Belgique-Belge P.P. P.B.

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Laccessibilit au quotidien

Juin 2012 - numro 11

4 reportage en images Les Grottes de Han, l'accessibilit grandeur nature ! 7 dossier Conception : Tous unis vers elle 18 loisirs Festivals : Une programmation sans fausse note
by Tim Griffith courtesy of Leddy Maytum Stacey Architects

Vers plus de logements adaptables en Wallonie ?

En novembre 2008, notre dossier Aires Libres portait sur ladaptabilit des logements. Prs de 4 ans plus tard, des initiatives intressantes commencent voir le jour.

Le point.
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Prise de conscience politique Rappelez-vous, en juin 2008, la publication du Guide daide la conception dun logement adaptable recevait le soutien dune part du Ministre wallon du Logement et, dautre part, du Ministre wallon de lAction sociale et de lgalit des chances. Ce recueil de bonnes pratiques, devenu entretemps un ouvrage de rfrence, tait le rsultat dune recherche collective runissant les acteurs cls du domaine de la construction (CCW1, CSTC2), du monde associatif (CAWaB3) et du secteur du logement public (SWL4), auxquels sajoutait le CIFFUL5 pour son expertise en matire dinterface et dingnierie pdagogiques.

En 2012, lUnion Wallonne des Architectes a rejoint ces mmes acteurs dans le cadre du projet Construire et rnover avec ladaptabilit, dont lobjectif est dencourager la conception et la ralisation de logements adaptables en Wallonie. Soutenu par le Gouvernement wallon, le projet vise former et accompagner les concepteurs dans leurs dmarches dlaboration de logement adaptable, afin de rpondre au challenge du vieillissement de la population. Le plan d'action, envisag sur une priode de 3 ans, s'articule autour de 3 axes. 1) L'engagement volontaire des professionnels En tant que partenaires part entire, ils signeront une charte d'engagement qui dtaillera les procdures d'encadrement offertes pour accrotre leurs comptences en matire d'adaptabilit des logements. 2) La formation des professionnels partenaires Des modules de formation diffrencis, destins notamment aux architectes et aux bureaux d'tude, seront dispenss.

3) L'accompagnement et la reconnaissance du projet Les professionnels pourront bnficier d'un accompagnement technique personnalis lors de leurs diffrentes dmarches. Une avance rglementaire Le 8 fvrier 2012, le Parlement wallon a vot le dcret permettant lapplication du Code wallon du logement et de lhabitat durable propos par le Ministre du Logement, Jean-Marc Nollet. Ce rglement prvoit ladaptation, en fonction dun handicap ou dune perte dautonomie, de 30% des nouveaux logements subventionns par la Wallonie. Un arrt prcisant les critres dun logement adaptable est actuellement en cours de rdaction. Le CAWaB est associ lcriture du texte. Marie-Ange Vandecandelaere
1 Confdration Construction Wallonne 2 Centre Scientifique et Technique de la Construction 3 Collectif Accessibilit Wallonie-Bruxelles 4 Socit Wallonne du Logement 5 Centre Interdisciplinaire de Formation de Formateurs de l'Universit de Lige

>> 2 aireslibres Juin 2012

Sommaire
Au quotidien Edito Reportage en images: Les Grottes de Han, l'accessibilit grandeur nature Dossier: Conception : Tous unis vers elle Entretien: Stphanie Buisine & Marcus Weisen 2 3

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Vos loisirs: Festivals : Une programmation sans fausse note 18 Tout sexplique: Les mains courantes Conception universelle, design for all, accessibilit pour tous quelle(s) diffrence(s) ? Ne sagit-il pas tout simplement de la mme chose ? Ne cherchet-on pas coller des tiquettes dans le vent sur des concepts anciens ou, plus simplement, sur de larchitecture pure et dure qui se devrait dtre accessible ? Linclusion de tous dans notre socit nest-elle pas quune question de droits et de normes ? Dans ce numro dAires Libres, nos rdacteurs se sont penchs sur le sujet et vous apportent de multiples rponses qui vous permettront de mieux saisir que les temps ont chang. Comme vous le lirez, la grande nouveaut rside dans le fait que laccessibilit est maintenant vue sous langle de sa porte universelle et pas sous lunique focus des besoins des personnes en situation de handicap. Ds prsent, nous sommes invits dpasser la porte de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapes pour quun jour existe un seul texte que lon pourrait nommer : la Convention des droits de TOUS les hommes. Vincent Snoeck Directeur
diteur responsable : Gamah asbl Vincent Snoeck Rue de la Ppinire, 23 5000 Namur Tl. : 081 24 19 37 Fax : 081 24 19 50 www.gamah.be contact@gamah.be Parat tous les 6 mois Bureau de dpt : 6099 Charleroi X Coordinateur : Jrme Schuman Mise en page : Knok Design www.knok.be Illustrations : Michal Walravens http://macravens.skynetblogs.be - 0476 30 32 69 Ont collabor la conception et la rdaction de ce numro : Jrme Schuman, Marie-Ange Vandecandelaere, Anne-Sophie Marchal, Chantal Mons, Sarah Logan, Thomas Deremince, Vincent Snoeck et Nathalie Sparenberg.

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Les Grottes de Han, laccessibilit grandeur nature !

Le Domaine des Grottes de Han a, ces dernires annes, entrepris de belles initiatives afin daccueillir les moins valides. Reconnu attraction touristique 5 soleils par le Commissariat Gnral au Tourisme, le complexe ne cesse de faire parler de son accessibilit. Celle-ci lui a valu dtre prim par Cap 48 et par lUnion Wallonne des Entreprises. Mme si quelques amnagements sont amliorer, ces quelques images vous donneront sans doute envie dy faire un saut cet t ! Thomas Deremince & Chantal Mons

Adresse: Rue Joseph Lamotte, 2 | 5580 Han-sur-Lesse Tl. : 084/37 72 13 | Fax : 084/37 77 12 | info@grotte-de-han.be www.grotte-de-han.be (site Internet labellis Anysurfer) N.B. : Pour toute visite adapte, il est ncessaire de rserver ! Ayant visits le domaine lors dune excursion prvue leur attention, nous tenons tout particulirement remercier la Douceur Mosane, service de jour pour adultes polyhandicaps. Les photos, ralises en leur compagnie, sont publies avec leur aimable autorisation.

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1. Une remorque pourvue dune plateforme lvatrice a spcialement t conue pour permettre 10 personnes en chaise roulante de visiter la rserve danimaux sauvages. Leurs accompagnateurs ventuels sont les bienvenus. 2. Des sangles servent maintenir les chaises roulantes en place dans la remorque.

3. Lors du nourrissage des loups, les strapontins gnent le champ de vision des personnes en chaise roulante. 4. Sur lensemble du Domaine, une largeur de chemin praticable est garantie. 5. Une signaltique lisible et comprhensible permet de se diriger dans le parc.

6. Un plan de localisation avec le cercle rouge Vous tes ici facilite lorientation.

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7. Une partie de la plaine de jeux est accessible aux enfants en chaise roulante : passages larges et stables, plans inclins, etc. 8. Mme le toboggan est adapt : une aire de transfert, un module dassise au dpart et des barres dappui sont prsents. 9&10. Les personnes mobilit rduite accompagnes ont accs, via une entre alternative, un circuit de 800 m travers les grottes.

