Manual de Usuario

Dell Latitude ATG D630
Gua del usuario
Modelo PP18L
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona informacin importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daos al hardware o prdida de datos y le explica cmo evitar el problema. PRECAUCIN: Una PRECAUCIN indica un posible dao material, lesin corporal o muerte. Si ha adquirido un equipo Dell n Series, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft Windows no son aplicables.
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La informacin contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. 20072008 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude, ExpressCharge, TravelLite, Strike Zone y Wi-Fi Catcher son marcas comerciales de Dell Inc.; Core es una marca comercial e Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation; Windows Vista, Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia; TouchStrip es una marca comercial de UPEK, Inc.; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia de Proteccin Medioambiental de EE.UU. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energtica; Blu-ray Disc es una marca comercial de la Blu-ray Disc Association. Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier inters sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo PP18L
Mayo 2008
N/P YT465
Rev. A02
Contenido
1 2 Localizacin de informacin Acerca de su equipo
Vista frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 21 24 25 28
Vista lateral izquierda Vista lateral derecha . Vista posterior Vista inferior
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Transferencia de la informacin a otro equipo

Microsoft Windows XP .
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29 30 31 32 32
Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del Sistema operativo Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del Sistema operativo
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cable de transferencia fcil para Windows Vista

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Uso de la batera
Rendimiento de la batera
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33 34 34 34 34 35 36
Comprobacin de la carga de la batera
Medidor de batera Dell QuickSet . . . . . . . Medidor de energa de Microsoft Windows . Medidor de carga . . . . . . . . . . . . . . . . . Advertencia de bajo nivel de carga de la batera Conservacin de la energa de la batera .
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Contenido
Modos de administracin de energa .
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36 36 37 37 37 38 38 39 39
Modo de espera y modo de suspensin Modo de hibernacin . . . . . . . . . .
Configuracin de los valores de administracin de energa . Acceso a las Propiedades de Opciones de energa Carga de la batera .
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Sustitucin de la batera .
Almacenamiento de una batera. Errores de la batera .
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Uso del teclado

Teclado numrico
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41 42 42 42 42 42 42 43 43 44 45
Mtodo abreviado del teclado .
Iluminacin del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administracin de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows Ratn tctil y palanca de seguimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Personalizacin del ratn tctil y de la palanca de seguimiento Cambio de la proteccin de la palanca de seguimiento
. . . . . . . . . . . .
Uso de la pantalla
Ajuste de brillo .
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47 47 48 49 49 50
Uso del sensor de luz ambiente Cambio de la imagen de vdeo .
Configuracin de la resolucin de pantalla y frecuencia de actualizacin Modo de pantalla dual independiente
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cambio entre pantallas principales y secundarias .
Contenido
Configuracin y uso de redes

Conexin de un cable mdem de red o banda ancha . Configuracin de una red en el Sistema operativo Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . Configuracin de una red en el Sistema operativo Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . Red de rea local inalmbrica.
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51 52 52 52 52 53 53 54 56 56 57 57 58 58 59 59
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Qu necesita para establecer una conexin WLAN . . . . . . . Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica . . . . . . . . . Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un mdem de banda ancha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin a una WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Banda ancha mvil (o Red inalmbrica de rea amplia) .
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Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell . . Conexin a una red de banda ancha mvil . . . . . . . . . . . Activacin/desactivacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administracin de la configuracin de red a travs de Dell QuickSet Location Profiler . . . . . . . . . . . . . . . . . Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher Servidor de seguridad de Microsoft
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Windows
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Uso de soportes multimedia

Reproduccin de medios Copiar medios
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61 63 63 64 65 65 66 66 66
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Cmo copiar un medio . . Uso de medios en blanco . Sugerencias tiles . . . . Ajuste del volumen . Ajuste de la imagen
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema operativo Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . Sistema operativo Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
Uso de tarjetas
Tipos de tarjetas . . . . . . . . . . . PC Cards . . . . . . . . . . . . ExpressCards . . . . . . . . . . Smart Cards . . . . . . . . . . . Paneles protectores de tarjetas Tarjetas extendidas . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
67 67 67 67 67 68 68 68 69 69
Instalacin de una PC Card o ExpressCard PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . Cmo retirar una tarjeta o panel protector
10 Seguridad de su equipo
Cable de seguridad
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71 72 72 72 73 74 75 75 75 76 76 77 77 77 78 78 79 79 79 79 80 80
Smart Card . . . . . . . . . . . . . Acerca de Smart Cards . . . . Instalacin de una Smart Card
Contraseas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acerca de las contraseas . . . . . . . . . . . . Uso de una contrasea principal (del sistema) . Uso de una contrasea de administrador . . . . Uso de una contrasea de unidad de disco duro Mdulo de plataforma seguro (TPM) . Habilitacin de la funcin de TPM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Software de gestin de la seguridad . . . . . . . . . . . Activacin del software de gestin de la seguridad . Uso del software de gestin de la seguridad. . . . . Software de seguimiento del equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
En caso de prdida o robo del equipo . Limpieza del equipo . . . . . . Equipo, teclado y pantalla Ratn tctil . . . . . . . . Ratn . . . . . . . . . . . Unidad de disco flexible . CD y DVD . . . . . . . . .
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Contenido
11 Solucin de problemas
Indicadores luminosos de diagnstico
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
81 81 83 83 84 84 85 86 87 87 88 88 88 89 89 89 89 90 91 96 96 96 97 97 97 97 98 98 98 98 99
Cdigos de indicadores luminosos de diagnstico durante la POST Dell Technical Update Service Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cundo usar los Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro . . . . Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities Men principal de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) . . . . Utilidad de soporte tcnico de Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acceso a la utilidad de soporte tcnico de Dell . . . . . Hacer clic en el icono de soporte tcnico de Dell . . . . Hacer doble clic en el icono de soporte tcnico de Dell . Problemas con la unidad
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas con la unidad del soporte. . . . . . . . . . . . . . Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Si oye un sonido de roce o chirrido inusual . . . . . . . . . . Problemas con la unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet Mensajes de error
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Problemas con un dispositivo IEEE 1394 Problemas con el teclado
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Problemas con el teclado externo Caracteres no esperados . . . . . Bloqueos y problemas con el software
El equipo no se inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El equipo no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Un programa no responde o falla repetidamente . . . . . . . . . . . Se ha diseado un programa para un Sistema operativo anterior de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aparece una pantalla azul fija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otros problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas con la memoria
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Contenido
Problemas de red
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
100 100 100 100 101 102 103 103 103 104 104 104 105 105 106 106 106 107 107
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Red de rea local inalmbrica (WLAN) . . . . . . . . . Banda ancha mvil (Red inalmbrica de rea amplia) . Problemas con la PC Card .
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Problemas con la alimentacin
Cmo asegurar suficiente energa al equipo . . . . . . Consideraciones de alimentacin en el acoplamiento . Problemas con la impresora . Problemas con el escner .
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Problemas con el sonido y los altavoces
Los altavoces integrados no emiten ningn sonido Los altavoces externos no emiten ningn sonido . Los auriculares no emiten ningn sonido . . . . . Problemas con la superficie tctil o el ratn Problemas con el vdeo y la pantalla
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Si la pantalla aparece en blanco . . . . . Si resulta difcil leer la pantalla . . . . . . Si slo se puede leer parte de la pantalla
12 Programa Configuracin del sistema

Visin general
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
109 110 110 110 110 111 111
Visualizacin de las pantallas del programa de configuracin del sistema . . . . . . . . . . . . Pantallas de configuracin del sistema . Opciones ms utilizadas .
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Cambiar la secuencia de inicio . Cambiar modos de impresora . Cambio de los puertos COM . .
Contenido
13 Reinstalacin de software
Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
113 113 113 114 117 117 117 117 117 119
Qu es un controlador? . . . . . . . . . . . Cmo identificar los controladores . . . . . . Reinstalacin de controladores y utilidades .
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware Microsoft Windows XP . . Microsoft Windows Vista .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauracin del Sistema operativo
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows Uso del soporte del Sistema operativo . . . . . . . .
14 Adicin y sustitucin de piezas

Antes de comenzar .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
121 121 121 122 123 124 126 127 128 132 134 136 137 138 139 139 140
Herramientas recomendadas . . . . . . . . . Apagar el equipo . . . . . . . . . . . . . . . Antes de trabajar en el interior de su equipo. Cubierta de las bisagras . Teclado .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth . . . . . . . . . . . Batera de celda del espesor de una moneda . Memoria
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Tarjeta de red de rea local inalmbrica (WLAN) Tarjeta de banda ancha mvil .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor Unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Devolucin de una unidad de disco duro a Dell Compartimento de medios .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Extraccin de dispositivos del compartimento de medios . Tarjeta FCM (Flash Cache Module)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
15 Dell QuickSet 16 Viajes con el equipo

Identificacin del equipo Embalaje del equipo .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
143 143 144 144
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consejos para el viaje . Viajes en avin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 Especificaciones 18 Obtencin de ayuda

Obtencin de ayuda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
153 154 154 154 155 155 155 155 156 156 157
Servicio al cliente y asistencia tcnica . . . . . . . . . . . . DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicios en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido Problemas con su pedido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informacin sobre productos
Devolucin de artculos para su reparacin en garanta o para la devolucin de su importe . . . . . . . . . . . . Antes de llamar
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cmo ponerse en contacto con Dell .
19 Apndice
Aviso FCC (Slo EE.UU.) FCC Clase B .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
159 159 160
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aviso de productos de Macrovision .
Glosario .
10
Contenido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
161
Localizacin de informacin
NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones
o medios pueden no estar disponibles en determinados pases.
NOTA: Su equipo puede incluir informacin adicional.

Qu busca? Un programa de diagnstico para mi equipo Controladores para mi equipo Notebook System Software (NSS) Aqu lo encontrar Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo. La documentacin y los controladores ya estn instalados en su equipo. Puede emplear el soporte para volver a instalar los controladores (consulte el apartado "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 114) o ejecute el programa de diagnstico de Dell (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). Los archivos Readme (lame) pueden estar incluidos en su soporte para disponer de actualizaciones de ltima hora sobre los cambios tcnicos de su ordenador o material de consulta destinado a los tcnicos o usuarios avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la documentacin pueden encontrarse en support.dell.com.
11
Qu busca? Cmo instalar mi equipo Informacin bsica sobre la solucin de problemas Cmo ejecutar los Dell Diagnostics Cmo abrir mi equipo
Aqu lo encontrar Gua de referencia rpida NOTA: Este documento puede ser opcional y es posible que no se suministre con el equipo.
NOTA: Este documento est disponible en formato PDF en

support.dell.com. Informacin sobre la garanta Trminos y condiciones (slo en EE.UU.) Instrucciones de seguridad Informacin reglamentaria Informacin ergonmica Contrato de licencia de usuario final Gua de informacin del producto Dell
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Qu busca? Etiqueta de servicio y cdigo de servicio rpido Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Aqu lo encontrar Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su equipo. Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte tcnico. Introduzca el cdigo de servicio rpido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte tcnico.
NOTA: Como medida de refuerzo de la seguridad, la recientemente diseada etiqueta de la licencia de Microsoft Windows incorpora una parte que aparenta faltar o "agujero" para evitar que se quite.
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Qu busca? Soluciones: Consejos y sugerencias para la solucin de problemas, artculos de tcnicos, cursos en lnea y preguntas ms frecuentes Comunidad: Conversaciones en lnea con otros clientes de Dell Actualizaciones: Informacin de actualizacin para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el Sistema operativo Atencin al cliente: Informacin de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garanta e informacin de reparacin Servicio y asistencia: Historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en lnea con el personal de asistencia tcnica Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones tcnicas de Dell): Ofrece una notificacin interactiva por correo electrnico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo Referencia: Documentacin del equipo, detalles en la configuracin de mi equipo, especificaciones del producto y documentacin tcnica Descargas: Controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software Notebook System Software (NSS): Si vuelve a instalar el sistema operativo del equipo, tambin debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes para el sistema operativo y soporte para los procesadores, unidades pticas, dispositivos USB, etc. La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta automticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuracin.
Aqu lo encontrar Sitio Web de soporte tcnico de Dell: support.dell.com NOTA: Seleccione su regin o segmento de negocios para ver el sitio de asistencia tcnica apropiado.
Para descargar Notebook System Software: 1 Vaya a support.dell.com, seleccione la regin o segmento empresarial y escriba su etiqueta de servicio. 2 Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y haga clic en Go (Ir). 3 Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System Software. NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede variar dependiendo de las selecciones que efecte.
Actualizaciones de software y sugerencias para la solucin Utilidad Dell Support de problemas: Preguntas ms frecuentes, temas candentes La utilidad de soporte tcnico de Dell es una actualizacin y estado general del entorno del equipo automatizada y un sistema de notificacin instalado en su equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de estado en tiempo real de su entorno informtico, actualizaciones de software, e informacin importante de soporte propio. Accede a la utilidad de soporte tcnico de Dell mediante el de la barra de tareas. icono
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Qu busca? Cmo usar Windows Cmo trabajar con programas y archivos Cmo personalizar mi escritorio
Aqu lo encontrar Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows 1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuacin, haga clic en el icono de flecha. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Ayuda de Dell QuickSet
Informacin sobre la actividad de la red, asistente de administracin de energa y otros puntos controlados por Dell QuickSet.
Para ver Ayuda de Dell QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de Quickset en la barra de tareas de Microsoft Windows. Para obtener ms informacin acerca de Dell QuickSet, consulte el apartado "Dell QuickSet" en la pgina 141.
Cmo volver a instalar mi sistema operativo
Soporte del Sistema operativo NOTA: El soporte del Sistema operativo puede ser opcional, por lo que es posible que no se enve con el equipo. El sistema operativo ya est instalado en el equipo. Para volver a instalarlo, utilice el soporte del Sistema operativo (consulte el apartado "Reinstalacin de Windows" en la pgina 120). Despus de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluan con su ordenador. La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo. NOTA: El color de su soporte vara segn el sistema operativo que haya solicitado.
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Acerca de su equipo
Vista frontal
1 2
15 14 13 12 4 3
11 5 10
Acerca de su equipo
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1 4 7
Seguro de la pantalla Indicadores luminosos de estado del dispositivo Lector de huellas dactilares (opcional)
2 5 8 11 14
Pantalla Teclado Altavoz Indicadores luminosos de estado del teclado Botn de silencio
3 6 9 12 15
Botn de alimentacin Ratn tctil Botones del ratn tctil/palanca de seguimiento Botones de control de volumen Indicadores luminosos de estado del teclado
10 Palanca de seguimiento 13 Sensor de luz ambiente
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO
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Acerca de su equipo
Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando ste se encuentra en el modo de administracin de energa. Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
AVISO: Para evitar que se produzcan prdidas de datos, no apague nunca el equipo si el indicador est parpadeando.
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batera. Se ilumina cuando los dispositivos inalmbricos estn activados. Se enciende cuando la tecnologa inalmbrica Bluetooth est activada. Para habilitar o deshabilitar la tecnologa inalmbrica Bluetooth, coloque el conmutador inalmbrico en la posicn "encendido". Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Conmutador inalmbrico" en la pgina 22. NOTA: La tecnologa inalmbrica Bluetooth es una funcin opcional del equipo, de modo que el icono solo se activa si la tecnologa inalmbrica Bluetooth est instalada en el equipo. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin que se incluye con la tecnologa inalmbrica Bluetooth. Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, el indicador funciona de la siguiente manera: Luz verde continua: La batera se est cargando. Luz verde parpadeante: La batera est casi cargada por completo. Apagado: La batera est adecuadamente cargada (o la alimentacin externa no est disponible para cargar la batera). Si el equipo utiliza alimentacin de la batera, el indicador funciona de la siguiente manera: Apagado: La batera est cargada de forma correcta (o el equipo est apagado). Luz naranja parpadeante: La carga de la batera est baja. Luz naranja continua: La carga de la batera est demasiado baja. B O T O N E S D E C O N T R O L D E V O L U M E N : Pulse estos botones para ajustar el volumen. B O T N D E S I L E N C I O : Pulse este botn para apagar el volumen. P A N T A L L A : Para obtener ms informacin acerca de la pantalla, consulte el apartado "Uso de la pantalla" en la pgina 47. S E G U R O D E L A P A N T A L L A : Mantiene la pantalla cerrada.
BOTN DE SEGURO DE LA PANTALLA:
Pulse este botn para liberar los seguros de la pantalla y abrirla.
TE C L A D O : El teclado incluye tanto un teclado numrico como la tecla con el logotipo de Microsoft Windows. Para obtener informacin sobre los mtodos abreviados de teclado, consulte el apartado "Uso del teclado" en la pgina 41.
Acerca de su equipo
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INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:

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Se ilumina cuando el teclado numrico est activado. Se ilumina cuando la funcin de letras maysculas est activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento est activado.
I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E E S T A D O D E L T E C L A D O : Pulse <Fn> y la tecla de la flecha a la derecha para activar y desactivar estos indicadores de la iluminacin del teclado en lugares con poca luz (consulte el apartado "Iluminacin del teclado" en la pgina 42). R A T N T C T I L : Realiza la misma funcin que un ratn normal (consulte el apartado "Ratn tctil y palanca de seguimiento" en la pgina 43). P ALANCA D E SEGUIMIENTO : Realiza la misma funcin que un ratn normal (consulte el apartado "Ratn tctil y palanca de seguimiento" en la pgina 43). B O T O N E S D E L R A T N T C T I L / P A L A N C A D E S E G U I M I E N T O : Utilice estos botones exactamente igual que los de un ratn normal cuando use la superficie tctil para mover el cursor por la pantalla (consulte el apartado "Ratn tctil y palanca de seguimiento" en la pgina 43). B O T N D E A L I M E N T A C I N : Pulse el botn de alimentacin para encender el equipo o para entrar o salir de un modo de administracin de energa.
AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo en vez de pulsar el botn de alimentacin.
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Acerca de su equipo
L E C T O R D E H U E L L A S D A C T I L A R E S ( O P C I O N A L ) : Sirve de ayuda para mantener la seguridad de su equipo Dell. Al colocar el dedo sobre el lector, utiliza sus huellas dactilares nicas para autentificar la identidad del usuario. Para obtener ms informacin sobre cmo activar y usar el software de gestin de la seguridad que controla el lector de huellas dactilares, consulte "Software de gestin de la seguridad" en la pgina 77. A L T A V O Z : Para ajustar el volumen del altavoz integrado, pulse los botones de control de volumen, el botn de silencio o los mtodos abreviados de teclado de control de volumen (consulte el apartado "Mtodo abreviado del teclado" en la pgina 42). S E N S O R D E L U Z A M B I E N T E : Detecta la luz ambiental disponible y aumenta o reduce automticamente la retroiluminacin de la pantalla para compensar los entornos de bajo y alto nivel de luz. Pulse las teclas <Fn> y la flecha a la izquierda para habilitar o deshabilitar el sensor (consulte "Uso del sensor de luz ambiente" en la pgina 47).
Vista lateral izquierda
1 1 4 7 Ranura para cable de seguridad Conector IEEE 1394 Indicador de Wi-Fi Catcher
2 2 5 8
4 5
6 7
8 3 6 9
9 Conectores de audio (2) Conmutador inalmbrico Unidad de disco duro
Rejillas de ventilacin Ranura para la smart (con panel protector) Ranura de PC Card
R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las rejillas y evitar as un sobrecalentamiento.
PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las
bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio.
NOTA: El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores.
R A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D : Sirve para conectar al equipo un dispositivo antirrobo disponible en el mercado (consulte "Cable de seguridad" en la pgina 71).
Acerca de su equipo
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CONECTORES DE AUDIO
Enchufe los auriculares al conector Enchufe un micrfono al conector
. .
C O N E C T O R I E E E 1 3 9 4 : Conecta los dispositivos compatibles con IEEE 1394 con altas velocidades de transferencia, como algunas cmaras digitales de vdeo. R A N U R A P A R A L A S M A R T ( C O N P A N E L P R O T E C T O R ) : Admite una Smartcard. El uso de smart cards ofrece una variedad de funciones, incluidas las funciones de seguridad y almacenamiento de datos. El panel evita que objetos extraos entren en el interior del equipo cuando no haya instalada una smart card en la ranura para smart card. Para obtener ms informacin e instrucciones sobre la extraccin del panel protector, consulte el apartado "Smart Cards" en la pgina 67. C O N M U T A D O R I N A L M B R I C O : Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este conmutador puede buscar conexiones LAN (WLAN) en las cercanas. Tambin puede usarlo para apagar rpidamente cualquier dispositivo inalmbrico, como tarjetas WLAN y tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth (consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 59).
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Acerca de su equipo
1 1 2 3 4 Posicin "apagado" Posicin "encendido" Posicin "momentneo" Indicador de Wi-Fi Catcher
Desactiva los dispositivos inalmbricos Activa los dispositivos inalmbricos Busca redes WLAN (consulte el apartado "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 59)
I N D I C A D O R D E W I - F I C A T C H E R : El indicador acta del siguiente modo: Luz verde parpadeante: Buscando redes Luz verde continua: Se encontr una red con buena seal Luz amarilla continua: Se encontr una red con seal dbil Amarillo parpadeante: Error Apagado: No se encontr seal
NOTA: El indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solamente cuando el equipo est apagado y la red inalmbrica est activada en el programa de configuracin del sistema. Cuando se trabaja con sistemas operativos Microsoft Windows el indicador no aparece.
R A N U R A D E P C C A R D : Admite una PC Card, como un mdem o adaptador de red. El equipo se entrega con un panel protector instalado en la ranura para impedir que entren materias extraas en el interior del equipo cuando no tiene instalada una tarjeta (consulte el apartado "Tipos de tarjetas" en la pgina 67).
NOTA: Deber usar un adaptador con la ExpressCard de 34 mm antes de insertar la tarjeta en el conector de la PC Card.
U N I D A D D E D I S C O D U R O : Almacena software y datos.
Acerca de su equipo
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Vista lateral derecha
1 1 4 Unidad ptica en Compartimento de medios Protector del puerto USB 2
3 3
4 Conectores USB (2)
Compartimento de medios Pasador de liberacin del dispositivo
C O M P A R T I M E N T O D E M E D I O S : Admite una disquetera o una unidad de disco ptico, una segunda batera, un segundo disco duro o un mdulo Dell TravelLite (consulte el apartado "Uso de soportes multimedia" en la pgina 61). P A S A D O R D E L I B E R A C I N D E L D I S P O S I T I V O : Presione el pasador de liberacin para expulsar el dispositivo instalado en el compartimento de medios. CONECTORES USB Conectan dispositivos USB, como un ratn, un teclado o una impresora.
P R O T E C T O R D E L P U E R T O U S B : Protege los conectores USB.
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Acerca de su equipo
Vista posterior
8 1 4 7 Conector de red (RJ-45) Conector serie Rejillas de ventilacin 2 5 8 Conector del mdem (RJ-11) 3 Conector de vdeo Protector de puerto 6 Conectores USB (2) Conector del adaptador de AC
PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las
bloquee. No almacene el equipo en un entorno -con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio. CONECTOR DE RED (RJ-45)
AVISO: El conector de red es ligeramente ms grande que el conector de mdem. Para evitar que se dae el equipo, no enchufe un cable de la lnea telefnica en el conector de red.
Conecta el equipo a una red. Las dos luces que se encuentran junto al conector indican el estado de la conexin y la actividad de las conexiones red por cable. Para obtener ms informacin sobre el uso del adaptador de red, consulte la gua del usuario del dispositivo proporcionada con el equipo.
Acerca de su equipo
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CONECTOR DEL MDEM (RJ-11) Conecte la lnea telefnica al enchufe del mdem. Para obtener ms informacin sobre el uso del mdem, consulte la documentacin en lnea del mismo incluida con el equipo (consulte el apartado "Localizacin de informacin" en la pgina 11). C O N E C T O R E S USB Conectan dispositivos USB, como un ratn, un teclado o una impresora.
CONECTOR SERIE Conecta dispositivos serie, como un ratn o un dispositivo de bolsillo.
CONECTOR DE VDEO Conecta dispositivos de vdeo, como un monitor.
CONECTOR DEL ADAPTADOR DE AC Conecta un adaptador de CA al equipo.
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Acerca de su equipo
1 1 Adaptador de CA 2 Protector de puerto
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que est encendido o apagado.
PRECAUCIN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentacin elctrica de todo el mundo. No obstante,
los conectores de alimentacin y los enchufes mltiples varan de un pas a otro. El uso de un cable incompatible o la conexin incorrecta del cable al enchufe mltiple o a la toma de alimentacin elctrica puede daar el equipo o provocar un incendio.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector (no el cable) y tire de l
firmemente pero con cuidado, procurando no daar el cable. Cuando enrolle el cable del adaptador, asegrese de seguir el ngulo del conector para evitar que se dae el cable. R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las rejillas y evitar as un sobrecalentamiento.
PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las bloquee.
P R O T E C T O R D E P U E R T O : Protege los conectores.
Acerca de su equipo
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Vista inferior
1 2 3
1 4 7
Cubierta del mdulo de memoria 2 Pasadores de liberacin del compartimento de la batera (2) Unidad de disco duro 5
Medidor de carga de la batera/advertencia de batera baja Conector del dispositivo de acoplamiento
3 6
Batera Rejillas de ventilacin
M E D I D O R D E C A R G A D E L A B A T E R A / A D V E R T E N C I A D E B A T E R A B A J A : Proporciona informacin sobre la carga de la batera (consulte el apartado "Comprobacin de la carga de la batera" en la pgina 34). B A T E R A : Si tiene instalada una batera, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentacin elctrica (consulte el apartado "Uso de la batera" en la pgina 33). P A S A D O R E S D E L I B E R A C I N D E L C O M P A R T I M E N T O D E L A B A T E R A : Libera la batera (consulte el apartado "Sustitucin de la batera" en la pgina 38 para ver instrucciones). TO R N I L L O D E S E G U R I D A D D E L D I S P O S I T I V O : Si se encuentra instalada, sirve para sujetar dispositivos como una unidad ptica. C O N E C T O R D E L D I S P O S I T I V O D E A C O P L A M I E N T O : Permite conectar el equipo a un dispositivo de acoplamiento. Si desea ms informacin, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. C U B I E R T A D E L M D U L O D E M E M O R I A : Cubre el compartimento que contiene el segundo conector del mdulo de memoria (DIMM B) (consulte "Memoria" en la pgina 128). R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las rejillas del ventilador y evitar as un sobrecalentamiento.
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Acerca de su equipo

