Sunteți pe pagina 1din 118

ISSN 1857-4459

BULETINUL ABRM

1 (13) / 2011

BULETINUL ABRM ISSN 1857-1034

Publica ie periodic, editat de Asocia ia Bibliotecarilor din Republica Moldova


Apare din 2005 1(13) 2011

Responsabil de ediie: Ludmila COSTIN, preedinte ABRM Redactor-ef: Tatiana COERI

Colegiul de redacie: dr. Nelly URCAN, dr. Lidia KULIKOVSKI, Genoveva SCOBIOAL Lector: Valeriu Ra Design, machetare computerizat: Tatiana BORODATI

Adresa redaciei: bd. tefan cel Mare i Sfnt nr.148, MD-2021, Chiinu Tel: 27 85 92 E-mail: tcoseri@hasdeu.md www.abrm.md

Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova

CUPRINS:
ACTIVITATEA ABRM Ludmila COSTIN. Biblioteca, bibliotecarul n secolul XXI Ludmila CORGHENCI. Bibliotecari de consisten comportamental i profesional (pe marginea rezultatelor concursului naional Cel mai bun bibliotecar al anului 2010) Silvia GHINCULOV. Consoriul EIFL Direct Moldova la 10 ani de activitate Natalia CHERADI. Programul eIFL-OA din Republica Moldova n anul 2010 Mariana HARJEVSCHI. Programul eIFL-IP din Republica Moldova n anul 2010 16 EVENIMENTE Conferina anual a Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova: ACCESUL DESCHIS LA INFORMAIE I CUNOATERE: SUSINEREA PROGRESULUI DURABIL (11-12 noiembrie 2010) Sesiune de comunicri: TENDINE ACTUALE N DEZVOLTAREA TEHNOLOGIILOR INFORMAIONALE N BIBLIOTECILE DIN REPUBLICA MOLDOVA (comunicat) Silvia GHINCULOV. Activitatea Comisiei Informatizare i tehnologii informaionale (octombrie 2009 - noiembrie 2010) Tatiana-Adriana OPRESCU. Rolul bibliotecarilor n depozitele instituionale Natalia CHERADI. Publish or Perish i Google Scholar instrumente moderne pentru analiza impactului cercetrilor Silvia CIOBANU. Utilizarea reelelor sociale n promovarea imaginii Bibliotecii universitare de la Bli . Ana GUDIMA, Ina NICU. Reelele sociale web suport pentru optimizarea i simplificarea interaciunii utilizator-bibliotec . : Ala SUSARENCO. Biblioteca universitar suportul informaional al tiinei i inovrii Natalia SUVAC. Perspectivele dezvoltrii servirii utilizatorilor n Biblioteca tiinific a ASEM Angela AMORITU. Diversificarea serviciilor informaionale n sprijinul procesului educaional Inna KORCEVSKAIA, Ana MUNTEAN, Doina NICHIFOR. Dezvoltarea coninutului digital n universiti: abordri conceptuale Lilia LUPAN. e-Learning: resurse informaionale pentru studeni Aliona PROCA, Parascovia GOLOVCO. Misiunea bibliotecii i prezervarea digital a documentelor Atelier profesional: BIBLIOTECA DE COLEGIU / DE COAL PROFESIONAL N DIALOG CU FENOMENUL BIBLIOTECA 2.0 (comunicat) Viorica TANACIUC. Biblioteca Colegiului de Informatic la 45 ani: reflecii istorice Tatiana AMBROCI. A tri i a munci ntr-o Lume 2.0 Adela NEGUR. Practici Biblioteca 2.0 la UPS Ion Creang Margareta CEBOTARI. Voluntariatul versus Biblioteca 2.0 5 7 8 13

18

18 19 21 27 31 34 37 39 44 48 50 53 56 58

61 63 65 69 72

Atelier profesional: BIBLIOTECA CA SISTEM TEHNOLOGIC NORMALIZAT (comunicat) Viorica LUPU. Documentele tehnologice de bibliotec: clasificare, elaborare, aplicare Elena HARCONI, Lina MIHALUA. Cultura tehnologic instituional parte component a managementului calitii Atelier profesional: FORMAREA CULTURII INFORMAIONALE PRIORITATE A BIBLIOTECILOR N SOCIETATEA CUNOATERII (comunicat) Lilia TCACI. Cultura informaional n contextul prioritilor profesionale IFLA
Maria VTMANU. Cultura informaiei i noua paradigm educaional Natalia CULICOV. Educaia privind cultura informaional a studenilor bleni Lilia GORE. Cultura informaional a utilizatorilor bibliotecilor de colegiu Elena BUTUCEL. Cultura informaional: necesitatea de adaptare la cerinele societii Maria CALANCEA. Orele de cultur informaional i formarea pentru via a beneficiarilor bibliotecii colare . Atelier profesional: DESCRIEREA BIBLIOGRAFIC A DOCUMENTELOR: ALINIERE LA NOILE CERINE INTERNAIONALE (comunicat) Atelier profesional: BIBLIOTECA COLAR NTRE TRADIIE I MODERNITATE (comunicat) VIAA FILIALELOR Lidia SITARU. 2011 Anul bibliotecilor publice din raionul Orhei Elena BUTUCEL. Forme de evaluare a personalului n Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu Program de activitate a biroului, comisiilor i seciunilor Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova (ABRM) pe anul 2011

75 76 78

81 82
86 89 93 98 101 102

104

104 107 108 110

ACTIVITATEA ABRM

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11)

BIBLIOTECA, BIBLIOTECARUL N SECOLUL XXI


Ludmila COSTIN Stimai colegi, onorat asisten, Au trecut zece ani de cnd Ziua profesional a bibliotecarului a fost marcat n Republica Moldova pentru prima dat a fost s fie chiar la nceputul secolului XXI. Din dorina de a da o rezonan mai larg acestei srbtori i n vederea alinierii la tradiiile internaionale, al doilea an la rnd consemnm aceast zi primvara, la 23 aprilie, n aceeai zi cu Ziua mondial a crii i a dreptului de autor. E semnificativ faptul c n aceast zi, pe stil nou, se srbtorete i pomenirea Sfntului Mare Mucenic Gheorghe, purttorul de biruin, chipul cruia mpodobea steagul Moldovei n timpul domniei lui tefan cel Mare i Sfnt. Cum fac fa biblioteca i bibliotecarul moldovean provocrilor sec. XXI, secol al Informaiei i Cunoaterii, din care s-a scurs deja un deceniu? Vestitul scriitor polonez Stanislav Lem n cartea sa Biblioteca secolului XXI schi eaz modelul schimbrilor pe care le aduce cu sine acest secol i indic aspectele care vor fi cruciale n gsirea rspunsului la venica ntrebare a civilizaiei: A fi sau a nu fi? Va supravieui biblioteca n epoca pragmatic a bunurilor materiale, a marketingului bazat pe reclam i a spiritualitii bazate pe filmele Hollywoodului? Dei e complicat de a face fa crizei economice, globalizrii, bibliotecile trebuie s rspund prompt provocrilor generate de schimbrile majore din viaa social i economic. Puterea de a merge nainte trebuie s o gsim n noi i n utilizatorii notri. Dac n secolul XX bibliotecile erau orientate spre document, acum interesul lor se concentreaz mai mult spre utilizator i spre modul n care informaia poate fi pus n cel mai scurt timp la dispoziia acestuia. Bibliotecile au devenit mai flexibile, mai libere n aciuni, se mobilizeaz la aciuni diversificate, orientate spre nou, cum ar fi implementarea de noi servicii, oferirea de faciliti, de noi forme de comunicare, de noi forme de colecii cum sunt bibliotecile electronice. Aa ar trebui s se mobilizeze toate bibliotecile, de toate tipurile, din toate structurile teritoriale, din ntreg sistemul de biblioteci al rii. Cum se prezint Sistemul Naional de Biblioteci la sfritul primului deceniu al sec. XXI? Conform datelor statistice prezentate pentru anul 2010, numrul total de biblioteci pe ar constituie 2914, dintre care: 2 naionale; 1378 publice; 17 universitare; 24 de colegii; 1442 colare; 51 specializate. Dar, cu siguran, numrul bibliotecilor din ar este cu mult mai mare. Deoarece nu toate bibliotecile prezint statistici la nivel naional, n totalul bibliotecilor nu sunt incluse 10 biblioteci universitare, 19 de colegiu, una specializat i bibliotecile instituiilor de nvmnt secundar profesional. Biblioteca este un sistem deschis, menit s asigure accesul liber la informaii i documente pentru toate categoriile de utilizatori, indiferent de locul unde se afl. n contextul actual al secolului XXI biblioteca poate s-i realizeze misiunea doar n condiiile unei infrastructuri informatizate adecvate. Elementele eseniale actuale ale informatizrii bibliotecilor sunt tehnologiile Web 2.0, furnizarea electronic a documentelor, crearea bibliotecilor electronice. La momentul actual, nu toate bibliotecile din ar dispun de o infrastructur informatizat care ar facilita extinderea i diversificarea serviciilor de bibliotec. Informatizarea bibliotecilor din RM se caracterizeaz printr-un nivel foarte sczut, confirmat de faptul c doar 14% din numrul total de biblioteci dispun de calculatoare, adic 412 biblioteci. Potenialul tehnic al acestor biblioteci cuprinde 2089 calculatoare, dintre care cea mai mare parte aparine bibliotecilor naionale, universitare i municipale. Cea mai critic situaie se nregistreaz n bibliotecile colare i cele steti. n lipsa conexiunii la reeaua internet, a softurilor specializate de bibliotec, pentru unele biblioteci calculatoarele reprezint doar o nou modalitate de a dactilografia, mai mult ca att, n lipsa instalaiilor periferice nici rolul acestei tehnici, aprute nc n secolul 18, nu-l pot susine. n contextul ameliorrii situaiei informatizrii n bibliotecile publice din Moldova am putea meniona o oportunitate aprut recent din partea Fundaiei Bill & Melinda Gates, care ar putea schimba rolul bibliotecilor publice moldoveneti. Numai utilizarea tehnologiilor moderne nu fac biblioteca centru de cultur i agrement, lca sau remediu pentru suflet, cum a numit-o nc faraonul Ramses al II-lea. Oamenii, bibliotecarii sunt una din componentele principale ale bibliotecii secolului XXI. Profesia de bibliotecar are o istorie milenar. n evoluia de peste patru mii de ani a acestei profesii se remarc mai multe trepte de dezvoltare, de la

5 3

ASOCIAIA BIBLIOTECARILOR DIN REPUBLICA MOLDOVA

bibliotecarul antic, reprezentat de filosofi, nvai, clugri, istorici, teologi, la bibliotecarul contemporan, cu preocupri i valene multiple: de cercettor, inovator, profesor, animator cultural, mediator de informaie etc. mbinnd organic trecutul i prezentul, profesia de bibliotecar valorific patrimoniul infodocumentar al umanitii acumulat de-a lungul anilor i, totodat, urmrete constant realitatea actual, n continu schimbare, pentru a rspunde necesitilor tuturor celorlalte profesii, pentru formarea multilateral a personalitii umane.Aceasta e menirea bibliotecarului. Totui, meseria de bibliotecar poate c rmne a fi nc insuficient apreciat, poate c suntem considerai simpli funcionari, fr a se lua n calcul impactul activitii noastre? Dar anume de noi depinde: s fim mereu eficieni n relaia cu utilizatorii, s ne redefinim activitatea prin dezvoltarea serviciilor noi i a practicilor de calitate, prin instruire continu i stabilirea unui dialog profesional. Trebuie prin tot ce facem s ne impunem, s demonstrm c n mediul complex al secolului XXI suntem indispensabili societii. Din mnuitori de cri bibliotecarii trebuie s devin mediatori de informaii. Procesele i activitile tot mai complicate de natur intelectual, pe care trebuie s le efectueze bibliotecarul, presupun cultur i pricepere profesional, deci e nevoie de bibliotecari bine pregtii profesional. Dar, cu regret, nu toate bibliotecile au personal de o cultur general i profesional solid. n ntreg sistemul de biblioteci din ar personalul de specialitate nregistreaz un numr de 4677 bibliotecari, dintre care doar circa 45% au studii medii. Este o situaie caracteristic, n special, pentru bibliotecile colare, steti i cele oreneti. Personalul cu studii superioare de specialitate reprezint doar 28% din toi bibliotecarii din republic, ntietatea cu 82% deinnd-o cele dou biblioteci naionale.

Un factor decisiv n creterea eficacitii activitii bibliotecarilor l constituie formarea i dezvoltarea profesional continu. Spre regret, la nivel naional nu exist un centru de instruire specializat susinut de stat, destinat tuturor categoriilor de bibliotecari din toate tipurile de biblioteci. n acest sens, ABRM susine conceptul instruirii pe parcursul ntregii viei, organiznd anual un ir de aciuni de instruire profesional pentru bibliotecari. E incontestabil faptul c atestarea cadrelor bibliotecare are un impact pozitiv asupra activitii bibliotecilor din republic, contribuind la promovarea schimbrilor calitative, promovarea personalului profesionist, competent, creativ. Anul trecut, n procesul de atestare a cadrelor bibliotecare au obinut i au confirmat gradele de calificare 1147 de bibliotecari din ar, dintre care 122 bibliotecari gradul superior. Contribuiile i competenele profesionale ale bibliotecarilor vor fi apreciate i anul acesta n cadrul ediiei a 20-a a concursurilor naionale: Cel mai bun bibliotecar al anului... i Cele mai reuite lucrri n domeniul biblioteconomiei i tiinei informrii. Ziua bibliotecarului este un bun prilej de a aduce un omagiu tuturor bibliotecarilor din ar. Cu ocazia acestui eveniment profesional, v doresc sntate deplin, ascensiune permanent, creativitate i noi realizri n activitatea Dvs. prestat cu mult profesionalism, competen i pasiune. Dei suntem o breasl care se supune schimbrii n fiecare zi, fie ca profilul moral al bibliotecarului s rmn acelai, de veacuri: cu dragoste de carte i credin n Dumnezeu. i fiindc suntem n preajma Marii Srbtori a nvierii Domnului, v doresc ca Lumina Sfintelor Pati s v cluzeasc paii mereu, n tot ceea ce facei, s v deschid inimile spre iubire, credin i iertare.

BIBLIOTECARI DE CONSISTEN COMPORTAMENTAL I PROFESIONAL (pe marginea rezultatelor Concursului naional Cel mai bun bibliotecar al anului 2010)
Ludmila CORGHENCI, preedintele concursului Importana crescnd a creativitii, transformarea acesteia ntr-o necesitate social, profesional i personal, impune drept o sarcin stringent cunoaterea / promovarea factorului uman n cadrul unei instituii, unei profesii, unei comuniti. Concursul naional Cel mai bun bibliotecar al anului, fiind la cea de-a 20-a ediie, este o modalitate eficient de reliefare a celor mai buni profesioniti, promovnd i valorificnd experienele lor reprezentative. Reamintim c acest Concurs este organizat anual de ctre Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova (ABRM) n scopul identificrii i valorificrii potenialului creativ al resurselor umane din biblioteci, amplificrii imaginii i poziiei bibliotecarului n comunitatea profesional i a utilizatorilor, promovrii experienelor reprezentative n domeniu, sprijinirii unei competiii profesionale, orientat spre creterea performanei n activitate i motivarea bibliotecarilor. Pentru ediia a 20-a a Concursului naional au fost depuse 13 dosare, acestea fiind categorisite dup cum urmeaz: P biblioteci naionale, inclusiv Camera Naional a Crii 2; P biblioteci universitare, specializate 5; P biblioteci raionale, oreneti, municipale 3; P biblioteci comunale, steti 1; P biblioteci colare, de colegiu 2. Juriul naional, componena nominal a cruia a fost aprobat de ctre Biroul ABRM (preedinte L. Corghenci, director adjunct, DIB ULIM; membri: Tatiana Coeri, director adjunct, BM B.P. Hasdeu; Tatiana Ambroci, ef, Biblioteca Colegiului de Construcii; Eugenia Bejan, director adjunct, BNC Ion Creang; Elena Bordian, director, BRT), a apreciat calitatea i structura dosarelor, acestea fiind construite, n mare parte, n funcie de prevederile stipulate n Regulament (cu unele excepii). Analiza efectuat ne permite s conchidem c reprezentanii bibliotecilor i-au alimentat continuu stocul de cunotine i deprinderi profesionale, fiind inovativi la capitolele servicii i produse oferite, publicaii, activitii cultural-tiinifice etc. Oamenii bibliotecii investind n sine, au investit n bibliotec, n utilizatorii instituiei, n viitor. Suntem mndri de faptul c participanii la Concurs demonstreaz un alt fel de concepere a inovaiei, creativitii (aici invoc viziunea lui Kjell Nordstrom i Jonas Ridderstrale, autorii crii Cum s ne bucurm de capitalism, Bucureti, Ed. Publica, 2009 lucrare analizat n cadrul edinelor Clubului Biblioteca Mov de la BM B.P. Hasdeu, Chiinu). Astfel, colegii notri accept inovaia nu doar ca o chestiune de tehnologie, ci inoveaz prin strategii (regndesc ceea ce fac), inoveaz prin vitez (a sta pe loc nseamn a rmne n urm), inoveaz prin isteime (n societatea bazat pe cunoatere fora minii va bate ntotdeauna fora muchilor, e nevoie de mintea i inima oamenilor, trupul i sufletul lor). Menionnd un nalt grad de apartenen instituional i profesional, precum i de curaj profesional al participanilor la Concurs, juriul a desemnat laureaii ediiei a 20-a a Concursului naional Cel mai bun bibliotecar al anului 2010: P Ni Angela, ef, Serviciul mediatec, Biblioteca Naional pentru Copii Ion Creang; P Gudima Ana, ef serviciu, Biblioteca tiinific a Academiei de Studii Economice; P Cristian Elena, ef serviciu, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat A. Russo, Bli; P Panaghiu Tatiana, ef oficiu, Departamentul Informaional Biblioteconomic al ULIM; P Golovatenco Axenia, ef, Biblioteca Liceului M. Eminescu, mun. Chiinu; P Negru Larisa, ef, Biblioteca Colegiului de Medicin, Ungheni; P Tricolici Claudia, bibliotecar principal, CID Chiinu, Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu, Chiinu; P Borci Angela, ef oficiu, Filiala Iic Mangher, Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu, Chiinu; P Marian Raisa, ef filial, Biblioteca oreneasc pentru copii, Nisporeni; P Cudlenco Maria, ef, Biblioteca steasc Crihana Veche, Cahul. La fel, n cadrul Concursului au fost desemnate cu Diplome de meniune urmtoarele persoane: P Olesea Zabiaco, ef serviciu, Camera Naional a Crii; P Ana Ciumau, ef serviciu, Biblioteca Universitii de Stat de Educaie Fizic i Sport; P Rodica Costa, bibliotecar principal, Biblioteca tiinific Central aAcademiei de tiine a Moldovei. Rezultatele Concursului naional au fost fcute public n cadrul edinei festive, prilejuite de consemnarea Zilei bibliotecarului, diplomele fiind

7 3

nmnate de ctre dna Claudia Balaban, director al Bibliotecii Naionale pentru Copii Ion Creang. Juriul aduce sincere mulumiri tuturor instituiilor i persoanelor, care au rspuns apelului ABRM, promovnd bibliotecari i biblioteci de performan. n acelai timp, lansm (ca i n anii precedeni) un apel ctre managerii instituiilor bibliotecare, ctre factorii de resort, ctre colegii de serviciu ai laureailor: promovai experienele bibliotecarilor nominalizai, oferii-ne mai multe informaii prin intermediul diverselor publicaii, facei-i cunoscui, tiui i apreciai

n comunitatea profesional. Bibliotecarii nominalizai n cadrul Concursului au o obligaie. O expun n baza celor menionate mai sus. Astzi nu mai e de ajuns s fii foarte bun. Satisfacia clientului nu e suficient. Ca s reuim, trebuie s-i surprindem pe oameni. Trebuie s-i atragem i s le crem dependen. Evideniai-v! Nu n ultimul rnd, menionm sprijinul partenerilor fideli ai ABRM pentru organizarea Concursului: ntreprinderea de Stat Moldpresa i Editura Cartier (director Gh. Erizanu).

CONSORIUL EIFL DIRECT MOLDOVA LA 10 ANI DE ACTIVITATE


Dr. Silvia GHINCULOV, director, Biblioteca tiinific ASEM, preedintele Consoriului eIFL Direct Moldova n Republica Moldova n condiiile actuale de dezvoltare a societii sursele cele mai potrivite de informaie sunt publicaiile n format electronic. Acestea sunt necesare att pentru desfurarea activitii de studiu i cercetare, ct i pentru funcionarea eficient a instituiilor guvernamentale, legislative etc. ns, bibliotecile nu-i pot permite s cumpere bazele de date de valoare, recunoscute pe plan mondial. Aceast problem o rezolv parial proiectul eIFL Direct Moldova (Informaia Electronic pentru Biblioteci), un proiect de colaborare interbibliotecar scopul cruia este asigurarea accesului imediat la o gam larg de reviste tiinifice din ntreaga lume n format electronic. Consoriul eIFL Direct Moldova ca form de colaborare a bibliotecilor funcioneaz n Republica Moldova din anul 2001. Un eveniment important n viaa bibliotecilor din republic a fost iniiativa, lansat de Consiliul de Informare al Institutului pentru Societatea Deschis, Budapesta, i Fundaia Soros-Moldova care a primit denumirea de Informaie Electronic Direct pentru Biblioteci (eIFL Direct). Timp de 10 ani, Consoriul asigur utilizarea eficient a resurselor internaionale on-line. n condiiile dezvoltrii intensive a noilor tehnologii informaionale, a resurselor electronice, precum i a existenei problemelor n dezvoltarea coleciilor, consoriul bibliotecar este o form eficient de cooperare, asigurnd utilizarea comun a resurselor internaionale on-line. Consoriul i desfoar activitatea n cadrul Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova i al Comisiei pentru informatizare i tehnologii informaionale. Consoriul eIFL Direct Moldova este compus din 16 biblioteci, dintre care 11 din nvmnt, una academic, dou naionale i dou publice. Consoriul este constituit n baza principiilor de parteneriat i contribuie la consolidarea tuturor forelor n vederea asigurrii drepturilor cetenilor de acces la informaii n format electronic. Consoriul are urmtoarele scopuri: ? asigurarea accesului beneficiarului n condiii optime la resursele informaionale locale i internaionale n format electronic; ? reducerea cheltuielilor financiare, materiale, umane pentru procurarea i meninerea n comun a bazelor de date destinate consultrii utilizatorilor de informaii; ? perfecionarea proceselor de distribuire a resurselor informaionale; ? extinderea serviciilor pentru utilizatori; ? extinderea accesului deschis la informaie. ABRM a formulat strategii pentru extinderea accesului la informaie cetenilor n folosul dezvoltrii sociale. n acest context ABRM recunoate importana programului eIFL Direct i creeaz condiii speciale pentru promovarea i dezvoltarea accesului deschis la informaie. n contextul globalizrii infrastructurii informaionale accesul la informaie al comunitii devine o cerin indispensabil. Crearea Consoriului n Republica Moldova constituie un sistem eficient relaional, comunicaional i informaional. Acest sistem, utiliznd tehnologii moderne, stocarea, accesul i distribuirea informaiei a influenat pozitiv procesele tiinifice, economice, politice, culturale din ar. Organizarea i difuzarea informaiei prin metodele noilor tehnologii au permis utilizatorului obinerea fr dificultate a

informaiilor dorite. Consoriul a sprijinit i a extins platforma de colaborare dintre biblioteci i alte instituii, deoarece integrarea informaiei a devenit mai uoar. n condiiile n care simim consecinele restrngerii finanrii, cooperarea este mai important ca oricnd, cu att mai mult c noile posibiliti de comunicare ne ofer aceast ans. n cadrul Consoriului funcioneaz trei programe: eIFL-IP (Proprietate Intelectual, coordonator Mariana Harjevschi); eIFL-OA (Accesul Deschis, coordonator Natalia Cheradi); eIFL-FOSS (Resurse software deschise, coordonator Grigore Gudima). Aceste trei programe promoveaz activ accesul deschis la informaie i cunoatere. Consoriul eIFL Direct Moldova a beneficiat n cadrul instruirilor eIFL-IP i activitilor privind dezvoltarea capacitilor de diverse instrumente informaionale i susinere n domeniul dreptului de autor. Consoriul eIFL Direct Moldova a contribuit informaional pentru mbuntirea cadrului naional, realizarea studiilor la nivel internaional prin oferirea consultaiilor. Specialitii n domeniul dreptului de autor din cadrul rilor membre ale eIFL susin Consoriul eIFL Direct Moldova n discuii active privind dreptul de autor cu comunitatea internaional de bibliotecari. Prin intermediul eIFL, Consoriul eIFL Direct Moldova este reprezentat n structuri internaionale, precum cea a Naiunilor Unite Organizaia Internaional a Proprietii Intelectuale (WIPO). Au fost realizate un ir de activiti privind asigurarea unui cadru de reglementare n domeniul dreptului de autor, sporirea accesului la resursele de cercetare i susinerea dezvoltrii prioritilor educaionale n Republica Moldova. Asociaia Bibliotecarilor din Moldova i Programul eIFL-IP Moldova mpreun cu Centrul Acces-Info au lansat, n anul 2009, proiectul Advocacy pentru mbuntirea Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe: rolul bibliotecilor. Proiectul a fost sprijinit de ctre Fundaia Soros-Moldova i Fundaia eIFL.net n cadrul competiiei Consolidarea sectorului neguvernamental n Republica Moldova. Susinnd iniiativele pe plan internaional, Programul eIFL-OA a fost instituit n primvara anului 2008 n cadrul Consoriului eIFL Direct Moldova. Acest program asist membrii Consoriului pentru dezvoltarea Accesului Deschis. Scopul general al programului este de a beneficia de coninutul informaional, disponibil prin intermediul accesului deschis, precum i asigurarea dezvoltrii i distribuirii coninutului local. Acest lucru este realizat prin

dezvoltarea unor repozitorii deschise i ncurajarea autorilor de a publica articole n reviste cu acces deschis. Prin furnizarea asistenei, resurselor i oportunitilor pentru schimbul de cunotine, eIFL-OA sprijin i faciliteaz: ? i nstruirea profesional i organizarea atelierelor de lucru pe tema Open Access n reeaua eIFL; ? studierea i adoptarea modelelor de acces deschis n rile participante; ? dezvoltarea i adaptarea manualelor i liniilor directoare privind Accesul Deschis n rile n curs de dezvoltare; ? programe de instruire i ghiduri pentru a pregti rile membre eIFL n vederea constituirii repozitoriilor instituionale. Realizarea programului INTAS-PERI n Republica Moldova Transformrile ce au avut loc n sfera tehnologiilor informaionale i dezvoltarea sistemelor informaionale au oferit posibilitatea de a implementa n practica bibliotecilor tiinifice i universitare accesul la resurse electronice. Biblioteca a nceput s se pronune n calitate de organizator al cunotinelor recepionate prin reea, i astfel, a devenit mai important funcia ei de instruire. Livrarea electronic a documentelor a ajuns s fie un serviciu intens solicitat de comunitatea tiinific internaional. n acest context, pentru crearea condiiilor favorabile n promovarea i dezvoltarea accesului la resursele electronice, bibliotecile din Republica Moldova au fost integrate n proiectul Asociaiei INTAS (Asociaia Internaional Independent format de Comunitatea European din statele-membre ale Uniunii Europene, orientat de a aciona n vederea pstrrii i promovrii potenialului tiinific de valoare al statelor CSI printr-o cooperare tiinific Est-Vest). Scopul acestui proiect a fost implementarea i dezvoltarea unui sistem electronic de accesare a publicaiilor tiinifice pentru cercettorii din CSI (11 ri) i asigurarea accesului la reviste electronice. Rezultatele acestei activiti au fost analizate de INASP i, deja la nceputul anului 2003, pentru Republica Moldova a fost deschis accesul gratuit la articole tiinifice prin intermediul livrrii electronice a documentelor SUBITO. Folosind fondurile, INTAS-PERI a asigurat utilizarea acestor servicii pentru Moldova, permind livrarea a 1000 de documente pentru fiecare an din fondurile INTAS, respectiv pentru anii 2003 i 2004. Au fost organizate seminare instructive finanate de Fundaia Soros, n 2001 i 2002 (3 seminare), prestate de Vadim Sobolev, reprezentatul EBSCO.

9 3

10

Seminarele desfurate n cadrul BM: 1. Utilizarea coordonat a bazelor de date EBSCO Publishing / eIFLDirect, 13-14 martie 2003. 2. Colaborri interbibliotecare i utilizarea n comun a resurselor electronice: iniiativa eIFL, 16-17 februarie 2004. 3. Noi aspecte de utilizare i administrare a bazelor de date n Consoriul eIFL Direct Moldova, 1819 februarie 2004. n anii 2005-2006 dou activiti de instruire au fost realizate de Ruslan Iudin, reprezentantul EBSCO. n anul 2007 a fost realizat campania de promovare a resurselor EBSCO Publishing. Aceasta a inclus o serie de activiti organizate n diverse biblioteci din Republica Moldova cu participarea reprezentanilor Companiei EBSCO: 1. Academia de Studii Economice din Moldova, Biblioteca tiinific. Prezentarea noilor oportuniti n utilizarea bazelor de date EBSCO pentru toi membrii Consoriului, 29 mai 2007. 2. Academia de Administrare Public de pe lng Preedintele Republicii Moldova, Biblioteca tiinific, 29 mai 2007. 3. Universitatea Pedagogic de Stat Ion Creang, Biblioteca tiinific, 29 mai 2007. 4. Vizita la Biblioteca Universitii de Stat din Cahul. Prezentarea bazelor de date EBSCO i organizarea trainingului de utilizare a resurselor on-line, 30 mai 2007. 5. Vizita la Biblioteca Public Raional A. Donici, Orhei. Prezentarea bazelor de date EBSCO i organizarea trainingului de utilizare a resurselor online, 31 mai 2007. 6. Institutul de Economie, Finane i Statistic (IEFS), Biblioteca tiinific, 31 mai 2007. Promovarea activitii Consoriului este realizat prin intermediul site-ului Bibliotecii tiinifice a ASEM (www.lib.ase.md). Activitatea de reglementare i legalizare a transferurilor de pli ale membrilor Consoriului eIFL Direct Moldova ctre Compania editorial EBSCO Publishing a fost realizat n lunile aprilie-iulie ale anului 2007. Aceast activitate a necesitat resurse de timp considerabile pentru elaborarea unui set de documente pentru fiecare bibliotec n parte, precum i argumentarea general naintat ctre Agenia Naional deAchiziii Publice. Consoriul eIFL Direct Moldova i Biblioteca tiinific Central Andrei Lupan a Academiei de tiine a Moldovei au ncheiat un contract, referitor la achiziionarea a bonamentului pentru reviste tiinifice electronice Springer pentru anul 2009. Editura Springer este una din cele mai prestigioase

edituri tiinifice mondiale care a asigurat accesul la reviste n SpringerLink (1748 titluri) pentru trei biblioteci din Consoriu. Principalele aciuni realizate de Consoriu: Masa rotund Excepii i limitri ale drepturilor patrimoniale de autor (22 aprilie 2008), n colaborare cuAGEPI. Seminarul i nternaional Acces Deschis: Explorarea comunicrii tiinifice (23-24 iunie 2008), organizat de eIFL.net cu participarea specialitilor i experilor din Olanda i Ucraina. Conferina Prima Zi internaional a Accesului Deschis (14 octombrie 2008). Organizatori: eIFL Direct Moldova, Programul eIFL-OA. Aciune aniversar cu prilejul mplinirii a cinci ani de la Declaraia de la Berlin privind Accesul Deschis la cunotine n domeniul tiinei i tiinelor Umanitare (22 octombrie 2008). Organizatori: Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova, eIFL Direct Moldova, Programul eIFL-OA. n cadrul acestei aciuni a fost lansat blogul http://oarm.blog2x2.net consacrat problemelorAccesului Deschis n Republica Moldova. Conferina i nternaional Copyright: un impediment sau un promotor al accesului la informaie realizat prin intermediul bibliotecilor? (13-14 noiembrie 2008). Organizatori: organizaiile internaionale IFLA, EBLIDA i eIFL. Participani: 64 (din Republica Moldova 48, din Danemarca 3; din SUA 2; din Chile 1; din Romnia 3, din Marea Britanie 1; din Italia 1, din Ucraina 1, din Rusia 1, din Serbia 1, din SUA 2). n anul 2009, a fost organizat Sptmna Accesului Deschis, care s-a desfurat ntre 19 i 23 octombrie. La Sptmna Accesului Deschis au fost invitai cercettori, educatori, bibliotecari, studeni, elevi i publicul de a participa direct la mai multe sesiuni on-line i evenimente. Mas rotund consacrat Sptmnii Accesului Deschis Accesul deschis n Republica Moldova (14 octombrie 2009). Organizatori: Consoriul eIFL Direct Moldova, Programul eIFL-OA, Universitatea de Stat din Moldova, Facultatea Jurnalism i tiinele ale Comunicrii a USM, Biblioteca tiinific a Academiei de Studii Economice din Moldova. Masa rotund a fost dedicat problemelor actuale n dezvoltarea tehnologiilor bibliotecare, dezvoltrii Accesului Deschis n Republica Moldova i cutrii soluiilor pentru optimizarea procesului informaional realizat prin intermediul bibliotecilor. Semnarea Declaraiei Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova privind Accesul Deschis la informaie. Acest document a fost aprobat la 16

octombrie 2009 la Conferina anual a Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova. Participanii la conferin au recunoscut importana strategic a Accesului Deschis la informaie. Acest document a fost redactat de ctre Programul eIFL-OA Moldova n scopul promovrii Accesului Deschis pentru diseminarea cunotinelor tiinifice globale i a creativitii umane i pentru determinarea msurilor care trebuie ntreprinse de ctre instituiile de cercetare, universitile i bibliotecile din Republica Moldova. Seminarul internaional Noile oportuniti n utilizarea bazelor de date EBSCO. Optimizarea instrumentelor de cutare a informaiei n scopul extinderii accesului la baze de date, aciune de prezentare i de instruire, coordonator Andrei Sokolov, EBSCO Publishing (SUA) (7-9 aprilie 2009). Seminarul internaional Dreptul de autor i libertatea accesului la informaie n biblioteci (3-4 decembrie 2009), Organizaia Internaional eIFL.net (Electronic Information for Libraries), Fundaia SorosMoldova, Ambasada SUA n Republica Moldova, Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova, eIFL Direct Moldova, Programul eIFL-IP, AGEPI. Seminarul internaional a reunit decideni, precum i reprezentani ai comunitii bibliotecare internaionale la 3 decembrie n cadrul Bibliotecii tiinifice a ASEM i la 4 decembrie n cadrul Ageniei de Stat pentru Proprietate Intelectual din Republica Moldova. Simpozion tiinific naional Paradigme i tendine n informarea i comunicarea tiinific (2 iulie 2010). Organizatori: Universitatea de Stat din Moldova, Facultatea de Jurnalism i tiine ale Comunicrii a USM, Catedra biblioteconomie i a sisten informaional, Programul eIFL-OA Moldova. Sptmna Accesului Deschis 2010 a fost un eveniment care s-a desfurat la nivel global n perioada 18-24 octombrie 2010. n acest interval, activitile de promovare a Accesului Deschis s-au intensificat pentru a deschide tuturor prilor interesate valorificarea resurselor culturale i tiinifice, calea ctre un nou model de acces i diseminare. A fost postat pe YouTube Video clipul consacrat Sptmnii Accesului Deschis, realizat de ctre masteranzii Facultii de Jurnalism i tiine ale Comunicrii, Programul Managementul instituiei infodocumentare. n bibliotecile universitare i publice din Republica Moldova au fost realizate diverse aciuni de promovare a Accesului Deschis n cadrul edinelor senatelor, catedrelor, zilelor de informare, prin intermediul siteurilor etc. Este de remarcat c trei biblioteci universitare au nceput activitatea de creare a

repozitoriilor. Cele mai active biblioteci care au promovat Accesul Deschis n aceast sptmn au fost: Departamentul Informaional Biblioteconomic al ULIM; Biblioteca tiinific a Universitii de Stat A. Russo din Bli; Biblioteca Central a Universitii de Stat din Moldova. Dou c onferin e on-line Euromonitor International sistem de informaii de afaceri i de industrie on-line, n colaborare cu Client Development Executive Euromonitor International Eastern Europe, Vilnius, Lituania, Consoriul eIFL Direct Moldova, 5 noiembrie i 10 decembrie 2010. Sesiunea de comunicri Tendine actuale n dezvoltarea tehnologiilor informaionale n bibliotecile din Republica Moldova, n cadrul Conferinei anuale a Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova Accesul Deschis la informaie i cunoatere: susinerea progresului durabil, organizator: Comisia pentru informatizare i tehnologii informaionale, 11-12 noiembrie 2010. Echipa Consoriului a elaborat un ir de proiecte finanate de diverse organisme internaionale: 1. Proiectul Consoriul eIFL Direct Moldova, finanat de Open Society Institute, Budapesta, n valoare de 15 147 USD. S-a procurat tehnic pentru instruire, care a fost instalat la coala de Biblioteconomie din Moldova cu sediul la Biblioteca Naional. 2. n colaborare cu Asociaia RENAM i INASP a fost elaborat un proiect, care a fost susinut financiar de Comisia European, al crui scop a fost instruirea bibliotecarilor n vederea nsuirii instrumentelor de navigare pe internet i informarea privind cele mai importante resurse disponibile prin intermediul programului PERI. n cadrul acestui proiect, n martie 2003, n Chiinu, a fost organizat un ciclu de seminare pentru bibliotecari Utilizarea internetului (19-21 martie 2003) i Managementul revistelor i al resurselor electronice, dou seminare (24-28 martie 2003, 4-5 septembrie 2003), organizate sub egida Consoriului eIFLDirect Moldova i BM. 3. Seminarul internaional Accesul Deschis: explorarea comunicrii tiinifice, 23-24 iunie 2008, organizat de eIFL.net cu participarea specialitilor i experilor din Olanda i Ucraina. 4. Conferina internaional Copyright: un impediment sau un promotor al accesului la informaie realizat prin intermediul bibliotecilor? (13-14 noiembrie 2008). Organizatori i finanatori: organizaiile internaionale IFLA, EBLIDA i eIFL. 5. Proiectul Advocacy pentru mbuntirea Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe n Republica Moldova a fost realizat n cadrul

11 3

12

Consoriului de Mariana Harjevschi, coordonatorul Programului eIFL-IP , n colaborare cu eIFL.net. Reprezentanii Consoriului eIFL Direct Moldova au posibilitate de a promova valorile i interesele acestuia participnd la diverse foruri naionale i internaionale. n acest context, menionm urmtoarele participri: ntrunirea coordonatorilor naionali eIFL Direct la Budapesta, Ungaria, Vladimir Dunduc, 25 septembrie 2002. Adunarea General EIFL, Sankt Petersburg, Rusia S. Ghinculov, V. Dunduc. eIFL Workshop Managementul coleciilor de resurse electronice pentru Consoriul de biblioteci i Negocierea cu vendorii, 13-18 mai 2003, Istanbul, Turcia Zinaida Stratan. Adunarea General EIFL, 18-21 octombrie 2003, Sardinia Pola-Cagliari, Italia S. Ghinculov. Adunarea General EIFL, Poznan, Polonia, 1114 septembrie 2004 S. Ghinculov. Adunarea General EIFL, Vilnius, Lituania, 2730 octombrie 2005 S. Ghinculov. Adunarea General EIFL, Amann, Iordania, 814 septembrie 2006, S. Ghinculov. Conferina Tehnologii informaionale n secolul XXI, Erevan, Armenia, susinut organizatoric i financiar de Programul Uniunii Europene Tempus, Programul East-East, eIFL.net, USAID, 21-23 mai 2007 Vera Osoianu. Adunarea General EIFL, 7-11 noiembrie 2007, Belgrad, Serbia Mariana Harjevschi. Prima Conferin global Advocacy for access to knowledge: copyright and libraries, 4-5 aprilie 2008, Istanbul, Turcia Silvia Ghinculov, Mariana Harjevschi. Adunarea General EIFL, Sofia, Bulgaria, 5-9 noiembrie 2008 Valentina Topalo, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat Alecu Russo din Bli. Adunarea General EIFL, Alexandria, Egipt, 1822 noiembrie 2009 Silvia Ghinculov, Zinaida Sochirc. Adunarea General EIFL, Lund, Suedia, 6-8 august 2010 Nelly urcan, Catedra biblioteconomie i asisten informaional, USM. Consoriul eIFL Direct Moldova a primit recomand ri de la conducerea EIFL privind schimbarea denumirii Consoriului n legtura cu faptul c aceast denumire nu mai este actual n raport cu schimbrile produse n mediul tehnologic. n cadrul Conferinei anuale a ABRM Accesul deschis la

informaie i cunoatere: susinerea progresului durabil, din 11-12 noiembrie 2010, a fost difuzat un chestionar care a cuprins 12 variante de denumiri (dou au propus participanii la conferin). Lista a cuprins i varianta englez a denumirilor pentru o mai bun prezentare a consoriului pe plan internaional. La sondaj au participat 61 de persoane. Ca rezultat, membrii Consoriului au pledat pentru dou denumiri: MoldBibNet (12) i REM Resurse Electronice pentru Moldova Electronic Resources for Moldova (17). Dup 10 ani de activitate a venit timpul pentru o nou imagine a Consoriului, care va include noua denumire, logoul i sloganul; noul aspect al site-ului, materialele publicitare tiprite. Mesajul sloganului a fost preluat de la EIFL, tradus n limba romn: Knowledge without boundaries Cunotine fr frontiere, care transmite misiunea Consoriului concentrndu-se asupra rezultatului final: cunotine fr frontiere i acces nelimitat la cunoatere. Promovarea unei noi imagini a identitii prin schimbarea denumirii i logoului Consoriului eIFL Direct Moldova se produce astzi n cadrul acestei festiviti prilejuite de aniversarea a 10-a de la crearea Consoriului. Denumirea, logoul i sloganul subliniaz necesitatea depirii oricror bariere (economice, sociale, politice, juridice, geografice etc.) pentru accesul la informaie i diseminarea cunotinelor. Pentru o cooperare i colaborare efectiv dintre toate bibliotecile din ar, este nevoie de cutare a unor forme de aciuni comune, a mecanismelor, care s garanteze participarea unui numr ct mai mare de biblioteci. Tehnologiile actuale i cele viitoare nu pot dect s favorizeze aceast activitate. De aceea e nevoie de lansarea unor proiecte de colaborare n sfera dat, care s soluioneze problema crerii unei infrastructuri, ce ar asigura sporirea calitii proceselor de acumulare, pstrare i utilizare efectiv a resurselor informaionale electronice. Stimai colegi, am trit marea satisfacie de a v simi alturi pe parcursul a 10 ani de activitate a Consoriului. Suntem convini c att colaborarea, ct i comunicarea profesional n vederea crerii, pstrrii i dezvoltrii resurselor informaionale electronice n sfera tiinei, tehnicii, culturii, nvmntului, economiei, precum i accesului la ele a cetenilor, sporirii eficienei activitii statului i a organizaiilor din economia naional va contribui la formarea unui mediu informaional calitativ nou. V mulumim pentru participare i v felicitm cu aceast aniversare. La muli ani!

Programul eIFL-OA din Republica Moldova n anul 2010


Natalia CHERADI, coordonator al Programului eIFL-OA n Republica Moldova Susinnd iniiativele pe plan internaional, Programul eIFL-OA a fost instituit n primvara anului 2008 n cadrul Consoriului eIFL Direct Moldova. Acest program asist membrii Consoriului pentru dezvoltarea Accesului Deschis. Scopul general al programului este de a beneficia de coninutul informaional, disponibil prin intermediul accesului deschis, precum i asigurarea dezvoltrii i distribuirii coninutului local. Acest lucru este realizat prin dezvoltarea unor repozitorii deschise i ncurajarea autorilor de a publica articole n reviste cu acces deschis. Open Access permite oamenilor de tiin din rile n curs de dezvoltare i de tranziie nu numai de a avea acces la informaii de care au nevoie la efectuarea cercetrilor, dar prevede, de asemenea, dezvoltarea mijloacelor care contribuie la eficientizarea activitii lor de cercetare la nivel global. Prin furnizarea asistenei, resurselor i oportunitilor pentru schimbul de cunotine, eIFL-OA sprijin i faciliteaz: ? instruirea profesional i organizarea atelierelor de lucru pe tematica Open Access n reeaua eIFL; ? studierea i adoptarea modelelor de acces deschis n rile participante; ? dezvoltarea i adaptarea manualelor i liniilor directoare privind Accesul Deschis n rile n curs de dezvoltare; ? programe de instruire i ghiduri pentru a pregti rile membre eIFL n vederea constituirii repozitoriilor instituionale; ? dezvoltarea posibilitilor de acces deschis, prin crearea unui grup de experi n cadrul OAeIFL.net. n anul 2010 a fost organizat Sptmna Accesului Deschis, care s-a desfurat ntre 18 i 24 octombrie. Afl. Particip. Promoveaz acesta a fost sloganul Sptmnii internaionale a Accesului Deschis 2010. SptmnaAccesului Deschis 2010, un eveniment global, este o oportunitate pentru comunitatea academic i de cercetare pentru a continua s nvee despre beneficiile poteniale ale Accesului Deschis, s mprteasc colegilor ceea ce au nvat i s inspire o participare mai larg n promovarea Accesului Deschis (Open Access) ca o nou norm pentru studiu i cercetare. Conferina anual a Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova, din 11-12 noiembrie 2010, a avut genericul Accesul deschis la informaie i cunoatere: susinerea progresului durabil, fapt care confirm nc o dat importana Accesului Deschis pentru Republica Moldova. A fost de mare anvergur organizarea unor activiti n bibliotecile din Republica Moldova consacrate Sptmnii Accesului Deschis: prezentri, ateliere de lucru etc., la locuri diferite, dar n aceeai sptmn, pentru a demonstra puterea Accesului Deschis. A fost o bun ans de a atrage atenia senatelor universitare, autoritilor locale pentru a dezvolta politici de acces. Sptmna Accesului Deschis a invitat cercettori, editori, bibliotecari, studeni, elevi i publicul larg de a participa direct la mai multe sesiuni online i evenimente. Programul activitilor din diverse ri a fost reflectat pe site-ul web consacrat Sptmnii Accesului Deschis http://www.open accessweek.org i pe blogul http://oarm.blog2x2.net. Sptmna Accesului Deschis intr acum n al patrulea an, este o oportunitate pentru comunitatea academic i de cercetare pentru a continua s nvee despre beneficiile poteniale ale Accesului Deschis, s mprteasc colegilor ceea ce au nvat i s inspire o participare mai larg n promovareaAccesului Deschis ca o nou norm pentru studiu i cercetare. Accesul Deschis la informaie accesul gratuit, imediat, online la rezultatele cercetrii tiinifice, precum i dreptul de a utiliza i reutiliza aceste rezultate la nevoile fiecruia are puterea de a transforma modul de cercetare tiinific. Aceasta are nsemntate direct i pe scar larg pentru mediul academic, medicin, tiin, industrie i pentru societatea n ansamblu. Accesul Deschis are potenialul de a maximiza investiiile n cercetare, dezvoltarea expunerii i utilizrii cercetrilor publicate, de a facilita efectuarea cercetri pe baza literaturii de specialitate disponibile i de a spori progresul general al tiinei. Finanatorii cercetrii, instituiile academice, cercettorii i oamenii de tiin, profesorii, studenii i publicul larg sprijin micarea Accesului Deschis n numr tot mai mare n fiecare an. Sptmna Accesului Deschis este o oportunitate-cheie pentru toi membrii comunitii de a menine acest impuls de a progresa. Implicai-v. Participarea la Sptmna Accesului Deschis poate fi la fel de simpl ca i n anii precedeni.

13

14

Aceasta poate fi, de asemenea, o ans pentru ca imaginaia dumneavoastr s aib deplina libertate i s venii cu ceva mai ambiios, trsnit, distractiv. Sptmna Accesului Deschis este o ans de nepreuit pentru a ne conecta la impulsul global al mprtirii deschise i promovarea schimbrilor de politic la nivel local. Universiti, colegii, instituii de cercetare, finanatori, biblioteci i centre de informaii au folosit SptmnaAccesului Deschis ca o platform pentru a difuza mesajele universitilor privind politicile accesului deschis, de a emite rapoarte cu privire la beneficiile sociale i economice ale accesului deschis, de a oferi noi fonduri n sprijinul publicrii n accesul deschis i multe altele. Aflai mai multe despre ceea ce putei face. Din anul 2010, Sptmna Accesului Deschis, va sublinia colaborarea i aciunea colectiv, care au sporit impulsul Accesului Deschis i au prezentat o gam larg de iniiative n toat lumea. Participarea a sute de universiti, centrelor de cercetare i a site-urilor web la nivel mondial va ilustra profunzimea i amploarea suportului pentru Accesul Deschis i va demonstra impactul real al accesului deschis pentru promovarea cercetrii n mai multe domenii. Sptmn internaional a Accesului Deschis (18-24 octombrie 2010) a constituit o provocare pentru cercettori, finanatorii i administratorii tiinei, editori, studeni, bibliotecari i pentru publicul larg de utilizatori ai informaiilor. Finanatorii cercetrii. Peste 200 de organizaii din lume, de toate tipurile instituionale, departamentale, guvernamentale, private etc. au adoptat politici prin care solicit ca cercetrile finanate de acestea s fie puse la dispoziia publicului larg. n timpul Sptmnii Accesului Deschis 2009, Wellcome Trust din Marea Britanie a anunat c va aloca dou milioane de lire sterline pentru a sprijini publicarea n reviste cu acces liber (comunicatul http://www.wellcome.ac.uk/News/Media-office/Press). Wellcome Trust sprijin , de asemene a, disponibilitatea accesului deschis la cercetrile finanate de ctre acesta printr-o politic care asigur accesul deschis peste ase luni dup publicarea n reviste ( http://www.wellcome.ac.uk/Aboutus/Policy/Spotlight-issues/Open-ACC). US National Institutes of Health (Institutul Naional al Sntii, SUA) a revizuit politica privind accesul public la cercetrile finanate din fonduri publice n 2008, astfel nct se depune o copie final recenzat a manuscriselor n arhiva online MNV i la dispoziia publicului nu mai trziu de 12 luni de la publicarea n reviste (http://publicaccess.nih.gov). n anul 2009, Hungarian Scientific Research Fund

OTKA (Fondul de cercetare tiinific din Ungaria, din 1986 o agenie de finanare a tiinei i a burselor de cercetare) a introdus un mandat al accesului deschis, prin care se solicit ca toate publicaiile tiinifice susinute din granturile OTKA s fie disponibile n accesul deschis. Autism Speaks a devenit prima organizaie american de advocacy care a adoptat politica accesului deschis la cercetrile finanate de ctre aceasta i care a obligat depunerea manuscriselor n PubMedCentral (http://www.autismspeaks.org/scienc e/overview/policies/policy_on_pub). Sptmna Accesului Deschis este, de asemenea, o modalitate foarte bun pentru finanatori de a impulsiona investiiile lor prin intermediul accesului deschis, realiznd editoriale sau video, cum ar fi videoclipul Wellcome Trust Mark Walport (http://www.vimeo.com/1865535). Dac reprezentai o agenie de finanare, putei prin intermediul Sptmnii Accesului Deschis s avei ca o oportunitate de a discuta beneficiile adoptrii unei politici similare sau de a publica rezultatele cercetrii n arhivele electronice deschise. Pentru a afla mai multe detalii despre ceea ce fac finanatorii cercetrii i ce opiuni au, vizitai http://www.arl.org/sparc/ publications/articles/open-access-policy-o. Cercettorii. 2010 a fost o provocare pentru cercettorii grupului condus de dr. Philip E. Bourne, profesor de la Universitatea California din San Diego, fondator i redactor-ef al revistei PLoS Computational Biology. ntr-un video postat pe site-ul web al Sptmnii OA, Bourne invit oamenii de tiin s se gndeasc dincolo de accesul liber i s ia n considerare modul n care tehnologia poate avansa procesele de cercetare, sporind cantitatea publicaiilor de specialitate disponibile n accesul deschis (citii mai mult: http://www.openaccessweek.org). Fii ca Bourne provocai comunitatea dumneavoastr. Mai multe provocri, s dai dovad c Open Access promoveaz cercetarea n toate sectoarele participante prin site-ul Sptmnii OA. Pur i simplu postai provocrile dvs. i linkurile i mprtii acestea cu lumea. La Trinity University din San Antonio, Texas, Sptmna Open Access 2009 a constituit un forum pentru votarea politicii accesului deschis la rezultatele cercetrii instituionale ( http://www.trinity.edu/departments/public_ relations/news_releases/0). ncurajai departamentul dvs., instituia sau universitatea s adopte o politic a Accesului Deschis. Peste 100 de instituii din ntreaga lume au politici de ncurajare sau de solicitare a depunerii n arhive electronice deschise a cercetrilor, inclusiv

Massachusetts Institute of Technology, Universitatea din Kansas, Universitatea din Edinburgh, ETH Zrich, Universitatea din Birmingham, Universitatea Simon Fraser i altele. Un numr mare de resurse sunt disponibile pentru a v ajuta s simplificai procesul: SPARC http://www.arl.org/sparc/advocacy/campus; OASIS http://www.open oasis.org/index.php?option =com_content&view=arti; Enabling Open Scholarship (EOS) http://www. openscholarship.org. Cercettorii, n calitate de autori, au o mulime de oportuniti de a sprijini Accesul Deschis, de a extinde accesul la rezultatele cercetrilor prin revistele cu acces deschis, arhivele electronice deschise i de a gestiona drepturile de autor. Explorai opiunile dvs. la OASIS (http://www.openoasis.org/index .php?option= com_content&view=arti). Administratorii i promovarea unei politici a Accesului Deschis. Administratorii pot avea un impact dramatic i de durat asupra comunicrii tiinifice prin iniierea sau ncurajarea instituiilor de nvmnt s ia n considerare o politic instituional privind accesul deschis. Accesul deschis asigur cea mai bun rentabilitate a cercetrii n care a investit instituia dumneavoastr prin deschiderea rezultatelor cercetrii publicului ct mai larg. Zeci de instituii publice i private, mici i mari, pe tot globul au adoptat politici cu privire la accesul deschis. i, dup cum s-a menionat mai sus, Sptmna Accesului Deschis poate fi momentul oportun pentru iniierea sau promovarea unei astfel de iniiative. Pentru a afla mai multe despre lansarea unei discuii despre politicile accesului deschis, vizitai http://www.arl.org/sparc/ advocacy/campus. Creai arhive cu Acces Deschis. Sunt peste tot universiti care se ocup de crearea arhivelor cu acces deschis fonduri de bani sunt alocai instituiilor pentru a sprijini modele de publicare care s permit accesul deschis, distribuie imediat, online, precum i accesul la rezultatele cercetrii tiinifice. Accesul deschis la arhive poate mbunti accesul la cercetare i accelera disponibilitatea online a articolelor tiinifice recenzate. Instituii, cum ar fi Universitatea din Ottawa, Universitatea Bielefeld, Universitatea Lund, Universitatea din California-Berkeley, Cornell, Harvard menin aceste arhive cu acces deschis. Sptmna Accesului Deschis este momentul perfect pentru a mica carul n instituia dvs. Pentru a afla mai multe despre crearea unei arhive cu acces deschis, despre considerentele politice i despre alte aspecte-cheie vizitai http://www.arl.org/sparc/openaccess/funds. Semnai Convenia pentru echitatea publicrii n Accesul Deschis. Nu suntei destul de pregtii pentru a lansa o arhiv cu acces deschis n instituia

dvs., dar susinei ideea? Semnalai sprijinul dvs. prin semnarea Conveniei Compact for Open Access Publishing Equity (COPE). Iniiativa este lansat de un grup din cinci instituii-cheie (Harvard, Cornell, Dartmouth, MIT i UC Berkeley) i are scopul de a contribui la asigurarea unui nivel mai echitabil pentru revistele Accesului Deschis n concurarea lor cu abonarea la publicaii. Mai multe detalii sunt disponibile la: http://www.oacompact.org/. Semnai Declaraia de la Berlin privind Accesul Deschis. Sptmna OA este momentul perfect pentru ca instituia dumneavoastr s sprijine conceptul accesului deschis, prin semnarea Declaraiei de la Berlin privind Accesul Deschis la cunoatere n domeniul tiinei i tiinelor umanitare. Pentru informaii suplimentare: http://oa.mpg.de/ index.html. Editorii. Sptmna Accesului Deschis este o mare oportunitate de a evidenia publicaiile cu acces deschis, reperele i realizrile, iar pentru editori s ia n considerare cum Accesul Deschis poate ajuta la creterea impactului publicaiilor editate de acetia. The Public Library of Science a fost un participant foarte activ la Sptmna Accesului Deschis din al doilea an, promovnd nfiinarea celor dou reviste emblematice PLoS Medicine i PLoS Biology. Pentru Sptmna Accesului Deschis 2009, Consiliul Indian pentru Cercetare tiinific i Industrial (CISR) a lansat dou reviste cu acces deschis. De asemenea, n 2009, Open Access Scholarly Publishers' Association (OASPA) s-a reunit cu partenerii n Marea Britanie pentru a gzdui evenimentele Sptmnii OA. Studenii. n anul 2009, Sptmna Accesului Deschis a fost o platforma pentru Coaliia The student Right to Research Coalition de a extinde drepturile studeneti privind cercetarea tiinific la care au participat cinci milioane de studeni din ntreaga lume. Alturai-v Coaliiei. Studenii, senatele i organizaiile studeneti sunt invitai s semneze Declaraia The Student Statement on the Right to Research privind dreptul studenilor la cercetare, care solicit guvernelor, finanatorilor tiinei, administratorilor universitilor, facultilor, studenilor s sprijine Accesul Deschis.Aflai mai multe la http://www.rightto research.org. Site-ul Coaliiei conine mai multe resurse pentru a ajuta studenii s apere interesele la nivel naional i local i s nvee pe alii privind beneficiile Open Access. Accesai pagina pentru instrumente i resurse pe care le putei utiliza pentru a rspndi mesajul i de a aciona n timpul Sptmnii Accesului Deschis 2011.