11. La salle de cinma Splogame, projetant un jeu interactif, dispose de 5 emplacements pour personnes en chaise roulante. 12. Des sanitaires plus larges sont prsents sur le site mais aucun nest encore totalement adapt.

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High Museum of Art dAtlanta. Rampes de circulation pour tous conues par larchitecte Richard Meier.

Conception : Tous unis vers elle

Dbut des annes 90, larchitecte amricain Ronald Mace utilise pour la premire fois le terme Universal Design . Se dplaant en chaise roulante depuis lge de 9 ans, il a conscience quil vit dans un monde qui nest pas conu pour lui.
En effet, notre milieu et nos modes de vie voluent grande vitesse et nous devons pouvoir agir et nous exprimer dans tout un tas de situations distinctes. Mais comment pouvoir le faire en autonomie si ce milieu requiert dtre continuellement jeune, de mesurer 1m80, dtre en parfaite sant, de jouir dune parfaite mobilit, dtre cultiv, idalement anglophone et de disposer dune capacit de rflexion suprieure? Cette reprsentation du monde met demble hors course un large panel de personnes qui ne peuvent participer, sur un pied dgalit, aux activits quotidiennes de la vie en socit. La conception universelle (CU), comme nous la nommerons ici, vise dvelopper un environnement sans obstacle, en se centrant sur les besoins dun groupe maximal dutilisateurs.

Marcus Weisen

Vingt ans aprs son introduction, cette ide toujours novatrice a enfin acquis une visibilit politique importante. Elle est notamment cite dans les obligations gnrales1 de la Convention ONU relative aux droits des personnes handicapes, premier grand trait du 21e sicle en matire de droits de lhomme, dont le but est dradiquer les obstacles qui se dressent devant les personnes handicapes. Pourtant, peu dcrits ont consacr ce concept qui reste parfois encore assez flou. Quest-ce exactement que la conception universelle (CU) ? Que peut-elle proposer pour laccessibilit des personnes mobilit
1 Article 4

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AFIN DILLUSTRER LES 7 PRINCIPES DE LA CONCEPTION UNIVERSELLE, OBSERVONS CE qUE CELA DONNE LORSqUILS SONT APPLIqUS UN ASCENSEUR ACCESSIBLE TOUS.

Les 7 paliers dun ascenseur universel

Usage quitable
La conception est attrayante et utile auprs de personnes ayant diffrentes capacits, sans adaptation ncessaire. > Un ascenseur est conu de manire universelle sil peut tre utilis par de nombreuses catgories dutilisateurs1. de faon standardise. Les mmes symboles (-2, -1, 0, 1, 2, <l>, >l<, sonnette dalarme) sont toujours utiliss et placs selon une mme logique.

Faible niveau deffort physique

La conception permet une utilisation efficace, confortable et avec une fatigue minimale. > Les portes de lascenseur sont automatiques et coulissantes. Des mains courantes sont prsentes dans la cabine afin dy prendre appui. Un strapontin est prsent si de nombreux tages doivent tre desservis. En outre, les boutons de lascenseur sont bien espacs entre eux. Leffort exercer pour les actionner est faible.

Information perceptible immdiatement

La conception communique efficacement lutilisateur linformation ncessaire, quelles que soient les conditions ambiantes ou les capacits sensorielles des utilisateurs. > Dans lascenseur, les symboles sont en relief afin dtre perceptibles par les personnes non-voyantes. Un tmoin visuel et sonore est prsent lorsquun bouton est actionn. Le bouton indiquant le niveau de sortie est contrast tactilement et visuellement afin dtre repr immdiatement.

Flexibilit ou souplesse dusage

La conception peut satisfaire une vaste gamme de prfrences et de capacits individuelles. > Notre ascenseur universel sadapte diffrents types dutilisateurs mais aussi aux diverses conditions dutilisation. Par exemple, la porte de lascenseur sera rgle pour se fermer aprs un temps de minimum 6 secondes afin de permettre aux personnes dficientes motrices de le rejoindre sans prcipitation. Un bouton de fermeture de la porte sera aussi prsent en cabine afin de commander, si ncessaire, une fermeture plus rapide.

Dimension et espace prvus pour lapproche et lusage

La conception prvoit une taille et un espace adquats au moment de sapprocher, de saisir, de manipuler et dutiliser, quelles que soient les contraintes de taille, de posture ou de mobilit de lutilisateur. > Lascenseur conu pour tous est suffisamment grand pour accueillir une personne en chaise roulante et un accompagnant. Les boutons sont placs une hauteur permettant aux personnes de petite taille de les actionner. Le palier prcdant lascenseur ne comporte pas dobstacle qui pourrait entraver son accs.

Tolrance lerreur
La conception minimise les dangers et les consquences ngatives de gestes accidentels ou involontaires. > Les portes de lascenseur sont quipes dun capteur de dtection sur toute la hauteur de celles-ci. De plus, les extrmits de la main courante sont obtures et recourbes pour viter les chocs. Enfin, le miroir est en verre de scurit et son bord infrieur est plac minimum 30 cm du sol afin dviter les confusions optiques.

Usage simple et intuitif

Lutilisation de la conception est facile comprendre, quels que soient lexprience, les connaissances, la pratique de la langue ou le niveau de concentration de lutilisateur. > Pour simplifier lutilisation de lascenseur, les boutons sont disposs
1 Les personnes dficientes motrices, les personnes ayant des problmes de dextrit, les personnes souffrant de problmes dquilibre, les personnes malvoyantes ou non voyantes, les personnes dficientes auditives ou bien encore les personnes valides charges de paquets ou tout simplement distraites

> > 8 aireslibres Juin 2012

Couloir de circulation confortable pour tous : pente douce avec paliers de repos, passage large et dgag, double main courante, clairage de qualit

pourtant univoques2. Apparus dans diffrents pays ces dernires annes, ils font rfrence ce mme cadre de rflexion qui vise concevoir des produits, des quipements ou des environnements qui puissent, dans la mesure du possible, tre utilisables par tous, sans recourir ladaptation spcialise. Si ce mode de pense est encore peu connu du grand public, il rpond pourtant de nombreuses proccupations actuelles telles que le handicap et le vieillissement de la population. Chaque tre humain dispose de caractristiques propres selon son ge, son genre, sa physionomie, ses aptitudes, ses origines culturelles et sociales, ses capacits de mobilit... Celles-ci influencent la manire dont il volue dans la socit avec, en fonction des situations, plus ou moins de difficults. La CU rejoint ici, de manire indniable, le modle social contempo2 Le terme design remplace parfois aussi celui de conception . On parle ainsi notamment de design universel, de design pour tous, etc.

rain du handicap. Daprs celui-ci, cest linteraction entre, dune part, lenvironnement social et physique et, dautre part, les limitations de chacun (et non pas uniquement ces dernires) qui cre la situation de handicap. La CU a pour objectif de permettre chaque personne davoir les mmes opportunits de comprendre, daccder et de participer pleinement aux activits conomiques, sociales, culturelles et de loisir, de manire la plus indpendante possible3. Conception galitaire, justice sociale et inclusion sociale sont donc les valeurs qui la sous-tendent. Vivre ensemble en se sentant chacun inclus part entire dans la socit, cest donc l le dfi humanitaire que nous propose la CU.

rduite (PMR) ? Quels sont ses principes et comment peut-on les mettre en place?

