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SLABO REA CURSO PRE REQUISITO CRDITOS PERIODO : : : : : MARKETING MARKETING II Marketing I 3 2012-02 Percy Freyre Surez Martn

n Vargas Vrtiz Manuel Gandarillas Barrera Julio Malpartida Abada Julio Meza Braga Francisco Senz Rez Ing Miguel E. Loo MBA HRS. TEORA: 03 HRS. PRCTICA: 00

PROFESOR(ES)

COORDINADOR

EMAIL: pefreyre@gmail.com EMAIL: md.vargasvertiz@gmail.com EMAIL: mgandarillasb@hotmail.com EMAIL: juliomalpartida@yahoo.es EMAIL: jmezabraga@yahoo.com EMAIL: fsaenz@desarrolladora.com.pe EMAIL: mloo@usil.edu.pe

SUMILLA Curso terico prctico que brinda conceptos fundamentales del Marketing. Estos le permitirn al alumnos comprender las nuevas tendencias del mercado, contando con una base terica slida; adems, podr seleccionar el mercado meta y los productos necesarios para satisfacer a estos de la mejor manera. Se abarcaran temas como las estrategias de fijacin para la fijacin de precios, diversas herramientas del mix promocional entre otros.

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COMPETENCIA GENERAL Al terminar el curso el estudiante ser capaz de entender los conceptos bsicos del Marketing, as como las variables fundamentales del Marketing Mix (Producto, Precio, Plaza y Promocin), se analizar de forma especial cmo las grandes empresas nacionales e internacionales aplican dicho Marketing Mix en el mercado peruano.

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METODOLOGIA El curso combinar las exposiciones tericas a cargo del profesor, con un fuerte nfasis en la discusin de casos prcticos y en la aplicacin del conocimiento. Se espera la activa participacin de los alumnos durante el dictado de clase, as como durante la discusin de los Anlisis Crticos. La asistencia a clases y la participacin del alumno ser tomada en cuenta en la evaluacin. Adicionalmente, el alumno deber aplicar de una manera prctica los conocimientos recibidos presentando un Proyecto Integrador (trabajo final grupal). El Proyecto Integrador supone que el grupo de trabajo identifique una idea de negocio empresarial con la que trabajar y que usar como referencia para aplicar lo aprendido. Por otro lado, se seguir un plan de lectura obligatoria basado en textos, casos y artculos de marketing que complementarn los temas cubiertos en clase. Como parte de este plan de lecturas los alumnos tienen entre sus obligaciones el leer por anticipado el material correspondiente a los temas a tratar

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Marketing II

Unidad : Precio
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE Actividades / Medios

El Precio Se explican e identifican los 1. Concepto e Importancia diferentes conceptos del precio Estratgica del Precio 2. Beneficios Ampliados y Reconoce la importancia del Objetivos en la fijacin de marketing. precios. Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 9; [ 2] Cap 13; [ 3] Cap 11; [4] Cap. 1 Unidad : Precio
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE

Presentacin del slabo y separatas. Uso de la pizarra e internet para ejemplos actuales. Actividad Grupal e individual de investigacin.

Actividades / Medios

3.Factores a considerar en la Se identifican fijacin de precios fundamentales. 4.Enfoques o Mtodos de fijacin de precios Se evalan casos

conceptos Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los alumnos. Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.
Actividades / Medios

Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 9; [ 2] Cap 13 [ 3] Cap 12 Unidad : Precio


S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE

Enfoques Generales en la determinacin de precios

Se explica la forma de clculo.

Se distinguen las diferencias de 1. Determinacin de conceptos precios en funcin al costo, competencia, valor para el Utilizacin de equipos de cliente, canal de ayuda visual mediante el distribucin y el incentivo powerpoint. por capacidad. 2. Elasticidad de la demanda ante cambios de precios Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 9; [ 2] Cap 12 y 13 [ 9] pp. 72 77 [ 5] Apndice 14A Unidad : Clculo de Precios
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE Actividades / Medios

Exposicin dinmica, mediante preguntas , con la participacin activa de los alumnos.

