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O processo de criao de novos negcios foi tambm intensificado com a popularizao da internet, se constituindo no que hoje em dia chamado

o de nova economia;
Avano tecnolgico + sofisticao da economia e meios de produo = necessidade de formalizao de conhecimentos que antes eram obtidos de forma emprica levando a Era do Empreendedorismo, pois so estes que esto criando novas relaes de trabalho, novos empregos, quebrando antigos paradigmas e gerando riqueza para a sociedade.

Algumas iniciativas de suporte ao empreendedorismo no Brasil:


Softex; Sebrae; Brasil Empreendedor; Projeto REUNE; Alternativas de financiamento: Fapesp, Finep, Angels, VCs .

O empreendedor aquele que destri a ordem econmica existente pela introduo de novos produtos e servios, pela criao de novas formas de organizao ou pela explorao de novos recursos e materiais. (Schumpeter, 1949);

O empreendedor aquele que detecta uma oportunidade e cria um negcio para capitalizar sobre ela, assumindo os riscos. Algumas caractersticas do empreendedor:

Iniciativa para criar um negcio e paixo pelo que faz; Utilizao de recursos disponveis de forma criativa transformando o ambiente social e econmico onde vive; Aceitar assumir os riscos e possibilidade de fracasso.

O processo empreendedor inicia-se quando fatores externos, ambientais e sociais aliados s aptides pessoais do empreendedor surgem, possibilitando o incio de um novo negcio.

O desenvolvimento econmico dependente de quatro fatores crticos, que devem ser analisados para ento entender o processo empreendedor: Talento Pessoas; Tecnologia Idias; Capital Recursos; Know-How Conhecimento. Fases As fases do processo empreendedor so: Identificao e avaliao de oportunidades; Desenvolvimento do Plano de Negcios; Determinao e captao de recursos necessrios; Gerenciamento da empresa criada.

Caractersticas de um empreendedor bem-sucedido: Iniciativa e busca de oportunidades; Perseverana e comprometimento; Busca de qualidade, informao e eficincia; Fixao de metas e objetivos; Capacidade de persuaso e de estabelecer redes de contatos; Ser auto-propulsionador, assumir responsabilidade e desafios; Tomar decises.

O estilo de fazer negcios dos empreendedores segue um continuum em que dois padres bsicos esto nas extremidades Empreendedor arteso Inicia um negcio com habilidades tcnicas e pequeno conhecimento de gesto de negcios. O processo decisrio caracteriza-se por: orientao a curto prazo, paternalismo, centralizao, poucas fontes de capital na abertura da empresa, estratgias de marketing definidas em termos de preo tradicional. Empreendedor oportunista Com educao tcnica suplementada por assuntos de estudo mais amplo, como administrao, economia, legislao ou lnguas. Procura sempre estudar e aprender. O processo decisrio caracteriza-se por: evitar o paternalismo, dalegar autoridade s pessoas, empregar estratgias de marketing e esforos de venda mais variados, obter capitalizao de vrias fontes, planejar o crescimento futuro do negcio, utilizar sistema de registro e controle, oramento apropriado, oferta precisa e pesquisa sistemtica de mercado.

Os fatores crticos de um negcio bem sucedido envolvem as seguintes questes: Qual ser o novo negcio: produto servio mercado; Qual ser o tipo de cliente a ser atendido; Qual ser a forma legal de sociedade mais adequado; Quais sero as necessidades financeiras do novo negcio; Qual ser o local adequado; Como administrar as operaes cotidianas do novo negcio; Como produzir bens e servios dentro de um padro de qualidade e de custo; Como obter os conhecimentos profundos sobre o marcado e, principalmente, sobre a CONCORRNCIA; Como dominar o mercado fornecedor; Como vender e promover os produtos servios; Como ENCANTAR o cliente.

As diferenas entre os domnios empreendedor e administrativo podem ser comparados em cinco dimenses distintas: orientao estratgica, analise de oportunidades, comprometimento de recursos, controle dos recursos e estrutura gerencial.

IDEIAS X OPORTUNIDADES O fato de uma idia ser ou no nica no importa. O que importa como o empreendedor utiliza sua idia, indita ou no, de forma a transform-la em um produto ou servio que faa a sua empresa crescer.

Uma idia sozinha no vale nada. Em empreendedorismo elas surgem diariamente. O que importa realmente saber desenvolv-las, implement-las e construir um negocio de sucesso.
Questionamentos que devem ser feitos para avaliar se uma idia pode vir a ser uma boa oportunidade de negcios: Quais so os clientes que compraro o produto ou servio de sua empresa; Qual o tamanho atual do mercado em reias e em numero de clientes; O mercado esta em crescimento, estvel ou estagnado; Quem so os seus concorrentes.

