Estos servicios de soporte suelen consistir en : .Actualizacin de versiones .Mejoras de seguridad .

Inclusin de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno grafico, un asistente para administrar alguna determinada funcin) .Controladores para manejar nuevos perifricos (este servicio debe considerarse a veces con el fabricante del hardware) .Correccin de errores de software No todas las utilidades de administracin o de servicio forman parte del sistema operativo, adems de ste hay otros tipos importantes de software de administracin de sistemas, como los sistemas de administracin de redes.El soporte de estos productos deber proporcionarlo el fabricante correspondiente (que no tiene por que ser el mismo que el del sistema operativo) PRESPECTIVA HISTORICA Los primeros sistemas (1945-1950) eran grandes maquinas operadoras desde la consola maestra por los programadores.Durante la dcada siguiente (1950-1960) se llevaron acabo avances en el hardware: lectoras de tarjetas, impresoras, cintas magnticas ,etc.Esto a su vez provoc un avance en el software: compiladores, ensambladores, cargadores, manejadores de dispositivos.

PROBLEMAS DE EXPLOTACIN Y SOLUCIONES INICIALES El principal problema de los sistemas era la baja utilizacin de los mismos, la primera solucin fue poner un operador profesional que manejaba el sistema, con lo que se eliminaron las hojas de reserva, se ahorro tiempo y de aumento la velocidad. Y los trabajadores los agruparon de forma grupal por lotes y se le conoce como procesamientos por lotes (batch) sin automatizar) MONITORES RESIDENTES Fue necesario implementar soluciones que automatizaran la organizacin de tareas sin necesidad de un operador.Se crearon los monitores residentes: programas que residan en memoria y que gestionaban la ejecucin de una cola de trabajos. Este estaba compuesto por un cargador, un interprete de comandos y un controladores (drivers) para el manejo de entrada y salida.

SISTEMA CON ALMECENAMIENTO TEMPORAL DE E/S Se avanza en el hardware, creando el soporte de interrupciones .Luego se lleva a cabo un intento de solucion mas avanzado: solapar la E/S de un trabajo con sus propios clculos. Por ello se crea el sistema de buffer con el siguiente funcionamiento: .Un programa escribe su salida en un rea de memoria (buffer 1) .El monitor residente inicia la salida desde el buffer y el programa de aplicacin calcula depositando la salida en el buffer 2 .La salida desde el buffer 1 termina y el nuevo calculo tambien .Se inicia la salida desde el buffer 2 y otro nuevo calculo dirige su salida al buffer 1 .El proceso se puede repetir de nuevo. Los problemas surgen si hay mucha ms operaciones de calculo que de E/S (limitado por la E/S) SPOOLERS Hace aparicin el disco magntico con lo que surge nuevas soluciones a los problemas de rendimiento.Se eliminan las cintas magneticas

para el volcado previo de los datos de dispositivos lentos y se sustituyen por discos (un disco puede simular varias cintas).Debido al solapamiento del calculo de un trabajo con la E/S