Sunteți pe pagina 1din 48

UNIUNEA EUROPEAN I MINISTERUL EDUCAIEI I CERCETRII

Proiect Phare Acces la educaie pentru grupuri dezavantajate Programul A doua ans

ELENA BLAN

CULTUR CIVIC
Modulul 2 Educaie antreprenorial Ghidul profesorului

Centrul Step by Step, 2006

Aceste materiale publicate n cadrul Proiectului Phare Acces la educaie pentru grupuri dezavantajate 2003 au fost realizate de o echip de experi ai Ministerului Educaiei i Cercetrii pentru a fi folosite n perioada de aplicare experimental a programului educaional revizuit A doua ans nvmnt secundar inferior. Membrii echipei care a elaborat materialele sunt: Lucia Copoeru, coordonatoarea componentei A doua ans nvmnt secundar inferior Dorina Kudor, autoare Limba i literatura romn Gina Anton, autoare Limba i literatura rromani Carmen Costina, autoare Limba englez Iudit Sera, autoare Limba englez Nicolae Pellegrini, autor Matematic Ariana-Stanca Vcreu, autoare Matematic Luminia Chicina, autoare tiine Ioana Mihacea, autoare tiine Mihai Stamatescu, autor Istorie dr. Horaiu Popa-Bota, autor Geografie Elena Blan, autoare Cultur civic dr. Doina-Olga tefnescu, autoare Cultur civic Paul Vermeulen, expert U.E., componenta Elaborare curriculum i materiale educaionale Coordonator editorial: Laura Codreanu Design copert, layout: Elemr Knczey Design i DTP: Andrs Tnczos Ilustraii: Levente Szekeres Corectur: Mirabela Mitric

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei BLAN, ELENA Cultur civic : modulul 2 : ghidul profesorului / Elena Blan. Bucureti : Step by Step, 2006 Bibliogr. ISBN (10) 973-1706-01-1 ; ISBN (13) 978-973-1706-01-6 371.3:34(498)

Aceast publicaie face parte din Programul Phare 2003 Acces la educaie pentru grupuri dezavantajate, componenta A doua ans. Editorul materialului: Ministerul Educaiei i Cercetrii Data publicrii: august 2006 Coninutul acestui material nu reprezint n mod necesar poziia oficial a Uniunii Europene.

Ministerul Educaiei i Cercetrii

Cuprins
Introducere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Capitolul I. Mediul de afaceri i ntreprinztorul . . . . . . 7 1. Mediul de afaceri este mediul ntreprinztorului . . 8 2. Consumatori i productori cerere i ofert . . . . . 10 3. Care sunt calitile necesare unui ntreprinztor? . 12 4. Afacerile ntre risc i reuit . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Evaluare de capitol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Capitolul II. Iniierea i derularea unei afaceri . . . . . . . 17 1. Planul de afaceri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2. Despre documentele planului de afaceri . . . . . 20 3. Cadrul legal i constituirea firmei . . . . . . . . . . . . . . 22 4. Legea i resursele umane Codul muncii . . . . . . . 24 5. Piaa ofer oportuniti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 6. Derularea unei afaceri: resurse necesare . . . . . . . . . 28 7. Etape n derularea unei afaceri . . . . . . . . . . . . . . . . 30 8. Evaluarea afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Evaluare de capitol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Capitolul III. Etica n afaceri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 1. Etica afacerilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 2. Codul de conduit al ntreprinztorului . . . . . . . . . 38 3. Protecia consumatorului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 4. Protecia mediului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Evaluare de capitol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Anex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Cuvnt de final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Stimat coleg, Stimate coleg,


Ne bucurm c suntem mpreun n marea echip a programului A doua ans. Ordinele M.Ed.C. nr. 5333/25.10.2005 i nr. 5375/29.12.2005 privind Metodologia aplicrii programului i programele colare pentru educaia de baz sunt documentele care stau la baza programului A doua ans nvmnt secundar inferior. Ghidul de fa face parte dintr-o serie de materiale educaionale (ghidurile elevului, ghiduri de evaluare) care vor fi utilizate n cadrul programului A doua ans nvmnt secundar inferior. Prin realizarea ghidurilor, am dorit s v sprijinim i s v oferim materiale perfectibile, dar utile dumneavoastr att n cadrul programului, ct i n ntreaga activitate didactic. Sugestiile pe care ni le vei oferi vor contribui la revizuirea materialelor n anul de pilotare, astfel nct programul s se poat extinde la nivel naional. Datorit dumneavoastr, pentru tinerii din program viitorul poate arta altfel. V dorim succes i v mulumim c ai ales s fii alturi de noi. Lucia Copoeru Coordonator A doua ans nvmnt secundar inferior

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

EDUCAIE ANTREPRENORIAL

Introducere
Stimat profesoar, stimate profesor Bun venit n Programul A doua ans! Este mare nevoie de implicarea dumneavoastr! Este un fapt bine-cunoscut c nu este suficient s fii bine informat n disciplina ta pentru a fi un profesor bun. Deinerea, fie ea i de excepie, a cunotinelor de ultim or nu determin performana n educaie. Profesor bun este acela/aceea ai crui/crei elevi obin performane, dar mai cu seam acela/aceea care reuete s-i atrag pe elevi, s i-i apropie, s le strneasc interesul, s-i ndrume n a cuta, n a se informa i singuri, n a exersa i a aplica cele studiate la cursuri. Cei aflai n postura de profesori n programul A doua ans sunt n faa provocrii de a se dovedi buni profesori n condiiile speciale n care elevi sunt cei care, dintr-un motiv sau altul, nu au putut frecventa coala la timpul cuvenit (corespunztor vrstei). Prezentul ghid, alturi de program, de Ghidul elevului i de alte materiale de evaluare, este o condiie necesar, nu i suficient, a succesului modulului de Educaie antreprenorial. Toate acestea pot rmne forme fr fond, n absena profesorilor competeni i implicai, convini de faptul c, pui ntr-o situaie de nvare inedit, sunt capabili s-i dea acesteia consisten. Modulul de Educaie antreprenorial a fost gndit ca prezentnd o utilitate special pentru elevii aflai la o vrst i cu o experien de via mai avansate. Modulul este o provocare n plus, pentru c trebuie s ofere rspunsuri concrete i clare, n raport cu o realitate economic de multe ori scpat de sub ochiul vigilent al legii i care poate crea impresia c afacerile se pot face oricum, important fiind numai banul. Este motivul pentru care Educaia antreprenorial, n paralel cu furnizarea de cunotine specifice necesare, trebuie s demoleze mitul mbogirii peste noapte i n condiii suspecte, s creeze valori i principii legate de respectul legii, de onorabilitate i respect reciproc n afaceri. Studiul Educaiei antreprenoriale i poate dovedi utilitatea pentru: aceia n faa crora se contureaz hotrrea iniierii unei activiti independente; aceia la care apare nevoia de adaptare rapid la dispariia/apariia unor ocupaii, meserii etc. aceia care doresc s-i dezvolte sau s-i completeze unele abiliti antreprenoriale deja existente cu deprinderi i cunotine noi. Modulul Educaie antreprenorial urmrete s formeze i s dezvolte la elevi: spiritul ntreprinztor; atitudinea activ, responsabil i corect n cadrul mediului de afaceri.

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

Prin toate componentele sale, modulul promoveaz: raionalitatea economic n luarea deciziilor; raionalitatea social n comunitatea de afaceri. Este n egal msur promovat att respectul fa de angajai i fa de partenerii de afaceri, ct i respectul pentru consumator i protecia mediului natural. Tematica propus este adaptat i adaptabil vrstei elevilor, experienelor lor de via, nevoilor lor de cunoatere i de inserie n mediul social economic, astfel nct s conduc la reuit n plan privat i public. Modulul Educaie antreprenorial ncearc s rspund la ntrebri simple, utile i de interes cum sunt: ce pai trebuie s parcurgem n elaborarea unui plan de afaceri? care sunt documentele necesare obinerii unei finanri? care sunt legile, rigorile de care trebuie s inem cont i de la care nu ne putem abate? ce riscuri ne putem/nu ne putem asuma? care este cheia succesului n afaceri? cum s ne comportm ca ntreprinztori (n raport cu angajaii, cu partenerii de afaceri, cu consumatorii, cu mediul care nenconjoar)? Nu uitai c dispunei de anexe i glosar de termeni economici, care sunt menite s sprijine completarea, clarificarea informaiei. Toate coninuturile sunt subordonate formrii competenei generale i a competenelor specifice din program. n centrul demersului didactic la modulul Educaie antreprenorial este important s fie plasat elevul, ca subiect al activitii instructiv-educative. n acest sens, este bine ca leciile s porneasc de la experienele specifice elevilor, s se adreseze intereselor acestora, s ofere o mare varietate de exerciii, aplicaii practice, atrgtoare, realizate prin diversificarea activitilor de nvare care s pun elevii n situaia de subieci activi n propria formare i dezvoltare. Este recomandat utilizarea unor metode active, accentul fiind pus pe formarea competenelor cu un minim de informaie necesar. Evaluarea nsi nu vizeaz ct de mult i fidel tie elevul, ci mai cu seam ce este acesta n stare s realizeze cu cele nvate. Menirea profesorului este aceea de a ghida procesul educativ, sprijinindu-i pe elevi prin cunotine tiinifice, abilitate i experien didactic, ajutndu-i s se foloseasc eficient de Ghidului elevului. Profesorul trebuie s se dovedeasc un bun cunosctor al concepiei i al structurii ce a stat la baza elaborrii Ghidului elevului. Conceptul a fost acela al furnizrii unui minim de informaie, prezentat n corresponden cu interesele specifice, utiliznd mijloace diverse pentru a-l face pe elev subiect al propriului proces de nvare. Pentru nelegerea ideii c o firm, oricare ar fi ea, se confrunt cu o multitudine de probleme n activitatea antreprenorial, am propus o firm imaginar, Orhideea SRL, care este folosit pentru exemplificare i pentru care se solicit aplicaii, reflecie, interpretare etc.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

Structura leciilor cuprinde trei momente: Pagina de ziar, Ce trebuie s tim despre i S aplicm ceea ce am nvat!. Prin Pagina de ziar, fiecare lecie are ca punct de pornire articole create pe o tem legat de titlu i care se doresc startul n procesul de nvare. n secvena Ce trebuie s tim despre accentul este pus pe reflecie personal, interpretare, exemple ilustrative i, evident, pe informaie. ntruct activitile didactice se mbin, nu sunt delimitate pe momente distincte, textul este nsoit de marcarea pe margine a unor simboluri-reper pentru ghidarea procesului de nvare. Acestea vor fi bine cunoscute att de elev, ct i de profesor, al crui rol va fi acela de dirijare a nvrii. Simbolurile-reper sunt: Informaii noi Exemple ilustrative Interpretare S reflectm S lucrm n echip Concluzii

Cuvinte-cheie, care trimit la Glosar de termeni economici.

n secvena S aplicm ceea ce am aflat!, ne propunem s venim n sprijinul procesului de nvare prin aplicaii care pot susine elevul n autoevaluare, iar pe profesor, n evaluarea continu. S-a optat pentru metode complementare care solicit elevii n a se informa din via, din mass-media, n a ntreprinde mici studii, cercetri individuale sau n echip, n ilustrarea cu exemple, n formularea unui punct de vedere susinut cu argumente etc. Evalurile de capitol, ca evaluri sumative, i propun s msoare competenele specifice formate prin parcurgerea coninuturilor primului capitol. Spiritul antreprenorial ce se dorete cultivat prin prezentul modul trebuie s formeze i s dezvolte potenialilor antreprenori fair-play-ul n raport cu legea, cu instituiile de stat sau non-guvernamentale, n raport cu competitorii sau cu partenerii de afaceri. Profesorul va trebui s fie el nsui convins c afacerile pot fi curate i de succes n acelai timp, c antreprenoriatul are ca scop avantajul personal, dar i al comunitii, va trebui s conving n cele din urm elevii c afacerile, profitul, etica i legea nu se contrazic, dimpotriv, trebuie gndite i practicate numai mpreun. V dorim s fii acei profesori buni de care aceti elevi au nevoie i fr care programul A doua ans nu-i poate atinge elul. Mult succes n aceast nou provocare!

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Capitolul

Modulul de Educaie antreprenorial dispune de un numr total de 35 de ore. Acestea sunt distribuite n capitole, astfel: Capitolul I 4 lecii i o tem de evaluare de capitol; Capitolul II 8 lecii i o tem de evaluare de capitol; Capitolul III 4 lecii i o tem de evaluare de capitol. Fiecrei lecii i sunt alocate 2 ore de curs, iar temelor de evaluare de capitol le este alocat cte 1 or. Capitolul I cuprinde urmtoarele lecii: 1. Mediul de afaceri este mediul ntreprinztorului; 2. Consumatori i productori cerere i ofert; 3. Care sunt calitile necesare unui ntreprinztor?; 4. Afacerile ntre risc i reuit. Profesorii vor avea n vedere formarea urmtoarelor competene specifice: Cunoaterea mediului de afaceri cu scopul de adaptare eficient la caracteristicile acestuia; Evaluarea propriilor abiliti n raport cu trsturile necesare unui ntreprinztor de succes; Identificarea elementelor caracteristice reuitei n afaceri, a tipurilor de risc, dar i elaborarea unor strategii de minimizare a riscurilor.
PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Mediul de afaceri este mediul ntreprinztorului


Competena specific vizat de lecie: cunoaterea mediului de afaceri cu scopul de adaptare eficient la caracteristicile acestuia. Formarea unei astfel de competene este de maxim necesitate pentru potanialul ntreprinztor, care trebuie s cunoasc spaiul (mediul de afaceri) n care urmeaz s-i gseasc locul i rolul. Utilizarea paginii de ziar Dup citirea textului, profesorul i va ajuta pe elevi n interpretarea constatrii cu privire la creterea interesului pentru flori pe plan local. Momentul de reflecie trebuie s dea posibilitatea elevilor s sesizeze oportuniti economice, antreprenoriale legate de existena unor condiii specifice pe plan local. Astfel, este captat atenia nspre caracteristicile mediului de afaceri. Elementele de coninut (minimale considerm) se refer la: informaii despre ceea ce este o firm, o ntreprindere; scopul pe care l urmrete orice ntreprinztor: obinerea unui profit; condiionarea obinerii profitului de satisfacerea nevoilor consumatorilor; necesitatea existenei unei relaii de coresponden ntre ceea ce firma ofer ca bun sau serviciu i nevoile consumatorilor; precizarea condiiilor definitorii ale mediului de afaceri.

1
MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Mediul de afaceri este mediul ntreprinztorului

Pagina de ziar

nostru local arat c n oraul Constatare: Un studiu f fie nsoite de f fi i cele oficiale tind s V za evenimentele personale n viaa oamenilor. Va a este tot mai prezent f floarea f flori. Floare te i plcut mirositoare, f tot mai cu flori proaspete, colora f aranjamentele florale sunt f rme, decorativ n case i fi l privat i a devenit un obicei n spaiu cutate. Colul verde fi fice. mulime de accesorii specif public i, odat cu el, o

Dac ai dori s rspundei provocrii din ziar prin a iniia o afacere, atunci ai nfiina o florrie, precum Orhideea SRL. ndat ar aprea ntrebri ca: exist cerere* pe pia* pentru o astfel de florrie? care ar fi condiiile cele mai favorabile astfel nct afacerea noastr s obin un profit* ct mai mare?

Ce trebuie s tim despre


Mediul de afaceri
Fiecare firm n economia de pia* i desfoar activitatea ntr-un mediu economic, care este mult diferit de mediul natural. Firmele sau ntreprinderile sunt uniti economice specializate n producerea, comercializarea, promovarea bunurilor i a serviciilor. Activitile economice cele mai diverse prin coninutul lor au totui ceva n comun: mediul economic sau mediul de afaceri. Scopul oricrei firme este acela de a obine profit. Pentru aceasta ns, este necesar ca tot ce firma produce i vinde s corespund nevoilor* consumatorilor, care trebuie satisfcute ct mai bine. Pentru a avea succes, interesele firmei pe care v-ai propus s-o nfiinai, Orhideea SRL, trebuie s rspund intereselor clienilor. Ce, ct, cum i la ce pre s ofere firma clienilor si, pentru a satisface ct mai bine nevoile acestora, reprezint probleme fundamentale pentru succesul afacerii. Acestea sunt probleme ale oricrei firme. Condiii ale mediului de afaceri Mediul economic deja existent prezint anumite caracteristici, condiii. ntruct acestea pot favoriza un anumit tip de activitate sau, dimpotriv, o pot mpiedica s se dezvolte, ele trebuie cunoscute; de asemenea, trebuie analizate consecinele lor.

10

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei prezentate n lecie Privitor la condiiile mediului de afaceri, lecia prezint succint numai elementele definitorii, care se pot constitui n repere n luarea deciziei de lansare, dezvoltare, extindere, restrngere a unei afaceri. Este bine cunoscut faptul c unele condiii (fie naturale, economice, legislative, instituionale, socio-culturale) pot favoriza anumite activiti economice, altele pot deveni nefavorabile. Profesorul va trebui s se dovedeasc bine informat i s fructifice informaiile elevilor referitoare la condiiile mediului de afaceri care pot favoriza/defavoriza anumite activiti; vor fi analizate exemple ilustrative din plan local. De mare utilitate vor fi Anexele i Glosarul de termeni economici din finalul Ghidului elevului.

