Computer Integrated Manufacturing /: Produção Integrada Pelo Computador

CIM
Computer Integrated Manufacturing / Produo Integrada pelo Computador
UFSC / DAS5316 / Prof. Ricardo J. Rabelo
2012
O CIM (Computer Integrated Manufacturing / Produo Integrada pelo Computador)
O pressuposto de base do CIM a de que o obstculo principal para as empresas alcanarem um nvel mais eficiente de funcionamento est centrado na falta de integrao entre os seus departamentos atividades - sistemas.
2012
O CIM uma filosofia postulada no incio dos anos 80 que se baseia no uso da (tecnologia de) informao como o meio de permitir tal integrao. A ideia que hoje se tem de integrao de sistemas vem diretamente da adoo de CIM pelas empresas desde ento.
2012
Objetivo
Geral
da
Integrao
da
Empresas via Informao:

Proporcionar s empresas uma melhor percepo sobre o seu estado geral e uma maior
agilidade
flexvel.
capacidade
de
reao
de
adaptao, de uma forma coordenada, rpida e
2012
Objetivo concreto da Integrao: Disponibilizao da informao certa, correta e atualizada, no local certo, no momento certo/til, dispositivo sistema), confivel. do certo, tendo modo/formato para como uma base certo, mais no rpida
tomada de deciso (por um usurio ou

informao
2012
Duas origens bsicas de informaes:

Externo: os pedidos e alteraes
oriundas do mercado / clientes; Interno: os eventos previstos e os inesperados oriundos da empresa e do cho de fbrica.
2012
Eventos externos Planejamento, Superviso e Controle informao
Estado atual da empresa Rpida percepo
Eventos internos
gil reao
Tomada de deciso
Novo planejamento
UFSC / DAS5316 / Prof. Ricardo J. Rabelo 2012
Mas como introduzir agilidade na empresa ?

Na perspectiva do CIM, fazendo com que os diversos sistemas da empresa se comuniquem entre si de forma mais eficaz.
A informao (digital, e no o papel ou o telefone) produzida pelos mais diversos sistemas e BDs atua como elo de ligao, de integrao, de comunicao, entre eles.
O Conceito de CIM
O conceito de CIM surgiu em 1973 por J. Harrington como sendo: a direo lgica de desenvolvimento das empresas industriais, onde a otimizao no passaria por aumentar a eficincia da empresa
em setores isolados, mas necessariamente no

todo, de forma interdependente, guiada pela informao.
2012
O Conceito de CIM
J naquela poca o autor antevia as

dificuldades de implementao,
resistncia na implantao, porm, a

inevitabilidade da sua introduo.
2012
O Conceito de CIM Apesar de ser um conceito / filosofia antigos, os problemas atuais de integrao das empresas permanecem basicamente os mesmos !
Basicamente, apenas alteraram-se: i) a complexidade dos negcios que aumentou muito e assim criou dificuldades adicionais integrao dos setores / processos; ii) as novas TICs melhores mas bem mais complexas mas que, por si s, no sanam os problemas organizacionais de base para uma integrao mais fluda e em maior escala.
O Conceito de CIM
Em 1984 o Comit de CAD/CAM do US Research Council publica o que
significa
uma
empresa
estar
organizada segundo o CIM.
2012
O Conceito de CIM Todas as funes, quer de processamento, quer de gesto, devem poder ser expressas sob a forma de dados; Esses dados devem ser expressos de forma a poderem ser gerados, transformados, usados, trocados e armazenados por computadores;
Esses dados podem ser trocados livremente
entre as diferentes funes do sistema produtivo, durante a vida do produto, com o objetivo de que a empresa como um todo possa ter a informao disponvel sempre que necessrio a fim de poder operar com a mxima eficincia.
2012
O Conceito de CIM
Esta viso refletia, todavia, uma viso centrada no computador.

