Sunteți pe pagina 1din 11

eCommerce Global DHL Express

DHL XML Services para Integracin de Clientes

DHL XML SERVICES Visin General


Qu es XML?
El XML (Extensible Markup Language, o Lenguaje de Marcacin Extensible, en espaol) fue desarrollado por el World Wide Web Consortium. Es un conjunto de normas de estndar internacional para la codificacin electrnica de texto y datos, para que el contenido pueda ser procesado y compartido entre una diversidad de hardware, sistemas operativos y aplicaciones. El XML soporta documentos multilinges y Unicode. Est diseado: para que los computadores puedan procesarlo fcilmente para ofrecer un conjunto de normal de estndar general para codificacin para facilitar la distribucin de datos a travs de Internet
eCommerce Regional Americas | Abril - 2011 Pgina 2

DHL XML SERVICES Visin General


Qu es DHL XML Services?
DHL XML Services es una interfaz de programacin que le permite integrar la suite completa de soluciones de envos DHL dentro de sus propios sistemas de datos de envo (como sitios Web, aplicaciones de servicio al cliente y sistemas de procesamiento de pedidos). Disponible en ms de 140 pases alrededor del mundo, el uso de DHL XML Services es gratuito y no ofrece restricciones en cuanto a volmenes de envo ni a cobertura geogrfica.

eCommerce Regional Americas | Abril - 2011

Pgina

DHL XML SERVICES Which DHL Services can I have in my application?

Servicio de Capacidad y Cotizacin: - Lista los Productos y Servicios disponibles para los criterios de envo ingresados - los horarios lmite de reservacin y recoleccin - Tiempos de trnsito - Proporciona los costos totales de envo para las combinaciones de los Servicios DHL solicitados Reservacin y Manifiestos de Envos: Valida los datos de envo y crea los datos para imprimir la etiqueta Herramienta para Generar Imagen de Etiqueta: Genera una imagen de etiqueta con los criterios DHL Programacin de Recoleccin: Solicite, modifique o cancele una recoleccin de correo programada Seguimiento: Filtre la informacin de envo por documento de envo, placa de licencia, nmero de referencia y nmero de cuenta para conocer detalles sobre el envo y visualizar los eventos
eCommerce Regional Americas | Abril - 2011 Pgina

DHL XML SERVICES Servicios Disponibles


Ejemplo de Servicios que Ahorran Tiempo

Informacin de Seguimiento Integre cualquier Servicio DHL mediante XML Services en tiempo real y actualice los Servicios a medida que cambien sus necesidades. Genere una Etiqueta de Envo Sus Aplicaciones Sitios Web Tiendas en lnea Cree una Reservacin Informacin sobre Disponibilidad del Servicio Informacin sobre Cotizacin de Tarifa Seleccione qu Servicios DHL tener disponibles en su aplicacin.

No hay necesidad de instalar ningn software DHL. Usted utiliza sus propias aplicaciones y sitios Web!
eCommerce Regional Americas | Abril - 2011 Pgina 5

DHL XML SERVICES Caractersticas y Beneficios


Cules son las caractersticas y beneficios de DHL XML Services?
Caractersticas:
Soluciones personalizables (visualizacin de las ofertas ms recientes de productos y servicios DHL) Obtenga cotizaciones precisas sobre tarifas de envo Prepare envos, programe recolecciones y genere etiquetas Mejor servicio al cliente (visualizacin del envo en tiempo real mediante la funcin XML de seguimiento)

Beneficios
Reduzca costos: mejore la administracin de los procesos de negocios y de la cadena de suministros Control total: administracin completa del proceso al contar con el ingreso de datos una sola vez por usuario No se instala hardware ni software DHL: no hay necesidad de aprender una nueva aplicacin de software

eCommerce Regional Americas | Abril - 2011

Pgina

DHL XML SERVICES Ejemplo de Proceso de Tienda Web


Cmo el DHL XML Services funciona?

El cliente hace la compra en lnea.