3. Mtodos Analticos: MarkUp y Target Return 4. Guerra de precios

Aplicacin prctica del clculo.

Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 9; [ 2] Cap 12 y 13 [ 9] Chap 1 Unidad : Estrategias de Precios


S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE

Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los alumnos. Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint. [ 5] Apndice 14A
Actividades / Medios

Estrategias de Precios Se explican las polticas, se 1. Estrategias de precios evalan en casos del mercado. para productos nuevos y mezcla de productos. Reconoce la importancia del 2. Estrategias de cambio de concepto precio y en situaciones particulares de mercado. Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 9; [ 2] Cap 12 y 13 [ 5] 12 Unidad : Estrategias de Precios
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE

Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los alumnos. Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.
Actividades / Medios

Marketing II

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conceptos Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la 1. Estrategias de cambio de participacin activa de los precio. Se evalan casos de nuestro pas y alumnos. 2. Estrategias de precios del extranjero Utilizacin de equipos de para situaciones coyunturales ayuda visual mediante el de mercado. powerpoint. Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 9; [ 2] Cap 12 y 13 [ 5] 13 Unidad : Promocin
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE Actividades / Medios

Estrategias de Precios

Se identifican fundamentales.

Estrategia Integrada de Comunicacin: 1. La Mezcla Promocional 2. Comunicaciones Efectivas 3. Mtodos para la determinacin del Presupuesto Promocional

Se explica lo prioritario del tema Se identifican fundamentales.

Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la conceptos participacin activa de los alumnos.

4. Estrategias de la Mezcla Promocional La Promocin de Ventas:


1. Concepto, importancia y desarrollo 2. Incentivos y medios promocionales 3. Tipos de Promocin de Ventas.

Se evalan casos de nuestro pas y Utilizacin de equipos de del extranjero. ayuda visual mediante el powerpoint

Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 12; [ 2] Cap 16 y 18 [ 3] Cap 15 [ 5] Cap 17 EXAMEN PARCIAL Unidad : Venta Personal
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE Actividades / Medios

La Venta Personal y la Administracin de Ventas 1. El papel de la venta personal en la empresa 2. Tipos de estructuras y tamao de la fuerza de ventas 3. Administracin de la fuerza de ventas 4. El proceso de venta personal.

Se reconoce la existencia del concepto en el mercado. Se distingue su utilidad prctica en la actividad del mercadeo.

Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los alumnos. Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.

Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 13; [ 2] Cap 18

Unidad : Publicidad
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE Actividades / Medios

Marketing II

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La Publicidad Se identifican conceptos 1. Concepto, naturaleza e fundamentales. importancia 2. Formas y tipos de Se aplican a situaciones Publicidad ampliamente conocidas 3. Estrategia Publicitaria 4. Organizacin, Desarrollo y Se distingue su importancia y Evaluacin del Programa diferencias. Publicitario 5. Publicidad Internacional Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 12; [ 2] Cap 17 Unidad : RRPP
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S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE

Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los alumnos Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.

Actividades / Medios

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Las Relaciones Pblicas 1. Importancia de las relaciones pblicas 2. Funciones del rea de relaciones pblicas 3. Relaciones pblicas, publicidad no pagada y publicidad corporativa

Se identifican fundamentales.

conceptos Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los Se evalan casos en diferentes alumnos situaciones Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.

Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 12; [ 2] Cap 18; [ 3] Cap 16 ; [ 5] Cap 19 ; [8] Cap.17 Unidad : Marketing Directo
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE Actividades / Medios

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Marketing Directo o Marketing Se reconoce la existencia del Relacional concepto en el mercado.

1. Telemarketing Se distingue su utilidad prctica 2. Mailing (Marketing por actual. correo directo y catalogo 3. Mercadotecnia por televisin Compras en lnea: Internet 4. Marketing Directo Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 13; [ 3 ] 15; 8] Cap.14 Unidad : Merchandising
S N HORAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE

Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los alumnos. Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.