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

singuri aceste condiii! n ce msur rezultatele propriei reflecii corespund cu urmtoarele? Condiii naturale sunt prezente prin relief, clim, vegetaie, zcminte naturale, caracteristici demografice, apropierea de surse de ap, calitatea solului etc. Condiii economice sunt reprezentate de forma de proprietate*, concuren*, libertatea preurilor*, de nivelul de dezvoltare economic. Condiii legislative sunt date de ansamblul de legi care reglementeaz* cadrul n care se defoar activitile economice, asigurnd libertatea i iniiativa agenilor economici. Condiii instituionale se refer la existena i funcionalitatea unor instituii care s ncurajeze i s monitorizeze derularea afacerilor n cadrul legal constituit. Condiii socio-culturale se refer la tradiii, obiceiuri, mentaliti ale populaiei, stil de via care influeneaz iniierea i derularea unor afaceri. Concluzie: Orice firm i desfoar activitatea ntr-un mediu de afaceri caracterizat prin anumite condiii. n mare parte, succesul firmei depinde de buna cunoatere a acestora.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Alegei un tip de activitate cu care ai dori s iniiai o afacere. Informai-v din mass-media local asupra caracteristicilor mediului de afaceri din localitatea voastr. Precizai tipul de activitate i completai tabelul: Condiii 1. naturale 2. economice 3. legislative 4. instituionale 5. socio-culturale 2. Identificai i descriei caracteristicile (din cele 5 puncte de vedere menionate n lecie) pe care le considerai optime pentru un mediu de afaceri n care dorii s v nfiinai i s funcionai cu Orhideea SRL. a. _________________________________________________ b. _________________________________________________ c. _________________________________________________ d. _________________________________________________ e. _________________________________________________
cerere, ofert, pia, profit, economie de pia, proprietate, concuren, libera iniiativ

Favorabile

Nefavorabile

Cuvinte-cheie

Aplicarea cunotinelor asimilate Elevul, de regul cetean al comunitii caracterizate de anumite condiii ale mediului de afaceri, va fi n centrul ateniei. Elevul: este solicitat s aduc exemple ilustrative cunoscute din propria experien de via sau a cunoscuilor si; va fi invitat s descopere singur sau n activiti de grup condiiile locale specifice i s le identifice consecinele favorabile/defavorabile; va asimila n mod firesc cuvintele-cheie prin apelul la Glosar; va aplica informaiile primite prin exersarea pe aplicaiile propuse de ghid i va inventa noi aplicaii.
11

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

Notiele/observaiile profesorului:

Ilustrarea coninutului Pe tot parcursul leciei, n cele mai diferite momente, se va apela la exemplul firmei Orhideea SRL i la alte exemple propuse de elevi pentru ilustrarea coninuturilor. Sublinierea concluziei care se desprinde se va referi la importana cunoaterii condiiilor mediului de afaceri pentru succesul n antreprenoriat.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Consumatori i productori cerere i ofert


Competena specific vizat de lecie: cunoaterea mediului de afaceri cu scopul de adaptare eficient la caracteristicile acestuia. Mediul de afaceri este alctuit din productori i consumatori, se caracterizeaz printr-un anumit raport ntre cerere i ofert. Utilizarea paginii de ziar Coninutul Anunurilor a fost conceput astfel nct s induc interesul pentru problema economic spre care face trimitere, respectiv aceea a cererii i a ofertei. Reflecia elevilor asupra anunurilor va trebui s conduc la ideea c orice firm acioneaz pe pia att n calitate de vnztor, prin ceea ce ofer, ct i n calitate de cumprtor, prin ceea ce achiziioneaz de la diveri furnizori. Elementele de coninut furnizate n secvena Ce trebuie s tim despre se refer la: consumator i cererea pe pia; legea cererii, n raport cu preul; modul n care comerciantul trebuie s se orienteze n funcie de cerere i de pre; productor i ofert; legea ofertei, n raport cu preul; factorii de producie utilizai i consumai de orice productor; formele de proprietate i, mai cu seam, proprietatea privat cea mai eficient form de proprietate.
12

2
MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Consumatori i productori cerere i ofert

Pagina de ziar
Anunuri
sezon, f f fe Orhideea SRL ofer: flori de , asisaranjamente atractive i moderne i ten pentru amenajri de grdini i utile, spaii verzi, accesorii moderne sntasubstane pentru ntreinerea i adresele f tea florilor; livrm comenzi la solicitate de clieni. accesorii Orhideea SRL: achiziioneaz aranjaf m pentru ambalajul florilor, pentru cemente diverse, vase din lemn, plastic, ni; u ramic, substane nutritive, conserva tori f ncheiem contracte ferme cu produc f ori de flori, precum i contraci importat a te de colaborare cu specialiti n amenaj ri grdini i spaii verzi.

Reflectai asupra anunurilor din Pagina de ziar. Care credei c este scopul urmrit de firm? Oare doresc s afle dac pe piaa pe care acioneaz exist cerere* pentru afacerea lor? Anunul lor red interesul pentru ofert*, potenialii furnizori.

Ce trebuie s tim despre


Consumator Consumator, productor i proprietate
Fiecare dintre noi este n primul rnd consumator, datorit faptului c pentru a consumator exista trebuie s ne satisfacem nevoi foarte diverse. Atunci cnd nevoile existente sunt nsoite i de posibilitatea achiziionrii bunurilor corespunztoare, nevoile devin cerere pe pia. Reflectai la experina voastr de zi cu zi. Ai observat c tranzacia de cumprare este influenat de pre*? n mod sigur ai constatat deja: cu ct preul este mai mic, cu att cantitatea cumprat este mai mare i invers. Aadar, comerciantul este obligat s se orienteze dup cerere i dup pre. Curnd v vei da seama c tot ce ai aflat este foarte necesar, dar nu este suficient. Dorii s comercializai flori, pentru aceasta trebuie mai nti s le producei sau s le achiziionai. Devenii astfel productori* de flori. Prin care s obin, s realizeze bunuri i servicii necesare pe pia. Scopul lor este s vnd ceea ce au produs, constituind n acest fel oferta*. Pentru productor, preul influeneaz decizia de a crete sau de a micora producia n felul urmtor: cu ct preul este mai mare, cu att crete producia i invers. Dac preul florilor pe pia este mai mare, Orhideea SRL va face eforturi s aduc o cantitate mai mare de flori spre vnzare. Nu acealai lucru se ntmpl atunci cnd preul florilor scade. Ce credei c va face firma n aceast situaie? Care este previziunea voastr?

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei prezentate i descoperite de elevi pe parcursul leciei este acela de a permite adaptarea la mediul de afaceri de pe poziia de productor i consumator. ntruct elevii nu au avut posibilitatea deprinderii unor cunotine economice, profesorul va trata cu atenie problematica leciei care implic mai multe noiuni economice. Este motivul pentru care se va apela constant la Glosarul de termeni economici. Rolul profesorului este esenial pentru asimilarea corect a limbajului economic, ilustrnd fiecare termen cu exemple (la care trebuie s fie solicitai i elevii). Pentru potenialul antreprenor, actualul elev, nu este important memorarea unor termeni, ci formarea deprinderii de aciune adecvat n mediul de afaceri n calitate de vnztor/cumprtor de bunuri, servicii sau factori de producie.

10

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

Aplicarea cunotinelor asimilate n modaliti specifice, apelnd la capaciti diferite ale elevilor, fiecare dintre aplicaii urmrete formarea competenei specifice vizate de lecie.
factori de producie*. Acetia sunt: munca* (posibilitile fizice i intelectuale ale persoanelor, apte s realizeze o activitate util), natura* (terenul pe care se deruleaz activitatea economic) i capitalul* (alctuit din: capitalul fix* i capital circulant*) Producia este procesul de obinere a bunurilor i a serviciilor prin utilizare de resurse, factori de producie. Acestea aparin ntotdeauna cuiva (uneia sau mai multor persoane fizice sau juridice), sunt n proprietatea cuiva. Proprietatea poate exista n mai multe forme. Dac deintorul este: o persoan i/sau familia sa, atunci proprietatea este privat; statul, atunci proprietatea este public; statul mpreun cu persoane fizice sau juridice, atunci proprietatea este mixt. Forma de proprietate care s-a dovedit cea mai eficient (conducnd la rezultatele cele mai bune cu efortul cel mai mic) este proprietatea privat. Concluzie: Pentru firma pe care dorii s o nfiinai i s o conducei n mod profitabil, legtura ntre pre i cerere trebuie cunoscut, pentru c ea are consecine asupra vnzrilor pe care le vei realiza. Iar scopul oricrei firme de comercializare este s vnd ct mai mult i la un pre ct mai bun.

Fiind n situaia de a previziona ce se va petrece cu cererea de flori n funcie de evoluia preului, elevul va exersa cunotinele asimilate, crendu-i deprinderea, ca potenial antreprenor, de a aprecia rolul preului n modificarea cererii pe pia. Asimilarea termenilor i a cunotinelor necesare antreprenoriatului se cere a fi aplicat, prin formularea de argumente i susinerea de idei cu argumente.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Observai i notai evoluia preului florilor n perioada srbtorilor. Formulai o concluzie privitoare la relaia ntre modificarea cererii i modificarea preului. Susinei punctul vostru de vedere cu argumente din lecie. 2. Argumentai pro afirmaia: proprietatea privat s-a dovedit cea mai eficient. 3. Ilustrai afirmaia de mai sus cu dou exemple: a. _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ b. _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ 4. S lucrm n echip! Formai patru echipe de lucru. Urmrii mass-media local. Fiecare echip va cuta cte dou exemple de firme aflate n proprietate privat i una n proprietate de stat. n clas, expunei cu argumente rezultatele studiului vostru. Care firme se dovedesc mai eficiente?

Cuvinte-cheie
ageni economici, cerere, ofert, consumatori, productori, factori de producie, munca, natura, capital fix, capital circulant, proprietate privat, proprietate public, proprietate mixt

Formarea deprinderii de ilustrare a argumentrii cu exemple concrete de proprietate privat care susine ideea de eficien ridicat este menit s contribuie la integrarea n mediul de afaceri.
13

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

Notiele/observaiile profesorului:

Solicitarea comparrii proprietii private cu proprietatea de stat din punctul de vedere al eficienei, ilustrarea acesteia cu exemple de firme prezentate n massmedia local, este propus ca aplicaie cu scopul formrii capacitii de lucru n echip. Este un alt tip de activitate de nvare, dar cu acelai scop, al competenei vizate prin lecie. Concluzia care trebuie s se contureze cu claritate pentru cursant este aceea c obinerea profitului, ca obiectiv al oricrei firme, este dependent de capacitatea de comercializare, de a vinde la un pre ct mai bun.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

11

MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Care sunt calitile necesare unui ntreprinztor?


Competena specific vizat de lecie: evaluarea propriilor abiliti n raport cu trsturile necesare unui ntreprinztor de succes. Formarea unei astfel de competene este fundamental pentru aprecierea propriilor caliti, care, n mod firesc, trebuie s precead decizia de iniiere i derulare a unei afaceri. Utilizarea paginii de ziar Opiunea ne aparine, este un mic articol imaginat spre a atrage atenia asupra faptului c antreprenoriatul este urmarea unei decizii personale, care este luat n urma alegerii ntre alternative diferite, alegere care trebuie fcut n cunotin de cauz. Prin Reflecia dirijat de profesor, elevii vor identifica o serie de factori de care trebuie s in seama nainte de a face opiunea pentru iniierea i derularea unei afaceri. Singuri vor nelege c n multitudinea de factori implicai n luarea deciziei, un loc aparte l deine evaluarea propriilor caliti cu scopul de a constata dac acestea corespund sau nu cerinelor specifice unui potenial antreprenor. Elementele de coninut se refer la: definirea calitii de ntreprinztor; definirea spiritului antreprenorial; aptitudinile, cunotinele i deprinderile care sunt necesare pentru un antreprenor; importana manifestrii unei atitudini pozitive.

3
MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Care sunt calitile necesare unui ntreprinztor?

Pagina de ziar
Opiunea ne aparine
a Tot mai muli ceteni din localitate Ce se noastr se plng de lipsa banilor. opiuf poate face? Nu exist dect dou ni: munc s se orienteze spre un loc de r riat va t ti mai bine pltit (ca lucrtor salari obine un salariu); r f t e rinztor s se ndrepte spre a fi ntrep f fa aface(modalitate prin care iniiaz o f fe re i obine astfel venituri). ntre cele dou posibilti Alegerea f i se face n f aparine fiecrei persoane de mai f cunotin de cauz, n funcie f muli factori.

Dorim s fim liberi, s fim noi nine cei care decidem pentru noi? Avem curajul de a lansa idei noi? Avem puterea de a ne pune n practic ideile noastre? Iat numai cteva ntrebri inevitabile la care trebuie s ne dm un rspuns atunci cnd ne gndim s iniiem propria afacere! Sunt ntrebri pe care i le-au pus i iniiatorii firmei Orhideea SRL.

Ce trebuie s tim despre


Calitatea de ntreprinztor
ntreprinztor n activitatea economic este persoana care iniiaz o afacere, investind pentru aceasta bani, timp, energie, putere de munc, creativitate, cu scopul de a obine un profit ct mai mare. Nu toi suntem sau putem deveni ntreprinztori. Pentru a fi ntreprinztor sunt necesare anumite aptitudini, dar i asimilarea unor cunotine i deprinderi. ntre primele trsturi de personalitate necesare este spiritul ntreprinztor*. Acesta const n capacitatea de a genera schimbri cu caracter inovator, de a vedea, de a gndi i de a face altfel i altceva fa de cei mai muli oameni. ncercai s v autoevaluai propriile trsturi n raport cu cele care sunt necesare unui ntreprinztor de succes, rspunznd sincer i rapid la un chestionar. 1. Spiritul de iniiativ. Cum obinuii s muncii? a. Muncesc n stilul meu. Nu atept s-mi spun cineva ce s fac. b. La nceput simt nevoia de ndrumare, apoi pot continua singur. c. Fac ceva numai dac trebuie. 2. Relaionarea, negocierea, dialogul cu ceilali. Cum v raportai la ceilali oameni? a. M neleg cu aproape oricine. b. mi sunt de ajuns prietenii actuali; nu mi doresc alii. c. De regul, ceilali oameni nu m intereseaz. 3. Asumare a reponsabilitilor. Cum v raportai la cerinele de a realiza ceva? a. mi place s preiau sarcini i s le duc pn la capt.

14

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Informaia furnizat cu privire la calitile necesare unui ntreprinztor de succes este prezentat ntr-un mod n care impune elevului o atitudine activ n procesul de nvare. n acest scop a fost aleas prezentarea unui chestionar, la care elevul trebuie s rspund sincer i rapid. Rspunsurile la ntrebri pun n eviden prezena/absena calitilor de antreprenor. Modul n care sunt marcate ntrebrile, precedate de prezena subliniat a unor trsturi, permite elevilor s identifice singuri care sunt aptitudile necesare unui ntreprinztor. O atenie special va fi acordat precizrii din finalul chestionarului, Cu ct rspunsurile voastre sunt mai apropiate de cele marcate cu a), cu att se dovedete c avei caliti de antreprenor.

12

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

b. Dac este necesar, mi asum executarea sarcinilor; prefer ca responsabilitatea s revin altora. c. Las ntotdeauna pe alii. 4. Capacitate organizatoric. Obinuii s facei planuri de lucru? a. De obicei plnuiesc totul dinainte. b. Fac bine lucrurile plnuite de alii. c. Nu plnuiesc niciodat ceea ce urmeaz s fac. 5. Putere de munc. Ct de mult putei lucra? a. Pot munci att ct este necsar. Nici o dificultate nu m sperie. b. Pot lucra din greu, dar numai un timp. c. A munci mult timp i greu nu este genul meu. Cum obinuii s luai decizii? a. Decid singur, repede i bine. b. De obicei am nevoie de mai mult timp pentru a m decide. c. Prefer s nu fiu eu cel care decide. 7. Puterea de a duce la ndeplinire o decizie luat. Cum v raportai la hotrrile luate? a. Nimic nu m poate opri s duc la capt un lucru hotrt. b. Obinuiesc s termin ceea ce am nceput. c. Dac nu merge bine, renun. Cu ct rspunsurile voastre sunt mai apropiate de cele marcate cu a, cu att se dovedete c avei caliti de antreprenor. Oare ce este mai important pentru un bun ntreprinztor? ncrederea n sine i atitudinea pozitiv, chiar i n momente de criz? Capacitatea de a-i asuma riscuri? nclinaia spre adaptare la cerinele pieei? Conectarea la noutile din domeniul tehnic? Sau capacitatea de a nva din greeli (cum NU trebuie fcut)? Concluzie. Dac ai decis s ncepei propria afacere, meritai felicitri pentru ndrzneal. Nu uitai: testai-v propriile caliti n acest sens.

Fructificarea informaiei desprinse din chestionar. Rspunznd la ntrebrile chestionarului, prin activitate proprie, elevii pot constata dac dispun sau nu de calitile necesare pentru afaceri, constatare important n luarea deciziei de antreprenoriat. Aplicarea cunotinelor asimilate Prima aplicaie solicit elevilor s compare calitatea de lucrtor salariat cu cea de ntreprinztor, cu scopul de a identifica elementele prin care acestea se deosebesc. Obiectivul urmrit este facilitarea unei eventuale decizii, a opiunii pentru calitatea de ntreprinztor, evideniindu-se prin comparaie beneficiile calitii de antreprenor fa de aceea de lucrtor salariat. Realizarea aplicaiei 2 solicit elevilor mai nti s listeze cu claritate calitile necesare unui ntreprinztor; apoi i se ofer posibilitatea de a opta pentru aceea pe care o consider cea mai important, evident, nsoind de argumente opiunea lor. Pentru elaborarea chestionarului cerut de aplicaia 3, profesorul va ndruma elevii spre Anexa 5 din Ghidul elevului. Scopul este acela de a pune n eviden faptul c gradul de satisfacie al unui ntreprinztor fa de acela al unui lucrtor salariat este mai mare. Deci, un motiv n plus pentru a opta spre antreprenoriat. Concluzia va fi subliniat cu insisten: cunoaterea calitilor proprii trebuie s precead decizia de iniiere a unei afaceri.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. ntre calitatea de lucrtor salariat i cea de ntreprinztor exist numeroase deosebiri. Analizai fiecare din cele dou ipostaze i precizai trei deosebiri dintre acestea. 2. Dintr-o list de caliti necesare unui ntreprinztor (desprinse din lecie) alegei pe aceea pe care o considerai cea mai important. Argumentai-v rspunsul. 3. Acionai n dou grupe, aplicnd un chestionar care s urmreasc gradul de satisfacie al lucrtorului salariat fa de ntreprinztor. Formulai ntrebri astfel nct s putei obine rspunsuri pentru: a. numr subieci chestionai ________________________ b. ct la sut dintre salariai sunt satisfcui de venituri _________________________________________________ c. ct la sut dintre ntreprinztori sunt satisfcui de venituri __________________________________________ Ce concluzii putei formula? Cum explicai aceste rezultate?

Cuvinte-cheie
spirit ntreprinztor, aptitudini, ncredere n sine, atitudine pozitiv

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

15

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

13

MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Afacerile ntre risc i reuit


Competena specific vizat: identificarea elementelor caracteristice reuitei n afaceri, a tipurilor de risc, dar i elaborarea unor strategii de minimizare a riscurilor. Luarea deciziei de lansare a propriei afaceri presupune cunoaterea riscurilor inerente, a elementelor necesare reuitei i conceperea unor alternative i strategii de minimizare a riscurilor. Utilizarea paginii de ziar Prin citirea textului Bilan postinundaii sunt puse n eviden pierderile suferite de diferii ntreprinztori ca urmare a unor calamiti naturale, situaii inevitabile care pun n dificultate populaia n general i afacerile. Momentul de reflecie asupra paginii de ziar va deschide discuia cu privire la riscurile implicrii n afaceri. Aceast problem nu poate fi discutat dect n legtur cu aceea a reuitei n afaceri, mpreun, acestea ilustrnd proverbul Cine nu risc nu ctig! Elementele de coninut furnizate n secvena Ce trebuie s tim despre se refer la: riscurile asumate de ntreprinztor n momentul lansrii n afaceri; tipuri de riscuri n funcie de posibilitatea de predictibilitate; tipuri de comportament n raport cu riscurile; modaliti de aciune pentru minimizarea riscurilor;

4
MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Afacerile ntre risc i reuit

Pagina de ziar
Bilan postinundaii
urme Inundaiile de anul acesta au lsat i, au grele. S-au pierdut viei omenet sefost distruse gospodrii. Pierderi rioase au nregistrat i micile ntreprin f fu Mrfuri distruse, materii deri private. f clieni sau furnizori prime deteriorate, a din alte localiti pierdui ca urmare crescderii podului judeean. Preuri de cute pentru reluarea aprovizionrii f cert c unele firme f la furnizori etc. Este f vor ajunge la faliment.

Astfel de rnduri, deseori prezente n articole de ziar, ne pun n mod sigur pe gnduri, dac suntem n situaia de a ne decide s nfiinm o firm. Riscm ceva dac ne lansm o afacere proprie? Dac da, atunci ce riscm? Sunt oameni care au reuit. Oare cum au procedat?

