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Pistas para entrar en las redes sociales sin caer en ellas

Jos G Madariaga Miembro de Aire Comunicacin Profesor de periodismo y tecnologas digitales de la Universidad Rey Juan Carlos
Despus de la emergencia de la blogosfera, las redes sociales virtuales se presentan como uno de los fenmenos ms revulsivos de la cada vez ms digitalizada sociedad en la que vivimos. Millones de personas en todo el mundo, una gran mayora de ellas menores de edad, expanden, desdoblan y comparten sus identidades en estos espacios digitales donde todos los aspectos de la vida se proyectan en nuevos escenarios de convivencia, y donde la educacin puede y tiene que encontrar un nuevo laboratorio para desarrollarse.
Desde hace dos o tres aos hemos asistido a un incesante y vertiginoso crecimiento de una modalidad de interaccin digital que se materializa en las llamadas redes sociales. Se trata de algo ms que una moda que sin duda marca una etapa en la evolucin de Internet. Hoy resulta habitual que alguien pueda compartir con sus amigos las fotos del verano desde su cuenta de Facebook, que los adolescentes se mantengan al tanto de los movimientos de sus conocidos por lo que publican en sus pginas de Tuenti, o que redes como Linkedin sirvan como espacio para establecer y desarrollar contactos profesionales. Cuando menos los ajenos a este tipo de redes, e incluso a Internet, ven cada vez menos extrao que en la Web puedan ocurrir este tipo de cosas, aunque slo sea por lo que transciende de ellas a travs de los medios de comunicacin convencionales, y aunque suela llegarnos con una imagen marcada por el sensacionalismo, lo anecdtico o lo temible.

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El de las redes sociales es un fenmeno que por sus crecientes dimensiones y los episodios escabrosos que se hayan podido dar en ellas, justifica una gran dosis de respeto y atencin, pero no tanto de miedo. Son mucho ms significativas las luces que ofrece su exploracin.

Segn un estudio de PostRank, las redes sociales crecen un 30% por ao, y uno de los datos ms significativos es el crecimiento en tiempo dedicado de los usuarios en Facebook, casi 700% y en Twitter 3.712%. Ms de 400 millones de ciudadanos de todo el mundo (principalmente del ms desarrollado y democratizado) participan hoy en alguna red social, probablemente en Facebook, donde ya interactan 350 millones de personas, o en Twitter, cuyos usuarios se acercan a los 50 millones. Ambas redes son tambin las ms populares en Espaa, donde actualmente casi 6,5 millones de ciudadanos se asoman a Facebook y casi 5 millones se intercambian pensamientos, observaciones o naderas a travs de los mensajes cortos en los que se basa Twitter. En nuestro pas emerge como tercera red social ms concurrida la espaola Tuenti, en la que ms de 4,5 millones de jvenes y adolescentes encuentran un recreo continuo en el que hacen casi todo lo que les ocurre en la vida cotidiana.

de convivimos, depende ms de una actitud consciente y responsable cultivada en los espacios de interaccin presencial y de educacin integral y activa que de un control exacerbado o represivo. De hecho, las redes sociales son anteriores a Internet, funcionan desde que el hombre es hombre, y cuando se hacen virtuales no dejan de circunscribirse al mbito humano. Considerar lo contrario, tanto por un excesivo temor a los posibles peligros de la Red, como por un eufrica admiracin hacia las maravillas de la digitalizacin supondra dar un peso desmesurado a lo que aporta la tecnologa a nuestras vidas y caer, por tanto, en las redes del determinismo tecnolgico. Internet es una extensin de nuestra percepcin de la realidad y de nuestra interaccin con ella. Ampla, sofistica y transforma a ambas, pero nuestra capacidad de asimilar tanta energa e informacin no cambia, y nuestro tiempo sigue siendo el mismo. El socilogo Flix Requena Santos, investigador de redes sociales tradicionales y autor de Redes sociales y sociedad civil (CIS, 2008), diferencia entre lazos virtuales y reales, considerando dbiles a los primeros, y slidos a los segundos. Alguien puede tener miles de amigos en su red, pero por mucho que se esfuerce slo podr mantener lazos fuertes con apenas unas pocas decenas de ellos. Adems, los criterios para que los lazos puedan fortalecerse son los mismos que rigen en las relaciones presenciales: en el mundo virtual la amistad est igualmente estructurada y tambin prima en ella la identificacin, de manera que se hace ms propicia con aquellos con quines nos sentimos ms parecidos. Es cierto que Internet favorece el avance del anonimato y la proliferacin de identidades mltiples, lo que puede propiciar la accin de nuevas y viejas formas de esquizofrenia, adiccin, manipulacin y oportunismo abusivo, as como una desorientadora saturacin de informacin. Pero tambin puede servir para elevar al consciente colectivo realidades que hasta ahora no solan desvelar los medios de comunicacin tradicionales, realidades como conflictos olvidados