Isto porque nas dcadas de 70-80 acreditava-se muito na viso da automao total, tecnocntrica, onde o ser humano seria usado apenas quando no houvesse equipamento que o substitusse, ou que os problemas se resolveriam apenas se integrando os sistemas.
2012
O Conceito de CIM
At meados dos anos 80, o conceito de sistemas CIM esteve confundido com os de CAD/CAM e automaes em clulas
de manufatura, e at hoje se verifica

esta viso antiga em algumas
empresas.
2012
A EVOLUO DA INTEGRAO DOS SISTEMAS Gesto

(Marketing, Vendas , )
EVOLUO DA INTEGRAO
CAD
Planejamento (MRP, MPS, CRP, CAD, CAPP)
Controle (Qualidade, Scheduler, Supervisrio , )
CAM
Cho de Fbrica (programas CNC, ferramental, transporte FMC / FMS, )

2012
Problemas Essenciais
Situao Atual: Diversos setores e organizaes c/ diversas plataformas c/ diversas TICs c/ diversas necessidades ...
Problemas Essenciais
A informao, localmente armazenada, (quando
integrada !) transmitida entre os vrios setores

sem formato comum, sem semntica comum, e novamente armazenada localmente, em formato e
semntica diferentes, para uso pela aplicao local.
Aplicao 1
Aplicao 2
2012
Ausncia de uma viso global de integrao

Cenrio antigo mas muito comum em inmeras empresas.
Aplicao 3 Aplicao 2
Aplicao 4
Aplicao 5
Aplicao 1
Aplicao 6 Aplicao n
2012
Ausncia de uma viso global de integrao

(pelo menos e quando existe !) uma (1) interface diferente para cada sistema com o qual se acha necessrio interagir.
A GM levantou em 2010 a existncia de 3914

tipos diferentes de sistemas computacionais nas suas diversas fbricas ! Como integr-los assim, par-a-par ?!?! Com qual custo e tempo ?
2012
Sistema de Informao para o CIM
Sistemas de Informao passaram a ser gradualmente adotados pelas empresas como forma de resolver esse problema, atuando como um repositrio lgico de informao integrada.
2012
Aplicao 3 Aplicao 2
Aplicao 4
SI CIM
Aplicao 1
Aplicao 5
Aplicao n
Aplicao 6
Abordagem de Integrao data-driven
2012

Um eficiente Sistema de Informao prov s
vrias
atividades
da
empresa
(i.e.
seus
sistemas) terem acesso a informao certa, no momento certo, no lugar certo, do modo certo e em um formato certo (ou interopervel), com poucas interfaces, menores problemas de segurana e de redundncia de informao ou ausncia / duplicao errada de informao.
2012

A partir dos anos 90, a abordagem data-driven comeou a mostrar suas limitaes. A integrao das empresas tinha que ser, acima de tudo, atravs das suas atividades, ou seja, dos seus
processos.
Portanto, a execuo dos processos que deve definir e conduzir o fluxo de informao, tanto dentro de uma empresa (e seus sistemas) como o com outras empresas (e seus sistemas).
2012
A abordagem process-driven
Os sistemas envolvidos num processo /
transao intra e/ou inter-organizacional (de empresas diferentes ou de diferentes filiais)
trocam
dados
mas
no
completamente
presos necessidade de o faz-lo somente via acessa a um (ou vrios) banco de dados corporativo.
Ex.: integrao dos processos (i.e. sistemas)

envolvidos na compra de algo pela Internet.
A abordagem process-driven
Aplicaes desenvolvidas em diferentes ambientes e sistemas operacionais, quer dentro da empresa quer entre empresas. a abordagem mais usada atualmente no meio empresarial.
Banco de Dados Corporativo
2012
4 Nveis de Integrao
1- Interconectividade
O mais elementar e inicial nvel de integrao, e base para os outros nveis. Significa fazer perifricos se comunicar, aplicaes acessarem bancos de dados, suporte transferncia de arquivos, etc..
2012
4 Nveis de Integrao
2- Interoperabilidade
Nvel onde o maior nmero de empresas se encontra atualmente. Significa permitir que + sistemas SO), heterogneos linguagens de
(plataformas
(hardware
desenvolvimento,
mecanismos
de
comunicao,
formatos da informao) possam se comunicar.
2012
Nveis de Integrao
3- Consistncia Semntica
Aps garantir que as aplicaes sejam interoperveis,
faz-se necessrio que o contedo das informaes

trocadas entre si (incluindo humanos) sejam semanticamente equivalentes. Usualmente esta convergncia suportada ao nvel
dos
bancos
de
dados
e,
em
sistemas
mais
sofisticados (e atuais), via ontologias.

