SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA

Plano Diretor de Tecnologia da Informao STI/STJ

2012

SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA

Plano Diretor de Tecnologia da Informao STI/STJ

2012

SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA

APRESENTAO

Ministro Ari Pargendler - Presidente Ministro Francisco Cesar Asfor Rocha Ministro Felix Fischer - Vice-Presidente Ministro Gilson Langaro Dipp Ministra Eliana Calmon Alves Ministro Francisco Cndido de Melo Falco Neto Ministra Ftima Nancy Andrighi Ministro Laurita Hilrio Vaz Ministro Joo Otvio de Noronha - Corregedor-Geral da Justia Federal Ministro Teori Albino Zavascki Ministro Jos de Castro Meira Ministro Arnaldo Esteves Lima Ministro Massami Uyeda Ministro Humberto Eustquio Soares Martins Ministra Maria Thereza Rocha de Assis Moura Ministro Antonio Herman de Vasconcellos e Benjamin Ministro Napoleo Nunes Maia Filho Ministro Sidnei Agostinho Beneti Ministro Jorge Mussi Ministro Geraldo Og Nicas Marques Fernandes Ministro Luis Felipe Salomo Ministro Mauro Luiz Campbell Marques Ministro Benedito Gonalves Ministro Raul Arajo Filho Ministro Paulo de Tarso Vieira Sanseverino Ministro Maria Isabel Diniz Gallotti Rodrigues Ministro Antonio Carlos Ferreira Ministro Ricardo Villas Bas Cueva Ministro Sebastio Alves dos Reis Jnior Ministro Marco Aurlio Gastaldi Buzzi Ministro Marco Aurlio Bellizze Oliveira Magistrados convocados Desembargador Vasco Della Giustina Desembargador Adilson Vieira Macabu

Superior Tribunal de Justia

Gabinete do Secretrio-Geral da Presidncia Assessoria Especial da Presidncia Ncleo de Procedimentos Especiais da Presidncia Assessoria de Atendimento aos Ministros Assessoria de Cerimonial e Relaes Pblicas Assessoria de Assuntos Parlamentares Assessoria de Relaes Internacionais Secretaria de Comunicao Social Secretaria de Controle Interno Secretaria do Tribunal Gabinete do Diretor-Geral Secretaria Judiciria Secretaria de rgos Julgadores Secretaria de Jurisprudncia Secretaria de Documentao Secretaria de Servios Integrados de Sade Secretaria de Gesto de Pessoas Secretaria de Administrao e Finanas Secretaria de Tecnologia da Informao e Comunicao Secretaria de Segurana

Lista de Abreviaes e Siglas

BI Business Intelligence BPM Business Process Management CAP Centro de Apoio a Projetos CCOM Coordenadoria de Comunicao CDES Coordenadoria de Desenvolvimento CGTI Comit Gestor de Tecnologia da Informao CIEP Coordenadoria de Infraestrutura CNJ Conselho Nacional de Justia CORE Coordenadoria de Relacionamento DEC Descrio e Especificao de Cargos MPOG Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informao PETI Plano Estratgico de Tecnologia da Informao SLTI Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao STI Secretaria de Tecnologia da Informao e Comunicao STJ Superior Tribunal de Justia SWOT Strengths, Weaknesses, opportunities, Threats TI Tecnologia da Informao

APRESENTAO

SUMRIO

1. APRESENTAO.............................................................................................................................................................9 2. DESCRIO .................................................................................................................................................................. 10 3. ORGANOGRAMA DA STI .......................................................................................................................................... 11 4. PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ ......................................................................................................... 13 5. OBJETIVOS ESTRATGICOS ..................................................................................................................................... 19 6. MAPA ESTRATGICO DE TI....................................................................................................................................... 22 7. AES ORIENTADAS AOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI....................................................................... 23 7.1. PERSPECTIVA - ORIENTAO PARA O FUTURO ...................................................................................... 23 7.2. PERSPECTIVA - EXCELNCIA OPERACIONAL ............................................................................................ 24 7.3. PERSPECTIVA - ORIENTAO PARA O USURIO ..................................................................................... 25 7.4. PERSPECTIVA - CONTRIBUIO PARA ORGANIZAO ........................................................................ 26 8. CONSIDERAES FINAIS ......................................................................................................................................... 28 9. ANEXO............................................................................................................................................................................ 29

APRESENTAO

1. APRESENTAO

Este PDTI contempla o planejamento do que ser necessrio adquirir durante o perodo de 2012, compreendendo todos os projetos e as aes de TI indispensveis para o desenvolvimento dos objetivos estratgicos do STJ. Trata-se de um instrumento fundamental para que se executem, de forma eficiente, as metas traadas pelo PETI e se contribua para o cumprimento dos objetivos estratgicos desta organizao. Para o cumprimento dessas responsabilidades, deve-se observar que indispensvel um planejamento que contenha as ferramentas adequadas, bem como as orientaes e normativos estabelecidos pelos rgos de controle, promovendo os custos vantajosos que a TI pode proporcionar. A elaborao e a implantao deste documento tm como finalidade dotar a STI de um instrumento organizado, com foco em gesto, proporcionando agilidade e eficincia sua estratgia, tendo em vista a relevncia do Plano Diretor de Tecnologia da Informao para o cumprimento dos objetivos estratgicos do STJ.

APRESENTAO

A Secretaria de Tecnologia da Informao e Comunicaes STI do Superior Tribunal de Justia STJ vem apresentar o seu Plano Diretor de Tecnologia da Informao PDTI, como parte do desdobramento do seu Plano Estratgico de Tecnologia da Informao PETI, sendo considerada uma importante ferramenta para o alcance de sua misso institucional.

2. DESCRIO

DESCRIO

O Plano Diretor de Tecnologia da Informao PDTI um instrumento de diagnstico, planejamento e gesto dos recursos e processos de Tecnologia da Informao cujo objetivo central atender s necessidades de informao de um rgo ou entidade para um determinado perodo. Resulta em um instrumento essencial para o alcance da maturidade necessria aos rgos responsveis pelo aporte de servios nas instituies pblicas e, principalmente, para a manuteno dessa maturidade. De um modo geral, resguardadas as especificidades em cada caso, o processo de elaborao de um Plano Diretor de Tecnologia de Informao traz como resultados indiretos um rico conjunto de questionamentos, reflexes e revises que resulta no amadurecimento da TI e da prpria organizao. Entre os componentes desse processo, podem-se citar: Reflexes sobre a misso e viso de futuro da STI alinhados respectivamente misso e viso de futuro da organizao; Busca de respostas s oportunidades e ameaas externas e aos pontos fracos e fortes internos, de modo a cumprir suas atribuies com efetividade; Identificao e explicitao de reviso dos objetivos, orientaes estratgicas ou recomendaes para a TI corporativa, alinhados aos objetivos estratgicos conhecidos na organizao, com uma viso de mdio e longo prazo e os decorrentes projetos e planos de ao; Identificao e explicitao dos aspectos de estrutura e gesto de TI, em especial pela operacionalizao de uma estrutura de governana necessria para a execuo das aes, por meio da estruturao de um Comit Estratgico de Tecnologia da Informao (CETI); Desenvolvimento de capacidades que fortaleam e assegurem a execuo dos planos e projetos de TI.

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3. ORGANOGRAMA DA STI

A Secretaria de Tecnologia da Informao e Comunicao, subordinada Secretaria do Tribunal, tem por finalidade prover solues de tecnologia da informao, automao de processos, comunicao eletrnica e armazenamento de dados. Os servios da STI esto distribudos em quatro coordenadorias, conforme demonstra o organograma abaixo. Coordenadoria de Desenvolvimento CDES compete planejar, projetar e gerir sistemas e os aplicativos utilizados pelas unidades do Tribunal. Coordenadoria de Infraestrutura e Produo CIEP compete manter em operao os sistemas de informao de toda a rede de comunicao de dados que atende o Tribunal, bem como desenvolver as atividades de prospeco e absoro de solues de infraestrutura tecnolgica. Coordenadoria de Relacionamento CORE compete prover e manter o parque de hardware e software das estaes de trabalho, prover suporte ao uso de solues de tecnologia da informao para os usurios, bem como identificar novas demandas. Coordenadoria de Comunicao CCOM compete desenvolver atividades de planejamento, coordenao e orientao operacionais dos sistemas de telecomunicaes da rede fixa e mvel de voz, supervisionar os servios de instalao, manuteno e conservao das redes fixa e mvel, bem como proceder gesto e ao controle de contas, cotas, atesto e contratos de telecomunicaes e ainda fiscalizar as atividades de movimentao e guarda de equipamentos de telecomunicaes do STJ. A STI possui tambm uma estrutura especfica de assessoria, composta por dois assessores responsveis, entre outras atribuies, pela gesto oramentria e de capacitao e ainda uma estrutura informal denominada Centro de Apoio a Projetos CAP, subordinado diretamente ao gabinete da Secretaria, para apoio gesto de projetos, manuteno do processo de gerncia de projetos da STI, planejamento estratgico e governana de TI.

