SUA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

CURSO: GERENCIA EMPRESARIAL

PRESENTA:

MIRIAN BRAND RUIZ. X CICLO.

PIURA 29 DE SETIEMBRE DE 2012.

1. Identificar el nombre de la Empresa elegida, su direccin y plano de ubicacin. 1.1. Razn social: Tiendas EFE S.A. Esta empresa empez con la venta de electrodomsticos, para lo cual se cre una divisin comercial dentro de Enrique Ferreyros S.A. en el ao 1961 constituyndose como TIENDAS EFE S.A., con su oficina principal en la ciudad de Chiclayo, desde donde se fue expandiendo hacia otras ciudades del norte y centro del pas, contando con una cartera de clientes de considerable magnitud y con el paso del tiempo se considera una de las cadena de TIENDAS con mayor antigua en el norte del pas. Durante toda su existencia, la compaa ha importado todos sus artculos, y atravesado por buenos y malos momentos, llegndose a prohibir estas operaciones, con una fuerte competencia, donde la oferta y demanda es exigente, adaptndose siempre a las reglas de mercado y saliendo adelante en cada circunstancia. A principios de 1993 el grupo Enrique Ferreyros S.A., decidi vender la empresa por razones financieras, concretndose a fines de abril, siendo adquirida en partes iguales por dos empresarios jvenes, el Sr. Manuel Tudela Gubbins y Sr. Ricardo Castillo Cornejo, ambos con amplia experiencia en el rubro comercial, financiero y operativo del negocio, pues trabajaron para Ferreyros en este campo. Esta experiencia ganada les ha permitido actuar con rapidez y eficiencia desde sus inicios, con la campaa del da de la madre, donde se logr superar los objetivos de ventas desde mayo a diciembre en ms de un 25%. Desde que adquirieron la empresa, propusieron un plan agresivo para lograr el grado de eficiencia y de competitividad que se requerira en el mercado, a fin de poder consolidar ms a TIENDAS EFE S.A. y ganar una mayor participacin. En 1993 TIENDAS EFE contaba ya con 8 tiendas ubicadas en 8 distintas ciudades del Per. Despus del ingresar en el mercado de Lima a mediados de Abril del 2009, la ha crecido considerablemente y actualmente la empresa cuenta con ms de 54 tiendas ubicadas en 46 ciudades, lo que le ha permitido ampliar su cobertura a nivel nacional, esto se ha logrado abriendo nuevos locales y comprando otras cadenas menores de tiendas. Tiendas EFE S.A tiende a ofrecer al mercado, las tres siguientes lneas de electrodomsticos:

LINEA BLANCA Refrigeradoras Lavadoras Cocinas Otros LNEA MARRN Televisores Dvd Equipos de sonido Otros ARTEFACTOS MENORES Licuadora Tostadora Horno Ventilador Otros

Siendo sus principales proveedores las lneas: Sony LG Samtronic Panasonic Indurama

2.1. Domicilio legal: Av. Grau 193 - Piura - Per. 2.2. Plano de ubicacin

2.3. Actividad principal de la empresa Tiendas efe es una empresa de giro comercial que se dedica a la venta minorista de equipos de uso domstico como: electrodomsticos, equipo de cmputo y de telefona celular. 2.4. Resea histrica Esta empresa empez con la venta de electrodomsticos, para lo cual se cre una divisin comercial dentro de Enrique Ferreyros S.A. en el ao 1961 constituyndose como TIENDAS EFE S.A., con su oficina principal en la ciudad de Chiclayo, desde donde se fue expandiendo hacia otras ciudades del norte y centro del pas, contando con una cartera de clientes

de considerable magnitud y con el paso del tiempo se considera una de las cadena de TIENDAS con mayor antigua en el norte del pas. Durante toda su existencia, la compaa ha importado todos sus artculos, y atravesado por buenos y malos momentos, llegndose a prohibir estas operaciones, con una fuerte competencia, donde la oferta y demanda es exigente, adaptndose siempre a las reglas de mercado y saliendo adelante en cada circunstancia. A principios de 1993 el grupo Enrique Ferreyros S.A., decidi vender la empresa por razones financieras, concretndose a fines de abril, siendo adquirida en partes iguales por dos empresarios jvenes, con amplia experiencia en el rubro, financiero y operativo del negocio, pues trabajaron para Ferreyros en este campo. Esta experiencia ganada les ha permitido actuar con rapidez y eficiencia desde sus inicios, con la campaa del da de la madre, donde se logr superar los objetivos de ventas desde mayo a diciembre en ms de un 25%. Desde que adquirieron la empresa, propusieron un plan agresivo para lograr el grado de eficiencia y de competitividad que se requerira en el mercado, a fin de poder consolidar ms a TIENDAS EFE S.A. y ganar una mayor participacin. En 1993 TIENDAS EFE contaba ya con 8 tiendas ubicadas en 8 distintas ciudades del Per. Despus del ingresar en el mercado de Lima a mediados de Abril del 2009, la ha crecido considerablemente y actualmente la empresa cuenta con ms de 54 tiendas ubicadas en 46 ciudades, lo que le ha permitido ampliar su cobertura a nivel nacional, esto se ha logrado abriendo nuevos locales y comprando otras cadenas menores de tiendas. Tiendas EFE S.A: tiene ofrece al mercado, las tres siguientes lneas de electrodomsticos: 3. LINEA BLANCA 3.1. Refrigeradoras 3.2. Lavadoras 3.3. Cocinas 3.4. Otros 4. LNEA MARRN 4.1. Televisores 4.2. Dvd 4.3. Equipos de sonido 4.4. Otros 5. ARTEFACTOS MENORES 5.1. Licuadora

5.2. Tostadora 5.3. Horno 5.4. Ventilador 5.5. Otros 5.5.1. Siendo sus principales proveedores las lneas: 6. Sony 7. LG 8. Samtronic 9. Panasonic 10. Indurama

12. 2.- Cul es el mercado interno de la empresa. 13. 3.- Utilizando ratios financieros precisar cul es la situacin econmica de la empresa. 14. 4.- Polticas de calidad. 15. 5.- Aplicar la Matriz FODA, EFI, EFE Y PEYEA, determinar cul es la situacin de la organizacin y que tipos de estrategias debe utilizar.

16. VISIN: 17. Estar en la mente de cada peruano que necesite nuestros productos y servicios. 18. MISIN: 19. Ser la mejor alternativa peruana en satisfacer las necesidades de nuestros clientes, promoviendo el consumo de nuestros productos basados en la excelencia del servicio; logrando a su vez la solidez de la empresa y el bienestar de sus integrantes. 20. Matriz FODA 21. FORTALEZAS: 22. Importante crecimiento del sector 23. Amplio conocimiento del negocio. 24. Elevados niveles de rentabilidad 25. Adecuado manejo comercial. 26. Holgado nivel de cobertura de gastos financieros. 27. DEBILIDADES: 28. Sensibilidad de los ingresos al poder adquisitivo de la poblacin. 29. Activos comprometidos en respaldo de Financiera Efectiva. 30. Menores niveles de cobertura del EBITDA sobre los gatos financieros 31. OPORTUNIDADES: 32. Tamao del mercado de electrodomsticos, cmputo y comunicaciones. 33. Mayor penetracin y crecimiento en nuevos mercados 34. Ampliacin lnea de motos. 35. Crecimiento de las ventas a travs del financiamiento otorgado a sus clientes y nuevas lneas de negocio. 36. AMENAZAS: 37. Ingreso de nuevos competidores potenciales (MARCIMEX, CURACAO, entre otros) 38. Creciente nivel de competencia del sector. 39. Desaceleracin de la actividad econmica

40. Cul es el mercado interno de la empresa

3.- Utilizando ratios financieros precisar cul es la situacin econmica de la empresa 4.- Polticas de calidad 5.- Aplicar la Matriz FODA, EFI, EFE Y PEYEA, determinar cul es la situacin de la organizacin y que tipos de estrategias debe utilizar.