Puede usar el asistente del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro. Para obtener instrucciones, consulte la siguiente seccin que corresponda al sistema operativo del equipo que est utilizando. NOTA: "Equipo antiguo" o "equipo de origen" se refiere al equipo original desde el que se transfiere la informacin; "equipo nuevo" o "equipo de destino" se refiere al equipo al que se transfiere la informacin.
Microsoft Windows XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo de destino. Puede transferir datos, como los siguientes: Mensajes de correo electrnico Configuraciones de barras de herramientas Tamaos de ventana Marcadores de Internet
Puede transferir los datos al equipo de destino a travs de una conexin serie o de red, o puede guardarlos en un medio extrable, como un CD grabable. NOTA: Puede transferir informacin del equipo de origen al equipo de destino conectando directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos equipos. Para transferir datos a travs de una conexin serie, debe acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los pasos de configuracin adicionales, como configurar una conexin avanzada y designar el equipo host y el equipo invitado.
Para obtener instrucciones sobre la configuracin de una conexin directa por cable entre dos equipos, consulte en Microsoft Knowledge Base el artculo nmero n 305621, que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers Windows XP (Cmo configurar una conexin por cable directa entre dos equipo en XP). Es posible que esta informacin no se encuentre disponible en algunos pases.
Para transferir informacin a un equipo nuevo, debe ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Puede utilizar soporte del Sistema operativo opcional para este proceso o puede crear un disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
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Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del Sistema operativo
NOTA: Este procedimiento requiere el uso del soporte del Sistema operativo. Este soporte es opcional, y puede no estar incluido con todos los equipos. Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos: 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 3 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente. 4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizar el asistente desde el CD de Windows XP y en Siguiente. 5 Cuando aparezca la pantalla Vaya a su equipo antiguo, vaya al ordenador de origen (o antiguo). No haga clic en Siguiente en esta ocasin. Para copiar datos del equipo de origen: 1 En el equipo de origen, inserte el soporte del Sistema operativo de Windows XP. 2 En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP haga clic en Realizar tareas adicionales. , 3 En Qu desea hacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones. 4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente. 6 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo de transferencia que desee. 7 En la pantalla Elija qu desea transferir?, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la fase de recopilacin. 8 Haga clic en Finalizar. Para transferir informacin al equipo de destino: 1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del nuevo de destino, haga clic en Siguiente. 2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de los archivos y configuraciones?, seleccione el mtodo que ha elegido para transferir lo archivos y las configuraciones, y haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al equipo de destino. Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla Completado. 3 Haga clic en Completado y reinicie el equipo de destino.
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Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del Sistema operativo
Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte del Sistema operativo, debe crear un disco del asistente que le permitir crear un archivo de imgenes de copia de seguridad para los medios extrables. Para crear un disco del asistente, utilice el equipo de destino con Windows XP y realice los pasos siguientes: 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 3 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo nuevo Siguiente. 4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Deseo crear un disco del asistente en la siguiente unidad Siguiente. 5 Inserte el medio extrable, como un CD grabable, y haga clic en Aceptar. 6 Cuando la creacin del disco haya finalizado y aparezca el mensaje Dirjase al equipo antiguo, no haga clic en Siguiente. 7 Dirjase al ordenador de origen. Para copiar datos del equipo de origen: 1 En el equipo de origen, inserte el disco del asistente. 2 Haga clic en Inicio Ejecutar. 3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, busque la ruta de acceso para fastwiz (en el medio extrable apropiado) y haga clic en Aceptar. 4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo Siguiente. 6 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo de transferencia que desee. 7 En la pantalla Elija qu desea transferir?, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la fase de recopilacin. 8 Haga clic en Finalizar. Para transferir informacin al equipo de destino: 1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del nuevo de destino, haga clic en Siguiente. 2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de los archivos y configuraciones?, seleccione el mtodo que ha elegido para transferir lo archivos y las configuraciones, y haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al equipo de destino. Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla Completado.
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3 Haga clic en Completado y reinicie el equipo de destino. NOTA: Para obtener ms informacin sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento n PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System? [Cmo puedo transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el sistema operativo Microsoft Windows XP?]). NOTA: El acceso al documento Base de conocimiento de Dell puede no estar disponibles en determinados pases.
Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, y, a continuacin, en Transfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones) Start Windows Easy Transfer (Iniciar Transferencia fcil de Windows). 2 En el cuadro de dilogo User Account Control (Control de cuentas de usuario), haga clic en Continue (Continuar). 3 Haga clic en Start a new transfer (Iniciar una nueva transferencia) o en Continue a transfer in progress (Continuar una transferencia en curso). Siga las instrucciones mostradas en pantalla por el asistente para Transferencia fcil de Windows.
Cable de transferencia fcil para Windows Vista

NOTA: Dell no proporciona el cable de transferencia fcil. 1 Conecte el cable de transferencia fcil para el soporte del software de aplicaciones de Windows Vista en el equipo desde el que se van a transferir los datos. 2 Siga las instrucciones de pantalla hasta que se le indique que conecte el cable de transferencia. 3 Conecte el cable de transferencia fcil al equipo de origen. Se le pedir que seleccione una opcin de dispositivo. 4 Contine hasta que se le indique que enchufe el otro extremo del cable de transferencia fcil en el equipo de destino. La pantalla indicar que se ha hecho una conexin. 5 En el equipo desde el que se estn transfiriendo datos, siga las instrucciones de pantalla para seleccionar la configuracin y archivos que desee transferir. 6 Llegar a una pantalla que indicar que est listo para transferir archivos. 7 Desde el equipo de destino, vea la transferencia y espere por la indicacin de que se ha completado. 8 Seleccione Close (Cerrar). Se le pedir que reincie el equipo. 9 Seleccione Yes ( S). El equipo se reiniciar y se habr completado la transferencia.
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Uso de la batera
Rendimiento de la batera
NOTA: Para obtener informacin acerca de la garanta Dell para su equipo, consulte la Gua de informacin del producto o el documento aparte de garanta que se enva junto con el ordenador. Para el rendimiento ptimo del equipo y para facilitar la conservacin de la configuracin del BIOS, utilice su equipo porttil Dell con la batera principal instalada en todo momento. Se proporciona una batera en su compartimento correspondiente como equipamiento estndar. NOTA: Debido a que la batera puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su nuevo equipo a una toma de alimentacin elctrica la primera vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados, utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batera est totalmente cargada. Para ver el estado de la carga de la batera, compruebe el Medidor de energa en las Opciones de energa (consulte el apartado "Acceso a las Propiedades de Opciones de energa" en la pgina 37). El tiempo de funcionamiento de la batera vara dependiendo de las condiciones de funcionamiento. Puede instalar una segunda batera opcional en el compartimento para medios con el fin de aumentar de un modo significativo el tiempo de funcionamiento. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera durante la vida til del equipo. NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica mientras se graba en un CD o DVD. La duracin de la batera se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican a continuacin: Usar unidades pticas. Usar dispositivos de comunicaciones inalmbricas, PC Cards, tarjetas de memoria de datos o dispositivos USB. Usar una configuracin de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla en 3D u otros programas que consuman mucha energa como aplicaciones grficas complejas en 3D. Utilizar el equipo en el modo de mximo rendimiento. Consulte el apartado "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 37 para obtener informacin sobre el acceso a Propiedades de Opciones de energa de Windows o Dell QuickSet, que puede usar para configurar los valores de administracin de energa.
Uso de la batera
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Es posible comprobar la carga de la batera (consulte el apartado "Comprobacin de la carga de la batera" en la pgina 34) antes de insertar dicha batera en el equipo. Tambin se pueden establecer las opciones de administracin de energa de modo que avisen cuando la carga de la batera est baja. PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La batera est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batera de otro equipo. PRECAUCIN: No deseche las bateras en la basura domstica. Cuando la batera ya no pueda cargarse, solicite
informacin a una empresa local de gestin de residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente sobre el modo de desechar las bateras de iones de litio. Consulte el apartado "Cmo desechar las bateras" de la Gua de informacin del producto.
PRECAUCIN: El uso incorrecto de la batera puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura qumica. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batera a temperaturas superiores a 65 C (149 F). Mantenga la batera fuera del alcance de los nios. Tenga mucho cuidado con las bateras daadas o que goteen. Las bateras daadas pueden gotear y causar lesiones personales o daos en el equipo.

El medidor de la batera Dell QuickSet, la ventana y el icono del Medidor de energa de Microsoft Windows ( o ), el medidor de carga de la batera, el medidor de estado de la batera y la advertencia de batera baja proporcionan informacin sobre la carga de la batera.
Medidor de batera Dell QuickSet

Si Dell QuickSet est instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de batera QuickSet. El medidor de batera muestra el estado, el estado de consumo de la batera, el nivel y el tiempo total de carga de la batera del equipo. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la barra de tareas y en Ayuda.
Medidor de energa de Microsoft Windows

El Medidor de energa de Windows indica la carga que le queda a la batera. Para consultar el medidor de energa, haga doble clic en el icono ( o ) de la barra de tareas. Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, aparece un icono .
Medidor de carga
Pulsando una vez o manteniendo pulsado el botn de estado del medidor de carga de la batera, podr comprobar: La carga de la batera (comprubela pulsando y soltando el botn de estado) El estado de la batera (comprubelo manteniendo pulsado el botn de estado)
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Uso de la batera
El tiempo de funcionamiento de la batera est fijado en gran medida por el nmero de veces que se realiza su carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga, las bateras pierden una cierta capacidad de carga o buen estado de la batera. Es decir, una batera puede mostrar el estado de "cargada" pero mantener una capacidad de carga reducida (estado).
Para comprobar la carga de la batera, pulse y suelte el botn de estado del medidor de carga de la batera para encender las luces de nivel de carga. Cada indicador luminoso representa aproximadamente un 20% de la carga total de la batera. Por ejemplo, si la batera tiene un 80% de carga restante, habr cuatro indicadores luminosos encendidos. Si no hay ningn indicador encendido, entonces la batera est descargada.
Comprobacin del estado de la batera
NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batera de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batera segn se describe a continuacin y utilizando el medidor de batera en Dell QuickSet. Para obtener informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda. Para comprobar el estado de la batera utilizando el medidor de carga, mantenga pulsado el botn de estado del medidor de carga de la batera durante al menos 3 segundos. Si no se ilumina ningn indicador, significa que la batera est en buenas condiciones y que mantiene ms del 80 por ciento de su capacidad de carga original. Cada indicador luminoso representa una degradacin gradual. Si hay cinco luces encendidas, la batera retiene menos del 60% de la capacidad de carga, y debe considerar sustituir la batera. Consulte el apartado "Medidor de carga" en la pgina 34 para obtener ms informacin acerca del tiempo de funcionamiento de la batera.
Advertencia de bajo nivel de carga de la batera

AVISO: Para evitar la prdida de datos o que stos resulten daados, tras una advertencia de batera baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuacin, conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica o instale una segunda batera en el compartimento de medios. Si la carga de la batera se agota por completo, el modo de hibernacin se activa automticamente. Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un 90% de la carga de la batera. Si hay dos bateras instaladas, el aviso de baja carga significa que se ha agotado aproximadamente un 90% de la carga combinada de ambas bateras. El modo de hibernacin se activa automticamente cuando la carga de la batera alcanza un nivel extremadamente bajo. Puede cambiar las configuraciones de las alarmas de la batera en QuickSet o en la ventana Propiedades de las opciones de energa. Consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 37 para obtener informacin acerca del acceso a QuickSet o a la ventana de Propiedades de las opciones de energa.
Uso de la batera
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Conservacin de la energa de la batera

Realice las siguientes acciones para conservar la energa de la batera: Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica cuando sea posible, ya que la duracin de la batera depende en gran medida del nmero de veces que se use y se recargue. Ponga el equipo en modo de espera o modo de hibernacin cuando lo deje sin funcionar durante largos perodos de tiempo. Consulte el apartado "Modos de administracin de energa" en la pgina 36. Utilice el Asistente de administracin de energa o la ventana Propiedades de Opciones de energa para seleccionar las opciones a fin de optimizar el uso de energa de su ordenador. Tambin puede configurar estas opciones para que cambien al pulsar el botn de encendido, cerrar la pantalla o al pulsar <Fn><Esc>. NOTA: Consulte el apartado "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 37 para obtener ms informacin acerca de la conservacin de la energa de la batera.
Modos de administracin de energa

Modo de espera y modo de suspensin
El modo de espera (modo de suspensin en Microsoft Windows Vista) permite ahorrar energa apagando la pantalla y la unidad de disco duro despus de un perodo predeterminado de inactividad (tiempo de espera). Cuando el ordenador sale del modo de espera o el modo de suspensin, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Si el equipo pierde corriente alterna o alimentacin de la batera mientras permanece en el modo de espera o de suspensin, podran perderse datos. Para entrar en el modo de espera en Windows XP haga clic en el botn Inicio, en Apagar equipo y, , a continuacin en En espera. Para entrar en el modo de suspensin en Windows Vista, haga clic en el botn de inicio de Windows Vista y, a continuacin, en Suspensin. Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de energa en la ventana Propiedades de Opciones de energa o el asistente para la administracin de energa de QuickSet, puede utilizar uno de los siguientes mtodos: Pulse el botn de encendido. Cierre la pantalla. Pulse <Fn><Esc>.
Para salir del modo de espera o de suspensin, pulse el botn de encendido o abra la pantalla, dependiendo de las opciones definidas en la administracin de energa. El equipo no puede salir del modo de espera o de suspensin pulsando una tecla ni tocando el ratn tctil o la palanca de seguimiento.
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Uso de la batera
Modo de hibernacin
En el modo de hibernacin se ahorra energa copiando datos del sistema en un rea reservada de la unidad de disco duro y, a continuacin, apagando totalmente el ordenador. Cuando se sale del modo de hibernacin, se vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Mientras est en modo de hibernacin no se pueden extraer dispositivos ni estaciones de acoplamiento. El ordenador pasa al modo de hibernacin si la carga de la batera alcanza un nivel extremadamente bajo. Para entrar manualmente en el modo de hibernacin en Windows XP haga clic en el botn Inicio , Apagar equipo, mantenga pulsado <Mays> y,a continuacin en Hibernar. Para obtener ms informacin sobre el modo de hibernar en Windows Vista, busque la palabra clave hibernar en Windows Help and Support (Ayuda y soporte tcnico de Windows) (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico). Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de energa en la ventana Propiedades de Opciones de energa o el asistente para la administracin de energa de QuickSet, puede utilizar uno de los siguientes mtodos para entrar en el modo de hibernacin: Pulse el botn de encendido. Cierre la pantalla. Pulse <Fn><F1>. NOTA: Puede que algunas tarjetas PC Card no funcionen correctamente despus de salir del modo de hibernacin. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta (consulte "Cmo retirar una tarjeta o panel protector" en la pgina 69), o simplemente reinicie el equipo. Para salir de este modo, pulse el botn de alimentacin. El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernacin. El equipo no puede salir del modo de hibernacin pulsando una tecla ni tocando el ratn tctil o la palanca de seguimiento. Para obtener ms informacin acerca del modo de hibernacin, consulte la documentacin incluida con el sistema operativo.
Configuracin de los valores de administracin de energa

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administracin de energa) de QuickSet o Propiedades de Opciones de energa de Windows para configurar los valores de administracin de energa en el equipo. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de QuickSet de la barra de tareas y en Ayuda.
Acceso a las Propiedades de Opciones de energa

Windows XP
Haga clic en Inicio Panel de control Rendimiento y mantenimiento Opciones de energa.

Windows Vista
Haga clic en Inicio Panel de control Sistema y mantenimiento Opciones de energa.

Uso de la batera
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Carga de la batera
Cuando conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica o instale una batera mientras est conectado a una toma de alimentacin elctrica, comprobar la carga y la temperatura de la batera. Si es necesario, el adaptador de CA cargar la batera y mantendr la carga. NOTA: Con Dell ExpressCharge, cuando el equipo est apagado, el adaptador de CA carga una batera completamente descargada al 80% en alrededor de 1 hora y al 100% en aproximadamente 2 horas. El tiempo de carga aumenta con el ordenador encendido. Puede dejar la batera en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batera impiden que se sobrecargue. Si la batera est caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentacin elctrica. Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batera est demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma de alimentacin elctrica y espere a que tanto ste como la batera se enfren hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuacin, conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica y contine cargando la batera. Para obtener ms informacin sobre resolucin de problemas de la batera, consulte el apartado "Problemas con la alimentacin" en la pgina 102.
Sustitucin de la batera
PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La batera est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batera de otro equipo. PRECAUCIN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentacin elctrica y del propio equipo, desconecte el mdem del conector de pared y del ordenador y retire cualquier otro cable externo que tenga conectado. AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daos en el conector. Para extraer la batera: 1 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. 2 Asegrese de que el equipo est apagado. 3 Deslice los dos pasadores de liberacin del compartimento de la batera de la parte inferior del equipo y, a continuacin, extraiga la batera.
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Uso de la batera
Batera
Pasadores de liberacin del compartimento de bateras (2)
Lengeta de la batera
Para volver a colocar la batera, siga el procedimiento de extraccin en orden inverso.
Almacenamiento de una batera

Extraiga la batera cuando vaya a guardar el equipo durante un perodo largo. Las bateras se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo perodo de almacenamiento, recargue la batera completamente (consulte el apartado "Carga de la batera" en la pgina 38) antes de utilizarla.
Errores de la batera
Para resolver los cdigos de error generados por la batera, consulte el apartado "Mensajes de error" en la pgina 91.
Uso de la batera
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Uso de la batera
Uso del teclado

Teclado numrico
teclado numrico
El teclado numrico funciona como el teclado numrico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numrico tiene varias funciones. Los nmeros y smbolos del teclado numrico estn marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un nmero o un smbolo, mantenga presionada la tecla <Fn> y pulse la tecla que desee. Para activar el teclado, pulse <Bloq Num>. El indicador Para desactivar el teclado, pulse de nuevo <Bloq Num>.
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indica que el teclado est activo.
Uso del teclado
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Mtodo abreviado del teclado

Iluminacin del teclado
<Fn> y tecla de flecha a la derecha Activa y desactiva los indicadores luminosos de estado del teclado.
Funciones del sistema

<Ctrl><Mays><Esc> Abre la ventana Administrador de tareas.
Batera
<Fn><F3> Muestra el Medidor de batera Dell QuickSet (consulte el apartado "Medidor de batera Dell QuickSet" en la pgina 34).
Funciones de la pantalla
<Fn><F8> Cambia la imagen de vdeo a la siguiente opcin de pantalla. Entre las opciones estn la pantalla integrada, un monitor externo y las dos pantallas a la vez. Escalas entre las resoluciones de vdeo de la relacin de aspecto de pantalla ancha y estndar. Activa el sensor de luz ambiente, que controla el brillo de la pantalla basndose en el nivel de luz del ambiente existente. Aumenta el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). Reduce el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
<Fn><F7> <Fn> y tecla de flecha a la izquierda
<Fn> y tecla de flecha hacia arriba <Fn> y tecla de flecha hacia abajo
Administracin de energa
<Fn><Esc> Activa un modo de administracin de energa. Puede reprogramar este mtodo abreviado del teclado para activar otro modo de administracin de energa utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de opciones de energa (consulte el apartado "Acceso a las Propiedades de Opciones de energa" en la pgina 37). Pone el equipo en modo de hibernacin o de suspensin. Se necesita Dell QuickSet (consulte el apartado "Dell QuickSet" en la pgina 141).
<Fn><F1>
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Uso del teclado
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows

Tecla con el logotipo de Windows y <m> Minimiza todas las ventanas abiertas. Tecla con el logotipo de Windows y <Mays><m> Maximiza todas las ventanas minimizadas. Esta combinacin de teclas funciona como opcin para restaurar ventanas minimizadas siguiendo el uso de la combinacin de la tecla con el logo de Windows y la tecla <m>.
Tecla con el logotipo de Windows y <e> Ejecuta el Explorador de Windows. Tecla con el logotipo de Windows y <r> Abre el cuadro de dilogo Ejecutar. Tecla con el logotipo de Windows y <f> Abre el cuadro de dilogo Resultados de la bsqueda. Tecla con el logotipo de Windows y <Ctrl><f> Tecla con el logotipo de Windows y <Pausa> Abre el cuadro de dilogo Resultados de la bsquedaPC (si el equipo est conectado a una red). Abre el cuadro de dilogo Propiedades del sistema.
Para ajustar el funcionamiento del teclado, tal como la velocidad de repeticin de caracteres, abra Panel de control y haga clic en Impresoras y Otro hardware y en Teclado. Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico.
Ratn tctil y palanca de seguimiento

El ratn tctil detecta la presin y el movimiento de su dedo para permitirle desplazar el cursor por la pantalla. Utilcelo junto con sus botones del mismo modo que un ratn normal.
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Botones del ratn tctil/palanca de seguimiento
Palanca de seguimiento
Ratn tctil
Uso del teclado
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Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie tctil. Para seleccionar un objeto, toque suavemente la superficie tctil o utilice el pulgar para pulsar el botn izquierdo de la misma. Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, site el cursor sobre l y toque dos veces en la superficie tctil. En el segundo toque, deje el dedo sobre la superficie y deslcelo para mover el objeto seleccionado. Para hacer doble clic en un objeto, site el cursor sobre ste y, a continuacin, toque dos veces la superficie tctil o pulse el botn izquierdo de la misma dos veces.
Tambin puede usar la palanca de seguimiento para mover el cursor. Pulse la palanca de seguimiento a la derecha, a la izquierda, arriba o abajo para cambiar la direccin del cursor en la pantalla. Utilice la palanca de seguimiento y sus botones del mismo modo que un ratn.
Personalizacin del ratn tctil y de la palanca de seguimiento

Puede utilizar la ventana Propiedades de Mouse para desactivar la superficie tctil y la palanca de seguimiento o ajustar su configuracin. 1 Abra el Panel d control y, a continuacin, haga clic en Mouse. Para obtener informacin acerca del Panel de control, acceda al Centro de ayuda y soporte tcnico (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico). 2 En la ventana Propiedades de Mouse: Haga clic en la ficha Seleccin de dispositivo para desactivar la superficie tctil y la palanca de seguimiento. Haga clic en la ficha Almohadilla de contacto para ajustar los valores del ratn tctil y la palanca de seguimiento.
3 Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin y cerrar la ventana.
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Uso del teclado
Cambio de la proteccin de la palanca de seguimiento

Si se desgasta por un uso prolongado, puede cambiar esta proteccin. Para adquirir ms protecciones, visite el sitio Web de Dell en dell.com.
1 Extraiga la proteccin de la palanca de seguimiento. 2 Alinee la nueva proteccin sobre el dispositivo cuadrado de la palanca y encjela con suavidad. AVISO: La palanca de seguimiento puede daar la pantalla si no est colocada correctamente en el poste. 3 Pruebe la palanca de seguimiento para comprobar si la proteccin se ha insertado correctamente.
Uso del teclado
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Uso del teclado
Uso de la pantalla
Ajuste de brillo
Cuando un equipo Dell est funcionando slo con batera, se puede reducir el consumo configurando el brillo en su ajuste ms bajo pulsando <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado. NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo slo afectan a la pantalla del ordenador porttil, no a los monitores o proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento. Si el equipo est conectado a un monitor externo y usted intenta cambiar el nivel de brillo, puede aparecer el Medidor de brillo, pero esto no modificar el nivel de brillo del dispositivo externo. Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo de la pantalla: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia abajo para reducir el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
Uso del sensor de luz ambiente

El sensor de luz ambiente est situado en la parte inferior del panel de la pantalla del equipo. El sensor detecta la luz ambiental disponible y aumenta o reduce automticamente la retroiluminacin de la pantalla para compensar los entornos de bajo y alto nivel de luz. Puede activar o desactivar el sensor pulsando la combinacin de las teclas <Fn> y la flecha a la izquierda. NOTA: No tape el sensor de luz ambiente con etiquetas adhesivas. Si se hiciera, el sensor ajustar automticamente el brillo de la pantalla al nivel mnimo.
Uso de la pantalla
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Sensor de luz ambiente
El sensor de luz ambiente est desactivado cuando se entrega el equipo. Si lo activa y despus utiliza alguna de las combinaciones de teclas para el brillo de la pantalla, el sensor se desactivar y el brillo aumentar o disminuir en consecuencia. Dell QuickSet le permite activar o desactivar el sensor de luz ambiente. Tambin puede ajustar las configuraciones de brillo mximo y mnimo que estn habilitadas cuando se activa la funcin del sensor de luz ambiente. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la barra de tareas y en Ayuda. NOTA: Al reiniciar el equipo, el sensor de luz ambiente vuelve a la ltima configuracin de activado o desactivado. NOTA: El sensor solo ajusta la retroiluminacin del equipo porttil. No controla el brillo de los monitores o proyectores externos.
Cambio de la imagen de vdeo

Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo o proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla del ordenador o en el dispositivo externo. Pulse <Fn><F8> para alternar la imagen de vdeo slo en la pantalla, slo en el dispositivo externo, o en la pantalla y el dispositivo externo simultneamente.
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Uso de la pantalla
Configuracin de la resolucin de pantalla y frecuencia de actualizacin

Para mostrar un programa a una resolucin especfica, tanto el controlador de vdeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los controladores de vdeo necesarios deben estar instalados. Antes de cambiar alguno de los ajustes de pantalla predeterminados, tome nota de la configuracin original para futuras consultas. NOTA: Use nicamente los controladores de vdeo instalados por Dell, que han sido diseados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell. Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuracin se ajusta automticamente al valor ms cercano posible. 1 Haga clic en el botn Inicio y en Panel de control. 2 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas. 3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. 4 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuracin. 5 Pruebe valores diferentes en Calidad de color y Resolucin de pantalla. NOTA: A medida que aumente la resolucin, los iconos y el texto aparecern ms pequeos en la pantalla. Si el valor de la resolucin de vdeo es mayor de lo que admite la pantalla, el equipo entrar en el modo panormico. En este modo la pantalla no se puede mostrar por completo. Por ejemplo, podra no verse la barra de tareas que normalmente aparece en la parte inferior del escritorio. Para ver el resto de la pantalla, use el ratn tctil o la palanca de seguimiento para obtener panormicas de las partes superior, inferior, izquierda y derecha. AVISO: Puede daar el monitor externo si utiliza una frecuencia de actualizacin no admitida. Antes de ajustar la frecuencia de actualizacin en un monitor externo, consulte la gua del usuario del monitor.
Modo de pantalla dual independiente

Puede conectar un monitor o un proyector externo al equipo y utilizarlo como extensin de la pantalla (conocido como modo de "pantalla dual independiente" o "escritorio extendido"). Este modo permite utilizar ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando la cantidad de espacio de trabajo que se puede mostrar. 1 Conecte el monitor, TV o proyector externo al equipo. 2 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas. 3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. 4 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuracin.
Uso de la pantalla
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NOTA: Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuracin se ajusta automticamente al valor ms cercano posible. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo. 5 Haga clic en el icono del monitor 2, en la casilla de verificacin Extender el escritorio de Windows en este monitor y, a continuacin, haga clic en Aplicar. 6 Cambie la Resolucin de pantalla al tamao apropiado para ambas pantallas y haga clic en Aplicar. 7 Si se le pide que reinicie el equipo, haga clic en Aplicar la nueva configuracin de color sin reiniciar y haga clic en Aceptar. 8 Si se le pide, haga clic en Aceptar para cambiar el tamao del escritorio. 9 Si se le pide, haga clic en S para conservar la configuracin. 10 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la pantalla. Para desactivar el modo de pantalla dual independiente: 1 Haga clic en la ficha Configuracin en la ventana Propiedades de la pantalla. 2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opcin Extender el escritorio de Windows a este monitor y, a continuacin, haga clic en Aplicar. Si es necesario, pulse <Fn><F8>; para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del equipo.
Cambio entre pantallas principales y secundarias

Para cambiar la designacin de la pantalla principal y la secundaria (por ejemplo, para usar un monitor externo como la pantalla principal despus del acoplamiento): 1 Haga clic en el botn Inicio y en Panel de control. 2 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas. 3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. 4 Haga clic en la ficha Configuracin Opciones avanzadas Pantallas. Si desea informacin adicional, consulte la documentacin incluida con la tarjeta de vdeo.
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Uso de la pantalla

Configurar una red informtica ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequea oficina, podr imprimir en una impresora comn, acceder a unidades y archivos de otro equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet. Puede configurar una Red de rea local (LAN) usando una red o cable de mdem de banda ancha o configurar una LAN inalmbrica (WLAN). Los sistemas operativos Windows XP y Windows Vista disponen de asistentes para ayudarle a travs del proceso de poner equipos en red. Para obtener ms informacin acerca de las Redes, acceda al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico).
Conexin de un cable mdem de red o banda ancha

Antes de conectar el ordenador a una red, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado. 1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que est situado en la parte posterior del equipo. NOTA: Inserte el conector del cable hasta que encaje en su sitio y, a continuacin, tire de l suavemente
para comprobar que est bien conectado.
2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de conexin de red, como un conector de red de pared. NOTA: No utilice un cable de red con un conector telefnico de la pared.
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Configuracin de una red en el Sistema operativo Microsoft Windows XP

1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Comunicaciones Asistente para la configuracin de red Siguiente Lista de comprobacin para crear una red. NOTA: Si selecciona el mtodo de conexin denominado Este equipo se conecta directamente a Internet
se activar el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Complete todos los elementos de la lista de comprobacin. 3 Vuelva al Asistente para configuracin de red y siga las instrucciones del asistente.
Configuracin de una red en el Sistema operativo Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, , y, a continuacin, haga clic en Connect To (Conectar a) Set up a connection or network (Configurar una conexin o red). 2 Seleccione una opcin en Choose a connection option (Elija una opcin de conexin). 3 Haga clic en Next (Siguiente) y siga las instrucciones del asistente.
Red de rea local inalmbrica

