TÉCNICAS+

TCNICAS Y DINMICAS GRUPALES
Gua de Aprendizaje elaborada por: Carmen Aurora Carren Villalobos Ma. Del Carmen Sotelo Alcntar
Crditos Especiales: Diseo de portada: Luis Ral Barriga Mendoza Trabajo mecanogrfico: Mara Del Rosario Apodaca Angulo Impresin y encuadernacin: Rigoberto Barriga Mendoza
Asesora y revisin pedaggica: Martn Mendoza Ros Asesor Thelma Dolores Macas Acosta Departamento de Planeacin y Docencia
ALGUNAS TRANSCRIPCIONES DE LOS ORIGINALES SON CON PROPSITOS EDUCATIVOS Y SIN CARCTER DE LUCRO, CONFORME A LOS ARTCULOS 10 Y 18, INCISO D DE LA LEY DE LOS DERECHOS DE AUTOR.
DIRECTORIO
PERSONAL DIRECTIVO
Lidia Catalina Arzaga Ramos: Directora Yolanda Javalera Villalobos: Subdirectora Acadmica Mario Rodrguez Aguirre: Subdirector Administrativo
DEPARTAMENTAL
Coordinacin de Gerontologa
Margarito Herrera Garca

Departamento de Administracin Escolar y Desarrollo Estudiantil
Jess Refugio Lpez Berrueto

Departamento de Planeacin y Docencia
Thelma Dolores Macas Acosta

Departamento de Vinculacin, Difusin y Extensionismo
Yolanda Javalera Villalobos

Departamento de Educacin Continua
Mara Anglica lvarez Rivas
DOCENCIA
Jess Manuel Anchondo Portillo Mara Anglica lvarez Rivas Andrs Burciaga Romero Carmen Aurora Carren Villalobos Mara de la Luz Contreras Guzmn Mara Priscila Chavira Hernndez Melchor Esparza Garca Jos Luis Gonzlez Molina Margarito Herrera Garca Jorge Luis Herrera Herrera Alvaro Hierro Maldonado Mayra Gabriela Flores Reyes Albino Lpez Berrueto Jess Refugio Lpez Berrueto Thelma Dolores Macas Acosta Vernica Macas Prez Leticia Minjrez Hernndez Dora Murillo Gutirrez Hctor Miguel Ros Romero Csar Ruiz Ibarra Reimon Ruiz Socarro Laura Elena Salcedo Domnguez Silvia Georgina Tovar Urrutia Norma Jacqueline Villa Jurez Mario Alberto Villanueva Rivas
Chihuahua, Chih., Mxico. 2008.
NDICE
Presentacin... Introduccin. OBJETO DE ESTUDIO I El grupo.. . * Definicin del grupo social.. * Roles, funciones y estilos en un grupo. * Etapas del grupo.................... * Principios bsicos de la accin del grupo * Trabajo con/de/en grupo. * Tcnicas grupales * Dinmicas para grupo................................................ * Taller de trabajo....... * Tcnicas participativas * Objetivos de los grupos..................... * La madurez del grupo.. * Ambiente fsico. * Caractersticas del medio externo. * Caractersticas de los miembros * Rol del coordinador de grupos... OBJETO DE ESTUDIO II Tcnicas de animacin grupal.. *Tcnicas de animacin grupal. - Conocimiento de m mismo - Conocindose.. - El sabio de la montaa.. - Genograma.. - Historia existencial.. - Inventario de la vida - La respuesta incompleta - Mi personaje favorito.. - Volver a vivir. - Cmo es el lder... - El espantado. - Energetizantes..... - Generaciones... Regalos. - Siguiendo el hilo.. - Autobiografa de valores. - Adjetivos - Reflexin de autoestima. - Aceptando nuestras debilidades... - Acentuar lo positivo. - Doble personalidad. 7 9 11 15 16 22 26 35 36 38 43 45 48 51 55 57 57 58 65 69 69 71 72 73 74 75 76 77 79 80 81 82 84 85 86 87 89 91 93 94 95
- Un regalo de felicidad. - Cmo podra ser diferente su vida... - La ruta de mi futuro. - Planeacin del futuro. - Mis miedos ante el futuro. * Tcnicas de produccin grupal. - El foro - La mesa redonda. - El panel. Debate...... - Phillips 66............ - Cuchicheo. - Seminario............. - Torbellino de ideas............. - Simposio OBJETO DE ESTUDIO III Tcnicas de medicin y evaluacin grupal..... * Tcnicas de medicin y evaluacin grupal...... * Cuestionarios de evaluacin grupal.. - Evaluacin general............. - Trabajo en grupo. - Reuniones. - Clima grupal. - El animador.. - Conducta personal.. - Madurez grupal - Interacciones grupales - Participacin y ambiente * Juegos y ejercicios para la evaluacin..... - Te acuerdas cuando... - Lo mejor que pas..... - Impresiones modificadas... - Regalos. - Cpsula temporal. - Mensajes positivos.. - Imaginar el final OBJETO DE ESTUDIO IV mbitos de aplicacin. * Dinmicas de grupo. * Qu son las dinmicas para grupos?......................................................................... * Cmo elegir la dinmica adecuada... * Cmo conducir las dinmicas para grupos.. * Diseo de dinmicas para grupos. * Las dinmicas y el trabajo en subgrupos. Bibliografa...
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ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL DEL ESTADO Profra.. y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza
PRESENTACIN
La Escuela de Trabajo Social del Estado, tiene como primera intencin, desarrollar actividades integradoras que permitan impactar en el alumno en su formacin profesional y desempeo como estudiante. Estas acciones estarn centradas en un modelo pedaggico, cuya premisa fundamental es el aprendizaje, utilizando como medio la actividad. Para obtener una educacin acorde a las exigencias del campo laboral, se propone en forma de organizacin de los contenidos temticos, con acciones tendientes a desarrollar competencias y habilidades en el estudiante. Se busca por lo tanto, interiorizarse en las lneas de la estructura de cada curso, desarrollando procesos que nos permitan observar las competencias acadmicas adquiridas. El presente objeto de estudio, propone llevar al maestro a analizar de manera congruente el proceso de aprendizaje centrado en la actividad. Por ello, los aspectos bsicos que deben guiar el quehacer acadmico, deben estar centrados en tres aspectos: 1) Conceptual: Hacer referencia a los conceptos y procesos de pensamiento. LOS SABERES. 2) Procedimental: Aqu se trabaja sobre las habilidades y destrezas, formacin en las estrategias o aspectos procedimentales, a travs de las prcticas educativas. HACERES. (Saber hacer) 3) Actitudinal: Comprende la formacin de valores y actitudes que deben promover en la escuela para impactar en la vida diaria, as como en la educacin profesional. EL SABER HACER. En el caso de la temtica propuesta para esta Gua de Aprendizaje, se abordan orientaciones y exigencias formativas para relacionarlas en la reciprocidad con el binomio maestro-alumno, alumno-maestro. En esta presentacin es importante considerar el estudio permanente, el anlisis de contenido, la constancia y el desarrollo de las actividades sugeridas y como condicin indispensable: LA ACTIVIDAD CENTRADA EN EL ALUMNO.
La Direccin
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INTRODUCCIN
Los cambios e innovaciones que presentan los tiempos actuales en las diferentes esferas de nuestra sociedad, nos obliga a realizar una profunda reflexin sobre los retos que debemos afrontar, basados en los problemas y progresos de hoy. El principal reto no es meramente tecnolgico, nuestra preocupacin es fundamentalmente humana, en relacin a ello nuestra institucin pretende continuar formando profesionales, con un perfil centrado en actitudes, valores, creatividad, trabajo en equipo, acorde a las diferentes reas donde stos se desempeen. Para formar individuos con tales caractersticas es necesario reconocer primeramente que los educandos no son objeto, sino sujetos de sus procesos de aprendizaje, y que la accin pedaggica debe estar dirigida a la construccin autnoma de la personalidad. En el esquema tradicional de enseanza-aprendizaje el alumno recibe el conocimiento terminado, acabado, sin oportunidad de utilizar el recurso de la duda, se desarrolla en el una actitud para aprender por repeticin, de memoria los trminos u oraciones clave, los profesores son dueos absolutos del conocimiento. En la teora constructivista el aprendizaje es un proceso activo en el cual el aprendiz construye nuevas ideas o conceptos basados en sus conocimientos anteriores el alumno formula preguntas, discute, puede disentir y polemizar frente al cuestionamiento de un determinado hecho. Lo importante es bsicamente el proceso, no el resultado. A travs de este ltimo proceso, la asignatura de Tcnicas y Dinmicas Grupales ubicada en el segundo semestre del actual plan curricular tiene como propsitos: Conocer y analizar los fenmenos y procesos grupales. Conocer la metodologa, tcnicas e instrumentos para poder intervenir a nivel individual, familiar y grupal. Adquirir habilidades para iniciar desarrollar y dinamizar proyectos de intervencin individual, familiar y grupal. Potenciar la responsabilidad profesional en cuanto a la direccin y trabajo en el grupo Fortalecer la cooperacin, la socializacin y el sentido de pertenencia grupal. Potenciar el respeto a las personas y a los grupos Promover actitudes de compromiso social con los grupos de la comunidad
Finalmente la intencin fundamental de este documento es proporcionar al alumno las herramientas, que faciliten el desarrollo de su creatividad, y favorezcan satisfactoriamente el accionar en su proceso de intervencin profesional.
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Profra. Y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza
OBJETO DE ESTUDIO I
EL GRUPO
Gua de Aprendizaje: Tcnicas y Dinmicas Grupales Segundo Semestre
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PROPSITO DE APRENDIZAJE
Conceptualiza el grupo Identifica las caractersticas internas y contextuales de los
grupos
PREGUNTA GENERADORA GLOBAL
Cul es la importancia del trabajo en grupo?
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PROCESO DE APRENDIZAJE
Temas y Subtemas
El Grupo
Conceptualizacin de grupo Identificacin de roles, funciones y estilos Etapas en el proceso de grupo Principios bsicos de la accin de grupos
Precisiones terminolgicas y conceptuales

Trabajo con/de/en grupos Tcnicas grupales Dinmica de grupos El taller Tcnicas participativas
Criterios para eleccin de tcnicas

Objetivos del grupo Madurez, entrenamiento del grupo, tamao del grupo y ambiente fsico Caractersticas del medio externo Caractersticas de los miembros Capacidad del coordinador del grupo
Resultados de Aprendizaje
Defina el concepto de grupo y sus caractersticas Identifique las etapas del proceso de grupo Enumere los principios bsicos de la accin de grupo Diferencie el trabajo con/ de / y en grupos Defina el concepto de Tcnicas Grupales Distinga el concepto de Dinmicas de Grupo Analice los beneficios del Taller Clasifique las Tcnicas participativas Analice los objetivos del grupo como criterio bsico para la eleccin de tcnicas. Identifique las condiciones idneas para favorecer las acciones de grupo. Determine los factores del medio externo al grupo. Describa las caractersticas de los integrantes del grupo Analice las capacidades, habilidades y actitudes del coordinador del grupo.
Preguntas generadoras
Cmo se define un grupo?
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Cules son las principales caractersticas de un grupo? En que consisten las etapas del proceso de grupo? Cules son los principios bsicos de la accin de grupo? Qu diferencias existen en el trabajo con, de y en grupos? Qu importancia tiene la aplicacin de tcnicas participativas en un grupo social? Qu diferencias existen entre tcnicas grupales y dinmicas de grupo? Cules son los principales beneficios del taller? Cual es la forma ms idnea para clasificar el taller? Cules son los principales criterios para la eleccin de tcnicas o dinmicas? De que manera se identifican las condiciones ms favorables para llevar a cabo las acciones de grupo? Cules son las capacidades, habilidades, y actitudes que debe tener un coordinador de grupo?
Actividades Previas 16
Preparacin de materiales por el docente Planteamiento de preguntas generadoras Lectura previa del tema correspondiente Solicitud de material a utilizar
Actividades de Desarrollo
Exposicin del docente Integracin y trabajo de equipos Explicacin de situaciones- problema por equipo Presentacin de resultados y/o conclusiones
Actividades Extraescolares
Investigacin documental, individual y por equipo
Evidencias de Desempeo
Aplique tcnicas de integracin grupal Que seale los criterios que utiliz para seleccionar la tcnica
Contenidos y Lecturas
Definicin de grupo social El grupo, roles, funciones y estilos Etapas del proceso grupal Principios de la accin grupal Trabajos con/ de/ en grupos Tcnicas grupales Dinmica de grupos El taller Tcnicas participativas Gua de Aprendizaje: Tcnicas y Dinmicas Grupales Segundo Semestre
Objetivos del grupo Madurez del grupo Caractersticas del medio externo y de los miembros Rol del coordinador del grupo Referencias Bibliogrficas M. Beal George y otros Conduccin y Accin, Dinmicas de Grupo Agallo Barrios Armando Dinmica de Grupos Edit. Espacio 1994 Buenos Aires
Argentina.
Lectura 1
DEFINICIN DE GRUPO SOCIAL

El grupo social se puede definir como un conjunto de personas que pertenece a la misma sociedad y comparte una interdependencia funcional, sustituyendo a la simple suma de individuos aislados. Es esta interdependencia la causa de la fuerte influencia del grupo sobre la conducta de sus integrantes. Podemos definir los grupos como: - Agregados, es decir, personas que se encuentran aproximadas entre s, en un determinado momento. - Categoras. En este concepto se incluyen las personas que comparten algunos atributos particulares. - Grupos. Es el nmero de personas que poseen sentido de afinidad a consecuencia de una interaccin mutua. Cuando hablamos de grupos sociales, nos referimos a aquellos en los que existe una cierta interrelacin entre los individuos y, por tanto, permita una influencia relativamente duradera entre los mismos. Los grupos sociales comparten ideas y valores, y desempean funciones de utilidad para los individuos, como la de formacin, desarrollo profesional, en el caso de los trabajos, o de desarrollo de ciertas capacidades, como clubes artsticos o deportivos. Es clara la importancia de los grupos sociales a la hora de establecer las estrategias, pues conociendo las caractersticas de cada uno de ellos, es posible acercarse mejor a sus necesidades y dar una respuesta ms eficaz. Qu es un grupo y su evolucin? Por el mero hecho de que varias personas estn reunidas, no se constituye un grupo. Las personas pueden encontrarse unidas por que asisten a una reunin, a una clase o porque habitan juntos pero estas variantes son externas a los individuos. Los grupos se conforman cuando entre los individuos que se agrupan existen las siguientes condiciones: 1. Intercomunicacin entre ellos por intereses afines.
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2. Interaccin dependiente en la que unos se apoyan en otros para una accin comn. Ntese que no se trata de una accin competitiva sino cooperativa, es decir, aquella en la que nadie puede conseguir el objetivo independientemente de los dems. 3. Una meta u objetivo comn que une los esfuerzos de todos en una sola direccin. Es como un imn que atrae las aspiraciones de todos. Es en una palabra el alma del grupo. Un grupo es por lo tanto, la unin de varias personas que se intercomunican entre s, en una relacin de fraternidad e interactan mancomunadamente con miras a conseguir un objetivo comn, con motivaciones y mstica propia.
Lectura 2
EL GRUPO: ROLES, FUNCIONES Y ESTILOS

GRUPO OPERATIVO
Segn ENRIQUE PICHON RIVIRE, un grupo consiste en una determinada cantidad de personas ligadas entre s por constantes de tiempo y espacio, estando articulados por la M.R.I. (Mutua Representacin Interna), los cuales se proponen un objetivo que pasa a transformarse en su tarea, la cual se desarrolla a travs de un mecanismo sumamente complejo de asuncin y adjudicacin de roles (roles asumidos y roles adscritos).
Los roles
El Lder Formal. Damin (supervisor) es un lder formal, impuesto por la organizacin, autoritario y paternalista. Utiliza un sistema de premios y castigos en funcin de la produccin; no nos olvidemos que lo que l cobra por mes, resulta de los volmenes de venta del personal a su cargo. Por lo que respecta a la calidad y efectos del ejercicio de la autoridad, consideramos que es un lder coercitivo: castiga al que no cumple lo ordenado, "Flojeaste el mes pasado, este mes tienes que hacer ms". Lder Informal .Jos es un vendedor que estaba por acceder al puesto de supervisor y no se le dio. Debido a esto casi siempre trata los temas cierre de ventas con el gerente. Con esta actitud, suele desprestigiar ante el resto al lder. Consideramos a este como el lder informal, y, en algunas oportunidades asume el papel de saboteador.
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El Saboteador. Pablo discute cmo se deben hacer las cosas. Objeta ("Yo no estoy de acuerdo, a m siempre me cargas con el mayor presupuesto"). Pareciera que sabotea la reunin al igual que Eugenio. Eugenio: cuanto se refieren a l (en forma indirecta) lo hacen diciendo "ah viene el chanta (antiptico)". No lleva casi nunca encima el Hand Held, anota todo en una agenda, argumentando: "se me arruina el traje, me costo U$S 800". El Portavoz. Sebastin acta "como si" intentara cohesionar al grupo, valindose constantemente de justificaciones hacia sus compaeros ("Damin, como quers que Marcelo llegue a horario a la reunin s el deposito es un quilombo. A mi ayer me paso lo mismo") (nos preguntamos: estar tratando de evitar el conflicto?) El Poco Participativo. Orlando solo escucha y acata, rara vez hace aportes al grupo, juega al rol del silencioso. Nos preguntamos: qu se guardara? o mejor, a que le teme Orlando? El Chivo Emisario. Marcelo es el "quejoso" del grupo ("mi tarea es siempre la ms difcil"). La empresa. La empresa como institucin puede actuar como un ente catalizador en donde se depositan las ansiedades y los miedos de los miembros del grupo, sentimientos siempre latentes en el grupo. En muchos casos, la desorganizacin de la empresa (distribucin y produccin principalmente) facilita esta canalizacin.
ESQUEMA DEL CONO INVERTIDO

Mediante el anlisis por el esquema del Cono Invertido, se puede observar la forma como interactan los miembros del grupo, y su proceso grupal. El Cono est formado por seis vectores, a travs de los cuales se puede medir lo que ocurre en el proceso grupal: Afiliacin Pertenencia. La Afiliacin es el primer momento que se da en el grupo. En el grupo observado, este momento ya ha sido superado puesto que todos tienen determinada antigedad en el empleo. Por su parte, la Pertenencia, consiste en el sentimiento de pertenecer a un determinado grupo, en el cual se ve como una afiliacin ms intensa, habiendo una mayor identificacin con los procesos grupales, y en lo referido a la tarea, su trabajo se realiza con mayor intensidad. Es la que hace posible la planificacin.
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En el grupo observado: en el grupo observado, se da la pertenencia, existe estabilidad laboral y nos informaron que la rotacin se presenta en raras ocasiones. Cooperacin. Consiste en la contribucin, an silenciosa a la tarea grupal. Son cooperadores de ese grupo y cooperan en una misma direccin. Un grupo que trabaja con cooperacin, integra las distintas operaciones. En el grupo observado: en el grupo observado, cada uno ve por lo suyo, cada integrante se arregla como puede con el presupuesto, reservando para s los recursos para llegar a su presupuesto. Comparten poco de las tcnicas para mejorar sus ventas. (Parecera que aqu funciona el otro polo del par contradictorio: Cooperacin - Competencia). Pertinencia. Consiste en el centrarse del grupo en la tarea. Hay un criterio de utilidad, de centralidad sobre el trabajo a realizar colectivamente. En el grupo observado: en este grupo, si bien sus integrantes estn centrados en el trabajo, cada uno de ellos se aboca a la tarea en el mbito individual. Un ejemplo claro de esto sera lo que anteriormente mencionamos. Comparten poco de las tcnicas para mejorar sus ventas. (Hay un "como s" en lo que se refiere a la Pertinencia). Comunicacin. Resulta fundamental en todo proceso grupal. Esta puede ser verbal o pre verbal, manifestndose a travs de gestos, posturas, o palabras. En el grupo observado: segn lo observado, la comunicacin en este grupo aparenta ser polarizada en la figura del supervisor; no est democratizada, sino que cada integrante se dirige directamente a l. Aprendizaje. Este se logra por sumacin de informacin de los integrantes del grupo. Es la posibilidad de abordar un objeto, apoderarse instrumentalmente de un conocimiento para operar con l, lograr una incorporacin. Esto implica un cambio con su secuela de resistencia. PICHON RIVIRE deca que la Comunicacin es el riel por donde transita el aprendizaje; en los grupos donde la comunicacin no es eficaz, el aprendizaje se ve empobrecido. En el grupo observado: parecera que esto es lo que ocurre en el grupo observado, dadas las caractersticas mencionadas anteriormente. La Televisin. Es la primera impresin que se tiene del grupo, y, puede resultar positiva o negativa, favoreciendo u obstaculizando la tarea.
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En el grupo observado: en el grupo observado, no se pudo percibir debido a que este ya estaba formado. Espiral Dialctica. Es el movimiento dialctico de indagacin y esclarecimiento que va de lo explcito a lo implcito con el objeto de explicitarlo. Lo explcito sera lo que vemos, lo manifiesto, entonces tomando esta punta podemos ver progresivamente en forma dialctica a travs de una direccin en espiral y, poco a poco llegar al fondo de esta situacin a la que apuntamos. Con esta espiral dialctica podemos dar en este ncleo central donde est localizado el miedo al cambio como resistencia. Dentro de este pasaje de lo manifiesto a lo latente podemos observar dos obstculos bsicos: Epistemolgicos: Representan el grado de relaciones que establece un sujeto entre su ECRO (Esquema Conceptual Referencial Operativo) y el medio que lo rodea para el abordaje de la realidad. Epistemoflicos : Estn conformados por los factores y clima afectivos que van a determinar la capacidad o disposicin que cada sujeto tiene para trabajar con otros. En el grupo observado: para el primer punto, el de los epistemolgicos, se manifiesta cuando EUGENIO no traa el Hand Held representaba claramente este obstculo. Para el segundo, los epistemoflicos, un ejemplo claro de este tipo de obstculo sera el que se manifiesta en la relacin entre DAMIN (supervisor) y JOS (lder informal), cuando este ltimo evita, en lo posible, hablar con DAMIN y en cambio trata directamente con el gerente ms inmediato.
Esquema Conceptual Referencial Operativo ( ECRO )

Esquema: Conjunto articulado de conocimientos. Conceptual: Sistema de ideas que alcanzan una vasta generalizacin. Son ms o menos generales, de proposiciones que establecen las condiciones segn las que se relacionan entre s los fenmenos empricos. Es un conjunto de conocimientos que proporcionan lneas de trabajo de investigacin. Referencial: Alude al campo, al segmento de la realidad sobre el que piensa y opera y a los conocimientos relacionados con ese campo o hecho concreto. Operativo: Este criterio de operatividad es el que se incluye en nuestro esquema conceptual orientndolo hacia la operacin. El criterio de
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operacin, de produccin planificada de cambio, en relacin con el logro de los objetivos propuestos, constituye nuestro criterio de evaluacin. En el grupo observado: particularmente en el grupo observado el ECRO est conformado, entre otras cosas, por todos los conocimientos que poseen los individuos acerca de las operaciones de venta de los productos de cervecera y maltera Quilmes.
AXIOMAS DE LA COMUNICACIN
Segn Paul Watzlawick estos axiomas enumeran algunas propiedades simples de la comunicacin que encierran consecuencias interpersonales bsicas. Estos axiomas, a que hace referencia Watzlawick, son: La imposibilidad de no comunicarse. Los niveles de contenido y relacin de la comunicacin. La puntuacin de la secuencia de hechos. Comunicacin digital y analgica.
La Imposibilidad de no Comunicarse
Toda conducta es comunicacin, es decir, un conjunto fluido y multifactico de muchos modos de conducta (verbal tonal postural contextual - etc.). Los diversos elementos de este conjunto son susceptibles de permutaciones muy variadas y complejas, que van desde lo congruente hasta lo incongruente y paradjico. Hay una propiedad de la conducta que no puede pasarse por alto: "No hay nada que sea lo contrario de conducta". En otras palabras no hay noconducta, es imposible no comportarse. Ahora bien, si se acepta que toda conducta es una situacin de interaccin, tiene un valor de mensaje, es decir, es comunicacin, se deduce que por mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicar. En el grupo observado: para el grupo observado podemos enumerar algunas situaciones comunicacionales a modo de ejemplo de los distintos tipos de comunicacin que se detectaron: Cuando ORLANDO permaneca durante las reuniones en silencio, tambin comunicaba a travs de su postura. Cuando EUGENIO no traa los elementos necesarios para dar comienzo a la reunin (Hand Held) tambin se comunicaba alterando el contexto que debera tener la reunin.
Los Niveles de Contenido y Relaciones de la Comunicacin

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Una comunicacin no solo transmite informacin sino que, al mismo tiempo, impone conductas. El aspecto referencial de un mensaje transmite informacin, por ende, en la comunicacin humana el sinnimo de contenido de mensaje. Por otro lado, ese aspecto conativo se refiere a qu tipo de mensaje debe entenderse que es, y, por ende, en ltima instancia, a la relacin entre los comunicantes. En el grupo observado: un ejemplo claro de esta situacin, se constituye en la figura del supervisor. Cuando se renen Damin (supervisor) da las directivas de cmo alcanzar los objetivos de ventas (informacin - contenido), pero la forma en que lo dice cuando se dirige a EUGENIO ("Te rascaste el mes pasado, este mes tens que hacer ms") denota sus rasgos autoritarios y coercitivos. La Puntuacin de la Secuencia de Hechos. Es indudable que en una secuencia prolongada de intercambio, los organismos participantesespecialmente si se trata de personas- de hecho puntan la secuencia de modo que uno de ellos, o el otro tiene iniciativa, predominio, dependencia, etc. Es decir, establecen entre ellos patrones de intercambio (acerca de los cuales pueden estar de acuerdo o no) y dichos patrones constituyen de hecho reglas de contingencia con respecto al intercambio de refuerzos. No se trata aqu de determinar si la puntuacin de la secuencia comunicacional es, en general, buena o mala, pues resulta evidente que la puntuacin organiza los hechos de la conducta y, por ende, resulta vital para las interacciones en marcha. En el grupo observado: dentro del grupo y bajo el plano de lo latente se pudo observar una "competencia tcita" entre JOS (el vendedor que estaba por ascender a supervisor, y en su lugar se design a DAMIN, el actual supervisor). Cuando JOS pasa por alto la autoridad, que DAMIN por derecho tiene sobre l como su supervisor, es a causa de su malestar por su ascenso frustrado? O quizs es una consecuencia como respuesta ante la actitud hostil que tiene DAMIN para con l? Comunicacin Digital y Analgica. En la comunicacin humana, es posible referirse a los objetos en el sentido ms amplio del trmino, de dos maneras totalmente distintas. Se los puede representar por un smil, como un dibujo (comunicacin anloga) o bien mediante un nombre (comunicacin digital). Cuando se utiliza una palabra par "nombrar" algo, resulta obvio que la relacin entre el nombre y la cosa nombrada est arbitrariamente establecida. Las palabras son signos arbitrarios que se manejan de acuerdo con la sintaxis lgica del lenguaje.
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Entindase por comunicacin analgica a toda comunicacin no verbal como los movimientos corporales, postura, gestos, la expresin facial, la inflexin de la voz, la secuencia, el ritmo, etc. As mismo, cabe destacar que el aspecto relativo al "contenido" se transmite en forma digital, mientas que el aspecto relativo a la "relacin" es de naturaleza predominantemente analgica. En el grupo observado: En el grupo y haciendo referencia a su encuadre un ejemplo claro de la comunicacin analgica eran todos los carteles y afiches de publicidad institucional que estaban en las paredes. En el mbito de interaccin entre los miembros del grupo cuando SEBASTIN por medio de excusas trataba de justificar las falencias de sus compaeros ("DAMIN, cmo quieres que MARCELO llegue a horario a la reunin, s el depsito es un quilombo"). Sus gestos y ritmos de voz cambiaban por completo. Con respecto a la comunicacin digital un ejemplo claro era la lectura de los informes semanales de ventas efectuadas por el equipo que realizaba DAMIN. Interaccin Simtrica y Complementaria. Son las relaciones basadas en la igualdad o en la diferencia. En el primer caso, los participantes tienden a igualar especialmente su conducta recproca y as su interaccin puede considerarse simtrica. Sean debilidad o fuerza, bondad o maldad, la igualdad puede mantenerse en cualquiera de esas reas. En el segundo caso, la conducta de uno de los participantes complementa la del otro, constituyendo un tipo distinto gestalt y recibe el nombre de complementaria. En el grupo observado: un ejemplo claro de una interaccin simtrica sera cuando uno de los miembros del equipo va a la fotocopiadora a hacer sus copias, tambin las hace para sus compaeros. En cuanto una interaccin complementaria sera cuando DAMIN (supervisor) da las directivas y formula las estrategias para lograrlas y el resto las acata fielmente. CONCLUSIONES Por todo lo observado, consideramos que el grupo observado realizaba en forma permanente un "como si" fuera un grupo, ya que no se permiten como grupo el aprendizaje y cada uno de los miembros se queda en la pretarea, constituyndose en consecuencia en un sujeto producido. Las razones de ello pueden argumentarse desde distintos puntos de vista; pero en el fondo, consideramos que el motivo principal se halla en la propia naturaleza que poseen las personas que se dedican a la venta, 24
quienes son individualistas, pues sus sueldos son complementados con las comisiones de las operaciones que ellos realizan; sin olvidarnos que, cada dato dems que se entregue a un colega, quien en la cuestin laboral se transforma en un enemigo, puede resultar perjudicial para los propios intereses de cada uno de los integrantes. Vale decir entonces, que el miedo a la prdida se encuentra permanentemente latente. En forma individual, cada uno de ellos est comprometido con su tarea, la cual indirectamente, es el fin ltimo que requiere la compaa a la cual representan, no alcanzando a comprender que, el hecho de trabajar en grupo, no los afectara porque no comparten la misma cartera de clientes. Por lo tanto, consideramos dificultoso arribar a una hiptesis que permita mejorar al grupo pues, para ello, se debera replantear en forma total la forma en la que el mismo debe ser conducido, mejorando las comunicaciones en todos los aspectos, y sin olvidarnos que, la forma de ser de cada uno de los vendedores, debera ser modificada.
Lectura 3
ETAPAS DEL GRUPO

Todo grupo, sea de jvenes o de adultos, tiene su propia evolucin. Se desarrolla durante un determinado perodo de tiempo en el que va pasando por sucesivas etapas, aunque los contenidos y la duracin de las mismas varan segn la clase de grupo y la tarea que ste desarrolle. A veces se compara la vida y crecimiento del grupo con la vida y el crecimiento de las personas: desde su nacimiento hasta la muerte. Lgicamente, el grupo no es igual a la persona pues tiene sus leyes propias basadas en la interrelacin y en la toma de conciencia colectivas. Pero pasa por fases muy similares y se desarrolla en etapas muy semejantes a las del crecimiento humano. Es necesario aclarar que al hablar de etapas no se pretende decir que stas se dan de manera mecnica y obligatoria; evidentemente, no hay limites absolutamente claros entre una etapa y otra, puede pasar en algunas veces una se superpongan a otras e incluso que ocasionalmente se pueda saltar alguna de ellas. Con todo, parece importante
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tener conciencia de su existencia y su aporte para entender lo que sucede en la vida de los grupos.
NACIMIENTO
El grupo nace como la persona... con gran dificultad. Como la vida que comienza necesita muchos cuidados, es importante tener en cuenta que existe el peligro de una muerte prematura. Como recin nacido, se sorprende por lo que lo rodea, balbucea sus primeras palabras y da sus primeros pasos con incertidumbre, pero al mismo tiempo se alegra porque comienza hablar, porque le prestan atencin a su lenguaje y porque descubre que es capaz de moverse y andar. Como la madre para el recin nacido, es importante la presencia del animador para acompaar los primeros momentos del grupo que nace. Se dan unas necesidades bsicas: inclusin-pertenencia, tener una voz activa, empata y necesidad de un sentido espiritual.
1. PRIMERA INFANCIA
El grupo comienza a crecer... Aunque muchos participan slo para ver qu pasa o qu se puede hacer, no hay mayor conocimiento interpersonal, se es muy dependiente del animador y se tiene el afn inmediatista de conseguir enseguida grandes cosas y se va descubriendo la posibilidad de que entre todos se pueden hacer conseguir logros comunes. Pese a que existen todava temores y expectativas no expresados y no hay objetivos definidos, se empieza a vislumbrar hacia donde se va. Se siente gusto por estar juntos, por apoyarse y acompaarse mutuamente y crece el deseo de conocerse ms y de llegar a tener una identidad propia. Es un tiempo de imaginacin de planes fabulosos y de imitacin de otros grupos. Lo sensible juega un papel importante, por lo que fcilmente surgen disputas, se asumen entusiastamente responsabilidades que luego no se pueden cumplir y hay poca capacidad de evaluacin. Es tiempo de momentos amargos y momentos agradables.
2. ADOLESCENCIA
Es el momento de toma de conciencia del yo grupal, de las crisis de integracin y de autoridad, de la bsqueda de sentido del grupo y de su ubicacin en la realidad. Es el momento de la afirmacin como grupo y su bsqueda de identidad y de los caminos para su realizacin. Es tiempo de crecimiento, de incertidumbres, de definiciones, de marchas atrs y
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marchas adelante. Frente a la crisis, el grupo se autoafirma desintegra.
o se
Es muy importante identificar las fuentes de las crisis. El dilogo se hace fundamental. Con su experiencia y sus conocimientos el animador podr prestar tambin una ayuda invalorable.
3. JUVENTUD
Si superan las crisis, el grupo alcanza mayor estabilidad, va logrando una personalidad grupal ms definida, adquiere ms autonoma respecto al animador, profundiza en las relaciones humanas, asume compromisos con ms seriedad, comienza a definir una escala de valores, busca el verdadero sentido del amor, se abre ms a la realidad social y comienza a tomar opciones importantes. La propia maduracin lo lleva a buscar ms el sentido comunitario y la efectividad, a definir sus objetivos de manera ms realista y a exigir compromisos concretos y firmes a sus integrantes.
4. ADULTEZ
Un grupo es adulto cuando es ya casi una comunidad sincera y sin barreras, con objetivos claros y definidos, con decisin de continuar juntos, con niveles de comunicacin profundos y correccin fraterna, con aceptacin mutua incondicionada, con un compromiso encarnado en la realidad y con una organizacin que le permita cumplir con los fines previstos. Cuando esto se logra, el grupo descubre la necesidad de ser multiplicador y de hacer nacer de l otros grupos con impulsos nuevos. Aunque puede suceder, tambin que el grupo sienta que ha llegado a la meta caiga en la tentacin de estancarse y descansar.
5. MUERTE-VIDA NUEVA
El grupo no puede permanecer para siempre. No es inmortal. As como la familia se divide y se forman nuevas familias, as el grupo est llamado a multiplicarse y a formar nuevos grupos. No se trata de morir y desaparecer, sino de transformarse y seguir viviendo de una manera nueva. Es la ley del crecimiento, la ley de todo grupo rico en potencialidades que no se encierra en si mismo. Los nuevos grupos podrn independizarse y realizarse segn su propia creatividad, pero manteniendo una activa coordinacin entre ellos.
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Si esta necesidad de morir para volver a nacer no se produce, los grupos se hacen generalmente rutinarios, comienzan a conformarse con poco, viven pensando sobre todo en el pasado, se estancan en su proceso de crecimiento y terminan finalmente por morir sin generar vida nueva. ETAPAS DE UN GRUPO Son todos los estados por los que transita un grupo. Pichn Rivire deca que todos los grupos atraviesan por las siguientes etapas: Formacin del grupo: un o unos objetivos comunes Conflicto de intereses entre los miembros del grupo Organizacin interna, diferenciando las tareas, responsabilidades y derecho Integracin de los miembros del grupo en cuanto tal (el nosotros) Etapa de Formacin: Es la etapa inicial del grupo, cuando an estos no poseen bien definido un objetivo o tarea comn. En el grupo observado: no pudo ser observada esta etapa, ya que el grupo estaba formado al comenzar la realizacin del trabajo. Etapa de Conflicto: Es la etapa en la cual cada miembro del grupo define su rol al interior del mismo y las tareas que debern cumplir. Es en esta etapa de conflicto, producto del choque de intereses, en donde se manifiestan los pares contradictorios, que son sensaciones opuestas que percibe el individuo. Los pares contradictorios ms comunes son: Lo nuevo, lo viejo Proyecto, resistencia al cambio Cooperacin, competencia Individuo, grupo Necesidad, satisfaccin Lo latente Lo manifiesto
Los dos ltimos pares, no dependen solo de uno mismo, sino tambin de los otros. En el grupo observado: nos encontramos ante un grupo en plena etapa de conflicto, donde los miedos bsicos, al ataque y a la prdida, aparecen en no pocas situaciones. Del mismo modo, los pares contradictorios, sobre todo CooperacinResistencia, e IndividuoGrupo, resultan palpables al observarlos a simple vista.
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Organizacin Interna: Es la etapa en la cual los roles ya se encuentran distribuidos, los conflictos de intereses se encuentran mas o menos resueltos y aparecen las primeras sensaciones de que para poder sobrevivir hay que buscar intereses comunes y actitudes de solidaridad. Para que este rol solidaria sea operativo, deben darse en conjunto las siguientes orientaciones para la accin: Si puedo Si quiero Si me dejan
En el grupo observado: se observaron determinados roles que estn asumidos, como se detalla mas adelante (ver grupo operativo, tem roles). Integracin : Es la etapa en la cual nace el sentido del "nos", donde el grupo ya se ha consolidado como tal, y se logra realizar la tarea que posibilita alcanzar el objetivo. En el grupo observado: por la naturaleza del trabajo, no existe un sentimiento del "nos". La tarea resulta personal, los objetivos a alcanzar son individuales, entablan la accin de ventas en forma personal, utilizan tcnicas y recursos propios. El nico momento donde existe una conjuncin con el resto del grupo es para recibir los presupuestos o para justificar el alcance de los mismos.
Lectura 4
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PRINCIPIOS BASICOS DE LA ACCIN DE GRUPO

