponveis. Neste tipo de pesquisa no se trabalha com relaes entre variveis, mas com o levantamento de presena das variveis. Conforme Prodanov (2009), as pesquisas podem ser classificadas de vrias formas, do ponto de vista da sua natureza, podendo ser bsica ou aplicada; do ponto de vista de seus objetivos, podendo ser exploratria, descritiva ou explicativa; e do ponto de vista dos procedimentos tcnicos, podendo ser documental, bibliogrfica, experimental ou operacional. Neste trabalho optou-se, dada a natureza do plano de negcios, a realizao da pesquisa aplicada. De acordo com Prodanov (2009, p.62), a pesquisa, sob o ponto de vista da sua natureza, pode ser bsica ou aplicada. A Pesquisa Aplicada objetiva gerar conhecimentos para aplicao prtica dirigidos soluo de problemas especficos. Envolve verdades e interesses locais. Conforme Prodanov (2009), sob o ponto de vista de seus objetivos, a pesquisa pode ser exploratria, descritiva ou aplicativa. Dada a necessidade de informaes para a execuo de um plano de negcios, foram utilizadas tanto a pesquisa exploratria, com abordagem qualitativa, quanto a pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa. Prodanov (2009) coloca que, a Pesquisa Exploratria, na fase preliminar, a finalidade deste tipo de pesquisa proporcionar mais informaes sobre o assunto o qual vamos investigar, o que possibilita a sua definio e a delimitao do tema da pesquisa, assim como auxilia na fixao dos objetivos, a formulao das hipteses, ou ainda a descobrir outra forma de enfoque a ser dado ao assunto. J a Pesquisa Descritiva, se d quando o pesquisador somente registra e descreve os fatos observados sem interferir neles. Relata as caractersticas de uma populao ou fenmeno especfico, como tambm estabelece relaes entre varveis. Utiliza-se de tcnicas de coleta de dados padronizadas, ou seja, questionrio e observao sistemtica. A pesquisa descritiva pode assumir diversas formas, entre elas podemos destacar: documental, de campo, de opinio, de motivao, estudos exploratrios, estudos descritivos, estudo de caso e pesquisa histrica. Assim, o que contribui para a utilizao deste mtodo que, segundo Prodanov (2009), a pesquisa exploratria permite estudar o assunto sob diversos

ngulos e aspectos e, normalmente envolve um levantamento bibliogrfico, documental, entrevistas com pessoas que tiveram experincias prticas como problema pesquisado e, alm disto, a anlise de exemplos o que auxiliam na compreenso do tema. Do ponto de vista dos procedimentos tcnicos, este trabalho utilizar-se- da pesquisa bibliogrfica, documental e do levantamento de dados. Para Prodanov (2009), a maneira pela qual obtemos os dados necessrios para elaborao da pesquisa so os procedimentos tcnicos. preciso traar um modelo conceitual e operativo, o que se denomina design, e pode ser entendido como delineamento, uma vez que expressa as idias de modelo, sinopse e plano. De acordo com Prodanov (2009, p.68):
Podem ser definidos dois grandes grupos de delineamentos: aqueles que se valem das chamadas fontes de papel (pesquisa bibliogrfica e pesquisa documental) e aqueles cujos dados so fornecidos por pessoas (pesquisa experimental, pesquisa ex-post-facto, o levantamento, o estudo de caso, a pesquisa-ao e a pesquisa participante).

A pesquisa bibliogrfica elaborada com material j publicado, ou seja, livros, revistas, publicaes em peridicos e artigos cientficos, jornais, boletins, monografias, dissertaes, teses, Internet, entre outros. A pesquisa neste tipo de material, objetiva colocar o pesquisador em contato direto com todo o material j escrito sobre o assunto da pesquisa. (PRODANOV, 2009) A pesquisa documental, por suas caractersticas, pode ser confundida com a pesquisa bibliogrfica. A principal diferena entre elas que, a pesquisa bibliogrfica se utiliza fundamentalmente das contribuies de diversos autores sobre determinado assunto, a documental baseia-se em materiais que podem ser reelaborados de acordo com os objetivos da pesquisa, ou seja, ainda no receberam nenhum tipo de tratamento analtico.(PRODANOV, 2009) O levantamento de dados envolve um contato direto com pessoas cujo comportamento desejamos conhecer, ocorre atravs da aplicao de questionrio. Normalmente, so solicitadas as informaes a um grupo de pessoas acerca do problema estudado para, posteriormente analisar quantitativamente os dados coletados e, em seguida, obter as concluses correspondentes a estes dados. (PRODANOV, 2009) Sob este ponto de vista, Prodanov (2009), coloca que a pesquisa pode ser: a) Pesquisa Quantitativa: leva em considerao que tudo pode ser

quantificvel, ou seja, traduz em nmeros opinies e informaes para, ento, classific-las e analis-las. necessrio o uso de recursos e de tcnicas estatsticas como: percentagem, mdia, moda, mediana, desvio padro, coeficiente de correlao, anlise de regresso, etc.) b) Pesquisa Qualitativa: considera que h um vnculo indissocivel entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que no pode ser traduzido em nmeros, ou seja, permite uma relao dinmica entre o sujeito e o mundo real. Aqui o pesquisador mantm contato direto com o ambiente e o objeto de estudo em questo, no requer o uso da estattica, descritiva, sendo a interpretao dos fenmenos e a atribuio de significados as bsicas no processo de pesquisa qualitativa. Podemos dizer ento, que este estudo possui caractersticas quantitativa, pela traduo das informaes obtidas em nmeros, pela anlise estatstica dos dados obtidos, para elaborao do valor a ser investido no negcio, do fluxo de caixa, da projeo dos custos e receitas, assim como para a elaborao dos indicadores econmicos e financeiros. Possui tambm caractersticas qualitativas, pela realizao da anlise da relao dos dados documentais e bibliogrficos.

2.1

APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS

Foi realizado um questionrio estruturado com dezoito perguntas fechadas. O universo da pesquisa em fontes primrias, deste trabalho, composto por todas as pessoas aptas a responder o problema de pesquisa. A mesma foi enviada por correio eletrnico, e respondida por 178 (cento e setenta e oito) pessoas. A forma de amostragem foi no probabilstica, por convenincia. O questinrio utilizado pode ser encontrado no apndice A deste trabalho. Para a anlise dos dados, foram reunidos os dados quantitativos obtidos com a pesquisa, os quais sero apresentados no decorrer do trabalho, de forma textual e estatstica, por meio de tabelas e grficos. O objetivo da pesquisa identificar o perfil do consumidor de artigos de cama, mesa e banho, seu interesse em adquirir produtos diferenciados, por preos

maiores que os praticados no mercado, para possuir um produto nico. J os dados secundrios, foram coletados atravs da seleo e leitura de textos, alm de materiais relevantes ao projeto, tais como: livros, monografias, revistas, sites especializados, jornais e outras publicaes. O prximo captulo apresentar um panorama do setor e do mercado de cama, mesa e banho no Brasil.

3 PANORAMA DO MERCADO E DO SETOR DE CAMA, MESA E BANHO NO BRASIL

De acordo com o Relato Setorial Nr.8 do BNDES de 1998, o setor de cama, mesa e banho um dos segmentos que compem o setor nacional de confeces txteis. A classificao dos produtos d-se da seguinte forma: edredons, colchas, colchas de cobertura, fronhas e lenis, centros e toalhas de mesa, guardanapos e jogos americanos, tapetes e toalhas de banho e de rosto. O Brasil considerado um grande produtor deste tipo de artigo, confeccionamos primando pela qualidade e de forma bastante competitiva. Os principais produtores no mundo so: Estados Unidos, Blgica, Itlia, Alemanha, ndia e Turquia, a qual atua especialmente na rea de felpos. Os estudos realizados pelo BNDES mostram tambm, que o Brasil o stimo maior produtor de txteis do mundo (tendo faturado em 2008, cerca de US$ 43 bilhes), reconhecido internacionalmente pela qualidade de suas confeces e o setor de cama, mesa e banho, nos ltimos anos, tem ganho merecido destaque (por conta, principalmente, dos investimentos feitos em sofisticao), porm participa apenas com 0,5% do comrcio mundial de txteis e confeccionados, segundo a Associao Brasileira da Indstria Txtil (ABIT). A ABIT afirma que o setor se mantm em crescimento, e que a produo no Brasil est focada em artigos de puro algodo, uma vez que j somos auto-suficientes na produo da matria-prima. Em 1994, houve um crescimento da produo de artigos deste setor, devido ao aumento do consumo das classes C e D, cuja renda real elevou-se pela introduo do Real e a queda da inflao. A tabela 5, mostra com clareza o valor da produo (mil US$) dos artigos da linha lar nos ltimos sete anos:

4 Tabela 5: Valor da Produo dos Artigos da Linha Lar. Valor da Produo (em mil R$) 2002 Artigos de Cama Artigos de Banho Artigos de Mesa Artigos de Copa Artigos Decorativos Linha Lar: 441.112 306.496 215.150 15.539 773.527 2003 497.819 324.483 242.021 18.178 871.082 2004 612.660 415.804 291.777 21.878 2005 818.887 572.694 392.796 28.470 2006 706.100 484.422 34.982 2007 818.178 561.313 40.534 2008 846.814 580.959 41.953 1.009.529 1.169.770 1.210.712

1.000.876 1.271.364 1.567.337 1.816.117 1.879.681

1.751.854 1.953.563 2.342.995 3.084.212 3.802.369 4.405.913 4.560.120

Fonte: IEMI - Elaborado pelo departamento de economia da ABIT

A partir disto, podemos perceber um crescimento contnuo da produo destes artigos nos ltimos sete anos. Para o negcio da Donna F, esta uma informao muito importante, pois representa uma procura cada vez maior por estes produtos. A tabela 6 mostra a evoluo do faturamento do setor em relao ao ano anterior (%):
Tabela 6: Evoluo do Faturamento da Linha Lar.

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

4% 12% 20% 32% 23% 16% 4%

Fonte: IEMI - Elaborado pelo departamento de economia da ABIT

Podemos perceber que o maior aumento se deu no ano de 2005, desde ento voltou a cair. Devemos considerar que o ano de 2008 foi o ano em que o mundo passou por uma crise mundial, o que abalou todos os setores da economia. O BNDES destaca que, as principais empresas desse segmento em 1997, em faturamento foram: Teka (R$ 300 milhes), Artex (200 milhes), Dohler (R$ 150 milhes), Karsten (R$ 130 milhes), Buettner (R$ 57 milhes) e Schlosser (R$ 30 milhes). Os maiores ndides de recall espontneo entre os consumidores nacionais so a Artex e Santista e a Teka.

Grfico 1: Evoluo do faturamento das principais empresas do setor. Fonte: BNDES.

O BNDES em seu estudo afirma que, no perodo de 1990 1997, devido a alguns aspectos houve uma queda nos preo dos artigos deste segmento, dentre eles podemos citar: o aumento da produtividade (diversas empresas investiram em tecnologia), uma queda significativa das margens de lucro das empresas (devido ao aumento da concorrncia), alm da queda dos custos, que pode ser justificada pelo aumento da eficincia produtiva e pela reduo dos preos internos das principais matrias-primas ao nvel internacional. Podemos verificar no grfico abaixo:

Grfico 2: Evoluo dos Preos dos Artigos de Cama, Mesa, Banho e Copa. Fonte: BNDES

O estudo coloca ainda que, hoje o mercado esta super-ofertado, desta forma, a disputa entre as empresas grande, muito no quesito preo. Houve um aumento significativo nas empresas de pequeno porte, em torno de 73% de 1990 1997, neste perodo, houve ainda um incremento de 96% na produo. Ainda assim, a participao das empresas de pequeno porte na produo total do setor de 9%, muito pouco significativa. As empresas de mdio porte, considerando cama, mesa e banho, a produo despencou 24% neste mesmo perodo, juntamente com a sua produo. Em contrapartida, o nmero de empresas de grande porte, que eram de apenas 6% do total de empresas em 1990 e 31% na produo, tiveram aumento de 16% entre 1990 e 1997. No entanto, houve queda de 4% na produo. (BNDES) As pequenas empresas esto, principalmente, nos segmentos de cama (76% do nmero de empresas e 16% da produo) e copa (89% do nmero de empresas e 23% da produo). Os artigos de mesa representam 71% do total de fabricantes, porm no so significativos na produo, que corresponde a apenas 5%. A participao dos artigos de banho, so ainda menores, 48% em nmero de empresas e 2% da produo. O estudo constata que, desta forma, o ndice de produtividade baixo, pois em se tratando de empresas na sua maioria confeccionistas, so de mo-de-obra intensiva. A Donna F enquadra-se neste cenrio, pois ser uma empresa que atuar principalmente no segmento de cama, como diferencial competitivo, para agregar ao seu portflio comercializar panos de prato e toalhas de mesa, sendo todos os produtos personalizados. A participao das mdias empresas so superiores 60% na produo de artigos de cama, mesa e banho, embora no segmento de mesa, representam somente 30%, j nos artigos de banho representaram mais de 80% da produo em 1997, fabricados por 50% dessas empresas. Portanto, as mdias empresas tm optado por nichos de maior qualidade e maior preo, o que adequado, pois no produzem em to alta escala. As grandes empresas tm grande participao em artigos de mesa. (BNDES) O declnio na margem de lucro, conforme j comentado, contribuiu muito para a deteriorao de algumas das principais empresas do setor. A margem bruta caiu de 30% para 20% em todas as empresas consideradas, no perodo de 1990 1997. (BNDES)