Una red de rea local inalmbrica (WLAN) est formada por una serie de equipos interconectados que se comunican entre s a travs de ondas areas, en lugar de mediante un cable de red conectado a cada ordenador. En una WLAN, un dispositivo de comunicaciones de radio denominado punto de acceso o enrutador inalmbrico conecta los ordenadores en red y proporciona acceso a Internet o a la red. El de acceso o enrutador inalmbrico y la tarjeta de red inalmbrica del equipo se comunican emitiendo datos con sus antenas a travs de las ondas areas.
Qu necesita para establecer una conexin WLAN

Antes de poder configurar una WLAN, necesita los siguientes elementos: Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (como por cable o ADSL) Un mdem de banda ancha conectado y en funcionamiento Un enrutador inalmbrico o punto de acceso Una tarjeta de red inalmbrica en cada equipo que desee conectar a la WLAN Un cable de red con un conector de red (RJ-45)
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Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalmbrica y para determinar el tipo de tarjeta, use uno de los siguientes mtodos: El botn Inicio y la opcin Conectarse a Confirmacin del pedido de su equipo
Botn Inicio y opcin Conectarse a
En Microsoft Windows XP haga clic en Inicio Conectar a Mostrar todas las conexiones. , En Microsoft Windows Vista, haga clic en Iniciar Conectar a Ver equipos y dispositivos de red. Si Conexin de red inalmbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad, significa que no tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica. Si aparece Conexin de red inalmbrica, significa que tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica. Para visualizar informacin detallada acerca de la tarjeta de red inalmbrica: 1 Haga clic con el botn derecho del ratn en Conexin de red inalmbrica. 2 Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedades de la conexin de red inalmbrica. El nombre y el nmero de modelo de la tarjeta de red inalmbrica estn recogidos en la pestaa General. NOTA: Si el equipo est configurado en la opcin del Inicio clsico, podr visualizar las conexiones de red haciendo clic en Inicio Configuracin Conexiones de red. Si no aparece Conexin de red inalmbrica,
significa que no tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica.
Confirmacin de orden para su equipo
La confirmacin del pedido recibida al encargar el equipo enumera el hardware y el software entregado.
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un mdem de banda ancha
1 Pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener informacin especfica acerca de los requisitos de la conexin del mdem de banda ancha. 2 Asegrese de que dispone de acceso almbrico a Internet mediante el mdem de banda ancha antes de intentar configurar una conexin inalmbrica a Internet (consulte el apartado "Conexin de un cable mdem de red o banda ancha" en la pgina 51). 3 Instale el software requerido por su enrutador inalmbrico. El enrutador puede incluir un soporte de instalacin. Los soportes de instalacin contienen normalmente informacin sobre la instalacin y la solucin de problemas. Instale el software requerido conforme a las instrucciones entregadas por el fabricante del enrutador. 4 Apague el equipo y todos los equipos cercanos habilitados para la conexin inalmbrica a travs del men Inicio o . 5 Desconecte el cable de alimentacin del mdem de banda ancha del enchufe elctrico.
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6 Desconecte el cable de de red del equipo y del mdem. 7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalmbrico para asegurar que no exista ninguna fuente de alimentacin conectada al mismo. NOTA: Espere como mnimo 5 minutos despus de desconectar el mdem de banda ancha antes de continuar con la configuracin de red. 8 Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del mdem de banda ancha sin alimentacin elctrica. 9 Conecte el otro extremo del cable de red en el conector de red (RJ-45) de Internet del enrutador inalmbrico sin alimentacin elctrica. 10 Asegrese de que ningn cable de red o cable USB, excepto el cable de red que conecta el mdem y el enrutador inalmbrico, est conectado al mdem de banda ancha. NOTA: Reinicie el equipo inalmbrico en el orden descrito a continuacin para evitar que se produzca un posible fallo de conexin. 11 Encienda nicamente el mdem de banda ancha y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Despus de 2 minutos, proceda al paso 12. 12 Encienda el enrutador inalmbrico y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Despus de 2 minutos, proceda al paso 13. 13 Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio. 14 Consulte la documentacin incluida con el enrutador inalmbrico para llevar a cabo las siguientes acciones y configurar as el enrutador inalmbrico: Establezca la comunicacin entre el equipo y el enrutador inalmbrico. Configure el enrutador inalmbrico para comunicarse con el enrutador de banda ancha. Averige el nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico. El trmino tcnico para el nombre del nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico es Identificador de conjunto de servicio (SSID) o nombre de red.
15 Si es necesario, configure la tarjeta de red inalmbrica para conectarse a la red inalmbrica (consulte el apartado "Conexin a una WLAN" en la pgina 54).
Conexin a una WLAN

NOTA: Antes de establecer la conexin a una WLAN, asegrese de que ha seguido fielmente las instrucciones de "Red de rea local inalmbrica" en la pgina 52. NOTA: Las siguientes instrucciones sobre el sistema de red no son aplicables a las tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth ni a los productos celulares. Esta seccin proporciona los procedimientos generales para realizar la conexin a una red mediante tecnologa inalmbrica. Los nombres especficos de red y los detalles de configuracin pueden variar. Consulte "Red de rea local inalmbrica" en la pgina 52 para obtener ms informacin acerca de cmo prepararse para la conexin del equipo a una WLAN.
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La tarjeta de red inalmbrica requiere un software y unos controladores especficos para conectarse a una red. El software ya est instalado. NOTA: Si el software se extrae o se daa, siga las instrucciones que se incluyen en la documentacin del usuario de su tarjeta de red inalmbrica. Compruebe el tipo de tarjeta de red inalmbrica instalada en el ordenador y, a continuacin, busque ese nombre en el sitio Web de soporte tcnico de Dell en support.dell.com. Para obtener ms informacin acerca de tipo de tarjeta de red inalmbrica instalada en el equipo, consulte el apartado "Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica" en la pgina 53.
Determinar el administrador del dispositivo de red inalmbrica
En funcin del software instalado en el ordenador, distintas utilidades de configuracin inalmbrica pueden administrar los dispositivos de red: La utilidad de cliente de la tarjeta de red inalmbrica El sistema operativo Windows XP o Windows Vista
Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica en Windows XP: 1 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control Conexiones de red. 2 Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono Conexin de red inalmbrica y, a continuacin, haga clic en Ver redes inalmbricas disponibles. Si la ventana Elija una red inalmbrica informa de que Windows no puede configurar esta conexin, significa que la utilidad del cliente de la tarjeta de red inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica. Si la ventana Elija una red inalmbrica indica Haga clic en un elemento de la lista a continuacin para conectarse a una red inalmbrica dentro del alcance o para obtener ms informacin, significa que el sistema operativo de Windows XP est administrando la tarjeta de red inalmbrica. Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica en Windows Vista: 1 Haga clic en Inicio Conectar a Administrar redes inalmbricas. 2 Haga doble clic en un perfil para abrir la pantalla de las propiedades de la red inalmbrica. Para obtener informacin especfica sobre la utilidad de configuracin inalmbrica instalada en el ordenador, consulte la documentacin de la red inalmbrica en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico).
Completar la conexin a la WLAN
Al encender el ordenador y cuando se detecta en el rea una red (para la que el ordenador no est configurado), aparece una ventana desplegable cerca del icono de red en el rea de notificacin (ubicado en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows). Siga las instrucciones proporcionadas en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla.
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Una vez configurado el ordenador para la red inalmbrica que haya seleccionado, otro mensaje emergente le notificar que el equipo est conectado a dicha red. En lo sucesivo, siempre que se conecte al equipo dentro del rea de alcance de la red inalmbrica seleccionada, el mismo mensaje emergente le informar acerca de la conexin de red inalmbrica. NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuracin de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta informacin. NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red.
Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet
El indicador de actividad inalmbrica proporciona una forma fcil y sencilla para supervisar el estado de los dispositivos inalmbricos del equipo. Para activar o desactivar el indicador de actividad inalmbrica, haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Hotkey Popups. Si no est habilitado Indicador de actividad inalmbrica apagado, el indicador est activado. Si est habilitado Indicador de actividad inalmbrica apagado, el indicador est desactivado. El indicador de actividad inalmbrica muestra si los dispositivos inalmbricos integrados en el equipo estn activados o desactivados. Cuando encienda o apague la funcin de conexin a la red inalmbrica, el indicador de actividad inalmbrica cambia para mostrar el estado. Para obtener ms informacin acerca del indicador de actividad inalmbrica Dell QuickSet, haga clic con el botn derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
Banda ancha mvil (o Red inalmbrica de rea amplia)

Una red de banda ancha mvil, tambin conocida como Red Inalmbrica de rea Amplia (WWAM), es una red inalmbrica digital de alta velocidad que ofrece acceso a Internet en una zona geogrfica mucho ms amplia que una Red Inalmbrica de rea Local (WLAN), que normalmente cubre de 30 a 300 metros. El equipo puede mantener el acceso a la red de banda ancha mvil siempre que se encuentre en una zona de cobertura. Pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener informacin sobre la cobertura de las redes inalmbricas digitales de alta velocidad. NOTA: Incluso aunque pueda realizar una llamada con el telfono mvil en un rea geogrfica especfica, esto no quiere decir necesariamente que se encuentre dentro de una zona de cobertura de datos por telefona mvil.
Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil

NOTA: En funcin de su equipo, puede usar una minitarjeta o una ExpressCard con adatpador de PCMCIA para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil. Para configurar una conexin a la red de banda ancha mvil, necesita: Mini-Card (minitarjeta) Un mdulo de identificacin de suscriptor (SIM) para su proveedor de servicio NOTA: Solamente Cingular y Vodafone necesitan una tarjeta SIM. Verizon, Sprint y Telus no usan una SIM.
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La utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha mvil (ya instalada en el equipo si adquiri la tarjeta al mismo tiempo que ste, o en el soporte incluido con la tarjeta si la adquiri por separado) Si la utilidad est daada o ha sido eliminada del equipo, consulte la Gua del usuario de la utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha mvil para obtener instrucciones. La Gua del usuario est disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico) o en el soporte incluido con la tarjeta si la adquiri por separado.
Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una variedad distinta de configuraciones. Para determinar la configuracin del equipo, consulte uno de los siguientes apartados: La confirmacin del pedido Centro de ayuda y soporte tcnico de Microsoft Windows
Para comprobar la tarjeta de banda ancha mvil en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows: 1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico Usar herramientas para visualizar la informacin de su equipo y problemas de diagnstico. 2 En Herramientas, haga clic en Informacin de mi PC Obtener ms informacin acerca del hardware instalado en este ordenador. En la pantalla Informacin de Mi PC - Hardware, puede ver el tipo de tarjeta de banda ancha mvil instalada en el equipo, adems de otros componentes de hardware. NOTA: La tarjeta aparece en Mdems.
Conexin a una red de banda ancha mvil

NOTA: Estas instrucciones solo se aplican a las minitarjetas. No se aplican a las tarjetas WLAN. NOTA: Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha mvil a travs del proveedor de servicio de telefona mvil. Consulte la Gua del usuario, disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico), para obtener instrucciones y ms informacin acerca del uso de la utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell. La Gua del usuario tambin est disponible en la pgina Web de Dell en support.dell.com y en el soporte incluido con su tarjeta de banda ancha mvil si la adquiri por separado. Utilice la utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell para establecer y administrar una conexin de red de banda ancha mvil a Internet: 1 Haga clic en el icono de la Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell Windows, para ejecutar la utilidad. 2 Haga clic en Conexin. NOTA: El botn Conexin cambia al botn Desconexin. en el escritorio de
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3 Siga las instrucciones en la pantalla para administrar la conexin de red con la utilidad. O 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Inalmbrica de Dell. 2 Haga clic en Banda ancha inalmbrica de Dell y siga las instrucciones de la pantalla.
Activacin/desactivacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell

NOTA: Si no puede conectarse a una red de banda ancha mvil, asegrese de tener todos los componentes necesarios para establecer este tipo de conexin (consulte el apartado "Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil" en la pgina 56) y, a continuacin, compruebe que la tarjeta de banda ancha mvil est activada verificando la configuracin del indicador de actividad inalmbrica. Puede encender y apagar los dispositivos inalmbricos del equipo con el indicador de actividad inalmbrica situado en el lado izquierdo del ordenador (consulte "Vista lateral izquierda" en la pgina 21). Si el conmutador est en la posicin "encendido", muvalo a la posicin "apagado" para desactivar el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil. Si el conmutador est en la posicin "apagado", muvalo a la posicin "encendido" para activar el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Para obtener ms informacin sobre el uso del conmutador inalmbrico, consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 22. Para supervisar el estado de un dispositivo inalmbrico, consulte el apartado "Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet" en la pgina 56.
Administracin de la configuracin de red a travs de Dell QuickSet Location Profiler

Dell QuickSet Location Profiler le ayuda a administrar la configuracin de red que corresponde a la ubicacin fsica del equipo. Incluye dos categoras de configuracin de perfiles: Configuracin de perfil de ubicacin Configuracin de movilidad general
Puede usar la Configuracin de perfil de ubicacin para crear perfiles para acceder a Internet con el equipo en la oficina, el hogar u otros lugares pblicos con servicios de Internet. Configuracin de movilidad general le permite cambiar la forma en que se utilizan las conexiones de la red. Los perfiles constan de diferentes configuraciones y equipos de red que necesitar cuando use el equipo en lugares diferentes. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
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Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher

El indicador de actividad inalmbrica del equipo Dell utiliza el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher para buscar de un modo especfico las redes de rea local inalmbricas WiFi (LAN) que se encuentren prximas. Para obtener ms informacin acerca del conmutador inalmbrico, consulte el apartado "Conmutador inalmbrico" en la pgina 22. Para buscar WLAN WiFi, deslice y mantenga el conmutador en la posicin "momentneo" durante unos segundos. El localizador de redes Wi-Fi Catcher funciona independientemente de si el equipo est encendido o apagado, en el modo de hibernacin o en el modo de espera, siempre y cuando est configurado a travs de Dell QuickSet o el BIOS (programa de configuracin del sistema) para controlar las conexin de red WiFi. Al estar desactivado y sin configurar el localizador de redes Wi-Fi Catcher cuando se le enva el equipo, deber en primer lugar usar Dell QuickSet para habilitar y configurar el conmutador y poder controlar las conexin de red WiFi. NOTA: El indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solamente cuando el equipo est apagado y la red inalmbrica est activada en el programa de configuracin del sistema. Cuando se trabaja con sistemas operativos Microsoft Windows el indicador no aparece. Para obtener ms informacin sobre el localizador de redes Wi-Fi Catcher y habilitar sus funciones a travs de Dell QuickSet, haga clic con el botn derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
Servidor de seguridad de Microsoft Windows

El servidor de seguridad de Windows ofrece una proteccin bsica contra los accesos sin autorizacin al equipo mientras est conectado a Internet. El servidor de seguridad de Windows se activa automticamente al ejecutar el Asistente para configuracin de redes. Cuando el servidor de seguridad se activa para una conexin de red, su icono aparece con un fondo rojo en la seccin Conexiones de red del Panel de control. NOTA: Activando el servidor de seguridad de Windows no se reduce la necesidad de disponer de software antivirus. Para obtener ms informacin, haga clic en Inicio Panel de control Seguridad Servidor de seguridad de Windows o acceda al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico).
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Reproduccin de medios
AVISO: No ejerza presin sobre la bandeja del medio al abrirla y cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no
utilice la unidad.
AVISO: No mueva el equipo mientras se est reproduciendo un medio. 1 Pulse el botn de expulsin de la parte frontal de la unidad. 2 Saque la bandeja.
3 Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central. NOTA: Si utiliza una unidad de CD/DVD que se suministr con otro ordenador, tendr que instalar los controladores y el software necesarios para reproducir CD o DVD o para escribir datos. Para obtener ms informacin, consulte el soporte Drivers and Utilities (este soporte es opcional y puede no estar disponible para su equipo o en determinados pases).
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4 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad. Para formatear el soporte con el fin de almacenar datos, crear o copiar soportes de msica, consulte el software que vena incluido con su equipo. NOTA: Asegrese de no incumplir la legislacin sobre copyright al crear medios. Un reproductor de CD incluye los siguientes botones bsicos:
Reproducir. Retrocede dentro de la pista actual. Pausa. Adelanta dentro de la pista actual. Detener. Retrocede a la pista anterior. Expulsar. Adelanta a la pista siguiente.
Un reproductor de DVD incluye los siguientes botones bsicos:

Detener. Reinicia el segmento actual. Reproducir. Adelanta rpido. Pausa. Retrocede rpido. Adelanta una sola imagen en el modo de pausa. Adelanta al siguiente ttulo o segmento. Reproduce de forma continua el ttulo o segmento actual. Retrocede al ttulo o segmento anterior. Expulsar.
Para obtener ms informacin sobre la reproduccin de medios, haga clic en Ayuda en el reproductor de CD o DVD (si se encuentra disponible).
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Copiar medios
NOTA: Asegrese de no incumplir la legislacin sobre copyright al crear medios. Esta seccin es aplicable nicamente a ordenadores que disponen de una unidad de CD-RW, DVD+/-RW o una unidad combinada de CD-RW/DVD. NOTA: Los tipos de unidades de medios ofrecidos por Dell pueden variar en funcin del pas. Las siguientes instrucciones explican cmo realizar una copia usando Roxio Creator Plus - Dell Edition. Tambin puede utilizar Roxio Creator Plus con otros fines, incluida la creacin de CD a partir de archivos de audio del equipo o copias de seguridad de datos importantes. Para obtener ayuda, abra Roxio Creator Plus y haga clic en el signo de interrogacin que aparece en la esquina superior derecha de la ventana.
Cmo copiar un medio

NOTA: La unidad combinada de CD-RW/DVD no escribe en medios de DVD. Si dispone de una unidad combinada de CD-RW/DVD y tiene problemas de grabacin, compruebe si hay parches de software disponibles en el sitio Web de soporte de Sonic en sonic.com. Las unidades de DVD grabables instaladas en los equipos Dell pueden leer y grabar en DVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (doble capa), pero no escriben, y es posible que no puedan leer, en DVD-RAM o DVD-R DL. NOTA: La mayora de los DVD comerciales estn protegidos por las leyes de copyright y no pueden copiarse con Roxio Creator Plus. 1 Abra Roxio Creator Plus. 2 En la ficha Copiar, haga clic en Copiar un disco. 3 Para copiar medios: Si tiene una unidad del medio, asegrese de que la configuracin sea correcta y, a continuacin, haga clic en el botn Copiar un disco. El ordenador lee el medio de origen y copia los datos en una carpeta temporal de la unidad de disco duro del equipo. Cuando se le solicite, inserte un medio en blanco en la unidad y haga clic en Aceptar. Si dispone de dos unidades de medios, seleccione la unidad en la que ha insertado el medio de origen y, a continuacin, haga clic en el botn Copiar un disco. El equipo copiar los datos del medio de origen en el que est en blanco.
Una vez que haya terminado de copiar el medio de origen, se expulsar automticamente el que se ha creado.
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Uso de medios en blanco

Las unidades de CD-RW slo puede escribir en un tipo de soporte de grabacin, el CD, (incluyendo los CD-RW de alta velocidad), mientras las unidades de DVD grabables pueden escribir tanto en soporte CD como en DVD. Utilice CD-R en blanco para grabar msica o almacenar permanentemente archivos de datos. Despus de alcanzar la mxima capacidad de un CD-R, no se puede volver a grabar en ese mismo CD-R (consulte la documentacin de Sonic para obtener ms informacin). Utilice CD-RW en blanco si desea borrar, regrabar o actualizar informacin de ese CD ms adelante. Los DVD+/-R en blanco pueden utilizarse para almacenar permanentemente grandes cantidades de datos. Despus de crear un disco DVD+/-R, es posible que no pueda volver a grabar en l si se finalizado o cerrado durante la fase final del proceso de creacin. Utilice DVD+/-RW en blanco si desea borrar, regrabar o actualizar informacin de ese disco ms adelante.
Unidades de CD grabables Tipo de medios CD-R CD-RW Lectura S S Escritura S S Regrabable No S
Unidades de DVD grabables Tipo de medios CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL DVD-RAM Lectura S S S S S S S Quizs Quizs Escritura S S S S S S S No No Regrabable No S No No S S No No No
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Sugerencias tiles
Utilice el Explorador de Microsoft Windows para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RW nicamente despus de haber iniciado Roxio Creator Plus y haber abierto un proyecto de Creator. Utilice discos CD-R para grabar CD de msica que desee reproducir en equipos estreo normales. Los discos CD-RW no se pueden reproducir en muchos de los equipos estreo domsticos o de automvil. No se puede crear un DVD de audio con Roxio Creator Plus. Los archivos MP3 de msica slo se pueden reproducir en reproductores de MP3 o en ordenadores en los que se haya instalado el software de MP3. Los reproductores de DVD, de venta en establecimientos comerciales, utilizados en sistemas "Home Theater" pueden no admitir todos los formatos disponibles de DVD. Para obtener una lista de los formatos admitidos por su reproductor de DVD, consulte la documentacin incluida con el mismo o pngase en contacto con el fabricante. No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RW en blanco al grabar; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco de 650 MB. La unidad de CD-RW necesita contar con 1 2 MB del espacio en blanco para finalizar la grabacin. Utilice un CD-RW en blanco para practicar la grabacin en CD hasta familiarizarse con las tcnicas de grabacin en CD. Si comete un error, puede borrar los datos del CD-RW e intentarlo de nuevo. Tambin puede utilizar discos CD-RW en blanco para probar un proyecto de archivos de msica antes de grabarlos de forma permanente en un CD-R en blanco. Consulte el sitio Web de Sonic en sonic.com para obtener ms informacin.
Ajuste del volumen

NOTA: Cuando los altavoces estn silenciados, no oir la reproduccin del medio. 1 Abra la ventana Control de volumen. 2 Haga clic y arrastre la barra de la columna Control de volumen y deslcela arriba o abajo para aumentar o disminuir el volumen. Para obtener ms informacin sobre las opciones de control de volumen, haga clic en Ayuda en la ventana Control de volumen. El Medidor de volumen muestra el nivel de volumen actual, incluido el silencio, en su equipo. Haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione o cancele la seleccin de Desactivar el medidor de volumen en la pantalla o pulse los botones de control de volumen para habilitar o deshabilitar el Medidor de volumen en la pantalla.
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3 1 Icono de volumen 2 Medidor de volumen 3 Icono de silencio
Cuando el medidor est activado, ajuste el volumen con los botones de control de volumen. Para obtener informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda. Tambin puede usar los botones de control de volumen del equipo para ajustarlo (consulte el apartado "Vista frontal" en la pgina 17).
Ajuste de la imagen
Si un mensaje de error le indica que la resolucin y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproduccin del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla.
Sistema operativo Microsoft Windows XP

1 Haga clic en Inicio Panel de control Apariencia y temas. 2 En Elija una categora..., haga clic en Cambiar la resolucin de la pantalla. 3 En Resolucin de pantalla, haga clic y arrastre la barra para reducir la configuracin de resolucin. 4 Haga clic en el men desplegable en Calidad del color y, a continuacin, haga clic en Media (16 bits). 5 Haga clic en Aceptar.
Sistema operativo Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, y personalizacin. , y en Panel de control Apariencia
2 En Personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla. 3 En Resolucin: haga clic y arrastre la barra para reducir el ajuste de resolucin. 4 Haga clic en el men desplegable en Colores, a continuacin, haga clic en Media (16 bits) y finalmente en Aceptar.
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Uso de tarjetas
NOTA: Los dispositivos elctricos y electrnicos son sensibles a las descargas electroestticas (ESD). Si ocurre una ESD importante, el dispositivo podra reestablecerse y su software podra intentar reinicializar una conexin. Si el software no est operativo despus de una ESD, reinicie el programa de software del mdem.
Tipos de tarjetas
PC Cards
Consulte el apartado "PC Card" en la pgina 145 para obtener informacin sobre las PC Cards admitidas. NOTA: Las PC Card no son dispositivos de inicio. La ranura de la PC Card tiene un conector que admite una nica tarjeta de tipo I o II. La ranura de la PC Card admite la tecnologa CardBus y tambin PC Cards extendidas. El "Tipo" de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus funciones.
ExpressCards
Consulte el apartado "Especificaciones" en la pgina 145 para obtener informacin sobre las ExpressCards admitidas. NOTA: Una ExpressCard no es un dispositivo de arranque. Las tarjetas ExpressCard aprovechan al mximo la tecnologa de tarjetas a fin de proporcionar un mtodo rpido y cmodo de aadir memoria, comunicaciones por red cableada e inalmbrica (incluyendo comunicaciones de redes mviles de banda ancha [WWAN]), multimedia y funciones de seguridad a su equipo. Para usar una ExpressCard en una ranura PC Card, debe usar un adaptador (opcional).
Smart Cards
Las Smart Cards ofrecen una valiosa herramienta para la seguridad, el almacenamiento de datos y programas especiales (consulte el apartado "Smart Card" en la pgina 72).
Paneles protectores de tarjetas

El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura para tarjetas. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partculas. Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta instalada en las ranuras; puede que los paneles protectores de otros equipos no sirvan para el suyo. Para retirar el panel protector, consulte el apartado "Cmo retirar una tarjeta o panel protector" en la pgina 69.
Uso de tarjetas
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Tarjetas extendidas
Una tarjeta PC extendida (por ejemplo, un adaptador de red inalmbrico) es de mayor tamao que una tarjeta PC estndar y sobresale fuera del equipo. Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas PC extendidas: Proteja el extremo expuesto de una tarjeta instalada. Si golpea el extremo de la tarjeta puede daar la placa base. Retire siempre las tarjetas PC extendidas antes de colocar el equipo en su estuche.
Instalacin de una PC Card o ExpressCard

Puede instalar una PC Card o ExpressCard en el equipo mientras ste funciona. El ordenador la detectar automticamente. Las PC Cards y ExpressCards suelen estar marcadas con un smbolo (como puede ser un tringulo o una flecha) para indicar el extremo por el que deben insertarse en la ranura. Las tarjetas estn marcadas para impedir que se inserten de forma incorrecta. Si la orientacin de la tarjeta no est clara, consulte la documentacin incluida con sta. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
PC Card
1 Sostenga la tarjeta con su smbolo de orientacin dirigido hacia el interior de la ranura y con el lado superior de la tarjeta hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posicin "in" para insertar la tarjeta. 2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que est completamente asentada en el conector. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin de la tarjeta e intntelo de nuevo.
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Uso de tarjetas
El equipo reconoce la mayora de las tarjetas PC y carga automticamente el controlador de dispositivos adecuado. Si el programa de configuracin le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC.
ExpressCard
1 Coloque la ExpressCard en el adaptador (el adaptador incluido con la ExpressCard). 2 Instale la ExpressCard con el adaptador de la misma forma que una PC Card (consulte el apartado "PC Cards" en la pgina 67).
Cmo retirar una tarjeta o panel protector

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. AVISO: Haga clic en el icono
de la barra de tareas para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de retirarla del equipo. Si no hace que la tarjeta deje de funcionar con la utilidad de configuracin, podra perder datos. No intente retirar una tarjeta tirando del cable si hay alguno conectado.
Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.
Uso de tarjetas
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Uso de tarjetas
Seguridad de su equipo
Cable de seguridad
NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad. Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su ordenador Dell. Para obtener ms informacin, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegrese de que encajar en la ranura del cable de seguridad del equipo.
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Smart Card
NOTA: Para obtener informacin sobre la forma de asegurar el equipo mientras viaja, consulte "Viajes con el equipo" en la pgina 143. NOTA: Es posible que esta funcin no est disponible en su equipo.
Acerca de Smart Cards

