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TRMINOS BSICOS DE PUBLICIDAD A ABOVE THE LINE / ATL: Locucin inglesa que se utiliza para denominar las actividades propias de publicidad de una agencia. Son todas aquellas actividades en las que la agencia puede percibir una comisin de los medios de comunicacin por la insercin de los anuncios. Publicidad en medios convencionales. ACTITUD: Evaluacin que hace una persona de una idea o un objeto. A.G.B PANAMERICANA DE VENEZUELA.: Empresa de investigacin de medios. Desde septiembre de 2000 analiza el rating de las televisoras por suscripcin. A.I.D.A. Frmula usada en ventas para producir una respuesta favorable en el consumidor. Se basa en que el vendedor primero debe captar su Atencin sobre el producto; fomentarle Inters; estimular su Deseo y finalmente invitarlo a la Accin, es decir la compra. AGENCIA DE MEDIOS (BROKERS): Empresa especializada en la compra de medios, centrales de medios, pueden trabajar para agencias de publicidad o directamente con el anunciante planificando campaas. Para las agencias trabajarn con una comisin especfica. ALCANCE: Porcentaje de la audiencia meta que ser expuesta al mensaje al menos una vez durante la campaa publicitaria. Es el nmero no duplicado de personas u hogares dentro de target determinado que quedarn expuestas a un mensaje publicitario a travs de un medio, durante un perodo de tiempo especfico. ANAGRAMA: Palabra obtenida de otra a la que se le ha cambiado el orden de las letras. Palabra que nace de la combinacin de algunas letras o slabas del nombre de marca. ANLISIS DE RIESGO: Su objetivo es estimar los riesgos que conlleva adoptar determinada estrategia. ANAQUEL: Mueble especialmente diseado para la exhibicin de mercanca. A.N.D.A: Asociacin Nacional de Anunciantes. ANVERSO: Cara del papel que se imprime en primer lugar. AMENAZA: / Matriz FODA / Fuerza del entorno que reduce la efectividad de una determinada estrategia comercial o impide su implantacin. Es una influencia externa donde la empresa no tiene control. APAISADO: Se refiere a la pgina que est orientada de forma que el borde ms largo es el horizontal. APTITUD: Carcter o conjunto de condiciones que hacen a un hombre especialmente idneo para una funcin determinada. ARTE FINAL: Conjunto de textos e ilustraciones listos para su reproduccin y difusin a medios y proveedores. ARTE CORPORAL: La utilizacin del cuerpo como materia prima del arte. ARTEFINALISTA: Persona encargada de realizar una pieza grfica final, la cual ir a preprensa. Por lo cul este profesional debe conocer muy bien todo acerca procesos de impresin para no tener inconvenientes en la produccin. AVISO CLASIFICADO: Avisos ubicados en la seccin de clasificados pueden ser por palabras o ilustrados. En la actualidad los peridicos permiten formatos innovadores que destacan en esta rea AVISO DESPLEGADO: Aviso ubicado en cualquier parte del diario y como condicin no podr estar en el rea de clasificados. Su unidad de medida es el Centmetro x columna, cms/col. B BANCO DE IMGENES: Servicio independiente que ofrece a las agencias y anunciantes la posibilidad de contratacin de material fotogrfico producido previamente y para uso universal. BANNER: Anuncio publicitario en una pgina Web. Tiene la peculiaridad de ser interactivo ya que enlaza con una pgina Web del anunciante. / Es tambin el nombre de la lona vinlica ligera flexible con una superficie opaca y lisa, preparada para impresin, compuesta de una malla de polister de alta resistencia al rasgado recubierta con vinyl por ambos lados, utilizada en exteriores con gigantografas o para interiores con pendones por ejemplo, sus caractersticas variaran segn su exposicin. BACKGROUND: Fondo, experiencia. BACKING: Estructura publicitaria colocada con una comunicacin especfica en stand, show room. BACKLIGHT: La iluminacin del aviso es interna y requiere tanto un soporte flexible como un vinyl autoadhesivo que permitan la translucencia de la luz. Que sean translcidos. La luz al atravesar los mencionados materiales adopta el color de los mismos, logrando destacar el motivo publicitario en la oscuridad. BACK UP: Copia de resguardo de archivos que se efecta para evitar la prdida de la informacin en caso de rotura del medio de almacenamiento o modificacin del archivo. 1

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BAJORELIEVE: Sistemas de impresin en los cuales los caracteres que sern impresos van en un hueco, los cuales estarn llenos de tinta al momento de la impresin BARRIDO: Movimiento lateral de cmara que sirve para descubrir una panormica. BARTERING: En el bartering el anunciante s interviene en la produccin del programa, de hecho es quien se ocupa de ella, proporcionando a la cadena una pieza ya elaborada y dispuesta para la emisin. Suele tratarse de una factura de corta duracin en la que se ha introducido publicidad corporativa o de sus productos. La frmula puede aplicarse tambin en radio. Trueque o intercambio de servicios, productos.. BASTIDOR: Es un tipo de aviso publicitario completamente plano, no posee profundidad, se conoce como aviso tipo pantalla. Consiste en una estructura plana con un soporte flexible o rgido y su respectivo motivo publicitario. BELOW THE LINE: Por Debajo de la Lnea, Locucin inglesa que se utiliza para denominar todas las tcnicas de promocin alternativas a la publicidad, que no pueden dar lugar a comisiones de los medios y en las que la agencia de publicidad carga unos honorarios por sus servicios. Incluye las promociones de venta, patrocinios, mailings, telemarketing, activaciones de marca etc. BENCHMARKING: Filosofa japonesa en la que se analiza a la competencia para aprender de ellos y mejorarlos. Tcnica de gestin empresarial que compara los niveles de eficiencia de una organizacin con estndares externos y ciertas prcticas internas, siempre tomando como referencia las mejores prcticas del mercado. BETACAM: Sistema de cassette de tipo profesional que emplea cinta de . Se utiliza en trabajos de reportaje por su fcil operatividad, ya que la cmara y el magnetoscopio que usa este sistema estn integrados en un solo cuerpo. BICOLOR: Impresin de una pieza grfica a dos tintas. BLISTER: Envase pequeo y transparente, generalmente usado en muestras promocionales. BLUR: Efecto grfico que consiste en desenfocar o volver un poco borrosa una imagen para suavizar sus bordes o quitar nitidez a su contenido. BLOGS: BITACORA es un sitio web peridicamente actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo primero el ms reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. BOCETO: Representacin inicial grfica de lo que ser un anuncio una vez terminado. BONIFICACIN: Descuentos adicionales que los medios negocian con las agencias y centrales de medios, generalmente en especie, es decir, al contratar un anuncio se bonifica otro / Dinero promocional pagado por las fbricas a los vendedores al menudeo a cambio de un acuerdo para promover sus productos. BOUTIQUE CREATIVA: Es un grupo de profesionales que ofrece slo servicios de creatividad y produccin. BRANDING: Hace referencia a una serie de estrategias alrededor de la construccin de una marca. BRILLO UV: Barniz de alto brillo para el acabado de impresos. Lo usual es usarlo en conjunto con un plastificado mate para lograr un contraste llamativo y aplicarlo sobre elementos significativos del diseo. BROCHURE: Folleto publicitario. BRAINSTORMING: Voz inglesa que puede traducirse por ""tormenta de ideas"". Es un mtodo para generar ideas y que consiste en una reunin de personas (menos de 15) de todo tipo, en la que cada integrante del grupo va exponiendo ideas sobre el tema de anlisis, de forma espontnea y desinhibida, sin someterse a ninguna crtica por parte de los dems asistentes. Por lo general, consta de tres frases: 1) exposicin del problema a tratar; 2) produccin de ideas (no se pueden criticar), y 3) seleccin de las mejores ideas por un grupo de expertos." BRIEF / BRIEFING: Trmino ingls que se utiliza para referirse a la informacin previa que entrega el anunciante a la agencia de publicidad para el diseo del mensaje y la realizacin de la campaa publicitaria. Esta informacin se refiere a las caractersticas del producto, la empresa, los competidores, los fines de la campaa, el presupuesto disponible, el pblico objetivo al que se dirige y la duracin prevista de la campaa. En general, constituye aquel conjunto de indicaciones, recomendaciones o consignas relativas a un trabajo o actividad a desarrollar por un equipo de personas. BUSINESS PLAN: (Plan de Negocios). Es un documento usado para guiar a la compaa (o una divisin de ella) hacia ser una compaa la rentabilidad. Evaluar el mercado potencial es un elemento principal del plan de negocios, incluyendo en esta parte del documento informacin del tamao y caractersticas del mercado potencial, pronsticos de ventas y los posibles canales de distribucin.

