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El aliado para tu negocio

Sociedad Peruana de Marketing Estratgico e Interactivo


Ericka Espino Gonzales

Marketing Interactivo:

Diciembre 2012

Agenda
1. 2. 3. 4. El Marketing Interactivo Las redes sociales Relacionamiento y Comunicacin Prximos pasos

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Nuestro aliado:

EL MARKETING INTERACTIVO
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El Marketing Interactivo
Proveedores Socios Potencial cliente Cliente

La visibilidad se incrementa Las posibilidades aumentan


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El Marketing Interactivo
Pgina Web de la Empresa
1. Informacin bsica de la empresa 2. Informacin bsica de productos/servicios 3. Datos de contacto

Blogs
1. Artculos sobre temas de inters del pblico 2. Participacin en blogs de terceros, lderes de opinin 3. Referencias a pgina web

Redes sociales
1. Conversaciones directas con clientes o interesados y sus contactos 2. Informacin relevante contenidos 3. Engagement y medicin
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Buscadores
1. Mayor presencia 2. Posibilidad que nos vean 3. SEO
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El Marketing Interactivo
Qu negocios pueden aprovechar el Internet?

TODOS
En Internet, empresas de todos los tamaos tienen oportunidades similares

Hoy le sacan provecho emprendimientos de:


traduccin, diseo grfico, confecciones, correcciones de texto, programadores, confecciones, repostera, cocina,

consultoras, tiles de oficina, editoriales y


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muchos ms
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Las redes sociales


Todo lo que hagamos debe estar centrado en el cliente, potencial cliente, contacto o seguidor nuestro

TIP: REGLA DEL 70/30 70%: contenidos orientados a las preferencias del pblico objetivo 30%: contenidos sobre tus productos/servicios
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Las redes sociales


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Relacionamiento y Comunicacin
Tener presencia en Internet es suficiente?

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Prximos Pasos
El resultado es inmediato?
Esfuerzo Dedicacin Compromiso Calidad y servicio Medicin constante

Orientacin al cliente

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Prximos Pasos
No olvidar: Tener definido nuestro producto o servicio Tener una estrategia de negocio o definirla: Qu queremos lograr? Hacia dnde vamos? A quin o quines nos dirigimos? (pblico objetivo) Combinar tcticas tradicionales con las digitales
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