Este estudo do BNDES diz ainda que, o processo de fabricao de artigos de cama, mesa e banho so produzidos com o algodo como matria-prima, e possui algumas peculiaridades. No caso de fabricao de lenis, assim como em roupas de banho, o puro algodo est tornando-se hbito entre os consumidores de alta renda, para obter melhor qualidade, passam por um processo de trama com 200-300 fios por polegada. Cabe destacar que poucas empresas dominam este nicho de mercado. O algodo importado de diversos pases, entre eles: USA, Egito, Peru, ndia e Paraguai. Assim como o algodo, os equipamentos e mquinas tambm so, em sua totalidade, importados de pases como Alemanha, Sua e Japo. O BNDES afirma que, com base no consumo aparente, ocorreu uma diminuio considervel no mercado interno, no perodo de 1990 1997. Caiu de US$ 1,5 bilho em 1990, para US$ 1,2 bilho em 1997, o que representa 3% de declnio mdio ao ano. A sazonalidade no marcante neste mercado. A durabilidade mdia dos produtos gira em torno de um a trs anos, evidenciando que a renovao dos produtos lenta. A maior durabilidade dos produtos de mesa (entre 3 a 4 anos), j os de banho duram em torno de 7 a 12 meses. Os artigos de cama duram em torno de 1,5 a 2 anos. Manchas, perda de maciez e rasgos so, os principais fatores de desgaste. (BNDES) A durabilidade dos produtos um ponto importante a ser considerado pela Donna F, pois estes duram um tempo considervel, a empresa dever traar estratgias para alcanar diferentes clientes, tais como pousadas, hotis, restaurantes. Vale ressaltar que a classe A, classe com a qual a empresa pretende trabalhar, muda com freqncia a decorao da casa. O estudo evidencia que esto ocorrendo muitas mudanas na comercializao dos produtos, devido ao fato do grande crescimento do segmento de auto-servio, o que inclui Hiper e Supermercados, no varejo nacional. Cabe j, a este segmento, 18% do volume de vendas das principais empresas de cama, mesa e banho, de acordo com estudos do IEMI. Ao pequeno varejo, pertencem 34% do volume total das vendas, as lojas de departamentos possuem 24% da fatia de mercado, as lojas especializadas ficam com 10%, os atacados com 9%, os clientes institucionais com 2% e outros com 3%. De acordo com o estudo realizado pelo SEBRAE/ESPM em 2008, entitulado Bordados e Rendas para Cama, Mesa e Banho Estudo de Mercado, o segmento

para o lar, representado por vesturio, artigos de decorao e artigos no-tecidos, mas geralmente, so classificados dentro da linha lar os artigos para cama, mesa e banho. O mesmo estudo mostra que, as empresas procuram criar marcas prprias para seus produtos, para obter maior participao de mercado. Normalmente, as empresas atuam sob um regime de concorrncia onde, a criao de produtos personalizados, com desenhos e padres sempre alterados conforme dita a moda ou renovando a moda, so as principais caractersticas. Para com produtos diferenciados, ter maior vantagem competitiva, para que se mantenham no mercado e mantenham a rentabilidade das vendas. (SEBRAE/ESPM, 2008) Esta a idia de negcio da Donna F, trabalhar com produtos diferenciados, com valor agregado. Vale ressaltar que, os produtos da linha lar, esto fortemente associados s principais tendncias de moda, constituindo-se numa expresso relativa aos hbitos de decorao domstica. (SEBRAE/ESPM, 2008) Conforme o mesmo estudo, o varejo especializado em luxo, no ano de 2006, movimentou aproximadamente US$ 2,2 bilhes no Brasil, com taxa de crescimento da ordem de 35% ao ano, e desta forma, se apresenta como um segmento que oferece timas oportunidades de atuao. Este o pblico com o qual a Donna F pretende trabalhar, buscando estar atualizada com relao a moda, e apresentar sempre solues criativas para seus clientes. O estudo afirma que, as lojas especializadas j oferecem diversos produtos posicionados como de maior valor agregado, devido ao material de qualidade utilizado (tecidos e linhas), bem como do acabamento e apresentao final (embalagem). Uma forma de atuar com diferenciao, no mercado de luxo, onde vrias lojas especializadas comercializam produtos diferenciados com apelo de vendas para a produo artesanal. (SEBRAE/ESPM, 2008) As lojas de departamentos possuem custos superiores aos hiper/supermercados, e seu servio , normalmente, inferior ao prestado pelas lojas especializadas, assim, esto cada vez mais pressionadas pelo mercado. Porm, a pesquisa do IEMI revela que, o consumidor escolhe comprar em lojas de departamento ou shopping centers.

De acordo com o SEBRAE, as lojas especializadas neste tipo de produto, esto resistindo bravamente concorrncia destas grandes lojas de departamentos e hipermercados. Os empresrios que atuam no ramo foram forcados a se adaptar s dificuldades, que no chegaram a atingir os estabelecimentos tradicionalmente voltados a um pblico mais sofisticado. Consultores do SEBRAE-RJ, afirmam que o investimento em uma loja, sem o ponto comercial, custa em torno de R$ 100 mil e o faturamento mdio mensal pode chegar a R$ 30 mil. O consultor, Joaquim Jos Fagundes, considera o negcio como de alto risco. Um relato citado pelo SEBRAE, da Casa Veneza, fundada em 1917, possui quatro lojas no Rio de Janeiro e Niteri. O proprietrio e neto do fundador, Fbio Sulan afirma que as unidades perderam em vendas devido presena de redes como Wal-Mart, Carrefour, Lojas Americanas e Leader Magazine. Disse ao SEBRAE que "Essas empresas nos tiraram boa parte da clientela e nos obrigaram a sermos mais eficientes, mas, mesmo assim, a margem de lucro hoje bem menor". Porm, no mencionou qual o percentual de queda nos ltimos anos. Este empresrio acredita que o ramo no sobrevive de grifes, mas de variedade, bom atendimento e preo competitivo. J a Daslu Casa tem outra opinio, ela foi criada h trs anos como estratgia de diversificao de atuao da empresa paulista, que referncia em moda sofisticada para homens e mulheres. A empresa trabalha com marcas importadas e ampliou o mix, vendendo tambm objetos para decorao. A Zlo outra que no teme a concorrncia, uma grande rede de So Paulo, conta com 20 lojas, e planeja expandir os negcios gradativamente para outros Estados. Suas lojas so abastecidas por fornecedores do Sul e pela sua prpria fbrica, situada na capital paulista, que produz 90% do que consome em jogos de cama e acolchoados, e seus preos variam de R$ 38 a R$ 200. A Zlo s tem duas, das 20 lojas, fora de shopping centers. Cada estabelecimento opera com 700 itens entre cama, mesa e banho, e funciona em rea entre 300 e 1,7 mil metros quadrados, com 27 funcionrios cada. Porm, surgiram fortes concorrentes, como a Mesbla, que acabou fechando, mas os magazines hoje no so to bons como quando apareceram, salvo excees. Mauro Razuk, diretor da Zlo, fundada h 40 anos diz que Nosso negcio diferenciado

das grandes redes. Temos variedade, estamparia prpria e acompanhamos as tendncias da moda. Porm a Zlo produz em alta escala, o que no a proposta da Donna F. Mesmo que a Zlo tenha estamparia prpria e acompanhe as tendncias da moda, diversas pessoas tero o mesmo conjunto de cama. O que no um trabalho personalizado. Outro exemplo que podemos citar, o das Lojas Renner, que chegou a trabalhar com itens de cama e mesa, mas abandonou o segmento, alm da Renner, h a Riachuelo, que oferece boa mercadoria, mas no o foco do seu negcio, e o sistema de auto-atendimento da Lojas Americanas atende a um pblico vasto. H tambm a Marvi, que comeou logo depois que a famlia de Cristiane Marcos Teixeira vendeu o armarinho no Brs, em So Paulo, h 30 anos. A loja, que permanece no mesmo endereo, tem cerca de 500 metros quadrados e possui seis funcionrios. A empresa vende produtos populares e sofisticados. Cristiane Marcos Teixeira diz ao SEBRAE que Operando nesta regio, no posso ser s sofisticada ou exclusivamente popular. Compramos de confeces e grandes fornecedores para ampliar as oportunidades de venda. Nossa mercadoria bem diversificada, com opes para todos os oramentos. As grandes redes de departamentos realmente tomaram um pouco nosso pblico, mas ainda assim, temos preos melhores. Para fazer frente concorrncia, operamos com margens mais baixas. Carmem Zaccaro e Marise Kessel, h seis anos, conciliam o escritrio de arquitetura com as lojas Quarto Composto. A primeira, inaugurada em 1997, com 35 metros quadrados, j deu frutos, vende mobilirio para quartos, projetado pelas scias. Aos poucos, as duas foram introduzindo artigos para cama, mesa e banho e, atualmente, contam com mais duas unidades, de 80 e 140 metros quadrados. Marise Kessel diz que Desenvolvemos uma linha de manta, cujos modelos so exclusivos. O preo mdio da mercadoria de R$ 300. Vendemos tambm almofadas e porta edredon, produtos que no se encontra nas lojas tradicionais. Em se tratando de mercado externo, os artigos de cama, mesa e banho apresentaram um aumento no perodo de 1990 1997. As exportaes de produtos de banho chegaram a representar 70% das exportaes desse segmento. Santa Catarina foi o estado que mais exportou (US$ 185.272 mil), depois vem So Paulo (US$ 11.58 mil). Os dois estados tm uma representatividade de 96% das exportaes destes artigos, em 1990, este percentual era de 94%.

O BNDES diz que, da totalidade exportada, 60% foi para Argentina, EUA e Alemanha. As importaes vieram da China, do Paquisto, da Colmbia, dos EUA, da Itlia e da ndia. Todos estes pases juntos, fornecem 87% de tudo que importado. Com relao concorrncia externa, poucos so os pases que detm parcela expressiva da produo total, principalmente em artigos de banho, mas alm do Brasil, os maiores produtores so EUA, ndia, China, Itlia, Alemanha e Turquia. O Brasil tem grande competitividade no exterior, tendo conquistado reconhecimento pelos distribuidores externos, devido nossa alta qualidade. O captulo a seguir, apresentar a idia de negcio da Donna F, o tamanho ideal do atelier, a melhor localizao da empresa, os investimentos necessrios, tambm sero apurados seus custos, estimadas suas receitas e, por fim, montado um fluxo de caixa. Concluindo, apresentar a avaliao econmica e financeira do projeto.

4 CONTEXTUALIZACAO DO TEMA O TRABALHO ARTESANAL COMO DIFERENCIAL

Quando um empreendedor vislumbra uma oportunidade de negcio, primeiramente ele deve conhecer o mercado em que pretende atuar, onde esto os seus potenciais clientes, quem sero seus fornecedores, alm de idealizar como a empresa funcionar, deve levantar informaes sobre os investimentos, estimar suas vendas, na busca de transformar esta idia em um negcio lucrativo.
So os empreendedores que esto eliminando barreiras comerciais e culturais, encurtando distncias, globalizando e renovando os conceitos econmicos, criando novas relaes de trabalho e novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade.(DORNELAS, 2001, p. 21)

Para isto, existe um roteiro para a elaborao de projetos de investimento, conforme explicitado no referencial terico deste trabalho, onde so colocados quais os principais aspectos a serem avaliados em um projeto, para que seja possvel verificar a viabilidade do mesmo.

4.1

IDENTIFICAO E PROPOSTA DA EMPRESA

No mercado hipercompetitivo de hoje, as empresas lutam para diferenciar seus produtos.[...] No vendem apenas valor de compra, mas valor de utilizao. KOTLER (1999, p. 178) A idia de constituir e realizar um negcio iniciou com a fabricao de panos de prato, mas hoje pretende agregar ao seu portflio de produtos, artigos como toalhas de mesa e roupas de cama. A me de uma amiga ensinou a acadmica a costurar, ento sugeriu a costura reta para praticar, assim, poderiam ser feitos panos de prato e roupas de cama. Em casa, a acadmica praticava as costuras fabricando panos de prato, os quais agradavam as amigas e os conhecidos da famlia, a partir disto, iniciou a comercializao dos mesmos. Uma marca foi desenvolvida por profissionais qualificados, caixas de presente foram confeccionadas e os panos de prato Donna F ficaram conhecidos na cidade. Posteriormente a acadmica fez um intercmbio no exterior, e a Donna F ficou em segundo plano. Hoje, trabalhando no negcio da famlia, concluindo o

curso de administrao, presenciando a crise mundial e vivenciando as dificuldades do ramo caladista, necessrio buscar alternativas e surpreender o consumidor. A proposta uma loja/atelier, na cidade de Novo Hamburgo, na avenida Dr. Maurcio Cardoso, por ser o local em que moram, em sua maioria, pessoas da classe A e B, com alto poder aquisitivo e, que esto sempre em busca de novidades diferenciadas. Ser projetada para ser um lugar aconchegante, que instigue a capacidade criativa das pessoas. L elas podero escolher, entre diversos tecidos, qual mais lhe agrada ou, combina com seu ambiente, idealizar como querem seu produto, ou comprar outros oferecidos pela loja. Na pesquisa realizada, foi identificado que a maioria das pessoas desembolaria mais dinheiro para adquirir produtos personalizados, ou seja, 60,67% delas. J 39,33% no pagariam mais para t-los. O que deixa claro que as pessoas estariam dispostas a pagar mais por algo nico. A Donna F tem como objetivo, comercializar produtos artesanais de cama, mesa e banho para o cliente final, na regio do Vale dos Sinos, procurando firmar parcerias, principalmente com arquitetas. Podendo posteriormente, abranger a Serra e o Litoral do Rio Grande do Sul, e proporcionar ao seu pblico, produtos de valor agregado, alta qualidade, conforto e beleza, aliados um preo competitivo. De acordo com Kotler (1999, p.187), uma empresa pratica intimidade com o consumidor quando capaz de customizar seus produtos ou servios de acordo com as exigncias de determinado cliente. Para praticar esta intimidade com o cliente, apresentada por Kotler (1999), que se utilizar do trabalho artesanal, para chegar mais prximo ao desejo do cliente e seu gosto.
Artesanato a atividade predominantemente manual de produo de bens, exercida em ambiente domstico ou em pequenas oficinas, postos de trabalho ou centros associativos, no qual se admite a utilizao de mquinas ou ferramentas, desde que no dispensem a criatividade ou a habilidade individual e de que o agente produtor participe, diretamente, de todas ou quase todas as etapas da elaborao do produto. ESTUDO DE MERCADO SEBRAE/ESPM 2008 APUD CANDEEIRO ACESO, sd.,op. Cit.

