NCoaching

ASSUNTO: NCoaching 4 Programa DATA: 20 de Janeiro de 2013

NCOACHING 4 PROGRAMA 27 DE JANEIRO 2013 Entrevistado: CARLOS MARQUES

NCOACHING o nome do nico programa de rdio em Portugal dedicado em exclusivo ao Coaching que se pratica em Portugal, Brasil e Palop. O programa emitido aos domingos entre as 11:00 e as 12:00, na rdio NFM Rede Nacional. O programa produzido pela Oceano Azul, Speakers Agency.

Jorge Freitas o apresentador do NCoaching. Jornalista e treinador em Portugal e Brasil, na rea da comunicao, autor do livro recentemente editado em Portugal 7 Segundos, a arte de falar em pblico. Em cada programa Jorge Freitas entrevista um especialista em Coaching (portugueses, brasileiros e Palop) a par de outros registos de profissionais que praticam o coaching em diversas reas atravs de testemunhos na primeira pessoa.

Ana Santiago, oradora e consultora, apresenta nos cinco minutos finais de todos os programas, a rubrica Agenda Coaching com o apoio da APCoaching Associao Portuguesa de Coaching.

www.facebook.com/ncoaching

Parceiros institucionais do programa NCoaching:

OCEANOAZUL Speakers Agency Porto - Portugal Tel. +351 914 916 101

Pgina 1 reservas@ocenaoazul.eu

ASSUNTO: NCoaching 4 Programa DATA: 20 de Janeiro de 2013

PROGRAMA EMITIDO NO DIA 27 DE JANEIRO DE 2013 Entrevistado: Carlos Marques

Biografia: Coach Profissional certificado, Palestrante nas reas da criatividade, marketing pessoal e empresarial, e comunicao. Fundador do Toastmaster Algarve, Faro, Director da empresa de formao Big Idea.

(Transcrio parcial da Entrevista com Carlos Marques)

Jorge Freitas - Por que que sentiu necessidade de se certificar como Coach Profissional? Carlos Marques - Antes da certificao do coaching eu tinha algum contacto atravs de amigos que j tinham alguma certificao e nessa altura despertou-me o interesse para eu prprio obt-la e mais tarde percebi que havia uma estreita ligao entre o que eu j fazia e o coaching. Ento achei que o coaching poderia ajudar atravs das suas ferramentas a potenciar e alavancar o meu prprio trabalho. Toda a gente pode comprar um livro e saber sobre coaching mas a certificao conduz-nos a um caminho tecnicamente muito mais vertical e profundo que nos permite maior segurana para desempenhar algumas funes que eu associo minha actividade. J.F. Como que defini o seu trabalho? C.M. - Eu sou um facilitador na rea da criatividade! A criatividade aplicada nomeadamente na rea empresarial tem tido um grande desenvolvimento ao longo dos ltimos anos, tal como no coaching, para trabalhar junto das equipas, das lideranas, na gerao de ideias e resoluo criativa de problemas. O facilitador vai empresa e aplica ou prope uma srie de ferramentas que permitem potenciar as ideias daquelas pessoas, ajudar na resoluo criativa de problemas das empresas. Eu no chego a uma empresa para dar ideias, porque no conheo a empresa e no tenho essa formao, o que eu fao trabalhar as pessoas em determinado nvel para elas prprias chegarem s solues. J. F. No um grande desafio estar com um grupo de pessoas pertencente a empresas to diferentes? C.M. Sim so grande desafios e todas elas tm caractersticas diferentes. Eu nunca introduzo uma ideia, o que eu fao atravs de determinadas ferramentas e dinmicas de grupo, procurar tirar o mximo que aquelas pessoas podem dar para elas prprias. Fazendo o cruzamento desses tpicos, vamos tendo 10, 20 ideias que depois so avaliadas. J.F. - Assiste a todo esse processo ou retira-se em que momento?

