Funcionamiento del correo.

El correo electrnico o e-mail es una forma de enviar mensajes entre

ordenadores conectados a travs de Internet. Como la mayora de los servicios de Internet el correo se basa en la arquitectura cliente/servidor. Vamos a explicar, de forma simplificada, en qu consiste esta arquitectura. Losclientes son los ordenadores de los usuarios que utilizan el correo y el servidor es el ordenador que gestiona el correo, el servidor pertenece a la entidad proveedora del correo (Terra, ONO, Hotmail, Gmail, etc.) Cuando alguien enva un correo, primero llega a su servidor de correo que lo enva al servidor del destinatario, donde el mensaje queda almacenado en el buzn del destinatario. Cuando el destinatario se conecte al servidor, ste le enviar todos sus mensajes pendientes. Por esto da igual que el destinatario est conectado o no a Internet en el momento que se le enva un mensaje. Podemos configurar nuestro correo para que cada vez que se arranque lea los mensajes pendientes o para que los lea cuando pulsemos en el botn Recibir. El servidor que alberga los correos suele disponer de un espacio limitado. Si en algn momento detecta que vas a sobrepasar dicha capacidad, recibirs un aviso para eliminar correos. Si no lo haces, tu bandeja de entrada no admitir correos nuevos. De todas formas esto no debe preocuparte demasiado, porque hoy en da los principales servicios de correo electrnico ofrecen espacio de varios GB, que resulta ms que suficiente en la mayora de casos. El proceso cliente/servidor es ms complicado de lo expuesto aqu, puesto que se envan mensajes intermedios de comprobacin para asegurarse que en cada paso los datos se reciben bien. Los clientes deben disponer de un programa-cliente de correo, por ejemplo el Outlook, Windows Live Mail o Thunderbird. El servidor es un ordenador que tiene un programa servidor de correo que puede atender miles de cuentas de correo. Normalmente el servidor de correo reside en una mquina distinta al servidor de pginas web, por esto puede que en un momento dado no funcione el servidor web pero s el servidor de correo, o viceversa.

Un correo consta de varios elementos, la direccin de correo del destino, el texto de mensaje y puede que algunas cosas ms como ficheros adjuntos, etc. Una direccin de correo tiene una estructura fija: nombre_cuenta@nombre_servidor por ejemplo: juan.lopez@aulaclic.es Cada direccin de correo es nica para todo el mundo, no pueden existir dos direcciones de correo iguales. Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. Tambin podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como hotmail, Gmail, yahoo, etc.

ebmail

El webmail es bsicamente un correo accesible desde la web. Ofrecen una gran cantidad de espacio, y un rpido acceso con la banda ancha, lo que convierte al webmail en una alternativa ms simple y cmoda que las aplicaciones de correo para a mayora de usuarios. Esta forma de utilizar el correo est muy extendida, porque te permite hacerlo desde cualquier dispositivo que tenga conexin a Internet. No necesitamos tener instalado ningn programa cliente de correo para poder utilizarlo. Simplemente tecleamos la direccin de la pgina web del servicio de webmail que utilicemos en el navegador que usamos normalmente y, despus de introducir el usuario y la contrasea, aparecer una pantalla similar a esta que ves a continuacin.

En la parte izquierda se encuentran las diferentes carpetas que los organizan. Como est seleccionada la opcin Bandeja de entrada, a su derecha, en la parte central, se muestran todos los correos recibidos. Al cambiar de categora cambiaran los mensajes mostrados. En la parte superior tienes unas solapas para redactar un Nuevo correo, as como distintas opciones para realizar acciones sobre los correos que se hayan seleccionado (marcando su correspondiente casilla). No entraremos a ver en detalle los elementos del correo, ya que los veremos en el siguiente apartado con los programas cliente. As los explicaremos en general, y no basndonos en la estructura de un proveedor de servicios de correo en concreto. En el ejemplo mostramos el correo de Yahoo, que es el que creaste en el ejercicio de la primera unidad. Sin embargo existen otras empresas que tambin ofrecen correos con acceso desde la web, como por ejemplo Gmail, Hotmail, etc. Veamos el aspecto que presentan estos otros dos correos webmail, por ser los ms utilizados.

Observa que, a groso modo, son muy similares. Arriba a la derecha dispones de las herramientas para configurar la cuenta o cerrar la sesin. Tambin en la zona superior encontrars un men con otros servicios de la empresa, que tienes a tu alcance slo por estar dado de alta con ellos. El resto del espacio es para gestionar el correo, los contactos, etc.

La ficha Principal del correo

El grupo Nuevo. Permite crear un Mensaje de correo electrnico. Entramos en un sencillo editor de texto que veremos con detalle en el punto siguiente. La

opcin Fotocorreo tendr el mismo efecto, pero nos solicitar antes que nada los archivos de imagen que queremos adjuntar al mensaje.

El grupo Herramientas. Contiene el botn Enviar/recibir. Mediante este botn puedes, con un slo clic, enviar los correos pendientes y recibir correos nuevos. Si quieres slo recibir o slo enviar, puedes hacerlo haciendo clic en su pequeo tringulo y seleccionando la opcin en el men que se mostrar. Si tienes varias cuentas definidas tambin te permite elegir sobre qu cuenta actuar. Trabajar desconectado permite crear y leer correos, pero sin enviar y recibir, es decir, trabajar con lo que tengamos ya.

El resto de opciones estarn disponibles nicamente si hay algn mensaje seleccionado, porque son acciones que se realizan sobre l. Nos referimos, por supuesto a las herramientas de los grupos: Eliminar. Que permiten borrar un mensaje. Lo enviar a la bandeja de Elementos eliminados. Para vaciar esta carpeta pulsar con el botn derecho sobre ella y elegir la opcin Vaciar la carpeta "Elementos eliminados". Tambin podremos marcarlo

como Correo no deseado (publicidad intrusiva o remitentes desconocidos), as no recibiremos ms mensajes de esa persona o empresa.

Responder. Crea un mensaje nuevo, indicando directamente como destinatario a aquel que huviese enviado el mensaje que tenemos seleccionado. Tambin se conservar el mensaje original, y podremos indicar nuestra respuesta junto a l. Si el mensaje tena ms destinatarios adems de ti mismo, y quieres que la respuesta les llegue a todos ellos, puedes enviarResponder a todos. La opcin Reenviar es distinta, lo que hace es enviar una copia exacta del correo a la persona que t escojas.

Acciones. Mover correos, marcarlos, copiarlos o buscar entre ellos. Desde este grupo podemos realizar diversas acciones que nos resultarn muy prcticas. Mover correos tiene ms sentido si hemos creado una estructura de carpetas para clasificarlos. Esto se hace fcilmente desde la ficha Carpetas.