Ce trebuie s tim despre


Riscul i reuita n afaceri
Lansarea unei afaceri proprii nsemn ntotdeauna curaj, atta timp ct nu exist garanii pentru succes. Orice afacere penduleaz ntre risc i reuit. Riscuri asumate de ntreprinztor? Cteva dintre cele mai frecvente sunt: renunarea la un loc de munc stabil ca angajat; investirea de bani personali, care n caz de eec nu se pot recupera; contractarea de datorii care trebuie restituite; probabilitatea confruntrii cu o concuren puternic; greuti n gsirea i angajarea unor oameni competeni; dificultatea de a convinge segmentul necesar de clientel. ncercai s completai aceast list cu riscuri pe care le-ai identificat n experienele cunoscute de voi. Unele riscuri sunt previzibile (atunci cnd factorii care pot provoca pierderi pot fi anticipai), altele sunt imprevizibile (determinate de situaii accidentale: calamiti naturale, instabilitate social-politic, aciuni neateptate ale firmelor concurente etc.) Specialitii consider c, ntre tipurile de comportament posibil n raport cu riscurile, tipul realist este preferat fa de tipul impulsiv i fa de tipul prudent exagerat. Cum argumentai opiunea specialitilor? Este i opiunea voastr? Este evident c riscuri exist, i ele trebuie asumate. V ntrebai firesc: Ce este de fcut? S renunm? Nu este o soluie. Exist posibilitatea de a prentmpina anumite riscuri? Pot fi riscurile minimizate? Cum?

16

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

reuita n afaceri i factorii care o fac posibil, ct i la problema modelelor de succes. Rolul informaiei este acela de a-l face pe elev contient de faptul c implicarea n afaceri nu prezint garanii. Aceast realitate trebuie corelat cu trsturile necesare unui antreprenor de succes, cu aprecierile asupra propriei persoane i cu o bun cunoatere a mediului de afaceri (pentru analiza unor eventuale ameninri care pot veni din aceast direcie). Atenie! Lista riscurilor prezentate ca informaie nu se dorete a fi complet, dimpotriv, se solicit elevilor s o continue cu riscuri identificate de ei. Este un moment didactic care pune elevul n situaia de a contribui la construcia informaiei pe care trebuie s o asimileze.

14

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

De asemenea, este solicitat contribuia elevilor n a cuta i a identifica soluii, ci de minimizare a riscurilor. Aplicarea cunotinelor asimilate Identificarea riscurilor care se pot ivi n existena unei firme presupune cunotine referitoare la caracteristicile mediului de afaceri din localitate, aprecieri asupra modului n care acestea pot influena activitatea firmei. Mai mult, cerina identificrii unor ci de minimizare a riscurilor pentru o anumit firm cu un anumit tip de activitate implic nelegerea riscurilor specifice unui tip de activitate. Studiul de caz asupra Topurilor i propune analiza unor modele de succes, cu scopul identificrii calitilor necesare, dar i a riscurilor cu care s-au confruntat. Ca tip de aplicaie, este o modalitate de antrenare a elevilor n asimilarea de cunotine prin exemple ilustrative.
17

pentru minimizarea riscurilor. aciunea asupra cauzelor ce pot provoca pierderi; aciunea de acoperire a riscurilor acestea se refer la asigurarea riscului, prin care asiguratorul accept preluarea unei anumite pri din pierderile viitoare. Reuita n afaceri este nzuina oricrui ntreprinztor. La baza reuitei stau: trsturile personale, cunotinele n domeniu, atitudinea fa de munc, modul de socializare i relaiile interpersonale, ansa etc. Nu orice reuit reprezint un model de succes, un reper de urmat. De regul, acesta este asociat cu mari idei inovatoare. V oferim aici unul dintre cele mai cunoscute modele de succes: Mc Donalds este astzi, pentru fiecare dintre noi, un loc comun. Primul n lume n buctria rapid (Fast food), posed zeci de mii de restaurante pe tot globul, fiind un adevrat imperiu. n 1955, americanul Ray Kroc a deschis primul local de acest tip la periferia oraului Chicago. De atunci i pn astzi, cnd un Big Mac, cartofi prjii i o cola reprezint la New York, Londra, Varovia, Tokio sau Bucureti o comand tip, la orice or din zi i din noapte, s-a parcurs un drum lung, cu multe obstacole, dar n mod cert i cu multe realizri. Concluzie: n afaceri exist i risc, i reuit. n fiecare moment intervin factori care pot fi controlai i factori care scap oricrui control. Important este s cretem pe ct posibil zona care poate fi controlat i s o diminum pe ct posibil pe cea care nu poate fi controlat.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Alegei o afacere dintre cele cunoscute n localitatea voastr. Precizai obiectul su de activitate. Identificai riscurile care pot aprea i cile de minimizare a acestora. 2. Studiu de caz: Selectai din Top N oameni de afaceri sau Top N femei de succes pe acela/aceea care credei c v poate deveni model. enumerai 3 dintre cele mai evidente caliti care au condus la succes; care sunt riscurile cele mai mari la care s-a expus? Argumentai-v rspunsul. 3. Cutai un caz de faliment. Identificai aspectele care au condus la finalul afacerii. Analizai fiecare dintre aceste aspecte. Expunei rezultatele studiului vostru n faa colegilor. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________

Cuvinte-cheie
risc previzibil, risc imprevizibil, tip realist, tip impulsiv, tip prudent exagerat, asigurarea riscului, reuita, model de succes

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

Notiele/observaiile profesorului:

Analiza unui caz de faliment este menit s identifice cauzele care pot conduce la aceast situaie. De asemenea, este important s fie analizat fiecare cauz n parte. Expunerea rezultatelor studiului de caz este un bun prilej de discuie i asupra modului n care ar fi putut fi evitat falimentul. Concluzia se refer la modalitile de a crete zona de risc ce poate fi controlat i de a diminua zona de risc ce nu poate fi controlat; de asemenea, cursanii vor reine c aceia care se decid s devin antreprenori trebuie s fie preocupai i de problema minimizrii riscurilor i a maximizrii anselor de reuit.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

15

MEDIUL DE AFACERI I NTREPRINZTORUL

Evaluare de capitol
Evaluarea este conceput astfel nct s msoare formarea competenelor specifice. Competenele specifice evaluate: cunoaterea mediului de afaceri cu scopul de adaptare eficient la caracteristicile acestuia; evaluarea propriilor abiliti n raport cu trsturile necesare unui ntreprinztor de succes; identificarea elementelor caracteristice reuitei n afaceri, a tipurilor de risc, dar i elaborarea unor strategii de minimizare a riscurilor. Ca evaluare de capitol, este vorba de o evaluare sumativ, rolul su fiind acela de a msura competenele specifice propuse a fi formate prin parcurgerea coninuturilor primului capitol. Varietatea aspectelor cognitive, atitudinale, comportamentale, presupuse de formarea competenelor specifice a impus o varietate de itemi. Am optat pentru itemi de evaluare n cea mai mare parte obiectivi (cu alegere dual, itemi de tip pereche) i semiobiectivi (cum sunt itemi cu rspuns scurt, de completare). n evaluarea primului capitol am considerat c unele aspecte viznd cunotine cu referire la condiiile mediului de afaceri pot fi corect msurate printr-un item de tip pereche. n acest caz, se propune corelarea corect a noiunilor din coloana A cu cele din coloana B.

Cunoaterea i autocunoaterea trsturilor specifice necesare antreprenoriatului de succes se realizeaz prin itemi duali. Enunurile cu referire la unele caliti ale ntreprinztorului sunt apreciate ca adevrate (A) sau false (F). Ca itemi semiobiectivi a fost ales un item de completare, conceput n format tabelar, prin care se msoar asimilarea legii cererii i a legii ofertei; n coloana 1 sunt prevzute posibilele evoluii ale preului, iar n coloanele 2 i 3 se solicit completarea spaiilor libere cu creterea/scderea cantitii cerute/cantitii oferite. Pentru msurarea capacitii de comparare, de argumentare, de exemplificare, sunt utilizai itemi cu rspuns scurt. Astfel, pentru compararea mediului natural cu cel de afaceri, prin care se urmrete evidenierea deosebirilor, se cere completarea coninutului a dou deosebiri. Cu referire la formele de proprietate se solicit ilustrarea fiecrei forme cu cte un exemplu concret. Compararea i ilustrarea riscului previzibil cu cel imprevizibil solicit ca rspuns cte un exemplu concret. Reuita n afaceri, modelele de succes (att pentru femei, ct i pentru brbai) solicit identificarea punctelor tari i ilustrarea cu cte un exemplu de model pentru fiecare.

16

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Capitolul

II

Capitolul II cuprinde 8 lecii i o tem de evaluare de capitol. Leciile sunt urmtoarele: 1. Planul de afaceri 2. Despre documentele planului de afaceri 3. Cadrul legal i constituirea firmei 4. Legea i resursele umane Codul muncii 5. Piaa ofer oportuniti 6. Derularea unei afaceri resurse necesare 7. Etape n derularea unei afaceri 8. Evaluarea afacerii. Profesorii vor avea n vedere formarea urmtoarelor competene specifice: Iniierea unui Plan de afaceri n conformitate cu prevederile legislative referitoare la antreprenoriat; Adaptarea deciziilor antreprenoriale la tendinele mediului de afaceri i la oportunitile pieei, prin atragerea i utilizarea eficient a resurselor; Identificarea elementelor caracteristice reuitei n afaceri, a tipurilor de risc, dar i elaborarea unor strategii de minimizare a riscurilor.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

17

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Planul de afaceri
Competena specific vizat: iniierea unui plan de afaceri n conformitate cu prevederile legislative referitoare la antreprenoriat. Cunotine i deprinderi cu referire la componentele planului de afaceri, documente care trebuie completate sunt aspecte minimale n pregtirea potenialului ntreprinztor. Utilizarea paginii de ziar Prezena n ziar a unor Anunuri care propun cursuri de pregtire a viitorilor ntreprinztori pune n eviden existena de oferte de cursuri de formare care reflect la rndul lor c acestea sunt necesare. Momentul de reflecie asupra coninutului anunului va fi folosit n scopul dirijrii unei discuii care s pun n eviden nevoia de cunotine specifice activitii antreprenoriale, care nu pot fi asimilate dup ureche, ci impun o pregtire special. Elementele de coninut furnizate n secvena Ce trebuie s tim despre se refer la: rolul planului de afaceri; definirea planului de afaceri; coninutul planului de afaceri: sinteza planului de afaceri; prezentarea societii comerciale; descrierea afacerii; prezentarea resurselor umane; prezentarea produselor; informaii financiare; rolul special al informaiilor financiare (motiv pentru care aspecte ale acestora se vor regsi i n alte lecii);

1
INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Planul de afaceri
Pagina de ziar
Anunuri
a Organizm cursuri pentru pregtire ul cuviitorilor ntreprinztori. Program f fa afaceri, prinde: elaborarea unui plan de e ecoelemente de legislaie, cunotin

f flexibil, f fe nomice. Oferim un program al celor adaptabil timpului disponibil la seinteresai. Infomaii suplimentare diul nostru

Este bine s ai idei i s-i doreti realizarea unei afaceri de succes. Dar nu este suficient. Din anun rezult c este necesar o pregtire. Prin acesta am putea afla mai multe despre planul de afaceri. Ce este acesta? Ce rol are? Ce trebuie s conin? Iat ntrebri la care rspundem n aceast lecie, evident i pentru iniiatorul firmei Orhideea SRL.

Ce trebuie s tim despre


Planul de afaceri
ncepem prin a arta de ce este necesar un plan de afaceri. n ce const rolul su? Iat cteva elemente referitoare la acesta: trebuie s permit ntreprinztorului efectuarea unor propuneri de finanare; trebuie s se constituie ntr-o baz de conducere a afacerii; trebuie s reprezinte un instrument de evaluare care s permit efectuarea de schimbri n cadrul firmei. Ce este planul de afaceri? Acesta este o schem logic de aciune, un document utilizat pentru nfiinarea unei societi comerciale* sau n lansarea unui proiect important n cadrul unei societi deja existente. Care este coninutul unui plan de afaceri? Planul de afaceri cuprinde un set de documente. n situaia n care dorim lansarea firmei Orhideea SRL sau iniierea unui proiect nou, trebuie s elaborm un istoric, o strategie*, s formulm obiective, mijloace de realizare i evaluare a acestora. Din elementele enumerate se desprind documentele necesare unui plan de afaceri. 1. Sinteza planului de afaceri va include scopul pentru care este ntocmit (se recomand s fie elaborat la sfrit, dup finalizarea celorlalte documente, s cuprind cel mult 35 pagini i maximum 5 minute ca prezentare). Dup realizarea documentelor 26 pentru firma Orhideea SRL, se concepe o prezentare sintetic a acestora, fr a se uita precizarea scopului ntregului material (cum ar fi obinerea unei finanri).

22

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei: Aceast secven a leciei i propune doar o introducere a elevului n problematica planului de afaceri. Pentru aceasta, profesorul va avea grij s dirijeze nvarea innd cont de simbolurile-reper, marcate marginal, i care semnaleaz faptul c nsuirea de informaii trebuie s se realizeze prin apelul constant la exemplificri mbinate cu momente de reflecie. Astfel, fiecare document care este coninut de planul de afaceri este descris (rspunde la ntrebarea ce cuprinde?) i cu privire la el sunt precizate unele cerine referitoare la realizarea rolului su n atingerea elului final. Pentru fiecare document ce trebuie elaborat se solicit participarea activ a cursantului prin ilustrarea sa cu un exemplu pentru situaia firmei Orhideea SRL sau a altei firme.

18

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

trebuie s conin: data nfiinrii, forma juridic de constituire*, forma de proprietate, dac este S.A. (date despre acionari); tipul activitii conform cu Oficiul Naional al Registrului Comerului. 3. Descrierea afacerii va prezenta activitatea, potenialii clieni ale cror nevoi dorete s le satisfac. Activitatea firmei Orhideea SRL const n: ofert de flori de sezon, aranjamente atractive i moderne; de asemenea, n asisten pentru amenajri de grdini i spaii verzi, livrare de comenzi la adresele indicate de clieni. 4. Prezentarea resurselor umane cuprinde informaii referitoare la echipa de conducere i la angajaii din diferite departamente. Instituiile creditoare sunt foarte interesate de calitatea managerilor; de obicei sunt preferate echipe de manageri foarte buni, chiar dac afacerea este mai puin promitoare. 5. Prezentarea produselor (bunuri sau/i servicii) aici vor fi identificate principalele bunuri i/sau servicii oferite i principalele caracteristici de cantitate/calitate ale acestora. Descriei voi niv produsele i serviciile oferite de imaginara firm Orhideea SRL. 6. Informaii financiare sunt prezentate la modul: Informaii financiare cu privire la activitatea trecut a firmei, cum sunt: situaia veniturilor i a cheltuielilor, situaia profit/pierderi, situaia creditelor existente toate pe ultimii trei ani; Planul de finanare al afacerii care cuprinde sursele de finanare (din surse proprii sau credite bancare); Previziuni financiare referitore la rezultatele sub aspectul veniturilor firmei. Anexa 1 v ofer modele de documente pentru un plan de afaceri. Concluzie: Este bine ca n iniierea i derularea unei afaceri s tim s ntocmim un plan de afaceri, s elaborm fiecare document component respectnd regulile existente pentru aceasta.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 se refer la elaborarea unui proiect de plan de afaceri, n echip. Acesta i solicit pe elevi s coreleze toate elementele componente ale planului de afaceri, s completeze documente, utiliznd datele furnizate n anexe (! atenie: vor trebui s se ndrepte spre anexele 1, 2, i 3). Aplicaia 2. Prezentarea proiectelor elaborate n echipe i supunerea acestora dezbaterii are scopul de a decide n funcie de calitatea proiectelor, cu privire la acordarea sau nu a unei finanri n baza planului de afaceri. Decizia de acordare sau nu a finanrii va fi susinut cu argumente. Se solicit i identificarea aspectelor negative/pozitive ale proiectelor, nsoind elementele identificate cu justificri. Ultima aplicaie este o invitaie pentru cursani la a se documenta, cutnd modele de planuri de afaceri la firme la care au acces. Cerina este de a le analiza din perspectiva cunotinelor asimilate n lecie. n acest fel au ocazia de a compara planuri de afaceri concrete, existente, n funciune, cu aspectele teoretice prezentate n ghid. Concluzia va consta n punerea n eviden pe tot parcursul leciei a nevoii de a fi pregtit pentru iniierea i derularea unei afaceri, inclusiv cu cunotine referitoare la coninutul i regulile de completare a documentelor planului de afaceri.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Formai echipe de cte patru cursani i realizai un proiect de plan de afaceri, utiliznd datele din lecie i elementele de ajutor din Anexe. 2. Prezentai colegilor proiectele voastre, supunndu-le dezbaterii dup urmtorul plan: a. Ai acorda finanare acestui proiect? i. Dac DA, de ce? ii. Dac NU, de ce? b. Ce apreciai n proiectul prezentat? Justificai rspunsul! c. Care sunt elementele negative ale proiectului? Justificai rspunsul! d. Cum ai proceda pentru a-l mbunti? 3. Cutai modele de plan de afaceri aparinnd unor firme din localitatea dumneavoastr. Analizai-le conform celor nvate.

Cuvinte-cheie
finanare, forma juridic de constituire (SC, SA, SRL), credit, venituri, cheltuieli

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

23

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

19

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Despre documentele planului de afaceri


Competena specific vizat: iniierea unui Plan de afaceri n conformitate cu prevederile legislative referitoare la antreprenoriat. Elaborarea unui plan de afaceri bun, care s satisfac cerina de a fi corect, de a fi complet, de a fi convingtor pentru finanatori, presupune exerciii de completare de formulare, documente. Utilizarea paginii de ziar. Prezentarea situaiei firmei imaginare Orhideea SRL, creia i este respins o cerere de finanare, este realizat cu scopul identificrii cauzelor care au condus la acest eec. Momentul de reflecie va fi condus astfel nct s incite la discuie cu privire la decizia pe care iniiatorii unei firme ar trebui s o ia n situaia n care cererea de finanare a fost respins. Cursanii vor analiza alternativele ncetarea/continuarea activitii, mpreun cu consecinele sub aspectul beneficii pierderi pe care le implic fiecare. Elementele de coninut ofer date cu privire la: completarea corect, exact, clar a documentelor; caracterul verificabil al informaiei completate n documente; termeni economici necesari n realizarea unui plan de finanare corect: venit, profit brut, profit net, costuri, investiii.

2
INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Despre documentele planului de afaceri

Pagina de ziar
Aceasta este situaia
de a f Solicitarea firmei Orhideea SRL . obine o finanare a fost respins cereObieciile aduse n urma analizei re nef rii de finanare au fost: prezenta ea dateconvingtoare, incompletitudin inf fa f fe lor referitoare la descrierea afacerii, , o pref f fi suficiente informaii financiare incert. f viziune financiar

Ce este de fcut? se ntreab proprietarii firmei n cauz. S abandoneze ideea de afacere? Ar fi uor. Dar nu le st n fire, plus c au investit deja idei, energie, timp, bani etc. Nu vor abandona. Vor continua, dac este cazul o vor lua de la capt. i s-au hotrt: vor relua cursurile de iniiere n afaceri.

