SUMRIO

INTRODUO.............................................................................................. 04 4 1 EMPREENDEDORISMO...................................................................... 06 6

1.1 DEFINIO E CARACTERSTICA....................................................... 06 6 1.2 VULNERABILIDADE............................................................................. 06 6 1.3 EXCELNCIA....................................................................................... 06 6 2 3 ORGANIZAES CONCEITO E GENERALIDADE........................... 707 PLANEJAMENTO DO CENRIO.......................................................807

3.1 CENRIO............................................................................................. 07 3.2 AMBIENTE ORGANIZACIONAL.......................................................... 08 3.3 INFLUNCIA DA CULTURA ORGANIZACIONAL............................... 08 3.4 PROCESSO DECISRIO.................................................................... 09 4 EMPREENDER NA ORGANIZAO................................................. 09

4.1 MOTIVAO PARA CRIATIVIDADE.................................................. 09 4.2 O BOM SENSO A ESSNCIA DAS AES NAS

ORGANIZAES E A ESTRATGIA DE INFLUENCIAR E RESTRIES E ORGANIZACIONAIS............................................... 10 4.3 HABILIDADES EM NEGOCIAR.......................................................... 10 4.4 GERIR PROCESSOS......................................................................... 11 4.5 CANALIZADOR DE CENRIOS......................................................... 11 5 NFASE ESTRATGIA DO EMPREENDEDOR................................ 11

5.1 PERCEPO DA OPORTUNIDADE.................................................. 11 5.2 ESTRATGIA PARA USUFRUIR DA OPORTUNIDADE.................... 13 5.3 AUTOCONFIANA............................................................................. 13 5.4 RISCOS E INCERTEZAS.................................................................... 14 5.5 RECURSOS......................................................................................... 14 CONCLUSO............................................................................................... 16 REFERNCIAS............................................................................................ 17 ANEXOS......................................................................................................... 18

INTRODUO

Os setores de comrcio no Brasil, a cada dia vem aumentando e se diversificando a ponto de fazer com que certos produtos que antes no tinham chances no mercado e que hoje so grandes propostas no setor comercial. Um desses ramos a Indstria de Produtos Erticos, em especial lojas do gnero, chamadas de Sexy Shop. A empresria Renata Bertacini, por exemplo, no perdeu a oportunidade de investir e de apostar neste nicho de mercado. Este que ainda pouco divulgado e procurado no Brasil, devido cultura conservadora existente nas pessoas. Levando-se em conta a regio e a cultura de cada estado ou regio, a sobrevivncia deste setor poder ficar mais vulnervel. Hoje, esse empreendimento est bastante atraente para o mercado, movimentando milhes e neste ano se inova mais uma vez, com uma feira internacional de produtos, chamada de Ertica Fair, a maior feira no setor do pas, se tornando um termmetro para o empreendimento. No cenrio organizacional, o mercado se apresenta bastante positivo, pois est em ascenso. A venda dos produtos erticos tem o pblico feminino, como principal alvo, e a comercializao deste produto correspondem a 70% das vendas em todo pais, e a grande parte destas vendas se deve ao sistema de delliverye e ao e- commerce, com faturamento de 10% de sua totalidade. Em se tratando de ambiente organizacional, a prioridade ser sempre a satisfao do cliente, como fator primordial para o crescimento da empresa, buscando atingir financeiramente bons resultados. H cerca de um ano, este setor de mercado ainda era irrelevante no cenrio comercial, com faturamento de apenas 3% do que hoje, com movimentao de cerca de quatro milhes de reais, anual. Neste case, trata-se de empresrios como, Renata Bertacine, resolveu empreender uma butique ertica em Alphaville, em So Paulo, local que estudaram para inicializar o negcio, pois de acordo com o cenrio visualizado, observaram a viabilidade, visto que no havia nenhuma loja deste ramo na redondeza do condomnio. Sua loja conta com uma srie de artigos nacionais e importados, cosmticos e lingeries, alm de promover cursos.