Las smart cards son dispositivos porttiles con forma de tarjetas de crdito con circuitos integrados internos. La superficie superior de la smart card contiene normalmente un procesador incorporado situado bajo el apoyo de contacto dorado. La combinacin de su reducido tamao y de sus circuitos integrados convierte a las smart card en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos, y para el uso de programas especiales. El uso de smart cards puede mejorar la seguridad del sistema al combinar algo que tiene el usuario (la smart card) con algo que slo l o ella debe saber (un nmero de identificacin personal) para hacer posible que la autenticacin de los usuarios sea ms segura de lo que posibilita la utilizacin de contraseas nicamente.
Instalacin de una Smart Card

Puede instalar una Smart Card en el equipo mientras est en funcionamiento. El ordenador la detectar automticamente. Para instalar una Smart Card: 1 Sostenga la tarjeta de modo que la placa de contacto dorada mire hacia arriba y apunte hacia la ranura para Smart Card.
Placa de contacto dorada
Smart Card (parte superior)
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2 Inserte la Smart Card en la ranura para Smart Card hasta que est completamente asentada en el conector. La tarjeta Smart sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para Smart Card est situada debajo de la ranura para PC Card. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin de la tarjeta e intntelo de nuevo.
Contraseas
Las contraseas impiden el acceso no autorizado a su equipo. Cuando utilice contraseas, siga las siguientes instrucciones: Seleccione una contrasea que pueda recordar, pero que no sea fcil de adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseas los nombres de los miembros de su familia o mascotas. Se recomienda encarecidamente no anotar sus contraseas; memorcelas. Sin embargo, si decide anotarla, asegrese de guardarla en un lugar seguro. No comunique su contrasea a otras personas. Asegrese de que nadie le observa antes de introducir su contrasea. AVISO: Las funciones de contrasea proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos almacenados en
el equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si requiere ms seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales de proteccin, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.
Usa la opcin de Cuentas de usuario en el Panel de control en el sistema operativo Microsoft Windows para crear cuentas de usuario o cambiar contraseas. Una vez que ha creado una contrasea de usuario, deber ingresarla cada vez que quiera desbloquear su equipo. Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior. Para ms informacin, vea su documentacin de Windows.
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Acerca de las contraseas

NOTA: Las contraseas estn desactivadas cuando se recibe el equipo. Una contrasea principal (o de sistema), una contrasea del administrador y una contrasea de unidad de disco duro impiden el acceso no autorizado a su equipo de diferentes maneras. En la tabla siguiente se identifican los tipos y funciones de las contraseas disponibles en el equipo.
Tipo de contrasea Principal (o sistema) Administrador Funciones Protege el equipo frente a accesos no autorizados Proporciona a los administradores del sistema o a los integrantes del servicio tcnico acceso a los equipos para repararlos o para volver a configurarlos Le permite restringir el acceso al programa de configuracin del sistema de la misma manera que una contrasea principal restringe el acceso al equipo Se puede utilizar en lugar de la contrasea principal Ayuda a proteger los datos del disco duro contra accesos sin autorizacin
Unidad de disco duro
NOTA: Algunas unidades de disco duro no admiten contraseas para discos duros. Cuando utilice contraseas, siga las siguientes instrucciones: Seleccione contraseas que pueda recordar, pero que no sean fciles de adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseas los nombres de los miembros de su familia o mascotas. Se recomienda encarecidamente no anotar sus contraseas; memorcelas. Sin embargo, si decide anotarla, asegrese de guardarla en un lugar seguro. No comunique las contraseas a otras personas. Asegrese de que nadie le observa antes de introducir su contrasea. NOTA: Las funciones de contrasea proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos almacenados en el equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si requiere ms seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales de proteccin, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o tarjetas PC con funciones de cifrado. Si olvida alguna de las contraseas, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157). Por su propia proteccin, el personal de soporte tcnico de Dell le pedir alguna prueba de su identidad para asegurarse de que slo una persona autorizada pueda utilizar el equipo.
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Uso de una contrasea principal (del sistema)

La contrasea principal le permite proteger el equipo contra el acceso de personas no autorizadas. Despus de iniciar el equipo, asigne una contrasea principal ante la peticin del sistema. Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior. AVISO: Si desactiva la contrasea de administrador, tambin se desactiva la principal. Para aadir o cambiar las contraseas, acceda a Cuentas de usuario desde el Panel de control. Si tiene asignada una contrasea del administrador, puede utilizarla en lugar de la principal. El equipo no le pide de forma especfica la contrasea de administrador.
Uso de una contrasea de administrador

La contrasea del administrador est diseada para permitir a los administradores de sistemas o a los integrantes del servicio tcnico el acceso a los equipos de modo que puedan repararlos o volverlos a configurar. Los administradores o tcnicos pueden asignar contraseas de administrador idnticas a grupos de equipos, permitiendo al usuario asignar una nica contrasea principal. Para establecer o modificar las contraseas del administrador, debe acceder a Cuentas de usuario, que se encuentra en el Panel de control. Cuando se establece una contrasea del administrador, la opcin Configurar instalacin se activa en la configuracin del sistema. Esta opcin permite restringir el acceso al programa de configuracin del sistema de la misma manera que una contrasea principal restringe el acceso al equipo. Se puede utilizar la contrasea de administrador en lugar de la principal. Siempre que se le pida la contrasea principal puede escribir la contrasea de administrador. AVISO: Si desactiva la contrasea de administrador, tambin se desactiva la principal. NOTA: La contrasea del administrador permite el acceso al equipo, pero no a la unidad de disco duro si dicha
unidad tiene asignada una contrasea.
Si olvida la contrasea principal y no se ha asignado una contrasea de administrador, o si se ha asignado tanto una contrasea principal como una contrasea de administrador pero ha olvidado ambas, pngase en contacto con Dell o con el administrador del sistema (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153).
Uso de una contrasea de unidad de disco duro

La contrasea de unidad de disco duro ayuda a proteger los datos almacenados en la unidad contra el acceso de personas no autorizadas. Para asignar o cambiar una contrasea de disco duro, entre la configuracin del sistema (consulte el apartado "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 109). Despus de asignar una contrasea de unidad de disco duro, deber introducirla cada vez que encienda el equipo y tambin cada vez que ste reanude el funcionamiento normal desde el modo de espera. Si la contrasea de unidad de disco duro est activada, debe introducirla cada vez que encienda el equipo. Aparece un mensaje pidindole la contrasea de la unidad de disco duro.
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Para continuar, introduzca la contrasea (con no ms de ocho caracteres) y pulse <Entrar>. Si no introduce una contrasea en dos minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior. Si introduce la contrasea equivocada, un mensaje le indica que la contrasea es invlida. Pulse <Entrar> para intentarlo otra vez. Si no se introduce la contrasea correcta en tres intentos, el equipo intentar inicializarse desde otro dispositivo de inicio, siempre que se haya configurado la opcin Boot First Device (Primer dispositivo de inicio) en la configuracin del sistema para permitir el inicio desde otro dispositivo. Si no se configura esta opcin para permitir que el equipo se inicie desde otro dispositivo, el equipo vuelve al estado de funcionamiento en que se encontraba cuando se encendi. Si la contrasea de la unidad de disco duro, la contrasea de la unidad de disco duro externa y la contrasea principal son iguales, el equipo slo pedir la principal. Si la contrasea de la unidad de disco duro es distinta a la contrasea principal, el equipo pedir ambas contraseas. El uso de dos contraseas distintas proporciona mayor seguridad. NOTA: La contrasea del administrador permite el acceso al equipo, pero no a la unidad de disco duro si dicha
unidad tiene asignada una contrasea.
Mdulo de plataforma seguro (TPM)

NOTA: Los equipos entregados en China no estn equipados con la funcin TPM. NOTA: La funcin TPM admite la codificacin slo si el sistema operativo la admite. Para obtener ms informacin,
consulte la documentacin del software y los archivos de ayuda que acompaan al software.
La funcin TPM es una funcin de seguridad basada en hardware que se puede utilizar para crear y gestionar claves de codificacin generadas por el ordenador. Cuando se utiliza en combinacin con el software de seguridad, la funcin TPM mejora la seguridad existente del ordenador y de la red mediante la habilitacin de funciones tales como la proteccin de archivos y de correo electrnico. La funcin TPM se habilita mediante una opcin de Configuracin del sistema. AVISO: Para proteger sus claves de codificacin y datos TPM, siga los procedimientos de realizacin de copias de seguridad documentados en la Gua de introduccin a Broadcom Secure Foundation. En el caso de que las copias de seguridad no fueran completas o se hubiesen perdido o daado, Dell no podr ayudarle a recuperar los datos codificados.
Habilitacin de la funcin de TPM

1 Para activar el software de TPM:
a b c d e
Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido para entrar en el programa de instalacin del sistema. Seleccione Seguridad Seguridad TPM y pulse <Entrar>. En Seguridad TPM, seleccione On (Activada). Pulse <Esc> para salir del programa de instalacin. Si se le indica, haga clic en Guardar/Salir.
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2 Active el programa de instalacin de TPM:

a b c
Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido para entrar en el programa de instalacin del sistema. Seleccione Seguridad Activacin TPM y pulse <Entrar>. En Activacin TPM, seleccione Activar y pulse <Entrar>. Una vez completado el proceso, el equipo se reinicia automticamente o le pide que lo reinicie.
NOTA: Slo tiene que activar el programa una vez.

d
Software de gestin de la seguridad

El software de gestin de la seguridad est diseado para usar cuatro funciones diferentes con objeto de ayudar en la seguridad del equipo: Gestin de inicios de sesin Autenticacin previa al inicio (usando un lector de huellas dactilares, smart card o contrasea) Cifrado Gestin de la informacin privada
Activacin del software de gestin de la seguridad

NOTA: Primero deber habilitar el TPM con objeto de que el software de gestin de la seguridad tenga plena funcionalidad. 1 Habilitar la funcin de TPM (consulte el apartado "Habilitacin de la funcin de TPM" en la pgina 76). 2 Cargue el software de gestin de la seguridad:
a b
Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. En el men desplegable, seleccione Wave EMBASSY Trust Suite y pulse <Intro> para crear los iconos para los componentes de software en el escritorio del equipo. Pulse <Esc> para salir del programa de instalacin. Si se le indica, haga clic en Guardar/Salir.
c d e
Uso del software de gestin de la seguridad

Para obtener informacin acerca de la forma de usar el software y las diferentes funciones de seguridad, consulte la Gua de inicio del software: Haga clic en Inicio Todos los programas Wave EMBASSY Trust Suite Gua de inicio.
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Software de seguimiento del equipo

El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de prdida o robo. Este software es opcional y puede adquirirlo cuando realice el pedido de su equipo Dell o bien puede ponerse en contacto con su representante de ventas de Dell para obtener informacin sobre este componente de seguridad. NOTA: Es posible que el software de seguimiento informtico no est disponible en determinados pases. NOTA: Si dispone de este software y pierde el equipo o se lo roban, debe ponerse en contacto con la empresa
que ofrece el servicio de seguimiento para informarles sobre este hecho.
En caso de prdida o robo del equipo

Pngase en contacto con cualquier comisara para informar de la prdida o el robo del equipo. Incluya el nmero de la etiqueta de servicio en su descripcin del aparato. Pida que se asigne un nmero de caso y antelo junto con el nombre, direccin y el nmero de telfono de la comisara de polica encargada del caso. Si es posible, averige el nombre del oficial de investigacin. NOTA: Si sabe en qu lugar ha perdido o le han robado el equipo, pngase en contacto con la comisara de dicha
zona. Si desconoce el lugar concreto, pngase en contacto con la comisara de polica ms cerca a su domicilio.
Si el equipo pertenece a una empresa, indique cul es la compaa de seguros de dicha empresa. Pngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para informar de la prdida del equipo. Proporcione el nmero de la etiqueta de servicio, el nmero del caso y el nombre, la direccin y el nmero de telfono de la comisara de polica donde denunci la prdida o robo. Si es posible, indique el nombre del oficial de investigacin.
El representante de atencin al cliente de Dell registrar su informe bajo el nmero de la etiqueta de servicio y lo marcar como un ordenador perdido o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia tcnica y proporciona el nmero de su etiqueta de servicio, el equipo ser identificado automticamente como un ordenador perdido o robado. El representante intentar obtener el nmero de telfono y la direccin del interlocutor. A continuacin, Dell se pondr en contacto con la comisara de polica donde usted denunci la prdida o el robo del equipo.
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Limpieza del equipo

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
Equipo, teclado y pantalla

PRECAUCIN: Antes de limpiar el equipo, desenchfelo de la toma de alimentacin elctrica y retire cualquier batera instalada. Limpie el equipo con un pao suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o lquidos, que podran contener sustancias inflamables. Utilice aire comprimido para quitar el polvo entre las teclas del teclado. AVISO: Para no daar el equipo ni la pantalla, no roce sta directamente con un producto de limpieza. Utilice
slo productos diseados especficamente para limpiar pantallas y siga las instrucciones que se incluyen con el producto.
Humedezca un pao suave sin pelusa con agua o un producto para limpiar pantallas y lmpiela. AVISO: Para evitar que se dae el recubrimiento antideslumbrante, no limpie la pantalla con jabn o alcohol. Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y limpie el ordenador y el teclado. No permita que el agua contenida en el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea. Para limpiar la pantalla del monitor, empape ligeramente un pao suave y limpio con agua. Tambin puede usar un pao o una solucin especial para limpiar las pantallas adecuado al recubrimiento antiesttico del monitor. Limpie el plstico del teclado, equipo y monitor con un pao suave humedecido con una solucin de tres partes de agua y una parte de detergente para limpiar los platos. No escurra el pao ni deje que caiga agua dentro de su equipo o teclado.
Ratn tctil
1 Apague y cierre el equipo. 2 Desconecte los dispositivos que tenga conectados. 3 Extraiga las bateras instaladas (consulte "Sustitucin de la batera" en la pgina 38). 4 Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y pselo suavemente por la superficie del ratn tctil. No permita que el agua contenida en el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea.
Ratn
AVISO: Desconecte el ratn del equipo antes de limpiarlo. Si el puntero del ratn se mueve raro en la pantalla, limpie el ratn.
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Limpieza de ratones no pticos.
1 Limpie la carcasa del ratn con un pao humedecido en una locin limpiadora suave. 2 Quite la tapita de la parte inferior del ratn en sentido contrario a las agujas del reloj y extraiga la bola. 3 Limpie la bola con un pao limpio y sin pelusa. 4 Sople con cuidado en el compartimento de la bola o use una lata de aire comprimido para quitar el polvo y la pelusa. 5 Si los cojinetes dentro del compartimento de la bola estn sucios, lmpielos con un bastoncillo de algodn ligeramente humedecido en alcohol isoproplico. 6 Coloque de nuevo los cojinetes en su lugar si se han movido. Asegrese de que la pelusa del bastoncillo no se quede en los cojinetes. 7 Coloque la bola y la tapita en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje en su sitio.
Limpieza de ratn ptico
Limpie la carcasa del ratn con un pao humedecido en una locin limpiadora suave.
Unidad de disco flexible

AVISO: No limpie los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodn. Esto podra desalinear accidentalmente los cabezales y hacer que la unidad deje de funcionar. Limpie la unidad de disco flexible utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan durante el funcionamiento normal.
CD y DVD
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones
que se incluyen con el producto de aire comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.
Si observa algn problema, como saltos, en la calidad de reproduccin de los CD o DVD, lmpielos. 1 Sujete el disco por su borde exterior. Tambin puede tocar el borde interior del orificio central. AVISO: Para evitar que se dae la superficie, no limpie con un movimiento circular alrededor del disco. 2 Con un pao suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin etiqueta) en lnea recta, desde el centro al borde exterior. Para la suciedad difcil de eliminar, pruebe con agua o una solucin diluida de agua y jabn suave. Tambin puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos, que proporcionan cierta proteccin contra el polvo, las huellas dactilares y los araazos. Los productos limpiadores para los CD tambin pueden utilizarse con seguridad en los DVD.
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Solucin de problemas
Indicadores luminosos de diagnstico
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. El equipo tiene tres indicadores luminosos de estado del teclado situados sobre ste. Durante el funcionamiento normal, los indicadores muestran el estado actual, (encendido o apagado) de las funciones Bloq Num, Bloq Mays y Bloq Des. Si el equipo se inicia sin errores, los indicadores parpadean y se apagan. Sin embargo, si el equipo presenta anomalas, puede servirse del estado de los indicadores luminosos para ayudar a identificar el problema. NOTA: Despus de que el equipo completa el POST, el indicador Bloq Num puede permanecer encendido dependiendo de la configuracin en el BIOS. Para obtener informacin acerca de cmo utilizar el programa de configuracin del sistema, consulte el apartado "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 109.
Cdigos de indicadores luminosos de diagnstico durante la POST

Para resolver problemas con el equipo, lea la secuencia de los indicadores luminosos de estado del teclado de izquierda a derecha (Bloq Num, Bloq Mays y, finalmente, Bloq Des). Si el equipo presenta problemas, los indicadores individuales muestran un estado de Encendido , Apagado o Parpadeante .
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Patrn de indicadores Descripcin del luminosos problema No se detecta ningn mdulo de memoria.
Solucin recomendada Si tiene instalados dos o ms mdulos de memoria, extrigalos, vuelva a instalar uno de los mdulos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, contine instalando los mdulos de memoria adicional (uno de cada vez) hasta que haya identificado un mdulo defectuoso o reinstalado todos los mdulos sin errores (consulte "Memoria" en la pgina 128). Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instlela en el equipo (consulte "Memoria" en la pgina 128). Si el problema persiste, pngase en contacto con la asistencia de Dell.
Se detectan los Si tiene instalados dos o ms mdulos mdulos de memoria, de memoria, extrigalos, vuelva pero se ha producido a instalar uno de los mdulos y reinicie un error en la el equipo. Si el equipo se inicia con memoria. normalidad, contine instalando los mdulos de memoria adicional (uno de cada vez) hasta que haya identificado un mdulo defectuoso o reinstalado todos los mdulos sin errores (consulte "Memoria" en la pgina 128). Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instlela en el equipo (consulte "Memoria" en la pgina 128). Si el problema persiste, pngase en contacto con la asistencia de Dell. Error en la placa base. Pngase en contacto con la asistencia de Dell. Se ha producido un posible error en el procesador. Vuelva a ajustar el procesador (consulte "Memoria" en la pgina 128). Si el problema persiste, pngase en contacto con la asistencia de Dell.
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Patrn de indicadores Descripcin del luminosos problema Se ha producido un posible error en la tarjeta grfica o de vdeo.
Solucin recomendada Vuelva a fijar las tarjetas grficas instaladas. Si est disponible, instale una tarjeta grfica de trabajo en el equipo. Si el problema persiste, pngase en contacto con la asistencia de Dell.
Se ha producido un Reajuste el cable del LCD (consulte el posible error de LCD. Manual de servicio del equipo). Si el problema persiste, pngase en contacto con la asistencia de Dell. Se ha producido un posible error de teclado. Reajuste el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 124). Si dispone de uno, conecte un teclado externo. Si el problema persiste, pngase en contacto con la asistencia de Dell. Se ha producido un posible error de mdem. Si est disponible, instale mdem de trabajo en el equipo. Si el problema persiste, pngase en contacto con la asistencia de Dell.
Dell Technical Update Service

El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones tcnicas de Dell) ofrece una notificacin interactiva por correo electrnico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones. Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
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Cundo usar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el software" en la pgina 97 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia tcnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) funcionan slo en equipos Dell. NOTA: El soporte Drivers and Utilities es opcional y es posible que no se entregue con el equipo. Introduzca el programa de configuracin del sistema (consulte el apartado "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 109), revise la informacin de configuracin del equipo y asegrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la configuracin del sistema y est activo. Inicie los Dell Diagnostics (Diagnsticos de Dell) desde el disco duro o desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics estn situados en una particin oculta para la utilidad de diagnstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo
ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157).
1 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. Asegrese de que el equipo est conectado a una toma elctrica que funcione correctamente. 2 Encienda (o reinicie) el equipo. 3 Los diagnsticos se pueden invocar de uno de los dos modos siguientes:
a
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics del men de inicio y pulse <Entrar>. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca
el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo.
NOTA: Antes de intentar la opcin B, es preciso apagar por completo el equipo.

b
Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo. NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna particin para la utilidad de
diagnstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities.
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El equipo ejecutar la evaluacin del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc. Durante la evaluacin, responda a las preguntas que puedan formularse. Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluacin y reiniciar el equipo, pulse <N>; para continuar con la siguiente prueba, pulse <Y>; para volver a probar el componente que fall, pulse <R>. Si se detectan fallas durante la evaluacin del sistema antes de la inicializacin, anote los cdigos de error y pngase en contacto con Dell.
Si la evaluacin del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibir el siguiente mensaje: Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la particin para la utilidad de diagnstico del disco duro.
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities

1 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo. NOTA: Los pasos a continuacin cambian la secuencia de inicio slo una vez. En la siguiente rutina de inicio,
el equipo se iniciar conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuracin del sistema.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de CD/DVD/CD-RW del dispositivo CD-ROM IDE y pulse <Entrar>. 4 Seleccione la opcin Seleccionar desde CD-ROM del men que aparece y pulse <Intro>. 5 Pulse 1 para iniciar el men del soporte y <Entrar> para continuar. 6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la ms adecuada para su equipo. 7 Cuando aparezca el Men principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.
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Men principal de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell)

1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Men principal, haga clic en el botn de la opcin que desea.
Opcin Express Test (Prueba rpida) Funcin Realiza una prueba rpida de los dispositivos. Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna accin por parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Prueba rpida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rpidamente. Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta prueba suele durar 1 hora o ms y requiere que responda a unas preguntas peridicamente. Prueba un dispositivo especfico. Puede personalizar las pruebas que desee ejecutar. Hace una lista de los sntomas ms habituales que se pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba basndose en el sntoma del problema que usted tiene.
Extended Test (Prueba extendida) Custom Test (Prueba personalizada) Symptom Tree (rbol de sntomas)
2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecer un mensaje con un cdigo de error y una descripcin del problema. Anote el cdigo de error y la descripcin del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver la condicin del error, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). NOTA: La etiqueta de servicio del equipo est situada en la parte superior de cada pantalla de prueba.
Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia tcnica le solicitar la etiqueta de servicio.
3 Si ejecuta una prueba desde la opcin Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (rbol de sntomas), haga clic en la pestaa correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener ms informacin.
Ficha Resultados Errores Ayuda Funcin Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas. Muestra las condiciones de error encontradas, los cdigos de error y la descripcin del problema. Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
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Ficha Configuracin
Funcin (continuacin) Muestra la configuracin de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene la informacin de configuracin de todos los dispositivos a partir de la configuracin del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados a l.
Parmetros
Permite personalizar la prueba cambiando su configuracin.
4 Una vez finalizadas las pruebas, si est ejecutando los Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities, extrigalo. 5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Men principal. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Men principal.
Utilidad de soporte tcnico de Dell

La utilidad de soporte tcnico de Dell est instalada en el equipo y est disponible en el icono de soporte tcnico de Dell de la barra de tareas o en el botn Inicio. Utilice esta utilidad de soporte tcnico para obtener informacin acerca de la solucin personal de problemas, actualizaciones de software y pruebas de estado del entorno informtico.
Acceso a la utilidad de soporte tcnico de Dell

Acceda a la utilidad de soporte tcnico de Dell desde el icono Dell Support (soporte tcnico de Dell) de la barra de tareas, o desde el men Inicio. Si el icono de soporte tcnico de Dell no aparece en la barra de tareas: 1 Haga clic en el botn Inicio y seleccione Programas. 2 Haga clic en Soporte tcnico de Dell y seleccione Configuracin del soporte tcnico de Dell. 3 Asegrese de que la opcin Mostrar el icono en la barra de tareas est seleccionada. NOTA: Si la utilidad de soporte tcnico de Dell no est disponible en el men Inicio, vaya a support.dell.com
y descargue el software.
La utilidad de soporte tcnico de Dell est personalizada conforme al entorno informtico. El icono de Dell Support de la barra de tareas funciona de forma diferente cuando se hace clic, se hace doble clic o se hace clic con el botn derecho del ratn en el icono.
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Hacer clic en el icono de soporte tcnico de Dell

Haga clic o clic con el botn derecho del ratn en el icono Comprobar el entorno informtico Visualizar la configuracin de la utilidad Dell Support Acceder al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support Visualizar las preguntas ms frecuentes Obtener ms informacin acerca de la utilidad Dell Support Apagar la utilidad Dell Support para realizar las siguientes tareas:
Hacer doble clic en el icono de soporte tcnico de Dell

Haga doble clic en el icono para comprobar manualmente el entorno informtico, visualizar las preguntas ms frecuentes, acceder al archivo de ayuda de la utilidad de soporte tcnico de Dell y visualizar su configuracin. Para obtener ms informacin acerca de la utilidad de soporte tcnico de Dell, haga clic en el signo de interrogacin (?) en la parte superior de la pantalla de soporte tcnico de Dell.
Problemas con la unidad

A SEGRESE D E QUE M ICROSOFT W INDOWS RECONOCE LA UNIDAD : Haga clic en el botn Inicio y en Mi PC.
Si la unidad de disquete, CD o DVD no est en la lista, realice una exploracin completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
PRUEBE LA UNIDAD:
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso. Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO. ASEGRESE DE QUE EL CD EST ENCAJADO EN EL PIVOTE CENTRAL. COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE. COMPRUEBE SI HAY INCOMPATIBILIDADES CON EL HARDWARE. E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 83.
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Problemas con la unidad del soporte

NOTA: La vibracin de la unidad del soporte a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad. NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los ttulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
C I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S : La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producir un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW. A P A G U E E L M O D O D E E S P E R A D E W I N D O W S A N T E S D E G R A B A R E N U N D I S C O C D / D V D - R W: Busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener informacin sobre los modos de administracin de energa. Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico. C A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R : Consulte los archivos de ayuda relativos
al software de creacin de medios.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

1 Asegrese de que el equipo est apagado. 2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsin situado en la parte frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja. 3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

Asegrese de que el sonido no se debe al programa que se est ejecutando. Asegrese de que el disco est insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro

D E J E QUE EL E Q U I P O SE E NF R E ANTES DE E NC E N D E R L O : Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. EJECUTE UNA COMPROBACIN DEL DISCO:
1 2 3 4 5 6 7
Haga clic en el botn Inicio y en Mi PC. Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco local C:. Haga clic en Propiedades. Haga clic en la pestaa Herramientas. En el grupo de opciones Comprobacin de errores, haga clic en Comprobar ahora. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos. Haga clic en Inicio.
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Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Conecte el mdem nicamente a un enchufe de telfono analgico. El mdem no funciona si est conectado a una red telefnica digital.
C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I N D E S E G U R I D A D D E M I C R O S O F T O U T L O O K E X P R E S S : Si no puede abrir los
archivos adjuntos de su correo electrnico: 1 En Outlook Express, haga clic en Herramienta, en Opciones y, a continuacin, haga clic en Seguridad. 2 Haga clic en No permitir archivos adjuntos para eliminar la marca de comprobacin.
COMPRUEBE LA CONEXIN DE LA LNEA TELEFNICA. COMPRUEBE EL CONECTOR DE TELFONO. CONECTE EL MDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA DE TELFONO DE LA PARED. UTILICE UNA LNEA TELEFNICA DIFERENTE:
Asegrese de que la lnea telefnica est conectada al enchufe del mdem. (El enchufe tiene una etiqueta verde o bien un icono con forma de conector junto al l.) Asegrese de que se oiga un clic cuando inserte el conector de la lnea telefnica en el mdem. Desconecte la lnea telefnica del mdem y conctela a un telfono. Espere el tono de marcado. Si hay otros dispositivos telefnicos que comparten la lnea, como un contestador, un fax, un protector contra sobretensiones o un repartidor de lnea, omtalos y conecte el mdem directamente al enchufe telefnico de la pared. Si utiliza una lnea con una longitud de 3 metros (10 pies) o ms, pruebe con una ms corta.
E J E C U T E L A H E R R A M I E N T A D E D I A G N S T I C O D E L M D E M : Haga clic en el botn Inicio, seleccione Todos los Programas y, a continuacin, haga clic en Herramienta de diagnstico del mdem. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del mdem. COMPRUEBE QUE EL MDEM SE COMUNICA CON WINDOWS:
1 Haga clic en el botn Inicio y en Panel de control. 2 Haga clic en Impresoras y otro hardware. 3 Haga clic en Opciones de telfono y mdem. 4 Haga clic en la pestaa Mdems. 5 Haga clic en el puerto COM para el mdem. 6 Haga clic en Propiedades, en la pestaa Diagnsticos y, a continuacin, en Consultar mdem para comprobar que ste se comunica con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el mdem funciona correctamente.
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C O M P R U E B E Q U E E S T C O N E C T A D O A I N T E R N E T : Asegrese de que est abonado a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrnico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar sin conexin, haga clic en la marca de comprobacin para eliminarla y conectarse a Internet. Si necesita ayuda, pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet. C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espa.
Mensajes de error
Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentacin del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareci el mensaje.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) : El ratn tctil, la palanca de seguimiento o el ratn externo pueden estar defectuosos. Si el ratn es externo, compruebe la conexin del cable. Active la opcin Dispositivo sealador en el programa de configuracin del sistema. Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( C O M A N D O O N O M B R E D E A R C H I V O E R R N E O ) : Asegrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posicin correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto. C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E ( C A C H D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O ) : Error de la memoria cach primaria interna del microprocesador. Pngase en contacto con Dell (consulte "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E C D ) : La unidad de CD no responde a los comandos del equipo (consulte "Utilidad de soporte tcnico de Dell" en la pgina 87). D A T A E R R O R (E R R O R D E D A T O S ) : La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte "Utilidad de soporte tcnico de Dell" en la pgina 87). D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( L A M E M O R I A D I S P O N I B L E D I S M I N U Y E ) : Uno o ms mdulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte "Problemas con la memoria" en la pgina 99). D ISK C: FAILED INITIALIZATION (N O SE PUDO INICIALIZAR EL DISCO C:): Fall el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83).
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D R I V E N O T R E A D Y ( L A U N I D A D N O E S T L I S T A ) : Para que se lleve a cabo la operacin, es necesario que haya una unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro (consulte el apartado "Problemas con la unidad" en la pgina 88). E R R O R R E A D I N G P C M C I A C A R D ( E R R O R A L L E E R L A T A R J E T A P C M C I A ) : El equipo no puede identificar la PC Card. Vuelva a insertar la tarjeta o pruebe otra (consulte el apartado "Instalacin de una PC Card o ExpressCard" en la pgina 68). E XTENDED ME MORY SIZE HAS CHANGED (H A CAMBIADO EL TAMAO DE LA MEMORIA EXTENDIDA ): La cantidad de memoria registrada en NVRAM no coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve a aparecer un error, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (EL ARCHIVO QUE SE EST COPIANDO ES D E M A S I A D O G R A N D E P A R A L A U N I D A D D E D E S T I N O ) : El archivo que est intentando copiar es demasiado
grande y no cabe en el disco, o el disco est lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con mayor capacidad.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? < > | (UN NOMBRE DE ARCHIVO N O P U E D E C O N T E N E R N I N G U N O D E L O S C A R A C T E R E S S I G U I E N T E S : \ / : * ? < > | ) : No utilice estos
caracteres en los nombres de archivo.