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C CABEZAL: Extremos superiores en los diarios. (Orejuelas) CABECERA DE ANAQUEL: Referencia a los extremos superiores de un anaquel. CALL CENTER: Lugar en una empresa donde se concentran las comunicaciones telefnicas de clientes. Es utilizado como Centro de atencin telefnica de clientes y acciones de Telemarketing, entre otras cosas CAMISA: Hoja traslcida que se coloca sobre un arte final, ilustracin, original, etc., y donde se especifican todo tipo de indicaciones para su reproduccin. Su utilizacin ha cado en desuso debido a que actualmente la presentacin del arte final se realiza en soporte informtico . CAMPAA PUBLICITARIA: Conjunto de acciones conducidas generalmente por una agencia de publicidad, por cuenta de un anunciante, destinadas a dar a conocer un producto, crear una imagen de marca o divulgar las actividades de una empresa o sector empresarial, con el fin ltimo de estimular la demanda u obtener una actitud favorable del pblico objetivo. La campaa se desarrolla a lo largo de un perodo de tiempo determinado, durante el cual se programa la insercin de anuncios en distintos medios de comunicacin, seleccionados en funcin de los objetivos de la campaa, audiencia de los medios y coste de las inserciones. CANAL DE DISTRIBUCIN: Camino o la ruta que siguen los productos o servicios cuando se mueven del fabricante hacia el consumidor. CANIBALISMO: Efectos inversos que se producen al introducir una nueva marca a una categora de productos donde la compaa ya tiene una marca. La nueva marca compite y le quita participacin de mercado a la marca antigua. CAPITAL INTELECTUAL: Conocimiento intelectual de una organizacin, informacin intangible que posee y puede producir valor. Se divide en tres grupos: Capital Humano, Capital Organizacional, y Capital Relacional CAPITAL HUMANO: Capacidades, talentos, aptitudes, actitudes, destrezas y conocimientos que cada miembro de la organizacin aporta a esta. CAPITAL ORGANIZACIONAL: Elementos de tipo organizativo interno con los cuales la organizacin utiliza para desempear sus funciones. CAPITAL RELACIONAL: Relacin de la organizacin o empresa con su cartera de clientes, incluyendo procesos de produccin y mercadeo, que tienen como objetivo el xito. CASTING: Proceso de seleccin de actores para ser usados en anuncios de radio o televisin. La publicidad esta diseada para alcanzar a personas especficas con tipos definidos de personalidad. CERTIFICADOS DE TRANSMISIN: Documento que se expide para confirmar que un comercial fue emitido. CENITAL: Esta luz se ubica justo arriba de la cabeza del sujeto. De esta manera, produce sombras muy densas por debajo de los ojos CENTRAL DE MEDIOS: Mayorista que compra lotes de espacio publicitario a los medios (prensa, radio y televisin) y los revende al por menor a las agencias de publicidad y anunciantes directamente. Comprando espacios publicitarios en grandes cantidades, las centrales se benefician de precios inferiores a los de la tarifa normal. CIRCULACIN: En trminos de prensa y revistas, referencia al nmero de ejemplares vendidos. CLAROSCURO: Distribucin de las luces y sombras en el cuadro de cmara. Contraposicin de efectos fuertes de luz y sombra. CLIENTE INTERNO: Por extensin, se utiliza este trmino en el denominado "marketing interno" para referirse a los propios empleados, a los que la empresa u organizacin ofrece una actividad que espera que satisfaga sus necesidades profesionales y la desarrollen de modo efectivo, de acuerdo con los objetivos de la organizacin. CLIENTE MISTERIOSO: En una investigacin de mercado cuando queremos conocer la atencin en el punto de venta, se enva a un supuesto cliente para indagar como es atendido el comprador, como se comporta el vendedor, como est el pop. CLUSTER: Segmento que presenta las mismas caractersticas, por ejemplo, personas con igual o parecido comportamiento de compra. COACHING: Modelo que tiene la finalidad de desarrollar el potencial de las personas, de forma metdica estructurada y eficiente. COVERS: tapas, cubierta de una publicacin. COBERTURA / COBERAGE / REACH: Se denomina tambin alcance o cobertura bruta y es una forma de medir la audiencia de un medio o un soporte. Es la proporcin de personas de la poblacin objetivo expuestas al menos a un anuncio insertado en un medio o soporte. Tambin se define como el nmero absoluto de 3

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personas expuestas o alcanzadas una o ms veces por los anuncios insertados en un determinado soporte o medio. CDIGO DE BARRAS: Secuencia de lneas verticales con diferentes anchos, que es leda por un scanner. Los cdigos de barras se utilizan en la mayora de los productos con el fin de identificarlos y saber su precio. En ocasiones se utilizan para el manejo de inventarios de las tiendas y para obtener datos de venta. CO-BRANDING: Situacin en la que se juntan las fuerzas de dos marcas para ofrecer un producto o servicio en conjunto. Normalmente los productos de cada una de las marcas son complementarios y en este caso los ofrece como paquete. COLUMNA: Distribucin vertical en la que se dividen las pginas de una publicacin impresa a travs de un corondel que las separa de arriba a abajo. CM / COL: Es la medida que aplica a los avisos de prensa, en donde cms indica el alto del aviso y col el ancho. Una columna mide aproximadamente 3,5 cms. y 2 columnas son 7,6 cms. y as progresivamente hasta completar el ancho del peridico, el cual vara segn el formato El alto se mide en centmetros y estos deben ser nmeros enteros. COMPETENCIA: Situacin econmica en la cual hay simultneamente en el mercado varios proveedores de un mismo producto. COMPRA POR INTERCAMBIO: Es una transaccin econmica en la cual no existe dinero en efectivo es una especie de trueque donde en lugar de pagar con dinero se intercambian productos o servicios. COMPRAS DIARIAS MENSUALES POR TARIFA: Lunes a Viernes 22 comerciales al mes. Lunes a Sbado 26 comerciales al mes. Lunes a Domingo 30 comerciales al mes. (mes tipo) COMPRAS INTERDIARIAS MENSUALES POR TARIFA: Lunes a Viernes 11 comerciales al mes. Lunes a Sbado 13 comerciales al mes. Lunes a Domingo 15 comerciales al mes. (mes tipo) CONCEPT BOARD: Cartn sobre el cual se hace una serie de dibujos que permiten una aproximacin visual a un comercial de televisin o cine, es un paso previo al storyboard. CONCEPTO CREATIVO: Es una idea general de la cual se van a extraer otras ideas para el desarrollo de una campaa. Idea nica y original a travs de la que se desarrollan las diferentes expresiones que darn forma a un anuncio o a una campaa de comunicacin. CONTRAPORTADA: ltima pgina de una publicacin. Es un emplazamiento preferente para insertar publicidad debido a su frecuente lectura y gran visibilidad, por lo que el coste de contratacin publicitaria es ms elevado que en el interior del diario o revista. CONTRALUZ: Efecto fotogrfico que consiste en dirigir la cmara directamente hacia la fuente de luz. Cuando efectivamente la fuente de luz est detrs del sujeto y delante de la cmara. COPY: Texto de un aviso o el conjunto de todos los textos de una campaa publicitaria. Persona que hace los textos. CORONDEL: Espacio en blanco que en un peridico u otra publicacin separa verticalmente a las columnas. CORPREO: Figura bidimensional o tridimensional realizada bien en cartn o en otros materiales plsticos cuya funcin es anunciar un producto en el punto de venta, Estos corpreos pueden utilizarse tambin como expendedores de muestras o de folletos. Dummys, mock-up. CRDITOS: Lista de personas que participaron en la creacin de un programa de televisin, radio, revista o pelcula. CROMALING: Prueba de impresin de un material grfico a colores. CONTRALUZ: Efecto fotogrfico que consiste en dirigir la cmara directamente hacia la fuente de luz. Cuando efectivamente la fuente de luz est detrs del sujeto y delante de la cmara. COSIDO: Encuadernacin de los pliegos de una publicacin con hilo o grapas COSTOS NETOS: Costos de los servicios prestados por una agencia de publicidad, antes de la comisin de agencia. Cuando un proveedor nos enva Presupuesto le agregamos la comisin de agencia, el precio de este proveedor es neto, sin comisin. COSTOS BRUTOS: Costos de los servicios prestados por una agencia de publicidad que incluye la comisin de agencia. COSTO POR MIL (C.P.M.) / C.P.B.R. (COSTO POR PUNTO BRUTO DE RATING): Eficiencia de costo de un medio o plan de medios por cada mil personas alcanzadas (CPM) o por cada 1% de rating (CPBR). 4

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COSTO DE PRODUCCIN: Item de la tarifa publicitaria que desglosa los gastos de realizacin del anuncio grfico, desarrollo de evento o comercial televisivo. COSTO POR PUNTO DE RATING: Se obtiene de dividir el costo de un determinado espacio programa, por el rating especfico del mismo. El resultado (C.P.R.) nos permite evaluar el aspecto cuantitativo, seleccionando la compra ms rentable. Equivale al costo de un % de audiencia. CUATRICROMA: Proceso de descomposicin de los cuatro colores: yellow, magenta, cyan y negro. CUAS CONCENTRADAS: Se usa para lograr frecuencia, en esta modalidad se hace la pauta en un horario especfico. El canal suele establecer mnimo de cuas para esta compra. CUAS ESTELARES: Trmino usado en TV. y Radio, designa la compra en un horario de mayor sintona, en TV. se maneja entre las 8:00 p.m. y 10:00 p.m. Son de los espacios ms costosos del medio. CUAS ROTATIVAS: En TV. y Radio, comerciales cuya exhibicin rota cada media hora, pueden ser matutinas, vespertinas o nocturnas. Su costo vara segn el tipo de horario. CUERO: Interrupcin comercial de una transmisin de Radio o de TV. para dar paso a la exhibicin de una serie de comerciales. La posicin inicial y final son las de mayor poder atencional. CUAS BONIFICADA: Tipo de contratacin en el medio televisin que rota segn varios tipos de modalidades de compra que reciben un adicional como beneficio al anunciante. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: CRM. Es la estrategia de negocios centrada en anticipar, conocer y satisfacer las necesidades y los deseos de presentes y previsibles clientes. Optimizacin y fidelizacin de los clientes actuales y potenciales de una empresa a los cuales se le ofrece un servicio profesional e integral, alejado del simple y puntual acto comercial de la venta, todo esto empleando las tecnologas de la red para centrarse en el valor de un cliente de por vida CUPN: Es un medio popular para poner promociones de venta, son distribuidos en los empaques de los productos, por correo directo, peridico, revistas, etc. en la mayora de los cupones se ofrecen descuentos pero pueden llevar otro tipo de promocin. CMYK: es un acrnimo del ingls Cyan, Magenta, Yellow and Black (cian, magenta, amarillo y negro), los cuatro colores del juego de tintas utilizado por muchas impresoras de calidad fotogrfica D DATOS C.A.: Empresa de investigacin de medios, a nivel de TV. informa sobre ranking de programas por medias horas y bloques de horarios, es estudio incluye adems desglose del anlisis por clases socioeconmicas, ciclo de vida familiar. En Radio, estudian el alcance a nivel nacional y clasificado por zonas geogrficas con detalles de nivel socioeconmico, edad y sexo en autos y hogares. En Prensa, estudian los principales diarios, discriminando por nivel socioeconmico, edades y sexo. DEBILIDAD: / Matriz FODA / Caracterstica negativa de una organizacin generadora de una desventaja competitiva. En interna de la organizacin. DEGUSTACIN: Muestreo de un producto en el cual se ofrece su prueba de forma gratuita. DESEO: El deseo se refiere a la motivacin de un consumidor a comprar un determinado producto o servicio. Normalmente es el paso siguiente a la percepcin de una necesidad. DESCUENTO POR VOLUMEN: En los medios tendremos un descuento por volumen segn el monto de inversin habr un descuento en la tarifa. Reduccin en el precio para los compradores que adquieren grandes volmenes. DEMANDA: Deseo humano respaldado por un poder adquisitivo. Peticin de un producto en el mercado por parte de los consumidores. DEMANDA DERIVADA: Es la demanda que nace de otra, es decir, es consecuencia de otra demanda, bien sea de productos, servicios, materias primas, etc. DEMO: Es un pequeo resumen de las posibilidades de cualquier producto, persona, agencia remarcando los rasgos ms llamativos. DEMOGRAFA: Estudio de la poblacin humana en trminos de tamao, densidad, ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin y otras variables similares. Se aplica a las estadsticas que describen a compradores potenciales en funcin de factores tales como edad sexo, educacin y nivel de ingresos. DPI (dots per inch); Es una medida de resolucin. Significa puntos por pulgada (ppp). Es la cantidad de puntos de color de una imagen que hay en una pulgada. Un impreso (volante o revista) se maneja entre 200 y 300dpi, mientras la resolucin de la pantalla de los computadores es de 72dpi (PC) a 96dpi (Mac). La resolucin ideal de una imagen depende de la distancia a la que ser vista dicha imagen en su aplicacin real. 15 dpi para 20 metros (valla) hasta 300 dpi para 20cm. (revista) 5