Ce trebuie s tim despre


Documentele planului de afaceri
Cu privire la Prezentarea societii comerciale, aceasta trebuie s se realizeze n conformitate cu cerinele standard cuprinse n formulare. Despre toate aceste cerine ncercai s furnizai informaii ct mai exacte, clare, complete. Un exemplu de formular de completare gsii n Anexa 1. Referitor la firma Orhideea SRL, completai formularul propus din anex. Cu privire la Prezentarea resurselor umane i a echipei de conducere vei completa formulare cu date verificabile, indicnd i persoane care pot prezenta recomandri sau pot furniza referine, mai cu seam cu privire la echipa de conducere. Resursele umane sunt adesea cuprinse n partea final de prezentare a societii comerciale. n obinerea unei finanri este important s realizai o bun descriere a activitii curente a firmei, care s se refere la trecutul, dar i la prezentul su, la furnizori, dar i la clieni. Un model pentru a realiza o bun prezentare ntlnii n Anexa 2. V oferim posibilitatea de a exersa, prin completarea unui astfel de formular, evident, din nou pe situaia imaginar a firmei Orhideea SRL. Putei alege i alte exemple. Prezentarea proiectului pentru care se solicit finanarea, mpreun cu planul de finanare sunt elementele cele mai importante pentru succesul solicitrii. Specificarea tipului de investiie, descrierea bunurilor pe care dorii s le achiziionai, prezentarea clar a obiectivelor, graficul de realizare a ntregii

24

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei: Coninuturile prezentate n lecie vor trebui completate cu informaia din anexele 1, 2 i 3, pentru a putea realiza competena specific vizat. Cursanii vor exersa Prezentarea societii comerciale prin completarea formularului din Anexa 1 ntr-un mod ct mai clar, exact, complet. Acelai exerciiu va trebui fcut pentru completarea formularului din Anexa 2, cu privire la descrierea activitii curente a firmei. De o complexitate mai mare este exerciiul completrii Anexei 3 cu referire la planul de finanare a afacerii. Pentru aceasta va fi necesar i consultarea Glosarului de termeni eonomici, i unele explicaii suplimentare furnizate de profesor pentru aplicarea acestor termeni economici n mod corect ntr-o afacere.

20

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

dispunei sunt elemente minimale de menionat. Elaborai voi niv un formular ct mai complet pentru prezentarea proiectului. De maxim importan pentru obinerea unei finanri este planul de finanare a afacerii. Pentru corecta completare a acestuia este necesar cunoaterea unor noiuni fundamentale n activitatea economic. Obiectivul urmrit de orice ntreprinztor este obinerea profitului. Profitul este diferena ntre ncasrile obinute din vnzri (venit* sau cifra de afaceri*) i cheltuielile efectuate pentru obinerea bunurilor vndute. Costurile cuprind totalul cheltuielilor cu materiale, combustibili, salarii, amortizare* etc. Profitul obinut astfel se numete profit brut*. ntreprinztorul poate dispune de acesta numai dup plata impozitului pe profit. Ceea ce rmne din profitul brut dup plata impozitului se numete profit net*. Scopul oricrui ntreprinztor este profitul, pentru c acesta este folosit pentru reluarea activitii, n investiii* pentru dezvoltarea afacerii, n consum pentru satisfacerea unor nevoi personale. Cunoscnd aceste noiuni, completai formularul Planul de finanare din Anexa 3, imaginnd cheltuieli, venituri, salarii etc. pentru firma Orhideea SRL sau alte firme pe care dorii s le alegei. Concluzie: Succesul n obinerea unei finanri depinde de o bun pregtire, de cunoaterea unor noiuni legate de activitatea economic, de deprinderea de a completa corect formulare de solicitare a finanrii.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 solicit lucrul n echip (trimind la ideea c de cele mai multe ori elaborarea planului de afaceri este rezultatul muncii n echip). Se cere completarea unui singur document, pe baza formularului din Anexa 1. Formularele completate de echipe diferite vor fi apoi comparate n baza criteriilor de evaluare enunate. Aplicaia 2 le ofer elevilor ocazia de a se manifesta creativ prin elaborarea unui model de formular. n acelai timp li se cere s se plaseze n situaia de evaluatori de proiecte, astfel ca, prin schimbul de rol, s proiecteze criterii de evaluare adecvate pentru un bun formular. Vor nelege n acest mod c important este nu numai completarea unui formular, ci i calitatea formularului nsui, msura n care acesta d posibilitatea de a rspunde adecvat unor criterii de evaluare. Aplicaia 3 coreleaz competenele formate n capitolul 1 cu cele specifice planului unei afaceri, din perspectiva profitabilitii. Este o aplicaie cu caracter complex care vizeaz mai multe competene, conducnd nspre formarea competenei generale. Concluzia va consta n susinerea efortului de completare de formulare, prin exerciii repetate, datorit faptului c este un efort necesar pentru buna pregtire care s conduc la succesul obinerii unei finanri.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Grupai-v n echipe de cte 6 cursani i completai Anexa 1 pentru prezentarea firmei pe care dorii s o finanai n urma unei cereri de finanare. Comparai n clas formularele completate, utiliznd drept criterii claritatea, exactitatea informaiilor. 2. Elaborai un model de formular pentru prezentarea proiectului unei afaceri. Punei-v n situaia evaluatorului de proiecte care acord finanarea atunci cnd elaborai formularul. Comparai ceea ce ai realizat voi cu formularul din Anexa 2. Ce cuprinde n plus? De ce? Ce lipsete? Cum justificai? 3. Care este tipul de afacere care credei c ar fi profitabil n localitatea voastr? Construii pentru aceasta un plan de finanare innd cont de noiunile asimilate n lecie.

Cuvinte-cheie
profit brut, profit net, venit, cost material, salarii, amortizare, impozit pe profit, cifra de afaceri.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

25

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

21

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Cadrul legal i constituirea firmei


Competena specific vizat: iniierea unei afaceri n conformitate cu prevederile legislative referitoare la antreprenoriat. Planul de afaceri este numai primul pas n iniierea unei afaceri, care este un demers mult mai laborios, pe parcursul cruia trebuie respectate reglementrile n vigoare cu privire la constituirea unei firme. Utilizarea paginii de ziar Anunul prin care se aduce la cunotina cetenilor din localitate c n Monitorul Oficial al Romniei s-a publicat Hotrrea Judectoreasc cu privire la nmatricularea oficial a unei firme este nsoit de felicitri pentru ntreprinztori. Felicitri pentru ce? este firesc s se ntrebe elevii. Momentul de reflecie va provoca o discuie cu privire la ce ar trebui ntreprins pentru a reui nfiinarea unei firme. Discuia va pune n eviden nevoia de a cunoate i de a respecta reglementrile legale cu privire la constituirea unei firme. Elementele de coninut se refer la: legea 31/1990, care reglementeaz modul de nfiinare a societilor comerciale; tipurile de societi comerciale existente n virtutea legii; contractul de societate; asumarea rspunderilor n cadrul principalelor tipuri de firme;

3
INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Cadrul legal i constituirea firmei

Pagina de ziar
ficial al Romniei Monitorul O
Judecn conformitate cu Hotrrea se retoreasc nr din data a Socif fi cunoate nmatricularea oficial etii Comerciale Orhideea SRL. aceti Felicitri! Este o reuit pentru c ntreprinztori, o reuit care denot irea persoanele implicate n constitu re, f firmei sunt perseverente, rbdtoa disciplinate, bine organizate.

Alte persoane care i doresc propria firm se ntreab ce trebuie s fac pentru a ajunge la stadiul de recunoatere oficial. Evident, exist legi care reglementeaz cadrul de nfiinare a unei societi comerciale. Care sunt acestea? Care este coninutul lor? Care sunt, conform legii, formele pe care le poate lua o societate comercial?

Ce trebuie s tim despre


Cadrul legal al activitii antreprenoriale
Persoana care dorete s-i nfiineze propria afacere o poate face, n majoritatea cazurilor, n forma societii comerciale*. Reglementrile legale privitoare la modul de nfiinare, nregistrare, formele pe care le poate lua o societate comercial sunt cuprinse n Legea 31/1990. n conformitate cu aceasta, n ara noastr exist urmtoarele tipuri de societi comerciale: societi n nume colectiv*, societi n comandit simpl*, societi n comandit pe aciuni*, societi pe aciuni*, societi cu rspundere limitat*. Cele mai rspndite sunt: societile pe aciuni (SA) i societile cu rspundere limitat (SRL). Antreprenorul alege forma juridic pe care o consider favorabil promovrii intereselor sale i n conformitate cu prevederile legale. Societile comerciale se constituie prin ntocmirea unui Contract de societate*, (Anexa 4). Persoanele care nfiineaz societatea comercial contribuie cu bani (aport n numerar) i bunuri (aport n natur). mpreun, acestea formeaz capitalul social* al firmei. Care sunt rspunderile proprietarilor firmei i cum se disting tipurile de societate comercial n funcie de acestea? Din punctul de vedere al asumrii rspunderilor, se disting dou tipuri de firme: societate cu rspundere limitat n cadrul acesteia, dac se nregistreaz pierderi, proprietarul este responsabil numai n limita aportului su la capitalul social al firmei;

26

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

demersurile i ordinea etapelor care trebuie parcurse pn la legalizarea statutului firmei. Rolul informaiei se refer n primul rnd la nsuirea unor termeni de specialitate (subliniai, marcai n caseta cuvinte-cheie). Explicarea nelesului acestor termeni se poate completa prin folosirea Glosarului de termeni economici. ntruct unele tipuri de societi comerciale sunt mai rar ntlnite, am considerat c nu este necesar explicarea termenilor respectivi n coninutul leciei. Aceasta este ns prezent n glosar. De mare importan este apelul la anexe. Pentru contractul de societate, un model de formular tip este n Anexa 4. n procesul de nfiinare a unei societi comerciale sunt implicate mai multe instituii i organizaii; acestea sunt enumerate la Anexa 6.

22

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

Cadrul legal al activitii antreprenoriale, care trebuie cunoscut de potenialii ntreprinztori, este prezentat la Anexa 7, iar coninutul Legii 31/1990 se gsete n Anexa 8. Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 are un caracter complex, solicitnd mare parte din cunotinele i competenele specifice formate. Realizarea aplicaiei trebuie precedat de hotrrea nfiinrii unei societi comerciale, asupra creia s-a luat o decizie cu privire la forma juridic i obiectul de activitate. Dup aceste decizii, elevilor li se solicit pentru nregistrarea oficial a firmei s stabileasc traseul nregistrrii n conformitate cu informaiile din lecie. Traseul stabilit urmeaz s fie prezentat i discutat sub aspectul corectitudinii i eficienei sale. Aplicaia 2 presupune o bun cunoatere a formelor juridice de constituire a unei firme. n baza acestora se solicit ca pentru o firm cu un obiect de activitate s se aleag forma juridic adecvat, lund n consideraie avantajele/dezavantajele unei forme juridice sau ale alteia. Concluzia const n ideea c n pofida obstacolelor n nfiinarea unei societi comerciale, a demersurilor greoaie, care solicit timp i rbdare, acest fapt este posibil cu condiia ca aceia care i-l doresc s dea dovad de perseveren, rbdare, spirit organizatoric, disciplin etc. Mai ales se accentueaz pe dorina de a fi pe propriile picioare.

societate cu rspundere nelimitat n cadrul acesteia, dac firma este insolvabil* sau nregistreaz pierderi, proprietarul rspunde cu ntreaga avere personal. Dup constituirea contractului de societate i stabilirea formei juridice urmeaz un ir de demersuri, care trebuie parcurse n etape succesive: 1. nmatricularea la Oficiul Naional al Registrului Comerului (conform Legii 26/1990). 2. nregistrarea la organele fiscale pentru a primi codul unic de nregistrare (un cod numeric n funcie de care societatea comercial poate fi identificat). 3. obinerea de la administraia public local a autorizaiei de desfurare a unor activiti economice. 4. recunoaterea nmatriculrii societii comerciale prin obinerea unei hotrri judectoreti. 5. anunarea nmatriculrii prin publicarea acesteia n Monitorul Oficial al Romniei. 6. obinerea autorizaiilor pentru sediul societii comerciale, de la SANEPID, Pompieri, Mediu, Protecia muncii. 7. legalizarea statutului firmei la un birou notarial. Cteva informaii n plus, care v vor fi de ajutor. n conformitate cu Legea 31/1990, iat care sunt cerinele n legtur cu principalele forme de societi comerciale. Forma juridic Societate cu rspundere limitat SRL Societate pe aciuni SA Capitalul social minim 2 000 000 ROL 25 000 000 ROL Numr asociai 150 Rspunderea n limita capitalului social subscris n limita capitalului social subscris

Concluzie: Reuita n nfiinarea legal a firmei nseamn multe demersuri care solicit timp, rbdare, disciplin, atenie n ntocmirea, organizarea i pstrarea actelor obinute. Dac v dorii cu adevrat s fii pe propriile picioare, pregtii-v! Amintii-v de calitile necesare unui antreprenor. Aceste etape le-au parcurs deja ntreprinztorii de la Orhideea SRL, deci putei i voi!

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Dorii s nfiinai o societate comercial. V-ai hotrt asupra obiectului de activitate, asupra formei juridice, ai ntocmit contractul de societate. A sosit momentul nregistrrii oficiale a firmei. Stabilii traseul nregistrrii n conformitate cu etapele necesare de parcurs despre care ai aflat n lecie. Prezentai n clas traseul i discutai asupra corectitudinii i eficienei sale. 2. Trebuie s alegei forma juridic adecvat firmei pe care dorii s-o nfiinai. Stabilii criteriile n funcie de care vei face alegerea, avnd n vedere avantajele i dezavantajele.

Cuvinte-cheie
societate comercial, societate pe aciuni, societate cu rspundere limitat, contract de societate, capital social, insolvabil.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

27

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

23

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Legea i resursele umane Codul muncii


Competena specific vizat: iniierea unei afaceri n conformitate cu prevederile legislative referitoare la antreprenoriat; adaptarea deciziilor antreprenoriale la tendinele mediului de afaceri i la oportunitile pieei, prin atragerea i utilizarea eficient a resurselor. Activitatea antreprenorial este de neconceput fr resurse umane, iar atragerea acestora trebuie s se realizeze ntr-un cadru legal. Utilizarea paginii de ziar De aceast dat, n pagina de ziar cititorii ntlnesc firma Orhideea SRL, care face angajri. Se pare c se situeaz, la nceputul activitii sale ntruct angajeaz categorii foarte diverse de personal. Momentul de reflecie se ndrept spre ideea c succesul oricrei activiti depinde de oameni. n contextul activitii antreprenoriale se pune i problema cunoaterii i respectrii reglementrilor legale cu referire la relaiile de munc. Elementele de coninut se refer la: Codul muncii legea care reglementeaz relaiile de munc; principiile care stau la baza Codului muncii; conceptele de munc forat, munc la negru, discriminare; contractele colective i individuale de munc;

4
INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Legea i resursele umane Codul muncii

Pagina de ziar
Angajri
f fi oficial f Orhideea SRL, firm nregistrat conla Registrul Comerului, angajeaz a tabil/contabil, jurist/jurist, persoan f fe oferi, f fi calificat n lucrri de secretariat, speciavnztori/vnztoare, persoan f lizat n aranjamente florale etc.

Realizarea cu succes a obiectivelor propuse depinde n primul rnd de oamenii cu care vei lucra, de angajai. Dincolo de respectul firesc datorat oricrei persoane, n fiecare ar exist legi care au ca scop reglementarea relaiilor de munc. Care sunt acestea? Care este legea care reglementeaz relaiile de munc la noi n ar? Este vorba de Codul muncii.

Ce trebuie s tim despre


Codul muncii
Codul muncii este legea care reglementeaz ansamblul relaiilor de munc, individuale i colective. Care sunt principiile care fundamenteaz Codul muncii? Iat cteva dintre acestea: libertatea muncii i nengrdirea dreptului la munc; interzicerea muncii forate* i a muncii la negru* sub orice form; egalitatea de tratament fa de toi salariaii i angajatorii; interzicerea oricrei forme de discriminare*, direct sau indirect; orice salariat, fr deosebire, beneficiaz de condiii adecvate de munc, de protecie social, de securitate i sntate, de respectarea demnitii; dreptul la plat egal pentru munc egal, dreptul la negocieri colective etc. Drepturile i obligaiile salariailor i ale angajatorilor sunt stabilite prin negociere i sunt cuprinse n contractele colective de munc* i n contractele individuale de munc*. Care sunt principalele drepturi i obligaii ale salariailor? Drepturi: dreptul la salarizare; dreptul la informare i consultare; dreptul la repaus zilnic i dreptul la protecie n caz de sptmnal; concediere; dreptul la concediu de odihn dreptul la negociere colectiv; anual; dreptul de a participa la aciuni dreptul la egalitate de anse; colective; dreptul de acces la formarea dreptul de a constitui sau de a profesional; adera la un sindicat.

28

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

drepturile i obligaiile salariailor; drepturile i obligaiile angajatorilor. Rolul informaiei se va realiza astfel nct fiecare cursant s contientizeze c, indiferent de statutul su de angajat salariat sau antreprenor, exist o lege care i protejeaz drepturile i-i impune obligaii. Apoi cursanii asimileaz principiile care stau la baza codului muncii i care sunt desprinse din drepturile omului. Fie n calitate de antreprenor, fie n calitate de angajat salariat, fiecare cursant va ti c este parte a unui contract de munc (individual sau colectiv) pe care trebuie s-l respecte. De asemenea, dac am conchis c opiunea ne aparine cu referire la calitatea de antreprenor sau angajat salariat, analiza i interpretarea drepturilor i a obligaiilor trebuie s se constituie ntr-un criteriu pe baza cruia se face alegerea.

24

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

Obligaii: realizarea normei de munc i a atribuiilor fiei postului; respectarea disciplinei muncii; respectarea contractului colectiv;

fidelitatea fa de angajator referitor la atribuiile de serviciu; respectarea msurilor de securitate; pstrarea secretului de serviciu.

Dar angajatorii? De ce drepturi se bucur acetia? Au angajatorii i obligaii? Drepturi: dreptul la organizarea S.C.; dreptul de a da dispoziii cu stabilirea atribuiilor corespuncaracter obligatoriu, dar legal; ztoare pentru fiecare salariat; constatarea abaterilor disciplinare controlul ndeplinirii sarcinilor; i aplicarea sanciunilor. Obligaii: asigurarea condiiilor de munc, a condiiilor tehnice; acordarea drepturilor care decurg din lege pentru toi salariaii; consultarea cu sindicatul cu privire la deciziile care i afecteaz pe salariai; plata contribuiilor i a impozitelor conform legii; eliberarea la cerere a documentelor care atest calitatea de salariat a solicitantului; asigurarea confidenialitii datelor cu caracter personal ale salariailor.

Concluzie: Att salariaii, ct i ntreprinztorii angajatori, ntr-un stat de drept, au drepturi i obligaii. Acestea sunt cuprinse n contractele de munc. Ele trebuie respectate de ambele pri. Toate acestea deriv din Codul muncii.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Cunoatei cazuri de munc la negru? Organizai-v n patru grupe. Analizai fiecare caz n parte. Sarcinile fiecrei grupe vor fi s identifice: drepturi ale salariailor nclcate; obligaii nclcate de salariai; drepturi ale angajatorilor nclcate; obligaii nclcate de angajatori.

Cuvinte-cheie
munc forat, munc la negru, discriminare, contract colectiv de munc, contract individual de munc, sindicat.