Para que un grupo sea capaz de resolver problemas de la manera ms efectiva y gratificante posible, es necesario que se desarrollen algunas condiciones. A saber: - ambiente o clima grupal favorable al trabajo colectivo; - relaciones interpersonales que permitan reducir al mximo la intimidacin y al mximo la confianza y comunicacin en el grupo; - establecimiento de acuerdos acerca de la forma en que se resolvern los problemas; - libertad del grupo para fijar sus objetivos y tomar decisiones; - aprendizaje de las formas ms adecuadas para adoptar las mejores decisiones. Como es lgico, el logro de estas condiciones no es una cuestin exclusiva de decisin; es necesario considerarlas tambin en trminos de "proceso". Esto es, la accin del grupo debe asentarse sobre estas condiciones y tender a desarrollarlas cada vez ms y mejor. Para ello, considero sumamente til tener siempre presentes, algunos principios bsicos que pueden orientar la accin de un grupo participativo: 1. Atmsfera grupal. 6. Flexibilidad. 2. Comunicacin en el grupo. 7. Consenso. 3. Participacin y espritu de grupo. 8. Comprensin del proceso 4. Liderazgo distribuido. 9. Evaluacin continua. 5. Formulacin del objetivo.
1. Atmsfera grupal
Se trata de un fenmeno psico-sociolgico de tipo muy complejo, por eso difcil de definir, pero que tiene gran importancia en la vida y acontecer del grupo. La atmsfera del grupo es la disposicin de nimo, tono o sentimiento que est difundido. Este temple o tonalidad emocional del conjunto, hace que la atmsfera de grupo sea amistosa u hostil, fra o clida, rgida o cordial, armoniosa-equilibrada o irritada-agresiva. En determinadas circunstancias dentro de la vida de un grupo, existen tensiones "atmosfricas" que necesitan una descarga. Esta situacin de tensin se expresa normalmente por la frmula: "hay una atmsfera cargada", o bien, "est pesado el ambiente".
Los tres primeros principios estn tomados de ANDER-EGG, Ezequiel Tcnicas de reuniones de trabajo. Humanitas Buenos Aires, 1985; los mis restantes, en su formula corresponde a GIBB Jack R Manual de dinmica de grupos. Humanitas Buenos Aires 1986, aunque nosotros los replanteamos en este libro de acuerdo con nuestra propia propuesta y perspectiva acerca de las tcnicas grupales.
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Lo que a nosotros nos interesa, desde el punto de vista de las tcnicas grupales es indicar los factores que pueden ayudar o no, a crear una buena atmsfera grupal, a fin de realizar un trabajo productivo y gratificante. Se suelen sealar tres factores: - ambiente fsico - sentimiento de igualdad y reduccin de la intimidacin - forma de iniciar la reunin Ambiente fsico El ambiente fsico o condiciones materiales en el que acta el grupo influye positiva o negativamente en la determinacin de la atmsfera grupal. Este ambiente es configurado por la iluminacin y ventilacin, la disposicin de las sillas y el tamao del local en relacin al nmero de participantes. La iluminacin, la temperatura y la ventilacin o aun la falta de atractivo de la pieza o sala donde se realiza la reunin, son factores que contribuyen de manera favorable o desfavorable al buen funcionamiento de la reunin. Una reunin que se realiza en un ambiente cargado de calor o de humo, despus de un cierto tiempo produce embotamiento mental. Como consecuencia de ello, la gente se vuelve ms intransigente y tiene una mayor propensin a dejarse llevar por la ira, con los inconvenientes que ello supone para el buen funcionamiento del grupo. La disposicin de las sillas tambin es importante. El sentarse en un esquema circular o elptico donde cada uno puede ser visto y ninguna persona est en una posicin fsicamente dominante, ayuda a crear un ambiente amigable, informal y permisivo, y sobre todo facilita la comunicacin y el dilogo. La dimensin del local en relacin con el tamao del grupo tambin reviste importancia: es necesario que haya una concordancia entre las dimensiones del local y el tamao del grupo. Un local demasiado grande genera la sensacin grano de arena en el desierto" y reduce la participacin; un local demasiado pequeo, produce la sensacin de "lata de sardinas" y no favorece las interacciones, pues obliga a los miembros a concentrarse en problemas de comodidad fsica, en lugar de hacerlo en los problemas de la discusin. Cuando se trata de establecer un ambiente fsico que ayude al funcionamiento del grupo, es importante recordar que el lugar debe ser acorde con la dimensin del grupo y con la finalidad del mismo, o de la reunin que realiza. Si sta es de mero entretenimiento, o placer, el ambiente fsico debe ser conducente al esparcimiento, la animacin y la cordialidad. Si la finalidad es la resolucin de problemas, o toma de decisiones, es evidente que todo lo que rodea a la reunin ha de contribuir a la efectividad de tal resolucin. Sentimiento de igualdad y reduccin de la intimidacin
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Este sentimiento de igualdad y la reduccin de la intimidacin y, en general, todo lo que ayude a sentirse en un plano de igualdad, contribuye a aumentar la efectividad del grupo. Por el contrario, todo lo que intimide o cree sentimientos de desigualdad entre los miembros de grupo reducir la productividad (participacin, relaciones interpersonales, etc.) y el deseo de estar en el grupo. Hay muchas maneras de contribuir a dar sensacin de igualdad, desde la disposicin de sillas hasta el uso del nombre de pila en lugar de apellidos o ttulos y jerarquas. As, por ejemplo, el clima permisivo y la informalidad ayudan a crear un clima en el que la gente se siente cmoda, lo que permite obtener una ms satisfactoria resolucin de problemas o al menos un trabajo productivo. Naturalmente un exceso de falta de formalidad, puede llevar a la trivialidad. Tambin la indumentaria siendo informal -salvo que la ndole de la reunin exija otra cosa- ayuda a crear un sentimiento de igualdad. Si el ambiente es tieso, duro, ceremonioso, conviene transformarlo en uno ms distendido, invitando por ejemplo a que los miembros del grupo "se pongan cmodos" (se aflojen la corbata o se la quiten, que se queden en mangas de camisa, etc.). Por ltimo, el tamao del grupo influye en la posibilidad de lograr una verdadera dinmica interna. Es muy difcil lograr un dilogo en el que participen todos los miembros del grupo, si ste est integrado por ms de 12 personas. Forma de iniciar la reunin Un momento crucial en la creacin de la atmsfera de grupo, es la iniciacin de la reunin. La manera en que el coordinador, animador, presidente o lder presente el tema, el tiempo que habla, el modo como habla (dogmticamente o como quien est aprendiendo y buscando), cmo se dirige a los participantes y otras cuestiones afines, son factores que contribuyen a una buena (o mala) atmsfera grupal. Despus de estas explicaciones sobre los factores que contribuyen a la creacin de una atmsfera grupal, reiteramos la importancia de tenerlos en cuenta. Como ya se dijo, cuando los individuos se encuentran y trabajan juntos, ya no se comportan slo como unidades individuales, sino que responden como un todo colectivo a la atmsfera grupal prevaleciente. En los grupos con una atmsfera clida, permisiva, amistosa, democrtica, parece haber mayor activacin para trabajar y mayor satisfaccin, y los individuos y el grupo son ms productivos. Adems hay menos descontento, menos frustracin, menos agresin. Hay ms compaerismo, 32
cordialidad, cooperacin y "sentimiento de nosotros". Tambin parece haber ms pensamiento individual, ms facultad creadora y mayor motivacin. Este clima de amistad puede ser ficticio (creado por manipulacin de un animador que domina la Dinmica de Grupos), pero esto no conduce a nada serio y duradero. El clima de amistad debe ser sincero, autntico, apoyado en la profunda conviccin del valor de todo hombre y en el respeto honesto a los puntos de vista de los otros. Junto a esa creencia y actitud bsica, los miembros del grupo debern desarrollar una sensibilidad social hacia el grupo y, de manera especial, hacia los integrantes del grupo.
2. Comunicacin en el grupo
El proceso de comunicacin es algo que vivimos cotidianamente. Se ha estimado que ms de un 70% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicacin ya sea verbal o no verbal: hablar, escuchar, leer, escribir. Como miembros de diferentes grupos, participamos en ellos en diferentes procesos de comunicacin. Cuanto mejor es la comunicacin, mayores garantas tenemos de un buen funcionamiento grupal. Ahora bien, al hablar de comunicacin dentro de este contexto, hacemos referencia a la capacidad que posee un individuo o un grupo: tanto para transmitir sus ideas y sus sentimientos a otros individuos o grupos; - como para percibir las ideas y sentimientos de otros individuos o grupos. 0 si se quiere, dicho de manera ms precisa, es la capacidad para hacer comn lo que saben o viven determinadas personas. La vida de un grupo es imposible sin la comunicacin, es ms, sin la comunicacin ni siquiera puede surgir un grupo. Respecto de las funciones que desempea el sistema de comunicacin en los grupos se podran comparar a las del sistema nervioso del organismo: ejercen una funcin similar a la unin y coordinacin de los miembros. Adems, la cohesin de un grupo, los comportamientos cooperativos y las decisiones colectivas dependen en gran parte de la comunicacin que existe en el mismo, de su naturaleza y amplitud. Los principios bsicos de toda comunicacin Para una buena comunicacin interpersonal dentro de un grupo, lo ms importante es tener una actitud dialgica, lo que plantea bsicamente dos exigencias principales: Gua de Aprendizaje: Tcnicas y Dinmicas Grupales Segundo Semestre
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capacidad de escuchar al otro antes de responder; de analizar y discutir un problema o una realidad antes de juzgar o dar opinin, y - capacidad de ponerse en cuestin y rectificar las propias posiciones o - puntos de vista, cuando el otro o el grupo demuestran las insuficiencias del propio pensamiento. Por otra parte, existen aspectos que tambin ayudan a mejorar la comunicacin dentro del grupo: - dirigirse al otro y otros de modo que cree un clima favorable a la comunicacin, tanto por la forma como por el fondo; - lo que cuenta principalmente no es la emisin, sino la recepcin del - mensaje: hay que expresarse teniendo en cuenta a las otras personas; - ser lo ms simple, claro y concreto en el lenguaje; - procurar ser objetivo en las intervenciones; - tener alguna cosa que decir: hay personas que hablan para repetir lugares comunes que todo el mundo conoce o para llamar la atencin sobre ellas y no sobre lo que dicen. Barreras y obstculos a la comunicacin dentro de un grupo Dentro de los grupos existen una serie de barreras que dificultan la comunicacin. El animador de grupo debe conocerlas, ya sea para compensarlas y, si es posible, para eliminarlas. Puede ser, por ejemplo, una barrera u obstculo a la comunicacin, la falta de claridad en las expresiones, la falta de coherencia en el lenguaje, la verborragia, la incapacidad para concretar ideas y otras expresiones de parecida ndole. Sin embargo, la principal barrera es de tipo psicolgico-emocional: se trata de la tendencia a criticar y reprobar las afirmaciones y conductas de otras personas. Esta propensin a encontrarle los "cinco pies al gato" en todo lo que los otros realizan, o en hacer la interpretacin ms desfavorable de las conductas ajenas, constituye el ms grave obstculo a la comunicacin. Algunas sugerencias para superar los obstculos a la comunicacin dentro de un grupo Si no superamos los obstculos a la comunicacin intragrupal, el rendimiento del grupo siempre ser bajo. Hay que encontrar medios para superar estas limitaciones. Sugerimos algunos: - crear una atmsfera favorable a la comunicacin: para ello hay que saber escuchar a los otros, respetarlos en lo que tienen de diferente, estar disponible a los otros, dar importancia al calor humano en el grupo; favorecer el dilogo en libertad, fomentar la sinceridad, etc.; -
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comprender que acerca de cada problema, no hay un solo punto de vista: adems del nuestro hay otros que son diferentes; nadie posee toda la verdad. No slo hay que respetar los otros puntos de vista, sino que tambin hay que enriquecerse con los aportes de los otros; no "encasillar" al otro en un "tipo fijo" de ser y hacer; hay que creer en sus posibilidades y potencialidades, estar dispuesto a recibir algo nuevo, distinto y, en algunos casos, hasta sorprendente del otro; en cada contacto con los otros, ser capaces de encontrar algo nuevo y positivo en la persona; saber esperar del otro y de los otros.
3. Participacin y espritu de grupo

Participar de y en un grupo, es mucho ms que intervenir por medio de la palabra; es sentir al grupo como algo propio: es la inclusin personal y psicolgica de cada uno de los individuos en los asuntos del grupo. No es slo estar, sino querer estar, sentirse dentro. El xito y buen funcionamiento de un grupo, dependen en gran parte del grado de participacin existente en l. Por ello uno de los aspectos ms importantes que debe tener en cuenta un trabajador social o animador en su accin con y en los grupos, es el de cmo lograr una buena participacin: cmo ser un catalizador que genere procesos de participacin? Las reglas prcticas que ponemos a consideracin son para todos los miembros del grupo. En la medida que se practiquen se mejorar la participacin dentro del grupo, asimismo actuar positivamente para lograr una mayor comunicacin intragrupal y una mejor cohesin del grupo Reglas prcticas para alentar y mejorar la participacin dentro de un grupo He aqu algunas reglas prcticas -presentadas a modo de recomendacinque pueden ayudar a lograr una mayor participacin dentro del grupo y que son tiles a su vez, para mejorar la comunicacin y cohesin del grupo. Disposicin de las sillas. Disponga las sillas de modo que todos se vean las caras. El ideal es que formen un crculo, aunque esto no siempre es posible por la disposicin del mobiliario o de la sala. Lo esencial es evitar relaciones jerarquizadas como consecuencia de la posicin fsica de unos con relacin a los otros. Integracin en el grupo. Cuando se refiere a los miembros del grupo no diga "ustedes", sino "nosotros" Hable dirigindose a todo el grupo, aunque se refiera slo a uno. No se excluya al hablar, sobre todo a la hora de hacer crticas al funcionamiento grupal o al hacer propuestas que implican asumir responsabilidades.
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Procure no formar, ni integrar sub-grupos, por el contrario, promueva al mximo la inteligencia del grupo. No se siente necesariamente junto a sus amigos o aquellos con quienes tiene ms afinidad. Evite el cuchicheo, es decir, no hable bajito con el compaero de al lado, salvo un intercambio rpido de palabras. Hacerlo es descalificar al que est interviniendo en ese momento. Cada vez que tenga algo que decir, hable alto dirigindose a todos. Espere su oportunidad para hablar, evitando dilogos superpuestos en los que nadie se escucha. Escuche con atencin y respete las posturas discrepantes. Mantngase atento al desarrollo de la reunin. No se aleje o aisle del grupo. Sea tolerante; admita las diferencias existentes entre los miembros del grupo y las propuestas o ideas que no coincidan con las propias. Intervenga constructivamente. Procure encadenar su intervencin integrando sus ideas o propuestas en el conjunto de la discusin. Al intervenir refirase a intervenciones anteriores, aunque no comparta lo que se haya dicho. Procure fundamentar sus afirmaciones. Use argumentos, no adjetivos calificativos. Si discrepa no hace falta que comience su intervencin diciendo "no estoy de acuerdo". Expresiones como la anterior slo sirven para crear barreras en las relaciones interpersonales. Nunca pierda de vista el objetivo de la reunin o discusin; no divague, no haga disgresiones innecesarias, no se vaya por los "cerros de Ubeda"; trate siempre de concretar y de ir al grano. Cuando la discusin se "va por las ramas" o est perdida en el fragor de las palabras, no intervenga acentuando la divagacin, por el contrario, procure ceirse rigurosamente al tema. Una discusin realizada con espritu dialgico es una operacin mental cooperativa realizada en conjunto. Para lograrlo es necesario que cada intervencin est ligada con las otras y que sirva de referencia para la construccin que se hace colectivamente. No monopolice la palabra; el exceso de intervencin verbal, as como su insuficiencia, son obstculos para el funcionamiento de un grupo. Estimule a los dems. Cuando alguien dice algo con lo cual usted est de acuerdo, haga alguna seala que exprese que comparte sus planteamientos. Aprenda a reconocer los aportes de los otros; esto estimula y ayuda a una expresin ms libre. Las personas crecen cuando son estimuladas en lo que tienen de positivo. Por el contrario, no deteriore la imagen del otro poniendo en evidencia su ignorancia y descalificndolo moralmente. No derrote a un compaero en 36
una discusin: de lo que se trata es de buscar juntos, lo cual exige intercambiar puntos de vista. No menosprecie a los ms lentos o a los que intervienen menos. Tampoco menosprecie las contribuciones que le parecen sin importancia. Ayude a madurar al grupo. Si la reunin va mal, proponga un parntesis para examinar lo que est impidiendo el buen funcionamiento del grupo. No lo deje para criticar despus de la reunin; eso no sirve para nada en relacin a la reunin ya realizada, ni asegura mejorar las que se realizarn en el futuro. Si usted estuviera muy por encima del grupo, ya sea por conocimiento o por experiencia en relacin al tema que se est tratando, no lo haga notar. Colabore para que todos los miembros del grupo tengan oportunidad de hablar y de expresarse; haga preguntas, manifieste su inters de que se conozca la opinin de quienes no han hablado. Ayude a que todos expresen sus ideas; colabore a que los tmidos venzan sus bloqueos.
4. Liderazgo distribuido
El liderazgo est estrechamente vinculado con la estructura del grupo y sus formas de trabajo. Es obvio que un liderazgo autoritario, al igual que uno paternalista o permisivo no ayuda al grupo a madurar como personas ni a ser responsables y efectivos en la toma de decisiones. Hay que tender, por lo tanto, a lograr una estructura grupal lo ms democrtica y participativa posible. El sentimiento de igualdad entre los miembros debe ser real, e independiente de las lgicas diferencias entre las personas que integran el grupo. Sin embargo, y aun en grupos altamente participativos, siempre que el grupo sobrepase las 8 9 personas, se requiere de alguien que ejerza la funcin de coordinador, moderador o animador de la reunin, en vista a lograr un mximo de productividad grupal. Este tipo de tarea, orientada a lograr el mejor clima de comunicacin posible y la marcha hacia' los objetivos que el grupo se ha propuesto (lo que Gibb denomina liderazgo), es absolutamente necesario que sea distribuido. Es decir, que no recaiga siempre en la misma persona. Este "liderazgo distribuido" consiste en que las tareas de coordinacin, animacin o simplemente de moderacin en las reuniones grupales, sean rotativas en el grupo. Ello permite el crecimiento de todos los miembros, un mayor desarrollo de habilidades en el manejo de tcnicas grupales por parte de todos, y ayuda a madurar al grupo, mejorando su capacidad de accin.
5. Formulacin del objetivo

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Un grupo que no tiene claramente definido cul es su objetivo, nunca ser productivo ni tampoco (siquiera a la larga) gratificante. Muchas veces se pierde tiempo en las reuniones y se es poco efectivo por no tener bien definido el objetivo a lograr, el para qu? del grupo y de la reunin. Por ello, y como una de las primeras condiciones que deben existir para una buena accin de grupo, es necesario que haya una clara definicin y formulacin del objetivo a lograr. Y esto debe hacerse desde el primer momento. Un grupo no se constituye para formar un grupo, sino para algo. Adems, en esa clarificacin y definicin de los objetivos es necesario que participen directa y activamente todas las personas que forman el grupo. De ese modo, se incrementa en cada miembro el sentido de pertenencia, la conciencia colectiva y el sentimiento del "nosotros", indispensable para un buen funcionamiento grupal. "Cuando los objetivos no son determinados desde afuera, sino que responden a las necesidades de todos los miembros y stos han participado en su elaboracin, el grupo se siente ms unido y trabaja con mayor inters en el logro de los mismos.
6. Flexibilidad
Para que un grupo sea productivo, no basta con que su objetivo est claramente formulado. Es necesario, adems, que exista un programa de accin o agenda, que permita ir logrando los fines propuestos. Este programa, deber cumplirse hasta tanto se logren los objetivos fijados o se formulen otros nuevos sobre la base de nuevas necesidades o problemas. Sin embargo, una aplicacin rgida del programa o las normas del grupo, pueden constituir un verdadero obstculo para el buen funcionamiento y rendimiento grupal. Lo fundamental de toda planificacin (y por ende, de la planificacin del trabajo grupal) es la flexibilidad y la capacidad de adaptacin a situaciones nuevas. Por otra parte, los objetivos establecidos deben ser cumplidos de acuerdo con los mtodos y procedimientos que se hayan elegido. Pero si nuevas necesidades o circunstancias aconsejan una modificacin de los mismos, debe existir en el grupo una actitud de flexibilidad que facilite la adaptacin constante a los nuevos requerimientos. Debe evitarse la rigidez de reglamentaciones o normas pues stas slo sirven cuando favorecen la tarea del grupo, y pierden su valor cuando la entorpecen. En definitiva, no debernos olvidar que, como bien dice Gibb: El establecimiento de los objetivos, la evaluacin continua, y la flexibilidad, son las claves de una planificacin efectiva. Cuando la comunicacin es libre y rpida, los planes flexibles, y la evaluacin eficiente, los miembros pueden proceder a un efectivo establecimiento de los objetivos y a una acertada eleccin de actividades.
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7. Consenso
Como ya indicamos en otro trabajo, la decisin por consenso es la que resulta de un esfuerzo por llegar a un acuerdo o postura relativa, en la que se procura recoger opiniones, sugerencias y propuestas diferentes, incluyendo los intereses y motivaciones no coincidentes. No se trata de hacer una opcin tajante entre "esto" o "aquello", entre la solucin "x" o la solucin "z" que se resuelve por una votacin en la cual una parte triunfa sobre la otra. El consenso es un tipo de solucin mixta, donde cada parte cede algo y logra algo. No es tan satisfactoria como la que deseara cada miembro del grupo o cada parte, pero como contempla parcialmente los intereses y propuestas de todos, permite llegar a un acuerdo sobre lo que procede hacer, aun existiendo desacuerdos en cuanto a intereses y motivaciones. Un grupo no slo debe tomar decisiones, debe tambin -s es que interesa que el grupo contine- contemporizar y procurar satisfacer los intereses y apreciaciones de los participantes. Con frecuencia, para trabajar en comn hay que hacerlo sobre la base del consenso, que es una forma de asumir democrticamente la realidad de una sociedad pluralista, en donde la unidad se da en la pluralidad. El consenso hace posible la convivencia y el crecimiento del grupo, evitando conflictos posteriores a la toma de decisiones, precisamente como consecuencia de la forma en que stas han sido tomadas.
8. Comprensin del proceso

La forma en que un grupo trabaja, las actitudes y reacciones de sus miembros, el tipo de comunicacin existente, los roles, la participacin y clase de interaccin que se da, los fenmenos y situaciones que se producen en su seno entre otros factores, constituyen el proceso grupal. Si bien la mayora de los grupos con que trabajamos tienen por finalidad emprender acciones o resolver problemas, no debemos nunca descuidar este otro aspecto psico-social de lo que el grupo est viviendo. Por ello, el grupo debe prestar atencin tanto a lo que hace, como a la forma en que lo hace. La comprensin de este proceso grupal permitir mejorar la participacin y comunicacin en el grupo, aumentar potencialmente la productividad y mejorar la capacidad de autoayuda del grupo.
9. Evaluacin continua
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Es conveniente para un buen funcionamiento del grupo, que ste sepa permanentemente en qu medida va avanzando haca los objetivos propuestos, si stos responden a las necesidades de sus miembros, y si existe un buen nivel de gratificacin y crecimiento personal en el mismo. Dicho en otras palabras, debe existir una evaluacin permanente, tanto de la productividad y rendimiento grupal (esfuerzo para lograr los objetivos fijados) como del proceso grupal al que hacemos referencia en el principio anterior. Ello permitir introducir en la marcha del grupo los cambios necesarios en los momentos oportunos. Y por supuesto, deber ser el grupo el que determine cundo y cmo ser ms apropiada la evaluacin.
Lectura 5
TRABAJO CON/DE/ EN GRUPO

Consiste en todas aquellas acciones y actividades que se llevan a cabo de manera colectiva. Es decir, para que exista un trabajo grupal (en grupos, con grupos o de grupo, las expresiones son intercambiables), slo es necesario que las acciones se desarrollen colectivamente o dicho en otras palabras, que se realicen mediante las interacciones de unas personas con otras en el seno de un grupo. Esto significa que, para llevar a cabo un trabajo en grupo, no se necesita la existencia de un animador o coordinador, ni del uso de tcnicas, u otro tipo de cosas. Basta con la realizacin colectiva de una accin, dentro del marco de la interaccin mutua. Una manifestacin no es un trabajo en grupo ya que no existe la posibilidad de relacionarse mutuamente unos con otros en su totalidad. Un encuentro de personas que se conocen en un caf tampoco lo es, ya que si bien hay interaccin no existe la realizacin de una accin conjunta para lograr algo. Ahora bien, si lo que se pretende 40
es realizar un trabajo en grupo eficaz entonces tenemos que saber que existe una serie de tcnicas o procedimientos que nos pueden ayudar a lograr con mayor eficacia los objetivos que el grupo se haya propuesto.
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Lectura 6
TCNICAS GRUPALES
Qu son las tcnicas grupales? Ya tenemos una idea ms clara de los diferentes significados y alcances del trabajo en grupo, las tcnicas grupales y la dinmica de grupos (como teora, como tcnica y como espritu grupal). Ahora, vamos a examinar con mayor profundidad qu son las tcnicas grupales, haciendo referencia a lo que conlleva esa definicin que acabamos de dar en el pargrafo anterior. Recordemos que las tcnicas grupales son un conjunto de medios y procedimientos que, aplicados en una situacin de grupo tienen una doble finalidad lograr productividad y gratificacin grupal. Veamos algunas consideraciones que permiten ampliar las afirmaciones precedentes.
- Se trata de un conjunto de medios y procedimientos. Esto implica, en
primer lugar, que no existe "la" tcnica grupal ms eficaz o adecuada. Las tcnicas son muchas y variadas, y es necesario realizar una seleccin previa a su utilizacin, en funcin de criterios que analizaremos ms adelante. Y adems de ser un conjunto, son medios y procedimientos, esto es, son instrumentos o herramientas que hay que saber utilizar. Dicho en otras palabras, las tcnicas no operan por s mismas: todo depende, en gran medida, de su uso adecuado y oportuno. En relacin a este carcter instrumental de las tcnicas, hemos de advertir contra el "fetichismo metodolgico" en el sentido que las tcnicas son medios o instrumentos para alcanzar un fin, nunca un fin en s mismas. Esta necesidad de "saber usar las tcnicas nos pone de relieve la importancia central de quien las utiliza (ya sea el animador o coordinador del grupo). Como en todas las tcnicas de intervencin social, tambin en las grupales, el factor humano es el "instrumento de los instrumentos".
- Aplicados a una situacin de grupo. Las tcnicas grupales slo se
pueden emplear cuando se dan situaciones o realidades grupales. Es obvio; si no existe un grupo difcilmente se puedan utilizar tcnicas para trabajar en grupo. Ahora bien, cuando hablbamos de trabajo en grupos, decamos que era necesario que las acciones se llevaran a cabo colectivamente, lo que supone una relacin mutua entre los miembros del grupo, Esto nos permite una primera aproximacin a lo que es un grupo, y que nos puede ayudar en nuestra tarea de definir la situacin en que se
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aplican las tcnicas grupales: podemos decir que un grupo es un conjunto de personas que interactan entre s en un contexto determinado. Este proceso de interaccin se da en los grupos humanos a travs de la comunicacin. Por lo tanto, para que puedan utilizarse las tcnicas grupales es necesario contar, como mnimo, con una situacin o realidad de grupo caracterizada por la existencia de un proceso de comunicacin en el marco de un espacio y un tiempo determinados, y con un objetivo ms o menos definido. Ya que para que exista un grupo no basta slo la comunicacin y la interaccin en un contexto, es necesaria la presencia de un objetivo comn que establezca en el grupo la direccionalidad de sus acciones. Adems, para que las tcnicas grupales sean un instrumento eficaz para el desarrollo del trabajo grupal, se necesitan otras condiciones y requisitos derivados de stos que acabamos de mencionar. Tienen una doble finalidad: lograr productividad y gratificacin grupal. Decimos, que tienen una doble finalidad, ya que no se trata de lograr dos objetivos por separado, sino de obtenerlos simultneamente. Y esto, por qu? Pues porque, desgraciadamente, suele ser frecuente el encontrar grupos altamente productivos desde el punto de vista grupal (logran con eficacia los objetivos que se ha propuesto), pero que, sin embargo, no son gratificantes a nivel personal para sus miembros. Y, tambin solemos encontrar el caso contrario: grupos donde el nivel de gratificacin y satisfaccin personal de los miembros es muy alto (hay una gran amistad, buena comunicacin y confianza e integracin), pero el grado de productividad es extremadamente bajo. Los grupos en que participamos han de ser ante todo gratificantes, ya que si no nos sentimos a gusto en ellos, difcilmente podr llegarse a un buen rendimiento y a estar motivados e implicados personalmente en ellos. En los casos de grupos productivos que no sean gratificantes, lo ms probable es que los miembros se sientan obligados a participar de ellos. Pero en el caso del trabajo social y la animacin sociocultural, este tipo de grupos no sirven, ya que la gente debe implicarse voluntariamente en el proceso de la participacin y el trabajo conjunto. Por ello, las tcnicas grupales son uno de los instrumentos ms tiles para lograr grupos eficaces en su accin y que, a la vez, sean gratificantes y positivos para la gente en lo que se refiere a los aspectos personales. Aun a riesgo de ser reiterativa en este punto, habida cuenta del bajo nivel de eficacia de las reuniones, insistimos en la .necesidad de mejorar nuestro trabajo en grupo y la calidad del mismo: - mejorando la productividad - elevando el grado de satisfaccin si esto se logra, las tcnicas grupales logran sus propsitos 43
instrumentales.
Lectura 7
DINMICAS DE GRUPO
Qu es una dinmica de grupo? -Las Dinmicas de Grupo son tcnicas de discusin verbal, con las cuales se pueden confrontar diferentes puntos de vistas, en un clima de armona y de respeto. Asimismo permite desarrollar la competencia comunicativa que es de suma importancia; ejercitar la pronunciacin y practicar la coherencia entre tu tono de voz, tus gestos y el uso de un lenguaje adecuado , con las cuales la persona que la practiquen puede lograr tener un mayores resultados en funcin de la practica -Las Dinmicas para Grupos son una respuesta a la demanda social del uso ms adecuado de los conocimientos sobre la conducta humana para fines didcticos. Las Dinmicas para Grupos son un buen medio para encadenar los conocimientos a la prctica. -La dinmica de grupos es un conjunto de conocimientos tericos y de herramientas en forma de tcnicas grupales que permiten conocer al grupo, la forma de manejarlo, aumentar su productividad y de afianzar las relaciones internas y aumentar la satisfaccin de los que componen el grupo (Maruxinia) 44
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Profra. Y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza -Son
pruebas que se realizan entre grupos reducidos de candidatos bajo el control de uno o varios supervisores. Generalmente, rene a un grupo de 6 a 8 personas y se plantea una situacin de toma de decisiones. Lo ms frecuente es que todos los miembros del grupo son componentes de algn "equipo" ficticio y tienen que tomar algunas decisiones importantes: Qu hacer ante una situacin o problema concreto. Los participantes que forman parte de esta dinmica son los seleccionados despus de las pruebas psicotcnicas. El cambio de conducta en el trabajo de una persona no se logra casi nunca por el slo aumento de conocimientos. No se puede ensear ninguna habilidad hablando de ella solamente. Se pueden definir las Dinmicas para Grupos como el intento de lograr una experiencia de aprendizaje total en el que el saber y la teora estn conjuntados con la experiencia y la prctica. La actividad medular de las Dinmicas para Grupos es la grupal, aunque tambin se utilizan otros mtodos, como la discusin, el anlisis de casos, el intercambio de experiencias, el autoanalisis, la retroalimentacin, y otros. No se utilizan como fines en s mismos, sino como herramientas en un proceso ms complejo. ORGENES Y DESARROLLO Los orgenes de las Dinmicas para Grupos se remontan al trabajo experimental de Kurt Lewin en especial al realizado en una asamblea de dirigentes de la comunidad de Connecticut, convocada en 1946 por la comisin interracial. La asamblea tena como objetivo encontrar modos ms efectivos de enseanza de habilidades individuales y colectivas requeridas para una vida armoniosa y productiva en la sociedad moderna. En parte debido al azar y en parte por la planeacin, los participantes descubrieron el potencial de entrenamiento de un grupo en el cual el contexto en el que se da el aprendizaje es el mismo proceso por el que los miembros aprenden a trabajar juntos. Muchas de las directrices que las Dinmicas para Grupos han seguido fueron planteadas en esta Asamblea: "Un inters vital en la construccin de puentes que unen al mundo de las ciencias humanas con el mundo de los asuntos prcticos; la conviccin de que el aprendizaje es esencialmente un problema inductivo, centrado en la experiencia, que brota del examen de los datos de "aqu y ahora", y la capacidad continua de inventar con ingenio y desarrollar mtodos experimentales de enseanza". Otro patrn constante en el desarrollo de las Dinmicas para Grupos ha sido la naturaleza interdisciplinaria, interuniversitaria e interprofesional. Este patrn proviene de la asamblea de 1946. Kurt Lewin que muri en 1947, era por entonces director del Research Center for Group Dynamcs
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del Massachusetts Michigan).
Institute
of
Technology
(ahora
Universidad
de
El experimento de Connecticut se repiti en 1947 cuando la National Training Laboratory for Group Development, realiz su primera sesin en Bethel, Maine. Desde 1947 las Dinmicas para Grupos se han extendido a todo el mundo. Ha habido muchos cambios desde 1947. primero, el concepto de cambio personal mediante la experiencia de grupo ha llegado a tener dimensiones teraputicas mucho ms hondas que lo que los fundadores pudieron sospechar, gracias a la introduccin de siquiatras y psiclogos dentro de la red de entrenadores que utilizan esta tcnica. Otro cambio ha sido el incremento en la conciencia de la importancia de este tipo de tcnicas didcticas como factor decisivo para lograr un aprendizaje significativo. Este cambio ha sido estimulado por las nuevas Teoras de aprendizaje (Constructivismo, Aprendizaje acelerado, Superaprendizaje, Programacin Neurolingstica, Ingeniera del pensamiento, Inteligencia emocional, etc.). El tercer cambio es la utilizacin de Dinmicas para Grupos como preparacin o refuerzo de procesos de cambio. PROPSITO DE LAS DINMICAS PARA GRUPOS El propsito de las Dinmicas para Grupos es apoyar a los capacitadores e instructores para que mejoren la calidad de sus procesos dirigidos a lograr un aprendizaje significativo. Su meta bsica va ms all de los conocimientos tcnicos que se requieren ensear, adems de facilitar su proceso de aprendizaje, provoca estados emocionales positivos y un dinamismo que ayuda a desarrollar en el capacitando un estado fsico y DESCRIBIR mental ms adecuado para el aprendizaje. Por otro lado, estimula la sociabilizacin y creatividad. Estas metas demandan el crecimiento, la mejora y el cambio del modo como el individuo se ve a s mismo, comprende y respeta a los otros, e interacta con otros en el trabajo. Si tomamos como ejemplo un curso de Liderazgo o Atencin a clientes, el conocimiento terico puede llegar a cambiar la actitud, pero no la conducta. Para mejorar su efectividad primero tenemos que mejorar la conducta interna de la persona. Esto significa mejorar su capacidad de escuchar y de ver para que mejore su aptitud de decidir, de actuar y de ayudar a los otros a decidir y actuar ms efectivamente. Lo anterior no niega que los conocimientos tericos sean necesarios. Son la base para que el cambio de actitud o creencias logren mejorar la 46
manera de ser y de actuar del capacitando. El conocimiento terico tambin es la base de cierto tipo de aprendizaje que permite que las personas puedan entender mejor la realidad y como manejarla. Sin embargo, para que el conocimiento terico sea til debe pasar de informacin a saber. Para lograrlo es necesario que la persona tenga el deseo de aprender y este es el reto mas fuertes que enfrenta la capacitacin, es que las personas hablan de su deseo de aprender y, sin embargo, son renuentes. El cambio de esta conducta es desafiante. Es desafiante porque pone en tela de juicio la calidad del proceso de enseanza-aprendizaje. El entrenamiento es algo que no se puede administrar por la fuerza. El reto del cambio de conducta de los capacitados hacia una apertura al aprendizaje presenta un aspecto mucho ms complicado para la enseanza que el reto de como impartir la informacin. sta es la razn por la que los mtodos educativos tradicionales que se utilizan generalmente para transmitir conocimientos no son muy adecuados. La falta de credibilidad, las creencias actuales hacia la capacitacin, la ansiedad personal y la coraza con que todos nos protegemos, crean resistencia al aprendizaje. La Dinmica para Grupos, desde 1947, han sido fundamentalmente un proceso de experimento, investigacin y evaluacin que pretende descubrir las condiciones necesarias para que tenga lugar el aprendizaje de un nuevo concepto o conducta. La Dinmica para Grupos parte de la base de que para que exista aprendizaje es necesario:
1. QUE LA CONDUCTA SEA EXPUESTA. La primera condicin es que el capacitando necesita estar implicado en una situacin experimental de manera que su conducta sea manifiesta. Mientras no analicemos el modo como hacemos las cosas, no obtendremos un cuadro claro de lo que hacemos y de los resultados de nuestra conducta. En el mtodo de casos los capacitados aprenden a reflexionar para saber qu es lo que el personaje debiera haber hecho, pero esto lo logran sin examinar su propia conducta. Cuando el individuo es capaz de exponer ante los dems su propia conducta, cuando se presenta a s mismo, crea la oportunidad de recibir ayuda de los otros. Puede ver a travs de los ojos de las otras personas, su propia conducta y las consecuencias. Entonces es probable que quede motivado a hacer algo por su conducta. 2. RETROALIMENTACIN. No es suficiente exponer nuestra conducta. La conducta expuesta debe ser seguida de un anlisis de la discrepancia entre lo que hemos logrado y lo que creamos haber logrado. El capacitando necesita tener retroalimentacin que sea 47
como un espejo que le permita que se vea as mismo como la ven las otras y obtener informacin sobre las causas especificas de su conducta.