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DIFERIDO: Se dice de un programa que es transmitido posteriormente al momento en que fue realizado. DPTICO: Impreso formado por 4 caras, plegado por el centro, de tamao variable. DISOLVENCIA: Transicin gradual de una imagen a otra, desvanecimiento de la imagen y aparicin paulatina de otra imagen, es decir, es el surgimiento de una toma y desvanecimiento simultneo de la otra. DISONANCIA COGNOSITIVA: Estado de ansiedad del consumidor que es originado por recibir un producto o servicio inferior a sus expectativas. DIGITALIZAR: Transformacin de una imagen o documento a una imagen electrnica DISPLAY: Exhibidor. Expositor de un objeto para realizar promociones. Un display publicitario es una elemento realtivamente pequeo que se coloca sobre el mostrador, escaparates, o sobre anaqueles en el puntos de venta. DUMMY: Simulacin de un producto terminado, respetando todas sus caractersticas de diseo, color, proporciones, textura, etc. DUMPING: Venta de un producto por debajo de su precio real. DUPLA CREATIVA: Conjunto de profesionales que se especializan en las reas de copy (redaccin) y diseo. Toda labor creativa de diseo o de estrategia debe ser una creacin conjunta de la dupla. E ERGONMICO: Estudio que trata de adecuar al hombre a su medio de trabajo para mejorar la productividad y el rendimiento. ESTACIONALIDAD: Los distintos perodos del ao en relacin con las ventas de un producto o servicio. La estacionalidad alta ser el momento ptimo de ventas y la baja al momento peor. Seasonality. ESTRATEGIA: Es aquella accin especfica desarrollada para conseguir un objetivo propuesto. Las estrategias tratan de desarrollar ventajas competitivas en productos, mercados, recursos o capacidades, de modo que aseguren la consecucin de tales objetivos. Las estrategias posibles para alcanzar los objetivos pueden ser muy diversas. Un mismo objetivo se puede conseguir a travs de estrategias distintas, y la misma estrategia no proporciona siempre los mismos resultados ESTRATEGIA DE MEDIOS: Planeacin de compras de medios, incluye identificacin de la audiencia, seleccin de los vehculos de medios y determinacin de la oportunidad de una programacin de medios todo en funcin de un anlisis de inversin. EFECTO BMERAN: Ocurre cuando un mensaje produce un cambio de actitud en el destinatario en direccin opuesta a la pretendida. EFECTIVIDAD: Resultado de una gestin o labor descartando las prdidas de tiempo o recursos. EFICACIA: Cumplir los objetivos. EFICIENCIA: Cumplir los objetivos con la menor cantidad de recursos posibles. ENCARTE: Folleto que se hace circular con la edicin normal de un diario, revista y que se ha hecho imprimir separadamente. ENCUADRE: Es el espacio flmico, videogrfico o fotogrfico. Define la imagen segn sus lmites. Puesta en cuadro para cine y video. Puesta en escena para teatro. EMPATA: Es una forma de identificacin intelectual con otra persona, en mercadeo nos permite ubicarnos en la posicin del consumidor y lograr una mejor comunicacin con l. ENTROPA: Tendencia de un sistema a agotarse a medida que utiliza la energa de los sistemas o de los insumos. Desorden generalizado en un sistema. ERROR DE INDULGENCIA: Tendencia a evaluar con calificaciones demasiado altas o demasiado bajas. ESCENARIO: Panorama subjetivo sobre un futuro posible, en el que se definen los acontecimientos y situaciones posibles, con el fin de analizar cursos de accin alternativos. ESCENOGRAFA: Todo lo que tiene que ver con el decorado de un comercial, stand, punto de venta, que contribuyen a crear la atmsfera y ambientacin de la produccin. ESTEREOTIPO: Representacin mental de los atributos o caractersticas que se consideran definitorias de un determinado grupo social y que se generalizan a los miembros de ese grupo por el simple hecho de pertenecer a l. Entre los estereotipos utilizados por la publicidad destacan el ama de casa, el triunfador, el deportista, etc. ESTRATEGIA DE MEDIOS: Es la planificacin y programacin de los medios empleados para la difusin de la campaa de comunicacin, en funcin del pblico objetivo, la estrategia creativa y el presupuesto destinado. La estrategia de medios establece la seleccin de soportes ms adecuados y rentables para conseguir los objetivos de comunicacin prefijados. TICA: Principios que distinguen al comportamiento correcto del incorrecto. 6

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EXCLUSIVIDAD: Conceder de forma nica la permanencia de una marca en un punto de venta, un espacio en algn medio, etc. F FACING: Voz inglesa que significa enfrentamiento y que en comunicacin se utiliza para describir los productos presentados en la primera fila del lineal o expositor del punto de venta. FALSA PORTADA: Modalidad aplicada por algunos diarios y revistas donde sus portadas corresponden a pautas publicitarias y no siguen la lnea grfica regular de dichos medios. FEEDBACK: Retroalimentacin, conjunto de reacciones o respuestas que manifiesta un receptor respecto a la actuacin del emisor. Respuesta por parte de la audiencia despus de haber recibido un mensaje publicitario. Se selecciona la informacin de los estudios de feedback para evaluar que tan bien ha sido recibido el mensaje y ver las actitudes del consumidor despus de haber recibido el mensaje publicitario. FECHA DE CIERRE: Fecha tope en la cual un medio debe recibir el material publicitario para su respectiva publicacin FEE: Contrato que se establece entre una agencia y un anunciante donde se trabajar todo lo relacionado a publicidad y mercadeo, durante un tiempo determinado, mes tras mes por pagos acordados, los cuales se cancelarn en forma consecutiva. FEVAP: Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad. FIAP: Festival Iberoamericano de Publicidad. FLASH: Es un elemento destacado (por medio de color diferente, otro estilo al resto de la tipografa...) que comunica un mensaje especial como por ejemplo un servicio especial, los componentes del producto... FLAYER: Volante, dptico. FLOORGRAPCHICS: Es la aplicacin de grficos o motivos publicitarios en el piso. Se emplea generalmente en establecimientos de alto trfico de personas como estrategia de mercadeo, para causar impacto y posicionamiento en la mente de los consumidores o para guiarlos hasta el producto que se promociona. FIDELIZACIN: Tcnica consistente en potenciar la permanencia de los clientes en su contratacin con la empresa. FRANQUICIA /FRANCHISING: Es una relacin contractual que cubre una amplia gama de prestaciones de servicios, suministros de bienes y cesin de nombre comercial o marca, por parte de un fabricante o mayorista (franquiciador). En contraprestacin, el detallista (franquiciado) paga una cuota de entrada, abona un porcentaje de los ingresos y acepta las condiciones de venta que se le imponen. FREE - LANCE: Neologismo utilizado para designar al trabajador o profesional independiente. Es un colaborador ocasional, no asalariado, remunerado por prestacin realizada, que suele actuar en profesiones relacionadas con la publicidad, las artes grficas o la fotografa FRECUENCIA: Es el nmero de veces que un comercial aparece durante un perodo de tiempo. Es el nmero de veces promedio que una persona o un hogar estn expuestos a un mensaje, medio o pauta de medios, en un perodo de tiempo de medicin determinado. Si 5 hogares han estado expuestos a 4 mensajes durante dos semanas, la frecuencia ser de 1.25. FRONTLIGHT: Significa "Iluminado por el frente". Es la aplicacin de luz frontal o indirecta en un aviso publicitario Generalmente se realiza mediante la instalacin de reflectores delante de el aviso y ubicados de manera que iluminen el motivo publicitario del aviso. FOCUS GROUP: Un grupo de personas pertenecientes a un mismo mercado meta, entrevistados por un moderador como parte de un escenario de investigacin de mercadotecnia. Consiste entre 6 y 10 personas y el moderador que discuten directamente cuestiones del producto a investigar, hacen preguntas acerca de las necesidades, percepciones, sentimientos, y preferencias de los participantes FODA MATRIZ: Siglas correspondientes a Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. . FOLDER: Voz inglesa para denominar una carpeta de documentos. FOLLOW UP: Seguimiento a las actividades de mercadeo. FORMA: Grupo de pginas impresas en una sola hoja grande. FORMATO: El tamao, forma, apariencia o estilo de una publicacin. FORTALEZA: Aspecto positivo de la organizacin que puede generar una ventaja competitiva. Las fortalezas son capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, en definitiva ventajas competitivas que pueden servir para explotar oportunidades o superar amenazas. Son Internas de las organizaciones FOTOLITO: Tecnologa aplicada a un sistema fotogrfico que permite observar a travs de un proceso qumico la reproduccin de cualquier imagen en la superficie de una plancha para imprimirla luego sobre papel. 7