De acordo com o estudo realizado pelo SEBRAE/ESPM (2008), o local do Brasil que possui maior variedade de artesanato so os estados do Nordeste, principalmente o Cear. A tabela abaixo mostra o nmero de municpios com ocorrncia de artesanato por estado no Nordeste:

5 Tabela 7: Nmero de Municpios com Ocorrncia de Artesanato no Nordeste.

Estados Alagoas Bahia Cear Maranho Paraba Pernambuco Piau Rio Grande do Norte Sergipe TOTAL

Ocorrncias 58 127 140 19 62 72 36 35 65 614

Municpios 101 415 184 217 223 185 221 166 75 1.787

% 57,4 30,6 76,1 8,8 27,8 38,9 16,3 21,1 86,7 34,4

Fonte: Bordados e Rendas para Cama, Mesa e Banho Estudo de Mercado SEBRAE/ESPM 2008 apud BNB 2002

O estudo coloca que, o artesanato uma atividade que possui heranas da colonizao e, que passa de gerao em gerao, ao longo dos sculos. H registros do trabalho artesanal, desde a existncia do homem. O Brasil possui uma grande diversidade cultural, o que contribui para o nosso rico legado artstico e artesanal. No entanto, apesar de um panorama aparentemente favorvel, o trabalho artesanal vem sendo ameaado pela desvalorizao econmica, o que leva as novas geraes a procurarem por atividades que proporcionem maior garantia de subsistncia. A empresa Donna F ser de produtos artesanais focados em cama, mesa e banho, os trabalhos manuais utilizados para a fabricao das mesmas sero: a) Costura b) Bordados: manualmente, ou a mquina, a forma de criar desenhos e figuras ornamentais em um tecido, com ferramentas de variados tipos, como agulhas, fios de algodo, de seda, de l, de linho, de metal, fazendo com que os fios formem o desenho desejado. Existem diversos tipos de bordado, os utilizados para fabricao dos produtos sero: 1. Pedrarias: a tcnica de bordado que se utiliza de miangas, vidrilhos, canutilhos, paets, lantejoulas, prolas e cristais. H registros do uso de pedrarias h mais de cinco mil anos. 2. Ponto Cruz: os primeiros trabalhos com pontos semelhantes ao ponto cruz,

foram encontrados na sia Central e datam cerca de 850 a.C. A moulin uma das linhas mais utilizadas nesta tcnica. c) Rendas: a renda constitui-se em uma trama de fios auto-estruturada. So produzidas ou o auxlio de bilros, este um pequeno instrumento constitudo de uma haste curta que, em uma das pontas tem uma terminao esfrica. Na outra ponta, enrola-se uma certa quantidade de linha, a qual presa a um padro que contm o desenho a ser feito. preciso trabalhar com vrios bilros ao mesmo tempo. Estas so chamadas rendas de bilros.

Figura 3 : Almofada com Bilros. Fonte: Bordados e rendas para cama, mesa e banho. Estudos de Mercado SEBRAE/ESPM 2008.

Uma outra forma, so as rendas feitas com agulhas utilizadas na costura domstica, com esta agulha podem ser feitas a renda renascena, o fil e o labirinto. Poucas mulheres dominam a produo deste tipo de renda. Para a fabricao do croch so usadas agulhas especiais, estas so rendas mais populares e produzidas por um nmero maior de mulheres. A produo ser totalmente terceirizada. A loja/atelier possuir apenas, um pequeno volume de artigos prontos. Pois a proprietria utilizar o tempo na loja para pesquisas de moda, atendimento clientes, desenvolvimento de produtos e novas idias, captao de mo-de-obra e, eventualmente, produzir panos de prato, que so fceis e rpidos de fazer. Foi identificado falta de mo-de-obra na regio, que seja especializada na fabricao deste tipo de produto. Em conversa com o Ncleo de Incubadoras da Feevale, foi descoberto que h uma carncia muito grande de costureiras que tenham interesse em terceirizar seu trabalho. E que houve diversas tentativas de criar cooperativas, mas no obtiveram resultados positivos. Analisando por outro ngulo, se levarmos em considerao que Novo Hamburgo est inserida no cluster caladista, e que este ramo vm apresentando

dificuldades na realizao de novos negcios, devido a crise mundial, os atelieres que fabricam, costuram e bordam calados estaro em busca de novos tipos de trabalho, a Donna F pretende firmar parcerias e adequar estes atelieres para produo de artigos de cama, mesa e banho. A matria-prima ser fornecida aos atelieres pela Donna F. A mercadoria ser comprada e entregue diretamente ao terceirizador. J que toda a produo da Donna F ser terceirizada, necessrio conhecer a legislao para terceirizao de mo-de-obra, e no que esta deciso implicar. A seguir so apresentados os aspectos legais para esta prtica.

4.2

ASPECTOS LEGAIS DA TERCEIRIZAO DE MO-DE-OBRA

A terceirizao de mo-de-obra uma opo da empresa, pois a acadmica no possui profundos conhecimentos em costura, porm este um assunto delicado e esta deciso deve ser tomada conscientemente, pois uma vez que a empresa terceirizada no est legalmente regulamentada e em dia com suas obrigaes junto a justia, a obrigao passa para a empresa contratante dos servios. Alm do mais, a empresa deve ter cuidado para no estabelecer vnculos empregatcios com funcionrios da terceirizada. No h uma Lei para a terceirizao, apenas uma smula do Tribunal Superior do Trabalho (TST) e um artigo da Consolidao das Leis do Trabalho (CLT). Os autores Sssekind e Teixeira Filho (2002) colocam que, o trabalho temporrio uma exceo ao estabelecimento de vnculo empregatcio direto, entre quem exerce o poder de comando e aquele que executa uma atividade de trabalho, mediante salrio. Sssekind e Teixeira Filho (2002) dizem ainda que, contratos de prestao de servios, regidos pela legislao civil, no se comisturam com o contrato de trabalho, da mesma forma no invadem o campo de atuao do Direito do Trabalho, mesmo que exista uma terceira pessoa entre, o contratante e o que executa. Os autores acrescentam que, se o contrato de trabalho entre as partes apresentar distores que desvendem autntico contrato de trabalho, sob capa de negcio jurdico admitido pelo Cdigo Civil, e se comprovado que o trabalhador presta servios pessoais e permanentes e recebe ordens do contratante dos

servios, ao invs de receber ordens do seu empregador, fica explcito a intermediao de mo-de-obra, o que no aprova o art. 9 da CLT, o qual diz o seguinte sero nulos de pleno direito os atos praticados com o objetivo de desvirtuar, ou fraudar a aplicao dos preceitos contidos na presente Consolidao. O certo que o Direito do Trabalho busca entender e se posicionar frente a terceirizao, forma de reorganizao do processo produtivo empresarial definida por Marly A. Cardone como o fenmeno da transferncia da produo de bens ou servios para outra empresa ou pessoa que no aquela que, primitivamente, os produzia. Foi pesquisado junto um escritrio de advocacia da cidade de Novo Hamburgo, o que diz esta smula do TST e o artigo da CLT. O Tribunal Superior do Trabalho, em enunciado n 331 - Reviso da Smula n 256 - Res. 23/1993, DJ 21, 28.12.1993 e 04.01.1994 - Alterada (Inciso IV) - Res. 96/2000, DJ 18, 19 e 20.09.2000 - Mantida - Res. 121/2003, DJ 19, 20 e 21.11.2003 coloca que: I - A contratao de trabalhadores por empresa interposta ilegal, formandose o vnculo diretamente com o tomador dos servios, salvo no caso de trabalho temporrio (Lei n 6.019, de 03.01.1974). II - A contratao irregular de trabalhador, mediante empresa interposta, no gera vnculo de emprego com os rgos da administrao pblica direta, indireta ou fundacional (art. 37, II, da CF/1988). (Reviso do Enunciado n 256 TST) III - No forma vnculo de emprego com o tomador a contratao de servios de vigilncia (Lei n 7.102, de 20-06-1983), de conservao e limpeza, bem como a de servios especializados ligados atividade-meio do tomador, desde que inexistente a pessoalidade e a subordinao direta. IV - O inadimplemento das obrigaes trabalhistas, por parte do empregador, implica a responsabilidade subsidiria do tomador dos servios, quanto quelas obrigaes, inclusive quanto aos rgos da administrao direta, das autarquias, das fundaes pblicas, das empresas pblicas e das sociedades de economia mista, desde que hajam participado da relao processual e constem tambm do ttulo executivo judicial (art. 71 da Lei n 8.666, de 21.06.1993). (Alterado pela Res. 96/2000, DJ 18.09.2000)

O artigo terceiro da CLT diz que considera-se empregado toda pessoa fsica que prestar servios de natureza no eventual a empregador, sob dependncia deste e mediante salrio. Em pargrafo nico coloca que no haver distines relativas espcie de emprego e condio de trabalhador, nem entre o trabalho intelectual, tcnico e manual. Isto comprova que a empresa que contrata os servios deve estar ciente e se enquadrar de acordo com estas normas, pois pode estar correndo um alto risco, alm do nus de pagar pelas obrigaes do terceirizado poder ser dela. necessrio cuidar tambm para no estabelecer nenhum vnculo empregatcio com os funcionrios do terceirizador.

4.3

ESTUDO DE MERCADO

Um importante ponto de partida para a elaborao de um projeto de investimento o estudo de mercado. necessrio determinar quem so os clientes potenciais, analisar e conhecer a concorrncia, os fornecedores, a quantidade demandada e o preo de venda. Buscando, desta forma, posicionar corretamente a empresa em relao ao segmento no qual atuar. Conforme Martins (1995, p.17), para darmos incio a qualquer projeto de imagem da marca precisamos fazer um mapeamento emocional do mercado, isto , descobrir as reas emocionais de sensibilidade relacionadas aquele produto.

4.3.1 Anlise SWOT

Como j foi citado no referencial terico deste trabalho, uma importante ferramenta para avaliao dos pontos fortes e dos pontos fracos de uma empresa a analise SWOT. Com ela podemos identificar onde intensificar os trabalhos e o que temos de melhor frente concorrncia, e verificar o que pode vir a atrapalhar os negcios. Ou seja, temos uma viso tanto interna da empresa, como externa. A Donna F identificou como pontos fortes, os produtos comercializados serem exclusivos e personalizados, ou seja, o produto que a pessoa adquirir ser

somente ela que ter. Outro ponto positivo a grande rede de contatos que a acadmica tem, inclusive com pessoas enquadradas na classe A, o que ajuda a impulsionar as vendas. Alm disto, no foi identificado concorrncia direta para este tipo de negcio, porm existem revendedores de produtos prontos, e costureiras que podem tambm fabricar o artigo de acordo com o gosto do cliente, mas podem pecar no atendimento, o qual a Donna F far com exclusividade e muita dedicao. Como pontos fracos, a partir do estudo de mercado realizado, foi constatado uma dificuldade de comercializao dos produtos; volumes baixos de produo, o que no afere poder de barganha a empresa, necessitando comprar matria-primas em menos quantidade por maiores preos; os altos custos para manter uma loja do nvel escolhido pela Donna F e; produtos com preos maiores aos praticados no mercado. Alm do mais, os produtos no estaro disponveis para pronta entrega.
Quadro 1: Pontos Fortes e Pontos Fracos.

FORAS - Boas redes de contato - Produto Personalizado - No possui concorrncia direta - Atendimento personalizado
Fonte: Elaborado pela Autora

FRAQUEZAS - Comercializao - Pouco volume de produo - Altos custos para manter uma loja - Altos preos - No haver pronta entrega

Como ameaas, encontraram-se os seguintes pontos: a existncia de produtos mais simples e mais baratos que desempenham a mesa funo; a economia mundial em recesso, ou seja, as pessoas param de gastar com roupas, sapatos, decorao, que so considerados futilidade; uma possvel perda de exclusividade, uma vez que podem copiar a idia do negcio. As oportunidades se apresentaram da seguinte maneira: um aumento crescente dos casamentos; as mulheres conquistando espaos no mercado de trabalho, ou seja, adquirindo maior independncia financeira; o aumento da construo e venda de imveis na regio; a falta de opo criativa para presentear avs, pai/me, amigos, tios, amigo secreto, etc, alm de ter sido identificado um aumento no mercado de luxo destes artigos de cama, mesa e banho.

6 Quadro 2: Ameaas e Oportunidades.

AMEAAS - Produtos mais simples e mais baratos que desempenhem a mesma funo. - Economia em recesso - Perda da Exclusividade

OPORTUNIDADES - Os casamentos vm crescendo - Independncia financeira das mulheres - Aumento da venda de imveis - Falta de opo criativa para presente - Aumento do mercado de luxo

Fonte: Elaborado pela Autora

Pela anlise SWOT, ficam claros todos os aspectos internos que a empresa tem a seu favor para competir no mercado, assim como enxerga com facilidade o que pode amea-la.