2. Ai studiat la Cultura civic drepturile omului. Analizai ceea ce ai aflat despre Codul muncii, despre drepturile i obligaiile salariailor i de angajatorilor, din perspectiva drepturilor omului. Care este raportul pe care l putei stabili ntre aceste documente? Este un acord sau un dezacord ntre ele? Argumentai opinia voastr cu exemple concrete de acord sau dezacord.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

29

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 v propune o analiz a muncii la negru, fenomen suficient de rspndit n economia romneasc. Sunt mai multe aspecte interesante n aceast aplicaie: mai nti este vorba de studierea fenomenului prin activiti desfurate n echipe; alctuirea mai multor echipe permite identificarea mai multor cazuri de munc la negru, desigur, diferite, prezentnd elemente specifice; analizarea fiecrui caz prin identificarea: drepturilor salariailor/drepturilor angajatorilor nclcate de munca la negru pe de o parte i pe de alt parte de obligaii nclcate de salariai, obligaii nclcate de angajatori prin munca la negru; concluzia care ar trebui s se desprind n mod firesc este aceea c toi participanii la o activitate economic au de pierdut de pe urma muncii la negru. O astfel de concluzie ar trebui s conduc la convingerea c acest tip de activitate nu numai c este ilegal, dar combaterea i pedepsirea ei este spre binele tuturor. Aplicaia 2 propune un studiu asupra Codului muncii din perspectiva acordului/dezacordului dintre acesta i drepturile omului. Se solicit formularea unei opinii, opinie nsoit de argumentele necesare oricrei susineri. Concluzia trebuie s sublinieze c n orice stat de drept relaiile de munc sunt reglementate juridic. Se susine permanent c att agajaii salariai, ct i angajatorii au drepturi i obligaii, toate fiind cuprinse n Codul muncii.

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

25

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Piaa ofer oportuniti


Competena specific vizat: adaptarea deciziilor antreprenoriale la tendinele mediului de afaceri i la oportunitile pieei, prin atragerea i utilizarea eficient a resurselor. Adaptarea la oportunitile pieei presupune cunoaterea acestora. Este vorba de ncurajarea studierii pieei, dar mai ales de fructificarea rezultatelor acestor studii prin decizii ale antreprenorilor. Utilizarea paginii de ziar Articolul ntrebri de sezon pune n eviden dificulti, probleme, semne de ntrebare cu privire la piaa florilor dintr-o localitate, ntrebri la care ntreprinztorul de la Orhideea SRL are nevoie de rspunsuri pentru a-i continua activitatea. Momentul de reflecie invit la formularea unor noi ntrebri. Acestea conduc elevii nspre ideea c au nevoie de informaii despre cerinele i oportunitile pieei. Faptul este valabil pentru toate firmele, indiferent de obiectul de activitate pe care-l abordeaz. Elementele de coninut se refer la: nelesul economic al termenului de oportunitate a pieei; obiectul de studiu al marketingului; direcii ale desfurrii studiilor de pia; utilizarea de ctre ntreprinztori a studiilor de marketing; instrumente folosite n studiile de marketing.

5
5

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Piaa ofer oportuniti


Pagina de ziar
ntrebri de sezon
Ceea ce f f Florile sunt o marf perisabil. f consernu se vinde la timp nu poate fi Orhif vat pentru viitor. Iniiatorii firmei f florile deea SRL se ntreab: Care sunt etc.? lunii martie, sau aprilie, sau mai srbf fe f Care sunt florile preferate pentru i de toarea X, evenimetul Z? Ce categori f pr flori n mod curent? oameni cump

f fideCu ce periodicitate? Exist clieni de li? Se practic angajarea de comenzi u livrare la domiciliu? n acest domeni sunt acputem crea abonamente? Care aranf fe cesoriile necesare i preferate? Ce sunt mai cutate? f jamente florale

Care este rostul unor astfel de ntrebri? Se poate rspunde la ele? Cum pot fi aflate rspunsurile? La ce folosesc aceste rspunsuri? Dac ai iniia o firm cu alt obiect de activitate (chiar mai puin perisabil), aceste ntrebri i-ar mai gsi rostul? Cum ar putea fi reformulate?

Ce trebuie s tim despre


Studiul oportunitilor pieei
Din punctul de vedere al antreprenorului, oportunitatea* reprezint schimbarea aprut (n domeniul de activitate al nteprinztorului sau n preferinele consumatorilor), care poate fi valorificat prin iniiative de succes. Este cunoscut scopul activitii antreprenoriale, care const n obinerea unui profit ct mai mare, prin respectarea legilor. Pentru aceasta, orice ntreprinztor tie c prin activitatea sa trebuie s rspund cerinelor cumprtorilor. Cum se modific cererea pe pia? Ce se cere pe pia la un moment dat? Care sunt clienii? Cum putem menine clientela actual i cum putem atrage noi clieni? Sunt ntrebri la care studiile de pia caut rspunsuri bine ntemeiate, credibile, care devin repere pentru activitatea firmelor. Din nevoia de a rspunde ntrebrilor de tipul celor de mai sus, a aprut o disciplin economic specializat: marketingul*. Obiectul su de activitate l constituie studiile de pia. Orice ntreprinztor este interesat n obinerea unor informaii. Acestea se refer mai ales la: informaii despre rolul i structura consumului, informaii cu privire la concurena pe pia, informaii utile n stabilirea preului produsului cu scopul de a-l face competitiv. Informaiile de tipul celor de mai sus sunt rezultatul unor studii de pia, care sunt realizate de ctre echipe de specialiti n marketing. Acetia elaboreaz i deruleaz studiile, iar concluziile cercetrii reprezint setul de informaii de care au nevoie ntreprinztorii.

30

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei Coninuturile furnizate de lecie vor avea drept scop contientizarea faptului c informaiile despre oportunitile pieei sunt de maxim importan pentru potenialul antreprenor. Oricare ar fi obiectul de activitate al unei firme, este esenial pentru aceasta s dein cunotine despre structura consumului, despre concurena pe piaa pe care acioneaz, despre preul pieei pentru un anumit produs. Aceste elemente pun n eviden rolul unui departament de marketing ntr-o firm sau apelul la o firm specializat n studierea pieei. Se va face apel la Anexa 5 chestionarul. Stabilirea potenialilor clieni, a pieei-int, cunoaterea acestora devin condiii pentru a rspunde la ntrebri de genul: ce, cui, cum i contra cui vindem?

26

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

urmtorele direcii: cercetarea ofertei, care are n vedere: dinamica acesteia, care se manifest prin diversificare i nnoire sortimental; gradul de nvechire, care se refer la ciclul de via al produsului. prospectarea cererii, care are n vedere modificarea acesteia n funcie de pre (vezi Lecia 1.2.) investigarea comportamentului consumatorului, care se refer la atitudinile, deciziile acestora cu privire la utilizarea pentru cumprare; astfel trebuie cunoscute: motivele de cumprare sau necumprare, preferinele comsumatorului, inteniile de cumprare, deprinderile de cumprare, obiceiurile de consum, reprezentarea consumatorului asupra mrfurilor. Cum folosete ntreprinztorul informaiile oferite de studiile de marketing? Concluziile cercetrilor servesc antreprenorilor care, nainte de lansarea unui produs, trebuie s identifice nevoile specifice ale unei categorii determinate de consumatori. Acetia sunt poteniali clieni care vor constitui piaa-int. Acesta este rspunsul la ntrebrile fireti ale ntreprinztorilor: ce vindem? cui vindem? cum vindem? contra cui vindem? Studiile de pia reprezint instrumente indispensabile pentru a sesiza la timp oportunitile pieei. Marketingul utilizeaz instrumente adecvate. Dintre acestea amintim: chestionarul* (vezi Anexa 5), interviul*, observaia direct, convorbirea telefonic, chestionarul prin pot, nregistrarea de imagini, ancheta*, focus-grupul* etc. Concluzie: Succesul ntreprinztorului depinde n mare msur de capacitatea acestuia de a sesiza i de a fructifica oportunitile pieei. Acestea sunt puse n eviden de rezultatele cercetrilor de specialitate, ale studiilor de pia.

Aplicarea cunotinelor asimilate Pentru a msura adaptarea antreprenorilor la oportunitile pieei, competena specific vizat de lecie, sunt propuse aplicaii corespunztoare. Aplicaia 1 i motiveaz pe cursani s participe (prin simulare) la lansarea unui produs. Antreprenorul avizat, actualmente cursant, este pus n situaia de a ntocmi un portofoliu al produsului, n care importante sunt fiecare dintre componentele: informaii despre produs, motivaia de cumprare a clientului, metode de atragere a clientului i profitul ateptat. Aadar, este vorba despre elaborarea unui portofoliu de activitate. Aplicaia 2 introduce referiri la conceptul de ni de pia (ca grup de clieni cu caracteristici comune) i pentru care se solicit elaborarea unei strategii de atragere. Pentru aceasta, elevii trebuie s identifice caracteristica specific grupului, estimarea mrimii acestuia, produsul care poate rspunde caracteristicii specifice i care urmeaz a fi lansat. Concluzia se va manifesta pe tot parcursul leciei. n fiecare moment se va sublinia faptul c succesul ntreprinztorului este condiionat de capacitatea acestuia de a identifica i de a fructifica oportunitile pieei. De asemenea, concluzia se poate constitui ntr-un ndemn ctre antreprenori de a apela la specialitii n marketing.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Suntei ntreprinztori. V-ai ales obiectul de activitate i urmeaz s lansai un produs X pe pia. nainte de aceasta, elaborai portofoliul produsului X, care s cuprind: informaii relevante despre produs, motivaia de cumprare a produsului de ctre clieni, metode de atragere a unor noi clieni, profitul ateptat. 2. n cadrul pieei-int, un grup cu o caracteristic de consum comun este numit nia de pia. Identificai un caz concret de ni de pia, concepei o strategie care s cuprind: caracteristica specific grupului, produsul cu care urmeaz s v lansai pentru a rspunde trebuinei specifice, numrul estimat al clienilor.

Cuvinte-cheie
oportuniti ale pieei, studiu de pia, marketing, direcii de cercetare, piaa-int, nia de pia, instrumente ale studiului de pia, chestionar, interviu, ancheta, focus-grup.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

31

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

27

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Derularea unei afaceri: resurse necesare


Competena specific vizat: adaptarea deciziilor antreprenoriale la tendinele mediului de afaceri i la oportunitile pieei, prin atragerea i utilizarea eficient a resurselor. Atragerea i utilizarea resurselor trebuie s se realizeze n mod eficient. Fr resurse, nici o activitate economic nu este posibil, la fel cum resursele nu sunt niciodat suficiente fa de nevoi. Utilizarea paginii de ziar Story-ul afacerii mele partea I este un scurt articol menit s atenioneze asupra resurselor care trebuie atrase pentru derularea oricrei afaceri. Problema scoas n eviden este aceea a multitudinii de elemente necesare pentru reuita unei activiti economice. Momentul de reflecie accentueaz asupra ideii c afacerile, indiferent de obiectul lor de activitate, implic problema atragerii i utilizrii resurselor. De aceea, orice antreprenor trebuie s se preocupe de asigurarea resurselor necesare, adecvate activitii sale. Elementele de coninut se refer la: principalele tipuri de resurse care trebuie atrase n activitatea economic: resurse umane, materiale, financiare; principalele categorii de resurse umane; categorii de resurse materiale: capital fix i circulant; modaliti de atragere a resurselor financiare.

6
INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Derularea unei afaceri: resurse necesare

Pagina de ziar
erii mele (I) Story-ul afac
s Evrika! Se ivise ideea care promitea pe piaf fie o noutate cu anse de succes proa . Dar abia apoi aveau s nceap o idee f fa blemele. Pentru o afacere reuit, i sua bun este absolut necesar, dar nu lucruf ficient. Era nevoie de multe alte . n ri pentru ca ideea s devin realitate , primul rnd, de oameni bine pregtii i nu n apoi de o mulime de materiale de bani. Soluia? Perseveultimul rnd aceste elemente rena n a gsi toate f fa pentru ca afacerea s aib succes.

Este povestea de mai sus una de excepie? Sau este o poveste obinuit? Cunoatei ntreprinztori care s-au confruntat cu astfel de probleme? Care sunt principalele elemente necesare derulrii oricrei afaceri? Evident, aceste elemente sunt/au fost necesare i firmei Orhideea SRL.

Ce trebuie s tim despre


Resursele necesare derulrii unei afaceri
S ne amintim despre factorii de producie studiai (Lecia 1.2.). Nu poate exista activitate economic fr factorii: munc, natur i capital. Dac dorim s conturm cu claritate resursele necesare derulrii unei afaceri, vom constata c le putem grupa n trei categorii: resurse umane*, resurse materiale*, resurse financiare*. Resursele umane au rolul cel mai important n orice activitate, ele asigur eficiena utilizrii resurselor materiale i financiare i sunt singurele creatoare de idei noi. Cum ne alegem resursele umane? Pentru fiecare tip de activitate este necesar o pregtire adecvat. Este motivul pentru care ntreprinztorii trebuie s aleag persoanele potrivite. Orice antreprenor caut oameni pregtii, de ncredere, devotai firmei i intereselor ei. n cadrul resurselor umane, se pot distinge: a. Muncitorii. Acetia sunt cei care lucreaz cu unelte, maini, instalaii pentru obinerea bunurilor (muncitori direct productivi) sau cei care lucreaz pentru deplasarea, conservarea, prelucrarea i livrarea bunurilor (muncitori indirect productivi). b. Personalul de execuie. Este alctuit din cei care realizeaz activiti administrative: secretar/, tehnician/, contabil/, dar i personal de ntreinere, paz, pompieri etc. cu studii medii, ingineri, economiti etc. cu studii superioare. c. Personalul de conducere. Acetia pot conduce compartimente (efi de birou, de secie, de laborator) sau pot fi conductori de ntreprinderi (director, director adjunct etc.).

32

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei prezentate n lecie este acela de a-i familiariza pe viitorii antreprenori cu tipologia resurselor necesare activitii economice i cu modul n care acestea pot fi atrase. Atenia acordat resurselor umane este explicabil prin importana acestora n reuita unei afaceri. Oamenii angajai (fie ei muncitori, personal de execuie sau personal de conducere), pentru a atinge scopurile firmei, trebuie s fie bine selectai dup criterii clare, adecvate tipului de activitate i obiectivelor propuse. Pentru resursele materiale, capital fix i capital circulant, cursanii trebuie s se implice activ pentru a identifica elementele specifice n funcie de tipul de activitate. O atenie special se acord resurselor financiare sub aspectul modului de a obine aceste resurse. Sunt prezentate cteva modaliti de atragere a banilor necesari, prin apelul la diferite surse de mprumut.

28

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

exemplificare, Orhideea SRL? Resursele materiale se grupeaz n dou categorii: elemente de capital fix* (cldiri, mobilier, utilaje, mijloace de transport, aparatur) i capital circulant* (materii prime, materiale, combustibil, energie etc.). Iniiatorii firmei Orhideea SRL trebuie s i aleag resursele materiale. Au nevoie de spaiu adecvat amenajat, nzestrat cu cele necesare pentru a expune flori, accesorii, mobilier, cataloage cu aranjamente florale de interior i de exterior. Acestea sunt elemente de capital fix. ncercai s i ajutai cu elementele de capital circulant adecvate unei florrii. Resursele financiare. De cele mai multe ori, ntreprinztorii nu dispun de toi banii de care ar avea nevoie. A gsi banii necesari n condiiile cele mai avantajoase este o permanent problem. Cui ne putem adresa pentru a obine banii necesari? Prieteni, rude, cunotine. Acetia ne pot ajuta cu sume care de regul nu sunt mari i ne ofer mprumut, fr a avea un plan de afaceri documentat, ca garanie a succesului afacerii. Desprindei singuri avantajele i dezavantajele apelului la prieteni, rude. Bnci. Acestea acord mprumuturi conform unor criterii clare, precum: garaniile, cifra de afaceri, continuitatea n activitate, previziuni financiare*. ntre garanii enumerm: bunuri imobiliare*, mobiliare*, plata la timp a ratelor i a dobnzilor*, dar i garaniile personale care in de ncrederea n persoana ntreprinztorului. Fonduri nerambursabile*. Pentru aceasta, antreprenorii trebuie s se adreseze unor instituii reprezentante ale Uniunii Europene, dar i unor Agenii Naionale. Este necesar o bun informaie, dar i o pregtire special pentru accesarea acestor fonduri, care presupune capacitatea de a elabora proiecte de finanare. Leasingul. nchirierea unor bunuri de la firme de leasing*, pe baza unui contract ntre firm i beneficiar. Garania o constituie bunul nsui. Dup plata ratelor, beneficiarul devine proprietar. Concluzie: Succesul ntreprinztorului depinde n mare msur de capacitatea acestuia de a-i gsi resursele adecvate activitii sale, n condiii avantajoase care s conduc spre criteriul de eficien economic: cu minim de consum s se obin maxim de rezultate.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 solicit stabilirea unei firme cu un obiect de activitate bine definit (pentru care trebuie aleas i o denumire adecvat) i apoi identificarea resurselor umane i materiale necsare. Aceasta nseamn precizarea nivelului de instruire i calificare, a specializrilor necesare, adecvate activitii alese. Din perspectiva resurselor materiale, problema este aceea de a distinge din larga categorie de elemente de capital fix, care sunt acelea care corespund firmei respective, de asemenea i pentru capitalul circulant. Aplicaia 2 le cere elevilor s studieze cu atenie sursele de mprumut prezentate n lecie (prieteni rude, bnci, fonduri nerambursabile, leasing). Lucrnd n echip, s obin informaii despre fiecare surs n parte (patru surse patru echipe), informaii suficiente pentru a elabora cte un buletin informativ. Din acestea vor trebui s reias avantajele i dezavantajele fiecreia, pentru a le putea compara.
33

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Alegei o denumire pentru firma voastr, care s fie sugestiv pentru obiectul su de activitate. n funcie de aceasta, precizai care sunt resursele umane i materialele necesare. 2. Formai patru grupe, fiecare avnd ca obiect de studiu realizarea unui buletin informativ pentru obinerea unui mprumut, pentru sursele enumerate n lecie. n baza datelor obinute, comparai avantajele i dezavantajele fiecreia.

Cuvinte-cheie
resurse umane, materiale, financiare; capital fix i circulant, bunuri mobiliare i imobiliare, dobnzi, firme de leasing, fonduri nerambursabile

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

Notiele/observaiile profesorului:

Aplicaia 3 invit la cutarea pe adresa de internet de surse de finanare nerambursabile, solicitarea formularelor necesare, completarea acestora, astfel nct s realizeze un proiect de finanare din fonduri nerambursabile. Este o aplicaie complex, dar de mare actualitate din perspectiva aderrii la Uniunea European, care impune nevoia antreprenorilor de a nva s acceseze fonduri europene. Concluzia este accentuat prin ideea conform creia succesul afacerii depinde n mod fundamental de capacitatea de a atrage i de autiliza resursele adecvate activitii respective n condiii ct mai avantajoase.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

29

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Etape n derularea unei afaceri


Competena specific vizat: adaptarea deciziilor antreprenoriale la tendinele mediului de afaceri i la oportunitile pieei, prin atragerea i utilizarea eficient a resurselor. n deciziile antreprenoriale, un rol important l au cunotinele despre organizarea i succesiunea activitilor i formarea unor deprinderi de structurare logic a acestora. Utilizarea paginii de ziar n story-ul afacerii mele partea a II-a sunt prezentate alte dificulti care apar dup iniierea unei afaceri i care in de derularea acesteia, nu oricum, ci eficient, adic prin obinerea unui maxim de rezultate posibile. Momentul de reflecie deschide discuia asupra unor aspecte organizatorice ale antreprenoriatului. Cursanii identific problemele din pagina de ziar, le compar cu alte cazuri cunoscute de ei. Devin interesai s gseasc rspunsuri pentru ntrebri de tipul: cum s ne organizm?, cum meninem/dezvoltm activitatea? Elementele de coninut se refer la: precizarea etapelor derulrii unei afaceri; aspecte presupuse de organizarea activitii; precizarea activitii curente; aspecte legate de conducerea afacerii; managementul produciei; promovarea produsului; aspecte legate de activitatea de control.