15

16

Luai n considerare modul de adoptare a Accesului Deschis, ca autor i investigator putei fi ajutat la mbuntirea activitii desfurate. Demonstrai-v sprijinul. Purtai un tricou cu simbolica Accesului Deschis sau care sprijin Accesul mai larg la cercetare, ca doctorandul Andre Brown n filmul de pe adresa: http://www. vimeo.com/1899429. Bibliotecarii joac un rol crucial de lideri, plednd pentru Accesul Deschis la nivel mondial. Ca un punct important pentru inovare i comunicare academic, bibliotecile continu s-i exercite conducerea acestei activiti prin ncurajarea membrilor comunitii universitare i academice, administratorilor i studenilor s participe la activitile SptmniiAccesului Deschis. Conferina anual a Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova, din 11-12 noiembrie 2010, a avut genericul Accesul deschis la informaie i cunoatere: susinerea progresului durabil.

n bibliotecile universitare i publice din Republica Moldova au fost realizate diverse aciuni de promovare a Accesului Deschis n cadrul edinelor senatelor, catedrelor, zilelor de informare, prin intermediul siteurilor etc. Au fost postate pe blogul http://oarm.blog2x2.net materiale consacrate problemelor Accesului Deschis n Republica Moldova. A fost realizat i postat n YouTube Video ( http://www.youtube.com/watch?v=BcAbIJQrs_0) clipul consacrat Sptmnii Accesului Deschis, realizat de ctre masteranzii Facultii Jurnalism i tiine ale Comunicrii, programul Managementul instituiei infodocumentare: Angela Amor itu, Valeria Beivu, Elena Butucel, Irina Cozlov, Tatiana Fureanu, Cristina Gavrilia, Victoria Gori, Lina Iftodi, Aliona Muntean, Savela Starciuc, Olga Tulbure, Tamara urcan, Aliona urcanu, Irina Tutun, Svetlana Ucrainciuc.

Programul eIFL-IP din Republica Moldova n anul 2010


Mariana HARJEVSCHI, coorodantor eIFL-IP Advocacy pentru accesul la cunotine: dreptul de autor i bibliotecile Dreptul de autor i bibliotecile Bibliotecile joac un rol fundamental n dezvoltarea societilor democratice prin oferirea posibilitilor de acces la resursele informaionale globale, idei i opinii. Legislaia cu privire la dreptul de autor reglementeaz dreptul de proprietate, control i distribuire a informaiei i a cunotinelor. Bibliotecile permit fiecrei persoane s gseasc, s acceseze i s utilizeze informaia i cunotinele. Prin urmare dreptul de autor este un subiect de discuie important pentru biblioteci, deoarece guverneaz activitatea de baz a bibliotecilor. Problemele ce afecteaz bibliotecile, includ excepiile i limitrile dreptului de autor, termenele de protecie i domeniul public. Bibliotecarii au un rol dublu: administratori ai coninutului protejat de dreptul de autor n activitatea de zi cu zi i factori de decizie n elaborarea politicilor naionale i internaionale n domeniul dreptului de autor. Un drept de autor echitabil Dreptul de autor exist pentru a proteja personalitatea autorului, fiind un stimulent economic pentru a crea i a ncuraja cercetarea, a promova progresul tiinific i artele. Pentru ca dreptul de autor s fie mai efectiv, acesta trebuie s fie echidistant n vederea protejrii deintorilor de drept de autor i dreptul utilizatorilor de acces la informaie pentru a studia i a crea. Cel mai raional mecanism al funcionrii institutului dreptului de autor este de a oferi excepii i limitri, alturi de termenii de protecie adecvai. Bibliotecarii susin un drept de autor echidistant Bibliotecarii din toat lumea consider c stabilitatea exercitrii tradiionale a dreptului de autor este uzat n ultimii ani. Bibliotecarii vocifereaz public despre ngrijorarea lor cu privire la tendinele mondiale ce avantajeaz deintorii de drept de autor, ce reprezint interese comerciale la nivel global, afectnd societatea n general i rile n curs de dezvoltare n particular. O legislaie incorect i prtinitoare inhibeaz accesul la resurse sau impune costuri ireale pentru societi care sunt dezavantajate. Prin diverse declaraii, campanii sau implicri active n procesul de politici publice bibliotecarii din diverse ri apr interesele bibliotecilor i ale utilizatorilor acestora. Consoriul eIFL Direct Moldova particip n cadrul programului eIFL Advocacy pentru acces la cunotine: drept de autor i biblioteci, cunoscut ca eIFL-IP. Scopul programului eIFL-IP este de a proteja i a promova interesele bibliotecilor i ale utilizatorilor acestora din cadrul rilor membre ale eIFL n diverse

probleme ce vizeaz dreptul de autor, susinnd un cadru normativ naional i internaional echitabil. Consoriul eIFL Direct Moldova a beneficiat n cadrul instruirilor eIFL-IP i activitilor privind dezvoltarea capacitilor de diverse instrumente informaionale i susinere n domeniul dreptului de autor. Consoriul eIFL Direct Moldova contribuie informaional pentru mbuntirea cadrului naional, realizarea studiilor la nivel internaional prin oferirea consultaiilor. Reeaua de specialiti n domeniul dreptului de autor din cadrul rilor membre ale eIFL susin Consoriul eIFL Direct Moldova n discuii active privind dreptul de autor cu comunitatea internaional de bibliotecari. Prin intermediul eIFL, Consoriul eIFL Direct Moldova este reprezentat n structuri internaionale, precum cea a Naiunilor Unite Organizaia Internaional a Proprietii Intelectuale (WIPO). Consoriul eIFL Direct Moldova se implic pentru asigurarea unui cadru de reglementare n domeniul dreptului de autor, sporirea accesului la resursele de cercetare i susinerea dezvoltrii prioritilor educaionale n Republica Moldova. Asociaia Bibliotecarilor din Moldova i Consoriul eIFL Direct Moldova mpreun cu Centrul Acces-Info au lansat n anul 2009 proiectul Advocacy pentru mbuntirea Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe: rolul bibliotecilor. Proiectul este sprijinit de ctre Fundaia Soros-Moldova i Fundaia eIFL.net n cadrul competiiei Consolidarea sectorului neguvernamental n Republica Moldova. Proiectul urmrete s contribuie la armonizarea cadrului de reglementare cu privire la dreptul de autor din perspectiva accesului echitabil la informaie. Activitile proiectului sunt orientate spre consolidarea comunitii bibliotecare i a utilizatorilor de informaii, inclusiv decideni i reprezentani ai societii civile pentru fundamentarea unor excepii pentru biblioteci pentru un cadru legislativ imparial i corect n domeniul dreptului de autor i al drepturilor conexe, ce ar reflecta interesele utilizatorilor de informaie. Prin realizarea parteneriatului cu Agenia de Stat pentru Protecia Proprietii Intelectuale i solidarizarea cu societatea civil proiectul va contribui la sporirea culturii juridice a bibliotecarilor i sensibilizarea opiniei publice n domeniul dreptului de autor vizavi de activitatea de informare a bibliotecilor prin publicarea materialelor cu caracter promoional i

educaional, difuzate n bibliotecile naionale, publice, academice, inclusiv n mediul electronic. Promovarea politicilor i reglementrilor juridice comunitare n vederea fundamentrii unor excepii pentru biblioteci n cadrul legislaiei privind dreptul de autor i evaluarea aplicrii acestuia n vederea exercitrii activitii de informare n cadrul bibliotecilor va fi susinut prin organizarea de evenimente, precum ntruniri profesionale, seminare i realizarea studiilor de caz privind experiena bibliotecilor n contextul noului proiect al Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe. Recunoaterea bibliotecilor de ctre decideni ca o instituie ce promoveaz accesul la informaie i cunotine, poate fi realizat prin consolidarea unor excepii n cadrul proiectului Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe, ceea ce va genera perspective pentru furnizarea accesului la informaie diverselor categorii de utilizatori, inclusiv realizarea misiunii bibliotecilor n cadrul Societii Informaionale i necesitilor utilizatorilor acestora. Resurse utile gsii la: http://lib.ase.md/Doc/ eiflip_web_template(1).rtf. Pagina web eIFL-IP include subiecte, evenimente i persoane de contact. Subiecte i campanii pentru biblioteci n domeniul dreptului de autor: manualul eIFL cu privire la dreptul de autor i alte subiecte conexe pentru biblioteci n englez, polonez, iar n curnd n arab i rus; studiul WIPO cu privire la excepii i limite pentru biblioteci i arhive n englez, francez, spaniol (s-a tradus i n alte limbi de baz ale Naiunilor Unite arab, chinez i rus). Dreptul de autor n Moldova Culegerea Acte normative naionale i internaionale n domeniul dreptului de autor include acte normative generale, legi, hotrri de guvern, regulamente de aplicare, convenii internaionale la care RM este parte. Istoricul Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe n RM Proiectul Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe (AGEPI). Proiectul Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe (Parlament). Evenimente Reprezentarea Republicii Moldova n cadrul WIPO.

17

EVENIMENTE

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11)

18

Conferin a anual a Asocia iei Bibliotecarilor din Republica Moldova: ACCESUL DESCHIS LA INFORMA IE I CUNOATERE: SUS INEREA PROGRESULUI DURABIL (11-12 noiembrie 2010) Sesiune de comunicri: TENDINE ACTUALE N DEZVOLTAREA TEHNOLOGIILOR INFORMAIONALE N BIBLIOTECILE DIN REPUBLICA MOLDOVA (comunicat)
Sesiunea de comunicri Tendine actuale n dezvoltarea tehnologiilor informaionale n bibliotecile din Republica Moldova, organizat de ctre Comisia informatizare i tehnologii informaionale a ABRM, a fost gzduit de Biblioteca tiinific a Academiei de Studii Economice din Republica Moldova, eveniment organizat n cadrul Conferinei anuale a ABRM cu genericul Accesul deschis la informaie i cunoatere: susinerea progresului durabil. Lucrrile sesiunii au fost dedicate problemelor actuale n dezvoltarea tehnologiilor informaionale, dezvoltrii resurselor informaionale, implementarea diverselor proiecte de informatizare i de asigurare a accesului utilizatorilor la medii electronice, cutrii soluiilor pentru optimizarea procesului informaional realizat prin intermediul bibliotecilor. Temele generale ale comunicrilor s-au axat pe problemele manageriale, tehnice i organizatorice de implementare a noilor tehnologii, pe noile forme de lucru, pe utilizarea bazelor de date, extinderea serviciilor informaionale, promovarea accesului deschis etc. Comunicrile n cadrul seciunii au provocat discuii profesionale. Lucrrile seciunii au demonstrat c n bibliotecile Republicii Moldova se implementeaz diverse proiecte de informatizare i de asigurare a accesului utilizatorilor la medii electronice. Seciunea a reunit 75 de specialiti din diverse reele. Au fost prezentate 13 comunicri: Activitatea Comisiei informatizare i tehnologii informaionale (octombrie 2009 noiembrie 2010) (dr. Silvia Ghinculov, directorul Bibliotecii tiinificeASEM); Rolul bibliotecarului de referine n depozitele instituionale (Tatiana Adriana Oprescu, Biblioteca Universitii din Piteti, Romnia, ef Birou dezvoltarea coleciilor); Publish or Perish i Google Scholar instrumente moderne pentru analiza impactului cercetrilor (Natalia Cheradi, director adjunct, Biblioteca tiinific a ASEM); Utilizarea reelelor sociale n promovarea imaginii Bibliotecii universitare de la Bli (Silvia Ciobanud, ef serviciu, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat Alecu Russo din Bli,); (Elena Railean, specialist principal, Biblioteca tiinific aASEM); Reelele sociale web suport pentru optimizarea i simplificarea interaciunii utilizator bibliotec (Ana Gudima, Ina Nicu, Biblioteca tiinific a ASEM); : (Victoria Mustea, ef serviciu, Biblioteca Central a Universitii de Stat din Moldova); Suportul informaional al tiinei i inovri (Ala Susarenco, ef serviciu, Biblioteca tiinificASEM); Perspectivele dezvoltrii servirii utilizatorilor n Biblioteca tiinific a ASEM (Natalia Suvac, ef serviciu, Biblioteca tiinific aASEM); Diversificarea ofertei informaionale n sprijinul procesului educaional (Angela Amoritu, ef oficiu, Biblioteca tiinificASEM); Dezvoltarea coninutului digital n universiti: abordri conceptuale (Inna Korcevskaia, Ana Muntean, Doina Nichifor, Biblioteca tiinific aASEM); e-Learning: resurse informaionale pentru studeni (Lilia Lupan, specialist principal, Biblioteca tiinific a ASEM); Misiunea bibliotecii i prezervarea digital a documentelor (Aliona Proca, Parascovia Golovco, Biblioteca tiinific aASEM). n urma prezentrii comunicrilor i participrii la discuii se desprind urmtoarele concluzii: 1. Schimbrile ce au loc n Republica Moldova vizeaz integrarea bibliotecilor n spaiul informaional global, creeaz condiii favorabile pentru implementarea tehnologiilor moderne n sfera bibliotecilor i a nvmntului, ns aceste obiective sunt realizate foarte lent. 2. Informatizarea i implementarea noilor tehnologii extinde accesul la informaie i diversific serviciile informaionale oferite utilizatorilor. Pe baza analizei problemelor, conturate n cadrul discuiilor, naintm dou propuneri pentru optimizarea implementrii tehnologiilor informaionale n bibliotecile din Republica Moldova: 1. Stimularea colaborrii interbibliotecare naionale n domeniul utilizrii resurselor informaionale electronice i schimbului de informaii. 2. Crearea unui portal informaional al bazelor de date i revistelor electronice on-line pentru bibliotecile universitare i academice membre aleAO RENAM. Moderatori: dr. Silvia Ghinculov, N. Cheradi.

ACTIVITATEA COMISIEI INFORMATIZARE I TEHNOLOGII INFORMAIONALE (octombrie 2009 noiembrie 2010)


Dr. Silvia GHINCULOV, director, Biblioteca tiinific, ASEM
Comisia informatizare i tehnologii informaionale n perioada de referin a realizat diverse activiti pentru asigurarea condiiilor necesare pentru realizarea proiectului SIBIMOL i susinerea, dezvoltarea, promovarea Consoriului eIFL Direct Moldova. Membrii comisiei au participat activ i au prezentat propuneri la elaborarea i implementarea strategiilor n domeniul informatizrii, implementrii tehnologiilor informaionale i crerii bibliotecilor electronice. Membrii Comisiei informatizare i tehnologii informaionale au participat la diverse ntruniri profesionale cu sinteze, comunicri privind problemele informatiz rii i implementarea tehnologiilor informaionale n bibliotecile din Republica Moldova. Aciuni organizate: 1. Comisia informatizare i tehnologii informaionale a ABRM a organizat un sondaj de opinii n vederea optimizrii procesului de informatizare a bibliotecilor din Republica Moldova. Rezultatele au fost prezentate pentru publicare n BuletinulABRM. 2. Aprobarea Declaraiei Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova privind Accesul Deschis la informaie la Conferina anual a Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova, 16 octombrie 2009. Acest document promoveaz Accesul Deschis pentru difuzarea cunotinelor tiinifice globale i a creativitii umane i pentru determinarea msurilor pe care trebuie s le ntreprind instituiile de cercetare, universitile i bibliotecile din Republica Moldova. Scopul general este de a beneficia de coninutul informaional, disponibil prin intermediul accesului deschis, precum i asigurarea dezvoltrii i distribuirii coninutului local. 3. Perfectarea i ncheierea contractului anual cu EBSCO Publishing. Achitarea abonamentului anual EBSCO, a cotei anuale de participare eIFL.net. 4. Negocierea i obinerea licenelor pentru eresurse: Oxford English Dictionary; Oxford Online Products; Bio One; Cambridge Journals Online, Alexander Street Press (mai-octombrie 2010). 5. Asigurarea activitii grupului de utilizare a bazelor de date Shpringer. Negocierea i obinerea licenei, perfectarea documentaiei financiare (aprilieseptembrie 2010). 6. Participarea la elaborarea documentelor Consiliului coordonator SIBIMOL (pe parcursul anului). 7. O direcie important n activitatea Consoriului eIFL Direct Moldova este informarea permanent privind noile tendine n comunitatea biblioteconomic mondial, ce nouti au aprut n echiparea tehnic a bibliotecilor, perfecionarea sistemului de servire a utilizatorilor n bibliotecile de toate tipurile. n anul 2010 au fost expediate 820 scrisori, coninnd informaii profesionale. 8. Activitatea de reglementare i legalizare a transferurilor de pli ale membrilor Consoriului eIFL Direct Moldova ctre Compania editorial EBSCO Publishing a fost realizat n lunile mai-iulie. 9. Simpozion tiinific naional Paradigme i tendine n informarea i comunicarea tiinific, 2 iulie 2010. Organizatori: Universitatea de Stat din Moldova, Facultatea de jurnalism i tiine ale comunicrii, Catedra biblioteconomie i asisten informaional, Programul eIFL-OA Moldova. Tematica acestui for naional s-a axat pe analiza realizrilor i identificarea domeniilor-cheie de dezvoltare a biblioteconomiei i a nvmntului biblioteconomic n contextul constituirii societii bazate pe cunoatere; diseminarea celor mai bune practici internaionale privind implementarea inovaiilor, produselor, sistemelor i tehnologiilor informaionale n spaiul educaional; consolidarea eforturilor comunitii profesionale pentru identificarea i stabilirea unor mecanisme de formalizare, acumulare i creare a unui sistem de gestionare a cunotinelor; crearea condiiilor pentru asigurarea dezvoltrii eficiente a educaiei i tiinei ca factor crucial n tranziia ctre o societate a cunoaterii; stimularea dezvoltrii domeniului biblioteconomic prin aplicarea rezultatelor tiinifice i practice ale simpozionului. 10. Participarea la Adunarea General EIFL 2010, 6-8 august 2010, Universitatea din Lund (Suedia). A participat conf. univ. dr. Nelly urcan. La Adunarea general EIFL 2010 au participat coordonatori naionali ai consoriilor EIFL, coordonatorii programelor OA (Open Acces), IP (Intellectual Property) i FOSS (Free and Open Source Software) din 42 de ri ale lumii. Tema aleas accentueaz rolul bibliotecilor n promovarea accesului la cunotine. Nu n zadar, n ajunul desfurrii sesiunii din acest an, a fost schimbat logoul i sloganul eIFL Cunotine fr frontiere, subliniind, astfel, necesitatea depirii oricror bariere (economice, sociale, politice etc.) pentru diseminarea cunotinelor. n discursul de inaugurare a Adunrii

3 19

20

generale EIFL 2010 directorul eIFL Rima Kupryte a menionat c n loc de eIFL.net, acum consoriul se numete EIFL. Am simit c dup 10 ani a venit timpul pentru o nou imagine a identitii noastre, care include, printre altele, numele, aspectul site-ului, materialele tiprite i, cel mai important, mesajul nostru. ncepnd cu numele i logoul, am luat decizia s renunm la .net, care, credem noi, a fost o caracteristic a primelor zile ale webului ca i n cazul minusculei e. n plus, am vrut s adugm un slogan puternic (Knowledge without boundaries Cunotine fr frontiere) ce transmite misiunea noastr concentrndu-se asupra rezultatului final care este: cunotine fr frontiere i cuprinde activitatea tuturor programelor noastre, care prevede activitatea n vederea eliminrii tuturor frontierelor, indiferent dac acestea sunt economice, juridice sau geografice, de acces la cunoatere. 11. Sptmna internaional a Accesului Deschis (Open Access Week 2010), 18-24 octombrie 2010. Accesul Deschis este una dintre cele mai progresiste micri n comunitatea informaional din lume, avnd ca obiectiv principal promovarea ideii de a asigura accesul liber la informaia tiinific electronic. Accesul la informaii i schimbul de informaii sunt eseniale pentru dezvoltarea cu succes a societii. Bibliotecarii joac un rol crucial, de lideri, plednd pentru Accesul Deschis la nivel mondial. Ca un punct important pentru inovare i comunicare academic, bibliotecile continu s-i exercite conducerea acestei activiti prin ncurajarea membrilor comunitii universitare i academice, administratorilor i studenilor, publicului larg s participe activ la activitile Sptmnii Accesului Deschis. n bibliotecile universitare i publice din Republica Moldova au fost realizate diverse aciuni de promovare a Accesului Deschis n cadrul edinelor senatelor, catedrelor, Zilelor de informare, prin intermediul siteurilor, avizelor etc. 12. Realizarea programelor eIFL.net: eIFL-IP; eIFL-OA , eIFL-FOSS pe baza recomand rilor coordonatorilor internaionali. 13. M o n i t o r i z a r e a u t i l i z r i i r e v i s t e l o r electronice n cadrul fiecrei instituii-participante la proiect. 14. Participarea la foruri profesionale , conferine de pres, prezentri publice n cadrul unor evenimente de rang naional. 15. Postarea pe blogul http://oarm.blog2x2. net a materialelor consacrate problemelor Accesului Deschis n Republica Moldova. 16. Postarea pe YouTube Video a clipului consacrat Sptmnii Accesului Deschis, realizat de ctre masteranzii Facultii de jurnalism i tiine ale comunicrii, programul Managementul instituiei

infodocumentare: Angela Amoritu, Valeria Beivu, Elena Butucel, Irina Cozlov, Tatiana Fureanu, Cristina Gavrilia, Victoria Gori, Lina Iftodi, Aliona Muntean, Savela Starciuc, Olga Tulbure, Tamara urcan, Aliona urcanu, Irina Tutun, Svetlana Ucrainciuc (http://www.youtube.com/watch?v=BcAbIJQrs_0). 17. Consoriul eIFL Direct Moldova n parteneriat cu Euromonitor International a organizat Conferina video Euromonitor International sistem de informaii de afaceri i de industrie online. A prezentat Robertas Lapuinskis, client development executive Euromonitor International Eastern Europe, Vilnius, Lituania, 5 noiembrie 2010. 18. Dezvoltarea site-ului eIFLMoldova. 19. I nformarea continu a comunitii bibliotecare despre activitile din proiect, noile oportuniti i servicii prin mijloacele mass-media. 20. Elaborarea materialelor promoionale i a suportului Informaii & Training pentru utilizatori. 21. Elaborarea planului de manifestri prilejuite de aniversarea a 10-a a nfiinrii Consoriului eIFL Direct Moldova (25 ianuarie 2011). Activitatea Comisiei informatizare i tehnologii informaionale n perioada de referin a fost ndreptat spre realizarea obiectivelor planificate i poate fi apreciat ca una satisfctoare. Este de remarcat primele ncercri de armonizare a proceselor de colaborare a bibliotecilor n activitatea de utilizare i promovare a resurselor on-line comune. ns, pentru dezvoltarea unei colaborri efective este nevoie n continuare de eforturi comune, lobbyzarea intereselor bibliotecilor cu scopul de a obine sprijinul financiar din partea statului, dezvoltarea formelor de colaborare i parteneriat, perfecionarea instrumentelor de promovare a resurselor informaionale etc. Preedinte: dr. Silvia Ghinculov, directorul Bibliotecii tiinifice aASEM Membrii: 1. Pavel Roca,Asociaia RENAM 2. Alla Panici, Centrul SIBIMOL, Biblioteca Naional a Republicii Moldova 3. Igor Afatin, director adjunct informatizare, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat, Bli 4. Ludmila Pnzari, director adjunct, Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu 5. Ana Gudima, Centrul Multimedia, Biblioteca tiinific aASEM 6. Cheradi Natalia, director adjunct, Biblioteca tiinific aASEM 7. Lorina Beelea, Centrul resurse electronice i tehnologii informaionale, DIB al ULIM 8. Liviu Ru, reprezentant IME Romnia n Republica Moldova

ROLUL BIBLIOTECARILOR N DEPOZITELE INSTITUIONALE


Drd. Tatiana-Adriana OPRESCU, ef, Biroul dezvoltarea coleciilor, Biblioteca Universitii din Piteti Rezumat Scopul acestei lucrri este definirea conceptului referitor la depozitele instituionale, artndu-se faptul c sunt diferite de site-urile profesorilor, departamentele academice, arhivele ce conin documente electronice imprimate i arhivele disciplinare. Este analizat i definit conceptul de acces deschis. Accesul deschis i depozitul instituional nu sunt termeni sinonimi: depozitele instituionale sunt vzute ca o tehnologie ce permite accesul deschis. Bibliotecarii trebuie s aib un rol-cheie n depozitele instituionale, fiind identificate 10 activiti ca suport pentru acetia. Definiii ale depozitului instituional? Din moment ce depozitele instituionale au aprut recent, nu este surprinztor faptul c s-au creat deja opinii foarte diferite asupra elementelor unui astfel de depozit. Clifford Lynch a definit depozitul instituional astfel: n opinia mea, un depozit instituional al unei universiti este un set de servicii pe care universitatea le ofer membrilor comunitii, pentru managementul i diseminarea materialelor digitale create de instituie sau de membrii respectivei comuniti. Este esenial angajamentul organizaional fa de administratorul acestor materiale digitale, inclusiv o conservare pe termen lung, acolo unde este cazul, precum i organizare, acces sau distribuie. [9] De remarcat n textul acestei definiii este evidenierea termenului de conservare pe termen lung. Din moment ce conservarea informaiei digitale, care se poate gsi sub diferite formate (de ex., ASCII, HTML sau PDF), nu este simpl, costurile pe termen lung ale acestei activiti sunt necunoscute, la nceput, nu este o chestiune uoar pentru o universitate s se angajeze s conserve aceste formate att de diversificate i mereu n schimbare. Mark Ware adaug participarea OAI (Open Archives Initiative Iniiativa Arhivelor Deschise) n definirea depozitului instituional: Un depozit instituional este definit ca fiind o baz de date bazat pe web (depozit) de materiale tiinifice, care este definit instituional (opus termenului de depozit bazat pe un subiect); cumulativ i perpetuu (o colecie de nregistrri); deschis i interoperaional (folosind software-ul OAI); astfel colectnd, diseminnd i stocnd (parte a procesului de comunicare educaional). n plus, majoritatea includ conservarea pe termen lung a materialelor digitale ca o funciecheie a depozitului instituional. [12] Definiia lui Raym Crow se refer la potenialul depozitului instituional de a schimba sistemul de comunicare academic. Depozitele instituionale folosite n aceast lucrare cu sensul de colecii digitale ce capteaz i conserv rezultatele intelectuale ale unei comuniti universitare singulare sau multiple ofer un rspuns convingtor la dou chestiuni strategice cu care se confrunt instituiile academice. Astfel de depozite: ? ofer o component esenial n reformarea sistemului de comunicare tiinific o component ce extinde accesul la cercetare, reafirm controlul academiei asupra tiinei, sporete competitivitatea i reduce monopolul ziarelor, aducnd importan economic i prestigiu instituiilor i bibliotecilor care le sprijin; ? au potenialul de a servi ca indicatori tangibili ai calitii universitii i de a demonstra relevana tiinific, social i economic a activitilor de cercetare, astfel sporind gradul de adresabilitate, statutul i valoarea public a instituiei. [4] Charles Bailey se concentreaz pe diversitatea materialelor digitale ce se pot gsi ntr-un depozit instituional: Un depozit instituional include o varietate de materiale produse de academicieni din mai multe uniti, precum materiale online imprimate, rapoarte tehnice, teze i dizertaii, seturi de date i materiale pedagogice. Unele depozite instituionale sunt folosite i ca pres electronic, edituri pentru publicarea documentelor online i a jurnalelor electronice. [1] Folosind aceste definiii, putem distinge ntre depozitele instituionale i celelalte tipuri de depozite digitale: ? site-urile personale ale academicienilor adesea ofer acces online la documentele publicate de acetia (i, posibil chiar, i la alte publicaii digitale); oricum, ele se refer la o singur persoan, nu la o instituie. Exemplu: Dr Carol Tenopir http://web.utk.edu/~teno pir/eprints/index.html; departamentele academice / arhivele unitilor ofer acces online la documente online imprimate (i, posibil chiar, i la alte materiale digitale, precum rapoartele tehnice) ale unui departament sau alt tip de unitate academic (de exemplu, o coal), dar nu ofer acces la o varietate

31 2

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11)


mare de materiale pentru ntreaga instituie (de exemplu, Departamentul de m atematic al Universitii din Utrecht www.math.uu.nl /publications/Preprints); ? arhivele instituionale cu materiale electronice imprimate ofer acces la acele materiale ale instituiei respective. Exemplu: Glasgow ePrints Service http://eprints.gla.ac.uk; ? arhivele disciplinare ofer acces la toate materialele electronice imprimate (i, posibil chiar, la alte materiale digitale) pentru una sau mai multe discipline colare, dar ele conin materialele unor autori de la mai multe instituii i sunt limitate la disciplina vizat. Exemplu: arXiv.org http://arxiv.org. n timp ce taxonomia de mai sus este util, trebuie s se in seama de faptul c publicarea digital contemporan, care este alimentat de inovaia tehnic constant, este alunecoas precum o gleat plin cu ipari. Pentru ca oamenii de tiin s adopte cele mai noi tehnologii care s le ndeplineasc nevoile de diseminare a informaiei, trebuie s ne ateptm la o continu metamorfoz a sistemelor pe care acetia le folosesc. Poate c cea mai bun cale de a nelege depozitele instituionale este s folosim cteva dintre ele. Mai jos sunt linkuri ctre cteva depozite instituionale: Boston College: http://escholarship.bc.edu; Caltech Collection of Open Digital Archives (CODA): http://library.caltech.edu/digital; espace@Curtin: http://espace.lis.curtin.edu.au; Glasgow DSpace Service: https://dspace.gla.ac.uk/index.jsp; MIT: http://dspace.mit.edu; Universiteit vanAmsterdam: http://dare.uva.nl/en; University of California: http://repositories.cdlib.org/escholarship; University of Rochester: https://urresearch.rochester.edu/home.action. Legtura dintre depozitul instituional i accesul deschis Modificrile accesului deschis sunt o for semnificativ n schimbarea industriei publicaiilor tiinifice. Din moment ce exist diverse definiii ale accesului deschis, probabil cea mai important este cea emis de Budapest Open Access Initiative (BOAI): Literatura care trebuie s fie accesibil online gratuit este cea pe care oamenii de tiin o fac public fr a se atepta la un beneficiu financiar. n primul rnd, aceast categorie cuprinde articolele lor revizuite, dar poate include i celelalte articole nerevizuite, pe care ei doresc s le ncarce pe internet pentru comentarii sau pentru a-i anuna colegii de rezultatele importante la care au ajuns prin cercetrile lor. Exist multe modaliti i grade de acces mai uor la aceast literatur. Prin acces deschis la aceast literatur ne referim la faptul c este disponibil gratuit pe internet, permind oricrui utilizator s o citeasc, s o descarce, s o copieze, s o distribuie, s o imprime, s o caute, s o lege de articolele n extenso de acelai gen, s o insereze ca not de subsol, s o foloseasc ca informaie ntr-un software sau s o foloseasc n orice scop legal, fr bariere de ordin financiar, legal sau tehnic, altele dect cele inseparabile de accesul la internet. Singura constrngere asupra distribuiei i reproducerii i singurul rol al drepturilor de autor n acest domeniu sunt c ar trebui s ofere autorilor control asupra integritii muncii lor, precum i dreptul de a fi recunoscui i citai [...]. [3] Pentru a primi accesul deschis la literatura tiinific universitar, se recomand dou strategii complementare: 1. Autoarhivarea ( self-archiving ). nti, academicienii au nevoie de tehnologie i asisten pentru a-i depozita articolele de referin n arhive electronice deschise, o practic numit autoarhivare. Atunci cnd aceste arhive ndeplinesc standardele Open Archives Initiative, motoarele de cutare i celelalte instrumente le pot trata ca arhive de sine stttoare. n acest caz utilizatorii nu au nevoie s tie care din aceste arhive exist sau sunt create pentru a le gsi i a le utiliza coninutul. 2. Publicaiile cu acces deschis (Open-access journals). n al doilea rnd, academicienii au nevoie de mijloacele necesare pentru a lansa noi generaii de publicaii, destinate accesului deschis, i de a ajuta publicaiile existente s fac tranziia ctre accesul deschis. Deoarece articolele publicaiilor ar trebui diseminate ct mai vast, aceste noi publicaii nu vor mai invoca dreptul de autor pentru a restriciona accesul i a folosi materialele coninute. n schimb, vor folosi dreptul de autor i alte mijloace pentru a asigura accesul deschis permanent la toate articolele publicate. Deoarece preul este o barier n faa accesului, aceste noi publicaii nu vor pretinde taxe de acces sau de nregistrare, ci se vor orienta spre alte metode pentru a-i acoperi cheltuielile.

22

O a doua definiie-cheie este Bethesda Statement on Open Access Publishing (Raportul Bethesda asupra publicaiilor cu acces deschis), care afirm c: P autorii i deintorii drepturilor de autor ofer tuturor utilizatorilor posibilitatea de acces liber, irevocabil, universal i perpetuu, precum i dreptul de a copia, a utiliza, a distribui, a transmite i a afia public un articol, precum i de a distribui articole derivate, n orice mediu digital, pentru orice scop responsabil, supus unei recunoateri corespunztoare a autorului, dar i dreptul de a face un numr restrns de copii pentru uzul personal; P o versiune complet a muncii lor i a tuturor materialelor suplimentare, inclusiv o copie a permisiunii de mai sus, ntr-un format electronic potrivit, este stocat imediat dup publicarea iniial n cel puin un depozit electronic susinut de o instituie academic, societate tiinific, agenie guvernamental sau alt organizaie bine determinat, care caut s ofere acces liber, distribuie nerestricionat, interoperabilitate i arhivare pe termen lung (pentru tiinele biomedicale, PubMed Central este un astfel de depozit). [2] Primul lucru de remarcat n privina acestor definiii este c accesul deschis nu este acelai lucru cu accesul gratuit. Aceasta este o nenelegere des ntlnit. De exemplu, o publicaie electronic poate fi accesibil gratuit, dar numai dac articolele sale nu sunt disponibile cu restricii minime (exemplu, recunoaterea corespunztoare a autorului), aceasta nu este o publicaie cu acces deschis. n consecin, publicaiile online gratuite, care au doar drepturile de autor convenionale chiar i cele care permit educaia liber sau copierea n scopuri necomerciale nu sunt publicaii cu acces deschis. Publicaiile cu acces deschis folosesc o licen Creative CommonsAttribution (http://creative commons.org/licenses/by/3.0), pe lng o declaraie a drepturilor de autor, care stabilete n mod clar i legal modurile de utilizare permise. Pe lng drepturile de copiere (i altele similare), aceast licen permite oricui s elaboreze lucrri derivate, pe care s le utilizeze n scopuri comerciale fr nicio permisiune. Aceasta nseamn c o editur comercial nu poate republica un material al unei publicaii cu acces deschis fr o permisiune sau plata vreunei taxe. Desigur, o publicaie cu acces deschis poate opta pentru scrierea propriei licene de acord, n loc s foloseasc una a Creative Commons, atta vreme ct nglobeaz principiile accesului deschis. Al doilea lucru de remarcat este acela c exist

dou mari strategii ale accesului deschis: autoarhivarea documentelor online tiprite i publicate i publicaiile cu acces deschis. Dup cum a fost precizat i mai sus, documentele tiprite ce au fost publicate online pot fi arhivate n mai multe moduri, printre care i n depozitele instituionale. Aceasta nseamn c orice document este disponibil sub o licen Creative Commons sau asemntoare? Rspunsul este negativ. Unele din aceste materiale sunt disponibile cu diferite condiii, unele pot conine declaraii de drept de autor convenionale (inclusiv cele pentru care autorul i-a transferat drepturile ctre editur, iar declaraia de copyright este a editurii), iar altele pot s nu conin nicio declaraie de copyright (n cadrul legii dreptului de autor din SUA astfel de lucrri se pot afla sub incidena acestui drept, n funcie de momentul n care au fost publicate). n consecin, depozitele instituionale (asemenea altor depozite digitale) nu sunt depozite tipice cu acces deschis. Mai degrab, ele conin materiale digitale cu un amestec de drepturi de autor sau termeni de licen i, n general, exist un acces liber i nerestricionat la aceste materiale. Cu excepia faptului c au o licen Creative Commons (sau una similar) i c sunt exclusiv publicaii online pentru a pstra costurile de producie sczute, publicaiile cu acces deschis sunt similare cu publicaiile convenionale: au editori i consilii editoriale, public articole tiinifice i folosesc un proces de revizuire anterior publicrii. Conform Directory of Open Access Journals (DOAJ) exist peste 5468 publicaii cu acces deschis pn la 5 octombrie 2010. Un numr impresionant, dar este important de menionat modul de redactare a criteriilor de selecie emise de DOAJ: Definim publicaiile cu acces deschis ca fiind publicaii care folosesc un model de finanare care nu i taxeaz pe cititori sau instituiile lor pentru acces. Din definiia accesului deschis, emis de BOAI, considerm dreptul utilizatorilor de a citi, a descrca, a copia, a distribui, a imprima, a cuta sau de a conecta textul integral al acestor articole ca fiind obligatoriu pentru ca o publicaie s fie inclus n director. Publicaia ar trebui s ofere acces deschis ctre coninutul su fr nicio ntrziere. Este acceptat nscrierea online gratuit a utilizatorilor. [5] Ce lipsete? O parte esenial a definiiei BOAI: [...] sau de a le folosi pentru orice scop legal, fr bariere de ordin financiar, legal sau tehnic, altele dect cele ntlnite pentru accesul la internet. Singura constrngere n reproducere i distribuire i singurul

3 23

24

rol al dreptului de autor n acest domeniu este acela de a oferi autorilor control asupra integritii creaiei lor, precum i dreptul de a fi recunoscui i citai n mod corespunztor [...]. [5] Din moment ce DOAJ omite dreptul controversat de a folosi materialul cu restricii minime, este greu de tiut cu exactitate numrul publicaiilor cu acces deschis care exist. O revizuire minim a ctorva din publicaiile online incluse n DOAJ arat exemple de publicaii cu acces gratuit, dar nu deschis (de exemplu, Bulletin of the American Society for Information Science and Technology Buletinul american pentru tiina informaticii i tehnologiei), precum i publicaii cu acces deschis pur (de exemplu, Biomedical Digital Libraries Bibliotecile digitale biomedicale). Desigur, existena numrului mare de publicaii gratuite nu trebuie neglijat. Acum muli ani n urm, cnd primele publicaii online au nceput s apar serios pe internet, acest numr ar fi prut impresionant, aproape de neconceput. La acel moment, puine edituri considerau acest lucru posibil. Cunoteau foarte puin noile publicaii online gratuite, precum EJournal, Electronic Journal of Communication, New Horizons in Adult Education, Postmodern Culture, Psycologuy i The Public-access Computer Systems Review, care permiteau autorilor s-i pstreze drepturile, facilitnd i copierea cu scopuri educaionale liberale. Pe msur ce accesul deschis se maturizeaz, apar mai multe detalii despre ceea ce poate fi considerat ca intrnd sub incidena sa. Peter Suber, prolificul autor al numeroase lucrri despre accesul deschis, a afirmat de curnd: Exist o flexibilitate asupra barierelor care pot fi ndeprtate. De exemplu, anumii furnizori de acces deschis permit refolosirea comercial, iar alii nu. Unii permit apariia materialelor derivate, alii nu. Dar majoritatea definiiilor accesului deschis sunt de acord c simpla eliminare a barierelor de pre sau limitarea modurilor de utilizare permise (fair use n SUA, fair dealing n UK), corecte nu este de ajuns. [11] Din moment ce sunt cteva mari edituri de publicaii care permit accesul deschis, multe publicaii sunt tiprite de academicieni i de o mare varietate de organizaii, precum universitile (i subunitile acestora), institute de cercetare, biblioteci i asociaii profesionale. Unele jurnale online sunt publicate n contextul depozitelor instituionale i nu este niciun motiv pentru care publicaiile cu acces deschis s nu apar n aceeai manier. Un alt element de remarcat despre definiiile

accesului deschis este sublinierea arhivrii permanente fcute de Bethesda Statement. Dup cum am vzut i n definiiile depozitului instituional, acestea sunt concepute ca fiind permanente, putnd oferi un astfel de acces sub promisiunea de arhivare permanent, fa de alte strategii de arhivare, deoarece este puin probabil ca instituiile care sponsorizeaz astfel de depozite s dispar i probabil c aceste instituii tiu n ce se implic atunci cnd i iau angajamentul de a crea un depozit instituional. Rolul activ pe care multe biblioteci l joac n cadrul depozitului instituional este de bun augur pentru permanena lor, din moment ce un rol istoric al bibliotecilor a fost acela de a conserva informaia. Astfel, ntre depozitul instituional i Bethesda Statement este un perfect acord. Pentru aprtorii accesului deschis, nfiinarea depozitului instituional se aliniaz la micarea crescnd a mandatrii autoarhivrii. Stevan Harnad i colaboratorii lui noteaz: Considerm c cea mai promitoare cale de a atinge obiectivele accesului deschis este pentru instituii s introduc politica de autoarhivare a articolelor publicate. Ei i cercettorii lor vor beneficia de maximizarea impactului cercetrii i eliminarea costurilor i a pierderilor. Acest fapt trebuie s-i motiveze pe autori i instituiile din care fac parte acetia s creeze i s umple ct mai multe arhive 100 de universiti din ntreaga lume au deja. [7] Ultimul lucru de remarcat la definiiile accesului deschis este menionarea Open Archives Initiative's Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting (OAI-PMH) din definiia BOAI. Dei OAIPMH pare descurajator la suprafa, conceptul este destul de simplu i elegant. Obiectele digitale (exemplu: pre-imprimatele) n depozite sunt descrise ca metadate (exemplu: autor, titlu i subiect). OAIPMH permit sistemelor externe s culeag aceste metadate pentru a fi folosite n cutare i n alte scopuri. Probabil cel mai cunoscut sistem de cutare OAI este OAIster (care conine peste 23 de milioane de nregistrri ale metadatelor). Ce putem conchide din acest tur concis al accesului deschis? nti, accesul deschis este un concept care evolueaz rapid. Viziunea este clar; implementarea viziunii este, din necesitate, mai puin clar. Ideal, toate imprimatele s-ar afla sub condiia unei licene, precum licena Creative Commons Attribution, acelai lucru fiind valabil i pentru toate publicaiile cu acces direct. Atunci ar fi posibil s fie folosite pentru orice alt scop dect cel legal, fr nicio barier financiar, legal sau

tehnic, altele dect cele inseparabile de accesul la internet. Dup cum am vzut, nu este cazul. Conteaz? Da i nu. n mod cert, cel mai critic lucru pentru informaie este faptul de a fi disponibil gratuit. Abilitatea de a o refolosi cu restricii minime este dezirabil, dar nu absolut esenial n acest punct. Este o chestiune complex pentru editori i autori, care poate aprea mai ncet, fr a diminua impactul semnificativ al micrii privind accesul deschis. Accesul deschis are foarte mult de-a face cu: convingerea academicienilor s autoarhiveze, promovarea dezvoltrii depozitelor digitale, pentru ca ei s-i depun documentele, adoptarea de moduri de finanare vechi (de exemplu, taxe pentru autori) i inventarea unora noi, pentru a susine publicaiile cu acces direct i convingerea editorilor convenionali s le testeze. Adevraii adepi ai acestui sistem vor experimenta cu licenele Creative Commons sau cu altele similare; dac vor reui, alii i vor urma. Promotorul accesului deschis, Stevan Harnad, a afirmat c distincia dintre accesul gratis, versus deschis, este tot att de fals, ca o ntrziere n progresul spre un acces gratuit / deschis i c accesul deschis ar trebui simplu definit ca fiind un acces gratuit, imediat, permanent la textele integrale ale articolelor online de referin. [8] Mai mult chiar, editorii convenionali ncearc s adopte conceptul de acces deschis, fr a-l cuprinde pe deplin. Acest fapt duce la i mai mult informaie gratis. Dei aceste eforturi nu se ncadreaz n testul doctrinal al accesului deschis, acestea pot, pe termen lung, ajuta la crearea de noi modele de acces deschis i de a contribui la evoluia acestui concept. n al doilea rnd, accesul deschis i depozitul instituional nu sunt sinonime. Universitile i celelalte instituii pot avea motive serioase pentru a nfiina depozitele instituionale; oferirea accesului gratuit la toate (sau la unele din) materialele aflate n asemenea depozite este unul dintre motive. Acest fapt poate duce la unele diferene de percepie ntre bibliotecari i unii aprtori ai accesului deschis, legate de sprijinirea cerinelor i a costurilor operaionale implicate de orice depozit instituional: aprtorii accesului direct pot invoca costurile suportului tehnic implicat de orice depozit instituional, n vreme ce bibliotecarii pot fi preocupai de costurile adiionale, precum costurile cu personalul, sprijinul i trainingul utilizatorilor, susinerea i promovarea depozitelor instituionale, crearea i pstrarea metadatelor (inclusiv depozitarea articolelor pentru faculti), precum i conservarea digital pe termen lung. n consecin, unii aprtori ai

accesului direct vd depozitele instituionale ca fiind ieftin de susinut i uor de nfiinat, n timp ce bibliotecarii abordeaz mai precaut, lund n considerare i alte costuri, considerentul bibliotecii fiind acela c este mai uor s creezi un serviciu nou, dect s ncetezi a mai oferi unul. n al treilea rnd, depozitele instituionale sunt vzute ca o tehnologie ce permite accesul deschis i de a nfiina depozite permanente. Dup ce se retrag din activitate, lucrrile academicienilor dispar. Pe msur ce depozitele instituionale devin din ce n ce mai rspndite, arhivele departamentelor / unitilor i depozitele de materiale online imprimate sunt nglobate ca materiale digitale n cele dinti. Instituiile finanatoare pot opri sprijinirea arhivelor disciplinare cu burse generoase sau indivizii ori organizaiile care le ofer i pot pierde interesul. Odat stabilit ca o parte a misiunii instituionale, un depozit instituional va rezista n timp, i din moment ce nu este permis oprirea activitii, ineria instituional le va permite continuarea. Bibliotecarii de referin i depozitele instituionale Bibliotecarii de referin joac un rol important n planificarea, nfiinarea i sprijinirea depozitelor instituionale. Mai jos este o list cu cteva activiti posibile pe care ei le pot desfura: 1. Ajut la crearea de politici i proceduri pentru depozitele instituionale, care s ofere un feedback despre desfurarea practic a activitii lor. 2. Asist la crearea interfeei depozitelor instituionale, pentru a fi uor de utilizat, clar i eficace pentru utilizator. 3. Ajut la identificarea activitii de autoarhivare n campus, pentru a susine efortul colectrii de coninuturi. 4. Acioneaz ca ageni ai schimbrii, prin promovarea depozitelor instituionale n faculti i la studenii absolveni n domeniile lor de interes. 5. i informeaz pe studeni i pe absolveni despre opiunile licenei Creative Commons i politicile editorilor online. 6. Depoziteaz materialele digitale pentru faculti, dac aceast activitate este solicitat. 7. Particip la crearea metadatelor depozitelor instituionale, cum sunt vocabularele locale controlate. 8. Pregtesc documente bazate pe internet i pe suport de hrtie, care explic i promoveaz depozitele instituionale i susin reforma publicaiilor academice. 9. i instruiesc pe utilizatori n privina stocrii n

3 25

26

depozite instituionale i a procedurilor de cutare. 10. Asist utilizatorii locali n accesarea depozitelor instituionale, rspunznd la ntrebri despre politicile i procedurile depozitelor instituionale i le folosesc pentru a rspunde la ntrebrile-cheie. Dei toate rolurile sunt importante, cele de la 3 la 6 sunt eseniale la nceputul activitii unui depozit instituional. Susan Gibbons nota: Dac nu poi dovedi valoarea unui depozit instituional ntr-un timp scurt, angajamentul pe termen lung al organizaiei n legtur cu acest proiect poate ncepe s dispar. Cea mai bun cale pentru a demonstra valoarea de durat a unui depozit instituional i asigurarea supravieuirii sale pe termen lung este popularizarea acestuia. [6] William Nixon ofer o perspectiv suplimentar asupra acestei chestiuni: Provocarea nu va fi implementarea tehnic a publicaiilor online, ci, mai degrab, schimbarea cultural necesar pentru a deveni ncorporat i frecvent n activitile instituiei. [10] Bibliotecarii de referin sunt ochii i urechile bibliotecii. Ei neleg nevoile i percepiile utilizatorilor. Ei tiu ce funcioneaz i ce nu.Atunci cnd acioneaz ca selectori ai subiecilor, ei sunt liantul dintre bibliotec i facultate n domeniile lor de activitate, precum i cei mai de seam reprezentani ai celei dinti. Pentru ca un depozit instituional s aib succes, este esenial ca ei s se implice n planificarea, implementarea i activitatea sa propriu-zis. Bibliografie [1] Bailey, Charles W. Jr. Open Access Bibliography: Liberating Scholarly Literature with Eprints and Open Access Journals. Washington, DC: Association of Research Libraries, 2005, p. XVIII [online]. Acces: http://digital-scholarship.org/oab/oab.pdf [2] Brown, P.O.; Cabell, M.D.; Chakravarti, A.; Cohen, M.B.; Delamothe, T.; Eisen, M. (et al.) Bethesda Statement on open access publishing [online]. Acces: http://www.earlham.edu/~peters/fos/bethesda.htm [3] Budapest Open Access Initiative [online].

Acces: http://www.soros.org/ openaccess/read.shtml [4] Crow, Raym. The Case for Institutional Repositories: A SPARC Position Paper. Washington, DC: The Scholarly Publishing and Academic Resources Coalition, 2002 [online]. Acces: http://www.arl.org/sparc/bm~doc/ir_final_release_102 .pdf [5] Directory of Open Access Journals. Questions and answers [online].Acces: http://www.doaj.org/ [6] Gibbons, Susan. Establishing an institutional repository. n: Library Technology Reports, Vol. 40, No. 4, july/august 2004, pp. 54, 56 [online]. Acces: http://docushare.lib. rochester.edu/docushare /dsweb/Get/Document19852/Establishing%20an%20 Institutional% 20Repository.ppt. [7] Harnad, S.; Brody, T.; Vallieres, F.; Carr, L.; HItchcock, S.; Gingras, Y.; Oppenheim, C.; Stamerjohanns, H.; Hilf, E.R. The green and the gold roads to open access. Nature Web Focus [online]. Acces: http://www.nature.com/nature/focus/ accessdebate /21.html [8] Harnad, Stevan. Re: free access vs open access. OAI-eprints [online]. Acces: http:// lists.openlib.org/pipermail/oai-eprints/2003December/000127.html [9] Lynch, Clifford A. Institutional repositories: essential infrastructure for scholarship in the digital age. ARL: A Bimonthly Report No. 226 (February 2003) [online]. Acces:http://www.arl.org/resources/pubs/br/ br226/br226ir.shtml [10] Nixon, William J. The evolution of an institutional e-prints archive at the University of Glasgow. n: Ariadne, No. 32, 8 july 2002 [online]. Acces: http://www. ariadne.ac.uk/issue32/eprintarchives [11] Suber, Peter. Open access overview: focusing on open access to peer-reviewed research articles and their preprints [online]. Acces: http://www.earlham. edu/~peters/fos/overview.htm [12] Ware, Mark. Pathfinder Research on Webbased Repositories . London: Publisher and Library/Learning Solutions, 2004, p. 3 [online]. Acces: http://mrkwr.files.wordpress. com/2006/11/palsreport-on-institutional-repositories.pdf

PUBLISH OR PERISH I GOOGLE SCHOLAR INSTRUMENTE MODERNE PENTRU ANALIZA IMPACTULUI CERCETRILOR
Natalia CHERADI, Biblioteca tiinific, ASEM Interesul oamenilor de tiin pentru analiza tiinific a citrilor se explic prin faptul c aceasta este o modalitate eficient de a studia comunicarea n cadrul comunitii profesionale, structura disciplinar a tiinei, mecanismele de apariie a noilor cunotine. Citrile pun la dispoziia cercettorului indicatorii reali de evaluare a activitii tiinifice. Comunicarea profesional se realizeaz prin diverse mijloace formale i informale. Procesele de comunicare tiinific formal vizeaz schimbul de informaie tiinific prin intermediul publicaiilor tiinifice [7; 8]. O sugestie, de la care pornesc cercettorii n procesul utilizrii indicilor de citare tiinific existente i n curs de elaborare, este c procesul de comunicare tiinific este mai vizibil prezentat n reviste. Publicaiile periodice sunt cunoscute pentru operativitatea lor n reflectarea noilor evoluii tiinifice. Cu toate acestea, orice monografie, de regul, este precedat de o serie de publicaii n reviste i, astfel, sursele utilizate de ctre savani sunt reflectate n cmpul periodicelor. Cercettorii consider c prin filierele informale de comunicare se difuzeaz o parte impuntoare de informaie tiinific i c aceste canale acioneaz mult mai operativ dect cele formale. Nu putem nega contribuia tiinific a comunicrilor de la conferine, cu toate acestea, unele materiale rmn nepublicate i adesea devin literatur gri, pe de alt parte un mesaj cu adevrat important n cadrul reuniunii tiinifice, cu un grad ridicat de probabilitate, mai devreme sau mai trziu, va aprea ntr-un articol de revist. Procentul citrilor surselor nepublicate n periodicele academice este destul de mare i n diferite domenii oscileaz de la 6% la 65% [11]. Datele incomplete privind citrile se explic prin faptul c multe idei apar n cadrul comunicrii informale a oamenilor de tiin n cadrul dezbaterilor la conferine i simpozioane i prin contactul personal. Prin urmare, analiza bibliometric i scientometric se realizeaz numai n baza lucrrilor publicate i, respectiv, n baza surselor care au contribuit la crearea de noi materiale tiinifice. Analiza structurii citrilor i definirea indicatorilor bibliometrici se realizeaz prin intermediul sistemelor de monitorizare a citrilor n periodice, care colecteaz nu numai date bibliografice privind articole din reviste (autor, titlu, denumirea revistei, anul, volumul, paginaia), dar i liste de referine ale literaturii citate. Acest lucru permite regsirea publicaiilor citate n unele articole i publicaii care citeaz un anumit articol. Astfel, utilizatorul poate efectua o cutare eficient a ntregii bibliografii privind problema studiat. n acelai timp, datele agregate din diverse reviste n baze de date, ofer specialitilor informaii precise privind indicatorii bibliometrici i scientometrici. Producia tiinific este un indicator important al gradului de dezvoltare a unei ri i este riguros monitorizat de ISI. De aceea, din numrul total de reviste tiinifice, care depete 100 000 n ntreaga lume, sunt luate n seam aproximativ 3500, considerate reviste din fluxul principal (mainstream journals) al tiinei, cuprinse n aa numita Lista ISI. Publicarea n aceste reviste este controlat de refereni acreditai i prezint o anumit garanie a calitii unei lucrri tiinifice. n plus, chiar n interiorul acestei liste exist o ierarhizare a revistelor tiinifice n funcie de factorul de impact, o mrime care reprezint raportul dintre numrul citrilor revistei respective ntr-o perioad de doi ani i numrul total al lucrrilor publicate n revist n aceeai perioad. n prezent cele mai renumite baze de date ale citrilor sunt produsele Web of Knowledge ale companiei Thomson Reuters (fostul Institut pentru Informaii tiinifice, ISI). Prin revist cotat ISI se nelege o revist inclus n una din urmtoarele baze de date care au sistem de monitorizare a citrilor: Arts & Humanities Citation Index (Web of Science) (1395 reviste); Science Citation Index Expanded (Web of Science) (6650 reviste); Social Sciences Citation Index (Web of Science) (2474 reviste) [12.09.2010]. Bibliometria agregat a revistelor este disponibil printr-un produs special Journal Citation Reports (JCR). Baza de date Thomson ISI ofer informaii cuantificabile i instrumente cantitative pentru clasamentul, evaluarea, clasificarea i compararea revistelor. Thomson ISI monitorizeaz i evalueaz publicaiile tiinifice, precum i ofer instrumente pentru evaluarea vizibilitii i performanei tiinifice a instituiei de cercetare, a cercettorilor sau a prestigiului pe plan internaional al revistelor tiinifice. Master Journal List include un numr de 16 559 de reviste tiinifice [12.09.2010], ce se regsesc n diverse produse tiinifice ale Thomson ISI. Din acestea doar 15 984 de reviste sunt cotate ISI. O

3 27

28

revist ce face parte din Master Journal List, dar nu se regsete printre revistele cotate ISI este considerat indexat ISI i se asimileaz unei indexri n baze de date internaionale. Indicatori de msurare a performanelor cercetrilor tiinifice. Prima Conferin internaional privind indicatorii n tiin i tehnologie a fost organizat de Organizaia pentru Cooperare i Dezvoltare Economic (OECD) la Paris, n 1980. Ea a propus unele definiii i principii de clasificri pentru organele competente din rile statelor membre. Astfel indicatorii n tiin i tehnologie sunt serii de date create special pentru a rspunde unei probleme specifice privind starea existenei sau dezvoltrii tiinei i tehnologiei, structurii interne, relaiei cu lumea exterioar i gradul la care au ajuns s ndeplineasc anumite scopuri. Aceti indicatori pot fi grupai astfel [5]: indicatori care privesc activitatea de creaie i de inovaie; indicatori privind impactul tiinei i tehnologiei asupra economiei; indicatorii tiinei (numr de publicaii, numr de citate, refereni). Cei mai importani indicatori, care au o semnificaie i se pot atribui rii analizate n vederea comparrii cu state similare ca mrime, populaie, produsul intern brut etc., sunt dup cum urmeaz: numrul de publicaii (care exist n baza de date ISI, deci care sunt considerate lucrri relevante n domeniul respectiv); distribuia publicaiilor pe domenii; numrul lucrrilor necitate (dei cotate de ISI, ar putea fi considerate ca o tematic neinteresant, ceea ce face dificil o apreciere adecvat); numrul lucrrilor foarte mult citate aa cum apar ele n baza de date ISI; numrul brevetelor etc. Ce este considerat o citare? S ncepem cu definiii de baz: Articolul A citeaz articolul B, n cazul n care cel puin o dat n textul articolului A se face referire la articolul B i, astfel, articolul B este fixat n lista bibliografic la sfritul articolului A, sau apare ntr-o not de subsol. Dac n textul unui articol un alt articol este menionat de mai multe ori, este considerat numai o citare. Citrile sunt n prezent riguros monitorizate de ISI. Ce este factor de impact? Factorul de impact este un indice care ncearc s aproximeze valoarea publicaiilor tiinifice i s ajute la compararea acestora. Factorul de impact este calculat ca fiind egal cu numrul de citri al publicaiei mprit la numrul de articole citabile, pe o perioad de timp. Factorul de

impact al principalelor publicaii tiinifice este calculat de compania Thomson Scientific, parte a companiei Thomson Reuters. Baza de date Science Citation Index reprezint sursa major, dac nu unica i cea mai folosit n ntreaga lume pentru indicatorii scientometrici. Factorul de impact este unul dintre instrumentele de analiz cantitativ pentru clasarea, evaluarea, clasificarea, compararea revistelor. Factorul de impact indic de cte ori n medie este citat fiecare articol publicat n revist n decurs de urmtorii doi ani dup apariie. Calcularea factorului de impact este bazat pe perioada de trei ani. De exemplu, factorul de impact al revistei n anul 2009 va fi calculat dup cum urmeaz: FI =A/ B. P A numrul de citri n cursul anului 2009 al articolelor publicate n aceast revist n anii 2007 i 2008, n revistele analizate de ctre ISI; P B numrul de articole publicate n aceast revist n perioada anilor 2007-2008. La calcularea factorului de impact, ISI ia n vedere numai articolele de cercetare i studiile tiinifice. Factorul de impact permite pe baza caracteristicilor formale compararea diferitor reviste i a grupurilor de cercetare. La acordarea granturilor, nominalizarea pentru premiile de cercetare (inclusiv Nobel), experii cu siguran vor atrage atenia dac solicitantul are publicaii n reviste cuprinse de JCR. Evident, cu ct o revist este mai prestigioas sau mai important ntrun domeniu al tiinei, ea va fi cu att mai mult folosit i mai citat i va avea un factor de impact mai ridicat. Lucrrile publicate n alte reviste dect cele din fluxul principal sunt rareori citate i cel mai adesea sunt pierdute pentru tiin. Lista revistelor cu factor de impact, indexate de ISI Web of Science pentru anul 2008, este prezentat pe site-ul Consiliului Naional pentru Acreditare i Atestare [2]. Google Academic. Google Academic ofer o metod simpl de a cuta literatur tiinific: articole verificate tiinific pentru publicare, teze, cri, rezumate i articole de la editori academici, societi profesionale, din depozite de articole neverificate tiinific pentru publicare, de la universiti i de la alte organizaii academice. Google Academic ajut la identificarea celor mai relevante cercetri din lumea cercetrii academice. Funcii ale GoogleAcademic: P cutarea n diverse surse dintr-o singur locaie convenabil; P regsirea articolelor, rezumatelor i citatelor; P localizarea articolului complet prin biblioteca dvs. sau pe web;

P aflarea despre articolele-cheie din orice domeniu

de cercetare. Google Academic urmrete s sorteze articolele n modul n care o fac cercettorii, evalund textul integral al fiecrui articol, autorul, publicaia n care articolul apare i ct de des a fost citat acesta n literatura academic. Cele mai relevante rezultate vor aprea ntotdeauna pe prima pagin. Google i Google Academic pot mri vizibilitatea i accesibilitatea titlurilor, colabornd cu cei care editeaz informaii academice, pentru a indexa articole verificate tiinific pentru publicare, teze, articole neverificate tiinific pentru publicare, rezumate i rapoarte tehnice din toate domeniile de cercetare. Ce este indicele H(irsch)? Indicele H(irsch) reprezint un nou instrument pentru a msura rezultatele tiinifice. Citarea este cea mai bun form de recunoatere. Citrile sunt legate intrinsec de sistemul de recompens al tiinei [6]. Indicele h (care nseamn index citat frecvent) a fost dezvoltat de ctre profesorul J. Hirsch de la Universitatea California, San Diego, pentru a califica impactul i cantitatea performanei de cutare a unei persoane. Evaluarea autorilor cu ind icele h furnizeaz o msur contemporan care preia toate articolele unui autor publicate din 1996 pn n prezent. Indicele h furnizeaz o msur simpl, unic, pentru a mbunti evaluarea unui autor. Publish or Perish. ISI Web of Science este o baz de date foarte scump. Foarte puine instituii au acces la aceast baz de date. ns, exist instrumente moderne care pot fi foarte uor folosite n analiza impactului cercetrilor. Unul dintre acestea este softul Publish or Perish. Este gratuit i calculeaz impactul cercetrilor i vizibilitatea n internet prin Google Scholar.AutoareaAngela Reapanovici [5; 6] susine c pentru viitor se recomand a se lua n calcul acest instrument la evaluarea academic. Softul Publish or Perish este disponibil gratuit pe pagina web a prof. Anne Wil Harzing, specialist n management internaional la Universitatea Melbourne din Australia [3]. Softul Publish or Perish calculeaz indicatorii cantitativi bibliometrici: numrul total de lucrri; numrul total de citri; numrul mediu de citri pe articol; numrul mediu de citri pe autor; numrul total de lucrri al autorului; numrul mediu de citri pe an; indicele Hirsch i parametrii de legtur; indicele g al lui Egghe (L. Egghe, 2006); indicele h contemporan; importana vrstei n rata de citare; dou variaii ale indicelui individual h; o analiz a numrului de autori pe lucrare.