5.5. Redactar un correo

La que ves a continuacin es la pantalla que aparece cuando redactamos un correo. Puedes abrirlo desde la opcin para crear correos electrnicos o con las teclas rpidas CTRL+N. Los elementos ms importantes son:

En la barra de acceso rpido encontramos una seleccin de botones de uso frecuente que te permitirn Guardar el mensaje (sin enviarlo, como

borrador), Deshacer/Rehacer, Adjuntar archivos o establecer su nivel de importancia. En la segunda destacaremos las pestaas que contienen las herramientas de edicin del mensaje. Mensaje contendr aquellas que te permitirn, fundamientalmente, dar estilo al texto y aadir el destinatario de tu agenda de contactos. Revisar la ortografa, etc. En el curso de Word de aulaClic tienes ms informacin sobre estas herramientas, tan tpicas en los editores de texto. Insertar te facilita la tarea de adjuntar datos. En las ltimas versiones ya es posible crear lbums de fotos completos. Tambin encontrars herramientas para incluir enlaces o emoticonos. Las Opciones del mensaje te permiten cifrarlo o firmarlo digitalmente para garantizar su seguridad y fiabilidad. Por ltimo tenemos la zona del mensaje en s, que incluye el destinatario, el asunto (tema a tratar) y el contenido del mensaje en s. Para: aqu debemos poner la direccin del destinatario. Se puede poner ms de una direccin. Incluso se puede poner el nombre de una lista que contenga varias direcciones. Si haces clic en el enlace Mostrar CC y CCO podrs enviar una copia del correo a otras personas. Si incluyes un destinatario en CCO, es decir, Con Copia Oculta, el resto de destinatarios no sabrn que este tambin ha recibido el correo. La opcin De te permite escoger desde qu cuenta de correo quieres enviar el mensaje, en caso de que hayas configurado varias en el gestor. Es interesante indicar el Asunto del mensaje, porque es el texto que se muestra en la bandeja de entrada sin necesidad de abrir el mensaje. Por tanto, cuanto ms atractivo y descriptivo sea, ms llamar la atencin del destinatario. En la zona inferior escribiremos el Mensaje. La opcin Enviar enva el mensaje a su/s destinatario/s.

Spam. Correo no deseado

El SPAM tambin llamado correo no deseado o correo basura, consiste en obtener listas de direcciones de correo a travs de empresas que se dedican a recopilarlas y venderlas, y enviar correos con publicidad e incluso virus a personas que ni lo han solicitado ni autorizado. El spam ha pasado de ser algo molesto a llegar a ser un verdadero problema por la gran cantidad de correo basura que circula por la red y que nos hace perder tiempo y dinero para eliminarlo. Para evitar el Spam no existe una frmula definitiva ya que antes de abrirlo es difcil saber si un correo es Spam o no. No obstante, hoy en da la los servidores de correo suelen filtrarlo de un modo bastante eficaz, adems se emprenden acciones legales contra los servidores que generan este tipo de correos. Sin embargo, como todo proceso automatizado, a veces suceden errores, por eso te recomendemos que prestes atencin a los dos casos ms frecuentes: Un mensaje ha sido catalogado como SPAM por error. A veces, si no encuentras un correo que ests esperando, es porque automticamente ha sido enviado a la carpeta de correo no deseado. En tal caso debes buscarlo ah, y si est ah, moverlo a tu bandeja de entrada. Para que esto no vuelva a suceder, te recomendamos que incluyas la direccin del remitente en tu agenda de contactos, as no sern considerados correos intrusivos. El caso opuesto es que un mensaje de SPAM no ha sido identificado como tal, y aparece en nuestra bandeja de entrada. Entonces es recomendable enviarlo a la carpeta de correo no deseado desde dicha opcin. La mayora de gestores y webmail toman nota de estas acciones para evitar que, en el futuro, los correos de dicho remitente te lleguen a la bandeja. As, van perfeccionando una especie de lista negra que servir, adems, para mejorar su filtro de SPAM.

Comunicarse on-line (I)

En este tema veremos varias formas de comunicacin instantnea, o en tiempo real. Existen distintas formas de comunicarse, ya sea a travs de texto, de voz o de cmara web, pero bsicamente distinguimos dos: hablar en entornos abiertos donde conocer a gente o hablar de forma privada con nuestros contactos. En este tema no nos adentraremos en las redes sociales, que son un fenmeno bsico hoy en da en las comunicaciones, porque las veremos con ms detalle en un tema dedicado.

6.1. El Chat

El Chat o charla por Internet permite la comunicacin instantnea escrita entre dos o ms personas a travs de Internet. Si no has participado nunca en un chat puedes imaginrtelo como una sala donde se reune gente para hablar libremente y conocerse. Lo que ocurre es que en lugar de utilizar la voz para comunicarse se utiliza el teclado y la pantalla del ordenador. Esto permite que los participantes puedan hablar y conocerse, a pesar de estar a miles de kilmetros de distancia. As, las personas pueden unirse por intereses y aficiones, sin los habituales lmites de tiempo y espacio. Antes de entrar al chat tendrs de elegir un apodo o seudnimo ("nick"), que ser el nombre que los dems vern en el chat. Es conveniente no dar tu verdadero nombre. Tambin elegirs una de entre las salas de chat disponibles, cada una sobre un tema distinto. Por ejemplo, amistades, trivial, negocios, deportes, amor, etc. Una vez dentro del chat vers una pantalla similar a esta que muestra la siguiente imagen del chat de Terra.

Puedes

encontrar

chats

en

casi

todos

los

portales,

por

ejemplo,

en IRCHispano, Orange, Ya.com, etc. En la parte central se ven los mensajes que los participantes envan, delante de cada mensaje est el nombre del que lo enva. Justo debajo hay una lnea en blanco donde escribes tu mensaje, para enviarlo hay que pulsar el botn Enviar que est a la derecha o la tecla INTRO. En la columna de la derecha hay una lista con los seudnimos de los participantes. Cuando alguien se incorpora o deja el chat aparece una lnea que informa de ello. Si hay pocos participantes en el chat es posible leer los mensajes de todos los dems y establecer una charla entre todos, pero si hay muchos participantes se hace un poco difcil.

La solucin es pasar al chat privado entre dos. Cmo hacerlo depende de cada chat, normalmente basta hacer doble clic en un nombre de la derecha y se abrir una ventana en la que slo intervienen dos personas.

Cada chat tiene su pgina de ayuda con las instrucciones de uso, aqu puedes ver las de Terra.

Mensajera instantnea
La mensajera instantnea es la evolucin del Webchat Existen muchos clientes de mensajera instantnea, algunos de los ms importantes son Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, AOM EXpress (AOL) o ICQ.

VoIP. Skype

VoIP es una tecnologa que permite utilizar las redes de Internet para el envo de voz, de ah su nombre VoIP (Voice over IP o Voz sobre IP). Esta tecnologa abarata mucho los costes de las llamadas, ya que supone una buena alternativa al telfono convencional. Por ello muchas empresas han decidido utilizarlo para sus comunicaciones internas, y cada vez

ms

familias

lo

utilizan,

especialmente

para

realizar

llamadas

internacionales.

