Sunteți pe pagina 1din 118

52 de exerciii de team building la birou

pentru fiecare sptmn a anului

CUPRINS:

INTRODUCERE .................................................................................................................. 3 I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. II. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. III. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Comunicare: ascultare i influenare ............................................................................... 6 Negocierea celor 2 lei ................................................................................................. 6 Triunghiurile din cri ................................................................................................. 9 Ascult! .................................................................................................................... 11 Eu, eu nsumi i cu mine ........................................................................................... 13 Origami .................................................................................................................... 15 Valori mprtite ..................................................................................................... 17 Maini de splat ........................................................................................................ 19 Cine va trece linia? ................................................................................................... 21 Ct de mult vei licita? .............................................................................................. 23 Conectare: Cunoatere reciproc ............................................................................... 25 O zi din viaa... ...................................................................................................... 25 Vremea pentru brf.............................................................................................. 27 Panouri umane ...................................................................................................... 29 N.U.M.E.L.E. meu ................................................................................................ 31 Un ban pentru gndurile tale ................................................................................. 33 mi place ............................................................................................................... 35 Pe locuri, fii gata, recunotei! .............................................................................. 37 Asemnri i diferene........................................................................................... 39 Poveti dulci ......................................................................................................... 41 Bingo Uman.......................................................................................................... 43 Cooperare: lucrul ca o echip.................................................................................... 45 Prinde! .................................................................................................................. 45 D mai departe cartea ............................................................................................ 47 Popcorn................................................................................................................. 49 Derutat .................................................................................................................. 51 Tcerea este de aur ................................................................................................ 54 Puterea stelelor...................................................................................................... 56

1|52 de exerciii de team building la birou

26. 27. IV. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. V. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. VI. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52.

Legat! ................................................................................................................... 58 Inimi unite ............................................................................................................ 60 Adaptare: abordarea schimbrilor ............................................................................. 63 Schimbrile de-a lungul timpului .......................................................................... 63 Ghicete i schimb ............................................................................................... 65 Construcia turnurilor ............................................................................................ 67 Mainria uman ................................................................................................... 69 Redesign ............................................................................................................... 71 Numere ................................................................................................................. 73 Degete derutate ..................................................................................................... 75 Imaginea invers ................................................................................................... 78 Creativitate: rezolvarea problemelor mpreun .......................................................... 80 apte mini ........................................................................................................... 80 Sculpturi n balon .................................................................................................. 82 Stiva de cri ......................................................................................................... 84 Consultani............................................................................................................ 87 mbuntete asta ................................................................................................. 89 Poveti cu un singur cuvnt ................................................................................... 91 Amestecarea foilor ................................................................................................ 93 Lucrul n echip: aprecierea i susinerea reciproc ................................................... 95 Dai vina pe cineva ................................................................................................ 95 Nici un dar! (feedback) ......................................................................................... 97 Nici un dar! (idei).................................................................................................. 99 Primele impresii .................................................................................................. 101 Din gunoi n nestemate........................................................................................ 103 Felicitri! ............................................................................................................ 105 Etichete ............................................................................................................... 108 Curcubeul diversitii .......................................................................................... 110 Ce-mi place la mine ............................................................................................ 112 ZYX ................................................................................................................... 114

Bibliografie ....................................................................................................................... 116 Despre Azimut Teambuilding............................................................................................ 117 2|52 de exerciii de team building la birou

INTRODUCERE

Aceste activiti au fost create pentru a se putea aduga scurte exerciii de team building la orice ntlnire sptmnal a angajailor unei companii. Iat la ce v putei atepta din partea activitilor prezentate: Fiecare activitate dureaz mai puin de 15 minute. nelegem faptul c n timpul unei sptmni de lucru nu se poate lucra ore ntregi la mbuntirea echipei unei companii. Prin urmare, tim c este nevoie de exerciii rapide i la obiect. Fiecare activitate din aceast carte va dura mai puin de 15 minute, incluznd n acest timp pni discuiile de dup. V vei ntreba probabil dac pot fi ntr-adevr obinute rezultate n 15 minute. Rspunsul este: da, atta timp ct avei ateptri realiste. Problemele de lung durat nu vor fi rezolvate. Personalitile antagonice nu vor deveni brusc foarte bune prietene. Obstacolele majore nu vor disprea. Cu toate acestea, aspecte importante legate de echip vor iei la iveal. Strinii vor deveni oameni cunoscui. Vor fi stabilite normele grupului. Sentimentele vor fi validate. Camaraderia va fi mbuntit. La final, va fi ncurajat un spirit de echip mai puternic. Toate activitile pot fi duse la ndeplinire cu foarte puine materiale, sau chiar fr nici unul. Nu va fi nevoie s mergei la magazin cernd tot felul de materiale ciudate pentru a duce la ndeplinire aceste activiti. Dealtfel, mai mult de jumtate dintre exerciii nu cer nimic mai mult dect o hrtie i un pix! Materialele de care este nevoie pentru restul exerciiilor sunt lucruri simple deseori gsite la locul de munc, cum ar fi agrafe de birou, markere, hrtii de notie, monede, reviste vechi i aa mai departe. Doar foarte puine dintre exerciii necesit materiale speciale cum ar fi un pachet de cri, baloane sau puzzle-uri. Fiecare activitate are unul sau mai multe obiective specifice, concentrate pe un anumit aspect. Activitile de team building sunt deseori distractive, iar cele din aceast carte sunt cu siguran astfel. Cu toate acestea, distracia nu este scopul principal al nici uneia dintre activiti. Fiecare activitate este destinat s v ajute

3|52 de exerciii de team building la birou

grupul s devin o echip ntr-un fel sau altul. V putei distra n timp ce nvai i cretei mpreun! O persoan ca dumneavoastr poate organiza cu uurin oricare dintre activitile din aceast carte. Exerciiile sunt uor de neles i uor de pregtit. Unele dintre ele pot fi duse la ndeplinire cu succes la cteva momente dup ce au fost citite pentru prima oar. Putei citi un exerciiu din aceast carte pe drum spre o edini l putei aplica chiar atunci! Paii fiecrei activiti sunt uor de urmrit.Fiecare activitate este prezentat n acelai format uor de citit Aceasta este... explic pe scurt ce este activitatea respectiv. Scopul este... spune care este scopul sau obiectivul activitii. Utilizai acest exerciiu cnd... d indicii legate de lucrurile ce trebuie urmrite pentru a hotr dac aceasta este activitatea potrivit pentru scopul pe care dorii s l ndeplinii alturi de echip. Materialele de care vei avea nevoie... v spune toate lucrurile de care vei avea nevoie pentru activitate. Deseori nu este nevoie de nimic! Iat cum se face... schiarea, pas cu pas, a modului n care trebuie realizat exerciiul. De exemplu... ilustreaz modul n care activitatea s-ar putea desfura, pentru a nelege la ce s v ateptai. Punei aceste ntrebri...nir cele mai bune ntrebri pentru fiecare activitate. Aceste ntrebri sunt folosite pentru discuia de dup finalizarea exerciiului, aceasta fiind cea mai important parte a oricrei activiti de team-building. n timpul acestei sesiuni, participanii discut despre lucrurile nvate n urma exerciiuluii le leag pe acestea de comportamentul lor la locul de munc. Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...include lucruri ce v vor ajuta s desfurai activitatea ct mai eficient.

Relaxai-v, nu vei gsi nici unul dintre aceste tipuri de activiti aici: Nici o activitate tip ,,acvariu de peti, n care doar civa participani sunt implicai activ n timp ce toi ceilali i privesc i i critic. 4|52 de exerciii de team building la birou

Nici o activitate cu jocuri de rol, n care participanilor li se dau roluri fictive pe care trebuie s le joace. Nici o demonstraie n care liderul echipei arat o concluzie prin intermediul demonstraiei, n timp ce toi ceilali participani doar privesc i discut. Nici o activitate n aer liber, la care este nevoie de arii largi, vreme frumoas i participani api din punct de vedere fizic. Nici un pliant sau flutura de preparat, copiat sau distribuit. Nici o activitate ,,intim, n care participanii trebuie s se ating reciproc deseori sau s-i mprteasc gnduri i sentimente intime, activiti ce mping coordonatorul n rolul de psiholog mai degrab dect n cel de lider al activitii.

5|52 de exerciii de team building la birou

I.

COMUNICARE: ASCULTARE I INFLUENARE

1.

Negocierea celor 2 lei

Aceasta este...

... o activitate n care participanii negociaz unii cu alii pentru 2 lei.

Scopul este...

... acela de a determina participanii s gseasc soluii creative la probleme simple; ei vor vedea faptul c un vot majoritar nu este mereu cel mai eficient mod de a decide Indivizii se concentreaz prea mult asupra propriilor nevoi. Este nevoie ca indivizii s-i exerseze creativitatea (n rezolvarea problemelor). Grupul se bazeaz de prea multe ori pe ,,regula majoritii n luarea deciziilor Dou bancnote de cte 1 leu pentru fiecare echip de cte 3 participani.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de cte 3. Dai fiecrei echipe 2 bancnote de cte 1 leu. Au la dispoziie 5 minute pentru a decide cine va pstra bancnotele dintre cei 3. Dac nu reuesc s decid n nici un fel, se poate merge pur i simplu pe

6|52 de exerciii de team building la birou

votul majoritii. Dup 5 minute, toate echipele care nu au luat nc o hotrre vor trebui s napoieze bancnotele.

De exemplu...

,,Am hotrt c Olivia va primi cei 2 lei. Avem ncredere c i va dona echipei de fotbal abiatului su. ,,Am czut de acord c Robert va lua un leu iar Maria l va lua pe cellalt. Asta deoarece m vor lsa s fiu primul care ncheie registrul pentru restul sptmnii. ,,Am hotrt c Mihai va lua ambele bancnote. El ne-a oferit fiecruia n schimb cte un masaj la spate timp de 1 minut. Ce strategii ai folosit n timpul negocierii? Care dintre ele au fost cele mai utile? V-ai bazat cu toii pe ,,regula majoritii? De ce sau de ce nu? Cum a influenat limita de timp felul n care ai negociat? (M-am simit grbit; Ne-a fcut s lucrm sub presiune; M-a fcut s cedez mai uor; Am fost mai agresiv; etc.) Cum ai aflat ce reprezint pentru ceilali o valoare? (I-am ntrebat pur i simplu ce i-ar dori; Am ascultat ce-mi ofereau ei mie i am presupus c acele lucruri aveau o anumit valoare n ochii lor; etc.) Ce implicaii are acest exerciiu pentru noi la locul de munc? Subliniai faptul c acesta nu este un simplu exerciiu. Persoanele care rmn cu banii i pot pstra. Doi participani pot primi fiecare cte o bancnot sau unul dintre ei le poate primi pe amndou. Anunai participanii cu 2 minute nainte de sfritul jocului. Majoritatea echipelor nu vor gsi soluia care este evident cea mai simpl: doi participani comploteazi voteaz pentru ca fiecare dintre ei s primeasc cte o bancnot. n timpul discuiilor de dup ncheierea exerciiului cercetai motivul pentru care acest lucru s-a ntmplat sau

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

7|52 de exerciii de team building la birou

nu i comparai concluziile cu modul n care lucrurile se petrec la locul de munc. Dac nu reuii s mprii grupul n echipe de cte trei, participantul sau cei doi participani rmai n afara echipelor pot participa ca observatori. Rolul observatorului este acela de a urmri n linite ceilali participani. n timpul discuiilor de dup finalizarea exerciiului, observatorul va mprti prerile pe care i le-a fcut de-a lungul jocului. SAU putei crea una sau dou echipe de cte 4 persoane astfel nct toat lumea s participe activ la exerciiu. Dinamica grupului se schimb considerabil atunci cnd este un numr par de participani ce doresc s foloseasc ,,regula majoritii.

8|52 de exerciii de team building la birou

2.

Triunghiurile din cri

Aceasta este...

... o activitate de negociere n care echipele fac schimb de buci din cri de joc n sperana de a forma cri de joc complete.

Scopul este...

... acela de a nva participanii s vad perspectiva celorlali nainte de a ncerca s-i influeneze sau s-i conving de ceva. Indivizii se concentreaz prea mult pe nevoile proprii. Indivizii trebuie s-si mbunteasc tehnicile de vnzri. Indivizii trebuie s-i dezvolte aptitudinile de negociatori. Un pachet de cri de joc. Cte un plic pentru fiecare echip. Tiai fiecare carte n jumtate pe diagonal, apoi mai tiai o dat folosing cealalt diagonal, astfel nct fiecare carte este acum format din patru sferturi n form de triunghiuri. Amestecai bine toate bucile de cri de joci punei un numr egal de buci n fiecare plic. Mici premii pentru ctigtori (opional). mprii grupul n echipe de cte 3 sau 4. Dai fiecrei echipe un plic ce conine triunghiuri din crile de joc. Echipele au 3 minute pentru a-i examina i sortabucile primite i pentru a-i planifica strategia pentru schimburi. Deschidei runda de negocieri i schimburi. Aceast rund dureaz 8 minute. Toat lumea particip negociind bucile de care are nevoie

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

9|52 de exerciii de team building la birou

echipa lor (pot negocia individual sau n echip). Numrai cte cri complete (toate cele 4 buci) are fiecare echipi anunai echipa ctigtoare. Ct de dispuse au fost celelalte echipe s fac schimb cu voi? Care au fost tacticile de negociere care au avut cel mai mare succes n cazul vostru? (Am urmrit ce cereaui le-am oferit acel lucru; Am fost agresivi n negociere; Ne-am purtat frumos de-a lungul negocierii, etc) Cum vi s-a schimbat strategia de-a lungul jocului? De ce? De ce alte abiliti a trebuit s v folosii pentru a avea succes n negociere? (Ascultare; empatie; adugarea unui element personal; rezolvarea problemelor n mod creativ, etc.) n ce situaii trebuie s negociem timp, informaii sau resurse la locul de munc? Ce implicaii are acest exerciiu pentru noi la locul de munc? Trebuie s avei cel puin 3 echipe pentru ca aceast activitate s aib rezultate bune. Dac este necesar, putei chiar forma echipe de cte doi participani. Participanii pot negocia i face schimburi individual sau n echip. Anunai participanii cu 2 minute nainte de finalul jocului. Observai dac se unesc cumva dou echipe, pentru a lucra mpreun. Discutai acest lucru dup ncheierea exerciiului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

10 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

3.

Ascult!

Aceasta este...

... o activitate discursiv n care participanii ascult n timp ce alii i mprtesc viziunea asupra unui subiect controversat.

Scopul este...

... acela dea determina participanii s-i exerseze abilitile de ascultare, chiar i n momentele n care sunt nerbdtori s-i exprime acordul sau insist n a contesta un argument. Indivizii nu se ascult reciproc. Indivizii simt c alii nu se arat deschii n a le asculta prerile. Indivizii doresc s se cunoasc mai bine unii pe alii. Un set identic de 10-15 cartonae pentru fiecare echip. Pe fiecare cartona vei fi scris cte un subiect controversat. Rugai participanii s se grupeze pe perechi. Oferii fiecrei perechi cte un set de cartonae dintre cele pregtite n prealabil. Unul dintre parteneri extrage o carte i vorbete timp de 3 minute despre modul n care vede el respectiva problem. n tot acest timp, cellalt partener nu are voie s spun nimic. Trebuie doar s asculte. Dup 3 minute, cellalt partener are 1 minut pentru a recapitula cele auzite. Nu este timp pentru a respinge, dezbate sau a fi de acord trebuie doar rezumat discuia. Inversai rolurile i repetai exerciiul cu un subiect diferit.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

11 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

Subiectele controversate pot include mariajul persoanelor de acelai sex, avortul, rugciunea n coli, eutanasia, pedeapsa capital, reforma sntii, SIDA, armele nucleare, drepturile animalelor, etc. Cum au contribuit la mesaj tonul i limbajul non verbal al celui ce a vorbit? Cum v-ai simit atunci cnd ai fost nevoii s ascultai fr a avea dreptul de a v spune prerea? (Frustrat, nelinitit, m-a fcut s ascult mai cu atenie, etc). Cum v-ai simit atunci cnd vorbeai i interlocutorul vostru nu spunea nimic? (Am simit c sunt ascultat, Frustrat deoarece nu mi puteam da seama ce prere are despre acest subiect, etc). Cum a fost rezumatul fcut de cel ce asculta? Cnd este extrem de important ca noi sascultm la fel de ateni ca n timpul acestui exerciiula locul de munc? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Participanii pot refuza pn la dou subiecte dac nu se simt confortabil s le discute. Putei folosi un singur set mare de cartonae pentru ntreg grupul. Putei avea chiar dubluri n set. Trebuie s avei destule cartonae pentru fiecare participant (i cteva de rezerv). Dai cte un cartona fiecrei echipe. Dup ce a vorbit prima persoan, dai un alt cartona celuilalt participant. Nu dai ambele cartonae deodat, altfel cel de-al doilea participant va fi tentat s se concentreze asupra a ceea ce urmeaz s spun el nsui, n loc s se concentreze asupra a ceea ce spune partenerul su. Anunai participanii cu 30 de secunde nainte de terminarea discursului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

12 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

4.

Eu, eu nsumi i cu mine

Aceasta este...

... o activitate n care se spun istorisiri, fornd participanii s comunice despre orice altceva dect ei nii.

Scopul este...