4.3.2 Produto

Um produto tudo aquilo capaz de satisfazer a um desejo. (KOTLER, 1996, p.31) Os panos de prato sero fabricados com tecido de copa, especfico para a confeco deste tipo de produto, sendo aplicados tecidos em algodo coloridos com estampas diversas. Eles podem ser funcionais ou apenas decorativos, porm, a sua real utilidade secar louas, mas se muito enfeitados so usados somente como decorao, por exemplo, pendurados no fogo. Atraem normalmente mulheres, mas nada impede que homens tambm os adquiram. As toalhas de mesa tambm sero fabricadas com tecidos especficos para decorao, estas podem ser redondas, quadradas, retangulares, triangulares, ou seja, as medidas podem ser conforme o desejo do cliente. Podem tambm ter bordados, barrados e etc. Os conjuntos de cama sero fabricados com tecidos de algodo, podendo ser de 150 fios, 200 fios, 400 fios, ou mais. Quanto maior a quantidade de fios, mais prximo do algodo fica o tecido, o que proporciona maior sensao de maciez. Isto vai ao encontro da proposta da empresa, pois a cama a traduo do aconchego e do repouso, por isso, a Donna F quer oferecer qualidade por meio dos tecidos, uma vez que conjuntos personalizados so um diferencial. Os conjuntos de cama sero

compostos por 2 (duas) fronhas, 1 (um) lenol, 1 (uma) sobre-lenol e 1 (uma) capa de coberta e/ou 1 (um) cobre-leito. Kotler (1996, p.31) coloca que, importante que no limitemos nosso conceito de produto objetos fsicos. O ponto mais importante de um produto o servio que ele presta. O autor diz ainda que, existem trs situaes que fazem surgir oportunidades no mercado: d) Fornecer algo escasso. e) Fornecer, de maneira nova ou melhor, um produto ou servio existente. f) Fornecer um novo produto ou servio. As tcnicas utilizadas para a fabricao dos panos de prato, dos conjuntos de cama e das toalhas de mesa sero: costura, patchwork (trabalho com retalhos), bordados com pedrarias, entre outras. No h dvidas que produtos de cama, mesa e banho agradam ambos os sexos e, alm disto, so presentes originais que sempre so teis.

4.3.3 Fornecedores

Estes produtos sero fabricados com tecidos, broderis, fitas, linhas, pedrarias, etc. Existem diversos fornecedores na regio, principalmente na cidade de Novo Hamburgo. O interessante seria comprar direto de fbrica, mas devido as quantidades que sero fabricados no ser vivel. Considerando empresas que forneam produtos com bom padro de qualidade, bom atendimento e servio, bom prazo de pagamento, de entrega e, possuam preos competitivos, os principais fornecedores so:

6 Quadro 3: Principais Fornecedores.

Matria-Prima Tecidos Elsticos Broderis Fitas Linhas Pedrarias

Fornecedor Entremalhas Confeces e Vesturio Entremalhas Confeces e Vesturio Fios & Linhas Fios & Linhas Fios & Linhas Shopping das Miudezas

Localizao Novo Hamburgo/RS Novo Hamburgo/RS Novo Hamburgo/RS Novo Hamburgo/RS Novo Hamburgo/RS Novo Hamburgo/RS

Fonte: Elaborado pela Autora

A empresa deve sempre buscar avaliar e negociar com mais de um fornecedor antes de efetuar suas compras, visando manter um poder de barganha. Negociar com mais de um fornecedor, garante que a empresa no fique presa a um fornecedor especfico e, de repente, deixe de aproveitar alguma vantagem oferecida por outro. O mesmo acontece com os preos, tendo mais que um oramento/cotao, possvel analisar e optar pelo fornecedor com mais segurana. Assim como importante para uma empresa conhecer os fornecedores, necessrio tambm conhecer aos seus concorrentes, de modo a estabelecer novos mtodos de trabalho visando se diferenciar frente a eles.

4.3.4 Principais Concorrentes

Com relao concorrncia, no ficaram claros quais os concorrentes para este tipo de negcio praticado pela Donna F. Por outro lado, identificaram-se lojas que revendem artigos de cama, mesa e banho, mas no os personalizam. Foram feitas consultas por telefone com o Sebrae/NH e a Associao Comercial, Industrial e de Servios (ACI), ambas da cidade de Novo Hamburgo, e as duas entidades relataram no ter conhecimento de empresas com as caractersticas dos produtos e servios oferecidos pela Donna F. A Associao Comercial, Industrial e de Servios (ACI), disponibilizou dados de empresas da regio do Vale dos Sinos, concorrentes indiretas da Donna F, as quais comercializam artigos de cama, mesa e banho de diversas marcas. Veja a tabela fornecida abaixo:

6 Tabela 8: Comrcio Varejista Especializado em Cama, Mesa e Banho no Vale dos Sinos.

MUNICPIOS

Comrcio varejista especializado de tecidos e artigos de cama, mesa e banho

Araric Campo Bom Canoas Dois Irmos Estncia Velha Esteio Ivoti Nova Hartz Nova Santa Rita Novo Hamburgo Porto So Leopoldo Sapiranga Sapucaia do Sul Total dos Municpios do Vale dos Sinos:

0 15 26 2 5 10 3 1 1 44 1 24 17 14 163

Fonte: RAIS/2008 -Elaborao: Depto. de Estatstica ACI-NH/CB/EV

Dentre as lojas de Novo Hamburgo, as mais conhecidas, que oferecem este tipo de produto so: a Casaria, localizada no Shopping Center, a Teka, a Rainha das Noivas, Letra V, D'Mimos Enxovais, entre outras. Em Campo Bom, se destaca, principalmente, a Vittral, alm da Paludo e a Postural Colchoes. Outro tipo de concorrncia identificada, so das costureiras autnomas informais, que desenvolvem o produto conforme o desejo do cliente, porm ele deve comprar o tecido. E, muitas vezes, por elas no terem formao escolar ou no saberem como calcular um preo, cobram valores de mercado, que podem ser mais baratos que os praticados no comrcio varejista. Entretanto, os esforos de adquirir o tecido so dos clientes, o que pode desanim-lo. A no identificao de um tipo direto de concorrncia, um ponto forte da empresa, pois aliando servios personalizados com a atendimento diferenciado, a

Donna F atuar como loja especializada, buscando praticar intimidade com o cliente.

4.3.5 Potenciais Clientes

Os clientes deste segmento de cama, mesa e banho so, geralmente, o pequeno varejo tradicional, grandes lojas de departamento, hiper/supermercados, lojas especializadas, shopping centers, hotis, hospitais e restaurantes. O mercado externo merece destaque, diversos produtos fabricados pelo Brasil, inclusive por cooperativas, estes so exportados e fazem muito sucesso por l, garantindo aqui o sustento de inmeras famlias. (BNDES) Porm isto muito vlido para indstrias que produzem em larga escala, o que no o caso da Donna F. Ela ser uma loja especializada, com servios diferenciados. A informao relevante para o negcio de que a grande concentrao de compras das mulheres, com idade entre 23 e 55 anos, e em sua maioria provenientes das classes A, B e C, ou seja, que ganham mais do que 4 salrios mnimos/ms. (BNDES) A Donna F, pretende atingir jovens, que queiram presentear os pais, tios, avs, ou at um amigo que more sozinho, como tambm mulheres/homens casados ou solteiros que tenham casa prpria e, que gastem seu dinheiro com utenslios domsticos. Principalmente mulheres, que tenham um salrio acima de cinco mil reais. Procurando firmar parcerias com arquitetas da regio, assim como hotis que busquem produtos artesanais, que estejam estabelecidos na regio do vale dos sinos e regio metropolitana de Porto Alegre. Conforme Chetochine (2006, p.3) coloca,
Quanto mais saturado o mercado, menos o consumidor se deixa levar pelos truques da publicidade, do merchandising, da embalagem e do marketing. Quanto menos diferenas houver entre produtos e servios, mais necessria ser a busca por novas maneiras de vencer esse obstculo.

Conforme j mencionado na metodologia deste trabalho, foi realizada uma pesquisa, buscando identificar o perfil do consumidor de artigos personalizados. Esta pesquisa foi enviada por e-mail para os contatos da acadmia, solicitando que

os mesmos encaminhassem aos seus contatos. Assim, 178 (cento e setenta e oito) pessoas responderam o quastinrio, que estava hospedado em uma pgina da web. Pela pesquisa, podemos comprovar o que o BNDES afirma em seu estudo, que a maioria das pessoas que se interessam por artigos de cama, mesa e banho do sexo feminino (69,66%), e a maior parte reside em Novo Hamburgo (39,33%), justamente onde a Donna F pretende se instalar, e 28,65% dos entrevistados residem em Campo Bom O sexo masculino representa 30,34%. Por meio desta pesquisa, foi possvel identificar ainda a idade do pblico que a respondeu, e 42,70% das pessoas tem de 25 a 34 anos conforme mostra a tabela 9:
Tabela 9: Faixa Etria dos Entrevistados.

Faixa Etria 25 a 34 anos 18 a 24 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 a 74 anos Menor de 18 anos TOTAL:
Fonte: Elaborado pela Autora

Percentual 42,70% 29,78% 12,36% 10,11% 3,93% 0,56% 0,56%

Destas pessoas, 53,37% so solteiros, 40,45% so casados, 4,49% so separados e 1,69% so vivos. Com relao ao grau de escolaridade, 46,63% tm graduao superior, 33,15% tem o ensino mdio, 9,55% tem Ps Graduao, 6,74% tem cursos profissionalizantes e 3,93% tm douturado/mestrado/PHD. Foi possvel perceber que 70,79% destas pessoas tem interesse por produtos da categoria Roupas e Acessrios, 50,56% por produtos de Casa e Decorao, 47,19% de Sade e Beleza, 35,96% de Esportes e Lazer, 35,39% em Eletroeletrnicos e 25,84% em artigos automotivos. Ou seja, os produtos de Casa e Decorao possuem uma boa representatividade, o que demonstra o interesse das pessoas pelo tipo de produtos oferecidos pela Donna F. Porm, 79,21% das pessoas responderam que no costumam comprar artigos de cama, mesa e banho com freqncia. E 20,79% compram com mais

regularidade. Com relao a pegunta que se referia ao entendimento das pessoas sobre produtos personalizados, 61,24% entendem que so produtos exclusivos, 58,99% responderam que pensam ser produtos diferenciados, 3,93% enfeitados e 0,56% reaproveitados. Alm dos mais, 71,91% das pessoas tem interesse em adquirir produtos personalizados e 28,09% no. Outro ponto de suma importncia para este estudo, uma vez que a proposta da empresa a personalizao. Quando questionados sobre o motivos de no adquirirem produtos personalizados, 69,57% responderam que no compram porque custam mais caro, 21,74% disseram que no h oferta deste tipo de produto no mercado, 13,04% no gostam e 11,59% porque no h a pronta entrega. O que evidencia que o preo deste tipo de artigo um entrave na comercializao dos mesmo, pois custam valores acima dos praticados no mercado. O que pode ser uma dificuldade a ser enfrentada pela Donna F, mas por outro lado, podemos preceber que h uma carncia de ofertas deste tipo de trabalho personalizado. Veja na tabela 10 quanto as pessoas estariam dispostas a pagar por cama, mesa, banho e decorao:
Tabela 10: Faixas de Valores para cama, mesa e banho.

Valores De R$ 100,00 R$ 300,00 De R$ 301,00 R$ 500,00 De R$ 501,00 R$ 1.000,00 Mais de R$ 1.000,00

Cama(%) 24,0% 38,8% 16,4% 7,8%

Mesa(%) 31,4% 17,0% 9,1% 3,9%

Banho(%) 32,2% 17,7% 9,1% 3,9%

Decorao(%) 12,4% 26,5% 65,5% 84,3%

Fonte: Elaborado pela Autora

Estes dados evidenciam que o maior preo que as pessoas pagariam por Cama R$ 500,00. Porm os artigos de cama oferecidos pela Donna F partem de valores da ordem de R$ 750,00. Ou seja, mais uma vez o entrave ser o preo. Elas desembolsariam mais para possuir artigos de decorao. No pretendem tambm gastar com mesa e banho. As pesquisa apontou que 69,10% compram estes produtos em lojas especializadas, 25,84% compram em lojas de departamentos, 25,84% em shopping centers, 23,60% compram pela internet e 13,48% compram em viagens. Complementando, 84,83% das pessoas prefere ir at a loja comprar, e 15,17%

prefere receber em casa. O que mostra que a maioria das pessoas, alm de tudo, escolhem as lojas especializadas para comprar estes tipo de produto. O que representa outro ponto positivo para o negcio idealizado. Dos que responderam, 47,19% estariam dispostos a esperar de 5 a 7 dias pela entrega dos produtos, 33,15% esperar de 8 a 15 dias, 14,61% no estariam dispostos a esperar e 4,49% esperariam de 16 a 30 dias. Podemos perceber que a grande maioria no se importaria em esperar para receber o produto, o que vai de encontro com a proposta da Donna F. Com relao ao estilo de jogo de cama, 36,52% preferem um modelo mais clean, ou seja, sem muitos bordados, sem muitas cores, predominantemente branco; 28,09% gostam de um modelo personalizado, combinando com as cores do quarto, almofadas diferenciadas e laos; 12,36% se agradaram do feito de patchwork, ou seja, com retalhos de diferentes estampas, porm combinando entre si; 11,24% preferem um mais moderno, com ares futursticos, onde predominam as cores prata cintilante; 7,30% gostam de um modelo mais arrojado, com estampas de ona; e 4,49% preferem os bordados. Os panos de prato com uma barra estreita de tecido, foram mais bem aceitos, ou seja, 52,81% os preferem. Estes panos de prato tem mais funcionalidade, uma vez que no so muito enfeitados o que possibilita secar a loua. J os mais enfeitado ficaram em segundo lugar, com 34,27% das preferncias. Por fim, 12,92% gostam dos que tem uma barra mais larga de tecido. Todos estes dados so de suma importncia para a criao da empresa, uma vez que podemos perceber o desejo do cliente em possuir algo exclusivo, porm h um grande entrave que a questo do preo. Nos dias atuais, os clientes esto exigindo muita qualidade, com preos competitivos, por isso a necessidade de estudar novos modelos de negcio. Neste caso, uma loja, um ponto comercial em uma rua nobre da cidade de Novo Hamburgo, implica em altos custos para a empresa, o que tambm pode ser um problema para o negcio se concretizar.