Skype es la primera empresa que ha entrado triunfalmente en este sector. Debido a su facilidad de uso y al formato que han sabido darle, Skype cada da est ms presente en nuestros hogares. Microsoft incluy la posibilidad de llamar a travs de Windows Live Messenger. Sin embargo, Skype siempre se ha mantenido lder en este campo, por la competitividad de sus precios y la calidad de sus servicios. Es por eso que Microsoft decidi comprarla, por las grandes posibilidades que ofrece. Conectarse a internet desde el telfono mvil es cada vez ms frecuente, as que la posibilidad de llamar de forma gratuita desde l, mediante un

programa de este tipo, es una oportunidad muy buena para controlar las comunicaciones telefnicas. Este programa tambin admite la posibilidad de enviar mensajes instantneos, crear videoconferencias y compartir archivos como con los servicios de mensajera. Entonces, qu lo diferencia de los dems programas de mensajera? Est ms enfocado a la comunicacin por voz. Tiene caractersticas aadidas como realizar una Conferencia entre varias personas a la vez, permite asignar tonos distintos a los distintos contactos, etc. Permite llamar y recibir llamadas de telfonos convencionales a precios reducidos. Esto es lo que realmente se logra mediante el VoIP y sus servicios de bajo coste SkypeIn y SkypeOut. SkypeOut te permite llamar a cualquier telfono del mundo ya sea fijo o mvil, adems de darte la posibilidad de enviar mensajes de texto SMS. Al contrario, SkypeIn te asigna un nmero de telfono normal del pas que t elijas, por lo que tus amistades slo tendrn que marcar ese nmero desde un telfono convencional y podrn hablar contigo independientemente de donde ests. Eso s, debers tener Skype encendido para poder recibir la llamada.

Utilizar este programa es muy sencillo, utiliza el botn Aadir contacto para ingresar nuevos contactos a tu cuenta, ya sean usuarios de Skype (lo que saldr gratis) o nmeros de telfono convencionales (consulta las tarifas). Luego simplemente debers hacer clic en el botn verde de llamada o en el de Chat dependiendo de lo que quieras iniciar. Como ya hemos comentado antes, puedes crear llamadas de varias personas a la vez haciendo clic en el botnConferencias y seleccionando los contactos que quieras que participen.

Y en esencia, nada ms. Es lgico que est triunfando tanto siendo tan simple!

Foros y Grupos de discusin (I)

7.1. Foros

Un Foro es una pgina web donde la gente comparte su opinin, experiencias y dudas sobre cualquier tema de forma jerarquizada. Te permite empezar un tema al que otros podrn responder y expresar sus opiniones, o contestar a un tema que haya planteado otra persona. Cada foro suele organizarse en grupos llamados Foros. Y en cada foro se plantean temas. De modo que la estructura final de un foro suele ser esta:

Este mtodo es muy til pues te permite plantear un problema y volver al cabo de unos das (u horas, dependiendo de la frecuencia en el que el foro sea visitado) para encontrar la respuesta planteada por cualquiera que se haya prestado a ayudarte. De esta forma somos capaces de mandar mensajes al vaco, y si son interesantes, pueden llegar incluso a causar una respuesta multitudinaria. Al conjunto de respuestas a un tema se le llama Hilo, antes de responder al tema te recomendamos que leas todo el hilo, para as ver las conclusiones y respuestas que se han ido planteando.

Esta herramienta es, por lo tanto, muy socorrida a la hora de plantear dudas sobre cualquier tema. Eso s, asegrate de que eliges el foro adecuado para plantear tu duda. Seguro que lo encuentres, hay foros de todo tipo en la red. Sobre mascotas, sobre coches, sobre viajes, etc. Nosotros, en aulaClic, disponemos de un foro que puedes encontrar aqu.

Nuestro foro, por ejemplo, est formado por dos foros: el de Preguntas Tcnicas acerca de los cursos y de informtica en general, y un segundo llamado Secretara.

Administracindonde dejar dudas administrativas sobre nuestros cursos, compras, envos, etc. Si hacemos clic en cualquiera de estos dos foros veremos los temas de los que est compuesto, por ejemplo, el contenido del foro Preguntas Tcnicas es el siguiente:

Como ves en la imagen, el foro est compuesto de muchos temas ordenados cronolgicamente. La columna Temas muestra una descripcin de los temas planteados. Para cada tema podemos ver cuntas Respuestas ha obtenido, el Autor que lo inici, cuntas personas lo han ledo (Lecturas) y la fecha y usuario del ltimo mensaje.

Otros foros

Pero no todos los foros son iguales, encontrars foros como el que acabamos de ver o foros que presentan una estructura ms jerarquizada visualmente, sobre todo en forma de rbol. La imagen corresponde al foro de lawebdelprogramador.com:

Algunos foros en los que podrs encontrar informacin interesante son: Foros del Web Todos los Foros La Web del Programador Foro Jvenes Foro coches EnFemenino Nota: Muchos foros tienen una configuracin tal que es posible ser actualizado desde la web, tal y como hemos visto hasta ahora, e incluso hay otros que a los que es posible acceder desde una cuenta de Grupos de discusin, como en el caso de Macromedia.

7.4. Crear un foro propio

Es muy fcil instalar un foro propio en nuestra pgina web. Muchos de los servicios de alojamiento de pginas web disponen de un panel de control que te permitir instalar en pocos pasos un foro de aspecto profesional. Lo normal es que se instale phpBB o uno similar,

por ser gratuito y muy completo. En algunos casos ni tan siquiera necesitars instalarlo, porque ir incluido en tu CMS (Content Managemment System). Por ejemplo PHP-Nuke ya incluye el foro. Esta es la solucin intermedia, pero existen ms soluciones. Si no quieres tener que instalar nada o no dispones de pgina web, puedes utilizar los servicios de pginas como Boardhost,ForoActivo o MelodySoft, que con unos simples pasos, te crean un foro funcional. Eso s, contendr publicidad, que ser la que ayuda a financiar a las empresas que ofrecen esta facilidad.

Grupos de discusin
Los grupos de discusin o grupos de noticias o News tienen su origen en las necesidades de comunicacin que aparecieron en las universidades americanas, concretamente en 1979 en las universidades de Carolina del Norte y Duke. Son la primera evolucin del correo. Cuando empezaron a cruzarse correos entre varias personas sobre un mismo tema se vio que era muy engorroso enviar copias de cada correo a todas las personas implicadas en el tema, se dieron cuenta que sera ms operativo disponer de un lugar comn donde dejar sus mensajes y leer los mensajes de los dems. A partir de ese momento los grupos de discusin comenzaron a crecer en usuarios y nmero de temas, hoy hay miles de grupos de discusin sobre los ms variados temas. Los grupos de discusin son un lugar donde los usuarios se intercambian correos sobre temas especficos. En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo obtenido desde Thunderbird de Mozilla.

