Introduccin:

Mediante este trabajo se busca la compresin de las 5 funciones administrativas, de una forma practica y diferente estas funciones administrativas son las siguientes: Planeacin, La organizacin, La Integracin de Personal, La Direccin y El Control, para lograr esto, se entrevist a la Licenciada ............., , las preguntas realizadas a la Licenciada tenan como finalidad el mostrar si ellos como una empresa organizada ejercen de forma completa Las funciones administrativas, lo cual atravs de este trabajo se comprueba que efectivamente la ponen en practica.

Justificacin de la investigacin:
Esta investigacin se realiza con la finalidad de determinar si la empresa a investigar actualmente esta poniendo en prctica las 5 funciones administrativas y demostrar como alumnos si estamos dominando el tema para hacer una comparacin calificada.

Datos De La Persona Entrevistada: SubGerente Operaciones de la Zona Norte Banco ... .....

Detalles de la Entrevista
A la Licenciada Maireny Lpez, se le realizo una entrevista, en la cual las preguntas que se les hicieron tenan como finalidad la de verificar si ellos como empresa estn aplicando las funciones administrativas, siendo los datos suministrados por ella comparados con los mos adquiridos en el aula, por lo que en breve se detallara a continuacin el resultado de la entrevista: La Planeacin: En esta empresa Banco del Progreso, tiene sus objetivos organizacionales los cuales son fijados por la empresa, pero tambin cada departamento se fija un objetivo particular, ellos tienen libertad (dentro de las reglas) para tomar sus propias decisiones aunque en determinados casos tienen que se antes notificadas a sus superiores. El papel de la persona entrevistada es coordinar para que se cumplan los

objetivos, esta empresa tiene su misin y la misma se basa en sus valore corporativos, los cuales son la trasparencia, productividad, profesionalismo, entre otros; ellos emplean varias estrategias para alcanzar sus metas en su departamento como son las visitas a sucursales, control y seguimiento de cada trabajo y tambin establece que las polticas y reglas las cuales son parte de las metas. Ellos tienen un programa, como son los de proyectos nuevos, programas de capacitacin entre otros. Y les otorgan un presupuesto anual. Ellos Banco del Progreso tiene su misin establecida la cual es la de ofrecer y promover los servicios bancarios al cliente, y toda actividad de lcito comercio garantizando la mejor calidad y seriedad del mercado dominicano. Ellos llevan a cabo los pasos de la planeacin, mas no siempre en el mismo orden o de forma tan estricta. Esta empresa cumple con la funcin administrativa de la Planeacin, aunque no en el mismo orden en que nos lo ensean, esto se puede constatar pues esta empresa tienen establecidos objetivos claros, su misin, valores, formulan y siguen los pasos de la planificacin, elaboran estrategias, tienen programa y presupuesto. La Organizacin: Esta empresa tiene una estructura Organizacional formal y tambin informal ya que extracurricularmente se organizan y tienen actividades fuera del mbito laboral como son equipos deportivos, en esta organizacin estn identificadas claramente y clasificadas cada una de las actividades aunque en algunas situaciones nuevas que hacen que le ponga mucha mas atencin ya que dejan de ser identificadas

claramente al ser estas excepciones, ella considera que esta organizacin en su empresa de una forma extraordinaria, aunque en ocasiones surgen ciertos inconvenientes. En esta empresa se demuestra que en el rengln de la Organizacin se ha cumplido, ya que tiene una estructura formal, tambin tienen organizacin informal, y divididos por departamentos. La Integracin de Personal: Esta empresa tienen un Departamento de recursos humanos, el cual es el que se encarga de seleccionar el personal, y la empresa es la que llena los perfiles de cada puesto, los departamentos lo nico que hacen es supervisar que el empleado nuevo se adapte y funcione correctamente. En esta empresa lo que es la integracin de personal, esta manejada por el Departamento de Recursos Humanos, el cual cumple con todos los aspectos de la Integracin de Personal de una forma cabal, ya que ellos hacen un anlisis. La Direccin: En esta empresa motiva a sus para que colaboren a travs del uso de tics a travs de correos electrnicos, y pequeos y pequeos afiches, tambin con felicitaciones pblicas, reconocimientos y promociones. En este departamento se delega ya que son un equipo, por tanto cada uno se divide su trabajo, tambin se usa el monitoreo, ellos se informan independientemente de los datos suministrados por sus subalternos o compaeros de equipo, generalmente ac se informa a los subalternos las informaciones que se deben dar