Analiza citrilor i msurarea factorului de impact al revistelor n Publish or Perish. P h index msoar simultan calitatea i sustenabilitatea impactului cercetrilor i extinde diversitatea cercetrilor. Se bazeaz pe distribuia citrilor primite de publicaiile cercettorului (Hirsch, 2005). P g index pentru a depi deficienele indicelui h, Egghe a propus indicele g pentru a msura productivitatea cercettorilor bazat pe publicaiile lor (L. Egghe, 2006). Indicele g utilizeaz distribuia citrilor primite de publicaiile cercettorului ca baz de calcul, dar d mai mare greutate celor mai citate lucrri. P hc index acesta este indicele h contemporan care adaug o greutate legat de vrsta articolului fiecrui articol citat al unui cercettor prin mai puin greutate parametrizat articolelor de mai muli ani. P hi norm indicele reprezint o modificare a indicelui h formulat de cei care au produs i dezvoltat Publish or Perish. Pentru a calcula acest indice, numrul de citri pe fiecare articol este normalizat prin divizarea numrului de citri primite de articol cu numrul de autori ai articolului. Indicele este calculat ca un indice h normalizat de contul citrilor. Datele privind citarea autorilor din Republica Moldova. Datele privind citrile aproape o jumtate de secol sunt utilizate pentru analiza tiinei i determinarea ratingurilor pentru diverse periodice academice, grupuri de cercetare i chiar a oamenilor de tiin ratingurile, construite pe indicatori cantitativi bibliometrici. Producia tiinific a unei ri este un indicator important al gradului de dezvoltare a unei ri. Productivitatea reprezint numrul de lucrri dintr-o perioad de timp raportat la populaie. n contextul existenei bazelor de date internaionale care monitorizeaz citrile, apare necesitatea de instituire a bazelor locale care colecteaz datele privind citarea articolelor editate n Republica Moldova. Motivul cel mai important pentru a crea un indice local este o nereprezentativitate semnificativ a publicaiilor moldoveneti n bazele de date ale ISI. Cu toate acestea, numai lista Consiliului Naional pentru Acreditare i Atestare [4] conine 163 de publicaii tiinifice moldoveneti (economie 12), iar numrul total este mult mai mare. Astfel, revistele tiinifice din Republica Moldova sunt reprezentate n bazele de date internaionale cotate de ISI, dar nu depete 0,04% [1]. Cercettorii din Moldova (n fizic, matematic i tiine inginereti) au fost prezeni n indexul ISI

3 29

30

ncepnd cu anul 1972. Autorii din Moldova n perioada 1973-1980 au participat la procesul informaional la nivel mondial cu o medie de 190 de publicaii pe an. n anii 1981-1991, aceast cifr a ajuns la 260 (cretere, aproximativ cu 37%). Dup prbuirea Uniunii Sovietice i obinerea suveranitii Republicii Moldova, s-a nregistrat un declin evident i indicatorul msurat a fost redus la nivelul primei perioade (adic de 37%) [9]. O cretere se observ n ultima perioad (20052009), n care cercettorii din Moldova au atins nivelul de 252 de publicaii pe an, n situaia cnd s-a nregistrat i o reducere semnificativ a numrului de persoane angajate n domeniul tiinei. Specialitii susin c exist o corelaie evident ntre influena dominant a transformrilor care au avut loc n tiin (noul cod de tiin i inovare etc.) i creterea numrului de publicaii [9]. Pentru ntreaga perioad, 8350 de lucrri ale autorilor moldoveni au fost incluse n baza de date ISI, care au fost citate aproximativ de 33 mii de ori. Indicele de citare este egal cu 3,9. O lucrare a unui autor moldovean a fost citat n medie aproximativ de 4 ori. Lucrrile publicate n anii 2005-2010 sunt citate mai puin din cauza perioadei mici de timp care s-a scurs de la publicarea acestora. Aceste lucrri ofer o cretere de 310 citri pe an (mai mult de jumtate au fost citate n anul 2009) [9]. Evident, c numrul total de lucrri i dinamica de citare n ultimii ani confirm intensificarea contribuiei cercettorilor din Republica Moldova n procesul informaional global. Concluzie Analiza tiinei naionale pe baza citrilor este dificil din motivul c doar o mic parte din revistele moldoveneti sunt incluse n bazele de date internaionale care au un sistem de monitorizare a citrilor. Cu toate acestea, pentru o evaluare corect a tiinei naionale, publicaiile autohtone trebuie expuse n bazele de date internaionale n vederea aplicrii procedurilor corecte pentru contorizare i analiz a mai multor indicatori bibliometrici i scientometrici. Referine bibliografice 1. Duca, Gheorghe. Contribuii la societatea bazat pe cunoatere (Knowledge Society). Ch.: tiina, 2007, pp. 172-178. 2. Lista revistelor cu factor de impact pentru anul 2008. n: Consiliul Naional pentru Acreditare i Atestare [online]. Disponibil: http://www.cnaa.md/ normative-acts/impact_factor

3. Publish or Perish. n: Research in International Management Products & Services for Academics [online]. Disponibil: http://www.harzing. com/pop.htm 4. Registrul naional al revistelor tiinifice de profil. n: Consiliul Naional pentru Acreditare i Atestare [online]. Disponibil: http://www.cnaa.md/ profile_publications 5. Repanovici, Angela; Dugulean, Liliana. Calitatea informaiei tiinifice n mediul academic. n: Calitate mediu. 2009, nr. 2, pp. 7-14. 6. Repanovici, Angela. Performanele cercetrilor cadrelor didactice din Universitatea Transilvania: studiu exploratoriu bazat pe analiza citrilor. n: Calitate mediu. 2009, nr. 2, pp. 15-20. 7. urcan, Nelly. Impactul revistelor cu Acces Deschis. n: Conferina tiinific a Bibliotecii Tehnicotiinifice a UTM (25 martie 2010) Valorificarea potenialului bibliotecii universitare n contextul schimbrii paradigmelor educaiei, tiinei i culturii [online]. Disponibil: http://library.utm.md/lucrari/ Tipografia/2010/Conferinta_Bibl/ Impactul_revistelor_ cu_Acces_Deschis_DS.pdf 8. urcan, Nelly. Resurse electronice pentru tiin i cercetare n Republica Moldova. n: Magazin bibliologic. 2008, nr. 1-2, pp. 17-30. 9. , ..; .. . . n:Akademos. 2010, nr. 1 (16), p. 11-16. 10. , .. ? n: . 2007, nr. 2, pp. 65-71. 11. , .. . n: . 2007, nr. 1, pp. 128-140. 12. , .. , . n: eLIBRARY.RU [online]. Disponibil: http://elibrary.ru/ projects/citation 13. , .. . n: . 2005, nr. 2, pp. 51-59. 14. Google Scholar [online]. Disponibil: http://scholar.google.ro

UTILIZAREA REELELOR SOCIALE N PROMOVAREA IMAGINII BIBLIOTECII UNIVERSITARE DE LA BLI


Silvia CIOBANU, Biblioteca tiinific, Universitatea de Stat Alecu Russo, Bli Eficiena Bibliotecii tiinifice a Universit ii de Stat Alecu Russo din Bli ntotdeauna s-a axat pe satisfacia deplin a necesitilor informaionale ale utilizatorilor. Astzi, n concuren acerb cu alte structuri i medii infodocumentare, ca niciodat, se insist pe schimbrile orientate spre utilizator, pe nevoile lui, pe servicii de calitate. Modernizarea tehnologiilor bibliotecare ne-a oferit posibilitatea de a multiplica i a diversifica oportunitile. n anul 2010 am creat noi medii de comunicare, care extind posibilitile de acces la documente, contribuie la diversificarea ofertelor informaionale ale bibliotecii. Web 2.0 o nou generaie de servicii de bibliotec desemneaz noi ci de a considera i a exploata posibilitile organizatorice ale webului. Conform acestora, coninutul i informaia din web este oferit utilizatorilor de ctre mai muli furnizori: mass-media, guverne i organizaii, firme, de persoane particulare, n special, de biblioteci, legate ntre ele prin reele informale, care contribuie activ la rspndirea informaiilor pe ntregul glob prin intermediul webului. Instrumentele webului ofer oportuniti de a nva noi tehnologii informaionale i a le aplica n practica bibliotecar pentru a trezi interes, ncredere i dorin de a utiliza serviciile oferite virtual. Exemple tipice pentru acest nou aspect sunt reelele sociale: blogurile, wiki-urile, precum i portalurile, bursele de schimb de imagini, muzic, filme / video i software din internet, cum ar fi Flickr, YouTube, site-urile pentru FileSharing (partajarea informaiilor BitTorrent (descrcare rapid de fiiere), SlideShare etc. De asemenea, Facebook, Twitter. Reeaua social (RS) poate fi definit ca o aplicaie care ajut, extinde sau capt consistena cu ajutorul interaciunii umane, interaciune ntre grupuri care mprtesc aceleai interese, care vin din acelai mediu cultural, geografic sau care n funcie de un anumit criteriu se pot altura i constitui ntr-o comunitate de interese. RS reprezint o evoluie natural a internetului. La nceputul secolului XXI internetul era plictisitor, cu pagini statice care puteau fi numai citite. n anul 2010 lucrurile stau total diferit. Internetul ofer utilizatorilor mult mai multe oferte. Un banner electronic postat pe pagina unei RS are un grad de relatare mai mare dect un banner amplasat pe strad, un pliant sau un ghid tradiional oferit utilizatorilor. RS asigur conexiunea rapid dintre potenialul utilizator i produse printr-un click. Mai mult, putem direciona reclama cu mare precizie spre utilizatorii de diferit vrst, interes i educaie. Efectul multiplicator al reelelor sociale se percepe prin capacitatea de a accelera procesul de formare a imaginii bibliotecii noastre, prin diseminarea informaiilor privind organizarea diferitor activiti tiinifice i culturale. Reelele sociale sunt medii ideale n care putem promova serviciile (cele de referine, n special), ideile inovaionale. RS ne ofer posibilitatea unei ntlniri face to face cu utilizatorul i n contextul acestor relaii deschise, transparente biblioteca va obine profit. Un exemplu pozitiv sunt activitile de marketing, ntreprinse de noi, prin care ncercm s convingem utilizatorii s participe activ la proiectarea i realizarea paginii web a bibliotecii. n loc de metoda push (pagina web impune utilizatorii s foloseasc ofertele bibliotecii sau s citeasc), se ncearc principiul pull (utilizatorii sunt atrai s participe la crearea informaiilor, dar bineneles cu intenia de a-i determina s citeasc ct mai mult) (pagina utilizatorului). Relaia virtual biblioteca-utilizatorul presupune comunicare rapid i eficient. Astfel de comunicare ne ajut s avem mai multe vizualizri, prieteni, followers (adepi), fani i implicit mai mult trafic pe siteul bibliotecii. Prezena noastr n spaiul virtual este vizibil i gratis. Promovarea o facem prin dou moduri: ? prin publicitate n reelele sociale; ? adugnd ct mai muli prieteni. Avnd foarte muli prieteni, avem i foarte muli vizitatori, implicit utilizatori, putem spune c e absolut necesar prezena noastr n aceste reele i asta fr s mai pomenim de brand awareness (marca bine determinat a bibliotecii noastre). Boomul pentru RS s-a produs n anii '90, cnd au aprut primele site-uri. Treptat au aprut: Facebook, Flickr, Hi5, Myspace, StayFriends, Twitter, YouTube,

3 31

32

Odnoklassniki, Moi Mir etc. RS cu diferit destinaie intelectual. Pentru promovarea ofertelor noastre informaionale noi am ales unele din ele. Facebook. Apare n 2004 ca o reea ntre colegii de liceu. n 2005 devine accesibil i studenilor. Iar din septembrie 2006 ajunge accesibil tuturor. Actualmente Facebook numr aproximativ 500 milioane de utilizatori. Facebook este o important modalitate de interaciune, dar i o unealt de marketing: ? nsuirea noilor reele sociale; ? mijloc de a cunoate persoane i personaliti; ? de comunicare direct prin chat; ? oportuniti nebnuite pentru promovarea bibliotecii n lumea ntreag. Facebook este o reea sobr, profesional. Se pot lansa invitaii la diferite evenimente, se pot construi grupuri pe interese etc. Faciliti: socializarea cu diferite persoane, organizaii (n special biblioteci), schimb de experiene pe diferite teme, interese, probleme. YouTube. A fost creat n februarie 2005. Aplic tehnologia Adobe Flash Video pentru a expune o gam larg de videoclipuri create de utilizatori. Milioane de utilizatori vizualizeaz zilnic peste trei-patru miliarde de videoclipuri, printre care i filmuleele produse n biblioteca universitar din Bli. YouTube este site-ul unde utilizatorii nenregistrai pot vizualiza toate videoclipurile de pe site, iar utilizatorii nregistrai pot n plus ncrca (upload) videoclipuri, pot introduce comentarii i pot da note filmuleelor. Videoclipurile asemntoare, determinate de titlu i tag (etichete), apar pe ecran n dreapta jos. Faciliti: promovarea serviciilor / produselor bibliotecii, expoziii tematice, contribuii ale cadrului didactic i ale bibliotecarilor, promovarea imaginilor Universitii de Stat Alecu Russo i ale Bibliotecii tiinifice universitare. Flickr. Cel mai mare depozit on-line de fotografii, site popular de partajare a imaginilor care atrage milioane de utilizatori. Este posibil inserarea a 100 MB de poze i de filmulee (90 de secunde) pe lun. Imaginile se arhiveaz, pot fi grupate n seturi etc. Instrumentele i aplicaiile permit inserarea cu uurin a unor imagini dup taguri sau nume de utilizator. n septembrie 2010 au fost numrate mai mult de cinci miliarde de imagini plasate. Faciliti: promovarea imaginii bibliotecii prin fotografii: servicii, produse, evenimente, activiti, istoric, structur etc.

Blogster. Comunitate de blogging cu caracteristici specifice de interes ce formeaz bloguri. Blogster o comunitate on-line de utilizatori care public coninut, imagini, video i multe altele. Suntem membri ai acestei reele. Am creat un blog, construind un profil personalizat, cu ajutorul cruia vom crea liste de prieteni, comentnd pe articole i interacionnd n comunitatea on-line. Blogster este o platform simpl i uoar n a utiliza opiunile. Blogul bibliotecii universitare presupune scrierea comentariilor, solicitarea anumitor informaii, urmrirea noutilor derulate n bibliotec, informaii despre organizarea manifestrilor din programul de activitate al instituiei noastre. Lansat recent, blogul este o alt cale de a implica utilizatorii i a pune informaii noi. Blogul ofer spaiu pentru: nouti, evenimente profesionale, feedbackul cu utilizatorii, promovarea coleciilor etc. Twitter (http://twitter.com) cea mai utilizat, mai flexibil i mai folosit platform de microblogging din lume i are n prezent peste 190 milioane de vizitatori lunar. A fost creat n 2006 de ctre Jack Dorsey, ctignd popularitate n ntreaga lume. Limbile de comunicare: engleza, spaniola, japoneza, germana, franceza i italiana. Este o reea gratuit care permite utilizatorilor s trimit i s citeasc mesaje scurte 140 de caractere numite tweets (ciripit). Mesajele despre activitatea bibliotecii se posteaz pe pagina proprie i ajung imediat ctre utilizatori. Twitter cunoate un adevrat boom pe piaa local i internaional. Poate fi sincronizat cu alte reele sociale. Ce postm? } informaii despre bibliotec promovarea evenimentelor, activitilor, produselor; } informaii utile pentru comunitate; } comunicri virtuale. Faciliti: promovarea website-ului bibliotecii, a altor site-uri utile, a serviciilor, produselor, se fac comunicri n cadrul bibliotecii, asociaiei profesionale sau a mediului tiinific universitar etc. Reelele sociale asigur: } branding; } eti acolo unde sunt utilizatorii ti; } trafic pe site. Studiul Nielsen, din martie 2010, demonstreaz c dou treimi din utilizatorii internetului sunt membri ai unei reele sociale 10% din timpul petrecut n spaiul virtual. Reelele sociale se posteaz pe locul 4 n topul celor mai populare situri on-line, dup motoarele de cutare, portaluri i aplicaii software.

Reelele sociale au un potenial mare de a genera succesul, dac e s vorbim de marketing instituional. Care sunt avantajele unei reele sociale? Dintre acestea numim: } sunt gratuite ne pot oferi un potenial de milioane de utilizatori; } poate fi susinut conversaia n timp real; } se pot face discuii pe forumuri, manifestnd anumite competene n domeniul biblioteconomiei; } e extrem de simplu de format un cont. Nu e nevoie de un programator sau un designer. Tot ce ai nevoie sunt poze, filme i tot ce consideri tu c te reprezint, dar n acelai timp, responsabilitatea pentru a-l face interesant este foarte mare; } cutare focusat. Doar reelele sociale ofer cutarea strict particularizat, pe individ sau evenimente. Se pot face cutri pe diferite categorii, grup de interese, activiti de baz sau extracurriculare, lucru ce ajut s nu se piard timpul n cutarea partenerilor de discuii sau interese ntr-un internet ce devine pe zi ce trece mai vast i mai complex. Noi trebuie s fim n RS: pentru a fi gsii; } vizibilitate sporit. Profilul trebuie s fie extrem personalizat, cu fragmente de articole, fotografii, filme; } membri receptivi; } feedback masiv. Este imposibil de a evolua fr a fi criticat. Sau, de ce nu, ludat. Iar n RS avem la dispoziie muli utilizatori care pot s ofere opinia lor.

Desigur, pot s apar opinii neavantajoase. Alegem ce ni se potrivete; } sunt agregate toate activitile ntr-un singur loc, pot fi mprite pe interese sau alte criterii. Pe lng avantaje, care ajut utilizatorii s formeze noi cunotine i prieteni, rspndirea rapid a informaiilor, RS ascund pericole (n multe cazuri nu se declar explicit care e sursa informaiilor, cine este furnizorul de servicii i nici dac acesta intenioneaz s utilizeze informaiile i n alte scopuri. De multe ori chiar tergerea informaiilor introduse benevol pur i simplu nu este prevzut, ele rmnnd nregistrate pe venicie, chiar dac sunt greite sau devin cu timpul depite. Lipsa de reglementri clare deschide poarta pentru abuzuri grave asupra informaiilor private, secrete ale utilizatorilor, cu att mai mult majoritatea lor sunt foarte tineri i nc nefamiliarizai cu pericolele din internet. Cu toate acestea, audiena reelelor sociale este mai mare dect a oricrei televiziuni din lume, care la rndul ei folosete RS pentru a-i promova produsele. Bibliografie , .. : 2.0? n: I . 2009, pp. 149-189 (. . ).

33


, , . , , . . ( ) , , . , , , .. , . , . . . , , , . . . . , , . , , , , , . . .

34

Buletin ABRM Nr. 3 (11)


. , . , , , , ., on-line, , . -, ( -), , . . , , : , - , , . , , . , , , (.. ), , . , . . , ( - ). , , . , . , RSS. , , . , , . . , . , , . , , : . , , 2006-2009 . , , , , , . : , , , , , , , . , , .. , . ,

3 35

36

, . , , , , , , . . (- ). , , . , , . , , . , - . , . , : ? ( ); ? ; ? ; ? . : , , , . , .

. . , , , , . , , , . , . , . , . . , . , . , , , , , , , . , , , .

. , , , . , , , .

. . , , . , . , , . Referine bibliografice Mitnicaia, Lidia; Railean, Elena. Specificul producerii tiinifice i tendinele de schimbare a acesteia. n: Economica. 2007, nr. 1, pp. 5-6.

3 37

REELELE SOCIALE WEB SUPORT PENTRU OPTIMIZAREA I SIMPLIFICAREA INTERACIUNII UTILIZATOR-BIBLIOTEC


Ana GUDIMA, Ina NICU, Biblioteca tiinific, ASEM Reelele sociale au devenit o component important n comunicarea bibliotec-utilizator, dat fiind importana care a cptat-o internetul n viaa de zi cu zi. O reea social poate fi definit ca: - o reprezentare a relaiilor dintre indivizi, indicnd natura legturilor dintre acetia (familie, colegi, cunotine etc.). Termenul de reea social a fost introdus n 1945 de J.A. Barnes, ntr-un studiu ce trata natura relaiilor interumane; - o reea de persoane cu scopuri comune, cum ar fi o reea de studeni, politicieni, absolveni, persoane care locuiesc n acelai loc geografic, cu acelai hobby, aceeai profesie etc. Uneori reelele sociale web sunt numite reele de socializare; - locul unde pasiunea pentru ceva, interesul comun adun oamenii cu diverse interese. Reelele sociale tind s fie prezente n activitatea zilnic a fiecrui utilizator Web 2.0, indiferent de modul de utilizare (informare, interaciune, promovare, socializare etc.) i de tipul utilizatorului (individ / companie). Primul pas n explorarea reelelor sociale este definirea scopului, trebuie s tii exact cu ce scop vrei s intri n pienjeniul lor. Reelele sociale pot fi utilizate n urmtoarele scopuri: ? informativ, pentru informare despre un anumit domeniu sau pentru a afla nouti; interactiv, pentru a interaciona i a afla opiniile altor utilizatori cu privire la informaia / produsul / serviciul care a atras atenia utilizatorului; ? social, pentru cutarea unei reele i comuniti care dezbate aceleai idei i informaii din domeniul de interes; ? publicistic, pentru a publica coninuturi sau pentru a crea o comunitate, care s fie interesat de domeniul / segmentul pe care l reprezint utilizatorul; ? speculativ , pentru a c uta conturile vedetelor, pentru a urmri informaiile publice i apoi de a mprti noutile prietenilor sau cunotinelor. Reelele sociale prezint un mediu foarte puternic i interactiv pentru a promova imaginea (brandul), campanii, produse / servicii, lansri de produse, evenimente. Prezena bibliotecii n reelele sociale trebuie s fac parte din strategia de marketing a instituiei. n ultimii ani ns, printr-o reea social se nelege deseori i o reea (informaional) de utilizatori ai internetului, bazat pe anumite site-uri web, la care acetia se pot nscrie i pot interaciona cu ali utilizatori, deja nscrii. Aceste reele sociale fac parte din fenomenul relativ nou, global, numit Web 2.0. Astfel, membrii unei reele sociale sunt legai ntre ei n mod informal, fr obligaii, dar, de obicei, contribuie
?

38

activ la colectarea i rspndirea informaiilor pe ntregul glob prin intermediul webului. S-ar putea echivala denumirea unei astfel de reele (informaionale) de utilizatori cu o reea internetic de utilizatori. Cele mai cunoscute reele sociale web: ? Facebook circa 250 milioane membri; ? Flickr pentru informaii de tip imagine i fotografie; ? Myspace circa 220 milioane utilizatori pe ntreg globul (martie 2009); ? Twitter circa 25 milioane membri pentru rspndirea rapid, n mase, a unor tiri scurte; ? YouTube pentru informaii de tip video; ? Odnoklassniki circa 500 mii membri; ? SlideShare pentru fiiere de tip PowerPoint, Word, Video; ? Blogspot pentru crearea blogurilor personale; ? LiveJournal pentru crearea unui jurnal personal, a unui blog sau forum de discuii. Reelele sociale sunt utilizate nu doar de persoane fizice, dar tot mai des i de instituii, organizaii, firme comerciale, partide politice, biblioteci ca instrumente de marketing pentru promovarea serviciilor, produselor i a imaginii, pentru comunicarea cu clienii, precum i pentru a atrage clieni noi. Utilizatorii pot crea sau participa n grupuri pe interese, de hobby. Utiliznd reelele sociale, bibliotecile pot difuza rapid noutile, pot plasa anunuri despre evenimente, ghiduri, materiale pentru instruire sau promovare, pot comunica cu utilizatorii reali i poteniali. Informaia plasat poate fi sub form de text, foto, video, audio, prezentare PowerPoint. Plasnd informaii n reelele sociale, putem afla impactul acestora asupra utilizatorilor prin comentariile plasate de ei i prin numrul de vizualizri. Majoritatea site-urilor reelelor sociale au interfaa n mai multe limbi, inclusiv n limba romn. Reelele sociale, fiind un instrument folosit de tot tineretul fr excepii, este o modalitate de a comunica cu generaia n formare n aceeai limb i n acelai spaiu (de exemplu: biatul meu, clasa 9-a, cu mare plcere face schimb de preri cu profesoara de limba romn pe Odnoklassniki, temele de discuie fiind foarte diverse). Aceast comunicare neformal contribuie la dezvoltarea personalitii n formare a copilului i asigur o continuitate dintre generaii. Considerm c bibliotecile ar trebui s implice mai mult angajaii tineri pentru a promova imaginea instituiei n reelele sociale aceasta ar reprezenta o activitate interesant pentru ei i ar fi mult mai eficient. Pentru comoditatea utilizatorilor recomandm plasarea linkurilor reelelor sociale utilizate pe pagina

web a bibliotecii. De asemenea, atenionm c utilizarea reelelor sociale nu trebuie s fie n detrimentul activitilor de baz ale bibliotecii sau s exclud formele de feed-back existente. Bibliotecile nu trebuie s fac abuz de reelele sociale din cteva site-uri de acelai tip trebuie s selecteze doar unul, de regul, cel mai popular (de exemplu, FaceBook, Odnoklassniki sau Myspace). Utilizarea instrumentelor web n Biblioteca tiinific aASEM. 1. Site-ul Bibliotecii tiinifice a ASEM: http://www.lib.ase.md n prezent se lucreaz la a 3-a versiune a site-ului, care rspunde cerinelor tehnologiilor Web 2.0. 2. http://www.youtube.com/user/BibliotecaASEM Acest canal se utilizeaz pentru postarea secvenelor video de la diverse activiti culturale i tiinifice din cadrulASEM-ului i al bibliotecii. 3. Blogul eIFL-OAMoldova: http://oarm.blog2x2. net Blogul eIFL-OA Moldova a fost creat la 5 septembrie 2008 de ctre Natalia Cheradi, director adjunct al B a ASEM. Acesta este primul blog creat n comunitatea bibliotecar din Republica Moldova i a servit drept imbold pentru utilizarea acestui instrument (Web 2.0) de ctre biblioteci. 4. http://www.slideshare.net/cheradi Natalia Cheradi, director adjunct al B a ASEM, a creat un cont pe SlideShare pentru a plasa diverse informaii n format PowerPoint, documente Word etc., reprezentnd diverse activiti din cadrul programului OpenAccess. Biblioteca tiinific a ASEM planific s exploreze i alte reele sociale precum Facebook, Flickr, Twitter. n concluzie, menionm c utilizarea instrumentelor Web 2.0 are scopul de a extinde spectrul de servicii ale bibliotecii i nu substituirea lor. Considerm c aceste instrumente optimizeaz activitile de informare, promovare, asigur identitatea imaginii bibliotecii i adaug atractivitate ofertei informaionale a bibliotecii. Bibliografie 1. Biblioteca 2.0 o nou generaie de biblioteci: materialele Seminarului Na. al Managerilor de Biblioteci Publice 2009. Resp. ed.: V. Osoianu. Ch.: BNRM, 2010. 80 p. 2. Osoianu, V. Biblioteca i comunitatea: tangene n spaiul virtual [online]. Disponibil: http://www.slideshare.net/cdbclub/b-ca-si-retelelesociale2 3. Retelele sociale digitale Ubicue. Coord. C.S. Buraga. Iai, 2005, 64 p. [online]. Disponibil: http://www.slideshare.net/smihaialex/retele-socialedigitale-ubicue

:
, C , , , , : , , . . . , . - , , - , , , , , , . . , , , , . . , , , . , : ? ( ); ? ; ? ; ? ; ? , . . , , ; ? ( / software); ? , ( ), , () ; ? -, ; ? , ; ? . - , , , [1]. , 15 . . , , , ,

3 39

40

, , . , , , . . , . , . ISO . . , . , . , , . , . , , . . , . , . . , : , . , , , ,

. , , , , . . ( , ) [2]. 20 . , , ( , ) . . , , . , , . , , . . (hightech) , , . , . , , , : . ( , ,

) , (, , ) , . , , . . , , . ! , , , , . , ( ), , . , , . : ; : , , . , . 15 . , :

1. , . . 2. , . 3. , , , . 4. : - , - . - . , , , , . . . , PR , / technological foresight ( , , , ), Lobbying, . ,

4 31

42

- . : 1. , , , , . 2. ( ) . 3. , . 4. ; . 5. , ; , . 6. , , . , [2]. 7. p , , , ; , . 8. , ( ). ,

. . , . , , . . . - , , . , a, , , , , , . 1. , .. ( ). http://www.aselibrary.ru/ datadocs/doc_1452ve.pdf 2. , .; , . : . : . 2003, 10. 3. , . . : . 1998, 8, . 37. 4. , .. , " ". . 2010. http://tv.expert.ru/video/ril_021210 5. , .. ?. : . 2006, 14 .

6. , . . http://www.elitarium.ru/2008/05/21/vlast_realizacija_ izmenenijj.html () , . , , , . . . , , - , . , , : , , . , , , . , . () , , . , . . ( ). , , , , , . . . ! ! . ?! , . .

, , , . , ; . , ? ? ? 1 () : , . . . , , , , . , , , , -... . ! . . 2 () . , . , , , , , , . , , , . . . : ! ! ! ! , ! ! , . , , , , , .

4 33

44

. , , . , ! . ! . 3 () . , , . . , , . , . , . ! , , . ! , , . , , . !

, , , , , , ! . . , , , , . ! . , . . ! ! ! () . . , . .

BIBLIOTECA UNIVERSITAR SUPORTUL INFORMAIONAL AL TIINEI I INOVRII


Ala SUSARENCO, Biblioteca tiinific, ASEM sistematic i creatoare, menit s sporeasc volumul de cunotine i utilizarea acestor cunotine pentru noi aplicaii. Conceptul de cercetare tiinific este utilizat azi i sub denumirea de cercetare-dezvoltare (prescurtat: C-D). Cercetarea, dezvoltarea i inovarea constituie pentru orice ar motorul dezvoltrii economice i sociale. Universitile au un rol deosebit prin contribuia adus la producerea, transmiterea i utilizarea de cunoatere. Cercetarea tiinific din universiti este parte inseparabil a unui sistem de nvmnt performant i este esenial pentru dezvoltarea nsi a nvmntului superior. Cercetarea tiinific se bazeaz pe potenialul creator al oamenilor, care sunt antrenai n activiti inovatoare. Inovarea presupune capaciti specifice (precum aceea de a sesiza oportunitile oferite de pia n corelaie cu evoluiile tehnologice, de a identifica soluiile tehnice, de a evalua raportul costuri-beneficii i riscurile presupuse, de a identifica resursele necesare etc.) abiliti care s fie ctigate la nivelul angajailor, managerilor sau s fie ncorporate n organizarea firmei. Un sistem economic nu poate aciona eficient dect dac se modific continuu n raport cu cerinele mediului i cu evoluiile celorlali

Epoca actual este influenat de noua revoluie tiinifico-tehnic, n care se schimb rapid tehnologiile, se extinde automatizarea, se prelucreaz i se transmit rapid informaiile. tiina i tehnologia informaiei se dezvolt spectaculos, datorit intensificrii comunicrii simultan cu scderea costului accesului la informaii, creterea capacitii de calcul, aplicarea n mai mare msur a inteligenei artificiale i extinderea tehnologiei de reprezentare. Economia viitorului este considerat economia bazat pe cunoatere un concept mai larg, care integreaz inovaia, societatea informaional i capitalul uman. Informaia devine o marf, datorit valorii i codificrii ei, iar pregtirea profesional trebuie s devin una tot mai bun, persoana trebuie s posede nu numai know-how, adic abiliti fizice, psihice i mentale (colarizare, training, for de munc, rezisten la stres), dar i know-what (cunoaterea informaiei, faptelor, fenomenelor), know-wh y (nelegerea fenomenelor) i know-who (capacitatea de a interaciona cu persoanele deintoare de informaii). Delimitarea conceptual a cercetrii tiinifice i inovrii. Cercetarea tiinific este o activitate

factori ai sistemului. Dup Mansfield, inovarea reprezint procesul global de creativitate tehnologic i comercial, transferul unei idei noi sau un nou concept, pn la stadiul final al unui nou produs, proces sau activitate de servicii acceptate de pia. Inovarea nu nseamn ntotdeauna un proces revoluionar, ci se poate realiza i n pai mici. Pentru materializarea inovrii se parcurg mai multe etape: ? apelarea la sursa ideilor: imaginaie, observaii, analize; ? creativitatea pentru generarea de idei noi; ? rafinarea ideii pentru a stabili dac ideea este compatibil cu problemele i politica instituiei; ? fezabilitatea pentru a justifica utilitatea aplicrii ideii; ? implementarea n practic a ideii noi. Pentru materializarea inovrii se realizeaz activiti diverse, precum ar fi: ? activiti de transfer orizontal: elemente de noutate noi aplicaii; ? activiti de transfer vertical: cunoatere cercetare produs nou tehnologie nou; ? o nou organizare a instituiei o nou imagine. Se identific o multitudine de factori care ncurajeaz inovarea ntr-o bibliotec: ? strategii i obiective clare, orientate spre introducerea noului; ? alegerea corect a personalului, dup criterii de competen; ? existena unui serviciu de cercetare, care s se implice n toate fazele activitii; ? cunoaterea opiniei utilizatorilor n privina deficienelor serviciilor prestate; ? apelarea la studii de prognoz, care s permit alegerea corect a politicii bibliotecii pentru dezvoltare, introducerea noului; ? concentrarea resurselor pe un numr limitat de proiecte de inovare, pentru o realizare rapid a lor. Biblioteca i resursele sale constituie un element important n procesul de cercetare tiinific. Prin urmare, biblioteca universitar are misiunea de a crea condiii optime pentru consultarea coleciilor sale n scopul asigurrii unui sistem unic de asisten informaional a cercetrilor tiinifice fundamentale. n dezvoltarea coleciilor sale o bibliotec tiinific este obligat s foloseasc metodele bibliometrice i scientometrice. Ce este scientometria? Termenul englezesc scientometrics a fost folosit prima dat prin traducerea cuvntului naukometria (msurarea tiinei) inventat de Nalimov i Mulchenko (1969), dar a cptat o recunoatere internaional datorit crii lui De Solla Price tiina de la Babilon ncoace (1975) i a

lansrii revistei Scientometrics n 1978. Prin urmare, scientometria este tiina msurrii i analizei tiinei. Apariia n 1963 a bazei de date Science Citation Index (SCI) la Institute for Scientific Information (ISI, Philadelphia, USA) a constituit o cotitur pentru oamenii de tiin i managerii din ntreaga lume, care aveau astfel la ndemn un instrument de evaluare cantitativ pentru studiile privind dezvoltarea tiinei. ISI i-a nceput baza de date prin colectarea informaiilor de la 2300 de reviste, ajungnd astzi la circa 5500 reviste din aproape toate domeniile tiinei. n afara datelor bibliografice uzuale, SCI proceseaz referinele tuturor lucrrilor publicate n revistele analizate, oferind astfel o posibilitate unic pentru urmrirea propagrii informaiei tiinifice, evideniind astfel structuri relaionale. Metodologia scientometric folosit de SUA a fost adoptat ca instrument de lucru n evaluarea dezvoltrii statelor de ctre Banca Mondial, FMI, Uniunea European, OECD etc. n 1969 a fost folosit pentru prima dat termenul de bibliometrie, care are ca obiect msurarea informaiei i este deseori utilizat n tiina informaiei i bibliotec. Analiza coninutului este un tip de bibliometrie. Istoric, metodele bibliometrice au fost utilizate pentru urmrirea citrilor ntr-un jurnal academic. Analizele citrilor, indicii de citare pot analiza popularitatea i impactul articolelor, autorilor i publicaiilor. Doar atunci, cnd bibliotecile universitare din Republica Moldova vor avea n coleciile sale reviste cotate ISI, vor putea deine poziia-cheie pe piaa informaional, mai ales, n legtur cu creterea i amplificarea rolului tiinei i educaiei n societatea modern. Statul sprijin inovarea n organizaiile de cercetare pentru implementarea n continuare a inovaiilor n producie deoarece numai n aceste condiii este posibil o cretere economic stabil, asigurarea competitivitii rii noastre pe piaa mondial. Misiunea bibliotecilor universitare este de a furniza informaiile necesare pentru dezvoltarea educaiei i tiinei. Ca urmare, aceasta se transform astzi ntr-un centru de baz a informaiilor tiinifice, care satisface operativ nevoile profesionale ale cercettorilor i contribuie la creativitatea activitii lor. Nevoile de informare nesatisfcute ale tiinei impune bibliotecii s caute noi posibiliti pentru a le satisface prin oferirea produsului integrat via internet. Indiferent de cantitatea i calitatea resurselor informaionale deinute, bibliotecile universitilor sunt sisteme mai flexibile, din cauza necesitii constante de a satisface nevoile procesului de nvmnt, modificrile permanente pe piaa educaional. Baza tehnicomaterial a bibliotecilor universitare, de regul, este

4 35

46

mai dezvoltat dect a celor publice, fapt ce contribuie, de asemenea, la poziia competitiv a instituiei de nvmnt. n plus, accentul pus pe astfel de segmente ca studeni, cadre didactice i de cercetare, impune personalului operativitate, mobilitate, dezvoltare permanent, fapt ce contribuie la creterea potenialului intelectual al bibliotecilor. Fiecare bibliotec ncearc s creeze n cadrul siteului su un portal, o poart de acces la diverse resurse electronice importante pentru beneficiarii si, plasndu-le, de obicei, n compartimentul resurse, resurse online, resurse web din paginile web ale bibliotecii. Unele biblioteci, care dein colecii valoroase de teze de doctorat, au purces la digitizarea acestora i ntocmirea bazelor de date care conin tezele elaborate i susinute n cadrul universitilor respective. Colaborarea cu diverse edituri i firme de soft ajut bibliotecile universitare s intre n posesia unor valoroase colecii de documente electronice utile tuturor categoriilor de beneficiari. Blackwell, Cambridge University Press, EastView, Oxford University Press, ProQuest, Safari, EBSCO sunt numele doar a ctorva edituri i firme care au reuit s ofere publicului academic din Republica Moldova propriile baze de date. Rolul Bibliotecii tiinifice a Academiei de Studii Economice din Moldova n viaa cercetrii academice i n cadrul universului cunoaterii individuale este de a configura o nou pedagogie adaptat contemporaneitii. Aceasta este un subiect activ al pieei informaionale din Republica Moldova, reprezentnd o bibliotec tiinific universitar, care asigur procesul de nvmnt i de cercetare cu informaii de profil economic. Biblioteca utilizeaz activ instrumentele de marketing: exploreaz nevoile de informare ale utilizatorilor, adapteaz produsele i serviciile informaionale la nevoile consumatorilor, urmrete schimbrile de pe piaa informaional. B a ASEM s-a poziionat ca o organizaie modern din Republica Moldova, oferind o gam larg de informaii economice i care satisface nevoile informaionale educaionale, tiinifice i de afaceri: crearea i prestarea de noi servicii impulsioneaz credibilitatea utilizatorilor, acestea fiind: accesul on-line al publicului la informaie de la toate terminalele amplasate n bibliotec; dezvoltarea serviciului de livrare electronic a documentelor; organizarea expoziiilor virtuale; asigurarea accesului gratuit la internet pentru public; furnizarea serviciilor electronice la cerere; extinderea accesului liber la colecia n limbi strine, colecia Bncii Mondiale i la colecia Centrului European de Documentare etc.

B a ASEM este integrat n apte proiecte internaionale: The World Bank Depository and Regional Library Program, Centrul European de Documentare (EUi), Consoriul eIFL Direct Moldova, Programul INTAS PERI, Proiectul The East and Central Europe Journal Donation Project, Proiectul Advocacy pentru mbuntirea Legii cu privire la dreptul de autor i drepturi conexe: rolul bibliotecilor, Proiectul Casa cunotinelor Chiinu. Analiza mediului de funcionare a bibliotecii permite unele generalizri: pentru integrarea armonioas n infrastructura informaional a rii i participarea activ la formarea spaiului informaional la nivel naional i internaional este necesar stimularea cererii pentru servicii de bibliotec i eliminarea obstacolelor n dezvoltarea promovrii. Activitatea bibliotecii trebuie desfurat n raport cu tendinele mondiale inerente pieelor informaionale avansate, pentru care sunt prioritare: diversificarea, personificarea i convergena serviciilor informaionale; estomparea distinciilor ntre produsele i serviciile informaionale. Politica de stat asigurnd un echilibru de interese ale statului, societii, persoanelor i actorilor pieei informaionale va permite bibliotecilor s aduc o contribuie semnificativ la dezvoltarea tiinei, educaiei i culturii, va accelera reformele socioeconomice i creterea competitivitii pe piaa mondial. Din cele relatate mai sus observm un spectru larg de servicii moderne de informare prestate de B a ASEM. ntr-o msur sau alta, marile biblioteci din ara noastr presteaz cam aceleai servicii moderne de informare. Dar pentru cercetarea tiinific fundamental care ar impulsiona creterea economic a rii noastre, cercettorii au nevoie de acces la literatura tiinific de cercetare mondial cu texte integrale curente i, nu n ultimul rnd, cotate ISI. Practicile bibliotecilor universitare din Romnia demonstreaz c colegii notri, odat cu aderarea la UE, au avansat mult pe acest segment. Un exemplu bun de urmat este Proiectul ANELiS Acces naional electronic la literatura tiinific de cercetare. ANELiS este un Proiect structural lansat de Institutul Naional de Informare i Documentare INID. Cofinanat prin Fondul European de Dezvoltare Regional i constituie un suport de informare i documentare profesional pentru activitatea de cercetare tiinific. Graie acestui proiect pot fi accesate resursele electronice: www.sciencedirect.com platforma de cercetare ScienceDirect ofer acces n text integral la peste 25% din informaia aprut la nivel global n domeniile tiinelor exacte i umaniste, tehnologiei i medicinei.

Este, incontestabil, cea mai important resurs informaional academic, a zilelor noastre. Datorit proiectului ANELiS utilizatorii au acces la peste 1800 de reviste de specialitate n text integral, de la numrul curent i arhiva pe ultimii patru ani. De menionat c cea mai mare parte a revistelor sunt cotate ISI; www.springerlink.com SpringerLink este una din cele mai utilizate resurse electronice de documentare tiintific din Romnia. Cuprinde reviste i cri de specialitate editate de Springer-Verlag, Kluwer Academic Publishers, Urban and Vogel, Steinkopff i Birkhuser. Proiectul ANELiS ofer acces la peste 1800 de reviste cu text integral de la numrul curent i arhiva pn n 1997 n funcie de apariia jurnalelor; www.informaworld.com Taylor & Francis Group ofer acces la reviste strine tiinifice de cercetare cu text integral n format online, fr alt suport magnetic sau pe hrtie. Informaworld este platforma care gzduiete reviste, cri, enciclopedii online i baze de date de rezumate i indexri publicate de Taylor & Francis, Routledge, Psychology Press i Informa Healthcare. Proiectul ANELiS ofer acces la textul integral la peste 1180 de reviste online din 19 discipline academice, de la agricultur i art pn la tiine sociale i zoologie, din care peste 560 de reviste sunt cotate ISI. Arhiva pus la dispoziie ncepe cu anul 1997; proquest.umi.com/login PROQUESTAcademic Research Library ofer acces la textul integral i rezumate din reviste tiinifice de cercetare n format online, fr alt suport magnetic sau pe hrtie. Pe o singur platform online se ofer acces la informaii din peste 160 de domenii tiinifice: economie, literatur, geografie, psihologie, tiin, drept, reviste i cotidiane de interes general, educaie, religie, sntate, tiine umaniste, calculatoare etc. de la edituri academice din toata lumea. Proiectul ANELiS ofer acces la peste 4070 de reviste de specialitate din toate domeniile tiinifice, dintre care peste 2800 n text integral; www.oxfordjournals.org Platforma Oxford Journals ofer acces cu text integral la reviste strine tiinifice de cercetare n format online, fr alt suport magnetic sau pe hrtie. Este oferit de una dintre cele mai mari edituri universitare din lume, o editur motivat de calitatea publicaiilor sale. Vei recunoate angajamentul acestei edituri n standardele portofoliului su de reviste nsumnd 211 titluri, dintre care 125 reviste sunt cotate ISI; www.journals.cambridge.org Cambridge University Press public n prezent peste 220 de

reviste academice peer-review. Coninnd ultimele cercetri dintr-o larg gam de subiecte, revistele Editurii Cambridge sunt accesibile n ntreaga lume n format print i online. Editura Cambridge public pe lng revistele proprii i reviste n colaborare cu peste 100 de societi profesionale i academice pentru a asigura succesul optim al fiecrei publicaii. Proiectul ANELiS ofer acces la peste 200 de reviste online n text integral de la numrul curent pn n 1997 n funcie de apariia revistelor; www.isiknowledge.com Thomson ISI Web of Science. Web of Science este o baz de date bibliografic i bibliometric n format online, cuprinznd reviste tiinifice, livrat prin intermediul internetului. Disponibil pe platforma online Web of Knowledge, ofer acces la rezumatele articolelor a peste 11 220 reviste tiinifice i 120 000 de conferine tiinifice din 256 de discipline. Thomson ISI Journal Citation Report. Journal Citation Reports este disponibil pe platforma online Web of Knowledge i ofer date statistice cuantificabile care permit evaluarea impactului revistelor n comunitatea tiinific. Nu permite efectuarea de cutri dup autor sau cuvinte-cheie. Aceast baz de date nu ofer rezumatele articolelor, ci doar lista complet a revistelor cotate ISI i date statistice privind dinamica citrilor. Aceast baz de date cuprinde doar revistele cotate ISI. Thomson ISI Dervent Inovation Index. Derwent Innovations Index cuprinde date despre peste 14,3 milioane brevete i invenii nregistrate din 40 de ri, inclusiv Romnia. Ofer o privire de ansamblu la nivel internaional asupra unei invenii, inclusiv noutatea, proprietarul legal i gradul de protecie; www.ulrichsweb.com Ulrich's Periodicals Directory este o baz de date bibliografic care ofer informaii complete, explicite i detaliate pentru publicaiile seriale editate pe tot cuprinsul globului. Acoper toat aria de subiecte i conine att publicaiile cu apariie regulat, precum i pe cele cu apariie neregulat. De asemenea, v prezint i alte informaii legate de pre sau dac publicaiile pe care le cutai se distribuie contracost sau pot fi gsite gratuit. Avnd o gam att de larg de baze de date de valoare i oferindu-le acces utilizatorilor, biblioteca nu va mai fi nevoit s dovedeasc societii despre utilitatea sa. Aa un suport informaional al tiinei i inovrii oferit de Biblioteca Lucian Blaga din Sibiu se pare c ar fi pe gustul oricrei biblioteci. La care se mai adaug i accesul la The European Library i World Digital Library. Avnd attea resurse, biblioteca ar

4 37

48

putea presta o gam larg de servicii pentru a uura cutrile cercettorilor, depinde doar de imaginaia bibliotecarilor. n continuare v ntreb: Resursele electronice nlocuiesc bibliotecile clasice i comerul de carte? Nu, nc! Nimeni nu neag rolul crii. Cartea rmne resursa fr de care biblioteca nu va mai exista. ns, cnd vorbim de cercetarea tiinific i inovare, pentru o bibliotec tiinific universitar o resurs primordial n susinerea cercetrii tiinifice sunt bazele de date menionate mai sus cotate ISI. Deci, mai nti oferim produse calitative, apoi le comunicm instrumentele de cutare i propunem servicii de informare contra plat celor care i le doresc.

Atunci se va schimba i poziionarea bibliotecii pe piaa informaional, iar rezultatul poziionrii este imaginea pe care utilizatorul de informaii i-o formeaz n minte asupra serviciilor prestate de bibliotec. Referine bibliografice 1. Cheradi, N. Rolul bibliotecii universitare n asigurarea calitii de instruire. Conferina tiinific internaional nvmntul superior i cercetarea piloni ai societii bazate pe cunoatere, 28 septembrie 2006, Chiinu. Ch., 2006, vol. 1, pp. 307308. 2. Managementul cercetrii i inovrii. Bucureti: Ed.ASE, 2007. 259 p.

PERSPECTIVELE DEZVOLTRII SERVIRII UTILIZATORILOR N BIBLIOTECA TIINIFIC A ASEM


Natalia SUVAC, Biblioteca tiinific, ASEM Tendina principal a dezvoltrii bibliotecii n secolul XXI este bibliotec digital. Perspectivele dezvoltrii Bibliotecii tiinifice a ASEM sunt legate de transformarea bibliotecii n centrul de informare care va integra funciile i serviciile tradiionale n oferta informaional adresat tuturor utilizatorilor pe toate suporturile existente: hrtie, magnetic, digital (programe i calculatoare) i comunicaional (reele). ntr-un astfel de centru poate fi acordat accesul gratuit la internet pentru instruire i cercetare tiinific tuturor participanilor din campusul universitar, aici sunt colectate i sistematizate toate tipurile posibile de informaii. Aceast abordare modific i principiul de baz al bibliotecii: acumularea de date prin furnizarea informaiilor, distribuite i stocate la distan, inclusiv prin internet. Caracteristica principal a bibliotecii este nu numrul de cri din colecii, ci numrul i diversitatea surselor de informare, accesul la care poate oferi o bibliotec. Nu poate fi ignorat creterea ponderii muncii individuale i de creaie a studenilor, care, la rndul su, provoac cerine ridicate pentru suportul informaional al procesului de nvmnt, tiinific i metodic n universiti. n ultimii ani, utilizatorii bibliotecii noastre prefer versiuni electronice ale materialelor de instruire: materiale didactice, rezumate de teze, disertaii, manuale electronice, reviste electronice i baze de date. Principalele obiective de perspectiv ale bibliotecii, ar trebui s includ urmtoarele: ? promovarea efectiv a proceselor educaionale i tiinifice ale ASEM, pe baz de interaciune cu membrii facultilor, departamentelor i, de asemenea, cu studenii; ? crearea unor servicii moderne de informare pentru toate tipurile de utilizatori: studeni, masteranzi, doctoranzi i profesori, cu o abordare difereniat pentru furnizarea de informaii; ? suport informaional att prin informare tiprit, ct i prin informaii pe baza noilor tehnologii informaionale. n acest sens, este necesar s conturm noul rol al Bibliotecii tiinifice a ASEM: ? loc de studiu i de cercetare; ? surs de actualizare continu i informaii perfectibile pentru utilizatori; ? canalul de legtur informaional i de comunicare cu administraia, o parte a comunitii universitare, care studiaz i evolueaz n mod continuu. Principalele tendine de dezvoltare a departamentului de servire: ? accesul direct la informaie; ? simplificarea procesului de servire; ? utilizarea tehnologiilor Web 2.0. Accesul direct la raft mpreun cu facilitile oferite de autoservire vine n ntmpinarea preferinelor utilizatorilor, diminueaz timpul de ateptare i ofer o servire direct i rapid. ns pentru utilizatorii nespecifici accesul la informaie rmne parial nchis: numai prin aparatul informativ al bibliotecii, din cauza c instituia noastr are interesele sale de marketing. Informaia e o marf, care nu ntotdeauna se plaseaz ntr-un spaiu deschis gratuit.

Departamentul de servire are sarcina de a continua activitatea ca partener activ n procesele de nvmnt i de cercetare academic: ? cu servicii comode i accesibile; ? deschis pentru toate categoriile de utilizatori; ? s devin mediul educaional bazat pe o infrastructur tehnic adecvat i pe dezvoltarea abilitilor de lucru cu noi tipuri de purttori de informaie; ? cu condiii cele mai confortabile pentru utilizatori n bibliotec; ? un educator activ al spiritului corporativ; ? receptiv la criticile i la doleanele utilizatorilor. Transformarea bibliotecii noi n zona didacticotiinific. n viitorul apropiat majoritatea serviciilor de bibliotec vor fi disponibile la distan cu staii de lucru ale utilizatorilor din departamente, decanate i de la domiciliu. Este evident c reglementrile vechi cu referire la numrul de locuri n slile de lectur n funcie de contingentul utilizatorilor nu mai funcioneaz, deoarece avem nevoie de evaluarea mijloacelor tehnice pentru biblioteci. Interaciunea financiar cu clienii. Relaia client bibliotec, fie c este vorba de servicii cu plat n slile de lectur (copierea, imprimarea materialelor), fie ndeplinirea comenzilor pentru unitile academice i clienii externi, necesit o organizare atractiv, comod i simplist. n acest context sunt binevenite i utile diferite tipuri de promovare a serviciilor contra plat prestate n Biblioteca tiinific aASEM. Privind cultura organizaional ar trebui s ncepem cu transformarea mentalitii echipei manageriale. Aceasta poate fi realizat prin instruire, organizarea trainingurilor i seminarelor, lund n consideraie circumstanele specifice i caracteristice fiecrui departament n parte. Pasul urmtor este pregtirea pentru armonizarea sistemului de management, integrarea viziunii strategice i a misiunii bibliotecii n structura proceselor organizaionale. La aceast etap ar trebui s se implice angajaii de la toate subdiviziunile bibliotecii, deoarece n acest caz accentul se pune att pe persoan, ct i pe munca n echip. Dezvoltarea principiului de lucru n echip este destinat construirii bazei pentru interaciune colectiv n organizaie (exemplu: grupul de lucru privind organizarea de servicii pentru studeni de la ciclurile 1 i 2 ar trebui s includ personalul din toate slile de lectur ale Bibliotecii tiinifice a ASEM). La mbuntirea activitii bibliotecii pot contribui, n opinia mea, comisiile sau consiliile specializate pe procesele de baz, a cte 5-7 persoane. Activitatea cu resursele umane. Pentru o dezvoltare cu succes, biblioteca ar trebui s

gestioneze selectarea, formarea, evaluarea, stimularea i comunicarea, adic de a crea, a utiliza i de a mbunti metodele speciale, procedurile, programele organizrii strategiei de personal. Este necesar, n acest context, mbuntirea abilitilor personalului bibliotecii. n special, se cere a fi rezolvat problema instruirii personalului, utiliznd noi tehnologii informaionale, orientate pentru cutarea i utilizarea surselor existente de informare. Pentru a realiza cu succes aceste obiective, ar fi util organizarea stagiilor, vizitelor de lucru a personalului n bibliotecile din Romnia, Ucraina i Rusia. Utile pentru personal pot fi i cursurile de formare cu privire la informatizarea proceselor de bibliotec, reelelor informatice, organizate n cadrul Bibliotecii tiinifice a ASEM. Personalul bibliotecii este cea mai dificil sarcin. Avnd n vedere salariul destul de modest, biblioteca rezolv aceast problema prin meninere, i nu prin atragere a personalului. ns utilizarea activ a noilor tehnologii ale informaiei n serviciile de bibliotec necesit un personal cu cunotine i competene noi. Parial problema poate fi rezolvat prin recalificarea personalului deja existent. n plus, va trebui s implicm n personalul bibliotecii ingineri, psihologi, economiti, designeri. Perfecionarea sistemului de motivare a personalului bibliotecii. Recompensa angajailor pentru costurile de timp, energie, inteligen, pe care ei le depun lucrnd asupra scopurilor bibliotecii, ar trebui s fie efectuate conform rezultatelor, n mod individual. Motivaia bibliotecarelor este influenat de mai muli factori remunerare, evaluare a performanei, dezvoltare profesional, perspectivele de cretere profesional, cultura general. Biblioteca universitar de succes trebuie s fie calificat pentru a stimula inovarea i pentru a pune n aplicare realizrile tiinei, s utilizeze planificarea strategic i strategia de personal, s dezvolte comunicaiile sociale, s desfoare cercetri de marketing independente i s se adapteze flexibil la procesul academic i tiinific. Referine bibliografice Cheradi, N. Dezvoltarea serviciilor de bibliotec din perspectiva problemelor educaionale. n: nvmntul universitar din Republica Moldova: dezvoltare i tendine de reformare n context european: materialele Conferinei metodico-tiinifice (19 aprilie 2006). Ch.: Dep. Ed.-Poligr. al ASEM, 2006, pp. 88-90.