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ORGANOGRAMA DA STI

ORGANOGRAMA DA STI

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4. PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ

FUNDAMENTOS
O Plano Diretor de Tecnologia da Informao entendido, em um contexto geral, como um instrumento que d suporte estratgia de Tecnologia da Informao, que, por sua vez, d suporte s estratgias de negcio de uma determinada organizao. A instruo normativa nmero 4 SLTI/MPOG, em seu art. 2, inciso X, descreve o PDTI como instrumento de diagnstico, planejamento e gesto dos recursos e processos de Tecnologia da Informao que visa a atender s necessidades de informao de um rgo ou entidade para um determinado perodo. Em outra viso, o Plano Diretor de Tecnologia da Informao avalia a situao atual, projeta as necessidades de tecnologia da informao e comunicao e recomenda o processo mais adequado para realiz-lo. Geralmente, o PDTI composto por uma sequncia de processos inter-relacionados que servem para determinar os objetivos e metas a serem atingidos com o emprego dos recursos de informtica e telecomunicaes, bem como indicar os recursos necessrios para o seu desenvolvimento. O PDTI implantado mediante um modelo que prope: a anlise da situao atual da TI (viso interna e externa); o levantamento das recomendaes (pontos fortes e oportunidades de melhorias); e a implantao das mudanas (estratgias) para atingir a maturidade da TI. Diversos fatores so exigidos para o desenvolvimento do Plano Diretor de TI. Entre eles, destacam-se o conhecimento das caractersticas, estrutura e necessidades da empresa, conhecimento e avaliao dos sistemas existentes, exame dos recursos de processamento de dados existentes ou requeridos, consideraes de prioridades, custos, benefcios, recursos humanos. Seu principal objetivo delinear aes necessrias ao cumprimento de metas estabelecidas pela empresa, integrando com tecnologia as reas de negcio de uma organizao.

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PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ

PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ

CENRIOS

APRESENTAO

Cenrios so os ambientes em que uma organizao, ou parte de uma organizao, est inserida e constituem um instrumento auxiliar do planejamento estratgico. Eles estimulam o debate e a viso multilateral dos problemas e ajudam a identificar os objetivos e as estratgias a serem adotadas para alcanar uma situao desejvel. Os cenrios se classificam como externos (ameaas e oportunidades existentes no meio de atuao da Secretaria) e internos (pontos fortes e fracos da Secretaria que contribuiro, favorvel ou desfavoravelmente, para a consecuo dos objetivos). Dispondo esses cenrios sob a forma de uma matriz, as variveis acima mencionadas podem ser sobrepostas, facilitando a sua anlise e a procura de sugestes para a tomada de decises, sendo uma ferramenta imprescindvel na formao deste PDTI. O cruzamento entre os quatro quadrantes de anlise prov uma moldura na qual a STI pode desenvolver melhor suas vantagens competitivas ao avaliar as oportunidades e os pontos fortes. No caso do cruzamento entre oportunidades e pontos fracos, podem-se estabelecer as bases para modificaes no ambiente interno de forma que se possam aproveitar melhor as oportunidades proporcionadas pelo ambiente externo. O cruzamento entre ameaas e pontos fortes possibilita avaliar o impacto causado pelo ambiente externo, de modo a minimizar os seus efeitos negativos para a STI. Por fim, o cruzamento entre ameaas e pontos fracos demonstra situaes de alta relevncia para a STI que devem ser tratadas de forma efetiva. Em uma avaliao dos cenrios apresentados no PETI, foram extrados os cinco itens considerados de maior importncia e alocados em uma matriz e, do cruzamento desses quadrantes, obteve-se uma srie de aes conforme descrito abaixo:

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OPORTUNIDADES Planejamento estratgico do STJ

MATRIZ SWOT (1 quadrante)

Desdobramentos do processo eletrnico Apoio da alta administrao na implantao de Governana de TI Estruturao de comisses de usurios Reconhecimento da STI como unidade estratgica pela Administrao

Equipe da casa comprometida e conhecedora do negcio Qualicao tcnica da equipe Infraestrutura tecnolgica Patrocnio da Secretaria e Coordenadorias para fortalecimento dos processos internos PONTOS FORTES Capacidade de resolver problemas emergenciais

Instituir o Planejamento Estratgico da STI com acompanhamento sistemtico alinhado ao Planejamento Estratgico do STJ, com aes voltadas sua divulgao. Adequar os processos internos visando ao fortalecimento das prticas das comisses de usurios. Instituir prticas que visem divulgao e compreenso por parte dos servidores a respeito de projetos, servios e produtos que esto sendo desenvolvidos na STI. Manter e evoluir o parque computacional, em especial para o processo eletrnico, assim como para os demais sistemas, para que possam crescer de forma sustentvel, diminuindo os riscos relativos infraestrutura tecnolgica. Gerar informaes para o Comit Gestor de TI quanto ao uso de equipamentos de TI. Estabelecer polticas de TI com nfase nos servios que estejam mais prximos do negcio do Tribunal e estejam contemplados no planejamento estratgico. Dar visibilidade s aes que tratam da infraestrutura tecnolgica quanto sua importncia no alcance das metas estabelecidas no planejamento estratgico do Tribunal. Elaborar e acompanhar o PDTI. Elaborar e acompanhar a execuo do PETI. Acompanhar indicadores de TI no Planejamento Estratgico do STJ. Fortalecer as comisses de usurios existentes. Criar comisses de usurios com as Secretarias em que este mecanismo ainda no est estabelecido. Elaborar, juntamente com o Comit Gestor de TI, polticas que tratem as demandas internas ao Tribunal, bem como as demandas com entidades externas. Alinhar a STI s aes do Tribunal, no que tange ao aspecto socioambiental, objetivando a incluso de critrios de sustentabilidade ambiental em aquisies de equipamentos de TI.

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PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ

PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ

AMEAAS Ausncia de mapeamento de processos de negcios do STJ. O conhecimento tcito.

MATRIZ SWOT (2 quadrante)

Atendimento s demandas relativas s interfaces intrassistemas com os demais rgos e entidades. Perda de pessoal qualificado para o mercado externo e outras reas do STJ Intercorrncias de demandas. Falta de normas para aes crticas de TI.

Equipe da casa comprometida e conhecedora do negcio Qualicao tcnica da equipe Infraestrutura tecnolgica

Fortalecer a poltica atual de adequao do parque computacional do Tribunal, buscando minimizar o impacto de demandas futuras.

Capacitar servidores conhecedores de negcio em BPM.

PONTOS FORTES

Mapear os processos de negcio cuja informatizao venha a ser demandada.

Patrocnio da Capacitar servidores em tcnicas de negociao, visando ao Secretaria e atendimento das demandas. Coordenadorias para fortalecimento dos processos internos Capacidade de resolver problemas emergenciais Instituir comits que fortaleam decises institucionais em detrimento de decises pontuais. Criar subsdios para o Comit Gestor de TI com objetivo de priorizar e normatizar aes crticas de TI. Evoluir e consolidar a integrao dos sistemas dos rgos do Judicirio, entes pblicos e privados e o STJ.

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OPORTUNIDADES Planejamento estratgico do STJ

MATRIZ SWOT (3 quadrante)

Desdobramentos do processo eletrnico Apoio da alta administrao na implantao de governana de TI Estruturao de comisses de usurios Reconhecimento da STI como unidade estratgica pela Administrao

Poucos pers e baixa qualicao de gestores Acompanhamento do planejamento operacional e estratgico incipiente Mapeamento dos Servios de TI inexistente ou inadequado Insucincia de Documentao/ metodologia/ mtrica / padronizao / homologao de sistemas e servios Quadro inadequado de servidores para a carreira tcnica

Capacitar servidores para atividades de gesto com foco em planejamento, organizao, superviso e controle.

Identicar competncias e habilidades relativas aos pers de gesto de TI objetivando a adequao da descrio e especicao de cargos DEC.