3. ENTORNO POSITIVO. Se necesita un entorno emocional y fsico que facilite el proceso de aprendizaje de los capacitados. 4. LOS CONOCIMIENTOS COMO UN MAPA. Los conocimientos que provienen de la experiencia o el caudal acumulado en un individuo, son necesarios para lograr un aprendizaje significativo, el reto es encontrar la forma de utilizarlos y ligarlos al nuevo aprendizaje. 5. EXPERIMENTACIN Y PRCTICA. El aprendizaje pide oportunidades de experimentacin y practica. Todo individuo necesita experimentar las diversas formas como los nuevos patrones de pensamiento y conducta pueden llegar a ser parte de s mismo. Es comn que los programas de entrenamiento sean inefectivos, no porque el capacitando no haya aprendido, sino porque no logr hacerlo parte de s mismo hasta el punto que tuviera tanta confianza y eficiencia como para aplicarlo en su trabajo. 6. APRENDER A APRENDER. La condicin final es la oportunidad que se debe dar al capacitando de aprender cmo hacer que las diarias experiencias le enseen algo.
MOMENTOS CLAVE EN EL MANEJO DE LAS DINMICAS PARA GRUPOS Existen dos momentos principales en el adecuado manejo de las Dinmicas para Grupos:
1. EL MOMENTO "AQU Y AHORA". Las experiencias vividas en la Dinmicas proveen los ingredientes bsicos para el aprendizaje. Los esfuerzos por organizarse, las luchas para tener xito, etc. Todas las experiencias vividas en el desarrollo de la actividad de la Dinmica producen un contenido vvido y personal de aprendizaje. Tal aprendizaje se lograr plenamente si se ayuda a los capacitados a reunir datos sobre sus comportamientos personales y colectivos y analizarlos comunitariamente. Objetivo principal en toda Dinmica es obtener que los capacitados expresen sus experiencias significativas de "aqu y ahora", para que haya anlisis, conceptualizacin, prctica y generalizacin. 2. EL MOMENTO "ALL Y ENTONCES". En algunos momentos es necesario dirigir la atencin hacia situaciones que estn fuera del saln de clases, en particular a aquellas en que los capacitados han vivido y vivirn despus de que el curso termine. El aprendizaje
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logrado debe ser trasplantado del "invernadero" que representa el curso al campo de la realidad; por tanto, se necesita enfocar la atencin de los capacitados a las situaciones de la realidad misma. EL FACILITADOR Probablemente, ms que en ningn otro mtodo didctico, es necesario que en este mtodo el Instructor sea perfectamente competente. Las relaciones Instructor-capacitando son ms complejas que en la situacin tradicional. El instructor utiliza una variedad de "personajes" en este mtodo: es al mismo tiempo instructor, observador, animador, consultor y en ocasiones hasta participante. Desgraciadamente la expansin del inters en utilizar las Dinmicas para Grupos ha provocado un alto nmero de instructores sin los conocimientos profesionales, experiencia y personalidad adecuados para manejar con eficacia la Dinmicas para Grupos. El perfil de un Instructor para manejar la tcnica de Dinmicas para Grupos es el siguiente:

1. Tener experiencia en entrenamiento, ya sea acadmico o en capacitacin 2. Comprensin y dominio de la conducta humana 3. Capacidad para manejar problemas humanos. 4. Comprometido con el deseo de lograr un aprendizaje significativo 5. Haber observado y, de ser posible, haber participado en la Dinmica que pretende utilizar.
SELECCIN DE UNA DINMICA ADECUADA A LAS NECESIDADES De todas las Dinmicas que estn a nuestro alcance, el primer criterio para seleccionar una acorde a nuestras necesidades es el objetivo de aprendizaje. Para despus seguir con el tiempo de duracin, tipo de instalaciones y materiales requeridos. Puede ser que menos de media docena de las Dinmicas que estn a nuestro alcance parezcan apropiadas para llenar los objetivos de aprendizaje y concordar con las condiciones ambientales y caractersticas de nuestro curso. Para tomar la decisin de cual de ellas es til, es necesario observar las Dinmicas cuando se estn desarrollando y, de ser posible, vivenciarlas. De no ser posible, entonces hay que imaginar su desarrollo con todo detalle. Un buen consejo es que nunca selecciones una Dinmica con la cual usted no se sienta cmodo, no la comprenda totalmente, no tenga claro su procedimiento y sobre todo no tenga identificado el resultado que obtendr.
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Pero tambin puede suceder que ninguna Dinmica satisfaga sus necesidades, en cuyo caso tiene dos alternativas: Puede modificar una Dinmica que ya exista o disear una nueva. La primera alternativa tiene posibilidades muy interesantes y relativamente inexploradas. Muchas de las Dinmicas que existen estn diseadas de manera que la modificacin sea fcil. Generalmente es posible modificar las caractersticas de una Dinmica para dar ms importancia a ciertas reas. Adems de qu la adaptacin de una Dinmica puede hacer que se acople mejor al curso, tiene la ventaja de que el instructor lo puede manejar mejor, pues la conoce profundamente. Por otro lado, son muchas las ventajas que tiene para una organizacin el disear sus propias Dinmicas. Si tiene el presupuesto y cuenta con el talento, disear sus propias dinmicas es el mejor modo de asegurar que llenen los objetivos de un programa especifico. Adems, le da la oportunidad de una magnifica experiencia de aprendizaje.
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TALLER DE TRABAJO
El taller es una tcnica que implica el desarrollo de ciertas caractersticas. Su significado literal es el de un seminario o colegio de ciencias donde se rene un grupo de estudiosos para la enseanza comn. El taller posee la siguiente estructura (Loya, Olates)

Admite grupos pequeos, de 10 a 30 participantes que facilitan la interaccin en lapsos de corta duracin y de trabajo intenso. Tiene propsitos y objetivos definidos que deben estar estrechamente relacionados con lo que el participante realiza habitualmente. Se vale de la combinacin de tcnicas didcticas que propician el conocimiento a travs de la accin. La informacin que los conductores desean transmitir se proporciona fundamentalmente a base de asesoras, que promueven el desarrollo de las capacidades del participante y la elaboracin de un producto que puede ser indistintamente un instrumento o una estrategia, pero que necesariamente debe ser evaluable, tangible, til y aplicable
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Se adapta a las necesidades de los participantes, lo que le da flexibilidad.
CMO SE REALIZA: 1. Se selecciona el tema de trabajo y al conductor (o conductores) del grupo, quienes deben ser expertos en dicho campo. 2. El local debe contar las facilidades siguientes:
o o o o
Mesa de trabajo para cada subgrupo Sillas para todos los participantes Un rota folio grande Pizarrn, gis y borrador.
3. Se subdivide al grupo en grupos pequeos que no excedan su nmero de 13. 4. Los conductores preparan el programa: a) Seleccionan los subtemas. b) Asignan el tiempo exacto para la exposicin y la discusin de cada tema, la elaboracin de tareas especficas, la presentacin de las mismas y las conclusiones finales. Asimismo, se incluyen las actividades relativas a descansos cortos, tiempo para caf y alimentos. c) Elaboran una lista de libros y artculos que los participantes deben leer antes de iniciar el trabajo grupal. La distribuyen con anticipacin. d) Preparan el material que cada participante utilizar, vigilando que no le falte nada a ninguno. (Hojas, plumones, etc.) e) Finalmente al inicio del taller, los conductores explican al grupo la forma en la que se piensa trabajar y se explica que los conductores nicamente dirigirn la actividad, pero que el verdadero aprendizaje es responsabilidad de cada participante. Se sugiere que en cada mesa se seleccione de entre ellos mismos un lder, quien coordinar el trabajo, y que ste se substituya al terminar cada actividad. f) Para cada subtema, los conductores explican las tareas especficas a realizar por cada mesa y qu material se espera que surja de ella despus de x cantidad de tiempo. Los conductores permanecen para orientar y resolver dudas.
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Transcurrido dicho tiempo, se pasa a un miembro de cada mesa a que exponga su material. Despus de que todos los representantes de cada mesa han hecho su exposicin, se prosigue a obtener las conclusiones acerca de dicho subtema. NOTA Se sugiere no iniciar el siguiente subtema hasta no haber concluido con la presentacin del anterior.
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TCNICAS PARTICIPATIVAS
Cuando hablo de Tcnicas Participativas, me estoy refiriendo al uso de instrumentos de diferente tipo que se ponen en juego en un proceso de formacin u organizacin grupal, sea sta teraputica, educativa, de prevencin en salud, educacin popular, etc. Las Tcnicas Participativas se vienen usando, a lo largo de esta ltima dcada, con distintos objetivos y en diferentes espacios. Histricamente fueron utilizadas en el mbito 'Psi', en el trabajo en pequeos grupos, con el objetivo de cohesionar, de desinhibir y, en muchos casos, con el fin de lograr el desarrollo de identificaciones intragrupo. Asimismo, en psicoterapia grupal, se ponen en
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prctica algunas de ellas para obtener un grado de confianza entre los integrantes que coadyuve en beneficio de las relaciones intersubjetivas. La introduccin de tcnicas en toda actividad grupal facilita el proceso de integracin de los miembros de un grupo, abre la oportunidad de un tiempo reflexivo y permite el desarrollo de un aprendizaje activo. Al mismo tiempo ese "hacer" va produciendo y reproduciendo nuevas relaciones, construyendo otros conceptos y modificando la vida cotidiana desde un crecimiento creativo. En definitiva las tcnicas ayudan a compartir espacios y tiempos del vnculo grupal. Muchas veces, ellas se utilizan bajo una mscara tradicional, para cumplir con el objetivo de aprender conceptos en s mismas y no pensando en un proceso educativo, en donde se integre el pensar - sentir - hacer y en el que se produzca una permanente recreacin del conocimiento. Por el contrario, me refiero a tcnicas que van a desarrollarse dentro de un proceso dialctico de conocimiento y accin. Lo que equivale a decir: partir desde lo que la gente sabe, vive y siente; desde la prctica; desde la gente como sujeto de su vida cotidiana y no como "baldes vacos", que hay que llenar de conocimientos, generalmente pertenecientes a otra "cultura". Este proceso contina con la teorizacin sobre esa prctica para ir descubriendo las nuevas ideas que aparecen a la luz del tiempo grupal, de su dinmica, de su temperatura, y la posibilidad o no de avanzar en el aprendizaje. Ese transitar, desde el nivel ms individual-cotidiano hasta el ms macro-estructural, permitir regresar a la prctica con nuevos hallazgos tericos que ayudarn a comprender la realidad y a explicarla cientficamente. En general, se habla de tcnicas participativas o juegos participativos en el sentido de que, con ellos, se estimula la reflexin y la accin de los integrantes de un grupo a partir de las relaciones intersubjetivas. Si las tcnicas se usan aisladas, como provistas de magia, y sin tener en cuenta una metodologa pedaggica, el coordinador se enfrentar a una actividad grupal, quizs divertida, pero sin respuestas y propuestas para el tema en discusin. Por ende, en lugar de sentir gratificacin con la tarea, visualizar un fracaso. Para que realmente se produzca un hecho pedaggico de aprendizaje, las tcnicas deben responder o estar en funcin de un tema especfico, con un objetivo real y concreto, y preparadas para un conjunto de personas determinadas, que sern sus destinatarios. La propuesta de la tcnica en un espacio grupal nos reenva inmediatamente a la idea de juego y creatividad. Lo que se intenta con su aplicacin es promover en el grupo la distancia con el objeto de conocimiento real para jugar un tiempo con la imaginacin, con las
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fantasas, partiendo de la idea que jugar es hacer, y lo que se pretende con la implementacin de una tcnica, tambin, es un "hacer; es un hacer reflexivo, colectivo, productivo en relacin a un fin determinado. Comparto algunos conceptos de Edgardo Gili y Pacho O'DonneII con respecto al tema: Lo ldico constituye una zona imaginaria donde lo objetivo y lo subjetivo, se fusionan, lo que permite el transito desde la estereotipia neurtica hacia la plasticidad del goce, del trabajo, del amor y de la discriminacin". Desde esta metodologa de abordaje grupal, comunitario, "se privilegia al juego como un recurso develador, manifestacin de lo latente que subyace al discurso aparente. Tambin se puede decir que el juego, en su accin en el trabajo grupal con adultos tiene propiedades modificatorias por s mismas, sobre todo en cuanto a sus intrnsecas virtudes creativas e imaginativas". El jugar tiene significados y significantes que dependen de cmo ese adulto haya podido desarrollar su capacidad ldica. Ella est ntimamente relacionada con la capacidad del jugar histrico, desde el vinculo madre-hijo. El adulto que se olvid de jugar, puede ser que haya perdido al nio que llevaba adentro, segn escribi el poeta Pablo Neruda en uno de sus poesas. De ah que el jugar, las tcnicas ldicas en espacios adultos, conllevan una cuota de trasgresin, "poder apartarse de lo repetitivo y del acatamiento" a normas, reglas, pautas. Por lo tanto, pareciera necesario soltarse, dejar en libertad la fantasa para reencontrarse con la creatividad. Esto habla de romper con conductas estereotipadas, con prejuicios, con conceptos acabados recibidos en los espacios de aprendizaje formal e informal durante la vida cotidiana, desde un modelo tradicional y un marco ideolgico de dependencia, donde el que ensea tiene el saber y el poder, y el que aprende se somete a l. Lo que se propone a travs del enseaje con tcnicas grupales, es que las personas participen activamente en un espacio-tiempo de placer, donde reflexionen y construyan nuevos objetos de conocimiento que puedan aplicar a su realidad, y durante ese interjuego dialctico, modificarla. Adems de pensar en el objetivo, para llevar adelante una tcnica es necesario, tambin, pensar en el procedimiento a seguir para su aplicacin. Este, en general, est relacionado con el nmero de participantes, los materiales a usar y el tiempo disponible para su realizacin. Es fundamental conocer muy bien la tcnica. Si es posible, haberla experimentado personalmente, para ponerla en prctica
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eficientemente. Cuanto ms conocemos la tcnica, mayor seguridad tendremos en el momento de aplicarla; es como que sale sola. Comnmente una tcnica no alcanza para tratar un tema; es preciso asociarla a otra consecutiva y, as, prever un momento de accin real. Esto permitir, a los participantes, profundizar la temtica propuesta a travs de un proceso sistemtico de reflexin, que conduzca a un darse cuenta de la articulacin de teora- realidad. Es muy importante dedicar un tiempo para la seleccin de la tcnica, ya que de dicha eleccin o creacin de la misma, depender el despliegue o la inmovilidad grupal. Y aqu conviene detenerse en un punto esencial. Existen intimidad de tcnicas aplicables a innumerables temas y, muchas veces, es ms cmodo recurrir a un libro, elegir una o dos y proceder a su implementacin. Pero, lo ms interesante de este proceso, es la creatividad puesta al servicio de la tarea o la recreacin de alguna de ellas, adecundolas a los destinatarios y a la situacin concreta a abordar. Ante las opciones de tomar una tcnica de un libro o crearla hay un largo camino de vivencias entre lo viejo que me da seguridad, y lo nuevo, que me desestructura, que me da miedo. Frente a situaciones como stas, muchas veces conviene consultar con alguien ms experimentado, que supervise la futura tarea. Cundo utilizar Tcnicas? Se pueden utilizar tcnicas en actividades de formacin sistemtica o asistemtica; con nios, con adolescentes, con adultos; en acciones escolares, en educacin popular, en organizaciones barriales, en actividades de salud comunitaria, etc. Como se observa, es posible aplicarlas con todo tipo de grupos y en una gran variedad de temas. Pero, lo importante es no olvidar que esta forma de enseanza-aprendizaje se corresponde con un modelo ideolgico democrtico, con alto sentido de libertad e independencia, para con sus protagonistas. Asimismo es necesario tener presente hasta dnde quiero llegar con la implementacin de la tcnica. Digo esto porque, muchas veces, una tcnica "inocente" en determinado grupo, moviliza en demasa y se pierde de vista el objetivo. Hay que estar preparado para medir durante todo el proceso, hasta dnde llegar con la movilizacin, con la reflexin interna y externa. De la misma manera visualizar el momento en que el clima emocional logrado es facilitador del aprendizaje u obstaculizador del mismo. Gili y O'Donnell dicen que cuando en un grupo el juego llega a la excitacin de los participantes, debera terminar ste. "Le exaltacin, el desborde (exhibicionista) implica como momento, exactamente lo contrario del clima emocional comprometido. No
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corresponde al instante de lo creacin y la circulacin grupal de afectos y sensaciones, sino el momento de mayor intensidad resistencial, mayor aislamiento y menor circulacin' ". Si uno se encuentra con esta situacin y no la registra, no la observa, la tcnica de juego puede llevar a desestructurar el grupo o a alguna de sus integrantes, no slo por la tcnica en s, sino por lo que ella produzca a nivel del grupo.
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OBJETIVOS DE LOS GRUPOS

Un objetivo bien manifestado indica la clase de cambios deseados en el grupo y sus integrantes, o la accin que se busca. Los cambios de conducta en los integrantes del grupo se pueden realizar mediante cambio en el conocimiento, comprensin, aptitudes, intereses, apreciaciones y actitudes de los mismos. Los objetivos de un grupo de accin deberan identificar la clase de accin que se espera y el fin especfico que se ha de realizar. Un objetivo grupal est manifestado con suficiente claridad si un integrante puede describir o ejemplificar la clase de conducta o accin que su grupo espera llevar a cabo. Los objetivos se expresan a veces de otra manera mediante esquemas generalizados de conducta. Tales manifestaciones no indican especficamente el rea de vida o la actividad con la que se relaciona la conducta. Por ejemplo, se pueden encontrar objetivos que expresan: "desarrollar intereses amplios"; o "desarrollar actitudes sociales deseables. Si bien stos indican la clase de cambio esperado de los integrantes del grupo, es dudoso que tales objetivos altamente generalizados puedan ser tiles para un grupo. Es necesario especificar ms definidamente el rea de contenido a que se aplica esa conducta, o la situacin del grupo y sus integrantes cuando se ha de emplear tal conducta. La forma ms til de enunciar objetivos es la de expresarlos en trminos que identifiquen claramente: 1) la gente, el grupo o los grupos afectados; 2) la clase de conducta o accin que se llevar a cabo; y 3) el rea de contenido o de problema en que ha de actuar esta conducta o accin. Por ejemplo, las siguientes manifestaciones de objetivos incluyen a estos tres
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elementos. El primero es un ejemplo de un objetivo educativo, el segundo un objetivo de accin. Gente, grupo o grupos afectados La conducta o la accin buscada y Campo abordado o zona del problema el Respecto al centro la comunal propuesto un Para la comunidad de la ciudad y alrededores.
1. Los integrantes del Incrementar club pro-hogar. conocimiento comprensin. 2. La subcomisin de Procurarse salud del club de dentista. servicio.
Los objetivos manifestados en forma suficientemente clara como para ser tiles para un grupo al planear su programa y seleccionar sus actividades necesitarn indicar los tres elementos. Cuando los objetivos son formulados sobre esta base tridimensional, se convierten en un juego conciso de especificaciones para guiar el desarrollo ms amplio de los programas y de los planes. Una vez que los objetivos y las metas estn establecidos claramente, se pueden examinar y decidir las tcnicas o. los medios alternativos para lograrlos y determinar un plan de accin apropiado. CRITERIOS PARA JUZGAR LOS OBJETIVOS Si nos ajustamos al concepto de que los objetivos son los que dan la direccin, entonces debemos definirlos y analizarlos hasta que cada palabra empleada en la expresin de los mismos ayude a hacerlos ms claros y definidos. Las generalidades pueden crear algn inters inicial, pero slo las expresiones especficas exigen pensar y facilitan el planteamiento y la accin por parte de un grupo y sus integrantes. Se pueden emplear varias normas para juzgar la utilidad de los objetivos. Una organizacin puede juzgar sus objetivos mediante las siguientes preguntas: 1. Estn manifestados los objetivos en trminos que identifiquen a la gente o al grupo afectado, la clase de conducta o cambios de conducta que se esperan de la gente que interviene, y el contenido o rea de vida en que ha de obrar esta conducta? 2. Son dinmicos los objetivos, es decir, son capaces de promover accin por parte del grupo?
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3. Son compatibles los objetivos con los propsitos generales del grupo o de la organizacin? 4. Son logrables los objetivos, tomando en consideracin el nivel de madurez del grupo o de la organizacin, y permitidos por los recursos disponibles del grupo? 5. Tienden los objetivos a una evolucin? Conducirn al grupo a niveles constantemente ms elevados de logro? 6. Son suficientemente variados los objetivos como para llenar las necesidades de los individuos dentro del grupo? 7. Son suficientemente limitados los objetivos en cuanto a su cantidad para evitar una dispersin indebida del esfuerzo dentro de la organizacin? 8. Pueden ser evaluados los objetivos, es decir, pueden obtenerse pruebas de verdadero adelanto? 9. Fueron los objetivos determinados cooperativamente, es decir, intervino todo el grupo en su determinacin y aceptacin? LOS PASOS EN EL ESTABLECIMIENTO DE LAS METAS Y DE LOS OBJETIVOS Los grupos dejan a menudo de reservar algn tiempo para definir las metas y los objetivos. A veces se expresa resistencia mediante manifestaciones como: "No necesitamos perder nuestro tiempo en objetivos; continuemos con nuestro trabajo". Otro sentimiento muy comn se expresa con frecuencia de la siguiente "Bien, todos saben lo que tratamos de hacer". A veces un grupo puede ser llevado por su entusiasmo por comenzar un plan nuevo antes de meditar claramente sobre sus metas. Slo hay una manera de asegurarse que todos los integrantes estn informados respecto de las metas y los objetivos del grupo, y es la de proporcionarles tiempo para considerarlos. Es importante conceder tiempo Para esto, especialmente cuando un grupo se est organizando. Cuando se traen nuevos integrantes a un grupo, es importante que las metas y los objetivos les sean explicados y tal vez, posteriormente, revisados y discutidos a fondo. Otro momento en que se necesita un nuevo estudio de las metas y de los objetivos surge cuando se est planeando un programa nuevo y un nuevo ncleo de funcionarios asume responsabilidades. Siempre que se emprenda un nuevo proyecto o actividad conviene cerciorarse de que todos los integrantes del grupo estn enterados de cmo esta nueva empresa se relaciona con los objetivos del grupo o de la organizacin.
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Un paso importante al establecer las metas y los objetivos del grupo es el de analizar y discutir las ideas de los integrantes respecto a cules deben ser los objetivos. Se debe permitir que se discutan modificaciones y cambios hasta que las ideas sean concretadas por el grupo en objetivos definidos. Para asegurarse de la aceptacin deber haber discusin y acuerdo respecto a la importancia relativa de estas ideas. Despus que una idea es aceptada, debe ser redactada en una manifestacin significativa. El ltimo paso en el establecimiento de las metas y de los objetivos, antes de procurar la aceptacin final por el grupo, es el de cotejarlos con los criterios que se usan para juzgarlos. Una breve consideracin de estos criterios ayudar al grupo a tomar decisiones correctas. Brevemente, los pasos para establecer las metas y los objetivos del grupo son: 1. Proporcionar tiempo para que el grupo los considere. 2. Explorar y discutir las ideas, los intereses y las necesidades de los integrantes del grupo. 3. Asegurarse el consenso respecto a las ideas, los campos de inters, y las necesidades alrededor de los cuales se formulan las metas y los objetivos. 4. Formular declaraciones que expongan explcitamente las tres dimensiones necesarias de los objetivos y de las metas bien expresadas. 5. Poner a prueba cada meta y objetivo con los criterios para juzgarlos. 6. Obtener la comn comprensin y aceptacin de parte de los integrantes del grupo. Una vez establecidos las metas y los objetivos, las experiencias futuras del grupo tienden a ser modeladas por ellos y las actividades pueden evaluarse con respecto a ellos. El grado en que los intereses motivadores y los propsitos de los integrantes de un grupo son incorporados en sus metas y objetivos afectar directamente la lealtad y la participacin de sus integrantes en el programa y en las actividades de la organizacin.
Lectura 11
LA MADUREZ DEL GRUPO
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Ordinariamente, el grupo maduro ser eficaz en la funcin del proceso; pero es conveniente recordar que tambin debera ser el ms productivo. Por lo general, las organizaciones eficaces en el campo de la resolucin de problemas se comportan de tal manera que aseguran una gran motivacin, satisfacciones personales, y una alta moral grupal. Antes que stas se puedan lograr es necesario, por lo general, alcanzar un alto grado de madurez. El periodo de tiempo que el grupo ha existido o el nmero de veces que se ha reunido no son muy buenos criterios para establecer la madurez. Todos conocemos individuos de edad cronolgica madura que todava estn inmaduros, y as tambin puede suceder con los grupos. Se supone que la madurez connota ciertas cualidades de experiencia y conocimiento prctico, sin la prdida del vigor y del impulso de la juventud. La inmadurez connota la carencia de conocimiento prctico, como tambin cierta inestabilidad asociada con la extrema juventud. Se ha demostrado que es til desarrollar un conjunto de criterios objetivos como marco de referencia para juzgar la madurez del grupo. La madurez de una organizacin no surge espontneamente. Se desarrolla mediante prcticas sanas y una conduccin hbil e ingeniosa. Cmo se puede estimular esto? Todo individuo, y todo conjunto de individuos, tiene atributos y caractersticas nicos. Los mtodos que son provechosos en un caso pueden demostrar ser intiles en otro. Es importante que se dediquen esfuerzos creativos en el sentido, de la madurez ninguna frmula sencilla para la accin puede servir. Las caractersticas ms especficas de los grupos maduros han sido reunidas para ayudar en este proyecto. Nos pueden permitir observar objetivamente el funcionamiento del grupo y, tener una orientacin ms precisa hacia la madurez. La madurez del grupo es ms evidente por medio de] adiestramiento de las aptitudes de los integrantes del grupo y su eficiente combinacin. Los grupos inmaduros se tornan maduros por este proceso. Al mismo tiempo, los grupos improductivos se convierten en productivos. Es muy posible que los procesos de grupo desarrollados para una etapa de la madurez tengan que ser alterados a medida que cambian las condiciones, se presentan nuevos problemas, o se logra una madurez mayor. Un grupo que es remiso a cambiar su esquema de obrar, por muy eficaz que haya sido en el pasado, puede haber pasado la etapa de la madurez y estar aproximndose a la senectud. Si el grupo ha de continuar siendo vigoroso, debe haber un anlisis y un ajuste constantes, En algunos casos, un grupo
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maduro puede incluso decidir concluir su existencia si ya no se reconoce su necesidad. LOS CRITERIOS DEMOCRTICO PARA UN GRUPO MADURO, PRODUCTIVO,
Segn Haiman, un grupo maduro, productivo, es, en amplios trminos generales, uno que, dentro del marco de los valores democrticos, realiza un adelanto hacia sus metas con un mximo de eficacia y un mnimo de tiempo y esfuerzo perdidos. Esto parecera inclinarse ms hacia la definicin de productividad que hacia la de la madurez. Otra definicin describe al grupo maduro como un cuerpo autnomo y autocontrolado, en el que cada miembro participa en las responsabilidades de desarrollo y ejecucin de los planes del grupo. La siguiente lista de criterios para el grupo maduro (adaptada de Halman) se presenta como un esbozo general para estimular el pensamiento y la discusin. Esto permitir al lector identificar mejor los elementos especficos pertinentes en cualquier situacin especial. Estos criterios Pueden ser empleados por cuaIquier grupo como marco dentro del cual pueden analizar y discutir sus propias cualidades de madurez. Tal estudio debera conducir a un mejor conocimiento de puntos fuertes y dbiles del grupo. Un grupo maduro: 1. Reconoce los valores y las limitaciones de los procedimientos democrticos. 2. Proporciona una atmsfera de libertad psicolgica para la expresin de todos los sentimientos y puntos de vista. 3. Logra un alto grado de intercomunicacin eficaz. 4. Tiene una clara comprensin de sus propsitos y metas. 5. Puede iniciar y llevar a cabo la resolucin lgica y eficaz de los problemas, la que conduce a la accin. 6. Reconoce que los medios deben ser armnicos con los fines. 7. Enfrenta la realidad y trabaja sobre la base de hechos ms bien que de fantasas. 8. Asegura la difusin de las responsabilidades de la conduccin y la participacin en ellas. 9. Hace uso inteligente de las distintas habilidades de sus integrantes, y reconoce la necesidad de recursos externos, los que utiliza. 10. Halla un equilibrio apropiado entre la productividad del grupo y la satisfaccin de otras sentidas necesidades. 11. Tiene en cuenta la integracin satisfactoria de los valores, las necesidades y las metas individuales con las del grupo.
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12. Es objetivo respecto a su propio funcionamiento; puede enfrentar sus problemas de procedimiento y emocionales y puede hacer cualquier modificacin que sea necesaria. 13. Tiene la habilidad de descubrir ritmos de fatiga, de tensin, de atmsfera emocional, etc., y de tomar las medidas para controlarlos. 14. Logra un equilibrio apropiado entre la resolucin de problemas y la orientacin del proceso. 15. Logra un equilibrio til entre el empleo de los mtodos establecidos y una buena disposicin para cambiar los esquemas de procedimiento a fin de ajustarse a una situacin. 16. Tiene un alto grado de solidaridad, pero no hasta el punto de sofocar la individualidad. 17. Encuentra un equilibrio saludable entre la conducta cooperativa y la competitiva de sus integrantes. 18. Logra un equilibrio entre la emotividad y la racionalidad. El tema especfico de la madurez grupal no puede abandonarse sin una exposicin respecto al grupo inmaduro. Con frecuencia ste es un grupo recin formado. En su conducta puede ser torpe y sin coordinacin. La estructura de organizacin y de comunicacin es a menudo frgil. En tal grupo, las personas normalmente bien ajustadas pueden desarrollar inseguridad. Esto puede deberse a una falta de claridad con respecto a la orientacin de la meta, las expectativas del papel, las vas de comunicacin, o las normas aceptables de actuacin. Las relaciones no claras de status dentro del grupo pueden conducir a la inseguridad. En estas condiciones uno puede esperar un bajo nivel de identidad individual y una pobre cohesin grupal, lo que conducir a una falta de participacin a una alta incidencia de desempeo de papeles personalmente centrados, o a un alto grado de conducta emocional en vez de racional. La formacin de la madurez del grupo exige una atencin renovada con respecto a la definicin de la meta, la definicin del papel, las normas y la eleccin de tcnicas. Se deben crear oportunidades Para las satisfacciones individuales y, por consiguiente, para el aumento de la identificacin y la cohesin del grupo. Los individuos debern ser tranquilizados y apoyados en sus papeles, y se proveer lo necesario para la realizacin y expresin de las satisfacciones personales que resulten del logro de los objetivos a corto plazo. EL VALOR DEL GRUPO En el proceso de la participacin grupal, un individuo puede estar tan interesado en las satisfacciones que obtiene por el mero hecho de constituir una parte de sus grupos, que olvide ser objetivo y analtico con respecto a ellos.
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Hasta ahora, los autores han tratado los grupos con la intencin de ayudar a los individuos a mejorar sus grupos. Esta forma de encarar el tema deja de lado un aspecto esencial de la participacin grupal que todo individuo, a causa del tiempo y de los recursos limitados, debera considerar. Se trata del valor intrnseco y societario de los diversos grupos a los cuales dedica tiempo y energa. En una democracia, los autores reconocen plenamente que cada individuo tiene derecho a elegir los grupos de los cuales desea formar parte, Como se indic anteriormente, hay muchas razones diferentes para que una persona pertenezca a un grupo dado. En la mayora de los casos, estas razones pueden clasificarse bajo el rubro de la magnificacin individual de las satisfacciones personales. Al enfocar la eleccin de los grupos desde este punto de vista de corto alcance, puede ocurrir que se deje de lado un aspecto importante de los grupos democrticos. La democracia brinda a todos libertad para elegir, pero la libertad democrtica siempre importa la responsabilidad de realizar elecciones que tiendan a perpetuar el sistema que permite esa libertad bsica. Si el sistema no es perpetuado, se pierde la libertad de eleccin. El concepto que coloca al individuo por encima del estado y garantiza su derecho a su individualismo puede estar perdido para los opositores de este concepto de los derechos individuales: las filosofas totalitarias, nutridas por elementos de la extrema derecha o de la extrema izquierda. La negligencia, que resulta principalmente de la falta de preocupacin por parte de aquellos que consideran garantizado el sistema democrtico, proporciona el escenario en que actan estas fuerzas. Por su misma naturaleza, una sociedad democrtica deposita en el individuo una doble responsabilidad. Debe aceptar la responsabilidad de elegir y realizar una funcin til que le proporcione ciertos ingresos econmicos y debe asumir un papel activo en el mantenimiento del sistema que le permite el derecho de elegir y lo mantiene como entidad ms importante que el estado. Si se aceptan estas suposiciones, entonces se debe elegir participar en algunos grupos que contribuyan a la sociedad como totalidad. Un miembro de la sociedad democrtica necesita realizar ocasionalmente un inventario de los grupos en los que participa, para determinar cuntos de ellos le estn robando su tiempo y en realidad no estn contribuyendo mucho a sus metas de largo alcance, aunque le puedan estar proporcionando satisfacciones a corto plazo. En una sociedad democrtica, muchos grupos se perpetan mucho tiempo despus que fueron logrados los propsitos por los que se establecieron. Estos grupos continan sin fundamento y se renen por reunirse. Los grupos que establecen, las fechas de llegada de los antepasados de una persona son privativos de sociedades, tales como las de Estados Unidos de
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Amrica, que se han establecido mediante inmigraciones en gran escala. El tener antepasados que llegaron en pocas remotas otorga status a los individuos en todas las sociedades relativamente nuevas, aunque ste es un concepto antidemocrtico. En todas las comunidades norteamericanas hay grupos cuyo nico propsito es el de establecer que determinados integrantes de la comunidad tenan antepasados que llegaron tempranamente durante la colonizacin del pas. Ocasionalmente, estos grupos emprenden tareas que tienen algn valor para justificar su existencia, pero su propsito verdadero es el de proporcionar status a aquellos que poseen una prestigiosa genealoga. Hay muchos grupos cuya nica funcin es la de proporcionar una situacin de comunicacin en la que se intercambian los rumores locales y se aplican controles sociales sobre la comunidad. Los autores no sostienen que los individuos deberan abstenerse de participar en los tipos de grupos mencionados precedentemente. Sostienen que tales grupos son de un valor auxiliar para una sociedad democrtica y que el individuo, mientras tiene la libertad de elegir cualquier grupo que desea, tiene tambin la responsabilidad de perpetuar el sistema que le proporciona tal libertad. As, el individuo debera evaluar el valor de los grupos en los que participa desde dos puntos de vista, no necesariamente reidos: sus propias satisfacciones y la contribucin real o potencial que estos grupos brindan a otros integrantes del grupo y a la sociedad en general. Dado que la mayora de los individuos no tiene recursos ilimitados para dedicarlos a la actividad grupal, una consciente evaluacin racional puede conducir a una redistribucin de los recursos a otros grupos ms significativos.
Lectura 12
AMBIENTE FSICO
El no tener en cuenta este factor puede ocasionar el fracaso del trabajo grupal, o al menos, deteriorar gravemente las posibilidades de rendimiento del grupo. Como ya dijimos, hay que crear una atmsfera grupal que facilite la accin del grupo. Para ello, el ambiente fsico juega un importante papel. La dimensin del local debe ser adaptada al nmero de participantes, estar bien ventilado e iluminado, las sillas deben estar colocadas de forma que todos puedan verse cara a cara, etc. 64
Ahora bien, cada tcnica grupal requiere determinadas condiciones del ambiente fsico para que pueda ser lo ms efectiva posible. De ah que sea-necesario tener en cuenta sobre todo la dimensin del local y la disposicin de las sillas, antes de seleccionar una u otra tcnica. A veces podremos modificar estas condiciones del ambiente fsico en funcin de la tcnica a emplear, pero en la mayora de los casos, tendremos que adaptarnos a las posibilidades existentes. Es preferible usar una tcnica acorde con el ambiente fsico existente, que usar otra, quizs mejor, pero cuyo desarrollo no ser efectivo en un ambiente inadecuado. El ambiente fsico o condiciones materiales en el que acta el grupo influye positiva o negativamente en la determinacin de la atmsfera grupal. Este ambiente es configurado por la iluminacin y ventilacin, la disposicin de las sillas y el tamao del local en relacin al nmero de participantes. La iluminacin, la temperatura y la ventilacin o aun la falta de atractivo de la pieza o sala donde se realiza la reunin, son factores que contribuyen de manera favorable o desfavorable al buen funcionamiento de la reunin. Una reunin que se realiza en un ambiente cargado de calor o de humo, despus de un cierto tiempo produce embotamiento mental. Como consecuencia de ello, la gente se vuelve ms intransigente y tiene una mayor propensin a dejarse llevar por la ira, con los inconvenientes que ello supone para el buen funcionamiento del grupo. La disposicin de las sillas tambin es importante. El sentarse en un esquema circular o elptico donde cada uno puede ser visto y ninguna persona est en una posicin fsicamente dominante, ayuda a crear un ambiente amigable, informal y permisivo, y -sobre todo facilita la comunicacin y el dilogo. La dimensin del local en relacin con el tamao del grupo tambin reviste importancia: es necesario que haya una concordancia entre las dimensiones del local y el tamao del grupo. - un local demasiado grande genera la sensacin "grano de arena en el desierto" y reduce la participacin; - un local demasiado pequeo, produce la sensacin de Iata de sardinas" y no favorece las interacciones, pues obliga a los miembros a concentrarse en problemas de comodidad fsica, en lugar de hacerlo en los problemas de la discusin. Cuando se trata de establecer un ambiente fsico que ayude al funcionamiento del grupo, es importante recordar que el lugar debe ser acorde con la dimensin del grupo y con la finalidad del mismo, o de la reunin que realiza. Si sta es de mero entretenimiento, o placer, el ambiente fsico debe ser conducente al esparcimiento, la animacin y la
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cordialidad. Si la finalidad es la resolucin de problemas, o toma de decisiones, es evidente que todo lo que rodea a la reunin ha de contribuir a la efectividad de tal resolucin. Sentimiento de igualdad y reduccin de la intimidacin Este sentimiento de igualdad y la reduccin de la intimidacin y, en general, todo lo que ayude a sentirse en un plano de igualdad, contribuye a aumentar la efectividad del grupo. Por el contrario, todo lo que intimide o cree sentimientos de desigualdad entre los miembros de grupo reducir la productividad (participacin, relaciones interpersonales, etc.) y el deseo de estar en el grupo. Hay muchas maneras de contribuir a dar sensacin de igualdad, desde la disposicin de sillas hasta el uso del nombre de pila en lugar de apellidos o ttulos y jerarquas. As, por ejemplo, el clima permisivo y la informalidad ayudan a crear un clima en el que la gente se siente cmoda, lo que permite obtener una ms satisfactoria resolucin de problemas o al menos un trabajo productivo. Naturalmente un exceso de falta de formalidad, puede llevar a la trivialidad. Tambin la indumentaria siendo informal -salvo que la ndole de la reunin exija otra cosa- tambin ayuda a crear un sentimiento de igualdad. Si el ambiente es tieso, duro, ceremonioso, conviene transformarlo en uno ms distendido, invitando por ejemplo a que los miembros del grupo "se pongan cmodos" (se aflojen la corbata o se la quiten, que se queden en mangas de camisa, etc.). Por ltimo, el tamao del grupo influye en la posibilidad de lograr una verdadera dinmica interna. Es muy difcil lograr un dilogo en el que participen todos los miembros del grupo, si ste est integrado por ms de 12 personas.
Lectura 13
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CARACTERSTICAS DEL MEDIO EXTERNO Y DE LOS MIEMBROS

