Caso prctico: Responsabilidad Social Empresarial (RES)- Etica CURTIEMBRES

Esteban Quito y Armando Lo, estn conversando mientras esperan a ser atendidos por el Dr. Roberto E. Snchez, un prestigioso abogado que tiene su estudio en la Ciudad Vieja. De pronto llega la secretaria del Dr. Roberto E. Snchez (en adelante Dr. RES) y les deja la prensa del da, mientras les pregunta si desean tomar algo. Esteban Quito toma uno de los diarios y en primera plana est uno de los temas de la semana, la situacin crtica que viven las curtiembres exportadoras como consecuencia de la crisis internacional. Le hace un comentario a Armando Lio, sobre lo ocurrido en la empresa y ste con toda sinceridad le dice, "no tengo ni idea de lo que me ests hablando, no s que fue lo que ocurri, no s nada de esas empresas, vos sabes algo?" EQ: - Te cuento, las curtiembres que forman parte de la cadena de produccin de las grandes automotrices americanas y/o europeas se han visto afectadas por la recesin internacional. Se han frenado las exportaciones, por lo que es muy probable que deban enviar personal al seguro de desempleo, hasta que se reactive la economa mundial. En general son empresas grandes y de las ms importantes del pas. AL: - y, a quien le vende, si aqu todo es importado? EQ: - Dedica casi toda su produccin a la exportacin la que incluye pases como Estados Unidos, Alemania y Japn. La facturacin de estas empresas es de varios millones de dlares al ao. AL: - La verdad, es que no me imagin que en Uruguay tuvisemos empresas de ese nivel, tan importantes. Y como superarn la crisis? EQ.- Debera haberse recurrido a la creatividad innovadora de la empresa pero como ocurre a menudo, se contar con el apoyo de la sociedad en su conjunto. Se ha puesto la conservacin del empleo en el centro de las estrategias para superar la crisis, por lo que se est estudiando la posibilidad de un despido parcial que permita mantener el trabajador en la nmina de la empresa, y reducir un porcentaje del horario de trabajo. AL: Parece una buena idea, pero yo no entiendo nada. EQ: - Los dueos de las curtiembres consideran que podran por un tiempo aplicar despidos parciales, lo que no se sabe es cuanto tiempo durar la crisis y hasta cuando el BPS podr hacerse cargo de esos desempleos parciales. Las empresas buscarn mercados que les permitan seguir produciendo en volmenes menores. Deben maximizar las ganancias. Yo creo que son insaciables, deberan defender y mejorar el bienestar de la sociedad, pero siempre piensan en sus ganancias. No les importa contaminar los cauces de agua, con los productos que usan al curtir el cuero, pero ahora todos pagaremos. Eso s, tienen un programa con las escuelas, sobre la importancia de las energas renovables, el calentamiento del planeta, los desechos txicos. AL: - Y, cul es el problema? El dueo de la empresa puede hacer lo que quiera para maximizar las ganancias, o no?

Llega el Dr. RES, lo escucha, se da cuenta de lo que estn hablando y les dice: saben que hay dos posturas respecto al tema de lo que se da en llamar responsabilidad social empresarial? Les dir cuales son: Concepto clsico: .................................................................................. Concepto socioeconmico:. Es ms les dir que adems, hay un modelo de cuatro etapas de la progresin de las responsabilidades sociales de una empresa, considerando ante quin es responsable la administracin. En la etapa I el gerente. AL: - Sinceramente, es interesante lo que dice el Dr. RES, pero yo tengo seis argumentos en contra de la Responsabilidad Social Empresarial:.. .. AL:- Yo soy homo econmicus lo cierto es que no veo la necesidad de gastar las ganancias de mi empresa en temas sociales, realmente no me convence, no me parece que sea de buena administracin. Qu ventajas tiene, por qu debera ser socialmente responsable? Dr. RES:. yo te puedo dar ms de seis argumentos a favor....................................... EQ: - Los he estado escuchando atentamente y realmente creo que estas empresas van ms all de la obligacin social tienen sensibilidad social y aplican un enfoque ecologista de la gerencia Dr. RES voy a explicar los tres nuevos conceptos: .. En declaraciones realizadas uno de los integrantes del Directorio de la empresa expres "Aparte de las obligaciones habituales, considero que todo empresario tiene una responsabilidad social, por lo que optamos por una alternativa que permite que la empresa sea viable, con lo que lograremos mantener los puestos de trabajo" "Si la empresa cierra, paga los despidos y no habra hecho nada fuera de la ley". AL: - Despus de escucharlos, me doy cuenta de que el Directorio de la empresa est ante un "dilema tico", es decir que tienen que tomar una decisin que puede ser o no ticamente correcta. EQ: Qu es eso, de la tica? Y de dnde lo sacaste? AL:.......................................................................................................................................... lo le en el libro de Robbins 8va edicin pg 110. Hay 4 nociones sobre la tica de los negocios, que son: 1)...................................2)................................3)...........................y 4)..................................

EQ.- Te agradecera que me lo explicaras. AL:.........................................................................................................................................

EQ: - Est bien, pero hay diversos factores que influyen sobre los gerentes, lo que tu dices es muy terico. Esos moderadores son: a)............................. b).............................. c).................... d) RES:- Bueno se me hace tarde, pero antes de tratar lo que nos importa personalmente, me gustara saber a lo luz de lo dicho, que entienden por liderazgo tico? AL:-..............................................................................................................................

SE PIDE: 1. Complete los espacios en blanco. 2. Explique a qu punto de vista sobre la Responsabilidad Social de las Empresas (RES) hace referencia. Indique el o los prrafos en los que se hace referencia. 3. Explique las etapas del desarrollo moral.

4. Explique las diferencias entre obligacin, sensibilidad y responsabilidad social.

5. En el Foro Econmico Mundial de 1999, el secretario general de la Organizacin de Naciones Unidas, exhort a los empresarios del mundo a adoptar y poner en vigor el Pacto Mundial, documento con nueve principios. Enncielos. 6. Deres plantea 5 reas de Responsabilidad Social, descrbalas brevemente. 7. Plantee acciones especficas dentro de las reas de valores y principios ticos y ambiente de trabajo y empleo expuestos por DERES, que podran haber mejorado el relacionamiento entre los empleados y la direccin de la empresa.