FONTES DE NOVAS IDEIAS Informao e a fonte de novas idias, estar bem informado a fonte de qualquer bom empreendedor. O difcil e selecionar a informao relevante. As pessoas tendem a dar mais relevncia a aquilo que mais gostam, excluindo ou no notando potenciais oportunidades em sees de jornais que no lem, programas de TV que nao assistem, sites que no acessam... O empreendedor curioso e criativo esta sempre a procura de novas oportunidades e atento ao que ocorre a sua volta. Dicas:

Utilizar tcnicas de BRAINSTORMING; Conversar com pessoas de todos os nveis sociais e idade; Pesquisar novas patentes e produtos; Estar atento aos acontecimentos sociais;

Qualquer oportunidade deve ser avaliada sob os seguintes aspectos: Mercado necessidades dos clientes, valor gerado aos usurios, ciclo de vida do produto, estrutura, tamanho, taxa de crescimento e participao possvel; Anlise Econmica lucros depois dos impostos, tempo para ponto de equilbrio e fluxo de caixa positivo, retorno positivo sobre o investimento, necessidade de capital inicial;

Vantagens Competitivas custos de produo, marketing e distribuio, grau de controle, barreiras de entrada;
Equipe Gerencial pessoas da equipe, formao das pessoas, envolvimento com o negocio; Critrios Pessoais disposio para encarar o desafio, viso de futuro, apoio familiar, disposio para investir os bens pessoais.

PLANO DE NEGCIOS PARA EMPRESAS NA INTERNET Cenrio futuro para o mercado

Prospectar o futuro e associar as grandes tendncias econmicas, sociais, ambientais, entre outras ao negocio da empresa. Ser que a necessidade de hoje persistira no futuro. Ir se ampliar ou talvez se extinguir.
Viso Como o seu negocio vai se inserir nessa realidade De forma objetiva defina o que ser a sua empresa no futuro, em termo de importncia, ou participao no mercado, ou desempenho.

Misso A empresa precisa desempenhar uma misso junto aos seus clientes. Qual a utilidade da minha empresa para meus clientes.

ANALISE S.W.O.T A analise estratgica possibilita ao empreendedor visualizar a empresa em relao as oportunidades e ameaas existentes no mercado, assim como identificar suas foras e fraquezas. Ambientes Externos: oportunidades e ameaas Liste as variveis positivas que se apresentam no ambiente externo e que podem alavancar o sucesso da sua empresa. Liste tambm as variveis negativas que podem comprometer esse sucesso Ambiente Interno: pontos fortes e pontos fracos

Liste os pontos fortes da empresa que podem ajudar o seu desempenho Liste os pontos fracos que podem comprometer o seu desempenho

FATORES CRITICOS DE SUCESSO So variveis que podem representar o sucesso ou fracasso do seu empreendimento. COPIAR EXEMPLO

INFRA-ESTRUTURA
Descrever o que ser necessrio organizar e colocar em funcionamento para que a empresa comece a andar.

RECURSOS FSICOS
Listar as instalaes da empresa, os equipamentos e o material permanente, as quantidades e custos.

RECURSOS HUMANOS
Detalhar cargos, funes e salrios

SITE E RECURSOS TECNOLGICOS Especificar o que ser implantado para o inicio das operaes. Variaveis que devem ser consideradas: Desenvolvimento do site colocar os investimentos necessrios montagem do site, prazos para a concluso; Aspectos tcnicos definir a linguagem a ser utilizada no desenvolvimento, plataforma, utilizao de banco de dados, os sistemas de pagamentos, a segurana e fornecedores; Caractersticas do site definir os objetivos do site, questes relativas a navegabilidade, principais aplicaes; Software relacionar os principais sistemas utilizados, fornecedores e custos envolvidos.

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: EMPREENDIMENTO O objetivo facilitar a transformao do planejamento em ao, por meio da comparao entre as atividades planejadas e as executadas. EXEMPLO

PRODUTO O sucesso do seu negocio esta intimamente relacionado com o produto que voc vai oferecer. As suas caractersticas, disponibilidade de coloc-lo no mercado, a qualidade e, em que medida ele atende as necessidades de seu cliente. QUADRO RESUMO DOS PRODUTOS As fases indicam a situao do produto no que se refere a sua colocao no mercado. Quanto mais avanada a fase, melhor, uma vez que o produto vai poder efetivamente se transformar em receitas para a empresa. Descrio das fases: Comercializao o produto esta pronto para ser lanado; Desenvolvimento o produto esta sendo construdo, elaborado; Pesquisa levantamento de dados e definies sobre os produtos.

DESCRIO DOS PRODUTOS SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS A qualidade deixou de ser um diferencial para ser um atributo fundamental para a sobrevivncia da empresa no mercado. NORMAS E REGULAMENTOS TCNICOS Dependendo do tipo de produto, existiro diversas normas e regulamentos legais que devem ser cumpridos. REGISTROS NECESSRIOS Listar os registros necessrios para a comercializao de cada produto, caso exista essa necessidade, bem como o atendimento a essa exigncia.