Caractersticas del medio externo
Todo grupo est inserto en un contexto social inmediato o medio institucional de referencia que, de alguna forma, influye en el trabajo del grupo; al igual que el grupo influye (o puede influir) en l. Por una parte, es conveniente que las tcnicas a utilizar no rompan demasiado con las costumbres, hbitos o usos de dicho medio. Sin embargo, una total acomodacin a las rutinas del medio externo, puede llevar a que el grupo no innove ni cambie ningn aspecto de su entorno social inmediato (lo que suele ser con frecuencia el objetivo de muchos grupos). De lo que se trata, entonces, es de encontrar un punto de equilibrio de tal modo que se puedan lograr cambios en el medio institucional, aunque evitando siempre el "efecto boomerang": hacer algo con un fin determinado, pero usando tcnicas que chocan en exceso con el contexto externo y terminan produciendo un resultado o efecto totalmente contrario al buscado.
Caractersticas de los miembros

Las tcnicas grupales deben seleccionarse considerando las particularidades propias de cada grupo. En este sentido, siempre conviene tener presentes las caractersticas culturales del grupo como tal (en el sentido antopolgico del trmino: cultura como modo de ser, de pensar, de actuar y de expresarse), ya que no todas las tcnicas pueden usarse en cualquier tipo de grupo. Y, adems, habr que considerar las caractersticas individuales de cada uno de sus miembros. De lo que se trata, en este segundo aspecto, es de evitar situaciones incmodas o violentas por parte de alguna persona del grupo. No olvidemos que nadie debe "sentirse obligado" a participar en un grupo y que, por lo tanto, toda accin que suponga "forzar a alguien, lejos de ayudar al grupo lo puede debilitar e inclusive deteriorar.
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Lectura 14
ROL DEL COORDINADOR DE GRUPOS

Dora Garca Sabemos de la dificultad del desempeo de este rol, en la prctica; no slo en relacin al manejo, manipulacin de grupos, sino tambin en lo que acontece con respecto a la intervencin operativa en un proceso grupa. Ambas situaciones nos hacen pensar en un rol para producir enfermedad o para promover la salud grupal. Por qu decimos esto? Porque creemos que no cualquier persona, por ms voluntad y desempeo que ponga en su accin, puede llegar a buen puerto, sin haber vivenciado lo suficiente, la coordinacin, desde el lugar de integrante de un grupo, y sin haber puesto en prctica ese rol desde la formacin de pre-grado. An as consideramos que necesita seguir su aprendizaje permanentemente, ya que ningn grupo amerita la misma respuesta para la misma situacin y, por lo tanto, la experiencia permitir pulir el diamante en bruto. Frente a este tema es inevitable que surjan preguntas bsicas. Qu es lo que define a un Coordinador de grupos?, cul es su especificidad?, por qu y para qu debe intervenir en un proceso grupal?, cundo y cmo tiene que intervenir?, qu debe mirar de ese proceso?. En primer lugar, creo que la Coordinacin "es una forma particular de relacin entre un sujeto y un grupo"17. Entre ellos se comunican y aprenden juntos a la luz de un proceso de acercamiento mutuamente deseante. Es decir que se llega al momento de la coordinacin despus del planteamiento de necesidades comunes. As, se produce el encuentro entre las necesidades y los deseos del coordinador, con las necesidades o deseos del grupo. El coordinador cumple un papel fundamental, cual es, ser facilitador de la comunicacin y el aprendizaje, y participa activamente con el grupo en la construccin de nuevos conocimientos. En segundo lugar, este coordinador debera abrir el espacio para canalizar todo tipo de informacin, no guardndola o cosechndola para s, sino, por el contrario, poniendo esa informacin en juego de modo que circule. De esta manera el coordinador estara tomando distancia del lugar del supuesto saber an cuando algunos grupos intenten, muchas veces, colocarlo en l, para
17
Gonzlez Cuberes; ibid.
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posibilitar la autonoma y el crecimiento del grupo. Si no fuera as, estara detentando el poder bajo una actitud de posesin de la verdad. Por ltimo, el coordinador hace una lectura de los emergentes grupales: qu se dice, de qu se habla, cmo son las relaciones, qu es lo que no se dice ni se hace. Intenta, desde su intervencin y lecturas, desocultar lo oculto, lo que saben, lo que necesitan; discrimina los diferentes tipos de silencios y ruidos: los de falta de comunicacin u obstaculizacin, los de reflexin y produccin. Tiene una funcin muy activa, ya que se ocupa de sealar al grupo lo que est ocurriendo, describe sus hiptesis lanzando al grupo a nuevas formas de pensar y, aunque est o no acompaado por un observador, da cuenta de la dinmica que opera en el grupo a travs de sus evaluaciones. As, la tarea del coordinador apunta a promover y prevenir la salud de los integrantes, evitando interpretaciones fuera de encuadre, que resultan agresivas o invasoras. Las funciones de un coordinador de grupos son mltiples y complejas; podramos enumerar algunas de ellas: Crear, fomentar y mantener la comunicacin. Promover y proponer actividades que faciliten el vnculo y la tarea. Detectar y sealar los obstculos que se presenten en la tarea. Visualizar y contribuir a la elaboracin y resolucin de contradicciones. Analizar las ideologas subyacentes. Promover la indagacin y el descubrimiento de nuevos aportes. Mantener y sostener el encuadre dentro del tiempo del grupo. Detectar las situaciones emergentes. Analizar la funcionalidad de los roles. Reflexionar acerca de las relaciones de los integrantes entre s y con la tarea. Ayudar al reconocimiento de necesidades y objetivos comunes. Hacer explcito lo Implcito de la actividad grupal. Acompaar el aprendizaje grupal desde el campo afectivo al conceptual.
En nuestra cotidiana actividad docente visualizamos que esta multiplicidad de funciones confunde a nuestros alumnos, aumentando las ansiedades
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con respecto al aprendizaje del rol. Por esto queremos llamarlos a la reflexin. Es imposible no tener ansiedades, miedos, bloqueos frente a la responsabilidad de coordinar un grupo; pero ellas sern las menos, si cada uno se prepara para esta tarea planificando toda la actividad, elaborando hiptesis posibles sobre la dinmica, previendo obstculos y contando con los instrumentos necesarios para la efectividad de la misma. Entre ellos estn, no slo los tericos, sino tambin los tcnicos, las actitudes y aptitudes personales y el permiso para conectarse desde el sentir a medida que va transcurriendo la tarea, para dar paso a la creatividad y la espontaneidad en la accin. Y an as la tarea puede dispararse hacia otros objetivos. Por qu? Porque trabajamos con PERSONAS y no con mquinas. Todo esto necesita de una variable denominada tiempo. Tiempo personal, tiempo de aprendizaje, tiempo de experiencia y sobre todo tiempo de autoconocimiento. Puedo?, qu puedo?, hasta dnde?, qu no puedo?, Por qu no puedo?. Indagar en estas interrogantes les ayudar a encontrarse con los obstculos internos y desde ah buscar las respuestas para la construccin del propio modelo de coordinador. Para desarrollar el rol es fundamental tener en cuenta el grupo y los principios organizadores internos, segn los plantea Ana P. de Quiroga,' 18 en su artculo, ya que stos tienen una funcin estructurante en el grupo. Necesidades y Objetivos dan lugar al origen y razn de ser de ese grupo. Por qu y para qu se juntan?. Las tareas son actividades planeadas para la satisfaccin de las necesidades y el logro del objetivo propuesto. La mutua representacin interna y el juego de roles estn ms ligados al proceso e implican pertenencia y complementariedad relacionada con el ajuste mutuo de conductas. El coordinador debe aprender a mirar al grupo y a la tarea como mutuamente modificantes. Esto posibilitar tener una lectura ms profunda del acontecer. Contribuir a una intervencin pertinente y eficaz, atendiendo el surgimiento de obstculos. Para aclarar esta idea me voy a apoyar en contenidos elaborados en relacin al tema por Marta Manigot"19. La tarea es esencial para el proceso grupal y junto con ella, el vnculo que se establece entre los integrantes. "El coordinador mantiene con el grupo una relacin asimtrica requerida por su rol especifico: el de copensor. Su tarea consiste en reflexionar con el grupo acerca de la relacin que los integrantes del grupo mantienen entre si y con la tarea prescripta20. Por lo
18
Quiroga, Ana; "El grupo y los principios organizadores internos" en Enfoques y Perspectivas en fPsicologa Social. Ed. Cinco, 2' Ed. 1987.
19
Manigot, Marta; "La funcin del coordinador: su razn de ser en el grupo". Ficha Ediciones Cinco. 1987
20
Pichn Riviere, Enrique. Ibid. Gua de Aprendizaje: Tcnicas y Dinmicas Grupales Segundo Semestre
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tanto el Coordinador no puede dejar de observar los dos planos del acontecer grupal: el de las relaciones entre los integrantes y el de las relaciones de aquellos con la tarea. Es como si se produjera una interrelacin dialctica permanente. De esta manera podr visualizar obstculos en las relaciones (competencia, malos entendidos) y, otras veces, esos obstculos estarn en relacin con el objetivo (incumplimiento de la tarea). La imagen es como si mirramos a travs de un cono: en un extremo est el grupo y sus interacciones y en el otro, la tarea y su direccionalidad. Es importante tambin tener en cuenta la interdependencia de estos dos planos: El objetivo grupal encuadra las relaciones de los integrantes (por l se relacionan). Un conflicto en las relaciones puede obstaculizar la tarea. Por Ej.: un clima de desconfianza, un clima violento, un clima depresivo. Las relaciones entre los integrantes permiten la constitucin del grupo como tal y la realizacin de las tareas que llevan al cumplimiento del objetivo.21 Las dificultades con el objetivo conllevan a introducir conflictos en las relaciones. Por Ej.: si no se pueden lograr las metas propuestas, es posible que comiencen a faltar a las reuniones algunos integrantes; ante las ausencias el grupo se desarma.
Por lo tanto el coordinador para evitar la interferencia de obstculos en el proceso grupal, tiene que estar atento a los dos niveles de anlisis, de lo contrario pueden darse distintas situaciones: a. Si el coordinador no presta atencin a la relacin con el objetivo, es posible que el grupo comience a perder efectividad, como si el capitn de un barco dejara el timn y el barco marchara a la deriva; las tareas se transforman en un "sin sentido", no se halla la operatividad, la pertinencia en relacin al objetivo y adems, aparecen otras necesidades como ms importantes, se priorizan y a veces esas necesidades son tambin personales. Si el coordinador no se ocupa de las relaciones entre los integrantes, aparecen obstculos propios de las relaciones humanas, que quedan sin resolver, acumulndose hasta que el problema crea un clima de tensiones poco favorable para la realizacin de la tarea. Si el coordinador dirige su mirada especficamente al corazn de las relaciones, el grupo gira alrededor de una situacin de "ombliguismo",
b.
c.
21
Ibid.
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transformndose en un grupo centrado en el grupo. De esa manera se pierde el por qu y el para qu de la integracin. d. Si el coordinador no tiene en cuenta los obstculos en ambos planos, cree, ingenuamente, que lograr cumplir con los objetivos si el grupo se lo propone, si trabaja en esa lnea. De alguna manera con esta modalidad pasa por alto algo muy importante, que es: desconocer la "resistencia al cambio".
Sabemos que es imposible para el coordinador abarcar la totalidad de los fenmenos que ocurren en el campo grupa. Cada uno hace un recorte de la situacin, una lectura determinada que, por otro lado, no es inocua. En ella se ponen en juego supuestos y concepciones implcitas, tan arraigadas en el coordinador, como el cmulo de teoras que cuenta en su haber. De esta manera va mirando y construyendo esa mirada a partir de ciertos recortes la realidad grupal, que no slo son importantes por el contenido sino, tambin, porque muestran un modo de mirar. De esta forma vamos conformando esa mirada, la del coordinador que intenta comprender la dinmica operativa, el proceso grupal. En relacin a esta forma de comprender del coordinador, Frydiewsky y Paviovsky22 aportan algunas ideas fuerza que nos permiten aclarar estos conceptos. La primera forma de comprender el proceso grupal sera aquella en la cual se escucha el discurso del grupo percibiendo a nivel corporal actitudes, como las llaman los autores antes mencionados: "tengo msculos y posiciones que reconozco como funcin intelectual", que me llevan a construir hiptesis, introducir lecturas de lo grupal. Pero en el fondo lo se que siente en el rol es estar acompaado internamente por personajes a los que acudo para que me guen; ellos son los autores que he tenido que estudiar a lo largo de la formacin, las distintas tcnicas aprendidas y tambin los modelos recibidos. Esto significa que no estoy solo. Que me siento seguro, entrenado. Que soy como un artesano que va procesando su caudal de conocimientos en esa reunin grupal. La segunda forma est relacionada con las imgenes desordenadas, con esa sensacin de no entender que pasa en el campo grupal. El sentimiento que corresponde es el miedo al vaco. Este periodo de caos, anterior a ciertos niveles de comprensin, es largo y difcil de soportar intelectualmente. Hay que esperar el tiempo necesario, sin esforzarse a comprender, ya que este momento de caos es previo al estado creativo. No hay que exigirse entender antes de tiempo.
22
Frydlewsky L. y Pavlovsky E.; "Sobre dos formas de comprender del coordinador grupal. Lo Grupal No 1. Edic. Bsqueda. Bs.As. 1983.
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Es decir, las dos formas para comprender una situacin grupal, desde el rol de coordinador son: a. Comprensin desde el acompaamiento referencial. b. Comprensin desde el lugar de soledad. Para el coordinador, entre el duelo que se produce por la prdida de acompaantes y el estado de creatividad que corresponde a la soledad, hay un momento de caos, producto de la ruptura de identidad de un modelo de coordinacin"23. Estas dos formas de comprender del coordinador estn presentes en toda actividad grupal. Estilos de Coordinacin Etimolgicamente la palabra ESTILO tiene varias acepciones: Modo, manera, forma. Uso, prctica, costumbre. Carcter propio que da a sus obras el artista en virtud de sus facultades.
Nosotros podramos pensar, desde nuestro enfoque de lo grupal, qu rasgos aparecen en la tarea de coordinar y cul es la distribucin de esos rasgos como pertenecientes a nuestro propio estilo profesional o estilo de coordinacin. Oscar Bricchetto"24 aporta un esquema de anlisis integral en el que toma en cuenta: el estilo, la vinculacin con el grupo, la tarea, el rol latente, la relacin internalizada con el objeto de conocimiento, la forma de las intervenciones: verbales (en cuanto a los contenidos) y voz (modulacin, articulacin y todo lo que tiene que ver con lo metacomunicacional); la forma de las intervenciones corporales: expresiones faciales, gestos y posturas. El ltimo tem sera la actitud general, la impresin general que cada uno de los estilos produce y provoca. Vamos a describir los tres ms comunes: 1. Estilo Autocrtico:
23 24
OP.cit.
Briechetto. Oscar; Estilosde Coordinacin". Ficha Escuela de Psicologa Social E. Pichn Riviere. 1985.
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En relacin a la vinculacin con el grupo y la tarea, intenta favorecer la asimetra instaurando jerarquas no funcionales, sino esenciales. Es prejuicioso y desvalorizante. Es un dictador, un modelo autoritario. Desde la forma de sus intervenciones lo hace indicando procedimientos sin explicar los por qu; ordena y decide por el grupo; acumula informacin y utiliza palabras como "deberas", "tienes que", con voz aguda y crtica, cortante. Desde lo corporal presenta ceo fruncido, labios que caen, brazos cruzados o cados a ambos lados de la cadera y cabeza erguida. La actitud general es distante. 2. Estilo Abandnico: Deja hacer an cuando el grupo no resuelve sus dificultades. Es indiferente a las situaciones dilemticas. Est centrado en s mismo. No ve la relacin grupo-tarea (o no la marca). El modelo es laissez-faire. Utiliza frases como: "si quers...", "hac vos...", "cuando quieras...., "donde quieras La actitud general es indiferente. 3. Estilo Acompaante-Copensor: Es organizador, firme, solidario, clido. Permite vivir, trabajar, gozar, jugar y programar. Confiado, con prudencia, complementario. El modelo es democrtico. Utiliza frases como: "Vos pods, prob...", "eres capaz, intntalo...". Es natural, cordial, carioso, seguro, interesado en el otro. Su actitud corporal es abierta, con el tronco hacia adelante, los brazos abiertos. Su actitud general es amable. Cuando un coordinador se apresta a realizar su tarea, una multiplicidad de fantasas lo inundan: cmo ser el grupo?, participarn?, podr guiarlos en la tarea?, habr alguien muy conflictivo?, sern pertinentes?, y si son aburridos?, etc. En el momento que se conecta con ellas, aumenta su pulso normal respira aceleradamente, transpira. En las primeras coordinaciones se siente angustia, luego con la experiencia, sta se transforma en emocin, desafo, creatividad, goce. Es conveniente que al inicio de la actividad grupal, mientras vamos presentando el Taller, nos vayamos caldeando para coordinar. Ello significa ir aflojando nuestras propias tensiones, nivelando las expectativas, permitindonos registrar sentimientos, elaborando algunas hiptesis del primer contacto con el grupo. A partir de ah se va a desarrollar la tarea. El grupo va a producir y nosotros intervendremos acompandolo en su proceso, intentando cumplir con las funciones prescriptas. Durante la ejecucin del Taller, el coordinador tiene como funcin primordial, ir tomando la temperatura del grupo: "cmo estn", "cmo se sienten", "qu obstculos van apareciendo", "cules son las personas ms movilizadas", y si es necesario, sobre la marcha, modificar su planificacin 74
para no causar iatrogenia. Esta redundar en beneficio el proceso grupal y las personas que en l participan, se sentirn contenidas. Es muy importante dejar un espacio para la evaluacin conceptual, emocional y reflexiva, ya que ella ser el punto de enlace con las siguientes reuniones, si las hubiera, o para dejar una impronta que permita reencontrarnos en otra oportunidad. Ahora bien, cmo hace el coordinador para intervenir? Existen distintas modalidades que traducen una actitud de investigacin respecto del grupo por ejem: puede usarse la forma interrogativa para poner entre signos de interrogacin alguna idea que es transmitida por el acontecer o para pedir aclaraciones sobre un tema, con lo cual se baja la omnipotencia y se rompe la situacin asimtrica del coordinador. Ej.: "No entiendo, me pods aclarar? o "No les parece que estn hablando de lo mismo"?. Preguntar es una premisa fundamental para ser realmente eficiente. Tambin se puede intervenir adelantndonos en el tiempo: imaginemos que ... ?. Otra forma de intervencin es proporcionando informacin, sobre todo cuando trabajamos en temas de salud, por ej., donde es necesario explicar sintomatologas, etc. Un tercer tipo de intervencin es confirmar o rectificar. Es un modo muy importante, sobre todo en aquellos grupos con muy baja autoestima. Ej.: este es un buen trabajo". Cuando se intenta rectificar, muchas veces se interviene desde las cosas negativas: "estn usando una informacin desacertada", esto resulta bastante castrador. Hay intervenciones para clarificar que ayudan a despejar el campo y, otras de recapitulacin, que no es hacer una sntesis de lo trabajado hasta el momento sino "hasta ahora se ha trabajado y se han vencido los obstculos de tal forma.... Del mismo modo podemos intervenir con sealamientos, mostrando al grupo lo que est pasando en el momento lo que ayuda a corregir una situacin y, con directivas, tratando de proteger la vida del grupo: "si continan con esta actitud no vamos a poder seguir trabajando". Una ltima forma de intervencin es reencuadrar la situacin: esto se visualiza en muchos grupos que con el correr del tiempo van perdiendo las pautas del trabajo y ste se diluye: "yo no puedo seguir coordinando con el 50% de los miembros ausentes". Cada una de estas intervenciones requiere de un estudio ms profundo sobre el tema; aqu se las menciona de manera muy general.
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Estas ideas generales acerca del rol coordinador pretenden servir de sostn en el aprendizaje de dicho rol, para que en un futuro, frente a situaciones de tarea grupal, puedan permitirse el caos para despus crear.
OBJETO DE ESTUDIO II
TCNICAS DE ANIMACIN GRUPAL
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Analiza las caractersticas y especificaciones de las
tcnicas de animacin grupal para su efectiva utilizacin
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Cmo se puede iniciar y desarrollar el trabajo en grupo?
Temas y Subtemas Tcnicas de iniciacin grupal Objetivos bsicos de las tcnicas de iniciacin grupal Tcnicas, objetivos, limitaciones, desarrollo y variaciones Tcnicas de produccin grupal Objetivos bsicos de las tcnicas de produccin grupal Tcnicas, objetivos, limitaciones, desarrollo y variaciones
Resultados de Aprendizaje Describa el propsito bsico de las tcnicas de iniciacin grupal. Detalle las tcnicas, Identificar objetivos, desarrollo, limitaciones y variaciones Reconozca el propsito bsico de las tcnicas del produccin grupal
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Describir tcnicas, Identificar sus objetivos, desarrollo, limitaciones y variaciones
Preguntas Generadoras Cul es el propsito fundamental de las tcnicas de iniciacin grupal? Cuales son las limitaciones para la aplicacin de tcnicas de iniciacin grupal? Cules son las variaciones que se pueden presentar en la aplicacin de tcnicas de iniciacin grupal? Cul es el propsito fundamental de las tcnicas de produccin grupal? Cuales son las limitaciones para la aplicacin de tcnicas de produccin grupal? Cules son las variaciones que se pueden presentar en la aplicacin de tcnicas produccin grupal? Cul es la diferencia entre los propsitos de tcnicas de iniciacin grupal y tcnicas de produccin grupal?
Actividades Previas Explicacin del tema por el docente Elaboracin y presentacin de materiales Lectura de materiales
Actividades de Desarrollo Trabajo individual-discusin por equipo-plenaria de grupo Dinmicas de grupo
Actividades Extraclase Lectura de materiales Investigacin de diversas tcnicas de iniciacin y produccin grupal Elaboracin de reportes de investigacin
Evidencias de Desempeo
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Exposicin de dinmicas aplicadas en determinado sector, explicacin del proceso y experiencias obtenidas, repeticin de las mismas en el grupo, analizar las diferencias
Contenidos y Lecturas Tcnicas de iniciacin grupal Objetivos bsicos de las tcnicas de las tcnicas de iniciacin grupal Desarrollo de las tcnicas de iniciacin grupal. Tcnicas de produccin grupal Objetivos bsicos de las tcnicas de las tcnicas de produccin grupal Desarrollo de las tcnicas de produccin grupal
Referencias Bibliogrficas Pgina Web
Lectura 1
TCNICAS DE ANIMACIN GRUPAL