49

DIVERSIFICAREA SERVICIILOR INFORMAIONALE N SPRIJINUL PROCESULUI EDUCAIONAL


Angela AMORITU, Biblioteca tiinific, ASEM Serviciile i activitile bazate pe tehnologii informaionale furnizate de bibliotecile universitare ajut studenii s-i dezvolte o atitudine pozitiv faa de educaie, n conformitate cu scopul edificrii unei esocieti i contribuie la dezvoltarea lor ca fiine umane capabile s joace un rol activ n societate. nvmntul, ca factor important al evoluiei societii, nregistreaz astzi schimbri radicale la nivel mondial. Necesitatea implementrii internetului n educaie constituie o maxim prioritate, oferind noi soluii nvmntului, odat cu apariia unor concepte noi, mbuntirea tehnicilor vechi i evoluia comunicrii multimedia. Bibliotecile, la rndul lor, ca parte integrant a procesului de nvmnt, au neles rolul i importana acestui nou mediu de comunicare, informare i documentare i l-au folosit ca o nou resurs informaional. Bibliotecarii, prin identificare, selectare, organizare a resurselor informaionale din internet, contribuie la crearea bibliotecilor virtuale. Studenii au nevoie de servicii pentru dezvoltarea lor intelectual i emoional, prin acumularea de cunotine i deprinderi lingvistice, sociale, educaionale. Bibliotecile universitare pot promova aceast dezvoltare i pot oferi studenilor oportuniti de a-i cultiva deprinderile sociale i un interes pentru tiin i cultur. Bibliotecarul are un rol important ca selector i organizator de resurse multimedia i ca ghid pentru utilizatori. Una dintre sarcinile bibliotecarului este de a pune n ordine informaia abundent existent pe internet, proiectnd i crend servicii de bibliotec de bun calitate accesibile de la distan. n aceast ordine de idei a dori s menionez c anume n realizarea acestor scopuri a fost creat Centrul Multimedia n structura Bibliotecii tiinifice a ASEM. Colecia c entrului reprezint un complex informaional, care include documente electronice, multimedia [integrarea ntr-o concepie unitar a imaginilor, textelor, sunetelor], audio, video. O parte component special a acesteia o constituie colecia de multimedia realizat n cadrul ASEM n sprijinul procesului de nvmnt i didactic. Centrul Multimedia ofer spaiile celor mai diverse forme de manifestri tiinifice i culturale ale comunitii universitare. Centrul Multimedia are drept scop, mpreun cu proiectele deja elaborate n sfera dat, s soluioneze problema crerii unei infrastructuri, ce ar asigura sporirea calitii proceselor de acumulare, pstrare i utilizare efectiv a resurselor informaionale electronice. Lansarea unui program de aceast proporie este determinat de: ? sporirea eficienei utilizrii resurselor informaionale, ca o component important a patrimoniului universitar; ? utilizarea n scopuri tiinifice, didactice i socioculturale a posibilitilor oferite de tehnologiile informaionale moderne; ? coordonarea activitii facultilor i a bibliotecii; ? consolidarea i sporirea eficienei utilizrii mijloacelor alocate pentru crearea resurselor i tehnologiilor informaionale; ? susinerea productorului din ASEM de resurse i tehnologii informaionale; ? oferirea facilitilor de procesare a informaiei n sprijinul procesului de nvare-predare. Funcionarea Centrului Multimedia permite pentru utilizatori de a asigura dreptul constituional la informaie; a spori esenial eficiena activitii n sferele economiei naionale n baza formrii i utilizrii unui mediu informaional calitativ nou; a pstra i a dezvolta potenialul tiinific i cultural al rii; activizarea proceselor de integrare i colaborare internaional n spaiul unic tiinific, cultural i educaional. Rezumnd cele expuse, putem afirma c realizarea unui astfel de proiect este un imperativ al momentului de tranziie a Republicii Moldova ctre societatea informaional i a cunoaterii. Drept rezultat al realizrii acestei idei, ar deveni posibil constituirea unui mediu pentru susinerea bibliotecii electronice, care reprezint un complex de mijloace informaionale, tehnice pentru nregistrarea diverselor colecii electronice i prezentarea lor unificat, ceea ce va permite cutarea informaiei n totalitatea integrat a coleciilor nregistrate pentru diferite categorii de utilizatori. Vor fi create i incluse n componena bibliotecii electronice colecii i fonduri care, pe de o parte, vor conine informaia cea mai valoroas i, pe de alt parte, vor asigura soluionarea problemelor tehnologice de creare i susinere a resurselor informaionale electronice.

50

Oferta Centrului Multimedia este caracterizat de urmtoarele aspecte: 1) un mediu de educaie n reea care stimuleaz i creeaz deprinderi pentru informare i educaia permanent i cunotine despre TI ce pot fi extinse virtual oriunde prin serviciile bazate pe web; 2) contribuie important la dezvoltarea tuturor formelor de alfabetizare incluznd: alfabetizarea funcional, digital, vizual i media; 3) oferirea de servicii gratuite pentru utilizatori (acces la internet, servicii de scanare, imprimare); 4) prestarea de servicii contra plat n scopul facilitrii condiiilor de lucru pentru studeni, comoditate n spaiile ASEM (copiere, listare, scanare, livrare a documentelor, furnizarea de informaii faptice / adrese electronice ale clientului; servicii de procesare a informaiilor. Una din funciile speciale ale Centrului este oferirea utilizatorului a serviciilor informaionale ct mai diverse.Aceasta se realizeaz prin: ? consultarea bazelor de date i a CD-urilor disponibile n Biblioteca tiinific a ASEM (Legislaia Republicii Moldova, EBSCO Publishing, baze de date disponibile prin proiectele elFL Direct; INASP-PERI program de disponibilizare a informaiei tiinifice pentru cercettori; Depository Library Program al Bncii Mondiale de Reconstrucie i Dezvoltare i al Fondului Monetar Internaional; Centrul European de Documentare); ? acces OPAC (Online Public Acce Catalogue) de la toate calculatoarele; ? acces la 995 CD-uri din colecia Bibliotecii tiinifice aASEM; ? oferirea utilizatorului pentru studii un acces liber la biblioteca electronic a Bibliotecii tiinifice a ASEM. Biblioteca electronic a Bibliotecii tiinifice ASEM conine: ? resurse de reea proprii, create n cadrul instituiei (catalogul electronic de nregistrri bibliografice OPAC, producia editorial n formatul PDF, nregistrat pe CD); ? resurse electronice externe cu accesul pe baza abonrii, contractelor, licenierii etc.; ? resurse multimedia; ? resurse audio i video. Repertoriul resurselor n Biblioteca tiinific a ASEM Catalogul electronic (OPAC). Conine 75 000 nregistrri bibliografice privind cri, reviste, articole din reviste i culegeri, teze de doctorat, autoreferate i documente audiovizuale tezaurizate n Biblioteca tiinific aASEM.

Baza de date Jurist. Sistemul informatic Legislaia Republicii Moldova conine acte juridice cu caracter normativ-politic, ncepnd cu anul 1989, inclusiv actele normative anterioare, care nu i-au pierdut actualitatea, n limbile romn i rus. Baza de date include urmtoarele compartimente; Legile Republicii Moldova; Decretele preedintelui Republicii Moldova; Hot rrile Parlamentu lui RM; Acte internaionale la care a aderat Republica Moldova; Hotrrile Comisiei de Stat pentru Piaa Hrtiilor de Valoare; Hotrrile Guvernului RM; Actele Ministerului Finanelor; Actele Inspectoratului Fiscal de Stat al RM; Alte acte ministeriale i departamentale. Actele sunt ordonate conform Clasificatorului general al legislaiei. Fiecare document conine data adoptrii, data promulgrii, data abrogrii, unde i cnd a fost publicat i altele date. Baza de date EBSCO Publishing 11 baze de date (18 200 reviste full-text, peste 2500 cri, brouri i ediii de referin n limba englez, colectate din ntreaga lume). Pe site-ul http://search.EBSCOhost.com este montat un translator n limbile francez, german, spaniol, portughez, ceea ce permite utilizatorilor, cunosctori de limbile respective s consulte articolele full-text. Informaia pe EBSCOhost este actualizat zilnic. Articolele sunt prezentate n dou formate: HTML i PDF (8000 de reviste economice, inclusiv; Harvard Business Review, California Management Review, Administrative Science Quarterly, Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Industrial & Labor Relations Review, Journal of Management Studies, Journal of Marketing Management, Journal of Marketing Research (JMR), Journal of Marketing, Journal of International Marketing etc.). Programul INTAS PERI . Participarea n Programul PERI asigur accesul utilizatorilor la ediii academice fundamentale i baze de date full-text din diverse domenii ale tiinei. n prezent, cercettorii din ASEM au acces la urmtoarele resurse: Baza de date Blackwell Synergy reprezint versiunea electronic on-line a revistelor Editurii Blackwell, cuprinznd un milion de articole full-text n limba englez din 850 reviste. Conine articole full-text i rezumate din majoritatea revistelor Editurii Blackwell, editate de ctre asociaii academice i profesionale internaionale; Baza de date Oxford University Press acces direct la 180 reviste electronice tiinifice din domeniile drept, tehnologie, matematic, medicin, tiine socioumanistice, publicate de ctre Oxford University Press; Baza de date Emerald Group Publishing

51

52

Limited acces direct la 200 reviste electronice tiinifice. Editura englez Emerald este lider pe piaa de publicaii academice i a literaturii profesionale din domeniul managementului, marketingului i a tiinelor informaionale, este o editur recunoscut pe plan mondial. Resursele electronice ale Centrului European de Documentare (EUi). Informarea european a adugat o component nou, a extins accesul la informaie i a oferit bibliotecii de a se implica mai mult n satisfacerea cerinelor utilizatorilor. Resurse informaionale ale centrului sunt distribuite centralizat de ctre Publications Office i cuprind monografii i ediii periodice pentru toate categoriile de utilizatori Official Journal of the European Union (Seriile L+C CDROM); COM Documents disponibile pe site-ul EURLex; ESC and COR documents; Publications of the European Foundation for Improvement of Living and Working Conditions (Publicaiile Fundaiei Europene pentru mbuntirea Condiiilor de Via i de Munc); Eurostat publications (Eurostat Yearbook, Regions: Statistical Yearbook, European Business: Facts and Figures, Eurostat Electronic Library); General public publications and brochures ; Publications and broshures produced by the Offices and Oelegations of the Commision. Centrul ofer acces la ediiile UE n format electronic n regim on-line i pe CD-ROM. Publicaiile electronice i bazelor de date sunt accesibile pe site-ul UE: http://europa.eu.int. Resursele electronice ale Bncii Mondiale. n cadrul programului Biblioteci depozitare i regionale Banca Mondial colaboreaz cu biblioteci din 217 ri din ntreaga lume, printre care i cu cele din Republica Moldova. Aceste biblioteci sunt parteneri activi ai Bncii Mondiale n organizarea coleciilor de publicaii, n diseminarea informaiilor despre aceste publicaii i n promovarea accesului la ele pentru diferite grupuri de utilizatori. n anul 2006, Biblioteca tiinific aASEM a fost nregistrata la World Bank e-Library, care ofer accesul on-line la 4000 de publicaii pe adresa http://www. worldbank.org/elibrary. Modelul propus de biblioteca electronic universitar bazat pe mai multe nivele creeaz premise pentru atmosfera de colaborare eficient ntre diferii participani la procesul de nvmnt (profesori, studeni, bibliotecari, specialiti n domeniul tehnologiilor informaionale etc.). Obiectivul strategic al acestei colaborri este pregtirea specialitilor cu un nivel nalt de cunotine n domeniul tehnologiilor

informaionale. Acesta presupune nsuiri i deprinderi de instruire continu pe tot parcursul activitii profesionale, care permite orientarea eficient n torentul informaional n cretere. Aceste nsuiri i deprinderi sunt necesare n condiiile de influen a mediului extern, n care nu exist nimic mai stabil dect schimbarea. n acest context, este nevoie de o astfel de organizare a procesului de nvmnt, n care studentul s nvee s utilizeze ntregul masiv informaional la care are acces, s selecteze informaia necesar pentru soluionarea problemelor practice i s fie capabil s ia o decizie personal n cadrul colaborrii ntre profesori i bibliotecari, fiecare partener i are rolul su. Contribuia profesorului const n determinarea coninutului materialului didactic, cunoaterea prilor forte i slabe ale activitii studenilor, motivaiilor i intereselor lor. Bibliotecarii, avnd deprinderi de cutare, colectare i de prelucrare a informaiei, l pot ajuta pe profesor la elaborarea cursurilor. Un bibliotecar calificat poate deveni un consultant al studenilor n procesul de cutare a informaiei, adic s preia o parte din sarcinile profesorului. Drept rezultat al acestei colaborri va fi utilizarea mai eficient a resurselor informaionale, precum i perfecionarea activitii cadrelor didactice i a bibliotecarilor. Trecerea de la coexisten la o colaborare eficient ntre bibliotec i profesor va optimiza funcionarea subsistemelor student-profesor i bibliotec-utilizator. Bibliografie 1. Biblioteca tiinific a Academiei de Studii Economice, 2009: raport. Ch., 2010. 67 p. 2. Cheradi, Natalia. Asigurarea tehnologicoinformaional a bibliotecilor electronice n cadrul sistemului de instruire i cercetare. n: Conferina tehnico-tiinific a colaboratorilor, doctoranzilor i studenilor, 15-18 noiembrie 2007 / Univ. Tehn. a Moldovei. Ch.: UTM, 2007. Vol. 1, pp. 481-485. 3. Cheradi, Natalia; Gudima, Ana. Centrul Multimedia al Bibliotecii tiinifice a ASEM: Cinci ani n serviciul utilizatorului ASEM. n: Curierul economic. 2009, nr. 14-15, pp. 10-11. 4. Ru, Alexe. Eseu asupra evoluiei referinelor virtuale i a serviciilor virtuale de referine. n: Magazin bibliologic. 2006, nr. 2-3, pp. 119-132. 5. Guidelines for implementing and maintaining virtual reference services [online]. Acces: http://www. ifla.org

DEZVOLTAREA CONINUTULUI DIGITAL N UNIVERSITI: ABORDRI CONCEPTUALE


Inna KORCEVSKAIA, Ana MUNTEAN, Doina NICHIFOR, Biblioteca tiinific, ASEM Dezvoltarea societii informaionale a devenit o realitate i o necesitate i n activitatea bibliotecilor de servire performant a utilizatorului. Fiind n pas cu timpul, biblioteca folosete tehnologiile informaionale noi, ce asigur nu numai informaia ampl despre fondurile deinute, dar i texte integrale ale publicaiilor care fac parte din fondul bibliotecii digitale. Biblioteca virtual colecie de resurse, disponibile pe unul sau mai multe resurse de calcul, care sunt accesate printr-o interfa unic. Utilizatorul nu cunoate locul exact n care se gsesc aceste resurse localizarea este virtual. Utilizatorul poate cuta, regsi i accesa aceste resurse prin intermediul reelei de calculatoare. Resursele educaionale constau din lucrri n format electronic, cum ar fi: cri, cursuri, lecii, teme, teste, prezentri, programe de calcul etc., ce constituie materialele didactice, de studiu sau documentare. Obiectivul Bibliotecii virtuale este de a asigura i a promova, oportun i ntr-o manier corespunztoare, accesul la resursele educaionale necesare ndeplinirii cu bune rezultate a procesului de nvmnt. Toate iniiativele de nivel european sunt ndreptate spre constituirea de baze de date pentru o mai bun diseminare a informaiei, pentru a permite utilizatorilor accesul on-line la resurse, pentru activarea procesului de creaie n format electronic, pentru promovarea i prezervarea digital a patrimoniului cultural naional i european n format electronic. Tendina dezvoltrii tehnologiilor informaionale n bibliotec este de neconceput fr o bibliotec digital, care trebuie s fie componenta de baz a unei biblioteci informatizate. n pofida diverselor abordri ale noiunii de bibliotec digital, noi o percepem n sistemul informaional, cuprinznd fonduri depozitare i active, catalogul resurselor electronice, interfaa aplicaiei i setul de resurse soft i hard care asigur pstrarea ndelungat i accesul rapid la aceste resurse. Cu prere de ru, noi nu putem spune c la moment avem biblioteci digitale. Ne aflm la stadiul incipient de acumulare a resurselor electronice, ne ocupm de cercetarea reglementar a documentaiei, participm la organizarea depozitrii resurselor electronice pentru studiere la distan. Crearea unei biblioteci digitale soluioneaz mai multe probleme. Una din cele mai importante este insuficiena literaturii tradiionale pentru asigurarea necesitilor beneficiarilor. Cauzele sunt diverse, de la simpla pierdere a crii, achiziionarea redus a noilor publicaii i conservarea documentelor aflate ntr-o stare avansat de deteriorare. Constituirea bibliotecii digitale are ca principal scop lrgirea accesului la informaie, conservarea, protecia i promovarea coleciilor. innd cont de dezvoltarea societii informaionale i cunoaterea la nivel avansat a noilor tehnologii de ctre utilizatori, bibliotecile digitale pot acoperi necesitile procesului de studiu al unei instituii de nvmnt superior cu materiale n format electronic. Din aceste motive ar fi binevenit crearea unei biblioteci digitale care ar conine publicaiile profesorilor instituiei respective. Biblioteca digital ar putea conine urmtoarele compartimente: ? manuale i alte materiale metodice ale instituiei; ? literatura cu tiraj redus; ? autoreferate i teze de doctor ale profesorilor; ? publicaii de referin editate n instituia respectiv (care conin informaii referitor la lucrri practice, teze anuale i teze de licen); ? lecii audio i video (conform curriculumului instituiei). Selectarea documentelor pentru biblioteca digital se face n conformitate cu suprasolicitrile de literatur, starea fizic a originalului i insuficiena exemplarelor. Poate fi fondat seciunea de autoreferate i teze de doctor cu respectarea restriciilor de copyright. Accesul la informaie l pot avea doar utilizatorii care au un oarecare statut n instituia corespunztoare: student, masterand, doctorand, lector ori colaborator, care sunt nregistrai i au carnet de cititor al bibliotecii. Un proces destul de important n formarea bibliotecii electronice l constituie digitizar ea documentelor. Aceasta din urm se refer la conversia unui element fie c este vorba de un text tiprit, un manuscris, o imagine, un sunet, un film sau o nregistrare video de la un format analog la un format digital. Digitizarea presupune captura d igital, transformarea din forma analog n forma digital, descrierea i reprezentarea obiectelor de patrimoniu i a documentaiei referitoare la acestea, procesarea,

53 3

54

Schema general a etapelor procesului de digitizare a documentelor asigurarea accesului la coninutul digitizat i prezervarea pe termen lung. Digitizarea const n: ? transpunerea unui document din format tradiional n format digital, prin diverse mijloace; ? organizarea documentelor digitizate n baz de date sau sisteme. Soluia aleas pentru digitizarea documentelor va fi compus dintr-un scanner cu alimentare automat a documentelor, un calculator pentru prelucrarea datelor, softul respectiv i, bineneles, operatorul uman. n cadrul procesului de digitizare se scaneaz fiecare pagin n parte, coninutul acesteia este nregistrat, apoi are loc rsucirea paginii ce urmeaz a fi scanat. O carte electronic poate fi stocat ca fiier n format PDF sau alt format care pstreaz la maximum forma originalului. Noile tehnici de digitizare, recent dezvoltate, combin n mod optim robotica, electronica digital i tehnica de calcul prin crearea liniei de digitizare care ofer n premier o soluie complet integrat. Cele dou avantaje majore ale liniei de digitizare sunt productivitatea foarte nalt i meninerea integritii fizice a crii supuse procesului de digitizare. Manipularea documentelor, transferul i digitizarea lor se fac n mod automat, asigurndu-se prezervarea fidel a coninutului informaiei precum i a formei originale a documentului indiferent de tipul acestuia (cri, reviste, colecii de ziare, manuscrise, fotografii). n octombrie 2002, firma elveian 4Digitalbooks ASSY, cea care a conceput Digitizing Line, a instalat un prim echipament de acest tip la Green Library, una dintre bibliotecile Universitii Stanford, California. Rezultat direct al unui prototip pentru formatul maxim A4, prima versiune industrial a lui Digitizing Line permite scanarea complet automat a volumelor sau a ziarelor pn la formatul A2. Echipamentul realizeaz n premier mondial ntoarcerea automat a paginii pentru ntreaga gam de formate de pagin. Bibliotecile Universitii Stanford au n total aproximativ opt milioane de cri digitizate printre care toate titlurile publicate de Stanford University Press, inclusiv conservarea lucrrilor ncepnd cu 1923. n prezent, sistemul Digitizing Line instalat la Stanford funcioneaz la capacitate maxim pentru a scana cteva mii de cri anual. Proiectul prin care s-a dezvoltat linia de digitizare la Biblioteca Universitii din Southampton se numete BOPCRIS. Una dintre principalele lui activiti este scanarea documentelor parlamentare, rare i istorice, folosind Digitizing Line, un echipament de nalt precizie, pentru prima dat folosit n iunie 2004 n Marea Britanie ntr-o bibliotec de cercetare i a doua din lume n acest domeniu. Simon Brackenbury, director de proiecte de digitizare la Southampton, afirm: ntr-un anume fel, acest proiect este un studiu de caz n automatizare. Linia de digitizare are o productivitate ridicat (scaneaz 600 pagini/or, astfel, avem posibilitatea s scanm 1 000 000 de pagini ntr-un an), permindu-ne scanarea unui numr mare de documente, ceea ce va face posibil accesul la documentele istorice (inaccesibile utilizatorilor pn n acel moment).

O alt unitate a Digitizing Line este instalat la Walck (lng Strasbourg), ntr-o secie de producie a companiei Infotechnique. Instalaia, mpreun cu altele trei, constituie un ansamblu menit s digitizeze mii de registre similare de formatulA2. Strategia de dezvoltare pentru 2004-2007 a Bibliotecii Centrale Universitare Carol I din Bucureti include crearea unei biblioteci digitale, constnd din publicaii periodice din domeniul biblioteconomic (articole realizate de ctre angajaii bibliotecii care sunt de acord s le ofere spre consultare on-line). Un alt obiectiv l reprezint digitizarea documentelor valoroase i a documentelor frecvent solicitate, ieite de sub incidena legii privind drepturile de autor (de exemplu, prima ediie a poeziilor lui Mihai Eminescu din 1884). n prezent 10 000 de pagini din coleciile speciale ale bibliotecii exist n format digital i vor fi fcute publice. n Republica Moldova a nceput s se acorde interes tot mai mare aciunilor de digitizare, n special a materialelor vechi, pentru a oferi acces mai mare i pentru a prezerva documentele n acelai timp. ns paii sunt deocamdat mruni i nu putem vorbi de nivelul atins de alte ri n acest domeniu. Un exemplu poate fi Biblioteca Naional Digital Moldavica, care ofer pentru prima dat acces integral la motenirea cultural scris, inclusiv cri, manuscrise, tiprituri vechi i rare, alte documente patrimoniale, n scopul conservrii, prezervrii coleciilor i accesului facil al utilizatorului la informaii, deschiznd noi ci de explorare a patrimoniului cultural naional. BND Moldavica este conceput ca o baz central de full-texte ale documentelor patrimoniale incluse n Registrul Memoria Moldovei, accesibil pe site-ul BNRM i concomitent ca un serviciu web de asigurare a accesului integrat la variantele numerice ale unor documente patrimoniale neincluse n registru, variante stocate pe serverele locale ale bibliotecilor i ale altor instituii deintoare de fonduri patrimoniale din Moldova. BND conine peste 100 mii de pagini digitizate, ase categorii de publicaii patrimoniale din fondurile BNRM: manuscrise; carte veche; publicaii periodice naionale vechi; hri; cri potale; exlibrisuri. Un alt exemplu poate fi Biblioteca Municipal B.P. Hadeu, care din 2007 a nceput digitizarea documentelor despre Chiinul vechi. La moment acest proces este la etapa de scanare i de descriere a documentelor digitale. Resursele digitale ale Bibliotecii tiinifice a ASEM. Conform Regulamentului cu privire la

Biblioteca electronic a ASEM, care n prezent este n proces de elaborare, activitatea de creare a coleciei electronice a publicaiilorASEM a nceput n anul 2005, n baza deciziei senatului. S-a pornit de la ideea c anume aceast parte component a coleciei constituie unica surs de informaii, necesar pentru asigurarea dezvoltrii efective a proceselor de instruire i de cercetare n cadrul instituiei. Publicaiile ASEM sunt resursele bibliotecii electronice n form de fiiere PDF, nregistrate i pe CD-uri i reflectate n catalogul electronic al bibliotecii. Fiierele prezint versiunea electronic (sau scanat, n cazul documentelor mai vechi) a documentelor, create n baza cerinelor pentru publicaiile tradiionale. Digitizarea resurselor proprii are dou direcii: prima, reprezint crearea coleciei electronice a tezelor de doctorat i a autoreferatelor, reflectnd rezultatele cercetrilor tiinifice, a doua crearea versiunilor electronice a materialelor didactice elaborate i editate n cadrul ASEM. Lucrrile privind formarea i dezvoltarea coleciei electronice a ediiilor ASEM au fost organizate ncepnd cu anul 2005 i realizate de ctre personalul Centrului Multimedia. La moment au fost prelucrate i puse la dispoziia utilizatorilor 485 documente (cri, manuale, programe, teste, disertaii, autoreferate, reviste economice, culegeri ale conferinelor etc.). Tezele i autoreferatele n format electronic sunt prezentate bibliotecii de ctre autori n baza unei decizii a Senatului ASEM. Bineneles, autorii doresc ca aceste resurse care reprezint arhiva electronic a instituiei s fie utilizate numai n cadrul reelei locale. Avantajele bibliotecii digitale n comparaie cu documentele tiprite: ? sigurana i posibilitatea de pstrare compact a informaiei; ? rezolvarea problemei de asigurare a procesului de studiu cu manuale i materiale didactice; accesul nelimitat la informaie, indiferent de plasarea fizic a documentului. Organizarea bibliotecii digitale necesit investiii materiale enorme i rezolvarea problemelor legislative. Astfel, pentru naintarea proiectului de creare a unei biblioteci digitale a instituiei de nvmnt superior, este necesar conlucrarea cu administraia instituiei, serviciul juridic, facultile, subdiviziunile responsabile de elaborarea i editarea resurselor informaionale avndu-se i acordul autorilor, profesorilor, lectorilor din instituia respectiv. Trebuie de menionat, c elaborarea noilor prototipuri de studii superioare, orientarea spre dezvoltarea studiilor inovative cu utilizarea diferitor tehnologii de instruire, cer de la bibliotecile instituiilor

5 35

superioare nu numai mbuntirea calitii servirii i perfec ionarea proceselor tehnologice, dar i schimbri importante n activitatea administrativ, care n cele din urm, nemijlocit influeneaz la mbuntirea imaginii instituiei. Referine bibliografice

56

1. Studiu de fezabilitate privind digitizarea, prezervarea digital i accesibilitatea on-line a resurselor bibliotecilor / Biblioteca Naional a Romniei. Bucureti, 2007. 2. Popescu, Aurelian-Ctlin. Prezervarea i conservarea patrimoniului documentar naional. Concept i dinamic: tez de doctorat. Bucureti, 2008. 3. Portalul Moldavica [resurs electronic]. Acces: www.moldavica.bnrm.md 4. Pop, Liviu Ovidiu. Dificulti n pstrarea

materialului digital pe termen lung: lucrare de diplom. Cluj-Napoca, 2009. 5. Enescu, Alexandra; Toma, Adriana. Biblioteca digital de la proiect la realitate /ABR. 2008 6. Repanovici, Angela. Conservarea documentelor vechi i rare prin metode digitale. Linie de digitizare. n: BuletinulAGIR. 2007, nr. 4, pp. 53-60. 7. Cheradi, Natalia. Asigurarea tehnologicoinformaional a bibliotecilor electronice n cadrul sistemului de instruire i cercetare. n: Conferina tehnico-tiinific a colaboratorilor, doctoranzilor i studenilor, 15-18 noiembrie 2007 / Univ. Tehn. a Moldovei. Ch.: UTM, 2007. Vol. 1, pp. 481-485. 8. [resurs electronic]. Acces: http://gazeta.library.nstu.ru/archive

E-LEARNING: RESURSE INFORMAIONALE PENTRU STUDENI


Lilia LUPAN, Biblioteca tiinific, ASEM Ritmul rapid al inova iilor, al schimbrilor tehnologice, ciclul scurt de via al serviciilor i tehnologiilor ridic noi provocri n faa salariailor i managerilor. Dezvoltarea tehnologiei informaionale ofer posibiliti foarte mari pentru utilizatorii si. E-mailul, pota vocal, video-conferinele, vor amplifica interaciunea interuman fr a mai fi nevoie de deplasri de cteva zile sau sptmni, perioad n care persoana respectiv i prsete circuitul profesional i familial. Descoperirea unor noi metode i tehnici, determin ca o parte de cunotinele, abilitile existente s devina depite, s necesite a fi schimbate i n modul acesta, s schimbe o parte important a culturii organizaionale implicate. Treptat se ncheag acum o teorie care s susin i s direcioneze practica educativ, orientat spre elaborarea principiilor nvrii eficiente dup material de pe suport tiprit, audio sau digital, susinut de interaciunea profesor-student, n condiiile promovrii studiului independent i colaborrii la distan. Mediul de comunicare rmne doar un suport nelipsit de importan, deoarece procesul de predare-nvare dimensioneaz diferit, accentul fiind ns pus pe dezvoltarea unor studii educative eficiente. Sistemul de nvmnt se cere transformat din sistem centralizat de instruire ntr-o sfer de servicii de instruire flexibil, dinamic, difereniat i deschis pentru schimbri operative, orientat spre student i necesitile lui. Se impune nvmntul permanent, deschis, la distan, umanizat, individualizat i actualizat, care devine realistic doar sub forma de eLearning. Instruirea computerizat care are loc prin utilizarea reelelor informaionale de internet sau de intranet se mai numete e-Learning. n sens larg, prin e-Learning se nelege totalitatea situaiilor educaionale n care se utilizeaz semnificativ mijloacele tehnologiei informaiei i comunicrii. Termenul, preluat din literatura anglo-saxon, a fost extins de la sensul primar, etimologic, de nv are prin mijloace electronice, acoperind acum aria de intersecie a ac iunilor educative cu mijloacele informatice moderne. n sens restrns e-Learningul reprezint un tip de educaie la distan, ca experien planificat de predare-nvare, organizat de o instituie ce furnizeaz mediat materiale ntr-o ordine secvenial i logic pentru a fi stimulate de studeni n maniera proprie. Medierea se realizeaz prin noile tehnologii ale informaiei i comunicrii, n special, prin internet.

Internetul constituie att mediul de distribuie a materialelor, ct i canalul de comunicare ntre actorii implicai. n Republica Moldova instruirea deschis la distan se afl la o etap iniial, puin dezvoltat. La ASEM sunt organizate, de ctre Centrul de dezvoltare economic i afaceri publice al Academiei de Studii Economice din Moldova, studii de recalificare profesional care se desfoar conform programei de nvmnt continuu, aprobat de Ministerul nvmntului al Republicii Moldova. Studiile sunt predestinate tuturor deintorilor diplomelor de licen din toate sferele de activitate, conductorilor de ntreprinderi, proprietarilor de ntreprinderi mici i mijlocii i celor care deja au finalizat studiile la una din specialitile cu profil economic. Pregtirea de baz const n predarea disciplinelor: finane i contabilitatea firmei; managementul afacerii; actuariat i riscuri n afaceri; studii de calificare profesional suplimentar la specialitatea informatic. Leciile se desfoar n limbile romn i rus i sunt bazate pe tehnologia nvmntului la distan ,,Course Management System Moodle. La finele studiilor se nmneaz Diploma de recalificare profesional, eliberat de Academia de Studii Economice din Moldova. Mai multe sisteme de e-Learning ofer acces la articole, cri electronice, baze de date, precum i oportuniti extinse de nvare fr s se fac apel la sprijinul bibliotecarului. n aceast situaie bibliotecarii trebuie s se implice n aceste proiecte, pentru promovarea e-resurselor. n cadrul conferinelor IFLA problema impactului eLearningului asupra bibliotecilor a constituit un punct important pe ordinea de zi, fiind abordate probleme legate de suportul oferit de biblioteci pentru studeni la distan; impactul e-Learningului n pregtirea personalului bibliotecilor; predarea i nvarea n mediul electronic. S-a ridicat i problema mbuntirii relaiei dintre e-Learning i biblioteca digital i dac aceasta din urm poate constitui un rspuns la provocrile lansate de e-Learning, fiind necesare existena resurselor full-text digitale (e-books, epapers etc.). Caracteristica dominant a nvmntului la distan este munca individual i independent a studentului, asistat i ndrumat de profesori. Instituiile i dasclii controleaz furnizarea educaiei, n timp ce studentul este responsabil cu nvarea. Profesorii care monitorizeaz pregtirea studenilor pe durata cursului verific prezen a cursan ilor,

monitorizeaz ntrebrile studenilor, conduce teste, verific performanele studenilor, acord consultaii, fie n cadrul unor dezbateri comune, fie prin e-mail, fax, telefon etc. Avantajele unui sistem de e-Learning: ? permite familiarizarea studen ilor sau persoanelor individuale cu noile tehnologii informaionale i comunicaionale; ? are capacitatea de a pune la dispoziia studentului mai multe resurse de nvare, permind totodat conectarea acestora cu o comunitate educaional global; ? materialul este centrat pe student i pe nivelul de cunotine ale acestuia; ? accesibilitate mai mare (oricine, oriunde, oricnd); ? ritm propriu de nvare, confortabilitate, reducerea consumului de timp i a cheltuielilor de deplasare n campus; ? independen n timp i spaiu; ? interaciune neconstrngtoare i liber cu profesorul, feedback prompt, relaie pedagogic individualizat. ntr-adevr, nvmntul la distan stimuleaz nvarea individual a studentului, deoarece n acest proces el dispune de o libertate maximal, care sporete motivaia pentru nvarea de sine stttor; studenii devin mai responsabili de traiectoria lor educaional. Totodat, nvmntul la distan ofer o accesibilitate i confortabilitate mai bun; utilizatorul poate nva n propriul su ritm, poate hotr singur data i ora la care s se implice n activitatea de instruire (oricnd dorete), ignornd graniele spaiale (oriunde s-ar afla), controlndu-i rapid progresele, beneficiind de un feedback rapid i permanent. La rndul lor, profesorii se pot concentra pe domeniile lor de activitate, pe dezvoltarea materialelor educative i pot colabora ntre ei pentru a oferi legturi ntre diversele domenii. Apare posibilitatea acomodrii rapide la schimbrile i noile cunotine din diverse domenii, devine posibil actualizarea continu a cursurilor, precum i reproiectarea rapid, iar utilizatorii pot lua cunotin n mod curent de cele mai noi modificri. Subliniem faptul c n cadrul Sistemului de eLearning, aplicabil la unele universiti, se are tot mai mult n vedere iniierea studenilor n domeniul tehnologiei informaiei i comunicrii, cu accent pe posibilitatea utilizrii acestor tehnologii n instruire i nvare. Astfel, au fost create condiii pentru accesul gratuit la internet.

5 37

E-Learningul ca form nou de organizare a nvmntului ce utilizeaz, n temei, facilitile de comunicare, informare i cooperare oferite la nivel public de reeaua internet, iar la nivel privat de intranet, care asigur o transparen total a procesului de studii, o operativitate nalt, diminuarea lucrului de rutin, creterea nivelului de calitate. Fiecare student de la nvmntul deschis la 587 distan i fiecare cadru didactic vor dispune de un cont pe unul dintre servere, cu acces autorizat, avnd un spaiu de gestiune a fiierelor, de publicare web, un cont de e-mail, chat, forum, conform cerinelor aprobate de instituia organizatoare. Fiecare va avea acces la o serie de materiale electronice, multimedia, biblioteci digitale i referine la materialul de studiu, inclusiv din biblioteci reale i virtuale etc. nvmntul la distan este finanat din: ? surse bugetare prevzute pentru nvmntul deschis la distan; ? taxe de studii percepute n condiiile legii; ? mijloace provenite din proiecte internaionale; ? alte surse de finanare n condiiile legii (surse alocate de agenii economici, din fondul de omaj etc.) Este de menionat rolul important al unor cursuri gratuite deschise la distan n scopuri de marketing, de iniiere n domeniul informaticii i de familiarizare privind cultura informaiei etc. Rspndirea tot mai semnificativ a instruirii la distan, asistat de calculator, reele de comunicaii, internet, reprezint mutaii majore care au loc n nvmnt i trebuie ct mai urgent realizate. Rmne ca noi, bibliotecarii, s devenim mai competeni, mai contieni, s ne organizm mai bine, s fim mai responsabili, fa de necesitile educaiei, instruirii i nvmntului, care necesit a fi adaptate la cerinele lumii moderne, nnoite att din punctul de vedere al

coninutului i al mijloacelor de instruire, ct i al celui informaional, al formelor organizatorice. E timpul s trecem de la declaraii la aciune. Se impune o colaborare, o cooperare i mobilizare mai intensiv a conducerii de toate nivelurile pentru accelerarea informatizrii nvmntului, mbuntirea predrii, creterii culturii informaiei i pregtirii mai eficiente a cetenilor Republicii Moldova pentru activitate n societatea informaional. n concluzie, menionm c actualmente nvmntul din toat lumea trece printr-un proces de profund modernizare, n primul rnd, datorit tendinelor i politicilor de utilizare a mijloacelor informatice i a celor telecomunicaionale n pregtirea, desf urarea orelor i evaluarea cunotinelor. Aici se nscrie explorarea tuturor oportunitilor i posibilitilor utilizrii computerului i a internetului n formarea deschis, la distan, care i la noi, n Republica Moldova, vor trebui valorificate pe deplin pentru a dezvolta un e-Learning competitiv la nivel european, pentru a face fa aspiraiilor de aderare la Uniunea European. Bibliografie 1. Palade, I. nvmntul deschis la distan imperativ al timpului. n.: Didactica Pro. 2002, nr. 3-4, pp. 28-31. 2. Zamfir, G. E-Learning infrastructura educaional. n: Informatica economic. 2000, nr. 1, pp. 75-83. 3. Bragaru, T. nvmntul electronic deschis la distan: repere de organizare i funcionare. n: Studia Universitatis. Seria: tiine exacte i economice. 2007, nr. 9, pp. 85-90. 4. www.ase.md 5. http://moodle.org 6. http://www.detc.org

MISIUNEA BIBLIOTECII I PREZERVAREA DIGITAL A DOCUMENTELOR


Aliona PROCA, Parascovia GOLOVCO, Biblioteca tiinific, ASEM nc din Antichitate, una dintre funciile foarte bine conturate ale bibliotecii conservarea a fost perceput ca o misiune fundamental pentru transmiterea patrimoniului documentar generaiilor viitoare i pentru garantarea accesibilitii lui. De-a lungul timpului, odat cu evoluia suporturilor i a tehnicilor de scriere, noiunea de conservare a cunoscut, n mod firesc, i ea o evoluie constant. n mod concret, n biblioteci, accentul a fost pus pe restaurarea documentelor rare i valoroase degradate, conservarea fiind cunoscut doar ca tratament curativ. ncepnd din anii `80 ai secolului trecut, s-a dezvoltat o nou concepie, cea de conservare preventiv. Aceasta s-a generalizat puin cte puin pentru a ajunge, n ultimii ani, la contientizarea real a importanei sale indubitabile n toate instituiile ce au misiunea de a pstra valori documentare: biblioteci, arhive, muzee. Evolund, conservarea preventiv a deschis calea unui concept mai generos: prezervarea. Prezervarea, termen care apare i care devine referenial din 1990,

este o abordare integrat i sistemic a diverselor misiuni patrimoniale ale unei biblioteci, o real strategie care are n vedere consideraiile tehnice puse n practic prin conservarea preventiv. Prezervarea face parte din politica managerial a oricrei instituii care are ca obiect conservarea. Bibliotecile i arhivele au fost primele inte pentru procesul de prezervare i ambele tipuri de instituii includ prezervarea, fiind una din funciile lor de baz. Multe din marile biblioteci i arhive i-au constituit programe privitoare la prezervarea materialelor tradiionale care necesit alocri de resurse n mod regulat. Una din modalitile de prezervare a documentelor tradiionale n scopul conservrii coleciilor i accesului facil al utilizatorului la informaii este digitalizarea, procedeu folosit deja n multe biblioteci din lume. Primele nceputuri n conversia digitizat a coninutului crilor implicau dezmembrarea volumului, prin desprinderea paginilor, urmat de transferul lor ntr-un scanner cu alimentator automat. Dezavantajul major l reprezenta degradarea inevitabil a volumului. Singura alternativ care permitea prezervarea integritii volumului era digitizarea, prin captarea imaginilor sau a textului prin ntoarcerea manual a paginilor, un procedeu n general lent i costisitor. Pe plan mondial, proiectele de digitizare atrag tot ma i muli cercettori, ingineri, specialiti n calculatoare sau n tiina informrii i comunicrii. Interesul mare n aceast direcie se explic prin fondurile substaniale care au nceput s fie investite n acest tip de cercetare de ultim or. Noile tehnici de digitizare, recent dezvoltate, combin n mod optim robotica, electronica digital i tehnica de calcul prin crearea liniei de digitizare care ofer o soluie complet integrat. Manipularea documentelor, transferul i digitizarea lor sunt automate, asigurndu-se prezervarea fidel a coninutului informaiei precum i a formei originale a documentului indiferent de tipul acestuia (cri, reviste, colecii de ziare). Prezervarea documentelor pe suport digital este procesul care are ca scop s devin o certitudine faptul c documentele create electronic, folosind sisteme i aplicaii ale computerelor din zilele noastre vor putea fi folosite i peste o perioad de la zece pn la o sut de ani, atunci cnd sistemele i aplicaiile care au fost folosite pentru a crea i a citi aceste documente nu vor mai exista, nu vor mai fi utilizate. Prezervarea documentelor digitale nu se ocup doar de prezervarea acelei niruiri de bii care formeaz documentul, este necesar i citirea, descifrarea, interpretarea biilor pentru ca documentul

s supravieuiasc i s poat fi folosit. Fr ca documentul s fie citit, tradus n cuvinte, imagini, acea niruire de bii reprezint doar o serie fr neles de 1 i 0. n decursul procesului de prezervare, problemele contextului, coninutului, structurii, nfirii i transformrilor suferite de acest tip de documente trebuie luate n considerare. Exist multe tipuri de documente pe suport digital i fiecare tip de document pune diferite probleme i impune cerine distincte de prezervare. Exist o diferen ntre documentele pe suport de hrtie i cele multimedia, pe suport digital. Orice document pe suport de hrtie poate fi perceput, citit, neles cu ajutorul celor cinci simuri ale omului, pe cnd cele pe suport digital nu pot fi citite, nelese fr ajutorul computerului, prin mbinarea hardware i software. Din aceast cauz, viteza, intervalul foarte scurt n care tehnologia se uzeaz moral face din prezervarea documentelor pe suport digital o problem important pentru noi toi. Documentele digitale sunt dependente de software-ul care a fost creat la nceput cu scopul de a le descifra, a le vizualiza, a le expune, a le citi. Cnd software-ul este depit poate chiar la un interval de civa ani, problema se pune cum s citim, s deschidem acel document fr a folosi aplicaia software original. Este puin probabil ca versiunile ulterioare sau diferitele versiuni ale aplicaiilor originale s citeasc, s afieze documentul la fel, n acelai mod i acest lucru poate avea drept consecin schimbri ale documentului, schimbri care afecteaz i integritatea din punct de vedere arhivistic al acestuia. Unele date se pot pierde definitiv, iar, n alte cazuri, unele informaii pot fi ctigate, scoase la iveal. Exist, de asemenea, imposibilitatea de a putea compara o versiune original cu cea nou, aa c unele schimbri pot trece neobservate. n funcie de natura documentului i modul n care este folosit, aceste schimbri pot crea probleme la fel de grave ca pierderea sau afectarea coninutului informaiei. Chiar i sistemul unui simplu computer folosete diferite aplicaii software. Pentru fiecare aplicaie pot exista diveri fabricani care s ofere diferite versiuni i aplicaii software. Frecvena cu care apar pe pia noile versiuni software cu noi caracteristici i completri (de exemplu: aplicaia Word a companiei Microsoft), care nu sunt ntotdeauna compatibile cu cele produse anterior, reprezint o alt problem ce apare n procesul de prezervare.

5 39

60

Sunt frecvent menionate cteva strategii de prezervare a documentelor pe suport digital: 1. Conservarea tehnologic. Una dintre primele metode folosite a fost de a pstra, a conserva tehnologia necesar accesrii documentelor originale pentru perioada n care aceste documente sunt cerute. Acest procedeu este costisitor i complex din punct de vedere tehnologic, chiar dac, n practic, multe corporaii folosesc aceast strategie. Durata de via, perioada de folosire a hardware-ului i software-ului este scurt i componentele de care este nevoie pentru folosirea acestora devin din ce n ce mai greu de gsit, n condiiile n care productorii nceteaz s mai fabrice aceste componente depite, care nu se mai cer pe pia i care nu mai sunt utilizate pe scar larg. Numrul componentelor care mai pot fi folosite pentru a citi, a vizualiza documente, fiiere mai vechi, continu s scad, din cauza faptului c durata de via a documentelor este sczut la fel cum scade, dispare i priceperea, ndemnarea de a folosi, de a opera cu hardware-ul i software-ul respectiv. 2. Imprimarea pe hrtie este, de asemenea, unul dintre primele mijloace de prezervare care sunt utilizate i n prezent, dei imprimarea tuturor documentelor nu reprezint o metod viabil dect pentru puine documente, din cauza c unele caracteristici funcionale i structurale pe care le avea documentul iniial, n form digital se pierd. Se pot pierde i unele informaii. Bazele de date nu au fost create pentru a fi imprimate i orice versiune imprimat este doar o vizualizare selectiv a bazei de date i nu un format conservat. Imprimarea pe hrtie este folosit deseori ca o soluie provizorie, pentru perioada n care se caut o soluie digital. 3. Emularea. Teoria din spatele acestui procedeu este aceea c singura modalitate de a asigura autenticitatea i integritatea documentelor pe o lung perioad de timp este ca n continuare s fie posibil accesul la document n mediul original al acestuia: sistemul de operare i aplicaia software. Aceast cerin poate fi ndeplinit conservnd nu doar documentul, ci i o specificare auxiliar, care s conin destule detalii despre mediul electronic original, pentru ca acesta s poat fi recreat n viitor, pe un computer cu o configuraie diferit, dac va fi necesar. Unii specialiti cred c acest procedeu este prea complicat i posibilitatea de a da gre este destul de mare. Nu exist garanii c se va putea recrea ntreg mediul computerului ce a creat un document, pentru a putea fi folosit de ctre un computer din viitor, ntruct nu se tie cum vor fi acele computere. Fiind experimentat cu succes n alte domenii, ar putea fi

totui singura modalitate de a pstra baze de date complexe, documente multimedia. 4. XML. Este prescurtarea pentru eXtensive Markup Language, un limbaj bazat pe text pentru a descrie structura i funcionalitatea datelor. Datorit faptului c are ca baz textul, poate fi citit de ctre oameni i este creat, n primul rnd, pentru a fi folosit n procesele informatice. Este un standard deschis, definit de ctre Consoriul World Wide Web i este independent de orice tip de hardware sau sistem de operare. Conversia documentelor ntr-un format XML poate fi privit ca extensie a metodei migrrii. Este considerat cel mai promitor format de date pentru arhivare i interoperare i merit s fie considerat o metod pertinent de prezervare. Exist o diversitate de mijloace prin care XML poate fi utilizat n arhivarea electronic, fiind folositor mai ales n stocarea metadatelor i n relaionarea acestora cu fiierele de date pentru a forma un document. 5. Migrarea. Este cea mai folosit metod de prezervare. Migrarea reprezint un set de servicii organizate n scopul realizrii transferului periodic al materialelor digitale de la o configuraie hardware / software la alta sau de la o generaie de tehnologie de calculatoare la alta. Aceasta este o definiie larg acceptat. Se disting cinci modaliti fundamentale de aplicare a strategiei de migrare: schimbarea mediului de stocare a documentului; schimbarea formatului documentului; introducerea standardelor n strategia de prezervare; construirea de ci de migrare; folosirea centrelor specializate n procesare. Conceptul de prezervare digital nglobeaz materialul care i ncepe viaa n form digital, dar i materialul convertit de la mediul tradiional la cel digital. Prin prezervare digital se nelege planificare, alocare de resurse, aplicarea metodelor de prezervare i a tehnologiilor necesare pentru ca informaia electronic s fie continuarea pe linie valoric a documentului original. Prezervarea resurselor intelectuale, culturale i ale cunoaterii stocate n forme tradiionale, reprezentnd fundamentele cercetrii i nvrii umane, necesit concepii elaborate cu mare atenie. Se estimeaz c zeci de milioane de volume de valoare, din care nu puine sunt unicate, ateapt n biblioteci, necesitnd tratament de prezervare pentru a supravieui noului secol. Mii de depozite nu au asigurate modaliti de protecie n calea dezastrelor sau echipamente de control al mediului pentru a preveni pierderi catastrofale ale valorilor pe care le dein. Soluiile de

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11)


succes i utilizarea n mod curent a metodelor de prezervare bine stabilite aparin statelor dezvoltate. Este necesar ns folosirea unor norme generale, ridicate la rangul de standarde internaionale, cu privire la metodele de prezervare, impunnd aplicarea unui minim absolut necesar n statele cu mijloace modeste. Asociaiile, federaiile internaionale ce-i desfoar activitatea n vederea conservrii informaiei indiferent de suport, peste timp, trebuie sa aib aceast obligaie moral. Bibliotecile sunt i vor fi parteneri de baz n procesul instructiv-educativ i trebuie s ofere servicii noi. Linia automatizat de digitizare vine n sprijinul oferirii de documentaie on-line selectat i n concordan cu programele analitice. Cercetrile vor optimiza procesele de scanare, de tratare a imaginilor, de catalogare etc. pentru a rezolva att conservarea publicaiilor, ct i calitatea documentelor electronice oferite. Referine bibliografice 1. Nastas, Valentina. Structura i coninutul unei biblioteci digitale [resurs electronic]. Acces: http://library.utm.md/lucrari/Tipografia/BIBLIOTECA/ Conferinte/2008/Structura_si_continutul_unei_bibliot eci_digitale_DS.pdf 2. Popescu, Aurelian Ctlin. Prezervarea digital ca o provocare a prezentului i o necesitate a viitorului [resurs electronic]. Acces: http://www.lisr.ro/6popescuau.pdf 3. Popescu, Aurelian Ctlin. Prezervarea i restaurarea documentelor n biblioteca modern [resurs electronic]. Acces: http://www.bcub.ro/ continut/unibib/popescu_aurelian.php 4. Repanovici, Angela. Conservarea documentelor vechi i rare prin metode digitale. Linie de digitizare. n: BuletinulAGIR, 2007, nr. 4, pp. 53-61.