7
INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Etape n derularea unei afaceri

7
ele (II)

Pagina de ziar
cerii m Story-ul afa
a asiCu rbdare am rezolvat i problem derugurrii resurselor necesare pentru ie tot f fa larea afacerii. Aveam la dispozi moV ceea ce mi propusesem. Venise zimentul demarrii activitii proprius ncese. Din nou probleme. Cu ce

ce, cum pem? Cum ne organizm? Cine, contif i cnd face? Cum meninem, Se pare num i dezvoltm activitatea? ncef fa c n afaceri problemele au numai f f V f f put, nu i sfrit. Vom face fa?

Oamenii de afaceri se recunosc n articolul din pagina de ziar. Fiecare dintre ei ar fi putut semna aceste rnduri. Gndii-v la cazuri concrete de ntreprinztori, cunoscui de voi i care se confrunt cu astfel de probleme. Cum s-au organizat? Ce au fcut n mod concret? Cu ce au nceput i cu ce au continuat? Cum s-ar descurca iniiatorii firmei Orhideea SRL cu problemele de mai sus?

Ce trebuie s tim despre


Etapele derulrii unei afaceri
Afacerile nu se desfoar la ntmplare, ci trebuie bine puse la punct sub toate aspectele. Este vorba de managementul afacerii. Aadar, care sunt principalele etape n derularea unei afaceri? De cele mai multe ori aceste etape nu sunt succesive n timp, ci uneori au loc chiar simultan. Totui, pot fi distinse prin coninut urmtoarele: organizarea, conducerea, obinerea produsului, promovarea produsului, controlul. Punei-v n situaia ntreprinztorului de la Orhideea SRL. Ce ai face pentru buna organizare a activitii? Organizarea unei activiti economice presupune: constituirea unor structuri organizaionale: departamente, servicii, compartimente, echipe de lucru etc.; fiecruia i se stabilesc obiectivele; de asemenea, se precizeaz relaiile ntre acestea; stabilirea principiilor i a regulilor de comunicare, de circulaie a informaiei, de coordonare, colaborare, decizie, control i evaluare; instituirea unui climat pozitiv, stimulativ de activitate; Considernd c planul de afaceri a fost deja elaborat, activitatea curent va trebui s precizeze pentru fiecare moment: sarcini concrete (ce este de fcut), persoanele care rspund de realizare (cine rspunde), termenul de ndeplinire (pn cnd).

34

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei const n furnizarea informaiilor necesare pentru formarea deprinderii de derulare n etape a unei afaceri. Lecia ofer cu claritate informaiile privitoare la ordinea etapelor, la coninutul i rolul fiecreia. Obiectivul urmrit nu trebuie s fie simpla memorare a etapelor i a succesiunii acestora. n depirea acestei tentaii, un rol important revine profesorului care dirijeaz nvarea, contribuie la formarea competenei propuse cu ajutorul simbolurilor-reper care semnaleaz diferite activiti. Astfel, cursanii sunt solicitai s ia decizii ca i cum ar fi deja antreprenori, cu privire la modul cum ar organiza ei activitatea, la departamentele pe care le-ar crea, la modul n care ar promova un produs etc.

30

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

Conducerea afacerii este o activitate permanent. Aceasta se implic n organizare, n obinerea, promovarea produsului i n controlul ntregii activiti. ntreprinztorul trebuie s probeze calitile de lider i stilul de conducere care s fie performant (au fost analizate n Lecia 1.3.). Obinerea produsului reprezint etapa-cheie n derularea unei afaceri. Acestea pot fi bunuri* sau servicii*. Managementul produciei const n organizarea, planificarea i controlul activitii care s asigure utilizarea eficient a resurselor firmei. Se pot aminti i etape ale procesului de producie (conceperea produsului, obinerea, distribuia sa). n managementul produciei, asigurarea eficienei se realizeaz prin corelarea costului de producie cu venitul* obinut din vnzri i profitul*. Costul produciei* se refer la totalitatea cheltuielilor fcute pentru producerea i desfacerea bunurilor i a serviciilor. Profitul este diferena ntre venituri i cheltuieli. Ceea ce nseamn c, pentru a obine profit, venitul trebuie s fie mai mare dect cheltuielile. Acesta este criteriul esenial de eficien. Un management eficient se preocup de reducerea costului de producie, de asigurarea unei clientele fidele, de creterea vnzrilor, de stabilirea profitabil a preului de vnzare. Promovarea produsului este o alt etap ce contribuie la creterea eficienei firmei. Aceasta const n pregtirea pieei pentru acceptarea i succesul produsului, respectiv publicitate. Prin aceasta se urmrete s se atrag atenia (A), s genereze interesul (I) s provoace dorina (D), s incite la achiziionarea produsului (A) principiul AIDA. Cum credei c ar trebui realizat publicitatea pentru succesul de pia, pentru profitabilitatea firmei Orhideea SRL? Etapa controlului: Organizarea, planificarea i conducerea trebuie nsoite de control i de adoptarea de msuri adecvate pentru eficientizare. Ce urmrete aceasta, de ce este att de important? Orice ntreprinztor va avea n vedere: verificarea respectrii deciziilor i realizarea sarcinilor, monitorizarea derulrii afacerii pe tot parcursul su, prevenirea sau limitarea abaterilor de la normele i principiile firmei, evaluarea performanelor, elaborarea de msuri corective. Concluzie: Managementul firmei presupune parcurgerea sistematic i permanent a unor etape, iniiativ dar i disciplin, toate cu un singur scop, profitabilitatea.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 implic gruparea pe echipe a elevilor, fiecrei echipe revenindu-i sarcina de a alege o firm din localitate. Aadar, cte echipe, attea firme alese spre a fi studiate. Analiza asupra firmelor se va face din punctul de vedere al modului de organizare: structuri, departamente, servicii, management genaral, organizarea produciei, etape n derularea afacerilor, campanii publicitare, organizarea i programarea controlului (criterii de control). Dup culegerea informaiilor, fiecare echip va sistematiza datele i va elabora o prezentare a acestora. n clas, dup susinerea prezentrilor, este necesar s fie provocat o discuie pe tema eficienei organizrii diferitelor firme, a msurii n care organizarea concret corespunde sau nu cu cele nvate n lecie despre organizarea afacerii. Aplicaia 2 are un caracter mai creativ, prin solicitarea elevilor de a alege un produs cruia s-i organizeze o campanie de promovare. Important este s fac dovada c au neles n ce const suportul publicitar, mesajul, sloganul i s identifice cele mai potrivite mijloace ce trebuie folosite pentru promovarea produsului ales. Toate aceste elemente trebuie s fie adecvate i caracteristicilor localitii, grupului int cruia i se adreseaz. Concluzia se axeaz pe accentuarea permanent a importanei parcurgerii sistematice a etapelor n derularea unei afaceri. Cursanii trebuie s se conving c spiritul organizatoric i disciplina sunt la fel de importante ca spiritul de iniiativ pentru un ntreprinztor.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Formai echipe de cte patru cursani i alegei cte o firm din localitatea voastr. Studiai activitatea acesteia i notai observaiile cu privire la organizarea acesteia. Prezentai rezultatele studiului la clas. 2. Alegei un produs al unei firme i organizai publicitatea sa, specificnd: suportul media (ziar, revist, radio, TV), mesajul publicitar (ideea transmis), sloganul (58 cuvinte simbolice).

Cuvinte-cheie
organizaie, bunuri, servicii, cost de producie, venit, profit, publicitate, slogan, suport publicitar, mesaj publicitar. publicitar.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

35

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

31

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Evaluarea afacerii
Competena specific vizat: adaptarea deciziilor antreprenoriale la tendinele mediului de afaceri i la oportunitile pieei, prin atragerea i utilizarea eficient a resurselor. Formarea acestei competene nu este supus doar unor teste teoretice, de evaluare didactic, ci este supus testrii chiar de practica activitii antreprenoriale. Utilizarea paginii de ziar Prin citirea celor cteva rnduri din Ora bilanului, elevii sunt n pui n faa realitii economice care arat c nu este suficient s ai o afacere, dac rezultatele obinute nu depesc eforturile. Momentul de reflecie are n vedere semnificaia orei bilanului. A compara ceea ce ai investit cu ceea ce ai obinut este de fapt problema evalurii n afaceri. Orice antreprenor este interesat de rezultatele sale, de mrimea profitului, i pune problema continurii sau stoprii activitii. Elementele de coninut se refer la: explicarea termenului de evaluare a afacerii; indicatorii cantitativi: de efort i de efecte; indicatori de calitate: rentabilitatea i fluxul de lichiditi; deciziile posibile care urmeaz momentului evalurii: continuarea, dezvoltarea sau ncetarea activitii.

8
INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Evaluarea afacerii
Pagina de ziar
Ora bilanului
f fa afaAm riscat i ne-am nceput propria bani, cere. Am muncit, am cheltuit i, efort i timp, am ncheiat neleger t parteneriate, am negociat, am organiza

t i i coordonat, am produs, promova linia vndut. A venit timpul s tragem i s constatm: cu ce rezultat?

Ce semnificaie are momentul bilanului? Orice ntreprinztor tie c evaluarea afacerii reprezint un examen serios. Acesta arat dac i ct de bine s-a muncit, dac i ct s-a ctigat (s-a pierdut). n concluzie, dac este posibil i merit s continue afacerea sau este mai bine s nceteze. Gndii-v la exemple de afaceri cunoscute de voi i descriei urmrile pe care le-au avut asupra lor momentele de evaluare.

Ce trebuie s tim despre


Evaluarea afacerii
Din momentul demarrii unei afaceri, aceasta trebuie s fie permanent supravegheat, controlat, monitorizat*. Evaluarea afacerii const n compararea eforturilor (cheltuielilor) cu efectele (rezultatele), ca urmare a msurrii performanelor firmei. Consecina evalurii este luarea unei decizii de ctre ntreprinztor n sensul continurii, dezvoltrii sau, dimpotriv, al ncetrii activitii. Cum se ajunge la luarea deciziei? Pe ce se ntemeiaz aceasta? La aceste ntrebri vom rspunde mpreun n continuare. Evaluarea afacerii se realizeaz prin indicatori cantitativi i calitativi. Indicatorii cantitativi msoar pe de o parte eforturile i pe de alt parte efectele (rezultatele) Indicatorii de efort sunt: capitalul social* aportul (n bani, bunuri etc.) al proprietarului/proprietarilor pus la dispoziia firmei; volumul investiiilor* sume care se adaug la capitalul firmei pentru achiziionarea de noi bunuri i echipamente; costul produciei* totalul cheltuielilor efectuate pentru desfurarea activitii firmei i obinerea unui volum de produse. Indicatorii de efecte sunt: volumul produciei* cantitatea total de bunuri i servicii realizate; cifra de afaceri* ncasrile (veniturile) firmei obinute din vnzarea produselor; profitul* diferena ntre cifra de afaceri (rezultatul, efectul n bani) i costul produciei (efortul, cheltuielile efectuate).

36

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei este de a furniza elevilor elementele care se constituie n criterii de evaluare. Cunoaterea acestora este extrem de important pentru ntreprinztori, ntruct evaluarea este urmat de luarea deciziei de continuare sau de ncetare a activitii. Indicatorii cantitativi, fie cei de efort, fie cei de efecte, presupun o bun cunoatere a termenilor economici. n sprijinul elevilor vine, desigur, profesorul, dar i Glosarul de termeni economici din finalul Ghidului elevului. Rolul profesorului este foarte important, pentru c, n absena unor cunotine sistematice de economie, numai acesta i poate ajuta pe elevi s calculeze profitul n funcie de raportul dintre ncasri i cheltuieli.

32

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

asupra viitorului afacerii? Ce rspunsuri se contureaz pentru voi? Calculul indicatorilor urmeaz culegerii informaiilor despre activitatea firmei i reprezint temeiul comparrii eforturilor cu efectele. Rezultatul comparrii ne poate arta c: ncasrile>cheltuielile, deci se obine profit i se poate continua activitatea; ncasrile<cheltuielile, deci se nregistreaz pierderi, ceea ce face imposibil continuarea activitii; ncasrile = cheltuielile, deci profitul = 0, situaia firmei este la pragul minim de rentabilitate*, ceea ce poate genera dificulti n absena unor decizii adecvate. Indicatorii de calitate msoar eficiena activitii. ntre acetia, cei mai utili sunt rata rentabilitii i fluxul de lichiditi. rata rentabilitii* este exprimat de raportul procentual ntre profit i costul total; este principalul indicator de eficien; fluxul de lichidi (cash-flow)* reprezint ncasrile i plile curente ale unei firme; acestea sunt necesare pentru onorarea angajamentelor fa de furnizori i fa de clieni. Decizia este urmarea fireasc a evalurii. Exist dou alternative majore: continuarea i dezvoltarea activitii i ncetarea activitii. Decizia de continuare i dezvoltare este justificat n situaia n care firma este profitabil. Aceasta presupune msuri care privesc: creterea numrului de clieni, creterea volumului vnzrilor i a cifrei de afaceri, reducerea costurilor. Decizia de ncetare a activitii este luat atunci cnd firma se afl n incapacitate de plat (nu-i poate achita obligaiile fa de furnizori, angajai, bnci). n aceast situaie apare obligaia firmei de declarare a falimentului (se procedeaz la iniierea procedurilor de lichidare a firmei conform Legii falimentului). Concluzie: Deciziile referitoare la viitorul firmei depind de rezultatele evalurii cantitative i calitative ale activitii. Evaluarea este deci un examen periodic pentru care orice firm trebuie s fie pregtit. Dac succesul este ntotdeauna bine primit, cum trebuie privit eecul? Este bine s nu uitm c eecul este n primul rnd o lecie, din care, evident, trebuie s nvm.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 solicit elevilor s se grupeze n patru echipe i fiecare s aleag cte o firm, asupra creia s se informeze cu privire la civa indicatori cantitativi: cheltuieli, cifra de afaceri, profitul i investiiile. Completarea unui tabel cu aceste date trebuie s conduc n cele din urm la compararea rezultatelor celor patru firme i ierarhizarea acestora. Aplicaia 2 pornete de la datele culese prin realizarea primei aplicaii i i propune o discuie cu scopul identificrii motivelor siturii firmelor pe trepte diferite ale ierarhiei. Odat identificate cauzele, aplicaia cere punerea n discuie i a posibilelor msuri pe care ar fi putut s le ia firmele care i-ar fi dorit o poziie mai bun. Aplicaia 3 este n mod special interesant prin faptul c solicit un exemplu concret de firm aflat n faliment (a se vedea i glosarul). Se cere identificarea cauzelor care au condus la faliment i dac acesta putea fi evitat. Se solicit i opinia cu privire la unele msuri care ar fi putut determina evitarea falimentului. Evident, orice opinie poate fi formulat cu condiia s fie nsoit de o susinere argumentat. Concluzia se ntemeiaz pe criteriile de evaluare a afacerii, care subliniaz termenii comparaiei, eforturi (costuri) rezultate obinute, n baza creia se poate lua decizia de continuare, dezvoltare sau ncetare a activitii antreprenoriale.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Alegei patru firme din acelai domeniu de activitate (fiecare echip o firm) informai-v i completai urmtoarele date: cheltuieli, cifra de afaceri, investiii. Comparai datele i ierarhizai n funcie de acestea cele patru firme. 2. Discutai n clas rezultatele obinute. Identificai motivele siturii firmelor pe diferite trepte de ierarhie. Ce ar fi trebuit s fac pentru a avea o poziie mai bun? 3. Cutai o firm care a dat faliment. Analizai date referitoare la activitatea sa n anul precedent falimentului. Identificai cauzele care au dus la faliment. Putea fi acesta evitat? Cum? Argumentai-v opinia.

Cuvinte-cheie
capital social, investiii, cost de producie, cifra de afaceri, profit, prag minim de rentabilitate, rata rentabilitii, cash-flow, faliment

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

37

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

33

INIIEREA I DERULAREA UNEI AFACERI

Evaluare de capitol
Evaluarea este conceput astfel nct s msoare formarea competenelor specifice. Competenele specifice evaluate: iniierea unui plan de afaceri n conformitate cu prevederile legislative referitoare la antreprenoriat; adaptarea deciziilor antreprenoriale la tendinele mediului de afaceri i la oportunitile pieei, prin atragerea i utilizarea eficient a resurselor; identificarea elementelor caracteristice reuitei n afaceri, a tipurilor de risc, dar i elaborarea unor strategii de minimizare a riscurilor. Este o evaluare sumativ, rolul su fiind acela de a msura competenele specifice propuse a fi formate prin parcurgerea coninuturilor celui de-al doilea capitol. Itemii de evaluare pentru care am optat sunt n cea mai mare parte obiectivi (cu alegere dual, itemi de tip pereche) i semiobiectivi (cum sunt itemi cu rspuns scurt, de completare). Itemi obiectivi Pentru evaluarea msurii n care s-a asimilat coninutul documentelor unui plan de afaceri, am ales un item de tip pereche, care cere corelarea corect a termenilor din coloana A (care exprim denumirea unor documente ale planului de afaceri) cu explicarea coninutului acestora, prezent n coloana B. Un item dual a fost ales pentru recunoaterea caracterului adevrat A sau

II

fals F cu privire la o serie de enunuri care privesc n special informaii referitoare la coninutul Codului muncii i, n general, al reglementrii relaiilor de munc. Itemii semiobiectivi pentru care am optat sunt cei de completare i cei cu rspuns scurt. Itemii de completare sunt utilizai n dou situaii: pentru completarea spaiilor libere dintr-un tabel care solicit, cu referire la cteva elemente de capital, specificarea dac acestea sunt din categoria capital fix sau capital circulant; pentru completarea spaiilor libere din tabelul care prezint ntr-o coloan cele trei rezultate posibile ale evalurii i solicit completarea celeilalte coloane cu decizia corespunztoare a ntreprinztorului. Am utilizat mai muli itemi cu rspuns scurt pentru urmtoarele: compararea societilor cu rspundere limitat cu cele care au rspundere nelimitat; argumentarea ideii c studiile de pia trebuie s identifice oportunitile pieei; ilustrarea cu dou exemple a modalitilor de obinere a unui mprumut pentru finanare; deosebirea ntre un SRL i un SA din punctul de vedere al capitalului social minim i al numrului de angajai; ilustrarea cu cte un exemplu concret, care s susin fiecare element al principiului AIDA.