Evitar tecnofobias y tecnofilias Pero si bien estamos ante una nueva fase de Internet, sta no deja de ser un paso ms en la penetracin en la sociedad de lo que desde el principio constituye el ciberespacio: una red de redes. Su esencia es precisamente la posibilidad de interconectar cualquier ordenador y conjunto de ordenadores y dispositivos a travs del mismo cdigo informtico: el HTTP (Hipertext Transfer Protocol). De modo que una red social digital no es ms -ni menos- que una estructura digital que habilita a los usuarios que deciden pertenecer a ella para compartir la informacin que estimen oportuna con los usuarios que estimen adecuados. Para ello cuentan con una amplsima variedad de aplicaciones, herramientas y recursos que les sirven para comunicar, conocer, compartir o jugar, como la vida misma. Evitar las posibles perversiones que puedan generarse en esas estructuras y que puedan afectar negativamente a nuestros menores, como en el resto de los espacios don-

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Llevo ms de cinco aos utilizando Moodle como herramienta de apoyo docente para mantenerme en contacto con mis alumnos, y puedo decir que es hoy un instrumento bsico con el que consigo acercarme un poco ms a los cdigos que ellos comparten en otras redes ms informales para expresarse, entablar relaciones y, claro est, para aprender.

y no resueltos o reivindicaciones polticas o sociales silenciadas por el pensamiento nico. Por otra parte, segn un estudio de Ocio Network, ms del 60% de los encuestados reconoce que Internet se ha convertido en un medio de ayuda en sus relaciones sociales.

Un escenario ms para la educacin Las tecnologas tampoco cambian la esencia de ensear y aprender, pero pueden ayudar a introducir nuevas metodologas y entornos estimulantes para la educacin. Facebook o Tuenti son algo ms que un entretenimiento banal y postmoderno, y tambin son algo menos que un coladero para comportamientos degenerados. Para empezar es muy valioso lo que ya se ha avanzado con plataformas virtuales que no son otra cosa que redes sociales dirigidas a la formacin online o al apoyo de las clases presenciales. Adems de los blogs, valiossimos como herramientas didcticas, llevo ms de cinco aos utilizando Moodle como herramienta de apoyo docente para mantenerme en contacto con mis alumnos, y puedo decir que es hoy un instrumento bsico con el que consigo acercarme un poco ms a los cdigos que

ellos comparten en otras redes ms informales para expresarse, entablar relaciones y, claro est, para aprender. Tambin tengo que reconocer que el acercamiento podra ser an mayor si la estrategia se focalizara en esas otras redes, exploracin que iniciar en el prximo cuatrimestre. El ao pasado ya tuve la primera experiencia involuntaria en este sentido, al saber que las notas que publiqu en Moodle quizs tuvieron ms audiencia en Tuenti, segn me indicaron bastantes alumnos. De cualquier modo, lo que ofrecen las redes sociales populares es un ambiente favorable para conectar la educacin formal con el aprendizaje informal y cotidiano. Como explica el profesor Juan Jos de Haro en su blog, estas redes permiten: reunir en el mismo lugar a profesores, alumnos, recursos y actividades docentes; aumentar el sentimiento de comunidad educativa; mejorar el ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios objetos de inters, as como los propios del trabajo que requiere la educacin; aumentar la fluidez y la sencillez de la comunicacin entre profesores y alumnos; incrementar la eficacia del uso prctico de las tecnologas digitales; facilitar la coordinacin y trabajo de diversos grupos de aprendiza-

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No hay que olvidar que, por mucho impacto que tenga en nuestras vidas, la tecnologa es slo una herramienta y no un fin en s misma.

je mediante la creacin de equipos de trabajo; y desarrollar el aprendizaje del comportamiento social bsico de los alumnos. Todo ello facilita un impulso indudable para la creatividad y la colaboracin, claves para la generacin y la apertura del conocimiento que ha demostrado el trabajo en red de iniciativas como la famosa Wikipedia, la red de webs de informacin alternativa Indymedia o el software libre como Linux y las licencias de reproduccin Creative Commons. La colaboracin es la esencia de la Red de redes y de la Web, que tiene como horizonte la llamada Web Semntica, algo as como un ciberespacio con sentido propio y basado en el lenguaje natural, en el que la privacidad de los usuarios no estara reida con la transparencia de los contenidos. En el camino hacia este ciberparaso terrenal tambin podemos destacar herramientas colaborativas como Del.icious, una red social para compartir enlaces a sitios web y etiquetarlos mediante comentarios orientativos de los usuarios. Si la creacin colectiva es tan viable y valiosa para extender el conocimiento, tambin puede ofrecer lneas de desarrollo interesantsimas para la educacin a travs de las redes sociales. Quizs no sea tan viable hacerlo en espacios tan abiertos, inciertos y llenos de interferencias como Facebook o Tuenti, adems de que podra suponer una invasin fallida de territorios demasiado personales de los alumnos, pero tenemos otras opciones aparte del ya mencionado Moodle. Ning ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al exterior. Adems, para los grupos educativos de menores de edad permite eliminar la publicidad de Google. Por otro lado, Eigg es una red creada especficamente para la educacin que, igual que Moodle, necesita un servidor propio, lo que, hace ms complicada su configuracin. Por ltimo, Mi cueva se dirige a los ms pequeos y garantiza la mxima privacidad gracias a que sus 20.000 usuarios registrados han pasado un control previo telefnico.

En definitiva, el de las redes sociales es un fenmeno que por sus crecientes dimensiones y los episodios escabrosos que se hayan podido dar en ellas, justifica una gran dosis de respeto y atencin, pero no tanto de miedo. Son mucho ms significativas las luces que ofrece su exploracin. Adems, si bien las tecnologas digitales, en general, y las redes sociales, en particular, nos presentan un nuevo desafo para tomar conciencia de la realidad, no hay que olvidar que, por mucho impacto que tenga en nuestras vidas, la tecnologa es slo una herramienta y no un fin en s misma.

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Educar adolescentes en redes sociales

Luis Garca Campos Colaborador de Formacin de CEAPA, psiclogo y orientador
El autor analiza el componente identitario de las redes sociales para la actual generacin de adolescentes, que las utiliza como una herramienta para zafarse del exceso de control y proteccin paterno. Recomienda dejar espacio a los adolescentes para que ellos decidan, pero a la vez estar cerca, para que sepan que pueden contar con nosotros ante cualquier duda o peligro. Adems, recuerda una serie de consejos bsicos a transmitir a los menores, para preservar su identidad y sus derechos como usuarios, como no dar datos personales, advertirles de que las imgenes expuestas pueden ser utilizadas o manipuladas, y cuidar la informacin que ensean a los dems, entre otras recomendaciones.
Tener hijos adolescentes o poder tenerlos dentro de poco en cuanto crezcan los nios y las nias que criamos- implica pensar en el fenmeno de las Redes Sociales en Internet. Nuestras generaciones ms jvenes han nacido con el ratn en la mano y el porttil bajo el brazo. Esta situacin implica una relacin asimtrica con las nuevas tecnologas, ellos saben de estas cosas ms que nosotros y esto determina nuestra posicin como padres y madres. Parece que las nuevas tecnologas de la comunicacin no slo separan generaciones por cmo las usan, sino que adems, se estn utilizando como elemento identitario diferencial. As, igual que hace unas dcadas los vaqueros o la msica rock eran vividos como seales que daban sentido e identidad a una generacin frente a la anterior, ahora el uso del mvil, Messenger o Tuenti sirven para definir elementos compartidos que definen a nuestros adolescentes y jvenes. Las Redes Sociales en Internet existen desde hace muy poco tiempo. Se habla de 10 aos, y se afirma que existen ms de 100 millones de usuarios. No tenemos porqu tomar la cifra como exacta, pero en todo caso nos ayuda a entender cmo se trata