Este es un ejemplo del forum del grupo de discusin macromedia.general.espaa que pertenece a la cuenta de noticias forums.macromedia.com que muestran la informacin accesible desde este grupo o desde los foros de Adobe. En la mitad superior de la imagen estn listados por orden cronolgico los correos que llegan al grupo, de cada correo cuelgan las distintas contestaciones recibidas. El smbolo + delante de un correo indica que tiene contestaciones. En la mitad inferior se muestra el contenido del correo seleccionado. En este caso se trata de una pregunta sobre cmo mostrar una imagen panormica juntando varias fotos, donde ms tarde ha sido respondido por dos personas diferentes. Como puedes ver los usuarios plantean sus preguntas y el que conoce la solucin responde de forma desinteresada. Este es el espritu originario de los grupos de discusin que todava se mantiene, a pesar de que tambin se pueden encontrar mensajes desagradables, obscenos o publicitarios. Los grupos de noticias son mantenidos por una extensa red de correo.

Para entrar en los grupos de discusin hay que configurarse un programa de correo dando datos como la direccin de correo y el servidor de news que nos ha proporcionado nuestro proveedor. Luego hay que elegir el tema en el que queremos participar y ya podemos enviar nuestras opiniones. Otra alternativa es utilizar la Web mediante Google. Ambos temas los vamos a ver a continuacin. Google. Google adquiri la empresa Deja.com que estuvo trabajando en el tema de los grupos de discusin durante muchos aos. Deja recopil muchos mensajes que los servidores de noticias ya no podan almacenar por falta de espacio. Ahora a travs del nuevo servicio potenciado por Google se puede buscar en todos esos mensajes, y en los nuevos que se producen cada da. Por supuesto, tambin se pueden enviar nuevos mensajes desde Google. En resumen, desde la opcin Grupos del buscador Google se puede acceder a los grupos de noticias sin tener que configurar ninguna cuenta y con grandes facilidades para buscar dentro de los grupos de discusin.

En este tema avanzado veremos cmo utilizar Google para poder acceder a los grupos de discusin .

En esta imagen tienes un ejemplo de cmo se ven los grupos de noticias con Google.

Unidad 7. Ejercicio: Foros y Grupos de discusin

1. Abre una ventana del navegador. 2. En la barra de direcciones escribe www.google.com. 3. Haz clic en el enlace Grupos que se encuentra sobre el cuadro de texto de bsqueda. Lo encontrars en el men Ms. 4. Se abrir Google Grupos. 5. En el cuadro bsqueda escribe Cine y pulsa el botn Buscar en grupos. 6. Te aparecer un listado de grupos de discusin. Selecciona el que mejor te parezca, nosotros hemos escodigo el primero.

Observa que te indica cunto tiempo hace de la ltima participacin y el nmero de miembros. Adems, a continuacin de los grupos, se mostrarn foros relacionados con el cine, ya que este buscador tambin los tiene en cuenta. 7. Ahora puedes suscribirte desde Google, haciendo clic en el enlace que encontrars en el men lateral.

O crear un grupo de noticias en Windows Live Mail o Thunderbird donde exponer tus ideas sobre el cine.

Comprar en Internet (I)

8.1. Introduccin

Internet no fue pensado, en un principio, para realizar compras. Era una herramienta para el intercambio de informacin, para la comunicacin. Sin embargo, se convirti en una gran oportunidad de negocio y eso propici que empezara una adaptacin de Internet al comercio electrnico. Fueron crendose mecanismos de seguridad para la transmisin de datos confidenciales, como los datos bancarios. Adems, se impulsaron muchos y diversos mtodos de pago.

Las ventajas de la compra a travs de Internet son innegables. Se puede comprar cmodamente desde casa y en tiendas de todo el mundo. Todas las tiendas estn a la misma distancia del usuario, cuesta exactamente un clic del ratn llegar a cualquiera de ellas. La rapidez con la que se puede comprar tambin es algo evidente, entrar en una tienda online, seleccionar el artculo y hacer el pedido puede costar unos pocos minutos. Para los comerciantes tambin hay muchas ventajas, a travs de una pgina web pueden llegar a millones de usuarios, no necesitan local ni empleados para mostrar sus productos y los pedidos les llegan instantneamente y bajo un mismo formato. En definitiva, se ahorran costes. No es poca la gente, hoy en da, que prefiere realizar sus compras en internet. Quiz no las compras menores del da a da, pero s los artculos como televisores, porttiles, videojuegos, ropa especializada o exclusiva, viajes, vuelos, etc. Es decir, aquellos artculos que prefieren meditar, informarse y comparar en varias tiendas, antes de adquirirlos. Dentro de la red existen varios mbitos en los que podemos movernos para realizar nuestras compras. Podemos comprar productos de segunda mano que anuncian otros usuarios, comprar en tiendas que slo existen en la red, o en nuestra tienda habitual que tambin dispone de una tienda virtual. Existen sitios con subastas, pginas web que te proponen descuentos sustanciosos en servicios por un tiempo limitado, y un sinfn de opciones que han logrado que los usuarios confen ms en las compras desde internet.

8.2. Cmo comprar

La compra por internet es una compra inteligente, meditada. En las tiendas convencionales solemos observar un escaparate, entrar y realizar compras ms o menos impulsivas. La nica referencia que tenemos es nuestro propio conocimiento y la del comercial que nos atiende, cuyo objetivo es vender. Sin embargo, en internet lo habitual es que el consumidor ya sepa lo que quiere. Lo busca, se informa sobre el producto, busca opiniones de otras personas que lo adquirieron antes, observa imgenes y vdeos del funcionamiento, se informa sobre la reputacin de la tienda, compara precios entre distintos sitios y, finalmente, compra. La exigencia del consumidor medio hace que, necesariamente, las pginas deban trabajar de forma rpida y eficaz y ser extremadamente competentes. Porque cualquier tienda virtual sabe que, si da un mal servicio, la red entera se har eco de ello. Si ocurre de forma puntual no importa, pero un mal servicio como norma hunde las tiendas en Internet, donde la informacin corre como la plvora. Cuando uno empieza a comprar en Internet, lo normal es que desconfe, pero vers que, a medida que te vayas familiarizando con el entorno, acabars prefiriendo esta forma de compra. Por qu? Porque tienes ms donde elegir y en muchos casos a precios ms competentes. Adems, no necesitas salir de casa para realizar las compras, te la llevan a casa. En nuestras compras convencionales, cuando acabas de llegar a un lugar nuevo, debes investigar las tiendas de la zona. Pero luego de haber realizado una pequea investigacin, encontrars una seleccin de tiendas que se convertirn en tus tiendas habituales o preferidas. En Internet ocurre lo mismo. Pero, cmo empezar? Nosotros te recomendamos que te informes. Busca informacin sobre la tienda donde piensas comprar. Si est en las redes sociales demuestra transparencia, ya que en ellas sus clientes formarn una comunidad e intercambiarn experiencias y opiniones. Puede ser un buen lugar donde informarse de la satisfaccin de otras personas. Las tiendas virtuales ms completas y fiables suelen incorporar, dentro de su propia pgina, la posibilidad de opinar sobre los productos o un sencillo sistema que te permite valorar cada producto (normalmente del 1 al 5, representado con estrellas). Algunos ejemplos