PONTOS FRACOS

Estabelecer que atividades de planejamento estejam inseridas nos processos de trabalho da unidade.

Tornar o planejamento estratgico uma metodologia de conhecimento de todos, buscando que os servidores possam identicar com facilidade a importncia de suas aes no alcance das metas estabelecidas.

Alinhar as aes de TI para que possam dar suporte s expectativas do Tribunal quanto execuo do seu Planejamento Estratgico. Estruturar um processo de Business Intelligence BI no mbito da STI por intermdio de um projeto piloto.

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PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ

PLANEJAMENTO DIRETOR DE TI STI/STJ

AMEAAS Ausncia de mapeamento de processos de negcios do STJ. O conhecimento tcito.

MATRIZ SWOT (4 quadrante)

Atendimento s demandas relativas s interfaces intrassistemas com os demais rgos e entidades. Perda de pessoal qualificado para o mercado externo e outras reas do STJ Intercorrncias de demandas Falta de normas para aes crticas de TI

Poucos pers e baixa qualicao de gestores Acompanhamento do planejamento operacional e estratgico incipiente Mapeamento dos Servios de TI inexistente ou inadequado PONTOS FRACOS Insucincia de Documentao/ metodologia/ mtrica / padronizao / homologao de sistemas e servios Quadro inadequado de servidores para a carreira tcnica

Adequar o quadro de servidores com nfase em pers de gestores.

Identicar competncias e habilidades relativas aos pers tcnicos de TI, objetivando a adequao da descrio e especicao de cargos DEC.

Mapear os servios de TI.

Estabelecer normas e padres para servios e produtos da STI Estabelecer procedimentos de segurana que garantam a condencialidade, disponibilidade e integridade das informaes. Elaborar manual de contratao da STI. Estabelecer rotinas e procedimentos que visem ao acompanhamento dos planejamentos operacional e estratgico. Elaborar padro de plano bsico de riscos para contrataes da STI. Denir os critrios para a ocupao de funes comissionadas de cunho tcnico. Promover, luz do que foi aplicado em outros rgos, aes que permitam adequar a estrutura da STI para um maior nmero de gestores e, por consequncia, para aumento das funes baseado nas responsabilidades desses gestores. Estabelecer estudos para possveis solues quanto ao bom uso dos equipamentos de TI.

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1 PERSPECTIVA - ORIENTAO PARA O FUTURO Objetivos estratgicos: 1.1 Promover o desenvolvimento da equipe
Desenvolver as competncias tcnicas e gerenciais dos profissionais da Secretaria.

1.2 Adequar a estrutura funcional

Adequar a estrutura funcional da Secretaria de maneira a melhor atender as necessidades corporativas de servios de TI.

1.3 Garantir a infraestrutura de TI

Garantir os recursos tecnolgicos necessrios aos servios do STJ, com os nveis de qualidade e disponibilidade requeridos pelo Tribunal.

1.4 Melhorar o clima organizacional

Manter os tcnicos de TI motivados e comprometidos, com vistas melhoria dos servios de TI e incremento do esprito de inovao e modernizao.

2 PERSPECTIVA - EXCELNCIA OPERACIONAL Objetivos estratgicos: 2.1 Gerenciar os riscos nos processos informatizados do Tribunal
Identificar e gerenciar os riscos associados tecnologia da informao de maneira a garantir a segurana, privacidade, disponibilidade e a continuidade dos servios essenciais ao funcionamento do Tribunal.

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OBJETIVOS ESTRATGICOS

5.

OBJETIVOS ESTRATGICOS

APRESENTAO OBJETIVOS ESTRATGICOS

2.2 Aprimorar a gesto oramentria e contratual de TI

Promover aes de gesto visando assegurar a execuo oramentria e contratual dos projetos de TI, de acordo com os cronogramas estabelecidos para cada iniciativa.

2.3 Otimizar os processos de TI

Melhorar os processos de trabalho de TI, a fim de proporcionar maior eficcia na sua execuo, diminuindo custos e melhorando a interao das unidades da Secretaria.

2.4 Gerenciar riscos na contratao

Identificar e gerenciar os riscos associados s aquisies de produtos e servios de maneira a garantir que o Tribunal adquira insumos com a qualidade, preos e prazos planejados, minimizando as dificuldades de gestes posteriores dos contratos.

2.5 Atender os padres estabelecidos pelo CNJ

Avaliar os padres estabelecidos pelo CNJ para o segmento de TI do Poder Judicirio e atender queles pertinentes ao STJ.

3 PERSPECTIVA - ORIENTAO PARA O USURIO Objetivos estratgicos: 3.1 Melhorar a entrega dos produtos e servios de TI
Melhorar a entrega de produtos e servios de TI com qualidade e presteza para garantir a satisfao do cliente e agilidade na tramitao dos processos judiciais e administrativos.

3.2 Apoiar a otimizao dos fluxos de trabalho do Tribunal

Desenvolver e/ou implantar solues de TI em parceria com as unidades de negcio, visando otimizar os seus processos de trabalho.

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Estabelecer processos e utilizar instrumentos que melhorem a comunicao interna entre as unidades da STI e tambm da prpria Secretaria com o ambiente externo.

4 PERSPECTIVA - CONTRIBUIO PARA ORGANIZAO Objetivos estratgicos: 4.1 Prover solues para agilizar o trmite das aes judiciais
Desenvolver e/ou implantar solues de TI que agilizem os trmites das aes judiciais, internamente e/ou externamente ao Tribunal.

4.2 Ampliar a governana de TI

Implantar, ampliar e monitorar os processos de TI aderentes a padres de melhores prticas estabelecidas por instituies nacionais e internacionais.

4.3 Facilitar o acesso s informaes do Tribunal

Buscar continuamente a facilitao do acesso s informaes do STJ, principalmente pelo pblico externo, utilizando novas tecnologias, interfaces mais amigveis e intuitivas, com respostas cleres e precisas.

4.4 Melhorar interao com outras unidades e instituies

Manter contatos estreitos e constantes com outras unidades internas do STJ e tambm com outras instituies com a finalidade de fortalecer e incrementar o trabalho colaborativo, diminuindo prazos, custos e dificuldades na implantao de novas solues de TI.

4.5 Ampliar a responsabilidade ambiental

Nortear as aquisies para produtos e servios que estejam orientados sustentabilidade e fomentar prticas de uso da tecnologia da informao menos impactantes ao meio ambiente.

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OBJETIVOS ESTRATGICOS

3.3 Aprimorar a comunicao com o usurio

MAPA ESTRATGICO DE TI

6.

MAPA ESTRATGICO DE TI

22

7.

AES ORIENTADAS AOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI

7.1. PERSPECTIVA - ORIENTAO PARA O FUTURO

Objetivos estratgicos:

1.1. Promover o desenvolvimento da equipe

1.1.1 Capacitar servidores conhecedores de negcio em Business Process Management BPM. 1.1.2 Capacitar servidores para atividades de gesto com foco em planejamento, organizao, superviso e controle. 1.1.3 Capacitar servidores em tcnicas de negociao, visando ao atendimento s demandas.

1.2. Adequar a estrutura funcional

1.2.1 Identificar competncias e habilidades relativas aos perfis de gesto de TI, objetivando adequar a descrio e especificao de cargos DEC. 1.2.2 Identificar competncias e habilidades relativas aos perfis tcnicos de TI, objetivando adequar a descrio e especificao de cargos DEC. 1.2.3 Adequar o quadro de servidores com nfase em perfis de gestores. 1.2.4 Definir os critrios para a ocupao de funes comissionadas de cunho tcnico. 1.2.5 Promover, luz do que foi aplicado em outros rgos, aes que permitam adequar a estrutura da STI para um maior nmero de gestores e, por consequncia, para aumento das funes baseado nas responsabilidades desses gestores.

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AES ORIENTADAS AOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI

AES ORIENTADAS AOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI

1.3. Garantir a infraestrutura de TI

1.3.1 Manter e evoluir o parque computacional, em especial para o processo eletrnico, assim como os demais sistemas, para que possam crescer de forma sustentvel, diminuindo os riscos relativos infraestrutura tecnolgica. 1.3.2 Fortalecer a poltica atual de adequao do parque computacional do Tribunal, buscando minimizar o impacto de demandas futuras.

1.4. Melhorar o clima organizacional

1.4.1 Tornar o planejamento estratgico uma metodologia de conhecimento de todos, buscando que os servidores possam identificar com facilidade a importncia de suas aes no alcance das metas estabelecidas.