G A T E A 2 0 F A I L U R E (E R R O R G A T E A 2 0 ) : Puede que uno de los mdulos de memoria est suelto. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte "Problemas con la memoria" en la pgina 99). G E N E R A L F A I L U R E ( E R R O R G E N E R A L ) : El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Este mensaje suele aparecer acompaado de informacin especfica, por ejemplo, Printer out of paper (Impresora sin papel). Haga lo que proceda. H ARD - D I S K DRIVE CONFIGURATION ERROR (E R R O R D E CONFIGURACIN D E LA UNIDAD D E DISCO D U R O ): El equipo no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Problemas con la unidad de disco duro" en la pgina 89), e incielo desde el soporte. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). H A R D - D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O 0): La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Problemas con la unidad de disco duro" en la pgina 89), e incielo desde el soporte. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Problemas con la unidad de disco duro" en la pgina 89), e incielo desde el soporte. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83).
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H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E ( E R R O R D E L E C T U R A D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Problemas con la unidad de disco duro" en la pgina 89), e incielo desde el soporte. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S E R T E U N M E D I O D E A R R A N Q U E ) : El sistema operativo est intentando iniciarse desde un soporte que no es de inicio. Insert bootable media (Inserte un medio de arranque). I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M (I N F O R M A C I N D E C O N F I G U R A C I N N O V L I D A ; E J E C U T E E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A ) : La informacin de configuracin
del sistema no coincide con la configuracin de hardware. Es ms probable que el mensaje aparezca tras instalar un mdulo de memoria. Corrija las opciones apropiadas del programa de configuracin del sistema (consulte "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 109).
K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( F A L L O D E L A L N E A D E R E L O J D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratn durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). K EYBOARD DATA L I N E FAILURE (F ALLO DE LA LNEA DE DATOS DEL TECLADO ): Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( F A L L O D E T E C L A B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). M EMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS , R E A D VALUE EX P EC TI NG V AL UE (F ALLO DE LNEA D E DIRECCIN DE MEMORIA EN LA D IR E C C I N , EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR ): Puede que haya un mdulo de memoria
daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99).
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( E R R O R D E A S I G N A C I N D E M E M O R I A ) : El software que intenta ejecutar est en conflicto con el sistema operativo, con otro programa de aplicacin o con una utilidad. Apague el equipo, espere 30 segundos y reincielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Si sigue apareciendo el mensaje de error, consulte la documentacin del software. M EMORY DATA L I N E FAILURE A T ADDRESS , READ VALUE EXPECTING V AL UE (F AL LO D E LNEA DE DATOS DE MEMORIA , EL VA LO R DE L E CT UR A ESPERA VALOR ): Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99).
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MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LGICA DE D O B L E P A L A B R A D E M E M O R I A , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A U N V A L O R ) : Puede que haya un mdulo
de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99).
M EMORY ODD / EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS , READ VALUE EX P EC TIN G V AL UE (F ALLO DE LA L G I C A PAR / IMPAR D E M E M O R I A E N L A D I R E C C I N , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de
memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99).
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LECTURA/ESCRITURA DE M E M O R I A E N L A D I R E C C I N , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de memoria
daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99).
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( N O H A Y N I N G N D I S P O S I T I V O D E I N I C I A L I Z A C I N D I S P O N I B L E ) : El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. Si el dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegrese de que la unidad est instalada, insertada correctamente y dividida en particiones como dispositivo de inicio. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (NO HAY UN SECTOR DE INICIALIZACIN EN LA UNIDAD DE DISCO DURO):
El sistema operativo puede estar daado. Pngase en contacto con Dell (consulte "Obtencin de ayuda" en la pgina 153).
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( N O H A Y I N T E R R U P C I N D E T I C D E T E M P O R I Z A D O R ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 83). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO HAY RECURSOS O MEMORIA S U F I C I E N T E S . S A L G A D E A L G U N O S P R O G R A M A S E I N T N T E L O D E N U E V O ) : Tiene demasiados programas
abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) : Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte "Problemas con la unidad" en la pgina 88). Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( S U M A D E C O M P R O B A C I N D E R O M O P C I O N A L E N M A L E S T A D O ) : Parece que la ROM opcional falla. Pngase en contacto con Dell (consulte "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( N O S E E N C O N T R E L A R C H I V O . D L L R E Q U E R I D ): Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.
1 Haga clic en el botn Inicio y en Panel de control. 2 Haga doble clic en Agregar o quitar programas. 3 Seleccione el programa que desee quitar. 4 Haga clic en Quitar o Cambiar o Quitar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla. 5 Consulte la documentacin del programa para ver las instrucciones de instalacin.
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S E C T O R N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A S E C T O R ) : El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignacin de archivos (FAT) o un sector daado. Ejecute la utilidad de comprobacin de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la unidad de disco duro. Para obtener instrucciones, acceda al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico). Si hay un gran nmero de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y despus vuelva a formatear la unidad de disco duro. S E E K E R R O R ( E R R O R D E B S Q U E D A ): El sistema operativo no puede encontrar una pista especfica en la
unidad de disco duro.

S HUTDOWN F AILURE (F ALLO DE SUSPENSIN DEL TRABAJO ): Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 83). TI M E - O F - DAY CLOCK LOST POWER (E L REL OJ D E HORA PERDI LA ALIMENTACIN ): Los valores de configuracin del sistema estn daados. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar la batera. Si el problema contina, intente restaurar los datos con el programa de configuracin del sistema. Luego salga inmediatamente del programa. Si el mensaje reaparece, pngase en contacto con Dell (consulte "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( E L R E L O J D E H O R A S E H A P A R A D O ) : Puede que haya que recargar la batera de reserva que resguarda los valores de configuracin del sistema (consulte el apartado "Batera de celda del espesor de una moneda" en la pgina 127). T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L A H O R A N O E S T E S T A B L E C I D A ; E J E C U T E E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A ) : La hora o la fecha en la informacin de configuracin del
sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora (consulte "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 109).
T I M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L L E L C O N T A D O R 2 D E L C H I P D E L T E M P O R I Z A D O R ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 83). U NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MO DE (I NTERRUPCIN INESPERADA EN MODO PROTEGIDO ): El controlador del teclado puede ser defectuoso o el mdulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83).
X :\ IS NOT ACCESSIBLE .
T HE DEVICE IS NOT READY (N O S E PUEDE ACCEDER A X :\. E L DISPOSITIVO N O E S T LISTO ):
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.

W A R N I N G : B A T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W (A D V E R T E N C I A : L A C A R G A D E L A B A T E R A E S E X T R E M A D A M E N T E B A J A ):
La batera se est agotando. Sustituya la batera o conecte el equipo a un enchufe elctrico. De lo contrario, active el modo de hibernacin o apague el equipo.
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Problemas con un dispositivo IEEE 1394

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
ASEGRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394:
1 Haga clic en el botn Inicio y en Panel de control. 2 Haga clic en Impresoras y otro hardware. Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocer.
SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394: Pngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. A S E G R E S E D E Q U E E L D I S P O S I T I V O I E E E 1 3 9 4 E S T I N S E R T A D O C O R R E C T A M E N T E E N E L C O N E C T O R.
Problemas con el teclado

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programa de configuracin del sistema. Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo

NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O : Apague el equipo. Desconecte el cable del teclado, compruebe si est
daado y vuelva a conectarlo firmemente. Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconctelo y conecte el teclado directamente al equipo.
COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO:
1 Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo. 2 Compruebe que los indicadores de nmeros, maysculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque. 3 En el escritorio de Windows, haga clic en el botn Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, a continuacin, haga clic en Bloc de notas. 4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla. Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
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P ARA COMPROBAR QUE S E TRATA DE U N PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO , EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO :
1 Apague el equipo. 2 Desconecte el teclado externo. 3 Encienda el equipo. 4 En el escritorio de Windows, haga clic en el botn Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, a continuacin, haga clic en Bloc de notas. 5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla. Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153).
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E L T E C L A D O : Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 83). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153).
Caracteres no esperados
D E S A C T I V E EL TECLADO NUMRICO : Pulse <Bloq Num> para desactivar el teclado numrico si se muestran nmeros en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numrico no est encendido.
Bloqueos y problemas con el software

El equipo no se inicia
ASEGRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA EST BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA DE ALIMENTACIN ELCTRICA.
El equipo no responde
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratn, pulse
el botn de alimentacin durante unos 8 10 segundos como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reincielo.
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Un programa no responde o falla repetidamente

NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalacin en su documentacin o en un disquete o CD.
FINALICE EL PROGRAMA:
1 Pulse <Ctrl><Mays><Esc> simultneamente. 2 Haga clic en Administrador de tareas. 3 Haga clic en el programa que ha dejado de responder. 4 Haga clic en Finalizar tarea.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L S O F T W A R E : Si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin,
vuelva a instalarlo.
Se ha diseado un programa para un Sistema operativo anterior de Microsoft Windows

E J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S : El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows.
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Asistentes para compatibilidad de programas Siguiente. 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul fija

A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratn, pulse el botn de alimentacin durante unos 8 10 segundos como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reincielo.
Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIN DEL SOFTWARE O PNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIN SOBRE LA SOLUCIN DE PROBLEMAS:
Asegrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo. Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentacin del software para obtener ms informacin. Asegrese de el programa est instalado y configurado correctamente. Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa. Si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo.
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REALICE INMEDIATAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS.

FLEXIBLES O LOS
UTILICE UN PROGRAMA DE BSQUEDA DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO, LOS DISCOS CD.
G UARDE Y C I E R R E TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS A B I E R T O S Y APAGUE EL EQUIPO A TRAVS D E L M EN Inicio. C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espa. E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83. Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.
Problemas con la memoria

SI RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE:
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estn abiertos y no utilice para ver si as se resuelve el problema. Consulte la documentacin del software para ver los requisitos mnimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99). Vuelva a colocar los mdulos de memoria (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). Vuelva a colocar los mdulos de memoria (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. Asegrese de que sigue las pautas de instalacin de la memoria (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99). Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 83).
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA:
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Problemas de red
General
C O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D : Asegrese de que el cable de red se encuentra firmemente insertado en el conector de red en la parte posterior del equipo y en el enchufe de red. C OMPRUEBE L O S INDICADORES DE RED DEL CONECTOR D E R ED : Si no hay ningn indicador no hay comunicacin
de red. Sustituya el cable de red.

REINICIE EL EQUIPO Y CONCTESE DE NUEVO A LA RED. C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I N D E L A R E D : Pngase en contacto con el administrador de red o con la persona que instal la red para comprobar que la configuracin de la red sea correcta y que funcione.
Red de rea local inalmbrica (WLAN)

Para obtener ms informacin acerca de la solucin de problemas de las redes de rea local inalmbricas, consulte el apartado "Red de rea local inalmbrica" en la pgina 52.
Banda ancha mvil (Red inalmbrica de rea amplia)

NOTA: La Gua del usuario de la utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell est disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico. Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico. Tambin puede descargar la Gua del usuario de la utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell en support.dell.com. NOTA: Retire todos los cables del equipo y deshabilite la tarjeta WLAN. Para deshabilitar la tarjeta WLAN, haga clic en Inicio Conectar a Conexiones de red inalmbricas Deshabilitar. NOTA: Si el equipo tiene una tarjeta de banda ancha mvil de Dell instalada, el icono aparecer en el escritorio de Windows. Haga doble clic en el icono para activar la utilidad. Una vez que haya ejecutado la utilidad, aparece un icono en el rea de notificacin.
N O S E P U E D E C O N E C T A R : Para poder conectarse, es preciso activar la tarjeta de banda ancha mvil de Dell en la red. Una vez que se haya iniciado la utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell, coloque el ratn sobre el icono de la barra de tareas para ver el estado de la conexin. Si el estado indica que la tarjeta no est activada, consulte el apartado "Active su tarjeta de banda ancha mvil" en la pgina 101 para obtener ms informacin. Si los problemas continan, pngase en contacto con el prestador del servicio de banda ancha mvil para obtener ms detalles acerca de su plan. C OMPRUEBE E L S E R V I C I O DE RED D E BANDA ANCHA MVIL : Pngase en contacto con el prestador del servicio de banda ancha mvil para comprobar el plan de cobertura y los servicios que presta.
100
C O M P R U E B E E L E S T A D O D E L A U T I L I D A D D E T A R J E T A D E B A N D A A N C H A M V I L D E D E L L : Haga clic en el icono
del escritorio de Windows para ejecutar la utilidad. Compruebe el estado en la pantalla principal: No se ha detectado ninguna tarjeta: Reinicie el equipo y ejecute de nuevo la utilidad. Radio desconectada: Asegrese de que la tarjeta de banda ancha mvil est habilitada viendo el estado en la Utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Si la tarjeta est desactivada, actvela haciendo clic en el botn Encender radio en la pantalla principal de la Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Buscando: La Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell todava no ha localizado una red de banda ancha mvil. Si contina el estado de bsqueda, asegrese de que la fuerza de la seal es adecuada. No hay servicio: La Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell no localiz una red de banda ancha mvil. Asegrese de que la fuerza de la seal es adecuada. Reinicie la utilidad inalmbrica de Dell o pngase en contacto con el proveedor de la red de banda ancha mvil. Compruebe el servicio de Red de banda ancha mvil: Pngase en contacto con el proveedor de servicio de red de banda ancha mvil para comprobar su plan de cobertura y servicios admitidos.
A C T I V E S U T A R J E T A D E B A N D A A N C H A M V I L : Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha mvil a travs del proveedor de servicio de telefona mvil. Consulte la Gua del usuario, disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico), para obtener instrucciones y ms informacin acerca del uso de la utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell. La Gua del usuario tambin est disponible en la pgina Web de Dell en support.dell.com y en el soporte incluido con su tarjeta de banda ancha mvil si la adquiri por separado.
Problemas con la PC Card

C O M P R U E B E L A T A R J E T A : Asegrese de que la tarjeta est insertada correctamente en el conector. A S E G R E S E D E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E L A T A R J E T A : Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura de la barra de tareas de Windows. Asegrese de que aparece la tarjeta. S I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N A T A R J E T A P R O P O R C I O N A D A P O R D E L L : Pngase en contacto con Dell
(consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153).

S I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N A T A R J E T A Q U E N O H A S I D O P R O P O R C I O N A D A P O R D E L L : Pngase en contacto
con el fabricante de la tarjeta.
101
Problemas con la alimentacin

C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I N : Si el indicador de alimentacin est encendido o parpadea, significa que el equipo recibe alimentacin. Si el indicador de alimentacin parpadea, el equipo est en modo de espera. Pulse el botn de alimentacin para salir del modo de espera. Si el indicador luminoso est apagado, pulse el botn de alimentacin para encender el equipo. C A R G U E L A B A T E R A : Puede que la carga de batera se haya agotado.
1 Vuelva a instalar la batera. 2 Utilice el adaptador de CA para conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica. 3 Encienda el equipo. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera durante la vida til del equipo.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E E S T A D O D E L A B A T E R A : Si la luz de estado de la batera parpadea o se ilumina de forma continua con un color naranja en ambos casos, significa que la carga de la batera est baja o agotada. Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica.
Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batera est demasiado caliente para cargarla. Apague el equipo, desconctelo de la toma de alimentacin elctrica y, a continuacin, deje que la batera se enfre a temperatura ambiente. Si el indicador de estado de la batera parpadea rpidamente en color naranja, puede que la batera est defectuosa. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153).
C OMPRUEBE LA TEMPERATURA DE LA BATERA : Si est por debajo de los 0 C (32 F), el equipo no se iniciar. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegrese de que est encendida. C O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo se enciende. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lmparas halgenas
u otros aparatos cercanos.

A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Consulte "Configuracin de los valores de administracin
de energa" en la pgina 37.

V U E L V A A C O L O C A R L O S M D U L O S D E M E M O R I A : Si el indicador de alimentacin del equipo se enciende pero la pantalla contina en blanco, vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la pgina 99).
102
Cmo asegurar suficiente energa al equipo

El equipo est diseado para utilizar un adaptador de CA 65 W o ms. Utilizar adaptadores de CA menos potentes, provocar la recepcin de un mensaje de ADVERTENCIA.
Consideraciones de alimentacin en el acoplamiento

Dado el consumo de energa adicional que se produce cuando un equipo se acopla al D/Dock de Dell, la energa de la batera por s sola no permite el funcionamiento normal del equipo. Compruebe que el adaptador de CA se conecta al equipo cuando ste se acopla al D/Dock de Dell.
Acoplamiento mientras el equipo est encendido
Si se conecta el equipo al D/Dock o el D/Port de Dell mientras est funcionando, la presencia del dispositivo de acoplamiento se pasa por alto hasta que el adaptador de CA se conecta al equipo.
Prdida de alimentacin de CA mientras el equipo est acoplado
Si un equipo pierde alimentacin de CA mientras est acoplado al D/Dock o el D/Port de Dell, el equipo adopta inmediatamente el modo de bajo rendimiento.
Problemas con la impresora

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Si necesita asistencia tcnica para su impresora, pngase en contacto con el fabricante de la misma.
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA EST ENCENDIDA. COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA:
Consulte la documentacin de la impresora para obtener informacin acerca de la conexin de cables. Asegrese de que los cables de la impresora estn conectados de manera segura a la impresora y al equipo.
P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA:
1 Haga clic en el botn Inicio, en Panel de control y, a continuacin, en Impresoras y otro hardware. 2 Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la impresora. 3 Haga clic en Propiedades y, a continuacin, en la ficha Puertos. En una impresora en paralelo, asegrese de que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegrese de que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida como USB.
103
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A : Consulte la documentacin de la impresora para
obtener instrucciones.
Problemas con el escner

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Si necesita asistencia tcnica con su escner, pngase en contacto con el fabricante del mismo.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L E S C N E R : Consulte la documentacin del escner para obtener informacin acerca de la configuracin y la solucin de problemas. D E S B L O Q U E E E L E S C N E R : Asegrese de que el escner no est bloqueado si ste dispone de una lengeta
o un botn de bloqueo.
R E I N I C I E E L E Q U I P O Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C N E R. COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE:
Consulte la documentacin del escner para obtener informacin acerca de la conexin de cables. Asegrese de que los cables del escner estn conectados de manera segura al escner y al equipo.
COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCNER:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware. 2 Haga clic en Escneres y cmaras. Si el escner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escner.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C N E R : Consulte la documentacin incluida con el escner
para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces

Los altavoces integrados no emiten ningn sonido

A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga doble clic en el icono de altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para eliminar la distorsin. A J U S T E E L V O L U M E N U T I L I Z A N D O M T O D O S A B R E V I A D O S D E T E C L A D O : Pulse <Fn><Supr> para desactivar
(quitar el sonido) o volver a activar los altavoces integrados. 104
V UELVA A INSTALAR E L CONTROLADOR D E SONIDO ( A U D I O ): Consulte el apartado "Reinstalacin de controladores
y utilidades" en la pgina 114.
Los altavoces externos no emiten ningn sonido

C OMPRUEBE QUE L O S ALTAVOCES Y LOS ALTAVOCES DE TONOS BAJOS ES TN ENCENDIDOS : Consulte el diagrama de instalacin proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsin. A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva automticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del equipo. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague las luces fluorescentes, lmparas halgenas o ventiladores cercanos para comprobar si se producen interferencias. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O : Consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la
pgina 114.
E JECUTE LOS D ELL D IAGNOSTICS (D IAGNSTICOS D ELL ): Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83.
NOTA: El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuracin de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegrese de que el control de volumen del reproductor no est ajustado al mnimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningn sonido

C O M P R U E B E L A C O N E X I N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R : Asegrese de que el cable del auricular est bien
insertado en el conector del auricular.

A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
105
Problemas con la superficie tctil o el ratn

COMPRUEBE LA CONFIGURACIN DEL RATN TCTIL:
1 Haga clic en el botn Inicio, en Panel de control y, a continuacin, en Impresoras y otro hardware. 2 Haga clic en Ratn. 3 Ajuste la configuracin.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T N . Apague el equipo. Desconecte el cable del ratn, compruebe si est daado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratn, desconctelo y conctelo directamente al equipo.

PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL RATN, EXAMINE LA SUPERFICIE TCTIL:
1 Apague el equipo. 2 Desconecte el ratn. 3 Encienda el equipo. 4 En el escritorio de Windows, use la superficie tctil para mover el cursor, seleccione un icono y bralo. Si la superficie tctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratn debe estar defectuoso.
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A : Compruebe que el programa de configuracin del sistema presenta el dispositivo correcto para la opcin de dispositivo sealador. El equipo reconoce automticamente un ratn USB sin necesidad de realizar ajustes de configuracin. P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T N : para probar la controladora del ratn (que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie tctil o de los botones del ratn, ejecute la prueba del ratn en el grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83). R E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T N T C T I L : Consulte el apartado "Reinstalacin de controladores y
utilidades" en la pgina 114.
Problemas con el vdeo y la pantalla

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolucin superior a la que admite el equipo, se recomienda conectar un monitor externo.
C O M P R U E B E L A B A T E R A : Si utiliza una batera para la alimentacin del equipo, puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica con el adaptador de CA y encindalo. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara.
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C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegrese de que est encendida. C O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo se enciende. A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico). C A M B I E L A I M A G E N D E V D E O : Si el equipo est conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para cambiar la imagen de vdeo a la pantalla.
Si resulta difcil leer la pantalla

A J U S T E E L B R I L L O : Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo. A L E J E E L A L T A V O Z E X T E R N O D E T O N O S B A J O S D E L E Q U I P O O D E L M O N I T O R : Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegrese de que dicho altavoz se encuentra como mnimo a 60 cm (2 pies) del equipo o del monitor externo. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lmparas halgenas
u otros aparatos cercanos.

O R I E N T E E L E Q U I P O H A C I A O T R A D I R E C C I N : Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una
calidad baja de la imagen.

