Universidad del Rosario. tica y valores confesionales de la Empresa. Presentado por: Mara Paula Martnez C. Melisa Mendoza O.

TRABAJO FINAL PRESENTACION DE LA EMPRESA. ALTIUS SEGURIDAD LTDA. CALLE 122 No. 7-18

RESEA HITORICA DEL SECTOR. La seguridad ha sido una constante preocupacin a lo largo y ancho del mundo, y el desarrollo del sector se ha tomado gran parte de la industria de los servicios, pues con la llegada de la globalizacin y un mayor flujo de capitales la preocupacin por resguardar pertenencias y poderes aumento en toda la poblacin mundial. En Colombia la situacin no ha sido diferente y el desarrollo de este sector ha traido consigo la creacin de un gran numero de empresas dedicadas a la prestacin de este servicio; vale aclarar, que la globalizacin o es la nica causa del desarrollo desenfrenado del sector pues en el pas cerca de 1954 ya se empezaban a dilucidar los orgenes de este servicio. El 9 de febrero de 1954, el sector se dio inicio con la reunin de un grupo de profesionales interesados en el campo de la Seguridad, quienes se asociaron para estudiar el tema y publicar la revista proteccin y seguridad.

Al ver la acogida de esta publicacin se crea el Consejo de Seguridad que aos mas tarde se convertira en la superintendencia de vigilancia y seguridad privada, un ente regulador de la prestacin del servicio de seguridad en el Pais. Con la llegada de esta organizacin, la formacin de empresas no dio espera y empez una reida competencia entre marcas para prestar un servicio cada vez mejor y seducir al mayor numero de clientes. RESEA HISTORICA EMPRESA. Altius Seguridad LTDA es una organizacin que pertenece al grupo empresarial MARCA, y se dedica a la prestacin del servicio de seguridad en edificios constituidos en propiedad horizontal. Fue formada en Octubre de 2003, previamente registrada en Camara de comercio y en la Superintendencia de vigilancia y seguridad privada, con el NIT previamente expedido por la DIAN. El objetivo principal de los fundadores de Altius Sguridad fue crear una empresa legalmente constituida que diera empleo a gran cantidad de gente y asi mismo prestara un servicio de calidad a los demandantes del servicio. Su primer contrato lo acordaron con el edificio SCALA XII contrato que en la actualidad mantienen, prestando un servicio de dos vigilantes, uno por turno, cada turno de 8 horas. Desde la fundacin de esta empresa ha existido la supervisin con material humano motorizado, quienes hacen un reconocimiento diario del cumplimiento de las funciones de los vigilantes. Lo anterior para asegurar la calidad del servicio que se presta. A partir de 2005 la tecnologa empez a se una preocupacin relevante en el sistema de la organizacin pues esto soporta plenamente la

seguridad de los usuarios, por esto se empezaron a aplicar diferente tcnicas de monitoreo y a convertir a las copropiedades en edificios inteligentes. El alto nivel de competencia de sector debido a la presencia en masa de empresas no formales que ofrecen menores precios, ha hecho de esta un empresa con empuje y animo para vencer pocas de depresin en el sector, causada de igual manera por la difcil situacin, tanto econmica como a nivel de seguridad, que ha venido atravesando el pas en los ltimos aos. Actualmente es una empresa reconocida y consolidada por emplear a cerca de 300 empleados, tanto en planta administrativa como en la parte operativa. MISION Somos una empresa guiada por los valores y por principios de entrega al trabajo y a la vida. Cumplimos con el deber de velar por la seguridad integral de nuestros clientes, con un equipo de trabajo profesional comprometido y con altos niveles de autoexigencia. VISION Nuestra organizacin ser reconocida como la mejor del pas, del mismo modo con miras a otras fronteras, por la eficiencia, eficacia y excelencia en la prestacin del servicio, generadas por un trabajo arduo, comprometido e innovador.