OCEANOAZUL Speakers Agency Porto - Portugal Tel. +351 914 916 101

Pgina 2 reservas@ocenaoazul.eu

ASSUNTO: NCoaching 4 Programa DATA: 20 de Janeiro de 2013

C.M. - Eu assisto at ao momento em que as ideias surgem e depois saiu no processo de implementao das ideias na empresa. J.F. - O que dizem os seus clientes? C.M. Ns ficamos com a sensao que avanamos meses, porque levaramos muito tempo para chegar a essas ideias esta a frase mais escutada por mim. Todas as pessoas tm a capacidade de gerar ideias e normalmente so surpreendidas com isso! Afinal consigo ser mais idiota do que pensava (risos).. afinal consigo ser mais pensante do que julgava! Dizem! J.F. - O que a criatividade? C.M. - H muita gente que julga que a criatividade algum a isolar-se a pintar ou a compor A criatividade no tem nada a ver com a arte, a arte uma expresso da criatividade. A criatividade um potencial humano em cada um de ns, a capacidade de fazer algo diferente, de gerar ideias. J.F. Acha que as pessoas hoje j sabem o que o coaching? C.M. - Se ns quisermos que as pessoas saibam exactamente o que o coaching, convm explicar, porque o mercado est inundado de muita informao, o mercado tem muita coisa, e reparo que existe muita confuso em relao ao coaching e at mesmo alguma desconfiana em relao a alguns processos, eu normalmente explico o que ! J.F. - Demora muito tempo a explicar aos outros o que o coaching? C.M. - A minha experiencia diz-me que nem sempre fcil de perceber mas tambm no difcil explicar. O coaching no nada totalmente inovador mas sim a explorao e aplicao de tcnicas que so ancestrais e que tem a ver com o desenvolvimento pessoal e potencial que todos ns temos de procurar solues para os nossos prprios desafios nesse sentido fcil de explicar! J.F. Convena-me a escut-lo sobre marketing pessoal! C.M. Sempre que algum um dia pensou apresentar-se perante os outros de acordo com os seus valores e seus princpios de acordo com uma imagem de essa pessoa deve ter, isso marketing. Eu acredito que ns devemos ter ou definir o sentido para a nossa prpria vida, ns no devemos simplesmente guiar a nossa vida ao sabor daquilo que nos acontece mas sim de acordo com uma estratgia que devemos definir! O que somos? como somos? onde queremos chegar? e de que forma? E aqui comea o marketing, se eu no definir os meus valores difcil conseguir alcanar os meus objectivos porque no existe uma estratgia. O marketing pessoal passa um pouco por isso, eu definir aquilo que sou e a forma como eu depois vou realizar isso perante os outros, perante a sociedade. Tudo isto passa muito pela comunicao, da forma como eu comunico, como eu me apresento, e ento todas as ferramentas que eu possa utilizar so importantes, a forma como eu comunico, por exemplo no facebook, o tipo de comunicaes que eu uso, se algum estiver a procura de trabalho em determinada rea, desenvolver um bom marketing pessoal importante, porque essa pessoa deve ter uma presena que esteja alinhada com aquilo que quer fazer e de acordo com os seus valores. No estou a falar de fingimentos, de pentear-se bem, vestir-se bem e dizer umas coisas interessantes no facebook para parecer aquilo que no . Porque o marketing pessoal tem a ver com o alinhamento com os valores de cada um de ns! O processo comea portanto pela definio dos valores e o coaching nesta rea fornece-nos ferramentas muito importantes. J.F. O cliente quando o procura normalmente j est sensibilizado e percebe j um pouco de marketing pessoal?

OCEANOAZUL Speakers Agency Porto - Portugal Tel. +351 914 916 101

Pgina 3 reservas@ocenaoazul.eu

ASSUNTO: NCoaching 4 Programa DATA: 20 de Janeiro de 2013

C.M. - De um modo geral sim! Acontece o mesmo com a criatividade! O que me d mais trabalho neste processo eu conseguir entender exactamente quem aquela pessoa? pois eu tenho o cuidado de trabalhar o marketing da pessoa de acordo com o alinhamento com os seus prprios valores e seus objectivos. J.F. - Mas nesse processo no est o Carlos a tentar moldar essa pessoa com os seus valores e juzos? C.M.- No entender no sentido de perceber at que ponto essa pessoa depois est alinhada ou no! Se algum simular uma imagem que realmente no , eu posso estar a trabalhar sobre uma base errada e que mais cedo ou mais tarde pode cai por terra. O meu entendimento tem que existir. J.F. - As capacidades de comunicao do ser humano de se relacionar com o outro ou no fundamental em todo este processo? C.M. - E fundamental! O meu verdadeiro interesse na comunicao surgiu quando eu era mido, eu era muito tmido, tinha muito medo em falar em pblico, e depois percebi que vencer isso era muito importante para a nossa segurana, desenvolvimento e auto-estima! Mais tarde na rea da publicidade onde eu tambm estive envolvido tambm percebi que no basta ter um bom produto, pois eu tenho que saber comunicar esse produto. Tudo comunicao at quando no estamos a dizer nada! J..F. O Carlos est envolvido numa associao mundial ligada comunicao que se chama Toastmaster! O que o Toastmaster? C.M. Existe em 116 pases, tem cerca de 170 mil membros, existem mais de 12.500 clubes em todo o mundo. Eu sou um dos fundadores do clube do algarve. O Toastmasters tem como misso criar um ambiente amigvel, positivo, onde as pessoas podem desenvolver as capacidades de liderana e de comunicao em pblico. Em cada sesso trs pessoas apresentam discursos sobre qualquer tema. H um programa educativo que devemos seguir, desde a projeco da voz, gestos como inspirar a audincia, ou apresentaes atravs de powerpoint, existem tambm exerccios de improviso, a capacidade de ns nos expormos e falarmos de algo que ns no conhecemos e depois temos a avaliao tambm! Aprende-se fazendo porque no h professores, pois todos ns avaliamos e apresentamos tambm! J.F. No final das suas palestras o que que no final tem de ser despertado nas pessoas? C.M. Eu no ensino ningum a ser criativo a mensagem que eu procuro que a criatividade tem a ver com atitude, todos ns temos de facto um potencial criativo dentro de ns! Se o manifestamos ou no tem a ver com a nossa atitude! H aquela famosa frase Pensar fora da caixa eu prefiro dizer ampliar a caixa eu no acredito que algum consiga sair completamente fora da caixa porque estamos sempre limitados! Podemos ampliar a dimenso da caixa! O que eu sei que uma mudana de atitude pode fazer uma grande diferena no processo de gerao de ideias!
Mais informao por favor contactar: Luis Baptista Soares, Marketing & Business Consulting (luis.soares@oceanoazul.eu) www.oceanoazul.eu

OCEANOAZUL Speakers Agency Porto - Portugal Tel. +351 914 916 101

Pgina 4 reservas@ocenaoazul.eu