Ana Maria Martins - 263423 Elisama Souza - 263499 Evaristo Filho - 262160 Gisele Sousa de Moraes - 262881 Leda

Dias - 262292 Luciana de Martino - 263724 Sandra Alvim - 263204 Sandra de Cssia - 263718 Tatiana Henrique - 263238 Assistente Social em Ao na Empresa Privada

Universidade Braz Cubas UBC 2012

Ana Maria Martins - 263423 Elisama Souza - 263499 Evaristo Filho - 262160 Gisele Sousa de Moraes - 262881 Leda Dias - 262292 Luciana de Martino - 263724 Sandra Alvim - 263204 Sandra de Cssia - 263718 Tatiana Henrique - 263238 Assistente Social em Ao na Empresa Privada
Trabalho apresentado como exigncia parcial das Disciplinas de Formao Especfica e Projeto Integrador II. Para Prof Claudia Cristina Mrio dos Santos e Prof Maria Gabriela de Melo Klimkowsky.

Universidade Braz Cubas UBC 2012

Introduo: O assistente social vem sendo requisitado desde o processo de industrializao quando se inicia a questo social, porm diante da problemtica nesse espao scio-ocupacional houve a necessidade de reconceituao, passando de coero e caridade para lutar pela equiparao social. Desta forma possvel compreender a importncia da ao do assistente social nesse espao. Toda a ao social desenvolvida pela empresa passou a compor a ideia de responsabilidade social que ganhou fora no mbito empresarial nos anos de 1990, com aes voltadas tanto para os empregados como para a comunidade local visando atender questes relacionadas alimentao, sade, educao, preservao do meio ambiente, entre outras. Esse artigo tem como objetivo demonstrar a trajetria do assistente social dentro da empresa assumindo um papel mediador entre as classes antagnicas, com o intuito de promover o crescimento econmico, social e sustentvel. As informaes contidas neste artigo foram elaboradas atravs de pesquisa bibliogrfica e artigos cientficos que serviram de embasamento para a compreenso de toda a ao do assistente social nas empresas. Palavras chaves: Assistente Social, empresa e responsabilidade social. Assistente Social em Ao na Empresa Privada O primeiro pas a organizar o servio social na empresa foi Inglaterra, isto se deu no sculo XIX por ser o pas mais industrializado do mundo. No final do sculo XIX ao inicio do sculo XX este trabalho era feito por senhoras chamadas de superintendentes as quais tinham como objetivo sanar os desentendimentos entre patres e empregados. No Brasil o servio social na indstria inicia no final do Estado Novo com implantaes das primeiras grandes indstrias estatais, sendo estratgia poltica do governo Vargas. Usava da coero e da caridade para acalmar a classe trabalhadora. Este trabalho que teve seu inicio no perodo ps-guerra vai aos poucos tomando forma importncia na vida da empresa e dos trabalhadores. 3

O capitalismo trouxe aos trabalhadores uma serie de problemas gerados pelo prprio sistema, como as doenas psicossomticas, a violncia domstica dentre outros. O capitalismo transfere ao trabalhador a responsabilidade pelos resultados do trabalho e deste modo pressiona e estimula-o produzir sempre mais e a bater metas cada vez maiores. Essa contradio entre o capitalismo e o trabalhador faz que seja visto a centralidade do trabalhador neste processo, fazendo surgir assim novos espaos scio-ocupacionais do assistente social na empresa. A partir das dcadas de 40/50 teve inicio a fase de institucionalizao do servio social, que ficou marcada pelas desigualdades sociais no campo e na cidade, acelerao da industria, urbanizao, aumento das classes sociais mais pobres, sendo esta, consequncia da explorao do trabalho pelos burgueses, do poder e pela defesa dos direitos sociais. Desde a dcada de 1.980 no Brasil ocorreram vrias mudanas nas indstrias devido globalizao, influenciado pelo surgimento de inovaes tecnolgicas na rea industrial provocado pela reengenharia e na implantao da informatizao nos processos de trabalho, a modernizao das plantas industriais, a incluso de programas de qualidade total, programas participativos etc. Desde esta poca at os anos de 2.000 a viso empresarial muda e passa a exigir s mltiplas competncias, uma maior qualificao dos trabalhadores, a adaptao da fora de trabalho frente s transformaes que esto ocorrendo, a participao e o envolvimento de seus trabalhadores nos objetivos empresariais. Diante de todas essas transformaes no mercado industrial surge a necessidade de um profissional que atenda as novas demandas do empresariado e nesse contexto que o assistente social comea a ocupar esse espao dentro da empresa atuando na gesto de RH, programas participativos, desenvolvimento e treinamento de equipes, ambincia organizacional, qualidade de vida no trabalho, voluntariado, ao comunitria, certificao social, educao ambiental etc. claro que o objetivo do empresariado que o assistente social trabalhe com os operrios a fim de torna-los dceis, atuando como mediador para atender tanto as necessidades do capital como a do trabalhador apaziguando possveis conflitos. Sendo assim o servio social na empresa busca qualidade de trabalho e atingir resultados que visa o bem estar coletivo. 4

Para Drucker, 1999, p55: Na perspectiva gerencial, transformar cada empregado em um parceiro, que interiorize as metas e objetivos da empresas, concentrando esforos no aperfeioamento do trabalho, buscando maior produtividade, racionalidade e reduo dos custos, a fim de que contribua para a sobrevivncia da empresa no mercado.