TERCEIRIZAES So os servios transferidos a terceiros como: contabilidade, hospedagem de site, servios de escritrio, etc.
PARCERIAS Organizaes cuja ao possua sinergia com a sua empresa, desenvolvendo trabalhos ou projetos comuns em benefcio mutuo. REPRESENTANTES Empresas que o ajudaro a comercializar seu produto em troca de pagamento ou outro tipo de beneficio.

MERCADO
Identificar e quantificar os segmentos que compem nosso publico alvo, bem como conhecer melhor nossos concorrentes: quantos so, quem so os mais importantes, seus pontos fortes e fracos. DESCRIO DO SEGMENTO DE MERCADO E JUSTIFICATIVA Porque os membros do segmento escolhido so considerados clientes potenciais para os seus produtos. DADOS DEMOGRFICOS DE CADA SEGMENTO DO MERCADO A estratificao do segmento, em termos de renda e escolaridade, possibilitar a estimar as dimenses das parcelas com acesso a internet. As estatsticas apontam que mais de 80% dos usurios da internet pertencem as classes A e B. Na medida em que voc considera como seus clientes potenciais apenas os membros dessa classe, voc estar com uma boa margem de segurana.

TENDENCIAS DE MERCADO PARTICIPAO PRETENDIDA NO MERCADO

Montagem de uma planilha que compare crescimento do publico-alvo com o crescimento da visitao no site e, a partir desses dados, a participao da empresa no mercado.
PROJEO PARA O PUBLICO-ALVO Qual a projeo de crescimento nesse segmento para os prximos anos. CONCORRNCIA

O conhecimento de seus concorrentes crucial na disputa pelo mercado. possvel utilizar os pontos fortes detectados em seus competidores como uma diretriz para sua atuao, assim como utilizar os pontos fracos detectados como uma forma de aprendizado.

QUANTIDADE DE CONCORRENTES Levantar o numero de empresas que oferecem o mesmo tipo de produto. Considerar tambm os concorrentes indiretos: empresas que utilizam outras formas de comercializao mas que podem disputador pelos mesmos clientes.

ANALISE DOS PRINCIPAIS CONCORRENTES


Selecionar trs dos maiores concorrentes e fazer uma analise mais aprofundada de cada um deles, considerando os atributos mais relevantes como: produtos oferecidos, preos praticados, qualidade dos produtos oferecidos e do site, abordagem de marketing utilizada, pontos fortes e fracos, etc. DIFERENCIAL COMPETITIVO Especificar o que a sua empresa pretende fazer melhor do que os outros concorrentes para ganhar o mercado e atingir seus objetivos.

METAS ESPECIFICAS: MERCADO Estabelecer as metas a serem atingidas. As metas devem ser: mensurveis, temporais e relevantes para a empresa, de forma que a busca pelo seu alcance sirva como motivao para toda a equipe.

MARKETING
POLITICA DE PREOS Cada produto e cada mercado demandam uma estratgia diferente de preos. A internet proporciona facilidade de comparao dos preos oferecidos por diversos fornecedores.

Fazer uma tabela comparativa dos preos CANAIS DE DISTRIBUIO


Colocar os diversos canais atravs dos quais seu produto chegara ate o cliente.

DOMINIO, MARCAS E PATENTES


A marca a presena da empresa ou produto na mente do consumidor. O domnio e a sua marca na internet e tambem e de muita importncia na medida em que e atravs dele que seu cliente chega at voc. A escolha e o registro de um bom domnio uma preocupao que voc deve ter antes mesmo de iniciar as atividades de sua empresa. ESTRATEGIAS DE PROMOO E VENDAS Como voc pretende chegar ate o cliente e divulgar a sua empresa PROMOO ONLINE

PROMOO OFF-LINE
Listar os meios de promoo fora da internet que sero utilizados explicitando a estratgia. Fazer relao custo-beneficio cuidadosa.

PROJEO DE VENDAS Expectativa de venda para cada produto. Para tal utiliza-se a quantidade de visitas projetadas multiplicada pela Taxa de Converso em Clientes que fornece a quantidade estimada de compras

Taxa de Converso em Clientes o percentual de visitantes do site que se tornam clientes, ou seja, vendas realizadas por visitantes do site. FINANAS DEMONSTRAES FINANCEIRAS
So necessrias para mostrar com clareza as variveis quantitativas envolvidas no projeto.

DEMONSTRAES DE RESULTADOS O objetivo mostrar a receita obtida com a venda de produtos servios e abater desse resultado as sadas de recursos como custo dos produtos vendidos, despesas operacionais, impostos, etc.

FLUXO DE CAIXA
Mostra exatamente a projeo de entradas, sadas e disponibilidade real de caixa para diversos perodos ao longo do tempo.

RENTABILIDADE DO PROJETO
Quantificar o volume de dinheiro que o empreendimento retornara para o investidor. As principais tcnicas de analise de rentabilidade so:

VPL: Valor Presente Lquido TIR: Taxa Interna de Retorno ROI: Retorno do Investimento PAYBACK