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FUERZA DE VENTAS: Equipo de venta de una compaa. FUSIL: Mimesis. Imitacin. En arte se aplica este concepto para aludir a soluciones estticas que copian aportaciones ajenas. Publicistas de muchas partes del mundo llaman a este desagradable y poco tico asunto: fusil. G GACETILLA: Nota de prensa. GANAR GANAR: Es una filosofa total de la interaccin humana, Es una estructura de la mente y el corazn que constantemente procura el beneficio mutuo en todas las interacciones humanas. GANCHO: Producto, de bajo precio, que sirve para llamar la atencin del consumidor y atraerlo al punto de venta con el fin de que adems de comprar el producto gancho adquiera otros productos presentes en el establecimiento. // Incentivo o regalo que acompaa a un producto. GIMICK: Voz inglesa, que no suele traducirse. Referencia a una treta, truco o recurso que se usa para llamar la atencin sobre una ejecucin. GUIN TCNICO Es la representacin en papel del programa y describe la toma, los ngulos, los movimientos, etc., as como las pausas del narrador, el texto, las entradas y salidas musicales, etc. GLOBALIZACIN: Fenmeno de repercusin automtica, instantneas y de alcances mundiales que se da en el mbito de las actividades sociales, econmicas, y financieras y que es causado principalmente por la accin combinada de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones, y de los medios de comunicacin de masas. GRAMAJE: Sistema de medida que permite delimitar el peso del papel expresado en gramos por metro cuadrado. La densidad del papel medida en gramos por metro cuadrado. Cuanto mayor es el gramaje, mayor su grosor y resistencia. GRAPADO: Encuardenacin de un documento utilizando una o ms grapas. GROSS RATING POINTS, G.R.P.: Puntos Brutos de Rating y Gross Rating Points, tambin denominada Cobertura Bruta, es la suma de rating que se logran con una programacin integrada, por lo general, en mdulos semanales. GOOD WILL: Buena voluntad, esta frase se aplica por lo general a actividades de mercadeo no lucrativas, como campaas ambientales. H HABLADOR: Pieza promocional de merchandising que tiene como finalidad llamar la atencin ubicado en el punto de venta. HOLDING: Trmino ingls que se utiliza para denominar la sociedad de carcter financiero o de cartera, sin una actividad productiva especfica, que mantiene participaciones o acciones de otras sociedades, con el fin de controlarlas. HOMEPAGE: Pgina principal de un sitio en internet. HOUSE AGENCY: Voz inglesa de uso frecuente para referirse a una agencia que es propiedad del anunciante. I I.A.A.: Internacional Advertising Association, Organizacin Mundial de los Publicistas. ILUSTRACIN: Dibujo, estampa o grabado que se utiliza para explicar, adornar o embellecer un texto y completar su contenido. IMAGEN CORPORATIVA: La identidad o percepcin de s misma, que una organizacin intenta proyectar a sus pblicos, usualmente mediante publicidad corporativa. IMAGEN DE MARCA: Percepcin colectiva de una marca, los pensamientos, sentimientos y expectativas que los consumidores tienen de ella. La publicidad puede ayudar a crear y reforzar la imagen de marca IMPACTO: Exposiciones a un anuncio que generan la decisin de compra en el consumidor. INFOMERCIAL: Un programa comercial de televisin diseado a verse como un show de TV. INSIGHT: Es un trmino ingls que significa literalmente "mirar hacia dentro", pre-conceptos que ya estn en nuestra percepcin. INTRANET: Red cerrada limitada a la extensin de una empresa u organizacin. 8

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IOIOIOIOIO: Letras que se utilizan con mucha frecuencia en los textos figurados que se colocan en los bocetos de los anuncios. ISLA: Anuncio rodeado por texto editorial, sin otro aviso a su alrededor. / Tambin se da este nombre al stand ubicado solo, sin otros participantes adosado a su pared en un evento/ Material de publicidad en el punto de venta compuesto por piezas impresas que adquieren diversas modulaciones o formas al ser constituidas o ensambladas. Su funcin es destacar en el establecimiento determinados productos para reforzar las acciones de comunicacin que se realicen en el lugar de venta. INSONORIZAR: Acondicionar un espacio para aislarlo acsticamente. INTERNATIONAL STANDARD ORGANIZATION: ISO: Organismo internacional que se ocupa de la elaboracin de normas industriales estandarizadas. IVP: Siglas para Instituto Venezolano Publicitario. Es una empresa proveedora de estudios de mercado hace chequeo de publicidad en radio, TV, cine y vallas y entrega resmenes mensuales de inversin publicitaria discriminados por categora a la que pertenece el producto o servicio, anunciante o fabricante, marca y medio donde se anuncia. J JINGLE: Voz inglesa que se utiliza para referirse a la cancin que acompaa a un anuncio, con el fin de facilitar el recuerdo de un mensaje publicitario. JUICIO DE VALOR: Opinin que no esta apoyada en datos objetivos. JUSTIFICACIN DE TIPOS: Disposicin de los tipos (letra) de modo que aparezcan en lnea uniforme, con las letras apropiadamente espaciadas. JPGE Joint Photographic Experts Group : Un formato de archivo de compresin con prdida que admite color de 24 bits y se utiliza para conservar las variaciones tonales de las fotografas. jpg comprime el tamao de los archivos descartando selectivamente los datos. K KNOW-HOW: Locucin inglesa, cuyo significado literal es "saber hacer". Se refiere al conocimiento o experiencia de una persona o empresa sobre una invencin, proceso de fabricacin, sistema de informacin, etc., sobre el cual se puede cobrar royalties u otro tipo de honorarios por su utilizacin. L LAYOUT: Cuadrcula imaginaria que divide en espacios o campos la pgina que se disea para facilitar la distribucin de elementos como textos o grficos en la misma. LECTORA: Es la gestin directa de personas, llamadas lobbistas, ante organismos y funcionarios de poder, para lograr la promocin de polticas o acciones en beneficio de una organizacin. LNEA EDITORIAL: Encuadre de ideales en el cual un medio de comunicacin se desenvuelve. Las pautas que seguir tratando la informacin. Dependiendo de eso, el medio de comunicacin puede ir destinado a diferentes tipos de pblico. LNEA DE CORTE: Es la indicacin en el arte final donde se harn los cortes de la pieza. Son marcas que se dejan en el diseo de una pieza grfica para indicar los puntos donde la mquinas cortarn una superficie para darle tamao deseado a la pieza. LNEA DE PRODUCTOS: Grupo de productos ofrecidos por una compaa que tienen mercados, caractersticas o aplicaciones similares. Una compaa grande puede tener la lnea de productos para beb que incluira paales, biberones, toallas hmedas, chupones, etc. y tener tambin la lnea para el cuidado del cabello, que incluira shampoo, acondicionador, aceites, tratamientos, etc. LINK: Imagen o textos destacado que lleva a otro sector del documento o a otra pgina Web. LOCACIN: Sitios o locales donde se llevar a cabo una produccin. LOGSTICA: Proceso de planear, implementar y controlar el eficiente flujo y almacenaje de los bienes y la informacin relacionada, desde el punto de origen al punto de consumo. LOBBY: Voz inglesa que en una de sus acepciones significa ejercer presin. Es la gestin directa de personas, llamadas lobbistas, ante organismos y funcionarios de poder, para lograr la promocin de polticas o acciones en beneficio de una organizacin.