son La casa del libro, Fnac, El Corte Ingls o eBay, donde se valora la reputacin del vendedor. Infrmate sobre el producto. Puedes buscarlos directamente en buscadores o en pginas especializadas en comparacin entre productos o reviews que te ayudarn a decidirte. En ellas vers las opiniones de expertos, o de personas que lo compraron anteriormente. Algunos ejemplos son Ciao, Dooyoo, Kelkoo o Shoomo, que destacan por las opniones y anlisis de productos y sus comparadores. Twenga ofrece un rnking de popularidad de tiendas y productos. Y Google Shopping, el comparador de precios que destaca por sus mtodos de bsqueda. Utiliza portales especializados. Trabajar con los grandes siempre da ciertas garantas. Incluso es posible que tu tienda habitual tenga una tienda virtual con precios rebajados u ofertas especiales. Podrs ver sus productos con tiempo y tranquilidad, y en el horario que t desees. Lee las condiciones de la compra atentamente, para conocer las condiciones de devolucin o de garanta, o cmo responder la tienda si el envo no llega a tiempo o en condiciones. Es mejor saberlo de antemano y no llevarse una sorpresa cuando haya problemas y ya sea tarde. Valora los mtodos de pago que te ofrece la tienda y suma los gastos de envo para conocer el precio final. Un consejo: si conoces ms gente que puede querer comprar productos, podis aunar el pedido y as repartiros los gastos de mensajera. Obviamente no es necesario seguir todos estos pasos siempre. Muchas veces ya conocers a la tienda, o el producto.

Comprar en Internet (II)

8.3. Qu se puede comprar en Internet?
Se puede comprar casi de todo. Sin embargo, la gente tiende a comprar ms en ciertos sectores, y menos en otros. Algo que nos puede orientar en este aspecto es conocer qu es lo que est comprando actualmente la gente. Si miramos algunas de las listas de hbitos de compra por Internet veremos que hay unos pocos productos que acaparan casi todo el trfico de ventas.

Los productos y servicios que mejor se venden son, sin pretender ser exhaustivos, los discos, los libros, los viajes y reservas de hoteles, entradas para el cine, la formacin y

productos diversos subastados. Esto es as por varias razones: Tendemos a comprar en Internet productos que van a resultar idnticos en la tienda fsica que en la virtual, o que ofrecen alguna ventaja en su compra online. Es decir, que su calidad es conocida previamente y no variar por el hecho de comprarlos por Internet, como los libros. Algunas tiendas de discos y libros sonFnac, Diaz de Santos y Amazon. Solemos contratar por Internet servicios en grandes compaas, en que ya estamos acostumbrados a adquirir de forma telefnica. Por ejemplo tarifas telefnicas o de conexin a Internet, servicios bancarios, seguros, etc. Algunos ejemplos son The Phone House, Movistar, Orange o Vodafone para el sector de la telefona. O BBVA, CajaMadrid, LaCaixa, Ibercaja para la banca. Adquirimos servicios o productos que aporten algo distinto a la compra

convencional. Donde salgamos ganando, no ya por el precio, sino por la calidad, exlusividad

o las posibilidades del producto o servicio. Por ejemplo, la formacin en plataformas virtuales ofrece ventajas como poder formarte sin desplazamientos ni horarios estrictos. Adems es posible contactar con los tutores y profesores para tutoras individualizadas y resolucin de dudas a travs de la comunicacin instantnea mediante chat, videoconferencia, etc. La informacin de la bolsa a travs de Internet supera con creces a las que se puede ofrecer por telfono u otros medios, ya que es ms til y rpido ver una pantalla con los datos y grficos de las cotizaciones que escuchar los datos por telfono. Las subastas online se utilizan mucho. Son menos especializadas o exclusivas que las convencionales, pero mucho ms populares. Su grandeza reside en que miles de personas participan y por lo tanto hay una oferta muy amplia y variada.

La msica y los juegos se compran cada vez ms en formato digital. Es decir, que cada vez menos solicitamos que nos enven un CD a casa con el contenido, pagamos por tener acceso a la msica en un sitio de Internet, por libros virtuales que podamos leer desde cualquier dispositivo o por juegos que resultan ms baratos por el hecho de no incluir un DVD fsico. Si encontrar lo que buscamos es ms sencillo en Internet que a pie de calle. La centralizacin de la informacin es la que ha hecho que cualquier internauta, incluso los inexpertos, se atrevan a contratar viajes a travs de Internet. Por ejemplo, en Internet el sector que ms vende es el del turismo. Vuelos, viajes, hoteles y ofertas de ocio varias. Esto es por la competencia de sus precios y en gran parte por la facilidad para encontrar lo que buscamos. Existen portales especializados en buscar vuelos y hoteles

como Atrpalo, eDreams, Rumbo, Trivago o Booking.com. Slo debes indicar el origen y destino, as como las fechas de ida y vuelta. Ellos se preocupan de encontrar la informacin sin que t tengas que saber qu compaas realizan esos trayectos. Adems, la mayora permiten filtrar los resultados, escogiendo si los quieres con o sin escalas, o si te gustara que el hotel tuviese 1 o 5 estrellas, etc. Tambin compramos productos que no solemos encontrar fcilmente. Productos especializados que quiz no encontraramos a menos que realizramos grandes desplazamientos, como artculos de coleccionismo, productos homeopticos, comida para vegetarianos o extica, ropa para deportes especficos o minoritarios

(Barrabes, SuperSport o SportArea), etc. Estos productos tienen poca salida en el mercado, por eso las tiendas convencionales no se especializan, sino que simplemente disponen de una pequea muestra. Sin embargo en Internet venden a nivel nacional o internacional y no necesitan disponer de stock, por lo que es mucho ms sencillo encontrar lo que buscas. Productos y servicios que nos avergenza comprar. Lencera atrevida, juguetes o servicios sexuales, han consegido un gran mercado en la red gracias a que garantizan una total discrecin.

Los productos que menos se venden en Internet son aquellos en que preferimos ver antes de comprar. Por ejemplo, en el sector de la alimentacin. La gente prefiere ver el

aspecto que tiene la comida antes de comprarla, y confan menos en el trato que se le dar durante el transporte. La ropa o los zapatos tambin son artculos que normalmente preferimos probar antes de adquirirlos. A un nivel generalista, no se suelen adquirir, pero eso no quiere decir que no tengan su mercado. Con el tiempo se han ido desarrollando opciones interesantes que dan cabida a estos sectores. Los grandes hipermercados y supermercados ofrecen, como complemento a su servicio en tienda, venta online. As, aquellas personas que confen en sus productos y profesionalidad y que tengan problemas de horarios para realizar las compras, o algn impedimento que les suponga problemas de desplazamiento, pueden realizar la compra desde casa con la garanta de que, si hay algn problema, tenemos cerca a alguien que responde del gnero. Agunos ejemplos son Carrefour o El Corte Ingls. Las tiendas de ropa ofrecen en sus pginas consejos de moda y belleza, facilidad para las devoluciones y ayuda para escoger la talla adecuada. Las tallas cambian considerablemente de una marca de ropa a otra, por eso lo que la gente acostumbra a hacer es comprar en la versin virtual de su tienda de ropa habitual, donde ya conoce su talla. Han proliferado tambin las pginas de compra exclusiva o clubs de compra privados, que ofrecen productos de altas marcas a precios reducidos a sus usuarios.

