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GPN6 Atencin al Cliente en FACEBOOK

De respuestas a sus clientes desde FACEBOOK y controle las conversaciones

Una aplicacin software para atender a sus clientes desde Facebook: Saber Escuchar, Interactuar, Compartir y Responder es vital FAQ Dinmicas
Preguntas y respuestas habituales, pero si no est claro, pregunta, que para eso estamos!

Quejas y Sugerencias
Nos preocupamos por tu opinin. Plantea tus necesidades y te contestaremos por correo electrnico

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Si lo prefieres, puedes preguntas directamente en nuestro panel de Personas

Incidencias
Si ves que algo se ha roto o que se puede romper, nos lo comunicas para repararlo cuanto antes!

Pensado para conectar con el Cliente

Deje que los clientes hablen de Vd. que expresen sus ideas, sus quejas, sugerencias est donde est, accediendo desde la red Facebook o directamente desde el WEB

Respuestas
Todas las preguntas tienen que ser respondidas. El Cliente desea saber, conectar, extender su experiencia y no puede quedar insatisfecho.

GPN6 Atencin al Cliente FACEBOOK

Una va de atencin incorporado en la red social pero con el control de las conversaciones, la privacidad, el seguimiento de las respuestas...y en mltiples idiomas...
Aleph Software, s.a. Todos los derechos reservados. Este documento se presenta exclusivamente a ttulo informativo. Este resumen no es una garanta implcita o explicita de Aleph software. Los nombres de empresas y productos mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales propiedad de sus respectivos titulares.

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GPN6 Atencin al Cliente en FACEBOOK

Un canal de atencin incorporado a la red social para atender a nuestros seguidores

Herramienta moderna con nuevas funciones avanzadas para el cliente. Para conectar emocionalmente y fidelizar Integracin con Redes Sociales para ampliar el canal de comunicacin a Facebook y que los usuarios se identifiquen con su cuenta Facebook o Twitter Workflow: ninguna pregunta sin responder Medicin. Permite conocer las preocupacin del cliente y evaluar nuestro servicio
Una App incorporada en Facebook con sus temticas especficas para gestionar la atencin al cliente.

Mucho ms Social Acceso FACEBOOK y WEB: El mismo canal accesible desde cualquier lugar y en cualquier idioma Conversin Fans FACEBOOK: Transforme fans de Facebook en clientes potenciales Conversaciones pblicas o privadas: Permita la opinin y el debate de ideas de sus clientes

Servicio de coste reducido, cuotas mensuales. Software como servicio. Sin inversiones en hardware ni software

Ejemplo de FAQ Dinmica con posibilidad de preguntar sobre la pregunta

Aleph Software, S.A. es una empresa especializada en el desarrollo de soluciones de negocio empleando tecnologas Microsoft. El capital es 100 % espaol, y opera en el mercado desde 1988. GPN6 y su logotipo es una marca registrada propiedad de Aleph software. Para ms informacin puede consultar la web http://www.gpn6.com