7.2. PERSPECTIVA - EXCELNCIA OPERACIONAL

Objetivos estratgicos: 2.1. Gerenciar os riscos nos processos informatizados do tribunal

2.1.1 Estabelecer procedimentos de segurana que garantam a confidencialidade, disponibilidade e integridade das informaes.

2.2. Aprimorar a gesto oramentria e contratual de TI

2.2.1. Elaborar manual de contratao da STI.

2.3. Otimizar os processos de TI

2.3.1 Adequar os processos internos visando ao fortalecimento das prticas das comisses de usurios.

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2.3.2 Instituir prticas que visem divulgao e compreenso por parte dos servidores a respeito de projetos, servios e produtos que esto sendo desenvolvidos na STI. 2.3.3 Estabelecer rotinas e procedimentos que visem ao acompanhamento dos planejamentos operacional e estratgico. 2.3.4 Criar subsdios para o Comit Gestor de TI com objetivo de priorizar e normatizar aes crticas de TI. 2.3.5 Estabelecer que as atividades de planejamento estejam inseridas nos processos de trabalho da unidade.

2.4. Gerenciar riscos na contratao

2.4.1 Elaborar padro de plano bsico de riscos para contrataes da STI.

2.5. Atender os padres estabelecidos pelo CNJ

2.5.1 Elaborar e acompanhar PDTI. 2.5.2 Elaborar e acompanhar execuo do PETI. 2.5.3 Acompanhar indicadores de TI no Planejamento Estratgico do STJ.

7.3. PERSPECTIVA - ORIENTAO PARA O USURIO

Objetivos estratgicos:

3.1. Melhorar a entrega dos produtos e servios de TI

3.1.1 Estabelecer normas e padres para servios e produtos da STI.

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AES ORIENTADAS AOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI

AES ORIENTADAS AOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI

3.2. Apoiar a otimizao dos fluxos de trabalho do tribunal

3.2.1 Mapear os processos de negcio cuja informatizao venha a ser demandada.

3.3. Aprimorar a comunicao com o usurio

3.3.1 Dar visibilidade s aes que tratam da infraestrutura tecnolgica quanto sua importncia no alcance das metas estabelecidas no planejamento estratgico do Tribunal.

7.4. PERSPECTIVA - CONTRIBUIO PARA ORGANIZAO

Objetivos estratgicos:

4.1. Prover solues para agilizar o trmite das aes judiciais

4.1.1 Evoluir e consolidar a integrao dos sistemas dos rgos do Judicirio, entes pblicos e privados e o STJ.

4.2. Ampliar a governana de TI

4.2.1 Instituir o Planejamento Estratgico da STI com acompanhamento sistemtico alinhado ao Planejamento Estratgico do STJ, com aes voltadas sua divulgao. 4.2.2 Estabelecer polticas de TI com nfase nos servios que estejam mais prximos do negcio do Tribunal e estejam contemplados no planejamento estratgico. 4.2.3 Instituir comits que fortaleam decises institucionais em detrimento de decises pontuais.

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4.2.4 Alinhar as aes de TI para que possam dar suporte s expectativas do Tribunal quanto execuo do seu Planejamento Estratgico. 4.2.5 Mapear os servios de TI.

4.3. Facilitar o acesso s informaes do tribunal

4.3.1 Estruturar um processo de Business Intelligence BI no mbito da STI por intermdio de um projeto piloto.

4.4. Melhorar interao com outras unidades e instituies

4.4.1 Fortalecer as comisses de usurios existentes. 4.4.2 Criar comisses de usurios com as Secretarias em que este mecanismo ainda no esteja estabelecido. 4.4.3 Elaborar, juntamente com o Comit Gestor de TI, polticas que tratem as demandas internas ao Tribunal, bem como as demandas com entidades externas.

4.5. Ampliar a responsabilidade ambiental

4.5.1 Alinhar a STI s aes do Tribunal, no que tange ao aspecto socioambiental, objetivando a incluso de critrios de sustentabilidade ambiental em aquisies de equipamentos de TI. 4.5.2 Gerar informaes para o Comit Gestor de TI quanto ao uso de equipamentos de TI. 4.5.3 Estabelecer estudos para possveis solues quanto ao bom uso dos equipamentos de TI.

27

AES ORIENTADAS AOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI

8.

CONSIDERAES FINAIS

CONSIDERAES FINAIS
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Este Plano Diretor o primeiro passo para o estabelecimento de um processo de governana de TI no mbito da STI, em consonncia com as determinaes legais e com o conjunto de polticas pblicas que tm sido elaboradas para o servio pblico federal. A instituio e o efetivo cumprimento de um PDTI so uma questo chave para a preservao de todos os investimentos que sero realizados em tecnologia nos prximos dois anos. A identificao das necessidades e o planejamento das aes aqui apresentadas podem levar ao melhor entendimento das demandas encaminhadas STI, preservando o direcionamento e a conformidade com o Plano Estratgico de TI, planejamento que visa aumentar a interao desta Secretaria com outras reas estratgicas com o intuito de agregar valor estratgia do Tribunal. Assim, torna-se necessrio realizar anualmente a manuteno e reviso deste PDTI por meio de reunies dos membros do Comit de TI. Nesses seminrios, dever-se-o avaliar as atividades realizadas durante o perodo anterior, suas alteraes ou ajustes de desvios ocorridos, priorizao de novas demandas, bem como, principalmente, zelar pela estruturao e continuidade do processo de governana de TI ora iniciado.

9.

ANEXO

Neste anexo esto enumeradas as aes e projetos da STI agrupados conforme sejam renovaes de contratos, novas contrataes, treinamentos (PAC), projetos estratgicos, aes estruturais e, por fim, os projetos, em andamento e novos.

29

ANEXO

ANEXO

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OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

9.1. RENOVAES CONTRATUAIS

ASSESSORIA
4.3.1 NT Imagem 10298/2010 201/2007 05/2010 Assessoria R$ 3.000.000,00 Sim

OBJETO

Portal

CCOM
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

OBJETO

Atendimento de telefonia nas dependncias do STJ Empresa Monteverde 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 Claro Embratel GVT Wise IT Vivo Siemens 1748/2011 5556/2011 6440/2010 7964/2011 9584/2010 2858/2011 Human 4107/2011 GVT 1504/2010 060/2010 52/2011 117/2007 134/2007 76/2010 161/2007 082/2010 11/2011 Brasil Telecom 11423/2010 026/2011

1.3.1

Monte Verde

11528/2010

114/2009

03/01/2012 05/06/2012 11/08/2012 24/08/2012 04/10/2012 22/10/2012 03/11/2012 20/12/2012 21/12/2012 27/12/2012

SGRES SGRES SGRES SGRES SERTE SGRES SGRES SGRES SGRES SERTE

229.774,08 393.198,59 1.007.954,09 1.170,72 359.110,69 352.681,49 451.232,72 114.707,33 151.968,67 475.945,42

Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Servios Telefonia fixa comutada 85 linhas diretas Empresa Brasil Telecom

Servios Telefonia fixa comutada local e longa distncia nacional Regio 2 Empresa GVT

Prestao de servios de mensagens curtas (SMS)

Servios Manuteno da central telefnica digital Empresa Siemens

Servios Telefonia mvel pessoal no sistema digital ps-pago Roam nacional e internacional Empresa Vivo

Servios Soluo corporativa para comutao de dados Empresa Claro

Telefonia longa distncia internacional mvel digital ps-pago Empresa Embratel

Servios Telefonia fixa comutada local e longa distncia nacional Regio 1 e 3 Empresa GVT

Servios Manuteno no sistema de telecomunicaes no STJ Empresa Wise IT

CDES
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

OBJETO

Atualizao software EA e RAQUEST

3.2.1

OAT Solues em Tecnologia da Informao LTDA E do Brasil LTDA OAK Solues Empresariais em Informtica LTDA 2844/2010 089/2010 31/12/2012 CDES 11730/2010 93/2011 30/12/2012 CDES 263.900,00 28.000,00

3008/2010

83/2010

14/12/2012

CDES

19.258,68

Sim

Delphi XE2 1.3.1

1.3.1

Sim Sim

SDK para criptografia e certificao digital

CIEP
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

OBJETO

Servio de suporte tecnolgico a ambiente computacional de infraestrutura de rede, seus meios de comunicao, sistemas funcionais e processos de execuo do STJ. 1.3.1 Central IT Tecnologia da Informao LTDA Oracle Oracle 5719/2010

