REGLAMENTO PARA EL CONTROL DE INGRESO Y TRANSITO DE PERSONAS Y VEHICULOS EN TALLERES NEPTUNO, LO OVALLE, SAN EUGENIO, PUENTE ALTO Y COCHERAS

INTERMEDIAS OBJETIVO Y ALCANCES

Los recintos de Talleres Neptuno, Lo Ovalle, San Eugenio, Puente Alto y Cocheras Intermedias, contienen zonas de circulacin restringida, incluso para el personal de Metro S.A. que no est expresamente autorizado a circular por ellas. Se exceptan de esta clasificacin las calles interiores, estacionamientos, reas verdes, campos deportivos y ciertos recintos tales como oficinas, casino y enfermera. Este reglamento se aplica slo a reas de circulacin normal de Talleres. El ingreso y trnsito a los recintos y reas tcnicos (zonas de circulacin restringida) est reglamentado por procedimientos especiales y slo se permite el acceso a ellos previa autorizacin del responsable de cada uno de dichos recintos. El presente documento tiene como objetivo reglamentar el ingreso y circulacin de las personas, as como el ingreso y permanencia de vehculos al interior de los recintos de Talleres Neptuno, Lo Ovalle, San Eugenio, Puente Alto y Cocheras Intermedias. Para ello, la Administracin Talleres, dependiente del Departamento de Equipos de Estaciones y Servicios, en conjunto con el Departamento de Seguridad, sern los encargados de controlar y facilitar el acceso, tanto de personas como de vehculos, a dicho recinto. Para tales efectos, este documento contiene el marco normativo que apoya el cumplimiento de los objetivos sealados.

CAPITULO I CONTROL DE ACCESO Y PERMANENCIA DE PERSONAS Ser responsabilidad del Departamento Seguridad el control de ingreso y salida de personas, de los recintos de Talleres Neptuno, Lo Ovalle , San Eugenio, Puente Alto y Cocheras Intermedias. Adems, dicho Departamento ser responsable del control interno de trnsito de personas en los Recintos de Talleres.

1. 1.1.

CONTROL DEL PERSONAL INTERNO DE METRO S.A. La calidad de trabajador de Metro S.A ser acreditada a travs de la credencial identificatoria personal e intransferible otorgada por el Departamento de Personal de Metro S.A. Todos los trabajadores debern portar su credencial identificatoria. Ser responsabilidad del Departamento Seguridad, exigir la exhibicin de ella para acreditar la calidad de trabajador de la Empresa, tanto al ingresar a los recintos de Talleres, como al interior de ellos. CONTROL DE VISITAS.

1.2.

2.

2.1. Las visitas y/o proveedores a recintos de Talleres, en calidad peatonal, debern ingresar por los accesos peatonal o vehicular que a continuacin se detallan : El ingreso a Talleres Neptuno ser por Avda. Dorsal S/N (Puesto N2), o Avda Dorsal N6252 (Puesto N 1). El ingreso a Talleres Lo Ovalle ser por Avda. Callejn Lo Ovalle N 192 (Puesto N1). El ingreso a Talleres San Eugenio ser por Avda. San Eugenio N 957. El ingreso a Talleres Puente Alto ser por calle Nemecio Vicua s/n o por calle La Balanza N 1018. El ingreso a Cocheras Intermedias ser Av. Amrico Vespucio N 4180 2.2. Toda visita o proveedor deber identificarse con su cdula de identidad, la que quedar retenida en el puesto de control, entregndose a cambio una tarjeta de visita y registrando su ingreso, datos y tipo de visita (programada o personal) en el libro destinado para tales efectos. Ser obligacin del visitante portar su tarjeta de visita en un lugar visible. 2.3. Los Guardias de Seguridad, en los Puestos de Control, antes de permitir el ingreso de visitas, programadas o no, debern hacer la consulta telefnicamente al trabajador visitado. Las visitas programadas sern avisadas oportunamente a los Puestos de Control, en cuyo caso el Vigilante permitir el ingreso de la visita al lugar de reunin informado. Si se trata de una reunin de trabajo no programada o de una visita de carcter personal, se consultar al trabajador visitado y/o a la secretaria del rea respectiva. Si dicha visita puede ser recibida, se le permitir el ingreso al lugar que corresponda; en caso contrario debe concertar una reunin con el trabajador visitado, para otra oportunidad.