6 31

Atelier profesional:
BIBLIOTECA DE COLEGIU / DE COAL PROFESIONAL N DIALOG CU FENOMENUL BIBLIOTECA 2.0

(comunicat)
n conformitate cu programul Conferinei anuale a ABRM, n data de 11 noiembrie 2010, s-au desfurat, n sediul Bibliotecii Colegiului de Informatic din Chiinu, lucrrile seciunii Biblioteci de colegiu i coli profesionale cu tema Biblioteca de colegiu / de coal profesional n dialog cu fenomenul 2.0. Scopul ntrunirii a fost de a aduce la cunotina bibliotecarilor de colegiu i de coli profesionale informaii privind derularea micrii de nivel naional Biblioteca 2.0 o nou generaie de biblioteci, lansat n anul 2010 pentru toate tipurile de biblioteci din republic n cadrul Seminarului naional al BNRM, n baza unor experiene concrete ale unor biblioteci, ce se afl n fruntea acestei micri de implementare a aplicaiilor W eb 2.0, raportate la viziunile occidentalit ii informaionale n domeniul biblioteconomic. Acest subiect se ncadreaz n genericul Conferinei anuale a ABRM prin faptul c utilizarea aplicaiilor Web 2.0 de ctre biblioteci n scopul promovrii, modernizrii i diversificrii serviciilor, dotrii acestora cu echipament tehnic necesar, cu programe, cu acces nelimitat la internet, contribuie, n cele din urm, la asigurarea accesul deschis la cunotine, aceasta nlesnind promovarea progresului durabil n societate. Seciunea a gsit de cuviin s informeze acest segment de bibliotecari despre aceast oportunitate Web 2.0, pe care ne-o ofer internetul, pentru a fi la curent cu ceea ce se ntmpl n comunitatea infodocumentar de la noi, dar i din strintate, innd cont de faptul c posibilitile de informare n domeniul profesional sunt limitate la aceast categorie de bibliotecari. n cadrul atelierului au fost aduse la cunotin aciunile realizate de Seciunea ABRM n anul 2010, precum i strategiile acesteia pentru anul 2011. La ntrunire au luat parte 23 de bibliotecari de colegiu, 13 bibliotecari din coli profesionale i de meserii, 3 bibliotecari colari, 8 din bibliotecile publice, 4 din bibliotecile universitare, n total 51 de bibliotecari. Lucrrile atelierului au fost deschise de efa bibliotecii Colegiului de Informatic dna V. Tanaciuc i de directorul acestei instituii dl. V. Zavadschi, care s-au adresat cu un cuvnt de salut i au fcut o scurt incursiune n istoricul acestei instituii, care n aceast toamn a mplinit 45 de ani de la nfiinare, dup care a urmat un moment omagial. Programul atelierului a cuprins comunicri i dezbateri pe marginea mai multor subiecte cum ar fi: ? A tri i a munci ntr-o Lume 2.0 (T. Ambroci), prin care s-a ncercat a rspunde la ntrebrile: Ce

62

presupune termenul Lumea 2.0, conceptul Web 2.0? Care sunt caracteristicile acesteia, care sunt cele mai importante tehnologii ale Bibliotecii 2.0? i Ce anse au bibliotecile de colegiu i coli profesionale pentru a face parte din Lumea 2.0. ? Practici Biblioteca 2.0 la Universitatea Pedagogic de Stat Ion Creang (A. Negur, ef, Serviciul automatizare-informatizare, Biblioteca tiinific a Universitii Pedagogice de Stat I. Creang), n cadrul creia au fost prezentate cteva experiene reuite n contextul aplicaiilor Web 2.0. ? Oportunitile Bibliotecii 2.0 pentru procesul de instruire i cercetare tiinific (E. Stratan, ef, Serviciul cercetare, asisten de specialitate, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat Alecu Russo din Bli ). ? Patrimoniul municipal n prezentare virtual (T. Baltag, Centrul de Informare i Documentare Chiinu, Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu). ? Informatizarea bibliotecii de colegiu: activiti de advocacy (G. Doni, ef, Serviciul asisten de specialitate i cercetri, BCU ). ? Voluntariatul versus Biblioteca 2.0 (M. Cebotari, bibliograf principal, Filiala Ovidius, Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu), audiena lund cunotin de definiia, cadrul legal, principiile de baz, importana i componentele implementrii voluntariatului, dar i de experiena implementrii voluntariatului la Biblioteca Ovidius n cadrul programului Prietenii bibliotecii, n special, n baza conceptului Biblioteca 2.0. Remarcabil a fost intervenia dnei Larisa Gologan, reprezentant al Consiliului Biblioteconomic Naional, care a informat audiena despre activitatea CBN, despre proiectele de viitor i modificrile documentelor de reglementare a activitii infodocumentare ce urmeaz s se produc n timpul apropiat, despre prioritile anului 2011 etc. Participanii au fost interesai de toate aspectele puse n discuie, solicitnd ca la unele subiecte, s se organizeze seminare practice aparte. S-a fcut o prezentare a activitii seciunii din anul precedent i s-au menionat propunerile pentru aciunile din anul viitor. Participanii au apreciat activitatea Seciunii biblioteci de colegiu i coli profesionale a ABRM ca fiind eficient, solicitnd i pentru anul viitor s acorde o atenie deosebit problemei de formare continu a

bibliotecarilor din reea i acordrii asistenei de specialitate acestora, n special n problema alfabetizrii privind utilizarea tehnologiilor informaionale. O problem acut abordat n cadrul discuiilor din pauz a fost lipsa calculatoarelor n bibliotecile de colegiu i de coli profesionale i lipsa unui program de informatizare, participanii solicitnd implicarea Asociaiei Bibliotecarilor n problema dotrii tehnice cu calculatoare conectate la internet i cu soft de bibliotec a acestor instituii infobibliotecare. Concluzii Propuneri pentru conducerea ABRM din partea bibliotecarilor de colegiu i de coli profesionale: 1. Implicarea ABRM n problema dotrii bibliotecilor de colegiu cu computere, conectare la internet i cu soft (sensibilizarea forurilor superioare prin scrisori, adresri etc.). 2. Implicarea ABRM n soluionarea problemei privind plata pentru condiii nocive pentru bibliotecarii din nvmnt la MET; dup exemplul Ministerului Culturii al RM. 3. Repartizarea ctre noii membri ai ABRM, dar i ctre ali bibliotecari, ce au aderat pe parcursul anilor precedeni, a legitimaiilor de membru alABRM. Pentru anul 2011 s eciunea i stabilete obiectivele: ? formarea profesional continu a bibliotecarilor din colegiu i coli profesionale n corespundere cu noile rigorii i schimbri din domeniul informaiei prin organizarea reuniunilor profesionale, diseminarea informaiilor din domeniul infodocumentar etc.; ? aciuni de cercetare a situaiei din bibliotecile colilor profesionale i de meserii: chestionare, vizite de documentare, analize, statistici etc.; ? aciuni de sensibilizare a forurilor superioare privind informatizarea bibliotecilor de colegiu i de coli profesionale; ? promovarea aciunilor de utilizare a muncii de voluntariat n bibliotecile de colegiu i coli profesionale n scopul diversificrii serviciilor, formrii i dezvoltrii culturii informaionale a bibliotecarilor i utilizatorilor, inclusiv, n domeniul tehnologiilor informaionale. Tatiana AMBROCI, preedintele comisiei Biblioteci de colegii i coli profesionale

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11) BIBLIOTECA COLEGIULUI DE INFORMATIC LA 45 ANI: REFLECII ISTORICE
Viorica TANACIUC, ef bibliotec, Colegiul de Informatic, Chiinu Fiecare instituie de nvmnt deschis se impune prin rolul su de a dezvolta i a menine activitatea educaional. Colegiul de Informatic din Chiinu marcheaz n acest an de studii un jubileu de 45 de ani. Ca instituie de nvmnt a fost ntemeiat n anul 1966, n fosta cldire a colii de Vinificaie din Chiinu, sectorul Botanica, una din cele mai vechi cldiri din republic ce reprezint un monument istoric. Vocaia profesional i cultul calitii formeaz o constant de-a lungul ntregii istorii a instituiei, care a activat succesiv sub denumirea de: ? Tehnicumul Industrial Economic din Chiinu, cu un contingent de 718 studeni la secia de zi i 139 studeni cu studierea fr frecven la urmtoarele specialiti: p lanificarea la ntreprinderile industriei alimentare; contabilitate; merceologie, aprovizionarea tehnico-material; mecanizarea evidenei i a lucrrilor de calcul. Unele din ele s-au meninut i pn n prezent. Reformele naionale n domeniul politic, economic, cultural au condus la o schimbare n toate domeniile, inclusiv n nvmnt. Avalana informaional are un mare impact asupra procesului de instruire i intervine necesitatea pregtirii specialitilor cu studii medii de specialitate pentru unele domenii ale economiei naionale ca: informatic, drept, finane, secretariat i birotic, turism. ? n 1990 se schimb denumirea instituiei prin hotrre de guvern n Liceul Republican de Informatic. ? n 1991 redenumire n Colegiul Republican de Informatic. ? n 2003 instituia capt titulatura actual Colegiul de Informatic din Chiinu. De la fondare i pn n prezent, instituia i desfoar activitatea cu profesioniti n domeniu, oameni cu temeinic coloan vertebral, care pledeaz pentru educarea destoinic a tinerii generaii. Dovada calitii procesului de nvmnt sunt rezultatele olimpiadelor zonale i republicane, examenele de bacalaureat, statistica admiterii n nvmntul superior. Mndria colegiului de-a lungul timpului sunt discipolii acesteia, care au devenit personaliti importante i care contribuie la dezvoltarea nvmntului i culturii naionale. sunt nume cu rezonan naional: Grigore Belostecinic, Andrei Chriac, Vitalie Groza, Oleg Grbu, Ion Capan i alii. Lucian Blaga meniona c nvmntul este cheia care deschide poarte bibliotecilor. Inconfundabil c o instituie de nvmnt fr bibliotec nu ar putea fi conceput. Astfel c, n anul 1966, n luna iulie, i-a nceput activitatea biblioteca colegiului n localul actual, cu o suprafa total de 341 m2, constituit din sala de lectur cu o capacitate de 100 locuri, sala de mprumut la domiciliu i depozitul de manuale. Conform nregistrrilor documentare din primul an, cu susinerea conducerii instituiei (directorul Vasile Catan), s-a format i completat fondul de carte al bibliotecii cu 5523 volume. Colecia includea 1340 volume de manuale, 1222 volume de literatur socialpolitic i 874 volume de literatur beletristic. Predomina literatura n limba rus. Sursele de completare erau colectura pentru biblioteci, librriile, serviciul Cartea prin pot. Transformrile n statutul instituiei precedate de schimbrile la nivel naional, schimb i politica de dezvoltare a bibliotecii. Cel mai important aspect al activitii bibliotecii, care persist prin ani, este constituirea i dezvoltarea coleciei. n perioada anilor 1993-1997 fondul de carte se completeaz considerabil, colecia bibliotecii numr deja 82 157 volume de documente, provenite din achiziii i donaii. Concomitent au urmat casrile masive (anul 1993, 1994 35 981 volume au fost excluse din fond, acestea constituind manualele de specialitate n limba rus). Actualmente biblioteca colegiului, cu un fond de 63 698 volume, dispune de un important cmp informaional pentru beneficiari, constituit din literatur didact i co-metodic, literatur de specialitate, beletristic, colecii de referin, cutnd s rspund cerinelor elevilor i profesorilor. Factorii benefici pentru constituirea calitativ a coleciilor sunt alocarea su rselor financiare extrabugetare i donaiile de carte. Se duce o politic de achiziie echilibrat din partea direciei colegiului i

6 33

64

se aloc surse financiare suficiente. Biblioteca perfecioneaz politica de completare a coleciilor i ncearc s introduc noi servicii n beneficiul cititorului. Anual coleciile bibliotecii se completeaz cu peste 3500 de volume, incluznd i publicaiile periodice naionale i strine, ce constituie 32 de titluri. De-a lungul anilor biblioteca s-a remarcat prin diverse aciuni: ? organizarea seminarului republican: Modernizarea bibliotecii de colegiu imperativ al timpului (2006); ? colaborarea bibliotecar-elev realizat prin orele de Cultu r i nformaional , unde cunotinele biblioteconomico-bibliografice sunt promovate prin aciuni privind integrarea elevilor din anul nti n comunitatea cititorilor, ei cptnd aptitudini de lucru cu cartea, de gsire i selectare a informaiei, de cunoatere a spaiilor bibliotecii; ? punerea n scen a spectacolului muzicalliterar Plecciune ie, femeie pe pmnt dedicat srbtorii de 8 Martie; ? susinerea i implicarea consecvent n campania de promovare a lecturii A citi e la mod, prin expoziii, prezentri de carte, ntlnirile cu scriitori, discuii tematice, biblioring; ? coparticiparea la Conferina tiinific Uniunea European vectorul schimbrilor (2009); ? biblioringul Sunt mndru c sunt cetean cu implicarea anual a grupelor de la diferite specialiti n scopul educrii tinerii generaii prin cunoaterea legislaiei fundamentale. ntotdeauna valorile principale ale bibliotecii au fost sursele infodocumentare, beneficiarii i desigur bibliotecarii. Formele i metodele de activitate tradiionale se perfecioneaz i se dezvolt prin expoziii, buletinele achiziiilor noi, care sunt difuzate la catedre. Se desfoar Sptmna catedrelor, Zilele bibliotecii n vederea popularizrii eficiente a achiziiilor noi i a documentelor de specialitate, unde

desfurm activiti de informare privind sursele intrate, modalitatea de gsire a informaiei necesare. Un tezaur valoros al bibliotecii l constituie colecia de carte rar, care cuprinde documente importante ce dateaz cu anii 1897, 1912 cu referire la tematica de specialitate pentru contabilitate, merceologie, drept. Colecia Crile cu autograf include volume ale personalitilor marcante din ar, care au fost oaspeii bibliotecii la diverse activiti i ntlniri, organizate de colectivul bibliotecii, profesori i care ne-au donat lucrri ale creaiei lor (Nicolae Dabija, Vasile Romanciuc, Boris Dru, Ion Iachim, Gheorghe Colun, Gheorghe Madan, Tudor Osoianu, Claudia Furdui i alii).Tendina de informatizare a instituiei influeneaz n plan pozitiv i sectorul bibliotecii. n anul 2002, biblioteca este dotat cu dou computere, imprimant, xerox, iar mai trziu cu mobilier nou n sala de lectur i conectarea la reeaua de internet. De asemenea, se preconizeaz asigurarea cu ase staii de lucru pentru satisfacerea deplin a cererii utilizatorului. Insistm pentru achiziionarea unui soft n bibliotec i nelegem c dezvoltarea tehnologic impune bibliotecarul s manipuleze nu numai cu sursele tradiionale deinute, dar i cu surse noi bazate pe tehnologiile moderne. Timp de patru decenii i jumtate n acest lca au lucrat specialiti, care s-au consacrat cu druire i dragoste profesiei. Actualmente activm patru persoane (Lidia Guanu, Natalia Eanu, Vasilisa Gaigulean), toate cu studii superioare de specialitate i cu un impuntor stagiu de activitate cimentat cu profesionalism, corectitudine, competen, druire i optimism. ntr-un an aniversar pulsm n ritmul schimbrilor i le acceptm cu sperana de continu conlucrare dintre bibliotecar, profesor i elev spre a deveni un specialist competent, informat i educat, iar averea spiritual pe care o deinem s fie tot mai valoroas i n continu cretere.

A TRI I A MUNCI NTR-O LUME 2.0


Tatiana AMBROCI, Biblioteca Colegiului de Construcii Dezvoltarea spectaculoas a tehnologiilor de informare i comunicare, modernizarea rapid a reelei globale de internet au schimbat lumea, au schimbat comunicarea interuman, dar, mai ales, au schimbat totalmente cile i metodele de diseminare a informaiei, influennd toate domeniile i sferele de activitate. Toat lumea folosete pota electronic, telefonul mobil, IM, reele de socializare: Facebook, Flickr, Skype, YouTube, MySpace etc. Tehnologiile ofer posibiliti uluitoare de a gsi informaia. n acelai timp, studiile arat c doar 31% de cutri sunt ncununate de succes. Utilizatorul trebuie s evalueze informaia, s neleag contextul n care informaia este situat i s ajusteze interpretarea corespunztor. Ce nseamn Lumea 2.0? Acest termen presupune Web 2.0 de la care a derivat: Businessul 2.0, Educaia 2.0, Politica 2.0, Managementul 2.0, Biblioteca 2.0 etc. Toate urmeaz unul i acelai concept bazat pe arhitectura participrii. Conceptul include servicii online, precum bloguri, wiki-uri, podcastinguri, reele de socializare: Twitter, YouTube, Flickr, Facebook etc. Ce este Web 2.0? Este un concept elaborat de Tim O. Reilly, ce presupune exploatarea inteligenei colective a tuturor celora care folosesc un produs. n mediul online aceasta ia forma feedbackului, a coninuturilor, reelelor sociale create de utilizatori etc. Diverse site-uri precum Amazon, Flickr, MySpace, Facebook, Wikipedia i foarte multe altele toate depind de nivelul nalt de participare a utilizatorilor n vederea extinderii valorii produsului. Este un joc ce reflect traiul n Lumea 2.0. Se gsesc n imagine toate aplicaiile Lumii 2.0: YouTube, del.icio.us, Amazon, Skype, Google, Yahoo etc. Aa arat harta Lumii 2.0, preluat din Google cu 1001 logouri de la aa-numitele companii Web 2.0 ( http://www.appappeal.com/web-2-0-applicationworld-mosaic). Caracteristicile Lumii 2.0 includ: partajarea cunotinelor; transparena; selectarea individual a instrumentelor care lucreaz mai bine pentru persoane concrete; libertatea de asumare a responsabilitilor; distribuirea liber i necontrolat a informaiei; deschiderea pentru idei noi; selectarea i abonarea la informaia care corespunde indivizilor concrei etc. Lumea 2.0 recunoate complexitatea lumii i necesitatea unor abordri diferite. David Gurteen, consultant n domeniul managementului cunoaterii, ntemeietorul unei comuniti globale a cunoaterii, cu multe mii de persoane, a difereniat Lumea 1.0 i Lumea 2.0. Astfel, dac n Web 1.0 comunicarea se producea ntr-o singur direcie, adic experii publicau informaia i publicul o utiliza, n Web 2.0 se pornete de la ideea, c toi oamenii nva unii de la alii i astfel cunoaterea se produce n timpul ntlnirilor, conversaiilor, dialogului. n Lumea 1.0 activitatea are loc n spatele uilor nchise, oamenii sunt controlai de teama de a nu face greeli, informaia fiind centralizat, protejat i controlat, pe cnd n Lumea 2.0 activitatea este transparent, oamenii selecteaz instrumentele care lucreaz mai bine pentru ei, au libertatea de a-i asuma responsabiliti i informaia se editeaz i se distribuie liber, necontrolat. Scopul n Web 2.0 este de a promova creativitatea, a facilita schimbul de informaii, colaborarea i participarea tuturor utilizatorilor. World Wide Web se transform ntr-un uria sistem de operare mondial, ntr-o imens platform de comunicare care suport foarte multe aplicaii ce pot fi accesate concomitent, n timp real, de orice utilizator, indiferent de locaia acestuia. Exemplu tipic de Web 1.0 este enciclopedia Microsoft Encarta, enciclopedia Britannica. Exemplu tipic de Web 2.0 enciclopedia Wikipedia, unde utilizatorul nu doar vizualizeaz informaiile, ci i creeaz, actualizeaz coninuturi. n site-ul Go 2 Web 2.0 gsim o list cu mai multe aplicaii bazate pe conceptul de Web 2.0. Principiile Lumii 2.0 se pot sintetiza n zece cuvinte-cheie: 1) personalizare posibilitatea ca utilizatorii s i configureze informaia i forma de prezentare; 2) credibilitate c informaia fcut public va fi tratat cu grij; 3) interese de ni (greu de deservit de media tradiionale); 4) conectivitate / reea n regim participativ, spre deosebire de unul controlat; 5) interaciunea ntre utilizatori ca scop al serviciului; 6) convenabilitate prin acces de pe dispozitive multiple i necesitatea interoperabilitii acestora; 7) simplitate n procesul de nregistrare i n structura site-ului; 8) coninutul bogat formate audio, foto, video descrcabile sub form de podcast, transmisii n direct sau vizualizare online ca difereniator-cheie pentru succesul serviciilor web ntr-o lume broadband; 9) experien bogat de utilizare, spre deosebire de cea oferit de webul static i unidirecional; 10) accesibilitate. A tri ntr-o Lume 2.0 nseamn a contientiza faptul c pentru a face fa cerinelor actuale naintate

6 35

66

de dezvoltarea tehnologiilor informaionale trebuie s nvm a utiliza i a crea aplicaiile Web 2.0, care au o gam de aplicaii vaste, pornind de la servicii populare, cum ar fi e-mailul, instrumentele de editare, crearea de reclame text, imagini i prezentri 3D i, desigur, reelele sociale celebre; Web 2.0 permite utilizatorului s transforme punerea acestor aplicaii sau instrumente n aplicare, n conformitate cu voia lui, ce ar trebui s fie complet personalizabil i s ofere o mai bun experien de utilizator; suntem n epoca n care trebuie s cunoatem i s utilizm instrumentele 2.0, care pun utilizatorul n centrul ateniei, i unde interactivitatea i participarea utilizatorilor se mrete enorm, iar conversaia se ntmpl din ce n ce mai mult n timp real; bloggingul, podcastingul, publicarea de informaii, programarea toate acestea au devenit omniprezente i toi putem participa la aceste procese. tim toi de Messenger, Skype sau Google Talks, YouTube, Google Earth; tot ce face Google este n logica Web 2.0; pe Google Books putem gsi informaii i putem s pstrm i nsemnrile; facem un cont pe Twitter i prietenii mei vor fi prietenii prietenilor mei, chiar dac poate nu s-au ntlnit niciodat fa n fa; i blogul, i Wikipedia..., i Twitter..., i Flickr..., i YouTube..., i MySpace..., i Facebook.... Dac Facebook ar fi o ar, ar fi a treia din lume ca populaie dup China i India. n momentul de fa, sunt petrecute pe Facebook 500 de bilioane de minute pe lun. (Nucitoare concluzie, internetul pare o gaur neagr care ne absoarbe viaa.) 500 milioane utilizatori. Mai mult de un sfert din omenire are sub 30 de ani, ei nu cunosc viaa fr internet. Skype peste 7 milioane de utilizatori nregistrai sunt online n fiecare zi. MySpace i lanseaz site-ul de comuniti sociale, ajungnd astzi la 116 milioane de utilizatori nregistrai i n jur de 52 milioane de vizitatori unici pe lun. Site-ul ocup locul 8 n top 10 al celor mai cunoscute mrci de site. Poze Flickr i lanseaz site-ul de publicare / schimb de poze. n doi ani Flickr a atins n jur de 4,5 milioane utilizatori nregistrai i 17 milioane utilizatori unici pe lun. Pe site sunt stocate peste 70 milioane de poze indexate, ceea ce l face unul din cele mai populare servicii de internet la acest moment. Video YouTube lanseaz site-ul de publicare / schimb de fiiere video. Peste 20 milioane vizitatori unici pe lun i peste 100 milioane de fiiere video stocate pe site. n prezent YouTube are peste 100 milioane afiri pe zi, 60 000 de noi postri pe zi. Simplitatea utilizrii este cheia: 110 formate de video suportate i nu e nevoie de nregistrare pentru a vedea videoclipurile. Pe lng aceste site-uri extinse, n fiecare zi apar noi servicii. Una din diferenele majore fa de internetul aa cum l tim este c acum utilizatorii devin productori n noua lume a webului. ProdUtilizatorii fac ambele

lucruri: consum coninut i l i produc scriind bloguri, ncrcnd poze i video sau ajutnd n generarea de cunotine (adic Wikipedia). Schimbul pe care l fac utilizatorii nu se rezum la gnduri i idei, ci se ntinde la cunotine, timp i interese mprtite. Socializarea a devenit astzi unul din curentele-cheie pe internet. Utilizatorii folosesc webul nu numai pentru informaii, ci i pentru a-i satisface nevoi de socializare. Serviciile web devin tot mai convergente n sensul c devin accesibile de pe dispozitive diferite prin forme diferite de acces. Toate aceste schimbri intr sub eticheta de Web 2.0 n sensul c sunt ireversibile i indic o schimbare de paradigm ce deja a nceput s i fac simite efectele. Creterea utilizrii internetului, influeneaz vizibil consumul de media, mai ales, pentru tinerii din grupa de vrst de 16-24 ani, care sunt cei mai activi utilizatori de internet. Ei petrec online 12,6 ore pe sptmn i formeaz cea mai mare parte, 36%, din utilizatorii intensivi de internet, acesta din urm avnd o pondere tot mai mare n consumul total de media al populaiei. Astzi consumatorii de media din Europa petrec mai mult timp navignd pe internet dect citind cri, ziare i reviste la un loc. Consumatorii de informaii, mai ales cei din generaia net, pot fi ntlnii tot mai frecvent n spaiul virtual i acest spaiu trebuie explorat la maxima capacitate de ctre productorii de informaii i cei care au responsabilitatea promovrii ei. Aici, n Lumea 2.0, bibliotecile i bibliotecarii ar trebui s contribuie la crearea i diseminarea informaiei de calitate, deoarece doar informaia de calitate se transform n cunotine, iar cunoaterea este temelia dezvoltrii pe spiral care sporete progresul unei societi. Ce avem de fcut noi, bibliotecile de colegiu, n lumea 2.0? Trebuie s ne nvm a trai i a munci ntr-o Lume 2.0 dominat de tehnologii, care nu mai sunt o oportunitate, dar un imperativ, vorba Verei Osoianu. Trebuie s contientizm c, pentru a face fa provocrilor timpului, doar munca asidue ne poate salva i doar prin mult munc putem micora distana ce ne desparte de Lumea 2.0. O bibliotec conectata la internet poate scoate din anonimat comunitatea servit din izolare, iar pentru aceasta un bibliotecar trebuie s munceasc enorm. Trebuie s nvm singuri a face nite lucruri indispensabile societii moderne, pe care nu le-am fcut anterior i apoi s nvam i pe alii. Conductorii moderni sau managerii de instituii de nvmnt, de biblioteci trebuie s contientizeze faptul c, dac nu fac parte din Lumea 2.0, nseamn c nu exist pentru ceilali, de aceea toat activitatea trebuie ajustat la exigen ele Lumii 2.0 (David Gurteen).

Conform prezentrii din Wikipedia, Biblioteca 2.0 reprezint forma modernizat a serviciilor de bibliotec, care reflect felul n care, n perioada de tranziie prin care trece lumea bibliotecar modern, serviciile sunt oferite utilizatorilor. Accentul se pune pe schimbarea utilizatorului i participarea acestuia n procesul de creare a coninuturilor, n activitatea bibliotecii i n viaa comunitii. Caracteristicile Bibliotecii 2.0 sunt: tehnologii de informare i comunicare complexe n continu modernizare; reele interpersonale; folosirea inteligenei colective; crearea i distribuirea coninuturilor; decentralizarea autoritii; protejarea intimitii; posibilitatea de folosire n comun a resurselor; reutilizarea resurselor. Bibliotecile trebuie s-i sincronizeze scopurile i serviciile pentru a rspunde nevoilor societii informaionale, s depeasc era Gutenberg pentru a nu pierde generaiile digitale care vor mai mult i tiu c pot mai mult, s ofere acces la date n multiple forme, s ncurajeze accesul i utilizarea informaiei digitale. Michael Stephens un expert Web 2.0, Biblioteca 2.0, Bibliotecarul 2.0 spune: Bibliotecile au la dispoziie un set de instrumente, care pot favoriza discuiile i comentariile deschise, n reea. Cu aceste instrumente putem pune serviciile noastre online, sau le putem retrage, pe webul social unde utilizatorii notri se ntlnesc i discut. Cea mai important tehnologie a Bibliotecii 2.0 este Weblog. Folosit corect, el duce biblioteca spre utilizator. Blogarea evenimentelor de bibliotec, a programelor, a materialelor, dac se face corect, d natere la un mediu deschis, transparent. Toate acestea fac biblioteca uman. Ce nseamn s munceti ntr-o Bibliotec 2.0? Aceasta prevede: ? s ai n fa un computer conectat la internet ca s fii conectat cu restul lumii; ? s fii n centrul comunitii profesionale; ? s fii la curent cu ce se ntmpl n domeniu; ? s poi interveni, cere, sugera, comunica; ? s poi transmite experiena ta utilizatorilor; ? s-i convingi pe utilizatori c biblioteca poate fi locul care s-i uneasc cu Lumea 2.0 pentru a le deschide noi orizonturi. Este clar c pentru democratizarea societii sunt foarte importante tehnologiile moderne de informare i comunicare. Cum stm la acest capitol noi, bibliotecile de colegiu i coli profesionale, sarcina crora este promovarea accesului la informaia de toate tipurile i pentru oricine? Dac bibliotecile publice din Republica

Moldova pot fi numite 1.0, cele din Chiinu 2.0, atunci nou suntem la kilometrul 0, termen utilizat de dr. Lidia Kulikovski. Vera Osoianu, Biblioteca Naional, a comparat bibliotecile cu nite locomotive: unele i-au luat o aa vitez c nu le mai poi ajunge, altele stau pe loc i nu las sperana c se vor mica sau vor lua vitez ct de mic vreodat. Inegalitatea digital este vdit accentuat n defavoarea localitilor din spaiul rural, n educaie i cultur m refer la nvmntul preuniversitar, secundar profesional i mediu de specialitate. Pentru a face fa cerinelor condiia este dotarea cu resursele infodocumentare necesare tradiionale, dar i digitale, cu tehnologii de informare i de comunicare moderne, cu edificii corespunztoare, cu personal instruit i pregtit pentru a face fa tendinelor actuale. n asemenea condiii, o salvare ar fi un program naional de informatizare a bibliotecilor, inclusiv a celor din instituiile preuniversitare i medii de specialitate, sau obinerea unui grant de finanare cu aceast destinaie. Conectarea la internet a tuturor bibliotecilor ar facilita accesul la toate tipurile de informaii i cunoa tere i ar contribui la procesul de democratizare. Pentru a face parte din Lumea 2.0, ca s demonstrm c existm, este nevoie de pagina web. Actualmente puine colegii au pagin web solid, bine constituit, dar din cele vizualizate, biblioteca nu se gsete ca structur, parte component i integrant a instituiei. Am vizualizat dou pagini web (nu vreau s dau nume, presupun c sunt create i ntreinute de elevi), coninutul crora las de dorit. Pagina web este cartea de vizit a instituiei i dup felul cum este alctuit i ntreinut, depinde atitudinea i aprecierea celor din jur. Paginile web nu trebuie s fie statice, trebuie s fie atrgtoare, astfel nct utilizatorii s vrea s se ntoarc i s vad ce nouti sunt. Trebuie regndit rolul bibliotecarului, ca factor principal n micarea mecanismelor att de complexe ale unui organism multidimensional cum este biblioteca. Bibliotecarul 2.0 trebuie: s cunoasc tendinele actuale de dezvoltare, schimbrile n infosfer, tehnologiile de informare i comunicare, limbile de circulaie internaional; s munceasc permanent pentru a cpta noi cunotine i competene ca s poat face fa noilor cerine; s se impun prin: gndire inovativ, aptitudini superioare de nelegere, cunoatere, comunicare, capacitatea de schimbare i adaptare la noile condiii. Bibliotecarul 2.0 se strduiete:

6 37

68

? s neleag puterea oportunitilor oferite de Web 2.0; ? s nvee instrumentele principale ale Web 2.0; ? s combine resursele electronice i formatele tradiionale; ? s dezvolte metodele de cutare i s adopte standardele necesare; ? s conecteze n context oamenii, tehnologiile i informaiile; ? s nu se fereasc de catalogarea i clasificarea nontradiional; ? s foloseasc informaia, imaginile, sunetele, semnele pe format netradiional; ? s conecteze utilizatorii mpreun pentru a participa la discuii, conversaii etc. i David Lee King a formulat o list de competene i abiliti pentru Bibliotecarul 2.0 ntr-o lume 2.0: ? s scrie i s editeze un post pe un blog; ? s adauge fotografii i videoclipuri pentru un post de blog; ? s incorporeze un widget pe bloguri sau s le posteze pe paginile personale din reelele sociale (cum ar fi MySpace); ? s fie familiarizat cu reelele sociale (Facebook, MySpace, Twitter etc.); ? s creeze, s ncarce, s editeze i s redacteze fotografii, videoclipuri, podcasturi i screencasturi; ? s utilizeze IM (Instant messaging) n diferite forme; ? s utilizeze i s explice RSS; ? s expedieze i s citeasc mesaje SMS; ? s modifice un avatar; ? s utilizeze diferite console de jocuri; ? s fie familiarizat cu noi dispozitive (telefon mobil, mp3 player etc.); ? s dein competene de baz pentru editarea n formatul HTML; ? s aib capacitatea de a nva bazele unui nou serviciu sau instrumente digitale n termen de 15 minute i s fie n msur s le evalueze. Analiznd aceast list de competene nu sunt sigur c se va gsi, cel puin, un bibliotecar de colegiu care ar avea aa cunotine i abiliti. Schimbrile impuse de dezvoltarea continu a biblioteconomiei, tiinei informrii i implementarea tehnologiilor de informare i comunicare, n special a instrumentelor Web 2.0, n activitatea bibliotecar influeneaz masiv evolu ia terminologiei de specialitate. Bibliotecarul 2.0 trebuie s fac fa provocrilor Societii Cunoaterii, pentru a rezista concurenei n infosfer, pentru a mbunti imaginea n societate i, n final, pentru a se menine n eichierul profesiilor. Bibliotecarii au nevoie de formare profesional continu. n cazul cnd lipsesc cursuri de

formare profesional, ar trebui s invitm utilizatorii cunosctori ai aplicaiilor web 2.0 s instruiasc bibliotecarii sau ali utilizatori. Trebuie create n biblioteci grupuri de voluntari, cluburi, unde trebuie de invitat utilizatorii iniiai s se fac utili i s ajute la crearea propriei imagini a Bibliotecii 2.0. Modelul Biblioteca 2.0 solicit exploatarea cunotinelor utilizatorilor n vederea suplimentrii i mbuntirii serviciilor de bibliotec. n contextul Bibliotecii 2.0, esena creia este exploatarea inteligenei colective i implicarea utilizatorilor n crearea coninuturilor, n activitatea bibliotecii i n viaa comunitii, activitatea voluntarilor are teren enorm de testare. M refer, n primul rnd, la folosirea voluntarilor din generaia net, tiutori de tehnologii de informare i comunicare, cunosctori ai reelelor de socializare etc. n vederea implementrii acestora n activitatea bibliotecii. Voluntarii pot ajuta bibliotecarii s depaeasc unele inconveniene dictate de cunoaterea insuficient a noilor tehnologii i instrumente web. Colegii notri de la BM B.P. Hasdeu au deja o experien n aceast direcie. Este cazul c i bibliotecile de colegiu i de coli profesionale s-i fixeze printre prioritile anului 2011 aderarea la aceast micare i s ncerce primii pai pentru a se ncadra n Anul european al voluntariatului. n unele biblioteci aplicarea 2.0 este o problem de contientizare. ntreab-te singur dac biblioteca ta este gata pentru acest fel de schimbare (n tehnologie), pentru c rspunsul este: nu, scria Jenny Levine de laALA. Trebuie s contientizm: ? posibilitile de a te face auzit n mediul virtual sunt mult mai mari; ? n reelele sociale comunicarea este mult mai intens dect n bibliotec; ? comunicarea n reelele sociale presupune un auditoriu mult mai larg i niciodat nu poi ti de unde poate surveni un ajutor cu totul neateptat; ? internetul va continua s se dezvolte, iar un Web 3.0 deja se reliefeaz la orizont; ? n urmtoarea etapa internetul se va transforma n semantic Web, un loc unde calculatoarele vor fi capabile s selecteze informaiile dup setri indicate de utilizatori i motoarele de cutare vor fi att de dezvoltate (inteligena artificial!) nct ne vor oferi exact rezultatul dorit; ? dezvoltarea ns nu se va opri nici aici (va urma Web 4.0?). Suntem pe fundul unui ocean unde nu mai vedem lumina de la suprafa. S luptm s ajungem la lumin!

Referine http://clubbib.wordpress.com www.igoogle.com http://dic.andries.eu

PRACTICI BIBLIOTECA 2.0 LA UPS ION CREANG


Adela NEGUR, ef, Serviciul automatizare-informatizare Un salt calitativ cu privire la aplicaiile de mare rspndire pe internet a aprut n anii 2004-2005 i a fost numit Web 2.0. Wikipedia l definete astfel: Web 2.0 este un termen, care desemneaz o mulime ntreag de aspecte interactive i colaborative ale internetului, i aici, n special, ale World Wide Web, de natur foarte recent. Blogurile i site-urile, precum Wikipedia, au artat, c webul poate deveni un mediu, creat de utilizatori. Practic, se consider c, odat cu apariia blogurilor, a site-urilor, create de mii de utilizatori, se intr ntr-o noua er, n care se reinventeaz transmiterea informaiei. Web 2.0 reprezint internetul de nou generaie, un internet, capabil s asigure utilizatorului toat informaia, de care se presupune c are nevoie. Poate c adevratul neles al conceptului Web 2.0 este socializarea informaiei i comunicarea n timp real prin bloguri, reele sociale, podcasturi (reviste on-line care pot fi descrcate pe player portabil). Utilizatorul se afl n centrul ateniei, el creeaz era informaiei i aceast evoluie prefigureaz apariia unor servicii web mai capabile i mai inteligente Web 3.0. n condiiile n care comunicarea i schimbul de informaie devine vertiginos, bibliotecile nu pot rmne ca pe timpuri, aceleai. Ministerul Culturii i-a propus s nceap, n 2010, implementarea unui nou model de serviciu Biblioteca 2.0. Datorit lui cititorii vor beneficia on-line de serviciile bibliotecilor din R. Moldova. Biblioteca 2.0 reprezint o nou generaie de produse i servicii de bibliotec, iar Bibliotecarul 2.0 trebuie s aib abilitile necesare pentru a crea aceste produse i servicii i a le oferi celor interesai. Utilizatorii post tradiionaliti nu mai vor s fie simpli spectatori, ei doresc s contribuie i s comunice. Micarea Web 2.0 va oferi utilizatorului instrumentele necesare pentru a se implica, pentru a face un comentariu, a susine o discuie, a crea un coninut, precum i a descrca din internet materialele, care l intereseaz. Aceste noi servicii sunt destinate inclusiv pentru noile generaii, care utilizeaz n cea mai mare parte internetul. Biblioteca 2.0 aduce n prim-plan utilizatorul, care devine un modelator al serviciilor i resurselor de bibliotec. Clientul structurilor de informare nu mai este mulumit de accesul unidirecional la resurse, ci dorete s se implice n evaluarea acestora, fcnd comentarii i mprtindu-i ideile cu ali utilizatori. n acest sens managerii caut mijloace mult mai eficiente pentru a-i livra serviciile astfel, nct s obin un feedback adecvat, care s le permit luarea celor mai eficiente msuri n vederea eficientizrii acestora. Biblioteca 2.0 reflect o tranziie n interiorul bibliotecii referitor la modul n care sunt livrate serviciile ctre utilizatori. Astfel, acesta include servicii on-line cum ar fi utilizarea cataloagelor OPAC i un feedback mult mai sporit. Biblioteca 2.0 presupune ca serviciile de bibliotec s fie constant actualizate i reevaluate n vederea servirii ct mai eficiente a utilizatorilor. Vorbind de Biblioteca 2.0, avem n vedere urmtoarele aspecte: v o bibliotec deschis oricui; v o bibliotec existent oriunde; v o bibliotec angajat s serveasc utilizatorii actuali i poteniali; v o bibliotec, care urmrete standardizarea accesului la serviciile oferite; v o bibliotec, care ofer accesul multiplu la resursele unice; v eficien mai mare n ceea ce privete costurile fa de bibliotecile tradiionale; v disponibilitate permanent; v coninut informaional mai bogat i mai bine structurat; v mijloace i metode mai prietenoase de regsire a informaiei; v o nou viziune asupra conservrii i difuzrii informaiei, potrivit creia conservarea se face prin multiplicarea exemplarelor n urma difuzrii. n concluzie, modelul Biblioteca 2.0 se caracterizeaz prin patru elemente eseniale: este centrat pe utilizator (utilizatorii particip la crearea coninutului i a serviciilor); furnizeaz experien multimedia (coleciile i serviciile Bibliotecii 2.0 conin componente video i audio); este dezvoltat din punct de vedere social (prezena web a bibliotecii include prezena utilizatorilor, existnd moduri sincrone i asincrone, pe care acetia le utilizeaz cnd comunic ntre ei sau cu bibliotecarii);

6 39

70

este complet nou (biblioteca trebuie s permit utilizatorilor s schimbe biblioteca). Elementele, considerate principii-cheie ale aplicaiilor Web 2.0, au fost enunate, pe scurt, astfel: webul ca platform; fora propulsoare a sistemului sunt datele; efectele reelei bazate pe participare; inovaie n asamblarea sistemelor i paginilor, rezultat prin extragerea i compunerea caracteristicilor, aplicaiilor, elementelor independente (n asemnare cu open-source). Principalele aplicaii, existente la acest moment, care marcheaz existena Web 2.0, sunt urmtoarele: blogurile; feedurile (RSS); wiki-urile; tagurile (social bookmarks); API-urile (interfeele pentru programarea aplicaiilor).

universale se poate avea acces la resursele globale de informaii, inclusiv la coleciile multor biblioteci de oriunde i oricnd. Pentru a realiza biblioteca virtual la nivel naional este nevoie de o reea naional cu o baz de date on-line unitar, care s permit regsirea informaiei, indiferent de localizarea ei. III. Blogurile v Blogul este un instrument n spaiul virtual, care i dovedete utilitatea mai ales n rndul comunitilor cu preocupri comune. v Blogul este un site puternic personalizat, cu posibiliti de publicare on-line a informaiilor. Este elaborat i ntreinut de o persoan, care i dorete acest lucru. v Blogul se deosebete de un site obinuit prin anumite particulariti: tinde s fie mult mai dinamic, se actualizeaz regulat cu nsemnri, care, de obicei, conin data i ora, actualizarea se face uor, fr cunotine de programare. Blogurile ncurajeaz constituirea de v comuniti, oferind posibilitatea adugrii de comentarii, referine i alte elemente suplimentare. v Blogul permite vizitatorilor s colecteze coninutul tirilor unui blog (site), fie pentru a-l citi, fie pentru a-l afia pe un alt site web. IV. RSS v RSS (Rich Site Summary) este un protocol deschis de publicare a informaiei pe web. Un RSS feed este un fiier XML, care descrie coninutul unui site, fiind actualizat odat cu acesta. v Fluxurile RSS sunt o modalitate, prin care se pot obine pe blog, gratuit i n timp real, informaii de pe diverse site-uri: titlurile ultimelor tiri i articole, o parte din coninutul lor, precum i linkurile ctre ele, fr a intra pe site pentru a verifica dac a mai aprut ceva nou. Aceste informaii pot fi preluate pentru a le prezenta mai departe cititorilor, pe blog sau pe alt site web i ele sunt stocate n baze de date, care pot fi accesate cu multiple criterii de cutare. v RSS permite informarea despre actualizri ale resurselor on-line fr a face apel la e-mailuri sau la alte surse. V. Wiki v Wiki este o aplicaie web, care permite utilizatorilor s se implice n adugarea i modificarea coninutului. v Un Wiki este o colecie de pagini web interconectate, un sistem hipertext pentru

I. Biblioteca digital Unii autori vd n biblioteca digital o bibliotec tradiional, care mai furnizeaz i accesul la informaii i documente pe suport digital, iar alii vd o biblioteca fr ziduri, depozitul de informaii i documente, stocate exclusiv pe suport digital i accesibil prin intermediul reelelor electronice. Se poate totui spune, c biblioteca digital este depozitul de informaii i documente, stocate n format digital (text, imagini, sunet, film, animaie) i reprezint calea de transfer dinspre biblioteca tradiional spre cea virtual. ? Digitizarea const n crearea unei copii digitale a oricrui document, convertirea informaiilor n format electronic standardizat. Forma digital are avantajul unei rapide regsiri a documentului. ? Multe documente sunt create direct n format electronic, n special n universiti, cu scopul de a oferi accesul rapid la informaia academic, tiinific. Digitizarea documentelor este un fenomen aflat ntr-un progres continuu. II. Biblioteca virtual Biblioteca virtual cuprinde totalitatea informaiilor (text, imagini, sunet, film, animaie) existente n spaiul web. Este o bibliotec alctuit din colecii de date electronice, aflate n mai multe biblioteci electronice conectate ntre ele prin intermediul reelelor de calculatoare. i propune s ofere acces universal i servicii de informare transparente. Prin intermediul acestei biblioteci

memorarea i modificarea informaiei, fiecare pagin putnd fi simplu editat de un utilizator, ntrun browser, folosind anumite formulare. v Utilizarea Wiki - urilor presupune i cunoaterea unor factori de risc, cum ar fi: credibilitatea i inexactitatea coninutului, prezena unor puncte de vedere radicale datorit faptului c nu exist un control strict asupra informaiei. v O cunoscut i valoroas aplicaie este Wikipedia, care a reuit n cinci ani de existen s modifice radical conceptul de enciclopedie. Coninutul este accesat gratuit i poate fi actualizat de orice utilizator prin completarea articolelor cu informaii. Peste 10 000 de specialiti voluntari verific i corecteaz ulterior greelile sau inexactitile. Practici Biblioteca 2.0 la UPS Ion Creang n anul 2009 a fost lansat site-ul oficial al Bibliotecii tiinifice a UPS Ion Creang, n care, la momentul actual, sunt reflectate toate elementele Bibliotecii 2.0. n prezent Biblioteca electronic include circa 300 publicaii full-text din diverse domenii (n format PDF, audio, video), care lipsesc sau sunt ntr-un numr insuficient de exemplare n format tradiional n coleciile bibliotecii. Completarea cu noi publicaii este un proces minuios i foarte anevoios. El cuprinde urmtoarele etape: P ntocmirea listei publicaiilor lips n coleciile bibliotecii n format tradiional, dar foarte solicitate de ctre utilizatori; P scanarea publicaiilor solicitate, mprumutate de la alte biblioteci prin mprumut interbibliotecar; P regsirea publicaiilor solicitate n internet; P dezarhivarea publicaiilor gsite; P redactarea publicaiilor; P convertirea publicaiilor n format PDF; P plasarea publicaiilor n format PDF n colecia Bibliotecii electronice pe serverul Mediatecii. Deseori, textele, copiate din internet, las de dorit, deoarece, practic, nu sunt redactate n nici un fel, de aceea, bibliotecarul este nevoit s redacteze foarte minuios fiecare pagin, pentru ca utilizatorul, n consecin, s poat citi acest text fr nicio problem, adic textul trebuie s fie facil, vizibil i fr greeli.

Pro i contra Web 2.0. Avantaje i dezavantaje ? Unii specialiti sunt de prere c Web 2.0, din punct de vedere tehnic, reprezint o evoluie, dar din punct de vedere social este un fenomen, care mai mult stric. Prile bune ar fi actualizarea continu a informaiei, abundena i accesibilitatea ei, iar prile rele faptul c informaia poate fi uor manipulat i nu mai nseamn calitate, ci cantitate; c internetul s-a transformat, dintr-un mediu plin de informaii utile, ntr-un loc, n care se promoveaz subcultura. Tot ei consider c web 2.0 este un termen de mod, o chestiune de marketing, prin care unii s-au mbogit peste noapte. ? Ali specialiti afirm c Web 2.0 nseamn c nu exiti dac nu eti pe net, c utilizatorul trebuie s creeze totul (Wikipedia, YouTube). Ideea de acces liber la varietatea de baze de date i aplicaii on-line este fascinant, iar Web 2.0 este un fenomen revoluionar, mai ales, datorit schimbrii de atitudine n ceea ce privete locul i rolul utilizatorilor de informaii: coninutul informaional este creat de utilizatori, ei aduc tiri, linkuri ctre articole i scriu comentarii, ei sunt cei care fac totul. Concluzii
Un sistem de informare documentar, bazat

7 31

pe instrumente moderne, este un dispozitiv informatic de acces global la informaii, care permite utilizatorului interogarea bazelor de date i a diferitor resurse: catalog naional colectiv, catalog OPAC, baze de date bibliografice, colecii de CD-ROM, documente digitizate, baze de date abonate etc. Toate acestea pot fi disponibile prin reeaua intranet n cadrul unor instituii sau prin internet, local sau de la distan. Msura calitii i eficienei activitii desfurate de structurile infodocumentare este dat de accesul prompt la informaia adecvat, de posibilitatea de a o transfera ctre utilizator atunci cnd i unde este necesar. Ritmul alert n care au evoluat metodele de depozitare, prelucrare i transmitere a informaiilor anticipeaz un viitor cu transformri la fel de spectaculoase.

VOLUNTARIATUL VERSUS BIBLIOTECA 2.0


Margareta CEBOTARI, bibliotecar principal, Filiala Ovidius, BM B.P. Hasdeu 1. Definiia voluntariatului i a cadrului legal, principiile de baz ale voluntariatului Misiunea activit ii de voluntariat este mbuntirea serviciilor pentru comunitate prin implicarea comunitii. n Moldova activitatea de voluntariat este reglementat prin Legea voluntariatului, adoptat de Parlamentul RM i promulgat la 18 septembrie 2010 (publicat n Monitorul Oficial al RM, nr. 179-181, din 21 septembrie 2010). n conformitate cu legislaia internaional, n prezenta lege este definit noiunea: Voluntariatul este participarea benevol la oferirea de servicii, cunotine i abiliti sau la prestarea unor activiti n domenii de utilitate public, din proprie iniiativ, a persoanei denumit voluntar. Expertiza internaional asupra acestei legi a fost oferit de ctre Centrul de Drept Necomercial din Budapesta, care a realizat dou analize ce prezint experiena internaional n domeniul politicilor de voluntariat i a mecanismelor legislative de motivare a voluntarilor. Astfel, voluntarii din R. Moldova vor putea beneficia de politici i msuri de stimulare a voluntariatului, stipulate n capitolul patru, printre care sunt: voluntarul primete un certificat nominal de voluntariat i scrisori de recomandare; voluntariatul va fi considerat ca experien de munc; considerarea voluntariatului la angajare, nmatriculare n instituiile de nvmnt, la oferirea de burse sau la cazarea n cmine studeneti. Conform estimrilor experilor, anume prin aceste mecanisme de motivare a voluntarilor, R. Moldova devine statul cu una din cele mai bune legi a voluntariatului n spaiul CSI i unele state ale Uniunii Europene. Principii: participarea ca voluntar, pe baza consimmntului liber exprimat; desfurarea voluntariatului cu excluderea oricrei constrngeri materiale din partea beneficiarului activitii; participarea persoanelor la activitile de voluntariat se face pe baza egalitii de anse, fr niciun fel de discriminare. Voluntariatul poate fi prestat n baza contractului de voluntariat sau n afara acestuia. Cine poate fi voluntar? Cetenii care, n spiritul solidaritii civice, doresc s se implice n activiti de voluntariat organizate de persoane juridice de drept public i de persoane juridice de drept privat fr scop patrimonial. Ce sunt activitile de voluntariat? Activitile de interes public desfurate n domenii cum sunt: asistena i serviciile sociale, protecia drepturilor omului, medico-sanitar, cultural, artistic, educativ, de nvmnt, tiinific, umanitar, religios, filantropic, sportiv, de protecie a mediului, social i comunitar. Drepturile voluntarilor (extras din lege): participarea activ la elaborarea i derularea programelor pentru care au pledat; desfurarea activitii n funcie de posibilitile proprii; asigurarea de ctre organizaia gazd a desfurrii activitilor sub coordonarea unui ndrumtor, n condiiile legale de protecie a muncii; rambursarea de ctre organizaia gazd, n condiiile convenite n contract, potrivit legii, a cheltuielilor efectuate de voluntar pentru realizarea activitii; durata timpului de lucru stabilit, n condiiile legii, s nu afecteze sntatea i resursele psihofizice ale voluntarului. Obligaiile voluntarilor (extras din lege): s ndeplineasc sarcinile primite din partea organizaiei gazd; s pstreze confidenialitatea informaiilor la care are acces n cadrul activitii de voluntariat; s participe la cursuri de instruire organizate, iniiate sau propuse de organizaia gazd; s ocroteasc bunurile pe care le folosete n cadrul activitii de voluntariat. 2. Importana voluntariatului pentru biblioteci Obiectivele unei campanii de voluntariat n biblioteci: sensibilizarea comunitii, a colectivului colii / colegiului despre varietatea serviciilor oferite de biblioteci; i mplicarea bibliotecii n proiecte educaionale de formare a Culturii Informaionale; promovarea bibliotecii i a profesiei de bibliotecar; stabilirea unei coeziuni sociale: bibliotec comunitate. Dezvoltarea voluntariatului n cadrul BM B.P. Hasdeu se organizeaz n mod planificat, deoarece orice tip de activitate trebuie mai nti gndit, apoi realizat. i n Strategia de dezvoltare a BM B.P. Hasdeu pentru perioada 2008-2017 extinderea accesului la experiene de voluntariat este prevzut n capitolul Tinerii prioritatea Chiinului, deoarece practicile de voluntariat sunt acceptate, n primul rnd, de tineri. Conform datelor publicate aici, 53 de voluntari

72

muncesc i ajut BM, deoarece biblioteca ofer anume tinerilor posibilitatea de a experimenta pentru dezvoltarea durabil. i pe viitor BM va dezvolta, va elabora programe i va participa la evenimente extramuros cu implicarea voluntarilor, pentru a demonstra c experiena de voluntariat constituie beneficii reciproce pentru toi. 3. Componentele implementrii voluntariatului Educaia spiritului de a fi voluntar se poate face nc din coal, liceu, colegiu, profesorii i elevii simind nevoia unei astfel de activiti, pe care nu tiu exact cum s o gestioneze. Managementul de aplicare a unui program de voluntariat include mai multe etape: stabilirea scopului i a obiectivelor; pregtirea colectivului pentru lansarea unui program de voluntariat; promovarea (intern i extern); recrutarea voluntarilor; orientarea i instruirea, antrenarea n prestarea unor servicii concrete conform aptitudinilor i competenelor; coordonarea i supervizarea activitii voluntarilor; motivarea zilnic (se mulumete pentru lucrul fcut, invitaie la un ceai); recunoaterea i aprecierea lucrului voluntarului; evaluarea programului. 4. Studiu de caz: programul de voluntariat Prietenii bibliotecii (BM B.P. Hasdeu, Filiala Ovidius) Eficiena unui program necesit un proces planificat, astfel pentru anul 2008 a fost preconizat iniierea i implementarea acestui program. Am respectat etapele managementului, conform recomandrilor instruirii n cadrul atelierelor organizate de ABRM. Am realizat pe rnd etapele de iniiere, implementare i susinere a acestui program. Toi angajaii bibliotecii au fost informai i instruii pentru a nelege voluntariatul, pentru integrarea voluntarilor n colectivul de munc. Informarea i instruirea voluntarilor s-a realizat n baza materiale lor promoionale i informative: semn de carte, afi; Statutul voluntarului BP Ovidius; foaia volant Ce trebuie s tie un voluntar?; formularul de aplicare (plasat pe site-ul bibliotecii). Rspunznd la ntrebarea din formularul de aplicare Cum crezi c te va ajuta voluntariatul?, voluntarii notri au specificat mai multe oportuniti: voi afla noi informaii despre crile primite n bibliotec; acest program mi va dezvolta personalitatea; voi comunica cu semenii. n primul an de implementare a programului i-au propus serviciile de voluntar 18 persoane: elevi, studeni, masteranzi, tineri specialiti. I-am implicat la organizarea coleciilor, n procesul de atragere a utilizatorilor la bibliotec (au distribuit n cartier i n incinta instituiilor de nvmnt afie cu invitaia de a vizita Biblioteca Ovidius, serviciile

propuse de bibliotec), la desfurarea activitilor culturale. Pe parcurs unele persoane au abandonat participarea la program, dar s-a reuit recrutarea a noi voluntari, orientndu-m mai mult spre segmentul de activitate ce implic capaciti de creativitate. Astfel Iulia Ciorni i Nina Bejan sunt comoderatori ai biblioclubului Spirit i intelect asigurnd-i o activitate de succes. n anul 2010 Nina Bejan conduce atelierul de creaie pentru copii Miracolul creaiei (modelare manual a obiectelor), iar Iulia este responsabil pentru activitatea programului Let's a stady (Hai s nvm) ajut un grup de copii, cititori ai bibliotecii la pregtirea temelor la limba englez. n acest an am pornit o nou campanie de recrutare a voluntarilor, cu genericul Fii bibliotecar pentru o or. Importan are i evidena activitilor, de aceea pentru fiecare voluntar am deschis o fi de nregistrare a volumului de munc efectuat de voluntar. Perioada de timp disponibil s o ofere acestui program, implicit societii n care locuiesc, a fost diferir timpul donat bibliotecii a fost: de la 20 pn la 90 ore pe an. Astfel, prin atragerea la activiti de voluntariat Biblioteca Ovidius s-a implicat n dezvoltarea aptitudinilor de munc i formarea experienei personale a cetenilor comunitii, n acelai timp s-a diversificat aria de servicii oferite de bibliotec comunitii. 5. Noi oportuniti pentru dezvoltarea voluntariatului n baza conceptului Biblioteca 2.0 Activitatea de voluntariat este accesibil persoanelor de diferite vrste. Totui, relaia voluntar = elev / student este cea mai frecvent. Dar, odat cu dezvoltarea tehnologiilor moderne de socializare i comunicare se identific un concept nou: voluntariat virtual. Definiie: voluntariatul on-line nseamn servicii nepltite, furnizate virtual prin conexiuni la internet. Unele persoane sunt dispuse s desfoare activiti de voluntariat care nu necesit deplasarea la sediul organizaiei. Aceast form de voluntariat poate da posibilitate mai multor persoane care doresc s contribuie la dezvoltarea instituiilor i programelor acestora, fr ca s se deplaseze de acas. Pe net sunt deja postate campanii, sesiuni de recrutri ale voluntarilor virtuali de ctre diverse organizaii, campanii care vin n sprijinul persoanelor ce doresc s se implice ntr-o aciune de voluntariat virtual, dnd ansa oricrui individ de a contribui la proiecte sociale, de acas sau de la birou. Avantajele voluntariatului on-line, pentru doritorii de a-l aplica, ar putea fi: un alt mod pentru o persoan s ajute o organizaie, o instituie; acest tip de activitate

7 33

74

permite implicarea n voluntariat a persoanelor cu dizabiliti, care au probleme de mobilitate; permite unei persoane s ajute organizaii amplasate ntr-o arie geografic mai ampl. Voluntarii virtuali pot lucra n domenii precum: comunicare, relaii publice, web design, marketing, publicitate, programare, project management, educaie / training, client service, consultan, n funcie de propriile interese i de necesitile bibliotecilor. Voluntarii virtuali de asemenea vor beneficia de orientare, instruire i trainig, asisten permanent, contract de voluntariat, adeverine de voluntariat, sesiuni de informare. Activiti care pot fi executate de astfel de voluntari n biblioteci pot fi: construirea i meninerea unor pagini web (promovarea bibliotecii), meninerea la zi a unor baze de date informaionale (descrierea analitic a presei locale); utilizarea reelelor de socializare n interesul bibliotecii (crearea i susinerea unor bloguri tematice de bibliotec); atragerea de fonduri pentru dezvoltarea bibliotecii prin intermediul internetului (elaborarea i promovarea unor proiecte la nivel local, internaional etc.). Recent am aplicat implicarea voluntarilor n susinerea blogului tematic: Biblioteca Ovidius n dialog cu comunitatea. Primii voluntari virtuali, desigur, au fost persoanele care ne cunosc deja: Elena Popa, Nina Bejan. Dar sperm la o colaborare mai major a membrilor comunitii iubitorilor de carte i lectur, a celor dornici de informare i diseminare a acesteia unui public larg. Vom ncerca s motivm i s susinem entuziasmul noilor prieteni virtuali ai Bibliotecii Ovidius. Deci, n contextul fenomenului Biblioteca 2.0, a crei esen const n exploatarea inteligenei colective, implicarea nonutilizatorilor n crearea de coninuturi informaionale i n alte activiti ale bibliotecilor, ajutorul venit din partea voluntarilor virtuali are un enorm teren de aplicare i dezvoltare. 6. Obstacole n dezvoltarea activitii de voluntariat n biblioteci: identificare i surmontare Voluntariatul n biblioteci se confrunt cu mai multe obstacole n implementare, att obiective, ct i subiective. Printre cele obiective ar fi: situaia socialeconomic precar a membrilor comunitii (lipsa de timp liber); voluntariatul n sfera social (spitale, case de copii) prevaleaz ca importan n viziunea doritorilor de a fi voluntari. Coordonarea activitii de voluntariat n biblioteci se lovete de obstacolele subiective: lipsa unei Politici privind promovarea voluntariatului n biblioteci la nivel ABRM; promovarea voluntariatului doar n cadrul publicului intern: utilizatorii bibliotecilor.

Activitatea de surmontare a barierelor care se afl n faa dezvoltrii mai eficiente a voluntariatului n biblioteci: organizarea unor ateliere, mese rotunde de promovare a voluntariatului n biblioteci; elaborarea planurilor de aciuni pentru Anul european al voluntariatului la nivel ABRM, precum i pentru fiecare bibliotec n parte; cunoaterea reelelor de socializare n baza tehnologiilor Web 2.0 i utilizarea posibilitilor de comunicare cu nonpublicul bibliotecilor prin intermediul tehnologiilor de comunicare n baza conceptului Biblioteca 2.0; promovarea voluntariatului n cadrul publicului extern; aciuni de motivare i recunoatere a nsemntii muncii voluntarului n bibliotec la nivel republican i local. n comunicarea mea la Conferina anual a BM B.P. Hasdeu (anul 2009) am menionat unele sugestii de dezvoltare i promovare a voluntariatului n biblioteci, care mai rmn a fi de realizat: organizarea micrii de voluntariat n biblioteci din perspectiva anului 2011 Anul european al voluntariatului; organizarea unui concurs la nivelul ABRM Sigla programului de voluntariat n biblioteci; organizarea unui concurs anual Cel mai bun voluntar (ABRM). Acum, din perspectiva utilizrii oportunitilor oferite de fenomenul Biblioteca 2.0, pot fi aplicate noi forme de promovare i atragere la activiti de voluntariat: spoturi, campanii, dialoguri interactive de promovare a voluntariatului n biblioteci; ateliere virtuale (instruirea voluntarilor virtuali de la distan). 7. Concluzii A fi voluntar nseamn a cultiva abiliti noi, a nva, a organiza i a desfura anumite activiti, a-i asuma responsabilitate pentru a acumula experien, iar pentru aceasta trebuie timp i dorin. Contribuia voluntarilor o resimte att organizaia n care ei activeaz, ct i comunitile din care provin, societatea n ntregime. n acelai timp, voluntariatul n bibliotec le ajut tinerilor s obin i s dezvolte abiliti de comunicare i informare, pe care sistemul educaional formal deseori nu le poate oferi. i bibliotecarii trebuie s depun eforturi pentru a organiza activitatea de voluntariat: instruire, autoinstruire, gestionare. Mai recent devine oportun studierea i susinerea practicii voluntariatului virtual n biblioteci. Apel! Activitatea de motivare, susinere i promovare a cetenilor dornici de a fi voluntari trebuie s se regseasc n aria de activitate a bibliotecarilor din toate tipurile de biblioteci: publice, liceale, universitare fiecare bibliotec planificnd printre prioritile anului 2011 aderarea la aceast micare pentru a se ncadra nAnul european al voluntariatului.