4.3.6 Vendas

A Donna F estima vender, incialmente, uma quantidade mnima de 200 panos de prato, 4 conjuntos de cama e 20 toalhas de mesa por ms, trabalhando em

horrio comercial, de segunda a sbados, durante os 12 meses do ano. Foi projetado um aumento nas vendas a partir do ms cinco do primeiro ano do projeto, foram consideradas vendas adicionais de 15 panos de prato, 4 toalhas de mesa e 3 conjuntos de cama, a cada dois meses. Portanto, totalizar uma venda anual de 2.865 panos de prato, 108 conjuntos de cama e 320 toalhas de mesa. Os preos da empresa foram determinados pelos preos de mercado, sobre isso Kotler (2000, p. 489) diz que, a empresa estabelece seus preos orientando-se em grande parte pelos preos dos concorrentes. A empresa pode cobrar mais, menos ou a mesma coisa que o(s) principal(is) concorrente(s). Uma pesquisa de preos de produtos semelhantes aos oferecidos pela Donna F foi realizada, porm de fabricantes de Santa Catarina e So Paulo, e para formao de preo dos artigos de cama, mesa e banho da Donna F, estipulou-se um valor um pouco maior ao das marcas j consagradas. Essa estratgia foi adotada devido ao fato dos produtos oferecidos pela Donna F serem personalizados e diferenciados das demais marcas, e terem maior valor agregado. Alm da anlise dos preos em concorrentes indiretos, foi considerado que o preo de venda tenha que cobrir os custos de produo, embalagem, impostos, publicidade/marketing, encargos administrativos e mais o lucro de 20%. Na medida em que os produtos tornem-se conhecidos, e de acordo com o crescimento anual do mercado de luxo da linha lar, projeta-se a partir do segundo ano, um aumento de 35% nas vendas a cada ano. A pesquisa de preos foi realizada atravs do site de alguns dos principais produtores, so eles: Altenburg, Mmartan, Buddemeyer, Zlo, Karsten, Teka, mas principalmente, a Trussardi. Pois a Trussardi oferece requinte, qualidade, beleza, elegncia, estilo e luxo. Os produtores so da Itlia, fabricam produtos sofisticados, com bordados delicados, e desenhos exclusivos. E esta a proposta da Donna F, ser diferente, luxuosa e ter qualidade. A tabela 11, apresenta as vendas de um ano, calculadas segundo estimativas j citada acima:

7 Tabela 11: Projeo de Vendas.

Produto Panos de Prato A Panos de Prato B Panos de Prato C Conj. De Cama A Conj. De Cama B Conj. De Cama C Toalha de Mesa A Toalha de Mesa B

Preo de Venda R$ 25,00 R$ 15,00 R$ 12,00 R$ 750,00 R$ 950,00 R$ 1.200,00 R$ 50,00 R$ 100,00

Quantidade anual 755 755 1355 44 32 32 160 160 TOTAL:

Produo anual estimada R$ 46.460,00

R$ 101.800,00

R$ 24.000,00 R$ 172.260,00

Fonte: Elaborado pela Autora

Portanto, as vendas de panos de prato representam R$ 46.460,00 do total da vendas, ou seja, 26,97%. J a venda dos conjuntos de cama, representam R$ 101.800,00, o que 59,10% total, as toalhas de mesa tem participao de 13,93%, com R$ 24.000,00 do total do faturamento. A condio de pagamento para os panos de prato e as toalhas de mesa ser uma entrada no ato da compra/encomenda, e o restante em trinta dias, j os conjuntos de cama ser uma entrada no ato da compra/encomenda, e mais duas vezes de trinta e sessenta dias. Como a inadimplncia fato nos negcios hoje em dia, foi considerada uma deduo de vendas de 2% , referente a devolues, inadimplncia, etc., ento as vendas lquidas significam R$ 168.814,80. Conforme j citado no subttulo 1.2 deste trabalho, preciso estimar o tamanho necessrio para sua atuao da empresa. A seguir apresentar-se- o tamanho da empresa e sua estrutura organizacional.

4.4

TAMANHO E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A empresa ser constituda de um nico dono, classificada como Firma Individual. No haver produo de mercadorias.

A proprietria, que possui experincia profissional nas reas de comrcio exterior e financeira, cuidar do negcio, ou seja, desde emisso de pedidos, contato com costureiras, bordadeiras, atendimento aos clientes e fornecedores, compra de matrias-primas, contas a pagar e a receber e marketing da empresa. No princpio ser sozinha, mas conforme for o desenvolvimento do negcio, necessitar de uma funcionria para atender clientes, de preferncia uma pessoa da rea de moda, ou design, que tenha bastante criatividade e irreverncia. A parte fsica ser uma sala com mesa para cortar tecidos, um computador, uma mquina de costura para produzir as amostras, mesa para design, mostrurio de tecidos, entre outros. O tamanho inicial da Donna F no ser grande. A proposta uma sala comercial, com caractersticas de Atelier com, no mximo 40 m. muito importante localizar bem a empresa, para que fique perto dos fornecedores, logisticamente bem colocada, de fcil acesso pelos clientes. A seguir, apresentar-se- a localizao da empresa e sua logstica externa.

4.5

LOCALIZAO E LOGSTICA EXTERNA

A importncia de localizar bem a fbrica bvia, pois da boa localizao depender em parte a capacidade competitiva da empresa no tempo. WOILER e MATHIAS (1983, p.125) Como os produtos Donna F sero destinados as classes A e B, a localizao da sala comercial deve ser em uma zona nobre do Vale dos Sinos, que tenha pblico com poder aquisitivo para adquiri-los. Em um primeiro momento a empresa comear atuando no Vale dos Sinos, mas conforme evolurem os negcios, pretende se expandir para todo o Brasil. A empresa estar localizada no Regio Metropolitana, que inclui tambm as cidades do Vale do Rio dos Sinos. A Regio Metropolitana, possui alta concentrao populacional (3.959.807 habitantes, segundo estimativas do IBGE para 2007), e a quarta mais populosa do Brasil. Nesta regio esto localizados muitos hotis e restaurantes, pois recebe muitos visitantes de diversos lugares para eventos e feiras, o que aumenta o mercado potencial. Ja o Vale dos Sinos, conforme o SEBRAE, possui 41 municpios e 1.346.994 habitantes.

A regio do Vale dos Sinos, foi escolhida, pois aqui est localizado o cluster caladista, h circulao de grandes empresrios, assim como recebe visitantes de diversos lugares do mundo, principalmente em perodos de feiras internacionais, e concentra um nmero grande hotis e restaurantes. Outro fato importante, o de que o Sul do Brasil o maior produtor e exportador destes artigos, principalmente o estado de Santa Catarina. Facilitando a obteno de informaes de mercado, antecipando as novidades em moda da linha lar, e grande variedade de fornecedores. Conforme Holanda (1975), considerando que haja apenas um mercado e uma fonte de matrias-primas, torna o problema da localizao bastante simples; basta comparar as duas alternativas: a) localizao junto ao mercado, transportando-se as matrias-primas; b) localizao junto fonte de matrias-primas, transportando-se os produtos acabados; e determinar o ponto onde os custos totais referentes aos transportes (conta de fretes) seriam mnimos. Considerando estes aspectos, o local mais indicado em Novo Hamburgo, seria a Avenida Dr. Maurcio Cardoso ou, nas proximidades desta, pois est mais prximo do nicho de mercado que a empresa pretende explorar. Sendo que ser um atelier, onde trabalhar num primeiro momento somente a proprietria, o local ser utilizado para receber clientes, arquitetos, decoradores, fornecedores, entre outros. Conhecer a matria-prima do negcio um ponto importante, pois muito do capital a ser gasto com a matria-prima, ela geralmente representa uma boa fatia dos custos de uma empresa. A seguir, conheceremos mais sobre o algodo, a matria-prima para a fabricao de artigos de cama, mesa e banho.

4.6

MATRIA-PRIMA

A principal matria-prima para a produo de artigos de cama, mesa e banho so os tecidos, principalmente os de algodo. De acordo com o estudo de mercado de bordados e rendas para cama, mesa e banho do SEBRAE/ESPM 2008, os tecidos esto presentes na vida do homem, desde que criou a sua primeira vestimenta de algodo e linho, a partir disto estes tecidos reinaram soberanos at

meados do sculo XIX. Foi ento que surgiram as primeiras fibras sintticas (acetato e viscose), criados na Alemanha em 1869. A partir da surgiram o nylon em 1938, a fibra sinttica acrlica em 1947 e, na dcada de 50, a fibra de polister. Esta foi, primeiramente, usada para a fabricao de artigos de decorao, mas posteriormente, para fabricar todos os tipos de roupa, tendo como principais caractersticas no amarrotar, no deformar e secar rapidamente. Nos anos 80, a populao passou a apresentar as diversas desvantagens destes tecidos sintticos e a rejeit-los. Ento, a fibra sinttica, preferida no mercado txtil, forou a indstria a inciar pesquisas visando o aprimoramento do tecido, para eliminar as propriedades de desconforto amplamente difundidas. Conforme Ribeiro (1984), tecido um produto manufaturado, em forma de lmina flexvel, resultante do entrelaamento, de forma ordenada ou desordenada, de fios ou fibras txteis entre si. O autor coloca ainda que, para formar um tecido, so entrelaados fios ou fibras, visando manter uma estrutura dimensional. Para a manuteno dessa estrutura, so utilizados alguns processos, ou at, combinaes deles. O primeiro processo o de entrelaamento dos fios, podendo ser obtidos ento o tecido comum (tecelagem plana), de malha e de laada (bordado). O tecido utilizado para a fabricao de panos de prato, um pano de copa, da marca Estilotex, pode ser adquirido em rolos de 20 metros, na empresa Entremalhas de Novo Hamburgo. Para as toalhas de mesa, so utilizados tecidos comuns em algodo, com estampas variadas, os quais podem ser adquiridos em lojas de tecidos, com facilidade. Ribeiro (1984) diz que, sob o ponto de vista de colorao, os tecidos so classificados da seguinte forma: a) Crus: aqueles que no sofrem acabamento a mido, depois do tecimento; b) Alvejados: so aqueles que passam pelo processo de banqueamento, podendo alguns fios coloridos presentes em tecidos listrados ou xadrez, manterem sua cor original; c) Tintos: aqueles que recebem cor nica em toda sua extenso, por meio de processos midos; d) Mesclados: obtidos pela mistura de fibras ou fios de diferentes coloraes dispostos de forma irregular, sem formar padres definidos;

e) Listrados: podem ser subdividos em: 1. Listrados somente por urdimento, por efeito de toro, cor, ttulo, fibras e armao ou por uma combinao deles. 2. Listrados somente por tramas, com os mesmos efeitos do anterior, mas transversalmente, isto , no sentido das tramas. 3. Listrados por urdimento e trama (xadrezes), obtidos pela combinao dos dois. f) Estampados: aqueles que apresentam desenhos obtidos por meio da aplicao de corantes em reas especficas. Os tecidos para roupas de cama, geralmente so tecidos de 100% algodo, podendo ser tambm de malha ou o Percal. Alm do tecido, pode ser escolhida a quantidade fios que ele ter, quanto maior o nmero de fios, mais prximo do algodo, ou seja, mais macio. Foi estabelecido contato com a Buddemeyer, uma empresa tradicional do pas na produo de artigos de cama, mesa e banho, mais especificadamente com o Sr. Jos Almiro Marinho, do setor de desenvolvimento de produtos, buscando esclarecimentos sobre o tecido Percal, ele coloca que: O Percal um nome comercial, normalmente so tecidos 100% algodo com grande densidade de fios, 200, 300, ou ate 1000 fios por polegada quadrada. Em sua maioria com padronagem de tafet. Entra na categoria de tecido comum. Quanto a maciez, essa conferida atravs de processos de acabamento (tinturaria, amaciamento). Faz pouco tempo que apareceu em nosso mercado roupas de cama produzidas com malhas, que so macias e elsticas, se acomodam bem como lenis e edredons. O Uso dos tecidos 'Percal' se d por tradio de ser um tecido confortvel e durvel. Para roupa de cama, ainda so usados tecidos de Jacquard (desenhos feitos no tear), entre outros tipos de cetim. Sendo assim, os valores dos tecidos foram pesquisados junto a Entremalhas, em Novo Hamburgo. Para a fabricao de um conjunto de cama, so necessrios 12m de tecido, para um pano de prato necessrio meio metro de tecido de copa e, para as toalhas de mesa varia muito, podemos considerar uma media de 4m de tecido. Veja nas tabelas abaixo os preos disponibilizados pelo fornecedor e os valores para fabricao para cada produto. O preo mdio de um tecido para fabricao de roupas de cama R$ 18,72. Uma vez que podem ser adquiridos

produtos de maior qualidade, ou menor qualidade, os preos ento variam. Para panos de prato, o metro do tecido de maior qualidade, custa R$ 2,50. J as toalhas de mesa so fabricadas de tecidos variados, e o preo mdio dos tecidos de algodo R$ 14,50.
Tabela 12: Preos de tecidos para Cama.

Roupas de Cama Percal 150 fios 200 fios 400 fios

Fonte: Elaborado pela Autora

Valor do metro de tecido R$ 10,98 R$ 13,50 R$ 22,50 R$ 27,90

Valor por unidade R$ 131,76 R$ 162,00 R$ 270,00 R$ 334,80

Tabela 13: Preos de tecidos para Mesa.

