Scurt ghid de protocol n relaiile internaionale

Protocolul se refer la totalitatea formelor i a practicilor de ceremonial stabilite n materie de etichet, onoare, prioritate i precdere care se aplic la festiviti oficiale n relaiile diplomatice. Etimologia cuvntului protocol provine din dou cuvinte din greaca veche: prtos care nseamn primul i kollo adic ceea ce este lipit mai nti. Termenul se referea iniial la prima foaie lipit pe un sul de papirus, pe care erau scrise datele asupra originii sale. Astzi fiecare ar dispune de un cod propriu de practici protocolare precise, a cror respectare se impune n mod strict. Invitaii i Rspunsuri Diferenele culturale abund n moduri diverse de a rspunde unei invitaii. n majoritatea cazurilor invitaia va fi adresat colectiv tuturor membrilor familiei care sunt invitai la un anumit eveniment. Dac unul dintre soi nu este specificat, atunci cel mai probabil acesta nu se regsete pe lista invitailor. De obicei este inadecvat s mergi nsoit de un partener la un eveniment professional. Totui, n anumite pri ale lumii, o invitae adresat familiei este destinat s includ toate persoanele din cas, inclusiv oaspei i vizitatori. Se impune n mod deosebit s rspundem unei invitaii, pentru a ne confirma sau infirma prezena. Acest lucru trebuie realizat n general prin telefon, n maxim dou zile de la primirea invitaiei. O observaie important este c trebuie s fii foarte atent la ceea ce se cere n invitaie. Formula Regrets only nseamn s suni doar dac nu vei putea participa, iar RSVP presupune s anuni indiferent dac vei fi prezent sau nu la eveniment. Moduri de salut i adresare Chiar dac n general se impune respectarea unui cod formal general valabil, va trebui s te informezi n plus i asupra obiceiurilor locale informale. ncearc s nvei cteva formule de politee n limba respectiv pentru c acestea i vor fi de un real ajutor n majoritatea situaiilor sociale. De asemenea, va trebui s cunoti i diferitele moduri de ntmpinare, cum ar fi srutrile, strngerile de mn i plecciunile. n anumite ri, de exemplu, nu este un lucru neobinuit ca brbaii s i arate afeciune reciproc. Diferene deosebite exist i n apropierea dintre oameni cnd socializeaz, contactul vizual sau ct de tare vorbesc.

Manifest interes i preocupare n cunoaterea diferitelor culture; oamenii vor aprecia acest lucru. Conceptul local de punctualitate n anumite ri, cum ar fi Germania, dac invitaia este stabilit pentru ora 8.00 p.m. nseamn c eti obligat s ajungi la 8.00 fix. Pe de alt parte, n alte ri, nu trebuie s ajungi mai devreme de 9.30 p.m. Aa c pentru a evita situaiile penibile cel mai indicat este s v lmurii n aceast privin nainte de a participa la evenimente sociale. Serviciile specializate care lucreaz n cadrul ambasadelor sunt o surs valoroas de informaii, avnd experien n domeniu. Vestimentaia Aceasta variaz, de asemenea, n funcie de ar i eveniment. Femeile trebuie s acorde o atenie deosebit respectrii codului vestimentar conservator, care ine cont de lungimea fustei, decolteu i acoperirea braelor. Amintii-v c n alte ri casual nu nseamn deloc blugi sau pantaloni scuri. Este ntotdeauna de preferat s fii prea mbrcat, dect s dai impresia de vulgaritate. Subiecte de conversaie i n acest caz intervin diferenele culturale. n anumite locuri, este perfect normal ca cineva s te ntrebe ce vrst ai sau ce venit realizezi. Pentru a evita problemele este cel mai sigur s tii ce este adecvat s ntrebi i la ce anume s te atepi ntr-o conversaie cu un strin. Subiectele de conversaie variaz de la o cultur la alta. De exemplu, n unele cazuri se consider de prost gust discuiile despre copii sau despre mncare. Cadouri Dei aparent este un lucru simplu a aduce un cadou gazdei, acest gest se poate transforma ntr-o situaie complicat i neltoare. Multe ritualuri i obiceiuri se refer adesea la semnificaia darurilor. Tipul, culoarea i numrul florilor oferite pot avea un neles ascuns. n Italia crizantemele sunt flori specifice nmormntrilor; aa c gndete-te de dou ori nainte de a le aduce la cin. Din nou, este necesar s fii informat asupra acestor chestiuni, deoarece gazda se ateapt s primeasc un cadou simbolic sau uneori chiar nimic. Cum s mnnci i cum s bei Este un semn de politee s accepi mncarea i butura care i sunt oferite. Dac vrei s fii precaut, atunci ncearc o porie mic; la fel i n cazul buturilor. Dac alegi s bei, atunci trebuie s o faci responsabil, astfel nct s nu te pui pe tine i ara pe care o reprezini ntr-o situaie jenant. Este posibil ca, din motive de sntate sau religioase, s nu poi ncerca vreun preparat culinar sau vreo bautur. n acest caz este acceptabil un

refuz nsoit de o scurt explicaie. n general este bine s consideri noile mncruri i buturi ca oportuniti de explorare a unei culturi. Diferenele de gen Rolurile brbailor i femeilor variaz de la o ar la alta sau chiar ntre regiunile aceleai ri. De exemplu, soul se va afla naintea soiei la ntmpinare, sau brbaii i femeile pot merge n sli diferite pentru a servi desertul. Chiar dac femeile i brbaii se pot separa unii de alii pentru a discuta fiecare ntre ei, practica separrii efective a acestora n timpul unei cine este rar. ns, dac totui se ntmpl, este de preferat s accepi tradiia. Statut Cnd toat lumea este tratat cu respect, rmn doar anumite situaii speciale. Trebuie s stai n picioare cnd un ambasador intr ntr-o ncpere i s i acorzi prioritate la intrarea sau ieirea din ncpere. Cnd se fac prezentrile, acestea se fac mai nti persoanei celei mai distinse sau celei mai n vrst. De asemenea, se stabilete un loc special pentru invitatul de onoare. Mulumiri Exist adesea i ritualuri n ceea ce privete adresarea mulumirilor fa de cineva. Fr excepie, mulumete-i gazdei tale la plecare. Anumite tradiii stabilesc modul de adresare a mulumirilor n ziua imediat urmtoare de la data evenimentului. Ce anume, cum i cnd trebuie trimis un cadou difer n funcie de ara n care te afli. n majoritatea cazurilor este suficient o not scris de mulumire, dar dac doreti s fii un oaspete apreciat, atunci studiaz cu atenie obiceiurile rii respective. Odat cu timpul se schimb i obiceiurile. n ceea ce privete protocolul diplomatic acesta se modific i evolueaz, reflectnd vaste norme societale. Adesea protocolul este considerat sinonim cu formalitatea. ns n diplomaie protocolul asigur normele de comportament, comun acceptate pentru buna desfurare a relaiilor interstatale. Necesitatea protocolului diplomatic rezid n faptul c acesta contribuie la sistematizarea i stabilizarea comunicrii i negocierii dintre state. Surse Ana Maria Lzric - Protocolul n sfera relaiilor internaionale