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Igual que hace unas dcadas los vaqueros o la msica rock eran vividos como seales que daban sentido e identidad a una generacin frente a la anterior, ahora el uso del mvil, Messenger o Tuenti sirven para definir elementos compartidos que definen a nuestros adolescentes y jvenes.

de un acontecimiento con una fuerte tendencia expansiva. En el que participan masivamente jvenes y adolescentes. Debemos pensar qu utilidades tiene para los y las adolescentes este espacio de comunicacin virtual. A travs de la pgina personal de Facebook o Tuenti (por mencionar algunas de las redes ms extendidas en Espaa) los chicos y chicas se muestran, juegan a construir identidades, deciden cmo se exhiben ante los dems A la vez pueden comunicarse y encontrarse de mltiples formas y evitando las restricciones espacio-temporales que les imponemos desde nuestra cultura. As esta generacin de adolescentes, una de las ms protegidas y controladas por los adultos, ha conseguido encontrar un medio desde el que romper el cuidado con el que se les limitaba sus relaciones con los iguales. En un marco social en el que hay pocos hermanos, la relacin con la familia extensa sobre todo con los primos- se hace ms complicada y cuando los tiempos y espacios libres se han restringido por los posibles peligros que pueden acechar a la infancia y la adolescencia mucho ms en las ciudades, resulta que los chicos y las chicas han encontrado un medio para hablar con sus amigos desde el ordenador de su habitacin o desde el sof del saln cuando estn tecleando en el porttil familiar. Todo esto provoca un significativo nivel de incertidumbre en muchos padres y madres. Y podemos pensar en algunas razones. Por ejemplo, mencionemos cmo estas nuevas aplicaciones informticas ponen en cuestin la tradicional asimetra del saber que deja por encima a los padres y madres. Aqu la cosa es al contrario, son los chicos y las chicas los que pueden dar lecciones a sus mayores. Otra fuente de inquietud pasa por reconocer que a travs del ordenador ya no sirven los tradicionales sistemas de control familiar. Ahora no basta con determinar a qu hora se vuelve a casa o con llamar por el telfono mvil para saber con quienes estn nuestros hijos e hijas. Con estas nuevas formas de

comunicacin ellos pueden estar usando el chat de Facebook y escribirse con una persona de 25 aos o con un amigo residente en Santiago de Chile con el que comparten la aficin por el motociclismo. Y por supuesto estn los otros miedos, los de siempre: que nuestro hijo o hija entre en contacto con alguien que le haga dao, que le roben algo valioso, que se exponga a situaciones traumticas En este sentido Internet reproduce los temores habituales que tenemos los padres y madres ante cualquier tipo de relacin social. Y es que probablemente esto se nos escapa: Internet no es ms que un nuevo medio para hacer las mismas cosas. Por eso aparecen razonablemente los mismos y antiguos miedos. No te salgas del bosque y no hables con extraos fueron las dos nicas indicaciones que oy Caperucita de labios de su madre, antes de dejarla para cruzar el bosque. Y esto nos lleva a que pensar en educar sobre las redes sociales de Internet es hacer lo de siempre en otro contexto. Desde esta perspectiva recuperamos algunos de los instrumentos bsicos de la crianza: el control como contencin; el apoyo como instrumento de estmulo; la comunicacin como recurso para establecer vnculos. Nada ms y nada menos. Por otro lado es importante saber ajustar cada respuesta a la situacin y la edad. A veces les dejamos solos demasiado pronto y a veces demasiado tarde. En ocasiones es algo que no decidimos, que viene dado por las circunstancias, pero incluso en esos momentos, si somos conscientes de ello, podemos hacer por reducir las dificultades que esto conlleva. Tambin desde un marco general, queremos destacar la importancia de poder estar cerca para hablar y atender si aparecen problemas. A veces el trabajo educativo en la adolescencia es un trabajo de acompaamiento, de estar junto a ellos atentos y distantes a la vez. Dejar espacio para que ellos decidan a la vez que estamos cerca como un salvavidas

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A veces se conciertan citas entre personas que se han conocido en Internet. Si esto ocurre, es importante que la cita se organice en un lugar pblico durante las horas del da y en compaa de amigos de confianza. Es importante avisar a un adulto sobre dnde se va.