O empresrio Andr Luiz Marques da Silva, scio da Ado e Eva, fabricante e importador de produtos erticos, investem em novidades constantes para atrair seu pblico. Com a Cliver Cristiany, empresria e fabricante de lingeries, teve a viso de agregar ao seu portflio de peas intimas, pois observou que as clientes solicitavam peas ousadas, e ento resolveu investir em produtos erticos. Com tanto sucesso, criou o Dia D, e o Daiany Vip, com ingressos a R$ 50,00 por pessoa, e seu mais atual lanamento a linha de perfumes com feromnios. Foi possvel observar no case o quanto motivao importante; proporcionando a criatividade, com happy hours e outros eventos. Uma das principais caractersticas da empresria Renata Bertaceni foi ter a viso de oportunidade de mercado, o qual se apresenta em franca expanso. Atualmente, os valores se diversificam em torno dos tabus, crescendo assim o liberalismo sexual, o que influenciando na renda percapta deste nicho.

1 EMPREENDEDORISMO

1.1 DEFINIO E CARACTERSTICA

O setor do comrcio no Brasil a cada dia vem aumentando e se diversificando a ponto de fazer com que certos produtos que antes no tinha chance no mercado, mais que hoje so grandes apostas do setor. A definio do empreendedor como sendo o esprito empreendedor , portanto uma caracterstica distinta [...] No um trao de personalidade (DRUCKER, 1998 p. 33). E vrios autores tambm definem o empreendedor como uma pessoa diferente o empreendedor detecta e cria oportunidade, no case observa-se que para o ramo de atividade de produtos erticos a caracterstica fica evidente no trecho: de olho no antenado universo feminino que a empresria Renata Bertacini, 35 anos, abriu junto com a irm, Fernanda, a butique ertica Mimo Sexy.1

1.2 VULNERABILIDADE

Como um mercado crescente e no tem um consumo estvel, necessitando de datas especiais, como: Dia dos namorados, rveillon. As empresas investem e diversificam o negocio para atrair cada vez mais clientes por ser um mercado bastante sazonal.

1.3 EXCELNCIA

A excelncia em mercado crescente como o de produo e venda produtos erticos necessrio que o empreendedor tenha a viso e criatividade para melhorar cada vez mais o atendimento, variedade no canal de comunicao e nos

Disponvel em: www.globo.com/pegn - Agosto/2009, p. 40.

servios prestados aos clientes, grande variedade de produtos e servios e tecnologia nos servios diretos e indiretos.

2 ORGANIZAES CONCEITO E GENERALIDADE

Pode-se definir organizao como qualquer organizao como um conjunto de duas ou mais pessoas que realizam tarefas, seja em grupo, seja individualmente mais de forma coordenada e controlada. Assim, defini-se tambm o empreendimento o envolvimento de pessoas e processos que em conjunto, levam a transformao de idias em oportunidades (Dornelas, p.39, 2005) No trecho onde afirma que: Muitas das minhas clientes, quando chegaram aqui pela primeira vez, nunca haviam entrado em uma sexy shop. Comearam comprando apenas lingerie. Hoje, escolhem um novo brinquedinho a cada visita.2 E tambm no quando a Sexlogo Carmita Abdo do Museu do sexo do Instituto de Psiquiatria da USP, afirma O liberalismo da populao tem sido puxado pelas mulheres. Elas se casam mais tarde e tm um nmero maior de parceiros. Se a mulher muda, o casal tambm muda.3

3 PLANEJAMENTO DO CENRIO

3.1

CENRIO Segundo o Dicionrio da Lngua Portuguesa (p. 144, 2001) cenrio : lugar

onde ocorre algum fato, ou onde decorre a ao, ou parte da ao, assim o mercado de produtos erticos o cenrio bastante propcio aos empresrios do ramo planejar, criarem novos produtos e inovarem com servios. A fim de ganhar cada vez mais novos clientes e mant-los.
2 3

Ibid. Ibid.

Assim as empresas renovam suas organizaes e se adaptam a realidade atual do mercado que exige de seus gestores competncia em gerir seus ambientes organizacionais de forma eficiente.

3.2 AMBIENTE ORGANIZACIONAL

O ambiente deve ser favorvel para se promover a satisfao do cliente interno e externo um fator primordial para o crescimento e faturamento do empreendimento. Como o caso da Mimo Sexy que:
Inaugurada h quatro anos, a loja conta com dezenas de artigos nacionais e importados, cosmticos e lingeries, alm de promover palestras e cursos. Um dos mais concorridos o de striptease, a R$ 150,00 (cento e cinqenta 4 reais) por participante.

