polticas de calidad En el establecimiento de venta de ropa deportiva soccer dream se tiene el propsito de vender mercanca de calidad para el cliente

estos son algunos compromisos que conforman su poltica integrada de calidad y medio ambiente:

Cumplir con todos los requisitos legales que se necesiten cubrir para la empresa.

Apostar por la mejora continua de su mercanca

estableciendo

objetivos peridicos integrales y corrigiendo sus desviaciones utilizando como marco de referencia la misin y el proyecto empresarial.

Prevenir y minimizar la mala produccin de el equipo de futbol y revisar que la mercanca se produzca con materiales amigables con el ambiente para que el cliente se fije ms en nuestro producto.

Comunicar y hacer saber al cliente de nuestra mercanca por medio de la publicidad y con organizacion organizacin, as como tambin al resto de agentes econmicos con los que interacta.

Revisar y adecuar esta poltica para evitar las indiferencias del cliente y actualizar la misma a las circunstancias cambiantes de cada momento bajo las bases culturales de la organizacin.

misin la misin que se tiene en soccer dream es buscar la satisfaccin del cliente que le gusta hacer deporte, ya que nuestros productos son ropa deportiva calzado deportivo y ropa sport casual que es nicamente para la prctica de diferentes deportes adems se cuenta con equipamiento completo deportivo para que se tenga un precio accesible para el cliente

visin La visin que se tiene en soccer dream es hacer de nuestra empresa un gran establecimiento de venta de ropa deportiva para los clientes que buscan este tipo de ropa como calzado, ropa sport adems de que contaremos con ms recursos humanos para prestar la mayor atencin posible al cliente y tambin contar con mas recurso tecnolgico para facilitar la venta de nuestro producto adems de tener ms publicidad para que ms gente nos conozca

recursos humanos
Los recursos humanos necesarios son 4 personas (cajero, mostrador, guardias, supervisor) el cajero es el encargado de cobrar por el producto vendido ya que esta a cargo de la caja y de registrar el dinero, el mostrador se encarga de atender a los clientes que visiten nuestro establecimiento y para aclarar sus dudas sobre nuestros productos, el guardia es el que estar a cargo de la vigilancia de nuestro establecimiento para una mejor seguridad, el supervisor ser el encargado de que todo el recurso humano de la empresa lleve a cabo su trabajo como debe de ser y para poner orden. Para el reclutamiento de recursos humanos se requerir lo siguiente: buscar mnimo 5 candidatos para cada puesto, solicitud de empleo o curriculum vitae, se realizar una entrevista inicial para analizar datos y cualidades. Haremos pruebas de sus conocimientos para estar seguros de que pueden trabajar. Tambin pruebas psicolgicas y fsicas. En caso de que tengan referencias o recomendaciones investigaremos todo lo relacionado: causa por la cual sali del otro lugar, su desempeo, confirmaremos sus estudios. Si el recurso humano cumple con los requerimientos antes mencionados, pasarn con el posible jefe en el rea determinada, para que sean entrevistados por l. Despus de eso se le har una oferta al recurso humano. En el contrato quedar establecido lo siguiente: horario de 8 a 5 de la tarde de 5 a 1 de la maana dependiendo del turno, El sueldo fij ser de $2000 mensuales Para el entrenamiento, los recursos humanos sern enviados a organizaciones dedicadas a dar capacitacin. Se efectuar un inventario para ir recabando las caractersticas y potencial de capacitacin