tificarse sin dar el nombre completo, usando alias que permitan proteger nuestra identidad. En otro sentido las imgenes expuestas pueden ser utilizadas y/o manipuladas por otros, tener esto en cuenta y cuidar qu se ensea a los dems es importante en un medio en el que la informacin (escrita o visual) puede permanecer en teora hasta el infinito. Y hablamos repetidamente de pensar porque es una accin importante en este grupo de edad que puede tender con demasiada rapidez a la actuacin, aunque esto no sea algo exclusivo de los adolescentes. En Internet, una vez que se incluyen imgenes, datos o cualquier otra informacin sobre una persona esta informacin queda fuera de su control. Y aunque hablamos del mundo virtual, en ese mundo de pantallas y microprocesadores pasan cosas que nos llegan al mundo real, a nuestras emociones y nuestros afectos. Los ordenadores pueden hacer dao y dejar heridas. Cuidarnos con ellos es cuidarnos a nosotros. A travs de las aplicaciones de Internet los chicos y chicas se comunican. Esto nos lleva a otro punto: cmo se articulan las relaciones. Aqu es importante cuidar a los amigos y en ocasiones cuidarse de ellos Son siempre los amigos de sus amigos sus amigos? Hay que tratar de seleccionar bien a quin se permite acceder a nuestra informacin. Esto implica usar los niveles de privacidad de las Redes, ajustando cada contenido al nivel de privacidad que se estime ms oportuno. En este plano hay que prestar atencin a las posibilidades de ligar: hacerlo en Internet con extraos puede tener graves consecuencias. Tengamos en cuenta que algunas personas mienten sobre su verdadera identidad. Si bien se trata de situaciones poco frecuentes, a veces se conciertan citas entre personas que se han conocido en Internet. Si esto ocurre, es importante que la cita se organice en un lugar pblico durante las horas del da y en compaa de amigos de confianza. Es importante avisar a un adulto sobre dnde se va.

que no hay necesidad de usar pero cuya sola presencia recuerda peligros y promete ayuda cuando se pueda requerir. Desde una perspectiva ms especfica, pensando en las caractersticas de la comunicacin en Internet y ciertas caractersticas de los y las adolescentes, podemos pensar en cuestiones como la imagen personal, las dificultades entre pensamiento y accin, las relaciones amistosas y el aprendizaje de los derechos como usuarios. Repasmoslos de forma breve. La Red ofrece a los y las adolescentes un mgico escaparate donde mostrarse a los dems y desde el que recibir (e imaginar) respuestas de los otros. Hay que pensar lo que se muestra, cmo se muestra y a quin se ensea. A la vez, cuidarse en Internet implica tener claro que no se deben dar datos personales (domicilio, telfono, informacin bancario, nmeros o claves de tarjetas de crdito). Incluso es recomendable iden-

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Desde otro plano Internet es negocio. Muchas de sus aplicaciones son producidas por empresas y esto tambin ocurre en las Redes Sociales. Aqu debemos incluir la mirada del consumidor y pensar en nuestras estrategias y derechos como usuarios. As debemos recordar que no todas las Redes Sociales son iguales ni tratan o defienden nuestra informacin de la misma forma. Y nosotros podemos escoger cul nos resulta ms til para nuestros intereses o ms respetuosa con nuestros derechos. Adems existen mecanismos de regulacin y denuncia para utilizar en situaciones en las que consideremos que se producen irregularidades o se usan nuestros datos inadecuadamente, para ello hay que conocer esos procedimientos. Por ltimo, en este sentido comercial hay que abrir el campo de anlisis al papel y el impacto de la publicidad. Estos nuevos medios de comunicacin son utilizados tambin por otras empresas comerciales que buscan impactar en los usuarios de las Redes Sociales y dirigir sus conductas y adquisiciones. En un reciente estudio del INJUVE, Rubio y Menor recogen cmo las preocupaciones de los jvenes y los adolescentes coinciden con las de sus padres ante los riesgos y peligros de Internet. Hay que construir condiciones desde las que podamos confiar en nuestros hijos e hijas, en sus recursos,