Aprender en Internet (IV)

9.7. Herramientas para crear cursos
Existen multitud de herramientas para crear cursos para Internet, las hay de muy diferente calidad y precio. Aqu tienes la descripcin de algunas de ellas. Authorware. Esta herramienta de Adobe permite generar completas aplicaciones interactivas de gran calidad. Ms informacin en la web de Authorware. CourseBuilder. Esta herramienta es una extensin para Dreamweaver de Adobe que permite crear ejercicios y examenes para incluir en pginas Web.

ViewletBuilder.

La tecnologa Viewlet ofrece una potente

solucin multimedia para la enseanza a travs de Internet. Es fcil de aprender, slo necesita plug-in de Flash y se descarga rpidamente en Internet. Existe una versin gratuita con marca de agua. Aqu tienes ms informacin. Captivate. Esta herramienta de Adobe permite realizar animaciones en Flash de forma sencilla y muy completa. Aqu tienes ms informacin. Clic. Es un programa de libre distribucin que permite crear aplicaciones multimedia

para Windows. Visita su pgina web. Hay otros productos que permiten integrar de forma completa un sistema de enseanza a travs de Internet. Estos sistemas estn pensados para Centros de enseanza y grandes empresas. Por ejemplo IBM-Lotus, la divisin de IBM dedicada al eLearning con soluciones que permiten integrar todos los aspectos de la enseanza por Internet e Intranets.

9.8. Sitios con cursos gratis

Directorio de aulaClic. Probablemente ya conozcas nuestra seleccin de cursos gratis, tratamos de escoger slo los mejores cursos de cada tema. Todos los cursos que aparecen en este directorio han sido visitados y evaluados con detalle: Directorio aulaClic. Programacin en castellano. Excelente sitio web por los cursos propios y por su directorio de cursos gratis. Tienen cursos muy buenos de Java, HTML, ASP: Programacin.net. La web del programador. El sitio web por excelencia para los programadores. Tiene de todo, cursos, foros, noticias, preguntas y respuestas, programas, hasta ofertas de trabajo: La web del progamador. ABCdatos.

Magnfico sitio de tutoriales. Multitud de tutoriales. Tambin tiene otras secciones sobre programas, trucos y buscadores: ABCdatos. Illasaron. Un buen sitio con muchos videotutoriales sobre temticas muy amplias pero siempre relacionadas con la informtica: Illasaron. Barnes&Noblel. En este sitio web te puedes matricular en cursos gratuitos con tutor, la pega es que est en Ingls: Barnes & Noble.

9.9. Sitios con cursos de pago

Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Es la universidad con ms tradicin de Espaa en la formacin a distancia, ahora tambin ofrecen formacin por Internet. Ofrece enseanzas universitarias: Uned. Universidad Oberta. Esta universidad con sede en Catalua ha apostado fuerte por la formacin universitaria on-line: UOC. eMagister. Este es uno de los portales ms amplios para buscar cursos en la red. Fundamentalmente hay cursos presenciales pero tambin hay bastantes cursos on-line. Tienen un buscador en el que puedes indicar la materia y el tipo de formacin, si quieres que sea on-line, presencial, en CD, etc: eMagister. Anaya formacin. En esta web del potente grupo Anaya tienes cursos on-line de Windows, Ofimtica, Internet, Lenguajes y Sistemas, hay un curso de ejemplo: Anaya.

9.10. Sitios para profesores

CNICE (Pntic)

Centro Nacional de Informacin y Comunicacin Educativa. Es el sitio oficial del Ministerio de Ciencia y Tecnologa de Espaa en referencia a la educacin. Hay cursos para profesores, relacin de las pginas web de Centros de enseanza, proyectos educativos oficiales, foros sobre diversas reas, enlaces, etc: CNICE. Inedu Iniciativas educativas es un sitio con informacin interesante para profesores, sobre todo para Ciclos Formativos, tambin hay esquemas del sistema educativo, cursos, enlaces, etc: Inedu.

Blogs y microblogs (I)

11.1. Introduccin
Un Blog o Bitcora es una pgina web que contiene una serie de entradas de texto o artculos que se actualizan de forma peridica. De esta forma, el texto ms actual se coloca en primer plano para que sea lo primero que vean los visitantes al entrar en la pgina. Los blogs (abreviatura de Weblogs) fueron utilizados en un principio fundamentalmente como diarios personales, donde sus creadores encontraban una forma de trasmitir al mundo sus ideas. Sin embargo hoy en da se utilizan mucho a nivel empresarial. Tambin es frecuente que periodistas, informticos, mdicos o investigadores creen su propio blog profesional, para darse a conocer o tratar de convertirse en un referente dentro de su sector. Crear un blog es muy sencillo y mantenerlo slo supone una cierta dedicacin para crear contenidos de inters. Adems cualquier persona desde cualquier parte del mundo puede leerlo y opinar sobre l. De hecho, lo que la mayora de estas pginas tienen en comn es la retroalimentacin. A cada entrada que se produce, se emite conjuntamente con una seccin de comentarios de dicha entrada, por lo que cualquier usuario es capaz de dejar su opinin o comentario en la web.

Conseguir un blog es muy sencillo, prcticamente todos los portales y sitios ms importantes en Internet te ofrecen la posibilidad de alojar tu weblog sin ningn tipo de coste. Blogger es una de las primeras empresas lderes en este sector. Adquirida hace tiempo por Google, se dedica a brindar espacio y herramientas gratuitas para que cualquier persona pueda crear una cuenta y empezar a escribir un blog con un par de clics. La utilizacin de imgenes en los blogs se ha hecho bastante popular, llegndose a crear otro tipo de espacios llamados Fotologs(mezcla de Fotografa y Blog). Su mximo exponente es la empresa fotolog.com que se dedica, igual que los anteriores, a proporcionar espacio gratuito a los usuarios que quieran crear este tipo de Weblogs. Los fotologs se diferencian fundamentalmente en que la parte principal de la entrada peridica es una imagen, que puede ir acompaada o no (depende del gusto del autor) por un pequeo fragmento de texto.

Ya es un hecho que esta forma de comunicacin funciona y hace llegar al gran pblico todo tipo de informacin. Es por esto que muchas empresas ya recogen este mtodo y lo han asimilado creando nuevas secciones de publicacin peridica en formato Blog. Puedes ver unos ejemplos en las salas de prensa de Google,Adobe o Samsung. Incluso hay quien ha visto un filn detrs de este mtodo y ha creado blogs sobre temas especficos con entradas dignas de revistas especializadas. Uno de sus mayores representantes en espaol es WeblogsSL, una empresa que se dedica a la creacin de blogs temticos donde podemos encontrar blogs de intereses muy variados, desde el mundo del

beb hasta la

pasin

por

el

motor,

pasando

por

diferentes

blogs

de ciencia, tecnologa, economa, moda, gastronoma, etc.