Panos de Prato Tecido de Copa

Fonte: Elaborado pela Autora

Valor do metro de tecido R$ 2,50

Valor por unidade R$ 1,25

Tabela 144: Preos de tecidos para Banho.

Toalhas de Mesa Tecidos em Algodo

Fonte: Elaborado pela Autora

Valor do metro de tecido R$ 14,50

Valor por unidade R$ 58,00

Todo novo empreendimento necessita de investimentos, por isso um estudo minucioso dos equipamentos, instalaes, veculos e custos da empresa, buscando evitar surpresas desagradveis no decorrer da implantao do negcio. A seguir, foi feito um levantamento do investimento necessrio para a criao da Donna F.

4.7

INVESTIMENTO

Os investimentos so o terreno, edificaes, equipamentos, mveis, instalaes, despesas de implantao, marcas, patentes, veculos, semoventes, necessidades permanentes de estoques, crditos, descontos, etc. (BRITO, 2006) Lapponi (2007) diz que podemos entender por investimento, uma necessidade de comprometer dinheiro numa data determinada e por um perodo

determinado, perodo no qual ser gerado um fluxo de retornos, que devero compensar o investidor pelo tempo que o dinheiro ficou investido, pela inflao desse prazo e pela incerteza do fluxo de retornos. A loja/atelier estar localizada na Av. Doutor Maurcio Cardoso, na cidade de Novo Hamburgo. Ser necessrio o aluguel de uma sala comercial, com aproximadamente 40m2. A sala dever conter: uma mesa na vitrine, para dispor mercadorias; uma mesa com cadeiras, para receber clientes e fornecedores; uma mesa para escritrio, com computador e materiais de escritrio; uma mesa para a mquina de costura; um mostrurio de tecidos; lustres; estantes e armrios; arcondicionado e cozinha equipada. Alm disto, h a necessidade de ter um carro, para entregas, transporte de mercadorias, comprar material de expediente para iniciar as atividades, criar catlogos para visualizao dos produtos, bem como servios de pintura e tinta. A tabela 15 mostra o oramento e a descrio dos equipamentos necessrios a serem adquiridos:
Tabela 155: Equipamentos e InstalaInstDonna F.

Especificaes do Equipamento Mesa em madeira de demolio quadradas Cadeiras estofadas Cadeira giratria Telefone sem-fio Motorola Impressora Celular Motorola V3

Quantidade 4 7 1 1 1 1

Valor R$ 1.500,00 R$ 250,00 R$ 250,00 R$ 189,00 R$ 600,00 R$ 200,00 R$ 1.148,00 R$ 669,00 R$ 659,00 R$ 500,00 R$ 537,60 R$ 229,00 R$ 2.999,00

Valor Total R$ 6.000,00 R$ 1.750,00 R$ 250,00 R$ 189,00 R$ 600,00 R$ 200,00 R$ 1.148,00 R$ 669,00 R$ 659,00 R$ 1.000,00 R$ 537,60 R$ 229,00 R$ 2.999,00

Ar condicionado Split Hi Wall 1 Carrier -7.000 btu/h Mquina de Costura Facilita 2868 18P Singer Frigobar RE120 122L Electrolux Lustre Arquivo Suspenso Modem ADSL 1 1 2 1 1

Cristaleira Madeira Demolicao 1

Notebook Dell Inspiron 15 Arara 4 bracos - altura regulvel Aparelho de caf 19 pcs Faqueiro 24 pcs - Tramontina Jogo de 6 copos + Jarra Rojemac Toyota Fielder 2006 Marketing / Propaganda Catlogos Tinta / Servio Pintura Material Expediente Inicial
Fonte: Elaborado pela Autora

1 1 1 1 1 1 1 3 1 1

R$ 2.199,00 R$ 159,50 R$ 119,70 R$ 29,90 R$ 64,90 R$ 50.000,00 R$ 10.000,00 R$ 250,00 R$ 550,00 R$ 300,00 TOTAL:

R$ 2.199,00 R$ 159,50 R$ 119,70 R$ 29,90 R$ 64,90 R$ 50.000,00 R$ 10.000,00 R$ 750,00 R$ 550,00 R$ 300,00 R$ 80.403,60

Alm de investir em equipamentos e instalaes, a empresa necessitar de um montante em dinheiro para iniciar suas atividades, este montante o capital de giro da empresa. Lapponi (2007) coloca que, o capital de giro nada mais que uma parte do capital da empresa em operaes, o qual utilizado para financiar vendas a prazo, estoque de produtos acabados, assim como produtos em processo. O autor diz ainda que, o investimento feito em capital de giro no tem tributao, nem depreciao, por isso o projeto deve assumir o custo pelo uso deste capital. Alm disto, o capital de giro influi diretamente no fluxo de caixa do projeto, ento a determinao dele deve ser cuidadosa, para que no seja estimado em excesso e acabe comprometendo o resultado do projeto. Para a composio do capital de giro da Donna F, foram considerados os gastos para produzir as quantidades estimadas de vendas, j citadas acima, com: a) Fornecedores: devem ser pagos vista, por poltica da empresa. Foi considerada a quantidade de tecido necessria x valor do tecido x quantidade. b) Mo-de-obra de terceiros: foi contatada uma costureira especializada em cama, mesa e banho de Ivoti, e a mesma revelou os valores que cobra para costurar conjuntos de cama, panos de prato e toalhas de mesa. Os valores so, respectivamente, R$ 45,00, R$ 5,00, R$ 12,00. Foi efetuado o seguinte clculo: quantidade do produtos x valor da mo-de-obra. Foi ainda adicionado sobre o valor da mo-de-obra da costura, 5% para outros tipos de servios, tais como bordados.

c) Imposto: alquota de 5,47% sobre a receita bruta de vendas, para a faixa de R$ 120.000,00 a R$ 240.000,00 para empresas comerciais enquadradas no Simples Nacional. A tabela do simples pode ser encontrada no anexo I deste trabalho. d) Despesas de viagens: para visitao a feiras, reservas de hotis, custos de transportes, etc. e) Manuteno de veculos e equipamentos: os valores foram estipulados por ano, e rateados entre os doze meses do primeiro ano. Custos com reviso de veculo, possvel manuteno da mquina de costura, entre outros. f) Correios e fretes diversos: envio de correspondncias, amostras, etc. necessrio considerar tambm as despesas para manter a empresa ativa, como: valores necessrios para a abertura da empresa junto aos rgos competentes; aluguel da sala comercial (40m x R$60,00/m); material de expediente; o prejuzo do fluxo de caixa; salrios e encargos sociais (50% sobre os salrios); gua; energia eltrica; material de limpeza; seguro dos equipamentos; honorrios contbeis; combustvel; internet; Pr labore (R$ 500,00 mensais, devido a questes de tributao); marketing (percentual de 1,5% sobre a receita de vendas, alm do valor estimado nos investimentos); custos financeiros (despesas com a administradora de carto de crdito, despesas bancrias, foi considerado 1,5% sobre a receita de vendas); segurana do local; depreciao de mquinas (10 anos), veculos (5 anos), mveis (10 anos), impressora (10 anos), telefones (5 anos), ar condicionado (10 anos), frigobar (10 anos) e eletrnicos (2 anos), alm de impostos como o IPVA e o IPTU. A tabela 16 coloca os valores estipulados de custos financeiros que a empresa ter para iniciar suas atividades:
Tabela 16: Investimentos - Custos Financeiros.

Custos Financeiros Valor para abertura da empresa Fluxo de Caixa TOTAL:

Fonte: Elaborado pela Autora

ANO 1 R$ 2.000,00 R$ 22.277,06 R$ 24.277,06

A tabela 17 apresenta os custos varveis para o primeiro ano da empresa:

8 Tabela 17: Investimentos - Custos Variveis.

Custos Variveis (R$) Matrias Primas Mo-de -Obra de Terceiros Impostos Despesas de Viagens Manuteno de Veculos Fretes / Correios TOTAL:
Fonte: Elaborado pela Autora

ANO 1 R$ 48.622,85 R$ 24.176,25 R$ 9.422,62 R$ 6.000,00 R$ 6.000,00 R$ 2.400,00 R$ 96.621,72

A tabela 18 coloca os custos fixos que a empresa ter no seu primeiro ano de funcionamento:
Tabela 18: Investimentos Custos Fixos.

Custos Fixos (R$) Salrios Encargos Sociais gua Energia Eltrica Telefone Material de Limpeza IPTU IPVA Aluguel Manuteno Equipamentos e Veculo Seguro de Equipamentos Material de Expediente Honorrios Contbeis Combustvel Internet Pr Labore Marketing Administradores de Carto de Crdito Segurana TOTAL:
Fonte: Elaborado pela Autora

ANO 1 R$ 9.600,00 R$ 4.800,00 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 R$ 3.600,00 R$ 1.200,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 R$ 28.800,00 R$ 2.400,00 R$ 3.240,00 R$ 1.200,00 R$ 3.000,00 R$ 4.800,00 R$ 1.800,00 R$ 6.000,00 R$ 1.503,00 R$ 1.503,00 R$ 2.520,00 R$ 81.366,00

Neste estudo, o capital de giro da empresa, garante que ela ter uma reserva monetria para pagar todas as suas despesas, relativas ao seu primeiro ano de funcionamento. Portanto, para determinar o investimento inicial, somamos os montantes referentes instalao da empresa, aos equipamentos, compra dos mveis e o capital de giro. Teremos ento o valor que deve estar disponvel para iniciar as atividades da empresa. Na tabela 19, podemos encontrar o valor inicial a ser investido na empresa:
Tabela 19: Investimento Inicial Donna F.

Especificao Mveis, equipamentos e veculos Capital de Giro TOTAL GERAL:

Fonte: Elaborado pela Autora

Total R$ 80.403,60 R$ 202.264,78 R$ 282.668,38

Portanto, o valor estimado para abrir a loja/atelier Donna F, no local escolhido, para o pblico estipulado, ser de R$ 282.668,38. Assim como o investimento, saber dos custos e receitas que a empresa ter durante sua vida de grande importncia para o negcio. A partir disto, o empresrio sabe onde deve reduzir gastos, e conhecendo seus custos e receitas, pode tomar decises mais acertadas, com mais segurana. A seguir sero apresentados os custos e receitas da Donna F.

4.8

CUSTOS E RECEITAS

4.8.1 Receitas

As receitas totais da empresa, provm da venda dos produtos, e papel do projeto de investimento, projetar as receitas futuras que a nova empresa ter, tendo como base quantidades pr-estipuladas. (BUARQUE, 1984) A Donna F estima ter receitas de venda j no seu primeiro ms de atividade. A empresa iniciar com estimativas de venda de 200 panos de prato, 4

conjuntos de cama e 20 toalhas de mesa. A partir de Maio, foram acrescidos 15 panos de prato, 3 conjuntos de cama e 4 toalhas de mesa a cada dois meses. A tabela 20 apresenta o preo e as quantidades a serem vendidas de cada produto no primeiro ano:
Tabela 20: Produtos, preos e quantidades/ano Donna F. Produto Panos com Bicos Panos Faixa Larga Panos Faixa Fina Preo R$ 25,00 R$ 15,00 R$ 12,00 Quantidade estimada (un) 755 755 1355 44 32 32 160 160 320 Unidades/Ano 108 Unidades/Ano 2.865 Unidades/Ano TOTAL POR PRODUTO

Conjunto de Cama A (150 fios) R$ 750,00 Conjunto de Cama B (200 fios) R$ 950,00 Conjunto de Cama C (400 fios) R$ 1.200,00 Toalha de Mesa A Toalha de Mesa B Fonte: Elaborado pela Autora R$ 50,00 R$ 100,00

A prxima tabela, apresenta a quantidade total a ser vendida de cada categoria de produto nos prximos cinco anos, com aumento anual de 35% nas vendas:
Tabela 21: Quantidade Total Vendas. Produto Panos de Prato Conj. de Cama Toalhas de Mesa Ano 1 2.865 108 320 Ano 2 3.868 146 432 Ano 3 5.221 197 583 Ano 4 7.049 266 787 Ano 5 9.519 359 1.063

Fonte: Elaborado pela Autora

A tabela abaixo mostra a estimativa de receitas da Donna F para os prximos cinco anos:

Tabela 22: Receitas de Vendas. Produto Panos de Prato Conjuntos de Cama Toalhas de Mesa Ano 1 R$ 46.460,00 Ano 2 R$ 62.721,00 Ano 3 R$ 84.673,35 Ano 4 Ano 5

R$ 114.309,02 R$ 154.317,18 R$ 250.466,18 R$ 338.129,34 R$ 59.049,00 R$ 8.476,48 R$ 79.716,15 R$ 11.443,25

R$ 101.800,00 R$ 137.430,00 R$ 185.530,50 R$ 24.000,00 R$ 32.400,00 R$ 4.651,02 R$ 43.740,00 R$ 6.278,88

Deduo de vendas (2%) R$ 3.445,20

Total Geral: R$ 168.814,80 R$ 227.899,98 R$ 307.664,97 Fonte: Elaborado pela Autora

R$ 415.347,71 R$ 560.719,41

Uma empresa deve estimar todos os seus custos, evitando assim, que falte capital para pagar todas as contas com as quais se comprometeu. Por isso, os custos tm um papel muito importante, e devem ser bem analisados antes de iniciar qualquer negcio. Para que o projeto tenha sucesso, deve ser feita uma anlise criteriosa dos custos que o envolvem.

4.8.2 Custos

Os custos da Donna F, esto divididos em Fixos e Variveis. Aos custos fixos, foram adicionados um valor aproximado de 5% ao ano, referentes a provveis reajustes de preos. J aos custos variveis, foram adicionados 35%, igualmente ao adicionado nas vendas, pois normalmente aumentam na mesma proporo. Porm, a depreciao e o pr labore no sofreram aumentos. Como j foi citado acima, os custos se dividem em fixos e variveis. Na tabela abaixo, esto os custos que a Donna F ter nos primeiros cinco anos de funcionamento: Na tabela 23, os custos variveis:

Tabela 23: Custos Variveis.