... acela de a determina participanii s vad ct de des i centreaz comunicarea n jurul propriei persoane. Este nevoie ca indivizii s-i mbunteasc abilitile de comunicare astfel nct s se concentreze mai puin pe propria persoani mai mult pe cei din jur. Este nevoie ca indivizii s se concentreze asupra abilitilor lor de ascultare. Este nevoie ca indivizii s-i exerseze creativitatea (n jurul tehnicilor de comunicare). Nu avei timp pentru a v pregti i/ sau nu avei materiale pentru un alt exerciiu mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru acest exerciiu. Rugai participanii s se mpart pe perechi. Unul dintre parteneri ncepe prin a vorbi timp de 3 minute non stop. El trebuie s vorbeasc continuu, fr pauze. El poate vorbi despre orice subiect sau despre mai multe subiecte.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

13 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Nu are voie s foloseasc niciodat cuvntul ,,Eu sau verbe la persoana I. Partenerul care ascult nu are voie s vorbeasc deloc, nici mcar pentru a pune ntrebri sau pentru a aproba. Dup cele 3 minute inversai rolurile i repetai exerciiul. Care rol vi s-a prut mai uor? Cel al celui ce vorbete sau al celui ce ascult? De ce? Cum v-ai simit cnd a trebuit s ascultai fr a putea pune ntrebri sau contribui prin opinia proprie? (Lsat pe dinafar; mai puin implicat; mai concentrat pe cel ce vorbete, etc.) Cum v-ai simit n momentul n care a trebuit s vorbii fr a putea afla prerea celui care v ascult? (Am fost ngrijorat c nu nelege ce vreau s spun sau nu-i pas; Disconfort legat de atenia care-mi era acordat; Mi-a plcut atenia acordati concentrarea asupra mea; etc.) Ct de dificil sau ct de uor a fost vorbitul non stop? De ce? Ce metode creative ai gsit pentru a vorbi despre voi niv fr a folosi cuvntul,,Eu sau verbe la persoana I? Cum putem enuna lucrurile pe care vrem s le exprimm pentru a ne concentra ntr-o mai mare msur pe cealalt persoan? Ce implicaii are acest exerciiu asupra locului nostru de munc? Fii pregtii s demonstrai un discurs de 2 minute care s nu foloseasc cuvntul ,,Eu sau verbe la persoana I, n cazul n care grupul o cere. Cerei grupului s ncerce s v prind folosind vreun ,,Eu sau vreun verb la persoana I. Anunai participanii cu 30 de secunde nainte de terminarea discursului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

14 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

5.

Origami

Aceasta este...

... o activitate n care participanii urmeaz instruciunile de ndoire a unei buci de hrtie n timp ce au ochii nchii.

Scopul este...

... acela de a determina participanii s vad felul n care instruciunile pot fi interpretate n mod diferit, i prin urmare ct de clar trebuie s comunicmunii cu alii. Atunci cnd indivizii nu comunic n mod clar sau n mod specific. Indivizii fac prea multe presupuneri legate de cei ce i ascult. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a pregti un exerciiu mai elaborat. O coal de hrtie pentru fiecare participant

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Dai fiecrui participant cte o coal de hrtie. Anunai-i c le vei da instruciuni legate de cum s i ndoaie coala. Rugai-i s-i nchid ochii. Trebuie s rmn cu ochii nchii, neavnd voie s pun ntrebri de-a lungul instruciunilor. Dai instruciunile legate de ruperea i ndoirea hrtiei de mai multe ori. Rugai toi participanii s-i deschid ochii, s-i desptureasc hrtiile i s le compare ntre ele.

15 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

ndoii-v hrtia n jumtate. Acum, ndoii-o din nou n jumtate. Apoi, ndoii-o din nou n jumtate pentru o ultim dat. Acum, rupei colul din dreapta. ntoarcei-v acum hrtia i rupei-i colul de sus. Are toat lumea acelai rezultat final? De ce sau de ce nu? Ct de diferite ar fi fost rezultatele dac ai fi avut ochii deschii? (Am fi comparat i copiat ceeace fceau ceilali, etc.) Cum v-ai simit n timp ce v ddeam instruciunile? (Confuz; vroiam s pun ntrebri; frustrat, etc.) Cum ar fi putut fi mbuntite instruciunile date de mine? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Spunei instruciunile rar i clar. Nu ncercai s i pierdei pe parcurs sau s-i pclii.Repetai de cte ori este nevoie. Nu corectai pe nimeni n timp ce mpturete. Nu exist un singur rspuns corect la acest exerciiu. Instruciunile sunt ambigue n mod intenionat. Urmrii s vedei dac cineva i deschide ochii. Cnd este adecvat ca regulile s fie nclcate?

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

16 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

6.

Valori mprtite

Aceasta este...

... o activitate n care participanii cad de acord asupra celor mai importante valori mprtite de ctre grup.

Scopul este...

... acela de a determina participanii s cad de acord asupra celor mai importante valori pe care le mprtesc. Urmeaz s ncepei un proiect semnificativ sau este nevoie de un efort comun. Indivizii simt c ceilali nu sunt deschii spre a-i asculta. Este nevoie ca indivizii s creeze o legtur. Hrtie i pix pentru fiecare participant. Cte o coal A3 pentru fiecare echip. Markere colorate.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Rugai fiecare participant s scrie n 2 minute care consider el c sunt cele mai importante 3 valori ale organizaiei voastre. mprii grupul n echipe de 4-6 participani. Rugai fiecare participant s spun echipei cele trei valori notate. Dintre toate valorile mprtite n echip, membrii trebuie s cad de acord asupra a trei valori pe care le consider cele mai importante pentru organizaie. Dai fiecrei echipe cte o coal A3 i markere colorate. Fiecare echip va crea un afi cu cuvinte, simboluri i/ sau imagini ce reflect respectivele 3 valori.

17 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Dup 10 minute, rugai fiecare echip s-i prezinte afiul grupului.

De exemplu...

Valorile includ lucruri precum angajamentul fa de clieni, integritatea, munca n echip, concentrarea pe calitate, inovaia, eficiena, respectul, creativitatea, i aa mai departe. Care valori apar la mai multe dintre echipe? Cum ai rezolvat dezacordurile din cadrul echipei? Dac cineva care e nou n organizaie ar vedea aceste liste cu valori, cum credei c s-ar atepta s se poarte membrii organizaiei? Ne purtm astfel? Ce ne poate face s pierdem din vedere valorile? (Termene limit stresante; faptul c alii se poart diferit; schimbrile aprute la locul de munc, etc). Ce putem face cnd apar aceste probleme? Cum ne-ar ajuta s ne ndeplinim scopurile traiul dup aceste valori? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la birou? ncurajai echipele s fie creative n momentul n care reprezint valorile pe afi; n cazul n care organizaia are deja valori declarate, rugai totui echipele s ncerce s identifice cele mai importante trei valori pentru departamentul lor/ filial, etc; n cazul n care o echip nu reuete s termine, ntrebai ce i-a mpiedicat. Unii vor nva din problemele ntlnite. Mai apoi ntrebai cum ar fi putut fi evitate acele bariere sau cum ar fi putut fi abordate n mod eficient. n zilele urmtoare, ntrebai periodic care dintre valori sunt demonstrate la locul de munc.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

18 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

7.

Maini de splat

Aceasta este...

... o activitate de vnzare creativ n care participanii se gndesc la diferite metode de a vinde 10.000 de maini de splat uzate.

Scopul este...

... acela de a determina participanii s-i exerseze gndirea creativ pentru a gsi soluii i de a-i face s vad lucrurile i din perspectiva altora. Indivizii se concentreaz prea mult asupra propriilor nevoi. Gndirea creativ nu are loc foarte des n organizaie. Este nevoie ca indivizii s-i exerseze aptitudinile de vnzri. Nu avei timpul sau materialele necesare pregtirii unui exerciiu mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru aceast activitate, dect n cazul n care dorii s recompensai cu un mic premiu echipa ctigtoare.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 3-6 participani. Anunai faptul c fiecare echip a primit gratuit 10.000 de maini de splat vechi uzate. Echipele trebuie s se gndeasc la o metod de a vinde aceste maini de splat i trebuie s pregteasc un discurs de vnzri (o reclam de 30 de secunde) pentru restul grupului. Acordai-le 8 minute pentru a lucra n cadrul echipelor. Fiecare echip i prezint reclama grupului. Rugai grupul s hotrasc prin vot care design de marketing ar fi cel mai probabil s aib succes n a produce vnzri.

19 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

Unele dintre ntrebuinrile mainilor de splat vechi ar fi umplerea lor cu gheai folosirea lor astfel pentru a pstra berea rece n timpul petrecerilor; folosirea lor pentru combinarea vopselelor pentru pnz; folosirea lor pentru couri de baschet; folosirea lor ca acvarii pentru petii ce iubesc apele ntunecate; folosirea lor pentru depozitarea jucriilor, etc. Cum a ales echipa voastr aceast strategie de marketing? Ct de creativi credei c ai fost? De ce? De la ce ipoteze ai pornit pentru a v crea planul? (Trebuia s aib ceva de a face cu hainele; trebuie s le vindem consumatorilor i nu altor companii; puteam vopsi sau modifica mainile de splat de la starea lor iniial, etc). Cum au limitat sau lrgit creativitatea voastr aceste ipoteze? Cum ai identificat caracteristricile i beneficiile produselor voastre? (subliniai faptul c acesta este momentul n care trebuie s ne concentrm pe nevoile celorlali). Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Lsai fiecare echip s determine dac mainile de splat mai funcioneaz sau nu. Pentru un grup extrem de competitiv, spunei c participanii nu au voie s-i voteze propriile soluii. Pregtii cteva idei creative nainte de nceperea activitii. n cazul n care o echip nu reuete n nici un fel s gseasc idei, le putei oferi ideile proprii pentru a le deschide gustul pentru gsirea de soluii creative. Subliniai faptul c reclama are voie s fie doar de maxim 30 de secunde i c vei cronometra timpul.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

20 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

8.

Cine va trece linia?

Aceasta este...

... o activitate scurt n care participanii ncearc s se conving reciproc s treac o peste linie.

Scopul este...

... ca participanii s realizeze c vor avea mai mult succes lucrnd mpreun dect stnd deoparte i lsndu-i ego-ul s stea n calea colaborrii.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Indivizii se concentreaz prea mult asupra propriilor nevoi. Gndirea creativ nu are loc foarte des n organizaie. Este nevoie ca indivizii s-i exerseze aptitudinile de vnzri. Band izolatoare

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Punei band izolatoare pe podea pentru a mpri camera n dou. mprii grupul n dou grupuri egale. Rugai grupurile s se aeze fa n fa de o parte i de alta a liniei trasate cu ajutorul benzii izolatoare. Spunei-le c au la dispoziie 30 de secunde pentru a convinge persoana aflat de cealalt parte a liniei (fa n fa) s treac linia. Spunei-le c trebuie s negocieze, s mint, s mituiasc, s implore, sau s pcleasc cealalt persoan s treac linia. Participanii nu au voie s se ating ntre ei.

21 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Punei aceste ntrebri...

Ci dintre voi ai convins cealalt persoan s treac linia? Cum ai fcut-o? Ce ai ncercat i nu a funcionat? Ci dintre voi v-ai oferit s trecei linia daci cellalt o va face? Cine ctig n acest caz? (Amndoi) Cum se leag aceast activitate de locul de munc? Cum putem lucra mpreun pentru a asigura o mai bun colaborare? Ce putei face la nivel personal pentru a mbunti colaborarea de la nivelul echipei? Acest tip de exerciiu poate stimula o foarte interesant discuie despre lucrurile de care este nevoie s le ofere fiecare membru ntr-o echip.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

22 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

9.

Ct de mult vei licita?

Aceasta este...

... o activitate n care participanii liciteaz asupra unor plicuri al cror coninut exact nu l cunosc.

Scopul este...

... acela de a ajuta membrii echipei s recunoasc competiia care este benefici care nu este benefic echipei, n special atunci cnd miza este mare. Ei vor putea vedea cum colaborarea poate duce la mai multe ctiguri pentru toi.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Indivizii se concentreaz prea mult asupra propriilor nevoi. Membrii grupului se afl mai degrab ntr-o competiie reciproc dect ntr-o colaborare. Indivizii trebuie s nvee s priveasc imaginea de ansamblu. 7 plicuri, dintre care: 2 cu cte o bancnot de 1 leu; 2 cu cte o bancnot de 5 lei; 2 cu cte o bancnot de 10 lei; 1 cu o bancnot de 50 de lei; 20 de bancnote de cte 1 leu pentru fiecare participant; n cazul n care nu folosii bani adevrai, oferii premii pe care oamenii le pot cumpra la final cu acei bani (opional);

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Dai fiecrui participant 20 de bancnote de cte un leu. Spunei participanilor c pot pstra banii dac doresc sau pot licita

23 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

pentru oricare dintre plicurile cu bani. Plicurile conin fiecare cte o bancnot ce poate fi de 1, 5, 10 sau 50 de lei, iar nici un plic nu are mai puin de 1 leu n el. Primul plic va fi dat celui care liciteaz cel mai mult, fiecare putnd licita ntre 1 i 20 de lei, folosind bancnotele primite la nceputul jocului. ncepei licitaia: ,,Cine ct ofer pentru primul plic? Dup licitaie dai plicul ctigtorului. Rugai ctigtorul s-i deschid plicul imediat dup ce l-a primit, artndu-le tuturor ct a ctigat. Repetai acest proces pentru fiecare plic. Punei aceste ntrebri... Cum ai lucrat ca echip? Fiecare ai nceput cu 20 de lei. Cu ci bani ai rmas la final? Cum ai fi putut rmne cu mai muli bani? Ce s-ar fi ntmplat dac v-ai fi pus toi banii mpreun i nimeni nu ar fi pariat mai mult de 1 leu? Ce legtur gsii ntre acest exerciiu i locul de munc? Care e diferena ntre competiia sntoas i competiia nesntoas? Cum putem lucra mpreun pentru a ne asigura c exist mai mult competiie sntoas i mai multe ctiguri la nivelul echipei? Ce putei face personal pentru a asigura mai multe rezultate de tip ctig-ctig? Banii folosii la aceast activitate pot fi bani de jucrie, dar exerciiul are un mai mare impact dac se folosesc bani reali.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

24 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

II.

CONECTARE: CUNOATERE RECIPROC

10. O zi din viaa...

Aceasta este...

... o activitate n care participanii i mprtesc modul n care i petrec o zi tipic. ... acela de a face participanii s nvee lucruri noi i interesante unii despre aliii de a-i face s creeze legturi la un nivel mai personal. Indivizii nu se cunosc unii pe alii bine. Indivizii nu-i apreciazii unii altora contribuiile aduse. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza un exerciiu mai elaborat. Nu este nevoie de nici un fel de materiale pentru aceast activitate.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Rugai participanii s se mpart pe perechi. Unul dintre parteneri va povesti n detaliu modul n care se desfoar una dintre zilele sale tipice la birou. n timp ce ascult, cellalt partener poate spune doar ,,i pe urm? sau ,,Oh, spune-mi mai multe despre asta! Dup 5 minute, inversai rolurile i repetai pentru alte 5 minute.

25 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Punei aceste ntrebri...

Cum v-a fcut s v simii faptul c ai mprtit aceste experiene unul cu cellalt? (Am simit c ne-au apropiat; am realizat c avem multe n comun; am empatizat; etc); Ce ai nvat despre partenerul vostru i despre munca lui? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care vom interaciona la birou? Cinci minute pot prea foarte mult. Vor fi tentai s termine ntr-un minut- dou. Dar dac este alocat mai puin timp nu vor avea ndeajuns de mult vreme nct s mprteasc detaliile de care are nevoie asculttorul pentru a-i face o idee ct mai clar despre cum arat ziua partenerului lui. Amintii-v c obiectivul nu este acela de a oferi un rezumat i a termina, obiectivul este acela de a nelege mai bine munca celuilalt i viceversa. Dac au probleme n a descrie o zi tipic (deoarece nu este niciodat ,,tipic), rugai-i s descrie ziua de ieri. Dac nu urmeaz s participai, ncepei activitatea prin demonstrarea felului n care trebuie ea ndeplinit. mprtii grupului ziua voastr tipic! Anunai cu 1 minut nainte s se termine timpul de 5 minute alocat descrierii.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

26 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

11. Vremea pentru brf

Aceasta este...

... o activitate n care participanii i mprtesc brfe amuzante sau laudative unii despre alii i mai apoi ncearc s ghiceasc cine ce a spus. ... acela de a face participanii s nvee lucruri noi i interesante unii despre ceilali. Acest lucru poate duce la o mai mare apreciere a celorlali i la legturi personale mai puternice. Indivizii se cunosc unii pe alii destul de bine. Exist un grad confortabil de ncredere n cadrul grupului. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a face o activitate mai elaborat. Hrtie i creioane pentru fiecare participant.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

O persoan se ofer (sau este propus!) pentru a fi prima int. Toi ceilali scriu un lucru despre int pe o foaie de hrtie. Poate fi ceva laudativ sau ceva surprinztor. Adunai comentariile, i alegei una la ntmplare pe care s o citii cu voce tare. inta are o singurans pentru a ghici cine a scris respectivul comentariu despre ea. Dacinta nu ghicete, citii urmtorul comentariu. De fiecare datcnd

27 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

este citit un comentariu, inta primete o singurans pentru a ghici autorul. Activitatea continu pn cnd inta reuete s identifice n mod corect sursa unui anumit comentariu. Atunci cnd inta identific n mod corect autorul, autorul devine urmtoarea int, i ncepe o nou rund. Jucai orict de multe runde v permite timpul sau pn cnd scade energia grupului pentru aceast activitate. ,,Cineva spune c nc eti ndrgostit de Ringo Starr! ,,Cineva spune c eti un bun asculttor. ,,Cineva spune c te descurci minunat la karaoke. Ct de multe ai nvat unii despre alii? Ct de ruinat() sau mndru/ ai fost n momentul n care ai fost inta? Ce a fcut s fie greu (sau uor) pentru tine s ghiceti cine a fost autorul comentariilor? Pstrai starea de spirit la un nivel de amuzament. Protejai grupul de remarci rutcioase sau nepotrivite. Nu lsai inta s citeasc comentariile. El sau ea ar putea identifica sursa lor dup scris. Putei ruga inta s prseasc ncperea n timp ce ceilali scriu. Dac timpul este limitat, nu trebuie s ateptai pn cnd fiecare scrie ceva. Rugai inta s prseasc camera n timp ce cei din ncpere scriu, astfel nct s nu poat vedea cine nu a dat comentariul.

De exemplu...

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

28 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

12. Panouri umane

Aceasta este...

... un exerciiu de autodezvluire n care participanii creeaz un afi despre ei nii. ... acela de a determina participanii s nvee mai multe unii despre alii i de a-i face s creeze legturi la nivel personal. Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Unul sau mai muli indivizi sunt noi n echip. Se formeaz o nou echip. Cte o coal A3 pentru fiecare participant. Markere colorate. Foarfece.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Dai fiecrui participant cte o coal A3 i cteva markere colorate. Au la dispoziie 6 minute pentru a folosi pe ,,panou cuvinte, imagini sau simboluri care s-i descrie. Decupai o gaur sau un X aproape de marginea superioar a hrtiei astfel nct participantul s-i poat bga capul prin partea decupat (putei folosi i band scotch i sfoar pentru a lega hrtia de gt fr a mai fi nevoie s o decupai).

29 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Participanii ,,mbrac panourile astfel nct partea din fa a corpurilor s le fie acoperit de ele. ncurajai-i s se plimbe unii printre alii timp de 6 minute. n timp ce se plimb au voie s pundoar ntrebri legate de panourile celorlali i au voie s rspund doar ntrebrilor ce le sunt adresate de ctre ceilali. De ce considerai c este important s v cunoatei ntre voi i n afara unui context strict legat de locul de munc? Ct de dificil (sau uor) a fost s mprtii informaii despre voi niv cu ceilali? Cum putem afla mai multe informaii unii despre alii la locul de munc? Asigurai-i pe cei reticeni i pe cei ce nu tiu ce s scrie c nu trebuie s mprteasc dect lucrurile pe care se simt confortabil s le dezvluie. Rugai-i s-i scrie numele pe ,,panouri i s le pun n camera de relaxare, n sala de conferine sau n sala de mese astfel nct s poat reveni la ele de oricte ori este nevoie i s continue s nvee ct mai multe unii despre alii. Putei folosi aceast activitate pentru a v cunoate mai bine sau pentru a ncepe o edin (fr a mai pune ntrebrile de dupfinalizarea activitii) Putei folosi aceast activitate de mai multe ori cu acelai grup, folosind subiecte diferite (lucruri preferate, lucruri legate doar de birou, lucruri legate doar de activiti din afara biroului, etc.)

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

30 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

13. N.U.M.E.L.E. meu

Aceasta este...

... o activitate n care participanii se descriu prin prezentarea prenumelui sub forma unui acronim. ... acela de a face fiecare participant s cunoasc numele celorlali i de a face participanii s afle cteva lucruri interesante unii despre alii. Informaiile aflate pot determina conversaii mai trziu. Numele unuia sau a mai multor indivizi nu sunt cunoscute. Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru o activitate mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru aceast activitate.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Dai 5 minute grupului pentru ca fiecare s se gndeasc la lucruri interesante despre sine care s corespund cu literele prenumelui. Rugai fiecare participant s mprteasc grupului acronimul creat.

De exemplu...

,,Bun, m numesc Laura. L vine de la Led Zepellin, una dintre formaiile mele preferate. A vine de la Aiud, localitatea n care m-am nscut. U vine de la Umberto Eco, autorul meu preferat. R vine de la respect, lucru cu care tratez pe toat lumea i cu care doresc s fiu tratat la rndul meu. Iar

31 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

ultimul A vine de la Adriana, numele celei mai bune prietene ale mele .

Punei aceste ntrebri...

De ce este important s ne cunoatem ntre noi i n afara unui context strict legat de munc? Ct de dificil (sau uor) a fost s mprteti informaii despre tine cu alii? Cum putem afla mai multe unii despre alii la locul de munc? Dac participanii se mpotmolesc, spunei-le c nu trebuie s urmeze regulile cu exactitate. De exemplu ,,I poate fi de la Iubesc ciocolata, Iubesc ahul, Iubesc zpada i aa mai departe. Fii pregtii s v mprtii propriul acronim grupului ca exemplu. Putei folosi aceast activitate doar pentru a v cunoate sau o putei folosi pentru a ncepe o edin (fr a mai pune ntrebrile de dup finalizarea activitii).

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

32 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

14. Un ban pentru gndurile tale

Aceasta este...

... o activitate foarte uoar de prezentare ce relevrapid un fapt personal despre fiecare participant. ... acela de a face fiecare participant s cunoasc numele celorlali i de a face participanii s afle cteva lucruri interesante unii despre alii. Informaiile aflate pot determina conversaii mai trziu.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Numele unuia sau a mai multor indivizi nu sunt cunoscute. Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru o activitate mai elaborat. O moned de un ban pentru fiecare dintre participani. Cele mai bune monede sunt cele care sunt ct mai recente, lucioase i uor de citit. Dai cte o moned fiecrui participant. (n timp ce facei asta, ntrebai n glum dac s-au gndit cumva c vor primi un bonus n bani cash pentru c particip la ntlnire). Rugai-i s se prezinte spunndu-i numele i orice alt informaie despre ei pe care doresc s o mprteasc cu grupul. Apoi rugai-i s mprteasc grupului ceva semnificativ sau interesant legat de ei nii, din anul n care a fost btut moneda pe care o au n mn. ncepei prima dat cu un exemplu personal (la care v-ai gndit

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

33 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

dinainte). ,,Bun, m numesc Irina. Lucrez la aceast companie de 14 ani i n acest departament de 3. Pe banul meu scrie anul 2008, care este anul n care soul meu m-a convins s merg la parautism cu el! Punei aceste ntrebri... De ce este important s ne cunoatem ntre noi i n afara unui context strict legat de munc? Ct de dificil (sau uor) a fost s mprteti informaii despre tine cu alii? Cum putem afla mai multe unii despre alii la locul de munc? Acordai-le un moment pentru a se gndi la ce s spun nainte de a ncepe activitatea propriu-zis. Atunci cnd vrei ca ei s mprteasc mai multe lucruri specifice, n afar de numele lor i activitatea fcut n anul n care a fost btut moneda, scriei celelalte informaii pe care dorii s le enune pe o tabl sau un flipchart. Dac cineva spune c nu-i amintete nimic semnificativ din acel an, rugai persoana s descrie ce se ntmpla n viaa ei n acea vreme (unde locuia, ce loc de munc avea, ce hobbiuri avea, etc.). Aceast activitatea poate fi fcut cu acelai grup de mai multe ori (din moment ce este puin probabil ca participanii s aib acelai an de dou ori la rnd). Dac nu avei monede de 1 ban, participanii pot pur i simplu s foloseasc monedele pe care le au la ei (n buzunare/ poete, etc). Putei folosi aceast activitate doar pentru a v cunoate sau o putei folosi pentru a ncepe o edin (fr a mai pune ntrebrile de dup finalizarea activitii).

De exemplu...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

34 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

15. mi place

Aceasta este...

... o activitate uoar de prezentare ce scoate la iveal preferinele personale ale fiecrui participant.

Scopul este...

... ca fiecare participant s cunoasc o preferin personal a tuturor celorlali participani. Aceste informaii pot duce la crearea unor conversaii mai trziu.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Numele unuia sau a mai multor indivizi nu sunt cunoscute. Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru o activitate mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru aceast activitate.

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Aezai-v, dac este posibil, n cerc astfel nct fiecare participant s-i poat vedea pe toi ceilali. ncepei prin a spune ceva personal ce v place s facei. Urmtorul participant spune din nou ceea ce a spus cel dinaintea lui, spunnd ce activitate i place s fac n locul celei spuse de cel dinaintea lui. Urmtorul participant spune din nou activitatea enunat de cel dinaintea sa i amintete ce altceva i place s fac n locul respectivei activiti. Continuai cu restul participanilor n jurul camerei.

35 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

,,mi place s colecionez ppui din porelan. ,,n loc s colecionez ppui din porelan, mi place s mnnc ngheat. ,,n loc s mnnc ngheat, mi place s fac plaj la mare. ,, n loc s fac plaj la mare, mi place s stau pe internet. ,, n loc s stau pe internet, mi place s antrenez echipa de fotbal a fiului meu.

Punei aceste ntrebri...

De ce este important s ne cunoatem ntre noi i n afara unui context strict legat de munc? Ct de dificil (sau uor) a fost s mprteti informaii despre tine cu alii? Cum putem afla mai multe unii despre alii la locul de munc? Jucai-v, dac timpul v permite, att ct considerai c cei prezeni se amuz. Permitei grupului s reacioneze scurt la comentarii dar nu rmnei prea mult la declaraia cuiva (i cu siguran nu o criticai) orict de bizari deloc popular ar fi. Putei folosi aceast activitate doar pentru a v cunoate sau o putei folosi pentru a ncepe o edin (fr a mai pune ntrebrile de dup finalizarea activitii).

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

36 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

16. Pe locuri, fii gata, recunotei!

Aceasta este...

... o activitate n care participanii se organizeaz pe baza diferitelor informaii pe care le au. ... de a determina participanii s nvee lucruri noi i interesante unii despre alii. Aceste informaii poate duce la crearea unor conversaii mai trziu.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Numele unuia sau a mai multor indivizi nu sunt cunoscute. Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru o activitate mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru aceast activitate.

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

mprii grupul n dou. Aezai echipele pe douiruri, fa n fa. Anunai o categorie (de exemplu, prenumele). Ambele echipe se reorganizeaz alfabetic n funcie de prenume ct se poate de repede. Anunai o alt categorie (de exemplu, numele strzii pe care locuii). Ambele echipe se reorganizeaz dup aceast nou ordine alfabetic ct se poate de repede. Repetai pentru orict de multe categorii dorii.

De exemplu...

Alte categorii de sortare ar putea fi numele, data naterii (cronologic), mncare preferat, numele animalului de cas, durata de timp de la

37 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

angajarea n organizaie (numeric), locul naterii (alfabetic sau geografic de la est spre vest), numrul de ri vizitate, etc. Punei aceste ntrebri... De ce este important s ne cunoatem ntre noi i n afara unui context strict legat de munc? Ct de dificil (sau uor) a fost s mprteti informaii despre tine cu alii? Ce surprize ai avut n momentul n care v-ai reorganizat? Cum putem afla mai multe unii despre alii la locul de munc? Gndii-v la mai multe categorii dect credei c va fi nevoie. Este mai bine s avei prea multe dect prea puine. Oprii jocul atunci cnd energia sau entuziasmul ncep s dispar. Acest joc poate fi jucat de mai multe ori cu categorii diferite sau poate fi repetat atunci cnd un nou membru se altur echipei. Putei folosi aceast activitate doar pentru a v cunoate sau o putei folosi pentru a ncepe o edin (fr a mai pune ntrebrile de dup finalizarea activitii).

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

38 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

17. Asemnri i diferene

Aceasta este...

... o activitate de prezentare n care participanii sunt provocai s descopere n ce fel se aseamni n ce fel se deosebesc. ... de a determina participanii s nvee lucruri noi i interesante unii despre alii. Aceste informaii poate duce la crearea unor conversaii mai trziu.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Numele unuia sau a mai multor indivizi nu sunt cunoscute. Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru o activitate mai elaborat. O coal de hrtie i un pix pentru fiecare participant. Dai fiecrui participant o foaie de hrtie i un pix. Rugai-i s-i mpart foile n 3 coloane cu titlurile de Nume, Asemnare, Diferen. Rugai-i s se plimbe prin cameri s vorbeasc unii cu alii, ncercnd s completeze ct mai multe nume pe foaie. Pentru fiecare nume trebuie s gseasc ceva ce au n comun cu persoana respectivi ceva ce-i difereniaz.

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

De exemplu...

Nume 1. Mihai 2. Sorina

Asemnare Ne place s cltorim. Ne place s gtim.

Diferen El ascult muzic country. Ea vorbete spaniol.

39 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Punei aceste ntrebri...

Ct de dificil (sau uor) a fost s mprteti informaii despre tine cu alii? Ce surprize ai avut n momentul cnd ai gsit asemnri i diferene? Cum putem afla mai multe unii despre alii la locul de munc? Rugai participanii s nu copieze rspunsuri. Dac gsesc o a doua persoan cu care mprtesc faptul c le place ciocolata, trebuie s ncerce s gseasc un alt lucru care-i aseamn. Rugai-i s aib asemnri i diferene ce nu au legtur ntre ele. De exemplu, dac la asemnri au scris: ,,amndurora ne place s ascultm muzic, n loc s scrie la diferene ,,el ascult rap iar eu ascult rock ar trebui s ncerce s gseasc o alt diferen ce nu are nici o legtur cu muzica. Putei folosi aceast activitate doar pentru a v cunoate sau o putei folosi pentru a ncepe o edin (fr a mai pune ntrebrile de dup finalizarea activitii).

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

40 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

18. Poveti dulci

Aceasta este...

... o activitate n care participanii mprtesc ntmplri pe baza culorii pe care o are bomboana ce o in n mn. ... ca participanii s nvee mai multe unii despre alii i s aib mai mult ncredere n ceilali. Numele unuia sau a mai multor indivizi nu sunt cunoscute. Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru o activitate mai elaborat. O pung mare de bomboane M&M, Skittles, sau orice alte bomboane colorate. Rugai fiecare participant s ia cte o bomboan. Nu o mncai nc! mprtii pe rnd grupului ntmplri n funcie de urmtorul cod (dac nu folosii bomboane M&M, schimbaicodul dup culorile disponibile): Bomboan albastr: Un moment cnd v-ai simit foarte mndru la locul de munc. Bomboan verde: Un ef pe care l-ai respectat i de ce. Bomboan galben: Un motiv pentru care suntei mndru c facei parte din aceast organizaie. Bomboan maro: Un moment jenant la locul de munc.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

41 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Bomboan portocalie: Un moment cnd ai dat gre la locul de munc. Bomboan mov: Un lucru amuzant ce vi s-a ntmplat la locul de munc. Bomboan roie: Un moment cnd ai fost speriat la locul de munc. Mncai bomboana. Punei aceste ntrebri... De ce este important s ne cunoatem ntre noi i n afara unui context strict legat de munc? Ct de dificil (sau uor) a fost s mprteti informaii despre tine cu alii? Ce surprize ai avut n momentul n care v-ai reorganizat? Cum putem afla mai multe unii despre alii la locul de munc? Se pot folosi alte categorii care s aib o mai mare legtur cu munca, organizaia sau cu un anumit proiect. ntmplrile nu trebuie s fie ,,cele mai cele mai amuzante, cele mai ruinoase, etc. Luai aceast presiune de pe umerii participanilor.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

Permitei-le s mprteasc tipul de ntmplare cu care se simt confortabil. Activitatea poate fi repetat, trebuie doar s cerei alt tip de ntmplri. Sau putei ncepe fiecare edin cu o persoan care spune o ntmplare, i n timp vei auzi ntmplri de la fiecare. Limitai lungimea povestirii astfel nct nimeni s nu monopolizeze discuia. Punei undeva la vedere codul ce arat culoarea bomboanei i tipul de istorisire ce trebuie spus, astfel nct participanii s poat vedea ce tip de ntmplare trebuie s povesteasc.

42 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

19. Bingo Uman

Aceasta este...

... o activitate n care participanii trebuie s joace bingo cutnd caracteristici pe care cei din grup le au. ... de a ajuta participanii s comunice unii cu alii i s se cunoasc mai bine n afara locului de munc.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Indivizii nu se cunosc prea bine ntre ei. Unul sau mai muli indivizi sunt noi n echip. Se formeaz o nou echip. O foaie de Bingo i un pix pentru fiecare dintre participani. Un mic premiu pentru ctigtor (opional). Oferii fiecrui participant o copie a foii pentru BINGO. n cazul grupurilor mai mici, BINGO poate fi considerat oricare 5 ptrate ce formeaz o linie (vertical, orizontal sau diagonal), iar n cazul grupurilor mari, poate fi considerat BINGO atunci cnd unul dintre participani completeaz ntreaga foaie de BINGO. Spunei participanilor c prin intermediul acestui joc pot ajunge s se cunoasc mai bine ntre ei. Fiecare are o foaie de BINGO i trebuie s gseasc persoanele crora li se potrivesc afirmaiile din csue. Atunci cnd completeaz un ptrat trebuie ca persoana ce corespunde descrierii s-i scrie numele n el. Acordai 10- 20 de minute acestui exerciiu, n funcie de numrul de participani i de tipul de BINGO jucat (linie sau ntreaga foaie completat). De cum cineva are BINGO trebuie s strige ,,BINGO!

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

43 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

Putei folosi ca exemplu foaia de BINGO de mai jos sau putei crea propria foaie de BINGO.

Punei aceste ntrebri...

Ce ai nvat unii despre alii? Au aprut surprize n timpul jocului? Cum ne ajut aceste informaii s lucrm mpreun? Cum influeneaz diversitatea echipa? Cum ne putem folosi de asemnrile i deosebirile dintre noi pentru a ntri echipa? Acest exerciiu este eficient n special atunci cnd este nevoie s fie spart gheaa. De aceea el se folosi i la nceputurile edinelor, fr a mai purta discuiade dup exerciiu (fr a mai pune ntrebrile). Participanii nu au voie s-i semneze ei nii nici una dintre csuele de BINGO.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

Gsii pe cineva care are un hobby interesant.

Gsii pe cineva care poate fluiera Imnul Romniei.

Gsii pe cineva care a cltorit ntrun loc n care nu ai cltorit niciodat. Gsii pe cineva al crui cntec preferat este dintrun alt deceniu dect cel prezent. Gsii pe cineva care a cltorit undeva cu cortul. Gasii pe cineva care este ntr-o relaie de lung durat

Gsii pe cineva care locuiete mai la nord de unde locuii n prezent. Gsii pe cineva care a condus o motociclet.

Gsii pe cineva care are degetul mare de aceeai mrime cu al vostru. Gsii pe cineva care mai are cel puin un frate.

Gsii pe cineva care are un animal de cas.

Gsii pe cineva care are copii.

Gsii pe cineva care vorbete o limbstrin pe care nu o vorbii. Gsii pe cineva care poart cercei.

Gasii pe cineva cruia i place s gteasc.

Gsii pe cineva care a locuit n mai mult de 2 localiti. Gsii pe cineva care nu poart niciodat haine de o anumit culoare.

Gsii pe cineva care i bea cafeaua sau ceaiul cu lapte. Gsii pe cineva care tie s noate.

Gsii pe cineva care practic un sport. Gsii pe cineva care prefer vanilia n locul ciocolii.

Gsii pe cineva care a mncat un tip de mncare pe care nu l-ai gustat niciodat. Gsii pe cineva care i amintete desenele animate preferate n copilrie. Gsii pe cineva cruia i place muntele. Gsii pe cineva care are o plant n locuin.

44 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

III. COOPERARE: LUCRUL CA O ECHIP

20. Prinde! Aceasta este... ... un joc cu ritm rapid n care participanii sunt ncurajai smbunteasc timpul pe care l ia grupului s paseze mingea de la unul la cellalt.

Scopul este...

... de a face grupul s vad faptul c mereu se pot aduce mbuntiri unui proces i de a face membrii acestuia s realizeze c este nevoie de ntreaga echip pentru a lucra la mbuntirea unui proces. Este nevoie ca grupul s caute singur (fr a apela la superiori) metode de a se mbunti. Exist un sentiment puternic de arogan n cadrul grupului (Nu se poate s fim mai buni de att!). Membrii grupului nu coopereaz unii cu alii la fel de bine cum ar trebui s o fac. O minge uoari moale, ce este uor de aruncat. Un cronometru sau un ceas cu secundar. Aranjai grupul ntr-un cerc n care cu toii stau n picioare. Dai mingea oricui din grup. Rugai-l s arunce mingea oricui aflat n cerc. Cel care o prinde arunc acum mingea altcuiva din cerc. Acest lucru continu, fiecare participant trebuind s arunce mingea unei persoane care nu a avut nc mingea. Ultima persoan arunc mingea napoi participantului care a avut mingea prima dat. Grupul i-a stabilit un tipar. Rugai-i s repete acelai tipar, aruncnd mingea aceleai persoane, n

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

45 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

aceeai ordine ca nainte. Cronometrai-i. Dac cineva scap mingea, ea se ntoarce la primul participant i grupul va ncepe din nou. Cronometrarea continu. Anunai timpul final, i ntrebai-i cu ct cred c pot fi mai rapizi. Rugai-i s repete acelai tipar i cronometrai-i din nou. Dai-le 3 minute pentru a crea o strategie care s le mbunteasc timpul scos. Rugai-i s repete acelai tipar i cronometrai-i din nou. Cum v-ai simit prima dat cnd v-am cronometrat? Dar la urmtoarele cronometrri? (Plini de energie; competitivi; sub presiune; agitai, etc) Ce strategii ai folosit pentru a v mbunti viteza? Ct de mult succes au avut? Ce presupuneri sau limitri v-ai impus? (Trebuia s rmnem n aceeai ordine n care am fost iniial n cerc, Trebuia s prindem mingea cu minile, etc) Cum v-ai simit cnd participantul X a scpat mingea? (Frustrat; furios; deprimat; fr speran, am empatizat; etc) Care a fost cheia succesului vostru? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Ajutai-i s aib succes. Dac uit la cine trebuie s arunce bila, amintii-le. Avei grij ns la a nu prelua controlul grupului. Susinei persoana care scap mingea dac grupul nu o face. Nu le oferii sugestii despre cum s-i mbunteasc timpul! Una dintre cele mai bune metode este rearanjarea participanilor n cerc. Urmrii i ascultai-le comentariile de-a lungul activitii. Amintii-le comentariile relevante la discuia de dup exerciiu. Afiai ntr-un loc vizibil regulile astfel nct participanii s le poat consulta n timpul jocului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

46 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

21. D mai departe cartea

Aceasta este...

... o activitate cu pas rapid n care participanii i paseaz crile de la unul la cellalt.

Scopul este...

... de a energiza participanii prin intermediul lucrului n echipi a spiritului competitiv. Grupul are nevoie s se energizeze nainte sau n timpul unei edine lungi sau solicitante. Indivizilor le-ar prinde bine puin competitivitate. Membrii grupului nu coopereaz unii cu alii la fel de bine pe ct ar trebui s o fac. Un pachet de cri de joc pentru fiecare echip. Un premiu pentru cea mai rapid echip (opional) mprii grupul n echipe de 4-8 membri. Fiecare echip st pe scaune aezate n linie unul lng cellalt. Punei un pachet de cri pe podea lng scaunul aflat n captul din dreapta al fiecrei linii de scaune. Dai instruciunile i dai echipelor cte 5 minute pentru a-i planifica strategia. Pentru a ncepe jocul, participantul aflat cel mai aproape de pachetul de cri ia o carte. El d mai apoi cartea din mna sa stng n mna dreapt a participantului din stnga sa. Al doilea participant i trece cartea din mna dreapt n cea stng,

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

47 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

dnd-o mai apoi mai departe n mna dreapt a urmtorului participant. Jocul continu pn cnd ultimul participant pune ultima carte din pachet cu mna stng peste teancul aflat pe podea la picioarele sale. Nimeni nu are voie sin mai mult de o carte o dat. Ctig prima echip cu toate crile strnse la captul liniei de scaune.

De exemplu...

De cum primul participant d cartea mai departe urmtorului participant, el poate deja lua o a doua carte de pe podea pentru a o da i pe aceea mai departe. El nu trebuie s atepte pentru ca prima carte s ajung la ultimul juctor din linie. Cum v-ai stabilit strategia? A funcionat? Cum v-i simit atunci cnd un participant a scpat o carte? (Nervos; ngrijorat n ceea ce privete timpul; frustrat;empatic; nerbdtor; etc.). Care strategii au funcionat cel mai bine? Care sunt momentele n care trebuie s ne sincronizm att de bine la locul de munc? Ce implicaii are aceast exerciiu asupra modului n care vom interaciona la locul de munc? Folosii aceast oportunitate pentru a amesteca grupul. Facei echipele astfel nct persoane care n mod normal nu trebuie s lucreze mpreun s fie nevoite s colaboreze. Pe ct posibil, aranjai echipele pe scaune astfel nct s se poat cu uurin vedea ntre ele. Acest lucru va crete natura competitiv a jocului i va determina distragerea ateniei participanilor. Afiai ntr-un loc vizibil regulile jocului astfel nct participanii s le poat consulta n timpul jocului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

48 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

22. Popcorn

Aceasta este...

... o activitate distractiv n care participanii, lucrnd n perechi, i dau unul altuia s mnnce buci de popcorn cu ajutorul unei linguri, n timp ce amndoi sunt legai la ochi.

Scopul este...

... acela de a determina participanii s nvee s coopereze unii cu alii, s se distreze i s-i ntreasc abilitile de comunicare. Este nevoie ca indivizii sabordeze problemele la rece i s se concentreze. Indivizii nu sunt creativi n rezolvarea problemelor. Este nevoie ca grupul s se destind, s se amuze i s rd. Cte o earf pentru a lega la ochi fiecare participant. Cte o lingur pentru fiecare participant. Popcorn.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Rugai participanii s se mpart pe echipe. Dai earfe, linguri i popcorn tuturor. n timp ce amndoi participanii sunt legai la ochi, unul dintre ei i d celuilalt s mnnce deodat 10 buci de popcorn puse pe lingur. Dup ce au reuit, se inverseaz rolurile i se repet exerciiul.

Punei aceste

Cum v-ai simit cnd v-ai legat la ochi cu earfele? (Agitai,

49 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

ntrebri...

dezorientai, etc.). De ce? Ce s-a ntmplat cnd ncercai s v hrnii unul pe cellalt? (Popcornul cdea de pe lingur; Mi-a lovit nasul cu lingura; A trebuit s-mi folosesc minile ca s gsesc direcia spre care s duc lingura, etc.) Ce metode de comunicare i de cooperare ai gsit? Care metode au avut succes? (Folosirea simului tactil; feedbackul frecvent; auzul unei strategii folosite de altcineva; etc.) Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care vom interaciona de acum nainte la locul de munc? Pregtii-v punnd cantiti mici de popcorn n pungi de plastic pentru fiecare participant n parte. O parte din popcorn va fi scpat pe jos, deci punei mai mult de 10 buci n fiecare pung! Oferii altceva dect popcorn dactii cumva c unul dintre participani este alergic la popcorn. Urmrii s vedei dac nu cumva este cineva care trieaz n ce privete earfele legate la ochi. Cnd este potrivit ca regulile s fie nclcate?

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

50 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

23. Derutat

Aceasta este...

... o activitate n care participanii afl, pe msur ce asambleaz un puzzle, faptul c alte echipe au cteva dintre bucile de care au nevoie iar ei au cteva buci de care au nevoie alte echipe.

Scopul este...

... ca participanii s vad faptul c o cooperare peste limitele reale sau percepute ale echipei proprii poate aduce beneficii (uneori chiar cruciale), ducnd spre succes. Indivizii grupului trebuie s coopereze unii cu alii sau grupul trebuie s colaboreze cu alte grupuri pentru a avea succes. Competitivitatea mpiedic eforturile grupului. Indivizii i cer efului s le rezolve problemele. Un puzzle pentru copii pentru fiecare grup mic, preferabil cu 20-50 de piese. O pung (sau o cutie/ plic) pentru bucile fiecrui puzzle. Asamblai pungile cu puzzle-urile din timp (fr ca grupurile stie c ai fcut acest lucru): Punei piesele fiecrui puzzle n cte o pung separat. Aliniai pungile pline n faa voastr. Scoatei 2 sau 3 piese din fiecare pung. Punei acele piese n alte pungi, fiecare pies ntr-o pung diferit.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 3-6 participani. Trebuie s avei la fel de

51 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

multe echipe ca numrul de puzzle-uri din pungi. Dai fiecrei echipe o pung cu piese de puzzle. Nu spunei nimnui c ai modificat coninutul puzzle-urilor. Spunei-le participanilor c obiectivul lor este acela de a face puzzle-ul n mai puin de 5 minute. Rugai-i s nceap. Dac v cer ajutorul, refuzai. ncurajai-i s foloseasc resursele de care dispun pentru a-i ndeplini obiectivul. Spunei-le ,,Toate piesele de care avei nevoie pentru a v ndeplini obiectivele sunt la voi. Dac cer permisiunea de a lucra cu alte grupuri, nu v implicai. Spunei ,,tii care este obiectivul vostru; facei ce considerai c este nevoie pentru a-l ndeplini!. Ce presupuneri ai fcut la nceputul acestei activiti? (Credeam c avemtoate bucile de puzzle n pung; Consideram c suntem ntr-o curs; Nu credeam c avem nevoie de ajutor din afar, etc.) De ce ai simit c aceasta era o competiie? (Eram condiionai; acesta este felul meu de a fi; etc.) Cum ai reacionat cnd v-ai dat seama c nu aveai toate piesele de care aveai nevoie pentru a termina puzzle-ul? (Frustrat, nervos, pierdut, etc.). Cum ai abordat pe urm problema? Cum v-ai simit cnd alte grupuri au venit pentru a v oferi piese sau pentru a v cere cteva dintre piesele voastre? (Deranjat; grbit; confuz; etc.) Cum se aseamn acest exerciiu cu locul nostru de munc? (V-am cerut ajutorul cnd ne-am fi putut descurca i singuri; Vedem totul ca pe o competiie; etc.). Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Asigurai-v c nu exist dou puzzle-uri care sunt exact la fel, altfel

De exemplu...

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca

52 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

activitatea s fie un succes...

valoarea schimbului de piese poate fi pierdut. Atunci cnd prima echip va realiza c nu are toate piesele, cel mai probabil va ncerca s v cear o explicaie. Amintii-le calm de obiectivul lor (acela de a asambla puzzle-ul) i anunai-i c toate bucile de puzzle necesare au fost date. Nu facei comentarii ncurajatoare care i-ar putea determina s cread c sunt ntr-o competiie (de exemplu: Oh, aceast echip se descurc foarte bine, ar putea chiar ctiga! Restul ar trebui s v cam grbii!)

53 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

24. Tcerea este de aur

Aceasta este...

... o activitate n care grupuri mici i deseneaz viziunea asupra unui mediu de lucru ideal fr avorbi unii cu alii.

Scopul este...

... acela de a face participanii s vad ct de multe lucruri dintre cele pe care ncearc s le comunice le transpun n cuvinte. Indivizii nu comunic bine cu clienii, furnizorii, partenerii, etc. Apar conflicte minore la nivelul grupului din cauza tonului vocii sau a limbajului non verbal, nu din cauza cuvintelor care sunt folosite (tot ce am spus a fost...). Grupul se confrunt cu bariere legate de limba vorbit sau auzul cuvintelor . Markere colorate pentru fiecare grup. O coal A3 pentru fiecare grup. Band scotch pentru a afia desenele.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 4-6 participani. Dai fiecrui grup o coal A3 i cteva markere. Rugai fiecare echip s deseneze un plan sau o imagine a unui mediu de lucru ideal pentru grup. Banii nu reprezint nici un impediment, deci pot fi creativi i se pot amuza la acest exerciiu! Nici un participant nu are voie s vorbeasccu nimeni n timp ce deseneaz sau planific.

54 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Dup 10 minute, rugai fiecare echip s-i mprteasc desenul cu restul grupului. Ce au avut n comun desenele? Cum ai comunicat unii cu alii? (Am mimat, am desenat imagini mici pe ciorne, am scris notie, etc) Ct de exaci ai fost atunci cnd ai comunicat ntre voi, chiar dac nu ai putut folosi cuvinte? (Vor fi probabil surprini de ct de eficient au putut comunica i lucra mpreun fr a folosi cuvintele) Ce implicaii are aceast activitate asupra modului n care interacionm la locul de munc? Studiile au artat c 7% din ceea ce se comunic se face prin intermediul cuvintelor, 38% prin tonul vocii i 55% prin intermediul limbajului non verbal. n cazul convorbirilor telefonice, 18% din coninutul mesajului este comunicat prin cuvinte i 82% prin tonul vocii. Decidei nainte de a ncepe exerciiul dac vei da voie grupului s scrie notie (folosind cuvinte) pentru a comunica. n timp ce lucreaz, observai care dintre lucrurile pe care le fac sunt eficiente i amintii acele lucruri n discuia de dup exerciiu. Anunai-i cu 1 minut nainte de terminarea timpului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

55 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

25. Puterea stelelor

Aceasta este...

... o activitate n care participanii formeaz o form de stea cu ajutorul unei buci lungi de frnghie.

Scopul este...

... acela de a nva participanii s coopereze unii cu ceilali, s se distreze i s-i ntreasc abilitile de comunicare. Indivizii nu coopereaz bine unii cu alii. Se formeaz un nou grup i este nevoie ca membrii s fie unii. Grupul are nevoie s se relaxeze, s se distreze i s rd. O bucat de frnghie de 12-15 metri.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Rugai toi participanii s ridice frnghia. Au voie s-i mute minile de-a lungul frnghiei, dar nu au voie s fac schimb de locuri unii cu alii. Trebuie s formeze o form de stea cu 5 coluri cu ajutorul frnghiei n 10 minute, fr a le rmne frnghie la nici unul dintre capete. Pentru a crete dificultatea, putei s legai la ochi participanii sau putei alege un lider i s-l legai la ochi doar pe acesta, urmnd ca el s dea indicaii echipei.

56 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

Steaua poate fi doar conturul unei stele sau poate fi genul de stea n care liniile se suprapun, ca n cazul stelelor desenate fr a lua creionul de pe hrtie.

Punei aceste ntrebri...

Cum asociai aceast activitate muncii n echip? (A fost nevoie s cooperm; A trebuit s cdem de acord asupra unor lucruri; A trebuit s susinem rezultatul final; A trebuit s ne ascultm unii pe alii; etc.). Ce ai fcut pentru a asculta ideile tuturor legate de modul n care trebuie procedat? A aprut vreun lider? Cum au organizat echipa? Cum ai tratat dezacordurile? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Putei afia un desen al stelei pentru ca echipa s poat s-l consulte. Amintii-v, acest lucru va ajuta echipa (i s-ar putea s nu vrei s facei asta). Pentru grupuri mai mari, formai dou echipe i dai-le fiecreia cte o bucat de frnghie, Sau pur i simplu folosii o frnghie mai lung. Ar trebui s avei minim 60-100 de centimetri de frnghie pentru fiecare participant, pentru a nu crea nghesuial.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

57 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

26. Legat!

Aceasta este...

... o activitate simpl n care participanii ncearc s treac linia de sosire n exact acelai moment.

Scopul este...

... acela de a determina participanii s vad faptul c dei o activitate poate prea simpl, n momentul n care implic coordonarea altora, ea rareori este uoar. Indivizii trec cu uurin peste sarcinile pe care le au de fcut, subestimnd ceea ce au de fcut. Indivizii trebuie s gndeasc la rece i s se concentreze. Indivizii nu coopereaz bine unii cu alii. O frnghie lung sau o band de scotch care s reprezinte linia de pornire i linia de sosire (opional o dung extrem de vizibil de pe covor sau de pe podea poate fi de asemenea folosit n acest caz).

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Liniai grupul n spatele liniei de start. La semnalul vostru trebuie s nainteze ctre linia de sosire. Ei trebuie s treac cu toii linia de sosire n exact acelai moment. Dac nu o fac cu toii deodat, trebuie s se ntoarc la linia de pornire i s nceap din nou.

58 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Trebuie s continue s ncerce pn cnd reuesc.

De exemplu...

Participanii ar putea folosi un pas militresc, o numrtoare invers, se pot ine de mini sau pot folosi orice alt tehnic de coordonare, dar de obicei fac asta abia dup ce primele lor eforturi eueaz. Ct de uor vi s-a prut acest exerciiu la nceput? (Simplu; banal; etc.) Ct de uor a fost? (Mai greu de coordonat dect credeam; etc.) Cnd am crezut c un anumit lucru pe care l aveam de fcut la locul de munc era uor la prima vedere i am descoperit mai apoi c de fapt era mult mai greu de coordonat (n special cnd implica efortul altor persoane)? Ce implicaii are aceast activitate asupra modului n care interacionm la locul de munc? Odat ce activitatea este nceput, nici un participant nu se poate opri din micare (acest lucru eliminiretlicul conform cruia toat lumea se oprete naintea liniei de final i apoi fac un singur pas mpreun!). Acest exerciiu este mai greu dect pare. n funcie de mrimea grupului, este n general nevoie de 5-10 ncercri pentru a reui. Putei ngreuna exerciiul cerndu-le participanilor s priveasc doar nainte sau la tavan.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

59 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

27. Inimi unite

Acesta este...

... un joc de cri cu ritm alert n care echipele simt nevoia s concureze pentru puncte cnd, de fapt, ar putea ctiga cu toii prin intermediul cooperrii.

Scopul este...

... ca participanii s vad faptul c competitivitatea poate fi n detrimentul lor, iar flexibilitatea este decisiv pentru a avea succes. Membrii grupului trebuie s coopereze unii cu alii sau cu alte grupuri pentru a avea succes. Competitivitatea mpiedic eforturile de echip. Indivizii trebuie s neleag valoarea flexibilitii n planuri i strategii. Un pachet de cri de joc pentru fiecare 15 participani.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

mprii grupul n trei echipe de 2-5 juctori. Nu este important ca toate echipele s aib un numr egal de membri. Pstrai crile de inim roie i dai fiecrei echipe cte o suit de cri (de exemplu, o echip primete suita de inim neag, o alta suita de romb, etc.). Vor avea voie s se uite la crile proprii n timpul jocului. Obiectivul fiecrei echipe este acela de a ctiga 30 de puncte. Dealerul (cel care are crile de inim roie) nu joac pentru puncte. Fiecare echip trebuie s-i aleag un membru drept lider. Explicai regulile de mai jos i dai-le 3 minute pentru a-i planifica o strategie. Vor fi 13 runde (una pentru fiecare carte din suit). Pentru fiecare rund,

60 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

dealerul va juca o carte, pe care o va pune cu faa n sus pe mas. Mai apoi fiecare lider din fiecare echip va alege o carte pe care o va plasa cu faa n jos pe mas. Dup ce toi liderii i-au pus crile cu faa n jos, acestea pot fi ntoarse. Cartea care are cea mai mare valoare (n afara crii de inim roie date de dealer) ctig punctele inimii pentru echipa sa. De exemplu, dac cea mai mare carte jucat este 8 de inim neagr, iar cartea de inim roie este 10, echipa de inim neagr ctig 10 puncte. Crile cu numere valoreaz numrul pe care l au pe ele, valeii valoreaz 11 puncte, reginele 12, regii 13 i aii 1 punct. Dac doi dintre lideri au cartea cea mai mare (remiz), punctele sunt pierdute n acea rund. Pe msur ce crile sunt jucate, ele sunt scoase din joc pn la final. Odat ce jocul ncepe, nimeni nu are voie s vorbeasc. Dup 5 runde, i din nou dup a noua rund, dai echipelor 2 minute s se regrupeze i s-i discute strategia. Stabilii care echipe au ctigat 30 de puncte.

De exemplu...

Dac 4 de inim neagr, 5 de trefli 9 de romb sunt jucate pentru valetul de inim roie, echipa rombului ia 11 puncte. Dac 4 de inim neagr, 9 de trefli 9 de romb sunt jucate pentru valetul de inim roie, nici una dintre echipe nu va primi cele 11 puncte, acestea fiind pierdute pentru totdeauna. Dac 4 de inim neagr, 4 de trefli 9 de romb sunt jucate pentru valetul de inim roie, echipa romburilor primete 11 puncte. Ce s-a ntmplat? Cum ai hotrt cine va fi liderul? Ce strategie ai folosit? Cum ai hotrt aceast strategie? (Dac nimeni nu a spus nc asta pn atunci) cte puncte se puteau obine per total? (91 de puncte). Prin urmare, toate cele 3 echipe ar fi putut avea succes ntr-o soluie ctig ctig ctig, nu-i aa?

Punei aceste ntrebri...

61 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

(Ateptai-v s vedei priviri surprinse i zmbete, atunci cnd participanii realizeaz faptul c au concurat unii cu alii chiar dac nu era nevoie s o fac). De ce ai concurat unii cu alii? (Am presupus c era o competiie; Nu am vrut s avem ncredere unii n alii; Suntem condiionai s concurm unii cu alii; etc.) Ce implicaii are acest exerciiu pentru echipa noastr la locul de munc? (Nu lsai ca echipa de vnzri sau vreun grup similar s piard morala acestui exerciiu. Pni ei trebuie s realizeze faptul c, la nivel intern, nu se afl ntr-o competiie cu alii pentru resurse sau susinere, etc.). Dac sunt mai mult de 15 participani, participanii suplimentari pot participa ca Observatori, sau se pot juca dou (sau mai multe) jocuri separate simultan. Desemnai cte un dealer pentru fiecare mas, dealer ce va urma instruciunile date de voi. Reamintii dealerilor faptul c ei nu vor juca pentru puncte. Dac echipele ntreab dac pot colabora mpreun, dai-le voie s o fac! Chiar dac vor reui s-i dea seama de faptul c trebuie s lucreze mpreun, va fi nevoi de cooperare i ncredere pentru ca fiecare s-i realizeze obiectivul. Regula spune c nu au voie s vorbeasc; nu exist nici o regul n legtur cu expresiile faciale, scrisul, mormitul sau orice alt tehnic non-verbal de comunicare. Fii ateni s nu sugerai c prima echip care face 30 de puncte este mai bun dect celelalte. Fii ateni s nu sugerai faptul c punctele fcute peste cele 30 de care este nevoie pentru atingerea obiectivului ar avea vreo valoare. Afiai regulile astfel nct participanii s le poat consulta n timpul jocului.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

62 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

IV.

ADAPTARE: ABORDAREA SCHIMBRILOR

28. Schimbrile de-a lungul timpului

Aceasta este...

... o activitate n care participanii nva din schimbrile majore prin care au trecut.

Scopul este...

... acela de a face participanii s vad faptul cpni atunci cnd schimbrile par s creeze probleme, pot s gseasc metode de a depi acele probleme i de a avea succes. Vor ajunge de asemenea s se cunoasc unii pe alii mai bine. Grupul face fa multor schimbri la locul de munc. Grupului i lipsete ncrederea c va reui s duc la ndeplinire un anumit obiectiv. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru un exerciiu mai elaborat. Hrtie i pixuri pentru fiecare participant.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Dai cte un pix i o foaie fiecrui participant. Rugai-i pe fiecare s-i aminteasc 5 schimbri majore prin care au trecut de-a lungul vieii. Participanii vor desena linia timpului pentru viaa lor, notnd mai apoi cu X pe aceasta momentul n care s-a petrecut fiecare schimbare.

63 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Rugai participanii s se mpart pe perechi. Rugai-i pe fiecare s-i mprteasc partenerului una dintre schimbrile majore. Afiai aceste ntrebri, la care ei vor trebui s rspund pe msur ce mprtesc: Ce a fcut ca schimbarea s fie dificil? Care a fost cheia succesului n confruntarea cu problema? Cum v-ai simit naintea schimbrii, n timpul ei, i dup schimbare? Cum v-au afectat celelalte schimbri care s-au petrecut n vremea aceea (consultai-v linia timpului) abilitatea de a face fa acestei schimbri? Punei aceste ntrebri... Cum v-ai simit mprtind aceste experiene unii cu alii? (Ne-au apropiat; Am realizat faptul c avem mai multe n comun; Am empatizat; etc.) Ce ai nvat din modul n care partenerul vostru a fcut fa schimbrii? Ce ai nvat despre modul n care se influeneaz reciproc schimbrile care se petrec relativ una dup cealalt? (Dac ar aprea una cte una ar fi mai uor, dar atunci cnd apar deodat, sunt copleitoare; Modul n care am fcut fa uneia a afectat modul n care am reacionat la cealalt; etc.) Ce implicaii are acest exerciiu pentru locul nostru de munc? Spunei-le participanilor c vor fi rugai s mprteasc doar una dintre schimbrile majore prin care au trecut de-a lungul vieii, nu pe toate. Ei pot mprti doar ceea ce se simt confortabil s spun.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

64 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

29. Ghicete i schimb

Acesta este...

...un joc de ghicit n care participanii i schimb deseori echipele.

Scopul este...

... ca participanii s ajung s se simt confortabil cu a-i schimba deseori echipa i alianele; de asemenea, vor putea observa ct de ineficiente sunt ntrebrile de tipul da/ nu. Componena grupului se schimb frecvent. Indivizii se bazeaz prea mult pe ntrebrile cu rspunsuri nchise (de tipul da/ nu). Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza un exerciiu mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru aceast activitate.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

mprii grupul n dou. Echipele se vor aduna n coluri opuse ale camerei. Cte un participant de la fiecare echip va prsi camera. mpreun, vor trebui s aleag cu rapiditate orice obiect din lume. Se vor ntoarce mai apoi fiecare la echipele adverse (nu la echipele de la care au plecat). Fiecare echip va pune mai apoi ntrebri participantului pentru a determina care este acel obiect. Se pot pune doar ntrebri la care se poate rspunde numai cu da sau nu. Atunci cnd o echip ghicete obiectul, trebuie s bat din palme pentru

65 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

a ctiga runda. Ambii participani care au prsit iniial camera se vor altura acum echipei ctigtoare. Fiecare echip alege acum un nou participant pentru a prsi camera pentru o nou rund. Jocul continu pn cnd una dintre echipe are toi membrii sau pn cnd se sfrete o perioad de timp limit. Obiectul poate fi orice o grebl, un fier, nisip, ulei pentru bebelui, o panter, un trandafir i aa mai departe. Cum v-ai simit atunci cnd numrul membrilor echipei voastre au nceput s scad? (Ameninai; Mai competitivi; Frustrai; etc); Cum v-ai simit cnd numrul membrilor echipei voastre a nceput s creasc? (Energizat; ncntat; ncreztor; Superior;ncntat s fac parte din echipa ctigtoare; etc.) Cum v-ai simit atunci cnd a trebuit s v alturai unei alte echipe? (Sceptic; Fericit s fac parte din echipa ctigtoare; etc.) Ai gsit un anumit tipar dup care s punei ntrebrile pentru a avea succes? Ce fel de ntrebri am fi putut pune pentru a ghici obiectul mai repede? (Cum este folosit acest obiect?; Ct de mare este obiectul?; Care este forma obiectului?; i alte ntrebri deschise) Ce implicaii are aceast activitate asupra modului n care interacionm la locul de munc? Nu lsai prea mult timp echipelor pentru a alege participantul ce urmeaz s ias. Facei jocul s se desfoare ct mai rapid. ntrebrilor trebuie s li se rspund pe un ton jos, altfel cealalt echip va auzi i va avea mai multe indicii.

De exemplu...

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

66 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

30. Construcia turnurilor

Aceasta este...

... o activitate de construire n care participanii folosesc hrtie pentru notie pentru a crea un turn.

Scopul este...

... acela de a determina grupul s gseasc metode creative de a trece peste probleme i a avea succes, chiar i atunci cnd schimbrile par s produc probleme. Grupul trece prin multe schimbri la locul de munc. Indivizii trebuie s fie creativi n gsirea de soluii eficiente n ciuda schimbrilor constante. Indivizilor le-ar prinde bine competitivitatea. Un etalon, un liniar, o rulet sau orice alt tip de instrument de msurat. 50 de hrtii pentru notie (hrtiile ptrate de mrimea unui post-it folosite la birou) pentru fiecare echip. O rol de scotch pentru fiecare echip. Mici premii pentru echipa ctigtoare (opional).

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 3-5 membri. Dai fiecrei echipe 25 de hrtii pentru notie i o band de scotch. Fiecare echip are la dispoziie 5 minute pentru a construi cea mai nalt construcie de sine stttoare posibil, folosind doar materialele care leau fost date. Structura trebuie s stea n picioare ndeajuns de mult nct s poat fi msurat la final.

67 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Dup msurarea tuturor turnurilor, rugai echipele s le distrug. Anunai faptul c ai descoperit c banda de scotch ncalc legile referitoare la sntate i nu mai poate fi folosit (luai echipelor banda de scotch). Acum dai fiecrei echipe nc 25 de hrtii pentru notie. Fiecare echip are 5 minute pentru a construi cea mai nalt structur de sine stttoare folosind doar materialele primite (cele 25 de hrtii). Msurai structura i stabilii care este cea mai nalt. Cum ai decis ce fel de structur s construii n fiecare dintre cazuri? Cum v-ai simit atunci cnd v-am luat banda de scotch? (Disperai; frustrai;pui la ncercare; etc.) Ce metode ai gsit pentru a avea succes n a doua rund? (Am cooperat mai mult; am gsit metode mai bune de a aranja hrtiile; etc.) Ce implicaii are aceast activitate asupra modului n care interacionm la birou? Cele mai multe echipe vor gsi o metod de a construi un turn i mai nalt atunci cnd li se va lua scotch-ul. Dac nu o fac, ntrebai-i dac sunt de prere c ntr-un final ar reui s fac acest lucru (dndu-li-se mai mult timp pentru a se organiza i a crea strategii). Hrtiile de notie colorate invit echipele sin cont nu doar de funcionalitate, ci i de estetic. Apropiai-v cu foarte mare atenie de structuri atunci cnd le msurai. Nu vrei s creai un curent de aer care le va drma ntreaga munc!

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

68 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

31. Mainria uman

Aceasta este...

... o activitate n care participanii creeaz o mainrie umani mai apoi trebuie s modifice aceast mainrie dup cerinele clientului.

Scopul este...

... acela de a nva participanii faptul c schimbrile pot crea oportunitatea de a mbunti un produs sau un proces. Grupul trece prin multe schimbri la locul de munc. Indivizii trebuie s fie creativi n gsirea soluiilor n timpul schimbrilor. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a face un exerciiu mai elaborat. Nici un material nu este necesar pentru aceast activitate.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 6-10 membri. Dai fiecrei echipe 6 minute pentru a face planul unei mainrii umane. Toi participanii trebuie s fac parte din aceast mainrie. Urmrii fiecare echip n timp ce i demonstreaz mainria. Mai apoi, alegei cte un participant din fiecare mainrie. Anunai c aceste pri ale mainriilor sunt scoase din uz. Echipele au acum alte 3 minute pentru a-i ajusta sau reinventa mainria folosind participantul selectat ntr-un nou mod.

69 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Punei aceste ntrebri...

Cum ai decis designul mainriei? Cum ai tratat dezacordurile aprute la nivelul echipei? Cum v-ai simit cnd am refuzat desingul original? (Frustrai i nervoi; suprat c am fost considerat piesa nefolositoare; nerbdtori pentru a mbunti designul; etc.). Cum reacionm n mod tipic la schimbrile survenite la propriul loc de munc? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? ncurajai echipele s fie ct mai creative n eforturile lor, s foloseasc efecte sonore i aa mai departe. Atunci cnd alegei participantul din fiecare mainrie care s fie considerat piesa nefolositoare, alegei acel participant care are rolul cel mai important n toat mainria. Acest lucru va fora echipa s lucreze ct mai mult la redesignul conceptului. Anunai echipele cu 1 minut nainte s li se scurg timpul pentru pregtiri.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

70 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

32. Redesign

Aceasta este...

... o activitate n care participanii taie o imagine n buci, rearanjnd apoi acele buci ntr-o nou imagine. ... acela ca participanii s poat observa cum pot aprea lucruri noi i bune prin schimbarea lucrurilor iniiale. Grupul trece prin multe schimbri la locul de munc. Indivizii trebuie s fie creativi n gsirea de soluii n perioada schimbrilor. Indivizii vd doar aspectele negative ale schimbrii. Cel puin cte o imagine dintr-o revist pentru fiecare dintre participani. Foarfeci lipici pentru fiecare participant. O coal A3 sau orice alt hrtie pentru a fi folosit ca baz pentru imagine.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Dai voie fiecrui participant s-i aleag cte o imagine. Rugai-i s-i taie imaginea n buci mici. Bucile ar trebui s fie ndeajuns de mici nct imaginea original s nu mai fie evident. Fiecare participant va folosi propriile buci de hrtie pentru a crea o nou imagine. Bucile vor fi lipite ntr-un colaj pe coala de hrtie A3. Dup 10 minute rugai fiecare participant s-i mprteasc colajul i s spun ce reprezenta imaginea care a fost mai apoi tiat pentru a crea colajul.

71 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Punei aceste ntrebri...

Cum ai hotrt ce fel de colaj s creai? Cum v-ai simit cnd v-am spus c avei sarcina de a crea un colaj? (Agitat, deoarece nu sunt creativ; Nerbdtor s ncep; ngrijorat c nu voi avea un colaj ndeajuns de bun; etc.). Cum se compar aceste sentimente cu sentimentele avute atunci cnd ne confruntm cu schimbri la locul de munc? Care a fost cheia finalizrii cu succes a sarcinii? Ce implicaii are aceast activitate asupra modului n care abordm problemele la locul de munc? Este bine s avei ct mai multe imagini. Cu ct sunt mai mari, cu att mai bine. Nu dai idei participanilor despre ce colaje s fac. Sar putea s le fie greu la nceput, dar propriile lor idei vor fi mai potrivite pentru ei dect orice sugestie pe care le-ai putea-o da. Anunai participanii cu 1 minut nainte de ncheierea timpului destinat realizrii colajelor.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

72 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

33. Numere

Aceasta este...

... un joc cu numere cu ritm alert n care participanii sau spun cu rapiditate numere cu voce tare, sau sunt trimii la captul liniei.

Scopul este...

... ca participanii s nvee s fac fa schimbrilor ce au loc ntr-un ritm alert. Grupul trece prin multe schimbri la locul de munc. Indivizii trebuie s realizeze faptul c micile greeli sunt ntr-adevr minore. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza o activitate mai elaborat. Aceast activitate nu necesit nici un material.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Aranjai grupul n form de ,,U. Rugai-i snceap numrtoarea de la 1 dintr-un capt i fiecare dintre ei s spun numrul consecutiv, astfel nct la final fiecare s aib cte un numr. Mai apoi, primul participant va ncepe strignd numrul oricrui alt participant. Pentru a face jocul mai dificil, putei cere participanilor s nu strige numere consecutive numerelor lor, pentru a evita ca ei s se strige n ordine cresctoare sau descresctoare.

73 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Imediat, acea persoan trebuie s spun numrul unei alte persoane. Jocul continu astfel pn cnd cineva ezit sau strig un numr incorect (fie numrul propriu, fie un numr care nu se afl n grup ). Pentru a ntri faptul c grupul trebuie s susin participanii chiar dac greesc, putei ruga persoanele care greesc s fac o plecciune nainte de a merge la captul liniei, grupul trebuind s-i aplaude. Acel participant va merge la captul liniei. Eli toi cei care erau dup el au acum un nou numr (n funcie de ordinea din ir). Reluai jocul. Cum v-ai simit atunci cnd ai greit? (Ca un ratat; Am simit c am dezamgit echipa; Dezamgit; Ruinat; etc.). Cum v-ai simit cnd ai vzut pe altcineva fcnd o greeal? (Empatic; M-am bucurat c nu am greit eu; Nervos i frustrat; Dezamgit; etc.). Care este reacia noastr tipic atunci cnd facem greeli minore la locul de munc? (Subliniai faptul c schimbrile aduc cu sine apariia unor greeli minore i c nu trebuie s ne concentrm pe acestea). Cum v-ai simit atunci cnd numrul vostru se tot schimba? Cum v-ai simit urmrind presiunea sub care se aflau ceilali, dar pe care voi nu o resimeai? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care ne purtm i interacionm la birou? Rugai grupul s creeze un ritm btnd din palme la un anumit interval. Grbii exerciiul astfel nct sse greeasc des i numerele s se schimbe frecvent. Urmrii s vedei dac cineva ncearc n mod intenionat s-i ncurce pe cei de la nceputul liniei. ntrebai-i de ce au fcut acel lucru n timpul discuiilor de dup finalizarea exerciiului. Nu ne place s vedem faptul c alii au succes?

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

74 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

34. Degete derutate

Aceasta este...

... o activitate de tip puzzle n care regulile de asamblare a puzzle-ului se schimb la jumtatea exerciiului.

Scopul este...

... acela de a face participanii s triasc experiena valorii pe care o are informaia atunci cnd se confrunt cu schimbarea. Participanii vor vedea de asemenea c propriile reacii la schimbare sunt normale i gestionabile. Grupul se confrunt cu schimbri la locul de munc. Indivizii trebuie s fie creativi n eficientizare n ciuda schimbrilor constante. Indivizii trebuie s neleag c majoritatea reaciilor la schimbare sunt normale i c de obicei acomodarea dureaz o perioad. Grupul se opune schimbrii. Un puzzle pentru copii pentru fiecare grup. Cele mai bune puzzle-uri sunt cele care au o margine solid, avnd 15-25 de piese de asamblat n interiorul acestei margini. Un cronometru sau un ceas cu secundar.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe mai mici de 2-4 membri. Dai fiecrei echipe cte un puzzle. Rugai-i s separe toate piesele i s le aeze cu faa n sus pe mas. Pentru a ncepe, nici o pies de puzzle de pe mas nu are voie s se ating cu o alt pies. Cronometrai timpul de care au nevoie echipele pentru a asambla puzzle-ul.

75 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Repetai asamblarea puzzle-ului de nc dou ori, echipele trebuind s ncerce s-i mbunteasc timpul. Acum, anunai-i c nu mai au voie s-i foloseasc degetele mari de la mini pentru asamblarea puzzle-urilor. De fiecare dat cnd unul dintre degetele mari atinge o pies de puzzle, va fi adugat cte un minut la timpul final de asamblare a puzzle-ului. Cronometrai timpul de care au nevoie echipele pentru a asambla puzzle-ul. Repetai acest tip de asamblare de nc dou ori; echipele ar trebui s ncerce s-i mbunteasc timpul de asamblare. Dup toate cele 6 runde, comparai timpurile i discutai. Cum v-ai simit n legtur cu primele 3 runde? (Plini de energie; Competitivi; Bucuroi; etc.). Cum v-ai simit n timpul ultimelor 3 runde? (Mai puin ncntai; Nervoi pentru c nu aveam voie s ne folosim degetele

Punei aceste ntrebri...

mari;Descurajai; Frustrai deoarece ne lua mai mult timp s facem puzzle-ul; etc.). Cum ai reacionat atunci cnd v-am spus c nu mai avei voie s v folosii degetele mari? (Demotivai; ncntai n legtur cu proba; Descurajai; etc.) Dar dac v-a fi explicat c nu aveai voie s v folosii degetele mari deoarece am gsit o bacterie pe piesele de puzzle, bacterie ce afecta oamenii doar atunci cnd atingeau piesele cu degetele mari? (A fi fost mai puin furios; A fi fost fericit c aveai grij de noi; Nervos deoarece fuseserm deja expui; etc.). Cum v ajut faptul c avei anumite informaii s facei fa schimbrilor de la locul de munc? Ce ai fi putut face pentru a face ultimele 3 runde mai productive? (S folosim o penset sau alte instrumente; etc. ) Ce implicaii are acest exerciiu asupra felului n care abordm problemele la locul de munc? 76 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

Pe msur ce urmrii cronometrul, spunei cu voce tare timpurile n care termin echipele. Echipele i pot urmri singure progresul. Sau rugai echipele s se cronometreze singure. Dup ce anunai regula legat de degetele mari, ascultai-le comentariile. Vor spune deseori lucruri precum ,,Ce regul stupid. Acest lucru ne va ncetini.... Aceste remarci duc la discuii foarte interesante mai trziu!

77 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

35. Imaginea invers

Aceasta este...

... o activitate de desenare n care participanii folosesc mna pe care nu o folosesc n mod normal la scris.

Scopul este...

... participanii neleg felul n care reacioneaz la schimbarei nva faptul c propriile reacii la schimbare sunt tipice sau normale. Grupul se confrunt cu multe schimbri la locul de munc. Indivizii trebuie s neleag faptul c majoritatea reaciilor la schimbare sunt normale i deseori este nevoie de timp pentru adaptare. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza o activitate mai elaborat. O coal de hrtie i un pix pentru fiecare participant.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Dai cte o coal de hrtie i un pix fiecrui participant. Acordai participanilor 6 minutepentru a desena o imagine a unui lucru din biroul lor sau de la locul lor de munc. Participanii trebuie s deseneze acest obiect cu mna pe care nu o folosesc n mod normal la scris. Rugai participanii s-i schimbe desenele cu a unei alte persoane din grup.

78 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Participanii care primesc desenele le vor eticheta n funcie de ceea ce cred ei c reprezinti le vor napoia persoanei care le-a desenat. Cte dintre obiecte au fost ghicite corect? Ce sentiment ai avut atunci cnd a trebuit s v folosii cealalt mn? (M-am simit ciudat; Confuz; Nu a fost chiar att de ru; etc.). Cum au afectat acele sentimente desenul vostru? (L-am desenat mai tremurat; M-am implicat mai puin n a-l desena; etc.) Cum ai trecut peste acele sentimente? (Prin hotrre; Am cerut ajutor; etc.) Cum se compar acele sentimente cu sentimentele pe care le avem n legtur cu schimbrile de la locul de munc? Ce implicaii are aceast activitatea asupra modului n care abordm problemele la locul de munc? Afiai imaginile n sala de mese, sala de conferine sau n camera de relaxare din cadrul firmei, astfel nct participanii s le poat consulta i s-i reaminteasc cele nvate n cadrul acestui exerciiu. Nu punei accentul pe a face art, astfel nct participanillor s nu le fie ruine s deseneze; n cazul participanilor ce refuz cu tot dinadinsul s deseneze, rugai-i s scrie o propoziie sau dou despre un anumit obiect cu mna cu care nu scriu de obicei. Scrisul rezultat va ajuta la fel de mult la a nva din acest exerciiu pe ct ar fi ajutat desenul. Anunai participanii cu 1 minut nainte de scurgerea timpului acordat desenului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

79 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

V.

CREATIVITATE: REZOLVAREA PROBLEMELOR MPREUN

36. apte mini Aceasta este... ... o activitate n care participanii rezolv o problem antic de stivuire.

Scopul este...

... de a nva participanii s lucreze mpreun pentru a ajunge la o soluie. Grupul are dificulti n a face fa conflictelor legate de procese sau metode. Indivizii nu au rbdare n ceea ce privete ntrzierile ce-i ncetinesc de la a avansa rapid. Indivizii au nevoie de ajutor n a vedea apariia tiparelor n probleme. Markere a cror urm poate fi splat sau pixuri. Trei coli de hrtie pentru fiecare echip. mprii grupul n echipe de 4-7 participani.n fiecare echip, toi participanii i scriu pe mn (nu n palm) un numr de la 1 la 7 (dac echipa are mai puin de 7 participani, unii dintre ei vor trebui s-i scrie cte un numr pe ambele mini). Punei trei coli de hrtie n faa fiecrei echipe. Participanii i pun minile una peste alta n ordine pe una dintre hrtii ncepnd cu mna numrul 7 (mna de pe hrtie)i terminnd cu mna numrul 1 (cea mai de sus). Aceasta este poziia de ,,Start. Fiecare echip trebuie s-i pun din nou minile n exact aceeai poziie (cu 7 cel mai josi ,,1 cel mai sus) pe o alt coal de hrtie, folosind doar aceste micri: Nu pot muta mai multe mini deodat. Se poate muta sau o mn peste o alt mn (sau mini) sau o

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

80 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

mnpeste o coal de hrtie goal. Se poate muta doar mna care se afl cea mai sus n stiv. Nu se poate muta niciodat o mn peste o alt mn ce are scris pe ea un numr mai mic. ,,3 nu poate fi niciodat pus peste ,,1 sau ,,2.,,3 poate fi mutat peste ,,4 , ,,5 , ,,6 sau ,,7 sau peste o coal goal. ,,5 nu poate fi pus peste ,,1 sau ,,2 sau ,,3 sau ,,4.,,5 nu poate fi scos de sub nici un alt numr de mini, el poate fi mutat doar atunci cnd se afl n vrf. Ce strategie ai folosit pentru a avea succes? Cum ai rezolvat diferenele de opinie de la nivelul echipei legate de modul n care trebuiau mutate minile? Ai avut un lider? Cum l-ai ales? Atunci cnd cineva din echip a crezut ctie soluia sau urmtoarea mutare cum s-a purtat acea persoan? Cum ai rspuns? V-ai simit cumva c repetai micri pentru a ajunge napoi de unde ai pornit? Cum v-ai simit atunci? (Frustrai; De parc pierdeam timpul; Simeam c am greit; etc.) Cnd repetm micri pentru a reveni la starea iniial n organizaia noastr? Ce implicaii are aceast activitate pentru noi la locul de munc? Aceast soluie poate fi realizat n 127 de micri.Putei nelege soluia ncercnd s rezolvai puzzle-ul nainte de acest exerciiu (putei folosi 7 hrtii de notie numerotate). Urmrii i ascultai comentariile fcute de-a lungul activitii. Le putei aminti pe cele relevante n discuia de dup ncheierea jocului. Folosii aceast oportunitate pentru a amesteca participanii astfel nct cei care nu lucreaz n mod normal mpreun s fie nevoii s colaboreze.

De exemplu...

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

81 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

37. Sculpturi n balon

Aceasta este...

... o activitate amuzant n care participanii creeaz o sculptur n balon ce reflect echipa.

Scopul este...

... acela de a face membrii grupului s-i exprime n mod deschis angajamentul fa de echip. Se formeaz o nou echip ce trebuie s fie unit. Gndirea creativ nu prea are loc. Indivizii nu coopereaz prea bine unii cu alii. Grupul are nevoie de mai mult spirit de echip. Un balon lung (ca cel folosit de clovni) pentru fiecare participant i cteva de rezerv. O pomp de umflat baloanele (opional, dar extrem de recomandat, de obicei vnzndu-se cu baloanele).

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Dai fiecrui participant un balon. Rugai ntreaga echip s creeze o structur din baloane care s reflecte angajamentul fa de echip.

De exemplu...

Baloanele legate unele de altele pot sugera interdependen, baloanele care se ating pot reprezenta conectarea, baloanele din parte de jos pot reprezenta susinerea acordat celorlali i aa mai departe. Ce legtur are acest exerciiu cu munca n echip? (A trebuit s lucrm

Punei aceste

82 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

ntrebri...

mpreun; A trebuit s cdem de acord asupra anumitor lucruri; A trebuit s susinem rezultatul final; Fiecare balon reprezenta contribuia fiecruia; etc.) Cum ai procesat ideile fiecruia despre cum ar trebui s arate structura? Cum ai fcut fa disputelor? Ce implicaie are acest exerciiu pentru cum interacionm la locul de munc? Umflai baloanele naintea activitii dac este posibil. Pregtii baloane n plus pentru baloanele care se vor sparge. Nu umflai baloanele complet. Lsai 2-3 centimetri neumflai pentru a face posibil ndoirea i rotirea. Urmrii comportamentele la nivelul echipei pentru a putea eventual vorbi despre ele n discuia de dup finalizarea exerciiului.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

83 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

38. Stiva de cri

Aceasta este...

... o activitate n care participanii organizeaz o anumit grmad de cri de joc n cel mai bun aranjament posibil. ... ca participanii s nvee s coopereze unii cu alii, s se amuze i s-i ntreasc abilitile de comunicare. Indivizii trebuie s neleag importana flexibilitii n cadrul planurilor i a strategiilor. Rezolvarea problemelor nu prea are loc n mod creativ. Indivizii nu coopereaz bine unii cu alii. Un set de (oricare) 16 cri de joc pentru fiecare echip.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 3-5 membri. Dai fiecrei echipe cte un set de 16 cri de joc. Rugai echipele s-i organizeze crile sub forma unei matrici (cte 4 pe coloani cte patru pe linie), cu faa n sus. Obiectivul este acela de a reduce cele 16 cri la o singur grmad sau la cel mai mic numr de grmezi posibile. Explicai aceste reguli: O carte (sau o grmad) poate fi mutat orice distan orizontal sau vertical (dar niciodat pe diagonal). Fiecare carte trebuie mutat peste o alt carte (sau grmad) ce are acelai numr sau culoare. Crile nu pot fi mutate peste un spaiu gol.

84 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Odat ce o carte a fost pus peste o alt carte, grmada rezultat va fi mutat ca o singur unitate n funcie de cartea care este vizibil (cartea cea mai de sus), toate celelalte cri din grmad devenind irelevante pentru restul jocului. Lsai echipelor 10 minute pentru a termina jocul.

De exemplu...

2-ul de romb poate fi mutat orizontal un spaiu pentru a acoperi o grmad n a crei vrf este 4 de romb (aceeai culoare) sau vertical 3 spaii pentru a acoperi un 2 de trefl (acelai numr). Cartea nu poate fi mutat pe diagonal din nici un motiv. Odat ce 2-ul acoper 4 de romb, 4 devine irelevant. Noua grmad, format din 2, 4 i crile de sub 4 este acum mutat ca o singur unitate, n baza crii care este vizibil (2 de romb). Sau ar fi putut fi fcuti micarea invers, 4 de romb acoperind 2-ul de romb, grmada rezultat fiind mutat n acest caz n funcie de cartea de deasupra: 4 de romb. Ct de aproape ai fost de a ndeplini obiectivul de a avea o singur grmad final? Ce a afectat rezultatul vostru final? Din moment ce fiecare grup de 16 cri era diferit, cum credei c au afectat resursele disponibile rezultatul jocului? Se ntmpl acest lucru i la locul de munc? Cum v-ai ocupat de ideile fiecruia de a realiza exerciiul? Ce legtur are acest exerciiu cu munca n echip? (A fost nevoie s cooperm; A trebuit s cdem de acord asupra procesului; A trebuit s ne ascultm unii pe alii; etc.) Ai avut vreun lider? Ce a fcut el? Cum ai fcut fa dezacordurilor? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Afiai regulile jocului astfel nct participanii s le poat consulta n timpul jocului.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un

85 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

succes...

Amintii echipelor faptul c n momentul n care este mutat o carte deasupra unei grmezi, doar cartea aflat deasupra mai este relevant pentru joc. Grmezile pot fi mutate peste alte grmezi. Din nou, doar cartea aflat deasupra rmne relevant pentru joc. Jucai-v cu un set de cri nainte de a face aceste exerciiu, pentru a nelege mai bine modul n care activitatea se desfoar.

86 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

39. Consultani

Aceasta este...

... o activitate ce permite participanilor s-i ofere sfaturi unii altora n ceea ce privete tratarea problemelor de la locul de munc.

Scopul este...

... de a determina participanii s se ajute ntre ei pentru a rezolva problemele de la locul de munc sau de a-i face s primeasc idei creative legate de situaiile cu care se confrunt la munc. Indivizii nu se ajut sau nu se sprijin ntre ei foarte bine. Indivizii trebuie s vad valoarea ideilor i ajutorului celorlali. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza un exerciiu mai elaborat. Hrtie i pixuri pentru fiecare participant.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Fiecare participant scrie o problem sau o ngrijorare pe care o are n prezent n partea de sus a unei coli de hrtie. Dai grupului 2 minute pentru a face acest lucru. Rugai toi membrii grupului s-i dea mai departe hrtia pe care au scris persoanei aflate n stnga lor. Fiecare participant are 1 minut pentru a citi problema pe care a primit-o i pentru a scrie un sfat. Hrtiile sunt date din nou n stnga, repetnd aceast aciune de att de multe ori de cte ori o permite timpul disponibil. Returnai hrtiile proprietarilor lor originali.

87 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

Problema: Gsesc dificil s m uit n ochii celuilalt n momentul n care ofer un feedback negativ. Soluii: ncearc s repei n oglind. ncearc s repei cu un prieten. Urmrete felul n care Marius face acest lucru, el se pricepe foarte bine la asta! Ci dintre voi au primit cel puin o idee care i va ajuta cu adevrat s rezolve problema? Cum v-ai simit n postura de a da sfaturi? (onorat i respectat; obligat s gsesc un sfat bun; etc.) De ce nu ne cerem ajutorul unii altora mai des? (nu vreau s fiu o povar; cred c trebuie stiu singur rspunsul; nu cred c alii vor avea idei bune; etc.) Ce implicaii are acest exerciiu asupra felului n care interacionm la locul de munc? ncurajai pni sfaturile pariale. Dac cineva nu se poate gndi la un sfat, el sau ea poate scrie cteva cuvinte de ncurajare sau poate sugera alte surse care ar putea ajuta. Sfatul nu trebuie s fie unul revoluionar sau complet. De obicei primul gnd care vine n minte este cel mai potrivit. Chiar dac nu este un sfat foarte bun, el poate ajuta pe altcineva s vin cu o soluie mai bun!

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

88 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

40. mbuntete asta

Aceasta este...

... o activitate extrem de rapid n care participanii ncearc s mbunteasc modul n care le sunt aranjate scaunele fr a avea vreun obiectiv precis.

Scopul este...