AJUSTE LA CONFIGURACIN DE PANTALLA DE WINDOWS:
1 Haga clic en el botn Inicio y, a continuacin, en Panel de control. 2 Haga clic en Apariencia y temas. 3 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla. 4 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucin de pantalla.
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E V D E O : Si no aparece ningn mensaje de error y sigue teniendo un problema de pantalla, pero sta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Video de los Dell Diagnostics. Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153). C O N S U L T E E L A P A R T A D O " M E N S A J E S D E E R R O R ": Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de
error" en la pgina 91.
Si slo se puede leer parte de la pantalla

CONECTE UN MONITOR EXTERNO:
1 Apague el equipo y conecte un monitor externo. 2 Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que el controlador de vdeo o la pantalla del equipo estn defectuosas. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtencin de ayuda" en la pgina 153).
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Programa Configuracin del sistema

Visin general
NOTA: El sistema operativo puede configurar automticamente la mayora de las opciones disponibles en el programa de configuracin del sistema, reemplazando as las opciones establecidas por el usuario a travs de ste. (La opcin External Hot Key (Tecla aceleradora externa) es una excepcin, que slo se puede activar o desactivar mediante el programa de configuracin del sistema). Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de funciones del sistema operativo, visite el Centro de ayuda y soporte tcnico (haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico). Puede utilizar el programa de configuracin del sistema para lo siguiente: Para definir o cambiar caractersticas que puede seleccionar el usuario (por ejemplo, la contrasea) Para verificar informacin acerca de la configuracin actual del equipo, como la cantidad de memoria del sistema
Despus de configurar su equipo, ejecute el programa de configuracin del sistema para familiarizarse con la informacin de la configuracin del sistema y las configuraciones opcionales. Es recomendable anotar la informacin para consultarla en el futuro. Las pantallas de configuracin del sistema muestran la informacin y las selecciones de la configuracin actual del equipo, como: Configuracin del sistema Secuencia de arranque Configuracin de arranque (inicializacin) y ajustes de configuracin del dispositivo de acoplamiento Valores de configuracin bsica de dispositivos Valores de seguridad del sistema y de la contrasea de la unidad de disco duro NOTA: A menos que sea un usuario experto en informtica o que el servicio de asistencia tcnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuracin del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente.
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Visualizacin de las pantallas del programa de configuracin del sistema

1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Microsoft Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Pantallas de configuracin del sistema

NOTA: Para obtener informacin sobre un elemento especfico de la pantalla de configuracin del sistema, resalte el elemento y consulte el rea de Ayuda de la pantalla. En cada pantalla, a la izquierda aparecen las opciones de configuracin del sistema. A la derecha de cada opcin aparece la configuracin o valor para dicha opcin. Puede cambiar las selecciones que aparecen en blanco en la pantalla. Las opciones o valores que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo) aparecen con menos brillo. En la esquina superior derecha de la pantalla se muestra informacin de ayuda para la opcin resaltada; en la esquina inferior derecha de la pantalla se muestra informacin sobre el equipo. Las funciones clave del programa de configuracin del sistema aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Opciones ms utilizadas
Ciertas opciones requieren que reinicie el equipo para que la nueva configuracin sea efectiva.
Cambiar la secuencia de inicio

La secuencia de inicio, u orden de inicio, indica al equipo dnde buscar para localizar el software necesario para iniciar el sistema operativo. Puede controlar la secuencia de inicio y activar o desactivar los dispositivos mediante la pgina Boot Order (Orden de inicio) del programa de configuracin del sistema. NOTA: Para cambiar la secuencia de arranque para una sola vez, consulte el "Inicio de una sola vez" en la pgina 111. La pgina Boot Order (Orden de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre otros, los siguientes: Unidad de discos flexibles Unidad de disco duro del compartimento para mdulos Unidad de disco duro interna Unidad ptica
Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
110
Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo pulsando la tecla de flecha hacia abajo o hacia arriba y, a continuacin, active o desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista. Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un pequeo tringulo blanco a su izquierda; los elementos desactivados aparecen en azul o atenuados sin ningn tringulo. Para cambiar la posicin de un dispositivo en la lista, resltelo y, a continuacin, pulse <u> o <d> (no se distingue entre maysculas y minsculas) para desplazar hacia arriba o hacia abajo el dispositivo resaltado.
Los cambios de la secuencia de inicio tendrn efecto tan pronto como guarde los cambios y salga del programa de configuracin del sistema.
Inicio de una sola vez
Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuracin del sistema. (Tambin puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnsticos de Dell en la particin de la utilidad de diagnstico de la unidad de disco duro.) 1 Apague el equipo mediante el men Inicio. 2 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. 3 Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica. 4 Encindalo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. 5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse <Entrar>. El equipo se iniciar desde el dispositivo seleccionado. La prxima vez que reinicie el equipo, se restaurar el orden de inicio normal.
Cambiar modos de impresora

Configure la opcin Modo paralelo de acuerdo con el tipo de impresora o dispositivo conectado al conector paralelo. Para determinar el modo correcto de uso, consulte la documentacin que viene con el dispositivo. Seleccionando el Modo paralelo en Deshabilitado se deshabilita el puerto paralelo y la direccin LPT del puerto, con lo que se liberan recursos del equipo para poder usar otro dispositivo.
Cambio de los puertos COM

Puerto serie le permite asignar la direccin COM del puerto serie o deshabilitar el puerto serie y su direccin, con lo que se liberan recursos del equipo para poder usar otro dispositivo.
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Reinstalacin de software
Controladores
Qu es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratn o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que slo su controlador puede reconocer. Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados, no necesita realizar ms labores de instalacin ni configuracin. AVISO: El soporte Drivers and Utilities puede contener controladores para sistemas operativos no instalados en el equipo. Asegrese de instalar el software adecuado para el sistema operativo instalado. Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows. Deber instalar controladores en los casos siguientes: Si desea actualizar el sistema operativo. Vuelva a instalar el sistema operativo. Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cmo identificar los controladores

Si experimenta problemas con algn dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualcelo.
1 Haga clic en Inicio Panel de control. 2 En Elija una categora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema. 3 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
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1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista,
, y clic con el botn derecho del ratn en Equipo.
2 Haga clic en Propiedades Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar.
Desplcese por la lista para ver si algn dispositivo presenta un signo de exclamacin (un crculo amarillo con el signo "!") en el icono del dispositivo. Si hay un signo de admiracin junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendr que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte el apartado "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 114).
Reinstalacin de controladores y utilidades

AVISO: El sitio Web de soporte tcnico de Dell en support.dell.com y el soporte Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Instalacin de los controladores en el orden correcto
Microsoft Windows XP (con Service Pack 2 y posteriores) no requiere un orden de instalacin de los controladores del sistema. No obstante, la siguiente preferencia de orden funciona mejor. NOTA: La lista de a continuacin constituye un resumen general de los sistemas de sobremesa y porttiles de Dell. Las configuraciones reales del sistema pueden variar. Desktop System Software (DSS) o Notebook System Software (NSS). Recopilacin de actualizaciones importantes de Microsoft. Intel Chipset. Ayuda a Windows a controlar los componentes y controladores de la placa del sistema. Tarjeta de vdeo. Mejora el rendimiento de vdeo. Tarjeta de interfaz de red (NIC). Activa y mejora el controlador de red. Tarjeta de sonido. Activa y refuerza el controlador de audio. Mdem. Activa y mejora el mdem. Tarjeta de red inalmbrica. Activa y mejora el controlador de red inalmbrica. Mdulo Bluetooth. Activa y refuerza el controlador de Bluetooth. Controlador PCMCIA/Smartcard. Activa y mejora el controlador de PCMCIA/SmartCard. Ratn tctil/Palanca de seguimiento/Puntero. Mejora las funciones de los dispositivos sealadores. Otros. Otros dispositivos y perifricos, como impresoras y cmaras digitales que se conectan al equipo.
Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el ordenador despus de instalar o actualizar un controlador, utilice la funcin Desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versin previamente instalada del controlador. 114
1 Haga clic en Inicio Mi PC Propiedades Hardware Administrador de dispositivos. 2 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 3 Haga clic en la ficha Controladores Desinstalar controlador.
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.
3 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 4 Haga clic en la ficha Controladores Desinstalar controlador. Si la funcin Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el problema, utilice la funcin (consulte el apartado "Restauracin del Sistema operativo" en la pgina 117) para volver al estado operativo existente en el equipo antes de la instalacin del nuevo controlador.
Uso del soporte Drivers and Utilities
Si usando Volver al controlador anterior o Restaurar sistema (consulte el apartado "Restauracin del Sistema operativo" en la pgina 117) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el soporte Drivers and Utilities. 1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. 2 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). En la mayora de los casos, el soporte se ejecuta automticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga clic en el directorio de la unidad del soporte para mostrar el contenido del mismo y, a continuacin, haga doble clic en el archivo autorcd.exe. La primera vez que ejecute el soporte, se le pedir que instale los archivos de configuracin. Haga clic en Aceptar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar. 3 Seleccione el idioma que prefiera para el controlador o la unidad (si est disponible) en el men desplegable Idioma de la barra de herramientas. 4 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente y espere a que el soporte complete a exploracin del hardware. 5 En Criterios de bsqueda, seleccione las categoras adecuadas en los mens desplegables Modelo del sistema, Sistema operativo y en Tema para detectar otros controladores y utilidades. Aparecern uno o ms enlaces para los controladores y utilidades especficas utilizadas por el equipo.
115
6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad especficos para ver informacin sobre el controlador o utilidad que desea instalar. 7 Haga clic en el botn Instalar (si existe) para iniciar la instalacin del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga las peticiones en pantalla para finalizar la instalacin. Si el botn Instalar no existe, la instalacin automtica no es una opcin viable. Para obtener instrucciones de instalacin, consulte las instrucciones pertinentes en las siguientes subsecciones, o haga clic en Extraer, siga las instrucciones de extraccin y, a continuacin, lea el archivo Lame. Si se le solicita navegar hasta los archivos del controlador, haga clic en el directorio del soporte en la ventana de informacin del controlador para mostrar los archivos asociados con dicho controlador.
Reinstalacin manual de controladores
Despus de extraer los archivos del controlador en el disco duro como se describi en la seccin anterior, vuelva a instalar los controladores:
1 Haga clic en Inicio Mi PC Propiedades Hardware Administrador de dispositivos. 2 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video). 3 Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que est instalando el controlador. 4 Haga clic en la ficha Controladores Actualizar controlador. 5 Haga clic en Instalar desde una lista o ubicacin especfica (avanzado) Siguiente. 6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores. 7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente. 8 Haga clic en Terminar y reinicie el equipo.
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.
3 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video). 4 Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que est instalando el controlador. 5 Haga clic en la ficha Driver (Controlador) Update Driver (Actualizar controlador) Browse my computer for driver software (Buscar software de controlador en mi equipo). 6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores. 7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en l Aceptar Siguiente. 8 Haga clic en Terminar y reinicie el equipo. 116
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware

Si un dispositivo no se detecta durante la configuracin del sistema operativo o se detecta pero no est configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solucin de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.
1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo de bsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la bsqueda. 3 En la seccin Resolver un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware. 4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opcin que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para continuar con los restantes pasos de la solucin del problema.

1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, , y haga clic en Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo de bsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la bsqueda. 3 En los resultados de la bsqueda seleccione la opcin que mejor describa el problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
Restauracin del Sistema operativo

Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera: La funcin Restaurar sistema de Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista devuelve su ordenador a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera solucin para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos. Si ha recibido un soporte del Sistema operativo con el equipo, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el soporte del Sistema operativo tambin provoca la eliminacin de todos los datos de la unidad de disco duro. Utilice el soporte slo si la funcin Restaurar sistema no resolvi el problema del sistema operativo.
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows

El sistema operativo Windows proporciona la opcin Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado. Cualquier cambio que haga Restaurar sistema en el equipo ser totalmente reversible. AVISO: Realice copias de seguridad peridicas de los archivos de datos. La funcin Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.
117
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podran no funcionar si cambia el ordenador Dell a la vista clsica de Windows.
Inicio de Restaurar sistema
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado.
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar sistema. 2 Haga clic en Restaurar el PC a un estado anterior o Crear un punto de restauracin. 3 Haga clic en Siguiente y siga el resto de instrucciones.
, y haga clic en Ayuda y soporte tcnico.
2 En el cuadro de bsqueda escriba Restaurar sistema y pulse <Entrar>. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin que desee.
3 Haga clic en Siguiente y siga el resto de instrucciones. En el caso de que Restaurar sistema no resuelva el problema, puede deshacer la ltima restauracin del sistema.
Cmo deshacer la ltima operacin de Restaurar sistema
AVISO: Antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado.
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar sistema. 2 Seleccione Deshacer la ltima restauracin y haga clic en Siguiente.
, y haga clic en Ayuda y soporte tcnico.
2 En el cuadro de bsqueda escriba Restaurar el sistema y pulse <Entrar>. 3 Seleccione Undo my last restoration (Deshacer la ltima restauracin) y haga clic en Siguiente.
118
Activacin de la funcin Restaurar sistema
NOTA: Windows Vista no deshabilita Restaurar sistema, independientemente de que haya poco espacio en disco. Por tanto, los siguientes pasos solo se aplicarn a Windows XP. Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivar automticamente la funcin Restaurar sistema. Para ver si la funcin Restaurar sistema est activada: 1 Haga clic en Inicio Panel de control Mantenimiento y rendimiento Sistema. 2 Haga clic en la ficha Restaurar sistema y asegrese de que Desactivar Restaurar el sistema no esta seleccionado.
Uso del soporte del Sistema operativo

Antes de comenzar
Si est considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intntelo primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows (consulte el apartado "Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows" en la pgina 114). Si la funcin Desinstalar controlador de dispositivos no resuelve el problema, use la funcin Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalacin del nuevo controlador de dispositivos (consulte el apartado "Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows" en la pgina 117). AVISO: Antes de llevar a cabo la instalacin, haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en el disco duro principal. En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro es la primera que detecta el equipo. Para volver a instalar Windows, necesitar los elementos siguientes: Soporte del Sistema operativo de Dell Soporte Drivers and Utilities de Dell NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene controladores que fueron instalados durante el montaje del equipo. Utilice el soporte Drivers and Utilities de Dell para cargar todos los controladores necesarios. En funcin de la regin desde la que se realiz el pedido del equipo, o de si solicit el soporte, los soportes Drivers and Utilities y Sistema operativo podran no entregrsele con el equipo.
119
Reinstalacin de Windows
El proceso de reinstalacin puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalacin del sistema operativo, deber reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los dems programas de software. AVISO: El soporte del Sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante de asistencia tcnica de Dell. 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2 Inserte el soporte del Sistema operativo. 3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows. 4 Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca
el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo.
NOTA: Los pasos a continuacin cambian la secuencia de inicio slo una vez. En la siguiente rutina de inicio,
el equipo se iniciar conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuracin del sistema.
5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad CD/DVD/CD-RW y pulse <Entrar>. 6 Pulse cualquier tecla para Iniciar desde CD-ROM. 7 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalacin.
120
Adicin y sustitucin de piezas

Antes de comenzar
En este captulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se seale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: Ha llevado a cabo los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la pgina 121 y "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la pgina 122. Ha ledo la informacin de seguridad en su Gua de informacin del producto de Dell. Se puede sustituir un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extraccin en orden inverso.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos incluidos en este documento podran requerir el uso de las siguientes herramientas: Un destornillador pequeo de punta plana Pequeo destornillador Phillips Una punta trazadora de plstico pequea CD del programa de actualizacin del BIOS Flash
Apagar el equipo
AVISO: Para evitar la prdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el equipo. 1 Apague el sistema operativo:
a
Guarde y cierre los archivos que estn abiertos, salga de todas las aplicaciones y haga clic en Inicio Apagar Apagar Aceptar. El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
2 Asegrese de que tanto el equipo como los dispositivos conectados estn apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagaron automticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga pulsado el botn de alimentacin durante cuatro segundos.
121
Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daos y garantizar su propia seguridad personal. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaucin. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metlico de montaje. Sujete los componentes, como el procesador, por sus bordes y no por sus patas. AVISO: Slo un tcnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garanta no cubre los daos por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de la pestaa y no directamente del cable. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengetas de sujecin; si est desconectando un cable de este tipo, presione las lengetas de sujecin antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, mantngalos alineados para evitar doblar las patas de conexin. Adems, antes de conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn orientados y alineados correctamente. AVISO: Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar en su interior. 1 Asegrese de que la superficie de trabajo sea llana y est limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 2 Apague el equipo (consulte el apartado "Apagar el equipo" en la pgina 121). 3 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo y, a continuacin, del conector de red de la pared. 4 Desconecte cualquier telfono o cable de red del equipo. 5 Cierre la pantalla y coloque el ordenador hacia abajo sobre una superficie plana. AVISO: Para evitar daos en la placa base, deber retirar la batera principal antes de revistar el equipo. 6 Retire cualquier mdulo que pueda haber instalado, incluyendo una segunda batera si la hubiera (consulte el apartado "Compartimento de medios" en la pgina 139). 7 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentacin elctrica. 8 Saque la batera (consulte el apartado "Sustitucin de la batera" en la pgina 38). 9 Pulse el botn de alimentacin para conectar a tierra la placa base. 10 Retire la base de apoyo del equipo, si la tiene. PRECAUCIN: Para protegerse contra posibles descargas elctricas, desenchufe siempre el equipo de la toma elctrica antes de abrir la tapa. 11 Abra la tapa del equipo.
122
AVISO: Antes de tocar ninguna parte del interior del equipo, descargue su electricidad esttica tocando una superficie metlica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque peridicamente una superficie metlica sin pintar para disipar la electricidad esttica, que podra daar los componentes internos. 12 Quite todas las tarjetas PC Cards instaladas de la ranura PC Card (consulte el apartado "Cmo retirar una tarjeta o panel protector" en la pgina 69).
Cubierta de las bisagras

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). AVISO: La cubierta de las bisagras es frgil y puede daarse si se aplica una fuerza excesiva. Tenga cuidado al quitarla. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. 2 D la vuelta al equipo y abra completamente la pantalla (180 grados) de forma que la pantalla descanse sobre la superficie de trabajo. AVISO: Para evitar daar la cubierta de las bisagras, no levante la cubierta por los dos lados a la vez. Extraer la cubierta de las bisagras de una manera diferente a la descrita podra romper el plstico.
2 3 1 Cubierta de las bisagras 2 Punta trazadora de plstico 3 Muesca
123
3 Empezando por el lado derecho del equipo, levante la cubierta de las bisagras mediante una punta trazadora de plstico. Levante la cubierta y aprtela del ordenador, de derecha a izquierda, y deje la cubierta a un lado. 4 Para volver a colocar la cubierta de las bisagras, inserte primero el lado izquierdo. 5 Presione de izquierda a derecha hasta que quede perfectamente encajada.
Teclado
PRECAUCIN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Gua de informacin del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, el panel de la parte posterior del equipo). 1 Siga las instrucciones del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121.
Cubierta de las bisagras
Teclado
124
2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la pgina 123).
1
4 5
1 4
Tornillos (3) Lengeta de tiro
2 5
Lengetas del teclado (5) Palanca de cierre del cable del teclado
3 6
Reposamanos Conector del cable del teclado
AVISO: Las teclas del teclado son frgiles, se desencajan fcilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado. 3 Retire los tres tornillos que hay en la parte superior del teclado. NOTA: Levante el teclado cuidadosamente en el paso 4 para evitar tirar del cable del teclado. 4 Gire el teclado 90 grados y colquelo sobre el reposamanos para permitir el acceso al conector del teclado. 5 Si el cable del teclado est colocado mediante una palanca de cierre cerca del conector del teclado, retire con cuidado el cierre para destapar el cable. 6 Tire de la lengeta para desconectar el cable del teclado de su conector de la placa base. NOTA: Cuando coloque de nuevo el teclado, asegrese de que las lengetas del teclado estn en su lugar para evitar estropear el reposamanos.
125
Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth

PRECAUCIN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Gua
de informacin del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, utilice una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente un conector del panel posterior del equipo. AVISO: Para evitar daos en la placa base, deber retirar la batera principal antes de empezar a trabajar en el equipo. Si con el equipo ha solicitado una tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth, ya estar instalada. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta de las bisagras" en la pgina 123).
1
4 5 1 4 Cable del conector Pestaa metlica de sujecin 2 5 Punta trazadora de plstico Pestaa de sujecin de plstico 3 Pestaa de sujecin de plstico
AVISO: Tenga cuidado al sacar la tarjeta para evitar daar sta, su cable o los componentes que la rodean. 3 Con cuidado quite el cable de la tarjeta de su gua de colocacin. 4 Mientras sujeta el cable de la tarjeta con una mano, utilice una punta trazadora de plstico para levantar la tarjeta de debajo de la lengeta metlica con la otra mano. 5 Levante la tarjeta del compartimento asegurndose de que no tira del cable de la tarjeta con demasiada fuerza. 6 Desconecte la tarjeta del cable y extrigala del equipo.
126
Batera de celda del espesor de una moneda

PRECAUCIN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la
Gua de informacin del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, utilice una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente un conector del panel posterior del equipo. AVISO: Para evitar daos en la placa base, deber retirar la batera principal antes de empezar a trabajar en el equipo. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta de las bisagras" en la pgina 123). 3 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 124).
1
Conector de batera de tipo botn
Batera de tipo botn
Palanca de plstico
4 Desenchufe el conector de la batera de tipo botn del conector de la placa base. 5 Con cuidado de no romper el plstico, levante ligeramente la esquina del Mylar por encima de la batera. 6 Mientras sostiene el Mylar, agarre la batera y tire hacia fuera de su compartimento.
127
Memoria
Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalacin de mdulos de memoria en la placa base. Consulte "Especificaciones" en la pgina 145 para obtener informacin sobre la memoria admitida por el equipo. Instale nicamente mdulos de memoria adecuados para l. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. AVISO: Si su equipo tiene slo un mdulo de memoria, instale el mdulo de memoria en el conector con la etiqueta "DIMM A". AVISO: Si durante una actualizacin de memoria quita los mdulos de memoria originales del equipo, mantngalos separados de todo otro mdulo que pudiera tener, incluso si compr los nuevos mdulos a Dell. Si es posible, no empareje un mdulo de memoria original con un mdulo de memoria nuevo. Si lo hace, su equipo podra no funcionar con rendimiento ptimo. NOTA: Los mdulos de memoria comprados a Dell estn incluidos en la garanta del equipo. Su equipo tiene dos zcalos SODIMM accesibles al usuario, uno debajo del teclado (DIMM A), y el otro en la parte inferior del equipo (DIMM B). Para aadir o reemplazar un mdulo de memoria en el conector DIMM A: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta de las bisagras" en la pgina 123). 3 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 124).
1 1 Ganchos (2 por conector) 2
2 Mdulo de memoria (DIMM A)
AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin del mdulo.
128
4 Si va a cambiar un mdulo de memoria, toque tierra y retire el mdulo existente:

a b
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin que se encuentran en los extremos del conector del mdulo de memoria hasta que salte el mdulo. Extraiga el mdulo del conector.
5 Conctese a tierra e instale el nuevo mdulo de memoria: NOTA: Si el mdulo de memoria no est instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicar mediante un mensaje de error.
a b
Alinee la muesca del conector del mdulo con la lengeta de la ranura del conector. Deslice el mdulo firmemente en la ranura formando un ngulo de 45 grados y grelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire el mdulo y vuelva a instalarlo.
1 2
Lengeta
Muesca
Para aadir o reemplazar un mdulo de memoria en el conector DIMM B: AVISO: Si necesita instalar mdulos de memoria en dos conectores, instale un mdulo en el conector con la etiqueta "DIMM A" antes de instalar un mdulo en el conector con la etiqueta "DIMM B". Inserte los mdulos de memoria en un ngulo de 45 grados para evitar daar el conector. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. 2 D la vuelta al equipo, afloje el tornillo cautivo de la cubierta del mdulo de memoria y, a continuacin, retire la cubierta.
129
Cubierta del mdulo de memoria
Tornillo cautivo
AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin del mdulo. 3 Si va a cambiar un mdulo de memoria, toque tierra y retire el mdulo existente:
a b
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin que se encuentran en los extremos del conector del mdulo de memoria hasta que salte el mdulo. Extraiga el mdulo del conector.
1 1 Ganchos (2 por conector) 2
2 Mdulo de memoria
130
AVISO: Inserte los mdulos de memoria en un ngulo de 45 grados para evitar daar el conector. 4 Conctese a tierra e instale el nuevo mdulo de memoria: NOTA: Si el mdulo de memoria no est instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicar mediante un mensaje de error.
a b
Alinee la muesca del conector del extremo del mdulo con la lengeta de la ranura del conector. Deslice el mdulo firmemente en la ranura formando un ngulo de 45 grados y grelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire el mdulo y vuelva a instalarlo.
1 2
Lengeta
Muesca
5 Vuelva a colocar la cubierta. AVISO: Si resulta difcil cerrar la cubierta, retire el mdulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede daar el equipo. 6 Inserte la batera en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentacin elctrica. 7 Encindalo. Al reiniciarse, detectar la memoria adicional y actualizar automticamente la informacin de configuracin del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, pulse Inicio Ayuda y soporte tcnico y, a continuacin, pulse Informacin del sistema. 8 Vuelva a colocar la cubierta del mdulo de memoria.
131
Tarjeta de red de rea local inalmbrica (WLAN)

Si pidi una tarjeta WLAN con su equipo, sta ya estar instalada. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta de las bisagras" en la pgina 123). 3 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 124).
Conectores del cable de antena (2)
Tarjeta WLAN
AVISO: Para evitar daar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin. 4 Si una tarjeta WLAN no est ya instalada, vaya al paso 5. Si va a sustituir la tarjeta WLAN, retire la existente:
a b c
Desconecte la tarjeta WLAN de los cables que tenga conectados. Utilice los dedos para separar con cuidado las lengetas metlicas de sujecin hasta que la tarjeta se levante ligeramente. Deslice y levante la tarjeta WLAN fuera de su conector.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la insercin es correcta. Si nota resistencia, comprubelos y vuelva a alinear la tarjeta. NOTA: No inserte una tarjeta de banda ancha mvil en la ranura para tarjetas WLAN. NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido. 132
1 1 Lengetas metlicas de sujecin (2) 2 Tarjeta WLAN
5 Para instalar una tarjeta WLAN:

a b
Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN. Alinee la tarjeta con el conector en un ngulo de 45 grados y presinela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector.
AVISO: Para evitar daar la tarjeta WLAN, no coloque nunca cables encima o debajo de sta. NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido. NOTA: Para obtener informacin ms especfica sobre qu cable conectar a qu conector, consulte la documentacin que viene con la tarjeta WLAN.
c
Conecte los cables de antena a la tarjeta WLAN, asegurndose de que los coloca correctamente.
133
Tarjeta de banda ancha mvil

NOTA: Las tarjetas de banda ancha mvil pueden no estar disponibles en todas las zonas. Si solicita una tarjeta de banda ancha mvil con el equipo, la tarjeta ya estar instalada. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta de las bisagras" en la pgina 123). 3 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 124).
Conectores del cable de antena (2)
Tarjeta de banda ancha mvil
AVISO: Para evitar daar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin. 4 Si no hay ninguna tarjeta WLAN instalada, vaya al paso 5. Si est reemplazando una tarjeta de banda ancha mvil, retire la existente.
a
Desconecte la tarjeta de banda ancha mvil de los cables que tenga conectados.
134
1 1 Lengetas metlicas de sujecin (2) 2 b c Tarjeta de banda ancha mvil
Utilice los dedos para separar con cuidado las lengetas metlicas de sujecin hasta que la tarjeta se levante ligeramente. Deslice y levante la tarjeta de banda ancha mvil fuera de su conector.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la insercin es correcta. Si nota resistencia, comprubelos y vuelva a alinear la tarjeta. AVISO: La tarjeta de banda ancha mvil puede tener uno o dos conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido. NOTA: No inserte una tarjeta WLAN en la ranura para tarjetas de banda ancha mvil. 5 Para instalar una tarjeta de banda ancha mvil:
a b
Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta de banda ancha mvil. Alinee la tarjeta con el conector en un ngulo de 45 grados y presinela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector.
AVISO: Para evitar daar la tarjeta de banda ancha mvil, no deje nunca los cables sobre o debajo de la tarjeta y asegrese de que coloca los cables correctamente. NOTA: Para obtener informacin ms especfica sobre qu cable conectar a qu conector, consulte la documentacin que viene con la tarjeta de banda ancha mvil.
c
Conecte el cable de antena blanco al conector de la tarjeta marcado con un tringulo blanco; conecte el cable negro al conector de la tarjeta marcado con un tringulo negro.
135
Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Solamente Cingular y Vodafone necesitan una tarjeta SIM. Verizon, Sprint y Telus no usan una SIM. 1 Saque la batera (consulte "Sustitucin de la batera" en la pgina 38).
2
Tarjeta SIM
Soportes metlicos (2)
AVISO: No toque los conectores de la tarjeta SIM para proteger sta de las descargas electrostticas (ESD). Para evitar las descargas, mantenga la tarjeta en la mano antes de insertarla o extraerla. 2 Con la esquina cortada de la tarjeta en direccin contraria a la ranura, inserte la tarjeta deslizndola bajo las lengetas de metal de los lados.
136

NOTA: Para instalar Microsoft Windows, es necesario disponer del CD del Sistema operativo. Tambin
necesitar el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de su equipo para instalar los controladores y utilidades en el nuevo disco duro.
PRECAUCIN: Si extrae la unidad de disco duro del equipo cuando la unidad est caliente, no toque la caja metlica de dicha unidad. PRECAUCIN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de informacin del producto. AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo se encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernacin. AVISO: Las unidades de disco duro son muy frgiles; basta un ligero golpe para daarlas. NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte tcnico para las unidades de disco duro de
fabricantes que no sean Dell.
Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121.
Tornillos (2)
137
NOTA: El nmero de tornillos de la unidad de disco duro puede variar. 2 Retire los tornillos de la unidad de disco duro de la parte inferior del equipo. AVISO: Cuando la unidad de disco duro no est en el equipo, gurdela en un embalaje protector antiesttico. Consulte el apartado "Proteccin contra descargas electrostticas" de la Gua de informacin del producto. 3 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo. 4 Saque la nueva unidad de su embalaje. Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro. AVISO: Ejerza una presin firme y constante para deslizar la unidad hasta que encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza excesiva, puede daar el conector. 5 Deslice la unidad de disco duro hasta que est completamente asentada en el compartimiento. 6 Vuelva a colocar los tornillos y apritelos. 7 Use el soporte del Sistema operativo para instalarlo en el equipo (consulte el apartado "Uso del soporte del Sistema operativo" en la pgina 119). Utilice el soporte Drivers and Utilities para instalar los controladores y utilidades del equipo (consulte el apartado "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 114).
Devolucin de una unidad de disco duro a Dell

Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar daada durante el transporte.
Embalaje de espuma
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Compartimento de medios
NOTA: Si el tornillo de bloqueo del dispositivo no est instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el equipo est encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
Extraccin de dispositivos del compartimento de medios

AVISO: Para evitar daar los dispositivos, almacnelos en un lugar seguro y seco cuando no estn instalados en el equipo. Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos. 1 De haberlo, retire el tornillo de bloqueo del dispositivo de la parte inferior del equipo. 2 Si est funcionando el equipo, haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas, haga clic en el dispositivo que desee quitar y despus en Detener. 3 Presione el pasador de liberacin del dispositivo.
1 2
Unidad ptica
Pasador de liberacin del dispositivo
4 Extraiga el dispositivo del compartimento de medios. Para instalar un dispositivo, presione la batera dentro del compartimento hasta que haga clic.
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Tarjeta FCM (Flash Cache Module)

La tarjeta de cach flash (FCM) es una unidad flash interna que ayuda a mejorar el rendimiento del equipo. NOTA: Esta tarjeta solo es compatible con el sistema operativo Microsoft Windows Vista. NOTA: Si solicita una tarjeta FCM con el equipo, la tarjeta ya estar instalada. 1 2 3 4 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 121. Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta de las bisagras" en la pgina 123). Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 124). Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metlicos de la parte posterior del equipo. NOTA: Si sale del rea, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el equipo. AVISO: Asegrese de que los manguitos protectores de los cables de antena pertenecen en su sitio mientras los mueve. 5 Retire los cables de antena de la zona en la que se instalar la tarjeta. 6 Libere la tarjeta quitando las pestaas metlicas de sujecin que la fijan hasta que sobresalga ligeramente.
1 1 Lengetas metlicas de sujecin (2) 2 Tarjeta FCM
7 Saque la tarjeta de su conector. AVISO: Al instalar esta tarjeta, asegrese de que los cables de la antena no quedan debajo. Los cables estn diseados para colocarse sobre la tarjeta FCM y dentro del manguito protector. Colocar la tarjeta sobre estos cables de antena puede provocar daos en el equipo. Igualmente, no instale la tarjeta FCM en el conector de tarjeta WLAN. La tarjeta FCM est diseada para funcionar solo en el conector de tarjetas WWAN. Instalarla en la ranura equivocada puede provocar daos en el equipo. 140
Dell QuickSet
NOTA: Es posible que esta funcin no est disponible en su equipo. Dell QuickSet le proporciona un fcil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: Conectividad de red Administracin de energa Pantalla Informacin del sistema
Dependiendo de lo que desee hacer en Dell QuickSet, puede iniciarlo bien haciendo clic, doble clic o clic con el botn derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft Windows. La barra de tareas est ubicada en el extremo inferior derecho de la pantalla. Para obtener ms informacin sobre QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de QuickSet y seleccione Ayuda.
Dell QuickSet
141
142
Dell QuickSet
Viajes con el equipo

Identificacin del equipo
Adjunte una etiqueta de identidad o una tarjeta de presentacin al equipo. Anote el nmero de su etiqueta de servicio y gurdelo en un lugar seguro separado del equipo o del maletn de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una prdida o robo a la polica y a Dell. Cree un archivo en el escritorio de Microsoft Windows llamado si_lo_encuentra. Escriba sus datos personales (nombre, direccin y nmero de telfono) en este archivo. Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para preguntar si ofrece etiquetas de identificacin codificadas.
Embalaje del equipo

Extraiga los dispositivos externos conectados al equipo y almacnelos en un lugar seguro. Retire todos los cables de las tarjetas PC instaladas y extraiga las tarjetas PC extendidas. Para lograr que el equipo sea lo ms ligero posible, sustituya los dispositivos instalados en el compartimento modular por el mdulo Dell TravelLite. A continuacin, cargue totalmente la batera y las bateras de reserva que piense llevar consigo. Apague el equipo. Desconecte el adaptador de CA. AVISO: Cuando la pantalla est cerrada, cualquier objeto extrao que quede en el teclado o en el reposamanos
podra daarla.
Retire del teclado y del reposamanos cualquier objeto extrao, como clips sujetapapeles, bolgrafos y papel, y cierre la pantalla. Utilice el maletn de transporte opcional de Dell para poder viajar con el equipo y sus accesorios de manera segura. Evite empaquetar el equipo con objetos como espuma de afeitar, colonias, perfumes o comida. AVISO: Si el equipo ha sido expuesto a altas temperaturas, espere a que se adapte a la temperatura de la habitacin durante una hora antes de encenderlo.
Proteja el equipo, las bateras y el disco duro de situaciones que pudieran daarlo, como temperaturas extremas o una exposicin excesiva a la luz del sol, suciedad, polvo o elementos lquidos. Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
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Consejos para el viaje

AVISO: No mueva el equipo mientras usa la unidad ptica para evitar la prdida de datos. AVISO: No facture el equipo como equipaje. Tenga en cuenta la posibilidad de desactivar la actividad inalmbrica del equipo para maximizar el tiempo de funcionamiento de la batera. Para deshabilitar la actividad inalmbrica, utilice el conmutador inalmbrico (consulte "Activacin/desactivacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell" en la pgina 58). Tenga en cuenta la posibilidad de cambiar los valores de las opciones de administracin de energa para maximizar el tiempo de funcionamiento de la batera (consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 37). Si est realizando un viaje internacional, lleve consigo una prueba de propiedad del equipo, o de su derecho a utilizarlo, para facilitar su paso por la aduana. Investigue sobre los reglamentos de aduanas de los pases que piense visitar, y considere la adquisicin de un carn internacional (tambin conocido como pasaporte para mercancas) expedido por el gobierno de su pas. Averige qu tipo de tomas de alimentacin elctrica se usan en los pases que va a visitar y adquiera los adaptadores adecuados. Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para obtener informacin acerca de la asistencia que ofrece a los usuarios de equipos porttiles de viaje en casos de emergencia.
Viajes en avin
AVISO: No pase el equipo por el detector de metales. Puede dejar pasar el equipo a travs de un detector de rayos
X o permita que sea inspeccionado manualmente.
Asegrese de llevar siempre consigo una batera cargada, por si le solicitan que encienda el equipo. Antes de entrar en el avin, compruebe si est permitido el uso de este tipo de aparatos. Algunas lneas areas prohben el uso de aparatos electrnicos durante el vuelo. Todas las lneas areas prohben el uso de aparatos electrnicos al despegar y al aterrizar.
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Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Para obtener ms informacin sobre la configuracin del equipo, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico y seleccione la opcin para ver la informacin acerca de su equipo.
Procesador Tipo de procesador Cach L1 Cach L2 Frecuencia de bus externa Informacin del sistema Conjunto de chips del sistema Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de DRAM Amplitud del bus de direcciones del procesador EPROM rpida Bus de grficos Bus PCI PC Card Controladora CardBus O2Micro OZ711EZ1 (PC Cards y ExpressCards de 34 mm; compatible con ExpressCard USB mediante adaptador en la ranura para PC Card) Conector de PC Card Uno (admite una tarjeta de Tipo I o Tipo II y una ExpressCard de 34 mm con adaptador) NOTA: Deber usar un adaptador con la ExpressCard de 34 mm antes de insertar la tarjeta en el conector de la PC Card. Intel GM965 Express 64 bits Buses de 64 bits de doble canal (2) 36 bits 2 MB Grficos internos 32 bits Intel Core 2 Duo 32 KB por instruccin, cach de datos de 32 KB por ncleo 4 MB 800 MHz
Especificaciones
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www.dell.com | support.dell.com
PC Card Tarjetas admitidas Tamao del conector de PC Card PCI-E Card Memoria Intel Turbo 512 MB, 1 GB (tecnologa de cach flash; consulte "Tarjeta FCM (Flash Cache Module)" en la pgina 140) PC Card: 3,3 V y 5 V ExpressCards de 1,5 V (con adaptador) De 80 patillas
Memoria Conector del mdulo de memoria Dos zcalos SODIMM a los que puede acceder el usuario 4-GB Tipo de memoria Mnimo de memoria Memoria mxima Smart Card Funciones de lectura y escritura Lee y escribe en todas las tarjetas de microprocesador ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) 3Vy5V Tarjetas Java 9600115 200 BPS Nivel 1 certificado PC/SC Compatible con el entorno PKI Certificado hasta 100 000 ciclos DDR2 SODIMM 512 MB Capaz de 4 GB/8 GB
Capacidades del mdulo de memoria 512 MB, 1 GB, 2 GB
Tarjetas admitidas Compatible con tecnologa de programas Velocidad de interfaz Nivel EMV Certificacin WHQL Compatibilidad Ciclos de introducir y expulsar
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Especificaciones
Puertos y conectores Serie Conector de 9 patillas; compatible con 16550C, Conector de bfer de 16 bytes Conector de entrada de micrfono, conector de auriculares o altavoces estreo Dos ranuras para minitarjeta de tipo IIIA Puerto RJ-11 Puerto RJ-45 Cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Conector de 15 orificios Miniconector de 4 patas (sin alimentacin) Conector D-Dock estndar para dispositivos como replicadores de puertos avanzados D-Dock y estaciones de expansin. Conector D-Port estndar
Audio Mini-Card (minitarjeta) Mdem Adaptador de red USB Vdeo IEEE 1394 D-Dock
D-Port Comunicaciones Mdem: Tipo Controlador Interfaz Adaptador de red Inalmbrico
Mdem v.92 Data/Fax MDC Softmodem Bus HDA LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base Compatibilidad inalmbrica con WLAN interna, WWAN y Bluetooth (si se compran las tarjetas adicionales)
Vdeo Tipo de vdeo: Bus de datos Controladora de vdeo Memoria de vdeo Integrado en la placa base, hardware acelerado Vdeo integrado Intel GMA X3100 Hasta 256 MB compartida
Especificaciones
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Audio Tipo de audio Controladora de audio Conversin estereofnica Interfaces: Interna Externa Altavoz Amplificador de altavoz interno Controles de volumen Audio de alta definicin (Azalia) Conector de entrada de micrfono, conector de auriculares o altavoces estreo Un altavoz de 4 ohmios Canal de 2 W a 4 ohmios Botones de control de volumen y mens de programas Audio de alta definicin de dos canales (Azalia) Cdec IDT STAC9205 24 bits (de analgico a digital y de digital a analgico)
Pantalla Tipo (TFT matriz activa) rea activa (X/Y) Dimensiones: Altura Anchura Diagonal ngulo de funcionamiento ngulos de vista: WXGA horizontal WXGA vertical WXGA+ Horizontal WXGA+ Vertical Separacin entre pxeles: WXGA WXGA+ Consumo de energa (panel con retroiluminacin) (tpica): WXGA WXGA+ 6,2 W (mx.) sin prdidas de inversores 7,5 W (mx.) sin prdidas de inversores 0,2373 0,2109 40/40 15/30 40/40 15/30 206 mm (8,11 pulg.) 320 mm (12,6 pulg.) 358,14 mm (14,1 pulg.) 0 (cerrado) a 180 WXGA o WXGA+ 303,74 x 189,84
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Especificaciones
Teclado Nmero de teclas Diseo Ratn tctil Resolucin de posicin X/Y (modo de tabla de grficos) Tamao: Anchura Altura Palanca de seguimiento Resolucin de posicin X/Y (modo de tabla de grficos) Tamao 250 count/seg @ 100 gf Sobresale 0,5 mm por encima de las teclas circundantes rea activa del sensor de 73,0 mm (2,9 pulg.) Rectngulo de 42,9 mm (1,7 pulg.) 240 cpi 87 (EE.UU. y Canad); 88 (Europa); 91 (Japn) QWERTY/AZERTY/Kanji
Batera Tipo "Inteligente" de iones de litio de 9 celdas (85 WHr) "Inteligente" de iones de litio de 6 celdas (56 WHr)
Dimensiones: bateras de iones de litio de 4 y 6 celdas Profundidad Altura bateras de iones de litio de 9 celdas: Profundidad Altura Peso 93,3 mm (3,67 pulg.) 20,59 mm (0,81 pulg.) 0,51 kg (1,12 lb) (9 celdas) 0,33 kg (0,73 lb) (6 celdas) 0,24 kg (0,53 lb) (4 celdas) Tensin 11,1 V CC (6 celdas y 9 celdas) 14,8 V CC (4 celdas) 66,6 mm (2,62 pulg.) 19,2 mm (0,76 pulg.)
Especificaciones
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Batera (continuacin) Tiempo de carga (aproximado): Equipo apagado Con batera estndar de 6 celdas: Aproximadamente 1 hora al 80% de capacidad Aproximadamente 2 horas al 100% de capacidad Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo. Consulte el apartado "Uso de la batera" en la pgina 33 para obtener ms informacin acerca de la duracin de la batera. Duracin (aproximada) Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Batera de tipo botn Adaptador de CA Tensin de entrada Intensidad de entrada (mxima) Frecuencia de entrada Intensidad de salida Potencia de salida Tensin nominal de salida Dimensiones: Altura Anchura Profundidad Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento 0 a 35 C (32 a 95 F) 40 a 65 C (40 a 149 F) 32 mm (1,27 pulg.) 337 mm (13,31 pulg.) 238 mm (9,3 pulg.) 100240 V CA 1,5 A 5060 Hz 4,34 A (mximo a un pulso de 4 segundos); 3,34 A (continua) 65 W o ms 19,5 +/1,0 V CC 0 a 35 C (32 a 95 F) 40 a 65 C (40 a 140 F) CR-2032 300 ciclos de carga y descarga
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Especificaciones
Lector de huellas dactilares (opcional) Tipo Sensor de cinta UPEK TCS3 TouchStrip con tecnologa capacitiva sensible a pxeles con CMOS activo
Aspectos fsicos Altura Anchura Profundidad 44,09 mm (1,74 pulg.) 342 mm (13,46 pulg.) 240 mm (9,44 pulg.)
Peso (con batera de 6 celdas y unidad 2,88 kg (6,34 lb) de CD) Aspectos ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa (mxima): En funcionamiento En almacenamiento Vibracin mxima (utilizando un espectro de vibracin aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento En almacenamiento Impacto mximo (medido con la unidad de disco duro en posicin con cabezales aparcados y un pulso de media onda sinusoidal durante 2-ms): En funcionamiento En almacenamiento Altitud (mxima): En funcionamiento En almacenamiento Nivel de contaminacin transmitido por el aire 15,2 a 3048 m (50 a 10 000 pies) 15,2 a 10 668 m (50 a 35 000 pies) G2 o menos, segn se define en la ISAS71.04-1985 143 G 163 G 0,66 GRMS 1,3 GRMS 10% a 90% (sin condensacin) 5% a 95% (sin condensacin) 0 a 35 C (32 a 95 F) 40 a 65 C (40 a 149 F)
Especificaciones
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Especificaciones
Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda
PRECAUCIN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que estn desenchufados los cables de alimentacin del equipo y del mdem. Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema: 1 Consulte el apartado "Solucin de problemas" en la pgina 81 para obtener informacin y ver los procedimientos relacionados con el problema que est experimentando con el equipo. 2 Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 83 para ver los procedimientos relativos a cmo ejecutar Dell Diagnostics. 3 Rellene la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158. 4 Utilice la amplia gama de servicios en lnea de Dell disponibles en el sitio web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalacin y los procedimientos de solucin de problemas. Consulte "Servicios en lnea" en la pgina 154 para ver una lista ms amplia del soporte en lnea de Dell. 5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157. NOTA: Llame al servicio de asistencia tcnica desde un telfono situado al lado del equipo o en ste para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios. NOTA: Es posible que el sistema de cdigo de servicio urgente de Dell no est disponible en todos los pases. Cuando el sistema telefnico automatizado de Dell lo solicite, marque el cdigo de servicio rpido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio que corresponda. Si no tiene un cdigo de servicio urgente, abra la carpeta Dell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service Code (Cdigo de servicio rpido) y siga las instrucciones. Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia de Dell, consulte "Servicio al cliente y asistencia tcnica" en la pgina 154. NOTA: Algunos de los servicios que se describen a continuacin no siempre estn disponibles en todos los lugares fuera de la parte continental de EE.UU. Pngase en contacto con su representante local de Dell para obtener informacin sobre su disponibilidad.
Obtencin de ayuda
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Servicio al cliente y asistencia tcnica

El servicio de asistencia de Dell est disponible para responder sus preguntas sobre el hardware Dell. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnsticos basados en los equipos para proporcionar respuestas rpidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado "Antes de llamar" en la pgina 156 y, a continuacin, vea la informacin de contacto de su regin o visite support.dell.com.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite al asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a travs de una conexin de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisin. Para ms informacin, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en DellConnect.
Servicios en lnea
Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes: www.dell.com www.dell.com/ap (nicamente para pases asiticos y del Pacfico) www.dell.com/jp (nicamente para Japn) www.euro.dell.com (nicamente para Europa) www.dell.com/la (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe) www.dell.ca (nicamente para Canad) Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a travs de los siguientes sitios Web y direcciones de correo electrnico: Sitios web de soporte tcnico de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (nicamente para Japn) support.euro.dell.com (nicamente para Europa) Direcciones de correo electrnico de soporte tcnico de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe) apsupport@dell.com (nicamente para pases asiticos y del Pacfico) Direcciones de correo electrnico de mercadeo y ventas de Dell apmarketing@dell.com (slo para pases asiticos y del Pacfico) sales_canada@dell.com (nicamente para Canad) 154
Obtencin de ayuda
FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos) annimo ftp.dell.com Regstrese como usuario: anonymous (annimo) y utilice su direccin de correo electrnico como contrasea.
Servicio AutoTech
El servicio de asistencia tcnica automatizada de Dell AutoTech proporciona respuestas grabadas a las preguntas ms frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus equipos porttiles y de sobremesa. Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de comprobacin de estado de los pedidos. Un contestador automtico le pedir los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157.
Problemas con su pedido

Si tiene algn problema con un pedido (por ejemplo, falta algn componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), pngase en contacto con el departamento de atencin al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarn cuando haga la llamada. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157.
Informacin sobre productos

Si necesita informacin sobre otros productos de Dell disponibles o si desea hacer un pedido, visite el sitio web de Dell en la direccin www.dell.com. Para saber el nmero de telfono al que debe llamar para hablar con un especialista en ventas, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157.
Obtencin de ayuda
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Devolucin de artculos para su reparacin en garanta o para la devolucin de su importe

Prepare todos los artculos que vaya a devolver, ya sea para su reparacin bajo garanta o para que le devuelvan el importe, de la manera siguiente: 1 Llame a Dell para obtener un RMA (nmero de autorizacin para devolucin de material) y antelo de forma clara y evidente en la parte exterior de la caja. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 157. 2 Incluya una copia de la factura y una carta que describa la razn de la devolucin. 3 Incluya una copia de la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158) indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 83). 4 Si la devolucin es para obtener un crdito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artculo en devolucin (cables de alimentacin, disquetes de software, guas, etc.). 5 Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente). Usted ser responsable del pago de los gastos de envo. Asimismo, tiene la obligacin de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de prdida durante el envo a Dell. No se aceptar el envo de paquetes a portes debidos. Cualquier devolucin que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada por el departamento de recepcin de Dell y le ser devuelta.
Antes de llamar
NOTA: Tenga a mano el cdigo de servicio rpido cuando llame. El cdigo contribuir a que el sistema telefnico automatizado de asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada. Se le podra pedir la etiqueta de servicio (situada en la parte inferior del equipo). Recuerde rellenar la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 158). Si es posible, encienda el equipo antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un telfono situado cerca. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione informacin detallada durante las operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente pueden realizarse con el equipo. Asegrese de tener a mano la documentacin del equipo.
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Obtencin de ayuda
Cmo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no tiene una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin en la factura de compra, el albarn o el catlogo de productos de Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en lnea y por telfono. La disponibilidad vara en funcin del pas y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su rea. Para ponerse en contacto con Dell por problemas de ventas, soporte tcnico o del servicio de atencin al cliente: 1 Visite support.dell.com. 2 Verifique su pas o regin en el men desplegable Elija un pas/regin de la parte inferior de la pgina. 3 Haga clic en Contacte con nosotros de la parte izquierda de la pgina. 4 Seleccione el enlace del servicio o soporte que necesite. 5 Elija el mtodo para ponerse en contacto con Dell que le resulte ms conveniente.
Obtencin de ayuda
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PRECAUCIN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la publicacin Gua de informacin del producto.
Lista de verificacin de diagnsticos Nombre: Fecha: Direccin: Telfono: Etiqueta de servicio (cdigo de barras en la parte posterior o inferior del equipo): Cdigo de servicio urgente: Nmero de autorizacin para devolucin de material (si le fue proporcionado por un tcnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versin: Dispositivos: Tarjetas de expansin: Est el equipo conectado a una red? S No Red, versin y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentacin del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema. Si el equipo est conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, cdigo de sonido o cdigo de diagnstico: Descripcin del problema y procedimientos de solucin de problemas que haya realizado:
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Obtencin de ayuda
Apndice
Aviso FCC (Slo EE.UU.)
FCC Clase B
Este equipo genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia y, si no se le instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante, puede causar interferencias con la recepcin de radio y televisin. Este equipo se ha probado y cumple con los lmites establecidos para los dispositivos digitales de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Seccin 15 de la Normativa de la FCC. Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes: 1 Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales. 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado. AVISO: Las normas de la FCC indican que los cambios o modificaciones que no estn expresamente aprobados por Dell Inc. podran invalidar su autoridad para utilizar este equipo. Estos lmites se han diseado para ofrecer una proteccin razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Sin embargo, no hay garantas de que no se puedan producir interferencias en un tipo de instalacin determinado. Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales con la recepcin de radio o televisin, lo cual se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se aconseja intentar corregir la interfaz en una o ms de las medidas siguientes: Cambie la orientacin de la antena de recepcin. Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor. Separe el sistema del receptor. Conecte el sistema a una toma de alimentacin elctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito.
Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un tcnico con experiencia en radio/televisin para obtener consejos adicionales.
Apndice
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La informacin siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC: Nombre del producto: Dell Latitude ATG D630 Nmero de modelo: PP18L Nombre de la organizacin: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 EE.UU. 512-338-4400 NOTA: Para obtener ms informacin reglamentaria, consulte nuestra Gua de informacin del producto.
Aviso de productos de Macrovision