CUSTOS VARIAVEIS Matria Prim a Mo-de-Obra Terceiros Im posto Despesas Viagem Manutencao veiculo Fretes/Correios Subtotal ANO1 R$ 48.622,85 R$ 24.176,25 R$ 9.422,62 R$ 6.000,00 R$ 6.000,00 R$ 2.400,00 ANO2 R$ 65.640,85 R$ 32.637,94 R$ 12.720,54 R$ 8.100,00 R$ 8.100,00 R$ 3.240,00 ANO3 R$ 88.615,14 R$ 44.061,22 R$ 17.172,73 R$ 10.935,00 R$ 10.935,00 R$ 4.374,00 R$ 176.093,09 ANO4 R$ 119.630,44 R$ 59.482,64 R$ 23.183,18 R$ 14.762,25 R$ 14.762,25 R$ 5.904,90 R$ 237.725,67 ANO5 R$ 161.501,10 R$ 80.301,57 R$ 31.297,30 R$ 19.929,04 R$ 19.929,04 R$ 7.971,62 R$ 320.929,65

R$ 96.621,72 R$ 130.439,32

Fonte: elaborada pela autora do trabalho.

Na tabela 24 esto os custos fixos:

Tabela 24: Custos Fixos.
gua Energia Eltrica Telefone Material de Lim peza IPTU IPVA Salrios Encargos Sociais Aluguel Depreciaes Manut. Equipam entos Seguro Equipam entos Material Expediente Honorrios Contbeis Com bustvel Internet Pr Labore Marketing Custos Financairos Segurana Subtotal R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 R$ 3.600,00 R$ 1.200,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 R$ 9.600,00 R$ 4.800,00 R$ 28.800,00 R$ 12.715,25 R$ 2.400,00 R$ 3.240,00 R$ 1.200,00 R$ 3.000,00 R$ 4.800,00 R$ 1.800,00 R$ 6.000,00 R$ 1.503,00 R$ 1.503,00 R$ 2.520,00 R$ 94.081,25 R$ 1.260,00 R$ 1.260,00 R$ 3.780,00 R$ 1.260,00 R$ 1.575,00 R$ 1.575,00 R$ 10.080,00 R$ 5.040,00 R$ 30.240,00 R$ 12.715,25 R$ 2.520,00 R$ 3.402,00 R$ 1.260,00 R$ 3.150,00 R$ 5.040,00 R$ 1.890,00 R$ 6.000,00 R$ 1.578,15 R$ 1.578,15 R$ 2.646,00 R$ 97.849,55 R$ 1.323,00 R$ 1.323,00 R$ 3.969,00 R$ 1.323,00 R$ 1.653,75 R$ 1.653,75 R$ 10.584,00 R$ 5.292,00 R$ 31.752,00 R$ 11.501,25 R$ 2.646,00 R$ 3.572,10 R$ 1.323,00 R$ 3.307,50 R$ 5.292,00 R$ 1.984,50 R$ 6.000,00 R$ 1.657,06 R$ 1.657,06 R$ 2.778,30 R$ 100.592,27 R$ 1.389,15 R$ 1.389,15 R$ 4.167,45 R$ 1.389,15 R$ 1.736,44 R$ 1.736,44 R$ 11.113,20 R$ 5.556,60 R$ 33.339,60 R$ 11.501,25 R$ 2.778,30 R$ 3.750,71 R$ 1.389,15 R$ 3.472,88 R$ 5.556,60 R$ 2.083,73 R$ 6.000,00 R$ 1.739,91 R$ 1.739,91 R$ 2.917,22 R$ 104.746,82 R$ 1.458,61 R$ 1.458,61 R$ 4.375,82 R$ 1.458,61 R$ 1.823,26 R$ 1.823,26 R$ 11.668,86 R$ 5.834,43 R$ 35.006,58 R$ 11.501,25 R$ 2.917,22 R$ 3.938,24 R$ 1.458,61 R$ 3.646,52 R$ 5.834,43 R$ 2.187,91 R$ 6.000,00 R$ 1.826,91 R$ 1.826,91 R$ 3.063,08 R$ 109.109,09

Fonte: Elaborado pela Autora

4.8.3 Oramento de Receitas e Custos

Uma vez que os custos (fixos e variveis) e as receitas foram identificados, foi possvel a elaborao de um oramento, o qual possui os resultados ao final de cada um dos cinco anos, buscando apurar o resultado anual do projeto.

Este oramento pode ser visto na tabela 25 deste trabalho. Este oramento contm as receitas e os custos, estes esto subdivididos em fixos e variveis. Podemos perceber que no primeiro e no segundo ano o resultado negativo, ou seja, as receitas no cobrem os custos.
Tabela 25: Oramento de Caixa.
RECEITAS PANO DE PRATO ROUPAS DE CAMA TOALHAS DE MESA ANO1 R$ 46.460,00 ANO2 R$ 62.721,00 ANO3 R$ 84.673,35 R$ 185.530,50 R$ 43.740,00 R$ 307.664,97 R$ 16.829,27 ANO3 R$ 88.615,14 R$ 44.061,22 R$ 17.172,73 R$ 10.935,00 R$ 10.935,00 R$ 4.374,00 R$ 176.093,09 R$ 1.323,00 R$ 1.323,00 R$ 3.969,00 R$ 1.323,00 R$ 1.653,75 R$ 1.653,75 R$ 10.584,00 R$ 5.292,00 R$ 31.752,00 R$ 11.501,25 R$ 2.646,00 R$ 3.572,10 R$ 1.323,00 R$ 3.307,50 R$ 5.292,00 R$ 1.984,50 R$ 6.000,00 R$ 1.657,06 R$ 1.657,06 R$ 2.778,30 R$ 100.592,27 R$ 30.979,62 ANO4 R$ 114.309,02 R$ 250.466,18 R$ 59.049,00 R$ 415.347,71 R$ 22.719,52 ANO4 R$ 119.630,44 R$ 59.482,64 R$ 23.183,18 R$ 14.762,25 R$ 14.762,25 R$ 5.904,90 R$ 237.725,67 R$ 1.389,15 R$ 1.389,15 R$ 4.167,45 R$ 1.389,15 R$ 1.736,44 R$ 1.736,44 R$ 11.113,20 R$ 5.556,60 R$ 33.339,60 R$ 11.501,25 R$ 2.778,30 R$ 3.750,71 R$ 1.389,15 R$ 3.472,88 R$ 5.556,60 R$ 2.083,73 R$ 6.000,00 R$ 1.739,91 R$ 1.739,91 R$ 2.917,22 R$ 104.746,82 R$ 72.875,23 ANO5 R$ 154.317,18 R$ 338.129,34 R$ 79.716,15 R$ 560.719,41 R$ 30.671,35 ANO5 R$ 161.501,10 R$ 80.301,57 R$ 31.297,30 R$ 19.929,04 R$ 19.929,04 R$ 7.971,62 R$ 320.929,65 R$ 1.458,61 R$ 1.458,61 R$ 4.375,82 R$ 1.458,61 R$ 1.823,26 R$ 1.823,26 R$ 11.668,86 R$ 5.834,43 R$ 35.006,58 R$ 11.501,25 R$ 2.917,22 R$ 3.938,24 R$ 1.458,61 R$ 3.646,52 R$ 5.834,43 R$ 2.187,91 R$ 6.000,00 R$ 1.826,91 R$ 1.826,91 R$ 3.063,08 R$ 109.109,09 R$ 130.680,67

R$ 101.800,00 R$ 137.430,00 R$ 32.400,00 R$ 24.000,00

TOTAL R$ 168.814,80 R$ 227.899,98 Imposto R$ 9.234,17 R$ 12.466,13 CUSTOS VARIAVEIS Matria Prim a Mo-de-Obra Terceiros Im posto Despesas Viagem Manutencao veiculo Fretes/Correios Subtotal gua Energia Eltrica Telefone Material de Lim peza IPTU IPVA Salrios Encargos Sociais Aluguel Depreciaes Manut. Equipam entos Seguro Equipam entos Material Expediente Honorrios Contbeis Com bustvel Internet Pr Labore Marketing Custos Financairos Segurana Subtotal TOTAL ANO1 R$ 48.622,85 R$ 24.176,25 R$ 9.422,62 R$ 6.000,00 R$ 6.000,00 R$ 2.400,00 ANO2 R$ 65.640,85 R$ 32.637,94 R$ 12.720,54 R$ 8.100,00 R$ 8.100,00 R$ 3.240,00

R$ 96.621,72 R$ 130.439,32 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 R$ 3.600,00 R$ 1.200,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 R$ 9.600,00 R$ 4.800,00 R$ 28.800,00 R$ 12.715,25 R$ 2.400,00 R$ 3.240,00 R$ 1.200,00 R$ 3.000,00 R$ 4.800,00 R$ 1.800,00 R$ 6.000,00 R$ 1.503,00 R$ 1.503,00 R$ 2.520,00 R$ 94.081,25 -R$ 21.888,17 R$ 1.260,00 R$ 1.260,00 R$ 3.780,00 R$ 1.260,00 R$ 1.575,00 R$ 1.575,00 R$ 10.080,00 R$ 5.040,00 R$ 30.240,00 R$ 12.715,25 R$ 2.520,00 R$ 3.402,00 R$ 1.260,00 R$ 3.150,00 R$ 5.040,00 R$ 1.890,00 R$ 6.000,00 R$ 1.578,15 R$ 1.578,15 R$ 2.646,00 R$ 97.849,55 -R$ 388,89

Fonte: Elaborado pela Autora

Foi possvel perceber, com a elaborao do oramento, que o resultado do primeiro ano negativo, ou seja, as receitas no cobrem os custos que a empresa ter. Vale ressaltar que, estes valores de receitas e custos relacionados neste

oramento, so a base para a criao do fluxo de caixa da empresa. Lapponi (2000) afirma que, a etapa mais importante do projeto, depois de definido os investimentos e projetado as futuras receitas, a determinao das estimativas de todos os desembolsos e todas as receitas do fluxo de caixa do investimento. A partir dos dados do oramento de caixa, possvel elaborar um fluxo de caixa para o projeto, a seguir, apresentar-se- o fluxo de caixa da empresa Donna F, e a partir da ser possvel avaliar a viabilidade econmica e financeira da mesma.

4.9

FLUXO DE CAIXA E ANLISE DO INVESTIMENTO

Para elaborar o fluxo de caixa, necessrio saber o custo de oportunidade, para elabor-lo foi considerado o risco do setor (comrcio varejista) de 11,88% ao ano, conforme o Instituto de Pesquisas Contbeis, Atuariais e Financeiras (FIPECAFI), uma inadimplncia de 4% ao ano e a taxa livre de risco (caderneta de poupana) 6,60% ao ano. Na tabela 26, o custo de oportunidade:
Tabela 26:Custo de Oportunidade Donna F.
TX LIVRE RISCO - POUPANA INADIMPLNCIA RISCO SETOR 6,60% 4,00% 11,88% 22,48% aa

Fonte: Elaborado pela Autora

Uma vez que o oramento das receitas e dos custos do projeto foi realizado, o prximo passo a construo do fluxo de caixa, onde so considerados, ento, os prazos de pagamento dados aos clientes, assim como os prazos de pagamento de fornecedores. Com o fluxo de caixa, possvel analisar a viabilidade econmica e financeira do projeto, pois a partir dele so calculados os indicadores. O fluxo de caixa de projeto apresentado no apndice B deste trabalho.

Abaixo esto os clculos de avaliao econmica e financeira um custo de oportunidade de determinado em 22,48%, feitos conforme os mtodos de avaliao apresentados no referencial terico deste trabalho.
Tabela 27: Avaliao de Projetos de Investimento.

MODELO FINANCEIRO Avaliao Econmicas Cash Flow Taxa de Atratividade % ao perodo

Datas 0 1 2 DADOS 3 4 5 R$ 319.166,22 R$ 426.848,96 R$ 572.220,66 R$ 276.685,35 R$ 342.472,49 R$ 430.038,75 R$ 42.480,87 R$ 84.376,48 R$ 142.181,92 R$ 181.530,05 R$ 240.615,23 Entradas Sadas R$ 282.668,38 R$ 190.702,97 R$ 228.288,87 Lquido (R$ 282.668,38) R$ - 9.172,92 R$ 12.326,36

(c) J.C. Lapponi 22,48%

RESULTADOS
Valor Presente Lquido (VPL): Valor Futuro Lquido (VFL): Valor Uniforme Lquido (VUL): RESULTADOS Taxa Interna de Retorno (TIR): Payback Simples (perodos): Payback Descontado (perodos): Fonte: adaptado de Lapponi (2007) -0,86% No tem PBs No tem PBd (R$ 169.742,02) (R$ 467.859,30) (R$ 59.884,41)

Esta tabela nos mostra a anlise de viabilidade para a implantao de uma empresa de cama, mesa e banho, especializada em produtos artesanais na regio do Vale dos Sinos, utilizando para sua avaliao os mtodos do Valor Presente Lquido, Valor Futuro Lquido, Payback Descontado, Payback Simples e Taxa Interna de Retorno. Autores como Lapponi (2007), afirmam que atravs dos resultados obtidos com os mtodos de avaliao apresentados acima, se pode identificar a viabilidade ou no do projeto que est sendo estudado. A prxima tabela possui os dados para analisar a viabilidade do projeto:

Tabela 28: Anlise da Viabilidade do Projeto.