1.3.1

Central IT Tecnologia da Informao LTDA

1015/2011

03/2011

31/01/2012

CIEP/ SEOPS 052/2010 19/07/2012 CIEP/ SEOPS 54/2011 30/08/2012 CIEP

R$ 5.027.550,00

Sim

Servio de suporte tecnolgico a ambiente computacional de infraestrutura de rede, seus meios de comunicao, sistemas funcionais e processos de execuo do STJ. 1.3.1 1.3.1

R$ 3.656.400,00

Sim

Suporte tcnico e atualizao de verses dos softwares ODI e ODQ

4264/2011 4258/2011

R$ 47.691,12 55/2011 30/08/2012 CIEP R$ 139.495,20

Sim Sim

Suporte tcnico e atualizao de verses do software BIEE

31

ANEXO

ANEXO

32
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

SEBAD
1.3.1 Padro IX Informtica Sistemas Abertos LTDA BRQ Solues em Informtica SA (806/2012) 079/2011 29/12/2012 SEBAD 1192/2011 063/2009 22/07/2012 SEBAD R$ 52.634,28 Sim

OBJETO

Servio de suporte tcnico especializado para licenas de acesso simultneo ao software de Banco de Dados Textual BR/Search para ambiente Linux (Red Hat Enterprise) com renovao de licenas e garantia de atualizao de verso. 1.3.1

Adequao de licenas DB2

R$ 309.118,00

Sim

SECOR
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

OBJETO

Contratao de 1.700 horas de suporte tcnico on-site para os produtos Red Hat Linux E Jboss. 1.3.1 Seal Telecom Comrcio e Servios de Telecomunicaes Ltda. Digitalnet Brasil Sistemas de Colaborao Ltda. Telemikro Telecomunicaes, Informtica e Microeletrnica Ltda. Vertax Consultoria Ltda. Edge Technology Ltda. 3648/2007 3648/2007 232/2007

1.3.1

Tecnisys Informtica e Assessoria Empresarial Ltda.

805/2009

012/2009

09/03/2012

SECOR

R$ 322.150,00

Sim

Aquisio e instalao de equipamento de videoconferncia com suporte tcnico Sistema de Videoconferncia. 1.3.1

27/03/2012

SECOR

R$ 480,00

Sim

Aquisio e instalao de equipamento de videoconferncia com suporte tcnico Monitores de Vdeo 1.3.1

233/2007

27/03/2012

SECOR

R$ 390,00

Sim

Contratao de empresa para fornecimento de servio de atualizao para licenas de software e equipamento servidor com suporte tcnico para o ambiente de fax corporativo RightFAX. 1.3.1

845/2008

062/2008

28/05/2012

SECOR

R$ 40.956,60

Sim

Renovao da subscrio de licenas do software Citrix XenApp Enterprise Edition com atualizao de verso e suporte tcnico especializado. 1.3.2

2311/2009

074/2009

21/09/2012

SECOR

R$ 40.956,60

Sim

Contratao de servios de rede de distribuio de aplicaes e de contedo na internet Aplication and Content Distribution Network (ADN) Plataforma.

6583/2009

109/2009

20/12/2012

SECOR

R$ 2.353.216,20

Sim

Contratao de servios de rede de distribuio de aplicaes e de contedo na internet Aplication and Content Distribution Network (ADN) MPV Adicional 1.3.1 Vert Solues em Informtica Ltda. B2Br Business To Business Informtica do Brasil S.A. Seal Telecom Comrcio e Servios de Telecomunicaes Ltda. 3648/2007 124/2008 25/03/2013 SECOR 9865/2009 119/2009 29/01/2013 SECOR 9213/2009 113/2009 29/12/2012 SECOR R$ 160.667,04 Sim

1.3.2

Edge Technology Ltda.

6213/2010

042/2010

20/12/2012

SECOR

R$ 2.423.298,00

Sim

Contratao de empresa especializada para fornecimento de soluo integrada de gerenciamento eletrnico de informaes, documentos e processos. 1.3.1

Fornecimento de licenas de acesso de clientes padro para o software Microsoft Exchange Server Enterprise 2007, com atualizao de verso durante vigncia contratual. 1.3.1

Sim

Aquisio e instalao de equipamento de videoconferncia com suporte tcnico Sistema de Videoconferncia.

R$ 480,00

Sim

33

ANEXO

ANEXO

34
EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

SEGER
Mediadata Informtica LTDA 6597/2007 043/2008 13/04/2012 SEGER R$ 96.753,72 Sim

OBJETO

OE-AO

Contratao de servio de suporte tcnico nos equipamentos ativos de rede e atualizao dos softwares de gerncia da rede de comunicao de dados. Brasil Telecom S.A.(*) Aynil Solues LTDA 1919/2009 82/2009 19/10/2013 SEGER R$ 579.132,00 7184/2010 010/2011 18/03/2013 SEGER R$ 11.795,47

1.3.1

Circuito de comunicao com Serpro

1.3.1

Sim Sim

Expanso da infraestrutura de rede de dados, incluindo aquisio de equipamentos para datacenter, switches de acesso, garantia e suporte.

1.3.1

1 TA: Equipamentos - R$ 576.660,00 Instalao e configurao R$ 22.758,00 Garantia e suporte R$ 28.240,00 Total 1 TA R$ 627.658,00 Global Crossing MTEL Tecnologia LTDA True Acess NCT Aynil Solues LTDA 7325/2010 058/2010 8828/2011 094/2011 8986/2011 086/2011 31/12/2013 31/12/2013 05/08/2014 9107/2009 127/2009 29/12/2013 5516/2011 072/2011 23/12/2013 SEGER SEGER SEGER SEGER SEGER R$ 3.118.279,20 R$ 168.404,64 R$ 908.295,86 R$ 701.490,00 R$ 12.996,00 Sim Sim Sim Sim Sim

Rede MPLS Residncias de ministros

1.3.1

Aquisio de soluo de controle de acesso rede - Network Access Control.

2.1.1

Soluo de UTM

2.1.1

Balanceadores de link

1.3.1

Expanso da infraestrutura de rede de dados, incluindo aquisio de equipamentos para datacenter, garantia e suporte. Global Crossing Global Village Telecom LTDA (GVT) 9548/2010 12326/2010 086/2010 085/2010

1.3.1

Conexo Internet

1.3.1

29/12/2014 29/12/2014

SEGER SEGER

R$ 109.440,00 R$ 90.466,56

Sim Sim

Conexo Internet.

1.3.1

SEOPS
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

OBJETO

Aquisio de biblioteca de fitas com prestao de servios de instalao, configurao da soluo e suporte tcnico por 48 meses. 2.1.1 8577/2010 070/2010 26/09/2012 SEOPS 19.285,32 Decision Servios De Tecnologia Da Informao Ltda Vert Solues em Informtica LTDA Vert Aceco TI Ltda 3209/2010 092/2010 28/12/2015 9142/2011 81/2011 29/12/2012 SEOPS SEOPS 5228/2007 51/2009 29/10/2012 SEOPS 785.902,56

2.1.1

Microlog Informtica e Tecnologia LTDA

191/2008

229/2007

02/05/2012

SEOPS

378,00

Sim

Suporte e manuteno de biblioteca de fitas Marca ADIC, modelo i2000

Sim

CENTERA

1.3.1

Sim

Aquisio, atualizao de licenas e suporte ao ambiente Netbackup 2.1.1

2.1.1

3.290.253,12 1.611.962,00 Sim

Reforma do CPD. Fornecimento e instalao de soluo de ambiente seguro de datacenter, incluindo adequao do CPD atual do contratante, servios de instalao, fornecimento de componentes e subsistemas, adequao de sala de monitoramento de rede (NOC) e capacitao de servidores do STJ para operao da soluo. 2.1.1 Aceco TI Ltda 7856/2010 97/2011

Contrato de suporte e manuteno da sala-cofre

30/12/2016

SEOPS

504.000,00 / ano

Sim

35

ANEXO

ANEXO

36
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

SESOP
1.3.1 1.3.1 Microlog Informtica e Tecnologia LTDA Microlog Informtica e Tecnologia LTDA Amrica Tecnologia Ao Informtica do Brasil LTDA Vert Solues em Informtica LTDA Ao Informtica do Brasil LTDA Cimcorp Comrcio Internacional e Informtica S.A. NetBR Distribuio e Consultoria em Informtica LTDA 11441/2009 11440/2009 4639/2009 126/2009 5230/2007 203/2007 2005/2010 69/2010 26/09/2012 28/11/2012 2124/2008 035/2008 13/08/2012 SESOP 6235/2007 195/2007 27/04/2012 SESOP 648,00 BRQ 3061/2011 13/2011 Ainda no est vigente SESOP 0,00 Sim Sim

OBJETO

Renovao, por doze meses, de software AIX HACMP, C para servidor IBM P550Q, Modelo 9133-55A com dois processadores Quadcore

Aquisio de servidores de rede, discos e racks envolvendo o fornecimento de equipamentos bem como servios de instalao e suporte tcnico. 1.3.1

Aquisio de disco rgido envolvendo servios de instalao e suporte tcnico. 2.1.1 1.3.1

264,00

Sim

Prestao de servio de manuteno de equipamentos de informtica, incluindo o fornecimento e a substituio de peas.