34

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

ETICA N AFACERI

Capitolul

III

Capitolul III cuprinde 4 lecii i o tem de evaluare de capitol. Leciile sunt urmtoarele: 1. Etica afacerilor 2. Codul de conduit al ntreprinztorului relaiile cu angajaii firmei i cu partenerii de afaceri. 3. Protecia consumatorului. 4. Protecia mediului natural. Profesorii vor avea n vedere formarea urmtoarelor competene specifice: Manifestarea unui comportament ghidat de principiile eticii n afaceri att n raport cu angajaii, ct i cu partenerii de afaceri; Implicarea responsabil n rezolvarea problemelor generate de consecinele activitii antreprenorului asupra consumatorului i asupra mediului natural.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

35

ETICA N AFACERI

Etica afacerilor
Competena specific vizat: manifestarea unui comportament ghidat de principiile eticii n afaceri att n raport cu angajaii, ct i cu partenerii de afaceri. Cadrul legal al activitii antreprenoriale nu acoper diversitatea situaiilor concrete. Pentru acestea funcionaz valori, principii i comportamente etice. Utilizarea paginii de ziar Articolul Respectul comunitii sau jos plria pune n eviden faptul c oamenii de afaceri urmresc s obin profit, dar nu numai att. Cei mai muli i doresc i respectul comunitii, pentru care prosperitatea afacerii nu este suficient. Momentul de reflecie este dedicat obinerii respectului comunitii de ctre omul de afaceri. Analiza unor cazuri concrete vor conduce discuia spre modalitile prin care se poate obine respectabilitatea. Ce trebuie fcut? Cum trebuie s ne comportm pentru aceasta? Ce se ntmpl dac sunt nclcate principiile etice de comportament n afaceri? Elementele de coninut se refer la: normele etice n cadrul unei firme; promovarea de ctre firm pentru angajaii si a normelor etice; codul etic n afaceri, principii i valori etice; consecinele manifestrii eticii n afaceri.

1
ETICA N AFACERI

Etica afacerilor
Pagina de ziar
tul comunitii Respec
i n Familia X, ntreprinztori cunoscu premiul localitatea noastr, a obinut fost f fi Omul sfinete locul. Care i-au penmeritele? Sunt renumii nu numai mof fa tru succesul n afaceri, ci i pentru grija dul n care i in cuvntul, pentru

sau Jos plria


i siguf fa de angajai, pentru calitatea f fe clienrana produselor pe care le ofer acord ilor, pentru sprijinul pe care l ii. n rezolvarea problemelor comunit Deci respect i sunt respectai.

Cum poate fi obinut respectul comunitii? Este suficient respectarea legilor? Cunoatei i alte exemple de antreprenori respectai? Care sunt motivele pentru care acetia se bucur de respect? i iniiatorii firmei Orhideea SRL i propun s devin oameni de afaceri respectai. Pentru aceasta sunt reguli care trebuie cunoscute? Care sunt acestea?

Ce trebuie s tim despre


Etica afacerilor
Pentru activitatea antreprenorial exist un cadru legal. Orice ntreprinztor are obligaia s respecte aceste legi. Dar situaiile concrete despre care legea nu spune nimic explicit? Orhideea SRL dorete s fie profitabil, dar nu cu orice pre. Cum s procedeze cu angajaii, astfel nct acetia s fie devotai firmei? Loialitatea vine de la sine? Nu este numai legea aceea care se impune n activitatea unei firme. Fiecare firm i creeaz i un stil n munc, n relaiile cu angajaii, n relaiile cu partenerii, un mod de a fi care se manifest prin comportament. Cum este bine/ru s te pori, ce este dezirabil/indezirabil din punct de vedere moral* sau etic* sunt norme care fac parte, ca i produsele, din marca firmei respective. Normele etice promovate de o firm sunt cultivate tuturor angajailor prin tradiie, prin educaie. Orhideea SRL solicit angajailor s fie respectuoi cu clienii, s le ofere prompt flori proaspete, s zmbeasc, s-i arate sprijinul n luarea deciziei de cumprare, indiferent cine este clientul sau ci bani are. Astfel, firmele i contureaz un cod etic n afaceri. De regul, acesta are n vedere: protecia consumatorului, grija pentru angajai, calitatea i sigurana produsului, atenia acordat meninerii unui mediu nconjurtor curat etc.

42

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei este acela de a furniza fundamentele eticii n afaceri i beneficiile manifestrii sale comportamentale. Ideea c firmele i contureaz un cod etic n afaceri, care devine o caracteristic definitorie pentru marca respectiv, pune n eviden importana acestei probleme. Pot exista coduri etice diferite la firme diferite, dar toate trebuie s respecte acelai set de valori, care la rndul lor stau la baza formulrii principiilor, care sunt temeiul comportamentului cu privire la ceea ce este dezirabil/indezirabil din punctul de vedere al societii. Sunt evideniate consecinele benefice ale respectrii eticii n afaceri i asupra ntreprinztorului, a prosperitii sale, i asupra angajailor, a partenerilor, asupra ntregii comuniti.

36

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

cteva principii, dintre care este bine s nu uitm: onorarea angajamentelor asumate, respectarea proprietii private, ndeplinirea promisiunilor. Atunci cnd principiile etice sunt respectate de ctre ntreprinztori, acetia vor fi rspltii la rndul lor prin respect i ncredere din partea: partenerilor, angajailor, furnizorilor, clienilor. La rndul lor, principiile codului etic n afaceri se ntemeiaz pe un set de valori*. Dintre acestea sunt de reinut i aplicat n activitatea de zi cu zi: sinceritatea, cinstea, integritatea (opus corupiei), onoarabilitatea, respectul de sine i de cellalt, responsabilitatea, corectitudinea, dreptatea, grija pentru sine i pentru cei din jur. V ntrebai, desigur, care sunt consecinele respectrii/nerespectrii valorilor. Prin ce se deosebete modul n care este tratat un ntreprinztor care respect aceste reguli de unul care nu le respect? ntreprinztorul care este cinstit, sincer, integru, respectuos, corect va genera efecte benefice asupra propriei afaceri i a relaiilor cu persoanele implicate n activitatea economic respectiv. Afacerile vor deveni mai previzibile, va scdea riscul, vor crete ansele de succes. ncrederea partenerilor va crete; de asemenea, n relaiile cu angajaii va crete satisfacia material i moral, vor fi ncurajate iniiativele personale. Sigur cunoatei i ntreprinztori lipsii de respect, necinstii, corupi, prtinitori, indifereni etc. Acetia sunt cei care nu respect valorile morale n afaceri. Cu ce consecine? De regul, astfel de comportamente induc un climat de team i de nesiguran (pentru angajai, pentru parteneri i pentru propria afacere). Determin nemulumire i pierderi. Concluzie: Etica afacerilor se dovedete o condiie a prosperitii individuale i colective, o condiie a calitii vieii personale, iar n cele din urm o condiie a progresului economic i social.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Pornind de la valorile i principiile etice prezentate n lecie, elaborai Codul etic al firmei Orhideea SRL. Lucrai pe grupe de cte patru cursani. Regulile formulate pe grupe supunei-le apoi dezbaterii n clas. n final, organizai un concurs pe tema: Cel mai bun Cod etic. 2. Identificai n cadrul unei firme cunoscute reguli de bun practic n etica afacerilor.

Cuvinte-cheie
moral, etic, valori comportamentale, principii etice.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 se cere a fi realizat n echipe de cte patru elevi, deci vor exista n echipe. Aplicaia va face dovada asimilrii valorilor i principiilor eticii n afaceri prin manifestarea capacitii de a formula pe baza acestora norme de comportament, care s conduc la constituirea unui Cod etic al unei firme (spre exemplu Orhideea SRL). Lucrul pe echipe va conduce la obinerea mai multor coduri etice. Acestea vor fi supuse discuiei n clas, punnd n eviden gradul de adecvare, gradul de utilitate. n final se poate organiza un concurs pentru a stabili cel mai bun dintre codurile etice elaborate n echipe. Aplicaia 2 solicit elevilor s aleag o firm la care au acces, s observe i s se informeze pentru a identifica regulile de comportament etic corect, de bun practic, aa cum se manifest concret n realitatea existenei unei firme. Concluzia se impune prin sublinierea ideii c obinerea respectului comunitii n care locuieti, al comunitii de afaceri devine un obiectiv al antreprenoriatului prin faptul c aduce mai mult prosperitate, contribuie la creterea calitii vieii i, n plan individual i colectiv, conduce n cele din urm la progres economic i social.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

43

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

37

ETICA N AFACERI

Codul de conduit al ntreprinztorului


Competena specific vizat: manifestarea unui comportament ghidat de principiile eticii n afaceri att n raport cu angajaii, ct i cu partenerii de afaceri. Existena unui cod de conduit n afaceri, cunoaterea sa i formarea competenei de comportament ghidat de acest cod este una dintre problemele majore n activitatea antreprenorial. Utilizarea paginii de ziar Articolul de la care se intenioneaz debutul discuiilor care s strneasc interesul elevilor se refer la o situaie n care legea este neputincioas. Este vorba desrpe o reclamaie care vizeaz aspecte legate de lipsa unui climat de munc linitit, care s permit concentrarea la obinerea performanelor cerute. Atmosfera la locul de munc nu este reglemetat legal. Momentul de reflecie se oprete asupra analizei neputinei legii, asupra frecvenei unor astfel de situaii. n acest context, ntrebarea fireasc se ndreapt nspre cauzele unor astfel de cazuri i a posibilitilor de a le remedia. Elementele de coninut se refer la: rolul unui cod de conduit n afaceri; principii de conduit n relaia cu angajaii; principii de conduit n relaia cu partenerii: clieni, furnizori, concureni, comunitate; rolul opiniei publice.

2
ETICA N AFACERI

Codul de conduit al ntreprinztorului

Pagina de ziar
uneori neputincioas Legea este
noastr. S-a ntmplat n localitatea imposiO lucrtoare reclam c este n cerute bilitatea de a obine rezultatele de conf fe de manager datorit atmosferei munc. f flict permanentizat la locul de la sesiInstituiile juridice au rspuns temei zarea depus c nu exist nici un f fel de silegal pentru a interveni. n astfe f tuaii, oare nu se poate face nimic?

Sunt multe alte tipuri de comportamente ntr-o firm, care creeaz dificulti, nemulumiri n raport cu angajaii, cu partenerii de afaceri i care nu pot fi soluionate prin lege. Cunoatei astfel de cazuri? Ce le determin n mod concret? Cum s-ar putea remedia?

Ce trebuie s tim despre


Codul de conduit al ntreprinztorului
Un cod de conduit n afaceri trebuie s se ntemeieze pe valori i principii dezirabile, morale, benefice pentru toi participanii la afacere. Orhideea SRL i pune problema comportamentului fa de angajai astfel nct acetia s fie devotai firmei. Se tie c loialitatea nu vine de la sine. De asemenea, este clar c ntreprinztorii trebuie s gseasc metode pentru a-i mulumi pe angajai, prin a-i face s se simt importani i respectai. Concret, ce se poate face pentru aceasta? V oferim un rspuns la aceste ntrebri, aa cum experiena l-a conturat. Este necesar respectarea unor principii de conduit n relaia cu angajaii: aprecierea, evaluarea angajailor n baza unor criterii obiective: acordarea echitabil de salarii, de stimulente materiale i morale; aplicarea aceleiai uniti de msur n aprecierea tuturor angajailor; respectul i grija fa de angajai. Prin acestea se poate asigura loialitatea fa de firm prin: acordarea de sprijin angajailor aflai n dificultate, crearea unui climat de ncredere i de cooperare, asigurarea unor condiii de munc adecvate; corectitudine i sinceritate n situaia de concediere (explicarea cinstit a motivelor, cum ar fi: dificulti ale firmei, lipsa de adecvare la exigenele firmei); antrenarea n programe de instruire i specializare, pentru pstrarea angajailor valoroi i cultivarea sentimentului de ataament; consultarea angajailor la luarea deciziilor, care conduce la responsabilizarea fa de rezultate.

44

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei este mai nti acela de a-i motiva pe viitorii antreprenori n crearea unui cod etic i manifestarea unui comportament ghidat de etica n afaceri. Preciznd principiile de conduit ale antreprenorilor n relaia cu angajaii, se subliniaz beneficiul urmrit de antreprenor printr-un astfel de comportament. Este beneficiul atragerii devotamentului angajailor fa de firm i fa de interesele acesteia, comportndu-se astfel nct angajaii s se simt importani, respectai, protejai. Principiile de conduit n relaiile cu partenerii (clieni, furnizori, concureni, comunitatea) au rolul de a-l determina pe potenialul antreprenor s deprind acel tip de comportament care este avantajos pentru toi cei implicai n relaiile de afaceri.

38

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

Cunoatei firme n care aceste principii se manifest deja ca reguli de comportament? Lumea afacerilor include o multitudine de actori. ntreprinztor, angajai, clieni, furnizori, concureni, comunitatea local, toi particip la afaceri i sunt afectai, direct sau indirect, de acestea. Acesta este motivul pentru care trebuie aplicate principii de conduit i n relaia cu partenerii firmei. Experiena ne arat care sunt acestea: fa de clieni, firmele trebuie s garanteze sigurana produselor, s ofere produse de calitate la preuri rezonabile, s informeze sincer i decent cumprtorii, s nu apeleze la reclama mincinoas; fa de furnizori, pe lng respectarea angajamentelor contractuale, trebuie repectate i principii ca: punctualitatea, cinstea, ndeplinirea promisiunilor, integritatea moral. Acestea pot contribui la bunul renume al firmei i la succesul ei; fa de concureni, dincolo de prevederile legale, ntreprinztorii trebuie s manifeste un comportament loial fa de concureni, pentru a susine concurena n rolul su pozitiv, stimulativ. Fcnd reclam florilor sale, Orhideea SRL nu trebuie s afecteze imaginea unei firme care se ocup cu aceeai activitate. fa de comunitate, ntreprinztorii trebuie s contribuie la bunstarea comunitii, la mbuntirea vieii, a confortului i a siguranei cetenilor. O firm ca aceea cu care exemplificm poate iniia aciuni de amenajare a spaiilor verzi, a parcurilor, a unor locuri de joac pentru copii. Pentru nerespectarea normelor etice, antreprenorul este sancionat nu de lege, ci de opinia public. Cum? Prin pierderea ncrederii angajailor, a clienilor i a partenerilor de afaceri. Concluzii: De regul, interesele celor implicai n afaceri (antreprenor, parteneri, furnizori, angajai, clieni, comunitate) sunt convergente. Este motivul pentru care comportamentul caracterizat de respect reciproc se dovedete i eficient.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 pune accent pe lucrul n echip, pornind de la ideea c pentru un cod etic funcional este necesar negocierea, acceptarea principiilor, uneori chiar consensul. Elevilor li se cere s selecteze principiul pe care l consider cel mai important. Fiecare echip i expune punctul de vedere i formuleaz argumentele necesare. Punctele de vedere diferite vor genera dezbateri ntre elevi. Aplicaia 2 apeleaz la experiena elevilor, la informaiile pe care acetia le au sau le pot obine de la cunoscui. Compararea experienei de via cu principiile expuse n lecie permite constatarea corespondenei/necorespondenei ntre teorie i realitate. Cerina se refer la identificarea ateptrilor angajailor, din partea patronului, din punct de vedere comportamental. Aplicaia 3 vizeaz cellalt punct de vedere, ateptrile patronului din partea angajailor, sub aspect comportamental. Li se d astfel cursanilor posibilitatea de a privi problema eticii n afaceri din perspectiva diferiilor participani la activitatea antreprenorial. Concluzia se axeaz pe ideea coincidenei de interese, interese care pot fi mai bine realizate prin respectarea codului de conduit n afaceri de ctre toi cei implicai. nclcarea codului de conduit n afaceri nu se sancioneaz juridic, ci prin opinia public, respectiv prin pierderea ncrederii angajailor, a clienilor i a partenerilor de afaceri.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Organizai-v n patru grupe, studiai principiile de conduit n relaia cu angajaii, expuse n lecie. Decidei n cadrul fiecrei grupe asupra principiului pe care-l considerai cel mai important. Expunei i argumentai opinia grupului vostru. 2. Ce credei c ateapt angajaii de la patronul/patronii lor sub aspect comportamental? Consultai-v pentru aceasta cu persoane cunoscute, care se afl n situaia de angajai. Expunei concluziile voastre colegilor. 3. Ce credei c ateapt patronii din partea angajailor, sub aspectul comportamentului etic? Argumentai opinia voastr.

Cuvinte-cheie
angajat, client, furnizor, concurent, comunitate local

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

45

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

39

ETICA N AFACERI

Protecia consumatorului
Competena specific vizat: implicarea responsabil n rezolvarea problemelor generate de consecinele activitii antreprenorului asupra consumatorului i asupra mediului natural. Responsabilizarea antreprenorului n rezolvarea problemelor generate de consecinele activitii sale asupra consumatorului este o competen specific solicitat acut de funcionalitatea mediului de afaceri. Utilizarea paginii de ziar Sub titlul Consumatorul rege, articolul de ziar atrage atenia asupra relaiei reale existente ntre sloganul economiei de pia (care s-ar cuveni s fie urmrit de antreprenori) i cazuri n care interesele, chiar sntatea i sigurana consumatorului, sunt puse n pericol. Momentul de reflecie are n vedere c situaiile de nclcare a intereselor consumatorilor nu sunt singulare. Cursanii se ntreab asupra modului n care astfel de situaii pot fi prevenite. Se contureaz interesul asupra legislaiei care precizeaz i apr drepturile consumatorilor i reglementeaz relaia productorconsumator. Elementele de coninut se refer la: enumerarea principalelor drepturi ale consumatorilor; realizarea produselor conform standardelor ISO; obiectivele unui program de protecie a consumatorului; instituii la care consumatorul poate apela la nevoie.
ETICA N AFACERI

3
3

Protecia consumatorului
Pagina de ziar
Consumatorul rege
l nossau Clientul nostru stpnu ztori tru. S-ar prea c unii ntreprin . f fi au uitat semnificaia acestor sintagme mbolf fe Cum altfel ne-am putea explica anii la nvirea a peste 50% din particip aniverbanchetul organizat cu prilejul

ce srii a 10 ani de la absolvirea colii, oraul a avut loc la un restaurant din artat ca nostru? Primele investigaii au posibil cauz a mbolnvirii consuma rea unor aperitive expirate.

Este un accident singular o astfel de relatare? Sunt sintagmele articolului de ziar depite de vremuri? Sunt nc valabile? Dac da, atunci cum pot fi prevenite astfel de situaii? Care sunt drepturile consumatorilor? Exist legi referitoare la relaia consumator productor? Ce poate face i cum trebuie s acioneze consumatorul?

Ce trebuie s tim despre


Protecia consumatorului
n mod normal, scopul oricrui productor este s fie permanent n serviciul consumatorului. Trebuie s rspund nevoilor, dorinelor, chiar capriciilor T acestuia. Iar consumatorului trebuie s i se induc de ctre productor sentimentul de siguran prin calitatea serviciilor i a bunurilor care i se ofer. Aceasta este, pe scurt, semnificaia sintagmelor Consumatorul rege, Clientul nostru stpnul nostru. Ele reprezint sinteza relaiilor ntre productor i consumator n economia de pia. Exemple asemntoare celui din articolul de ziar dovedesc c principiile de mai sus nu sunt ntotdeauna respectate. Astfel, uneori, produsele nu corespund standardelor de calitate, pericliteaz sigurana consumatorilor, ncalc drepturile acestora. Ca urmare a acestei stri de lucruri, statul intervine prin lege, protejnd consumatorii mpotriva unor practici abuzive ale productorilor. Poi consulta principalele legi i acte normative n Anexa 7. Care sunt principalele drepturi ale consumatorilor? Acestea trebuie cunoscute de ctre toi cetenii, evident i de cei de la Orhideea SRL. Principalele drepturi ale consumatorilor sunt: dreptul de a fi protejai mpotriva riscului de a cumpra produse care le prejudiciaz sntatea, sigurana sau le afecteaz interesele legitime; dreptul de a fi informai, corect i precis, asupra caracteristicilor produselor; dreptul de a avea acces liber la produse; dreptul de a fi despgubii pentru prejudiciile suportate; dreptul de a se asocia n organizaii ale consumatorilor.