Nveis de Integrao
4- Integrao Convergente
Tendo consistncia semntica, passa-se por integrar as funcionalidades e dados das aplicaes de forma alinhada e amarrada s mudanas nos
processos da empresa, ou seja, manter o acesso

informao certa e de forma correta a medida que a empresa vai mudando.
2012
A Relevncia e Problema ! - da Integrao de Sistemas

Em 2012 o Brasil gastou R$ 200 bilhes com TICs. Crescente necessidade de integrao dos processos, aquisio de novos sistemas, maior automao e substituio de TICs e arquiteturas obsoletas, implicam em vultosos investimentos em integrao de sistemas.
Estima-se que 30% desses gastos foram gastos com as atividades relacionadas diretamente integrao de sistemas.
Uma parte significativa desses gastos deve-se a um inadequado projeto dos sistemas e plano de automao !!!
FIM AULA 1
2012
Porqu CIM ? Amostra da rentabilidade econmica

fonte : Manufacturing Engineering, 1998. 5 grandes empresas dos EUA. 15 - 30 % : Busca de informao 30 - 60 % : Tempos de fabricao 5 - 20 % : Tempos de ciclos
40 - 70 % : Ocupao do pessoal
200 - 300 % : Crescimento da Produo
2012
Benefcios do CIM
fonte : Industry Week / E.U.A.

70
Percentagem
139 gerentes e profissionais
60
50
40
30
20
10
0 Menor custo Qualidade do de fabricao Produto Controle da produo Sensibilidade Flexibilidade Fabricao de pequenos lotes Outros
2012
CIM como Instrumento de Competitividade

Essencial 47%
Muito importante 40%
Importante 11%
No importante 1%
Sem resposta 1%
2012
Obstculos

8
Falta de conhecimento tcnico na empresa
A gestao no sabe aproveitar os benefcios
Planejamento inadequado ou falta de viso
Mtodos inadequados de justificao de custos
Falta de recursos para investimentos Implantaes pobres A empresa no necessitava do CIM
Outros
0 10 20 30 40 50
percentagem
60
2012
Obstculos
O fato que a integrao de todas as atividades / sistemas de uma empresa complexa e longa. Ela envolve inicialmente o mapeamento de todos os processos e todos os fluxos de informao atuais (as-is) e depois a proposio de racionalizaes que visam deixar todo fluxo de dados de uma forma mais eficiente (should-be). Isso demora e requer pessoal qualificado. Para a concretizao das mudanas esbarra-se em muitos obstculos, que vo muito mais alm do problema tecnolgico em si.
Obstculos
A empresa precisa estar preparada para mudar !
2012
Obstculos
- Pessoas (usurios e desenvolvedores) capacitadas tecnicamente, conscientizadas, motivadas e treinadas; - Processos e bancos de dados documentados;
- Processos preparados para sofrer as mudanas e conviver com duas solues e/ou limitaes temporrias;
- Mtodos e cultura de trabalho readequados em funo das mudanas; - Capacidade financeira geral e Fluxo de recursos financeiros adequado;
- Compras de mquinas, computadores e software / licenas;

- Difceis decises sobre o que fazer com os sistemas j existentes (legados). - Complexa gesto do desenvolvimento e implantao.
Metodologia para Integrao Empresarial

Existem metodologias de integrao. Atualmente cada empresa de consultoria tem a sua, mas que acaba sendo uma adaptao em funo de algumas surgidas h muitos anos atrs (tais como PERA, IBM, CIM-OSA, GRAI). De qualquer forma, todas, em resumo, passam pelas fases clssicas de desenvolvimento e implantao.
2012

Identificao dos objetivos globais (considerando os objetivos estratgicos da empresa), prioridades, oramento e tempo; Identificao e anlise de requisitos;
Identificao e anlise da situao atual, e proposio das mudanas, impactos e riscos;