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11)


BM B.P. Hasdeu are de mai muli ani n vizor implementarea voluntariatului i lucreaz deja la elaborarea unui Plan de aciuni de promovare a voluntariatului n anul 2011, an n care se mplinesc 10 ani de la prima marcare a Anului internaional al voluntariatului. Utilizarea resurselor oferite de fenomenul Biblioteca 2.0 va facilita, desigur, realizarea obiectivelor propuse, contribuind la cimentarea coeziunii dintre biblioteci i comunitate. Resurse de informare Legea voluntariatului. n: Monitorul Of. al Republicii Moldova. 2010, nr. 179-181, pp. 7-10. Ghidul liderului pentru tineret. Ch.: Pontos, 2003. 128 p. Ghidul voluntarului. Ch.:ARC, 2007. 104 p. Cebotari, Margareta. Programul de voluntariat Prietenii bibliotecii: realizri i perspective [resurs electronic]. Ac ces: http://www.slideshare.net/ BMHasdeu/ovidius Coeri, Tatiana. Anul 2011: Anul european al voluntariatului [r esurs electronic]. Acces: http://wwwbibliocity.blogspot.com Osoianu, Vera. Activitatea de voluntariat [resurs electronic]. Acces: http://www.wordpress.com/ 2010/11/07/activitatea-de-voluntariat

75 3

Atelier profesional: BIBLIOTECA CA SISTEM TEHNOLOGIC NORMALIZAT (comunicat)

Activitate: atelier specializat. Organizatori: Comisia ABRM Standardizarea activitii de bibliotec, Biblioteca Republican Tehnico-tiinific. Loc de desfurare: Biblioteca Republican Tehnico-tiinific. Participani: 42 persoane din bibliotecile publice, universitare, specializate: bibliotecari, manageri funcionali, directori i efi de bibliotec. Generic: Biblioteca ca sistem tehnologic normalizat. Totalizri, concluzii: Tema sau genericul atelierului a fost condiionat n mare msur de faptul c n societatea noastr mai persist nc prerea c biblioteca este doar un lca pentru suflet, iar munca bibliotecarului o delectare i prea puini vd n bibliotec o instituie cu complexe cicluri tehnologice subordonate unor reguli stricte stipulate n documente de genul: standarde, regulamente, instruciuni, scheme tehnologice, algoritme ale proceselor etc. Drept rezultat al comunicrilor audiate n cadrul acestui atelier (dar i de la alte activiti organizate de ABRM, unde aproape ntotdeauna sunt prezentate 2-3 teme legate de sau n baza tehnologiilor informaionale sau de bibliotec) a interveniilor i discuiilor, membrii ABRM, prezeni la atelier, constat urmtoarele: 1. Biblioteca, ca instituie infodocumentar integr,

trebuie tratat att ca un sistem integrat n macrosistemul social, ct i ca un suprasistem ce include mai multe subsisteme: cel organizaional, managerial, tehnologic de producie. (Viorica Lupu: Documentele tehnologice de bibliotec: clasificare, elaborare, aplicare) 2. Biblioteca este orientat spre satisfacerea necesitilor informaionale i documentare ale utilizatorilor sau, n limbajul businessului, orientat spre client, spre atragerea de noi poteniali utilizatori, prezentndu-le cele mai performante servicii la nivel de Web 2.0. (Elena Harconia: Cultura tehnologic instituional parte component a managementului calitii) 3. Aplicarea managementului calitii n bibliotec ridic valoarea tiinifico-practic a serviciilor i produselor ei i n plan moral valoarea statutului social al bibliotecii i bibliotecarului. Aplicarea managementului calitii este un proces complex, complicat care cere respectarea anumitor condiii concrete, stipulate ntr-un ir de documente ce trebuie studiate riguros, aplicate i respectate ca n final biblioteca s poat fi certificat ca instituie de calitate nalt. (Vera Sobechi: Cerine de reglementare a managementului calitii). Iulia TTRESCU, preedintele Comisiei Standardizarea activitii de bibliotec, ABRM

DOCUMENTELE TEHNOLOGICE DE BIBLIOTEC: CLASIFICARE, ELABORARE, APLICARE


Viorica LUPU, director adjunct, Biblioteca Republican tiinific Agricol, UASM
Pentru a avea o viziune integr asupra bibliotecii este necesar de a trata aceast instituie att ca sistem, ct i ca suprasistem. Ca sistem biblioteca este integrat n macrosistemul social, iar ca suprasistem include alte sisteme, cum ar fi cel organizaional, managerial, tehnologic (de producie), prin intermediul funcionalitii crora i realizeaz scopul pentru care a fost creat i produce ceea de ce societatea are nevoie. Importana acordat studierii bibliotecii ca sistem tehnologic deriv din faptul c funcia social a bibliotecii se caracterizeaz prin producerea i punerea la dispoziia utilizatorilor a serviciilor i produselor informaionale de calitate. nsuirile calitative ale produselor i serviciilor informaionale sunt asigurate n procesul de producie. Calitatea produciei reflect calitatea procesului tehnologic, a concep ie i tehnologice, constructive i de organizare a produciei. Una dintre principalele condiii pentru funcionarea cu succes a oricrui sistem tehnologic de bibliotec este organizarea raional a procesului de producie i de supraveghere a respectrii disciplinei tehnologice la toate nivelele. Eficiena tehnologiilor bibliotecare depinde n mare msur de existena n bibliotec a unui sistem de documente tehnologice. Este evident c prezena subsistemului documentar de reglementare a t ehnologiilor bibliotecare n cadrul sistemului tehnologic de bibliotec ofer sistemului un statut oficial, i red uniformitate, vizibilitate i transparen. n cadrul bibliotecii exist mai multe tipuri de documente ce reglementeaz tehnologiile bibliotecare (organizaionale, tehnologice, normative, metodologice), dar ne vom referi anume la documentaia tehnologic. Documentaia tehnologic de bibliotec este un pachet de documente textuale sau grafice, ce conine norme, reglementri, dispoziii referitoare la tehnologiile de bibliotec. Documentaia tehnologic se utilizeaz n general n gestionarea tehnologic a activitii bibliotecare, n luarea deciziilor manageriale, la realizarea auditului i consultingului tehnologic, formarea cunotinelor tehnologice la noii angajai, evaluarea performanelor i rezultatelor obinute. Procesul de elaborare a documentelor tehnologice este foarte complex, dificil i puin reflectat n literatura de specialitate, mai multe surse sunt depite i nu corespund conceptelor moderne de elaborare a documentaiei tehnologice de bibliotec. Dificultatea elaborrii documentelor tehnologice este condiionat i de componena multidimensional a proceselor, intercorelaiile multiple dintre elementele la acelai nivel ierarhic, interdependenele elementelor la diferite nivele ierarhice. Clasificarea documentelor tehnologice: nomenclatorul proceselor i subproceselor tehnologice de bibliotec; instruciuni tehnologice; harta-traseu tehnologic; decizii tehnologice. Nomenclatorul proceselor i subproceselor tehnologice de bibliotec este un document n care sunt enumerate procesele i subprocesele tehnologice ale bibliotecii ntr-o ordine sistemic, logic i funcional, oferind o viziune asupra integritii i funcionalitii bibliotecii ca sistem tehnologic, a proceselor n ntregime i a fiecrui element al procesului n ciclul tehnologic general. Biblioteconomistul rus N.S. Redikina n publicaiile sale menioneaz dificultatea urmririi unei consecutiviti stricte a proceselor n cadrul unor cicluri tehnologice i recomand pentru bibliotecile mari, activitatea crora se caracterizeaz prin complexitate, elaborarea nomenclatorului proceselor i subproceselor tehnologice n corespundere cu serviciile i oficiile bibliotecii n ordinea ndeplinirii lor, iar n final, dup necesitate, integrarea lor ntr-o list unic (4). Astfel, tehnologiile de bibliotec pot fi studiate att conform caracteristicii funcionale, ct i celei structurale. Harta-traseu tehnologic determin consecutivitatea proceselor i a operaiunilor tehnologice, indic legturile funcionale consecutive ale acestora n cadrul ciclului tehnologic. Conform definiiei dat de dna dr. Lidia Kulikovski, director general al Bibliotecii Municipale B.P. Hasdeu, harta-traseu este un document tehnologic care descrie traseul, calea procesului de producie, instrumentele de munc, executanii etc.. (1). Cea mai rspndit form de prezentare a hrii-traseu sunt schemele-bloc. Se deosebesc dou tipuri de scheme tehnologice: macroschemele care reflect relaiile ntre procesele realizate n cadrul unui ciclu tehnologic i microschemele care indic legturile ntre operaiile realizate n cadrul unui proces tehnologic. Schemelebloc permit nelegerea integr i n detaliu a funcionalitii ciclului tehnologic, permit eliminarea dublrii unor aciuni, exclud logica greit a organizrii

76

procesului de producie i a operaiilor redundante. Din categoria hrilor-traseu tehnologice fac parte: Harta-traseu a documentului, Traseul cererii de informare, Algoritmul de ndeplinire a referinelor, Calea cererilor neonorate etc. Harta-traseu a documentului indic calea documentului de la intrare n bibliotec i pn la etapa n care acesta devine disponibil pentru utilizator. La elaborarea documentului s-a luat n consideraie structura organizaional-funcional a bibliotecii, amplasarea serviciilor i oficiilor, nivelul de automatizare a proceselor tehnologice etc. Hartatraseu a documentului reprezint un sistem de dirijare a fluxului informaional i documentar n cadrul bibliotecii, a termenilor de prelucrare analitico-tiinifice a documentelor, a operativitii cu care ajung a fi comunicate utilizatorului. Traseul cererii de informare stipuleaz succesiunea proceselor de servire documentar utilizatorului, stabilete timpul de ateptare pentru primirea sau restituirea unui document (operativitatea servirii). n baza acestui document are loc controlul asupra ciclurilor tehnologice ce vizeaz servirea informaional i documentar a utilizatorilor, dirijarea fluxului de cerine informaionale, evaluarea plenitudinii i operativitii ndeplinirii cererilor, prevenirea rebuturilor. Algoritme de ndeplinire a referinelor determin etapele de ndeplinire a referinelor bibliografice (tematice, de adres, de concretizare) i factografice. Aceste algoritme faciliteaz gestiunea tranzaciilor de referine. Deciziile tehnologice fixate ntr-un protocol sau proces-verbal reprezint i ele un document tehnologic care apare drept rezultat al desfurrii edinelor comisiilor specializate ce activeaz n cadrul bibliotecii (Tehnologii de bibliotec, Managementul coleciilor, Catalogare i indexare). Deciziile tehnologice se fixeaz i se difuzeaz angajailor bibliotecii prin intermediul intranetului. Instruciunea tehnologic de bibliotec este un document ce stabilete consecutivitatea strict a proceselor tehnologice, dezvluie exact coninutul procesului tehnologic, definete modul de realizare a proceselor. La elaborarea instruciunii tehnologice trebuie s se ia n consideraie experiena de elaborare a documentelor metodologice. Algoritmizarea proceselor tehnologice permite o viziune transparent asupra procesului, definete limitele unui proces, stabilete valoarea adugat a fiecrei activiti care alctuiete procesul, stabilete mecanismul de control pentru diferite operaiuni realizate n cadrul procesului. Pentru elaborarea documentelor tehnologice este necesar s se identifice toate procesele i operaiile

tehnologice necesare pentru prestarea unui serviciu sau crearea unui produs informaional, s se stabileasc interaciunile, interdependenele dintre procese i subprocese, s se determine consecutivitatea lor. La fel, este necesar de a realiza un proces de conceptualizare a documentului de un grup de lucru constituit din personalul din compartimentele implicate n realizarea procesului tehnologic i comisia profesional specializat Tehnologii de bibliotec. Eficiena tehnologiilor bibliotecare depinde n mare msur de existena n bibliotec a unui sistem documentar tehnologic, ce posed aa caracteristici ca: actualitate, simplitate, coeren, completitudine funcional i acest sistem documentar s fie constituit din documente tehnologice aflate n interdependen, detaliat deschiznd toate legturile i interconexiunile dintre procesele tehnologice. n concluzie, a meniona c documentaia tehnologic trebuie s reprezinte o component important a documentaiei sistemului managementului calitii, mai ales n condiiile n care se impune evaluarea conformitii produsului cu cerinele directivei relevante sau cu cerinele unui standard normalizat, unei norme, specificaii tehnologice. Este necesar elaborarea diferitor tipuri de documente tehnologice de ctre biblioteci i crearea unei baze de date Documente de reglementare a tehnologiilor bibliotecare care va servi ca sistem de regsire operativ a informaiei privind ultimele modificri n tehnologiile de bibliotec sau a unui document n care este fixat procesul de producie a unui produs. Baza de date tehnologic va contribui i la asigurarea continuitii deciziilor i soluiilor tehnologice, va duce la creterea nivelului de disciplin i cultur tehnologic. Referine bibliografice 1. Kulikovski, Lidia. Fundamentul normativ i de reglementare a proceselor tehnologice n biblioteci: abordare teoretico-practic. n: Conferina tehnicotiinific a colaboratorilor, doctoranzilor i studenilor, 15-17 noiembrie 2007 / Univ. Tehnic a Moldovei. Ch., 2007. Vol. 1., pp. 474-477. 2. Zavtur, Natalia. Tehnologia de bibliotec la etapa actual: abordare conceptual. n: Conferina tehnico-tiinific a colaboratorilor, doctoranzilor i studenilor, 15-17 noiembrie 2007 / Univ. Tehnic a Moldovei. Ch., 2007. Vol. 1, pp. 478-480. 3. , .. : . , 2006. 342 . 4. , .. - : . n: . 2006, nr. 3, pp. 47-53.

77 3

CULTURA TEHNOLOGIC INSTITUIONAL PARTE COMPONENT A MANAGEMENTULUI CALITII


Elena HARCONI, director, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat A. Russo; Lina MIHALUA, director adjunct, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat A. Russo

78

Biblioteca universitar, n calitatea sa de structur organizaional a universitii, evolueaz n corespundere cu tendinele universitii, a colii superioare n general, realiznd misiunea de asigurare informaional a sistemului de nvmnt i cercetare tiinific. Astzi cnd se vorbete despre calitatea nvmntului, modernizarea instruirii, integrarea n spaiul de instruire mondial, crearea noilor produse i servicii de instruire, nu se poate s nu ne referim la calitatea susinerii informaionale a procesului instructiv-tiinific universitar. n ultimii 20 de ani bibliotecile instituiilor de nvmnt din Republica Moldova au fost preocupate n mare msur de informatizarea lor: procurarea hardului, softului, implementarea noilor tehnologii informaionale i comunicaionale, crearea reelelor electronice, a bibliotecilor digitale. Succesele sunt diferite cine a reuit mai mult, cine mai puin. Grijile continu s ne macine dat fiind imperfeciunea softului pe care l utilizm, inadaptabilitatea lui de muli ani la trebuinele structurilor bibliotecare din nvmntul superior. Situaii problematice ns n biblioteci mai sunt de tot felul: de management, organizare, finanare, dezvoltare a coleciilor, asigurare a unui trafic bun al internetului, probleme de personal, formare profesional continu .a. Luate mpreun acestea se refer integral la managementul calitii, la nivelul de satisfacie al ateptrilor comunitii deservite. Alturi de restructurarea tehnologic astzi este nevoie i de o restructurare umanizat, o modernizare a serviciilor, este nevoie de un sistem bine definit de management. Deci, tot ceea ce realizm noi astzi trebuie s contribuie la: satisfacerea cadrelor didactice, studenilor, elevilor, utilizatorilor nespecifici pe care i deservim; satisfacerea lucrului bine fcut, satisfacerea profesional a bibliotecarului; satisfacerea bibliotecii nsi . Ce nseamn calitate pentru utilizatori? ? Funcionare non-stop a bibliotecii, dei astzi nu mai vorbim doar de funcionarea ei fizic, dar i de funcionarea ei pe cale virtual asigurarea accesului utilizatorilor de la distan, inclusiv la Catalogul electronic (24 7 365); utilizarea reelelor sociale

pentru promovarea activitilor i serviciilor bibliotecii. ? Un website viu, Web 2.0 mereu actualizat i completat cu noi i noi informaii privind tot ce se ntmpl n bibliotec, completarea catalogului electronic printr-o sincronizare rapid a nregistrrilor, creterea Bibliotecii digitale, regsirea rapid a resurselor informaionale necesare n regim de timp real. ? D iversitatea i plenitudinea surselor de informare, inclusiv i n regim on-line, documente electronice utilizarea lor liber, nengrdit n spaiile i n afara bibliotecii. ? Minimalizarea cheltuielilor temporale pentru cutarea i regsirea informaiilor (la noi utilizatorul intr n posesia documentului n termen de pn la 15 minute). ? Cantitate maximal de documente n acces deschis anual raportm 20%, ori circa 181 000 documente din toat colecia n acces deschis (coleciile din toate slile de lectur, expoziiile, rafturile cu acces deschis n serviciile de mprumut, SDIB, CDuri ale ONU, referine .a.). ? Un sistem flexibil de mprumut al documentelor la domiciliu (termene variabile). ? Diversificarea serviciilor electronice. ? Asisten prompt i calitativ din partea unui personal calificat i atent, care i ajut i instruiesc pe utilizatori o echip de opt bibliotecari-asisteni universitari, angajai anual la Catedra de electronic i informatic promoveaz n 50-60 de grupe circa 600 de ore, 24 (12 de contact) ore per grup de la secia de zi i cu frecven redus; redactarea i promovarea informaiilor pertinente pe site-ul bibliotecii; pagina utilizatorului cu opiunile ei, inclusiv ntreab bibliotecarul; elaborarea i publicarea materialelor didactice: Bazele Culturii Informaiei: suport de curs; curriculum la disciplina respectiv; ghiduri pentru utilizatori .a. ? Servicii suplimentare: xerografiere, posibiliti de redactare a textelor, conectare la notebook; aule pentru ocupaii n grup. ? Confortul de a se afla n bibliotec: zonele de odihn, teleinformaii; mobilier comod, fotolii, posibiliti de a servi o cafea. ? Unicul corp de bibliotec cu amplasarea i organizarea slilor de lectur i de mprumut

specializate respectiv pe domenii de tiin, genuri i tipuri de documente. ? Accesibilitatea coleciilor. Ce nseamn calitate pentru personal? ? Realizarea maximal a potenialului colaboratorilor; creterea interesului fa de activitatea profesional Bibliotecari 2.0. ? Transparena proceselor tehnologice prin crearea instruciunilor tehnologice i a hrilor-trasee, ce ar facilita munca bibliotecarilor. ? Claritatea distribuirii funciilor reflectat n documentele de reglementare a activitii, n aplicarea managementului participativ. ? F ormarea profesional continu: dou programe pentru Noul angajat i pentru personalul profesional i cel specializat, care prevede formarea celor 33 de domenii de competene conform Euroreferenialului, competene ce fac apel i la tehnologiile informaionale: crearea noilor programe de informare documentar; dezvoltarea diverselor aplicaii; elaborarea i editarea publicaiilor tiinifice; implementarea tehnologiilor pentru informare i comunicare. ? Creterea vizibilitii i imaginii bune a bibliotecii i bibliotecarului n comunitate, participarea n activitatea organelor de conducere, n comisii, consilii tiinifice universitare etc. Ce nseamn calitate pentru bibliotec?
? Perfecionarea managementului, a structurii

organizaionale, a reelei informaionale interne. ? Creterea eficienei activitii. ? Un sistem documentar unic de reglementare organizaional, circa 80 fie de post; publicaii metodice; hri i instruciuni tehnologice. ? Relaii durabile i credibile cu editurile i furnizorii de carte: Cartier, tiina, Polisalm, Gunivas .a. n editorialul Topitul plumbului, semnat de Gheorghe Erizanu, directorul Editurii Cartier, rspunde de ce a acceptat s fie coeditor la Noua revist filologic (Bli): Am un deosebit respect pentru iniiativele profesorilor de la Universitatea de Stat Alecu Russo din Bli; este cea mai dinamic universitate din spaiul nostru; Biblioteca Universitii din Bli este unica bibliotec din Republica Moldova care are cte un exemplar din toate crile Editurii Cartier, tiprite de la 1995 ncoace; Biblioteca Universitii din Bli are cte un exemplar din toate crile editate de editorii din Republica Moldova i, v asigur, sunt puine biblioteci

care se pot mndri cu aa ceva. La baza tuturor activitilor oricrei instituii ntotdeauna s-a aflat i se afl tehnologia. Cercettorii domeniului biblioteconomic susin c tiina tehnologiilor de bibliotec i are rdcinile nc n antichitate, n lucrrile clugrului francez Furnivali P. (sec. XIII), n manualul bibliotecarului, filosofului i medicului G. Node Sfaturi pentru buna organizare a bibliotecii (sec. XVII). La nceputul secolului XIX aspectele tehnologice ale activitii bibliotecare, metodele raionale de munc n biblioteci au fost oglindite n diverse lucrri ale biblioteconomitilor din Germania, Rusia, Frana. Specialitii din Rusia, opera crora este mai mult cunoscut de noi prin aplicarea recomandrilor lor, au creat o adevrat coal n vederea elaborrii tehnologiilor bibliotecare. Discuiile privind cunotinele tehnologice, chiar dac i au o istorie temeinic i argumentat n biblioteca noastr, astzi ne apropie de o nou nelegere a nsi instituiei bibliotecare i a nvmntului n domeniu, de crearea unor subdiviziuni tehnologice cu posturi de specialititehnologi n domeniul biblioteconomiei. Dei, la noi, de tehnologii, norme i standarde s-au preocupat Serviciul metodic i efii de servicii, care sunt judicios ghidai de managerul superior. Procesele tehnologice mereu sunt supuse analizelor i perfecionrii, nemaivorbind de iniierea unui ir de aciuni n vederea bunei lor cunoateri i respectri de ctre fiecare salariat. Aceasta se face la locul de munc, prin mentoriat, autoinstruire, instruire n cadrul programului de formare profesional continu, al colii noului angajat, prin exersarea zilnic a proceselor de rutin, angrenarea regulat a colaboratorilor n diverse manifestri tiinifice i culturale. Eficiena unui management de calitate, rezultatul final scontat este direct proporional nivelului de responsabilitate a fiecrui salariat vis--vis de procesul pe care l ndeplinete. Realizarea tuturor proceselor necesit anumite competene i abiliti, unele din ele fiind parial stipulate n hrile-trasee elaborate de bibliotecari. n anul 2009 la universitatea blean a aprut Manualul sistemului de management al calitii, care prevede implementarea managementului calitii la toate nivelurile i n orice unitate de structur. Evident c biblioteca, fiind o parte integrant a demersului de instruire i cercetare tiinific, se regsete n toate capitolele acestuia. Iar msurarea calitii serviciilor i produselor bibliotecare, a eficienei muncii ntregii

79 3

80

biblioteci se face prin audit. n urma auditului se stabilete diagnoza tehnologic, ceea ce permite aprecierea strii actuale i de perspectiv a dezvoltrii inovaionale a fiecrui proces aparte ori a tehnologiei aplicate n ntregime. Obiectul auditului poate fi o instituie ori cteva subdiviziuni ale bibliotecii. Auditul poate fi extern i intern. Pn a ajunge la un audit extern, n acest an am realizat o prim tentativ de audit intern. Prin dispoziia directorului n bibliotec a fost instituit o echip de auditori, format din personal profesionist, care a redactat mai nti un chestionar relaional activitii structurilor verificate, dup care a purces la auditul propriu-zis al serviciilor: dezvoltarea coleciilor, catalogare i indexare, organizarea i conservarea coleciilor. De exemplu, auditul Serviciului dezvoltarea coleciilor a fost constituit din trei etape: una din ele fiind integral consacrat studierii detaliate a proceselor tehnologice, gradului lor de profunzime i de complexitate, interferen ei cu alte procese i subdiviziuni, corectitudinii, consecutivitii i eficienei realizrii. Rezultatele auditului au fost aduse la cunotina colaboratorilor i n edina Consiliului coordonator au fost prezentate neajunsurile depistate, s-au fcut propuneri pentru nlturarea neconformitilor, lichidarea erorilor i a rebutului n munc. Astfel, aplicarea managementului calitii susine rezolvarea integral a proceselor de planificare, organizare i control, urmrete realizarea calitativ a fiecrui proces tehnologic. Sloganul Planific, controleaz, influeneaz rmne mereu actual. Astzi trebuie s dm o apreciere critic stereotipurilor tiinifice i tehnice, n special, celor ce definesc tehnologiile n biblioteconomie drept o totalitate de procese i operaiuni bibliotecare. Contientizarea bibliotecii n calitate de un sistem tehnologic orientat spre producere i crearea anumitor produse, oferirea serviciilor informaionale utilizatorilor, este o alternativ evident a abordrii simpliste de resurs, atunci cnd eficiena funcionrii bibliotecii este apreciat doar din perspectiva numrului de uniti deinute, numrului de utilizatori, locurilor n slile de lectur, metrilor ptrai pentru ldie de cataloage i ali parametri devenii demult vetuti. Orice activitate uman, inclusiv cea bibliotecar, poate fi categorisit drept o art, care se bazeaz pe intuiie, ori tehnologie bazat pe legitile tiinifice. Necesitatea de a-i automatiza procesele bibliotecarbibliografice, implementarea noilor tehnologii

informaionale a evideniat problema actului de producere n biblioteconomie i a impus specialitii s se ocupe de studierea componentelor principale: obiectul de munc, procesul de producere, produsul final, precum i legturile dintre ele. Activitile bazate pe intuiie, utilizarea metodelor i mecanismelor euristice sporesc necesitatea algoritmizrii proceselor i activitilor bibliotecare. Tehnologiile bibliotecare constituie, de fapt, o totalitate bine organizat de reglementri profesionale, realizate de specialiti competeni, ntr-o anumit consecutivitate cu intervale spaiale i temporale, cu aplicarea unui anumit echipament tehnic, care n complexitate conduce la realizarea scopurilor i funciilor bibliotecii n calitatea sa de instituie social. Aspectul tiinific al tehnologiilor bibliotecare este caracterizat de un ir de componente: sistemul terminologic; particularitile produselor informaionale i ale serviciilor bibliotecare; normalizarea cerinelor fa de nomenclatorul i coninuturile actelor de reglementare; adaptarea metodelor de proiectare a proceselor tehnologice n conformitate cu specificul i particularitile de producere n domeniul biblioteconomic; argumentarea tiinific a proceselor bibliotecare, cutarea i gsirea mecanismelor eficiente de management a tehnologiilor informaionale .a. Cunotinele tehnologice n domeniul biblioteconomiei constituie temelia realizrii att a sarcinilor aplicative, ct i a celor teoretice. Cultura sistemului tehnologic presupune o multitudine de obiecte de munc interdependente, mijloace, echipament tehnic i realizatori n ideea crerii produselor i serviciilor de calitate. O fundamental cultur tehnologic este un impediment categoric n calea rebutului, greelilor, a tot felul de eufemisme. Este foarte important s fie cunoscute particularitile aplicrii eficiente a tehnologiilor bibliotecare: scopul atingerea rezultatului final cu cele mai mici cheltuieli; procesualitatea prezentarea algoritmic a activitilor prin descrierea consecutivitii proceselor i operaiunilor; normalizarea reglementarea activitii procesuale i a cerinelor pentru atingerea scopului final; reproducerea garania rezultatelor datorit respectrii prevederilor tehnologice; sistemicitatea integritatea, interdependena subsistemelor tehnologice, dirijarea lor; eficiena orientarea spre elaborarea i utilizarea celor mai eficiente, raionale i economice procedee.

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11)


Atelier profesional:
FORMAREA CULTURII INFORMAIONALE PRIORITATE A BIBLIOTECILOR N SOCIETATEA CUNOATERII (comunicat) Tema: Formarea culturii informaionale prioritate a bibliotecilor n societatea cunoaterii. Organizator: Comisia Cultura informaional. Moderatori: Lilia Tcaci, director adjunct, Biblioteca Na ional pentru Copii Ion Creang ; Maria Vtmanu, ef serviciu, Biblioteca tiinific,ASEM. Participan i: 76 persoane, reprezentan i ai bibliotecilor publice, colare, universitare, de colegiu. Program: opt comunicri, prezentate de Maria Vtmanu (Biblioteca tiinific, ASEM), Natalia Culicov (BUS A. Russo, Bli), Natalia Ghimpu (DIB, ULIM), Maria Calancea (Biblioteca Liceului Minerva, Chiinu), Elena Butucel (Filiala Ovidius, BM B.P. Hasdeu), Lilia Gore (Biblioteca Colegiului Politehnic), Svetlana Petlevaia (Biblioteca Liceului Mihai Grecu, Chiinu), Lilia Tcaci (BNC Ion Creang). Subiecte abordate: Cultura informaional ca prioritate profesional IFLA, rolul IFLA i UNESCO n promovarea conceptului Cultura informaional i a practicilor de succes prin intermediul documentelor directoare, publicaiilor, proiectelor i programelor realizate la nivel internaional; prezentarea variantei n limba romn a Liniilor directoare IFLA privind cultura informaional i nvarea pe parcursul ntregii viei (traducere: Maria Vtmanu i Natalia Cheradi, redactor tiinific: conf. univ. dr. Nelly urcan); Cultura informaional i noua paradigm educaional, importana acesteia n aspect educativformativ; Cultura informaional a bibliotecarului i necesitatea adaptrii la cerinele Societii cunoaterii; experiena bibliotecilor colare, de colegiu i universitare n formarea competenelor informaionale ale beneficiarilor, cu prezentarea rezultatelor unor sondaje realizate printre studeni, a programelor i tacticilor de instruire aplicate n aceste instituii. Participanii la atelier au constatat: importana culturii informaionale ca baz a procesului de cunoatere la orice nivel (att n cadrul nvrii formale, ct i neformale), ca fundament care asigur fiecrui individ posibilitatea s se adapteze, s se integreze i s fie eficient ntr-un context ce necesit nvare pe parcursul ntregii viei; nelegerea instruirii informaionale ca factor ce contribuie la sporirea funciei educaionale a bibliotecilor, la transformarea lor din instituii care sprijin nvarea n instituii care nva; necesitatea identificrii formelor i metodelor de formare a culturii informaionale n corelaie cu contextul informa ional actual i necesit ile utilizatorilor; rolul bibliotecarului ca actor principal n realizarea conceptului de nvare pe parcursul ntregii viei i necesitatea instruirii bibliotecarilor n materie de formare a culturii informaionale; con tientizarea procesului de instruire informaional ca fiind unul complex, multiaspectual, care solicit conjugarea eforturilor bibliotecilor, instituiilor de nvmnt, statului i societii n ansamblu. Reieind din cele expuse mai sus, au fost formulate urmtoarele propuneri: ABRM i alte organisme profesionale s ntreprind demersuri pentru a afirma rolul i locul bibliotecii i al bibliotecarului ca actor important n realizarea politicii informaionale i a conceptului nvrii pe parcursul ntregii viei; ABRM s contribuie la formarea i instruirea continu a bibliotecarilor n vederea pregtirii lor ca formatori n domeniul culturii informaionale a utilizatorilor, s colaboreze cu centrele metodologice i Catedra de biblioteconomie i asisten informa ional n vederea elaborrii programelor-cadru pentru pregtirea bibliotecarilor n acest aspect; ABRM, Comisia Cultura informaional s sprijine elaborarea instrumentarului didactic necesar desfurrii instruirii informaionale n biblioteci; ABRM, Comisia Cultura informaional s susin n continuare promovarea conceptului Cultura informaional n societate, traducerea i promovarea documentelor internaionale cu privire la cultura informaional, lansarea unor campanii naionale de promovare a acesteia. Lilia TCACI, director adjunct, BNC Ion Creang, preedinte al Comisiei Cultura informaional

8 31

CULTURA INFORMAIONAL N CONTEXTUL PRIORITILOR PROFESIONALE IFLA


Lilia TCACI, director adjunct, BNC Ion Creang, preedinte al Comisiei Cultura informaional Principala caracteristic a societii moderne este cunoaterea. Societatea cunoaterii presupune nu numai o extindere i aprofundare a cunoaterii umane, dar, mai ales, o diseminare fr precedent a cunotinelor i informaiilor ctre toi cetenii prin intermediul tehnologiilor moderne de informare i comunicare. Cunoaterea devine unul dintre factorii de baz ai dezvoltrii societii, capacitatea de a asimila i a utiliza cunotinele pentru a crea noi servicii i produse devenind determinant. Un avantaj esenial care asigur competitivitatea indivizilor i a instituiilor n societatea cunoaterii devine capitalul cognitiv: ? ce tie individul sau instituia; ? cum poate utiliza acesta / aceasta ceea ce tie; ? ct de repede poate nva ceva nou. Pentru ca s se integreze i s fie eficient n noua societate a informaiei i cunoaterii, fiecare individ trebuie s posede un bagaj minim de cunotine i deprinderi, un rol important revenind abilitilor informaionale. Conform SCANS (The Secretary's Commission on Achieving Necessary Skills), cinci competene eseniale sunt importante pentru integrarea reuit n piaa muncii: ? identificarea, organizarea, planificarea i alocarea resurselor; ? comunicarea interpersonal, activitatea n echip; ? accesarea i utilizarea informaiei; ? nelegerea sistemului de interrelaionare social; ? cunoaterea i utilizarea tehnologiilor [7]. Cultura informaional este un concept utilizat frecvent ncepnd cu anii '70 ai secolului trecut. Specialitii evideniaz trei etape n evoluia acestui concept [8]: anii '70 afirmarea noiunii de Societate informaional i contientizarea necesitii de a identifica abilitile de informare necesare ntr-o societate a informaiei. Anume n aceast perioad apare termenul Information Literacy, folosit pentru prima dat n SUA, n cadrul unui program naional de reformare a nvmntului superior. anii '80 precizarea conceptului de Cultur informaional, definirea coninutului acesteia prin determinarea unui set de competene indispensabile n condiiile diversificrii surselor i tehnologiilor de informare. Cea mai vehiculat este definiia propus de Asociaia Bibliotecilor Americane (ALA) n 1989: O persoan care posed cultur informaional este capabil s contientizeze nevoia de informaie, s localizeze, s evalueze i s utilizeze eficient informaia. anii '90 afirmarea culturii informaionale ca domeniu de cercetare, contientizarea importanei acesteia n aspect educativ. n aceast perioad cultura informaional devine obiect de studiu n universiti. Tot acum sunt elaborate primele standarde n domeniul culturii informaionale (n 1998 Asociaia American a Bibliotecarilor colari / AASL i Asociaia pentru Comunicaii i Tehnologii Educaionale / AECT au publicat Standardele pentru cultura informaional a elevilor, iar n 2000 Asociaia Bibliotecilor de Colegiu i de Cercetare / ACRL a adoptat i a publicat Standardele pentru competene de cultur informaional n nvmntul superior) [2]. Cultura informaional devine o preocupare permanent a Federaiei Internaionale a Asociaiilor Bibliotecare (IFLA), n cadrul creia sunt create structuri ce au n responsabilitatea lor promovarea conceptului respectiv i a celor mai bune practici n domeniul culturii informaionale. Astfel, n 1990, s-a constituit Grupul de lucru pentru formarea utilizatorilor care, n 1993, s-a transformat n Masa rotund pentru formarea utilizatorilor. n 2002, n cadrul celei de-a 68-a Conferine generale IFLA, s-a anunat crearea Seciunii Information Literacy avnd ca sarcin prioritar promovarea standardelor aplicate n diverse ri i elaborarea unui standard internaional al culturii informaionale. Scopurile de baz ale seciunii sunt urmtoarele: ? colaborarea internaional n domeniul formrii culturii informaionale; ? coordonarea eforturilor bibliotecilor de toate tipurile orientate spre lichidarea analfabetismului informaional; ? promovarea rolului bibliotecilor n societate, al lecturii, alfabetizrii i nvrii pe parcursul ntregii viei; ? afirmarea importanei culturii informaionale pentru toi membrii societii (elevi, studeni, profesori, prini, cadre administrative, manageri din sfera educaional, ntreprinztori etc.); ? elaborarea i promovarea standardelor, liniilor directoare, programelor de instruire i de evaluare a culturii informaionale;

82

? susinerea activitilor de instruire profesional a specialitilor implicai n formarea culturii informaionale. Pe agenda de lucru a seciunii se afl diverse aspecte ce in de cultura informaional: instruirea utilizatorilor, stilurile de nvare, utilizarea computerului i a mijloacelor media n procesul de predare-nvare, resursele informaionale n reea, colaborarea cu cadrele didactice privind dezvoltarea programelor de instruire, nvmntul la distan etc. Seciunea se ghideaz n activitatea sa de Prioritile profesionale IFLA (2000) un document care determin perspectivele activitilor profesionale ale federaiei. Conform acestui document, prioritile profesionale ale IFLAsunt urmtoarele: sprijinirea rolului bibliotecii n societate; aprarea i susinerea principiului de libertate a informaiei; promovarea instruirii, lecturii i nvrii pe via; oferirea accesului nelimitat la informaie; protejarea drepturilor de autor i asigurarea accesului la informaie; diseminarea resurselor; pstrarea motenirii intelectuale; dezvoltarea profesional a bibliotecarilor; promovarea standardelor, ghidurilor i a practicilor de succes; sprijinirea asociaiilor bibliotecare; reprezentarea bibliotecilor pe piaa tehnologic. Referitor la instruirea, lectura i nvarea pe via se menioneaz c IFLA promoveaz instruirea n diverse aspecte, ajutnd bibliotecile din toat lumea s dezvolte programe care sprijin alfabetizarea de baz (abilitatea de a folosi, a nelege i a aplica scrisul, vorbirea i informaia vizual pentru a comunica i a interaciona efectiv), lectura (abilitatea de a citi i a nelege semnificaia textului scris), alfabetizarea informaional (abilitatea de a contientiza i a formula o necesitate informaional; de a identifica i a aprecia sursele; de a localiza, a accesa, a organiza i a nregistra informaia; de a analiza, a sintetiza i a evalua critic informaia; de a evalua exactitatea i relevana informaiei gsite) i nvarea pe parcursul ntregii viei (asigurat tuturor utilizatorilor, ajutndu-le s-i sporeasc aspiraiile i realizrile la toate etapele vieii) [6]. IFLA promoveaz cultura informaional, reieind din cteva prevederi conceptuale: 1. Abordarea culturii informaionale ca baz a procesului de cunoatere la orice nivel, care necesit utilizarea informaiei, cunotine, abiliti i deprinderi informaionale (procesul de instruire n general, activitatea tiinific i de cercetare sau soluionarea

unor sarcini practice, de importan vital). 2. Contientizarea procesului de instruire informaional ca fiind unul complex, multiaspectual, care solicit asocierea eforturilor statului i societii, bibliotecilor i instituiilor de nvmnt, bibliotecarilor i cadrelor didactice. 3. Perceperea instruirii informaionale ca factor ce contribuie la realizarea funciei educaionale a bibliotecilor. n Societatea informaiei i cunoaterii, de rnd cu susinerea informaional tradiional a sistemului de instruire (biblioteca ca baz de resurse pentru nvare), bibliotecile realizeaz nemijlocit instruirea informaional, devenind instituii care nva. Formarea culturii informaionale devine parte component a activitii profesionale a bibliotecarului, care trebuie s nvee, s se formeze pentru a nva pe alii. n promovarea scopurilor sale IFLA colaboreaz cu alte organizaii internaionale, n primul rnd, cu UNESCO (Organizaia Naiunilor Unite pentru Educaie, tiin i Cultur). Diseminarea informaiilor n domeniul educaiei, tiinei i culturii i, n special, asigurarea accesului la informaie n rile n curs de dezvoltare, reprezint unul dintre obiectivele centrale ale UNESCO, care i-a gsit reflectare n Programul interguvernamental Informaie pentru toi, lansat n anul 2000. Ideea de baz a acestui program este realizarea unei politici informaionale orientate spre dezvoltarea potenialului uman prin asigurarea accesului nelimitat la informaie. Un rol aparte n realizarea acestei politici revine pregtirii fiecrui individ pentru a tri i a activa n Societatea informaiei i cunoaterii. Cultura informaional este una dintre cele cinci prioriti ale Programului Informaie pentru toi, alturi de Accesibilitatea informaiei, Prezervarea informaiei, Etica informaional i Informaie pentru dezvoltare. n 2006, la cea de-a 72-a Conferin General IFLA, s-a desfurat Forumul UNESCO la care s-a anunat despre ncheierea unui parteneriat strategic ntre IFLA i UNESCO referitor la realizarea deciziilor Summitului mondial privind Societatea Informaional (Geneva, 2003; Tunis, 2005), inclusiv privind colaborarea n domeniul culturi informaionale. Acest parteneriat s-a realizat ntr-un ir de documente, proiecte i publicaii comune. Astfel, subiectul Cultura informaional se regsete n mai multe documente (declaraii, manifeste, linii directoare) adoptate de IFLA i UNESCO, printre care: Manifestul IFLA/UNESCO pentru bibliotecile colare (2000); Liniile directoare IFLA/UNESC O pentru

8 33

84

bibliotecile colare (2002); Biblioteca public. Linii directoare IFLA/UNESCO pentru dezvoltare (2001); Manifestul IFLApentru internet (2002); Liniile directoare IFLA/UNESCO cu privire la Manifestul IFLApentru internet; Liniile directoare IFLA privind serviciile de bibliotec pentru copii (2003); Declaraia de la Alexandria privind cultura informaional i nvarea de-a lungul ntregii viei (2005); Liniile directoare IFLA privind cultura informaional i nvarea de-a lungul ntregii viei (2006); Manifestul IFLA/UNESCO pentru biblioteca multicultural (2008) .a. Documentele respective afirm rolul bibliotecilor n formarea deprinderilor i abilitilor de informare ale utilizatorilor de la cea mai fraged vrst. Copiii, prinii trebuie instruii n sensul dezvoltrii aptitudinilor care le vor permite s beneficieze n modul cel mai eficient de resursele i serviciile bibliotecii (Liniile directoare IFLA privind serviciile de bibliotec pentru copii). Bibliotecile publice trebuie s elaboreze programe de instruire a beneficiarilor, sprijinindu-i n folosirea eficient i corect a resurselor, a tehnologiilor de informare i comunicare (Biblioteca public. Linii directoare IFLA/UNESCO pentru dezvoltare). Dezvoltarea i ncurajarea deprinderilor de lectur, de studiu i de utilizare a bibliotecii de-a lungul ntregii viei, oferirea oportunitilor de experimentare n crearea i utilizarea informaiei n diverse scopuri, susinerea elevilor, cadrelor didactice n procesul didactic i de nsuire a deprinderilor de evaluare i utilizare a informaiei, indiferent de forma, formatul i mijloacele de difuzare a acesteia, constituie esena serviciilor oferite de bibliotecile colare (Manifestul IFLA/UNESCO pentru bibliotecile colare). De asemenea, bibliotecile ofer acces, convenien, ghidare i asisten n utilizarea coninuturilor din internet, avnd responsabilitatea de a instrui beneficiarii n vederea formrii deprinderilor de utilizare calitativ, eficient a i nternetului i informaiilor n format electronic, de protejare mpotriva informaiilor nocive (Manifestul IFLApentru internet). Conform Declaraiei de la Alexandria privind cultura informaional i nvarea de-a lungul ntregii viei, adoptat n cadrul Colocviului la nivel nalt organizat de IFLA i UNESCO la Biblioteca din Alexandria n 2005, cultura informaional st la baza instruirii continue, reprezint un drept fundamental al omului n lumea digital i contribuie la incluziunea social a tuturor naiunilor. Cultura informaional este elementul-cheie care asigur avantajul competitiv al

indivizilor, ntreprinderilor, regiunilor i naiunilor. Declaraia de la Alexandria ndeamn instituiile guvernamentale i organizaiile nonguvernamentale s realizeze politici, strategii, programe de promovare a culturii informaionale i de nvare de-a lungul ntregii viei [1]. Declaraii, recomandri similare au fost adoptate i n cadrul altor conferine internaionale, regionale dedicate culturii informaionale, a cror organizare a fost cofinanat de ctre UNESCO. Prima conferin de acest gen, desfurat n 2003 la Praga (Republica Ceh), a fost urmat de reuniunile de la Colombo, Sri Lanka (2004), Bangkok, Thailanda (2005), Patiala, India (2005), Alexandria, Egipt (2005), Ljubljana, Slovenia (2006), Kuala Lumpur, Malaysia (2006), Valparaiso, Chile (2007), Kamanjab, Namibia (2010) .a. Dintre proiectele importante, realizate de Seciunea Cultura informaional IFLA cu sprijinul UNESCO, vom meniona portalul InfoLit Global (http://www.infolitglobal.info/en) i baza de date International Information Literacy Resources Directory, care conine publicaii tradiionale i electronice editate n diverse ri i avnd ca tem cultura informaional (ghiduri, monografii i studii, programe de instruire i evaluare, teste, site-uri web, traduceri ale documentelor internaionale n diferite limbi i alte surse de importan internaional). Cutarea poate fi fcut dup categorii de publicaii, ri i teme. Directoriul poate fi accesat la adresa http://www.infolitglobal.info/directory/en. Un alt proiect comun, lansat n 2008 de Programul UNESCO Informaie pentru toi i Seciunea Cultura informaional IFLA, a avut ca scop crearea unei embleme internaionale a culturii informaionale. n urma unui concurs, la care au participat circa 140 persoane din 36 de ri, a fost selectat logoul care exprim cel mai reuit esena activitii bibliotecilor i centrelor de informare n domeniul culturii informaionale. Acest logo (o carte deschis i un cerc) semnific interaciunea ntre sursele tradiionale i moderne de informaie i abilitatea de a le utiliza. UNESCO i IFLA i-au asumat responsabilitatea s promoveze acest logo, ndemnnd toate persoanele i instituiile interesate s-l foloseasc pentru marcarea activitilor i proiectelor n domeniul culturii informaionale. n acest context se nscrie i iniiativa Asociaiei Bibliotecarilor din Republica Moldova privind promovarea logoului la nivel naional i declararea culturii informaionale ca orientare profesional strategic a anului 2010 n bibliotecile din Republica Moldova (iniiativ extins i asupra anului 2011) [3].

Un rezultat al acestui parteneriat sunt i publicaiile prin care se promoveaz conceptul de cultur informaional i cele mai bune practici n domeniul instruirii utilizatorilor. n continuare vom meniona cteva dintre ele. Ghidul Information Literacy Guidelines for Lifelong Learning (Liniile directoare IFLA pentru cultura informaional i instruirea de-a lungul ntregii viei, 2006), elaborat de Jesus Lau, preedinte al Seciunii Cultura informaional IFLA, n perioada 2002-2007, propune un cadru unic pentru specialitii preocupai de iniierea unui program de formare a culturii informaionale. Recomandrile, principiile, conceptele, standardele, metodele de instruire, incluse n aceste linii directoare, sunt un suport practic, n primul rnd, pentru bibliotecile din instituiile de nvmnt, dar pot fi aplicate cu succes i n bibliotecile publice [4]. Versiunea n limba romn a acestui ghid a fost lansat n cadrul Conferinei anuale ABRM, n noiembrie 2010, i poate fi consultat att n format tradiional [5], ct i on-line pe site-ul ABRM (http://www.abrm.md/files/public%5B02%5D.pdf). Publicaia Towards Information Literacy Indicators (Cu privire la indicatorii culturii informaionale, 2008) de Ralph Catts i Jesus Lau, ofer un cadru teoretic i practic pentru evaluarea rezultatelor activitii n domeniul culturii informaionale i realizarea comparaiilor la nivel internaional. Informaiile teoretice privind definirea culturii informaionale i a indicatorilor sunt nsoite de anexe ce conin indicatori utilizai n diverse programe de evaluare care pot servi ca model pentru elaborarea propriilor programe de evaluare a competenelor informaionale. Publicaia este disponibil n internet pe adresa: h t t p : / / w w w. i f l a . o r g / f i l e s / i n f o r m a t i o n literacy/publications/towards-informationliteracy_2008-en.pdf. Culegerea Information Literacy: International Perspectives (Cultura informaional: perspective internaionale, 2008) abordeaz diverse aspecte teoretice i practice ale culturii informaionale. Este prezentat experiena mai multor ri (Canada, Frana, Noua Zeeland, Australia, Mexic, Finlanda, Belgia .a.) n dezvoltarea competenelor informaionale ale cetenilor, n realizarea unor programe instituionale (universitare), naionale i internaionale de formare a culturii informaionale (http://www.ifla.org/publications/ ifla-publications-series-131). Manualul Integrating the Information Literacy Logo (Integrarea logoului Cultura informaional, 2010) include informaii privind logoul Cultura informaional, obiectivul, semnificaia, designul i

modalitile de promovare. Poate fi accesat pe site-ul http://infolitglobal.net/logo/en/manual. Comitetul permanent al Sec iunii Cultura informaional, reunit n 2010, n cadrul Conferinei a 76-a IFLA, a reafirmat importana colaborrii cu UNESCO n acest domeniu. Tot atunci a fost creat un grup de lucru pentru elaborarea Recomandrilor IFLA/UNESCO privind promovarea culturii informaionale un document care, printre altele, va recomanda includerea blocului Cultura informaional ca parte component indispensabil a politicilor naionale n domeniul informaional. IFLA susine, de asemenea, importana abordrii culturii informaionale din perspectiva principiului incluziunii, accentul punndu-se pe integrarea n procesul de instruire informaional a tuturor categoriilor de populaie (nu doar a elevilor i studenilor) i pe promovarea culturii informaionale ca factor esenial care faciliteaz incluziunea social, economic, cultural etc. a indivizilor, ntreprinderilor, regiunilor, popoarelor. Referine bibliografice 1. The Alexandria Proclamation on Information Literacy and Lifelong Learning. Alexandria, 2005 [online]. Disponibil: http://arhive.ifla.org/III/wsis/ BeaconInfSoc.html 2. Bejan, Eugenia. Cultura informaional: standarde internaionale. n: Buletinul ABRM. 2007, nr. 1 (5), pp. 15-17. 3. Cultura informaional orientarea profesional strategic a anului 2010 n bibliotecile din Republica Moldova [on-line]. Disponibil: http://www.abrm.md/files/CI.pdf 4. Lau, Jesus. Information Literacy Guidelines for Lifelong Learning / IFLA Information Literacy Section [on-line]. Disponibil: http://www.ifla.org/files/ information-literacy/ publications/ifla-guidelinesen.pdf 5. Lau, Jesus. Linii directoare privind cultura informaiei i instruirea de-a lungul ntregii viei / Nelly urcan (red. t. al trad.), Maria Vatamanu, Natalia Cheradi (trad.). Ch.: Gunivas, 2010. 64 p. 6. Prioritile profesionale IFLA. n: Bibliopolis. 2002, vol. 2 (nr. 2), pp. 6-8. 7. The Secretary's Commission on Achieving Necessary Skills (SCANS) [on-line]. Disponibil: http://www.bused.org/scans.html 8. Trziman, Elena. Cultura informaional un concept care se impune n condiiile utilizrii pe scar larg a noilor tehnologii ale informrii i comunicrii [on-line]. Disponibil: http://www.list.ro/4-5-tirziman.pdf

8 35

CULTURA INFORMAIEI I NOUA PARADIGM EDUCAIONAL

Maria VTMANU, ef, Serviciul bibliografie, Biblioteca tiinific, ASEM

86

Pentru prima dat n istoria omenirii informaia i cunotinele au ocupat poziia dominant n raport cu astfel de categorii importante cum sunt materia i energia. S-a produs trecerea de la civilizaia industrial la civilizaia informaional. Crearea societii informaionale constituie un obiectiv prioritar al omenirii. Dezvoltarea societii informaionale, este strns legat de nevoile tot mai avansate ale fiecrui cetean pentru perfecionarea profesional, rennoirea cunotinelor, achiziionarea unor noi abiliti. Aceast tendin a condiionat schimbarea paradigmei i modelului educaiei. A aprut necesitatea de a asigura adecvarea educaiei schimbrilor dinamice ce au loc n natur i societate, volumului crescnd de informaii, dezvoltrii fr precedent a tehnologiilor infocomunicaionale. Intrarea omenirii n epoca societii informaionale a condiionat nlocuirea sloganului nvare pentru toat viaa cu unul nou nvare pe tot parcursul vieii. Caracteristicile calitative ale noii paradigme educaionale sunt: orientarea ctre o personalitate care se dezvolt continuu; trecerea de la modelul reproductiv al nvrii la cel productiv, umanist, orientat spre cultur, multistructural i multivariat; caracterul activ al educaiei. Cea mai important component a noii paradigme educaionale o constituie ideea educaiei continue, ce cuprinde toate formele, genurile i nivelurile educaiei, care depete mult limitele educaiei formale. nelegerea necesitii nvrii continue presupune formarea convingerii c orice cunoatere este relativ i sigurana poate fi obinut doar prin rennoirea i suplimentarea cunotinelor pe tot parcursul vieii profesionale. Realizarea ideii nvrii continue este direcionat spre depirea discrepanei dintre ritmul creterii cunotinelor din lumea contemporan i posibilitile limitate de achiziionare a omului n perioada nvrii. Aceast discrepan impune instituiile educaionale, nti de toate s formeze capacitatea de nvare, de dobndire a informaiei, de extragere a celor mai necesare cunotine. Pentru aceasta pedagogul nu numai el nsui trebuie s posede cunotine i abiliti informaionale, dar trebuie s fie gata s le transmit, formnd astfel un gen aparte de cultur cultura informaiei.