su capacidad de anlisis, su sensatez, tambin entendiendo que si se da una dificultad que les sobrepasa van a pedirnos ayuda. Confianza que se vuelva tambin hacia ellos, ayudndoles a ganar autonoma y madurez. Acabemos recordando que nuestra sociedad reparte y multiplica los agentes socializadores. No slo en nuestras casas nuestros hijos e hijas crecen y se educan. Por ello queremos hacer una breve mencin del papel de la escuela en la educacin ante las nuevas tecnologas. La LOE y sus desarrollos proponen en este sentido educar la competencia digital, en la que se incluyen habilidades y destrezas para utilizar estos nuevos medios. Slo queremos aqu subrayar la necesidad de no quedarnos en una exigencia de eficacia instrumental (saber usarlos y manejar mquinas y aplicaciones). Adems de saber utilizar el teclado y el ratn debemos favorecer entre chicos y chicas el aprendizaje de sistemas ticos y actitudes que permitan que la llamada gora digital est organizada segn principios democrticos. Tambin con los ordenadores se ensea o se aprende a ser ciudadano. Y esto es algo que debemos tener presente a la hora de impulsar iniciativas como madres y padres desde nuestras asociaciones y en los consejos escolares.

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Redes sociales, el instrumento socializador incontrolado

Jorge Salvador Guerrero Morilla
Presidente de FAMPA Ceuta
Entre los cambios sociales tan acelerados que hemos vivido y a los que an nos estamos adaptando, ha surgido un fenmeno, basado en las nuevas tecnologas, de crecimiento exponencial que se ha venido en llamar redes sociales. Estas redes sociales tecnolgicas no son ms que espacios de relacin entre individuos, en base a cualquier tipo de afinidad, y con todos los recursos que el mundo informtico multimedia proporciona, esto es, la posibilidad de compartir fotos, vdeos, msica y un sinfn de actividades. Estas redes no dejan de ser ms que un reflejo del resto de los cambios en los procesos de socializacin de los pequeos debidos, fundamentalmente, a la nueva amplitud de lmites y modelos, que llevan a que se agrupen entre ellos para definir sus propias normas y reglas, con una circunstancia aadida, la facilidad de acceso al medio y la inmediatez del mismo, y a da de hoy, desgraciadamente, la total falta de supervisin y control sobre l. Es en los niveles de Secundaria, a partir de 14 aos, sobre todo, donde se est dando una explosin mayor de uso de estos foros, pero cada vez entran chicos y chicas con menos aos. A menor edad, los riesgos de las redes son mayores, porque a esos aos se desconoce todo lo que llevan implcito conceptos como el de privacidad e intimidad. No son conscientes de que todo lo que volcamos -fotos, informacin- deja un rastro digital y eso tiene un riesgo, ya que nos puede llegar a pasar factura en el futuro. Por eso sus padres deben estar informados. De hecho, la ley dice que los menores de 14 aos tienen que tener consentimiento de sus padres para acceder a estas plataformas de comunicacin, punto este que debe exigirse a las administraciones competentes en la materia. Pero tambin, en muchos casos, la actitud de los padres de no saber qu hacer desemboca en dejar hacer. Pero, qu podemos hacer? Cuando llega el momento de cruzar una carretera educamos a nuestros hijos a mirar a ambos lados de la calle antes de cruzar. Exactamente igual debemos hacer con ellos para ensearles a circular en estas autopistas de la informacin. Adems de informar, comentar los posibles riesgos y en una palabra educar en el buen uso de esta tecnologa, pues los menores han de conocer las redes sociales, sus riesgos y ventajas, no debemos olvidar ni obviar nuestra funcin controladora. Por ejemplo, el ordenador siempre debe estar situado en un espacio comn de la vivienda, donde podamos compartir y supervisar la informacin que se maneja. Como importante tambin es el establecer lmites muy claros sobre el tiempo y el uso del mismo. Sin perder de vista la parte positiva que tienen estas nuevas plataformas de relacin y de comunicacin, con un mayor esfuerzo de todos, podemos aprovechar el gran potencial de estas redes como espacios socializadores y convertirlos en lugares, a la vez que ldicos, educativos, como extensiones de la propia aula, compartiendo en ellos cultura y recursos, y consiguiendo una educacin an ms plural y universal.

Podemos aprovechar el gran potencial de estas redes como espacios socializadores y convertirlos en lugares, a la vez que ldicos, educativos, como extensiones de la propia aula, compartiendo en ellos cultura y recursos, y consiguiendo una educacin an ms plural y universal.

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