Actividades / Medios

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Merchandising y Packaging

Se identifican fundamentales.

1. La venta final en el punto de venta 2. Importancia de los estmulos sensoriales y ambientes fsicos 3. El empaque: un vendedor olvidado 4. El envase como estrategia empresarial de diferenciacin y comunicacin 5. La Tienda Bibliografa de la Unidad: [ 5 ] Cap. 10; [ 6 ] Cap. 2; [7] Cap. 10 Unidad : Servicios
S N HORAS CONTENIDOS

conceptos Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los Se distingue su utilidad prctica alumnos. en la materia y el mercado. Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.

ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE APRENDIZAJE

Actividades / Medios

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Marketing de Servicios Se evala el sistema de mercado 1. Los servicios: naturaleza e importancia 2. Caractersticas de los servicios 3. Desarrollo de un programa estratgico. 4. El futuro del marketing de servicios

Exposicin dinmica, mediante preguntas, con la participacin activa de los alumnos. Utilizacin de equipos de ayuda visual mediante el powerpoint.

Marketing Internacional 1. El sistema de comercio internacional 2. El macro ambiente de los pases de inters 3. Decisiones a tomar antes de internacionalizarse 4. Formas de ingreso a mercados exteriores 5. Programa de Marketing Internacional Bibliografa de la Unidad: [ 1 ] Cap 7 y 15; [ 2] Cap 4 y 11; [ 3 ] Cap 9 y 19 [ 5 ] cap. 11 y 3 Entrega y exposicin obligatoria del Proyecto Aplicado Grupal
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V. EVALUACIN 1. Ponderacin para el clculo de la Nota final del curso:

N 1 2 3

Esquema Evaluacin Permanente Examen Parcial Examen Final

% de Ponderacin 40 25 35

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2. Ponderacin para la nota de Evaluacin Permanente:


Ponderacin Desagregada (de la Evaluacin Permanente) (40%) Ponderacin Desagregada N (Por Tipo de Evaluacin) Descripcin Prctica Calificada 1 Prctica Calificada 2 Prctica Calificada 3 Prctica Calificada 4 TOTAL : Proyecto Integrador TOTAL : Anlisis Crtico 1 Anlisis Crtico 2 TOTAL : (%) 33 33 33 33 100 100 100 50 50 100 Semana Fecha EVALUACIONES A REZAGAR

Tipo de Evaluacin

Se tomarn cuatro prcticas calificadas y se promediarn las tres notas ms altas. Trabajos (Informe Aplicativo Final) Informes

1 2 50 3 4 1 1 2

3 6 11 13 14 5 12

NO NO NO NO NO NO NO

20

30

Basados en el reglamento establecido por la Universidad es requisito indispensable asistir al menos al 70% de las clases para poder rendir el examen final.

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BIBLIOGRAFIA.

NOTA [ 1 ] LA lectura es OBLIGATORIA [ 1 ] Kotler-Armstrong, Fundamentos de Marketing, 8va. Ed. 2008. PEARSON Educacin [2] Solomon- Stuart , Marketing: personas reales, decisiones reales. 2 Ed. 2001. PEARSON Educacin [3] Kotler, Armstrong, Cmara & Cruz: Marketing 10 Edicin (2004) Pearson Prentice Hall [4] Nagle T. Thomas y Reed K. Holden, Estrategia y Tcticas para la Fijacin de Precios, 2 Edicin (1998) [5] Stanton, Etzel & Walker Fundamentos de Marketing 13 Edicin (2004) Mc Graw Hill [6] Cervera Fantoni Angel Luis, Envase y Embalaje, ESIC, Madrid 1998 [7] Macias Javier, Tcnicas de Merchandising, Editorial Hispano Europea, Barcelona Espaa [8] Belch & Belch, Publicidad y Promocin - Perspectiva de la Comunicacin de Marketing Integral, 6 Edicin, Mc Graw Hill, [9] Nagle Thomas The Strategy and Tactics of Pricing: A Guide to Profitable Pricing First Edition

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