CATEGORIA AUTODESCUBRIMIENTO
CONOCIMIENTO DE M MISMO OBJETIVO Conocer los rasgos propios de nuestra personalidad.
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TIEMPO: Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Amplio Espacio Saln amplio y bien iluminado, acondicionado con butacas movibles. DESARROLLO I. II.
MATERIAL: Fcil Adquisicin Cuestionario "Conocimiento de m mismo". Lpices.
CON FORMATO 4 I. El Facilitador distribuye a los participantes el cuestionario "Conocimiento de m mismo" y les solicita que lo contesten en forma honesta e individualmente. II. El Facilitador forma subgrupos de 4 personas y les solicita que comenten sus respuestas, aclarando actitudes y sentimientos que las apoyen. III. En sesin plenaria, el Facilitador solicita a los subgrupos aportaciones y maneja conclusiones finales del ejercicio. IV. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO CONOCIMIENTO DE M MISMO Fsico: Cinco cosas que me gustan de m. Cinco cosas que no me gustan de m.
Psicolgico:
En qu ocasiones acostumbro, demostrar mis conocimientos? Cules son mis temores?
quiero
puedo
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Espiritual:
En qu momentos he manifestado mi esencia no material? En qu he tenido contacto con mi yo espiritual? En qu ocasiones me he sentido en paz, feliz y pleno?
Social:
Cmo manifiesto mi deseo de compartir con los dems? Qu prejuicios tengo en mis relaciones? Qu clase de personas me molestan?
Profesional:
Dos experiencias en que haya obtenido xito. Dos experiencias en que no haya obtenido xito. Me gusta trabajar en equipo o slo? Me gusta hacer trabajo rutinario o me gustan los cambios? Me gusta tomar riesgos o "ir a lo seguro"? Me gusta trabajar bajo presin o no? Me gusta trabajar en organizaciones grandes, pequeas o solo? Soy ejecutante o pensador? Me gusta trabajar con nmero, fechas o con personas? Soy intuitivo o analtico? Planeo excesivamente, o soy atrevido y audaz sin planeacin? Supero las crisis o me cuido de ellas y las prevengo? Tengo que triunfar o no importa el fracaso?
CONOCINDOSE Abajo estn varias experiencias que pueden emplearse para romper el hielo en reuniones para entrenamiento de relaciones humanas. Estas ideas para poderse conocer pueden utilizarse en laboratorios, 82
conferencias clases o en otras reuniones de grupo. 1. SUPERLATIVOS: Se pide a los participantes que estudien detenidamente la composicin del grupo y que escojan un adjetivo superlativo que los describa en relacin con los dems integrantes. (Ejemplos: ms joven, ms alto, ms cerrado). Luego dicen el adjetivo, lo explican y verifican la exactitud de sus propias percepciones. 2. HOGAR: Consiga un plano grande de la ciudad, fjelo en la pared y pdale a cada participante que escriba su nombre y direccin en el lugar adecuado del plano. (Mientras habla de su hogar, est descubriendo cosas importantes de s mismo). 3. DEMOGRAFA: En un pizarrn, el grupo puede listar todos los datos que les interesa conocer de los dems, tales como edad, estado civil, antecedentes de educacin, etc. Por turno, los participantes dan estos datos. 4. SUPOSICIONES PROGRESIVAS: Ponga papeles de rotafolio en la pared, uno para cada participante. Los miembros del grupo escriben su nombre en las hojas y luego siguen cuatro etapas de auto apertura. Primero, cada uno escribe su letra favorita (A, B, C, etc.) en la hoja que le corresponde, regresa a su lugar y explica porqu hizo dicha eleccin y los dems hacen preguntas. En las etapas dos a cuatro, hablan de su palabra favorita, su frase preferida y finalmente su oracin favorita. 5. DISEO: Se forman dos subgrupos para hacer una tormenta de ideas sobre como llegar a conocerse, eligen un representante cada uno y estos se renen en el centro del cuarto para planear una actividad para romper el hielo. 6. DIBUJANDO UN SALN DE CLASES: Los participantes reciben papel y lpiz y se les dan instrucciones para que dibujen un saln de clases. Tienen cinco minutos para trabajar en forma privada durante esta fase. Despus que todos han terminado ponen sus dibujos al frente y circulan alrededor del cuarto SIN HABLAR. (Diez minutos). Se pide que pasen con aquellas personas, dos o tres, que hayan encontrado interesantes para que hablen con ellas. Luego se forman subgrupos para que discutan el contenido del dibujo y lo informen despus a todo el grupo.
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EL SABIO DE LA MONTAA OBJETIVO: Identificar y explorar los valores, creencias e intereses personales.
TIEMPO: Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: 20 Participantes LUGAR: Amplio Espacio Aula normal amplia e iluminada acondicionada con sillas cmodas y/o alfombra donde se puedan recostar los participantes. DESARROLLO SIN FORMATO El Facilitador solicita a los participantes que se sienten (o acuesten) en forma cmoda y relajada, con voz suave les invita a cerrar los ojos y conectarse cada uno con sigo mismo. El Facilitador, con voz baja y lenta, les solicita que presten atencin a su respiracin, que sean conscientes de que: Inhalan - exhalan, inhalan - exhalan. El Facilitador pide a los participantes que traten de relajarse. Que cuenten hasta 10 y al contar tomen todo el aire que puedan. Les pide retener el aire y contar (con el aire retenido) hasta 10. El Facilitador indica a los participantes que exhalen el aire mientras cuentan hasta 10. El Facilitador solicita a los participantes que repitan este ejercicio 5 veces. Mientras los participantes repiten el ejercicio, el Facilitador susurra: "Reljense ms, reljense, ms y ms relajados" El Facilitador invita a los participantes a realizar una excursin imaginaria a la montaa donde habita un sabio milenario a quien mucha gente consulta. Les pide que imaginen estar a las faldas de la montaa y como inician su camino hasta llegar a lo alto, frente a la casa del sabio. Imaginen que el sabio sale a recibirlos y los invita a pasar a su vivienda; les ensea como vive y el secreto de su sabidura, les da una palabra mgica y un talismn para desempear su tarea con placer. Cmo es el sabio? Cmo es su vivienda?. El Facilitador indica a los participantes que se despidan y regresen lentamente a la situacin actual. El Facilitador pide a los participantes que abran los ojos. El Facilitador y el grupo en sesin plenaria, comentan las experiencias de este
MATERIAL: Ninguno
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ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Profra. Y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza viaje imaginario. Los participantes comentan que palabra mgica y que talismn se imaginaron cada uno y por qu los seleccionaron. El Facilitador invita a los participantes a reflexionar sobre el aprendizaje que les dejo este ejercicio. XIV. El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida.
GENOGRAMA OBJETIVO I. II. Descubrirse a s mismo a travs de reconocer sus races familiares. Presentacin de los participantes a travs de sus races familiares
TIEMPO: Duracin: 150 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado I. LUGAR: Aula Normal II. Un saln suficientemente iluminado y amplio. Acondicionado con mesas III. y sillas para que los participantes puedan trabajar cmodamente, As IV. mismo, una pared donde los participantes puedan pegar su rbol Genealgico. V.
MATERIAL: Fcil Adquisicin Varias cartulinas color caf o verde para cada participante Una hoja de rotafolio para cada participante. Varios plumones o crayolas para cada participante. Un tubo de pegamento para cada participante. Unas Tijeras para cada participante. SIN FORMATO
DESARROLLO I. El Facilitador entrega a cada participante los materiales y les explica que con ellos debern elaborar su rbol Genealgico. Les indica que las cartulinas son para elaborar las ramas y las hojas, las cuales debern pegar en la hoja de rotafolio. II. El Facilitador les indica a los participantes que debern de comenzar con ellos mismos como tronco e ir ascendiendo con cada generacin anterior. III. Los participantes elaboran su rbol Genealgico.
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IV. Al trmino de la actividad anterior, el Facilitador rene a los participantes en sesin plenaria e invita a los participantes a presentar al grupo su rbol. V. Al terminar las presentaciones se comenta la vivencia del ejercicio. VI. El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida.
HISTORIA EXISTENCIAL
OBJETIVO I. Dirigido a la sensibilizacin de los participantes en las diferencias individuales. Permite a los participantes un acercamiento a la interaceptacin. MATERIAL: Sencillo Hojas y lpices para cada participante.
II.
TIEMPO: Duracin: 120 Minutos TAMAO DEL GRUPO: 20 participantes. LUGAR: Amplio Espacio Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan formar subgrupos.
DESARROLLO CON FORMATO I. El instructor pide a los participantes que contesten a las preguntas de "Historia Existencial" lo ms amplio y detallado que se pueda y de manera individual. II. Ya contestadas las preguntas, el instructor divide a los participantes en subgrupos de 5 o 6 personas y les indica que narren sus historias personales hacia el interior del grupo, haciendo hincapi en permitir que se hagan preguntas. III. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida
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HOJA DE TRABAJO HISTORIA EXISTENCIAL a) Alrededor de las circunstancias de su nacimiento; qu es lo que ellos se hayan enterado: Lo que ms grato recuerdan y lo que no les haya gustado. b)A la mitad del nmero de aos que hayan vivido Cul fue una experiencia profundamente agradable? y cul fue una profundamente desagradable? c)En la actualidad Qu es lo que ms le gusta de la vida? Qu es lo que no le gusta? d) Pensando en un nmero de aos lmite de vida y la que posiblemente vivan Qu les gustara lograr? Qu no les gustara que ocurriese en su vida? e) En el momento de morir Cmo les gustara morir? Cmo no les gustara morir?
INVENTARIO DE LA VIDA
OBJETIVO I. II. III. Analizar los valores personales dentro de un grupo. Analizar los factores personales por parte del grupo. Ampliar nuestra concepcin del mundo y de la vida MATERIAL: Sencillo I. II. Hoja de trabajo para cada participante. Lpices para cada participante.
TIEMPO: Duracin: 45 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan escribir.
DESARROLLO CON FORMATO 4 I. Se reparten las hojas con las preguntas a cada participante. II. Cada uno debe escribir tantas respuestas a las nueve preguntas como se le ocurran, rpidamente y sin detenerse a reflexionar profundamente. III. Se comprarn las respuestas individuales con las del grupo. IV. Se puede consultar con los participantes para profundizar ms en el "inventario de la vida". V. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo Gua de Aprendizaje: Tcnicas y Dinmicas Grupales Segundo Semestre
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ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Profra. Y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO INVENTARIO DE LA VIDA 1. Cundo me siento totalmente vivo? Cules son las cosas, los acontecimientos, las actividades, que me hacen sentir que realmente vale la pena vivir, que es maravilloso estar vivo? 2. Qu es lo que hago bien? En qu puedo contribuir a la vida de los dems? Qu es lo que hago bien para mi propio desarrollo y bienestar? 3. Dada mi situacin actual y mis aspiraciones, qu necesito aprender a hacer? 4. Qu deseos debo convertir en planes? Ha descartado algunos sueos por no ser realistas y que deba volver a soar? 5. Qu recursos tengo sin desarrollar o mal utilizados? Estos recursos pueden referirse a cosas materiales, a talentos personales o a amistades. 6. Qu debo dejar de hacer ya? 7. Qu debo empezar a hacer ya? 8. Las respuestas dadas a todas las preguntas anteriores, Cmo afectan a mis planes y proyectos inmediatos para los tres prximos meses, para el prximo ao?
LA RESPUESTA INCOMPLETA OBJETIVO I. II. III. Presentacin de los participantes Propiciar la apertura de los participantes. Romper las tensiones propias del primer momento.
TIEMPO: Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado, acondicionado con mesas de
MATERIAL: Fcil Adquisicin I. Un juego de tres carteles por persona con las siguientes frases: Yo ante un accidente.
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trabajo.
Yo para mi cumpleaos. Yo en Navidad. II. III. IV. V. Diferentes revistas viejas. Unas tijeras para cada participante Un tubo de pegamento para cada participante Un lpiz para cada participante.
DESARROLLO SIN FORMATO I. El Facilitador pega un juego de los carteles a la vista del grupo y entrega un juego de carteles a cada participante. II. El Facilitador solicita a los participantes que piensen la respuesta que daran a cada una de las frases incompletas de los carteles. (Deja una pausa de silencio para que los participantes piensen en sus respuestas) III. El Facilitador entrega a los participantes tijeras, pegamento y varias revistas, y les pide que recorten figuras para ilustrar sus respuestas. IV. En una reunin plenaria los participantes presentan en forma espontnea: Su nombre y algunos datos generales ms y luego presentan al grupo sus carteles y comentan sobre los recortes que eligieron para completar las frases de los carteles. Los dems aprovechan la ocasin para hacer sus propios comentarios. V. Se sigue el mismo procedimiento hasta que todos se presentan. VI. El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida.
MI PERSONAJE FAVORITO OBJETIVO I. II. III. Presentacin de los participantes. Autodescubrir valores y creencias personales. Identificar posiciones en la vida: Padre, Adulto, Nio. TIEMPO: Duracin: 45 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado
MATERIAL: Fcil Adquisicin
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LUGAR: Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan escribir.
I.
Una copia de la Hoja de preferencias para cada participante. Un Lpiz para cada participante
II. DESARROLLO
CON FORMATO I. El Facilitador comenta al grupo: "Todos tenemos un " Hroe", es decir, una persona a quin admiramos. A veces se trata de alguien conocido solamente en nuestro mbito familiar, y en otras ocasiones, de alguien que goza de fama nacional o mundial. Los admiramos por sus talentos, por sus valores, por su entrega y capacidad de servicio, por su aspecto fsico, etc. Hoy vamos a buscar en nuestras vidas a quin admiramos. Cada uno pensar en una de esas personas, luego comentar al grupo de quin se trata y tambin las razones que lo llevan a sentir admiracin por ella. Estos personajes pueden estar vivos o muertos, ser conocidos solamente en su casa o famosos a nivel mundial o nacional. II. Durante un instante, los participantes piensan en el personaje que admiran y en las razones de su preferencia. III. Cada participante se presenta y da a conocer su personaje favorito y las razones que tuvo para elegirlo. Los dems aprovechan la ocasin para hacer algunas preguntas o comentarios. IV. El Facilitador puede dividir al grupo en subgrupos de acuerdo al roll de vida de su personaje: Padre, Adulto, Nio. V. Con ayuda del grupo, el Facilitador completa la hoja de preferencias. All anota el nombre de los personajes y, al lado las razones que dio cada participante. Para qu les sirvi lo que hicieron? Qu cosas importantes les permiti conocer de los dems? Qu coincidencia se dieron? Cules son los valores ms importantes? Qu nombre le pondran a este grupo? Qu pueden hacer para seguir conocindose?. VI. El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida
HOJA DE TRABAJO MI PERSONAJE FAVORITO Mi personaje favorito: Lo admiro por:
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VOLVER A VIVIR
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I.
OBJETIVO:
Estimular el contacto con la historia personal. MATERIAL: Ninguno
TIEMPO: Duracin: 60 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un saln amplio e iluminado. Acondicionado para que los participantes puedan estar cmodos y no existan distracciones. DESARROLLO
SIN FORMATO I. El Facilitador da a conocer a los participantes el objetivo del ejercicio y les da las siguientes instrucciones en voz baja (Es conveniente poner una msica de fondo que facilite la meditacin): 1. Pnganse lo ms cmodos posible, relajados, cierren por un momento los ojos, y mientras, presten atencin a su respiracin. 2. Cuenten hasta 10 y al contar tomen todo el aire que puedan. 3. Retengan el aire mientras cuentan hasta 10. 4. Exhalen el aire y cuenten hasta 10. 5. Qudense sin aire y cuenten hasta 10. 6. Repitan el ejercicio anterior tres veces. 7. Vamos ahora, a hacer un viaje a nuestro propio pasado ms remoto. Cada uno trate de imaginarse a s mismo como un bebito recin nacido. 8. Ahora, imagnese ser un beb de 1 mes. Dense cuenta de cmo se siente, qu necesita... qu lo pone contento, qu le incomoda, qu le da miedo, cmo lo tratan su mam... su pap. 9. Imagnese que tiene 3 meses. Dense cuenta de cmo se siente, qu necesita... qu lo pone contento, qu le incomoda, qu le da miedo, cmo lo tratan su mam... su pap. 10. Ahora tiene usted 6 meses. Dense cuenta de cmo se siente, qu necesita... qu lo pone contento, qu le incomoda, qu le da miedo, cmo lo tratan su mam... su pap. 11. Imagnese de 9 meses. Dense cuenta de cmo se siente, que necesita... qu lo pone contento, qu le incomoda, qu le da miedo, cmo lo tratan su mam... su pap. 12. Imaginen que empiezan a gatear, a pararse sostenidos, a dar los primeros pasos, qu sienten, qu necesitan ahora, cmo se sienten dando los primeros pasos... subiendo a las sillas y sillones... articulando las primeras palabras... cmo se sienten cundo les dicen NO, hagas eso! ... y cundo ven juntos a pap y mam... qu sienten... 13. Poco a poco el Facilitador les pide a los participantes que vayan volviendo al momento actual, lentamente abren los ojos y experimentan cmo se sintieron. II. El Facilitador invita al grupo a comentar su vivencia:
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De qu se dieron cuenta? Qu aprendieron?. III. El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida.
CMO ES EL LDER?
OBJETIVO I. II. TIEMPO: Duracin: 45 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado Divididos es subgrupos de 6 participantes LUGAR: Amplio Espacio Un saln amplio y bien iluminado, acondicionado para que los participantes dialoguen en subgrupos sin interrumpirse unos a otros. Identificar las caractersticas del lder Reconocer a posibles lderes. MATERIAL: Sencillo Hojas de papel observador. y lpiz para cada
DESARROLLO SIN FORMATO El Facilitador divide al grupo en subgrupos de 6 participantes. El Facilitador selecciona a un miembro de cada subgrupo y le solicita que salga del saln. Mientras los equipos terminan de organizarse, el Facilitador se rene en forma privada con los las personas que salieron del saln y les indica que su papel ser el de observadores. Les pide que al regresar al saln se sienten a un lado de su equipo y se fijen quin es el participante a quien se dirige el mayor nmero de miembros durante la conversacin que van a sostener. As mismo, les menciona que podrn tomar parte en la conversacin, siempre y cundo no interrumpan la comunicacin. El Facilitador y los observadores regresan al saln. El Facilitador indica a los subgrupos que tendrn 15 minutos para discutir sobre un tema de inters general. Los subgrupos discuten sobre el tema.
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ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Profra. Y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza Al pasar el tiempo fijado el Facilitador rene a los participantes en una sesin plenaria y pide a los observadores de cada subgrupo que den sus comentarios. Con base a los comentarios del observador el Facilitador pregunta a varios de los participantes de cada subgrupo: Por qu te dirigiste a l en la conversacin? Buscando descubrir los aspectos positivos que hacen a una persona ser vista como lder. VI. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
EL ESPANTADO
OBJETIVO I. II. III. Preparar el organismo para una mejor respuesta al aprendizaje. Ayudar al organismo a relajarse Bajar el nivel de estrs.
TIEMPO: Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un saln suficientemente grande para permitir que los participantes puedan estar de pie y formar un crculo. DESARROLLO SIN FORMATO
MATERIAL: Ninguno
I. El Facilitador solicita a los participantes que se pongan de pie y formen un circulo. II. El Facilitador da las siguientes instrucciones a los participantes: 1.- Abrir las piernas moderadamente. 2.- Abrir totalmente los dedos de las manos y de los pies hasta sentir un
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poco de dolor. 3.- Pararse sobre la punta de los pies y estirar los brazos hacia arriba lo ms alto que puedan. III. Una vez que tengan estirados los brazos, tomar aire y retenerlo durante diez segundos, tratando de estirarse ms y echando la cabeza hacia atrs. IV. A los diez segundos expulsar el aire con un pequeo grito y bajar los brazos, aflojando todo el cuerpo. V. Repetir el ejercicio de tres a cinco veces.
ENERGETIZANTES
OBJETIVO Preparar a los participantes "cargndolos" de energa para trabajar.
TIEMPO: Duracin: 60 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado. LUGAR: Aula Normal Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cmodos.
MATERIAL: Sencillo Variable, depende de la dinmica elegida.
DESARROLLO SIN FORMATO A continuacin se listan 10 actividades que pueden usarse al principio de las sesiones
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con grupos, para preparar a los participantes a la reunin. Un "energetizante" debe ser poco amenazador, divertido, debe implicar movimiento fsico, estimular la respiracin y dar una experiencia compartida. Es importante para el Facilitador sealar que las personas con daos fsicos no necesitan participar. I. El Grito: Los participantes se sientan y cierran los ojos. Se les pide que respiren lento y fuertemente. Luego, todos respirarn al unsono. Continuando con la respiracin juntamente, elevndose ms y ms. Luego se les indica que salten juntos arriba y abajo y que luego griten lo ms fuerte que puedan. II. Canciones: Los participantes se paran de puntitas y caminan mientras cantan todos juntos "De puntitas sobre los tulipanes". Luego se cambia de cancin y el movimiento a "Caminar a travs de los tulipanes", "Corriendo a travs de los tulipanes" y finalmente "Pisoteando a travs de los tulipanes". III. Silbido: Los participantes se paran, alzan los brazos y respiran profundamente al mismo tiempo. Luego, se les dice que se doblen rpidamente por la cintura, dejando caer los brazos como si fueran a tocar sus pies, mientras exhalan el aire de sus pulmones. Esto se repite varias veces. IV. Mquina: Una persona pasa al centro de la habitacin y acta el movimiento repetitivo y el sonido de una parte de una mquina. Otros agregan partes de la mquina, uno por uno, hasta que participan todos. Variacin: Se pueden formar subgrupos para representar a mquinas que puedan manufacturar conceptos como el amor, competencia, simpata, etc. V. Computadoras: Subgrupos de cuatro o cinco miembros son designados para ser "computadoras". Se sientan en semicrculos de frente al Facilitador. Este inserta una "tarjeta" en una de las computadoras, diciendo la primera palabra de una frase ("Vida...," "Jefes...," "Mujeres...," etc.). Los componentes de la computadora responden creando el reto de la frase, siendo una palabra por persona. La frase es terminada por un "componente" diciendo "punto", "signo de interrogacin", o "signo de exclamacin". El proceso se repite con cada una de las computadoras. Luego las computadoras le hacen preguntas a las otras computadoras, por ejemplo: "Cul es el significado de la vida?" "Quin ser el futuro presidente?" Finalmente, las computadoras se juntan para hacer una frase sobre el ejercicio, con cuando menos una palabra aportada por cada componente de la mquina. VI. Nerf: Los participantes se paran en crculo y rebotan una pelota o un globo en el aire lo ms que puedan. Las reglas generales son las siguientes: a) Ninguna persona puede pegarle al baln dos veces seguidas. b) La pelota no debe tocar el piso. c) Antes de que se le pueda pegar a la pelota al azar, debe ser rebotada
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por todas las personas del crculo una vez. d) La persona que hace un mal pase, debe compartir algo de s mismo con el grupo. e) El grupo toma decisiones sobre los "pases malos". VII. Campo de Juego: El Facilitador anuncia que el cuarto donde estn es un campo de juego. Los participantes actuarn columpindose, balancendose, girando, etc. VIII. Elefante y Jirafa: Los participantes se paran en crculo, y una persona voluntaria ser "eso". El voluntario se para en el centro del crculo, seala a un miembro y dice "elefante" o "jirafa". La persona sealada y el participante a cada lado de l tendrn que actuar alguna parte del animal designado (nariz, orejas, cuello, ojos, etc.) antes de que el voluntario cuente tres. Si una persona no le responde a tiempo, se convierte en "eso". IX. Lnea Congo: Los participantes se alinean poniendo sus manos en la cintura de la persona de adelante. Se pueden usar varios ritmos mientas el grupo se mueve en el saln. Una variacin puede ser "La vbora de la mar": Los participantes se alinean y se toman de la manos; la persona a la cabeza de la lnea dirige al grupo en el saln, colendose y movindose como una serpiente. X. Tararea: El Facilitador anuncia que a dada la seal, el grupo empezar a tararear. Cada participante tararear cualquier cancin que se le ocurra. Los participantes sern incitados a interpretar las canciones que a ellos espontneamente recuerden.
GENERACIONES OBJETIVO I. Concientizar las caractersticas y diferencias culturales existentes entre las diferentes generaciones.
Sensibilizar los problemas que se presentan en las diferentes generaciones producto de sus diferencias culturales. TIEMPO: Duracin: 60 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado Divididos en 4 subgrupos LUGAR: MATERIAL: Sencillo Una copia de la hoja de trabajo para cada participante.
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Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado, donde los participantes puedan trabajar en subgrupos. DESARROLLO CON FORMATO I. El Instructor integra 4 subgrupos. II. El Instructor explica a los participantes que cada subgrupo recibir informacin diferente. Debern leerla y preparar una presentacin para exponer su contenido a los otros grupos. III. El Instructor entrega a uno de los subgrupos una copia de la Hoja de trabajo "Generacin S", a otro equipo la " Generacin Sandwich", a otro la "Generacin X" y por ltimo la "Generacin N". IV. Los subgrupos leen la informacin y preparan su exposicin. V. Transcurridos 30 minutos, el Instructor rene al grupo en sesin plenaria y cada subgrupo presenta su exposicin. VI. El instructor gua un proceso para que el grupo analice las caractersticas de cada generacin y con base a ellas los conflictos que se presentan. VII. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida. REGALOS OBJETIVO I. II. III. Cierre del proceso "Bsico" de la motivacin de afiliacin, aprendiendo a "Dar" y a "Recibir. Propiciar la reflexin y la aceptacin de los dems. Valorar el grado de aceptacin de retroalimentacin. TIEMPO: Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: 98 MATERIAL: Fcil Adquisicin Tarjetas y lpices.
Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cmodos. DESARROLLO SIN FORMATO I. El Facilitador indica a los participantes que aquel que quiera darle un regalo simblico, que puede ser una idea o un deseo, a otra persona, lo podr hacer escribindolo en una de estas tarjetas. II. El Facilitador solicita a los participantes que se pongan de pie y formen un crculo. III. Las tarjetas y lpices se colocarn en el centro del crculo. IV. El Facilitador informa a los participantes que: "Si alguien desea agradecer a todos el regalo recibido, puede hacerlo, pero sin expresin verbal". V. Los participantes tomarn los materiales, elaborarn las tarjetas y se las entregarn a quien escogieron. La persona que recibe el regalo leer la tarjeta y reflexionar sobre lo que dice y no har ningn comentario. VI. En sesin plenaria el Facilitador analiza la vivencia haciendo preguntas como: a) Cmo se sienten? b) De qu se han dado cuenta? c) Cmo valoran ese regalo? d) Que utilidad piensa darle? VII. En caso de no haber espontaneidad en la participacin, el cofacilitador y el Facilitador modelarn. VIII. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
SIGUIENDO EL HILO
OBJETIVO
I.
II.
Profundizar sobre las motivaciones e intereses personales y como los proyectamos en nuestras acciones. Descubrir la capacidad creativa que tiene cada persona. TIEMPO:
MATERIAL: 99
Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado Divididos en subgrupos de 5 a 10 participantes. LUGAR: Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado, acondicionado para que los participantes trabajen en subgrupos
Fcil Adquisicin Hojas de rotafolio y un marcador segn el nmero de subgrupos.
DESARROLLO SIN FORMATO I. El Facilitador coloca los rotafolios de forma tal que los integrantes de cada subgrupo no puedan leer lo que se escriba en el. Posteriormente, divide al grupo en subgrupos de cinco a diez personas. II. El Facilitador explica el desarrollo de la dinmica: " Yo les dar un tema para que ustedes desarrollen una historia. Un representante del equipo deber pasar al rotafolio que tiene asignado e iniciara la historia, tendr tres minutos para realizar esta actividad.. Despus pasara otro integrante del equipo y continuara la historia. Se repetir el mismo procedimiento hasta que hayan pasado todos los integrantes del equipo. El ltimo integrante tendr la responsabilidad de redactar el final de la historia. Algo muy importante que deben tener en cuenta es que cada integrante deber escribir por lo menos 5 oraciones o el equipo ser multado". III. El Facilitador pide al primer integrante de cada subgrupo que se coloque frente al rotafolio que su grupo tiene asignado. El Facilitador dice en voz alta el Titulo de la Historia y le pide al participante que lo anote en la hoja de rotafolio. As mismo, les indica que comiencen a redactar el inicio de la historia. Pasados tres minutos el Facilitador dice "Tiempo Terminado" y solicita al participante que regrese a su subgrupo y lo sustituya otro de sus compaeros. IV. Al terminar de pasar todos los integrantes de los subgrupos el Facilitador rene al grupo en sesin plenaria y pide a cada subgrupo nombre un representante para que lea al grupo su Historia. V. Al terminar la actividad anterior, el Facilitador gua un proceso para que el grupo reflexione sobre las razones por las cuales cada subgrupo redacto una Historia diferente y en su caso como cada persona proyecto parte de su personalidad en la parte que redact. VI. Una vez obtenidas conclusiones, el Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
AUTOBIOGRAFA DE VALORES OBJETIVO
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I. Explorar los valores que una persona tiene. II. Practicar el uso de indicadores de valor como un medio para descubrir dichos valores. III. Para compartir valores con otros, con el fin de aumentar el desarrollo personal y aumentar la confianza del grupo, as como el entendimiento.
TIEMPO: Duracin: 60 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado. Divididos en subgrupos compuestos por 4a 6 participantes LUGAR: Amplio Espacio Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan formar subgrupos.
MATERIAL: Sencillo Un lpiz y una libreta de apuntes para cada participante.
DESARROLLO SIN FORMATO I. El instructor invita a los participantes a reflexionar sobre sus vidas. (En este punto no se tocan ni valores ni indicadores de valores) Les indica a los participantes que tienen media hora para escribir tres descripciones, en la forma siguiente:
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1. Una descripcin de la vida familiar. 2. Una descripcin de la vida de trabajo. (Que incluya escolaridad y ocupacin) 3. Una descripcin del uso del tiempo en el mbito personal (el cual puede incluir entretenimientos, deportes, lectura, amigos, etc.) II. Los participantes escogen otras personas con las cuales se sientan a gusto para compartir algo de su historia personal. Cada persona cuenta con aproximadamente cinco minutos; un grupo de cuatro personas necesitar veinte minutos, etc. III. Los participantes sintetizan su trabajo en forma individual. El instructor los dirige, para que reflejen en las vidas que han descrito, hacindoles las siguientes preguntas y escuchando las respuestas cronolgicamente. 1. Cul es la decisin ms importante que he tomado en mi vida familiar, en mi trabajo y en mi vida personal? 2. Qu metas, aspiraciones, actitudes, intereses, sentimientos, creencias, preocupaciones y actividades reflejan mi historia familiar, mi trabajo y mi vida? 3. Dnde o en qu he gastado la mayor parte de mi dinero, de mi tiempo y de mi energa? Este paso se lleva aproximadamente media hora. IV. El instructor hace una breve lectura sobre el descubrimiento de valores a de lo que ellos hayan descubierto acerca de sus valores. V. Los participantes regresan a sus grupos pequeos y se apoyan unos a otros para explorar y descubrir los valores que han estado intentando aplicar en sus vidas. Cada participante tiene quince minutos; por lo tanto un grupo de cuatro personas necesitara aproximadamente de una hora. VI. El instructor puede organizar una sesin general en donde todos compartan los ms importantes o ms interesantes descubrimientos que hayan hecho acerca de s mismos, y de sus valores. Los participantes reciben instrucciones en el sentido de que necesitan compartir solamente lo que
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ellos deseen. VII. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
ADJETIVOS OBJETIVO I. Ayudar a los participantes a aclarar los valores que se aplican en las relaciones humanas. II. Analizar los efectos que causan los valores en un grupo. TIEMPO: Duracin: 150 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado. II. Divididos en subgrupos compuestos por 2 participantes LUGAR: Aula Normal y Espacio Adicional Un cuarto en donde quepan todos los participantes para planear o discutir, y un cuarto vaco o un rea designada dentro del cuarto de reunin general que sea grande para acomodar fsicamente al grupo. DESARROLLO Papel y lpiz para cada participante. I. MATERIAL: Sencillo Hojas de rotafolio, plumones, y cinta adhesiva.
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SIN FORMATO I. El instructor, sin discutir los objetivos de la actividad, avisa a los participantes que estn a punto de hacer dos clases de "exmenes". Luego da las siguientes instrucciones: "EXAMEN 1. Piensen en AQUELLA persona de este mundo (que no sea usted) con la que tiene la relacin MS satisfactoria. Escriba tres adjetivos que describan a esta persona" (pausa de dos a tres minutos). "En este momento ustedes podrn adivinar de que se trata el Segundo examen. Piensen en AQUELLA persona de este mundo con la que tiene la relacin MENOS satisfactoria. Esta debe ser una persona diferente. Ahora anoten tres adjetivos que describan a ESA persona" (pausa de dos a tres minutos). II. El instructor explica que la prueba arroja una somera indicacin de los valores propios; esto es, los adjetivos dicen ms del escritor que de la persona descrita. Empleando la lista de adjetivos que escribieron, el instructor les dice a los participantes, que escriban una oracin que empiece con la frase: "Soy el tipo de persona que valora..." III. Los participantes forman parejas con la persona ms cercana. Comparten lo que la prueba indic sobre ellos, pero NO discuten sobre las personas de quienes escribieron los adjetivos. (Cinco minutos). IV. El instructor pide a los participantes que contribuyan con los adjetivos que hayan escrito en la Prueba 1; que realice una lista en orden alfabtico en una hoja de rotafolio. Luego de la misma manera escriba los adjetivos de la Prueba 2. Ambas listas se colocan una contra la otra sobre la pared de tal modo que los participantes las puedan leer con facilidad. V. El instructor anuncia que la siguiente fase de la actividad consistir en una retroalimentacin. Instruye a los participantes a escoger un participante con quin compartir tanto la retroalimentacin positiva como la negativa. Luego indica que un miembro de cada pareja deber solicitar retroalimentacin sobre l tanto de la lista positiva como de la negativa ANTES de describirse a s mismo. Luego la otra pareja hace lo mismo. (Veinte minutos). VI. El instructor encabeza una discusin sobre la experiencia entera. Puede solicitar comentarios sobre la experiencia a ofrecer
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retroalimentacin de evaluacin a otros miembros, y los sentimientos que se asocian al dar y recibir retroalimentacin, tanto positiva como negativa. VII. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
REFLEXIN DE AUTOESTIMA
OBJETIVO Hacer conscientes los sentimientos que se tienen cuando se tiene la autoestima alta. TIEMPO: Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado Dividido en subgrupos de 3 participantes. LUGAR: Aula Normal Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en tros. DESARROLLO SIN FORMATO MATERIAL: Ninguno
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I. El instructor les dice a los participantes que recuerden alguna ocasin, reciente, en la que se sentan con muchos nimos, importante, valioso, capaz. Tal vez fue cuando lo ascendieron o le aumentaron el sueldo, recibieron cumplidos o se resolvi un problema de difcil solucin, o quiz se tom una decisin importante que tuvo xito, etc. Tratar de volver a ese momento y revivir la sensacin y los sentimientos que se tuvieron. As es cmo se siente un individuo con la autoestima alta Qu tan seguido se siente as? El instructor les indica que formen grupos de tres personas. Se intercambian comentarios en tros. En plenario, se discutirn las respuestas obtenidas por los grupos. IV. El cuadro de la hoja siguiente puede ayudar al instructor en su exposicin de las caractersticas de los sentimientos en la autoestima alta y baja: AUTOESTIMA ALTA Usa su intuicin y percepcin. Es libre, nadie lo amenaza, ni amenaza a los dems. Dirige su vida hacia donde cree conveniente, desarrollando habilidades que hagan posible esto.
Es consciente de su constante cambio, adapta y acepta nuevos valores y rectifica caminos. Aprende y se actualiza para satisfacer las necesidades del presente. Acepta su sexo y todo lo relacionado con l. Se relaciona con el sexo opuesto en forma sincera y duradera.
AUTOESTIMA BAJA Usa sus prejuicios. Se siente acorralado, amenazado, se defiende constantemente y amenaza a los dems. Dirige su vida hacia donde los otros quieren que vaya, sintindose frustrado, enojado y agresivo.
Inconsciente del cambio, es rgido en sus valores y se empea en permanecer esttico. Se estanca, no acepta la evolucin, no ve necesidades, no aprende. No acepta su sexo, ni lo relacionado con l. Tiene problemas para relacionarse con el sexo opuesto. Si lo hace es en forma posesiva, destructiva, superficial y efmera. Ejecuta su trabajo con insatisfaccin, no lo hace bien ni aprende a mejorar. Se disgusta a s mismo y le desagradan
Ejecuta su trabajo con satisfaccin, lo hace bien y aprende a mejorar. Se gusta a s mismo y gusta de los
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dems. Se aprecia y se respeta y as a los dems. Tiene confianza en s mismo y en los dems. Se percibe como nico y percibe a los dems como nicos y diferentes. Conoce, respeta y expresa sus sentimientos y permite que lo hagan los dems. Toma sus propias decisiones y goza con el xito. Acepta que comete errores y aprende de ellos. Conoce sus derechos, obligaciones y necesidades, los defiende y desarrolla. Asume sus responsabilidades y ello le hace crecer y sentirse pleno. Tiene la capacidad de autoevaluarse y no emite juicios de otros. Controla y maneja sus instintos, tiene fe en que los otros lo hagan. Maneja su agresividad sin hostilidad y sin lastimar a los dems.
los dems. Se desprecia y humilla a los dems. Desconfa de s mismo y de los dems. Se percibe como copia de los dems y no acepta que los otros sean diferentes. No conoce sus sentimientos, los reprime o deforma. No toma decisiones, acepta la de los dems, culpndolos si algo sale mal. No acepta que comete errores, o se culpa y no aprende de ellos. No conoce sus derechos, obligaciones ni necesidades, por lo tanto no los defiende ni desarrolla. Diluye sus responsabilidades, no enfrenta su crecimiento y vive una vida mediocre. No se autoevala, necesita de la aprobacin o desaprobacin de otros; emite juicios de otros. Se deja llevar por sus instintos, su control est en manos de los dems. Maneja su agresividad destructivamente
V. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
ACEPTANDO NUESTRAS DEBILIDADES OBJETIVO I. Acentuar la importancia de aceptar las debilidades y limitaciones como un prerrequisito para reconstruir la autoestima. 107
II. III.
Demostrar que toda persona tiene puntos fuertes y dbiles; y que stos no deben hacerlo sentir menos o devaluados. Ayudar a las personas a admitir debilidades y limitaciones sin avergonzarse de ellas. MATERIAL: Sencillo Hojas de papel y lpiz para cada participante
TIEMPO: Duracin: 35 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes estn cmodos.
DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El instructor expondr al grupo lo siguiente: " Todos tenemos debilidades, fallas y limitaciones. Si el yo ideal est muy lejos del yo real, est distancia provocar una autoestima baja, frustracin y desilusin. Si la persona pudiera darse cuenta que el ser humano es imperfecto, y aceptar sus debilidades, sabiendo que se est haciendo lo mejor que se puede por ahora, su autoestima mejorara notablemente. Este ejercicio est diseado para ayudarle a ver algunas de sus fallas, qu estas no lo hacen menos valioso que ser humano y que gracias a ellas es como buscar como superarlas. Por ello la frase: "En tu debilidad est tu fuerza". II. El instructor pedir que cada participante escriba tres o cuatro cosas que ms le molestan de s mismo, sus ms grandes fallas o debilidades, lo que no le gusta de s mismo, pero que sin embargo admite como cierto. III. Cada participante escoger un compaero y hablar sobre lo que escribi, tratando de no tener una actitud defensiva. IV. Sentados en el suelo en crculo cada participante dir su debilidad ms importante, empezando con "yo soy" Ejemplo: "yo soy muy agresivo", "yo soy floja", etc. V. Que cada persona diga cmo puede transformar esa debilidad en logro, ya que si la menciona es que le afecta. VI. El instructor sugerir que se atrevan a llevarlo a cabo, ya que slo as se irn dando cuenta de la fuerza de su yo profundo. V. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
ACENTUAR LO POSITIVO 108

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Profra. Y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza OBJETIVO Lograr que las personas puedan derribar las barreras impuestas por ellas mismas debido a que no les permiten tener un buen concepto propio; mejorar la imagen de ellas mismas mediante el intercambio de comentarios y cualidades personales. TIEMPO: Duracin: 10 Minutos TAMAO DEL GRUPO: 20 participantes. LUGAR: Aula Normal Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes estn cmodos. DESARROLLO SIN FORMATO I. Muchos hemos crecido con la idea de que no es "correcto" el autoelogio o, para el caso, elogiar a otros. Con este ejercicio se intenta cambiar esa actitud al hacer que equipos de dos personas compartan algunas cualidades personales entre s. En este ejercicio, cada persona le da a su compaero la respuesta a una, dos o las tres dimensiones siguientes sugeridas: Dos atributos fsicos que me agradan de m mismo. Dos cualidades de personalidad que me agradan de m mismo. Una capacidad o pericia que me agradan de m mismo. MATERIAL: Ninguno
II. Explique que cada comentario debe ser positivo. No se permiten comentarios negativos. (Dado que la mayor parte de las personas no ha experimentado este encuentro positivo, quiz necesiten un ligero empujn de parte de usted para que puedan iniciar el ejercicio). III. Se les aplicar unas preguntas para su reflexin: Cuntos de ustedes, al or el trabajo asignado, se sonri ligeramente, mir a su compaero y le dijo, "T primero"? Fue difcil sealar una cualidad al iniciar el ejercicio? Cmo considera ahora el ejercicio?
III. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
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ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Profra. Y T.S. Guadalupe Snchez de Araiza aprendido en su vida.
DOBLE PERSONALIDAD I OBJETIVO I. II. Concientizar de la naturaleza cambiante de la autoestima. Identificar los propios estados de alta y baja autoestima y las circunstancias o causas que provocan una y otra.
TIEMPO: Duracin: 30 Minutos TAMAO DEL GRUPO: 30 Participantes LUGAR: Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos
MATERIAL: Sencillo Hojas de papel y lpiz para cada participante.
DESARROLLO I. Explicar a los participantes lo fluctuante de la autoestima, algunas veces dramticamente dentro de cada persona y a menudo durante el curso del mismo da. Este ejercicio es para identificar estas experiencias y obtener control sobre ellas. II. En una hoja dividida con una lnea vertical, escribir en el lado izquierdo cmo se siente, piensa y acta cuando se est bien consigo mismo. En el lado derecho, cmo se siente, piensa y acta cundo se est mal consigo mismo. III. Se les debe pedir a los participantes que observen esos dos estados como parte de ellos mismos, que con su imaginacin den a cada parte un nombre que puedas simbolizarlos. IV. Compartir en grupos de tres o cuatro lo que se escribi, tratar de identificar el tipo de situaciones, experiencias, personas o eventos que afectan para elevar o disminuir su autoestima. Concretizar lo que origina
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sentirse bien o mal consigo mismo. V. Al finalizar debe llevar a cabo una " lluvia " de ideas, usando la fantasa para sugerir todas las formas posibles de elevar la autoestima. VI. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
UN REGALO DE FELICIDAD OBJETIVO l. Procurar un clima de confianza, autoestima y refuerzo positivo dentro de un grupo pequeo. II. Experimentar el dar y el recibir retroalimentacin positiva de una forma no amenazante. TIEMPO: Duracin: 60 Minutos TAMAO DEL GRUPO: 6 A 10 Participantes LUGAR: Aula Normal Un saln amplio bien iluminado acondicionado con mesas y sillas para que puedan escribir los participantes. MATERIAL: Sencillo Hojas de papel y lpiz para cada participante.
DESARROLLO SIN FORMATO I. El instructor distribuye lpices y papel. Cada participante recibe papel suficiente para escribir un mensaje a cada uno de los otros participantes
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del grupo. II. El instructor hace una afirmacin como "a veces goza uno ms con un regalo pequeo que con uno grande. Sin embargo, es comn que nos preocupemos de no poder hacer cosas grandes por los dems y olvidamos las pequeas cosas que estn llenas de significado. En el ejercicio que sigue estaremos dando un pequeo regalo de felicidad a cada uno de los dems participantes". III. El instructor invita a cada participante a escribir un mensaje a cada uno de los dems participantes del grupo. Los mensajes deben lograr hacer que la persona se sienta positiva al recibirlo. IV. El instructor recomienda varias maneras de dar retroalimentacin positiva, de modo que todos puedan encontrar medios de expresin, an, para aquellos que no se conocen bien o no se sienten cercanos. Les puede decir que: 1. Traten de ser especficos. Digan: "Me gusta como sonres a los que van llegando" en lugar de "Me gusta tu actitud". 2. Escriban un mensaje especial para cada persona y no algo que pueda aplicarse a varios. 3. Incluya a todos los participantes, an cuando no los conozca bien. Escoja aquello a lo que la persona responda positivamente. 4. Trate de decirle a cada uno lo que es verdaderamente importante o lo notable de su comportamiento dentro del grupo, porqu le gustara conocerlo mejor o porqu est contento de estar con l en el grupo. 5. Haga su mensaje personal: Use el nombre de la otra persona, tutelo y utilice trminos tales como "Me gusta" o "Siento". 6. Dgale a cada persona qu es lo que de l, lo hace a usted un poco ms feliz. (El instructor puede distribuir las indicaciones o escribirlas en el rotafolio). V. Se anima a los participantes a que firmen sus mensajes, pero tienen la opcin de no hacerlo.
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VI. Despus de terminar todos los mensajes, el instructor pide que se doblen y se escriba el nombre del destinatario en la parte exterior. Les pide que los repartan y los pongan en el lugar que la persona escogi como "buzn". VII. Cuando se han entregado todos los mensajes, se pide a los participantes que compartan la retroalimentacin que ms signific para ellos, aclaren cualquier duda que tengan sobre algn mensaje y que describan los sentimientos que tuvieron durante el ejercicio. VIII. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida. http://victorian.fortunecity.com/operatic/88/C1_7.htm
COMO PODRA SER DIFERENTE SU VIDA OBJETIVO Facilitar a los participantes pensar ms profundamente en algunos de sus deseos y aspiraciones y lo que estn haciendo para lograrlos. TIEMPO: Duracin: 30 a 45 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan escribir. MATERIAL: Sencillo Hojas de papel y lpiz para cada participante.
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DESARROLLO I. El Facilitador dice a lo participantes: "Su mdico les ha informado que slo les queda un ao de vida y ustedes estn convencidos de que el diagnstico es correcto. Describan cmo cambiara su vida esta noticia". II. Se da tiempo a que los participantes piensen y escriban sobre la pregunta anterior. III. El Facilitador les menciona lo siguiente: "Si ustedes desean cambiar su vida en esa direccin, Qu los detiene para hacerlo ahora mismo?". IV. El Facilitador integra subgrupos de 4 personas y les pide que comenten sus respuestas a la pregunta anterior. V. En grupo se hacen comentarios sobre el ejercicio y como se sintieron. VI. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida. LA RUTA DE MI FUTURO OBJETIVO Estimular la superacin personal de cada participante.
TIEMPO: Duracin: 45 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un Saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los III. I. II.
MATERIAL: Fcil Adquisicin Varios peridicos o revistas viejas para cada participante. Una Tijera para cada participante. Cinta adhesiva o masking tape para cada participante.
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participantes puedan trabajar libremente. DESARROLLO I. El Facilitador entrega, a cada uno de los participantes, sus materiales y les indica que debern imaginar un viaje que inicia en el momento actual y termina en el tiempo futuro, y de acuerdo al mismo, debern recortar todas las cosas que les gustara ir encontrando en el camino. II. El Facilitador pide a los participantes, que se coloquen fsicamente en la parte del saln de clases que les guste ms. III. Una vez que los participantes se ubican fsicamente en el lugar seleccionado por ellos, el Facilitador les indica que en ese lugar inicia su viaje y que all debern pegar la palabra, frase o figura que mejor describa el momento actual. IV. Terminada la actividad anterior, el Facilitador explica a los participantes que podrn moverse libremente por todo el saln y cada uno de ellos recortar palabras, frases, figuras, etc. segn se hayan imaginado en el viaje, y las pegarn haciendo un camino o ruta de viaje con sus distintas etapas. V. Una vez que todos los participantes hayan terminado su ruta, el Facilitador solicitar a cada uno de ellos que explique a los dems si lo desea, su ruta. VI. Al final, en sesin plenaria, se comenta la experiencia vivida. VII. El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida. PLANEACIN DEL FUTURO OBJETIVO I. Explorar y planear expectativas especficas de trabajo futuro, y determinar las implicaciones que aquellas representan para los participantes. TIEMPO: Duracin: 120 Minutos TAMAO DEL GRUPO: 24 Participantes Dividido en 8 subgrupos de 3 participantes. MATERIAL: Fcil Adquisicin I. II. Encuestas. Lpices.
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LUGAR: Aula Normal Un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos
DESARROLLO I. Se entrega el ejercicio y se solicita que llenen los cuestionarios hasta la etapa 3 en 25 minutos mximo. II. Se aclaran dudas sobre la forma de evaluar y marcar correctamente. III. Se da tiempo para el llenado de cuestionarios:
o o o
Planeacin del futuro. Fijacin de metas. Planes de accin.
IV. Se forman grupos de tres personas (cuatro mximo si es necesario) y en reunin en grupos se solicita que discutan y afinen sus planes de accin. V. Se solicita que una persona acte como asesor y otra como observador y retroalimentador. VI. Se realiza la reunin en grupo total para analizar y discutir los resultados. VI. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
HOJA DE TRABAJO ETAPA 1a. Llene el cuestionario de planeacin del Futuro. Para ayudarle a usted a reflexionar sobre su planeacin y reparacin para el futuro, srvase llenar el cuestionario de las paginas siguientes, teniendo en cuenta de que se trata de condiciones de trabajo que usted considera como susceptibles de cambios en los cinco aos prximos. Utilice esta gua para responder de la columna A la columna E en cada pregunta;
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Para la columna A Idealmente yo preferira que la condicin: 5= 4= 3= 2= 1=
Para la columna B Realmente yo espero que la condicin:
Crezca notablemente en los 5 aos siguientes Crezca moderadamente en los 5 aos siguientes. Permanezca la misma en los 5 aos siguientes. Decrezca moderadamente en los 5 aos siguientes. Decrezca notablemente en los 5 aos siguientes
Para la COLUMNA C Reste de la COLUMNA A la COLUMNA B, sin fijarse en el signo. Algunos de los resultados sern 0; la mxima diferencia ser obviamente 5 - 1 1 - 5 = 4. Para la columna D La importancia de esta condicin en m o el efecto que tendr en mi ser: Para la columna E La cantidad de CONTROL o influencia que yo tengo sobre esa condicin es:
Mucho "X" Relativamente poco "O"
CUESTIONARIO PLANEACIN DEL FUTURO 1- Importancia de mi conocimiento de tcnicas analticas de toma de decisiones. 2- Necesidad de mayor conocimiento en el campo de mi especializacin. 3- Mi habilidad para atender a muchos y diversos tipos de informacin. 4- Tiempo empleado para mi propio entrenamiento y desarrollo. 5- Importancia de mi habilidad para leer rpidamente y efectivamente 6- Importancia de escribir eficazmente. 7- Importancia de hablar eficazmente ESTRUCTURA DE LA COMPENSACIN ECONMICA 8- La diferencia entre la remuneracin total del Director de la Empresa y la de los niveles bajos de trabajadores. A B C D E
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9- nfasis en el mrito (Calificacin del Desempeo en la determinacin que yo haga del salario de otros. 10- Importancia de tiene un conocimiento tcnico actualizando acerca de la determinacin de sus promociones y aumentos de salario 11- Importancia de mi reputacin profesional (con cliente, colegas de profesin, empresas). 12- Importancia de mis conocimientos de principios y prcticas administrativas en cuanto puedan afectar mis promociones y aumentos de salarios. REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES 13- Control organizacional sobre mi vida personal. 14- Libertad para seguir mis propios intereses en la seleccin de nuevos proyectos y actividades 15- Libertad para fijar mi propio horario diario de trabajo. 16- El nmero de actividades (proyectos, grupos, productos, etc.) de las cuales soy responsable o me hallo involucrado. 17- El grado en que las polticas, normas, procedimientos o decisiones de otros jefes determinan lo que yo hago. 18- El tiempo que gasto en papeleo administrativo. RELACIONES INTERPERSONALES E INTERGRUPALES 19- Cambio de toma de decisiones por s mismo a decisiones en grupo o en comit. 20-Tiempo que empleo trabajando solo. 21- Tiempo que empleo supervisando actividades de subordinados 22- Tiempo que empleo coordinando actividades de individuos o de grupos. 23- Nmero de contactos con mi superior inmediato. 24- Tiempo que empleo en juntas. 25- Nmero de personas con las cuales est en
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estrecha comunicacin o sea responsable de ellas. 26- Grado en que las habilidades interpersonales ("buenas relaciones humanas") sean requeridas en mi puesto. 27- Complejidad: el nmero de funciones especializadas en mi Organizacin 28- Grado en que mi Organizacin o Empresa se preocupe por los valores y bienestar de sus empleados. PREOCUPACIONES EXTERNAS 29- Grado en que los ejecutivos de mi Organizacin sern desplazados debido a avances tecnolgicos. 30- La influencia del gobierno en las polticas y decisiones de mi Organizacin. 31- Tiempo empleado negociando con personas externas a mi Organizacin (cliente, proveedores, etc.) 32- La influencia de los consumidores o clientes sobre las actividades de mi Organizacin. 33- Nivel de competencia tcnica en los nuevos empleados jvenes. 34- Dificultad en los reclutamientos y entrenamientos de empleados competentes. 35- Grado de involucramiento de la organizacin y sus miembros, en reas de responsabilidad social (v . gr. problemas de la comunicada, control de la contaminacin, reas polticas, etc.) OBJETIVOS ORGANIZACIONALES 36- nfasis de mi organizacin en el desarrollo de mercados internos, servicios o actividades. 37- nfasis en al calidad de nuestros productos o servicios ms que en los costos o precios. 38- Importancia de las utilidades como mediada del xito de mi Organizacin. 39- Preocupacin por el mercado de los productos o
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servicios de mi organizacin. 40- Preocupacin de mi empresa por la calidad y eficacia de su organizacin. OTRAS CODICIONES NO MENCIONADAS 41424344455= Crecer notablemente 1= Decrecer notablemente X= Mucho O= Poco A= Preferencia (Idealmente yo quisiera) B= Expectativa (Realmente yo espero) C= Diferencia Col A. Col.B D= Importancia para m. E= Control.
ETAPA 2a. Complete los objetivos de su plan a futuro. Esta segunda etapa le ayudar a usted a reflexionar y organizar sus pensamientos al considerar los objetivos para su plan futuro. Usted puede tener OBJETIVOS PERSONALES que quiera alcanzar en el lapso de cinco aos a partir de hoy que quiz no fueron mencionados en el cuestionario. Si tal es el caso, probablemente usted quiera asegurarse de que tales objetivos se definan en forma clara y significativa. Utilice esta oportunidad para indicar uno o dos objetivos personales viables que usted no haya encontrado en el cuestionario.
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OBJETIVO A:
OBJETIVO B:
MIS MIEDOS ANTE EL FUTURO OBJETIVO Analizar y concientizar los miedos irracionales y situaciones temidas. TIEMPO: Duracin: 45 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado II. LUGAR: Aula Normal Acondicionado con mesas y sillas para que los participantes puedan escribir cmodamente. Un Lpiz o bolgrafo para cada participante. I. MATERIAL: Fcil Adquisicin Varias hojas blancas para cada participante.
DESARROLLO SIN FORMATO I. El Facilitador indica a los participantes que imaginen la peor situacin que podra ocurrirle en su vida laboral, familiar, social, etc. II. El Facilitador pide a los participantes que lo escriban en las hojas en blanco. III. Una vez terminada la actividad anterior, el Facilitador solicita a los participantes que en forma voluntaria lean a los dems lo que escribieron. IV. El Facilitador indica a los dems participantes que pueden hacer
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preguntas o hacer comentarios. V. El Facilitador gua un proceso para que el grupo reflexione sobre las posibilidades de que pudieran ocurrir estas situaciones y de cmo las personas generamos temores sin ningn fundamento. VII. El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida. http://members.fortunecity.com/dinamico/
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Lectura 2
TECNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL

EL FORO
Es aquella en la cual varias personas discuten un tema determinado, ante un auditorio. Esta tcnica es una de las ms utilizadas debido a que trae numerosas ventajas, de las cuales se pueden nombrar:

Permite la discusin y participacin. Permite la libre exposicin de ideas y opiniones de los miembros del grupo; y esto es posible de una manera informal y con pocas limitaciones. Da oportunidad de conocer las opiniones del grupo sobre el tema tratado. El auditorio puede reflexionar tambin sobre tema tratado.
En esta, existe una serie de integrantes que juegan un papel de gran importancia, entre ellos se encuentran: 1. El Coordinador Este es el encargado de la buena marcha del foro, entre sus funciones bsicas se encuentran:

Dirige la participacin de los expositores. Determina el tiempo disponible para cada uno. Seala el orden de las intervenciones y da el derecho de palabra. Anima y trata de que se mantenga el inters sobre el tema. Presenta al final, un resume de lo expuesto, las conclusiones y los puntos coincidentes o discordante.
El coordinador no emite su opinin sobre el tema discutido, mientras se desarrolla el foro. 2- Los Ponentes o Expositores Son todas aquellas personas que se preparan para discutir sobre el tema, estos tratan de que su exposicin se de en forma sencilla y ordenada. Los expositores no se deben desviar del tema tratado y tratar de seguir las normas del coordinador. Estos deben evitar, durante la presentacin del tema, las referencias personales
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3. El Secretario Este tiene entre sus funciones: a. Mantener el orden y la disciplina durante el foro. b. Toma nota sobre lo tratado y de puntos resaltantes. Si el grupo es pequeo el secretario no es indispensable.
LA MESA REDONDA
Se efecta cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta tcnica grupal se siguen una serie de pasos, que permiten el mejor desempeo de la misma, entre las cuales tenemos: 1. Preparacin a. Se debe motivar y determinar con precisin el tema que se desea tratar en la mesa redonda b. Un miembro o dirigente del equipo puede encargarse de invitar a las personas que expondrn en la mesa redonda. c. Preparar el local con afiches, carteleras, recortes de revistas o peridicos, relacionados con el tema a discutir. d. Efectuar una reunin previa con el coordinador y los expositores para estudiar el desarrollo de la mesa redonda, establecer el orden de exposicin, el tema y subtemas que serian interesante tratar. 1. Desarrollo En esta, el coordinador inicia la mesa redonda en la cual presenta: a. Hace una breve introduccin del tema que se va a tratar. b. Explica el desarrollo de la mesa redonda. c. Presenta a los expositores. d. Explica el orden de intervencin de los expositores. e. Comunica al auditorio que, una vez concluida las intervenciones de cada expositor, pueden formular preguntas. f. Luego sede la palabra al primer expositor. 1. Los Expositores En esta cada expositor habla durante el tiempo estipulado, en la cual el coordinador avisara prudentemente al expositor cuando su tiempo se prolongue. Al concluir las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un resumen de las ideas formuladas por cada expositor y destaca las diferencias. Luego los expositores pueden aclarar, ampliar, defender sus puntos de vistas, durante unos minutos, despus el coordinador emite un resumen final y concluidas las intervenciones, el auditorio puede formular sus preguntas a la mesa redonda, pero no se permitir discusin alguna. 2. Sugerencias 124
En esta parte la mesa redonda no debe prolongarse mas de dos horas, en la cual establecern sus sugerencias sobre el tema ya discutido, tambin en esta parte el coordinador debe ser imparcial y objetivo en cada una de sus conclusiones.
EL PANEL
Se diferencia de la mesa redonda porque no se debate un tema, sino que cada uno de los expositores presenta un punto o aspecto del mismo, completando o ampliando, si es necesario el punto de vista de los otros. En el panel los integrantes pueden varan de 4 a 6 personas, cada una especializada o capacitada en el punto que le corresponde y existe tambin un coordinador que se encarga de dirigir el panel. Para el establecimiento de esta tcnica se sigue una serie de procedimientos entre los cuales tenemos: - La Preparacin El equipo elige el tema que quiere tratar. Se selecciona a los participantes del panel y el coordinador. Hacen una reunin con los expositores y el coordinador para: Explicar el tema que quiere sea desarrollado. Explica el tema que le corresponde a cada uno de los expositores. En esta tambin se acondiciona el local con lminas, recortes de peridicos, afiches etc. - Desarrollo. En esta el coordinador inicia el panel, presentando a los miembros y formula la primera pregunta sobre el tema a desarrollar. Despus que cada uno de los miembros del panel ha intervenido, el coordinador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que aun no se han mencionado. Luego al finalizar el tiempo de exposiciones el coordinador pedir a los expositores que hagan un resumen de sus ideas y posteriormente el coordinador dar sus conclusiones finales y dar paso al grupo de preguntas del los miembros del auditorio para los integrantes del panel. - Observaciones En este caso es conveniente tener un grabador a la mano, permitiendo con esto que al momento de realizar un observacin, la misma este mejor formulada.
DEBATE
Es una discusin entre dos o mas personas sobre un tema determinado, este tiene como objetivo conocer todos los aspectos de un tema o asunto,
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a travs de la exposicin de las opiniones que sobre el tema tienen todos los integrantes de un grupo. Para que tenga xito, en el grupo debe haber: - Cooperacin, en donde los miembros deben manifestar mutuo respeto. Orden, los participantes aguardan el uso de la palabra para permitir la participacin de todos. - Compromiso, se debe actuar con sinceridad y responsabilidad. El debate esta integrado por: Un director o coordinador encargado de declarar abierta la sesin, presenta el tema, conoce el tema y concluye el tema. Un secretario que anota a las personas que van participando y el tiempo de intervencin de cada una, esto con la finalidad de darle la oportunidad de participar a todos los integrantes. Los participantes encargados de hablar del tema objeto de debate. Un moderador representante de cada grupo y quien: prepara el tema y quien concede la palabra a los participantes; procura que se traten los puntos importantes sin salirse del tema; aclara dudas; finaliza la actividad con el resumen de las diferentes opiniones y saca las conclusiones obtenidas en la discusin con ayuda de los dems.
EL PHILLIPS 66
Consiste en dividir el saln en 6 grupos de 6 personas, las cuales discuten durante 6 minutos un tema o problema (previsto o bien que haya surgido como tema durante el desarrollo de la reunin). Seguidamente una persona del grupo s rene con los otros con los otros 5 representantes y vuelve a formar un grupo de 6, que por seis minutos mas, discutirn el mismo asunto, hasta que se llegue a una conclusin general. Esta tcnica permite que desarrolles tu capacidad de sntesis; contribuye a que superes el temor para hablar ante tus compaeros; fomenta tu sentido de responsabilidad y estimula la participacin de todos los miembros del grupo. Pero para ello, se debe tener en cuenta el siguiente procedimiento: a. El director (alumno o el docente) formulara la pregunta o el tema que se va a discutir e invitara al resto de los alumnos para que formen grupos de seis personas. b. Cada grupo nombrara un coordinador y un secretario. c. Hecho esto, el director tomara el tiempo para contar los seis minutos que durara la actividad. Cuando falte un minuto notificara a cada grupo para que realice el resumen. d. El coordinador de cada uno de los equipos controlara igualmente el tiempo y permitir que cada integrante manifieste su punto de vista durante un minuto, mientras que el secretario toma nota sobre las conclusiones.
126
e.
Al finalizar el lapso de discusin en los grupos, el director solicitara a los secretarios la lectura de las conclusiones obtenidas en cada equipo y las escribir en el pizarrn.
CUCHICHEO
En esta, los miembros dialogan simultneamente de a dos para discutir un tema o problema del momento. Cuchichear significa hablar en voz baja a una persona de modo que otros no se enteren, esta consiste en dividir a un grupo en parejas que tratan en voz baja (para no molestar a los dems) un tema o cuestin del momento. De este modo todo el grupo trabaja simultneamente sobre un mismo tema y en pocos minutos pueden obtener una opinin compartida sobre una pregunta formulada al conjunto. Esta tcnica se asemeja al PHILLIPS 66, puede decirse una forma resumida de el, con la diferencia de que en lugar de 6 personas son 2, los miembros del grupo y el tiempo se reduce a dos o tres minutos. Como se realiza Esta tcnica no requiere de preparacin, cuando sea preciso conocer la opinin del grupo sobre el tema, problema o cuestin precisa o del momento, el director o coordinador del grupo invita a discutir sobre el mismo, en lo posible reducido a una pregunta muy concisa. Cada miembro puede dialogar con su compaero mas cercano, el que este a su lado, sin necesidad de levantarse. El dialogo simultneo, de dos o tres minutos, se har en voz baja intercambiando ideas para llegar a una respuesta o proposicin que ser luego informada al coordinador por uno de los miembros de cada pareja. De las respuestas u opiniones dadas por todos los subgrupos se extraer luego la conclusin general o se tomaran las decisiones del caso.
SEMINARIO
El seminario tiene por objetivo la investigacin o estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo debidamente planificado. Puede decirse que constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la informacin ya elaborada, sino que la indagan por su propios medios en un clima de colaboracin reciproca .El grupo de seminario esta integrado por no menos de 5 ni mas de 12 miembros. Los grupos grandes, por ejemplo, una clase, que deseen trabajar en forma de seminario, se subdividen en grupos pequeos para realizar la tarea. Caractersticas a. Los miembros tienen intereses comunes en cuanto al tema, y un nivel semejante de informacin acerca del mismo.
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b. El tema o material exige la investigacin o bsqueda especfica en diversas fuentes. Un tema ya elaborado o expuesto en un libro no justifica el trabajo de seminario. c. El desarrollo de las tareas, as como los temas y subtemas por tratarse son planificados por todos los miembros en la primera sesin de grupo. d. Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo. e. Todo seminario concluye con una sesin de resumen y evaluacin del trabajo realizado. f. El seminario puede trabajar durante varios das hasta dar por terminada su labor. Las sesiones suelen durar dos o tres horas. Preparacin Tratndose del ambiente del educacional, los seminarios sern organizados y supervisados por profesores, los cuales actan generalmente como asesores , podra darse el caso que la iniciativa partiera de los propios alumnos, lo cual seria muy auspicioso, y que ellos se manejaran con bastante autonoma, requiriendo una limitada ayuda de los profesores en calidad de asesoramiento en cualquiera de los casos habr un organizador encargado de reunir a los grupos, seleccionar los temas o reas de inters en que se desea trabajar. Desarrollo En la primera sesin estarn presentes todos los participantes que se dividirn luego en subgrupos de seminario. El organizador, despus de las palabras iniciales, formulara a titulo de sugerencia la agenda previa que ha preparado, lo cual ser discutida por todo el grupo. Modificada o no esta agenda por el acuerdo del grupo, queda definida por agenda definitiva sobre la cual han de trabajar los distintos subgrupos. Luego el subgrupo grande se subdivide en grupos de seminarios de 5 a 12 miembros, a volunta de los mismos. Estos pequeos grupos se instalan en los locales previos, preferentemente tranquilos y con los elementos de trabajo necesarios, por siguiente cada grupo designa su director para coordinar las tareas y despus de terminadas las reuniones deben de haberse logrado en mayor o menor medida el objetivo buscado y finalmente se lleva a cabo la evaluacin de la tarea realizada, mediante las tcnicas las tcnicas que el grupo considere mas apropiada , ya sea mediante planillas, opiniones orales o escritas , formularios entre otras.
TORBELLINO DE IDEAS
Brainstorming, significa en ingles tormenta cerebral, y a esta tcnica se le denomina en espaol torbellino de ideas. Su objetivo consiste en desarrollar y ejercitar la imaginacin creador, la cual se entiende por la 128
capacidad de establecer nuevas relaciones entre hechos, o integrarlo de una manera distinta. Esta es una tcnica de grupo que parte del supuesto bsico de que si se deja las personas actuar en un clima totalmente informal y con absoluta libertad para expresar lo que se les ocurre existe la posibilidad de que, entre el fragmento de cosas imposibles o descabelladas , aparezca una idea brillante que justifique todo lo dems. El torbellino de ideas tiene como funcin, precisamente, crear ese clima informal, permisivo al mximo, despreocupando, sin criticas y estimular el libre vuelo de la imaginacin, hasta cierto punto. Como se realiza Preparacin: El grupo debe conocer el tema o rea de inters sobre el cual se va a trabajar, con cierta anticipacin con el fin de informarse y pensar sobre el. Desarrollo: El director del grupo precisa el problema por tratarse, explica el procedimiento y las normas mnimas que han de seguirse dentro del clima informal bsico. Puede designar a un secretario para registrar las ideas que se expongan. Ser til la utilizacin del grabador. Las ideas que se expongan no deben ser censuradas ni criticadas directa o indirectamente; no se discuten la factibilidad de las sugerencias; debe evitarse todo tipo de manifestaciones que coarten o puedan inhibir la espontaneidad; los miembros deben centrar su atencin en el problema y no en las personas. Los miembros exponen su punto de vista sin restricciones, y el director solo interviene si hay que distribuir la palabra entre varios que desean hablar a la vez, o bien sin las intervenciones se apartan demasiado del tema central. A veces estimula a los remisos, y siembre se esfuerzan por mantener una atmsfera propicia para la participacin espontnea. Terminado el plazo previsto para la Creacin de ideas, se pasa a considerar - ahora con sentido crtico y en un plano de realidad la viabilidad o practicidad de las propuestas ms valiosas. Se analizan las ideas en un plano de posibilidades prcticas, de eficiencia, de accin concreta. El director del grupo hace un resumen y junto con los miembros extrae las conclusiones.
SIMPOSIO
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Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema, especialistas o expertos, las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrado as un panorama los mas completo posible acerca de la cuestin de que se trate. Es una tcnica bastante formal que tiene muchos puntos de contacto con la mesa redonda y el panel. La diferencia esta en que la mesa redonda los expositores mantiene un punto de vista divergente u opuesto y hay lugar para un breve debate entre ellos; y en el panel los integrantes conversan o debate libremente entre si. En el simposio, en cambio los integrantes del panel individualmente y en forma sucesiva durante unos 15 o 20 minutos; sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo, y lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema, de modo de que al finalizar este desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible. Preparacin Elegido el tema o cuestin que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores mas apropiado - que pueden de 3 a 6 - teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especializacin. Es conveniente realizar una reunin previa con los miembros del simposio, para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden d la participacin, calcular el tiempo de cada expositor, etc. A dems de esta reunin previa de planificacin, los integrantes del simposio y el organizador, se reunirn unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo esta en orden y ultimar en todo coso los ltimos detalles. Desarrollo El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se a de tratar, as como los aspecto en que se a dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir, y hace la presentacin de los expositores al auditorio. Hecho esto sede la palabra al primer expositor, de acuerdo con el orden establecido en la reunin de preparacin. Una vez terminada cada exposicin el coordinador sede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del simposio. Si la presentacin hecha al comienzo a sido muy superficial, pueden en cada caso referirse a la personalidad del disertante cuando llega el momento de su participacin. Las exposiciones no excedern los 15 minutos, tiempo que variara segn el nmero de participantes, de modo que total no se invierta mucho ms de una hora. Finalizada las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede hacer un breve resumen o sntesis de las 130
principales idas expuestas. o bien, si el tiempo y las circunstancias los permiten, puede evitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones, agregados, comentarios, o para hacer alguna pregunta entre si. Tambin puede sugerir que el auditorio haga pregunta a los miembros del simposio, sin dar lugar a discusin; o que el auditorio mismo discuta.
OBJETO DE ESTUDIO III
TCNICAS DE MEDICIN Y EVALUACIN GRUPAL
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Valora tcnicas de medicin y evaluacin En relacin al
funcionamiento, interacciones y productividad del desempeo grupal.
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Cmo se puede evaluar el desempeo grupal?
Temas y Subtemas Tcnicas de evaluacin y medicin grupal Cuestionarios Juegos y ejercicios Objetivos del grupo Caractersticas de los integrantes, del medio y capacidad del coordinador del grupo
Resultados de Aprendizaje Evale la pertinencia de los instrumentos de medicin Describa el desarrollo, limitaciones y variaciones en las diversas dinmicas y ejercicios de evaluacin grupal.
Preguntas Generadoras
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Cules son las principales tcnicas de medicin grupal? De que manera se puede evaluar la pertinencia para la aplicacin de instrumentos de medicin? Cuales son las limitaciones para la implementacin y desarrollo de los diferentes juegos y ejercicios de evaluacin grupal? Cuales son las variaciones en la implementacin y desarrollo de los diferentes juegos y ejercicios de evaluacin grupal?
Actividades Previas Lectura de los diversos instrumentos de medicin Seleccin de instrumentos de medicin y evaluacin Preparacin del material a utilizar
Actividades de Desarrollo Explicacin del docente Exposicin del alumno en el que describa el funcionamiento, interacciones y resultados del desempeo grupal
Actividades Extraescolares Preparacin del material para la aplicacin de tcnicas de medicin y evaluacin
Evidencias de Desempeo Lecturas Tcnicas de evaluacin grupal Cuestionarios de evaluacin grupal Juegos y ejercicios para la evaluacin grupal Diagnostica y analiza la intencionalidad y efectividad de su intervencin profesional y de los diversos procesos grupales
Referencias Bibliogrficas Aguilar Mara Jos, Tcnicas de Animacin Grupal
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Lectura 1
TCNICAS DE MEDICIN Y EVALUACIN GRUPAL

Evaluar el grupo y sus formas de trabajo es la mejor tcnica para mejorarlo en todos sus aspectos. Cuando un grupo evala peridicamente su funcionamiento establece unas bases slidas para ir progresando paulatinamente. Ahora bien, a veces, la palabra evaluacin tiene connotaciones un tanto negativas para algunos... Cuando hablamos de la evaluacin grupal hacemos referencia al estudio de dos cuestiones bsicas en el grupo: el proceso grupal, en todo lo referente a su funcionamiento y relaciones/interacciones en el seno del grupo, que se relaciona con la gratificacin;
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el nivel de logro de los objetivos propuestos, es decir, si el grupo va avanzando hacia la obtencin de las metas y propsitos establecidos, y si los alcanza con eficacia, que se relaciona con la productividad. De lo que se trata, por tanto, no es de establecer un sistema de control o de fiscalizacin de lo que cada uno hace o no hace en grupo. Es obvio que actitudes de este tipo no conducen a nada positivo. Por el contrario, la evaluacin grupal permite y ayuda al grupo a mejorar permanentemente, tanto en lo que hace a su funcionamiento interno, como a su eficacia y operatividad. Y como la nica forma de superar los errores y los fallos exige que stos se conozcan previamente, la evaluacin se transforma en uno de los procedimientos ms tiles para el progreso de los grupos. Lejos de lo que algunos parecen mostrar, la evaluacin de un grupo no es algo complicado ni difcil. Existen muchas tcnicas para evaluar, algunas ms complejas que otras, pero la tarea de evaluar no tiene por qu resultarnos engorrosa... Puede hacerse una muy buena evaluacin sin necesidad de recurrir a procedimientos sofisticados. A veces, pequeos ejercicios o el uso de breves cuestionarios por parte de los miembros del grupo bastan para realizarla de manera eficaz y positiva. En las siguientes lecturas presentamos un conjunto de cuestionarios simples que pueden aplicarse despus de algunas reuniones, as como unos cuantos juegos o ejercicios que pueden servir para la evaluacin grupal.
Lectura 2
CUESTIONARIOS DE EVALUACIN GRUPAL

Los cuestionarios pueden servir de pauta para la evaluacin grupal en diferentes aspectos. Para una ms fcil utilizacin y empleo de los cuestionarios, se presentan agrupados en funcin de las reas bsicas que pretenden evaluar. As, aparecen ordenados de la siguiente forma:
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1. Cuestionarios de evaluacin general, que pretenden medir todos los aspectos genricos del proceso y el trabajo del grupo, y que no profundizan ninguno de ellos en particular. 2. Cuestionarios de evaluacin del trabajo en grupo, que hacen hincapi en los aspectos operativos y de la eficacia del trabajo del grupo. 3. Cuestionarios de evaluacin de reuniones, que tienen por finalidad detectar los posibles fallos ocurridos en el transcurso de una reunin, y recoger sugerencias para mejorar el funcionamiento y desarrollo de las reuniones siguientes. 4. Cuestionarios de evaluacin del clima grupal, que miden fundamentalmente el grado de cohesin y pertenencia que se genera en el seno del grupo. Cuestionarios de evaluacin del animador del grupo, que tratan de establecer el estilo, modo o forma en que el coordinador o animador del trabajo grupal se ha desempeado durante la sesin, y que permiten mejorar los fallos ocurridos en este terreno. 6. Cuestionarios para evaluar la conducta personal en el grupo, y que tienen por objetivo ayudar (ayudndose cada uno a s mismo) a que se desarrollen actitudes personales, cooperativas, de trabajo en equipo y de buena comunicacin dentro del grupo. 7. Cuestionarios de madurez grupal, participacin y ambiente. 8. Cuestionarios para evaluar el tipo de interacciones grupales, esto es, relaciones, intervenciones, etc., que se producen en el grupo. 9. Cuestionarios de evaluacin de roles desempeados tanto en una reunin especfica, como a lo largo de todo el proceso grupal. 10. Cuestionarios de percepcin de los comportamientos personales en el grupo, que permiten la modificacin de actitudes y ayudan a la madurez grupal, as como al autoconocimiento individual. Por ltimo, hemos de advertir acerca de algunos errores graves que suelen cometerse cuando se realiza la evaluacin grupal, y ms todava cuando se emplean cuestionarios para ello. Por una parte, no debemos confundir la informacin que se ha reunido gracias a algn ejercicio o cuestionario, con la evaluacin: lo que estas tcnicas nos facilitan es la obtencin de informacin para realizar una buena evaluacin, pero no constituyen la evaluacin propiamente dicha, que siempre ser una tarea del grupo. Otro error frecuente, consiste en evaluar por evaluar. Muchas veces, a fuerza de su uso, la evaluacin comienza a convertirse en un fin en s misma, ms
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que en un medio para lograr un fin (que siempre ha de ser el mejoramiento del grupo y su funcionamiento, tanto en lo operativo como en lo personal). Aqu volvemos a lo que ya dijimos al comienzo de este libro: no olvidemos nunca que las tcnicas son instrumentos, y que lo fundamental es el trabajo directo y la forma en que se conciba el trabajo y la finalidad del grupo. Las herramientas tcnicas pueden ayudarnos en la tarea propuesta, pero nunca podrn sustituirla.
Evaluacin general
Participacin y ambiente: 1. Participan todos los miembros del grupo? 2. Se escuchan unos a otros? 3. Se cambia el tema con cierta frecuencia, o se mantienen centrados en el tema? 4. Se expresan con tranquilidad opiniones contrarias? 5. Se consideran y respetan entre s los miembros del grupo? 6. Animan a sus compaeros para que todos participen? 7. Qu se puede hacer para mejorar el clima y la participacin grupal? El animador del taller: 8. Se ocupa desde el principio de que estn claros los objetivos y la forma de trabajar? 9. Propone y sugiere alternativas al grupo? 10. Busca crear un ambiente informal y comunicativo? 11. Ante los problemas, estimula al grupo para que busquen soluciones entre todos? 12. Cmo definira a este animador? Trabajo en grupo: 13. Dispona el grupo de informacin suficiente? 14. Saba el grupo cul era su tarea? 15. Se mantena el grupo unido en su tarea comn? 16. Haba inters por el trabajo? 17. Aportaron todo su trabajo a la tarea comn? 18. Las relaciones entre los miembros eran competitivas o cooperativas? 19. El animador fue til al grupo?
Trabajo en grupo
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Este cuestionario tiene por finalidad evaluar el trabajo en grupo desde el punto de vista del proceso grupal, ms que del trabajo propiamente dicho. Si se utiliza conjuntamente con alguno de los dos anteriores permite tener una idea bastante amplia tanto de los aspectos operativos como afectivos, en relacin al trabajo desarrollado por el grupo. 1. Cmo se siente Ud. acerca de la productividad o eficacia de su grupo? (Ponga una X en cualquier punto de la lnea, en el que exprese mejor su respuesta.)
muy satisfecho
ms bien satisfecho
ms bien insatisfecho
muy insatisfecho
2. Comente brevemente por qu siente Ud. de ese modo: 3. Hasta qu punto cree Ud. que ha estado prestando atencin a las ideas de los dems?
mucho
bastante
poco
nada
4. Comente brevemente su respuesta: 5. Qu barreras cree Ud. que impiden o dificultan una mejor comunicacin o una mayor eficacia en su grupo? 6. Cuando hayan respondido todos, comente sus respuestas con los dems, y procuren llegar a alguna conclusin que permita al grupo funcionar mejor.
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Reuniones
1. La reunin de hoy ha sido, a m parecer:
Muy poco eficaz
Muy eficaz
Aburrida, desagradable
Interesante, agradable
2. Los principales aciertos han sido los siguientes: 3. Los principales fallos han sido los siguientes: 4. Para la prxima reunin sugiero: Reuniones Cul es su clasificacin general de la reunin de hoy para cada uno de estos detalles? Redondee con un crculo el nmero correspondiente.
Muy baja Baja Regula r Alta Muy alta
1 .Arreglos y comodidades materiales 2. Orientacin 3. Atmsfera grupal 4. Inters y motivacin 5. Participacin 6. Productividad 7. Eleccin de mtodos
1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 5 5
Tenga a bien responder las siguientes preguntas: 1.- Cmo clasificara Ud. Esta reunin? (Tilde lo que responda) Mala____ Mediocre____Regular____ Buena____ Excelente____ 2 Cules fueron los puntos destacados?
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3. Cules fueron los puntos flojos? 4. Qu mejoras sugerira?
Clima grupal
Con este cuestionario se trata de que cada miembro del grupo reflexione sobre el grado de confianza, de comunicacin, de igualdad y de cohesin del grupo. En el tem 2 y 3 hay que hacer un pronstico sobre la opinin de la mayora, cuyo contraste es la puesta comn que puede aportar luz sobre como se sita cada uno en el grupo. 1. Cul de estas figuras representa mejor las relaciones existentes en el grupo? Pon una X debajo del dibujo apropiado.
2. Con este grfico se trata de representar su grado de pertenencia al grupo. Si usted se siente muy identificado con el pondra una X en el crculo No. 1. Si usted se sintiera marginado colocara una X fuera de los crculos. Sitese Ud. En aquel crculo que representa mejor su grado de pertenencia al grupo.
3. Pon una A encima de nmero que representa mejor el grado de libertad que sientes para comunicarte abiertamente con lo dems. Pon una B encima del nmero que creas que van a escoger la mayora de los dems. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
No hay clima de apertura, no se puede decir todo lo que se siente
Hay un clima muy abierto para comunicarse con los dems
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4. Sugiere un par de razones por las que no hay en este grupo una mayor cohesin y eficacia. 5. Cules son, en tu opinin, las dos mejores cualidades de este grupo?
El animador
Con este cuestionario se pretende que el grupo reflexione sobre aquellos aspectos de hacer del animador que se consideran ms trascendentes para la buena marcha del grupo. Instrucciones: Cada miembro del grupo rellenar el cuestionario poniendo una X en la casilla que refleja mejor la frecuencia de estas conductas en su animador. MF-------Muy frecuente F---------frecuentemente R--------rara vez N--------nunca
FRECUENCIA MF F R N
1. Se preocupa por que la sala y el mobiliario estn en condiciones para la reunin? 2. Se asegura de que los objetivos sean atendidos y compartidos por todos? 3. Favorece el dilogo entre los participantes? 4. Escucha las intervenciones de cada uno? 5. Procura hacer de espejo devolviendo las preguntas al grupo, resumiendo lo dicho? 6. Mantiene al grupo centrado en su tarea? 7. No juzga ni las opiniones ni a las personas? 8. Fomenta que el grupo cree sus propias normas? 9. Favorece que el grupo se haga cargo de sus conflictos y sus soluciones?
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10. Anima y apoya a cada uno de los miembros del grupo?
La conducta personal en el grupo

Este cuestionario pretende ayudar en la reflexin personal sobre la conducta de cada uno en los grupos. Puede servir como auntoevaluacin de cada uno de los miembros. Si se hace puesta en comn por subgrupos, puede ayudar al mutuo conocimiento, comunicacin y mejor elaboracin de conflictos. Puede ser muy til tambin como detector de caudas de conflicto, estudiando en la puesta en comn si se repiten tem con muy alta puntuacin. Si no hay un cierto nivel de confianza mnimo la puesta en comn puede obstaculizar la autenticidad de las respuestas. 1. Capacidad para comprensiva. escuchar a los dems de una forma
0 Baja
7 Alta
2. Capacidad para influir a los otros miembros del grupo.
0 Baja
7 Alta
3. Desarrollo constructivo de ideas apuntadas por miembros del grupo.
Infrecuente 4. Confianza en los dems.