Schimbarea paradigmei educaionale conine urmri consistente nu doar pentru instituiile educaionale, dar i pentru biblioteci, deoarece influeneaz direct funcia lor educaional. Creterea semnificativ a proporiei de lucru independent cu sursele de informare n structura oricrui tip de activitate uman n societatea informaional, implementarea larg a noilor tehnologii, care au mbogit semnificativ spectrul serviciilor i produselor informaionale prestate utilizatorilor toate acestea condiioneaz necesitatea achiziionrii de ctre bibliotecari nu doar a cunotinelor i abilitilor profesionale tradiionale, dar i necesitatea nsuirii metodelor de formare la utilizatori a deprinderilor de munc cu informaia. Un alt aspect, asupra cruia s-a fcut simit influena schimbrilor produse n societate, este accesul la informaie i cunoatere, precum i generarea de cunoatere nou i transferul acesteia. Conteaz cum fiecare ar reuete s-i educe i s-i instruiasc cetenii. Amploarea informaional, multitudinea formelor de manifestare, diversitatea instrumentelor i tehnologiilor de mediere au produs schimbri majore n felul oamenilor de a comunica, de a nva, de a face afaceri, de a rezolva diverse probleme. n aceste condiii este necesar ca fiecare individ s posede un bagaj minim de cunotine i abiliti care s-i permit s descifreze noul context informaional, s-i permit s se adapteze i s se integreze n noua form de manifestare a comunicrii sociale, s fie eficient n noua societate informaional. Importana educaiei pentru cultura informaiei este recunoscut pe plan mondial i preocupri pentru aceasta gsim n mai multe programe internaionale iniiate de ctre ONU i n special UNESCO. n cadrul mai multor foruri au fost stabilite caracteristicile de baz ale societii informaionale i societii cunoaterii n care trim astzi: ? informaia i cunotinele devin fora principal care transform societatea; ? ciclul de renovare tehnologic (de producere, social, educaional, medical .a.) depete ritmul schimbului de generaii; ? educaia continu i, la necesitate, capacitatea de reciclare constituie condiia de baz pentru a reui, a avea succes;

? existena individului depinde de capacitatea de a gsi la timp, de a obine, de a percepe adecvat i a utiliza eficient informaia nou. n ntreaga lume tot mai mult se contientizeaz necesitatea rezolvrii problemelor globale pregtirea la timp a oamenilor pentru noile condiii de via i de activitate profesional n mediul informaional s fie instruii s acioneze autonom n acest mediu, s utilizeze eficient posibilitile lui, s poat s se apere de influenele negative. Organizaiile mondiale care au iniiat discuia i studierea problemelor pregtirii omului pentru viaa n societatea informaional sunt UNESCO i IFLA. Importana care se acord culturii informaiei variaz n funcie de ar. De asemenea, conceptul cunoate diferite interpretri care in de includerea sau nu a abilitilor privind tehnologia (alturi de cele legate de informaie). Dei n Republica Moldova nu exist o concepie unitar a educaiei pentru cultura informaiei i persist o abordare monodisciplinar, n cadrul creia formarea culturii informaiei se reduce la promovarea cunotinelor bibliografice, la promovarea metodelor raionale de munc cu documentele tiprite etc., totui exist la nivel naional anumite reacii la necesitatea pregtirii speciale pentru cultura informaional. Astfel, prin Hotrrea Colegiului Ministerului Educaiei nr. 7.4/6 din 7 mai 2002, este recomandat cursul facultativ Bazele culturii informaionale pentru instituiile de nvmnt superior universitar i superior de scurt durat, iar prin Hotrrea Colegiului Ministerului Educaiei nr. 1.8 din 8 noiembrie 2002 includerea n procesul educaional al instituiilor de nvmnt preuniversitar a cursului opional Iniiere n bibliologie i cultura informrii. Sondajele efectuate pe durata a patru ani n mediul studenilor ASEM indic un nivel sczut al culturii informaiei. Studenii ntmpin greuti n identificarea nevoilor de informare, formularea cererii de informare, algoritmii de cutare, evaluarea informaiei, prezentarea referinelor etc. Ei nu posed abiliti de cercetare a catalogului electronic, a bazelor de date EBSCO i a legislaiei n vigoare din Moldovei, nu cunosc principiile de organizare a unei colecii de bibliotec cu acces liber etc. Anul 2010, declarat Anul Culturii Informaionale de ctre ABRM, nu a influenat calitativ educaia utilizatorului pentru aceast competen i, n special, n mediul liceenilor, care constituie segmentul cel mai important pentru bibliotecile din nvmnt i cele publice. Pentru a avea situaia clar a nevoilor de informare a studenilor de la anul I din ASEM, am ntreprins de

aceast dat o intervievare a grupurilor. Procentul de cuprindere a constituit 92,2 % (1120), ceea ce ne-a permis s facem concluzii obiective. Am dorit s cunoatem mediul informaional n care s-au educat i s-au format studenii. Astfel, 54% constituie noii venii din localitile rurale i 48% sunt din mediul urban. Dintre toi participanii la intervievare 28% au frecventat biblioteca public, iar procentul celor ce posed un calculator personal cu conectare la internet l constituie 78%. Aceste trei aspecte ne permit s facem urmtoarea concluzie: mediul educaional nu este un factor definitoriu n ceea ce ine de accesul la informaie: i studenii din provincie i cei din ora au aceleai posibiliti de acces la informaie. ntruct n B a ASEM accesul la publicaii este deschis n toate slile de lectur, cunoaterea organizrii coleciei de bibliotec o considerm absolut necesar de ctre cititori. De aceea am inclus i acest aspect n intervievarea noastr. Cunosctorii ordonrii unei colecii de publicaii n bibliotec constituie doar 3% din intervievai. Trebuie s subliniem c n fiecare sal din B a ASEM funcioneaz cte una-trei staii de acces la catalogul electronic, iar n Sala de referine (cu ase calculatoare) utilizatorii sunt ghidai n permanen de un bibliograf de referin pentru a efectua cutri n catalogul electronic. n acest context am inut s aflm i gradul de eficien a muncii cu aceste instrumente. Aici procentul celor cunosctori este de 1,8%. Noii venii posed o slab experien de munc cu bazele de date, doar 1,8% au putut rspunde afirmativ la aceast ntrebare. ntrebarea referitor la msura n care studenii sunt cunoscui cu tehnicile muncii intelectuale i cu dreptul de autor a scos n eviden c 11-16% dintre intervievai pot s explice ce este plagiatul i ce prevede dreptul de autor. Cerinele pentru redactarea citrilor i a listei bibliografice sunt cunoscute doar de 3,7%. ncepnd cu anul universitar 2005-2006, Republica Moldova, n cadrul reformei educaionale, a trecut la nvmntul centrat pe student, unul din principalele repere care jaloneaz reforma nvmntului superior european, cunoscut sub denumirea de Procesul Bologna. Aceast reform direcioneaz activitatea cadrelor didactice, a studenilor i a universitii n ansamblu, n vederea axrii pe nevoile studenilor i a asigurrii unui nvmnt de calitate, centrat pe achiziia de competene relevante pentru activitatea post-licen. Situaia care se contureaz n urma intervievrii vorbete despre faptul c n instituiile de nvmnt munca de educaie pentru cultura informaiei este insuficient organizat. Dei cadrul

8 37

88

reglementar recomand instituiilor preuniversitare i universitare implementarea cursurilor facultative n vederea educaiei pentru cultura informaiei, nicio instituie preuniversitar nu are incluse n programul de studiu ore de cultura informaiei i doar la Universitatea de Stat A. Russo din Bli i la ULIM sunt organizate cursuri pentru studeni. Lipsa materialelor metodice i a instruirii sistematice influeneaz negativ eforturile educaionale ale bibliotecarilor. Programul cursului de c ultura informaiei, recomandat anterior prin Hotrrea Guvernului RM (din 2002), se cere redactat n conformitate cu noile rigori. Un nou program trebuie s permit desfurarea activitilor de formare care s corespund principiilor de baz: cunoaterea resurselor informaionale (varietatea surselor de informare tiprite i electronice); identificarea principalelor tipuri de nevoi informaionale i algoritmii lor de rezolvare (educarea abilitilor de regsire a informaiilor factologice, tematice, de adres etc.); educaia abilitilor de prelucrare analiticosintetic a surselor informaionale (metodele de culegere a informaiei, de analiz, de sintetizare); nvarea tehnologiei elaborrii produselor informaionale (elaborarea produsului propriu-zis, necesar studierii, activitii etc. ). nvarea metodologiei muncii cu documente i instrumente trebuie s asigure viitorilor studeni urmtoarele abiliti: 1) s identifice scopul cercetrilor tiinifice s analizeze proiecte, s neleag tematica lor. n cadrul acestei competene utilizatorii trebuie s tie cum s-i planifice munca, diviznd-o pe etape n conformitate cu termenii stabilii. 2) s efectueze cutarea informaiei s utilizeze dicionare, enciclopedii, s cunoasc tipologia documentelor i principiile organizrii surselor informaionale (structura coleciei, sistemele de clasificare etc.), s poat utiliza instrumentele de acces la informaie (cataloage, baze de date, internet), s cunoasc limbajele de alctuire a cererilor, operatorilor logici i de proximitate, s neleag trimiterile bibliografice. 3) s selecteze i s utilizeze informaia s trieze i s ierarhizeze informaia, s poat s fac nsemnri, s sintetizeze, s generalizeze, s elaboreze un plan, o introducere sau o ncheiere. 4) s elaboreze propriul produs s elaboreze liste bibliografice, s scrie o lucrare, s expun coninutul n form scris sau oral. Educaia pentru cultura informaiei poate deveni principalul vector n Europa cunoaterii i poate constitui o platform internaional de cunoatere.

n ncheiere trebuie s menionm c este nevoie s se ntreprind msuri urgente de elaborare a unui nou cadru reglementar n corespundere cu transformrile ce au loc la nivel mondial i cu noua politic informaional naional. De asemenea, trebuie ntreprinse msuri pentru a regsi locul bibliotecilor n realizarea ei. Bibliotecarii trebuie s se implice activ n instruirea pentru cultura informaiei i trebuie s nvee s fie actorii principali n acest domeniu de activitate. Pentru succesul activitii n vederea educaiei utilizatorilor sunt necesare elaborarea i editarea programelor i manualelor, a metodologiei de predare i evaluare, a testelor etc. Bibliotecarii trebuie s se implice i n aceast activitate. Deoarece promovarea nvrii pentru cultura informaiei constituie o munc ampl i complex, ei trebuie s nvee s creeze parteneriate cu cei interesai n acest gen de activitate i, n primul rnd, cu pedagogii. Bibliotecarii pot i trebuie s contribuie la rezolvarea problemei globale la pregtirea oportun a oamenilor pentru noile condiii de via i de activitate profesional n mediul informaional arhiautomatizat, pentru ca s acioneze autonom n acest mediu, s utilizeze eficient posibilitile lui, s poat s se apere de influenele negative. Activnd n aceast direcie, bibliotecarii i vor fortifica prestaia lor profesional, dar i imaginea n comunitatea n care activeaz, realiznd misiunea lor esenial. Bibliografie 1. Lau, Jesus. Linii directoare privind cultura informaiei i instruirea de-a lungul ntregii viei. Chiinu, 2010. 64 p. 2. Nacional'na informacionna politika: bazova model'. ParisMoscova, 2010. 172 p. 3. Cooperarea internaional: Procesul de la Bologna [surs electronic]. Disponibil: http:www.edu.md 4. Vtmanu, Maria. Cultura Informaional n contextul Programului UNESCO Informaia pentru toi. n: Magazin bibliologic. 2010, nr. 1-2, pp. 62-66. 5. Cu privire la cadrul de reglementare a bibliotecilor din instituiile de nvmnt superior / Colegiul Ministerului Educaiei. Hotrrea nr. 7.4/6 din 7 mai 2002. n: Buletin informativ. 2002, nr. 2, pp. 98, 115-120. 6. Cu privire la includerea n procesul educaional al instituiilor de nvmnt preuniversitar a cursului opional Iniiere n bibliologie i cultura informrii / Colegiul Ministerului Educaiei. Hotrrea nr. 1.8 din 8 noiembrie 2002. n: Buletin informativ. 2002, nr. 2, pp. 75-87.

EDUCAIA PRIVIND CULTURA INFORMAIONAL A STUDENILOR BLENI


Natalia CULICOV, ef, Serviciul referine bibliografice, Biblioteca tiinific a Universitii de Stat Alecu Russo, Bli Una din prioritile anului 2010 a fost promovarea Culturii Informaionale, care include abilitatea uman de a cuta i a accesa informaia, att prin intermediul mijloacelor tradiionale, ct i prin utilizarea tehnologiilor moderne de informare i comunicare, de a folosi aceast informaie n mod creativ att la nivel individual, ct i instituional. Biblioteca tiinific a US din Bli, n anul 2010, a urmat recomandrile ABRM, axndu-i activitatea pe diferite aciuni de promovare a Culturii Informaionale. A fost promovat, n acest context, logoul Cultura Informaional (simbol internaional al CI) prin aplicarea i imprimarea lui pe diferite postere, afie, materiale didactice, materiale promoionale, prin afiarea pe pagina web a bibliotecii, utilizarea la diferite prezentri, lecii, n programul de activitate al bibliotecii pentru anul 2010 etc. Au fost utilizate sloganele: nva s te informezi, Noi salvm viei prin cultura informaional, Tot ce tiu e c tot ce vreau s tiu obin prin cultura informaional etc. Biblioteca tiinific a US A. Russo din Bli, ca instituie cultural i tiinific, ofer mai multe oportuniti utilizatorilor si, i formeaz, i educ, i nva s deschid noi drumuri spre cunoatere, parcurgnd anumite etape obligatorii de nvare. Servicii i programe infobibliotecare Programul Noul utilizator Procesul de formare a utilizatorilor la Biblioteca tiinific pornete de la programul Noul utilizator, care are drept scop: ? integrarea studenilor n comunitatea cititorilor; ? orientarea lor spre utilizarea corect a serviciilor bibliotecii; ? promovarea imaginii Bibliotecii tiinifice prin serviciile i coleciile oferite. Pentru facilitarea procesului de formare a utilizatorilor, anual se actualizeaz un ir de materiale metodice i de activitate curent vis--vis de acest program: ? conceptul programului Noul utilizator n formul revzut; ? harta tehnologic i harta-traseu a programului Noul utilizator; ? statutul bibliotecarului responsabil de relaiile cu facultatea; ? suportului didactic: Foaia de lucru a bibliotecarului cu studenii anului 0-I; Ghidul punctelor de servire; Regulamentul privind drepturile i obligaiile utilizatorilor Bibliotecii tiinifice; Ghidul utilizatorului; Ghidul Bibliotecii tiinifice .a. n 2005, a fost amplificat activitatea bibliotecarilor responsabili de relaiile cu facultatea, n obligaiile crora se nscrie: ? organizarea ntlnirilor cu studenii anului compensator i ai anului nti (n primele zile de studiu); ? oferirea consultaiilor, turelor ghidate (anual circa 80 ture, la care particip circa 1700 de studeni i elevi); ? difuzarea materialelor promoionale, a Ghidului utilizatorului. Perfectarea Permiselor de intrare (laminate, cu barcod) n anul 2002 a fost elaborat, de ctre informaticienii bibliotecii, programul aplicativ Permis, n baza cruia se perfecteaz Permisele de intrare cu barcod. Procesele tehnologice: ? elaborarea hrii-traseu a programului aplicativ Permis; ? recepionarea bazei de date Admitere de la Departamentul tehnologii informaionale; ? integrarea datelor n baza de date TINLIB; ? redactarea nregistrrilor n baza de date Cititor (facultatea, specialitatea, grupa, adresa domiciliului); ? selectarea i descrcarea utilizatorilor pentru care se vor perfecta permise folosind programul aplicativ Permis; ? perfectarea permiselor (printarea; nregistrarea); ? c olectarea semnturilor pentru permise, aplicarea fotografiei, laminarea. Cursul Bazele Culturii Informaionale Vom meniona elaborarea, n premier n Republica Moldova, a manualului Bazele Culturii Informaionale i a curriculumului modulului 1 n cadrul cursului universitar Tehnologii informaionale i comunicaionale, racordat la cerinele procesului de la Bologna, editat n 2007 cu sprijinul Centrului de resurse pentru absolveni al Ambasadei SUA n Moldova, n cadrul programului de granturi mici pentru absolveni (disponibil pe internet: http://libruniv. usb.md/publicatie/cultinf/ghid.pdf).

8 39

90

Suportul didactic este pregtit de ctre colabora torii Bi bliotecii tiinifice i asisten ii universitari ai Catedrei electronic i informatic (din 2005, dar nsi promovarea cunotinelor bibliotecarbibliografice are loc din anul 1968). Modulul este structurat n 5 teme: ? Cultura informaional i componentele ei de baz. Structuri infodocumentare: servicii, resurse; ? Internet n biblioteci. Pagini web ale instituiilor informaionale. Pagina web a Bibliotecii tiinifice a Universitii de Stat Alecu Russo; ? Instrumente de informare privind resursele informaionale i documentare; ? Genuri de documente. Metode de identificare bibliografic a documentelor; ? Aspecte informativ-bibliografice ale studiului tiinific. Urmnd acest curs, studentul ia act de: noiunile de baz ale modulului Bazele Culturii Informaionale; structura sistemului instituiilor informaionale; instrumentele de informare oferite de biblioteci (fondul de referin, cataloage, baze de date); tipurile i genurile de documente (cri, seriale, CD-uri); metodele de identificar e bibliografic a documentelor (descrierea crilor, articolelor, analelor etc.); regulile de ntocmire a referinelor bibliografice la lucrrile tiinifice i didactice. Studentul va fi capabil: s acceseze eficient internetul, pagini web ale bibliotecilor, baze de date n sprijinul procesului didactic; s efectueze descrierea bibliografic a articolelor din diverse tipuri de documente; s elaboreze liste bibliografice pentru teze de an, de licen, de master; s ntocmeasc adnotri, rezumate ale documentelor; s identifice sursele de referin din documentele secundare / teriare (dicionare, enciclopedii, bibliografii); s efectueze cercetri bibliografice n surse de informare tradiionale / electronice (catalog sistematic, alfabetic); s formuleze corect cererea informaional. Pentru anul de studii 2010-2011 cursul Bazele Culturii Informaionale a fost promovat studenilor din anul I de la toate facultile (studii cu frecven la zi); pentru elevii Liceului / Colegiului I. Creang n volum de 12 ore per grup/clas i n volum de 6 ore pentru studenii anului I (studii cu frecven redus).

O echip de opt bibliotecari-asisteni universitari au fost angajai pentru promovarea cursului sus-numit n 48 grupe de studeni de la secia de zi (582 ore) i cu frecven redus (510 ore) i n ase clase de liceu / colegiu (72 ore). Bibliotecarii-asisteni universitari implicai n predarea cursului au o experien de lucru n bibliotec nu mai mic de cinci ani, fiind pregtii pentru susinerea orelor de cultur informaional, dnd dovad de creativitate i abiliti profesionale excelente. Fiecare bibliotecar i pregtete portofoliul educaional al cursului, care se actualizeaz anual. Acesta din urm cuprinde: ? textele leciilor (format PowerPoint); ? manualul Bazele Culturii Informaionale; ? curriculumul cursului universitar Tehnologii informaionale i comunicaionale; ? seturi de lucrri practice; ? ntrebri de evaluare curent; ? teme pentru munca individual; ? teste. Evaluarea Evaluarea curent se promoveaz la fiecare or prin ntrebri-discuii, sarcini practice, exerciii individuale i n grup, teste conform coninutului orei. Evaluarea final se efectueaz printr-un test, care cuprinde ntrebri din toate temele predate. Fiecare ntrebare are mai multe variante de rspuns, studentul selectnd varianta sau variantele corecte de rspuns. Spaii Leciile se in n spaiile bibliotecii, fiind pregtite trei sli de curs, dotate cu echipament i mijloace necesare studiului: ? Sala de cataloage din cadrul Serviciului referine bibliografice tema Instrumente de informare privind resursele informaionale i documentare (40 locuri cu cataloagele tradiionale; 10 staii pentru conexiuni OPAC); ? Mediateca teme Cultura informaional i componentele ei de baz. Structuri infodocumentare: servicii, resurse; internet n biblioteci. Pagini web ale instituiilor informaionale. Pagina web a Bibliotecii tiinifice a Universitii de Stat Alecu Russo (40 locuri pentru conexiune la internet i baze de date); ? O sal aparte, dotat cu proiector, pentru temele prezentate n PowerPoint Genuri de documente. Metode de identificare bibliografic a documentelor; Aspecte informativ-bibliografice ale studiului tiinific (35 locuri). Cursul Bazele Cul turii Informaionale este considerat cel mai eficient suport de formare a culturii informaionale a studentului, fiind o surs primar de

informare i instruire. Despre aceasta ne vorbesc i rezultatele investigaiei sociologice Biblioteca tiinific i transferul de informaie ctre utilizatori, realizat n anul 2010 de ctre Serviciul marketing i activitate editorial i Serviciul cercetri i asisten de specialitate. Chestionarul a fost structurat n ase capitole, incluznd 43 de ntrebri cu variante de rspuns. Din acest chestionar am selectat capitolul III Cultura Informaional, pentru a afla care sunt opiniile utilizatorilor vizavi de eficiena promovrii cursului respectiv. Astfel la ntrebarea Cum apreciai aportul bibliotecarilor la formarea deprinderilor Dvs. de cutare i regsire a informaiilor n bibliotec? 56% din cei chestionai au rspuns c sunt satisfcui, 39% foarte satisfcui, 4% parial satisfcui, 1% nesatisfcui. 89% din respondeni au rspuns Da la ntrebarea Posedai o cultur informaional bine format? Cum credei c a contribuit biblioteca la formarea ei prin promovarea cursului Bazele Culturii Informaionale? i numai 9% au rspuns Nu. Ne-a mai interesat de ce cunotine / deprinderi duc lips utilizatorii notri: a) metodele de cutare n catalogul electronic, n bazele de date i internet 23%; b) regulile de ntocmire a referinelor bibliografice pentru lucrri tiinifice (descrierea bibliografic, prezentarea trimiterilor i citrilor) 36%; c) utilizarea surselor de informare (conspectarea, elaborarea referatului, a listei bibliografice etc.) 11%; d) formularea corect a cererii de informare 8%; e) efe ctuarea cercetrilor bibliografice n cataloagele tradiionale (alfabetic, sistematic) 18%. Informarea public Informarea utilizatorilor despre noile achiziii Informarea se realizeaz prin: ? elaborarea i difuzarea la catedrele universitii a buletinelor n format tradiional i e-buletinelor informative care cuprind domeniile: tiine socioumanistice, drept, economie; tiine filologice; tiine reale i aplicate; art, sport (sunt accesibile i pe internet: http://libruniv.usb.md/catl/intrari/2010/); ? organizarea expoziiilor de carte Achiziii noi n spaiul expoziional al Serviciului documentare i informare bibliografic i n celelalte subdiviziuni ale bibliotecii, precum i a expoziiilor on-line pe pagina web a bibliotecii: http://libruniv.usb.md; ? promovarea revistelor bibliografice de ctre o echip de bibliotecari Promotorii crii, implicai n promovarea revistelor bibliografice i a achiziiilor noi pentru profesori, studeni, bibliotecari.

Se utilizeaz noi modaliti de prezentare bibliografic, prezentri suplimentare de demonstrare a coperilor de carte, descrieri bibliografice i cuvintecheie n PowerPoint. Zilele i nformrii, zilele l icen iatului / masterandului Pentru optimizarea culturii informaionale a utilizatorilor, n cadrul Zilelor informrii la catedre, n ajutorul liceniatului, sunt organizate: ? consultaii de prezentare a referinelor i trimiterilor la lucrrile tiinifice; ? difuzarea la 26 catedre a materialului metodic Prezentarea referinelor bibliografice utilizate n cercetare: ghid practic, expus on-line pe site-ul bibli otecii n colecia Cultura In formaional : http://libruniv.usb.md; ? realizarea funciei de agenie bibliografic universitar pentru desemnarea indicelui CZU la lucrrile de master, monografii, manuale; ? intermedierea obinerii CIP-ului pentru publicaiile curente ale Editurii Presa universitar blean; ? organizarea expoziiilor, trecerilor n revist respectnd profilul catedrei sau al facultii; ? promovarea crilor recent achiziionate i a donaiilor. Organizarea i promovarea Lunarului liceniatului / masterandului n Biblioteca tiinific (2010) Are loc: ? formarea competenelor informaionale ale profesorilor, masteranzilor, doctoranzilor; ? promovarea accesului la bazele de date locale, naionale i internaionale; ? facilitarea accesului la cele mai reprezentative portaluri de cunoatere; ? actualizarea webliografiilor / resurselor tematice pe domenii. Zilele facultilor (consiliilor facultilor) Este o activitate de: ? popularizare i evaluare a serviciilor bibliotecii, promovat cu participarea lucrtorilor din toate serviciile ei, a profesorilor i studenilor de la facultate; ? analiz a activitii bibliotecii, evideniindu-se aspectele valoroase ce vor influena eficient activitatea de mai departe: achiziie, servicii de informare tradiional i electronic, relaiile cu utilizatorii. SptmnaAccesului Deschis la Informaie ? Desfurarea Sptmnii Accesului Deschis la Informaie la Biblioteca tiinific (18-24 octombrie 2010) a avut loc printr-un program deosebit de activiti:

9 31

92

? participarea la lucrrile Conferinei tiinifice internaionale Abordarea prin competene a formrii universitare: probleme, soluii, perspective , consacrat aniversrii a 65-a de la fondarea Universitii de Stat Alecu Russo din Bli; ? desfurarea Colocviul tiinific studenesc Interuniversitaria, ediia a VI-a, consacrat aniversrii a 65-a de la fondarea Universitii de Stat Alecu Russo i a Bibliotecii tiinifice din Bli; ? organizarea Conferinei tiinifice internaionale (cu participare la distan) Rolul tehnologiilor informaionale n pregtirea profesional a specialitilor profilului economic (Seciunea Aplicarea tehnologiilor informaionale n nvmnt, accesare n reelele sociale YouTube, Flickr, Weblog); ? realizarea Expoziiei Contribuii tiinifice ale corpului didactic: 65 de ani de instruire i cercetare (elaborat i prezentat n format de slideshow); a expoziiei tematice on-line Contribuii tiinifice ale corpului didactic: Biblioteca tiinific 65 de ani de la fondare; ? organizarea prezentrilor, seminarelor, meselor rotunde cu genericul Accesului Deschis la informaie pentru studeni, masteranzi, doctoranzi, corpul profesoral. Zilele ONU la Biblioteca tiinific (18-25 octombrie 2010) n program: ? expoziii tematice de documente, reviste bibliografice; ? Centrul de documentare al ONU, Bli, la a 9-a aniversare prezentare on-line pe site-ul bibliotecii; ? Ziua internaional a Organizaiei Naiunilor Unite: teleinformaii. Zilele tineretului la Biblioteca tiinific (7-14 noiembrie 2010) n program: ? expoziii tematice de cri i reviste: Voci tinere: versuri scrise de poei nceptori; Codul bunelor maniere; ? expoziii tematice on-line pe web site, accesarea pe YouTube: Anul 2010 Anul Frdric Chopin; Jorge Mario Pedro Vargas Llosa laureat al Premiului Nobel pentru literatur, anul 2010 etc.; ? mas rotund Arta de a tri frumos n toate ipostazele vieii; ? seminare educative, dezbateri.

? promovarea imaginii bibliotecii i a universitii online (accesibil pe YouTube) prezentarea filmelor Biblioteca tiinific a US A. Russo din Bli 65 ani de la fondare i Universitatea de Stat A. Russo 65 ani de la fondare; ? crearea blogului profesional (accesibil pe http://bsubalti.wordpress.com); ? promovarea serviciilor bibliotecii n reelele sociale YouTube, Wordpress, Facebook, Flickr; ? deschiderea, n 2009, a Paginii utilizatorului cu opiunile: ntreab bibliotecarul; Propuneri pentru achiziii; Opinii, sugestii, gnduri; site-ul a fost modificat adugndu-se pagina Anunul zilei, care invit la diverse manifestri educativ-culturale i tiinifice; ? adugarea paginilor la revistele tiinifice: Arta i educaia artistic, Fizic i tehnic, Limbaj i context, Semn, la blogul eIFL-OAMoldova; ? dezvoltarea Bibliotecii digitale completarea ei cu lucrri ale cadrelor didactice i ale bibliotecarilor; ? sporirea coninutului catalogului on-line ce reflect 57% din toat colecia deinut; ? deschiderea accesului gratuit la bazele de date ale Bibliotecii electronice a Bncii Mondiale The World Bank E-Library: World Development Indicators; Global Development Finance; Africa Development Indicators; Global Economic Monitor (5600 lucrri tiinifice, articole etc.) n cadrul proiectului Biblioteca depozitar regional a BM; ? inserarea informaiilor relevante privind structura, serviciile i facilitile bibliotecii, programul de funcionare, cadrul de acces; ? accesul la e-revista Bibliotecii Confluene bibliologice; ? elaborarea de e-bibliografii / e-biobibliografii ale universitarilor bleni (fulltext); ? apariia e-buletinelor Achiziii noi; ? prezentarea resurselor web; ? deschiderea expoziiilor on-line etc.

Pagina web a Bibliotecii tiinifice Pagina web a Bibliotecii tiinifice (http://libruniv. usb.md) este un instrument de formare i informare de la distan a utilizatorilor i nonutilizatorilor. Sunt implementate elemente de web 2.0 prin:

Instrumente secundare Materiale promoionale din colecia Cultura informaional au menirea s ofere fiecrui vizitator informaii introductive despre organizarea bibliotecii, disciplinele sau domeniile cuprinse de colecii, serviciile prestate.Acestea sunt: ? Ghidul utilizatorului (http:/ /libruniv.usb.md/ publicatie/cultinf/ghid.pdf); ? Biblioteca tiinific a Universitii de Stat Alecu Russo = Scientific Library of Alecu Russo State Uniresity Balts Moldova : Ghid = Guide (http://libruniv.usb.md/publicatie/cultinf/ pliant.pdf); ? Ghidul licen iatului i masterandului

(http://libruniv.usb.md/publicatie/cultinf /pliant.pdf); ? Prezentarea referinelor bibliografice utilizate n cercetare (http://libruniv.usb.md/publicatie /cultinf/referinte.pdf); ? Breviarul informativ; ? ghiduri, buletine de informare, foi volante, buclete, pliante, sinteze pe profiluri (de orientare n spaiile informaionale, servicii / produse bibliotecare actualizate periodic); ? panouri de afiare / orientare n spaiile bibliotecii. Teleinformaii De la televizorul din hol utilizatorii recepioneaz informaii privind structura i serviciile bibliotecii, programul manifestrilor tiinifico-culturale, precum i colaje fotografice ale manifestrilor promovate, videoclipuri cognitive. Concluzii Tehnologiile informaiei i comunicaiilor evolueaz n permanen, astfel nct necesitatea unor politici i programe bibliotecare n vederea asigurrii unui nivel de instruire corespunztor al utilizatorilor n privina folosirii acestor tehnologii devine necesar. Tinerii sunt viitorul unei ri, de aceea

o bun educaie, cunotinele n domeniul culturii a informaiei, abilitile n zona noilor tehnologii, cu o cultur a nvrii de-a lungul ntregii viei, vor sta la baza dezvoltrii economice i sociale a statului, a unei economii competitive pe piaa global. Bibliografie 1. Bazele Culturii Informaionale: curs universitar. Bli: Presa universitar blean, 2007. 156 p. 2. Biblioteca tiinific a Universitii de Stat Alecu Russo din Bli: Raport de activitate 2009. Bli, 2010. 171 p. 3. Biblioteca tiinific. Program de activitate 2010. Bli, 2009. 114 p. 4. Curriculum la disciplina Tehnologii informaionale i comunicaionale. Bli, 2008. 30 p. 5. Harconia, Elena; Stratan, Elena. Cultura informaional n mediul universitar. n: Buletin biblioteconomic. 2006, nr. 1, pp. 17-24. 6. Manifestul de la Alexandria privind bibliotecile i societatea informaional n curs de dezvoltare [online]. Disponibil: http://abrm.md/files/doc_01.pdf 7. Ciobanu, Silvia; Rileanu, Ludmila . Mecanismul iniierii n profesia de cititor. n: Confluene bibliologice. 2007, nr. 3-4, pp. 28-29.

9 33

CULTURA INFORMAIONAL A UTILIZATORILOR BIBLIOTECILOR DE COLEGIU


Lilia GORE, Biblioteca Colegiului Politehnic, Chiinu Dezvoltarea furtunoas n ultimul deceniu a noilor tehnologii informaionale impune operarea unor schimbri n pregtirea viitorilor specialiti. Aceste schimbri se refer att la coninutul formrii specialitilor, ct i la crearea unui mediu informaional modern. Un rol aparte n acest proces le revine cu certitudine instituiilor de nvmnt, centrelor infodocumentare. Societatea informaional pe care Republica Moldova i-a asumat responsabilitatea s-o edifice n conformitate cu Strategia naional de edificare a societii informaionale Moldova electronic i aderarea Republicii Moldova la Procesul de la Bologna, reliefeaz pentru sistemul educaional cteva obiective strategice: ? datoria, obligaia de a forma ceteni activi, bine informai, capabili s transforme cunotinele n cunoatere; ? dezvoltarea aptitudinilor de autoinstruire pe ntreg parcursul vieii;
? mbinarea organic a procesului educaional cu cel tiinific; ? promovarea dimensiunii europene n nvmnt; ? promovarea atractivitii spaiului european al nvmntului superior prin dezvoltarea unui cadru naional de calificri, corelat cu cel european. Att documentele menionate mai sus, ct i Decretul preedintelui Republicii Moldova nr. 1743-III din 19 martie 2004 Privind edificarea societii informaionale n Republica Moldova, hotrrea nr. 632 din 8 iunie 2004 a Guvernului Republicii Moldova Politica de edificare a societii informaionale n Republica Moldova , stipuleaz urmtoarele: Dezvoltarea culturii informaionale, instruirea tuturor cetenilor pentru folosirea avantajelor societii informaionale n viaa i activitatea lor este o condiie principal de edificare a unei societi informaionale. Unul din principiile de baz ale Strategiei naionale de edificare a societii informaionale Moldova electronic este primatul Culturii Informaionale.

94

Acesta presupune cultivarea la fiecare membru al societii a cunotinelor i abilitilor din domeniul tehnicilor i tehnologiilor informaionale. La nceputul mileniului III, ntr-o micare global care consolideaz dominaia comunicrii i a tehnologiilor informatice, n procesul transformrilor care au loc n societatea contemporan, un rol aparte i revine Culturii Informaionale. Societatea se caracterizeaz prin schimbri eseniale, modificarea atitudinii fa de valoarea informaiei devenind i un element indispensabil al omului, societii i statului. Cultura Informaional este un factor determinant n dezvoltarea Societii Informaionale. La rndul su, ea devine i o condiie primordial a profesionalismului i a succesului viitorului specialist din orice domeniu. Cultura Informaional este o parte component a educaiei pe parcursul ntregii viei prin care se obin abiliti i competene de utilizare, stpnire a resurselor infodocumentare. Dorind s ne integrm n Uniunea European, precum i n sistemul informaional mondial, trebuie s reconstruim instituiile infodocumentare n conformitate cu noile tendine pe arena internaional. Necesit schimbri majore nu numai instituia, dar i utilizatorul de informaii pentru a fi competitivi, relevani i calitativi. Puternic din punct de vedere intelectual este acela, care deine informaia. Creativitatea individului, deschiderea acestuia pentru instruirea permanent sunt amplificate de capacitatea de a se orienta n fluxul informaional, de a beneficia eficient de facilitile i de a ocoli provocrile societii informaionale, de a implementa tehnicile i metodele muncii intelectuale. Tinerii care se formeaz acum tiu i neleg din ce n ce mai mult c a nva, a putea s te informezi ct mai rapid i mai eficient, nseamn progres pentru ei i pentru societate. Colegiile aparin sistemului de nvmnt mediu de specialitate. Grupul-int l reprezint elevii care au absolvit nou clase. Aceast categorie social are vrsta de 16-20 ani, considerat o vrst a cunoaterii, interesului i extinderii cunotinelor. La nivel naional nu exist un fundament politic reglementat privind formarea Culturii Informaionale la ciclul mediu de specialitate. Astfel, se simte necesitatea de a aborda subiectul, aplicnd experiene benefice i recomandnd soluii optime de remediere a situaiei. Misiunea Bibliotecii de Colegiu este de a fi un partener serios n procesul educaional i de a pregti studenii pentru orientarea i utilizarea eficient a oportunitilor informaionale nu numai n perioada de studiu la colegiu, dar pe parcursul ntregii viei. Prioritar devine, n acest sens, studierea aspectelor teoretico-practice ale Culturii Informaionale n cadrul

Bibliotecilor de colegiu pentru a mbunti i a extinde deprinderile de utilizare a informaiilor. Accentul prioritar este de a nva studentul nu numai s cunoasc aceste oportuniti, dar i s le utilizeze eficient. n Societatea informaional Biblioteca de colegiu nu este doar un depozit de materiale documentare, ea folosete diverse metode de punere n valoare a potenialului instituiei, astfel nct cunotinele i experienele umane, tezaurizate n coleciile ei, s ajung la utilizatori. Multiplicndu-i i diversificndu-i serviciile, biblioteca devine unul din cele mai atractive spaii pentru viaa studenilor din colegii. n competiia cu celelalte mijloace i medii de comunicare, Biblioteca a adoptat o atitudine proaspt, dinamic, flexibil i receptiv la nou, facilitnd accesul la informaia universal. n conformitate cu funciile de baz (patrimonial, informaional, comunicativ, biblioteconomic), bibliotecile de colegii au urmtoarele atribuii fundamentale: asistena informaional i servirea documentar a beneficiarilor: elevilor, studenilor, corpului didactic, personalului angajat, precum i a altor categorii de beneficiari; facilitarea accesului rapid i deplin la coleciile bibliotecii; modernizarea i automatizarea tehnologiilor de bibliotec n scopul diversificrii serviciilor prestate i sporirii calitii acestora; organizarea, n corespundere cu planurile de nvmnt i necesitile de informare i documentare ale beneficiarilor, a unei colecii de documente din ar i strintate; comunicarea coleciilor; construirea, men inerea i actualizarea aparatului informativ-bibliografic; cooperarea i coordonarea activitii cu alte biblioteci i centre de informare i documentare n vederea completrii coleciilor, schimbului de informaie, asigurrii necesitilor de informare documentar ale beneficiarilor, implementrii tehnologiilor avansate de bibliotec. Bibliotecile de colegiu devin tot mai preocupate de modul n care ar putea contribui la formarea unui nivel nalt de Cultur Informaional a beneficiarilor si. Nivelu l nalt de Cultur Informaional a beneficiarilor rezult ntr-o independen mai mare a lor i un grad mai mare de satisfacere a necesitilor informaionale ale acestora. Primul pas ce duce la ridicarea nivelului de Cultur Informaional a beneficiarilor este evaluarea nivelului actual de Cultur Informaional, precum i studierea necesitilor

beneficiarilor de a fi instruii n vederea mbuntirii abilitilor de identificare, regsire i utilizare a resurselor informaionale. Studierea efectelor cadrului legislativ naional i internaional de reglementare asupra abordrii subiectului Cultura Informaional, situaia n care se afl utilizatorul la ziua de azi au constituit motivul forte pentru a iniia o cercetare asupra nivelului Culturii Informaionale n mediul utilizatorilor-studeni de colegii. Scopul cercetrii are n vizor determinarea nivelului Culturii Informaionale a utilizatorilor-studeni de colegiu. Prin intermediul studiului s-a tins spre mbuntirea procesului de formare a Culturii Informaionale care are un impact major n satisfacerea necesitilor informaionale n cadrul acestor instituii. Obiectivele sunt axate pe: interpretarea concepiei Cultur Informaional i determinarea componentelor ei de baz; evaluarea gradului de cunoatere i de atitudine general fa de Cultura Informaional a utilizatorilorstudeni; determinarea nivelului Culturii Informaionale a utilizatorilor bibliotecilor de colegiu (studeni); identificarea formelor i metodelor de formare a Culturii Informaionale n corelaie cu necesitile utilizatorilor; formularea propunerilor privind ridicarea nivelului Culturii Informaionale a utilizatorilor. S-a stabilit urmtoarea ipotez de lucru: nivelul Culturii Informaionale a utilizatorilor bibliotecilor din colegiile din Chiinu (studeni) difer de la o instituie la alta. Se manifest un nivel de Cultur Informaional mediu, ceea ce explic i gradul de interes al utilizatorilor fa de calitatea informaional. n acest context, bibliotecile trebuie s definitiveze politica instituional privind nivelul Culturii Informaionale a utilizatorilor-studeni. n scopul realizrii problemelor propuse am lansat un chestionar care a servit drept mecanism de msurare att a Culturii Informaionale, ct i a eficienei i eficacitii serviciilor de bibliotec din perspectiva utilizatorilor. Ideea chestionarului a servit, n mediul managerial al bibliotecilor, drept un instrument viabil prin intermediul cruia s-a msurat extensiv att nivelul Culturii Informaionale, ct i gradul de satisfacere a necesitilor informaionale oferite de bibliotec. Ca rezultat s-a reuit s se formeze o imagine mai concludent asupra situaiei existente, precum i a msurilor ce urmeaz a fi ntreprinse n vederea mbuntirii furnizrii serviciilor de bibliotec.

Cercetarea a urmrit, alturi de mbuntirea activitii, i gradul de cunoatere, de utilizare de ctre beneficiari a mijloacelor i instrumentelor de informare. Aceasta pentru c, dup cum bine tim, analiza permanent a cerinelor cititorilor, valorificarea resurselor i a mijloacelor necesare pentru a satisface aceste cerine, reprezint esena activitii unei biblioteci. Ne-am propus s urmrim aceste aspecte la beneficiarul student, deoarece el reprezint 87,96% din totalul cititorilor bibliotecilor colegiilor din Chiinu. Chestionarele au fost repartizate pe un eantion de 1350 de persoane, mrimea cruia este suficient i se ncadreaz n cerinele sociologilor, avnd n vedere c n cadrul bibliotecilor de colegiu sunt nscrii, la data studiului, 14 327 de utilizatori-studeni. Rata de recuperare a fost de 1338 (96,64%), reprezentnd utilizatori ai diferitor ani de studii i specialiti. Pentru a obine rezultate ct mai veridice, chestionarul completat de ctre beneficiari a fost anonim, iar durata completrii unui chestionar a constituit 10-15 minute. Rezultatele studiului au relevat urmtoarele: scopul majoritii utilizatorilor este de a studia, a consulta documentele n sala de lectur 74,81 %. S-a nregistrat dinamica interesului studenilor fa de studiul n bibliotec n funcie de anul de instruire. Din rezultatele acumulate se vede clar c cei mai studioi sunt studenii din anul I, dup care urmeaz cei din anul absolvent. Un alt indice de 64,68% arat c un motiv care l aduce pe student la bibliotec este i consultarea internetului (internetul n slile de lectur se utilizeaz n mare msur pentru regsirea informaiilor utile). Serviciul mprumut la domiciliu este solicitat n proporie de 44,38%, acest fenomen poate fi explicat prin numrul insuficient de exemplare ale documentelor aflate n coleciile bibliotecilor, ceea ce afecteaz mprumutul la domiciliu. Este mbucurtor faptul c majoritatea respondenilor apeleaz la serviciile slii de lectur, unde se stocheaz toat informaia necesar studiului. Apreciem faptul c studenii aprob bibliotecile ca un remediu pentru studii, aceasta dovedete c exist un nucleu al coleciei bine selectat, servicii relevante necesitilor etc. Totui, indicii, ce reprezint solicitarea Serviciului mprumut la domiciliu, bat alarma, se simte necesitatea completrii cu noi documente, ntr-un numr mai mare de exemplare. O situaie mbucurtoare poate fi sesizat n urma rspunsurilor primite la capitolul utilizarea serviciilor de bibliotec: mai bine de jumtate din participanii la sondaj (59,42%) susin c utilizeaz pe deplin serviciile oferite de bibliotec: consultarea coleciei de carte 74,81%, consultarea ziarelor i revistelor 34,45%, mprumutul documentelor la domiciliu

9 35

96

38,13%, consultarea informaiilor n internet 64,68%. Dei ntrebarea dat urma s estimeze cele mai solicitate servicii de bibliotec, s-a fcut n final o abstracie de la serviciile tradiionale, incluzndu-se xeroxarea ca serviciu, pentru a estima n paralel gradul de utilizare i frecvena accesrii acestuia. Din datele obinute se poate concluziona c o bun parte dintre utilizatori (75,4%) apeleaz la copierea documentelor din bibliotec, ceea ce demonstreaz indispensabilitatea acestei faciliti n bibliotec i necesitatea extinderii ei. Cu toate c bibliotecile din colegiu nu practic accesul liber la raft, am considerat necesar de a afla care este prerea utilizatorilor la acest subiect: 58,71% din utilizatori consider incomod accesul liber la raft, motivnd lipsa experienei n regsirea documentelor etc., 17,74% solicit accesul liber la raft, susinnd c acesta reprezint o caracteristic imperativ a bibliotecii moderne, att din perspectiva utilizatorilor, ct i cea a bibliotecarilor (n caz c nu m voi descurca, voi cere ajutorul bibliotecarului, susin mai muli adepi ai accesului liber la raft), 23,55% pledeaz pentru ambele variante. Procentul mare de refuz al acestui serviciu ne demonstreaz frica utilizatorului fa de noianul de informaii care i va fi pus la dispoziie, nivelul sczut de Cultur Informaional l pune n dilem. n continuare a fost oferit pentru discuie aspectul ce ine de formele de informare. Majoritatea beneficiarilor relev c orice form este important n procesul de documentare i informare, reliefnd pe cele preferate. Predilecia este de partea expoziiilor i revistelor informative: 88% dintre participanii la discuie dau prioritate expoziiilor, 74% revistelor bibliografice, 51% cataloagelor bibliotecii, 27% relev bibliografiile tradiionale, 93% opteaz preponderent pentru utilizarea internetului (supermagistrala informaiilor digitale). Dintre alte forme au fost menionate: lansrile de carte, ntlnirile cu celebriti contemporane, cataloagele electronice ale altor biblioteci, mass-media. 3% din respondeni nu i-au expus viziunea i aceasta ne-a pus n gard: le consider ca forme de informare inutile i din motive etice nu i-au expus prerile sau nu le cunosc suficient de bine pentru a le estima? Cei mai buni indici au fost culei de la respondenii anilor absolveni. n comparaie cu elevii anului I de studiu, se observ preferina fa de formele de informare superioare, o utilizare mai eficient a resurselor informaionale. Fr s vrem, suntem la etapa de schimbare cnd fie c rmnem o bibliotec tradiional raportat la triunghiul document-bibliotecar-beneficiar, fie acceptm includerea noilor tehnologii n procesul de

activitate a bibliotecilor de colegiu. Reflectnd asupra rezultatelor i innd cont de notele unor elevi, putem susine c numai o bibliotec care combin reuit mai multe forme de informare ar putea satisface orice solicitare: Biblioteca aplic o varietate de forme. Esenial este s le poi utiliza n folosul tu. Au fost salutate, de unii beneficiari intervievai, modalitile de promovare a revistelor bibliografice: revistele se promoveaz pentru diferite grupuri de cititori (catedre, specialiti); revistele sunt desfurate n spaiile bibliotecilor; utilizatorul se documenteaz cu toate intrrile noi, inclusiv din domenii afiliate, art, literatur i nu numai din domeniul de specialitate. Iat cteva opinii ale celor intervievai: cuvntul viu este convingtor; sunt absolut necesare pentru studeni; bibliotecarii accentueaz cele mai interesante, valoroase momente dintr-un document sau altul; crile prezentate sunt un dar, pe care-l poi deschide iar i iar. Urmtoarele rspunsuri analizate au demonstrat c o bun parte din respondeni ntlnesc diferite greuti la consultarea cataloagelor de bibliotec (tradiionale): 19% afirm c se descurc singuri; 75% recunosc c le este complicat s consulte catalogul sistematic, fcnd apel la ajutorul bibliotecarului; 6% susin c uneori au nevoie de ajutorul unui specialist. Drept rezultat putem concluziona c nivelul de competen informaional a segmentului intervievat este mediu, se impune necesitatea organizrii unor aciuni de instruire n scopul optimizrii cunotinelor i deprinderilor privind utilizarea instrumentelor de informare n scopul satisfacerii necesitilor informaionale. Acest fapt ne ndeamn s concepem noi modaliti, noi metode n servirea cititorilor, s manifestm mereu creativitate, implementnd noi tehnici i modalit i de transmitere a informaiei ctre cititor. Astzi persist dou opinii diferite privind rolul instruirii bibliografice a studenilor n vederea localizrii informaiilor, fiind pus sub semnul ntrebrii necesitatea interveniei bibliotecarului de referine. n cele din urm a ctigat o poziie de compromis, prin care bibliotecile trebuie nu numai s ofere instruire bibliografic, dar i informaie, economisind astfel timpul utilizatorului. Cea mai bun instruire, susin specialitii, nu o realizeaz cursurile, ntrunirile cu studenii sau difuzarea unor ghiduri, ci chiar bibliotecarul de la pupitrul de referine, de la care beneficiarul nva pe viu cum s procedeze. Mai bine de 60% din studeni, prefer att sursele tradiionale, ct i cele electronice de informare

(sursele tradiionale i electronice se completeaz reciproc, cnd e vorba de o investigaie serioas, te ajut ambele), 15% opteaz numai pentru sursele tradiionale, 25% numai pentru cele electronice. Deci, putem afirma c 75% din respondeni pun accentul pe sursele tradiionale, iar 85% pe cele electronice. Civa studeni au remarcat c sursele tradiionale sunt sigure, ns sursele electronice sunt cu mult mai rapide. Referitor la abilitile de utilizare a computerului, este important de remarcat c ntrebrile au avut un caracter de evaluare. Astfel, niciunul dintre studenii de colegiu din Chiinu intervievai nu au menionat c nu ar avea deprinderi de lucru cu computerul: 71% au menionat c posed computerul la un nivel nalt, iar 29% i-au apreciat abilitile de utilizare a computerului cu calificativul bine. Cu privire la deprinderile de navigare n internet, rezultatele ne vorbesc despre faptul c 93% dintre studeni au abiliti de navigare i utilizeaz internetul de cte ori este necesar, n schimb 7% utilizeaz internetul parial (motivnd lipsa calculatorului i a accesului la internet). ns la capitolul abiliti de utilizare a operatorilor ce permit combinarea cuvintelor-cheie, se utilizeaz strategii simple de regsire a informaiei n diferite sisteme, ceea ce de multe ori conduce la o regsire ineficient. Studiul a permis de a scoate n eviden aspecte cum ar fi insuficiena abordrii conceptului Cultura Informaional, drept urmare nu sunt utilizate efectiv prghiile i posibilitile bibliotecilor, studenii prsesc instituiile de nvmnt mediu de specialitate fr abilitile i competenele necesare de a se orienta n Societatea Informaional i a Cunoaterii. Utilizatorii bibliotecilor de colegiu, n procesul realizrii anumitor sarcini ce in de activitatea lor de instruire, se confrunt cu problema gsirii informaiei. Ca rezultat al diagnosticrii nivelului de Cultur Informaional s-au determinat mai multe aspecte nefavorabile care sunt impedimente de implicare, de organizare a formrii utilizatorilor.

Avnd n vedere acurateea cu care au fost culese datele, considerm c rspunsurile studenilor chestionai trebuie luate n consideraie cu mare seriozitate. Sinteza datelor obinute prin aplicarea chestionarului ne permite s definitivm o serie de cerine ce stau n faa structurilor infodocumentare din colegii. Bibliotecile de colegiu dein o politic evident privind educarea i instruirea informaional a utilizatorilor si. Pentru dezvoltarea continu, pentru ridicarea nivelului existent al Culturii Informaionale a utilizatorilor-studeni, pentru remedierea situaiei existente este necesar organizarea, la nivel naional, a unei campanii ce ar pune n eviden rolul i importana subiectului abordat, inclusiv promovarea logoului internaional al Culturii Informaionale de ctre toi specialitii implicai n formarea acesteia; promovarea documentelor internaionale cu privire la Cultura Informaional i instruirea pe parcursul ntregii viei; elaborarea materialelor metodice i didactice privind Cultura Informaional; crearea cataloagelor electronice, paginilor web de bibliotec pentru un transfer de informaii rapid i eficient, extinderea parcului de computere pentru a asigura accesul utilizatorilor la resursele informaionale, aceasta fiind i o oportunitate a bibliotecilor de colegiu, o condiie prioritar pentru asigurarea accesului la informaii etc. Structurile infodocumentare trebuie s-i formeze utilizatorii. Aadar, ideea dominant trebuie centrat pe cititor, iar efortul bibliotecarului trebuie dirijat spre necesitatea ca acesta s fie ct mai bine informat. Acest lucru poate fi realizat n bibliotec, instituia ce rmne un sistem deschis, dinamic i eficient, n care procesele de informare funcioneaz n dublu sens: de la bibliotec (ca deintor de informaii) spre beneficiar (consumator de informaii), dar i invers, de la beneficiar spre bibliotec, avnd n vedere importana cunoaterii opiniilor, preocuprilor, preferinelor studenilor.

9 37

CULTURA INFORMAIONAL: NECESITATEA DE ADAPTARE LA CERINELE SOCIETII


Elena BUTUCEL, director, Filiala Ovidius, BM B.P. Hasdeu Cultura informaional este un concept din ce n ce mai utilizat n ultimii ani, dar pentru anul curent a devenit o prioritate naional. Vrem sau nu, condiiile utilizrii pe scar larg a noilor tehnologii ale informrii i comunicrii, extinderea internetului influeneaz din ce n ce mai mult toate domeniile i sferele de activitate. n aceast ordine de idei, pe fundalul acestor schimbri, sistemul bibliotecar urmeaz s se implice plenar n procesul de realizare a schimbrii de la modelul tradiional la cel modern, care s corespund tendinelor actuale de dezvoltare a societii. La Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu a fost ini iat instruirea i formarea unei culturi i nformaionale a bibliotecarului, deoarece bibliotecarul este persoana care comunic n permanen cu publicul. Astfel, n scopul pregtirii unui personal calificat, BM B.P. Hasdeu dezvolt politici de personal care ncurajeaz i susin educaia pe parcursul vieii i formarea continu a competenelor profesionale ale angajailor. Pornind de la aceste politici, educaia profesional continu devine o prioritate pentru fiecare angajat, pentru c formarea i diversificarea abilitilor bibliotecarului este un factor de stringent actualitate, mai ales n prezent, cnd ncercm s aplicm noiunea de bibliotecar-hibrid, adic profesionist de calificare multilateral. Necesitatea schimb ri lor n activitatea bibliotecarului de astzi este dictat de modernizarea constant a tehnologiilor de informare i comunicare i, de asemenea, de profilul utilizatorului modern. Altfel zis, personalul de bibliotec trebuie s nvee i s acioneze n echip, s promoveze dialogul i dezbaterile, educnd utilizatorii, orientndu-i spre principiile Societii Informaiei i Cunoaterii. Obiectivul prioritar al bibliotecilor const n oferirea serviciilor informaionale ctre public de cea mai nalt calitate. Evident, realizarea acestui deziderat necesit bibliotecari competeni, aceasta, la rndul su, presupune c bibliotecile vor ncuraja instruirea continu a bibliotecarilor, care, la rndul lor, trebuie s asigure dezvoltarea unor servicii calitative i a unor programe eficiente educative pe tot parcursul vieii. Biblioteca Municipal i-a propus urmtoarele principii ale managementului cunoaterii: v Fiecare trebuie s cunoasc. v Fiecare trebuie s aplice cunotinele. v Cunotinele trebuie mprtite cu colegii. Oricare ar fi determinrile materiale ale eficienei n activitatea bibliotecii, principala condiie a unor rezultate remarcabile o constituie calitatea specialitilor antrenai. Respectnd principiile enumerate mai sus, e lesne s ajungem i la realizrile scontate: implementarea politicilor noi n domeniul formrii profesionale a bibliotecarilor BM; acceptarea sintagmelor: instituia care nva, biblioteca care nva, educaia adulilor; aplicarea principiilor nvrii permanente; formarea culturii ce prevede nvarea pe parcursul vieii; cercetarea principiilor andragogiei. BM promoveaz un sistem coerent de formare profesional, realizat ntr-o coeziune direct cu misiunea i valorile bibliotecii care se consolideaz pe: instruirea tinerilor angajai; instruirea noilor angajai; instruirea angajailor pentru activitatea specific postului pe care l ocup. n ultimii ani s-au produs un ir de schimbri pozitive n activitatea bibliotecilor, aceste schimbri profilndu-se att ca oportuniti, ct i ca provocri la care suntem obligai s rspundem. De aceea formarea continu a personalului este una din prghiile de baz pentru echilibrarea necesarului de resurse umane. Biblioteca Municipal este instituia care a dat startul, impulsionnd filialele sale la formarea continu, aplicnd diverse forme i metode de formare profesional simpozioane, conferine, seminare, mese rotunde, ateliere, duplexuri profesionale, vizite de documentare, master class, zile de dezvoltare profesional etc., organizate la nivel local. Totodat, bibliotecile se implic n mod participativ, tot mai sigur, la nivel naional i chiar internaional. De asemenea, Biblioteca Municipal ncurajeaz participarea la reuniuni profesionale locale, naionale i internaionale, organizate de ctre Asociaia Bibliotecarilor din RM, Biblioteca Naional din RM, Biblioteca Naional pentru Copii Ion Creang, AGEPI i alte instituii de domeniu, la care ia parte i personalul Bibliotecii Ovidius. De exemplu, n anul curent, angajaii Bibliotecii Ovidius au participat la diverse activiti de instruire (134 ore), organizate de instituiile menionate.

98

Procesul de instruire continu la BM B.P. Hasdeu se desfoar, de asemenea, lunar, n cadrul Zilelor de dezvoltare profesional, cnd sunt analizai indicatorii de performan ai filialelor BM i sunt scoase n eviden carenele i sincopele din activitatea cotidian. Totodat, este efectuat transferul de bune practici, personalul este informat despre serviciile performante ale unor biblioteci din ntreaga lume. Aceste ntruniri profesionale de circa 36 de ore anual contribuie la amplificarea performanelor angajailor, la adaptarea acestora la schimbrile de ordin social i tehnologic din structura BM B.P. Hasdeu. Biblioteca Ovidius dispune de un potenial profesional calificat, care reacioneaz pozitiv i rapid la schimbri, la tot ce e nou. Potenialul uman este format din 12 uniti de bibliotecare, toate cu studii superioare. Vrsta medie a personalului este de 37 de ani. ntregul colectiv consider c procesul de instruire permanent este foarte necesar i ne ajut s rspundem la provocrile societii informaionale, la exigenele i necesitile tinerilor de astzi i de mine. Tot mai des, n comunitatea biblioteconomic, la ntrunirile profesionale naionale i internaionale se discut despre conceptul Biblioteca 2.0. Acest concept este o prioritate a BM B.P. Hasdeu, care reuete, treptat, pas cu pas, s obin rezultate frumoase. mpreun cu angajai srguincioi i cu susinerea formatorului n domeniu Ludmila Pnzaru, director adjunct al acestei instituii, am obinut suportul metodic la tema Biblioteca 2.0 (Blogging, Crearea Flickr, Explore az You Tube, RSS FEED, Tagging, Folkonomies .a.). Acest program de instruire s-a ncheiat prin evaluarea cunotinelor acumulate n cele 18 ore n perioada 2 martie 4 mai 2010, oferindu-le participanilor certificate ca argument al acumulrii cunotinelor n domeniu. Filiala Ovidius a atins un ir de performane n aceast direcie, oferind servicii virtuale prin crearea i meninerea blogului Biblioteca Ovidius n dialog cu comunitatea, care, la etapa iniial, are 16 postri, 1088 vizualizri i 1790 vizite. Remarcm c vizualizrile i vizitele sunt de la or la or n cretere, ceea ce ne confirm c avem nevoie de mai multe postri i de o actualizare permanent a blogului. Filiala i-a creat cont pe Facebook, Flickr, YouTube etc., acestea devenind instrumente utile de comunicare cu utilizatorii i de promovare a serviciilor, a activitilor organizate de bibliotec. ntr-un cuvnt, serviciile on-line oferite de bibliotec sunt bazate pe o comunicare constant activ cu noua generaie de utilizatori. La biblioteca noastr avem un program special de instruire profesional, ce prevede aprofundarea cunotinelor i acumularea bunelor practici.

Tradiional, sunt organizate ntruniri sptmnale La o ceac de cafea (reuniuni de serviciu), unde au loc discuii, dezbateri i analize pe marginea unor noi forme de activitate, unor articole de specialitate. Sunt organizate ore de instruire pe diferite teme actuale din domeniu (politici de bibliotec, viziuni, reguli, norme) care asigur un climat managerial pozitiv, o cultur instituional adecvat. n cadrul acestui program n anul curent sau desfurat 274 ore de instruire. O alt form de instruire care se practic la biblioteca noastr este instruirea individual, aplicat prin campania O or de formare n fiecare zi zilnic nvm i ne dezvoltm pentru a motiva procesul de studiu i cercetare, pentru a implementa schimbri, utiliznd metode i tehnici complexe distinctive, specifice persoanei adulte: responsabilitate, dispunerea de resurse eseniale pentru dezvoltare, orientare, iniiativ i anse de realizare, de afirmare n activitate. Bibliotecarele au asemenea resurse, cum ar fi internetul, ediiile periodice, intrrile noi n bibliotec, disputele n cadrul bibliotecii. La acestea s-a mai adugat i Portofoliul bibliotecarului, care conine documente de reglementare, linii directoare naionale i internaionale, politici de bibliotec, la care bibliotecarele pot reveni ori de cte ori este necesar. Astfel, la Biblioteca Ovidius autoinstruirea constituie 2030 ore. n procesul de evaluare a personalului, sunt evideniate competenele fiecrui angajat. Atestarea cadrelor bibliotecare n acest an ne-a adus rezultate mbucurtoare pentru echipa noastr, deoarece au fost remarcate i recunoscute competenele, talentele, creativitatea fiecrei bibliotecare din instituie. De la Biblioteca Ovidius au participat la procesul de atestare apte persoane, toate avnd o atitudine responsabil fa de aceast procedur profesional. mpreun, dar i individual, au fost studiate Regulamentul de atestare a cadrelor bibliotecare, actele i normativele legislative, politicile de bibliotec, Manualul de identitate a BM B.P. Hasdeu etc. De asemenea, am mprtit cunotinele n domeniul profesional altor colegi. Rezultatele ne-au demonstrat capacitatea de buni profesioniti n domeniu, faptul c avem cunotine i abiliti necesare muncii pe care o prestm, fiind apreciate la justa valoare: gradul superior dou persoane; gradul I trei persoane i gradul II o persoan. Exemplific evoluia: gradul superior: confirmare 1; conferire 1; gradul nti (I): confirmare 1; conferire 2; gradul doi (II): confirmare 2. Creterea spre gradul superior a fost obinut de ctre trei persoane din apte. Este un indice al prestigiului profesional. n comparaie cu anul 2006

9 39

100

(primul an de atestare), indicatorii au crescut din punctul de vedere al conferirii gradelor. Se observ o migraie de la gradul nti la gradul superior, de la gradul doi la gradul nti. Evoluia bibliotecilor, a profesiei de bibliotecar i a formelor de activitate, ne cere o permanent pregtire i flexibilitate n vederea realizrii obiectivelor dictate de crearea i dezvoltarea societii informaionale moderne. Deoarece resursele bugetare alocate pentru formarea profesional la nivel naional sunt aproape inexistente, ne ncadrm activ n modaliti de formare continu a personalului la nivel de instituie. Iat unele exemple concludente: Autoinstruire 2030 ore. Instruire intern, ntruniri sptmnale La o ceac de cafea 274 ore. Zile de dezvoltare profesional (BM) 36 ore anual. BM B.P. Hasdeu, ABRM, BNRM, AGEPI, BNC Ion Creang 134 ore. Instruire, total 2474 ore. Instruire, per personal 274 ore. Este salutabil faptul c la BM B.P. Hasdeu, dup fiecare ntrunire profesional de instruire, sunt eliberate certificate de participare, ceea ce este util la analiza i evaluarea personalului. Astfel putem determina cine este mai activ n procesul de instruire, ce cunotine a cptat i n ce domeniu a avansat, este mai uor s decidem cum pot fi utilizate n practica de zi cu zi abilitile noi. innd cont c societatea i necesitile ei sunt ntr-o continu schimbare, iar n societatea informaional cunotinele devin un factor al succesului i al competitivitii, procesul de instruire continu a devenit unul dintre principalele instrumente n activitatea bibliotecii noastre. Cunotinele acumulate din procesul de instruire sunt aplicate n practic. Astfel, prin unificarea eforturilor, Biblioteca Ovidius i-a creat o imagine bun n comunitate, totodat au crescut performanele angajailor. n plan profesional ne-am manifestat la un ir de ntruniri profesionale prin prezentarea unor comunicri ale angajailor bibliotecii Ovidius pe teme actuale i cu prestan la public. BM B.P. Hasdeu, mpreun cu Biblioteca Ovidius i alte filiale, contribuie la instruirea i educarea adevrailor profesioniti, specialiti cu experien, druii muncii lor, preocupai permanent de imaginea bibliotecii n viaa comunitii i de instruirea

profesional continu. Profesionalismul i competenele bibliotecarelor sunt apreciate att la nivel local, ct i la nivel naional cu diplome i meniuni din partea instituiilor ierarhic superioare (ABRM; Primria mun. Chiinu; Direcia general educaie, tineret i sport i Direcia cultur ale Primriei mun. Chiinu; BM B.P. Hasdeu). Probleme, propuneri . Pentru optimizarea serviciilor de informare este nevoie de un nivel ridicat de profesionalism din partea bibliotecarului, n scopul gestionrii unei activiti calitative i eficiente. Dei au fost nregistrate un ir de performane, observm c la capitolul autoinstruire discrepana este foarte mare: la Biblioteca Ovidius procentajul respectiv este de 83 la sut, iar la un ir de alte instituii acesta constituie doar 5 la sut, ceea ce este un indice extrem de jos la nivel de republic. Dac ar exista un centru de instruire a cadrelor bibliotecare, sunt sigur c situaia ar fi cu totul i cu totul alta. La fel, ar trebui s revenim la coala de Biblioteconomie, care ne-a dovedit c avem formatori foarte buni. O alt problem major, consider eu, este accesul limitat la ediiile de specialitate editate n Republica Moldova (Magazin bibliologic, Buletinul ABRM). Aceste propuneri pot fi soluionate numai la nivel statal. ns, pn atunci, nou, bibliotecarelor, ne revine responsabilitatea de a ne forma n continuare prin cea mai simpl form autoinstruirea. S nu uitm c de noi, bibliotecarele, de fiecare n parte, depinde foarte mult ceea cine suntem i cum suntem acceptate n societate. Deci, dac formarea profesional va fi prioritar pe agenda de lucru a instituiei i a fiecrui angajat, obiectivele propuse n strategiile de dezvoltare vor fi cu siguran realizate, contribuind astfel la consolidarea bibliotecilor ca factor activ n viaa cultural i social a comunitii. Referine bibliografice 1. Cojocaru, Venera Mihaela . Teoria i metodologia instruirii. Bucureti: Editura Didactic i Pedagogic, 2008. 2. Corghenci, Ludmila . Bibliotecarul i biblioteca: aspecte ale eficienei profesionale. Ch.: Epigraf, 2009. 112 p. 3. Kulikovski, Lidia. Educaia pe tot parcursul vieii: bibliotecarii i utilizatorii n aceeai abordare. n: Biblioteca. 2010, nr. 2, p. 14-15. 4. Savova, Iulia. Formarea profesional n Bulgaria. n: Buletinul Bibliotecilor Franei. 2008, nr. 1, pp. 48-51.