Blogs y microblogs (II)

11.2. Crear y usar un Blog

En este apartado veremos qu pasos debemos seguir para: Crear una cuenta en Blogger.com Crear un blog y elegir una plantilla para determinar su aspecto. Crear una entrada y publicarla en nuestro blog.

El primer paso, entonces, ser visitar la pgina principal de Blogger, simplemente escribe http://www.blogger.com en la barra de direcciones del navegador. Una vez se haya cargado la pgina, en la parte inferio vers un apartado como este:

Haz clic en CREAR UN BLOG para comenzar a crear una cuenta con Blogger.

Sers redirigido a una nueva pantalla, all debers introducir tu nombre de usuario (con el que ms tarde acceders), una direccin de correo electrnico vlida, una contrasea y

finalmente, un nombre para mostrar, es decir, un apodo o tu nombre real por el que te conocern como escritor de tu blog. Si ya tienes una cuenta Google (correo GMail por ejemplo) puedes utilizarla. Para ello, inicia sesin antes. Lo nico que tendrs que elegir es el nombre que se mostrar en tu blog. Pulsa CONTINUAR para seguir.

La siguiente ventana te dar la opcin de crear un blog. Para ello debers proporcionarle un Ttulo y elegir un nombre para la Direccin de tu blog:

Esta ltima opcin te permitir seleccionar el URL que deber ser escrito en la barra de direcciones de un navegador para visitar tu blog. Puedes hacer clic en el enlace Comprobar la disponibilidad para ver si la direccin que ests intentando no la est ocupando y otro usuario. Imagina que al final decidimos quedarnos con la palabra aulaclic. En este caso la direccin que deberemos escribir en la barra de direcciones de nuestro navegador para visitar el blog sera: http://aulaclic.blogspot.com. Rellena el resto de los campos y pulsa CONTINUAR para seguir.

En el siguiente paso se te dar la posibilidad de seleccionar una plantilla para la pgina. Este es uno de los pasos ms entretenidos de la creacin de un blog pues as decidirs el aspecto final que mostrar la web. Selecciona una de ellas y pulsa CONTINUAR.

Si has seguido bien todos los pasos, el blog se crear y vers esta ltima pantalla:

Simplemente pulsa EMPEZAR A PUBLICAR y podremos empezar a crear entradas para nuestro Weblog. En esta ltima pantalla, si tuvieras un alojamiento web contratado, podras acceder a las Opciones avanzadas de configuracin y hacer que se alojase all. Si no lo tienes no te preocupes, puedes continuar sin ningn tipo de problema por la configuracin bsica.

Blogs y microblogs (III)

La pantalla principal que se te abrir entonces es la siguiente:

Te encuentras en la parte de administracin de tu nuevo Blog, concretamente en la pestaa de Creacin de entradas. Dentro de esta pestaa puedes elegir entre otras 4 subpestaas: Nueva entrada, Editar entradas y Moderar comentarios. En este momento (en la imagen) nos encontramos en la seccin de Nueva entrada, desde donde podrs crear nuevas entradas utilizando la caja y los controles de texto que puedes ver. Como habrs observado, Blogger tambin te permite una edicin HTML del texto que vas a publicar por si fuera necesario la inclusin de tablas u otros elementos web.

Desde la seccin Editar entradas puedes ver las entradas que forman el blog y modificar o borrar aquella que quieras. Si tienes activa la opcin de Moderacin de usuarios (como veremos ms adelante) podrs aceptar o rechazar los comentarios hechos en tu blog desde la seccin Moderar comentarios. Utiliza la seccin Estado para ver que partes del blog estn actualizadas y cuales no. Recuerda que al tratarse de un contenido que se va creando peridicamente se deber reconstruir la pgina cada vez que hagas un cambio sobre ella, porque modifiques una entrada, hayas creado una nueva, etc. Cada vez que introduzcas una modificacin, Blogger te preguntar si quieres reconstruir el sitio con los nuevos cambios. Si eliges que no, ms tarde podrs hacerlo desde esta seccin.

En la pestaa Configuracin podrs encontrar todo tipo de configuraciones relativas al Weblog:

En este caso, como puedes ver en la imagen, tambin existen unas cuantas subsecciones. Explicaremos brevemente la informacin que podrs encontrar en cada una de ellas.

En la seccin Bsico podrs configurar las opciones relativas al blog en general, su ttulo, descripcin y unas cuantas opciones ms relativas al modo en el que se mostrarn determinados elementos como enlaces para envo de entradas por correo o la activacin del editor avanzado de creacin de entradas. Desde esta seccin tambin podrs eliminar el Blog y todas las entradas que contenga. La seccin de Publicacin te permitir escoger una nueva direccin del tipo http://palabra.blogspot.com como hicimos al darnos de alta o asociar nuestra cuenta de Blogger a un servidor de hosting o dedicado para utilizar nuestro propio dominio. La siguiente seccin, Formato, contiene todas las opciones relativas al idioma, la fecha, el tipo de codificacin a utilizar y alguna que otra opcin bastante interesante como utilizar ttulos en las entradas o poder escoger cuntas queremos mostrar. Como comentbamos anteriormente, en la seccin de Comentarios podrs configurar el modo en el que se dejarn comentarios en tu Weblog (si es que decides permitirlos), quin puede dejarlos o si debern pasar por ti antes de ser publicados para que les des tu aprobacin. La seccin Archivo te permitir elegir si quieres que las entradas que vayas creando en el Blog se almacenen organizadamente. De esa forma, los lectores del blog podrn ver las entradas que se escribieron en determinado mes, semana o da (segn t elijas). Tambin puedes escoger si para cada entrada se crear una pgina individual con una direccin propia. Selecciona la opcin Feed del sitio para configurar las caractersticas bsicas de la distribucin ATOM de tu sitio. ATOM es un tipo de archivo basado en XML que funciona de forma muy parecida a las distribuciones RSS. Desde la seccin Correo electrnico podrs indicar una cuenta de email a la cual enviarn las actualizaciones de tu blog y adems podrs crear una cuenta de correo especial a la cual podrs escribir para publicar una entrada sin tener que utilizar la interfaz de Blogger. OpenID nos permite aceptar y configurar este automticamente al acceder a otros blogs d Blogger. servicio, que nos loguear

Finalmente, en la seccin Permisos podrs aadir nuevos participantes en tu Blog, de manera que en vez de ser escrito por una persona lo haga una colectividad. Simplemente tendrs que ingresar la cuenta de e-mail de la persona que quieras invitar y Blogger se encargar de enviarle un correo de confirmacin con las instrucciones necesarias para poder escribir en el mismo Weblog que t. Tambin puedes restringir tu blog para que no lo pueda ver todo el mundo.

La pestaa Diseo te permite cambiar la apariencia que seleccionaste en el alta o incluso modificar la actual.