Desenho e anlise da situao futura, prioridades e reas/problemas mais crticos; identificando-se
Definio do modelo e arquitetura global de integrao, modelos de integrao & interoperao, e TICs;
Definio dos requisitos associados situao futura; Planejamento: definio de custos, cronograma, metas, equipes (da empresa e a serem subcontratadas) e responsabilidades; Plano de Implantao, Integrao e de Gesto de Mudanas; Treinamento & Documentaes. Gesto da Implantao e dos feedbacks.
2012
Porm ... a maior causa de insucesso e de excesso de tempo de implantao se deve a que se simplesmente no se sabe o que se quer atingir / resolver concretamente, assim como no se sabe como se vai medir o sucesso da ao (o que implica em saber o que esperar da mudana). O vento nunca sopra a favor para quem no sabe para onde vai.
O CIM e os Sistemas de ERP

A partir dos anos 90 deixou-se de se falar em CIM e se passou a usar o termo ERP. Importante esclarecer, todavia, que o CIM uma filosofia, que apregoa(va) o uso da informao como elo de integrao entre as mais diversas aplicaes.
J o ERP um sistema computacional. Um ERP uma soluo de software (um conjunto de inmeros mdulos uma suite) independentes mas totalmente integrados entre si.

Nos anos de CIM 70-80, usava-se a expresso o mesmo sistema praticamente com
sentido que hoje a aplica a sistema ERP. A nfase preponderante dos sistemas CIM
estava na manufatura, no cho de fbrica e

planejamento industrial (pela prpria histria da evoluo da automao). J os sistemas de ERP cobrem da manufatura para cima, envolvendo aes at
junto a clientes e fornecedores.

Gesto (Marketing, Vendas , )
Planejamento (MRP, MPS, CRP, CAD, CAPP)
ERP
Controle (Qualidade, Scheduler, Supervisrio , )

(antigamente chamados De Sistemas CIM)
Outros Sistemas
Cho de Fbrica (MS, programas CNC, ferramental, transporte , ) CAM

Comentrios Finais
2012
CIM no ERP !
Todo ERP (e sistemas de grande
amplitude) se baseia na filosofia CIM.
implantao & integrao de sistemas de larga abrangncia numa empresa complexa, longa, gradual e custosa; serem gerenciados vo muito mais alm dos ligados s TICs / aspecto tecnolgico;
Os problemas mais importantes de
...
um projeto muito complexo de ser

gerenciado, dos pontos de vista tecnolgico, de controle de custos e alocao de recursos humanos e materiais (incluindo de subcontratadas), que muda a cultura de trabalho e sofre grandes resistncias;
...
2012
A principal causa do fracasso na

implantao de sistemas grandes a falta de preparo das pessoas e de viso dos resultados esperados e suas prioridades & viabilidades, alm da falta de alinhamento com o planejamento estratgico da empresa.
...
2012
Do
ponto de vista tcnico, de balizamento da conduo de toda o projeto e implementao, fundamental se definir o projeto, modelo & arquitetura global de integrao, incluindo a integrao com os sistemas legados e processos de outras empresas.
2012
FIM
2012
Cenrio para Integrao Convergente

Estratgia Como gerenciar
info2 info1
Todas as fases de comercializao e produo dos produtos Clientes e Fornecedores Recursos Humanos & Equipamentos Pesquisa & Desenvolvimento
Processo Atual ou Futuro info4 + componente
rede
Produto X
Modelos de Info
Processo A
info3 sobre
Func.& Req. distrib. www ...

file tranf. remote sell. ... X X
Especificao do software Desenvolvimento do software

2012
Abordagem Top-Down
- Comprar - Desenvolver
Aplicaes distribudas e heterogneas

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Duas origens bsicas de informaes:

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Eventos externos Planejamento, Superviso e Controle informao

Estado atual da empresa Rpida percepo

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Mas como introduzir agilidade na empresa ?

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Planejamento (MRP, MPS, CRP, CAD, CAPP)

Controle (Qualidade, Scheduler, Supervisrio , )

Cho de Fbrica (programas CNC, ferramental, transporte FMC / FMS, )

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integrada !) transmitida entre os vrios setores

semntica diferentes, para uso pela aplicao local.

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Ausncia de uma viso global de integrao

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Ausncia de uma viso global de integrao

A GM levantou em 2010 a existncia de 3914

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transao intra e/ou inter-organizacional (de empresas diferentes ou de diferentes filiais)

Ex.: integrao dos processos (i.e. sistemas)

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