46

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

Rolul informaiei prezentate este acela de a facilita elevului (consumator i el) accesul la cunoaterea drepturilor consumatorilor. Informaia existent n lecie l vizeaz pe elev sub dou aspecte: de consumator i de potenial antreprenor. n calitate de viitor antreprenor, la finalul leciei, elevul va trebui s-i manifeste convingerea c este bine s se implice n respectarea drepturilor consumatorilor, ale crui interese trebuie s le serveasc. n calitate de consumator, cursantul trebuie s se conving asupra necesitii de a se manifesta exigent, atent, bine informat, astfel nct s se autoprotejeze. De asemenea, este foarte important pentru consumatori s tie unde s se adreseze pentru repunerea n drepturi n cazurile de nclcare a legii.

40

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

rspund unor cerine formulate n standardele internaionale ISO Organizaia Internaional pentru Standardizare. Exist i excepii, pentru c unii antreprenori consider mai important profitul imediat, pentru care sunt dispui s sacrifice i consumatorul, i bunul lor nume. Cei de la Orhideea SRL sunt interesai de standardele proteciei consumatorului n domeniul comercializrii florilor i a accesoriilor aferente. Care sunt obiectivele programului de protecie a consumatorului? Acestea sunt: mbuntirea consumului populaiei, asigurarea calitii superioare a bunurilor, formarea preurilor n concordan cu veniturile, sistemul corect de informare asupra produselor. Acestor obiective trebuie s le rspund ANPC (Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor). La ANPC se pot adresa toi consumatorii nemulumii de calitatea produsului achiziionat, ale cror interese au fost lezate. Prin ANPC, statul intervine. Dar i consumatorii au un rol important. Trebuie s fie informai, ateni, exigeni, s se autoprotejeze, s evite situaiile de prejudiciere a intereselor lor. La ce alte organisme putem apela? La nevoie ne pot ajuta: Garda Financiar, Direcia General a Vmilor, Inspectoratul de Poliie, V Direcia Medicinei Preventive, Agenia asupra Proteciei Mediului, Direcia General Sanitar-Veterinar. Care sunt cele mai frecvente nclcri ale drepturilor consumatorilor de care instituiile de mai sus ne apr? Acestea sunt: comercializarea de produse necorespunztoare, falsificate, contrafcute, pstrate i depozitate n mod inadecvat, cu elemente de identificare incomplete, promovate prin reclam mincinoas. Aderarea Romniei la Uniunea European a impus adoptarea legislaiei europene n problema proteciei consumatorului. Consiliul Uniunii Europene a adoptat reglementri cu privire la condiiile de producie, comercializare i control. Concluzii: Legi de protecie a consumatorului exist; statul, prin instituiile abilitate, intervine. Noi, consumatorii, trebuie s ne informm i s reclamm pentru a repune n valoare sintagma Consumatorul rege.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1: se lucreaz n echip, fiecare alegnd o unitate de consum public din localitatea respectiv. Sarcina de lucru a echipei este aceea de a identifica situaiile concrete de nclcare a drepturilor consumatorilor (elevii pot constata cu acest prilej i dac au existat reacii adecvate ale consumatorilor i cum s-au manifestat). Scopul final este listarea celor mai frecvente cazuri de nclcare a drepturilor consumatorilor. Aplicaia 2 are n vedere o activitate individual: pregtirea prezentrii unui produs astfel nct, alturi de precizarea calitilor, s fie puse n eviden i eventualele pericole, ca urmare a utilizrii acestora. Fie i potenial, consumatorul poate fi supus unor riscuri pentru care trebuie s fie avertizat. Aplicaia 3, prin cerina de a imagina o reclam mincinoas, vizeaz identificarea consecinelor negative ale acesteia, att asupra consumatorilor, ct i asupra productorilor. Aici, miza este evidenierea ideii c lipsa de sinceritate a reclamelor are consecine negative i asupra productorilor, fapt care, de regul, nu este contientizat de ctre productori. Concluzia accentueaz ideea c n contextul existenei legilor de protecie a consumatorului, a existenei instituiilor statului cu rol de intervenie n acest sens, sintagma consumatorul rege nu se poate manifesta practic, fr rolul activ al consumatorului.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Formai echipe de cte patru cursani i alegei fiecare cte o unitate de consum public din localitatea voastr. Identificai, n cadrul acesteia, elemente de nclcare a drepturilor consumatorilor. Elaborai o list cu situaiile de nclcare mai frecvente. 2. Alegei un produs i pregtii prezentarea sa din punctul de vedere al caracteristicilor principale. Separai, n cadrul prezentrii, calitile i pericolele pe care consumatorul Cuvinte-cheie trebuie s le cunoasc. 3. Imaginai o reclam mincinoas la un produs. Identificai inters legitim, prejudiciu, consecinele negative ale acesteia asupra consumatorului. informare corect, ISO, Exist consecine negative i asupra productorului? Dac ANPC da, care sunt acestea?

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

47

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

41

ETICA N AFACERI

Protecia mediului
Competena specific vizat: implicarea responsabil n rezolvarea problemelor generate de consecinele activitii antreprenorului asupra consumatorului i asupra mediului natural. Activitatea antreprenorului are consecine i asupra mediului natural, motiv pentru care acesta are rspunderea de a-l proteja. De aici nevoia de formare a competenei de a se implica n protecia mediului. Utilizarea paginii de ziar Articolul de ziar atrage atenia asupra nevoii de protecie a mediului prin aducerea n vizor a unora din cauzele pagubelor imense provocate de inundaii: defririle iraionale, necontrolate i iresponsabile de pduri. Momentul de reflecie presupune aprecieri asupra propriei localiti din punctul de vedere al gradului de poluare, exemple de ntreprinderi cunoscute ca poluante, ntrebri asupra cauzelor, dar i a posibilitilor de prevenire. Elementele de coninut se refer la: ideea c profitul nu este unicul criteriu de apreciere a activitii unui antreprenor; principiile programelor de aciune pentru protecia mediului; accentul pus pe prevenia polurii; rolul eco-etichetei; elemente de legislaie pentru protecia mediului i capitolul de negociere pentru problemele mediului cu UE;

4
4

ETICA N AFACERI

Protecia mediului
Pagina de ziar

Sunt muli cei care susin c recentele inundaii sunt datof fr rate n mare parte defririlor f practicate fr discernmnt, f fa i chiar n afara legii. Acesta

este numai unul dintre exemplele de intervenie a omului f fe care au afectat n mod negativ echilibrul ecologic.

Ce alte situaii de afectare negativ a naturii de ctre om cunoatei? Localitatea n care trii este considerat una curat? Care dintre firmele cunoscute sunt cele mai poluante i prin ce? Care sunt msurile care ar trebui luate pentru reducerea polurii? Dar pentru prevenirea ei?

Ce trebuie s tim despre


Protecia mediului
Este profitabilitatea unicul criteriu de apreciere a ntreprinztorilor? Evident, NU! Responsabilitatea fa de consumatori i fa de mediu se impun tot mai mult n calitate de criterii de evaluare a activitii economice. Daunele aduse mediului nconjurtor au devenit o problem de protecie pentru care sunt elaborate programe de aciune. Principiile acestor programe sunt: daunele mai degrab trebuie evitate dect combtute, educarea unei atitudini active de protecie a mediului, respectarea reglementrilor, alocarea de resurse financiare. Care sunt domeniile vizate de protecia mediului? Iat cteva: administrarea eficient a deeurilor, prevenirea polurii apei, puritatea aerului, producerea de bunuri cu grad minim de risc n domeniul polurii (aplicarea just a eco-etichetei). Eco-eticheta a aprut n 1992. Are forma unei flori cu -ul european nconjurat de stelele europene. Scopul acestei sigle este acela de a ncuraja n realizarea de bunuri favorabile mediului i sntii populaiei. Obligaiile ntreprinztorilor cu privire la protecia mediului sunt cuprinse n Hotrrea Guvernului nr. 127 din 30.03.1994. Din aceasta selectm cteva norme i interdicii. Sunt obligatorii: msurile de salubrizare* stradal, de gospodrire a spaiilor verzi, a parcurilor publice, a pieelor agroalimentare; prezentarea documentaiei necesare obinerii autorizaiei de mediu, pentru orice construcie, modificare care afecteaz mediul nconjurtor;

48

CULTUR CULTUR CIVIC GHIDUL ELEVULUI

obligativiti i interdicii cu privire la protecia mediului; Autoritile centrale i locale cu rol n protecia mediului. Rolul informaiei este de a ateniona asupra proteciei mediului, ca responsabilitate ceteneasc, dar i n calitate de criteriu de evaluare a activitii antreprenorului. Principiile programului de aciune pentru protecia mediului, prevederile legii, obligaiile i interdiciile sunt expuse cu scopul de a fi nsuite i respectate, aplicate. Un accent special este pus pe rolul educaiei. La aceasta contribuie i prezentarea eco-etichetei, importana cunoaterii ei de ctre ceteanul productor/consumator de bunuri favorabile mediului i sntii populaiei. Prezentarea autoritilor centrale i locale are ca scop cunoaterea i aplicarea prevederilor lor, dar i adresarea ctre acestea n caz de nevoie.

42

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

recuperarea i reciclarea produselor, a ambalajelor i a deeurilor. Sunt interezise: aruncarea sau depozitarea de deeuri n afara spaiilor autorizate; distrugerea panourilor de avertizare destinate proteciei mediului; schimbarea destinaiei terenurilor amenajate ca spaii verzi, fr acordul autoritilor pentru mediu; desfurarea de activiti cu impact asupra mediului, fr autorizaia de mediu; evacuarea de noxe* n atmosfer, n ape i pe soluri, producerea de zgomote i vibraii peste limitele admise de standardele legale. Dintre msurile de protecie a mediului, care considerai c este cea mai eficient? Argumentati! Comparai opinia voastr cu opinia specialitilor. Reciclarea este cea mai avantajoas, pentru c ea conserv resursele naturale, energia i reduce poluarea. Este motivul pentru care se vorbete tot mai mult despre cei 4 R: Reducere (a toxicitii materialelor), Refolosire (pstrarea structurii iniiale a materialelor), Reciclare (nlocuirea resurselor naturale), Recumprare (cumprarea bunurilor ce ncurajeaz conservarea resurselor naturale). Problemele tot mai presante ale mediului au constituit i un important capitol de negociere n scopul aderrii Romniei la UE. Este vorba de negocierea capitolului 22 Mediu, care pune un important accent pe desfurarea unor ample campanii de informare. Cui s ne adresm privitor la protecia mediului? Care sunt autoritile ale cror reglementri trebuie s le respectm cu privire la mediu i ctre care trebuie s ne ndreptm cnd avem o astfel de problem? Autoritile centrale sunt: Ministerul Apelor i Proteciei Mediului, Inspectoratele de Protecia Mediului, Regia Naional a Pdurilor, Parlamentul, Guvernul, alte ministere cu rspunderi legale privind mediul. Autoritile locale sunt: Consiliul local (judeean), Oficiul pentru Protecia Consumatorilor, Administraia Domeniului Public ADP, Poliia Sanitar. Concluzie: Profitabilitatea afacerilor nu este singurul scop al ntreprinztorilor. Alturi de protecia consumatorilor, protecia mediului reprezint un important criteriu de apreciere a activitii economice, motiv pentru care acesta devine un obiectiv care trebuie realizat.

Aplicarea cunotinelor asimilate Aplicaia 1 solicit realizarea unui proiect prin activitate n echip. Lucrul n echip, corelarea aspectelor teoretice cu realitatea economic, capacitatea de a identifica ameninri i de a imagina modaliti de prevenire fac din aplicaie un prilej de implicare activ a elevilor pe baza informaiilor asimilate n lecie. Aplicaia 2 presupune un joc de rol i simulare prin care, punndu-se n situaia de antreprenori la Orhideea SRL, trebuie s se concentreze pe a gsi trei modaliti concrete prin care acest firm poate contribui la protecia mediului. Aplicaia 3 trimite la aceleai tipuri de activitate ca precedenta, ns cu scopul de a identifica poteniale pericole pe care o firm ca Orhideea SRL le poate produce prin activitatea sa. Scopul este acela de a semnala necesitatea responsabilizrii tuturor antreprenorilor. Aplicaia 4 solicit cursanilor s se pun n situaia de funcionar public la ADP-ul local i s iniieze msuri obligatorii pentru mbuntirea calitii mediului. Concluzia se susine pe tot parcursul leciei, prin: informaii, momente de reflecie, exemple ilustrative, activiti de nvare, elaborare de proiecte, dezbaterea legislaiei privitoare la protecia mediului. Prin toate acestea se subliniaz c profitabilitatea nu este unicul criteriu de evaluare a activitii unei firme.

S aplicm ceea ce am aflat!


1. Formai grupe de lucru de cte 6 cursani, urmnd ca fiecare grup s aleag o firm semnificativ pe plan local. Identificai produsele firmei alese care pot reprezenta ameninri cu privire la protecia mediului. Care sunt ameninrile? Cum ar putea fi prevenite acestea? 2. n calitate de proprietari ai firmei Orhideea SRL, cum putei contribui la protecia mediului n localitatea dumneavoastr? Precizai trei modaliti. 3. Suntei membru al Administraiei Domeniului Public n plan local i dorii s contribuii la mbuntirea calitii mediului. Formulai trei msuri obligatorii n acest sens.

Cuvinte-cheie
protecia mediului, prevenie, eco-eticheta, salubrizare, noxe.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

49

Notiele/observaiile profesorului:

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

43

ETICA N AFACERI

Evaluare de capitol
Evaluarea capitolului 3 este conceput astfel nct s msoare formarea competenelor specifice. Competenele specifice evaluate: manifestarea unui comportament ghidat de principiile eticii n afaceri att n raport cu angajaii, ct i cu partenerii de afaceri; implicarea responsabil n rezolvarea problemelor generate de consecinele activitii antreprenorului asupra consumatorului i asupra mediului natural. Este o evaluare sumativ, rolul su fiind acela de a msura competenele specifice propuse a fi formate prin parcurgerea coninuturilor celui de-al treilea capitol. Itemii de evaluare pentru care am optat sunt n cea mai mare parte obiectivi (cu alegere dual, itemi de tip pereche) i semiobiectivi (cum sunt itemi cu rspuns scurt, de completare). Itemi obiectivi Pentru corelarea principiilor de conduit fa de angajai i fa de partenerii firmei (coloana A) cu explicaiile care pun n eviden prin ce se manifest principiile (coloana B), am optat pentru un item pereche.

III

Pentru examinarea unor enunuri, cu referire la autoritile de protecie a mediului, la obiectivul eco-etichetei, la normele etice de comportament, am optat pentru un item cu alegere dual. Itemi semiobiectivi Itemii de completare sunt utilizai pentru: completarea spaiilor libere dintr-un tabel cu explicaiile corespunztoare drepturilor consumatorilor. Itemii cu rspuns scurt sunt utilizai pentru: compararea normelor juridice cu normele etice; argumentarea eficienei reciclrii pentru protecia mediului; ilustrarea cu exemple concrete a obligaiilor cu privire la protecia mediului; ilustrarea cu cte un exemplu de comportament al ntreprinztorilor fa de clieni i fa de furnizori; ilustrarea cu cte un exemplu a fiecrei componente a principiului celor 4R; ilustrarea cu exemple de situaii n care consumatorul poate interveni concret pentru propria protecie.

44

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

EDUCAIE ANTREPRENORIAL

Anexa

A
Aceste sugestii bibliografice este bine s fie completate cu studiul unor documente de legislaie cum sunt: legea 31/1990, cu referire la formele de constituire a societilor comerciale; reglementrile legale existente n Romnia cu privire la activitatea antreprenorial; principalele acte normative cu privire la protecia consumatorului; principalele acte normative cu privire la protecia mediului.

Cu scopul unei mai bune i mai complete informri, profesorii pot utiliza ca bibliografie, alturi de altele, urmtoarele titluri: 1. Cndea R.M., Cndea D., Comunicarea managerial aplicat, Editura Expert, Bucureti, 1998. 2. Chivu I. coordonator, Managementul resurselor umane, Editura Luceafrul, Bucureti, 2001. 3. Dobrot, N. coordonator, Dicionar de economie, Editura Economic, Bucureti, 1999. 4. Maitland Iain, nva planul de afaceri ntr-o saptmn, Editura Cosmos, Bucureti, 2005. 5. Olaru D., Soare C., Managementul relaiilor cu publicul i maniere n management, Editura Lumina, 2001. 6. Olaru S. D. Managementul ntreprinderii, Editura ASE Bucureti 2006. 6. Popescu D., Managementul afacerilor, Editura Economic, Bucureti, 2001. 7. Popescu D., Eficiena comunicrii n afaceri, Editura Luceafrul, Bucureti, 2003. 8. Popescu D., Chivu I. Conducerea Afacerilor, Editura Luceafrul, 2005. 9. Popescu D., Chivu I. Eficiena comunicrii n afaceri, Editura Luceafrul, 2004. 10. Prutianu . Comunicare i negociere n afaceri, Polirom Iai,1998. 11. Sabath Ann Marie, Codul bunelor maniere n afaceri, Editura Vremea, Bucureti, 2000. 12. Verboncu I., Popa I., Diagnosticarea firmei, Editura Tehnic, Bucureti, 2003.

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

45

EDUCAIE ANTREPRENORIAL

Cuvnt de final
Prin prezentul modul, am dorit s sprijinim educarea elevilor n spiritul antreprenoriatului. n acest scop, am conceput Ghidul elevului i Ghidul profesorului. Orice observaie venit dinspre profesorii care utilizeaz aceste instrumente sunt bine-venite i ateptate, urmnd s fie de mare ajutor n revizuirea materialelor. La finalul modulului, elevii dumneavoastr ar trebui s fie convini c: succesul firmei depinde de buna cunoatere a condiiilor ce caracterizeaz mediul de afaceri; nainte de a ncepe propria afacere este bine s-i testeze propriile caliti; n afaceri existent i riscuri, i reuite; trebuie s tie s ntocmeasc un plan de afaceri respectnd regulile existente; succesul n obinerea unei finanri depinde de o bun pregtire n activitatea economic; drepturile i obligaiile angajailor i ale angajatorilor cuprinse n contractele de munc trebuie respectate de ambele pri; succesul antreprenorului depinde n mare msur de capacitatea de a sesiza i de a fructifica oportunitile pieei; reuita ntreprinztorului presupune capacitatea de a-i gsi resursele adecvate activitii sale n condiii avantajoase; managementul firmei presupune parcurgerea sistematic a unor etape care au ca scop profitabilitatea; deciziile referitoare la viitorul firmei depind de rezultatele evalurii afacerii; etica n afaceri se dovedete o condiie a prosperitii; interesele tuturor celor implicai n afaceri (antreprenor, parteneri, furnizori, angajai, clieni, comunitate) sunt convergente; profitabilitatea afacerilor nu este singurul scop al ntreprinztorilor. n acest caz, obiectivele dumneavoastr ca profesori au fost atinse. n termeni de antreprenoriat, am putea afirma c iniiativa educaional vizat de prezentul modul este o reuit. Pentru tot ceea ce ai fcut pentru succesul aceastui modul, v mulumim!

46

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI

Notie
_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

PROGRAMUL A DOUA ANS NIVEL SECUNDAR

47

______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________

48

CULTUR CIVIC GHIDUL PROFESORULUI