Donner une chance lgalit pour tous

Conception universelle, conception pour tous, conception inclusive, conception transgnrationnelle tous ces termes concurrents sont

Universalit et accessibilit, un couple qui fait bon mnage !

Historiquement et du point de vue lgislatif, laccessibilit visait uniquement
3 Daprs la dfinition de la CU de la Design For All Foundation

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Facilit de reprage des classes via lutilisation de couleurs vives et contrastes. Les porte-manteaux sont hauteur accessible et double usage car on peut y dposer des objets par-dessus.

Dis moi quel chemin tu empruntes et je ne te dirai pas qui tu es

La CU prend en compte les ractions affectives qui influencent notre motivation utiliser (ou pas) tel ou tel quipement, produit, etc.5 Par exemple, une personne ge peut apprendre se servir dune application web parfois complexe si cest pour rester en contact avec ses petits enfants A linverse, elle est probablement rticente utiliser un produit qui lui facilite la vie si celui-ci est prsent comme conu pour les personnes handicapes. Dans le mme ordre dide, un plan inclin amovible plac en sus de marches prcdant une entre principale rend, certes, cette entre accessible mais sera probablement vite par des utilisateurs potentiels qui ne souhaitent pas tre perus comme des personnes fragiles. Si une rampe en pente douce est le chemin daccs unique ou si elle sintgre ds le dpart de manire discrte ct dune srie de marches, tout le monde lemprunte naturellement et avec confort. Bien videmment, si lentre peut tre amnage de plain-pied, cest encore mieux! Une entre accessible amne un prjug, une entre pour tous efface cette connotation.

BISBEE / Olivier Deleage

Une entre de tram accessible de plain-pied : confort pour tout un chacun et a roule !

les personnes souffrant dun handicap moteur permanent. Les amnagements se limitaient alors des solutions spcifiques, constituant parfois autant de pices rapportes, pour des catgories de personnes handicapes. La loi et les diffrentes rglementations ont ensuite largi la dfinition daccessibilit aux personnes mobilit rduite4. En effet, tout citoyen est, un jour ou l'autre, confront des problmes d'accessibilit. Ds lors, plusieurs matres d'uvre commencent prendre conscience de la ncessit d'intgrer l'accessibilit ds le stade d'avant-projet. La conception universelle va plus loin encore et propose un confort dusage qui stend tous, en prenant en compte la palette la plus large de situations et de personnes. La CU permet dintgrer les normes daccessibilit de manire positive et nondiscriminante. On dveloppe ds lors un projet conu pour tous, y compris et non plus uniquement pour les personnes handicapes.
4 Personnes gnes dans leurs mouvements notamment en raison de leur taille, de leur tat, de leur ge, dune maladie aux effets invalidants, dun accident, dune opration, dun handicap permanent ou temporaire

STIB, Christian de Strycker

La conception universelle offre les avantages de la conception adaptative sans les connotations ngatives associes la conception pour les personnes handicapes ou les personnes ges (Edward Steinfeld)

Matre de son univers

La conception universelle offre un nouveau cadre de rflexion. Cest penser, laborer, envisager autrement qu lheure actuelle! lenvironnement, les biens et les services6. Elle implique la prise de conscience que chacun de nos actes a un impact sur le long terme.

5 Daprs Edward Steinfeld 6 La lettre de lAPF, Conception universelle : la condition pralable du "vivre ensemble", 27 septembre 2011, # 11

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Un mobilier de couleur contraste, un dgagement sous le plan de travail situ bonne hauteur, un mitigeur levier, des commandes accessibles, des poignes prhensibles, un clairage naturel Autant dlments de conception universelle dans votre cuisine.

Lhomme est au cur de ce nouveau modle. Toutes les catgories dusagers sont ds lors appeles donner leur avis. Les personnes handicapes y tiennent bien entendu une part importante car les situations de handicap quelles peroivent sont le reflet des difficults que tous les usagers sont susceptibles de rencontrer. Si une personne en chaise roulante arrive monter dans le bus, une maman avec une poussette, une personne transportant une valise lourde ou ayant les bras chargs pourra galement le faire. La demande, qui peut sembler spcifique, du public handicap, reprsente, in fine, un confort pour tous. Par ailleurs, lapproche proactive de la CU permet la rduction dventuels cots futurs. En effet, plus besoin de raliser un amnagement de compensation lavenir puisque lon conoit pour tous ds le dpart. Toutefois, on ne peut oublier que certaines personnes auront toujours besoin dquipements ou de services cibls en raison dun handicap lourd ou spcifique. La CU ne pourra pas totalement liminer les adaptations particulires mais celles-ci peuvent leur tour devenir de nouvelles applications de conception pour tous. Ainsi, saviez-vous que la tlcommande a t lorigine invente pour les personnes handicapes? qui pourrait sen passer actuellement? Les logiciels de reconnaissance de la parole empruntent la mme voie. Dabord introduits dans le domaine de la radaptation, ils sont aujourdhui intgrs dans nos tlphones mobiles et GPS.7

Ralisation de conception universelle dans lhabitat1

En 1995, Louis-Pierre Grosbois, architecte expert en accessibilit, a ralis Toulouse un immeuble dhabitat social de 46 logements dont 22 sont attribus aux personnes ges. Cette opration exprimentale2 sintitulait Conception et Usage de lHabitat et mettait laccent sur limportance de la programmation de lusage. En troite collaboration avec une quipe de programmation interdisciplinaire3, LouisPierre Grosbois a observ et sest entretenu avec des personnes ges, trs diffrentes, vivant dans leur logement. Il a ainsi pu constater quil ny a pas de personnes ges type mais bien un rapport au vieillissement propre chaque individu. 4 espaces dterminent les lieux de relations de la personne ge avec son environnement: le lit, lappartement, limmeuble et le quartier. Ainsi, la vie quotidienne de la personne ge indpendante se droule dans le quartier et se recentre progressivement vers lespace lit lorsque son tat volue vers une situation de dpendance. Ensuite, il a largi lquipe de programmation en recueillant les tmoignages et souhaits de ceux qui travaillaient ou taient prsents auprs des personnes ges dans ces 4 espaces. Suite ces deux phases de travail, Louis-Pierre Grosbois a pu laborer, en tant quarchitecte, des propositions spatiales4 rpondant aux demandes des participants des diffrentes runions de travail. De cette exprience de conception universelle, il tire le bilan suivant: > un avantage pour la vie et la cohsion sociale dans limmeuble et dans le quartier; > un avantage pour ladaptation aux situations de la vie de chacun, dans lappartement et dans limmeuble; > une matrise de cette adaptation dans le cadre du financement de lhabitat social. Preuve est ainsi faite quavec une programmation approfondie des exigences humaines, les formes prolongent les usages et larchitecture complte la vie.
1 Extrait de lintervention de Louis-Pierre Grosbois Lhabitat adaptable : une rponse la diversit humaine lors de la confrence Logement : adoptons ladaptable ! , Lige, 7 fvrier 2011 2 Soutenue par les ministres franais de la Sant et du Logement 3 Matre de louvrage, ergothrapeutes, reprsentants de lassociation Vivre domicile 4 Logement adaptable pour sadapter aux personnes devenant dpendantes, logements ouverts pour les personnes atteintes de la maladie dAlzheimer, liaisons stimulantes entre lintrieur et lextrieur du logement afin de maintenir la personne ge indpendante

7 Daprs Steinfeld

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A conception universelle, suffrage universel !