La pestaa Monetizar es muy interesante. Nos da la posibilidad de aadir publicidad AdSense de Google en nuestro blog y de esta forma poder ganar dinero con el blog. Una web visitada 100.000 veces puede generar unos 50 euros suponiendo que uno de cada 100 visitantes har clic en un anuncio de AdSense, lo cual es una suposicin bastante real. Para familiarizarte con el entorno de Blogger te aconsejamos realizar este ejercicio paso a paso: Blogs

Blogs y microblogs (IV)

11.3. Buscar en Blogs
Como ya hemos visto, los Weblogs pueden ser una herramienta muy poderosa a la hora de publicar informacin. Pero debido a la facilidad con la que es posible publicar y la indiscriminada creacin de entradas que puedan ser poco interesantes, es muy difcil navegar por toda esta red de textos y encontrar algo realmente til. Debido a esto ha debido surgir una nueva forma de bsqueda que se centrase nicamente en los blogs y que nos ayudar a encontrar informacin relevante ms fcilmente. Blogger, el sitio web que hemos explicado en el tema anterior, posee uno de estos buscadores a travs de Google.

Aunque nosotros haremos un poco ms de hincapi en Technorati, una pgina web que se dedica exclusivamente a la bsqueda y gestin de informacin publicada en Weblogs. Su uso, a pesar de estar en ingls, es muy sencillo. Puedes crear una bsqueda rpida simplemente introduciendo el o los trminos que quieras localizar en la caja de texto de bsqueda. Observa que puedes buscar en Blogs o Posts(entradas):

Se mostrar un listado de blogs que contengan entradas en las que aparezcan las palabras que buscaste.

El listado se compone de diferentes entradas extradas de diferentes blogs. Podemos conocer un poco ms sobre ellos observando el tem de la entrada:

Podemos ver una vista previa del sitio, su ttulo y un enlace directo al blog. Si pulsamos sobre su ttulo vamos a una pgina un poco ms detallada:

Aqu podemos ver detalles sobre el blog, incluso si tenemos una cuenta en Technorati, podremos guardarlo como favorito. Si quieres ver la entrada en su estado original, es decir, en la pgina a la que pertenece, haz clic en el enlace que se muestra en la primera lnea, debajo del ttulo.

Adems de poder realizar bsquedas, Technorati posee tambin un directorio de blogs para que puedas navegar por temas que te interesen hasta encontrar Weblogs o Bitcoras de tu agrado. Para ello, en la barra de herramientas de la parte superior, encontrars el enlace Blog Directory:

Selecciona la categora que quieras visitar y vers los blogs ms visitados de cada una. Tambin puedes hacer clic en Top 100 para ver los weblogs ms importantes, calculados en base a los ms visitados y ms veces marcados como favoritos.

Qu son las redes sociales

Los impulsores de la Web 2.0 creen que el uso de la web est dirigido a la interaccin y a las redes sociales. Como consecuencia han surgido varios sitios que pretenden ser un punto de encuentro entre usuarios y donde su existencia depende fundamentalmente de los usuarios. Son redes de usuarios que se comunican entre s, de modo que sin ellos estos servicios no tendran sentido. En las redes se tiende a compartir informacin personal, y con ello aparece un problema: la falta de privacidad. Siempre que utilices servicios en Internet donde opines o incluyas contenidos personales como fotografas o vdeos, piensa en quin puede ver esa informacin. Trata de estar siempre al da de cmo configurar la privacidad de tu red para que slo quien t desees pueda acceder a la informacin.

Un ejemplo de red social es Facebook. Es la ms utilizada hoy en da a nivel mundial. En ella millones de usuarios suben fotos, escriben sobre

su estado de nimo, las novedades de su da a da, opinan, comentan las publicaciones de sus amigos, se reencuentran con viejos conocidos, etc. Las empresas consideran indispensable tener su sitio en Facebook o Twitter, ya que es un canal de comunicacin directo con los usuarios. Redes sociales generalistas Una de ellas es MySpace, cuyo objetivo es que un usuario tenga una pgina principal que podr controlar completamente, y publicar sus creaciones y multimedia. Esa pgina ser el portal de encuentro con el resto de usuarios. Con los que podr enviarse correos, chatear, crear comunidades, compartir archivos, etc. MySpace siempre se ha caracterizado por su vertiente artiststica. Son muchos los msicos que utilizan este espacio para darse a conocer. Suben sus canciones, crean listas de reproduccin con ellas y las comparten con el resto. Nace el compaerismo entre distintos grupos musicales menos comerciales, que se apoyan y se comunican directamente. Y por supuesto nace la posibilidad de que los aficionados de la msica participen de todo ello.

Dependiendo del pas

donde residas

observars que existen tendencias hacia unas redes u otras. Por ejemplo en Brasil es muy popular la red Orkut. En Espaa, Tuenti. Estas redes normalmente tiene alguna caracterstica que ha calado ms en la gente, y eso ha fomentado su uso. Veamos por ejemplo el caso de Tuenti. Se trata de una red social enfocada principalmente al pblico adolescente. Por ello, sus medidas de privacidad estn ms restringidas que las de otras redes. Si introducimos el nombre de una persona en un buscador y esta tiene un perfil de Facebook, aparecer listada en los resultados. Si tiene un perfil en Tuenti, no. Adems, Tuenti funciona por invitacin, de modo que si quieres crear una cuenta debes hacerlo a travs de alguien que ya est utilizando la red. Redes sociales profesionales En la actualidad los mximos exponentes de este tipo de redes son Xing y LinkedIn. Se trata de redes especializadas y por lo tanto facilitan tareas como publicar el currculum vitae, incluir logros, aptitudes y experiencias profesionales. Los usuarios van tejiendo una red entre

ellos y sus clientes, proveedores, jefes o empleados. En definitiva con todo aquel que

participe de su red. Adems permiten la participacin, pudiendo plantear y resolver dudas concretas con otros profesionales. Se trata de una fuente de datos muy interesante para recursos humanos, ya que pueden no slo ver el currculum cerrado de una persona, sino cmo se relaciona con los dems, su grado de participacin, sus intereses, la actividad en otras redes sociales que pueda tener conectadas al servicio, y probablemente lo ms importante, sureputacin, a travs de la opinin de otras personas. Y es que estas redes facilitan herramientas de recomendacin que pueden ser muy tiles para encontrar empleo o ganarse la confianza de los clientes. Redes sociales empresariales Las personas estn entusiasmadas con el hecho de poder crear redes para compartir experiencias. Por fin sienten que tienen voz. Este es un sentimiento positivo que muchas empresas quieren trasladar a su entorno. Por ello cada vez son ms las organizaciones, asociaciones o corporaciones que crean su propia red social, ya sea enfocada al uso interno, por ejemplo para los empleados, o para uso externo, de cara a potenciales clientes. Existen herramientas que facilitan la creacin de redes sociales propias, como Ning o Elgg. Si bien es necesario saber gestionarlas y configurarlas, su uso es intuitivo y aprender es cuestin de tiempo, porque no requiere conocimientos informticos avanzados.