Si la visita es de carcter personal, el trabajador podr optar por atender a la visita en el Hall del Puesto Peatonal. 2.4 En cualquier caso, ser responsabilidad tanto de la Jefatura Directa correspondiente (Jefe de Seccin o Jefe de Departamento) como del trabajador, la concurrencia de visitas, de carcter personal, a los lugares de trabajo. El ingreso de promotores, vendedores o similares, relacionado con temas laborales, ser de responsabilidad del Departamento de Bienestar. Su autorizacin deber ser informada (por escrito) oportunamente a los Departamentos de Seguridad y Equipos de Estaciones y Servicios. Su atencin ser normalmente en horario de colacin y excepcionalmente en horario administrativo, en los lugares designados especficamente por la Administracin de Talleres para tales efectos. Horarios Colacin (lunes a viernes) Neptuno Lo Ovalle San Eugenio Puente Alto Horario Administrativo (lunes a viernes) 2.6. Est prohibido el ingreso de vendedores particulares. 2.7. El trabajador visitado ser responsable de hacer cumplir el presente reglamento, instruyendo a la visita sobre esta normativa. En caso que el visitante transgreda esta normativa, el Departamento Seguridad tendr las atribuciones para solicitarle que abandone los recintos de la Empresa, en tanto que el trabajador visitado y su Jefe respectivo sern informados de esta anomala. Adems, ser obligacin del personal de Metro S.A. informar al Departamento de Seguridad inmediatamente sobre cualquier incumplimiento a esta reglamentacin, quin a su vez informar a la Administracin de Talleres. 2.8. Una vez concluida la visita, el trabajador visitado, deber comunicar al puesto de control, el retiro de la visita, (anexos 2429-2498 Talleres Neptuno, anexos 2082-2090 Talleres Lo Ovalle, anexo 3974 Talleres San Eugenio, Anexo xxx Talleres Puente Alto y Anexo xxx Cocheras Intermedias), quin registrar dicha informacin y proceder a devolver los documentos retenidos y recibir la tarjeta de visita correspondiente. 2.9. El Departamento Seguridad podr exigir la exhibicin del interior de bolsos, y/o paquetes que porten las visitas. 2.10. Si la visita se realizar a los recintos de Operaciones PMT o Cocheras deber solicitar una autorizacin de trabajo; desde la portera al Regulador del PMT, la que deber ser cancelada a su retiro, siendo responsabilidad del Depto. de Seguridad que as ocurra.

2.5

: 12:00 - 14:00 : 13:00 - 14:00 : 13:00 - 14:00 : 12:00 14:00 : 08:30 - 17:18

3.-

ACTIVIDADES EXTRAPROGRAMATICAS.
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3.1. ACTIVIDADES DEPORTIVAS. Los Departamentos o reas de trabajo que lleven a cabo este tipo de actividad debern canalizar sus solicitudes a travs del Departamento de Bienestar, quin determinar y autorizar dichas solicitudes de acuerdo a las normas de uso de recintos deportivos, con una anticipacin de 48 horas. La comunicacin deber indicar los siguientes antecedentes: actividad a realizar, lugar, fecha, hora y nmina de participantes, con sus respectivos RUT. Dicha autorizacin la comunicar a las porteras del Taller en que se llevar a efecto la actividad.