SESOP SESOP

60.799,92 35.079,36

Sim Sim

Aquisio de equipamentos, licenas de ativao e componentes integrados destinados ao armazenamento de dados corporativo, multiplataforma e baseada em discos magnticos. 1.3.1

Aquisio de mdulo de expanso do ambiente de armazenamento de contedo fixo, do tipo Centera, da EMC, com servios de suporte tcnico, manuteno e atualizao. 1.3.1 1.3.1

29/12/2012

SESOP

96.120,00

Sim

Aquisio de servidores RISC, servios de instalao, configurao, garantia de funcionamento e assistncia tcnica.

124/2009 123/2009 Suporte Onsite

29/12/2012 para o item 5 29/12/2012

SESOP SESOP

796.854,21 585.479,44

Sim Sim

Aquisio de softwares de virtualizao, replicao e suporte presencial, compreendendo ainda os respectivos servios de instalao e configurao, garantia de funcionamento e assistncia tcnica. (1700 horas anuais) 2.1.1

Aquisio de licenas de uso de software de auditoria para os servidores de arquivos e o servio de diretrio, incluindo os servios de implantao, configurao, atualizao das verses, transferncia de tecnologia, suporte e garantia de funcionamento.

7023/2008

117/2008

30/12/2012

SESOP

6.000,00

Sim

Aquisio de subscries dos softwares Red Hat Enterprise Linux e servidor de aplicao Jboss, incluindo atualizao das verses.

1.3.1

Tecnisys Informtica e Assessoria Empresarial LTDA - EPP Ao Informtica do Brasil LTDA LTA RH Informtica Comrcio Representaes LTDA VA&R 6955/2011 66/2011 02/03/2017 (60 meses a partir do recebimento definitivo) SESOP 8950/2009 122/2009 30/03/2014 SESOP 720,00 5685/2009 56/2009 30/09/2013 SESOP 19.836,36 Sim

4901/2008

116/2008

28/02/2013

SESOP

76.896,20

Sim

Aquisio de equipamentos, licenas de ativao e componentes integrados destinados ao armazenamento de dados corporativo, multiplataforma e baseada em discos magnticos. 1.3.1

1.3.1

Aquisio de servidores tipo Rack, racks, placas fibre channel, placas CNA (FCoE) e suporte presencial, compreendendo ainda os respectivos servios de instalao e configurao, garantia de funcionamento e assistncia tcnica. 1.3.1

Sim

Storage NetApp

Sim

37

ANEXO

ANEXO

38
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

SESRE
2.1.1 2.1.1 Techbiz Forense Digital S.A. 8880/2009 125/2010 29/05/2012 SESRE Mdulo Security Solutions S.A. 7361/2008 114/2008 29/12/2011 SESRE R$ 108.000,00 (manuteno) Manuteno: R$ 142.787,00 Suporte: R$ 15.750,00 Suporte Tcnico R$ 60.699,22 SESRE R$ 62.876,16 (Suporte 24x7) Sim Sim

OBJETO

Aquisio de licena corporativa do software Mdulo Risk Manager e contratao de suporte on-site.

Aquisio de soluo para realizao de auditoria e anlise forense do trfego de rede. Cinco meses de manuteno Cinquenta horas de suporte (dez horas por ms) OBS: Suporte sob demanda ser contratado apenas se for necessrio 1.3.1 CPD 1259/2010 84/2010 30/03/2013 SESRE

Suporte sob demanda para o ambiente ITCM.

Sim

Aquisio de soluo de correlao de eventos e gerenciamento de incidentes de segurana.

2.1.1

Mahvla Telecomm Consultoria e Servios em Tecnologia LTDA Fast Security Tecnologia da Informao LTDA 9427/2011 088/2011

4767/2008

60/2009

15/07/2013

Sim

Controle e segurana de acesso Internet. Os equipamentos sero pagos com oramento de 2011. Os servios com oramento de 2012.

2.1.1

09/12/2015

SESRE

Soluo: R$ 295.920,00 Servios Instalao: R$ 20.029,00

Sim

CORE
OE-AO EMPRESA PROCESSO CONTRATO VENC. SEO VALOR P.O.

OBJETO

Implantao da soluo de controle de ponto eletrnico com a utilizao de soluo biomtrica 1.3.1 11836/2011 Dispensa de Licitao 309/2011 83/2011 84/2011 82/2011 29/03/2012 29/03/2012 SEGEH SEGEH 29/03/2012 SEGEH SEGEH R$ 7.300,00 CDC Brasil Distribuidora de Tecnologias Especiais Ltda. LENOVO Tecnologia (Brasil) Ltda Fagundez Distribuio Ltda. LTA-RH Informtica, Comrcio e Representaes Ltda. Houter do Brasil Ltda 203/2011 Adeso Ata de Registro de preos 30/2011 64/2009 69/2009 11/08/2012 11403/2011 712/2011 712/2011

2.3.5

Task Sistemas de Computao S/A

9757/2010

44/2011

CORE

R$ 581.295,41

Sim Sim

Leitor de cdigo de barras

Computadores desktop 1.3.1 1.3.1

1.3.1

R$ 5.809.876,80 R$ 2.136.604,00 R$ 493.500,00

Sim Sim Sim

Monitores

Ultra Small Form Factor (Mini PC)

Monitores 23

1.3.1

SEGEH

R$ 39.639,76

Sim

Gerncia de incidentes (Help Desk) 1.3.1 MR Computer Informtica, Comrcio e Importao Ltda. Itautec S/A Grupo Itautec. 1724/2009 3491/2009

4.2.5

Central It Tecnologia da Informao Ltda.

9485/2010

16/08/2012 24/09/2012

CORE SEGEH

R$ 2.199.992,52 R$ 2.403.659,56

Sim Sim

Outsourcing impresso

Locao de quiosques

1.3.1

079/2009

05/10/2012

SEGEH

R$ 1.951.084,80

Sim

39

ANEXO

ANEXO

40
OE-AO P.O. PB Data Prevista

9.2. NOVAS CONTRATAES

ASSESSORIA
4.2.1 Sim Setembro

OBJETO

Governana em TI Consultoria/Ferramenta

CCOM
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Modernizao da Central Telefnica (VOIP) Equipamentos e aparelhos de comunicao

1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1

Sim Sim Sim Sim

Maro/ Maio Maio Junho

Ampliao do quantitativo de faixa de nmero de ramal

Ampliao no quantitativo de troncos - portas de sada das ligaes telefnicas

Peas e acessrios para comunicao fac-smile, headset, telefones sem fio, conectores RJ45 fmea, baterias para celular e telefone sem fio, carregadores e cabos para celular etc.