aunque hay ciertas excepciones que hacen cumplir con esto, aqu se tiene funcin decisional, pero en ocasiones hay decisiones que se postergan ya que hay que escalarla. Esta empresa aplica la funcin administrativa de la Direccin, ya que se hace uso de liderazgo, y hay muchas personas capaces y que enlazan, y cada persona tiene sus funciones unos son gerentes, otros negocian, otros emprendedores. El Control: En esta empresa existe un control que funciona en todos los Departamentos, algunos de estos controles son el Departamento de auditora interna, control interno, controles administrativos y programas que dan alerta; los resultados son evaluados cada cierto tiempo y los encargados de control se les informa correctamente como marcha cada departamento. El control en esta empresa funciona adecuadamente ya que mantiene la actividad organizacional dentro de los limites, mediante de todas las herramientas de control que mencionamos con anterioridad, ellos evaluan datos, hay comunicacin de retroalimentacin, y se basa en un sistema abierto, establecen normas de actuacin, y van midiendo la actuacin, evalan los resultados e informan para cubrir los inconvenientes que puedan surgir.

Preguntas de la Entrevista
Tienen ustedes objetivos establecidos o se los otorga la empresa? Cual es su papel en los objetivos de su empresa? Cuales planes de accin emplean en esta empresa? Basan su misin en sus valores corporativos? Cual es su misin y valores? Cuales estrategias utilizan para alcanzar sus objetivos? Tienen un programa y presupuesto? Dan los pasos de la planeacin? Estn identificadas y clasificadas las actividades? Puede usted delegar para realizar las actividades? Tiene organizacin formal o informal? Esta organizada por Departamentos? Como considera usted su organizacin? Quien se encarga de los reclutamientos para el nuevo personal? Quien elabora el perfil del puesto? Quien los capacita? En que forma estn relacionados ustedes con la seleccin del nuevo personal? Como motivan a sus empleados? Considera usted en esta empresa hay liderazgo, emprendedores y negociadores? Se Delega en los departamentos? Monitorea usted o busca informacin adicional a la suministrada antes de tomar una decisin? Se le dan las informaciones a los subalternos?

Existe el control en esta empresa? Cuales son? Establecen normas de actuacin? Se evalan los resultados? Es informado correctamente al encargado de control?

Conclusin:

Atravs de este trabajo se ha demostrado que esta empresa sigue las funciones administrativas de una forma excepcional, mostrando as, que a travs de ellos se pueden formar y mantener empresas slidas, y confiables, esto nos motiva a que aprendamos a apreciar mas los materiales suministrados en las aulas, pues en un futuro nos tocara a nosotros ponerlos en practica.

Recomendaciones:
Mis recomendaciones para rescatar nuevos estudiantes en cada ciclo y para que la presencia de profesionales sea mayor en la regin del cibao especficamente, para ello mi recomendacin especfica a la universidad ....... debera primeramente exigir mas a los profesores en cuanto a su preparacin acadmica, tambin considero que deberan implementar otras formas de estudio para los futuros profesionales del derecho, opino que en ves de impartir una evaluacin a los estudiantes mejor implementen el hacer unas prcticas en las diferentes reas de los tribunales para que as el estudiante cuando estudiante finalice sus estudios, termine con una preparacin mas completa.