Este producto incorpora una tecnologa de proteccin del copyright que est protegida por patentes de Estados Unidos y otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes a Macrovision Corporation y otros propietarios de derechos. La utilizacin de la tecnologa de proteccin de copyright debe estar autorizada por Macrovision Corporation y su finalidad es el uso domstico y otros tipos de visualizacin con carcter limitado, a menos que Macrovision Corporation lo autorice expresamente. Se prohbe la ingeniera inversa y el desensamblaje.
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Apndice
Glosario
Los trminos de este glosario se proporcionan slo con fines informativos y pueden o no describir las funciones incluidas con su equipo en particular.
ALS (sensor de luz ambiente). Caracterstica que ayuda a controlar el brillo de la pantalla. ASF (formato de estndares de alerta). Estndar para definir un mecanismo de notificacin de alertas de hardware y software a una consola de administracin. ASF est diseado para ser independiente de la plataforma y del sistema operativo. asignacin de memoria. Proceso por el cual el equipo asigna direcciones de memoria a ubicaciones fsicas durante el inicio. Los dispositivos y el software pueden identificar entonces la informacin a la que accede el microprocesador. rea de notificacin. Seccin de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso rpido a los programas y a las utilidades del equipo, como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. Tambin se conoce como bandeja del sistema.
A
acceso directo. Icono que proporciona un acceso rpido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sita un acceso directo en el escritorio de Windows y pulsa dos veces sobre el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la ubicacin de los archivos. Si se elimina un acceso directo, el archivo original no se ve afectado. Adems, tambin se puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo. ACPI (interfaz avanzada de configuracin y energa). Especificacin de administracin de energa que permite a los sistemas operativos de Microsoft Windows colocar un equipo en modo de espera o modo de hibernacin con el fin de reducir el consumo de la energa elctrica asignada a cada dispositivo conectado. adaptador de red. Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dicho adaptador. A un adaptador de red tambin se le conoce como NIC (controlador de interfaz de red). AGP (puerto para grficos acelerados). Puerto dedicado para grficos que permite utilizar la memoria del sistema para tareas relacionadas con vdeo. El AGP produce una imagen de vdeo uniforme y de color verdadero gracias a una interfaz ms rpida entre los circuitos de vdeo y la memoria del ordenador. AHCI (Interfaz avanzada de controlador host). Interfaz para controlador de host de unidad de disco duro SATA que permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnologas como Native Command Queuing (NCQ) y conexin en caliente.
B
BIOS (basic input/output system [sistema bsico de entrada/salida]). Programa (o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Si no sabe cmo afectan los valores de configuracin al equipo, no los modifique. Tambin se conoce como configuracin del sistema. bit. La unidad de datos ms pequea que puede interpretar un equipo. Bluetooth, tecnologa inalmbrica. Estndar de tecnologa inalmbrica para dispositivos interconectados de corto alcance (9 metros [29 pies]) que permite a los dispositivos activados reconocerse entre s automticamente. Blu-ray Disc (BD). Tecnologa de almacenamiento ptico que ofrece una capacidad de hasta 50 GB, resolucin completa de vdeo de 1080p (se necesita HDTV) y hasta 7.1 canales de sonido envolvente nativo sin comprimir. bps (bits por segundo). Unidad estndar para medir la velocidad de transmisin de datos.
Glosario
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BTU (unidad trmica britnica). Medicin de generacin de calor. bus local. Bus de datos que proporciona un rpido flujo de informacin entre los dispositivos y el microprocesador. bus. Va de comunicacin entre los componentes de un equipo. byte. Unidad bsica de almacenamiento de datos utilizada por el equipo. Generalmente, un byte es igual a 8 bits.
CD-RW (disco compacto reescribible). Tipo de CD que se puede grabar muchas veces. En un disco CD-RW se pueden escribir datos y despus se pueden borrar y volver a escribir otros. CMOS. Tipo de circuito electrnico. Los equipos utilizan una pequea cantidad de memoria CMOS alimentada por pila para conservar la fecha, hora y las opciones de configuracin del sistema. COA (certificado de autenticidad). Cdigo alfanumrico de Windows impreso en una etiqueta adherida al equipo. Tambin se denomina Clave de producto o ID de producto. compartimento de medios. Compartimento que admite dispositivos como unidades pticas, una segunda batera o un mdulo Dell TravelLite. compartimento para mdulos. Consulte compartimento para medios. conector DIN. Conector redondo de seis patas que cumple los estndares DIN (Deutsche Industrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 de teclado o de ratn. conector paralelo. Puerto de E/S que se suele utilizar para conectar una impresora en paralelo al equipo. Tambin se conoce como puerto LPT. conector serie. Puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al equipo, por ejemplo, un dispositivo digital porttil o una cmara digital. configuracin del sistema. Utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que pueden seleccionar el usuario en el BIOS, como la fecha y la hora o la contrasea del sistema. Si no sabe cmo afectan los valores de configuracin al ordenador, no cambie los de este programa. controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos. controlador. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador. controlador de dispositivos. Consulte controlador.
C
C (Centgrados). Sistema de medicin de temperatura segn el cual 0 C es el punto de congelacin y 100 C el de ebullicin del agua. CA (corriente alterna). Forma de electricidad que suministra alimentacin al equipo cuando el adaptador de CA del cable de alimentacin est enchufado a una toma de alimentacin elctrica. cach. Mecanismo especial de almacenamiento de alta velocidad que puede ser una seccin reservada de la memoria principal o un dispositivo independiente de almacenamiento de alta velocidad. La memoria cach aumenta la eficacia de muchas operaciones del microprocesador. cach L1. Memoria cach primaria almacenada dentro del microprocesador. cach L2. Memoria cach secundaria que puede ser externa respecto al microprocesador o incorporada dentro de su arquitectura. carn. Documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales a pases extranjeros. Tambin conocido como pasaporte para mercancas. carpeta. Trmino empleado para describir el espacio de una unidad o disco en el que se organizan y agrupan los archivos. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas, por ejemplo, alfabticamente, por fecha y por tamao. CD-R (disco compacto grabable). Tipo de CD que se puede grabar. Los datos slo pueden grabarse una vez en un CD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni sobrescribir.
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Glosario
controladora de vdeo. Circuitos de una tarjeta de vdeo o de la tarjeta del sistema (en equipos con controladora de vdeo integrada) que proporcionan al equipo las capacidades de vdeo, junto con el monitor. Cdigo de servicio rpido. Cdigo numrico impreso en una etiqueta adherida al equipo Dell. Use el cdigo de servicio rpido cuando llame a Dell para solicitar asistencia. Es posible que el cdigo de servicio rpido no est disponible en determinados pases. creacin de bandas de disco. Tcnica que permite extender los datos en varias unidades de disco duro. Esta tcnica puede acelerar las operaciones que recuperan datos del almacenamiento en disco. Normalmente, los equipos que utilizan las bandas de disco permiten al usuario seleccionar el tamao de la unidad de datos o la anchura de la banda. CRIMM (mdulo de continuidad de memoria en lnea Rambus). Mdulo especial que no dispone de chips de memoria y que se usa para rellenar ranuras RIMM que no estn ocupadas. cursor. Marcador en pantalla que indica dnde tendr lugar la siguiente accin que se ejecute con el teclado, el ratn tctil o el ratn normal. Suele ser una lnea continua parpadeante, un carcter de subrayado o una pequea flecha.
DIMM (mdulo de memoria de doble lnea). Tarjeta de circuito impreso con chips de memoria que la conectan a un mdulo de memoria de la placa base. direccin de E/S. Direccin de la memoria RAM asociada a un dispositivo especfico (como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansin) y que permite al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo. direccin de memoria. Ubicacin especfica de la RAM en la que se almacenan datos temporalmente. disipador de calor. Placa de metal existente sobre algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo. Hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al equipo. dispositivo de acoplamiento. Proporciona una replicacin de puertos, organizacin de cables y funciones de seguridad para adaptar el porttil a un espacio de trabajo de escritorio. DMA (acceso directo a memoria). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervencin del microprocesador. DMTF (Grupo de trabajo de administracin distribuida). Consorcio de compaas de hardware y software que desarrollan estndares de administracin para entornos de escritorio, red, empresa e Internet distribuidos. doble ncleo. Tecnologa en la que hay dos unidades informticas fsicas dentro de un nico paquete de procesador, aumentando as el rendimiento del equipo y la capacidad multitarea. dominio. Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo utilice un grupo especfico de usuarios. Los usuarios inician una sesin en el dominio para acceder a sus recursos. DRAM (memoria dinmica de acceso aleatorio). Memoria que almacena informacin en circuitos integrados que contienen condensadores. DSL (lnea de suscriptor digital). Tecnologa que proporciona una conexin a Internet constante y de alta velocidad a travs de una lnea telefnica analgica. duracin de la batera. Perodo de tiempo (en aos) durante el que la batera de un equipo porttil se puede agotar y recargar.
D
DDR SDRAM (memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo de memoria SDRAM que dobla el ciclo de rfaga de datos, mejorando el rendimiento del sistema. DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo de memoria DDR SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para estimular la velocidad de la memoria a ms de 400 MHz. de slo lectura. Datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener el tipo de acceso slo lectura si: Reside en un disco CD o DVD protegido fsicamente contra escritura. Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha asignado derechos de slo lectura a usuarios especficos.
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DVD-R (DVD grabable). Tipo de DVD que se puede grabar. Los datos slo pueden grabarse una vez en un DVD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni sobrescribir. DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un disco DVD-RW se pueden escribir datos y despus se pueden borrar y volver a escribir otros (La tecnologa DVD+RW es diferente a la tecnologa DVD-RW.) DVI (interfaz de vdeo digital). Estndar para la transmisin digital entre un equipo y una pantalla de vdeo digital.
ESD (descarga electrosttica). Descarga brusca de electricidad esttica. La ESD puede daar los circuitos integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones. Etiqueta de servicio. Etiqueta de cdigo de barras del equipo que lo identifica cuando se accede al sitio Web de soporte tcnico de Dell support.dell.com o cuando se llama a Dell para solicitar soporte tcnico o atencin al cliente. ExpressCard. Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Algunos de los tipos ms habituales de tarjetas ExpressCards son los mdems y los adaptadores de red. Las ExpressCards soportan ambos estndares PCI Express y USB 2.0.
E
ECC (verificacin y correccin de errores). Tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud de los datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma. ECP (puerto de capacidades extendidas). Diseo de puerto paralelo que proporciona una mejor transmisin bidireccional de datos. Similar a EPP ECP utiliza el acceso , directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejorar el rendimiento. editor de texto. Programa que se utiliza para crear y modificar archivos que slo contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto. Los editores de texto no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de formato (la opcin para subrayar, cambiar fuentes, etc.). EIDE (electrnica mejorada de dispositivos integrados). Versin mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD. EMI (interferencia electromagntica). Interferencia elctrica causada por la radiacin electromagntica. ENERGY STAR. Requisitos de la Agencia de proteccin medioambiental que disminuyen el consumo general de electricidad. EPP (puerto paralelo mejorado). Diseo de conexin en paralelo que permite la transmisin bidireccional de datos. E/S (entrada/salida). Operacin o dispositivo que introduce y extrae datos del equipo. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S.
F
Fahrenheit. Escala de medicin de temperatura segn la cual 32 F es el punto de congelacin y 212 F el de ebullicin del agua. FBD (fully-buffered DIMM). DIMM con chips DDR2 DRAM y un bfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicacin entre los chips DDR2 SDRAM y el sistema. FCC (Comisin federal de comunicaciones). Agencia de Estados Unidos responsable de hacer cumplir las normativas en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiacin que pueden emitir los PC y otros equipos electrnicos. fondo de pantalla. Diseo o imagen de fondo en el escritorio de Windows. El fondo de pantalla se puede cambiar mediante el Panel de control de Windows. Tambin puede digitalizar su fotografa favorita y utilizarla como fondo. formato. Proceso de preparacin de una unidad o disco para el almacenamiento de archivos. Al formatear una unidad o disco, se perder toda la informacin existente. frecuencia de actualizacin. Frecuencia, medida en Hz, con la cual se recargan las lneas horizontales de la pantalla (a veces tambin se denomina frecuencia vertical). Cuanto ms alta sea la frecuencia de actualizacin, menor ser el parpadeo de vdeo perceptible por el ojo humano. FSB (bus frontal). Va de datos e interfaz fsica entre el microprocesador y la memoria RAM.
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FTP (protocolo de transferencia de archivos). Protocolo estndar de Internet utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet.
IDE (electrnica de dispositivos integrados). Interfaz para dispositivos de almacenamiento en masa en los que el controlador est integrado en la unidad de disco duro o en la unidad de CD. IEEE 1394 (Instituto de Ingenieros Electrnicos y Elctricos, Inc.). Bus serie de alto rendimiento utilizado para conectar al equipo dispositivos compatibles con IEEE 1394, como cmaras digitales y reproductores de DVD. integrado. Generalmente se refiere a componentes ubicados fsicamente en la placa base del equipo. Tambin se conoce como incorporado. IrDA (asociacin de datos de infrarrojos). Organizacin que crea estndares internacionales para las comunicaciones por infrarrojos. IRQ (solicitud de interrupcin). Va electrnica asignada a un dispositivo especfico de modo que ste pueda comunicarse con el microprocesador. Cada conexin de un dispositivo debe tener asignado un nmero de IRQ. Aunque dos dispositivos pueden compartir la misma asignacin de IRQ, no pueden utilizarse simultneamente. ISP (proveedor de servicios Internet). Compaa que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a Internet, enviar y recibir mensajes de correo electrnico y visitar sitios Web. Normalmente el ISP proporciona un paquete de software, un nombre de usuario y nmeros de telfono de acceso por una cuota determinada.
G
G (gravedad). Medida de peso y fuerza. GB (gigabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 024 megabytes (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 000 de bytes. GHz (gigahercio). Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del ordenador se miden generalmente en GHz. GUI (interfaz grfica de usuario). Software que interacta con el usuario por medio de mens, ventanas e iconos. La mayora de los programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto). Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet. Hyper-Threading. Hyper-Threading es una tecnologa de Intel que puede mejorar el rendimiento global del equipo permitiendo funcionar a un procesador fsico como dos procesadores lgicos, capaces de realizar ciertas tareas simultneamente. Hz (hercio). Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los equipos y dispositivos electrnicos suelen medirse en kilohercios (KHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
K
Kb (kilobit). Unidad de datos igual a 1024 bits. Medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
I
IC (circuito integrado). Mina semiconductora o chip, en el que se fabrican miles o millones de pequeos componentes electrnicos para su uso en equipos informticos, de audio y de vdeo.
Glosario
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L
LAN (red de rea local). Red de equipos que abarca una pequea rea. Generalmente, una LAN se limita a un edificio o a un pequeo grupo de edificios cercanos. Una LAN puede conectarse a otra situada a cualquier distancia a travs de lneas telefnicas y ondas de radio para formar una WAN (Wide Area Network [red de rea ancha]). LCD (pantalla de cristal lquido). La tecnologa utilizada en las pantallas de los equipos porttiles y en las televisiones planas. lector de huellas dactilares. Sensor de bandas que usa la huella dactilar nica para autentificar la identidad de los usuarios con el fin de asegurar el equipo. LED (diodo emisor de luz). Componente electrnico que emite luz para indicar el estado del equipo. LPT (terminal de impresin de lnea). Nombre que recibe una conexin en paralelo a una impresora o a otro dispositivo paralelo.
memoria de vdeo. Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vdeo. Generalmente, la memoria de vdeo es ms rpida que la del sistema. La cantidad de memoria de vdeo instalada afecta principalmente al nmero de colores que un programa puede mostrar. mtodo abreviado de teclado. Comando que requiere que se pulsen varias teclas simultneamente. MHz (megahercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 milln de ciclos por segundo. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del ordenador se miden a menudo en MHz. microprocesador. Chip del equipo que interpreta y ejecuta instrucciones de un programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]). Mini PCI. Estndar para dispositivos perifricos integrados con nfasis en las comunicaciones, como mdems y NIC. Las Minitarjetas PCI son unas tarjetas pequeas que tienen una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansin PCI estndar. minitarjeta. Tarjeta pequea diseada para dispositivos perifricos integrados, como controladoras de interfaces de red (NIC) de comunicaciones. La minitarjeta tiene una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansin PCI estndar. modo de espera. Modo de administracin de energa que cierra todas las operaciones innecesarias del equipo para ahorrar energa. modo de grficos. Modo de vdeo que puede definirse en trminos de x pxeles horizontales por y pxeles verticales por z colores. Los modos de grficos pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes. modo de hibernacin. Modo de administracin de energa que guarda todo el contenido de la memoria en un espacio reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se reinicia, se recupera automticamente la informacin de la memoria que se guard en el disco duro. modo de pantalla dual. Configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensin de la pantalla. Tambin se conoce como modo de pantalla extendida.
M
Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb. MB (megabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes. 1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 de bytes. Mbps (megabits por segundo). Un milln de bits por segundo. Esta medida suele utilizarse para velocidades de transmisin de mdems y redes. MB/seg (megabytes por segundo). Un milln de bytes por segundo. Esta medida se utiliza normalmente para la tasa de transferencia de datos. memoria. rea de almacenamiento temporal de datos del interior del equipo. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria. Por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vdeo. Con frecuencia, la palabra memoria se utiliza como sinnimo de RAM.
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modo de pantalla extendida. Configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensin de la misma. Tambin se conoce como modo de pantalla dual. modo de vdeo. Modo que describe la forma en que se muestran el texto y los grficos en un monitor. El software con grficos, como los sistemas operativos Windows, funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x pxeles horizontales por y pxeles verticales por z colores. El software de caracteres, como los editores de texto, funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x columnas por y filas de caracteres. mdem. Dispositivo que permite que el equipo se comunique con otros mediante lneas telefnicas analgicas. Existen tres tipos de mdem: externo, tarjeta PC e interno. Generalmente, el mdem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar mensajes de correo electrnico. mdulo de memoria. Pequea tarjeta de circuito impreso que contiene chips de memoria y se conecta a la placa base. mdulo de viaje. Dispositivo de plstico diseado para acoplarse en el interior del compartimento modular y reducir el peso del equipo. MP (megapxel). Medida de resolucin de imagen que se utiliza para las cmaras digitales. ms (milisegundo). Medida de tiempo que equivale a una milsima de segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen medirse en milisegundos.
P
panel de control. Utilidad de Windows que permite modificar los valores de configuracin del sistema operativo y del hardware, por ejemplo, valores de configuracin de la pantalla. particin. rea fsica de almacenamiento en la unidad de disco duro que est asignada a una o a varias reas lgicas de almacenamiento conocidas como unidades lgicas. Cada particin puede contener varias unidades lgicas. PCI (interconexin de componentes perifricos). PCI es un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, lo que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el microprocesador y dispositivos como el vdeo, las unidades y las redes. PCI Express. Modificacin en la interfaz PCI que aumenta la tasa de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados al mismo. PCI Express puede transferir datos a velocidades desde 250 megabytes por segundo a 4 por segundos por segundo. Si el conjunto de chips PCI Express y el dispositivo alcanzan velocidades distintas, ambas funcionarn a la velocidad ms reducida. PCMCIA (Asociacin internacional de tarjetas de memoria para ordenadores personales). Organizacin que establece los estndares para las tarjetas PC Card. PIO (entrada/salida programada). Mtodo de transferencia de datos entre dos dispositivos a travs del microprocesador como parte de la ruta de datos. pxel. Punto en la pantalla del monitor. Los pxeles estn ordenados en hileras y columnas para crear una imagen. Una resolucin de vdeo, como de 800 x 600, se expresa como el nmero de pxeles en direccin horizontal por el nmero de pxeles en direccin vertical. placa base. Tarjeta principal de circuito del equipo. Tambin conocida como tarjeta del sistema. Plug-and-Play. Capacidad del equipo de configurar dispositivos automticamente. La caracterstica Plug and Play permite la instalacin y configuracin automticas, y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el sistema operativo y todos los dispositivos tambin son compatibles con Plug and Play.
N
NIC. Consulte adaptador de red. ns (nanosegundo). Medida de tiempo que equivale a una milmillonsima de segundo. NVRAM (memoria de acceso aleatorio no voltil). Tipo de memoria que almacena datos cuando el equipo est apagado o pierde su suministro de energa externo. La memoria NVRAM se usa para mantener la informacin de configuracin del equipo, por ejemplo la fecha, la hora y otras opciones de configuracin del sistema que se pueden definir.
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POST (autoprueba de encendido). Programas de diagnstico, cargados automticamente por la BIOS, que llevan a cabo pruebas bsicas en los principales componentes del equipo, como la memoria, los discos duros y el vdeo. Si no se detecta ningn problema durante la POST, el equipo contina el inicio. programa de configuracin. Programa utilizado para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe est incluido en la mayora de paquetes de software de Windows. El Programa de instalacin es distinto a la Configuracin del sistema. protector contra sobretensiones. Evita que los picos de tensin, como los que ocurren durante una tormenta elctrica, entren en el equipo a travs del enchufe elctrico. Los protectores contra sobretensiones no protegen de rayos o disminuciones excesivas de tensin mayores del 20 por ciento por debajo del nivel normal de tensin en la lnea de CA. Las conexiones de red no estn protegidas por los protectores contra sobretensin. Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato elctrico. protegido contra escritura. Archivos o dispositivos que no se pueden modificar. Utilice la proteccin contra escritura si desea impedir que se cambien o se destruyan los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengeta de proteccin hacia la posicin abierta. PS/2 (personal system/2). Tipo de conector al que se conecta un teclado, ratn o teclado numrico compatibles con PS/2. PXE (entorno de ejecucin previo al inicio). Estndar WfM (Wired for Management) que permite configurar e iniciar remotamente equipos en red sin sistema operativo.
RAM (memoria de acceso aleatorio). rea primaria de almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos. La informacin almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador. ranura de expansin. Conector de la placa base (en algunos equipos) en el que se inserta una tarjeta de expansin que la conecta al bus del sistema. readme (lame). Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos "readme" proporcionan informacin sobre la instalacin y describen mejoras o correcciones de un producto que an no se han incluido en la documentacin. resolucin. Nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que presenta un monitor. Cuanto mayor es la resolucin, ms ntida es la imagen. resolucin de vdeo. Consulte resolucin. RFI (interferencia de radiofrecuencia). Interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz. Las radiofrecuencias estn en el extremo ms bajo del espectro de frecuencia electromagntica y tienen ms posibilidades de ser objeto de interferencias que las radiaciones de frecuencia ms alta, como las de infrarrojos y luz. ROM (memoria de slo lectura). Memoria que almacena datos y programas que el equipo no puede eliminar y en los que no puede escribir. La memoria ROM, a diferencia de la RAM, conserva su contenido incluso despus de que se apague el equipo. Algunos programas esenciales para el funcionamiento del ordenador residen en la memoria ROM. RPM (revoluciones por minuto). El nmero de revoluciones que se producen por minuto. La velocidad de la unidad de disco duro a menudo se mide en rpm. RTC (reloj de tiempo real). Reloj alimentado a batera de la placa base que conserva la fecha y la hora despus de apagar el equipo. RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.
R
RAID (matriz redundante de discos independientes). Mtodo para proporcionar la redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen el tipo RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.
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S
SAI (sistema de alimentacin ininterrumpida). Fuente de alimentacin de seguridad que se utiliza cuando se produce una interrupcin de la alimentacin o una cada a un nivel de tensin inaceptable. Un UPS mantiene funcionando al equipo durante un periodo limitado cuando no hay energa elctrica. Los sistemas UPS generalmente proporcionan supresin de sobretensin y tambin pueden ofrecer regulacin de tensin. Los sistemas UPS pequeos proporcionan alimentacin de batera durante varios minutos, a fin de permitir apagar correctamente el equipo. salida TV y de S-vdeo. Conector utilizado para conectar una TV o un dispositivo de sonido digital al equipo. SAS (serial attached SCSI). Versin serie ms rpida de la interfaz SCSI (en contraposicin a la arquitectura en paralelo SCSI original). SATA (ATA serie). Versin serie ms rpida de la interfaz ATA (IDE). ScanDisk. Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. La comprobacin de discos a menudo se ejecuta cuando se reinicia el equipo despus de haber dejado de responder. SCSI (interfaz de sistemas informticos pequeos). Interfaz de alta velocidad para conectar dispositivos a un equipo, como unidades de disco duro, unidades CD, impresoras y escneres. La SCSI puede conectar varios dispositivos usando un nico controlador. Se accede a cada dispositivo mediante un nmero de identificacin individual del bus del controlador SCSI. SDRAM (memoria dinmica sincrnica de acceso aleatorio). Tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj adecuada del microprocesador. secuencia de inicio. Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo intenta iniciarse. sensor de infrarrojos. Puerto que permite la transmisin de datos entre el equipo y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexin de cable. SIM (Mdulo de identificacin de suscriptor). Una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de voz y de datos. Las tarjetas SIM se pueden usar en telfonos o en equipos porttiles.
smart card. Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos que las admiten. software antivirus. Programa diseado para identificar, aislar o eliminar virus del equipo. soporte de inicio. CD, DVD o disquete que puede utilizarse para iniciar un equipo. Asegrese de tener siempre un CD, DVD o disquete de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro o por si el equipo tiene un virus. El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es un ejemplo de soporte de inicio. S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips). Formato de archivo de transferencia de sonido que permite la transferencia de sonido de un archivo a otro sin necesidad de conversin a un formato anlogo, lo que podra ir en detrimento de la calidad del archivo. Strike Zone. rea reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de disco duro como un dispositivo de amortiguacin cuando un equipo sufre un impacto fuerte o una cada (tanto si el equipo est encendido como si est apagado). SVGA (matriz de grficos de sper vdeo). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores. Las resoluciones SVGA comunes son 800 x 600 y 1024 x 768. El nmero de colores y la resolucin que puede mostrar un programa depende de las capacidades del monitor, del dispositivo de vdeo y de sus controladores, adems de la cantidad de memoria de vdeo instalada en el equipo. SXGA (supermatriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1280 x 1024. SXGA+ (supermatriz de grficos ampliados plus). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1400 x 1050.
T
TAPI (interfaz de programacin de aplicaciones de telefona). Permite a los programas de Windows funcionar con una gran variedad de dispositivos de telefona, incluidos los de voz, datos, fax y vdeo.
Glosario
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tarjeta de expansin. Tarjeta de circuito impreso que se instala en una ranura de expansin en la placa base de algunos equipos para ampliar su capacidad. Pueden ser, entre otras, tarjetas de vdeo, de mdem o de sonido. tarjeta PC Card. Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Los mdems y adaptadores de red son tipos comunes de tarjetas PC Card. tarjeta PC Card extendida. Tarjeta PC Card que sobresale de la ranura para tarjetas PC Card cuando se instala. tiempo de funcionamiento de la batera. Perodo de tiempo (en minutos u horas) que la batera de un equipo porttil conserva su carga mientras lo alimenta. TPM (mdulo de plataforma seguro). Caracterstica de seguridad basada en hardware que al combinarse con el software de seguridad refuerza la seguridad de la red y los equipos habilitando funciones como la proteccin de archivos y correos electrnicos.
unidad ptica. Unidad que utiliza tecnologa ptica para leer y escribir datos de discos CD, DVD o DVD+RW. Son unidades pticas las unidades de CD, DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. unidad Zip. Unidad de disco de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extrables de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip son ligeramente ms grandes que los normales, aproximadamente el doble de gruesos y almacenan hasta 100 MB de datos. USB (bus serie universal). Interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad, por ejemplo un teclado, ratn, palanca de mando, escner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (mdems ADSL y de cable), dispositivos de imgenes o de almacenamiento compatibles con USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zcalo de 4 patillas existente en el equipo o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador. Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el ordenador est encendido y tambin pueden conectarse entre s formando una cadena tipo margarita. UTP (par trenzado sin blindaje). Describe un tipo de cable usado en la mayora de las redes telefnicas y en algunas redes informticas. Los pares de cables sin blindaje estn trenzados para proteger frente a las interferencias electromagnticas, en lugar de usar una funda metlica alrededor de cada par de cables para evitarlas. UXGA (ultramatriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1600 x 1200.
U
UAC (control de cuentas de usuario). Funcin de seguridad de Microsoft Windows Vista que, cuando est habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional entre las cuentas de usuario y el acceso a la configuracin del sistema operativo. UMA (asignacin de memoria unificada). Memoria del sistema asignada dinmicamente al vdeo. unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW, pero slo una en discos CD-R. unidad de CD-RW/DVD. Unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW, pero slo una en discos CD-R. unidad de disco duro. Unidad que lee y escribe datos en un disco duro. Los trminos "unidad de disco duro" y "disco duro" suelen utilizarse indistintamente. Unidad DVD+RW. Unidad que puede leer los DVD y la mayora de discos compactos, as como escribir en discos DVD+RW (DVD regrabables).
V
V (voltio). Medida del potencial elctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio. velocidad de bus. Velocidad en MHz, que indica la rapidez de transferencia de informacin del bus. velocidad de reloj. Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.
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Glosario
virus. Programa diseado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en un equipo. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a travs de un disco infectado, de software descargado de Internet o de archivos que se adjuntan al correo electrnico. Cuando se inicia un programa infectado, tambin se inicia el virus integrado. Un tipo comn de virus es el de inicio, que se almacena en los sectores de inicio de un disquete. Si se deja el disquete en la unidad al cerrar y apagar el equipo, ste se infecta cuando lee los sectores de inicializacin del disquete en busca del sistema operativo. Una vez que el equipo est infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique el virus.
Z
ZIF (zero insertion force). Tipo de zcalo o conector que permite instalar o quitar un chip informtico sin aplicar ninguna presin al chip o al zcalo correspondiente. Zip. Formato comn de compresin de datos. Los archivos que han sido comprimidos con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensin de nombre de archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextrable, que tiene una extensin de nombre de archivo .exe. Puede descomprimir un archivo autoextrable presionando dos veces en l.
W
W (vatio). Medida de potencia elctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio. WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad aproximada de una batera. Por ejemplo, una batera de 66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas. WLAN. Red de rea local inalmbrica. Conjunto de equipos interconectados que se comunican a travs de las ondas usando puntos de acceso o enrutadores inalmbricos para tener acceso a Internet. WWAN. Red inalmbrica de rea amplia. Red inalmbrica de datos de alta velocidad que usa tecnologa celular y cubre un rea geogrfica mucho ms grande que las WLAN. WXGA (arreglo amplio de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas de vdeo y controladores que admite resoluciones de hasta 1280 x 800.
X
XGA (matriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1024 x 768.
Glosario
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Glosario

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Dell Latitude ATG D630

Gua del usuario

Notas, avisos y precauciones

Transferencia de la informacin a otro equipo

Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cable de transferencia fcil para Windows Vista

Comprobacin de la carga de la batera

Modos de administracin de energa .

Modo de espera y modo de suspensin Modo de hibernacin . . . . . . . . . .

Almacenamiento de una batera. Errores de la batera .

Uso del teclado

Mtodo abreviado del teclado .

Uso del sensor de luz ambiente Cambio de la imagen de vdeo .

Configuracin de la resolucin de pantalla y frecuencia de actualizacin Modo de pantalla dual independiente

Cambio entre pantallas principales y secundarias .

Configuracin y uso de redes

Uso de soportes multimedia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema operativo Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . Sistema operativo Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . .

Smart Card . . . . . . . . . . . . . Acerca de Smart Cards . . . . Instalacin de una Smart Card

Problemas con un dispositivo IEEE 1394 Problemas con el teclado

Problemas con la alimentacin

Problemas con el sonido y los altavoces

12 Programa Configuracin del sistema

109 110 110 110 110 111 111

Qu es un controlador? . . . . . . . . . . . Cmo identificar los controladores . . . . . . Reinstalacin de controladores y utilidades .

Restauracin del Sistema operativo

14 Adicin y sustitucin de piezas

Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor Unidad de disco duro

Devolucin de una unidad de disco duro a Dell Compartimento de medios .

15 Dell QuickSet 16 Viajes con el equipo

143 143 144 144

Consejos para el viaje . Viajes en avin

17 Especificaciones 18 Obtencin de ayuda

Informacin sobre productos

Cmo ponerse en contacto con Dell .

159 159 160

Aviso de productos de Macrovision .

NOTA: Su equipo puede incluir informacin adicional.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la documentacin pueden encontrarse en support.dell.com.

NOTA: Este documento est disponible en formato PDF en

Cmo volver a instalar mi sistema operativo

10 Palanca de seguimiento 13 Sensor de luz ambiente

INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO

Pulse este botn para liberar los seguros de la pantalla y abrirla.

INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO

Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:

Vista lateral izquierda

9 Conectores de audio (2) Conmutador inalmbrico Unidad de disco duro

Enchufe los auriculares al conector Enchufe un micrfono al conector

1 1 2 3 4 Posicin "apagado" Posicin "encendido" Posicin "momentneo" Indicador de Wi-Fi Catcher

Vista lateral derecha

1 1 4 Unidad ptica en Compartimento de medios Protector del puerto USB 2

4 Conectores USB (2)

Compartimento de medios Pasador de liberacin del dispositivo

P R O T E C T O R D E L P U E R T O U S B : Protege los conectores USB.

CONECTOR SERIE Conecta dispositivos serie, como un ratn o un dispositivo de bolsillo.

CONECTOR DE VDEO Conecta dispositivos de vdeo, como un monitor.

CONECTOR DEL ADAPTADOR DE AC Conecta un adaptador de CA al equipo.

1 1 Adaptador de CA 2 Protector de puerto

Medidor de carga de la batera/advertencia de batera baja Conector del dispositivo de acoplamiento

Batera Rejillas de ventilacin

Transferencia de la informacin a otro equipo

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