Sunteți pe pagina 1din 2

Riscuri psiho-sociale la locul de munc

Idei pentru gestionarea stresului individual - ce pot face lucrtorii? Pentru a-i pstra sntatea pe parcursul ntregii viei profesionale, lucrtorii trebuie:
s-i foloseasc eficient timpul de lucru, prin stabilirea prioritilor; s-i dezvolte abilitile de comunicare (stresul i anxietatea pot aprea acolo unde exist o

stare conflictual sau unde comunicarea este neclar, imprecis);


s-i schimbe atitudinea prin:

- controlarea reaciilor; - construirea unui sistem mental de aprare mpotriva stresului; - dozarea efortului.
s adopte un stil de via echilibrat prin:

Riscuri psiho-sociale la locul de munc

- practicarea cu regularitate a exerciiilor fizice; - alegerea unei diete bogate n fructe i legume; - meninerea unui program ordonat de somn dormii ndeajuns nct s v trezii revigorai; - implicarea n viaa social, discutarea problemelor cu colegii, familia, prietenii, solicitarea ajutorului de specialitate.
Fotografie: novozymes

Munc sigur ctig sigur

Acordai-v timp pentru hobby-uri: sport, literatur, muzic, dans, limbi strine, abiliti tehnice, meteuguri! Asigurai-v un echilibru ntre munc i recreere!

Msuri pentru promovarea mbuntirii securitii i sntii lucrtorilor

Directiva Consiliului UE nr. 391/1989 (D 89/391/CEE)

Legea nr. 319/2006 a securitii i sntii n munc, M.Of. nr. 646/2006

Respectarea prevederilor legale aduce beneficii tuturor:


Protejeaz lucrtorii mpotriva pericolelor i riscurilor Garanteaz integritatea corporal i sntatea pe parcursul ntregii viei profesionale Diminueaz cheltuielile generate de accidente de munc i boli profesionale Reduce absenteismul i asigur stabilitatea forei de munc Crete productivitatea Asigur competitivitatea pe piaa unic european

Pentru informaii suplimentare consultai: Inspecia Muncii Bucureti www.inspectiamuncii.ro e-mail: reclamatii@inspectiamuncii.ro
Program PHARE 2004 Implementarea legislaiei armonizate n domeniul securitii i sntii n munc n ntreprinderile mici i mijlocii Editor: INSPECIA MUNCII Data publicrii: ianuarie 2007 Coninutul acestui material nu reprezint n mod necesar poziia oficial a Uniunii Europene.

www.inspectiamuncii.ro

Riscuri psiho-sociale la locul de munc

Riscuri psiho-sociale la locul de munc

Suntei stresat?
n ultimul deceniu, stresul profesional a fost identificat ca fiind una dintre problemele majore la locul de munc. De aceea, acesta reprezint o provocare nu numai pentru sntatea lucrtorilor, dar i pentru sntatea organizaiilor. n sondajele efectuate n 1996, respectiv n 2000 de ctre Fundaia European de la Dublin cu privire la condiiile de munc, 28% fac fa de-a lungul vieii.
Stresul este rspunsul sau reacia psihicului

i a organismului la pericole reale sau imaginare, evenimente sau schimbri, numite generic factori de stres. Factorii de stres pot fi interni (gnduri, convingeri, atitudini) sau externi (pierderi, tragedii, schimbri). Riscuri psiho-sociale la locul de munc
Stresul profesional - derivat

Oamenii sunt diferii! Ce este stresant pentru mine poate s nu fie stresant pentru tine! Este stresul ntotdeauna negativ? Nu ntotdeauna. Uneori stresul poate fi pozitiv. Stresul pozitiv sau Eustress-ul apare atunci cnd nivelul de stres este suficient pentru a motiva o persoan s realizeze ceva. Eustress-ul este necesar pentru a te menine concentrat, energic, motivat i creativ. Stresul negativ sau Distress-ul apare atunci cnd nivelul de stres este prea ridicat sau prea sczut i, n acest caz, organismul i/sau psihicul ncep s fie afectate. Stresul negativ poate genera:
Reacii ale organismului (migrene, dureri de

Mai multe satisfacii n munc mai puin stres!

Mai puin stres nseamn o cretere a calitii

muncii i a vieii!
Lucrtorii echilibrai sunt mai productivi! Satisfacia la locul de munc reduce stresul!
dintre lucrtori au raportat probleme legate de stres; aceast cifr este depit doar de afeciunile musculo-scheletice. Mai mult, studiile din Uniunea European, i nu numai, sugereaz c 50-60% din totalul zilelor de concedii medicale au drept cauz stresul. Ce este stresul?
Stresul este termenul generic care descrie

din suprasolicitri pe care lucrtorii nu le mai pot controla.


Hruirea moral - intimidare,

ostilitate, umilire etc.


Hruirea sexual. Violena.

Idei pentru gestionarea riscurilor psihosociale la nivelul organizaiei ce pot face angajatorii? Angajatorii au datoria de a proteja securitatea i sntatea lucrtorilor la locul de munc, inclusiv mpotriva riscurilor psiho-sociale. Pentru aceasta, angajatorul trebuie:
s evalueze riscurile psiho-sociale la locul

Factori care pot genera riscuri psiho-sociale Exist numeroi factori ce pot avea un impact negativ asupra strii psihice a lucrtorilor i implicit asupra productivitii organizaiei, legai de:
mediul de munc (zgomot excesiv, vibraii,

stomac, hipertensiune, afeciuni cardiace etc.).


Reacii

psihologice (nelinite, anxietate, fric, furie, depresie, nervozitate, frustrare, nchidere n sine etc.). comportamentale (fumat excesiv, tulburri ale regimului de odihn i alimentaie, rezisten la schimbare etc.).

Reacii

temperatur ridicat/ sczut, umiditate etc.); presiunea psihic la care oamenii trebuie s fac fa de-a lungul vieii.
organizarea locului de munc i coninutul

de munc. De exemplu, pentru evaluarea stresului n munc, se pot folosi chestionare care s acopere orice impact psihic potenial negativ (criza de timp n ndeplinirea sarcinilor, lucrul cu publicul, tensiunea cauzat de ngrijirea bolnavilor/muribunzilor n spitale, aziluri, etc.);
s elaboreze un program de reducere a

Ocupaii care, prin natura lor, pot implica expunerea la stri emoionale puternice, stres, violen, agresiune verbal, hruire:

sarcinii de munc (suprancrcarea lucrtorilor, ore suplimentare nedorite, sarcini monotone i repetitive, schimbri imprevizibile etc.);
atmosfera la locul de munc (relaii ncordate

riscurilor psiho-sociale la locul de munc, pe baza evalurii de risc, care s cuprind: - activiti i sarcini precise; - instruirea profesional a lucrtorilor i dezvoltarea abilitilor de comunicare; - asigurarea sprijinului psihologic pentru lucrtorii afectai; - organizarea unor cursuri de management al stresului individual n timpul programului de lucru; - crearea unei culturi de comunicare deschis n organizaie.

dispeceri n domeniul energetic; pompieri/poliiti/cadre medicale; paznici n nchisori/cluburi de noapte; funcionari care lucreaz cu publicul; oferi de taxi/transport public etc.

ntre colegi, ntre efi i subalterni, accidente la locul de munc, moartea unui coleg, lipsa comunicrii, teama de a pierde locul de munc etc.);
factori ce in de individ (structura fizic i

emoional etc.).

Fotografie: Inspecia Muncii