Urmeaza realizarea unui nou produs, noi pretentii ale beneficiarului, noi cerinte ale pietii, care impun
realizarea altor produse, la un nivel calitativ superior. Se observa ca in fiecare ciclu de productie fazele se repeta, insa nu se inchid intr-un cerc, ci formeaza o spirala (spirala calitatii), unde aceeasi faza dintr-un ciclu se regaseste in ciclul urmator, insa la un nivel calitativ superior. Regula celor 5M. Factorii care contribuie la realizarea calitatii unui produs pot fi redati prin regula celor 5M: M1 materia prima, care trebuie sa corespunda din punct de vedere calitativ documentatiei de fabricatie: M2 masini-unelte, care trebuie sa lucreze in conditiile de precizie cerute de tehnologia de executie; M3 mijloacele de masurare, care trebuie sa aiba domeniul de masurare si precizia necesara locului de masurare in care sunt utilizate; M4 microclimatul fizic (temperatura, umezeala relativa a aerului prescrisa, absenta prafului sau gazelor nocive, etc.) si chiar microcliomatul psihic (relatiile de colaborare si buna intelegere dintre executanti, dintre executanti si maistri sau conducatorii locurilor de munca, etc.); M5 muncitorii, care pentru a putea lucra in conditii optime, trebuie sa cunoasca urmatoarele sase elemente importante: Cine sa faca? Ce sa faca? Cum sa faca? Cu ce sa faca? De ce sa faca? Ce a facut? 1.5.2. Factorii calitatii produselor in comert