CLIMA LABORAL VALORES Altius Seguridad ltda es un empresa que se caracteriza por trabajar bajo los lineamientos de valores como la lealtad, la honestidad, la laboriosidad, la perseverancia y la creatividad; todos los anteriores valores que hacen del hombre un hombre excelente y por lo tanto de una organizacin, una empresa apta para prestar un servicio de alta calidad. En Altius Seguridad ltda la lealtad siginifica mas que un smbolo de identidad hacia la empresa, significa la capacidad personal de ser fiel a unos principios bsicos de comportamiento, la honestidad hace de las personas, personas con palabra, dedicadas y entregadas a una vida por el camino de la verdad. La laboriosidad y la perseverancia son dos valores que trabajan de la mano y hacen de cada miembro de la organizacin una herramienta de excelente funcionamiento dentro de una gran maquinaria, hacen de cada hombre un impulso y un apoyo para el desarrollo de estrategias empresariales, y por ultimo la creatividad hace que Altius Seguridad ltda, sea una empresa que constantemente esta innovando para prestar un mejor servicio. ENTREVISTAS Anglica Morales (secretaria de gerencia) Crees que el temperamento el carcter y la personalidad influyen en la forma como te relacionas con tus compaeros en la empresa? - Si. Creo que para relacionarse bien y lograr una buena comunicacin y armona laboral, es necesario tener en cuenta que todos somos

diferentes y que no soy la nica que trabaja aqu, por eso debo controlar mis emociones todo para lograr un buen ambiente laboral. Crees que los valores ayudan al mejor desarrollo de la empresa? - Si. Como en todas partes, uno ve muchas cosas, pero creo que a nivel general los valores nos marcan los limites para lo que esta bien y esta mal. Como consideras que los valores intervienen en el ambiente laboral? La verdad considero que todos los que trabajamos ac somos personas integras, solidarias y con gran cantidad de valores que hace fcil la comunicacin y el trabajo en equipo. Freddy Flores (director operativo) Crees que el temperamento el carcter y la personalidad influyen en la forma como te relacionas con tus compaeros en la empresa? - Si. Creo que los hbitos adquiridos en la formacin de cada quien como persona influyen y van con uno a cualquier lugar donde uno se desarrolle. Crees que los valores ayudan al mejor desarrollo de la empresa? -Si. Todos combinados, si uno quiere lo que hace, le gusta su trabajo, y se compromete, necesariamente los valores deben estar implcitos. Como consideras que los valores intervienen en el ambiente laboral? El hecho que todos tengamos claro que nuestro trabajo debe ser guiado por ciertos valores hace que a pesar de la diferencia de personalidades el trabajo en equipo llegue a feliz trmino. Gloria Hernndez (Jefe de contabilidad)

 Crees que el temperamento el carcter y la personalidad influyen en la forma como te relacionas con tus compaeros en la empresa? Si. Claro, tu te imaginas que yo trajera mis problemas personales a la empresa? Estuviramos quebrados (risas) Crees que los valores ayudan al mejor desarrollo de la empresa? Como todo en esta vida, si uno esta mal por dentro, esta mal por fuera. Los valores son lo que somos hay que llevarlos a donde vayamos. Eso incluye, por supuesto el lugar de trabajo. Como consideras que los valores intervienen en el ambiente laboral? Considero que los valores determinan muchas veces el

comportamiento de la gente, por lo que si todos tenemos claros valores como el respeto sabremos reaccionar en momentos de crisis sin ofender a los compaeros, aqu en la Empresa todos hemos aprendido a que los valores controlen de cierta forma nuestras emociones para que los malos momentos no generen mas problemas. RECURSO HUMANO Altius Seguridad Ltda cuenta con un material humano rico en experiencia y conocimiento, es por esto que para pertenece a esta organizacin la persona debe manejar alguna experiencia en el campo, ser leal, honesta y tener un nivel de auto exigencia, pues se ofrecen cargos con altos volmenes de trabajo y por lo tanto altos niveles de presin.