CDES
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Fbrica de software (contratao de servio de desenvolvimento de software)

1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 4.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1

Sim Sim Sim Sim Sim Sim No Sim No Sim

Julho Julho Julho Setembro Maro Maio Maio Maio Maio Maio

Software de testes

Analisador esttico de cdigo

SOA?GED Desenvolvimento

Business Intelligence Desenvolvimento

Aquisio Visual Studio

Desenvolvimento de aplicaes para dispositivos mveis

Aquisio de componentes de software

Desenvolvimento de aplicaes para dispositivos mveis

Aquisio de componentes de software

CIEP
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Renovao de licena e suporte: Oracle Data Integrator 4.3.1 Sim 30/04/2012

1.3.1

Sim

30/04/2012

Renovao de licena e suporte: Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus

SEGER
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Novo contrato para suporte tcnico aos equipamentos ativos de rede e software de gerncia de rede 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 2.1.1 1.3.1

1.3.1

Sim No Sim Sim Sim Sim Sim Sim

31/01/2012 29/02/2012 20/05/2012 20/06/2012 20/06/2012 20/06/2012 25/06/2012 20/09/2012

Laudo referente ao estado do atual cabeamento de dados e voz

Expanso da infraestrutura de rede sem fio, incluindo suporte a RFID

Testador de rede de dados sem fio

Switches de acesso

Switches Nexus 5000

Servidores para a implementao de alta disponibilidade para as solues NAC Guest e Cisco ACS

Substituio completa do cabeamento de dados e voz

41

ANEXO

ANEXO

42
OE-AO P.O. PB Data Prevista

SEOPS
2.1.1 2.1.1 2.1.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 Sim Sim Sim Sim No Sim Sim No Sim Sim Sim ARP do prprio STJ 17/02/2012 29/02/2012 29/02/2012 31/03/2012 31/03/2012 31/03/2012 30/08/2012 30/11/2012 30/11/2012

OBJETO

Dualizao das fontes de energia para o ar-condicionado do Datacenter 1

Expanso de licenas da soluo de software de backup

Novas fitas LTO III ou LTO V

Microsoft Select (Exchange, SQL Server, Project Server)

Microsoft Select (Software Assurance)

Expanso do Video-wall

Hardware para modernizao da soluo de backup Fitas LTO III

Cofre para armazenamento de fitas de backup

Nova soluo biomtrica para controle de acesso aos ambientes fsicos de TI

Expanso da sala-cofre

Contratao de moving para organizao da sala-cofre

SESOP
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Prestao de servio de manuteno de oito servidores de rede Dell PE2950

1.3.1 1.3.1 1.3.1

Sim Sim Sim

31/01/2012 29/02/2012 29/02/2012

Aquisio de novos servidores de rede

Aquisio de licenas VMware

SECOR
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Contratao de suporte tcnico presencial para a soluo GED (Documentum) 1.3.1 1.3.1 1.3.1 Sim Sim Sim 30/04/2012 30/04/2012 30/04/2012

1.3.1

Sim

30/04/2012

Contratao do suporte Premier da Microsoft

Expanso de licenas Metaframe

Aquisies quatro licenas Jboss

SESRE
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Carimbador de tempo

2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1

Sim Sim Sim Sim No N0 Sim No

-x-x-x28/02/2012 28/02/2012 28/02/2012 30/06/2012 30/06/2012

Servio de proteo de marcas na Internet

Auditoria interna referente certificao ISO 27001

Renovao de licenas da soluo de antivrus

Certificao ISO 27001

Aquisio de tokens para o armazenamento e utilizao de certificados digitais

Soluo de correlao de eventos

Aquisio de soluo de compliance

SEBAD
OE-AO P.O. PB Data Prevista

OBJETO

Soluo de auditoria para o DB2

2.1.1 1.3.1 1.3.1

No No No

A Definir A Definir 31/07/2012

Aquisio de ferramenta de monitoramento online para bases de dados DB2 e SQL Server (substituio do Spotlight)

Renovao das licenas IBM que foram adquiridas no final de 2010 e 2011 (Processo 10079/2010)

43

ANEXO

ANEXO

44
OE-AO P.O. PB Data Prevista

CORE
1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 No No Sim Sim No Sim No Sim No Sim Sim Sim Sim Sim Sim Maio Maio Maio Maio Maio Junho Agosto Agosto Agosto Agosto Outubro Outubro Outubro Outubro Junho No Abril

OBJETO

Pen Drive 8 GB e 16 GB

Teclado e mouse sem fio

Web Cam, microfones e caixas de som

Renovao do contrato de atualizao de verses das licenas Adobe

Kit para scanner Fujitsu

Peas de manuteno

Tablets/e-Readers

Bateria de teclado e mouse

Discos rgidos externos

Etiquetas RFID

Leitor biomtrico de mesa

Kit de manuteno de scanners Kodak

Impressoras

Leitores de cdigo de barras

Notebook

Contratao de manuteno preventiva/corretiva de todo o parque de scanner de produo do STJ

9.3. PROJETOS ESTRATGICOS (includos no Plano Estratgico do STJ no qual a STI tem a gesto do projeto)

ASSESSORIA
EMENTA PROCESSO

PROJETO

OE-AO

Projeto de Governana em TI

4.2.1

Implantar um modelo de governana na STI, com base em modelos j consagrados no mercado que visam orientar os processos de trabalho da STI aos servios prestados pelo Tribunal sociedade.

Processo STJ: 01516/2010

CCOM

No possui projeto estratgico.

45

ANEXO

ANEXO

46
PROCESSO

CDES
STJ 06140/2011

PROJETO

OE-AO

EMENTA

STJ na Era Virtual

4.2.4

Consolidar o processo judicial eletrnico no mbito do STJ, por meio da modernizao do Portal do Jurisdicionado (e-STJ) e da implantao de procedimentos e sistemas que visem ao recebimento de documentos eletrnicos (e-DOC) e evoluo da integrao com outros tribunais (i-STJ), aderentes ao modelo nacional de interoperabilidade (MNI).

Ponto Biomtrico

4.2.4

Implantar o sistema de controle de ponto biomtrico no mbito do STJ, por meio de mudana na infraestrutura, aquisio de soluo integrada para controle eletrnico de frequncia funcional, bem como os servios de garantia e assistncia tcnica de manuteno corretiva e preventiva nos equipamentos e softwares adquiridos.

STJ 10394/2011

Estatstica de Trmite Processual

4.2.4

Implantar sistema para gerao de relatrios estatsticos do trmite processual do STJ utilizando ferramentas de Business Intelligence adquiridas pelo Tribunal e produzir um manual de referncia de estatsticas processuais do STJ.

STJ 12014/2011 STJ 11979/2011

Central de Atendimento

4.2.4

Criar Central de Atendimento para disponibilizar servios e produtos para advogados, estagirios, partes em processos e demais interessados, de forma integrada e concentrada em um nico local, onde o cliente possa ser atendido de forma ampla e efetiva, seja presencial, remota ou virtualmente.

Impedimentos

4.2.4

Implantar sistema de informao, baseado na tecnologia de OCR (optical character recognition), que automatize a identificao de impedimentos e suspeies em processos judiciais.

STJ 12013/2011 STJ 06040/2011

Recursos Repetitivos

4.2.4

Otimizar a eficcia dos recursos repetitivos, instituto previsto no art. 543-C do Cdigo de Processo Civil, mediante alteraes quanto normatizao, uniformizao de processos de trabalho, integrao de dados, implementao de sistemas informatizados e divulgao de informaes.

Agilis

4.2.4

Consolidar a metodologia de gesto documental, substituindo o ferramental existente, e automatizar a gesto informacional arquivstica com vistas a otimizar as atividades de criao, tramitao, utilizao, localizao e destinao dos documentos do STJ.

STJ 05667/2011

Resumo Indicativo do Thesaurus

4.2.4

Implementar sistemtica para registrar resumo indicativo dos processos judiciais, identificando o pedido e o contexto ftico, com a utilizao dos termos controlados do Thesaurus, lanando as informaes como assunto complementar dos autos no sistema Justia.

STJ 11978/2011

Soluo Parametrizada para Gesto de Pessoas

4.2.4

Implantar soluo parametrizada/customizada de tecnologia da informao para gesto de pessoas no Superior Tribunal de Justia.

STJ 05945/2011 STJ 5786/2011

Jurisprudncia

4.2.4

Implementar funcionalidades e migrar os softwares de alimentao da base de pesquisa de jurisprudncia do STJ, visando imprimir celeridade ao fluxo de produo e garantir a pronta recuperao de dados.

CIEP

No possui projeto estratgico.

CORE

No possui projeto estratgico.

9.4. PROJETOS DA STI (podem estar includos no Plano Estratgico do STJ em que a STI interface)

ASSESSORIA
OE-AO P.O.

OBJETO

Instituio de processo para a internalizao de novo servidor na STI

1.4.1 4.1.1

No No

Implantao Portal Vignette

CCOM
OE-AO P.O.

OBJETO

Modernizao da central telefnica;

1.3.1

Sim

47

ANEXO

ANEXO

48
OE-AO P.O.

CDES
2.3.3 2.3.2 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1 No No No No No No No No No No No No No No

OBJETO

Projeto de reestruturao da CDES

Revitalizao da pgina da informtica na Intranet

Ciclo de workshops (Prospeco) BPM, PDF, GED e SOA

Sistema Informatizado de Gesto de Servios de Telecomunicao

Migrao Visual Source Safe Subversion (Meio e Fim)

Migrao Delphi 6 e 2006 Delphi XE 2

LDO Portal da Transparncia

Finalizao Projetos Politec

Migrao ASP Java

Migrao Windows 7.0

Separao de custeio e DIRF 2010/2011 do Pr-Ser

Migrao das peties eletrnicas do DB2 para o Centera

Reestruturao do servidor SQL do processo eletrnico (Cache do processo eletrnico)

Automao da SCI com o RedMine

CIEP
OE-AO P.O.