Frecuente
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0 Poca
Mucha
5. Propensin a discutir mis sentimientos o emociones en un grupo.
7 muy grande
muy escasa 6. Tendencia a dejarse influir por otros.
mnima 7. Tendencia a dirigir el grupo
mxima
ninguna
muy grande
8. Tendencia a establecer relaciones personales ntimas con miembros del grupo.
7 muy grande
muy escasa 144
9. Reaccin ante los comentarios que se hacen de mi conducta en el grupo.
reacciono mal
los acepto bien
10. Percepcin de los sentimientos ajenos.
no me preocupan
muy al tanto de ellos
11. Grado de comprensin de mis propios motivos de actuacin en el grupo.
mnimo 12.
mximo
Reaccin ante los conflictos y antagonismos en el grupo
los tolero muy mal 13.
los tolero muy bien
Reaccin ante las expresiones de afecto en el grupo.
7 145
me disgusta 14.
me agrada
Reaccin a las opiniones que se oponen a las mas.
no las tolero
las tolero muy bien
Madurez grupal
Con este cuestionario se pretende reflexionar sobre diversos aspectos que son condiciones o sntomas de madurez grupal: ambiente democrtico, objetivos compartidos, eficacia, cohesin, comunicacin, etc. Se considera un grupo maduro aquel que en un ambiente democrtico cumple sus objetivos con un mximo de eficacia, es decir, con el mnimo tiempo perdido y el mnimo esfuerzo realizado. Conviene que el grupo lo haga despus de bastantes reuniones y cuando ya haya habido oportunidad de concluir alguna tarea. Es algo complejo y requiere bastante tiempo para su contestacin. Instrucciones: ponga una X en la casilla que mejor refleje su opinin sobre los aspectos grupales que se plantean. CMO ACTAN? CRITERIOS
Muy bien Bien Aceptab lemente Flojo. Requiere activacin adicional Muy flojo. Requiere mucha activaci n.
1. Reconoce los valores y las limitaciones de los procedimientos democrticos. 2. Proporciona una atmsfera de libertad psicolgica para la expresin de todos los sentimientos y puntos de vista. 3. Ha alcanzado un alto grado de intercomunicacin eficaz.
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4. Tiene clara comprensin de sus propsitos y de sus metas a corto y largo plazo. 5. Puede iniciar y llevar a cabo la solucin eficaz y lgica de problemas, conducentes a la accin. 6. Reconoce que los medios deben ser adecuados a los fines. 7. Afronta la realidad y trabaja sobre la base de los hechos y no de la fantasa. 8. Tiene en cuenta la difusin y la divisin de las responsabilidades de la conduccin. 9, Utiliza inteligentemente las diferentes capacidades de sus miembros; reconoce la necesidad de recursos externos y los utiliza. 10. Halla el equilibrio apropiado entre la productividad del grupo (funciones sociogrupales) y la satisfaccin de las necesidades del yo (funciones grupales psquicas). 11. Asegura la integracin satisfactoria de los valores, necesidades del miembro con los valores, necesidades y metas del grupo. 12. Es objetivo con respecto a su propio funcionamiento; rene y utiliza adecuada informacin sobre sus propios procesos; Puede afrontar problemas de procedimientos y emocionales y realizar inteligentemente las modificaciones necesarias. 13. Tiene la capacidad de hallar y controlar los ritmos del metabolismo grupal, la fatiga, la tensin, el tiempo, lugar, la
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atmsfera emocional. 14. Logra un equilibrio adecuado entre el contenido y la orientacin del proceso. 15, Ha logrado un equilibrio apropiado entre las maneras establecidas de trabajo conjunto y la aptitud para cambiar sus modelos de procedimiento en situaciones existentes o nuevas. 16. Tiene alto grado de cohesin o solidaridad pero no hasta el punto de una exclusividad en funcin de ideas, personas o anulacin de la individualidad. 17. Ha logrado un saludable equilibrio entre la conducta cooperativa y la competitiva de parte de sus miembros. NOTA: Ten la amabilidad de agregar tus comentarios acerca de la manera en que podramos mejorar, la madurez de nuestro grupo para ayudarlo a ser ms productivo.
Interacciones grupales
La escala de observacin del proceso de interaccin que presentamos, corresponde a la elaborada por R. F. Bales, quien constata que las formas 1 a 6 de interaccin de, este esquema estimulan la solucin del problema y que las formas 6 a 12 de interaccin tienen ms bien una accin inhibidora. Se trata por tanto, de establecer una lista de frecuencias en que se presentan en el grupo las distintas formas de interaccin, en un espacio de tiempo determinado. Tambin puede servir para comprobar el progreso del grupo hacia formas ms cooperativas de trabajo y la integracin de sus miembros. Este sistema de categoras de Bales, constituye un instrumento que sirve tanto para establecer un diagnstico del grupo, como para ordenar y valorar la observacin de interacciones en el grupo de manera sistemtica.
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Campo de problemas:
Categora de observacin 1. Muestra solidaridad: Hace aprecio de los dems, ayuda a los dems, les hace partcipes del xito. 2. Se muestra distendido: Sonre, sabe bromear, se muestra satisfecho. 3. Sabe armonizar: Muestra pasivamente su respeto, sabe comprender, participa y acepta concepciones ajenas. 4. Hace recomendaciones: De orientacin, con
A rea expresiva de la integracin y rea socioemocional. Reacciones positivas
B rea de
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Problemas de integraci

conocimiento de la autonoma de los dems. 5. Expresa su opinin: Valorando, analizando, manifestando su sentir y deseos. 6. Da orientaciones: Informando, repitiendo, aclarando, confirmando. 7. Solicita orientaciones: Informes, repeticiones, confirmacin. C rea de adaptacin instrumental, rea de tareas. Preguntas. 8. Solicita opiniones:: Valoraciones, anlisis, manifestacin de sentimientos. 9. Pide asesoramiento: De orientacin, de responsabilidades, de comportamiento. 10. No asiente: Muestra una repulsa pasiva, muestra actitudes rgidas, rehuye prestar ayuda. 11. Se muestra tenso: Pide ayuda, se retrae. 12. De muestras de honestidad: Desprecia a los dems, actitudes defensivas, trata de hacerse valer
D rea expresiva de la integracin y rea socioemocional. Reacciones negativas.
Participacin y ambiente
Se trata de observar la cantidad y la forma de la participacin y el clima en el que se ha desarrollado la tarea grupal. Instrucciones: las preguntas orientan la observacin; al final de la reunin dedique unos minutos a contestar las preguntas y a hacer las observaciones que considere oportunas. Despus informe al grupo. 1. Participan todos los miembros del grupo? 2. Hablan todos con todos, o el dilogo es slo con el animador? 150
Problemas de superaci de tensiones
Problemas de valoraci
Problemas de decisin
Problemas de control
adaptacin instrumental, rea de tareas. Bsqueda de responsabilizacin .
Problemas de orientaci
3. Hablan todos a la vez y se forman subgrupos? 4. Quin es el que ms habla? 5. Quin es el que menos habla? 6. Se escuchan unos a otros?, 7. Se cambia el tema con cierta frecuencia, o se mantienen centrados en el tema? 8. Se expresan con tranquilidad opiniones contrarias? 9. Se consideran y respetan entre s todos los miembros del grupo? 10. Animan a sus compaeros para que todos participen? 12. Qu se puede hacer para que mejore la participacin? 13. Qu se puede hacer para mejorar el clima grupal?
Lectura 3
JUEGOS Y EJERCICIOS PARA LA EVALUACIN GRUPAL
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A veces, tambin puede obtenerse la informacin bsica que permite hacer la evaluacin del grupo, sin necesidad de utilizar cuestionarios. Un trabajo grupal con preguntas bien formuladas y adecuadamente organizado puede dar tambin buenos resultados. Ahora bien, estos pequeos juegos o ejercicios de evaluacin grupal, que se basan en el dilogo de los miembros del grupo directamente (sin haber realizado previamente una evaluacin individual), exigen de ciertas condiciones en el grupo que eviten el efecto de "contagio". Este efecto se produce cuando al hacer la evaluacin oral colectivamente, las intervenciones de los primeros participantes "arrastran" las siguientes, aun que fuera inconscientemente. Por ello, es necesario distinguir muy bien cundo estn dadas las condiciones que permiten hacer una evaluacin oral colectiva, sin que unos influyan en otros. Generalmente, cuando el grupo est cohesionado, tiene suficiente madurez grupal, o simplemente existe un buen clima que permite la autocrtica, se pueden aplicar estas tcnicas sin dificultad. En otros casos, tambin puede ser conveniente utilizarlas cuando el grupo es "reacio" a la aplicacin de cuestionarios. 0 simplemente, cuando lo que se pretende es hacer una evaluacin general, de tipo impresionista, donde lo fundamental puede ser la creacin de un determinado clima grupal, ms que los resultados objetivos de la evaluacin. En este ltimo caso, hay que saber muy bien con qu objetivo se hace la evaluacin, ya que es muy fcil tomar a la gente como "conejillo de Indias" solamente a los efectos de manipularla de manera ms o menos encubierta. Hago esta aclaracin, porque he visto cmo algunos educadores emplean ciertas tcnicas, a los efectos de sensibilizar a los jvenes, con el propsito de "ablandarlos" para un posterior trabajo de adoctrinamiento de cualquier tipo (fundamentalmente religioso). Realizadas estas advertencias previas, veamos a continuacin algunos ejercicios que nos pueden ser tiles. Los presento a ttulo de sugerencia, ya que caben muchas modificaciones y adaptaciones en cada uno de ellos, de acuerdo con el grupo y su situacin especfica.
Te acuerdas cuando...
sta es una tcnica de evaluacin general, ya que puede servir al grupo y ayudarlo en la visualizacin crtica del proceso grupal desarrollado hasta la fecha. Tambin puede ser una buena forma de comenzar un proceso de evaluacin ms profundo en el grupo, examinando en primer lugar, la globalidad del proceso grupal vivido. Cmo organizar el trabajo grupal 152
Dado que de lo que se trata es de recordar y rememorar la totalidad del proceso grupal conviene comenzar por una introduccin motivadora por parte del coordinador. Esta tarea preparatoria tendr por objetivo situar al grupo intelectual y psicolgicamente en el tema. Adems, puede sensibilizar respecto de la importancia de este tipo de trabajo grupal, para la mejora de la marcha del grupo. El ejercicio en s, consiste en dibujar colectivamente, en una pizarra o papeln, una lnea del tiempo donde se marquen las diferentes fases o perodos (etapas de desarrollo) que ha vivido del grupo. Esta tarea, que el grupo debe realizar conjuntamente, debe reflejar la vida del mismo tal como el grupo la recuerda, no importa si realmente pas as o no. Para ello, el coordinador o animador deber estimular la participacin de todos los miembros del grupo, invitndolos a que expongan las imgenes y recuerdos que tienen del grupo en su evolucin y aquello que les result ms significativo. Tambin es importante permitir que todos (incluido el coordinador) pregunten y se pregunten acerca de sus modos de ver los cambios ocurridos en el grupo y las reacciones ante ellos (lo que gust o disgust). En esta tarea radica la importancia y significacin del ejercicio, pues hacer el dibujo sin el dilogo no servir para nada. Limitaciones Conviene ser consciente de que, un ejercicio de este tipo puede ser til para evaluar la globalidad de un proceso en trminos ms vivenciales, pero tambin puede resultar limitado si lo que se pretende es evaluar algn aspecto particular del grupo. Tambin debemos recordar que se trata de una evaluacin bsicamente subjetiva de tipo vivencial, por lo que no ofrece demasiados elementos para poder introducir las correcciones oportunas en el tipo de tareas y organizacin del grupo.
Lo mejor que pas

Esta tcnica de evaluacin general, presenta algunas particularidades: por un lado, se trata de una evaluacin siempre en positivo; por otro, si bien tiene un carcter genrico, Permite centrarse en algn aspecto concreto del proceso grupal, si estima oportuno. Tambin puede resultar til para culminar alguna sesin de trabajo que -por cualquier causa- haya sido especial o importante para el grupo. Cmo organizar el trabajo grupal
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Como todas las tcnicas de evaluacin, conviene en primer lugar, hacer una breve explicacin acerca del trabajo que se vaya a realizar y su importancia para la vida grupal. Para ello, se puede aprovechar la intervencin primera del coordinador o animador, de paso que explica cul ser el procedimiento a seguir. Tcnicamente el ejercicio consiste en organizar un foro, aunque con algunas particularidades que pasamos a explicar. Se trata de un foro donde todos han de intervenir (por supuesto que no hay que forzar a quien no quiera hablar, pero hay que tratar de que todos participen), en ello radica gran parte de las ventajas de esta tcnica; Todas las intervenciones deben ser respuesta a una misma pregunta o cuestin, que, podra ser la siguiente: qu es lo que mejor te ha parecido en la sesin (o en el grupo)?".
Es importante no interrumpir las intervenciones, y, sobre todo, no hacer comentarios/interpretaciones en cada una de ellas. El hecho de que existan o no coincidencias no es lo importante, ya que se trata de sensaciones y opiniones y no de datos objetivos. Por lo tanto, un mismo hecho puede o no ser bueno para uno y s para otros. Puede ser conveniente que, al final, y comenzando por el coordinador, se expresen los sentimientos u opiniones, reacciones, etc., que cada uno ha sentido despus de escuchar las intervenciones de los dems. Posibles variaciones Este ejercicio admite muchas variantes, dependiendo de los aspectos que ms interese evaluar. As, pueden formularse otras preguntas, tales como: - qu ha sido lo ms significativo que has vivido intelectual y existencialmente?; - qu es lo que ms te ha gustado en la parte afectiva?; - qu es lo que ms te ha gustado en lo social? (puede variarse el ltimo aspecto por: lo ideolgico, la amistad, el trabajo en s, etc.). Limitaciones Por tratarse de una tcnica "en positivo" no refleja con facilidad lo que pueden ser aspectos negativos o a corregir en futuros trabajos, aunque puede ser particularmente idnea si es que se trata del final de un trabajo grupal que no va a continuar. Por otra parte, el hecho de que la evaluacin se centre en uno o dos aspectos del proceso desarrollado, puede limitar la evaluacin. En este 154
caso, se puede subsanar la limitacin combinando con otras tcnicas, cuestionarios o ejercicios que compensen dicha limitacin.
Impresiones modificadas
El ejercicio que proponemos a continuacin sirve para realizar en el grupo un trabajo de evaluacin/reflexin acerca de las experiencias vividas por la gente, en lo que a cambios de actitud y sentimientos se refiere. Puede resultar sumamente til emplearla despus de una sesin de trabajo en tcnicas de iniciacin, con el fin de evaluar qu ha pasado en el grupo y en cada uno de los miembros al conocerse ms en profundidad. Las aplicaciones son mltiples, y en general, es recomendable usar ste u otros procedimientos similares, cuando se pretende hacer una evaluacin a partir de lo vivido y experimentado, ms que a travs de lo pensado u opinado. Cmo organizar el trabajo grupal De lo que se trata es de que cada uno de los integrantes del grupo exponga cules fueron sus primeras impresiones cuando entr al grupo, y cmo han ido cambiando a lo largo del tiempo (o de la reunin, si se trata de evaluar una sesin de iniciacin). Si el grupo est motivado suficientemente para realizar este tipo de tarea, bastar con que el coordinador o animador formulen una pregunta. Por ejemplo: "Os acordis cmo veais a las personas del grupo al comenzar?, cmo las veis ahora?, dinos en qu han cambiado tus impresiones. Si el grupo fuera ms reticente a una propuesta de este tipo, cabe la posibilidad de realizar una ronda, en la que cada uno vaya expresando lo que le parece que otro miembro del grupo ha cambiado o modificado ms completamente en l. En este caso, se puede dar una pauta ms explcita diciendo, por ejemplo: "Yo pensaba que..y ahora creo que..de manera tal que cada integrante del grupo complete una frase. Para terminar un trabajo de este tipo, a veces conviene realizar un cierre por parte del coordinador, que trate de aglutinar y dar sentido a todas las intervenciones anteriores. Todo depender del objetivo con que se aplique esta tcnica. Tambin puede culminarse con la combinacin de otra ms breve y relajante, como por ejemplo: "regalos". Posibles variaciones En todo este tipo de tcnicas consistentes en responder pblicamente una pregunta, las variaciones pueden ir casi hasta el infinito... Todo podr
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modificarse, cambiando la pregunta que da origen al ejercicio. As, por ejemplo, la pregunta podra ser: Cmo os sentais cuando entrasteis?, y cmo os sents ahora?". 0, "cul ha sido el cambio ms significativo que habis experimentado en este tiempo?" Limitaciones La limitacin ms importante para realizar este tipo de trabajo, radica, bsicamente, en las condiciones que exige su aplicacin. Para lograr los resultados perseguidos, es necesaria la existencia de un clima de absoluta sinceridad en el grupo. A veces, es preferible no forzar las respuestas y que alguien no intervenga si no quiere, antes que dar lugar a comentarios falsos que se expresan para "salir del paso". Este ejercicio, que puede resultar muy til en el aula, para aplicarlo al final de un trimestre o curso, puede resultar riesgoso. En el sentido de que los alumnos prefieran "quedar bien" antes que contestar con sinceridad. Por ello, lo advertimos otra vez ms: si no nos aseguramos la existencia de esta condicin, ser preferible optar por otra propuesta de evaluacin.
Regalos
Este trabajo, relativamente breve y simple, contiene muchas potencialidades. Dependiendo de cmo se plantee, puede dejar de ser un juego) agradable para convertirse en un ejercicio que ayude al grupo a madurar en las relaciones interpersonales (en el sentido de reforzar las actitudes positivas), y a realizar una evaluacin que permita a cada integrante del grupo conocer cmo es percibido por los compaeros en sus caracteres ms positivos que ayudan al grupo a cohesionarse en mayor grado. Cmo organizar el trabajo grupal En primer lugar, y preferentemente en crculo, se comienza a establecer una ronda. En ella, cada persona tiene que ofrecer a cada uno de los restantes compaeros (pasando por todos, uno por uno), un regalo imaginario. Este regalo imaginario, deber entregarse a cada persona de acuerdo con lo que haya sucedido en el grupo, y que el que lo entrega crea que resulta ms apropiado para esa persona concreta. Despus de que se entrega cada regalo, cada uno puede explicar el porqu del mismo, pero ello no es absolutamente necesario. Tambin cabra incluir la posibilidad de que el grupo pida alguna explicacin al que hace el regalo, si es que no se hubiera entendido su sentido y significado. Como es lgico, la persona que recibe el regalo tambin puede preguntar si lo necesita. 156
Posibles variaciones Casi todas las modificaciones posibles a este juego, consisten en cambiar, o determinar, el tipo y clase de regalo que ha de hacerse. As, por ejemplo, se podra proponer hacer un regalo a cada uno, consistente en algo que le hara falta a esa persona en mayor cantidad (alguna cualidad o caracterstica personal). En este caso, hay que ser especialmente cuidadoso para no herir ningn sentimiento personal. Tambin podra proponerse entregar regalos, de acuerdo a "cmo te gustara que en adelante, fuera tu relacin con esa otra persona, etc. Limitaciones Este trabajo, si se hace en profundidad, exige de una gran madurez grupal y de un clima que permita el aprovechamiento de los resultados. Si bien tambin podra hacerse simplemente como juego:
Cpsula temporal
La propuesta de trabajo que explicamos a continuacin es una de las pocas que puede permitir al grupo tomar conciencia de cules han sido sus acontecimientos, ancdotas, problemas, conflictos, etc., fundamentales, en relacin con la vida y proceso grupal. Todo ello, en una sola sesin de trabajo. Esta tcnica, como a continuacin se podr comprender mejor, requiere de mayor tiempo de aplicacin que otras, ya que entre la propuesta de accin y su realizacin, debe transcurrir un cierto perodo de tiempo que permita a cada uno pensar y buscar en relacin a lo que se le ha pedido realizar al grupo. Cmo organizar el trabajo grupal En primer lugar, el coordinador o animador, debe formular la propuesta de accin, invitando al grupo y a todos sus miembros a que renan una serie de cosas (de cualquier tipo), que representen las caractersticas del grupo como tal, pero... hacindolo de tal manera que una persona que se encontrase con todas esas cosas al cabo de 10 aos, pudiera deducir cmo era el grupo. Entre las cosas puede haber de todo: fotos, poemas, mascotas, proyectos, historias, chistes, objetos diversos, etc. Lo importante, adems de lo divertido que pueda resultar esa bsqueda y confeccin de cosas, es la recopilacin final y los comentarios que han de hacerse con la aparicin y seleccin de cosas. Como es lgico, el grupo
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puede decidir conjuntamente si se incluye alguna cosa ms, adems de las recopiladas individualmente, o si se excluye alguna por ser falsa. Un trabajo de este tipo, no necesariamente debe hacerse en una sola sesin de trabajo. A veces puede resultar ms prctico realizar la propuesta en un momento (al comienzo del da, si se trata de una jornada completa del trabajo; o al final de una reunin anterior), y hacer la sesin de recopilacin y comentarios en otro momento (al final del da, o en la siguiente reunin). Limitaciones Esta tcnica de evaluacin requiere de un grupo con una cierta cantidad de "vida grupal", ya que se trata de recopilar hechos del proceso de grupo en su evolucin. Pero esta limitacin puede superarse, siempre que no se espere de esta tcnica ms de lo que puede dar en un grupo recin formado... Puede ser muy til y alegre para usar en campamentos, jornadas, etc.
Mensajes positivos
Nos encontramos con otra tcnica de evaluacin "en positivo", cuya importancia radica en que, adems de crear un clima favorable en el grupo, permite a cada miembro sentirse bien, ya que recibe un mensaje positivo de todos y cada uno de los miembros de su grupo. Adems, y de manera indirecta, ello ayuda notablemente a acrecentar la autoestima de los integrantes del grupo, al verse reforzados en sus cualidades y caracteres positivos que contribuyen a mejorar el funcionamiento del grupo. Tambin podra utilizarse en el caso de que exista un clima negativo en el grupo, o de no aceptacin de algn miembro, con el fin de modificar dicha situacin. En estos casos, conviene evaluar muy bien antes, si sta es la mejor tcnica para lograr esa modificacin, ya que, si bien puede lograrla, no est especficamente pensada para ello. En cualquier caso, si no resultara totalmente satisfactorio el resultado habiendo aplicado el ejercicio con este ltimo objetivo, tampoco ello repercutira muy negativamente en el grupo, ya que al tratarse de mensajes positivos, no se crea potencialmente ningn conflicto. Cmo organizar el trabajo grupal El coordinador o animador tiene que entregar a cada miembro del grupo, tantas hojas pequeas de papel como miembros tenga el grupo (incluido el coordinador).
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Luego, cada persona debe escribir un mensaje personal a cada uno de los dems, de tal manera que la otra persona, al leerlo, quede satisfecha. Puede tratarse de algo que haya conocido de la otra persona gracias a su participacin en el grupo, de alguna cualidad personal desconocida, etc. Estos mensajes debern ser siempre positivos y lo ms especficos y concretos posible (esto debe dejarlo muy claro el coordinador antes de que la gente comience a escribir). Los mensajes pueden o no firmarse, de acuerdo con el deseo del que lo escribe. Una vez terminados todos los mensajes, se doblan, se escribe por fuera el nombre del destinatario y se reparten los mismos. Despus de que cada uno ha ledo los mensajes que el resto del grupo le ha enviado, puede hacerse un comentario final y personal si se desea. Limitaciones Por la ndole de la tcnica, no resulta prctica aplicarla en grupos muy numerosos en cantidad de miembros, ya que se hara muy lento el trabajo.
Imaginar el final
Se trata de un juego de simulacin, que puede ayudar a expresar sentimientos, emociones, ideas, etc., que estn latentes pero no expresadas por algn motivo en el grupo. Haciendo un juego de palabras o utilizando un refrn muy conocido, podramos resumir la esencia de esta tcnica en no esperes a decir maana lo que puedas decir hoy". Como es obvio, tambin se trata de un ejercicio que puede llegar a mejorar la comunicacin dentro del grupo y a aumentar el grado de confianza y cohesin. Requiere, por supuesto, de sinceridad dentro del grupo. Cmo organizar el trabajo grupal Conviene hacer una motivacin inicial, necesaria por otra parte en todos los juegos de simulacin. Ello permitir estimular ms la imaginacin y los deseos de cooperacin sincera y espontnea. Luego de esta introduccin, el animador de la sesin invita a los restantes miembros del grupo a cerrar los ojos y a imaginarse que estn abandonando el lugar de reunin del grupo por ltima vez..., que tomen conciencia de sus sentimientos en ese momento..., que piensen si hay algo que les hubiera gustado decir o hacer, y no lo han hecho antes de dejar el grupo... Pasando algunos minutos (pues esta concentracin debe ser lenta y tomarse el tiempo necesario), el animador (que tambin hace el ejercicio) 159
invita a abrir los ojos y a comentar las experiencias y sentimientos vividos. Tambin puede invitarse a hacer o decir lo que se haba pensado, pero que no se haba hecho o dicho. Limitaciones Como todo juego de simulacin, si el clima no es el adecuado y no se logra que el grupo entre en la situacin a imaginar, los resultados pueden llegar a ser muy pobres. De ah la importancia fundamental de la motivacin inicial y el rol del coordinador en la fase de imaginacin/concentracin. Tambin requiere, ms que otras tcnicas, de un cierto entrenamiento grupal, ya que resultara muy difcil imaginar hecho o deseos no expresados, en un grupo reciente o con poca trayectoria como tal. Por otro lado, la sinceridad que exige un trabajo de esta naturaleza, hace que no siempre se pueda o convenga aplicarla sea cual fuere el ambiente y clima grupal. Para cerrar este tema de tcnicas de evaluacin grupal, quisiera presentar los cuadros elaborados por Bruned, que pueden resultar tiles como pautas de evaluacin, a la hora de valorar los resultados e informacin que nos pueden proporcionar las tcnicas. Las pautas elaboradas giran en tomo a tres aspectos: el encuentro, la toma de decisiones y la accin.
I. EN EL ENCUENTRO: TOLERANCIA Y ACOGIDA Un grupo no crece cuando 1. Slo algunos miembros expresan espontneamente sus opiniones; expresan ms difcilmente sus sentimientos ms difcilmente an sus proyectos. 2. Los miembros no escuchan lo que los hombres proponen y se ocupan continuamente en objetar o defenderse. 3. Puntos sin gran importancia o generalidades ocupan la mayor parte del tiempo; las decisiones mayores o concretas se evitan, se toman con prisa o Un grupo crece cuando 1. Todos los miembros dicen voluntariamente lo que piensan, lo que sienten o lo que se proyectan. 2. Los miembros escuchan y comprenden realmente lo que proponen los otros (por ejemplo son capaces de repetir el mensaje que se acaba de decir). 3. Las opiniones importantes son discutidas larga y concretamente, y se pasan las decisiones de su incumbencia a los responsables competentes. 4. Refuerza su cohesin
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pasan a un grupo ms pequeo para que decida. 4. Se siente una exclusivamente por presin moral externa (crear rivalidades) contra otro grupo.
interna de una manera consciente desde la comprensin, participacin y acogida a cada uno de los miembros.
II.EN LA TOMA DE DECISIONES: OBJETIVIDAD Y PROGRESIVIDAD Un grupo no crece cuando 1. Los miembros - competentes no dan su opinin en la cuestin que se examina. 2. La opinin de un miembro del grupo se juzga en conformidad con las reacciones de cada subgrupo, de las opiniones con quien dirige o con las costumbres del grupo. 3. En general las decisiones se toman en funcin de lo que se considera normal, en el grupo o de prejuicios sentimentales, o de comodidad. 4. Las decisiones se toman habitualmente por el sistema de votacin mayora minora, sin buscar los medios para llegar a frmulas que eviten la existencia de personas que siempre estn entre los perdedores. Un grupo crece cuando 1. Los miembros competentes son escuchados con atencin en el problema estudiado. 2. La opinin de cada miembro es acogida y examinada por su valor y se acepta y rechaza despus de discutirla. 3. Se toma la decisin, rompiendo con la rutina y poniendo por parte de todas, los medios que conducen a que sea afectiva. 4. Las decisiones fundamentales se tienden a lograr el concurso, cediendo todos en bien del grupo y evitando que existan perdedores
III.
EN LA ACCIN: CREATIVIDAD Y RESPETO Un grupo crece cuando 1. Las actividades y sugerencias nuevas son animadas y potenciadas. 2. Una persona ha fallado y el grupo la apoya, comprende sus intenciones y
Un grupo no crece cuando 1. Las nuevas iniciativas no son apoyadas por miedo a salirse de los cauces normales 2. Cuando fallan determinados aspectos se carga con la culpa solamente a uno o varios
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miembros con frases como miembros con frases como ya te lo deca yo, por tu culpa. 3. Abusa de la bondad de ciertos miembros, cargndoles de tareas, mientras otros miembros se reservan exclusivamente la evaluacin crtica de los realizados por los primeros. 4. Se confunde aceptacin de las personas con falta de discusin; la tarea de grupo se limita a una superposicin de actividades personales que no responden a un plan de conjunto previo.
le ayuda a rectificar en la eleccin de los medios. 3. Todos los miembros del grupo se reparten de acuerdo con sus habilidades, las diferentes acciones a realizar y permite que el grupo las evale. 4. Antes de concretar las acciones que cada uno va a realizar se traza un plan con unas metas bien precisas y las actividades guardan coherencia con dicho plan de grupo.
OBJETO DE ESTUDIO IV
MBITOS DE APLICACIN
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Disea proyectos de animacin sociocultural y dinmicas
grupales para diversos sectores de intervencin profesional.
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En qu mbitos se pueden aplicar las tcnicas abordadas
anteriormente?
Temas y Subtemas mbitos de aplicacin Educacin para la salud Grupos comunitarios Adultos mayores Equipos de trabajo Otros El taller Tcnicas participativas Objetivos del grupo Caractersticas de los integrantes, del medio y capacidad del coordinador del grupo
Resultados de Aprendizaje
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Disear proyectos de animacin sociocultural y dinmicas grupales para diversos sectores de intervencin profesional con base en el diagnstico y anlisis de los grupos.
Preguntas Generadoras Cules son los mbitos en los que comnmente se aplican las tcnicas grupales? Cuales son los requerimientos para la elaboracin de proyectos de animacin sociocultural?
Actividades Previas Elaboracin de diagnstico y anlisis de los grupos
Actividades de Desarrollo Unificar la aplicacin de los diferentes instrumentos Llevar a cabo plenarias de grupo en donde se socialice y comparta la informacin respecto a los diferentes sectores de intervencin profesional
Lecturas Dinmicas de grupo Qu son las dinmicas para grupo? Cmo elegir la dinmica adecuada Cmo conducir las dinmicas para grupos Diseo de dinmicas para grupos Las dinmicas y el trabajo en subgrupos
Referencias Bibliogrficas Silvio Caviglia, Karina Petrucci, Hctor Aviles. Dinmicas de Grupo
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Lectura 1
DINAMICAS DE GRUPO.
(Trabajo de observacin y anlisis de un grupo especfico).
Silvio Caviglia, Karina Petrucci, Hctor Aviles
DINAMICA GRUPAL Como todo hecho de la realidad, un grupo se presenta en un encuadre (o contexto). El encuadre est compuesto por Tiempo, Espacio, y Objetivos / Funcin. Es lo que relaciona al grupo con la tarea; ella se activa bajo las constantes espaciales, temporales y funcionales.
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En el grupo observado: Tiempo: Se renen dos veces al da, de Lunes a Viernes, durante treinta minutos cada vez; una reunin a las 08:00 hrs., y la otra por la tarde, a las 16:00 hrs. Espacio: Barrio de Palermo, Cuidad de Buenos Aires, en una oficina destinada exclusivamente a la reunin de sus equipos de ventas de Capital Federal. Habitacin grande y luminosa, con luz artificial, alfombrada en gris con paredes blancas, sillas confortables de color azul, habiendo seis de cada una alrededor de las seis mesas ovales que hay en el lugar. El saln se ubica en un primer piso, posee pocas ventanas y est protegido contra los ruidos externos. En las paredes se hallan cuadros que hacen referencia a la publicidad institucional. Objetivos / Funcin: Por la maana, se juntan para revisar los objetivos de venta; por la tarde, para traer las cobranzas y las ventas efectuadas durante el da y rendirlas. DINAMICA INTERNA Atmsfera Se compone de todos aquellos elementos que hacen al clima grupal y al "rapport", para la construccin ms adecuada del ambiente, es decir, conversaciones previas al ingreso, forma y puntualidad del ingreso, comunicacin, silencios, etc. En el grupo observado: todos los integrantes del grupo se esperan entre s para comenzar la reunin. Mientras, cada uno pasa en planillas sus cobranzas o ventas realizadas, las cuales estn almacenadas en el "Hand Held". El trato entre los vendedores es cordial. La reunin de la maana transcurre durante el desayuno; se turnan para traer facturas. En el saln est permitido fumar. Al llegar se sacan el saco, abren una carpeta, toman una planilla, le sacan fotocopias y regresan a cargar lo que est contenido en el "Hand Held". El que se levanta a sacar copias saca tambin para los dems. Se sirven caf los unos a los otros. El supervisor, antes de dar comienzo a la reunin, no toma asiento y deambula por alrededor del grupo, observando por sobre el hombro de cada uno lo que vuelcan en las planillas. Liderazgo Segn Pichn Rivire, los roles no son fijos o estereotipados, sino funcionales y rotativos. Un individuo tomar tal o cual rol segn su situacin individual, y la situacin generada en el aqu y ahora grupal. En el interjuego de roles propiamente dicho, destaca especialmente tres roles que se podran presentar como prototipos: el Portavoz, el Chivo Emisario, y
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el Lder, agregando un cuarto que es el Saboteador, que ser aquel que en determinado momento asuma el liderazgo de la resistencia al cambio. En el grupo observado: hay un lder formal, impuesto por la organizacin, con carcter autoritario. Utiliza un sistema de premios y castigos en funcin de la produccin. Por lo que respecta a la calidad y efectos del ejercicio de la autoridad, es un lder coercitivo: castiga al que no cumple lo ordenado. Es quien prepara y gua la reunin. Si es necesario les llama la atencin a los vendedores. Comunicacin Resulta fundamental en todo proceso grupal. Esta puede ser verbal o pre verbal, manifestndose a travs de gestos, posturas, o palabras. En el grupo observado: segn lo observado, la comunicacin en este grupo aparenta ser polarizada en la figura del supervisor; no est democratizada, sino que cada integrante se dirige directamente a l. Homogeneidad / Heterogeneidad Son los atributos que caracterizan a un grupo, siendo homogneo cuando las partes integrantes son de una misma naturaleza; y heterogneos, cuando su naturaleza es diferente. Es importante resaltar que cuanto ms heterogneo sea un grupo, mayor ser su creatividad, y lograr mejores resultados. En el grupo observado: el grupo observado es un grupo centrado en la tarea, heterogneo en las edades (entre 25 y 50 aos aproximadamente) y homogneo con relacin al sexo: son todos hombres. Tamao del Grupo Es un conjunto de personas, a partir de tres, que unidas por u objetivo en comn, pueden interaccionar entre s, aceptando ciertas normas y compartiendo emociones pero, sobre todo, participando de un sentimiento comn: el "nosotros" grupal. Pueden clasificarse en: Pequeos: Hasta 12 personas; Medianos: Hasta 40 personas; Grandes: Ms de 40 personas. En el grupo observado: nos hallamos ante un pequeo grupo, puesto que est conformado por seis personas. Interactan cara a cara, y todos se conocen. Este hecho los hace un grupo primario. Normas del Grupo
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Son las reglas de funcionamiento del grupo, por las que se regulan las conductas y padecimientos. Generalmente conocidas y aceptadas, al menos en cierto grado, por todos los miembros. Estas pueden ser bsicas, formales e informales. Bsicas: Son las que determinan el ser del grupo y lo distinguen de los dems. Formales: Son las dirigidas hacia la eficacia y el logro de los objetivos. Informales: Son las que se orientan hacia la satisfaccin y los aspectos emocionales. En el grupo observado: se pueden distinguir las siguientes normas: Bsicas: Todos los integrantes utilizan una carpeta roja, la cual los distingue de los otros grupos de vendedores. Formales: Deben ser puntuales y vestir de acuerdo a la funcin que desempean y llevar siempre el "Hand Held".Informales: Llevar las facturas para el desayuno, uno cada vez por la maana. Sentimiento del "Nos" Se da cuando un conjunto de personas tiene un sentimiento colectivo de su proximidad, sabiendo que necesitan colaborar en tareas coordinadas y coherentes, de cara al ambiente exterior. Asumir y aceptar esta "nocin de grupo", es el primer paso para la colaboracin en el logro de la eficacia, y para que se disfrute la satisfaccin de estar juntos. En el grupo observado: no se manifiesta el sentimiento del "nos", debido a la naturaleza de la tarea que los miembros llevan a cabo. El trabajo que realizan es individual, donde el nico punto en comn se da cuando llevan las cobranzas y los pedidos, como as tambin cuando son distribuidos los objetivos para todo el grupo, dados estos por la cantidad de clientes que debe atender cada vendedor.
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Lectura 2
QU SON LAS DINMICAS PARA GRUPOS?

La Dinmica de grupo como disciplina, estudia las fuerzas que afectan la conducta de los grupos, comenzando por analizar la situacin grupal como un todo con forma propia. Del conocimiento y comprensin de ese todo y de su estructura, surge el conocimiento y la comprensin de cada uno de los aspectos particulares de la vida de un grupo y de sus componentes. Caractersticas del grupo: Las caractersticas del grupo, tal como la concibe la Dinmica de Grupo, son las siguientes: 1. Una asociacin de dos o ms personas identificables por nombre o tipo 2. Los miembros se consideran como grupo, tienen una "percepcin colectiva de unidad", una identificacin consciente de unos con otros. 3. Existe un sentido de propsitos compartidos. Los miembros tienen el mismo objetivo, inters o ideal. 4. Existe un sentido de dependencia recproca en la satisfaccin de necesidades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propsitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo. 5. Los miembros se pueden comunican unos con otros. Las investigaciones realizadas en el campo de la Dinmica de grupo han permitido establecer un cuerpo normal de practicas o "conocimientos aplicados", tiles para facilitar y perfeccionar la accin de los grupos. Algunos llaman a esta tecnologa "Dinmica de grupo aplicada". Dinmica de grupo aplicada Las tcnicas de la Dinmica de grupo aplicada son procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, fundamentados en la teora de la Dinmica de grupo. 170
Son medios, mtodos o herramientas, empleados al trabajar con grupos para lograr la accin del grupo. Tienen el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinmica interna como la externa, de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo. Como se le concibe de manera corriente, son tcnicas que pretenden lograr que los integrantes de un grupo adquieran (gracias a los procesos observados y experimentados en l) conceptos, conocimientos y en particular, nuevos comportamientos. Las experiencias grupales son consideradas como un modelo reducido de la sociedad y un laboratorio donde los individuos realizan una investigacin sobre ellos mismos, pero al mismo tiempo sobre los grupos sociales en general. Las tcnicas grupales no deben ser consideradas como fines en s mismas, sino como instrumentos o medios para el logro de la verdadera finalidad grupal. Las diversas Dinmicas para grupos, como tcnicas grupales, poseen caractersticas variables que las hacen aptas para determinados grupos en distintas circunstancias, entre las reas ms importantes de aplicacin destacan: 1. Formativa: Todo grupo tiende a mejorar a sus integrantes, es decir, a brindarles la posibilidad de desarrollar capacidades o potencialidades diferentes al simple conocimiento, y de superar problemas personales, por el mero hecho de compartir una situacin con otros, cuando las condiciones del grupo se presentan positivas. 2. Psicoteraputica: Los grupos pueden curar. En esto trabajan los psicoanalistas de grupo. 3. Educativa: Los grupos pueden ser empleados con el fin expreso de aprender. 4. Sociabilizacin: Los grupos provocan que sus integrantes aprendan a comunicarse y aprendan a convivir. 5. Trabajo en equipo: Los grupos generan formas de trabajo en conjunto. La aplicacin concreta de estas tcnicas grupales en el mundo real se realiza principalmente en: Organizaciones laborales. Educacin Psicoterapia de Grupo Integracin familiar Organizaciones religiosas Trabajo en Comunidades Grupos Scouts Grupos Multinivel, etc. Las tcnicas Dinmicas tienen la gran ventaja, a diferencia de otras tcnicas, que proporcionan un contexto para que al mismo tiempo se facilite el aprendizaje en tres terrenos especficos:
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Conocimientos y cmo aplicarlos Habilidades Valores y actitudes. La tcnica de: Dinmica para grupos. Una de las tcnicas ms conocidas de la Dinmica de grupo aplicada son los ejercicios y casos problema, los cuales han recibido diversos nombres como: Juegos experienciales, Ejercicios vivenciales, Experiencias estructuradas o el ms comn: Dinmicas para grupos. A las Dinmicas para grupos se les ha denominado como "juegos", porque son divertidos y atractivos para las personas y porque son ficticios. Las Dinmicas para grupos adquieren un valor especfico de diversin que no slo estimula emotividad y la creatividad, sino que tambin introduce dinamismo y tensin positiva en los grupos. El carcter de juego encierra, adems, un doble aspecto: Por una parte, implica el hecho de desligarse de la seria situacin del momento y, por otra, logra una identificacin profunda con los problemas con los cuales se trabaja. Identificacin imposible de obtener de otro modo. Por otro lado, la proposicin de un juego suele ir unida a un cambio en el medio de interaccin. Lo ms importante es que el carcter de juego integra los seis componentes esenciales del ser humano: Corporal, afectivo, cognitivo, social, esttico y espiritual. A las Dinmicas para grupos tambin se les ha llamado "vivenciales", porque hacen vivir o sentir una situacin real. Lo cual es muy importante porque hoy ms que nunca la educacin se vuelve formativa y deja de ser informativa para convertirse en conocimiento vivencial. Las Dinmicas para grupos proporcionan vivencias bajo la forma de juegos o ejercicios con una estructura mnima para que las personas puedan sacar el mayor partido de la experiencia. A las Dinmicas para grupos se les denominan tambin "experiencias estructuradas", porque son diseadas con base a experiencias del mundo real que se estructuran para fines de aprendizaje. Lo que se busca es que las personas experimenten el hecho como si ste en realidad estuviera sucediendo. A las Dinmicas para grupos se les llama comnmente Dinmicas para grupos, por costumbre y tradicin. Las Dinmicas para grupos como tcnica son el planteamiento de situaciones colectivas estructuradas que pueden ser desde un problema, un modelo de conducta o conflictos simulados que el facilitador utiliza para provocar que los integrantes de un grupo puedan observarse a s mismos y puedan identificar las conductas de los dems con fines de aprendizaje no tanto como asimilacin de 172
conocimientos, sino como un cambio de comportamiento y en ocasiones de actitud. Es una tcnica en el cual existe una participacin activa del grupo y del facilitador. Guiado por el segundo, el grupo basa su aprendizaje en experiencias propias dentro de una sesin. Dichas experiencias son comunes a todos los integrantes del grupo, mediante vivencias prcticas provocadas por juegos o casos. La tarea central de la Dinmica para grupos es llevar a la superficie los modelos mentales (imgenes, supuestos e historias que llevan en la mente acerca de s mismos, los dems, las instituciones y todos los aspectos del mundo) de las personas para explorarlos y hablar de ellos sin defensas, para que sean conscientes de cmo influyen en su vida y encuentren maneras de modificarlos mediante la creacin de nuevos modelos mentales que les sirvan mejor en su mundo real. En la Dinmica para Grupos los puntos especficos que trabaja el facilitador con el grupo, son los siguientes: Percibir el propio comportamiento y el de los dems Indagar el pensamiento y razonamiento de los dems Hacer los pensamientos y razonamientos propios ms visibles para los dems Adquirir mayor conciencia de los propios pensamientos y razonamientos. El proceso general que se sigue en esta tcnica, es facilitar que el Grupo: 1. Genere datos y experiencias observables por medio la realizacin de diversas actividades fijadas en un Dinmica para grupos. 2. Seleccione y analice los datos de lo que se observo 3. Identifiquen los supuestos, creencias, emociones y sentidos personales que provocan las conductas observadas. 4. Obtengan conclusiones y desarrollen nuevas creencias y modelos mentales 5. Generalicen el aprendizaje a su vida real. En general, las Dinmicas para grupos pueden ser utilizadas en distintos sentidos: 1. Estimular y/o reforzar la temtica perseguida en un proceso de aprendizaje.
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2. Hacer transferibles o traducibles a situaciones reales, los conceptos tericos. 3. Diagnosticar y desarrollar habilidades y actitudes especificas. 4. Evaluar el conocimiento 5. Identificar las expectativas del grupo 6. Fijar reglas en un grupo 7. Superar el estancamiento de la dinmica de un grupo. 8. Energetizar o preparar a un grupo para el aprendizaje 9. Diagnosticar y analizar procesos de dinmica de grupos 10. Integrar a grupos de trabajo, etc. Criticas a la Dinmica para Grupos Las ms fuertes crticas que se hacen a las Dinmicas para grupos son las siguientes: Requieren de mucho tiempo. Lo cual es cierto si s compara con los mtodos tradicionales en los cuales en cinco minutos se puede presentar la teora de la comunicacin. No puede medirse. Muchos instructores y maestros tradicionales quisieran que las Dinmicas para grupos existieran pruebas estandarizadas que midan cuanto conocimiento han memorizado las personas, aunque esto no signifique nada en realidad, ya que los hechos que se memorizan son hechos que se olvidan fcilmente. La nica forma de medir el resultado en las Dinmicas para grupos es el seguimiento de conductas observables.
Lectura 3
CMO ELEGIR LA DINMICA ADECUADA.