El producto se agrega al carrito.

Al momento de finalizar la compra se muestran los servicios y tarifas DHL disponibles.

El comprador selecciona el servicio DHL y confirma el pedido.

DHL recoge y entrega su producto al comprador.

Su sistema de administracin programa la recoleccin.

Su bodega genera una etiqueta de envo DHL.

La informacin de la compra/envo se guarda en su sistema interno de administracin de pedidos.

eCommerce Regional Americas | Abril - 2011

Pgina

DHL XML SERVICES Ejemplos de Integracin


Aplicaciones de Escritorio: Acceda a DHL XML Services para crear envos o para consultar detalles sobre envos e informacin de seguimiento.

Aplicaciones de Base de Datos: Acceda a DHL XML Services para almacenar y retornar a los clientes informacin DHL especfica.

SU PROPIA APLICACIN

Usuarios Web: Acceda a DHL XML Services y retorne informacin de envos DHL a los navegadores Web de los usuarios. Documentos habilitados para la Web: Las aplicaciones como Microsoft Office o documentos Adobe Acrobat pueden usar DHL XML Services para actualizar contenido automticamente.

DHL XML SERVICES

eCommerce Regional Americas | Abril - 2011

Pgina

DHL XML SERVICES Comience


Proceso de Implementacin

Cinco Pasos Fciles Solicitud Desarrollo Certificacin Acceso Experimentarlo

Solicite una copia del DHL XML Toolkit y acceda al servidor de prueba DHL.

Desarrolle y pruebe la aplicacin para que soporte DHL XML Services.

DHL certifica la aplicacin.

DHL proporciona Comience a procesar acceso al servidor envos con DHL XML de produccin. Services.

La implementacin tpica requiere el trabajo de 1 recurso durante 2 8 semanas.

eCommerce Regional Americas | Abril - 2011

Pgina

DHL XML SERVICES Comience


Preguntas Frecuentes
La implementacin es simple y segura. Los especialistas en TI de DHL con gusto le ayudarn en cualquier momento.
Preguntas Respuestas
DHL proporciona un kit de herramientas con instrucciones, mensajes de muestra y herramientas de software para ayudar en la integracin con sus aplicaciones. La transmisin de datos se hace a travs de Internet usando el formato XML.

Cul es el costo de la implementacin?

Cunto tiempo toma implementar DHL XML Services?

El cronograma de implementacin est bajo control completo del cliente. La implementacin tpica requiere el trabajo de 1 recurso durante 2 8 semanas para completarse. Hay recursos DHL dedicados que ya estn listos para realizar pruebas.

Mis datos estarn seguros?

Se utiliza protocolo http seguro (https) para la transmisin de los datos. Se necesita autenticacin de usuario para cada transaccin.
Pgina 10

eCommerce Regional Americas | Abril - 2011

DHL XML SERVICES Comience


Proceso de Implementacin
Instalar y personalizar los DHL XML Services para que se ajusten a sus necesidades de negocios es algo simple.
Complete el formulario Application for Service que est disponible en el sitio Web DHL o a travs de un Ejecutivo de Ventas DHL. Se generar un e-mail automtico que incluir sus credenciales de inicio de sesin para acceder al DHL XML Services Toolkit. Acceda al DHL XML Services Toolkit. El kit de herramientas contiene mensajes de muestra, herramientas e instrucciones para ayudarle a construir su propia aplicacin habilitada para DHL XML, para satisfacer sus necesidades de negocios. La informacin suministrada utiliza lenguaje tcnico especfico para la creacin de servicios Web y debe tener conocimientos sobre tecnologas de servicios Web. Integre los Servicios DHL a su propio ritmo. Para asistencia tcnica, los especialistas DHL en Ventas y TI estarn complacidos de ayudarle en cualquier momento a construir su solucin de integracin DHL XML Services.
eCommerce Regional Americas | Abril - 2011 Pgina 11

S-ar putea să vă placă și