Mtodo
VPL VFL PBD TIR

Critrio de aceitao
Se o VPL> 0, aceitar Se o VFL> 0, aceitar Se PBD < TMT, aceitar

Critrio da empresa
R$ 0 R$ 0 5 anos 22,48%

Resultado da avaliao econmica

(R$ 169.742,02) (R$ 467.859,30) -

Anlise do projeto
Recusar Recusar Recusar Recusar

Se TIR> Taxa Requerida, aceitar Fonte: adaptado de Lapponi (2007)

Conforme Lapponi (2007), caso o resultado do Valor Presente Lquido (VPL) e do Valor Futuro Lquido (VFL) seja maior que R$ 0, se pode aceitar o projeto. Considerando os resultados que a acadmica obteve no presente estudo, sendo o VPL encontrado (R$ 169.742,02) e o VFL (R$ 467.859,30) e sabendo que o projeto somente poder ser aceito caso os resultados sejam maiores que zero, identificouse a inviabilidade do mesmo. Em relao ao Payback Descontado (PBD), o autor observa que preciso estipular um Tempo Mximo Tolerado (TMT) em que a empresa pretende que o valor investido seja retornado. O PBD expressa a quantidade em anos que o projeto demora a ser pago, conforme citado no referencial terico deste trabalho. Se o resultado do PBD for menor que o TMT o projeto deve ser aceito. De acordo com os resultados encontrados, nesse estudo o TMT estimado no estudo de 5 anos, sendo que o projeto no apresentou esse retorno, o mesmo no considerado satisfatrio para sua aceitao. A Taxa Interna de Retorno (TIR) considerada o principal ndice de avaliao para identificar a viabilidade do projeto. Lapponi (2000) afirma que, para que o projeto seja aceito, o resultado da TIR dever ser maior que a taxa requerida, levando em conta que, quanto maior o resultado, mais atraente ser o projeto. A TIR do projeto apresentou um retorno de -0,86%, para este estudo, um valor muito inferior taxa requerida, que de 22,48%.

Aps uma anlise de todos os resultados encontrados, o projeto no deve ser aceito nessas condies, pois todos os mtodos utilizados no apresentaram resultados satisfatrios, e ficaram abaixo dos critrios estipulados pela empresa.

CONSIDERAES FINAIS

Todas as mudanas que esto ocorrendo no mundo, influenciam diretamente o mercado, que exige cada vez mais das habilidades dos administradores. Estes esto buscando com a inovao, um destaque especial no mercado. Para isto, preciso adotar novas estratgias de atuao, novos modelos de negcio. Com a realizao deste estudo, foi possvel perceber o porqu diversas empresas no obtm sucesso j nos primeiros anos de vida, pois mesmo sendo um negcio simples, ele implica em diversos gastos, dos quais o proprietrio passa desapercebido, caso no o planeje com detalhes antes da sua criao. No entanto, se percebeu ao fim deste estudo, que realizar um investimento uma deciso que deve ser tomada com base em informaes reais, que transmitam confiana e segurana ao investidor. Foi realizado um plano de negcios para analisar a viabilidade econmica e financeira da criao de uma empresa especializada em produtos artesanais focados em cama, mesa e banho. O problema apresentado inicialmente era: econmica e financeiramente vivel a instalao de uma empresa especializada em produtos artesanais focados em cama, mesa e banho, destinados classe A, na cidade de Novo Hamburgo? Foi ento constatado que este projeto, nas condies desejadas e apresentadas neste trabalho, no vivel. E este problema foi respondido juntamente com o objetivo geral do projeto. Com base na pesquisa bibliogrfica, na elaborao dos custos e receitas, no levantamento do investimento necessrio, do estudo de mercado, da elaborao do oramento e do fluxo de caixa, posteriormente estes dados definiram que o projeto de alto risco e no apresenta ndices satisfatrios. A partir do estudo de mercado, foi identificado um contnuo crescimento do setor de artesanato e de cama, mesa e banho no Brasil e no exterior, assim como uma falta de oferta de produtos personalizados no mercado, o que demonstra que o setor est aquecido e que h uma fatia do mercado que no est sendo explorada. No entanto, nas condies estabelecidas pela acadmica, que seria a criao de um atelier em uma zona nobre da regio, o projeto no ser vivel. Fica ento clara, a oportunidade da realizao de um novo estudo, para a criao de um atelier, que oferea a personalizao como diferencial, mas que venda tambm outros produtos, de outros fabricantes, que sejam relacionados cama, mesa e banho.

Ao decorrer do estudo, algumas dificuldades foram encontradas, a principal delas foi a identificao da concorrncia, devido a informalidade das costureiras e artesos, assim como identificar os preos de venda, costureiras para a terceirizao do servio, alm de ter sido difcil atribuir um preo de vendas para os produtos ofertados pela Donna F. O presente trabalho foi uma oportunidade de conhecer uma nova rea de negcios, fugindo da realidade do calado e aprendendo mais a fundo sobre o setor da indstria txtil. Foi o momento para praticar as teorias aprendidas dentro das salas de aula, sendo que este estudo serviu para uma deciso real de investimento, o que pessoalmente muito gratificante.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

ALTENBURG. Disponvel em: www.altenburg.com.br Art. 37, II, Disposies Gerais - Administrao Pblica - Organizao do Estado Constituio Federal - CF 1988 BORDADOS E RENDAS para cama, mesa e banho Estudos de Mercado SEBRAE/ESPM 2008 Relatrio Completo BRITO, Paulo. Anlise e Viabilidade de Projetos de Investimentos 2. ed. - So Paulo : Atlas, 2006. BUARQUE, Cristovam. Avaliao econmica de projetos: uma apresentao didtica / Cristovam Buarque; 8 reimp. Com a colaborao de Hugo Javier Ochoa; traduzido do espanhol por Maria do Carmo Duarte de Oliveira. Rio de Janeiro: Campus, 1984. BUDDEMEYER. Disponvel em: www.buddemeyer.com.br CHERRY, Richard T. - Introduo Administrao Financeira; traduo de Vera Conti Nogueira e Danilo A. Nogueira. -- so Paulo DEMO, Pedro. Metodologia do Trabalho Cientfico So Paulo: Atlas, 2000. DORNELAS , JOS CARLOS ASSIS. Empreendedorismo: transformando idias em negcios Rio de Janeiro: Campus, 2001. FERREL, O.C....et al. Estratgia de Marketing - So Paulo Atlas, 2000. Outros autores: Michael D. Hartline, George H. Lucas Jr., David Luck. Titulo original: Marketing Strategy. Por Digerati Books - Empreendedorismo - Publicado por Universo dos Livros Editora LTDA - ISBN 8577020789, 9788577020782 GIL, Antnio Carlos: Como elaborar projetos de pesquisa / Antnio Carlos Gil. 4.ed. - 12. reimpr. - So Paulo: Atlas, 2009. GITMAN, Lawrence Jeffrey. Princpios de Administrao Financeira, 10.ed.; - So Paulo: Pearson Addison Wesley, 2004. HOLANDA, Antnio Nilson Craveiro. Planejamento e Projetos (uma introduo s tcnicas de planejamento e elaborao de projetos). - 3 Edio Rio de Janeiro APEC, 1977. KARSTEN. Disponvel em: www.karsten.com.br KASSAI, Jos Roberto et. al. Retorno de Investimento: abordagem matemtica e contbil do lucro empresarial. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2000.

KOTLER, Philip. BAZN TECNOLOGIA E LINGSTICA. Marketing para o sculo XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. [10. ed.] So Paulo, SP: Futura, 1999. 305 p. ISBN 8574130044 KOTLER, Philip. Marketing /Philip Kotler; traduo H. De Barros; reviso tcnica Dilson Gabriel dos Santos e Marcos Cortez Campomar. --Ed. Compacta. -- so Paulo: Atlas, 1996. KOTLER, Philip. Administrao de Marketing. 10 Ed. So Paulo: Prentice Hall, 2000. LAPPONI, Juan Carlos. Projetos de Investimento:construo e avaliao do fluxo de caixa: modelos em excel / Juan Carlos Laopponi. - So Paulo: Lapponi Treinamento e Editora, 2000. LAPPONI, Juan Carlos. Projetos de Investimento na empresa. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Tcnicas de Pesquisa: planejamento e execuo de pesquisas, amostragens e tcnicas de pesquisa, elaborao, anlise e interpretao de dados 4. ed. So Paulo : Atlas, 1999 MARTINS, Jose. Arquetipos em Marketing: o uso dos arquetipos emocionais na formao da imagem da marca. [1. ed]. So Paulo, SP: Editora STS Publicacoes e Servicos, 1995. MMARTAN. Disponvel em: www.mmartan.com.br PRODANOV, Cleber Cristiano. Metodologia do trabalho cientfico: mtodos e tcnicas da pesquisa e do trabalho acadmico/ Cleber Cristiano Prodanov, Ernani Cesar de Freitas. - Novo Hamburgo : Feevale, 2009. Relatrio Setorial n 8 do BNDES de 1998 Disponvel em: http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivos/ conhecimento/relato/rs_8.pdf RIBEIRO, Luiz Gonzaga. Introduo indstria txtil. Rio de Janeiro, CETIQT/SENAI, 1984. SEBRAE. Disponvel em: www.sebraesp.com.br SEBRAE. Disponvel em: www.sebrae.com.br SILVA, Kelly Ribeiro. Design e Artesanato: Um Diferencial Cultural e na Indstria de Consumo. Artigo Universidade de Palermo. Disponvel em: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publicaciones/act as_diseno/articulos_pdf/031A7 SSSEKIND, Arnaldo e FILHO, Joo de Lima Teixeira Instituies de direito do trabalho, volume I 20. ed. Atual So Paulo: Ltr, 2002.

TEKA. Disponvel em: www.teka.com.br TRUSSARDI. Disponvel em: www.trussardi.com.br WOILER, Samso e MATHIAS, Washington F. - Projeto: planejamento, elaborao e anlise So Paulo: Atlas, 1983. ZLO. Disponvel em: www.zelo.com.br

ANEXOS

ANEXO I SIMPLES FEDERAL

APNDICES

ANEXO A PESQUISA

Questionrio: 1) Em qual cidade voc reside? 2) Qual o seu sexo? ( ) Feminino ( ) Masculino 3) Qual a sua idade? 4) Qual o seu estado civil? ( ) Solteiro ( ) Casado ( ) Vivo 5) Qual o seu grau de escolaridade concluda? 6) Que tipo de produtos lhe atraem? ( ) Automotivos ( ) Casa e Decorao ( ) Eletro Eletrnicos ( ) Esportes e Lazer ( ) Sade e Beleza 7) Voc possui artigos de cama, mesa e banho? ( ) Sim ( ) No 8) Voc costuma comprar este tipo de produto com freqncia? ( ) Sim ( ) No 9) O que voc entende pro produtos personalizados? ( ) Diferenciados ( ) Enfeitados ( ) Exclusivos ( ) Reaproveitados 10) Voc tem interesse em adquirir produtos personalizados? ( ) Sim ( ) No 11) Se no, por qual motivo voc no compra produtos personalizados? ( ) Custam mais ( ) No Gosto ( ) No h oferta deste tipo de produto no mercado ( ) No h pronta entrega 12) Voc desembolsaria mais dinheiro para possuir um produto exclusivo? ( ) Sim ( ) No 13) Quanto voc estaria disposto a gastar com:

101

Cama De R$ 100,00 R$ 300,00 De R$ 301,00 R$ 500,00 De R$ 501,00 R$ 1.000,00 Mais de R$ 1.000,00

Mesa

Banho

Decorao

14) Onde voc costuma comprar este tipo de produto? ( ) Loja de Departamentos ( ) Lojas Especializadas ( ) Internet ( ) Shoppings ( ) Em Viagens 15) Voc prefere: ( ) Ira at a loja/atelier ( ) Receber em Casa 16) Voc estaria disposto a esperar pela entrega do produto? ( ) de 5 7 dias ( ) de 8 a 15 dias ( ) de 16 a 30 dias ( ) No estarei disposto a esperar 17) Escolha qual o jogo de cama que mais lhe agrada: ( ) Clean ( ) Moderno ( ) Personalizado ( ) Patchwork ( ) Arrojado ( ) Bordado 18) Escolha qual o modelo de pano de prato que mais lhe agrada: ( ) Barra Estreita ( ) Barra Larga ( ) Enfeitados

102

ANEXO B FLUXO DE CAIXA

ANOS 0 1 2 3 4 5

RECEITAS

INVESTIMENTO FIXO GIRO R$ 104.680,66 R$ 177.987,72

CUSTOS OPERACIONAIS FIXOS R$ 94.081,25 R$ 97.849,55 R$ 100.592,27 R$ 104.746,82 R$ 109.109,09 VARIVEIS R$ 96.621,72 R$ 130.439,32 R$ 176.093,09 R$ 237.725,67 R$ 320.929,65

TOTAL

FLUXO DE CAIXA

DEPRECIAES

FLUXO DE CAIXA FINAL ENTRADAS R$ 181.530,05 R$ 240.615,23 R$ 319.166,22 R$ 426.848,96 R$ 572.220,66 SADAS R$ 190.702,97 R$ 228.288,87 R$ 276.685,35 R$ 342.472,49 R$ 430.038,75

FLUXO DE CAIXA LIQUIDO R$ 282.668,38

R$ 168.814,80 R$ 227.899,98 R$ 307.664,97 R$ 415.347,71 R$ 560.719,41

R$ 190.702,97 R$ 228.288,87 R$ 276.685,35 R$ 342.472,49

-R$ 21.888,17 -R$ 388,89 R$ 30.979,62 R$ 72.875,23

R$ 12.715,25 R$ 12.715,25 R$ 11.501,25 R$ 11.501,25 R$ 11.501,25

-R$ 9.172,92 R$ 12.326,36 R$ 42.480,87 R$ 84.376,48 R$ 142.181,92

R$ 430.038,75 R$ 130.680,67