... ca participanii s nvee faptul c obiectivele sau scopurile trebuie s fie specifice; c presupunerile ce nu sunt verificate pot sabota efortul depus. Indivizii trebuie s vad valoarea stabilirii unor obiective clare. Indivizii fac presupuneri/ nu pun ntrebri pentru a clarifica probleme. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza un exerciiu mai elaborat. Nici un material nu este necesar pentru aceast activitate.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Anunai grupul c au exact 60 de secunde pentru a mbunti modul n care sunt aranjate scaunele pe care stau. Nu dai nici o alt instruciune. Uitai-v la cronometru/ la ceas i spunei-le s nceap... acum! Dac cer instruciuni mai specifice, repetai pur i simplu instruciunile de la nceput. Oprii activitatea dup 60 de secunde i discutai. V-ai ndeplinit obiectivul? (Da, deoarece sunt mai aproape de

Punei aceste

89 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

ntrebri...

fereastr; Nu, pentru c nu tiu exact care era obiectivul; etc.) Care era obiectivul vostru? Era un obiectiv clar? (dac sunt de prere cera clar, rugai-i s defineasc ,,a mbunti i apoi artai cum acest lucru ar fi putut nsemna s fie mai muli oameni ct mai n fa, sau s formeze un cerc, sau s fie aezai brbat femeie brbat, etc.). Ai ncercat s obinei lmuriri? De ce nu? Sau ce s-a ntmplat atunci cnd ai ncercat? Cum se leag aceast situaie de cea de la locul de munc? (deseori ne grbim s facem lucruri de care nu suntem siguri cum trebuie fcute; deseori nu cerem lmuriri; etc.) Ce putem face pentru a preveni ca acest lucru s se mai ntmple la locul de munc? Dup ce dai instruciunile nu ntrebai dac mai exist ntrebri. Uitaiv la ceas pentru a le descuraja ntrebrile. Este incredibil ct de repede vor renuna cei care au ntrebri dac persoana pe care vor s o ntrebe este evaziv. De obicei, presiunea grupului va descuraja pe oricine de la a nu se mica repede pentru a aranja scaunele. Dac cer lmuriri n mod direct, spunei ,,hotri singuri ce nseamna mbunti. Suntei cu toii aduli. Pare destul de clar.. n timpul discuiilor de dup exerciiu, subliniai ct de similar a fost rspunsul dat cu rspunsurile primite la locul de munc. Nu fii surprini (i nu i oprii!) dac ncep s mute mese i scaune pentru ,,a-i mbunti modul n care sunt aezai. n timpul discuiilor, nu i certai pentru comportamentul lor. Amintiiv c instruciunile au fost date de aa natur nct s determine comportamentul lor. Scopul este acela de a le arta ct de des mediul de lucru este de o aa natur nct declaneaz rspunsuri tipice. n timp ce aranjeaz scaunele, ascultai-le comentariile. Vor spune lucruri de genul: ,,nu tiu exact ce vrea, dar hai s ncercm aa.... Amintii-le aceste comentarii (fr a spune cine le-a fcut) n timpul discuiilor purtate dup finalizarea exerciiului.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

90 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

41. Poveti cu un singur cuvnt

Aceasta este...

... o activitate de spus poveti n care participanii construiesc mpreun o poveste contribuind fiecare pe rnd cu cte un cuvnt. ... ca participanii s exerseze cooperarea i ajutorul reciproc. Indivizii nu coopereaz bine unii cu alii. Indivizii se concentreaz prea mult pe ei nii. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru pregtirea unui alt exerciiu mai elaborat. Nici un material nu este necesar pentru aceast activitate. Explicai faptul c grupul va crea o poveste mpreun, adugnd de fiecare dat cte un cuvnt. Cuvintele folosite trebuie s fie ct se poate de interesante i trebuie s fac cuvntul participantului anterior s se potriveasc ct mai bine posibil. Alegei un participant pentru a arta cum ,,A fost o dat ca niciodat ar iei dac fiecare dintre voi ai spune cte un cuvnt. Dup finalizarea povetii, ncercai o alta (grupul va deveni mai bun la asta).

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

De exemplu...

Participantul 1: A Participantul 2: fost Participantul 3: o Participantul 4: dat

91 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Participantul 5: ca Participantul 6: niciodat Participantul 7: o Participantul 8: vulpe Participantul 9: srac Ci dintre voi ai simit c persoana de dup voi a spus cuvntul ,,greit, deoarece nu era cuvntul la care v-ai gndit c o s v urmeze cuvntul vostru? Cum v-a fcut s v simii acest lucru? (furios,

Punei aceste ntrebri...

frustrat, critic, etc.). Cum ai compara povestirea colectiv a grupului cu ceea ce ai fi povestit singuri? (A fost mai creativi original; era mai puin logic; a fost mai amuzant; etc). Cui nu i-a plcut unde ducea povestea? De ce nu? Ce ai fi putut face dac aceasta ar fi fost o situaie la locul de munc? Care poveste a fost cea mai bun? De ce? Ce implicaii are acest lucru asupra modului n care interacionm la locul de munc, n special atunci cnd cineva nu nelege ce ai intenionat? ncercai s pstrai ritmul sau fluena povetii deoarece acestea se vor pierde n mod repetat. Sfrii povestea cnd simii caciunea s-a desfurat deja sau nivelul energiei sau al entuziasmului a sczut. ncurajai participanii s vorbeasc clar i rspicat.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

92 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

42. Amestecarea foilor

Aceasta este...

... o activitate n care participanii pun un ziar n ordinea numeric a paginilor dup ce acestea au fost amestecate. ... de a nva participanii s coopereze unii cu alii, s se amuze i s-i ntreasc abilitile de comunicare. Indivizii nu coopereaz bine unii cu alii. Se formeaz un nou grup i este nevoie ca el s fie unit. Grupul are nevoie s se relaxeze, s se distreze i s rd. Cte un ziar cu paginile complet amestecate i deloc n ordine pentru fiecare echip. Mici premii pentru echipa ctigtoare (opional).

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 4-6 membri. Dai fiecrei echipe cte un ziar cu paginile complet amestecate. Rugai echipele s sorteze i organizeze ziarul astfel nct s-l aduc napoi la ordinea sa iniial.

Punei aceste ntrebri...

Ce legtur are aceast activitate cu munca n echip? (A fost nevoie s cooperm; a trebuit s cdem de acord asupra procesului; a trebuit s ne ascultm unii pe alii; etc.)

93 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Cum v-ai ocupat de ideile tuturor legate de felul n care s abordai activitatea? A aprut vreun lider al grupului? Ce a fcut el? Cum ai fcut fa dezacorduruilor din echip? Ce implicaii are acest lucru asupra modului n care interacionm la locul de munc? Folosii un ziar identic pentru fiecare echip. Dac folosii alte materiale, asigurai-v c numrul de hrtii date fiecrei echipe este egal. Nu dai nici o sugestie sau sfat naintea sau n timpul testului. Lsai membrii echipei s se descurce singuri.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

94 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

VI.

LUCRUL N ECHIP: APRECIEREA I SUSINEREA RECIPROC

43. Dai vina pe cineva

Aceasta este...

... o activitate scurti static n care participanii ncearc s determine cine s-a micat primul i mai apoi s atribuie vina. ... ca participanii s vad faptul c toat lumea este responsabil pentru comportamentul grupului. Indivizii dau vina pe alii pentru probleme ale grupului pe care la rndul lor le influeneaz. Se irosete energie cutnd persoane pe care s se dea vina. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza o activitate mai elaborat. Nu este necesar nici un material pentru aceast activitate.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Aranjai membrii grupului n cerc, cu toi stnd n picioare. Gsii-vIdolul: ncepei prin a arta cu degetul pe cineva din cerc. Continuai s artai acea persoan. Acel participant arat acum spre altcineva i continu s arate cu degetul spre acea persoan.

95 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Continuai pn cnd fiecare participant arat cu degetul spre un alt participant, ultimul participant artndu-l pe primul. ncetai s mai artai cu degetul (lsai minile jos) i fixai-v ochii pe participantul pe care l artai mai devreme cu degetul. Explicai faptul c obiectivul jocului este acela ca participanii s-i urmreascIdolul i s-i imite fiecare micare. Acum rugai grupul s stea perfect nemicat. Nimeni nu are voie s se mite dect n cazul n care o face i idolul lor. Iar n cazul n care idolul lui se mic (clipete, tuete, etc.), participantul trebuie s mimeze micarea exact i mai apoi s stea din nou nemicat. ncepei jocul i jucai-l pentru cteva minute. Trebuia s stm nemicai ce s-a ntmplat? (Ateptai-v ca unii participani s nceap imediat s-i nvinuiasc Idolul pentru c s-a micat). Cine tie cine a nceput micarea? (Permitei cteva acuze; inevitabil va fi dificil sau imposibil de stabilit cine a nceput fiecare micare). Ct de mult conteaz cine a nceput micarea, odat ce a fost nceput? Ct energie consumm pe gsirea unor persoane pe care s dm vina? Cum suntem noi de vin pentru perpetuarea anumitor comportamente care devin mai trziu norme ale echipei? Ce astfel de exemple avem la locul de munc? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Mici micri vor avea loc inevitabil. Atunci cnd acestea se vor ntmpla, micarea va fi repetat la infinit n cercul participanilor. De obicei micarea va fi exagerat de ctre fiecare participant care o imit. Dac micarea scap de sub control, oprii jocul, reconcentrai eforturile tuturor i rencepei.

Punei aceste ntrebri...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

96 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

44. Nici un dar! (feedback)

Aceasta este...

... o activitate verbal rapid n care participanii i dau unii altora feedback folosind ,,dar.... ... ca participanii s nvee ct de uor ,,dar... poate interveni n oferirea de feedback constructiv,ducnd la comportamente defensive chiar i atunci cnd comentariile sunt bine intenionate. Participanii vor nva, de asemenea, s nlocuiasc ,,dar... cu ,,i....

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Feedback-ul nu este primit bine. Indivizii simt faptul c alii nu sunt dispui s asculte n mod deschis. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru un alt exerciiu mai elaborat. Nici un material nu este necesar pentru aceast activitate.

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Rugai participanii s se mpart pe perechi. Fiecare participant are 30 de secunde pentru a se gndi la un lucru care i place n legtur cu mbrcmintea celuilalt i un lucru ce poate fi mbuntit la aceasta. Primul participant ncepe prin a-i spune celuilalt, continund mai apoi

97 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

cu ,,dar..., i terminnd propoziia cu modul n care vestimentaia ar putea fi mbuntit. Acum rugai fiecare participant s repete propoziia spus, nlocuind ,,dar cu ,,i. ,,mi place cravata, dar i-ar scoate mai tare n eviden ochii albatri dacar fi de culoare roie. ,,mi place cravata i i-ar scoate mai tare n eviden ochii albatri dac ar fi de culoare roie. ,,Este o rochie minunat, dar ai avea un aer mai profesionist dac ai purta i cercei. ,,Este o rochie minunat, i ai avea un aer mai profesionist dac ai purta i cercei. Punei aceste ntrebri... Cum v-ai simit cnd ai auzit ,,dar? (enervai, defensivi, minii, etc.) Cum v-ai simit cnd ai auzit ,,i? (ajutai, susinui, respectai, etc.) Ce nseamn ,,dar de obicei? (Dezacord cu propoziia iniial, urmnd s fie spus adevrul gndit de fapt). De ce spunem ,,dar att de des atunci cnd oferim sugestii sau feedback? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? mprtii un exemplu nainte de a ncepe exerciiul, pentru a le oferi participanilor o idee legat de modul n care ar trebui s sune afirmaiile. Asigurai-v c toi particuipanii au terminat afirmaiile cu ,,dar nainte de a le da indicaia legat de afirmaiile cu ,,i. Subliniai faptul c ,,dar neag de obicei tot ceea ce-l precede.

De exemplu...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

98 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

45. Nici un dar! (idei)

Aceasta este...

... o activitate verbal rapid n care participanii i dau unii altora feedback n ceea ce privete ideile folosind ,,da, dar.... ... ca participanii s nvee ct de uor ,,da, dar... poate opri conversaia i creativitatea, chiar i atunci cnd este folosit cu bune intenii. Ei vor nva s nlocuiasc ,,da, dar... cu ,,da, i....

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Ideile sunt refuzate frecvent; creativitatea este sufocat. Indivizii simt c ceilali nu i ascult n mod deschis. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru a realiza o activitate mai elaborat. Nu este necesar nici un material pentru aceast activitate.

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Rugai participanii s se mpart pe perechi. Fiecare pereche trebuie s plnuiasc o vacan mpreun (banii nu sunt o problem). Unul dintre parteneri ncepe prin a sugera ceva celuilalt. Cellalt partener rspunde spunnd: ,,Da, dar... i i termin primului propoziia. Primul partener rspunde mai apoi spunnd ,,Da, dar... i termin propoziia. Conversaia trece de la un partener la cellalt n acest fel timp de 2 minute. Mai apoi, cerei acelorai perechi s fac acelai lucru fcnd o

99 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

singurschimbare fiecare propoziie trebuie s nceap cu ,,Da, i... Conversaia continu astfel timp de 2 minute. ,,Vreau s merg undeva unde e cald. ,,Da, dar hai s ne asigurm c acel loc nu e Florida. ,,Da, dar Puerto Rico ar putea fi frumos. ,,Da, dar sper c mcar unul dintre noi vorbete spaniol. ,,Da, dar am putea lua cu noi un dicionar dac e nevoie. ,,Vreau s merg undeva unde e clad. ,,Da, i hai s ne asigurm c acel loc nu e Florida. ,,Da, i Puerto Rico ar putea fi frumos. ,,Da, i sper c mcar unul dintre noi vorbete spaniol. ,,Da, i am putea lua cu noi un dicionar dac e nevoie. Punei aceste ntrebri... Cum v-ai simit cnd ai auzit ,,dar? (enervai, defensivi, minii, etc.) Cum v-ai simit cnd ai auzit ,,i? (ajutai, susinui, respectai, etc.) Ai reuit s ajungei mai departe cu planificarea atunci cnd ai folosit ,,i n loc de ,,dar? De ce? De ce spunem ,,da, dar... att de des? (Aa suntem obinuii; ,,Dar-ul ne permite s nu fim de acord cu o idee fr a fi dezagreabili; etc.) Cnd este ,,da, dar... util i potrivit? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Citii exemplele de mai sus pentru a face participanii s neleag cum ar putea decurge conversaia. ncurajai-i s aib o conversaie lin, cu replici ce se urmeaz una pe alta imediat. Nu planific o vacan real, prin urmare nu trebuie s fie coreci, precii sau realiti. Al doilea dialog nu trebuie s copieze exact, cuvnt cu cuvnt, primul dialog.

De exemplu...

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

100 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

46. Primele impresii

Aceasta este...

... o activitate n care participanii i stabilesc primele impresii legate de oameni alei la ntmplare din reviste. ... acela de a face participanii s vad ct de puternice i importante pot fi primele impresii pe care i le fac alii despre ei.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Indivizii interacioneaz cu clienii ntr-o foarte mare msur. Prima impresie legat de grup este extrem de important pentru ca acesta s aib succes. Indivizii se opun uniformelor sau altor aspecte ale imaginii pe care o dorii. Pentru fiecare echip - cte un plic care conine 4-5 imagini ale unor oameni aprui n reviste. Evitai oamenii faimoi i uor de recunoscut din reviste. Evitai decorurile i fundalele ce nu sunt neutre.

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de 4-6 membri. Dai fiecrui grup cte un plic ce conine imagini ale diferitor oameni. Dai-le 6 minute pentru a discuta primele impresii pe care le au despre oameni bazndu-se doar pe ceea ce vd n imagini. Rugai-i s mprteasc grupului prerile despre una dintre imaginile fa de care echipa lor a avut dintre cele mai puternice prime impresii.

101 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

De exemplu...

,,Aceast femeie este foarte probabil o persoan de profesie. Privii-i inuta. Este foarte probabil o persoan extrem de asertivi foarte sigur pe sine. Oh, i privii acel lan. Nu v spune pur i simplu ,,succes? ,,Nu, cred c acel lan cerete atenie! Sunt de acord cu faptul c persoana arat destul de asertiv, totui. Pare de asemenea...

Punei aceste ntrebri...

Ct de uor a fost s cdei de acord asupra primelor impresii legate de aceti oameni? Care au fost cteva dintre motivele pentru care au avut loc dezacorduri? (am fost crescui diferit; am avut experiene diferite legate de un anumit fel de a arta, etc.) Ce judeci sunt fcute despre noi i despre felul n care ne prezentm? Ce implicaii are acest exerciiu asupra modului n care interacionm la locul de munc? Evitai ca discuiile de dup activitate s alunece spre comentarii ce vorbesc despre ct de corect este ca oamenii s fie judecai dup primele impresii. Acceptai faptul c aceste lucruri se ntmpli concentrai-v asupra modului n care putei folosi acest fapt n interesul organizaiei. Luai imaginile din diferite reviste. ncercai s avei o combinaie de imagini ct mai divers n fiecare plic. Fii sensibili la influenele legate de rasi de gen din cadrul grupului atunci cnd alegei imaginile. Anunai echipele cu 1 minut nainte ca discuiile s se sfreasc.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

102 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

47. Din gunoi n nestemate

Aceasta este...

... o activitate n care participanii iau obiecte legate de mediul de lucru i arat cum acestea reflect contribuia fiecrui participant la tria echipei. ... acela de a face participanii s aprecieze contribuia proprie i a celorlali la succesul echipei.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Urmeaz s nceap un proiect sau o munc semnificativ. Indivizii nu se simt siguri pe ei n ceea ce privete abilitatea lor de a-i face treaba. Indivizii trebuie s creeze legturi. Un numr de obiecte pe care le gsii n mod normal n mediul de lucru agrafe de birou, pixuri, radiere, calculatoare de buzunar, cni de cafea, capsatoare, post-it-uri, elastice i aa mai departe.

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

Rugai fiecare participant s aleag cte un obiect ce reprezint cel mai bine lucrul cu care el sau ea simte c trebuie s contribuie la succesul echipei. Rugai fiecare participant s mprteasc grupului motivul pentru care a ales respectivul obiect. Dai mai apoi echipei 5 minute pentru a crea o sculptur folosindu-i obiectele. Sculptura final ar trebui s arate felul n care prile

103 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

individuale s-ar putea mbina pentru a face echipa mai puternici a-i asigura succesul.

De exemplu...

,,Am ales un calculator deoarece tind s fiu o persoan extrem de analitic. mi place s gsesc soluii. M ncnt mai mult s caut rspunsul dect s-l gsesc. ,,Eu am ales calculatorul de asemenea, dar eu am fcut-o deoarece sunt o persoan extrem de orientat ctre detalii. Aproximrile nu sunt ndeajuns de bune pentru mine. Prin urmare voi contribui prin detalii la acest grup.

Punei aceste ntrebri...

De ce acelai obiect a nsemnat lucruri diferite pentru oameni diferii? La ce v gndeai atunci cnd ncercai s ncorporai totul ntr-o sculptur? (Nu eram sigur cum puteam include capsatorul; doream ca pixul s aib un rol mai central; unii erau mai ngrijorai de produsul final dect alii; etc.) Ce implicaii are acest lucru pentru noi la locul de munc? Dac grupul este unul mare (mai mult de 15 oameni), mprii grupul n echipe ce reprezint grupuri de lucru separate. Punei mai multe obiecte de acelai fel pe mas astfel nct mai muli dintre participani s poat alege acelai lucru (pentru motive diferite?). S-ar putea s nu fie nevoie s purtai o discuie formal dup ncheierea exerciiului dac discutai pe msur ce participanii i mprtesc punctele tari.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

104 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

48. Felicitri!

Aceasta este...