E prossegue dizendo que para atender s necessidades da clientela, Renata tambm vende pela internet, apostando em diversificar para aumentar seus clientes. Tambm adotou o sistema de delivery, responsvel por at 10% das transaes. Influncia da Cultura Organizacional e a quebra de tabus o maior investimento do setor, assim a empresa Mimo Sexy aposta nas clientes que chegam para comprar apenas lingerie e que acabam levando um brinquedinho a cada visita.

3.3 INFLUNCIA DA CULTURA ORGANIZACIONAL

Um ambiente favorvel promove boas condies de venda tanto na prpria empresa como tambm aos vendedores diretos como Helena Almeida, 44 anos, casada e me de um casal de filhos, uma delas:

Ibid.

H quase dez anos ela sai de casa todos os dias com o carro cheio de malas recheadas de produtos erticos. Atualmente, os artigos mais pedidos so calcinhas e cuecas comestveis, alm dos vibradores. As margens de lucro so boas. Chegam a 100% nos brinquedinhos erticos e at mais na venda de lingeries, afirma Helena. Meu faturamento lquido de R$ 2.500 5 mensais (dois mil e quinhentos reais)

Esta confiana repassada pela empresa e transmita aos seus colaboradores, assim como a vendedora direta que repassam esta confiana aos seus clientes.

3.4 PROCESSO DECISRIO

Ambiente favorvel, e mercado crescente fizeram com que a empresria Renata Bertacini abrisse junto com a irm Fernanda, uma butique ertica em Alfaville, So Paulo. E o empresrio Andr Luiz Marques da Silva, 31 anos, scio da Ado & Eva, fabricante e importadora de produtos erticos, se prepara para a primeira grande expanso da empresa. A opinio compartilhada tambm pelo empresrio Edvaldo Bertipaglia, 42 anos, dono da Hot Flowers, onde seus investimentos caminham, tambm, em direo ao varejo. A primeira franquia da rede Sexsens, dever ser aberta na cidade de Campinas em So Paulo. Com a viso de futuro e esprito empreendedor todos os empresrios citados tomaram a deciso de investir seus recursos no ramo de produtos erticos.

4 EMPREENDER NA ORGANIZAO

4.1 MOTIVAO PARA CRIATIVIDADE A organizao que esta inserida num contexto de mercado, que deve movimentar cerca de R$ 900 milhes neste ano, quase 15% a mais do que em 2008, bastante crescente e promissor a criatividade e inovaes devem algo que seja predominante como no caso das inovaes das empresas que:
5

Ibid., p. 42.

Oferecem vibradores em forma de bichinhos, aparelhos que funcionam ligados ao MP3, loes com sabores de chocolate e frutas, papel higinico com imagens sensuais e bonecas de silicone desenvolvidas com efeitos 6 especiais, vindas de Hollywood

A scia da Mimo Sexy ressalta que hoje as pessoas tm menos vergonha e falam mais de sexo, o que facilita o crescimento do setor. Neste contexto as empresas investem para atender este pblico cada vez mais exigente e sem preconceito, pois comearam comprando apenas lingerie. Hoje, escolhem um novo brinquedinho a cada visita. Mostra que os clientes esto cada vez mais comprando os produtos. Portanto incentivando os empresrios a apostarem na criatividade para no perd-los.

4.2 O BOM SENSO A ESSNCIA DAS AES NAS ORGANIZAES E A ESTRATGIA DE INFLUENCIAR E RESTRIES E ORGANIZACIONAIS

Todos os investimentos programados e realizados so em funo de crescimento real do mercado, por estes motivos as aes das organizaes so motivadas por senso da realidade. Influenciar as pessoas dentro e fora das organizaes so tarefa bastantes complexas por se tratar de pessoas e com comportamentos diferentes, portanto lanar produtos inovadores, diversificado uma estratgia de influenciar comportamento.