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LOGOTIPO: El logotipo (de logo, palabra y tipo, letra) es un trmino que en su acepcin original se refiere a un grupo de letras, cifras, abreviaturas, terminaciones, etc., fundidas en un solo bloque, con el fin de facilitar la composicin tipogrfica. LOMO: Parte de una publicacin opuesta a la zona de corte y por donde se ha realizado la encuadernacin. LOOP/ Sin fin: Es un pequeo trabajo que se ha preparado especialmente para ser repetido cuando el archivo de audio llega a su fin. Proyeccin de video de forma continuada LOW PROFILE: Expresin inglesa que literalmente significa bajo perfil y que en marketing designa a aquella imagen discreta que busca un producto, marca o empresa para pasar inadvertido en el mercado en un perodo de tiempo o circunstancia determinada. LUCES ALTAS: Luces de una fuerte intensidad luminosa. En el cuadro de la pantalla son las reas ms brillantes. LUZ DE REBOTE: Es la luz que se refleja, cuando intencionalmente el proyector se dirige hacia una superficie, como paneles, techo o paredes. LUZ DIFUSA: Luz suave, pareja y uniforme. Con el exposmetro se unifica la cantidad de intensidad, al ir midiendo y ajustando las luces a la misma potencia. LUZ DURA: Luz concentrada que provoca sombras slidas y bien definidas en sus bordes. LUZ INCIDENTE: Es la luz que cae sobre el sujeto o un objeto. LUZ LATERAL: La fuente de luz se coloca perpendicularmente al eje de la mirada, con lo cual se obtiene un negro total por un lado, y por otro una imagen clara y ntida. LUZ POSTERIOR: Si la fuente se encuentra a la altura del eje de la mirada, se ilumina parte del hombro y mejilla del sujeto y, por su altura, se simula un atardecer M MACHOTE: Boceto rudimentario de una revista, o peridico. MAILING: Trmino ingls que se utiliza para referirse al envo por correo de cartas personalizadas, con proposiciones de venta, acompaadas o no de folletos publicitarios. Los mailings personalizados, mediante la utilizacin de sistemas informticos, permiten una gran selectividad de los segmentos de mercado objetivo. MANAGER: Persona responsable de un rea de actividad empresarial. MANDATORIAS: Texto que debe ser incluido obligatoriamente en el envase de productos, bien impreso o en un documento independiente, de carcter legal. MANUAL DE LOGO: Documento en el cual se especifican las caractersticas del logo como tamao, aplicacin de color, usos correctos e incorrectos en general. MARCA DE AGUA: Tcnica que permite sobreponer los textos a la grfica, presentndose sutilmente una imagen y sobre ella el texto, con una perfecta lectura. MARCA / BRAND: Es un nombre, trmino, smbolo o diseo, o una combinacin de ellos, que trata de identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los competidores. En una marca cabe distinguir en nombre y el logotipo o "logo". El nombre es la parte de la marca que se pronuncia. El logotipo es el grafismo utilizado para distinguir la marca. El logotipo abarca los smbolos, diseo, letras y colores distintivos, incluyendo el nombre. La marca no es slo algo que sirve para identificar un producto, sino tambin un instrumento de proteccin legal. La marca se puede registrar, a sin de evitar que los competidores puedan utilizar el nombre con el que se identifica una empresa sus productos y aprovecharse as del prestigio que el mismo pueda tener. MARCA REGISTRADA: Proteccin legal de que goza una marca inscripta en el Registro de Marcas. Slo el propietario de la misma puede utilizar el nombre y los smbolos de la marca. MARKETING MIX: Estrategia donde se utilizan las cuatro variables controlables que una compaa regula para obtener ventas efectivas de un producto en particular. Estas variables son: Producto, Precio, Plaza y promocin. MARKETING PLAN: Documento donde se detallan los objetivos, estrategias y actividades para ser empleado en la mercadotecnia de un producto o servicio. Las secciones bsicas de este documento son: Resumen ejecutivo, Anlisis de la situacin, metas y objetivos, estrategias de mercadotecnia, control y presupuesto asignado. MARKETING SOCIAL / RSE: Es el diseo, implementacin y control de las actividades de marketing que buscan promover causas sociales (conservacin del ambiente, investigacin del cncer, etc.) o ideas dentro de un grupo especfico en la sociedad; es una forma de marketing sin lucro.

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MARKETING VIRAL: Es una variante del marketing en lnea que hace uso especfico de las redes sociales para comunicar un mensaje a un grupo objetivo bien definido. La comunicacin debe ser encubierta mediante una aplicacin que incentive la gente a distribuir un comunicado. MAYOREO: Todas las actividades comprendidas en la venta de bienes y servicios a quienes compran para revender o para uso de sus negocios. MECENAZGO: Forma de patrocinio, en principio desinteresada, que realizan las empresas para proteccin o apoyo de las letras, de las artes o de las ciencias. MEDIOS PUBLICITARIOS: Son los tipos de espacios que puede tomar la publicidad para ser dada a conocer. Los principales/ convencionales son: televisin, radio, cine, anuncios panormicos, peridico, revistas, Internet, etc. MEETING DE PRODUCCIN: Reunin entre cliente, agencia y productora previa a la filmacin de un comercial, produccin fotogrfica, etc. MERCADOTECNIA - MERCADEO MARKETING: Realizacin de actividades comerciales que encauzan el flujo de mercancas y servicios desde el productor hasta el consumidor. MERCADO: Grupo de personas que pueden identificarse por alguna caracterstica, inters o problema comn, que podra usar nuestro producto y sacar provecho de ste, que podran tener el dinero para comprarlo, y a los cuales se podra llegar a travs de un medio de comunicacin. MERCHANDISER: Persona que se especializa en Merchandising. MERCHANDISING: Voz inglesa que no suele traducirse, se trata de todos los factores que, en el punto de venta, refuerzan o hacen variar la decisin de compra en relacin a determinados productos. En el punto de venta, piezas de merchandising (P.O.P.) son aquellas que cumplen con estas condiciones: Llaman la atencin del comprador hacia determinado producto. Refuerzan la intencin de compra hacia ese producto. Tratan de desviar hacia nuestro producto una intencin de compra que estaba originalmente orientada hacia el competidor. MEMORABILIDAD: Atributo de la comunicacin o experiencia de marca que por su mensaje o ejecucin, resulta notable y difcil de olvidar para el receptor. Se asocia al impacto y a la recordacin. MENUDEO: Todas las actividades implicadas en la venta directa de bienes o servicios al consumidor final para su consumo personal y no para sus negocios. MISIN: Una compaa enuncia las intenciones incluyendo el rea de intereses, sus intenciones, relaciones internas y externas MOIRE / Moar: Defecto de impresin que se crea al utilizar el tramado tradicional en la impresin de cuatricroma, generado por la interferencia de varias tramas o por la interferencia de una trama con una estructura en la imagen impresa. Efecto similar al de las aguas, que ocurre cuando varios puntos de distinto color coinciden en el mismo ngulo. MOSCA: En puro argot es el logotipo de la productora o agencia de publicidad que se mantienen en la pantalla en un tiempo muy corto, durante la emisin y en impresos en un extremo de la pieza con un tamao muy pequeo pero perceptible. MOTIVACIN: Son las fuerzas psicolgicas que mueven a una persona a actuar de cierta manera. En el marketing la motivacin se refiere a la necesidad que una persona busca satisfacer. MVIL: Pieza promocional de Merchandising que se cuelga del techo o de una parte alta y tiene movimiento. MUESTRA GRATIS: Muestra de producto que es distribuida gratuitamente al consumidor con el fin de que lo pruebe. Normalmente son de tamao menor al real, crean una imagen de marca favorable. Ayuda cuando se quiere introducir un nuevo producto. N NECESIDAD: Objeto, servicio o recurso que es necesario para la supervivencia, bienestar o confort de una persona. NEGATIVOS: En fotografa es la pelcula que contiene una imagen en tonos opuestos al original de tal manera que las reas oscuras aparecen claras y viceversa. NEGRILLA: Tipo de caracteres que se marcan especialmente para que destaquen sobre los dems. NOMBRE DE MARCA / BRAND NAME: Es la parte de la marca que se pronuncia. Es la denominacin de un producto especfico de una empresa. El nombre debe ser fcil de reconocer y recordar y no ha de presentar grandes dificultades de pronunciacin, sobre todo si se pretende que tenga una difusin internacional. 11

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NORMALIZACIN DE PRODUCTOS: Especificacin de caractersticas, cualidades y prestaciones que ha de tener un producto. NOTA DE PRENSA / GACETILLA : Tambin definido como comunicado de prensa, se refiere al relato, en forma de noticia, de un suceso relacionado con una empresa o institucin que, habiendo acontecido recientemente, interesa hacer pblico a los medios de comunicacin. En este sentido, la estructura de la nota de prensa presenta el siguiente esquema: Zona de titulares. Cuyo objetivo relevantes de la informacin comunicada y suscitar el inters del receptor. Compuesto por un primer prrafo o frase inicial en la que se enuncia el hecho noticiado de manera sucinta. Cuerpo de la noticia. Consta de varios prrafos cuyos contenidos suelen seguir un orden decreciente de importancia. O OBJETIVOS: Es un fin que se predetermina lograr mediante la ejecucin de una accin. Todo objetivo es "algo" que se quiere lograr; el estado al cual pretende arribar; el lugar donde se va estar luego de concluida una accin cualquiera. OFF LINE: Desconectado, fuera de lnea. OFERTA: Productos o servicios que se ofrecen al consumidor en el mercado. ORDEN DE INSERCIN: Documento enviado a los medios que solicita la publicacin de un aviso se especifica tamao, da de publicacin, tarifa, se hace acompaar del aviso. Es manejada en el Dpto. de Medios. ORDEN DE TRABAJO: Documento de orden interno que se emite entre los diferentes departamentos de una agencia de publicidad, para solicitar la realizacin de trabajos, imprescindible para seguir los trabajos y que las personas encargadas de realizarlos no cometan atrasados ni errores. Es realizada por el Dpto. de Cuentas. OREJAS: CABEZALES En la primera pgina de un peridico, pequeos espacios publicitarios localizados a cada uno de los dos lados del titular del mismo. ON LINE: Conectado, en lnea. OPORTUNIDAD: Aquello que representa una ventaja competitiva para la empresa. ORLA: Ornamento o decoracin alrededor de una ilustracin o texto. MNIBUS: Responde a un modelo de encuesta que abarca varios temas a la vez. OUTLET: lugar en el que se concentran diversos artculos excedentes o fuera de temporada. Estos objetos se venden al pblico a precios muy rebajados. Inicialmente, en Estados Unidos, esta mercanca se remataba cuando no cumpla con los altos estndares de calidad de los diseadores de renombre, o bien se organizaban ventas especiales para empleados. OUTSOURCING: TERCERIZACIN Trmino ingls que se utiliza para referirse a una forma de organizacin de la empresa por la cual la direccin de la misma subcontrata a otras empresas externas especializadas una parte de sus actividades, aquellas que considera que no son bsicas o esenciales para el cumplimiento de sus objetivos, y en las que no posee una ventaja competitiva, como puede ser el mantenimiento, la seguridad, e incluso, los sistemas informticos. De este modo, la empresa puede concentrarse en todas aquellas actividades consideradas fundamentales para el desarrollo de su estrategia. OVER TIME: Sobre tiempo. P PGINA IMPAR: La que ocupa el lugar derecho en una publicacin, digamos, un peridico. Dado que la portada se cuenta como pgina uno (impar), el interior de portada es la pgina dos y por tanto par, y as sucesivamente. PAGINACIN: Proceso de numeracin o foliacin de las pginas de una publicacin impresa o de un documento informtico. PANEO: Movimiento de rotacin de una cmara de TV o cine sobre su propio eje. PANORMICA: Movimiento de rotacin de la cmara para captar toda la escena a su alrededor. PANTALLA PARTIDA: Formato de presentacin de una imagen de TV o cine, en la cual es posible ver simultneamente en la pantalla dos o ms escenas producidas separadamente. PANTONE: Marca registrada del catlogo internacional de colores que permite diferenciarlos. PAPEL PRENSA: Es un papel terminado a mquina, formato en su mayor parte por pulpa de madera y producido en gama de diferentes pesos, se utiliza para peridicos y revistas. PARRILLA: Programacin de radio o televisin donde figuran los nombres de los programas y su contenido, horarios y fechas de emisin. 12