3.2. USO DE CASINO PARA OTRAS ACTIVIDADES Los Departamentos o reas de trabajo que requieran este servicio, debern canalizar sus solicitudes a travs del Departamento Bienestar quin determinar y autorizar dichas solicitudes, con una anticipacin mnima de 24 horas. La comunicacin deber indicar los siguientes antecedentes: actividad a realizar, lugar, fecha, hora y nmina de participantes, con sus respectivos RUT., la que ser transmitida a las porteras del Taller donde se llevar a efecto la actividad. 4. ALUMNOS EN PRACTICA

4.1. El Departamento Personal proporcionar a los Departamentos de Equipos de Estaciones y Servicios y de Seguridad el listado vigente de alumnos en prctica, sealando nombre, R.U.T., duracin de la prctica, rea de desempeo y Jefe directo de ste. 4.2. Mientras dure el perodo de prctica en la Empresa, los alumnos debern portar su credencial, la cual es otorgada por el Departamento Personal. En su defecto y mientras esta credencial se tramite, el alumno deber mostrar una autorizacin escrita, acreditando su calidad de alumno en prctica, entregada por el Departamento Personal. 4.3. Si alumnos en prctica visitan el recinto de responsabilidad de Operaciones, regirn los mismos trminos sealados en el punto 2.10. de esta normativa. 5.TRABAJOS FUERA DE HORARIO ADMINISTRATIVO:

5.1. Con el fin de controlar el ingreso los fines de semana, festivos y los das hbiles despus de las 18:30 horas, el rea respectiva, a travs del Jefe de Seccin o Jefe de Departamento informar, con 24 horas de anticipacin, los trabajos programados, incluyendo las personas y horarios involucrados, a los Puestos de control N1 de Talleres Neptuno, Lo Ovalle , San Eugenio, Talleres Puente Alto y Cocheras Intermedias, segn corresponda. Sin sta autorizacin no se permitir la permanencia en los recintos. 5.2. Excepcionalmente, cuando por necesidad de la Empresa, un trabajador o grupo de trabajadores deba continuar en sus labores despus de las 18:30 horas, no habiendo sido posible el cumplimiento del punto anterior, el Jefe de Seccin o Jefe de Departamento respectivo, deber dejar constancia en los puestos de control de Talleres.
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5.3. En los recintos de Operaciones, fuera de horario Administrativo, regirn los mismos trminos del punto 2.10. de esta normativa. 6. INGRESO Y SALIDA DE BIENES:

6.1. Para el ingreso de materiales o bienes a Metro S.A. por los puestos de control N1 y N2 (Talleres Neptuno), puesto N1 (Talleres Lo Ovalle) y puesto N1 (Talleres San Eugenio), Portera principal Talleres Puente Alto y Portera Cocheras Intermedias, se deber presentar Orden de Compra y/o Gua de Despacho que indique la entrega de materiales. 6.2. Cualquier salida de artculos, equipos o materiales se deber respaldar con una Gua de Despacho, que contenga la firma autorizada, segn los procedimientos vigentes de utilizacin y control de las Guas de despacho. 7. EMPRESAS CONTRATISTAS:

7.1. Solamente se permitir el ingreso del personal de Empresas Contratistas que porten su credencial otorgada por el Departamento de Seguridad o de aquellas personas cuyo ingreso haya sido informado por el Departamento respectivo al Departamento de Seguridad. 7.2. Todo el personal de empresas contratistas deber ingresar y salir por los siguientes accesos: Talleres Neptuno acceso Peatonal N2 Avda. Dorsal S/N. Talleres Neptuno acceso vehcular N1 Avda. Dorsal N6252. Talleres Lo Ovalle Puesto N1 Avda. Callejn Lo Ovalle N 192. Talleres San Eugenio Puesto N1 Av. San Eugenio 957. Talleres Puente Alto ser por calle Nemecio Vicua s/n o por calle La Balanza N 1018. Cocheras Intermedias ser Av. Amrico Vespucio N 4180. Quedar registrado en el libro que existir para tales efectos, cotejndose la credencial con la cdula de identidad del trabajador que la porta.