4.3 HABILIDADES EM NEGOCIAR A habilidade em lidar com os clientes e colaboradores empresas inteligentes, hoje no se vem como vendedoras de produtos, mas como criadoras de clientes lucrativos (Philip Kotler, p.163, 1999). Observa-se, assim como a moda, esse um segmento marcado pela sazonalidade. O Dia dos Namorados o nosso segundo Natal. Entre uma data e outra preciso aquecer as vendas com promoes especiais. Por isso exige do

Op.cit.

gestor habilidade em negociar, oferecer novidades e sempre surpreender os seus clientes.

4.4 GERIR PROCESSOS

Todos os gestores tm a preocupao de satisfao do cliente, por isso com percepo de mercado em expanso com um crescimento 15% em relao ao ano de 2008. Em face deste crescimento os gestores tomam decises em ampliar, diversificar, criar novos produtos e servios, inovar e ousar. Para isso as empresas tiveram que se reorganizar para atender de forma eficiente seus clientes cada vez mais exigentes.

4.5 CANALIZADOR DE CENRIOS

A organizao deve ousar e no perder o foco e concentrar seus investimentos com o caso do Senhor Andr Luiz Marques, scio da Ado & Eva que h dois anos, quando comeou a operar tinha espao demasiado [...] Hoje falta. Continua Investindo em reforma e adequao de uma nova rea de 2 (dois) mil metros quadrados. A canalizao dos investimentos da indstria Hot Flowers caminham, tambm, em direo ao varejo.

5 NFASE ESTRATGIA DO EMPREENDEDOR

5.1

PERCEPO DA OPORTUNIDADE

Mercado crescente e promissor que ao longo de 12 anos de existncia a feira Ertika Fair, a maior do setor no pas, o termmetro mais claro de como esto fervilhando os negcios movidos pelo desejo.

10

O empreendedor aquele que detecta oportunidade e cria um negcio para capitalizar sobre ela, assumindo riscos calculados (Dornellas p. 39, 2005). Assim em 1997, quando abriu as portas, as vendas totalizaram R$ 300 mil. Pouco mais de uma dcada depois j somam R$ 4 milhes. No trecho do case Elas so responsveis por mais de 70% das vendas e as mais abertas a novidades, afirma Evaldo Shiroma, presidente da Associao Brasileira das Empresas do Mercado Ertico (ABEME) portanto h uma percepo de mercado e uma oportunidade de negcio promissor. Em outro trecho fica evidente que os empreendedores no passaram despercebidos.
Foi a grande procura por lingeries sensuais que fez a empresria Clyver Cristiany Scheer, 34 anos, dona da confeco Daiany, na Grande So Paulo, ampliar sua gama de produtos. [...] ela no pensou duas vezes antes de produzir roupas ntimas e fantasias sob medida para momentos a dois. A primeira coleo ertica saiu das mquinas de costura em fevereiro de 7 2008.

Deixando claro que os empresrios apostam tudo no seu empreendimento, pode-se observar no grfico abaixo o faturamento do mercado de produtos erticos.

Fonte: Revista PEGN agosto 2009 - Nmero 247 p. 42

Observa-se que o crescimento extraordinrio do faturamento do setor e com base nesses dados que as empresas no tm medo de investir.

Op.cit.

11

5.2 ESTRATGIA PARA USUFRUIR DA OPORTUNIDADE

No contexto de inovaes e grandes investimentos no ramo de produtos erticos vale ressaltar que os empreendedores no medem esforos para atender cada vez melhor seus clientes, como j abordado todas as oportunidades oferecidas pelo mercado em expanso todos os empresrios abraaram firme, observa-se no texto do case que:
Entre uma data e outra preciso aquecer as vendas com promoes especiais. Clyver criou o Dia D, uma megaliquidao para diminuir os estoques e renovar a coleo e o Daiany Vip, encontro realizado uma vez por ano, s para mulheres. O ingresso custa R$ 50, valor que descontado nas compras. O resultado bastante 8 positivo

As empresas como uma forma de usufruir das oportunidades inova e segundo o texto do case:
Disposta a incrementar ainda mais as vendas, Renata realiza happy hours mensais para um grupo seleto de 15 clientes. Um ms promovo palestras, no outro, um curso diferente. O resultado um 9 sensvel incremento nos negcios

Estas atitudes dos empresrios reforados quando uma empresa lana um produto extremamente atraente, os clientes se amontoam a espera (Philip Kloter, p.156, 1999). Sempre com novidade as empresas procuram conquistar novos clientes com as oportunidades criadas.