Dans une dmarche de conception universelle, le handicap ne doit plus tre peru comme une contrainte mais bien comme un dfi cratif et/ ou technologique relever! Pour aider les concepteurs la mettre en uvre, 7 principes ont t tablis8 (voir page 8). Ils constituent un fondement, tout en offrant une grande marge de flexibilit et de crativit sur la manire de concevoir universel. Ils permettent galement une application du concept dans diffrents domaines (environnement bti, produits et services, pratiques commerciales, etc.). Le respect des principes est primordial. Pour ce faire, il est ncessaire de rflchir, le plus en amont possible du projet, aux usages et aux usagers. Cest ce quon appelle la dmarche de programmation. Elle doit tre largement approfondie car elle permet de sassurer de la qualit dusage pour tous. Dans ce cadre, il convient, dans un premier temps, didentifier de la manire la plus large possible tous les usagers et les scnarios dutilisation divers. Ce travail dobservation met en vidence les relations qui unissent les usagers et lespace ou le produit concevoir. quels sont les limitations, contraintes, risques ou conflits ventuels qui en dcoulent? Cette phase didentification des capacits des utilisateurs met en avant des priorits pour le choix et le dveloppement de solutions. Dans un second temps, un processus de consultation des usagers est organis. Celui-ci doit tre rpt
8 la fin des annes 90, par un groupe dexperts amricains du Center on Universal Design de Raleigh (Caroline du Nord)

chaque tape, de la programmation la commercialisation du produit ou bien encore la rception dun espace. Cette phase de concertation est fondamentale pour la CU. Il ne sagit pas de runir les utilisateurs pour leur exposer ce que lon a dcid mais bien dchanger sur leurs besoins et leurs dsirs ralistes, tout en composant avec les contraintes socioconomiques et, bien videmment, avec les normes daccessibilit. Cette dmarche permettra de justifier des choix ou dinfirmer des hypothses. Suivra alors la proposition de solutions qui seront nouveau dbattues jusqu laboutissement dun projet technique. Aprs ces deux tapes, une valuation des rsultats mettra en avant les amliorations apportes grce la CU. Un bon exemple de mise en application de cette mthodologie sillustre dans la ville de Saint-Etienne, dans le Sud-Est de la France. Grce au projet Ville pour tous , lquipe municipale et les services de la ville ont, depuis 2008, mis en place une politique volontaire de conception dune cit non-handicapante, en sappuyant sur le design pour tous. La Cit du design sensibilise ds lors tous les publics la problmatique9. Tous nos concitoyens, quels que soient leur tat de sant, leurs difficults de mobilit, leurs problmes sensoriels doivent pouvoir circuler dans la ville et accder nos lieux publics, nos espaces culturels, nos immeubles dhabitation10. En travaillant avec des industriels et des designers innovants, le projet
9 Plus dinfos sur http://www.citedudesign.com/ 10 Discours Partager la ville de Maurice Vincent, Snateur-Maire de Saint-tienne, Prsident de Saint-tienne, Concevoir une ville pour tous, Actes de la confrence du 19 mai 2011, Ville de Saint-tienne

permet, via diffrentes exprimentations, de crer des logements et transports pour tous, des entreprises accueillantes, du mobilier urbain accessible, etc., tout cela expriment par les habitants, des plus jeunes (coliers amens rflchir lamlioration de certains espaces de leurs coles) aux plus gs (programmes ddis aux seniors), impliqus directement dans la dmarche.11 Les diffrents amnagements de design accessible ont par ailleurs des retombes conomiques positives sur la frquentation de la ville. Ainsi, plus le design pour tous progresse, plus le tourisme augmente! Enfin, Saint-tienne, prcurseur en matire de design pour tous, a cr un poste de design manager . Ce responsable est charg de diffuser la culture du design et dtablir le contact entre usagers et quipes municipales.

Les voies de l'universalit ne sont plus impntrables

Au regard de nos observations, la conception universelle constitue une dmarche unique qui, si ses principes sont troitement suivis, permet
11 Cela a valu Saint-tienne le titre de ville crative du design par lUnesco.

> > 12 aireslibres Juin 2012

Librairie attractive pour tous : circulation de plain-pied claire et dgage, prsentoirs accessibles, couleurs et clairage de qualit

 Rendre les btiments accessibles aux personnes ayant des incapacits, cest la conception adapte aux personnes handicapes. Rendre les btiments plus srs et plus confortables pour tous les usagers y compris les personnes ayant des incapacits, cest la conception universelle (Selwyn Goldsmith)

conception pour tous, solution pour chacun !

Attention la confusion ! Conception universelle ne veut pas dire objet universel. Hormis ventuellement dans le domaine de linformatique, il est impossible de raliser un produit qui puisse convenir toutes les gnrations, tous les physiques, dans tous les lieux. La cl rside dans la cration dune gamme de produits disposant tous dune base dlments communs, standardiss. ct de cette identit esthtique commune, certains lments sont personnalisables, afin de rpondre aux besoins de tous mais sans dgrader limage globale. La premire caractristique des produits ou amnagements universels est dtre dclinable la plus large varit de personnes. Ils sont fonctionnels, comprhensibles, srs et respectueux de tous. Leur ergonomie sadapte la physionomie de chacun. ct des aspects techniques, qui sont tests en situation avec les utilisateurs, les aspects sociaux et affectifs sont, pour rappel, extrmement importants. Limage du produit est celle dun quipement conu pour tous, sans mettre en avant une catgorie spcifique. En effet, un produit prsent comme pens pour les personnes handicapes ou pour les personnes ges a un ct stigmatisant pour ces dernires. Les valides seront eux encore moins enclins se le procurer, vu leur label handicap. Le produit universel doit pouvoir tre aussi bien utilis par les personnes disposant de toutes leurs capacits que par les personnes mobilit rduite. titre dillustration, partir dune conception de table mdicalise (pour lhpital ou le domicile) utilisable au lit et accessible en fauteuil roulant mais nayant pas limage dun produit de soin, on a largi la demande une table "adaptative universelle" (au lit, accessible en fauteuil roulant, utilisable domicile ou en hpital, etc.). Lobjectif est dtendre le besoin une population plus large comprenant le grand public ainsi que les personnes en situation de handicap ou les personnes ges1.
1 Universal Design : proposition dune nouvelle approche applique la conception dune table adaptative ; Plos, Buisine, Dupin, Aoussat, Dumas ; Congrs self 2007, p.342

Par ailleurs, en fonction des produits conus, les utilisateurs potentiels peuvent varier. Certains produits sadressent potentiellement tous (ex: un tlphone portable), alors que dautres concernent une population plus restreinte. Par exemple, le poste de conduite dune voiture ne requiert pas dtre adapt aux caractristiques des enfants ou des personnes aveugles, car ceux-ci ne sont pas autoriss conduire. Autre exemple, un outil professionnel ne requiert pas dtre adapt aux caractristiques des enfants ou des personnes ges car ceux-ci ne sont pas censs se trouver en situation de travail. En revanche, il peut concerner un salari ayant des restrictions daptitudes ou reconnu en qualit de travailleur handicap2.
2 La conception universelle, inclusive ; Buisine, Plot, Aoussat, Fiche n241, 2011, www.techniques-ingenieur.fr Dossier pratique