Las diversas Dinmicas para grupos poseen caractersticas variables que las hacen aptas para determinados grupos en distintas circunstancias. La
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eleccin de la tcnica adecuada en cada caso corresponde generalmente al conductor del grupo. Para seleccionar la Dinmica ms conveniente en cada caso hay que considerar los siguientes factores: 1. Objetivos que se pretenden lograr: El primer aspecto que se debe considerar para seleccionar una Dinmica es el objetivo que se pretende lograr. En toda Dinmica bien diseada, se debe describir claramente los objetivos que se pueden lograr con su aplicacin en un grupo. Este objetivo se basa en estudios sobre la dinmica de grupos y repetidas aplicaciones del ejercicio. Las dinmicas varan en su estructura de acuerdo a los objetivos que persiguen cada una de ellas. Hay Dinmicas diseadas para promover el intercambio de ideas y opiniones; las hay para desarrollar habilidades de toma de decisiones; otras favorecen el aprendizaje de conocimientos especficos; otras facilitan la comprensin vivencial de situaciones; otras tratan de desarrollar la creatividad; etc. As, la eleccin ha de hacerse considerando los objetivos que se pretenden lograr con un determinado grupo. Para lo cual, es indispensable que el conductor tenga previamente definido los objetivos antes de tratar de seleccionar una Dinmica. Existe la posibilidad de que una Dinmica, por su estructura, pueda ser utilizada para lograr un objetivo diferente al que tiene fijado, pero esto solo es recomendable si se acta con prudencia y se cuenta con experiencia previa en su aplicacin. 2. Caractersticas de los integrantes del grupo Los grupos varan, de acuerdo con las caractersticas de sus miembros: edades, nivel de instruccin, intereses, expectativas, predisposicin, experiencias, etc. Los grupos sern distintos en el nivel primario, secundario y superior; En los diferentes niveles organizacionales de una empresa; en los medios religiosos o gremiales. As por ejemplo existen Dinmicas muy "movidas" para grupos de mayor edad y algunas "poco movidas" para jvenes. 3. Madurez y experiencia del grupo. Las Dinmicas varan en su grado de complejidad y en su propia naturaleza. Algunas son fcilmente aceptadas por el grupo y otras provocan cierta resistencia por su novedad, por ser ajenas a sus hbitos y costumbres, por promover actitudes poco desarrolladas, etc. Para grupos no experimentados en la actividad grupal, para grupos constituidos por personas muy estructuradas, para grupos tradicionalistas y para grupos cuyos miembros tengan un bajo nivel cultural y de habilidades, conviene seleccionar aquellas Dinmicas ms
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sencillas y menos "revolucionarias". Por el contrario, en los grupos muy maduros y experimentados se tiene un mayor xito con Dinmicas "revolucionarias" o muy novedosas. Las Dinmicas tambin varan en el impacto emocional que pueden producir en las personas. Existen Dinmicas que desafan intencionalmente las emociones, que provocan que salgan a la superficie sentimientos intensos y otras enfocadas al terreno desconocido para el individuo. Este tipo de Dinmicas pueden ser manejadas solamente con grupos muy maduros. 4. Tamao del Grupo. Por la naturaleza y complejidad de cada Dinmica, se requiere un nmero determinado de participantes para poder ser desarrollada con xito. La propia Dinmica debe marcar el nmero de participantes que requiere para ser aplicada y en su caso el nmero de subgrupos en que se requiere dividir a los participantes. Existen Dinmicas cuyo desarrollo exige un nmero determinado de participantes debido a que cuenta con roles establecidos y otras que pueden ser adaptadas para cualquier grupo. La limitante ms importante para seleccionar una Dinmica en contar con un grupo menor a 10 personas, ya que la mayora requiere de un mayor nmero de participantes. Por otro lado, si se cuenta con un grupo mayor de participantes al indicado en la Dinmica, no existe ningn problema ya que nicamente se requerir de conductores de apoyo. Es importante considerar que el comportamiento de los grupos depende en gran medida de su tamao. En los grupos pequeos (hasta 20 personas) se da una mayor cohesin e interaccin, existe ms seguridad y confianza, las relaciones son ms estrechas y amistosas, se llega ms fcilmente al consenso, y los miembros disponen de ms oportunidad y tiempo para intervenir. Por lo anterior, en estos grupos se pueden utilizar casi todas las Dinmicas para grupos aun aquellas que son poco estructuradas y muy permisivas. En los grupos grandes, en la medida de su amplitud, se dan las caractersticas opuestas a las citadas: menor cohesin e interaccin, etc. Por ello la conduccin de un grupo grande exige mayor capacidad y experiencia por parte del conductor. ste deber comenzar por elegir aquellas Dinmicas ms adecuadas para este tipo de grupos, buscando aquellas muy estructuradas y poco permisivas o por estar basadas en la subdivisin en pequeos grupos. En esta ltima opcin, en la medida de lo posibles, es conveniente contar con facilitadores de apoyo. 5. Ambiente fsico. Cuando se elige una Dinmica deben tenerse en cuenta las posibilidades reales del local. Ciertas Dinmicas requieren un 176
local amplio que permita la actuacin de un grupo numeroso, o la labor simultnea de varios pequeos grupos. El contar con las instalaciones que se adapten a las necesidades de la Dinmica es un factor determinante para el xito de la misma. 6. Tiempo. Unas Dinmicas llevan ms tiempo que otras, y el tamao del grupo incide tambin sobre las necesidades del tiempo. Este factor deber tenerse en cuenta, ya que no es recomendable "dejar a medias" una Dinmica. 7. Materiales Algunas Dinmicas requieren el uso de elementos auxiliares: Rotafolio, pizarrn, grabadoras, escenario, etc. La disponibilidad de estos elementos afectar tambin la seleccin de la Dinmica ms adecuada para un determinado grupo. Por otro lado, existen Dinmicas que requieren de diferentes materiales y algunos de ellos es necesario prepararlos o comprarlos con anticipacin. 8. Caractersticas del entorno externo. Existen ciertas circunstancias externas al grupo en s, que de alguna manera influyen sobre el xito o el fracaso de una Dinmica. Se trata del ambiente o clima psicolgico de la Institucin o medio donde ha de desarrollarse la tarea del grupo. Aplicar en un grupo una Dinmica que presente innovaciones, actividades que rompan con hbitos y costumbres establecidas, o con la rutina, tendera al fracaso . Por esta razn, es conveniente elegir aquellas Dinmicas que ms se asemejen al tipo de entorno en el que vive y se desarrolla el grupo. 9. Capacidad del conductor. El uso de las Dinmicas para grupos requiere el estudio analtico de las mismas y el entrenamiento y experiencia en su aplicacin. Es muy importante dominar el desarrollo de la Dinmica y actuar con prudencia en los comienzos de su aplicacin siguiendo las normas establecidas en su procedimiento. Luego la propia experiencia ir indicando los eventuales cambios que convenga hacer para adaptarla a determinadas situaciones. Existen Dinmicas muy complejas en su estructura que requieren de una explicacin terica previa, dividir al grupo en subgrupos, manejar varias fases o formatos y un alto control del tiempo. Lo anterior requiere de que el conductor domine el manejo de la Dinmica para que pueda tener xito. Se sugiere que conductores no experimentados inicien con Dinmicas sencillas. Por otro lado, se requiere un buen conocimiento del grupo, de sus miembros, sus intereses, necesidades, valores y objetivos. De la medida en que el conductor del grupo se encuentre capacitado en todos estos
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aspectos, depender tambin la eleccin de la Dinmica. As mismo, es conveniente elegir aquellas Dinmicas ms afines con las caractersticas de personalidad del conductor de forma tal que se facilite su manejo. Otro aspecto muy importante de considerar, al seleccionar una Dinmica, es el impacto emocional que puede producir y que tanto el conductor tiene la capacidad profesional para manejarlo. Recomendamos que los conductores inexpertos o no capacitados en comportamiento humano utilicen Dinmicas con un bajo impacto emocional. Los criterios ms importantes para determinar si una Dinmica es adecuada son los siguientes: Que cumpla con el objetivo de aprendizaje Que sea fcil generalizarlo a otras situaciones fuera de la sala de capacitacin Que sea congruente con la cultura y madurez del grupo Que sea posible realizarlo (tiempo, espacio, materiales) Y por ltimo, que al facilitador no le d pena o miedo utilizarlo.
Lectura 4
CMO CONDUCIR LAS DINMICAS PARA GRUPOS

Una Dinmica para grupos puede, en teora, no requerir de un conductor. Todo podra ser arreglado para que se conduzca por s sola. Lo anterior, sera muy afortunado en nuestro mundo que es un poco imperfecto para permitir stas circunstancias. Es ms, estamos convencidos de que las personas aprender mejor en colaboracin con otros y con quien los gue en el proceso de aprendizaje. El cambio ms importante que debe realizar un profesor, instructor o capacitador que desea convertirse en un buen conductor de Dinmicas para grupos, es que debe "remplazar" algunas conductas y actitudes arraigadas a travs de muchos aos de experiencia escolar como alumno y como docente. Ya que, el rol habitual de maestro o instructor difiere notoriamente del rol que desempea el conductor de Dinmicas para grupos. El conductor de Dinmicas para grupos no impone, no juzga, no adoctrina. Acompaa a las personas en un viaje de descubrimiento de la vida para que por si mismos encuentren. Debe ver a los alumnos no como cerebros a los que hay que informar sino como seres humanos integrales. 178
De acuerdo a la teora que fundamenta a las Dinmicas para grupos, el aprendizaje a travs de estas ocurre en un proceso de cuatro fases: 1. Experiencia concreta: Vivir experiencias concretas nuevas 2. Observaciones reflexivas: Observar estas experiencias desde muchos puntos de vista, reflexionar sobre ellas, seleccionar datos y aadir sentidos culturales y personales. 3. Generalizacin: Extraer conclusiones y adoptar nuevas creencias sobre el mundo. 4. Experimentacin activa: Actuar segn las nuevas creencias. Una adecuada conduccin de las Dinmicas para grupos implica el guiar a los participantes por estas cuatro fases. Conduccin eficaz de Dinmicas para Grupos Primera fase: "Experiencia concreta" Est constituido por la realizacin de las actividades indicadas en el desarrollo de la Dinmica y este es el paso que frecuentemente es asociado con "juego" o "diversin". La nica finalidad de esta fase es generar datos comunes que sean la base para un anlisis posterior. Cualquier cosa que ocurra en la realizacin de las actividades de la Dinmica, esperada o no, dar las bases para poder hacer el anlisis. El conductor deber vigilar que se realicen todas las actividades tal como se describen en la Dinmica y permitir que los comportamientos se den libremente. Un error comn en conductores inexpertos es limitar la presentacin de comportamientos no esperados, lo que provoca el fracaso de la Dinmica al manipular al grupo a hacer o decir lo que el conductor quiere. Un aspecto muy importante de cuidar, es no dar al grupo ms informacin que la descrita en el desarrollo de la Dinmica. Es comn que algunos conductores inexpertos cometan el error, antes de iniciar la Dinmica, de tratar de concientizar a los participantes de la importancia de "percibir todo lo que pase". Lo anterior, puede provocar que la Dinmica fracase ya que las personas pueden darle ms importancia a su rol de observadores que de participantes. Adems, el grupo puede inhibir sus comportamientos naturales por sentirse observados. Otro aspecto en el que se debe tener cuidado, es no generar actividades y datos en exceso o crear una atmsfera de presin y competencia que resulte penosa. Por ltimo, limitarse a este paso provocara que no se d el aprendizaje y la actividad se quede simplemente como un juego divertido.
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Segunda fase: "Observaciones reflexivas" Despus de vivir la experiencia concreta, los miembros del grupo se encuentran listos para analizar lo que vieron, escucharon y percibieron durante la realizacin de las actividades de la Dinmica. La intencin de esta fase, es hacer que el grupo aproveche la experiencia vivida por cada individuo en la etapa de "Experiencia Concreta". Existen varios mtodos que puede utilizar el conductor para ayudar al grupo a obtener informacin sobre lo ocurrido: Registrar hechos concretos observados durante el desarrollo de las actividades y leerlos al grupo reunido en sesin plenaria. Dividir al grupo en subgrupos para que trabajen en preguntas como: Qu vimos?, Qu sentimos?, etc. Entrevistar a cada participante acerca de las experiencias que vivi durante la actividad. Entrevistas por parejas o tros Llenando individualmente cuestionarios con preguntas como: "El liderazgo fue......" , "Los ms participativos fueron.......", etc. Una vez obtenidos los datos el conductor deber guiar al grupo para trabajar en tres importantes aspectos: 1. Adquirir mayor conciencia de sus pensamientos y razonamientos (reflexin) 2. Compartir el pensamiento y razonamiento con los dems (alegato) 3. Indagar el pensamiento y razonamiento de los dems (indagar) Para lograr lo anterior, el conductor debe alentar al grupo a explorar sus afirmaciones, premisas y datos a travs del siguiente procedimiento: 1. Identificar las conclusiones a que llegan los participantes 2. Solicitar los datos que llevaron a esas conclusiones 3. Identificar el razonamiento que conecta los datos y las conclusiones 4. Identificar las creencias o premisas 5. Exponer las inferencias y verificarlas con los dems miembros del grupo Lo anterior se obtiene por medio de preguntas como las siguientes: Cules son los datos observables que respaldan esta afirmacin? Todos concuerdan en la ndole de los datos? Puedes explicarme en que basas tu razonamiento? Qu prueban tienes de ello? Qu te lleva a esta conclusin? Por qu dices eso? Qu significa eso? 180
Cmo se relaciona esto con ....? A que te refieres? Veamos si he comprendido Ests diciendo que....? En qu estamos de acuerdo y en qu no? No estamos partiendo de supuestos diferentes? etc. Tercera fase: "Generalizacin" La tercera fase comprende que el grupo generalice el conocimiento adquirido al mundo real. La tarea especifica para el conductor es que el grupo logre abstraer del proceso algo importante que puedan aplicar "afuera". Algunas de las estrategias generales para lograr lo anterior son: Guiar a los participantes a imaginar situaciones reales Anlisis personal con cuestionarios con preguntas como: Qu aprendi?, etc Aplicar una Dinmicas de evaluacin del aprendizaje etc. En esta fase es posible que sea necesario presentar alguna teora y/o recursos para apoyar o argumentar el aprendizaje. Cuarta fase: "Experimentacin activa" La fase final del proceso de aprendizaje es el propsito para el cual fueron diseadas las Dinmicas para grupos. La cuestin central es Ahora que?. El conductor debe ayudar a los participantes a aplicar las generalizaciones a la situacin real en la cual viven. Las tcnicas que pueden ser utilizadas en esta fase son: Entrevistas en parejas o triadas para ayudarse unos a otros Escribir individualmente aplicaciones en la vida real Haciendo promesas explcitas de cambio Trabajo en subgrupos etc. NORMAS GENERALES Existen ciertas normas de carcter general sustentadas en la teora de la Dinmica de grupo, que resumen en cierto modo lo dicho hasta aqu: 1. Quien se proponga utilizar las Dinmicas para grupos, deber conocer previamente los fundamentos tericos de la Dinmica de grupo. Las Dinmicas no son un fro "folleto de instrucciones" que pueden seguirse mecnicamente. Como todo mtodo didctico se requiere de una formacin terica bsica y una capacitacin adecuada.
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2. Antes de utilizar una Dinmica para grupos debe conocerse suficientemente su estructura, su proceso, sus posibilidades y riesgos. Esto se lograr mediante el detenido estudio de la Dinmica antes de llevarla a la prctica. 3. Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en el desarrollo. Slo cuando el conductor del grupo posea una experiencia suficiente podr intentar adaptaciones o cambios justificados por las circunstancias. 4. Las Dinmicas para grupos deben aplicarse con un objetivo claro y definido. 5. Las Dinmicas para grupos requieren una atmsfera cordial y democrtica. Por su propia naturaleza estas tcnicas no pueden funcionar en un ambiente autoritario, hostil, agresivo o donde exista riesgo de sanciones. 6. En todo momento debe existir una actitud de cooperacin. Esta actitud de todos los miembros, y aun ms del conductor, es indispensable para la existencia del grupo. 7. Debe incrementarse en todo lo posible la participacin activa de todas las personas. Esta tarea corresponde especialmente al conductor, quien tendr en cuenta que la participacin depende mucho ms del clima que haya creado en el grupo, que de los estmulos directos. 8. Los miembros deben adquirir conciencia de que el grupo existe en y por ellos mismos, y sentir que estn trabajando en "su" grupo. El grupo no es del conductor, ni de la institucin sino de todos los miembros que lo forman. stos deben sentir que no asisten al "grupo de Juan o Ral", sino a "nuestro grupo". 9. Todas las Dinmicas para grupos se basan en el trabajo voluntario, la buena intencin y el "juego limpio". Las motivaciones deben ser espontneas y legtimas; las actitudes positivas y leales, fundadas en una buena disposicin para el trabajo cooperativo. 10. Todas las Dinmicas para grupos tienen como finalidad implcita: Desarrollar el sentimiento de nosotros Ensear a pensar activamente Ensear a escuchar de modo comprensivo Desarrollar capacidades de cooperacin, intercambio, responsabilidad, autonoma, creatividad. Vencer temores e inhibiciones, superar tensiones y crear sentimientos de seguridad
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Crear una actitud positiva ante los problemas de las relaciones humanas, favorables a la adaptacin social del individuo.
Lectura 5
DISEO DE DINMICAS PARA GRUPOS

Las dinmicas para Grupos pueden concentrarse en cuatro niveles distintos, y la mayora opera en ms de uno al mismo tiempo. Tenga presente en qu nivel desea concentrarse primordialmente en cada dinmica. Todo el grupo: El grupo funciona como un todo, en el tratamiento, el debate o la visualizacin. Un ejemplo podra ser cualquier invitacin abierta a que el grupo plantee cualquier duda o pregunta. Las dinmicas para todo el grupo suelen encajar bien al principio y al final de la formacin, para crear o restablecer la sintona de grupo. Entre grupos: Los grupos pueden ser grandes o pequeos. Un ejemplo de Dinmica entre grupos sera aqulla en que un grupo disea y dirige una actividad para otro grupo; otro ejemplo son las dinmicas de modelos competencia, en las que distintos grupos resuelven problemas compitiendo entre s o bien se encargan de llevar una parte distinta del proceso. Tanto los diseos para todo el grupo como los de entre grupos se concentran en la competencia, cooperacin y el trabajo en equipo. Interpersonales dentro de un grupo: sta es la estructura ms utilizada para practicar habilidades interpersonales, y es a la que prestaremos mayor atencin. Caractersticamente, habr una persona que practica la habilidad. Habr tambin un cliente o un sujeto que plantea un problema o una cuestin, o bien que proporciona un problema real para que un participante trabaje con l. Adems puede haber un observador. Este observador controlar el tiempo y al final proporcionar informacin til. El tamao de cada grupo puede oscilar entre dos y cinco personas.
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Intrapersonal: Aqu el centro de atencin est en lo que ocurre en el interior de la persona. El individuo incrementa su conciencia de s mismo sin trabajar con otra persona. Como ejemplo de este tipo se podra citar el trance, las meditaciones, la fantasa guiada o el trabajo escrito. Diseo de Dinmicas para grupos: El diseo de Dinmicas se parte del fundamento que para la adquisicin de conocimientos es indispensable una vivencia o experiencia. En las dinmicas, el grupo aprende mediante la prctica en un entorno seguro. Las buenas dinmicas proporcionan a los alumnos el mximo aprendizaje en el mayor nmero posible de niveles Para disear Dinmicas puede usted utilizar la estrategia Disney: Busque ideas y posibilidades, organcelas en una secuencia de acciones y, a continuacin, critique el diseo y trate de descubrir posibles problemas. Al crear una Dinmica deber estructurar un contexto para aprender o descubrir habilidades, conocimientos y valores. Por otro lado, debe tener presente que por muy bueno que sea la dinmica, los alumnos no aprendern mucho si les provoca cansancio o aburrimiento. Tambin debe tener presente que es poco probable que los alumnos se vuelvan expertos tras realizar un solo ejercicio, pero deberan marcharse con una semilla de habilidad para practicarla y desarrollarla. En el diseo de una dinmica pueden distinguirse la siguiente serie de pasos: Establecer objetivos: Todas las dinmicas deben tener un objetivo de aprendizaje. Si no tiene usted claros los objetivos del ejercicio, el resultado ser aleatorio en el mejor de los casos, y no tendr usted manera de juzgar su xito. As pues, debe saber con claridad qu objetivos quiere alcanzar con la dinmica, tanto los descubiertos o explcitos como los encubiertos o no formuldos. Una buena dinmica los tendr de ambas clases. Quiere que los participantes sean consecuentes de los objetivos encubiertos? En caso contrario, estar usted enseando a la mente inconsciente de los miembros del grupo. En la formacin, se comunica tanto con la mente consciente de los alumnos como con la inconsciente. Las nuevas metodologas de aprendizaje aaden una nueva faceta a las habilidades tradicionales de formacin al concentrarse particularmente en los objetivos encubiertos y la enseanza a los niveles inconscientes. As, los alumnos terminarn la formacin habiendo aprendido habilidades de las que no eran conscientes en el momento de adquirirlas.
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Establecer la evidencia del xito: Cmo sabr que ha alcanzado los objetivos planteados en la dinmica? Necesita usted tener claro qu ver, oir y sentir durante su desarrollo y cuando haya terminado. La evidencia puede derivarse de sus propias observaciones mientras supervisa el grupo durante la dinmica, y de las reacciones y el tratamiento del grupo al terminar. Establecer pasos y actividades especficos: Qu pasos y actividades utilizar para alcanzar el objetivo? Qu marco de tiempo utilizar? Cunta gente formar el grupo? Cules sern sus papeles? Qu estar haciendo cada persona? Puede usted crear situaciones especiales para llevar al lmite a los participantes. Por ejemplo, en una dinmica fantasma, el observador le entrega al cliente una tarjeta fantasmacon instrucciones escritas. El mensaje puede ser algo as como: Pngase a llorar, Limtese a hacer preguntas o Pierda constantemente la sintona. La persona no sabe qu dice la tarjeta, y tiene que esforzarse por alcanzar el objetivo del ejercicio a pesar de esas continuas instrucciones fantasmas al cliente. El proceso de diseo de ejercicios He aqu un ejemplo de diseo de ejercicio: Objetivo principal: Aumentar la percepcin del impacto profundo que ejerce sobre la comunicacin el mero hecho de mantener o no una correspondencia en el lenguaje corporal como ejercicio preliminar para aprender la utilizacin del lenguaje corporal con objeto de establecer sintona y mejorar la comunicacin. Idea bsica: Hacer que las personas igualen y desigualen su lenguaje corporal y adviertan qu diferencia representa. Igualar el lenguaje corporal implicar sentarse en una postura semejante, dar y recibir la misma cantidad de contacto visual y mover el cuerpo en la misma medida. El conjunto de estos factores equivale a lo que denominamos prestar atencin. La no correspondencia en el lenguaje corporal implicar romper el contacto visual, volverse y adoptar una postura distinta que la persona con la que hablamos. Esboce aproximadamente los papeles: Tres personas en el grupo de ejercicio. Tres tandas de tres minutos cada una ms dos minutos de discusin por cada tanda: 15 minutos de duracin total. El cliente habla de lo que quiera. La persona que atiende al cliente no habla, pero iguala el
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lenguaje corporal del cliente de la manera ms natural posible hasta que el monitor le da la seal estipulada para que empiece a desigualar. Sigue desigualando durante 30 segundos hasta que vuelve a or la seal, y entonces empieza a igualar de nuevo. El observador controla atentamente el lenguaje corporal de cliente y opera en la comunicacin cuando el lenguaje corporal est igualado o desigualado. Despus, en el tratamiento, les pregunta qu diferencia han advertido. Examen de problemas: Ahora que ya tiene un diseo bsico, interprtelo mentalmente en cada uno de los tres papeles y fjese en lo que puede salir mal. Lance al crtico sobre el ejercicio. Suponga que los alumnos son ingenuos. Cuando haya identificado los puntos dbiles del ejercicio, vuelva atrs y vea qu instrucciones debe dar al principio para evitar el problema. Por ejemplo, puede ser que algunos alumnos se muestren reacios a desigualar porque les incomoda mostrase groseros. El formador puede abordar el problema por adelantado diciendo algo as como: Puede que se sientan ustedes incmodos al desigualar porque se considera grosero. Recuerden que lo hacen en el marco de este ejercicio para que ambos puedan aprender qu efecto produce. Si esto no es suficiente, qu cambios puede introducir en el diseo para esquivar esta dificultad? Vuelva a repasar de principio a fin el proceso de diseo hasta que se sienta satisfecho de su estructura bsica. Por ejemplo, puede usted suponer que algunas personas protestarn que el ejercicio es antinatural. Cmo se podra afrontar esta objecin por adelantado? Quiz con una metfora acerca de cmo los profesores de tenis descomponen artificialmente el servicio en sus partes componentes para facilitar el aprendizaje...? Cargue el diseo: Ahora que tiene un diseo bsico, qu ms puede aadirles? Cmo puede mejorarlo? Que matices adicionales puede introducir para que los participantes aprendan en tantos niveles distintos como sea posible? Con una dinmica de un solo objetivo, alcanzar usted ese objetivo...quiz. Con un diseo cargado, es imposible que nadie haga la dinmica sin aprender algo. Advierta los objetivos encubiertos de familiarizarse con las tres posiciones perceptivas: la primera, la segunda y la meta. Ahora, vuelva atrs y examine el diseo cargado en busca de posibles problemas. Llegar un momento en que cualquier nuevo cambio slo conseguir hacer la dinmica ms difcil de manejar, en lugar de mejorarla. Tambin llega un momento en que la nica manera de averiguar si la dinmica funciona en la prctica consiste en ponerlo realmente en prctica. Identifique la evidencia de aprendizaje: Cmo sabr que la dinmica ha alcanzado su objetivo? En este caso, puede observar las diferencias que 186
los alumnos declaran haber percibido al terminar la dinmica. Con frecuencia advertir cambios en las habilidades o el comportamiento mientras se desarrolla la dinmica. Evaluacin posterior: Estrictamente considerada, no forma parte del proceso de diseo, pero si quiere usted repetir la dinmica en otra ocasin, necesitar datos para saber si funcion bien y si tiene que introducir algn cambio. Los problemas que inevitablemente se presenten pese a todos sus esfuerzos previos le permitirn depurar su modelo mental para el examen de problemas. En fsica terica hay un principio: todo lo que tenga la posibilidad de ocurrir, ocurrir. En el campo de la formacin, d por supuesto que cualquier cosa que pueda ir mal, ir mal (s le da el tiempo suficiente). Est atento a las reacciones. El nico consuelo, por pequeo que sea, es que nadie es infalible. Criterios para el xito en el diseo de una Dinmica para grupos: Que sea posible (adecuadamente dividida en fragmentos y etapas y con un lapso de tiempo realista) Que los alumnos experimenten cierta medida de xito. Que los alumnos aprendan algo. Que tenga al menos un objetivo descubierto u ostensible. Que tenga al menos un objetivo encubierto. Que lleve a los participantes ms all de sus niveles de habilidad habituales (su zona de comodidad). Que sea fcil generalizarlo a otras situaciones fuera de la sala de formacin. Que todos los papeles y actividades de la dinmica se utilicen para aprender.
Lectura 6
LAS DINMICAS Y EL TRABAJO EN SUBGRUPOS

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Qu numero de integrantes es el ideal para tener xito en una dinmica? En muchas de las Dinmicas para grupos los participantes trabajan en subgrupos de diferentes tamaos y es til el identificar las diferencias y caractersticas ms importantes de cada tipo para tener xito en el desarrollo de la vivencia. Los principales tipos de subgrupos con los que se trabaja en las Dinmicas son:
o o o o
Parejas Tros Grupos de 4 a o miembros Grupos de 8 o ms miembros
PAREJAS: El trabajar en parejas presenta beneficios que no se dan en ningn otro tipo de grupo. En el trabajo en parejas se desarrolla el ms alto grado, positivo o negativo, de manejo emocional y trabajo productivo. El afecto, la hostilidad, la proactividad y la pasividad pueden adquirir proporciones ms intensas que en grupos de mayor tamao. Esto es debido a que en el trabajo en parejas la responsabilidad por los actos y la conducta individual es muy evidente. No puede haber evasiones, ni malentendidos y tampoco es posible ocultar los defectos y deficiencias personales. Esto provoca que sea ms fcil identificar y reforzar aspectos positivos, pero de la misma manera, se refuerzan valores negativos en su sentido ms destructivo. Se puede pensar que el trabajo en parejas siempre se desarrolla sobre una base democrtica de interaccin mutua, pero la realidad es que en muchos casos prevalecen los rasgos de dominacin y sumisin. La pareja es el ms frgil de los grupos, por el hecho que puede desintegrarse totalmente por las acciones o comportamientos de cualquiera de sus dos miembros. Las fuerzas que mantienen a este tipo de grupo unido pueden convertirse con facilidad en fuerzas tendientes a desintegrarlo. Por otro lado, en el trabajo en parejas se tiene la mxima oportunidad para que florezcan los impulsos libidinales. A medida que aumenta el tamao de un grupo los impulsos y relaciones libidinales van perdiendo fuerza y se presentan situaciones ms cmodas, manejables y/o seguras. TRIOS:
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En el tro se introduce una relacin adicional al trabajo en parejas. La tercera persona, que puede ser cualquiera de las tres, adquiere un rol diferente. Puede convertirse en juez, rbitro, observador u obstaculizar el trabajo de la pareja. Por otro lado, la presencia de una tercera persona puede lograr un equilibrio o desequilibrio en el manejo del poder al elegir a uno u otro de sus compaeros para apoyarlo en el caso de algn desacuerdo. Por lo tanto, el tro representa, para cada uno de sus integrantes, una fuerza potencial de energa, lo mismo que una posible fuente de peligro. Por lo anterior, el trabajo en tros el desempeo individual de sus miembros puede ser precario y/o inestable. Los problemas potenciales de celo o rivalidad pueden interferir en el adecuado trabajo en tros. En una Dinmica el dividir a los participantes para que trabajen en tros no es conveniente cuando se busca que las personas trabajen en equipo. Este tipo de divisin es conveniente nicamente cuando, en el contexto de la dinmica, la tercera persona desempeara funciones especficas de vigilar, supervisar, observar el trabajo de otros. SUBGRUPO DE 4 A 8 MIEMBROS: Despus de la pareja y el tro, la siguiente subdivisin natural de un grupo es el subgrupo de 4 a 8 miembros. Este subgrupo tiene la caracterstica de ser la subdivisin ms grande capaz de funcionar sin un lder y sin normas ni reglamentaciones rgidas. Al pasar de 8 miembros, todos los grupos, ya sean sociales, musicales, teraputicos, de aprendizaje o de cualquier otro tipo, tienden a hacer una de dos cosas. En forma ya sea abierta o tctica, seleccionan a un lder o establecen normas y reglamentos que dirijan su conducta. Un lder fuerte puede sustituir a las reglas, o a la inversa, unas reglas rgidas y reconocidas pueden reemplazar a un lder. Cuando por casualidad (y sobre todo en el caso de actividades en donde no existe un objetivo comn), la mayora de los grupos compuestos por ms de 8 personas carecen de reglas rgidas o de un lder, inevitablemente se fragmentan en sub-subgrupos, dejando as de funcionar como equipo. Algunas de las caractersticas de un subgrupo compuesto de 4 a 8 integrantes son las siguientes: 1. Es bastante grande para hacer de los impulsos libidinales entidades seguras y fciles de manejar. 2. Es lo bastante grande para como para ofrecer toda una variedad de potencialidades.
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3. Es lo bastante grande para evitar la fuerte polaridad positiva y/o negativa de reaccin, caracterstica de la pareja y tro, por lo cual es ms consistente. 4. Es lo bastante pequeo como para que lo dirija el facilitador mediante un liderazgo y control mnimo. 5. Es lo bastante pequeo para funcionar sin normas o reglamentaciones numerosas o estrictas. Con reglas sencillas como las relativas a la hora y sitios de reunin, no hace falta introducir muchas normas. 6. Es lo bastante pequeo para permitir que cada miembro del grupo reciba una cantidad aceptable de tiempo y atencin y por lo tanto participe, pero bastante grande para eliminar una tediosa conversacin monopolizada SUBGRUPO DE 8 O MS MIEMBROS: Al ir creciendo un subgrupo, 8 miembros en adelante, crece proporcionalmente la necesidad de un liderazgo y el facilitador de la Dinmica debe asumir este papel y establecer un mayor nmero de reglas para garantizar su adecuado funcionamiento. Cuando en una dinmica se divide al grupo en subgrupos de 8 a ms miembros es necesario el contar con un lder y establecer reglas muy claras de comportamiento para que funcionen adecuadamente. Tambin es importante el tener presente que si no se designa un lder este surgir de manera natural. Algunas de las propiedades de este tipo de subgrupo son las siguientes: 1. Es lo suficientemente grande para permitir un liderazgo activo. 2. Es lo suficientemente grande para facilitar que exista una interaccin estrecha entre sus miembros. 3. Es lo suficientemente grande para favorecer el que sus miembros intimiden 4. Entre ms numeroso sea el grupo ms manipulable puede ser por un lder (es ms susceptible de ser influenciado por reacciones empticas y no por procesos racionales).
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BIBLIOGRAFIA
M. Beal George y otros Grupo
Conduccin y Accin, Dinmicas de
Agallo Barrios Armando Dinmica de Grupos Edit. Espacio 1994 Buenos Aires Argentina. Internet Pagina Web Aguilar Mara Jos, Tcnicas de Animacin Grupal
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