ORELE DE CULTUR INFORMAIONAL I FORMAREA PENTRU VIA A BENEFICIARILOR BIBLIOTECII COLARE


Maria CALANCEA, Liceul Teoretic Minerva, Chiinu nvarea este un proces care nu se ncheie niciodat. S.R. Ranganathan
?n prezent societatea este marcat de explozia de informaii noi i de extinderea cunoaterii umane. Fiecare profesie traverseaz un proces de readaptare la noile realiti care se schimb rapid. Comisia European recomand o serie de prioriti: fiecare persoan s obin competene noi n tehnologiile informaionale, n sfera culturii tehnologice, pieei muncii, raporturilor sociale i limbilor strine, n inovarea metodelor de nvmnt, crearea de noi programe pentru studierea permanent. n acest scop anul acesta a fost modificat curriculumul colar, accentul punndu-se pe formarea competenelor la studierea fiecrei discipline colare. Bibliotecile sunt structuri chemate s susin evoluia, sunt medii educative i culturale cu resurse globale i locale de informaie i de cunoatere. Bibliotecile trebuie s ofere utilizatorilor asistena necesara din partea unor adevrai profesioniti ai informaiei, de aceea avem de nvat continuu att noi, bibliotecarii, ct i beneficiarii notri. Bibliotecile colare se afl nc la etapa medie a dezvoltrii informaionale, situndu-se, ca i societatea noastr n ansamblu, n anticamera societii informaionale. E necesar dezvoltarea lor pentru a corespunde cu adevrat cerinelor societii informaionale: ? transformarea calculatorului n mijloc de munc; ? utilizarea informaiei ca mijloc al muncii; ? explorarea serviciilor web oferite de reelele internaionale; ? includerea elementelor informaionale n categoriile de cunotine cerute de la fiecare profesionist; ? cererea de instruire permanent pentru via. Formarea beneficiarilor n bibliotecile colare este unul dintre obiectivele prioritare ale acestora i are la baz ursul de iniiere n bibliologie i cultura informrii, elaborat de Biblioteca Naional pentru Copii ,,Ion Creang. Se practic mai multe modaliti de realizare a acestui program: ore de cultur informaional ca parte ?

1 301

component a activitii de informare a bibliotecii colare, din contul orelor nlocuite (la iniiativa i dorina bibliotecarului); ore opionale, planificate i introduse separat ? n orar ca proiect didactic de lung durat; cercuri precum ar fi Prietenii crii, Prietenii ? bibliotecii, cu proiectare calendaristic; discuii n grup i individuale cu elevii n sala ? de lectur; consultan n momentul servirii sau n timpul ? activitii intelectuale cu cartea. Formarea beneficiarilor n Liceul Teoretic Minerva se realizeaz n cadrul Cercului Tinerii bibliofili pentru care sunt oferite trei ore sptmnal (n total 108 ore, dintre care 72 ore sunt teoretice, iar 36 ore practice). Obiectivele Cercului Tinerii bibliofili: ? formarea unor competene speciale; ? cunoaterea istoriei crii i a bibliotecilor, inclusiv a celor din R. Moldova; ? stimularea curiozitii n cunoaterea drumului crii de pe masa de lucru a autorului pn la rafturile bibliotecii; ? mbogirea imaginii despre bibliotec; ? formarea abilitilor de lectur n scopul de a instrui; ? formarea abilitilor de alegere a metodelor de lectur; ? sporirea competenelor prin conlucrarea n grup; ? contientizarea valorii lecturii. Pentru orele teoretice subiectele sunt luate parial din curriculumul Introducere n bibliologie i cultura informrii, iar n cadrul orelor practice se recurge la: - lectura textelor literare, activiti pe roluri, nscenri de texte; - selectri i prezentri de carte n cadrul sptmnilor pe obiecte; - completarea fiei de cerere, fiei crii, tehnici de lectur (aviz, teze, referat); - activiti practice de prelucrare tehnic a documentelor; - pregtirea scenariilor pentru ntlnirile cu scriitorii;

102

- nscenri de poveti n cadrul Zilelor Ion Creang n coal. Pentru a spori eficacitatea orelor de cultur informaional, inem cont de interesele elevilor, particularitile lor de vrst, cerinele curriculumului naional, ceea ce face s fie stimulate la acetia interesul fa de lectur, dorina de a-i mbogi cunotinele despre carte i bibliotec. De asemenea, colaborm cu cadrele didactice, i familiarizm cu programul acestui cerc, astfel nct cunotinele cptate de elevi s fie aplicate (integrate) n cadrul leciilor la diferite discipline colare. Formele, metodele de instruire a elevilor sunt variate, deseori combinate ntr-un cadru bine organizat, planificat i adecvat fiecrei categorii de cititori: lansri de carte i ntlniri cu scriitorii, ntlniri cu eroii din cri, diverse jocuri literare, jocul erudiilor Lanul slbiciunilor .a. n cadrul aciunii Ziua autoadministrrii n coal organizm Ziua autoadministrrii n bibliotec. Aceast aciune este precedat de un concurs pentru ocuparea funciei de bibliotecar, la care particip mai muli pretendeni. Elevul selectat pentru a ndeplini rolul de bibliotecar n ziua autoadministrrii este pregtit din timp, fiind ncadrat n procesul de activitate a bibliotecii (servirea utilizatorilor, aranjarea la raft a crilor, organizarea expoziiilor de carte, inerea unei lecii de cultur informaional etc.). Procesul de formare a abilitilor de lectur i informare se realizeaz individual i n grup n cadrul

orelor de cultur informaional. Ele influeneaz benefic dezvoltarea intereselor, pasiunilor, preferinelor elevilor, formndu-le cunotinele necesare pentru informare i nvare continu. Pentru ca leciile s fie mai atractive i mai interesante, folosim postere, plane, tabele, imagini video i alte materiale ilustrative. Punem accent pe partea afectiv a leciilor, propunnd pentru lectur texte cu un coninut emoional deosebit. Oferim elevilor posibilitatea s-i dezvolte competenele prin conlucrarea n grup, s-i dezvolte creativitatea desennd, continund gndurile autorului sau eroului, ndeplinind alte nsrcinri de acest fel. Din pcate, biblioteca colar se confrunt azi cu mai multe probleme, care afecteaz i procesul de formare a culturii informaionale a beneficiarilor: insuficiena suportului didactic pentru susinerea orelor de cultur informaional, lipsa staiilor de lucru pentru utilizatori, lipsa accesului la internet. n prezent elevii sunt captivai din fraged vrst de calculator. Este necesar utilizarea crii i a computerului, n egal msur, pentru informarea i instruirea lor ca utilizatori de bibliotec. Dotarea cu calculatoare i alte tehnologii moderne, crearea unui spaiu confortabil i a oportunitilor pentru extinderea i diversificarea serviciilor ar ajuta bibliotecarilor colari s fac fa provocrilor Societii Informaionale, iar beneficiarilor s gseasc n bibliotec un spaiu deschis necesitilor lor de lectur, informare i formare.


, , . . , , : . , . : , , , . , , - , , . : P , ; P , ;

; P , , : , , , , . , . , . , ( -), , ( , ), , . , , . , : ; ? ? ; ; ? o ; ? o ; ? , . ? : , , . : , , . , , , , . , . . . : ; ? ? ; ; ? . ?

: ? ; ? ; ? ; ? . , , , . , . . . , , , , . , , , . , . . : , , , , . , 80% , 25% , 40% , 15% . . : ? ; ? ; ? ; ? ; ? . , , , . -

1 303

104

. , , . , . , , , . . . , , . , .

. , , , , . , , , , , , . , , , .

Atelier profesional: DESCRIEREA BIBLIOGRAFIC A DOCUMENTELOR: ALINIERE LA NOILE CERINE INTERNAIONALE


(comunicat) La 11 noiembrie 2010, la Chiinu, Comisia catalogare-indexare a Asociaiei Bibliotecarilor din Moldova i Camera Naional au Crii au organizat atelierul profesional Descrierea bibliografic a documentelor: aliniere la noile cerine internaionale la care s-au discutat probleme profesionale cu care ne confruntm, s-au prezentat nouti din domeniu, s-au fcut planuri pentru viitor. Locul desfurrii ntrunirii a fost, prin acceptul i cu sprijinul doamnei Ana Briescu, director adjunct al Bibliotecii tiinifice Centrale Andrei Lupan a AM, persoan de contact pentru organizarea slii n care s-au desfurat lucrrile i funcionarea echipamentului tehnic. Lucrrile atelierului s-au derulat conform programului, cu primirea a 87 de participani bibliotecari-catalogatori de la toate tipurile de biblioteci: Biblioteca Naional pentru Copii Ion Creang; Biblioteca tiinific Central Andrei Lupan a AM, Biblioteca Municipal Bogdan Petriceicu Hasdeu, BM E. Coeriu; bibliotecile universitare: Biblioteca tiinific a Universitii de Stat a Moldovei, DIB ULIM, Biblioteca Universitii Tehnice, Biblioteca Universitii de Stat Ion Creang, Biblioteca Universitii de Educaie Fizic i Sport, Biblioteca tiinific a ASEM, Biblioteca Academiei de Administrare Public , Biblioteca Republican tiinific Agrar a Universitii Agricole, Biblioteca tiinific a USMF N. Testemianu, Biblioteca Academiei de Muzic i Arte, Biblioteca Universitii Cooperatist-Comerciale, Biblioteca Republican Tehnico-tiinific, de la bibliotecile publice raionale: Anenii Noi, Clrai, Cimilia, Criuleni, Dondueni, Drochia, Edine, Floreti, Fleti, Glodeni, Ialoveni, Hnceti, Nisporeni, Ocnia, Orhei, Otaci, Sngerei, Soroca, tefan-Vod, Teleneti, Ungheni; din bibliotecile steti: s. Ilenua, raionul Fleti; s. Brtueni, raionul Edine, din biliotecile de colegiu din Chiinu, Soroca, Comrat, Stuceni, din bibliotecile colare: Biblioteca Liceului Teoretic C. Stere, Soroca. A urmat un cuvnt de deschidere rostit de Valentina Chitoroag, moderatoarea evenimentului, care a mulumit pentru gzduire. Noutatea principal a atelierului a constituit-o, fr ndoial, prezentarea noului International Standard Bibliographic Description ISBD, consolidat, ediia 2010. Discuiile au avut ca puncte de plecare istoricul n evoluia regulilor de catalogare, dezvoltarea ISBD i consideraiile care au condus la dezvoltarea ediiei consolidate din 2010. Au urmat discuiile privind motivele crerii ediiei ISBD consolidate, fiind prezentat structura ISBD, domeniul de aplicare, scopul i utilizarea, tipul

resurselor, schema ISBD i semnele de punctuaie. A luat cuvntul dna Tatiana Panaghiu, care a prezentat experiena DIB ULIM vizavi de descrierea publicaiilor instituionale i dificultile cu care s-a confruntat DIB. Au mai fost abordate i prezentate cazuri dificile ntlnite n procesul catalogrii; au fost prezentate notiele bibliografice cu toate elementele descrierii pentru diferite tipuri de resurse. S-a mai atenionat asupra unui aspect al activitii comisiei: reluarea elaborrii Buletinului Comisiei catalogare-indexare , fiind accentuate scopul, periodicitatea, formatul, tirajul.

n ncheiere, s-a mulumit tuturor participanilor la atelierul profesional al Comisiei catalogare-indexare a Asociaiei Bibliotecarilor din Moldova, n mod deosebit, reprezentanilor Bibliotecii tiinifice Centrale Andrei Lupan, pentru colaborarea perfect de organizare a evenimentului, membrilor comisiei pentru contribuia la lucrrile atelierului. De asemenea, s-a menionat c atelierul a fost util i i-a atins obiectivul. S-a convenit asupra necesitii adoptrii i implementrii ISBD consolidat ncepnd cu anul 2011. Valentina CHITOROAG, preedintele Comisiei Catalogare-Indexare

1 305

Atelier profesional: BIBLIOTECA COLAR NTRE TRADIIE I MODERNITATE (comunicat)


Motto: Dumnezeu m-a binecuvntat s port fclia luminii, crii i credinei n sufletul, n contiina neamului (copii i aduli), deci s m ostenesc i s m luminez continuu, ca s pot mpri i altora lumina crii i credinei n Dumnezeu. n conformitate cu programul Conferinei anuale a ABRM 2010, cu genericul Accesul deschis la informaie i cunoatere: susinerea progresului durabil, din 11-12 noiembrie 2010, Seciunea Biblioteci colare a organizat i a desfurat un atelier profesional cu urmtorul subiect: Biblioteca colar ntre tradiie i modernitate. Atelierul s-a desfurat n incinta Liceului Teoretic Mircea Eliade i a ntrunit reprezentani ai 1359 de bibliotecari colari. Atelierul i-a propus spre realizare urmtoarele obiective: P reliefarea direciilor strategice n dezvoltarea Sistemului Naional de Biblioteci pentru amplificarea integrrii profesionale a bibliotecilor colare; P e fectuarea unui schimb reciproc de preocupri teoretice i practice privind funcionarea bibliotecii colare n raport cu diversificarea / optimizarea serviciilor de formare pentru via; P promovarea experienelor reprezentative ale bibliotecarilor colari; P accentuarea locului i rolului bibliotecii colare n formarea personalitii. n total, au participat 68 de persoane din 16 raioane ale Republicii Moldova i din municipiul Chiinu. Au fost receptive raioanele din nordul i centrul Moldovei, iar din cele de sud au venit doar din Taraclia. Din partea Bibliotecii Naionale pentru Copii Ion Creang ne-au onorat cu prezena doamnele Z. Ursu i A. Nia, prezentnd comunicri despre experienele de ultim or programele Accesul spre individualitate prin carte i lectur i Biblioteca picilor. La deschiderea ntrunirii profesionale directorul adjunct al Liceului Teoretic Mircea Eliade dna Galina Negar ne-a fcut cunotin cu cartea de vizit a liceului. Apoi s-au inut opt comunicri n PowerPoint implicnd bibliotecari din oraele Chiinu, Ialoveni, Streni: P Direcii strategice n dezvoltarea Sistemului Naional de Biblioteci (L. Corghenci, DIB al UlIM); P Biblioteca colar spaiu prietenos copilului (L.Arion, DGETS); P Biblioteca colar spaiu de umanism (T. Palamarciuc, LT Mihai Viteazul, Chiinu); P Tolerana cheia dezvoltrii armonioase a personalitii (A. Bomaistriuc, coala nr. 5, Chiinu); P Probleme de integrare a copiilor cu cerine speciale (A. Morgan, Centrul Integritate, Streni); P Respectarea drepturilor copiilor i realizarea democraiei n biblioteca colar (LT Petre tefnuc, Ialoveni); P Biblioteca pentru copii n spaiul educaional modern (Z. Ursu, BNC Ion Creang; P Componentele unui spaiu atractiv pentru copii (A. Nia, BNC Ion Creang). Comunicarea dnei L. Corghenci Direcii strategice n dezvoltarea Sistemului Naional de Biblioteci a avut prioritate n cadrul programului graie importanei subiectului. Bibliotecile din instituiile de nvmnt preuniversitar din Republica Moldova n anul de studii 2010-2011 realizeaz Conceptul Biblioteca prietenoas copilului. De aceea n cadrul atelierului s-a pus accentul pe obiectivele, dimensiunile, principiile acestui concept, s-a relatat despre cele mai reprezentative experiene n promovarea de ctre

106

biblioteci a umanismului, toleranei, incluziunii, drepturilor copiilor i democraiei prin textele literare. Participanii la acest atelier profesional au beneficiat de un set de materiale metodologice: P Activiti multiculturale n bibliotecile colare; P Biblioteca spaiu prietenos copilului; P Tolerana cheia dezvoltrii armonioase a personalitii; P Aciuni promoionale n biblioteca colar; P Activitatea de memorie i cunoatere local. n final s-au pus n discuie problemele cu care se confrunt Seciunea Biblioteci colare a ABRM i bibliotecile colare din republic: P n Sistemul Naional de Statistic nu sunt ncadrate toate bibliotecile colare din republic i nu este reflectat o situaie statistic real pe ar; P m etoditii responsabili de activitatea bibliotecilor colare din raioane nu cunosc situaia i nu ndrum bibliotecarii n materie de cretere profesional i aderare laABRM; P bibliotecarii colari din raioanele de sud ale republicii nu particip la ntrunirile profesionale de nivel republican; P de la cea mai fraged vrst se altoiete interesul pentru carte, dar situaia coleciei de carte pentru clasele primare este grav: limitat, nvechit, uzat; P sunt sporadice sursele financiare din buget pentru completarea coleciilor de carte conform curriculumului colar; P c oleciile bibliotecilor colare necesit eliminarea publicaiilor nvechite, uzate;

P stagneaz procesul de informatizare a bibliotecilor colare, care creeaz un decalaj n acest sens fa de bibliotecile publice i universitare; P bibliotecile colare duc lips de specialiti n domeniu. Din cele expuse mai sus sunt naintate urmtoarele propuneri pentru eficientizarea activitii bibliotecilor colare: P ABRM s intervin cu o adresare ctre Ministerul Educaiei al RM pentru a solicita dotarea bibliotecilor colare cu mijloace tehnice de informare (computere conectate la internet, xerox), procurarea softului BiblioPhil, programe computerizate de instruire i implementarea lor, mbuntirea calitii coleciilor bibliotecilor colare prin achiziii de publicaii actuale i diversificate, schimbarea aspectului estetic al bibliotecilor prin reparaii, nnoirea mobilierului, respectarea utilizrii surselor financiare prevzute pentru achiziii de carte conform destinaiei; P colaborarea metoditilor responsabili de activitatea bibliotecilor colare cu specialitii din structurile infodocumentare pentru dezvoltarea unor programe care s favorizeze competena profesional; P atragerea de noi membri n ABRM din rndurile bibliotecarilor colari i dezvoltarea lor profesional prin intermediul ntrunirilor organizate de ABRM.

Liubovi ARION, specialist principal, metodist, DGETS, preedinte, Seciunea Biblioteci colare

VIA A FILIALELOR

Buletinul ABRM Nr. 1 (13) ABRM Nr. 3 (11)


Lidia SITARU, director, BPR A. Donici, Orhei

2011 ANUL BIBLIOTECILOR PUBLICE DIN RAIONUL ORHEI

n cadrul seminarului raional, la care au participat bibliotecarii bibliotecilor publice din raionul Orhei a fost lansat proiectul raional 2011 Anul bibliotecilor publice din raionul Orhei. Mottoul evenimentului Biblioteca. Comunitatea. Bibliotecarul, care are scopul de a atrage atenia comunitii, APL asupra bibliotecilor, bibliotecarilor, accentund rostul i rolul omului i ale instituiei care promoveaz cartea. Proiectul pune n valoare existena instituiilor bibliotecare ntemeiate pe tradiie i modernitate, ca loc de socializare, Casa Mare a ntregii comuniti. Obiectivul principal fiind: dezvoltarea coleciilor, informatizarea bibliotecilor, mbuntirea bazei tehnico-materiale, promovarea valorilor locale, naionale i universale. Activitatea bibliotecarilor, ospitalitatea bibliotecii vor contribui ca n situaia de criz economic s nu dispar cele mai importante instituii de cultur, informare, educare din comunitate. Cu durere n suflet m gndesc la bibliotecile din mediul rural, cci BPR A. Donici i cele cinci filiale snt ntr-o situaie mai avantajoas, dar ne revin i mai multe responsabiliti. De aceea a aprut ideea elaborrii acestui proiect, care prevede activiti posibile i cu mici eforturi pentru fiecare bibliotecar i bibliotec i un element obligatoriu, de colaborare cu autoritile locale, membrii comunitii. Proiectul prevede posibilitatea de a oferi publicului servicii moderne, dar i cunoscute: deschiderea noilor puncte de deservire n satele care nu dispun de biblioteci publice, servirea la domiciliu a persoanelor cu dizabiliti, bolnavilor etc., organizarea programelor complexe culturale: lansri de carte, serate literare, concursuri, recitaluri, ntlniri cu personaliti notorii din localitate, elaborarea site-urilor i plasarea lor pe internet, numai astfel vom putea sta n faa cititorului, cnd biblioteca concureaz cu internetul, cititorii prefer mai frecvent barurile, cluburile de noapte etc. Implementarea proiectului va contribui esenial la majorarea indicatoarelor de baz ale bibliotecilor publice; atragerea mai multor utilizatori, vizitatori, documente consultate; la constituirea unei colecii de publicaii n conformitate cu cerinele utilizatorului de azi i de mine; sensibilizarea publicului vizavi de gama larg de servicii i produse pe care le ofer bibliotecile; sporirea ncrederii membrilor comunitii n valoarea i

utilitatea coleciilor i serviciilor, coninutul calitativ al manifestrilor culturale; promovarea rolului, misiunii, viziunii bibliotecii n comunitate ca instituie accesibil tuturor membrilor comunitii. Impactul important al proiectului depinde n mare msur de personalul bibliotecii, care contureaz i construiete personalitatea bibliotecii, prestana i imaginea ei n memoria comunitii. n acest context comunitatea astzi nu are nevoie de bibliotecari, care mereu se vicresc c nu pot rezolva o problem sau alta, c este greu de lucrat, c nu gsesc un consens cu autoritile locale. Pentru a rspunde exigenelor comunitii, bibliotecarul trebuie s fie competent, bine informat, un bun cunosctor al coleciilor bibliotecii, s fac fa tehnologiilor informaionale, s aib spirit creativ, s nu fie un bibliotecar stereotip, s fie gata de schimbrile n societate, s nu rmn la cunotinele secolului trecut, chiar dac a absolvit facultatea de specialitate cu meniune. Implementarea acestui proiect este posibil doar n colaborare cu autoritile locale i utiliznd mijloacele financiare aprobate pentru anul 2011, atragerea sponsorilor oamenii de afaceri btinai din fiecare comunitate, chiar dac snt plecai peste hotarele rii. Proiectul lansat cere bibliotecarilor un efort susinut pentru a menine instituia bibliotecar n memoria public a comunitii fiindc bibliotecile, o recunosc cu durere, niciodat nu au fost prioritatea comunitilor, a oamenilor de la putere din Republica Moldova. Lund n consideraie c raionul Orhei ntotdeauna a fost pionier n toate aciunile naionale, poate prin eforturi comune (biblioteca, bibliotecarii, autoritile locale, membrii comunitii, care vor fi implicai n aceast campanie), vom putea convinge oamenii puterii, c situaia n care se afl biblioteca, starea crii i utilizarea ei, reflect starea de fapt a naiunii ntregi, despre care vorbesc politicienii n ultimul timp. Snt sigur c acest proiect raional va avea un efect scontat, nu a vrea s se adevereasc ntrebarea autorului romanului Hronicul Ginarilor, Aureliu Busuioc: ...c asta-i soarta unui popor ntunecat, care refuz cu ncpinare c-i toarne lumin n cap!?... Dar s sperm la bine susinnd prin tot ce avem experien, profesionalism, devotament, rezultate aceast iniiativ.

1 307

FORME DE EVALUARE A PERSONALULUI N BIBLIOTECA MUNICIPAL B.P. HASDEU


Elena BUTUCEL, director, Filiala Ovidius, BM B.P. Hasdeu Evaluarea este forma cea mai indicat i mai complex de cunoatere a realitii instituionale. Evaluarea activitii bibliotecii servete pentru a determina ct de eficient i cu ct eficacitate satisface instituia dat necesitile utilizatorilor pentru a identifica limitele i disfunciile serviciilor, pentru a sugera posibilele ci de mbuntire a acestora. Evaluarea poate fi benefic att organizaiei, ct i personalului angajat numai dac este efectuat n mod corect. Evaluarea performanelor resurselor umane este activitatea de baz a managementului resurselor umane desfurat n vederea determinrii gradului n care angajaii unei instituii ndeplinesc eficient sarcinile sau responsabilitile care le revin. Mai poate fi definit i ca un proces prin care este apreciat contribuia unui angajat n realizarea obiectivelor comune. Activitatea de evaluare este pentru BM B.P. Hasdeu un obiectiv major de dezvoltare, perfecionare i de adaptare la schimbri, un proces de motivare i de reflectare a culturii instituionale. Biblioteca Municipal planific i implementeaz aciuni de monitorizare, msurare, analiz i mbuntire pentru a demonstra conformitatea serviciilor, produselor, proceselor i pentru a mbunti continuu serviciile i ofertele. Prin evaluarea resurselor umane BM urmrete: P identificarea zonelor de activitate care necesit schimbri; P realizarea unui diagnostic permanent al activitii i al resurselor umane; P determinarea gradului de real izare a obiectivelor instituiei; P concordana performanelor i contribuiilor individuale cu misiunea i obiectivele BM; P posibilitatea fiecrui angajat de a cunoate ansele de evoluie n funcie de performanele proprii i de obiectivele BM; P gestiunea carierei; P identificarea nevoilor de formare profesional; P ameliorarea relaiilor interpersonale; P extinderea activitii; P compararea activitii BM cu alte biblioteci; P recompensarea echitabil a personalului; P planificarea obiectivelor i prioritilor; P justificarea alocrii de resurse. Procesul de evaluare se desfoar n mai multe etape, corespunztor prin: 1) stabilirea scopului procesului de evaluare; 2) stabilirea obiectivelor i proceselor de evaluare; 3) alegerea metodelor de evaluare; 4) colectarea informaiilor i datelor; 5) analiza i sinteza datelor; 6) valorificarea rezultatelor. Evaluarea se realizeaz prin cele mai diverse, actuale i moderne metode: analiza statistic, experimentul, observarea, ancheta (sondajul), interviul, feed-backul (tradiional i electronic) etc. i se produce la diverse niveluri: (1) autoevaluarea; (2) evaluarea de ctre manageri; (3) evaluarea de ctre colegi; (4) evaluarea de ctre comisii specializate comisia de evaluare, consiliul tiinific al bibliotecii; (5) evaluarea de ctre evaluatori externi utilizatori, specialiti n biblioteconomie, oameni de cultur. Pentru evaluarea performanelor este nevoie de a se nfptui determinarea prealabil a criteriilor i a standardelor de performan. Procesul de evaluare la Biblioteca Municipal se realizeaz prin operaii de msurare-apreciere-decizie i se centreaz pe mai multe forme i toate formele de evaluare sunt ghidate de politici, regulamente, instruciuni. n instituia dat sunt utilizate dou forme generale de evaluare: prima evaluarea, aprecierea performanelor resurselor umane i a doua evaluarea activitii bibliotecii. Prima form evaluarea, aprecierea performanelor resurselor umane se ocup de analiza coninutului muncii pentru a mbunti i a extinde posturile de munc, la fel de determinarea numrului de personal, structura personalului dup studii, vrst, analiza stabilitii efectivului resurselor umane (fluctuaia personalului). Tot n aceast categorie se evalueaz necesitile de formare profesional cu scopul de mbuntire i extindere a programelor de formare. Fiecare angajat nou, dup o perioad de prob de trei luni, este evaluat pentru aprecierea n vederea orientrii i a cunotinelor acumulate despre procesele de lucru n activitatea pe care o desfoar, chiar i despre colectivul n care vrea s activeze. Motivarea personalului se realizeaz prin evaluarea lunar a performanelor resurselor umane pentru stimularea material stabilindu-se cantitatea i eficiena activitilor ndeplinite de ctre fiecare membru al instituiei. Topul Cel mai bun bibliotecar al

108

anului este o form de evaluare anual a resurselor umane, care pune n eviden cunotine, aptitudini i performane individuale. Acest top la nivel naional este organizat de Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova. Competiia dat genereaz schimb de experien, determin indicatorii calitii, traseaz prioritile viitoare. n procesul de evaluare a personalului sunt implicai i utilizatorii bibliotecii care particip la completarea unor anchete, la feed-backul tradiional i electronic, care se desfoar periodic. n cadrul instituiei se desfoar anual Conferina Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu suport informaional pentru comunitatea chiinuian: resurse, servicii, programe inovative (abordri practice), unde sunt evaluate comunicrile susinute ale bibliotecarilor cu cele mai inovative practici ale anului. De asemenea personalul bibliotecii particip la o competiie intern extraordinar de frumoas de publicare a articolelor profesionale n presa local i cea profesional, unde se reflect activitatea filialelor, care la fel sunt evaluate, la fiecare nceput de an, prin totalurile efectuate. Un proces destul de complex i important pentru personal este atestarea cadrelor bibliotecare, care este un prilej de a evalua competen ele, profesionalismul, individualitatea lucrtorilor, fapt ce influeneaz motivaia, determin iniiativa, implic schimbarea. La BM B.P. Hasdeu activeaz un colectiv bine pregtit cu un nalt nivel profesionist. Astfel c 25 de bibliotecari au grad superior, 65 dintre ei sunt atestai cu gradul I de calificare, iar 67 posed gradul al doilea de performan. Aceste date ne arat c instituia apreciaz i pune n valoare contribuia bibliotecarilor, particip la instruirea angajailor, i ncurajeaz i-i ndeamn s obin un grad de calificare. Pentru asigurarea i meninerea unui personal performant, BM evalueaz permanent performanele resurselor umane. n procesul de evaluare i apreciere a personalului este foarte important pentru instituie i personal c particip i factorii de decizie: Ministerul Culturii i Turismului din RM, Primria Municipiului Chiinu, Direcia Cultur a Primriei Municipiului Chiinu, Asociaia Bibliotecarilor din RM, care sunt foarte exigeni n evaluarea calitii serviciilor i a produselor bibliotecii. A doua form este evaluarea activitii Bibliotecii Municipale. Aceasta constituie un proces complex, care se desfoar permanent i presupune: P evidena statistic zilnic, lunar, anual a activitii bibliotecii, avndu-se n vedere auditul social al bibliotecii care include indicatorii de performan ai BM i ai bibliotecii-filial pe parcursul unui an;

P e videna i evaluarea resurselor informaionale i documentare, care impune: evidena coleciilor de bibliotec evidena global i individual; studierea torentului de documente creterea sau descreterea torentului de documente dup tip, domeniu, limb i racordarea la necesitile utilizatorilor; analiza cererilor neonorate determinarea cauzelor lipsei documentelor, soluionarea lor (fotocopiere, achiziii); evaluarea circulaiei documentului conform fiei crii analiza gradului de solicitare a documentului; verificarea coleciei. Iar la capitolul Resurse informaionale se ia la eviden i se studiaz accesrile resurselor informaionale bazele de date, resursele de internet, catalogul electronic; P evidena programelor / evenimentelor culturale evidena programelor culturale, analiza i ponderea (planificat-realizat); P evaluarea planurilor i rapoartelor de activitate determinarea obiectivelor i sarcinilor planificate / realizate; P evaluarea anual a activitii bibliotecii conform sistemului BONUS o form de evaluare global a instituiei, conform sistemului de prioriti anuale; P evaluarea bibliotecii conform Sistemului de prioriti anuale o form complex de evaluare prin care sunt colectate, sistematizate informaii despre realizarea unei arii de activitate; P evaluarea lucrrilor bibliografice la nivel naional concurs, organizat de ctre Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova, pentru cele mai reuite lucrri n domeniul bibliologiei i tiinei informrii. Procesul de evaluare aplicat la BM, ofer posibilitatea de a descoperi punctele forte i punctele care necesit a fi ameliorate. Rezultatele evalurii ofer ansa BM de a transforma n soluii orice provocare; de a anticipa i de a aplica schimbarea; de a determina contribuia BM pentru comunitatea chiinuian, comunitatea biblioteconomic. Evaluarea constituie pentru Biblioteca Municipal o component esenial i major a activitii profesionale, devenind un obiectiv al dezvoltrii i o condiie a progresului. Mecanismele proprii de evaluare i autoevaluare determin managementul bibliotecii, calitatea serviciilor, produselor, proceselor, rezultatele aciunilor informaionale, culturale, sociale. Concluzii: Procesul de evaluare practicat la BM se realizeaz prin operaii de msurare-apreciere-decizie i se centreaz pe mai multe forme. BM este instituia care ofer posibilitatea bibliotecarilor s creasc n msura contribuiilor i potenialului individual.

1 309

110

Procesul de evaluare este foarte divers prin evaluarea comportamentului, evaluarea potenialului i a capacitii de evoluie ceea ce, credem, acoper toate domeniile de activitate a instituiei. Personalul trebuie s se implice n competiii sntoase pentru participarea la toate formele de evaluare. Aceasta stimuleaz, motiveaz personalul chiar i ambiioneaz pe unii i astfel sporete interesul fa de reuit, dorina de a presta o munc creatoare, obinerea anselor pentru cariera profesional etc. Dar, la acest capitol sunt i unele lucruri la care trebuie de acordat o mai mare atenie, or, n procesul de evaluare individual uneori sunt neglijate aptitudinile, pasiunile creative ale angajailor, care i pot demonstra talentele (de a croeta, a dansa, a picta, a interpreta cntece populare .a.), dar nu ntotdeauna li se ofer ocazia. Aceasta ar completa parametrii evaluatori ai instituiei i ar contribui la realizarea unor performane i mai bune.

Referine 1. Kulikovski, Lidia. Managementul resurselor umane n bibliotecile din Republica Moldova: abordare teoretico-metodologic. n: BiblioPolis, 2010, vol. 34, nr. 1, pp. 15-29. 2. Kulikovski, Lidia; Zavtur, Natalia. Evaluarea angajailor sub aspectul motivrii muncii (cazul BM B.P. Hasdeu). n: Dimensiunea social a bibliotecii publice n societatea informaional: materiale ale conf. (12-19 oct. 2002). Ch., 2003, pp. 44-48. 3. Coeriu, Tatiana. Msoar i apreciaz: dimensiunile activitii BM (bibliotecarii, ctigtori ai competiiilor locale i naionale n anul 2005). n: BiblioPolis, 2006, vol. 18, nr. 2, pp. 12-15. 4. Coeriu, Tatiana. Evaluarea activitii bibliotecii i aprecierea performanelor resurselor umane: [document de reglementare a activitii BM B.P. Hasdeu; elaborat n 2006, revizuit n 2007 i 2008]. 8 p. 5. Mathis, L. Robert; Nica, C. Panaite; Rusu, Costache. Managementul resurselor umane . Bucureti: Editura Economic, 1997. 472 p.

PROGRAM DE ACTIVITATE A BIROULUI, COMISIILOR I SECIILOR ASOCIAIEI BIBLIOTECARILOR DIN REPUBLICA MOLDOVA (ABRM) PE ANUL 2011 Aprobat n edina Biroului ABRM din 20 ianuarie 2011 Nr. Activiti Termenul de realizare aprilie Responsabili

Obiective

aprilie aprilie

L. Costin, preedinte al ABRM; preedinii de comisii, secii; V. Sobechi, secretar al ABRM L. Corghenci, vicepreedinte al ABRM E. Harconi, preedinte al comisiei de concurs iunie iunie pe parcursul anului pe parcursul anului L. Costin, preedinte E. Zasmenco, preedinte al comisiei; E. Harconi, preedinte al comisiei; M. Harjevschi, preedinte al comisiei membrii Biroului i ai Consiliului ABRM L. Costin, preedinte L. Costin, preedinte T. Coeri, preedinte al comisiei pe parcursul anului iunie noiembrie

Consemnarea Zilei Bibliotecarului din Republica Moldova 1. Organizarea festivitilor prilejuite de consemnarea Zilei Bibliotecarului Promovarea imaginii ABRM, a bibliotecarului 23 aprilie i a bibliotecii n societate, contientizarea importanei sociale 2. Organizarea Concursului naional Cel mai Bun Bibliotecar al Anului 2010 a profesiei de bibliotecar 3. Organizarea Concursului naional Cele mai reuite lucrri n domeniul biblioteconomiei i tiinei informrii Consemnarea a 20 de ani de la fondarea ABRM 4. Elaborarea i promovarea n comunitatea profesional, expedierea factorilor de resort a Strategiei ABRM pentru anii 2012-2014 Campania Biblioteca - component indispensabil pentru persoana 5. activ (elaborarea i promovarea programului, iniierea proiectului de sprijin de ctre absolvenii Programelor Ambasadei SUA) Publicaii / articole n diverse periodice privind activitile, realizrile, 6. proiectele ABRM (cel puin, cte un articol, semnat de ctre fiecare membru al Biroului, Consiliului ABRM) Lansarea unui apel ctre redactorii efi ai publicaiilor din domeniul 7. biblioteconomiei, informrii, documentrii de a inaugura rubrici speciale cu genericul evenimentului Asigurarea funcionalitii site-ului ABRM privind evenimentele prilejuite 8. de aniversarea a 20 de ani de la constituirea ABRM Lansarea Concursului Naional Cea mai eficient filial a ABRM 9. (elaborarea regulamentului, promovarea acestuia i prezentarea rezultatelor n cadrul Conferinei aniversare a ABRM) Elaborarea indicelui bibliografic Lucrri premiate n cadrul Concursului 10. Naional Cele mai reuite lucrri n domeniul biblioteconomiei i tiinei informrii ( 2004 2010), ediia a 2-a, n colecia ABRM 20 de ani octombrie

Comisia de organizare a Concursului Cele mai reuite lucrri n domeniul biblioteconomiei i tiinei informrii

1 311

112

11.

12. 13. octombrie noiembrie septembrie 17-18 noiembrie tr. III tr. III tr. III februarie tr. I-II

iunie septembrie octombrie noiembrie L. Costin, preedinte, L. Corghenci, vicepreedinte, preedinii de comisii i seciuni T. Coeri, preedinte comisie Comisia Activitate Editorial

14. 15.

16.

Elaborarea conceptului i editarea culegerii Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova: aspecte ale identitii social-profesionale: 20 ani de la fondare Editarea numrului special al Buletinului ABRM Elaborarea listei bibliografice Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova n pres Elaborarea i editarea materialelor promoionale ABRM (dou ghiduri) ABRM n imagini (film, sinteze n imagini) Organizarea Conferinei aniversare ABRM cu genericul: Biblioteca mai mult dect biblioteca: integrare, inovare i informaie pentru toi / Libraries beyond libraries: Integration, Innovation and Information for all CADRUL DE REGLEMENTARE. PROTECIA SOCIAL L. Kulikovski, preedinte seciune E. Harconi, preedinte comisie L. Costin, preedinte, preedinii de comisii, seciuni V. Sobechi, secretar

Perfecionarea i promovarea cadrului legislativ i de reglementare a activitii bibliotecilor din Republica Moldova

17. Participarea la elaborarea noii Legi cu privire la biblioteci

18. Participarea la elaborarea Strategiei de dezvoltare a bibliotecilor publice n RM Iniierea i participarea la elaborarea noilor norme pentru bibliotecile 19. publice (de finanare, de achiziii, de ncrctur, de dotare cu echipament) 20. Elaborarea propunerilor de modificare a legislaiei achiziiilor publice la obiectul achiziiei de carte

Elaborarea Regulamentului cu privire la achiziionarea de carte i 21. periodice Finalizarea Regulamentului cu privire la biblioteca electronic

22.

tr. I-II tr. III-IV

23. Actualizarea Regulamentului cu privire la bibliotecile universitare

Contribuirea la mbuntirea statutului social al bibliotecarului

septembrie pe parcursul anului

Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, E. Butucel) Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, E. Butucel) Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, E. Butucel, membrii sec iunii) Comisia Cadrul de reglementare. Protecie social Seciunea Biblioteci universitare (E. Zasmenco, L. Karnaeva, E. Harconi, Z. Stratan, E. Scherlet) Seciunea Biblioteci universitare (N. Cheradi) Seciunea Biblioteci universitare (L. Karnaeva, E. Harconi, E. Zasmenco, N. Cheradi, Z. Sochirc, V.Lupu, E.Scherlet, Z.Stratan) Comisia Cadrul de reglementare. Protecie social L. Costin, preedinte; L.Corghenci, vicepreedinte; M. Harjevschi, vicepreedinte

Sensibilizarea factorilor de resort privind problemele domeniului bibliotecar

24. Desfurarea cercetrii Statutul social al bibliotecarului n viziunea membrilor societii Organizarea ntlnirilor reprezentanilor ABRM cu oficiali din cadrul: organelor centrale ale administraiei de stat: (Ministerul Culturii, 25. Ministerul Educaiei, Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i Familiei) Comisiei cultur, educaie, cercetare, tineret, sport i mass-media a Parlamentului RM; centrelor sindicale naionale

Organizarea i asigurarea logistic a procesului de formare continu a bibliotecarilor. Suport educaional. Aciuni de formare continu
Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (L. Corghenci) , seciunea zona Nord, seciunea zona Sud

FORMAREA PROFESIONAL CONTINU, ETIC I DEONTOLOGIE pe parcursul Implicaii pe marginea curriculumului cursurilor de perfecionare a anului 26. bibliotecarilor colari, organizate de ctre Institutul de tiine ale Educaiei Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie

martie 27. Organizarea a dou ateliere profesionale zonale (n colaborare cu coordonatorii zonali ABRM): aprilie la Bli la Cahul Continuarea ciclului de aciuni profesionale Biblioteca de colegiu: 28. aliniere la cerinele Societii Informaionale i a Cunoaterii (n colaborare februarie cu seciunea Biblioteci de colegii i coli profesionale) Tabra de Var pentru bibliotecari (ediia a 4-a; grup-int: bibliotecari din iunie-iulie 29. bibliotecile publice, din nvmnt; n colaborare cu Biblioteca Public Raional Dimitrie Cantemir, Ungheni) 30. Aciuni de instruire n colaborare cu factori interesai pe parcursul anului pe parcursul anului martie pe parcursul anului pe parcursul anului noiembrie

Seciunea Biblioteci de colegii (T. Ambroci)

Promovarea CERTIDOC n comunitatea profesional 31. Activit i de diseminare a informa iei, promo ionale: articole, informa ii etc.

Master-class de implementare a prevederilor CERTIDOC 32. (n baza bibliotecilor cu experiene reprezentative) Cooperarea eforturilor pentru iniierea procesului de certificare european 33. sub egida ABRM (liste de pretendeni, discuii cu poteniali parteneri, elaborare i promovare de proiecte etc.) 34. Informaii utile pe site-ul ABRM

35. Pregtirea spre editare a publicaiei cu acelai titlu (editare anul 2012)

Promovarea i implementarea conceptului Biblioteca spaiu de nvare permanent 36. Organizarea reuniunilor profesionale Biblioteca spaiu deschis de nvare (n colaborare) martie iunie

Dimensiuni ale eticii profesionale

Elaborarea proiectului Codului Etic al Bibliotecarului (revizuire, modificare) 37. i prezentarea acestuia pentru aprobare de ctre Biroul ABRM

Biblioteca Public Raional Dimitrie Cantemir, Ungheni(V. Bernic) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (L. Corghenci) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (T. Coeri, L. Corghenci) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (T. Coeri, L. Corghenci) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (T. Coeri, L. Corghenci) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (T. Coeri, L. Corghenci) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (L. Corghenci) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (L. Corghenci, E. Bordian) Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (L. Corghenci, T. Ambroci, N. Zavtur)

1 313

114

38. Aprobarea Codului Etic n cadrul Congresului Bibliotecarilor

n funcie de organizare

Comisia Formare profesional continu. Etic i deontologie (L. Corghenci, T. Ambroci, N. Zavtur)

Promovarea i cunoaterea teoriei i practicii internaionale pe parcursul anului

Comisia Cultura informaiei

noiembrie aprilie

CULTURA INFORMAIEI Traducerea publicaiilor IFLA/UNESCO n domeniul culturii informaionale: 39. ghidul Towards Informational Literacy Indicators (Cu privire la indicatorii culturii informaiei); manualul Integrating the Information Literacy Logo (Integrarea logoului culturii informaiei) 40. Organizarea atelierului profesional Promovarea culturii informaiei: proiecte i activiti de succes n biblioteci 41. Organizarea Conferinei naionale Practici de calitate n cultura informaiei Comisia Cultura informaiei

Seciunea Biblioteci publice Comisiile Cultura informaiei i Formare profesional continu. Etic i deontologie Comisia Catalogare-Indexare Comisia Catalogare-Indexare

Dezvoltarea profesional a catalogatorilor i indexatorilor

CATALOGARE I INDEXARE 42. Organizarea atelierului profesional Cotarea publicaiilor

octombrie

Asigurarea metodologic i cu instrumente de lucru a catalogatorilor i indexatorilor

43. Organizarea atelierului profesional Descrierea resurselor electronice 44. Elaborarea i editarea Clasificrii zecimale universale, n dou volume

septembrie pe parcursul anului pe parcursul anului trimestrial

Comisia Catalogare-Indexare Comisia Catalogare-Indexare Comisia Catalogare-Indexare

Diseminarea informaiei curente din domeniul catalogrii i indexrii

45. Elaborarea i editarea lucrrii Index alfabetic pe subiecte la Clasificarea zecimal universal (agricultur i domenii nrudite) 46. Elaborarea buletinului Comisiei catalogare-indexare

Promovarea standardelor din domeniul biblioteconomiei, informrii i documentrii n comunitatea biblioteconomic

STANDARDIZAREA ACTIVITII DE BIBLIOTEC Organizarea seminarului Indicatori de performan pentru biblioteci: 47. noua redacie a Standardului 11620: a) pentru biblioteci universitare; b) pentru biblioteci publice 48.

septembrie octombrie

Diseminarea informaiei curente privind standardizarea n domeniu

49. Editarea buletinului electronic Infostand biblioteconomic: nr. 1 nr. 2

pe parcursul anului

Comisia Standardizarea activitii de bibliotec (I. Ttrescu, V. Sobechi) Comisia Standardizarea activitii de bibliotec (I. Ttrescu), Secia biblioteci publice (L. Kulikovski, L. Pnzaru) Comisia Standardizarea activitii de bibliotec (L. Corghenci), (E. Bordian)

Promovarea Consoriului eIFL Direct Moldova 27 ianuarie 25-26 septembrie 24-30 octombrie tr. II-III

INFORMATIZARE I TEHNOLOGII INFORMAIONALE 50. Organizarea mesei rotunde Cunotine fr frontiere prilejuit de aniversarea a 10-a a nfiinrii Consoriului eIFL Direct Moldova

Promovarea strategiilor naionale n domeniul informatizrii bibliotecilor Promovarea Accesului Deschis

51. Organizarea Conferinei internaionale Managementul resurselor electronice

52. Sptmna Accesului Deschis din 2011

Informatizarea, modernizarea bibliotecilor publice

Comisia Informatizare i tehnologii informaionale (S. Ghinculov, N. Cheradi) Comisia Informatizare i tehnologii informaionale (S. Ghinculov) Comisia Informatizare i tehnologii informaionale (N. Cheradi) Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, L. Tcaci, E. Butucel)

Susinerea, publicarea i promovarea Buletinului ABRM

53. Expedierea unui demers din partea ABRM privind informatizarea bibliotecilor steti Guvernului, Ministerului Culturii, preedintelui rii, Comisiei cultur, educaie, cercetare, tineret, sport i mass-media a Parlamentului RM ACTIVITATEA EDITORIAL 54. Elaborarea i publicarea Buletinului ABRM bianual pe parcursul anului septembrie pe parcursul anului noiembrie sem. II pe parcursul anului

Comisia Activitate editorial Comisia Activitate editorial Comisia Activitate editorial Comisia Activitate editorial

Elaborarea unui numr special full-text al Buletinului ABRM care va 55. reflecta Repertoriul articolelor publicate n 2005-2011 56. Realizarea repozitoriului Buletinului ABRM

Aplicarea i meninerea unui management participativ

57. Elaborarea planului editorial al ABRM

Scrierea propunerilor de proiecte

Promovarea activitii ABRM n cadrul comunitii internaionale Stabilirea parteneriatelor

RELAII INTERNAIONALE I ACTIVITI DE FUNDRAISING 58. Iniierea, scrierea i promovarea proiectuluiSusinerea nvmntului biblioteconomic din RM 59. Participarea n cadrul Comisiei IFLA pentru dreptul de autor, drepturi conexe i probleme juridice 60. Iniierea cooperrii cu instituii similare de peste hotare

Comisia Relaii internaionale i activiti de fundraising Comisia Relaii internaionale i activiti de fundraising Comisia Relaii internaionale i activiti de fundraising Comisia Management i marketing

Asigurarea funcionrii eficiente a ABRM i a filialelor acesteia

MANAGEMENT I MARKETING 61. Elaborarea i asigurarea funcionalitii bazei de date a ABRM

62. Schimbarea legitimaiilor de membru al ABRM

63. Organizarea edinelor Biroului i Consiliului ABRM

64. ntreinerea site-ului ABRM

iunieseptembrie pe parcursul anului pe parcursul anului pe parcursul anului

L. Costin, preedinte; V. Sobechi, secretar L. Costin, preedinte; V. Sobechi, secretar L. Costin, preedinte; V. Sobechi, secretar; preedinii de comisii

1 315

116

Managementul schimbrii tr. III tr. II tr. II tr. II

Formarea continu a bibliotecarilor

BIBLIOTECI PUBLICE 65. Organizarea mesei rotunde naionale pe tema IFLA pentru bibliotecile publice din RM 66. Abordarea problemei privind organizarea pentru bibliotecarii din bibliotecile publice a unor aciuni de instruire profesional de lung durat Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, E. Butucel) Seciunea Biblioteci publice (N. P dure, L. Tcaci, T. Coeri) Seciunea Biblioteci publice (N. P dure, L. Tcaci, T. Coeri) Seciunea Biblioteci publice (N. P dure, L. Tcaci, T. Coeri)

67. Elaborarea programelor-cadru ale cursurilor de durat pentru bibliotecarii din bibliotecile publice axate pe principiul ciclicitii i a diferenierii

Promovarea imaginii ABRM tr. II tr. II tr. II tr. II

68. Expedierea unui demers din partea ABRM privind informatizarea bibliotecilor steti Guvernului, Ministerului Culturii, preedintelui rii, Comisiei cultur, educaie, cercetare, tineret, sport i mass-media a Parlamentului RM 69. Publicarea materialelor despre experiena filialelor ABRM din bibliotecile publice 70. Elaborarea unui pliant despre ABRM

71. Elaborarea unui banner i a unui colant adeziv Sunt membru al ABRM;

72. Elaborarea unui banner i a unui colant adeziv pentru membrii colectivi Suntem membri ai ABRM

Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, S. Starciuc) Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, S. Starciuc) Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, S. Starciuc) Seciunea Biblioteci publice (L. Kulikovski, S. Starciuc) Seciunea Biblioteci publice Seciunea Biblioteci publice Seciunea Biblioteci publice Seciunea Biblioteci publice (L. Tcaci, L. Kulikovski)

Promovarea imaginii bibliotecii publice

73. ntreinerea unei rubrici consacrate bibliotecilor publice n publicaia BiblioPolis 74. Reflectarea activitii bibliotecilor publice n Buletinul ABRM

Monitorizarea problemelor bibliotecilor publice

Publicaii

75. ntlniri n teritoriu cu bibliotecarii din bibliotecile publice i cu r esponsabilii din partea autoritilor publice locale 76. Catalogul publicaiilor bibliotecilor publice

pe parcursul anului pe parcursul anului pe parcursul anului pe parcursul anului

tr. I-III noiembrie

Augmentarea rolului bibliotecii universitare i a bibliotecarului, amplificarea comunicrii profesionale

A se vedea i informaia din alte compartimente BIBLIOTECI UNIVERSITARE 77. Elaborarea conceptului de revist electronic de specialitate a bibliotecilor universitare Lansarea acestei reviste

Seciunea Biblioteci universitare (L. Karnaeva, E. Harconi, R. Avasiloae, V. Lupu, Z. Sochirc, E. urcan)

A se vedea i informaia din compartimentul Cadrul de reglementare. Protecia social

Formarea profesional continu a bibliotecarilor din colegiu i din nvmntul profesional secundar Seciunea Biblioteci de colegii i coli profesionale decembrie

BIBLIOTECI DE COLEGIU 78. Organizarea seminarului Implementarea tehnologiilor informaionale n bibliotecile de colegii i coli profesionale. ABC-ul utilizrii calculatorului. Utilizarea internetului n activitatea bibliotecii 79. Organizarea seminarului Statistica de bibliotec octombrie

Seciunea Biblioteci de colegii i coli profesionale

Direcionarea activitii bibliotecilor de colegiu i ale colilor profesionale i de meserii

Organizarea activitii bibliotecilor publice n condiiile provocrilor Societii Informaionale

Formarea profesional continu

Monitorizarea problemelor bibliotecilor publice

Publicaii

80. Informarea asupra cadrului de reglementare a activitii bibliotecilor din pe parcursul nvmntul mediu de specialitate i secundar profesional i diseminarea anului informaiilor privind noutile, schimbrile i modificrile documentelor normative de domeniu ACTIVITI ORGANIZATE CU SPRIJINUL COORDONATORILOR ZONALI Seciunea zonal Centru 81. Conferina Biblioteca public provocri i oportuniti ale dezvoltrii tr. III-IV (L. Sitaru, S. ugui) sale ntr-un mediu concurenial Seciunea zonal Nord aprilie 82. Atelierul profesional Biblioteca de azi biblioteca viitorului (Z. Dolin, L. Ou) 83. coala de var 2011 pentru angajai ai bibliotecilor raionale din zona Seciunea zonal Centru iulie (L. Sitaru, S. ugui) Centru 18 februarie Seciunea zonal Sud 84. Seminarul Bibliotecarul formator al culturii informaiei Seciunea zonal Sud 85. ntrunirea profesional Bibliotecarul promotor al valorilor pentru tnra 22 aprilie generaie Seciunea zonal Sud, Comisia 86. Masa rotund Formarea continu a bibliotecarilor prioritate pentru mai Formare profesional continu. Etic Asociaia Bibliotecarilor din Republica Moldova i deontologie 87. Seminarul Termeni de biblioteconomie i tiina informrii: aspect general Seciuneaa zonal Nord (L. Ou) mai Seciunea zonal Nord octombrie 88. Atelierul profesional Activitatea de cercetare: selectarea, sistematizarea (Z. Dolin, N. Gherman) i prelucrarea materialului octombrie iunie, decembrie iunie, decembrie iunie, decembrie iunie, decembrie Seciunea zonal Nord (Z.Dolin) Seciunea zonal Nord (Z. Dolin, L. Ou) Seciunea zonal Nord (Z. Dolin, L. Ou) Seciunea zonal Nord (Z. Dolin, L. Ou) Seciunea zonal Nord (Z. Dolin, L. Ou)

Diseminarea informaiei privind activitatea bibliotecilor

89. Atelierul profesional Elaborarea produciei bibliografice de ctre biblioteci: metodologii generale 90. Editarea publicaiilor bibliotecarilor din zona Nord n revista de specialitate a BMB E. Coeriu Biblio-info, nr. 1 (20) i 2 (21) 2011 91. Difuzarea revistei de specialitate a BM E. Coeriu din Bli Biblio-info nr. 1(20) i 2 (21) 2011 n bibliotecile publice din zona Nord Difuzarea revistei de specialitate a BM E. Coeriu din Bli Buletin 92. biblioteconomic Portofoliul formatorului nr. 4, 2010, i nr. 5, 2011, n bibliotecile publice din zona Nord 93. Efectuarea vizitelor de lucru n bibliotecile publice din zona Nord

1 317

S-ar putea să vă placă și