CIEP
2.1.1 No

OBJETO

Avaliao da dualizao dos servios entre o Datacenter 1 e Datacenter 2 para fins de continuidade de negcios em caso de desastres em um dos Datacenters.

SEOPS
OE-AO P.O.

OBJETO

Modernizao e atualizao do servio de backup 2 Etapa

2.1.1 1.3.2

Sim No

Expanso do monitoramento de servios de TI 2a Etapa

SEBAD
OE-AO P.O.

OBJETO

Implantao de espelhamento com balanceamento de carga no banco de dados do JUSTICA (HADR)

1.3.1 2.1.1 2.1.1

No No Sim

Implantao de polticas de mascaramento e privacidade na gerao de bases de testes e homologao

Implantao de uma soluo de auditoria centralizada para o banco de dados DB2

SEGER
OE-AO P.O.

OBJETO

Disseminao do uso da soluo de controle de acesso rede (Network Access Control) para todas as estaes do STJ

2.1.1 2.1.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1

No No No No No

Implantao de regras do firewall entre a rede interna e a rede de servidores

Implantao do switch distribudo Nexus 1000v na infraestrutura de virtualizao de servidores

Atualizao e dualizao do servidor de autenticao para a administrao dos ativos de rede (ACS)

Estudo de campo referente ao alcance da rede sem fio do Tribunal

49

ANEXO

ANEXO

50
OE-AO P.O.

SESRE
2.1.1 2.1.1 1.3.2 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 Sim No No Sim No No Sim No

OBJETO

Certificao ISO 27001: Escopo Gerenciamento e operao dirias dos datacenters do STJ

Renovao ou aquisio de nova soluo de antivrus

Renovao de licenas da soluo de gerncia de Endpoints

Aquisio de soluo de compliance (gerenciamento da aderncia do parque computacional s polticas estabelecidas)

Aquisio de soluo de correlacionamento de eventos de segurana

Determinao de poltica de segurana e soluo de gerenciamento para dispositivos mveis (rede wireless)

Campanha de conscientizao em segurana da informao

Instalao dos novos proxies (controle de navegao na Internet)

SESRE/SEGER
OE-AO P.O.

OBJETO

Reforar a segurana contra ataques externos

2.1.1

No

SECOR
OE-AO P.O.

OBJETO

Migrao de verso do software de correio eletrnico corporativo MS Exchange 2007 para a verso 2010

1.3.1 1.3.1 1.3.1 1.3.1

No No No No

Migrao de verso do software de acesso remoto aplicaes Citrix XenApp 4.5 para a verso 5

Anlise do servio de rede de distribuio de aplicaes e de contedo na internet

Projeto referente ao acesso remoto a aplicaes por dispositivos mveis (Smartphones/Tablets)

CORE
OE-AO P.O.

OBJETO

Homologao e implementao da Plataforma de SO - Windows 7; 4.5.1 1.3.2 2.3.5 3.1.1 2.3.2 3.1.1 2.3.3 1.3.2 3.1.1 3.1.1 3.1.1 No No No No No No No No No No No

1.3.1

No

Otimizao de mdulos de impresso;

Virtualizao de desktops;

Incluso da SEGEH no escopo certificado NBR ISO 9001:2008.

Cadastramento de procedimentos repetitivos (BC)

Criao do catlogo de servios.

Implantao da gerncia de problemas.

Implantao de sistemtica de controle de licenas de software - ITCM/CA

Implantao de sistemtica de controle da distribuio e monitoramento de equipamentos

Normatizao de rotinas de criao/alterao/excluso de perfis de rede, sistemas e correio eletrnico.

Reviso da criao das imagens de desktops

Atualizao da soluo sistmica de help desk.

51

ANEXO

ANEXO

52
OE-AO P.O. GESTOR

9.5. AES ESTRUTURAIS DA STI E COORDENADORIAS

AES INTEGRADAS DA ASSESSORIA, CCOM, CDES, CIEP, CORE

1.2.3 2.1.1 2.3.5 2.3.2 2.1.1 No No No No No Chico Chico Chico Christian Zottmann

OBJETO

Reviso da estrutura de funes

Implantao das gerncias de capacidade, configurao e mudanas

Documentao das rotinas internas das Sees

Implantao do catlogo de servios

Programa de modernizao e segurana de infraestrutura de TI (PMSI)

9.6. TREINAMENTOS (PAC)

ASSESSORIA, CCOM, CDES, CIEP, CORE Eventos internos (dez contrataes): 1. Programa de formao tcnica em gesto eletrnica de documentos:
i. Technical Fundamentals of Documentum (21 participantes) ii. DFC Programming (sete participantes) iii. Desenvolvimento de Processos e Classificao de Documentos (seis participantes) iv. System Administration for Documentum - Fundamentals (seis participantes) v. Performance Tunning (seis participantes) vi. Architecting EMC Documentum Systems (seis participantes) vii. WDK Development (Fundamentals and Advanced) (seis participantes) viii. SOA Development with DFS (seis participantes) ix. Document Data Model Design (seis participantes) x. (Captiva ) InputAccel Admin and Fundamentals (seis participantes) xi. (Captiva) InputAccel Development (seis participantes)

2. Programa de formao tcnica em Data Warehouse:

i. Desenho e projeto de Data Warehouse (dezenove participantes) ii. Construindo e Implantando o Data Warehouse (vinte participantes)

53

ANEXO

3. Programa de formao tcnica em Oracle:

i. Oracle Data Integrator 11g: Integration and Administration (dez participantes) ii. Oracle Data Integrator: Administration and Development (dez participantes) iii. Oracle BI: Create Analyses and Dashboards (vinte participantes) iv. Oracle BI: Build Repositories (vinte participantes)

ANEXO

4. Programa de formao de Administradores do ambiente Red Hat Linux:

i. RH124 - Red Hat System Administration I (seis participantes) ii. RH135 - Red Hat System Administration II (seis participantes) iii. RH255 - Red Hat System Administration III (seis participantes) iv. Configurao e administrao de infraestrutura Web (Proxy, Apache, JBOSS) (seis participantes)

5. Programa de formao tcnica na plataforma de gerncia de endpoints:

i. 01CLM2021B CA IT Client Manager r12.x: Operation and Administration Bundle 200 (dez participantes)

6. Programa de formao tcnica em segurana da informao:

i. Auditoria de Segurana em Aplicaes Web (oito participantes)

54

7. Programa de formao tcnica em gerenciamento de segurana da informao:

i. ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006 Verso Corrigida: 2006 - Tecnologia da informao - Tcnicas de segurana - Sistemas de gesto de segurana da informao Requisitos - Interpretao dos Requisitos (seis participantes) ii. ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005 - Tecnologia da informao - Tcnicas de segurana - Cdigo de pratica para a gesto da segurana da informao - Interpretao dos Requisitos (seis participantes)

8. Programa de formao em engenharia de software:

i. Arquitetura de componentes e design patterns (doze participantes) ii. Analista de negcios (24 participantes) iii. Formao em Engenharia de Software gil (25 participantes) iv. Java EE 6 - SOA e Webservice no Jboss EAS (vinte participantes)

9. Programa de formao tcnica em desenvolvimento de aplicativos (instrutor interno) - (curso interno):

i. Delphi Bsico (x participantes) ii. Framework STJ (doze participantes)

10. Modelagem de dados:

i. Power designer (quinze)

55

ANEXO

Eventos externos (dezoito contrataes):

1. Programa de formao tcnica em Gesto Eletrnica de Documentos:

2. Programa de formao tcnica em redes:

ANEXO

3. Programa de formao tcnica na plataforma VMware:

4. Programa de formao tcnica na soluo de backup do Tribunal:

5. Programa de formao tcnica nas solues IBM:

6. Programa de formao tcnica nas solues Microsoft:

7. Programa de formao tcnica de telecomunicaes:

8. Programa de formao de manuteno de software

9. Formao para gesto de sustentao

10. Programa de formao tcnica em segurana da informao:

11. Programa de formao tcnica de relacionamento com o cliente:

56

12. Programa de formao tcnica na soluo de storage:

13. Eventos, congressos e seminrios.

57

ANEXO