Sandra milena bedoya molano

ENSAYO DE RECURSOS HUMANOS

La administracin de recursos humanos significa conquistar y mantener personas en la organizacin que trabajen y den lo mejor de ellos al mximo y logremos que su actitud sea la ms positiva ante la empresa, los objetivos administracin de recursos humanos se est catalogando a la persona como un instrumento, sin tomar en consideracin que ste es el capital principal, el cual posee habilidades y caractersticas que le dan vida, movimiento y accin a toda organizacin, por lo cual de ahora en adelante se utilizar el trmino Talento Humano. La prdida de capital o de equipamiento posee como vas posibles de solucin la cobertura de una prima de seguros o la obtencin de un prstamo, pero para la fuga del talento humanos estas vas de solucin no son posibles de adoptar. Toma aos reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformacin de grupos de trabajos competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar al talento humano como su capital ms importante y la correcta administracin de los mismos como una de sus tareas ms decisivas. Sin embargo la administracin de este talento no es una tarea muy sencilla. Cada persona es un fenmeno sujeto a la influencia de muchas variables y entre ellas las diferencias en cuanto a aptitudes y patrones de comportamientos son muy diversos. Si las organizaciones se componen de personas, el estudio de las mismas constituye el elemento bsico para estudiar a las organizaciones, y particularmente la Administracin del Talento Humano. El enfoque a los individuos contribuyen a rivalidades a competencias favoritismo y egosmo que de manera electiva funcionan contra la consecucin de la visin verdadera de una organizacin servir a los clientes. Un equipo es un pequeo de nmero de personas con habilidades complementarias que estn comprometidas con una finalidad comn un conjunto de metas de desempeo y un procedimiento mediante el cual se hacen mutuamente responsables los equipos proporcionan la oportunidad a los individuos de resolver problemas que por si mismos no podan resolver. Se necesita muchsimo conocimiento para poder realizar esta funcin en forma correcta y puede decirse que la administracin de recursos humanos es

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multidisciplinaria pues requiere el concurso de mltiples fuentes de conocimiento entre las principales ciencias que aportan a la administracin de personal es la psicologa, ella es muy til ya que utiliza mtodos cientficos para comprender mejor las causas del comportamiento humano para medir las habilidades y aptitudes, encontrar las causas de motivacin conflicto y frustracin. Las empresas ms importantes realizan estas metas a travs de las prcticas siguientes: Integran los planes de recursos humanos con planes generales de calidad y desempeo operacional, para afrontar totalmente las necesidades de desarrollo de toda l fuerza de trabajo. Los planes de recursos humanos deben estar impulsados por los planes estratgicos generales. Involucran a todos los empleados en todos los niveles y todas las funciones. Utilizan con eficiencia sistemas de sugerencias y de reconocimientos para promover la participacin y motivar a los empleados. Propician y apoyan el trabajo en equipo en toda la organizacin. Los equipos alientan un flujo libre de la participacin y de la interaccin entre sus miembros. Otorgan autoridad a los individuos y equipos para tomar decisiones que afectan la calidad y la satisfaccin del cliente. Hacer amplias inversiones en Capacitacin y educacin, el trabajo los asociados estn totalmente involucrados en esfuerzos de Capacitacin, la importancia de la calidad y la satisfaccin del cliente, y esbozan los procedimientos de la empresa hacia una mejora continua. Mantienen un entorno de trabajo que conduce al bienestar y crecimiento de todos los empleados. Empleados satisfechos son empleados productivos. Vigilan la extensin y eficacia de las prcticas de recursos humanos y miden la satisfaccin del empleado como un medio de mejora continua. Hoy da, la mayora de las empresas progresistas reconocen que la administracin de los recursos humanos desempea una funcin clave en el desarrollo de una estrategia competitiva viable. Cadillac, por ejemplo, reconoci en 1987 la necesidad de integrar los planes de recursos humanos con sus procesos de calidad, cuando el personal ejecutivo encarg al personal de recursos humanos que diseara una estrategia de personal para apoyar el plan de negocios y de calidad. La capacidad de entregar con consistencia un servicio con valor agregado requiere un desempeo superior en ocho reas, que Prudential encontr que eran clave para estar dirigido hacia los clientes y el mercado: Reclutamiento y retencin de las personas Capacitacin Educacin continua Uso creativo de las tecnologas de la informacin Accesibilidad para los clientes Medicin y vigilancia del desempeo Reconocimiento de desempeos de tipo superior Vigilancia de la satisfaccin del cliente

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