Desta forma o assistente social define seus objetivos profissionais desenvolvendo iniciativas e estratgias para solucionar os problemas da empresa, mas neste contexto que o assistente social pode se apropriar dos objetos de interveno apresentados pela empresa, e qualificar suas prticas por meio da problemtica levantada pelas necessidades dos trabalhadores, fortalecendo projetos voltados para esta classe.
Amaral e Csar dizem que: fundamental compreender que, mesmo considerando que as empresas cobram dos assistentes sociais uma organicidade em relao aos seus objetivos, a vivncia cotidiana com as contradies sociais cria condies para a expanso da conscincia crtica e o alinhamento dos objetivos profissionais com as reais necessidades dos trabalhadores.

Vale salientar que todas aes sociais desenvolvidas pela empresa passaram a compor a ideia da Responsabilidade Social, que ganhou fora no mbito empresarial na dcada de 1.990 com aes voltadas tanto para os empregados como para a comunidade local visando atender questes relacionadas alimentao, sade, educao, preservao do meio ambiente, entre outras. De acordo com o artigo de Rico (2001): a gnese histrica da responsabilidade social no Brasil, estuda os pontos positivos e negativos das relaes entre governo e a sociedade, diante da luta da questo social com o intuito do crescimento econmico, social e sustentvel. Responsabilidade social na empresa um meio de ser transparente e tico, perante todos os envolvidos como acionistas, funcionrios, fornecedores, comunidade, governo etc. Visando a promoo social para um mundo economicamente bem sucedido (INSTITUTO ETHOS, 2004). Rico fala que antigamente as empresas eram omissas em relao filantropia e responsabilidade social. Na poca da industrializao comea a ser feitas aes sociais, porem pontuais e estabelecidas pelo governo. Iamamoto diz que: estas aes eram para reprimir os trabalhadores, mas as assistentes sociais observaram a explorao da classe, comeando o questionamento de qual seria a finalidade da profisso, havendo ao longo do tempo a reconceituao. 5

Surgindo ento um novo conceito nas assistentes sociais, que promovem uma incluso das empresas junto sociedade e ao meio ambiente, isto traz um grande beneficio diante da comunidade e do governo, e solidificando assim sua imagem como estratgias de marketing. Portanto empresas que investem em responsabilidade social exigem cada vez mais que os profissionais sejam qualificados, aumentando assim o ndice de desemprego pobreza, as empresas juntamente com as assistentes sociais no conseguem atingir e qualificar a todos, mas quem deve ter a maior parcela de comprometimento o Poder Publico.
Maciel diz que: A insero do Servio Social junto s empresas privadas para o desenvolvimento da sua Responsabilidade Social pode permitir uma aproximao da profisso com as prticas/respostas que esse setor tem construdo e consolidado na esfera social, sendo privilegiado o espao scio-ocupacional do mesmo no deciframento da forma atual de se gestionar a questo social.

Concluso: Conclue-se que toda trajetria percorrida pelo assistente social foi de suma importncia para se compreender a necessidade da atuao desse profissional no mbito empresarial e que esse responsvel por trazer grandes benefcios para empresrios, trabalhadores e sociedade no desenvolvimento de aes que promovem o bem comum. Bibliografia: Drucker, Administrando para o futuro nos anos 90 e virada do sculo. So Paulo, Editora Pioneira, 1996. RICO, Elizabeth de Melo; A responsabilidade social empresarial e o Estado: uma aliana para o desenvolvimento sustentvel, Revista So Paulo em perspectiva, So Paulo, n 4, vol.18, Outubro/Dezembro 2004. Disponvel em: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S010288392004000400009&script=sci_arttext&tlng=pt. Acesso em: 10/11/2012 IAMAMOTO, Marilda Villela. Relaes Sociais e Servio Social no Brasil: Esboo de uma interpretao histrico-metodolgica. So Paulo, Editora Cortez, 2012. AMARAL, Angela Santana; CESAR, Monica de Jesus; O trabalho do assistente social nas empresas 11/11/2012 6 capitalistas. Disponvel em: http://xa.yimg.com/kq/groups/15556754/567771964/name/3_-_Texto-base_III. Acesso em:

MACIEL, Ana Lcia Surez; Responsabilidade Social Empresarial: o trabalho do assistente social em questo. Disponvel em: http://www.fijo.org.br/docs/artigos_e_Publicacoes/10%20%20OK_RESPONSABILIDADE%20SOCIAL%20EMPRESARIAL.pdf. 10/11/2012 MADEIRO, Terezinha de Jesus Arnoud Tavares; CARVALHO, Raimundo Scrates de Castro; GOMES, Vera Lcia Batista; Flexibilizao das relaes de trabalho e a interveno do assistente social: a experincia da empresa ALBRAS. Disponvel em: http://periodicos.franca.unesp.br/index.php/SSR/article/view/133/182. Acesso em: 08/11/2012 Acesso em: