Diagrama matricial para analisis de datos o matrices de priorizacion

Luis Fernando santos Narvez; miguel ngel Gmez Velasco Presentado a: Adalberto Matute Matriz Anlisis de Datos Ayuda a revelar las interrelaciones entre dos o ms filas respecto a las caractersticas (conocidas como dimensiones) de la calidad del producto o del proceso. La Matriz Anlisis de Datos es tambin conocida como Matriz de Priorizacin, ya que en ella se identifican las actividades prioritarias, o sea que, deben resolverse inmediatamente, tomando como base un determinado criterio (criterios de ponderacin conocidos) . Se parece a una matriz de relacin donde se identifica cuales son las actividades de mayor impacto. La diferencia es quela matriz de Priorizacin utiliza como base un criterio (recurso financiero, costo, tiempo, etc.) para encontrar dichas actividades; en cambio la matriz de relacin las encuentra con base en relaciones causales. La matriz de Priorizacin es de gran ayuda, ya que determina la secuencia de pasos a seguir y tambin la asignacin de recursos limitados. En la elaboracin de esta matriz, se parte del conjunto de elementos y del criterio de priorizacin, se contina determinando la importancia relativa de cada problema, comparando cada elemento con todos los dems y dndole un peso. Al final, se suma el total de renglones y el nmero ms alto es el problema con mayor impacto, segn el criterio tomado para evaluar. Debemos tomar en cuenta que la matriz es solo una auxiliar en la toma de decisiones, por lo tanto, no debemos basarnos ciegamente en ella. Si los resultados no parecen lgicos, puede volverse a desarrollar. Por otro lado ayuda a reducir el nmero de elementos inciales, dejando los ms importantes algunas veces Se utiliza una
combinacin de las tcnicas de diagrama de rbol y diagrama matricial

Desarrollar esta matriz implica la determinacin de: a) Los criterios para evaluar. b) El peso de cada criterio. c) La forma de calificar

Pasos para realizar su construccin: 1. Decidir el problema que se va a resolver. 2. Identificar las caractersticas (dimensiones) del producto o proceso. 3. Establecer las definiciones operativas para las caractersticas de la calidad. 4. Identificar las filas en estudio claramente definidos. 5. Describir una fila ideal respecto a las caractersticas (dimensiones) de la calidad que se estudian. 6. Preparar un instrumento de recoleccin de datos 7. Situar los datos obtenidos en el diagrama matriz. 8. Construir el diagrama con la informacin de la caracterstica de calidad de cada fila y analizarla

ANALISIS MATRICIAL PARA LA SEGMENTACIN DE MERCADOS: Esta herramienta ayuda a encontrar diferencias significativas en los diferentes segmentos del mercado y propicia la generacin de un diagrama general para ubicar productos ya existentes y para compensarlos en relacin con otros productos que se piensa introducir en el mercado bajo una serie de hiptesis. Se tiene como punto de partida los datos, obtenidos mediante entrevistas, encuestas y cuestionarios, mediante los cuales es posible estimar la sensibilidad promedio de los diferentes grupos que constituyen un mercado con respecto a toda una serie de productos. El anlisis matemtico del que se deriva la generacin de una matri de correlacin implica el uso de herramientas estadsticas que evalan la sensibilidad de un estrato del mercado con respecto a otro. La magnitud del coeficiente de correlacin da una apreciacin del cambio que sufre un segmento cuando el otro ha cambiado. El signo, segn sea positivo o negativo, indica que dicho cambio tiene una tendencia a aumentar o a disminuir. Procedimiento: 1. Elaborar la matriz que ordena en columnas e hileras los datos por analizar. 2. Construir una matriz de correlacin de cada grupo de evaluadores. 3. Se obtiene el espectro o gama de valores caractersticos y sus correspondientes vectores a fin de poder clasificar y segmentar los gustos

Ejemplo Vamos a suponer que debemos decidirnos entre situar una nueva fbrica en Medelln, Cartagena o Bogot. Los criterios de decisin que podemos establecer serian por ejemplo: Costos del suelo, costo de la mano de obra y productividad de mano de obra Nos quedara una matriz como la siguiente: Costos del suelo costo de la mano de obra Cartagena Medelln Bogot productividad de mano de obra

A continuacin se ponderara cada criterio en funcin de la importancia para la organizacin. As , por ejemplo , en este caso consideremos que el criterio ms importante sera la productividad de la mano de obra , seguido de su costo y finalmente el costo del suelo seria el factor menos importante .por lo tanto , se establecen las siguientes ponderaciones : Productividad: 0.50 Costo de la mano de obra: 0.40 Costos del suelo: 0.10 A continuacin vamos a ordenar las opciones en funcin de cada criterio. Respecto al criterio de productividad la mejor opcin sera Medelln por lo que le asignamos un valor de 3 , despus Bogot le asignamos un valor de 2 y finalmente Cartagena le asignamos 1 .para mano de obra ,Bogot 3 , 2 a Cartagena y 1 a Medelln . Finalmente respecto al criterio del costo del suelo la mejor opcin sera Cartagena (3), despus Bogot (2) y por ultimo Medelln (1) . Multiplicando estas cifras por la ponderacin que hemos asignado a cada criterio, obtenemos la importancia individual para cada opcin

Costos del suelo

costo de la mano de obra

productividad de mano de obra

Total

Cartagena Medelln Bogot

1.6 2 2.4

Por lo tanto el resultado sera localizar la fabrica en Bogot .la siguiente localidad seria Medelln y por ultimo Cartagena