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La conception universelle offre des possibilits supplmentaires d'accessibilit des contenus culturels. A Paris, par exemple, la volont du quai Branly est d'tre un muse accessible pour tous les publics : dcouverte de volumes et formes par le toucher, guichets avec boucle induction magntique, assises hautes et basses, audioguides et guide vido en langue des signes, description tactile, pictogrammes daides la visite

dpouser les objectifs daccessibilit dans le respect, lapprciation et la reconnaissance de tout un chacun. Elle favorise le vivre ensemble en plaant lusager au centre dun processus collaboratif qui permet denglober le plus large chantillon dutilisateurs, y compris les plus fragiles. En outre, loutil sapplique un large panel de

domaines tels que lenvironnement construit, les transports, les produits et services, les technologies de linformation et de la communication Certaines expriences constituent dores et dj une source dinspiration, alors que lavenir laisse ce projet de socit, grce sa souplesse dinven-

tion et dinnovation, une belle marge de progression. Lenjeu majeur de la CU est de permettre une rflexion nouvelle sur des pratiques et des services habituellement effectus auprs des personnes handicapes12. Concevoir universel cest offrir lopportunit dapprocher laccessibilit sous une nouvelle perspective afin dliminer les barrires, de rendre les personnes moins vulnrables leur environnement et, surtout, de construire un espace plus sr et agrable utiliser pour nos enfants. De surcrot, la mthodologie permet aux personnes mobilit rduite de devenir des experts de laccessibilit. Elles ne vont plus seulement la vivre mais la crer et la rendre performante! Il va encore sans dire quune forte volont et une dynamique politique seront bien entendu ncessaires afin de donner la CU toute limpulsion quelle mrite. A laube du 21e sicle, laccessibilit aurait-elle trouv sa voie ? Reste accomplir le travail! Jrme Schuman & Marie-Ange Vandecandelaere
12 Propos tenus par Marc Maudinet, Responsable de lExecutive master Gestion et politiques du handicap Sciences po Paris, lors de la confrence Conception universelle , Paris, 9 dcembre 2011

Rsolution du Conseil de lEurope sur lintroduction des principes de conception universelle dans les programmes de formation de lensemble des professions travaillant dans le domaine de lenvironnement bti - ResAP (2001)
Convaincu que laccessibilit et la conception universelle ont un rle important jouer dans la promotion des droits de lhomme et des liberts fondamentales, le Conseil de lEurope a adopt une rsolution. Celle-ci recommande aux gouvernements des Etats membresde prendre des mesures pour introduire la notion de conception universelle dans les programmes de formation de lensemble des professions travaillant dans le domaine de lenvironnement bti. Selon ce texte, tout au long de leurs tudes suprieures, les architectes, ingnieurs, concepteurs et urbanistes devraient, grce des programmes denseignement appropris, dvelopper les aptitudes suivantes: - perception de la relation entre les tres humains et leurs uvres construites, et entre ces dernires et leur environnement; - comprhension de la ncessit de conformer les uvres construites et lespace bti aux besoins de ltre humain; - matrise des techniques de rsolution des problmes afin daccrotre la fonctionnalit de toutes les uvres construites, et ce en tenant compte de la diversit des tres humains. Elle prcise galement que les questions de conception universelle devraient figurer dans tous les types et tous les niveaux de lenseignement des disciplines qui ont une influence sur notre espace physique (maons, plombiers, lectriciens). Cette rsolution stipule galement que les usagers de tous ges, parmi lesquels des personnes handicapes, doivent collaborer le plus tt possible la conception des programmes denseignement et tre considrs comme une source dinformations, dexpriences directes et de comptences professionnelles.

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Afin den savoir plus encore sur la conception universelle, nous sommes alls la rencontre de deux spcialistes aviss. Le design pour tous trouve sa place, nous lavons vu, dans une large varit de domaines. Deux points de vue ici : lun du ressort technologique, lautre dune approche culturelle.
Entretiens raliss par Jrme Schuman

Stphanie Buisine
Stphanie Buisine est docteur en Psychologie Cognitive et Ergonomie. Depuis 8 ans, elle enseigne lErgonomie lcole Nationale Suprieure dArts et Mtiers, une grande cole dingnieurs Paris. Elle effectue galement des recherches au sein du Laboratoire Conception de Produits et Innovation, dans le but de mieux intgrer lutilisateur au processus de conception et dinnovation.

les facteurs environnementaux et les habitudes de vie. Dans un environnement adapt (portes, ascenseurs, transports en commun, produits du quotidien, etc.), si une personne en fauteuil roulant peut circuler comme elle veut et raliser ses habitudes de vie (faire des achats, se dplacer, travailler, etc.) alors elle nest plus en situation de handicap! On peut imaginer que si tous les produits taient conus de faon universelle, le handicap nexisterait plus. Dailleurs, il y a aujourdhui beaucoup de dficiences qui ne se voient pas car les personnes qui en sont atteintes sont comme vous et moi, travaillent et sont insres socialement : il faudrait que ce soit le cas pour tous les types de dficiences.

O situez-vous la conception universelle (CU) par rapport laccessibilit et ladaptabilit ?

Pour moi, laccessibilit et ladaptabilit sont des critres ncessaires mais pas suffisants pour la CU. Un troisime critre essentiel est lacceptabilit sociale, cest--dire limage du produit. Si vous concevez un produit adaptable et accessible cest bien, mais sil nest pas acceptable socialement (en dautres termes, sil est laid ou sil donne limage dun produit pour les personnes ges ou pour les personnes en situation de handicap), il manque lobjectif de CU et risque dtre un chec commercial.

qui partagent une identit formelle et esthtique mais rpondent des besoins variables et avec des cots rduits. Cest le principe de la conception modulaire. Pour la mettre en place de faon industrielle, il faut peut-tre effectivement un investissement suprieur en dbut de conception, mais mon avis cest un bon calcul car on obtient ensuite des produits optimiss, des conomies sur le cot de la non-qualit, un bnfice dimage de marque, et sans doute des volumes de vente suprieurs, une fidlisation des clients, etc.

Pouvez-vous citer quelques exemples de produits qui permettent dillustrer les principes dun design pour tous ?
Il y a des exemples connus, comme les tlphones big button 1 (ndlr : grand bouton) ou certains ustensiles de cuisine good grips2 (ndlr: bonnes prises [voir photos page 17]). Mais pour moi, une batterie de cuisine respecte aussi dune certaine manire la CU : vous choisissez parmi une dclinaison de dizaines de produits (casseroles, poles, etc.) ceux qui rpondent vos besoins en termes de taille, poids, revtement, type de poignes, etc. Mme chose pour certains modles de voitures qui existent en
1 Ces modles de tlphone amliorent la performance de plusieurs catgories dutilisateurs compte tenu de la prsence de chiffres larges et espacs. La personne dficiente visuelle peut mieux les distinguer et la personne souffrant dune mobilit rduite des doigts ou de la main peut les appuyer plus facilement. La secrtaire voit, elle aussi, par exemple, son travail facilit lorsquelle doit grer quotidiennement de nombreux coups de fil. 2 A titre dillustration, les ustensiles de cuisine de la marque amricaine OXO offrent des gammes pratiques et ludiques pour tous. Ces outils ergonomiques et transgnrationnelles permettent daugmenter les attentes du public en matire de confort et de performance. (Plus dinfos sur http://www.oxo.com/)

Comment la CU trouve-t-elle sa place dans le domaine industriel et comment concevoir un produit adapt une majorit dutilisateurs ?
CU ne signifie pas forcment produit universel. Il faut plutt raisonner en gamme de produits, cest--dire concevoir une famille de produits

Quels sont les principaux avantages de la CU ? Que peutelle concrtement apporter aux personnes mobilit rduite ?
Elle amliore la participation sociale et lestime de soi pour les personnes en situation de handicap, mais pas seulement. Dans les modles thoriques rcents comme celui de Patrick Fougeyrollas, on considre que la situation de handicap rsulte de linteraction de trois facteurs: les facteurs personnels,

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Laban Dance Center de Londres

version berline, familiale, coup, bote manuelle ou automatique, etc.

Quels sont les caractristiques et les critres dvaluation dun produit de CU ?

Les critres retenir sont, tout dabord, ceux de lacceptabilit fonctionnelle cest--dire la rponse aux besoins de lutilisateur et la performance. Ensuite, il faut tenir compte de laccessibilit ou adaptabilit qui correspond lextension des fonctionnalits diffrentes populations dutilisateurs. Enfin, lacceptabilit sociale qui concerne limage du produit.

La CU a-t-elle un prix ?
Pas forcment car la conception modulaire qui permet de dcliner un produit en gamme est trs performante conomiquement. Si elle est bien applique, elle permet de concilier personnalisation et standardisation, daugmenter les volumes de production combine tout en diminuant les cots individuels.

Marcus Weisen

Comment convaincre les concepteurs dtre proactifs en la matire ?

Cest difficile. La CU est associe, dans lesprit des industriels, aux personnes en situation de handicap, et donc des marchs de niche faiblement rentables. En ralit, elle sadresse tout le monde, donc des marchs de masse! Il faut montrer ce quelle apporte aux utilisateurs valides , aux familles, aux personnes qui transportent des charges lourdes, etc.

anticiper beaucoup de choses mais il ny a jamais de garantie de succs commercial, ce qui est valable pour tous les produits. En revanche, il y a aussi des opportunits saisir car les exigences lgales en matire daccessibilit augmentent. Par exemple, il existe des appels doffres spcifiques des collectivits pour des produits et des quipements grand public accessibles tous.

designers, technologues, mais aussi ergonomes ou ergothrapeutes qui sont des spcialistes de lhumain. Il est aussi indispensable de rencontrer des utilisateurs. Pour cela, il est trs utile de passer par des associations qui peuvent aider trouver des contacts et organiser des rencontres.

La consultation des usagers fait partie intgrante de la CU. Comment ltablir ? Qui doit la mettre en uvre ?
Dans un projet de CU, cest la diversit des cas qui est la plus difficile apprhender. Cest pourquoi je recommande une dmarche centre utilisateur, itrative (ndlr : fait ou rpt plusieurs fois), qui va affiner le concept au fur et mesure. Lquipe de conception doit tre pluridisciplinaire : ingnieurs,

La CU peut sembler difficile appliquer dans le court terme. Comment voyez-vous cela se mettre en place dans le futur ? Une marge dvolution est-elle encore possible ?
Dans des tablissements comme le mien, nous essayons de travailler la source en enseignant la CU nos tudiants. Le fait est que les lves ingnieurs sont trs rceptifs ces notions! Lespoir est donc tout--fait permis pour imaginer que la CU soit mieux diffuse et applique sur les produits de demain.

La crativit a-t-elle des limites ? Quels sont les risques potentiels ?

Les risques sont les mmes que dans tous les projets dinnovation: on peut

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Marcus Weisen
Marcus Weisen est consultant "Accessibilit Muses Patrimoine" et Directeur du Jodi Mattes Trust for accessible digital culture. Il tait Charg de la Culture auprs du Royal National Institute of Blind People (1987-2002) et Conseiller d'Accessibilit auprs du Museums, Libraries and Archives Council (2002-2007). Il vit en France.

O situez-vous la conception universelle (CU) par rapport laccessibilit et ladaptabilit ?

Je dirais que la CU trace un cercle plus vaste et souple, et englobe l'accessibilit, sans la nier, au contraire.

pour tous et transcende sa fonctionnalit. Nous assistons ici l'mergence d'un design magnifiquement beau, qui respire et cre un civisme nouveau, inclusif, du 21e sicle. Le iPhone, dans sa nouvelle version, a transform la vie des personnes aveugles et le iPad sert et fascine des personnes ges, malvoyantes, jeunes, trs jeunes et a un grand potentiel pour les personnes en situation de handicap mental.

son pied. Vue ainsi, la CU assurerait la survie des muses. Mme budget, meilleure exprience !

Quels sont les principaux avantages de la CU ? Que peutelle concrtement apporter aux personnes mobilit rduite ?
Une vision largie de la ralit humaine et de sa mixit. Dans un supermarch, une personne peut avoir mille raisons de se trouver fatigue. Un banc pour s'asseoir fait l'affaire de tout le monde. Dans un muse, de surcroit, il peut-tre lieu de contemplation ou de dialogue.

La CU peut sembler difficile appliquer dans le court terme. Comment voyez-vous cela se mettre en place dans le futur ? Une marge dvolution est-elle encore possible ?
Chaque projet peut se nourrir de la CU - un certain nombre s'en nourrissent sans employer ces mots-l - et pas pas, aller plus loin dans la ralisation d'une aspiration infinie pour crer de nouveaux mondes possibles faits la mesure de l'humain. Imaginez ces ralisations se mettre en rseau, se rpondre l'une l'autre en concert, voyez dj cette rivire en fleuve, une puissante nergie cratrice qui traverse la socit et ses crateurs.

Quels sont les caractristiques et les critres dvaluation dun amnagement de CU ?

Je retiendrais tout particulirement l'implication des usagers tous les moments cl de la conception et de la ralisation du projet.

Pouvez-vous citer quelques exemples damnagements, de produits qui permettent dillustrer les principes de design for all ?
Le Laban Dance Centre de Londres (voir photo page 16)3 m'merveille. Au lieu d'un ascenseur et d'un hall, une immense rampe agrmente de bancs. Une balustrade ou l'on peut s'appuyer et jouir d'une vision vertigineuse des pratiques de danse et de yoga dans les salles un tage plus bas. La rampe se fait conviviale, forum
3 Btiment conu par Herzog & de Meuron. Il a reu le Prix Stirling darchitecture.

La CU a-t-elle un prix ?
Elle constitue une immense possibilit cratrice, celle de penser et de concevoir pour un monde dans lequel la diversit est la norme. Prenons l'exemple d'une exposition avec un budget donn, qu'il soit de 5000 Euros ou de 1 million d'Euros. Avec la CU, il y aura souvent moins d'expos, moins d'talage de possessions, mais leur visibilit et intelligibilit sera meilleure pour tous, y compris pour les enfants et les chaisards. Une plus grande partie du budget sera investie dans la mdiation, qui sera inclusive et accessible, et qui donne chacun la possibilit de prendre

OXO

bigbuttonphones.co.uk

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Festivals : Une programmation sans fausse note

En matire de festivals, la Belgique pratique ce quon pourrait appeler une culture intensive. la belle saison, une multitude dvnements ont lieu travers les quatre coins de notre plat pays, pour le plus grand bonheur de milliers de festivaliers.
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Le festival est un rassemblement caractre festif, autour dune activit principalement lie la musique, au thtre, aux arts de la rue, etc. Il est gnralement organis une fois par an, la mme priode, et dure de un quelques jours. Cet vnement de foule se droule essentiellement lextrieur, au sein dinfrastructures temporaires. Est-il possible de garantir aux personnes mobilit rduite (PMR) laccs un festival musical outdoor comme on peut le faire pour un muse? Oui, pour autant que des mesures particulires soient adoptes, tant donn les contraintes lies la singularit de lvnement (topographie du site, brivet de la manifestation, mto incertaine).

Pour connatre les demandes du public handicap et obtenir un cho des organisateurs, nous avons interview plusieurs personnes1.

Un refrain bien connu

De simples adaptations peuvent amliorer laccessibilit dun vnement, tout en augmentant le confort et le plaisir de tous les visiteurs, quil sagisse de personnes ayant un handicap mais aussi de festivaliers en bquille, de futures mamans, de parents avec des landaus, denfants, etc. Une suite damnagements permet aux PMR de se rendre sur le lieu de lvnement et dy circuler. On songe principalement aux lments suivants: des parkings rservs ainsi quun accs possible en transports en commun, des alles praticables et assez larges pour circuler travers tout le site, un point dinformation
1 Damien - festivalier en chaise, Bndicte - festivalire en chaise, Jrme D. - festivalier sourd, Murielle - festivalire non voyante, Jrme M. - festivalier en chaise, Pierre - ancien organisateur de Jamin Jette, Gwen - responsable accessibilit de LaSemo, Xavier - responsable accessibilit des Francofolies, Annie et Christiane - interprtes en langue des signes. Leurs tmoignages seront prochainement disponibles dans leur intgralit sur notre site Internet.

et une signalisation claire. Afin que les moins valides puissent profiter au mieux du spectacle, des places sont prvues pour eux sur un espace surlev. En matire de confort sur place, la prsence de toilettes adaptes est un minimum alors quune zone de repos donne la possibilit la personne handicape de sisoler au calme et, si besoin, de bnficier de soins. Lors de la reprsentation, diverses aides techniques permettent tous de vivre pleinement le show : traduction en langues des signes, audiodescription, boucle induction magntique2 Ces mesures daccessibilit, qui seront intgres ds la prparation de lvnement, doivent imprativement tre communiques lavance. Tous les outils de promotion utiliss durant la campagne doivent y faire mention : communiqus de presse, affiches et dpliants, interviews, spots radio Le site Internet du festival prsente une section
2 Pour plus de dtails techniques, nous vous renvoyons vers notre conseil accessible vnements : http://www.gamah.be/ documentation/conseils-accessibles/loisirs/festivals

Dans de nombreux festivals, la prise en compte de laspect accessibilit samliore danne en anne. Que ce soit en Flandre ou en Wallonie, je pense que la prise de conscience est de plus en plus grande. Damien
consacre laccessibilit pour les PMR. Linformation propos de lendroit o on peut trouver des infrastructures accessibles sur le lieu des festivals manque parfois ou est lacunaire nous affirme Damien. En outre, mettre au courant les associations de personnes handicapesdu travail ralis afin de faciliter laccs pour tous est profitable. En effet, elles peuvent relayer le message leurs membres, qui pourront leur tour le faire circuler.

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Que reste-t-il amliorer ?

La facilit de dplacement au sein du festival et les WC (adaptabilit, hygine et clairage!). Bndicte

Pour que les citoyens sachent que les concerts sont accessibles, il faut que a soit mentionn sur laffiche. Jrme D.

La parole aux festivaliers !

Avoir des indications claires, bien renseignes pour les personnes handicapes mentales mais aussi pour tout un chacun! Damien

Lamnagement dune plus grande surface rserve. Jrme M.

La possibilit dobtenir de laide pour se dplacer, telle une personne relais que lon pourrait joindre par tlphone. Les plans et descriptifs sont aussi trs importants afin de situer les diffrents endroits et davoir des repres. Il ne faut pas non plus oublier quil ne sagit pas que de laccessibilit aux concerts mais aussi aux campings! Murielle

Tout cela est capital pour que la personne handicape soit avise quil sagit dun festival PMR bienvenues. Elle se sentira invite, pourra prparer son dplacement et anticiper ses besoins sur place. Une fois laccessibilit tudie, mise en place et communique, cest vers len-

cadrement humain que les regards se tournent. Les PMR ne peuvent que mieux applaudir leur artiste favori sous les auspices dun personnel daccueil qui pourra notamment combler les ventuels bmols des amnagements de terrain. Sur place, une quipe spcifique,

orchestre par un responsable accessibilit, est disposition du public PMR. Dune part, ces personnes renseignent, rassurent, orientent et conseillent au mieux la personne handicape. Dautre part, elles veillent ltat et au maintien des amnagements proposs. Le responsable met laccessibilit en musique et supervise lquipe sur le terrain.

a swingue avec la danse des signes !

Plusieurs festivals proposent aujourdhui la traduction de certains concerts en langue des signes (LS). Pour en savoir plus, nous sommes alls la rencontre de deux traductrices en LS. Sur leur travail Une chanson traduite en langue des signes, cela reprsente en moyenne 5 7 heures de travail. Cela demande normment de prparation puis de mmorisation. Il faut connatre les chansons par cur mais aussi couter diffrentes versions car dun concert lautre cela peut varier Christiane Il est primordial de recevoir les textes temps car il faut les mettre en musique dans une toute autre langue. Les jeux de mots deviennent des jeux de signes et il est important de traduire tout en fluidit dans la belle langue des signes, tout en suivant le rythme du chanteur. Annie Sur la programmation destination des personnes sourdes ou malentendantes Noublions pas que la population sourde constitue une minorit. Il nest pas ncessaire de vouloir tout faire en mme temps. Mme avec la meilleure volont du monde, on ne saurait pas traduire tous les concerts car on est limit par le temps. Il faut rpartir les reprsentations au mieux. Par ailleurs, on ninsistera jamais assez sur limportance de la promotion visuelle: il est ncessaire de mentionner laccessibilit sur les affiches, dans les vidos, etc. Annie - Sur lexprience en gnral Lambiance est la fois la fte et au trac. Les artistes ont toujours t super contents de cette exprience et laccueil que lon nous rserve est toujours sympa et convivial. Christiane

Une mesure trois temps

Pour vivre fond un festival, il est essentiel de ne pas se sentir comme un cheveu dans la soupe! nous dit Bndicte Amnagement, encadrement et information, voici donc les trois couplets qui permettent de proposer un festival ouvert tous les citoyens. Mme si laccessibilit demande des moyens humains et financiers ainsi quun important travail de prparation en amont pour les organisateurs, elle se construit au rythme des annes et permet, avec une belle dose de bonne volont, de mettre de "plainpied" les personnes valides et moins valides. Le dfi est superbe pour nous et est devenu une action vidente nous confie Gwen. Xavier, lui, pointe que chaque anne, on essaie de

> > 20 aireslibres Juin 2012

Quelle plus-value laccessibilit apporte-t-elle au festival ?

La plus-value est surtout qualitative pour le public. Un effet de convivialit, de dialogue, dentraide et de solidarit a lieu aux abords de linfrastructure spcifique mise en place. Pierre

La parole aux responsables accessibilit !

Il ne faut pas le nier, nous avons pas mal damnagements mettre en uvre. Mais au fur et mesure des annes, nous amnageons les espaces de manire durable afin de diminuer les cots. Xavier

Est-ce que lintgration de laccessibilit est contraignante ?

Oui cest contraignant, surtout en matire dinfrastructure et de budget. Les plaques de roulage, les plans inclins, par exemple, sont coteux et reprsentent une mise en place et une nergie souvent importantes. Les limites en matire de logistique et de budget sont donc souvent compenses par "lhumain". Gwen

gagner en espace, car nous avons de plus en plus de personnes handicapes qui viennent. Comme le dclare Damien, Continuez adapter vos festivals et, vous verrez, la vie sera plus simple pour tout le monde!. Alors, on chante? Jrme Schuman & Anne-Sophie Marchal

Le label Access-i entre dans la danse

En 2011, la Ministre de la Culture et de lEgalit des Chances de la Communaut Franaise, Madame Fadila Laanan, a confi lasbl Access-i la mission dvaluer les festivals qui sengagent en faveur de laccessibilit pour tous. Le label Access-i permet, dun seul coup dil, de savoir si le concert auquel vous rvez dassister vous est accessible. Un pictogramme vert et a roule ! Un pictogramme orange et il faudra compter sur un petit coup de main, pas de pictogramme et il vous faudra du courage ! 10 festivals1 ont t choisis et ont reu la visite dun expert en accessibilit lors de leur dition 2011. Suite la rception dun rapport, les organisateurs ont t invits amliorer leurs performances dans le but dtre labelliss en 2012. Linitiative a t mdiatise lan pass par la campagne Alors on danse?, dont le parrain est le chanteur Stromae. Grce la mthode Access-i, les personnes porteuses dun handicap pourront donc se rendre dans ces festivals sans avoir de mauvaise surprise.
Intro vzw
1 Les Ardentes de Lige, LaSemo, le Dinant Jazz Night, le Dour Music Festival, Esperanzah, les Francofolies, le Brussels Summer Festival, le Gaume Jazz Festival, le Wead Havelange, lAutumn Rock

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Certains lappellent rampe descalier, dautres lisse ou encore garde-corps ; quoiquil en soit, nous vous proposons cette fois-ci de nous attarder sur ce quil est convenu dappeler la main courante, savoir cette pice longue et profile installe sur les cts dun escalier, dune pente ou encore le long dun couloir, pour quune personne puisse sy tenir, se guider.1 Nous allons vous expliquer pourquoi elles doivent rpondre des normes bien prcises et en quoi elles sont un lment indispensable de laccessibilit.
Chantal Mons & Sarah Logan

Les mains courantes

Personne utilisant la main courante pour saider monter lescalier

Main courante centrale contraste permettant la canalisation des flux et un appui possible de part et dautre

A qui et quoi servent-elles ?

Elles permettent, par exemple, aux personnes ayant des troubles de lquilibre ou de la marche, aux enfants, aux personnes ges ou aux personnes dficientes visuelles dy prendre appui pour avancer ou se sentir en scurit.

Pourquoi doivent-elles tre prsentes de chaque ct de lescalier ou du couloir ?

De cette manire, chacun peut prendre appui du ct de son choix ou dont il est capable. Cest le cas notamment si on se dplace avec une canne, un chien-guide ou si on est hmiplgique2. En cas dun escalier large (> 3 m), une main courante supplmentaire est prvue au milieu de celui-ci afin de canaliser la circulation montante et descendante des personnes. Cela permet de disposer dune main courante de chaque ct et dans chaque sens de circulation de lescalier.

1. Dfinition de la Socit Logique (Qubec) 2. Lhmiplgie est une paralysie complte ou incomplte, frappant une moiti du corps, provoque par des lsions des centres nerveux moteurs ou des voies motrices (Dictionnaire Le Robert)

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Les mains courantes rassurent les PMR qui peuvent ainsi maintenir leur appui et conserver une ligne guide.

Mains courantes continues sur le palier (idalement contrastes) permettant aux PMR de maintenir leur appui

Profils arrondis et fixations optimales afin de garantir une bonne prhension de la main courante

Pourquoi doit-il y en avoir 2 des hauteurs diffrentes ?

La main courante infrieure sert aux enfants et aux adultes de petite taille tandis que la main courante suprieure convient aux autres personnes en gnral.

Pourquoi faut-il veiller la forme et aux fixations des mains courantes ?

Une bonne prise en main de la main courante est primordiale pour que celle-ci joue tout son rle. A cet gard, les profils arrondis sont privilgier car ils garantissent une meilleure prhension. quant aux fixations, il est important quelles ne gnent pas la progression de la main sur la main courante. Elles doivent ds lors se raccorder par le dessous du profil.

Pourquoi doivent-elles dbuter avant la 1re marche et ne pas sinterrompre sur les paliers ?
En prvoyant les mains courantes au-del de lorigine et de lextrmit de lescalier, la personne mobilit rduite peut anticiper la monte ou la descente en prenant dabord appui sur la main courante. En tant continues sur les paliers, les mains courantes rassurent les PMR qui peuvent ainsi maintenir leur appui et conserver une ligne guide. Cest notamment le cas des personnes dficientes visuelles.

Pourquoi est-il idal quelles soient de couleur contraste ?

Lorsque les mains courantes sont de couleur contraste par rapport leur environnement immdiat (murs, marches, etc.), leur reprage est dautant plus ais pour les personnes malvoyantes.

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Linterpellation,
Soucieux d'amliorer la prise en compte de l'accessibilit, Gamah interpelle rgulirement les communes, les architectes, les matres d'uvre et les responsables politiques. Afin dinitier le dialogue, Gamah dveloppe diffrentes actions :
> Des campagnes de sensibilisation en vue d'amliorer notamment l'accessibilit des transports en commun, des voiries, laccs aux lections... ; > Des participations plusieurs salons et confrences ; lorganisation de colloques (accessibilit du patrimoine, scurit incendie) afin de promouvoir l'accessibilit auprs des diffrents publics cibles ; > Une implication dans diffrents collectifs. A ce titre, Gamah est un membre actif du Collectif Accessibilit Wallonie-Bruxelles (CAWaB) et simplique galement dans des commissions communales, des conseils consultatifs, des comits daccompagnement, etc. ; > La publication d'Aires Libres, revue semestrielle gratuite, et d'une newsletter mensuelle. Fort de plus de 30 ans dexprience, Gamah souhaite partager son savoir et vous propose ses conseils et bonnes pratiques en matire daccessibilit.

une mission incontournable de Gamah !

Gamah, une quipe votre coute. Tlphone : 081 24 19 37 Fax : 081 24 19 50 Mail : contact@gamah.be

Nhsitez pas consulter notre site Web (www.gamah.be), riche en documentation sur laccessibilit. Vous pourrez, si cela nest pas encore fait, vous abonner Aires Libres, ainsi qu notre newsletter mensuelle relayant de nombreuses informations utiles.

Avec le soutien de lAWIPH et du Ministre du Gouvernement wallon en charge de lEnvironnement, de lAmnagement du Territoire et de la Mobilit

diteur responsable : Gamah asbl Vincent Snoeck Rue de la Ppinire, 23 5000 Namur