7.3. Respecto del ingreso y salida de materiales, equipos y elementos, por parte del contratista, regirn los mismos trminos sealados en el punto 6. de esta normativa. 7.4. El Departamento Seguridad podr exigir la exhibicin del interior de bolsos y/o paquetes que porte el personal de las Empresas Contratistas.

8.-

OTROS

8.1. Los reclamos del pblico en general, debern ser canalizados en el Complejo Central Administrativo en Avda. Bernardo O'Higgins N1414. en el Depto Marketing. Si a las personas involucradas no les satisface esta alternativa y requieren establecer su reclamo
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directamente con alguna jefatura de Talleres, debern proceder conforme a lo establecido en el punto 2. 8.2. Toda informacin que requieran los medios periodsticos u otro usuario en particular, se canalizar a travs de la Gerencia Comercial. 8.3. La solicitudes de visitas de instituciones, colegios, y en general de grupos de personas, se canalizarn a travs del Departamento Marketing de la Gerencia Comercial. 8.4. Ninguna persona est autorizada para recibir Facturas para pago en cualquiera de los recintos de Talleres o Cocheras Intermedias. En consecuencia, los Guardias debern informarles que stas deben ser entregadas en la oficina de recepcin de facturas, dependiente del Depto. Administracin General ubicada en el Edificio Corporativo CCA

CAPITULO II CONTROL DE VEHICULOS 1. 2. Al interior de los Recintos de Talleres, existen zonas de estacionamiento delimitadas, algunas de ellas para uso preferente de las reas y que estn indicadas en los letreros identificatorios. Cualquier ingreso de vehculos que no corresponda al personal de Metro S.A. y que no haya sido autorizado previamente por el Jefe de Seccin o Jefe de Departamento, ser de exclusiva responsabilidad del Departamento de Seguridad. El ingreso de todo vehculo ser registrado por el Guardia de turno, en el Libro de Control de Vehculos, ubicado en el Puesto Control N1 de Talleres Neptuno, Lo Ovalle, San Eugenio, Puente Alto y Cocheras Intermedias. Todos los vehculos que ingresan a Talleres Neptuno, Lo Ovalle, San Eugenio, Puente Alto y Cocheras Intermedias, debern estacionarse en las zonas de estacionamiento asignadas, por lo tanto est prohibido estacionarse en las calles de circulacin que impidan el normal desplazamiento de vehculos. El estacionamiento techado de Talleres Lo Ovalle ser de uso exclusivo del Personal de Metro asignado a este Recinto. Adems de registrar el ingreso de los vehculos, tanto del personal de Metro S.A. como de las Empresas Contratistas y proveedores, estos sern ( o podrn ser...) revisados a su ingreso y salida, conforme a normativas existentes. En Portera vehicular de Talleres Neptuno, los vehculos debern ser sometidos a una revisin aleatoria. Para tal efecto, los conductores debern accionar un botn instalado para este efecto, sin embargo la empresa se reserva el derecho de revisin de todo vehculo independientemente de que el sistema de botonera les indique paso sin revisin Todo conductor que transite al interior de los recintos de Talleres, lo har cumpliendo las sealizaciones camineras y/o las instrucciones del Guardia del Puesto de Control. En caso de no cumplir esta norma, se podr solicitar el abandono del recinto. La velocidad mxima de conduccin en el interior de los recintos de talleres es 30 km/hr. Sern objeto de suspensin del derecho a estacionar, aplicada por la Administracin de cada Recinto, aquellas personas que: No acaten estas normativas, Dejen sus vehculos mal estacionados, Obstaculicen el trnsito tanto de personas como de otros vehculos, Generen riesgo para terceros, Estacionen sus vehculos en lugares sealados con Prohibido estacionar. Estas suspensiones van desde una amonestacin, la primera vez de ocurrida una transgresin a lo normado en este reglamento. Posteriormente se realizarn suspensiones temporales por una semana, hasta la suspensin definitiva, si reiterare las faltas.

3.

4.

5. 6.

7.

8. 9.