Comuna: Edad: Estrato: Direccin: 1. conoce usted una empresa que se dedique a la organizacin de archivo y documentacin?

Si____ No___ 2. Le gustara que hubiera una empresa que se dedicara al servicio de archivo y documentacin? Si____ No___ 3. Si usted necesitara de este servicio dudara en contactarla? Si____ No___ 4. Usted tiene a una persona encargada del archivo y documentacin de su establecimiento? Si____ No___ 5. La consulta digital de los documentos deja de ser un problema? Si____ No___ 6. Cree usted que la gestin de documentos seria un buen servicio para su empresa? Si____ No___

7. Su eficacia en la prestacin del servicio esta basada en aconsejar al cliente y tener en cuenta sus necesidades? Si____ No___ 8. Para usted un archivo es: a. Un control de informacin b. Almacenamiento de datos importantes c. Organizar de forma ordenada los documentos d. Mucho papel e. Ninguna de las anteriores 9. Para usted documentacin es: a. Una base de datos b. Un registro de notas c. Procesamiento de informacin d. Un texto e. Ninguna de las anteriores 10. Cual considera usted que puede ser el mtodo de eliminacin de documentos? a. Destruirlo b. Quemarlo c. Reciclarlo d. Rasgarlo en cuatro partes e. Arrugarlo 11. En que consiste la gestin de archivo de documentos? a. Flujo de informacin b. Permite un mejor tratamiento de la documentacin c. Optimiza la relacin con el cliente d. Permite la digitalizacin y la informacin e. Ninguna de las anteriores 12. Como considera usted que se deben organizar los documentos en fsico? a. Por fecha b. Por asunto c. Por nombre d. Por orden alfabtico e. Por empresas 13. Un servicio integral de custodia de documentos, permite: a. Inseguridad b. Confidencialidad c. Gestin de informacin d. Nivel de calidad e. Evolucin de la informacin

14. El personal que esta laborando en la organizacin debe estar en constante capacitacin por: a. Constante evolucin b. Nuevas tecnologas c. Continuo cambio d. Profesionalismo e. Flexibilidad

15. Para la satisfaccin y bsqueda de un documento para un cliente como debe de estar organizado un archivo?

16. Usted cree que la documentacin antigua se debe de eliminar? Por qu?

17. Que herramientas utiliza para guardar informacin?

18. Donde es mas seguro el almacenamiento de la informacin en una carpeta o en el computador? Por qu?

19. Que elemento innovador desea encontrar en una organizacin dedicada a la depuracin del archivo?

20. Este proceso de almacenamiento de documento puede llegar a disminuir la contaminacin o hace falta un proceso ms ecolgico?

21. Sabe usted cul es el procedimiento para llevar a cabo el almacenamiento de los documentos?

22. Que programas utilizara usted para la digitalizacin de documentos? 23. Que herramientas utiliza para archivar los documentos en fsico?

CATEGORIAS: Conocimiento: 1. Pregunta Si/No 2. Pregunta Si/No 5. Pregunta de seleccin 6. pregunta de seleccin 8. Pregunta abierta 11. pregunta de seleccin 12. Pregunta de seleccin 16. Pregunta abierta

Servicio de almacenamiento 3. Pregunta Si/No 13. Pregunta de seleccin 7. Pregunta abierta 19. Pregunta abierta

Personal 4. Pegunta Si/No Herramientas de almacenamiento 9. Pregunta abierta 10. Pregunta abierta 15. Pregunta Si/No 22. Pregunta abierta 23. Pregunta abierta Normas legales 14. Pregunta abierta 17. Pregunta abierta 18. Pregunta abierta

Medio ambiente 21. Pregunta abierta

Datos de las competencias: En la actualidad no hay empresas en yumbo y estuvimos indagando en internet y tampoco encontramos empresas de archivos y documentacin, pero encontramos empresas que realizan funciones muy similares al proyecto que estamos empezando a elaborar ( archivos y documentacin), que se encuentran ubicadas en Cali, entre ellas estn: http://www.anillandocali.com/ Anillado Cali Centro integral de copiado LTDA http://www.thomasgreg.com/noticias/20/59/empresas.html Thomas Greg Sons

Integrantes Del Grupo Eliana Montenegro Katherine Montenegro Maira Vasquez Jennifer Diaz