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PARTICIPACIN DE MERCADO/MARKET SHARE: Proporcin que suponen las ventas de una marca en relacin con las de la totalidad de las existentes dentro de una clase de producto. PARTNER: Socio, compaero. PATROCINANTE / SPONSOR: Anunciante que financia la presentacin de un determinado programa de TV, evento o radio. PANEL: Reunin de un grupo dentro del mbito del estudio del mercado con el fin de realizar un anlisis de hbitos, costumbres para obtener ideas, por ejemplo, para el lanzamiento de un producto. PATENTE: Documento expedido por el Estado que acredita a una o varias personas, fsicas o jurdicas, a utilizar en exclusiva una invencin que implique la creacin de una actividad susceptible de aplicacin industrial. PAUTA: Esquema de la transmisin de un comercial de TV, cine o radio o de la publicacin de un aviso de prensa o revista. PAUTA VISUAL: Cronograma de una programacin de medios en la cual se indican los das, los vehculos y en caso de TV. o Radio, las horas a las cuales ser exhibido un comercial. PENDONES: Es un elemento visual que se emplea en puntos de venta. Es una variacin del conocido "estandarte" (un trozo de tela con inscripciones que identifican un ejercito o una banda). Se trata de una pequea pancarta a la que se le aaden uno o dos tubos metlicos horizontales para sostenerlo mediante una cuerda en una pared o en un paral diseado para tal fin. Puede ser impreso a full color o rotulado en colores planos PENETRACIN: Grado que alcanza un producto cuando consigue el nmero de usuarios de ese mercado. PERFORMANCE: accin real en tiempo real. Es una obra o puesta en escena para llamar la atencin de un pblico. PERIFONEO: Es un sistema de altoparlantes fijos o instalados en un vehculo que se utiliza para transmitir informacin a grupos de personas hasta donde se propague el sonido, muy utilizado en zonas forneas. PERCEPCIN: Proceso cognitivo en el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan estmulos del medio ambiente exterior (publicidad) o de fuentes internas (necesidades). PESCA: Se refiere a una pauta que ya ha sido insertada con anterioridad, en la orden de insercin se coloca la observacin la misma de fecha, muy comnmente utilizado por empresas como MOVILNET, MOVISTAR, CANTV, etc. PDF: Siglas de Portable Document Format. Nombre del formato de documentos electrnicos, creado por Adobe Acrobat, que permite el almacenamiento y distribucin de archivos que ocupan poco espacio pero que contienen gran cantidad de informacin textos, grficos, dibujos, etc.. PICADO: Imagen que se obtiene cuando se coloca la cmara ms arriba que lo que se est filmando, la situacin inversa se denomina Contrapicado. PIE DE ANUNCIO: Parte inferior de un anuncio para medios grficos, que viene delimitada por la lnea de corte inferior. PIE DE FOTO: Texto que se coloca inmediatamente debajo o al lado de una foto, con explicaciones o datos alusivos a su contenido. PIE DE PGINA: Anuncio de proporciones alargadas que ocupa toda la parte inferior de un peridico. PXEL: Pxel, en informtica, es la abreviatura fontica del concepto ingls "Picture Element" (elemento grfico).Se trata de un punto en una rejilla rectilnea de miles de puntos tratados individualmente, para formar una imagen en una pantalla o en la impresora. Igual que un bit es la unidad de informacin ms pequea que puede procesar un ordenador, un pxel es el elemento ms pequeo que el hardware y el software de pantalla e impresora pueden manipular al crear grficos. PLANIFICACIN: Seleccin cuidadosa de fines de cualquier naturaleza y de los medios apropiados para alcanzarlos. PLANIFICACIN ANUAL / PLAN DE INVERSIN: Se planifica en funcin a una serie de datos que surgen del anlisis de la marca, categora y competencia del cliente, as como el comportamiento de los medios, durante un ao. Con estos datos se hace un anlisis de negocios y se planifica toda la actividad de medios para el ao siguiente. Funciona para clientes que tienen clara cul ser su inversin fija durante el ao. PLANEACIN DE MEDIOS: se refiere al contexto donde el mensaje publicitario aparece. La planeacin de medios tiene como finalidad maximizar la efectividad del mensaje publicitario, ponindolo dentro de vehculos publicitarios, los cuales tienen que estar mi mercado menta dentro de la audiencia de dichos vehculos. PLANO: Es la distancia que guarda el objeto con respecto a la cmara. Actualmente este concepto es usado para designar los encuadres o tomas en lugar del trmino ingls shot. PLANO AMERICANO :Toma que abarca de las rodillas a la cabeza de una persona. En ingls es knee shot o Hollywood shot. 13

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PLANO CORTO: Toma de la cara de una persona que abarca toda la pantalla. Conocido tambin como acercamiento o close up. PLANO DE DETALLE: Corresponde a un encuadre de imagen muy cercano. Tambin se le conoce como big close up, BCU. PLANO GENERAL: Toma abierta que incluye el ambiente en el que est situado el sujeto, se abrevia PG. Tambin se le conoce como Long Shot. PLANO ENTERO: Muestra la figura humana en su totalidad, coincide el lmite superior e inferior del cuadro con la cabeza y pies de la persona; tambim se le conoce como plano total, PT. En ingls es Full Shot. PLANO DE CONJUNTO: Es cuando el encuadre se hace a un grupo de 3 o 4 personas. PLANO FOCAL: Punto en donde convergen los rayos luminosos que han sido refractados por una lente o un juego de lentes. PLANO MEDIO: Es la toma que abarca de la cintura a la cabeza. Se le conoce como Medium shot o hip shot. PLASTIFICAR: Cubrir un documento con una ptina de plstico, para aumentar su resistencia y asegurar su larga duracin. PLASTIFICADO MATE: Es la aplicacin de una capa sinttica que protege el impreso de la decoloracin y la deformacin que producen otros mtodos de plastificado. Le proporciona al impreso una imagen muy atractiva no solo a la vista si no tambin al tacto. PLAT: Estudio o espacio especialmente acondicionado donde tiene lugar la grabacin de programas. PLAZA / DISTRIBUCIN: Es una de las variables del marketing que se ocupa de la organizacin de la distribucin fsica de los productos. Abarca un conjunto de operaciones necesarias para llevar los productos desde el lugar de fabricacin hasta los lugares de consumo. Las funciones de la distribucin son: acondicionamiento de productos, almacenamiento de productos, fraccionamiento por pedidos, transporte de productos. La distribucin tambin puede ser entendida como una variable de comunicacin. Ejemplo: los esfuerzos que realizan las bodegas de vinos finos para estar presentes en los buenos restaurantes o para que una golosina de marca no se venda en los transportes pblicos como un producto de liquidacin. PLEGADO: La accin y efecto de doblar pliegos de papel bajo un patrn o formato determinado. POLICROMA: Utilizacin de cuatro canales de color (Cyan, Magenta. Amarillo y Negro) para impresin. slo esta tcnica permite impresiones con calidad fotografa. POP (POINT OF PURCHASE): El material del punto de venta tiene por objetivo: mover el producto con la energa de un vendedor de primera clase, otorgar prestigio a la marca, ganar aceptacin de la marca del consumidor y del comerciante, incrementar las ventas del comerciante, facilitar el acercamiento del consumidor al producto, promover las ventas por impulso POSICIN: Lugar fsico que ocupa un anuncio en un medio: cabecera de bloque, pgina impar, primer tercio del peridico, etc. / En peridicos y revistas, pgina en la que apareci o aparecer un anuncio. / En radio y TV, lugar dentro de un programa donde se transmitir o transmiti un anuncio. POSICIONAMIENTO: Imagen mental de un producto que el consumidor tiene. Incluye los sentimientos, la experiencia y toda la informacin con la que cuenta el individuo. PORTAFOLIO: Muestra representativa de los trabajos publicitarios de un redactor o de un artista. POST-PRODUCCIN: Todo trabajo que va despus de la filmacin de un comercial. PRECINTO: Cierre sellado de seguridad en un producto. PRE-PRODUCCIN: Trabajo posterior a la aprobacin del storyboard por parte del cliente y anterior a la filmacin de la pieza. PRESENTACIN / DESPEDIDA P/D: Pequeas ejecuciones comerciales que generalmente no exceden los 10" y se colocan al comienzo y al final de un programa de TV. o Radio para anunciar el nombre de la empresa o producto patrocinante del mismo. PREVENTA: En televisin, modalidad de adquisicin de espacios segn la cual un anunciante se compromete a una determinada inversin en el medio durante el ao siguiente. La modalidad de PRE-VENTA o PRECOMPRA, es facturada por el medio sobre una base de doceavas partes iguales, favorece al anunciante ya que los precios pueden alcanzar hasta un 100% de descuento con respecto a la tarifa vigente. A Los canales de TV. la modalidad de PREVENTA le permite anticipar en buena medida su nivel de ingresos, les garantiza un importante flujo de caja. Actualmente se observa a medios como radio y prensa incursionar en esta modalidad. Generalmente se llevan a cabo en el mes de noviembre y el contrato debe establecerse antes del primero de diciembre. PRECIO: Es el valor monetario convenido entre el vendedor y el comprador en un intercambio de venta. Es una de las 4 P's del marketing. 14

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PROCESO: La mezcla y transformacin de un conjunto especfico de insumos en uno de rendimientos. En un proceso algo se hace para producir un artculo, concluir una tarea o prestar un servicio. PRIME TIME: Locucin inglesa que se utiliza para designar las horas de mayor audiencia en la radio o en la televisin. PRODUCTO: Bien manufacturado que posee caractersticas fsicas y subjetivas, mismas que son tratadas para aumentar el atractivo del producto ante el cliente, quien lo adquiere para satisfacer una necesidad. PRODUCTOS COMODITY: Son aquellos productos que no pueden ser diferenciados significativamente de los de la competencia. En esta categora caen los productos naturales como las frutas, las verduras, el azcar, etc. PRODUCTOS DE CONVENIENCIA: Categora de productos de consumo comprados frecuentemente y sin invertirle mucho tiempo y esfuerzo a la compra. PROPAGANDA: 1. Es un plan para la difusin de una doctrina o un sistema de principios: la diseminacin de informacin con el propsito de ayudar o menoscabar el prestigio a una persona o institucin.2. Es el uso de tcnicas de publicidad aplicadas a fines polticos. Se origina en la expresin propagar, que significa difundir. PROPUESTA CREATIVA Tcnica utilizada en el proceso de creacin publicitaria que consiste en presentar al cliente bocetos de piezas para su posterior correccin o aprobacin. PROMOCIN DE VENTAS: Son las actividades encaminadas a cambiar el comportamiento del consumidor de una manera inmediata, dndole algo por ese cambio de comportamiento. Los tipos de promociones de ventas utilizados hoy en da son: descuento, bonificacin, asociacin de productos, muestra gratis, programas continuos, concursos, sorteos, etc. PRONTO PAGO: Aquel pago realizado inmediatamente despus de producirse el servicio. Con lo cual se puede negociar un descuento adicional. PROOFS: Pruebas. PROTOCOLO: conjunto de normas tcnicas de uso social, necesarias para la planificacin, preparacin, desarrollo y ejecucin de cualquier acto que encierre una cierta relevancia. PRUEBA DE COLOR: Son pruebas especializadas que permiten tener una vista previa de los colores de la impresin para poder hacer las correcciones necesarias en el diseo. PUBLICIDAD: la comunicacin de un mensaje destinado a informar al pblico sobre la existencia de productos o servicios y a persuadir su compra por parte de los consumidores actuales, divulgado por un medio pagado y emitido con fines comerciales PUBLIREPORTAJE: Espacio publicitario que suele tener una duracin superior a un minuto, o un centimetraje mayor, suele ser muy utilizado para campaas corporativas. PULL: Acciones cuyo objetivo es estimular la demanda. PUNTO DE EQUILIBRIO (BREAK EVEN POINT): Se produce cuando el ingreso total por volumen de ventas es igual a los costos totales en que incurre la empresa. A partir de ese punto, el incremento de las ventas origina un beneficio, mientras que por debajo de ese punto, el producto ocasiona prdidas. PUSH: Accin cuyo objetivo es estimular la distribucin. R RACIONAL: Es el documento escrito que describe una propuesta audiovisual, creativa o de Medios. Aporta datos tcnicos y da una serie de argumentos en los que se sustenta la propuesta. RATING: Estudio que determina el tamao de la audiencia de un programa de radio o TV. RANKING: Lista Voz inglesa empleada para ordenar datos de forma secuencial, en funcin de ciertos criterios. REASON WHY: Razn del porque en una campaa. RECALL: Voz inglesa se refiere a una medida vinculada con la capacidad de recordacin de un mensaje comercial o de algunos de sus elementos comunicacionales. REEL: Bobina o carrete. Seleccin de material en formato especfico que utilizan las agencia o para freelance ofrecer sus servicios a un cliente potencial REFRESH: Refrescamiento de una pieza. (Comercial, logotipo, slogan, etc.) RELEASE: Voz inglesa forma contractual mediante la cual un talento autoriza el uso comercial de su voz o de su imagen o de ambas por parte de un producto o servicio durante un tiempo determinado a cambio de una remuneracin convenida previamente. RELACIONES PBLICAS: Su funcin es crear una imagen positiva acerca de la compaa, sus productos, servicios. Es elemento fundamental de la mezcla de comunicacin de mercadotecnia. REINGENIERA: Es el rediseo radical de un proceso en particular para lograr mejoras dramticas en velocidad, calidad y servicio. Su objetivo es reducir la cantidad de desperdicio en cualquier proceso de trabajo. 15

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RENDER / render(ing) : Es el proceso de crear una imagen 2D desde cuerpo geomtrico 3D al que se le han aplicado efectos de luz y textura superficial. REPUJADO: Proceso de acabado, en el que se hace un alto relieve o un bajorrelieve en el papel; y sirve para darle un realce al impreso. RESOLUCIN: Es la medida de la cantidad de puntos de color que conforman una imagen en un rea determinada. Mientras mayor es la resolucin de una imagen, mayor es el nmero de aplicaciones que puede tener manteniendo altos niveles de calidad de imagen. La resolucin y el tamao tambin determinan la cantidad de memoria que ocupa una imagen para su manejo. Es por ello que es muy importante conocer las resoluciones mnimas suficientes que debe tener una imagen de acuerdo a la aplicacin. As es ms rpida (y por lo tanto econmica) la manipulacin de dichas imgenes. Algunos ejemplos de aplicaciones y resoluciones son: Vallas Grandes (15 a 20)dpi; Vallas medianas (20 a 36)dpi; Vallas pequeas (36 a 50)dpi; Pendones y Backings, Vehculos y Vitrinas, Murales y Floorgraphics (50 a 100)dpi. RETAILER: Anglicismo utilizado para llamar al detallista o minorista. RETROILUMINADO: Es la condicin que presenta un aviso de iluminacin trasera. Es decir, la fuente de luz que ilumina el motivo publicitario o promocional de un aviso proviene de una fuente que est detrs del sustrato. La luz proviene de atrs y atraviesa el sustrato. En este proceso, ilumina los colores que estn el sustrato. REVERSO: Cara posterior de una hoja. RGB: son las siglas del ingls Red, Green, Blue (rojo, verde, azul). El ojo humano, las cmaras digitales y muchos otros dispositivos son sensibles a estos tres colores. Los ordenadores almacenan y manipulan colores representndolos como una combinacin de tres nmeros. En el sistema de colores RGB el ordenador utiliza sendos nmeros para representar los componentes primarios rojo, verde y azul de cada color. La precisin y los lmites de estos nmeros dependen del hardware instalado en el ordenador, en especial, de la tarjeta grfica. ROBAPGINA: Aviso de prensa cuya dimensin es lo suficientemente grande para no permitir la publicacin de otro aviso de gran tamao en la misma pgina. ROTACIN: Expresin del ritmo de ventas como cantidad de unidades vendidas. La rotacin de un producto seala el xito de un producto. ROUGH: Voz inglesa que se emplea para referirse a todo boceto o maqueta no-final realizada con el propsito de contar una idea o conseguir la aprobacin a una etapa intermedia (por ejemplo de produccin). ROYALTY; Pago por el uso de una patente a su titular. RUIDO: Distorsin que dificulta la comunicacin. S SACHET: En francs: bolsita. Sirve para incluir muestras de productos, casi siempre higinicos o cosmticos dentro de una revista. Puede estar hecha de plstico, de aluminio o papel. En ingls se utiliza tambin la misma palabra. SAPI: Servicio Autnomo de Propiedad Intelectual. SANGRADO: Impresin en la que se dejan mrgenes en blanco. SATURACIN: Nivel excesivo de frecuencia o presencia en los medios de una campaa de publicidad. A partir de este punto una campaa deja de ser efectiva y puede generar efectos negativos como provocar el aburrimiento o crispacin de la audiencia. / Ocupacin publicitaria de un medio por encima de los lmites recomendables o legales. / Ocupacin de un rea de mercado por encima del nivel normal. SCRIPT: Guin, documento escrito que contiene el texto del comercial. SEGMENTO: Subgrupo de personas que muestran caractersticas similares entre ellos y comparten algunas necesidades y atributos en especial. SEGMENTACIN DEL MERCADO: Tcnica de anlisis multivariante empleada para establecer una divisin y clasificacin del mercado en funcin de un conjunto de variables independientes de naturaleza cualitativa o cuantitativa. La segmentacin se realiza mediante la divisin de la poblacin en grupos homogneos formados a partir de variables geogrficas, demogrficas, psicolgicas, comportamentales, etc., aplicando para ello tcnicas estadsticas. SEMNTICA: Es el estudio de la significacin de las palabras en cualquier tipo de lenguaje. SEMIOLOGA O SEMITICA: Estudio de los signos de cualquier lenguaje, imgenes, sonidos, gestos, etc. SEALCTICA: Tcnica comunicacional que permite optimizar la puesta en sistema de la codificacin de seales y signos destinados a orientar y facilitar las decisiones y las acciones de los individuos en sus distintos espacios de trnsito. 16

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SEPARACIN DE COLORES: Proceso que se realiza en la pre prensa y que sirve para separar la imagen en sus respectivos colores CMYK, permitiendo as la correcta impresin. SERCOTEL: Servicios de Cobranza de Televisin. SERVICIO: Es todo acto o funcin que una parte puede ofrecer a otra, que es esencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad, su produccin puede o no vincularse a un producto fsico. SENIAT: Servicio Nacional de Integracin de Administracin Tributaria. SERVUCCIN / SERVUCTION: Neologismo utilizado para designar el sistema de produccin o de creacin del servicio. Es la parte visible de la organizacin en la que se producen, distribuyen y consumen servicio SHARE: Trmino ingls que designa la participacin o cuota de audiencia de una cadena de televisin. Es el tanto por ciento que corresponde a la cadena sobre la audiencia total de televisin en una determinada franja horaria. SHARE OF MIND: Es el conjunto de marcas de una misma categora de productos que el consumidor tiene en su mente. SHOOTING BOARD: Formato inmediatamente previo a la produccin de un comercial de TV o cine, se hace en base al storyboard y a las reuniones de preproduccin entre las partes, es ms detallado que el storyboard. SIGNADO: Doblado. SIGNO: Elemento que, natural o convencionalmente, representa o sustituye a otro diferente de s mismo. El signo est formado por un significante su representacin grfica y por un significado el mensaje que lleva en s. SMBOLO: Representacin, aceptada socialmente por convencin, de un concepto moral o intelectual. SILUETAR: Recortar o perfilar una imagen. SINERGIA: Accin de dos o ms medios o mensajes para conseguir un efecto mejor del que hubiera obtenido cada uno de forma independiente con el mismo presupuesto. Accin conjunta e integrada para alcanzar un objetivo. SLOGAN: Frase corta y concisa que apoya y refuerza una marca, generalmente resaltando alguna caracterstica o valor de la misma. Es una fase fcil de recordar que resalta los aspectos positivos del producto o de la empresa. Se emplea como ttulo del texto de un anuncio y con l se resume el mensaje publicitario. Se le denomina tambin lema. SPAM: Correo enviado indiscriminadamente sin criterio de seleccin, se considera como publicidad negativa. SPEECH; Charla, discurso. SPOT. Especificacin de un perodo de tiempo en medios de comunicacin donde se pone al aire el anuncio publicitario. STAND: Voz inglesa que se utiliza para designar el espacio, mdulo o local habilitado en una exposicin, feria comercial. Por lo general, es de reducidas dimensiones y en l se exhiben productos de la empresa participante, se efectan demostraciones, se toman pedidos y, en general, se proporciona informacin sobre los productos y la empresa. STAND BY: En espera. STNDAR: Formato de un peridico de dimensiones 8 columnas x 56 centmetros. STORYBOARD: Es la accin de una pelcula narrada mediante dibujos. Las tomas que compondrn la pelcula que se va a filmar se dibujan cuadro por cuadro; cada uno de estos cuadros es acompaado por un texto que indica los sonidos de cada accin, las locuciones, los dilogos, la msica, los efectos, etc. STOCK: Inventario STORE CHECK: Documento en el que se informa de los productos de un establecimiento, Chequeo de tiendas donde se evala un producto. SUBLIMINAL: Percepcin que no alcanza el umbral de la consciencia. El limen es el umbral a partir del cual se produce la percepcin. Por debajo de l, la percepcin es subliminal. Este trmino califica a todos aquellos procedimientos de comunicacin que consisten en incorporar una imagen o un sonido, de muy corta duracin, dbil intensidad o alta frecuencia, con el fin de que no sean vistos u odos, pero si grabados en el subconsciente. T TABLOIDE: Formato de un peridico de dimensiones comprendidas entre 6 columnas x 32 centmetros. TANGIBLES: Bienes que pueden ser percibidos por los sentidos. En la prestacin de los servicios, los tangibles son todas aquellas evidencias fsicas relacionadas con el mismo que demuestran su existencia y ponen de manifiesto la calidad del mismo. 17

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TAKE ONE: Toma uno, muy utilizado en promociones se refiere a un exhibidor en el cual se coloca material informativo, tipo volante, es gratuito. TALENTO: Modelos, locutores, cantantes o msicos que intervienen en un comercial o aviso. TAQUITOSCOPIO/ TACHITOSCOPE: Aparato de proyeccin que permite variar la velocidad de paso de un filme. Sirve en publicidad para medir la percepcin de los mensajes publicitarios, y para evaluar el impacto de un mensaje visual proyectado durante muy breve tiempo, a gran velocidad. TARGET GROUP: Locucin inglesa que se utiliza para designar el pblico objetivo de una accin comercial. TARIFA: Precio pagado por la utilizacin y, en su caso, instalacin, de determinados servicios, especficamente listado con costos de centmetros por columna o mdulos en prensa y revista, cuas en tv y radio, mdulos y vallas en medio exterior, banner en web, etc. TARIFA VIGENTE: Costos establecidos al momento de la compra, aplicada a todos aquellos anunciantes que no pre-compraron. TELEMARKETING: Tcnica directa de marketing que consiste en comunicarse va telefnica con el consumidor, ya sea que el cliente llame a la empresa o viceversa. TEMPORADA / SEASON / ESTACIN: Perodo de tiempo habitual para el desarrollo de determinadas actividades de promocin. Por ejemplo, la presentacin de artculos de moda, la realizacin de rebajas, la prctica de deportes, etc. TENT CARD: Cartel en formato de pirmide, generalmente ubicado en mesas o en mostradores. TESTIMONIAL: Forma de ejecucin publicitaria en la cual una persona, generalmente un usuario, habla sobre un producto o servicio, haciendo nfasis en sus beneficios o ventaja a partir de una experiencia personal. TIENDA DE CONVENIENCIA: Son las tiendas cuya principal ventaja es la ubicacin o el horario. Normalmente estn en reas con mucha poblacin y permanecen abiertas las 24 horas. En su inventario tienen productos bsicos como pan, leche, jabn, refrescos, etc. TIFF: Acrnimo de Tag Image File Format, formato de archivo de imgenes que permite almacenar imgenes muy grandes utilizando varios tipos de compresin de datos. TIMETABLE: Horario programa. Definicin de las acciones a desarrollar con tiempos concretos predeterminados. TIMING: Trmino que se refiere al tiempo que se destinar a desarrollar un servicio, producto, etc. TIPOGRAFA: Relativo al tipo o modelo de letra. TIRADA/ Tiraje: 1.Cantidad de ejemplares impresos por una publicacin 2. Cantidad de ejemplares impresos de cualquier pieza publicitaria: carteles, folletos, etc. TONO: Cualidad del sonido que dependiendo de su frecuencia permite ordenarlos de graves a agudos. // Grado de color. // Estilo o modo de expresin, segn la intencionalidad humor, emotivo, polmico, etc., de una campaa o anuncio. TOP OF MIND: La primera marca que mencionan al responder cuando se pregunta por un nombre en particular en una categora de productos TRADE-MARKETING: Trmino acuado por la empresa Colgate-Palmolive para expresar la integracin de funciones de los departamentos de marketing y ventas. TRFICO: Movimiento de personas que circula dentro de una tienda, un evento. TRAMA: Disposicin interna, de volmenes y puntos, de una fotografa o imagen impresa. TRPTICO: Folleto de seis caras y tres cuerpos doblados, de tal forma que las caras laterales se plieguen sobre la del centro. TROQUELAR: Accin de cortar una superficie de cualquier material para crear formas irregulares o creativas. TRUCHO:. En puro argot publicitario argentino, aquel anuncio realizado expresamente para salir del paso. / En algunos pases es aquel anuncio o campaa realizado/a para competir en festivales publicitarios. U U-MATIC: Formato de videocasete desarrollado por Sony para cinta de de pulgada. El U-matic SP es una versin mejorada de U-matic simple. Este formato fue el ms generalizado para uso semiprofesional y en educacin. V VECTORIAL: Grficos utilizados en programas de diseo, que se componen de lneas y curvas definidas por objetos matemticos llamados vectores. Pueden escalarse a cualquier tamao sin que pierdan sus atributos ni 18

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nitidez, ya que no dependen de la resolucin como los mapas de bits; son ideales para disear grficos que variarn de tamao y de tcnica de impresin, como los logos. VEHCULO PUBLICITARIO: Es un medio publicitario en especfico dentro de una categora de medios, ej. Dentro de la categora radio cada estacin es un vehculo publicitario. VENDEDOR: Cualquier persona o compaa que vende productos o servicios. VINIL AUTOADHESIVO: Es el material usado para fabricar rtulos y aplicar motivos publicitarios sobre una superficie lisa. El vinil autoadhesivo se encuentra en el mercado en diferentes colores y presentaciones de acuerdo a la aplicacin. Puede ser translcido, opaco o reflectivo, mate o brillante, metalizado o esmerilado e incluso puede ser impreso a full color. VISIN: el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad. VIUDA: ltima lnea de un prrafo cuando slo tiene una o dos palabras, quedando un espacio significativo vaco. W WEBMASTER: Persona responsable del mantenimiento de un sitio web. WEBSITE: Conjunto de pginas webs que dependen del mismo dominio. Web 1.0 el contenido era generado por webmasters que suban informacin a sus pginas y usuarios que las lean. El uso que se le daba a la web era casi unidireccional y su desarrollo consista en hacer pginas web ms atractivas y dinmicas. WEB 2.0: segunda etapa histrica de la World Wide Web, Los usuarios generan contenido, hacen vida social e interactan libremente dentro del espacio virtual. En la Web 2.0 el contenido, uso y desarrollo recaen sobre los usuarios, a travs de una serie de servicios como blogs, redes sociales, wikis, etc. Y YUPPIE: (Young Urban Professional): Grupo de profesionales joven urbanos, de altos ingresos, que intenta subir en la escala socioeconmica. Son un mercado objetivo para productos de moda o lujosos. Z ZAPPING: Consiste en pasar de un canal a otro con el control remoto cuando empieza el corte comercial. Prof. Gladys Surez Touza La publicidad debe ser memorable, sobresaliente, directa y creble. BIBLIOGRAFIA 1. Da Costa Joao, Diccionario de Mercadotecnia y Publicidad. 2. PASANTIAS, Fundacin Carlos Eduardo Fras. 3. Revista PUBLICIDAD Y MERCADEO. 4. Revista PRODUCTO. 5. Tratado de Promocin de Ventas, Gerard Biolley 6. La Empresa Publicitaria, Hctor Nstor Martnez. 7. La Gerencia Estratgica, Fred David. 8. Manual de Trabajo de Reingeniera de Procesos, Jerry Harbour. INTERNET http://www.adlatina.com/glosario/?Letter=B http://www.masterdisseny.com/master-net/glosario/index.htm http://www.publidirecta.com/dicc/diccionario-de-mercadotecnia-z.php http://www.tiempodemercadeo.com/glosario_terminos_mercadeo.php?tdm=358 http://www.unlenguajeuncamino.com/

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