... o activitate n care nu superiorii, ci cei aflai pe poziie de egalitate, apreciaz meritele participanilor. ... ca participanii s primeasc recunoatere i apreciere unii de la alii i aceast recunoatere s fie ntrit de ntreaga echip.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

A fost finalizat un important proiect sau efort de lucru pentru a srbtori succesul. Indivizii sunt dezamgii sau ma puin ncreztori n sine. Indivizii trebuie s recunoasci s aprecieze lucrurile care merg bine n cadrul echipei. Indivizii trebuie s creeze legturi n cadrul grupului. O cutie sau dou de ciocolat ,,Merci. Artai grupului o cutie de ciocolat Merci. Explicai-le faptul c trebuie s folosesc ciocolata pentru a-i mulumi unii altora pentru lucrurile realizate i pentru a-i recunoate unii altora eforturile. Oricine poate da oricui altcuiva o ciocolat. Pot da chiar mai mult de o ciocolat dac doresc. Singura dispoziie este aceea c de fiecare dat cnd este oferit o ciocolat, oferta trebuie s fie nsoit de o scurti specific explicaie a motivului pentru care este fcut. Nu facei aceast activitate n nici o ordine. Nu cerei nimnui s dea o

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

105 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

ciocolat. Lsai ca acest lucru s fie fcut complet voluntar. Facei primul pas. Dai o ciocolat Merci unui participant. Atunci cnd o facei, explicai ce a fcut acea persoan pentru a primi ciocolata. ncurajai participanii s v urmeze cineva (oricine) poate acum da o ciocolat altcuiva. Iniiai de fiecare dato scurt rund de aplauze pentru cel care primete ciocolata. Continuai pn cnd scade entuziasmul sau pn cnd rmnei fr ciocolat.

De exemplu...

,,Mulumesc Dianei pentru c m-a ajutat s gsesc acea problem din registru de joia trecut. M-a ajutat s caut posibilele cauze ale problemei. Am reuit s rspund astfel clientului mult mai repede dect a fi fcut-o dac a fi lucrat singur.

Punei aceste ntrebri...

Ct de dificil (sau uor) a fost s v recunoatei meritele unii altora? De ce? Cu ce este diferit recunoaterea primit de la colegi fa de recunoaterea primit de la superiori? Ce credei c s-ar ntmpla dac am oferi astfel de feedback i colegilor notri din afara grupului (furnizori, clieni, colaboratori, etc)? Prima ncercare de a da o ciocolat ar putea fi doar de prob, ns odat ce lumea prinde conceptul, participanii ajung deseori s,,se lupte ntre ei pentru a fi urmtorii care recunosc meritele cuiva (i nu este acest tip de ,,lupt una minunat?). Nu se ateapt niciodat ca cel care a primit bomboana s dea una mai departe altcuiva. Lsai pe oricine dorete s dea o ciocolat s o fac. Nu v facei griji legate de al cui este rndul sau de o anumit ordine. S-ar putea s dorii s-i spunei unui participant despre aceast activitate din timp i s-l rugai s fie pregtit s ofere o ciocolat dup voi, pentru a crete entuziasmul grupului i a ncepe exerciiul cu o mai mare

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

106 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

uurin. Putei folosi aceast activitate n mod regulat la edinele membrilor organizaiei. Activitatea nu devine plictisitoare niciodat, iar

participanilor nu le vor lipsi niciodat lucrurile pentru care s se recunoasci aprecieze unii pe alii. Facei ca motivul pentru care i se recunosc meritele cuiva s fie echivalent cu premiul primit. Dac cineva face ceva cu adevrat extraordinar, poate ar trebui s-i dai un premiu mai mare dect o ciocolat. Nu v facei probleme legate de faptul c fiecare ar trebui s primeasc cte o ciocolat. Aceast activitate nu se bazeaz pe corectitudine n acest sens. (Poate cei care nu primesc ciocolat de data aceasta se vor gndi la motivele pentru care nu li s-au recunoscut meritele i se vor schimba). Acest lucru este extrem de potrivit n special dac hotri s facei aceast activitate regulat sau semiregulat. Dac cineva ofer o ciocolati nu este foarte specific n legtur cu motivul pentru care a fcut-o, rugai-l s mprteasc un exemplu (nu pentru a-l ,,testa, ci pentru a oferi restului grupului o idee legat de fapta care este recunoscut)

107 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

49. Etichete

Aceasta este...

... o activitate de planificare n care participanii se trateaz unii pe alii diferit pe baza unor etichete scrise pe care le poart pe frunte.

Scopul este...

... acela de a nva participanii care este sentimentul de a fi tratat ntr-un anumit fel din cauza generalizrilor i a prejudecilor. Ei vor nva cum acest lucru poate mpiedica o bun comunicare.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Grupul trebuie s aprecieze mai mult diversitatea propriilor membri. Indivizii se abordeaz unii pe alii sau abordeaz clienii, partenerii, etc pe baza unor noiuni preconcepute. Etichetrile i prejudecile stau n calea comunicrii i a colaborrii. Un set de cte 6 etichete pentru fiecare grup. Etichetele trebuie s fie ndeajuns de mari nct participanii s le poat citi de la civa metri distan. Etichetele pot oferi indicaii, gen ,,nu fi de acord cu mine, ,,ignorm, ,,trateaz-m ca pe lider, ,,rde de mine, ,,respect-mi opiniile, ,,gsete-mi o vin, ,,ceart-te cu mine, ,,fii de acord cu mine, ,,ntrerupe-m i aa mai departe. Sau pot fi etichete simple, cum ar fi: ,,arogant; ,,serviabil, ,,cooperant, ,,linguitor, ,,defensiv, ,,lider, etc.

Materialele de care vei avea nevoie...

Iat cum se face...

mprii grupul n echipe de cte 6. Distribuii cte un set de 6 etichete fiecrei echipe, cu faa n jos. Fiecare membru al echipei lipete o etichet pe fruntea persoanei de lng el sau ea.

108 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

Toi participanii pot citi ce scrie pe etichetele celorlali dar nu i pe eticheta proprie. Dai echipelor cte o sarcin de planificare (planificarea unui picnic cu departamentul, planificarea unui eveniment de caritate, etc). Vor avea 7 minute pentru a face acest lucru. Pe msur ce discut, trebuie s respecte etichetele purtate de fiecare, reacionnd i rspunznd corespunztor etichetei. Dup 7 minute, chiar dac sarcina nu este complet, oprii echipele i discutai activitatea. Punei aceste ntrebri... Ce s-a ntmplat? Ai realizat sarcina? De ce sau de ce nu? Ct de satisfcui suntei de rezultat? De ce? Cum v-ai simit cnd a trebuit s v purtai cu oamenii ntr-un anumit fel n funcie de etichete? (Nu simeam c sunt eu; M-am simuit forat; A fost amuzant; etc.) Vi s-a prut mai uor s o facei cu timpul? (Ceilali au ntrit respectiva etichetare; M-am obinuit s-l tratez astfel; etc.) Cum v-ai simit n legtur cu modul n care erai tratai? (Frustrat; furios; nedumerit; enervat; etc). Care a fost reacia voastr mai apoi? (M-am luptat mai mult; M-am purtat i mai ru cu ceilali; Am fost dezamgit; etc.) Ce implicaii are aceast activitate asupra felului n care interacionm la locul de munc? Adaptai-v mpririi echipelor dup cum considerai c este necesar. De exemplu, dac avei 11 participani, scoatei o etichet dintr-unul dintre seturi i creai 2 echipe: una de 6 membri i una de 5, astfel nct toat lumea s poat tri acea experien. Dac avei 13 participani, pregtii-v din timp o a 7-a etichet. Unii oameni ar putea s aib reineri n a adera la lucrurile scrise pe etichete. Pe msur ce urmrii activitatea, ncurajai participanii s ia n calcul etichetele pe care le vd i s se poarte n consecin.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

109 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

50. Curcubeul diversitii

Aceasta este...

... o activitate n care participanii folosesc creioane colorate ca metafor pentru propria diveristate. ... ca participanii s ajung s aprecieze asemnrile i deosebirile din cadrul grupului.

Scopul este...

Utilizai acest exerciiu cnd...

Indivizii trebuie s recunoasci s aprecieze lucrurile bune care se ntmpl n cadrul grupului. Indivizii nu se apreciaz reciproc ndeajuns. Indivizii trebuie s creeze legturi unii cu alii. Cte un creion colorat de culoare diferit pentru fiecare participant (pentru un grup mare, cumprai o cutie mare de 64 de creioane!). Dai cte un creion fiecrui participant. Rugai-i s formeze o pereche cu cineva care are o culoare apropiat de culoarea creionului propriu. Au la dispoziie 2 minute pentru a descoperi toate felurile n care ei, ca indivizi, se aseamn unul altuia. Rugai-i s se organizeze din nou pe perechi, de data aceasta cu cineva al crui creion are o culoare total diferit de culoarea creionului propriu. Au la dispoziie 2 minute pentru a descoperi toate felurile n care ei, ca indivizi, sunt diferii unul de cellalt. Rugai participanii s stea n cerc, fiecare aezndu-se lng o culoare care este ct mai asemntoare culorii proprii. Acest lucru va determina

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

110 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

un fel de curcubeu rotund. Purtai discuia de dup n timp ce ei stau n acest cerc. Punei aceste ntrebri... Ce ai aflat despre participantul cu o culoare similar cu a voastr? Ce ai aflat despre participantul cu o culoare diferit de a voastr? Ce spune acest cerc despre echipa noastr? (Chiar dac stau lng cineva care-mi este asemntor, eu sunt n cele din urm legat de persoana foarte diferit aflat de cealalt parte a cercului; Suntem cu toii un mare ansamblu; etc.) Ce implicaii are aceast activitate asupra modului n care interacionm la locul de munc? Nu-i lsai s devin prea preocupai de ,,cea mai corect culoare apropiat sau diferit. Da, verdele este culoarea opus roului, dar este de asemenea destul de diferit de negru, argintiu, portocaliu, roz i de multe alte culori.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

111 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

51. Ce-mi place la mine

Aceasta este...

... o activitate bazat pe discuii n care participanii i spun unii altora care le sunt propriile puncte tari.

Scopul este...

... acela de a face participanii s-i dea seama de ct de multe lucruri au de oferit, ct de valoroi sunt pentru echip, i pentru a-i face s realizeze c este bine s-i recunoasc propriile realizri.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Indivizii au nevoie s-i creasc stima de sine. Indivizii nu sunt ncreztori c vor reui s duc la ndeplinire o sarcin. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru un exerciiu mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru aceast activitate.

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

Rugai participanii s se mpart pe perechi. Unul dintre parteneri i va spune celuilalt timp de 3 minute fr oprire despre lucrurile pe care le-au realizat n ultima vreme la locul de munc. Dac cel care vorbete spune orice care s-i reduc sau minimizeze realizrile, asculttorul va spune ,,Obiectez!. Vorbitorul va trebui mai apoi s-i retrag comentariul. n afar de acesta, cel care ascult nu are voie s spun nimic altceva. Dup 3 minute, inversai rolurile i repetai. Vorbitorul: ,,Am fcut o treab bun la contul XYZ. Cnd m-au sunat sm

De exemplu...

112 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

ntrebe acele ntrebri grele, la nceput nu am tiut ce s spun. Mai apoi lam rugat pe Mihai s m ajute, i m-am simit mai confortabil s le rspund. Bineneles, Mihai s-ar fi putut descurca mai bine fr mine, dar cel puin am putut... Asculttorul: ,,Obiectez! Vorbitorul: ,,Ok, ignor ce am spus mai devreme. Am putut s rspund ntrebrilor cu ajutorul lui Mihai. Punct. i un alt lucru pe care l-am fcut a fost faptul c... Punei aceste ntrebri... Care a fost rolul pe care l-ai considerat mai uor? Cel de vorbitor sau cel de asculttor? (Majoritatea vor spune c cel de asculttor). Cum v-ai simit n legtur cu faptul c ai fost nevoii s ascultai fr a putea contribui cu propriile opinii? (Am simit c nu fac parte din conversaie; Nu eram sigur dac neleg tot;Plictisit; etc.) Cum v-ai simit atunci cnd a trebuit s vorbii fr a v putea consulta cu asculttorul? (Egoist; Nu eram sigur dac m ascult; Nesigur; etc.) Ce ai nvat n legtur cu felul n care te priveti? (Am nevoie de confirmare; Nu m simt confortabil recunoscndu-mi propriile puncte tari; Pun prea mult/puin accent pe felul n care m privesc ceilali; etc.) Cum credei c afecteaz acest lucru modul n care v facei treaba la locul de munc? Cel mai dificil pentru vorbitori va fi faptul c vor trebui s vorbeasc continuu. Ar putea ezita s-i recunoasc propriile contribuii. Ar putea prea c fac pauze pentru a se ,,gndi la ceva bun. ncurajai vorbitorii s continue s vorbeasc. Dac nu mai au despre ce vorbi, spunei-le s se ntoarc n timp i s continue s povesteasc evenimente trecute, chiar dac ajung s vorbeasc despre lucruri pe care le-au fcut cu 15 ani nainte. Scopul este ca ei s-i realizeze i recunoasc propriile valori i contribuii fr a se cenzura sau a edita ce au de spus.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

113 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

52. ZYX

Aceasta este...

... o activitate verbal n care participanii nva s spun alfabetul invers la fel de repede pe ct l pot spune n mod normal.

Scopul este...

... de a face participanii s realizeze faptul c au stiluri de nvare diferite, i c ar trebui sin cont de stilul pe care l prefer atunci cnd nva noi abiliti la locul de munc. Aceast activitate crete de asemenea ncrederea n sine.

Utilizai acest exerciiu cnd...

Indivizii se afl naintea unei activiti grele de nvare. Grupului i lipsete ncrederea c va putea ndeplini anumite activiti. Nu avei timpul sau materialele necesare pentru ceva mai elaborat. Nu este nevoie de nici un material pentru aceast activitate. Rugai grupul s recite alfabetul mpreun. Facei acest lucru la o vitez decent, nu l spunei prea rapid. Spunei-le faptul c obiectivul este ca ei s poat recita (lucru care nseamn c cititul este interzis) alfabetul invers la fel de repede pe ct au fcut-o recitndu-l n mod normal. Participanii pot folosi orice resurse disponibile n camer (hrtie, colegii, etc) pentru a se pregti. Au la dispoziie 12 minute pentru a se pregti i pentru a repeta. ndrumai grupul pentru a recita alfabetul invers la aceeai vitez la care

Materialele de care vei avea nevoie... Iat cum se face...

114 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

l-au recitat la nceput.

De exemplu... Punei aceste ntrebri...

Z, Y, X, W, V, U, T, S, R, Q, P, O, N, M, L, K, J, I, H, G, F, E, D, C, B, A. Cum v-ai simit cnd ai auzit pentru prima oar obiectivul? (Acest lucru este imposibil; Nu pot face asta; etc.) Care strategie v-a ajutat cel mai mult s v pregtii? (Cutai indicaii ale diferitelor metode de nvare). Ai observat cumva faptul c trebuia s mprii sarcina n sarcini mai mici? Ai oferit sau ai cerut ajutorul altora care ncercau s nvee acelai lucru? De ce sau de ce nu? Ce alte metode creative am fi putut folosi pentru a putea nva mpreun cu o mai mare uurin? Ce implicaii are aceast activitate asupra modului n care interacionm la locul de munc? Oamenii au metode diferite de nvare: unii sunt vizuali (prin vederea sarcinii), alii sunt auditivi (spunnd sau cntnd ceea ce au de nvat), i alii sunt kinestezici (micndu-se). Cei vizuali se vor descurca cel mai bine scriind alfabetul invers i uitndu-se la el iar i iar. Cei auditivi se vor descurca cel mai bine ncercnd s spun, cnte sau pur i simplu s citeasc cu voce tare alfabetul iar i iar. Cei kinestezici se vor descurca cel mai bine micndu-se n timp ce repet sau fcnd desene pe hrtie. Urmrii indicii legate de ce stil este adoptat cu succes i de ctre cine. Dac alegei ca participanii s recite alfabetul invers individual, trebuie s fii deschii fa de soluiile creative. De exemplu, atunci cnd este rndul Cristinei s recite, ar putea avea un partener care s-i opteasc alfabetul invers n ureche, ea repetnd cu voce tare cele auzite.

Ponturi pentru ca activitatea s fie un succes...

115 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

BIBLIOGRAFIE
1.http://www.scribd.com/doc/20555572/Quick-Team-Building-Activities-forBusyManagers 2.http://relay.acsevents.org/site/DocServer/Games_and_Icebreakers.pdf?docID=10 8024

116 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u

DESPRE AZIMUT TEAMBUILDING


Credem c echipele eficiente produc bani, nu cheltuie. Din experiena noastr de 7 ani n domeniu, i spunem c investiia n echip este cea mai eficient alegere a unui lider. i punem demonstra cum fiecare ban investit ntr-un team building i economisete ali minim doi. "Azimut Teambuilding" exist din noiembrie 2010 i a fost fondat de un mptimit al educaiei experieniale, Alex Moldovan. Acesta are o experien de peste 1000 de ore de teambuilding livrate n peste 100 de programe din 2004 pn n prezent. La Azimut oferim programe de teambuilding care dincolo de latura distractiv v vor aduce aha-uri importante despre felul n care lucrai ca echip i nvminte utile pe care le vei putea aplica n viaa profesional de zi cu zi.

Alex Moldovan
Mereu am cutat s creez contexte prin care cei din jurul meu s se dezvolte ca personalitate i caracter. De la mica trup de cercetai, la cluburi de tineret, pn la ONG-uri naionale sau turnee de squash, am fost mereu motivat de a vedea oameni bucuroi n timp ce participau la activitile imaginate i apoi puse n practic de mine sau echipa mea. Am nceput s fac team building din joac, iar apoi ca job. Cnd a ajuns s fie pasiune s-a transformat ntr-o afacere. Am pstrat joaca, seriozitatea i pasiunea, adugnd garania serviciilor i parteneriate pe termen lung. Deja caut urmtorul nivel, iar pentru asta sunt dispus s mai nv nc 13 ani n acest domeniu. Date de contact
Alex Moldovan +40(0)744-708091 contact@azimut-teambuilding.ro http://www.azimut-teambuilding.ro/ Facebook LinkedIn Twitter

117 | 5 2 d e e x e r c i i i d e t e a m b u i l d i n g l a b i r o u