5.3

AUTOCONFIANA

O que deixa os empresrios confiantes no ramo de produtos erticos a certreza que tero retorno. As apostas no mercado so muitas tanto que os empresrios inovam, investem e ampliam seus negcios. Portanto como mostra o fragmento do case Esse um mercado que pede novidades constantes, no s na linha de produtos, mas principalmente no marketing, afirma Renata Bertacini, scia da butique ertica Mimo Sexy e que est disposta a incrementar ainda mais as vendas.

8 9

Ibid. Ibid.

12

Veja o grafico abaixo:

Fonte: Revista PEGN agosto 2009 - Nmero 247 p. 42

O grfico monstra o mercado de todos os segimentos de atividades direcionadas ao mercado ertico. Deste montante 40% do faturamento do so

compreendidos por atigos erticos deixando os empresrios bastentes otimistas e baste confiantes que seus investimentos tero retornos. Outro seguimentos de mercado como filmes compreende 30% moteis 15% e-commerce 10% e 5% com publicaes. Veja que os produtos erticos representam maior parte deste ramo.

5.4 RISCOS E INCERTEZAS

Todo e qualquer empreendimento cercado de riscos mais segundo autor este riscos devem ser adiministrado e calculados, em mercado um crescente como o de produtos erticos as incertezas so recompensadas com grande faturamento do setor.

5.5 RECURSOS

As empresas investem muito, pois como se trata de ramo bastente promissor elas buscam cada vez mais atrair cliente. As empresas apostam muito

13

dinheiro para conseguir cada um desses clientes atuais e os concorrentes esto sempre tentando fisg-los (Philip Kotler, p. 163, 1999). E como frisa o empresrio Edvaldo Bertipaglia, Hot Flowers Investimos R$ 2 milhes em mquinas e na criao de novos artigos. Sem novidade no h negcio, afirma Bertipaglia. Como o autor coloca que se deve manter seus clientes o empresrio pe em prtica com grandes invesimentos em inovaes.

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CONCLUSO

O mercado de produtos erticos um mercado em constante crescimento e inovador, devido s grandes variedades de produtos e acessrios, esse constante crescimento se deve ao fato de que as mulheres, apesar de ainda vivermos numa sociedade preconceituosa, buscar cada vez mais participar desse mercado que h uma dcada a traz ainda estava iniciando no Brasil. No mercado brasileiro grande parte dos homens busca mais o

entretenimento e a diverso, por outro lado as mulheres buscam comprar mais produtos, sendo como uma das prioridades a busca por novidades para apimentar o seu relacionamento mesmo aquelas que no namorem ou no sejam casadas querem desfrutar de uma variedade de produtos inovadores disponveis nos mercados de produtos erticos. A constante inovao e a diversificao dos produtos so divulgados cada vez mais de forma intensa, atraindo cada vez mais os interesses do publico feminino, quebrando mais um tabu para fazer parte do dia-a-dia. A verdade que possvel perceber ao longo desse estudo que as mulheres esto com mais liberdade, enquanto o homem retrai para freqentar as lojas de produtos erticos (sexy shop). Elas possuem muita influncia de varias revistas femininas que estimulam o consumo elevado desses produtos. Cada vez mais mulheres querem se adaptar ao mundo moderno e liberal, esse mercado sempre coloca a mulher em uma posio de valorizao ao gosto de uma sociedade altamente preconceituosa.

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REFERNCIAS

DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo: Transformando idias em negcios. 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

DRUCKER, Peter Ferdinand; MALFERRARI, Carlos J. Inovao e Espirito Empreendedor: Prtica e Princpios. 5 ed. So Paulo: Ed. Thomson Pioneira, 1998.

FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Miniaurlio Sculo XXI Escolar: o minidicionrio da Lngua Portuguesa. 5 ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2001.

KOTLER, Philip. Marketing para o Sculo XXI: como criar, conquistar e dominar mercado. 16 ed. So Paulo: Futura, 1999.

ROCCO, Nelson. A Indstria de produtos erticos no para de crescer. Revista PEGN: Agosto/2009. Disponvel em: www.globo.com/pegn. Acesso: 08 set. 2001.

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ANEXO